CN101346712A - 通过安全rss馈入传递敏感信息 - Google Patents

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CN101346712A CNA2006800489295A CN200680048929A CN101346712A CN 101346712 A CN101346712 A CN 101346712A CN A2006800489295 A CNA2006800489295 A CN A2006800489295A CN 200680048929 A CN200680048929 A CN 200680048929A CN 101346712 A CN101346712 A CN 101346712A
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Abstract

识别指向用户的内容,并对所述内容进行修改以包括机密数据。确定所述数据的机密级别,并将其用于创建个人化RSS馈入,所述个人化RSS馈入给予用户对所述数据的受控存取。因此,可利用商业内容提供商来创建待例如通过高容量电子邮件传递的内容,且可对所述内容进行修改以包括公司不希望泄露给外包服务提供商的机密信息。

Description

通过安全RSS馈入传递敏感信息
相关申请案的交叉参考
本申请案涉及具有以下标题的美国专利申请案并以引用的方式将其并入本文中:
“通用RSS捕集器(GENERAL PURPOSE RSS CATCHER)”,2005年10月23日申请,序列号11/163,563,且档案号19011.1610;
“利用安全RSS捕集器提供安全RSS馈入(PROVISION OF SECURE RSS FEEDSUTILIZING A SECURE RSS CATCHER)”,2005年10月23日申请,序列号11/163,565,且档案号19011.1620
“基于内容的分类传递非敏感信息和敏感信息(DELIVERY OF NON-SENSITIVEAND SENSITIVE INFORMATION BASED ON CLASSIFICATION OF CONTENT)”,2005年10月23日申请,序列号11/163,566,且档案号19011.1630;
“用于RSS馈入的反馈度量(FEEDBACK METRICS FOR RSS FEEDS)”,2005年10月23日申请,序列号11/163,568,且档案号19011.1650;以及
“具有档案的个人化RSS馈入和自动清除(PERSONALIZED RSS FEEDS WITHARCHIVES AND AUTOMATIC CLEANUP)”,2005年10月23日申请,序列号11/163,570,且档案号19011.1660。
技术领域
本发明涉及因特网通信领域,且更明确地说,涉及没有包括SPAM和网络钓鱼(phishing)的脆弱性的用于经由因特网以电子方式传递信息的安全、可靠且受控的通信信道的领域。
背景技术
粉红色橡胶状的奇特形状肉制品或肉类定向产品(称为SPAM)的那些鉴定家可能没有充分了解或理解对轰击你的电子收件箱的大群多余且未经请求的电子邮件消息应用那个名称的理由。对于其他人,这完全是可以理解的。即使最无经验的营销商也可认识到利用电子邮件作为在潜在消费者面前“发布消息”和做广告的媒体的力量和有效性。然而,当前电子邮件系统的相同特征和使得其如此有用的能力太容易被没有道德的垃圾邮件寄发者(spammer)利用,那些垃圾邮件寄发者简单地将尽可能多的内容推送到尽可能多的目的地。因此,正如世界其余各地所经历的,我们的收件箱充满了乏味、不需要且当然不受欢迎的电子邮件消息或也称为SPAM。
遗憾的是,垃圾邮件寄发者不仅给合法的电子邮件营销商带来坏名声,而且正在降低电子邮件作为用于此类营销的可行媒体的有效性,且更重要的是,正在降低电子邮件通信对每个人的价值——特别是对必须翻遍垃圾邮件来得到所需材料的最终用户。
尽管如此,显然电子邮件营销是有益、强大且可行的营销工具,且应理解,并非将所有批量电子邮件都认为是SPAM。许多上层著名营销公司和组织向其消费者、订户、联系人、同行等发送无SPAM的高容量电子邮件。这些公司中有SILVERPOP,其是基于许可的电子邮件营销方案、策略和服务的主导提供商。批量电子邮件是一类高容量电子邮件,其通常集中在将大量相同消息发送给许多收件人。高容量电子邮件可包括批量电子邮件,而且还包括向各个收件人发送大量定制消息的应用程序。高容量电子邮件方案允许电子邮件营销系统将通知、简报和其它合法内容推送到已经向所述营销商授予许可的有关当事人。因而,SILVERPOP提供用于传递此类内容的较低成本通信信道(至少低于典型的呼叫中心或印刷品)来使客户与其消费者交谈。
优于传统营销的与使用电子邮件和高容量电子邮件营销相关联的利益包括显著降低与消费者沟通的成本、降低打入呼叫中心的电话数目且同时推进消费者忠实度以及确保每个消费者接触点是相关、及时、合法且适合品牌的。这些是可通过电子邮件营销得到的共同利益;然而,SPAM的剧烈增长威胁着此营销技术的有效性。不管SPAM的使用如何剧烈增长,大多数真正营销商将告诉你未经请求且恼人的电子邮件对于具有真实消费者关系和真实品牌的严肃营销商来说不是有效的活动。类似于所有营销,电子邮件营销是关于长期关系、消费者沟通和对消费者忠实度及寿命价值的空前改进。此项技术中需要一种用以提供允许区分营销接触与SPAM的电子和电子邮件营销的技术。
当今,各个SPAM受害者具有很少求助手段。SPAM消息可能包括用以选择你是否希望将你的电子邮件地址从垃圾邮件寄发者的列表中移除的链接。然而,通过穿越所述链接,你基本上通知垃圾邮件寄发者你在活动中且是可行的,你的电子邮件地址是有效且受管辖的,且此动作仅可能促使将额外SPAM传递到你的电子邮件地址,或甚至更糟的是,可能支持将你的联系信息出卖给其他垃圾邮件寄发者。因而,大多数SPAM受害者可能只是翻遍其收件箱并删除看上去是SPAM的电子邮件。
用以从收件箱手动清除SPAM的另一替代方案是利用SPAM过滤器。大多数电子邮件客户端或电子邮件应用程序包括用户定义的SPAM过滤器。此类过滤器允许用户基于与电子邮件相关联的标题信息将电子邮件转发到不同邮箱或将电子邮件移动到不同文件夹。因此,可检测到来自某电子邮件地址的电子邮件、域(domain)、特定主题行、关键字等并对其进行不同处理。另外,一些电子邮件应用程序(例如MICROSOFTOUTLOOK)允许将某些电子邮件发送者标记为属于垃圾邮件(junk mail)列表。因此,存在多种SPAM过滤器,其中包括标题过滤器、语言过滤器、内容过滤器等。然而,可用技术需要在用户方面作出有效努力和管辖。另外,即使在个体方面作出相当大的努力,SPAM过滤器也并不总是如所需那样有效。另外,应用过滤器还可导致将合法和所需的电子邮件处理为SPAM。这可对用户产生严重后果。
用以控制SPAM流入的其它技术包括SPAM过滤器和黑名单技术,其由电子邮件主管系统或ISP使用。例如这种系统的系统减轻了最终用户的负担,因为由ISP或主管系统而非用户进行过滤。然而,类似于本地驻留和定义的SPAM过滤器,这些系统可导致致使合法且所需的电子邮件消息被滤除且不能到达收件人。因此,此项技术中需要一种用以防止用户被SPAM充斥但不会负面影响用户接收所需电子邮件(包括所需且受欢迎的电子邮件营销或高容量电子邮件)的能力的技术。
行业中将另一有关但更有问题的电子邮件利用行为称为网络钓鱼。提供基于因特网的服务的许多公司的共同发展是需要提示消费者提供信息或采取行动。举例来说,银行公司可能要求用户访问银行网站,使得消费者可得到最近接收的电子帐单。对于此类公司期望其消费者定期主动访问公司网站以便确定是否存在此需要并不是切实可行的。消费者通常过于繁忙且具有太多的竞争性关注事物。因此,电子邮件对于提供基于因特网的服务的公司来说是理想的解决方案。通过向消费者发送电子邮件消息,服务提供商可向消费者通知所需要的行动,并提示消费者访问服务提供商的网站以执行此行动。然而,因为不能保证发送电子邮件消息的来源的合法性,所以最终消费者易受网络钓鱼的攻击。
网络钓鱼利用固有缺少确保电子邮件发送者的合法性的能力。举例来说,用户可能接收到指示其来自消费者使用的合法服务提供商的电子邮件。当消费者打开所述电子邮件,向其呈现看起来正式的信息。所述信息通常包括通往某一网站的链接,所述网站要求用户提供个人信息,例如执行帐号检验或输入用户PIN或密码和用户ID以接入系统。此信息接着被网络钓鱼者记录并接着以不利于用户的方式使用。显然,此项技术中需要一种用以使基于因特网的服务的提供商联系其消费者并向消费者提供他们需要采取行动或仅仅访问公司网站的通知的技术。然而,向消费者确认电子邮件联系是来自服务提供商的可信通信的能力是具挑战性的难题。因此,此项技术中需要此类技术。
另外,此类技术还应能够提供已经在电子邮件通信中变得常见且预期的其它现有技术准则或功能。此类准则包括用以传送多利内容(包括文本、图形和丰富媒体)的能力和用以传送个人化内容的能力。另外,通信源验证需要以透明方式执行,这意味着用户不需要采取任何额外行动或将额外行动减到最少,且其调节现有的因特网安全性解决方案。最后,通信源验证解决方案需要提供安全的传递,这意味着内容传递既不能在因特网服务提供商系统、公司数据中心处被拦截,也不能由黑客使用因特网嗅探器(Internetsniffer)或其它类似技术拦截。
与使用垃圾邮件过滤器或反垃圾邮件系统相关联的另一问题是合法电子邮件消息可能受到阻断。用于识别已经受到阻断的合法电子邮件的术语是“误承认(falsepositive)”。实际上,一些人已经认为,停止将SPAM传递到系统远不及避免误承认结果的任务的难度。消除误承认是用以解决电子邮件辨别和过滤技术的非常困难的问题,且这一努力的功能性的失败可能在商业环境中具有灾难性。如果公司失去试图经由电子邮件传递的商业机会,那么误承认结构可能对公司造成相当大的代价。
用以消除垃圾电子邮件的大多数系统将最有可能造成误承认,且因此导致阻断合法的电子邮件。吉咖信息组(GIGA INFORMATION GROUP)已经指出,基于现实测试,误承认率可能高达34%。担保系统(ASSURANCE SYSTEMS)已经指出,即使较好的垃圾电子邮件处理系统仍将导致阻断6%到8%的合法电子邮件。
如已经描述的,众多营销者已经全心全意以高容量电子邮件营销的形式采用因特网(且更明确地说,电子邮件)技术,且所述技术还已经证明对于因特网服务提供商招揽和接触其消费者是有用的。然而,此项技术中的这些进步是不够的,因为它们易受SPAM、网络钓鱼的攻击且传递能力较脆弱。因此,此项技术中需要一种不仅能等效于或超过当前电子邮件技艺技术而且还能消除用户对于SPAM和网络钓鱼的脆弱性的解决方案。如本文将描述的,本发明正是此类解决方案。
已经迅速普及的另一通信和信息传递技术是RSS馈入。虽然一些人可能争论首字母缩写词RSS实际上代表(RDF站点摘要、丰富站点摘要、真正简单整合),但底线是RSS是使用扩展标记语言(XML)来以标准方式组织和格式化基于网站的内容的相对简单的规范。内容拥有者创建RSS馈入,即XML格式化网页或,其通常由各种文章的标题和简要描述或可在所述站点的各个位置中得到的内容组成。XML格式化网页还包括通往这些各种文章的链接。更具体地说,因而,RSS馈入是仅具有几个允许用户浏览标题或大字标题、作者和通常简单摘要的字段的XML文件。另外,如果用户需要的话,其可通过起始与XML文件中的条目相关联的检索地址(即,URL)来存取全部文章或文献。虽然RSS最初经设计用于定期出版物,但其已经用于传递对网站的更新、博客文章、新学习对象和大量其它新颖的应用。简单地说,拥有者想要“推向”世界的任何事物。已经针对RSS引入了若干类似标准,其中包括RSS 1.0、RSS 2.0和Atom。虽然本描述中广泛使用术语RSS,但应了解,本发明不限于使用任何一个型式或版本的RSS,事实上,本发明可并入有各种版本或任何类似、尚未发行的格式以及类似技术。另外,所创建的且支持RSS馈入的文件可依据正被利用的RSS的实际实施方案或型式而变化。举例来说,RSS 2.0利用XML文件,而RSS 1.0利用RDF文件,所述RDF文件是XML文件的一种型式。在本说明书中,可互换使用对XML文件和RDF文件的参考。
使用称为RSS读取器或聚合器的软件客户端来获得可通过RSS馈入得到的内容。RSS馈入是基于RSS标准,因此其可容易由RSS馈入读取器读取且大多数RSS馈入读取器可处理所有当前RSS标准。RSS读取器或聚合器通常是独立程序(虽然其可与电子邮件程序、因特网浏览器或其它通信程序集成),所述程序周期性且自动地搜索因特网以查找对最终用户已经订制的任何站点的新添加物。一些RSS读取器将在新材料到达所订制RSS馈入上时提供弹出窗口消息。一些RSS读取器将在调度基础上核查RSS馈入以查找新内容,而其它RSS读取器等待直到其由最终用户核查或起始为止。通常,RSS读取器可按照站点核查频率和显示选定内容的方式来进行定制。用户可订制其希望的数目的RSS馈入。RSS读取器通常允许用户界定显示信息的方式。举例来说,可依据日期且/或通过数据的发布者来对信息进行分类。
RSS馈入类似于简单地通过浏览器存取网站内容,但存在一个非常显著的差异。对于RSS馈入,当任何新材料可得到时,RSS馈入提供使RSS读取器查看何时且何种材料已经改变的非常简单的方式。RSS馈入读取器允许你订制你知道含有重要或有用信息的馈入,且每当用于你的订制的新内容可得到时,你的RSS读取器就会立即通知你。简单地说,一旦你已经识别出发布RSS馈入的有用资源,你就几乎可完全跳过对其的搜索。另外,RSS馈入的基本特征允许在关键性的实时信息变得可得到时向用户更新或通知所述信息。有利的是,因为来自RSS馈入的内容受来源控制,所以固有地存在可信任所述内容的适度保证。应用例如RSS馈入等技术可在很大程度上有益于从因特网服务提供商传递广告、通知和一般内容。因此,此项技术中需要利用此类技术来提供以受控方式传递内容且允许因特网服务提供商向消费者传递可信通信。
另外,显然存在待传递给收件人的内容是机密的且要求额外安全性时的情况,且存在所述内容不要求此类额外安全性的其它情况。举例来说,如果正被接收的内容包括广告、产品公告、新信件等,那么不需要额外安全性。然而,如果正在接收例如帐户结余、交易成绩或类似内容等个人信息,那么通常需要在恰当之处具有额外保护机制,例如要求收件人输入密码或PIN。因此,此项技术中需要以允许传递机密内容以及非机密内容的受控方式传递内容。
存在这样的应用:向消费者提供机密报告的公司可能需要雇用外部公司来制备和转发此类报告。然而,由于HIPA要求和维持机密信息的其它责任的缘故,可能禁止公司外包此类活动。然而,通常所述报告或内容主要含有非机密信息,因而可在不需要透露机密信息的情况下将许多工作外包。尽管如此,将机密信息并入到报告或内容中仍必须以安全方式执行。因此,此项技术中需要一种实现使用外包服务在不泄露消费者机密信息的情况下制备报告且收获在包括机密信息的情况下以受保护或存取受控的方式高容量传递此类内容的好处的解决方案。
还存在这样的应用:需要在单个内容传递机制中提供混合类别的内容。举例来说,由银行机构、医药公司、投资跟踪和证券管理公司等产生的许多报告可能主要包括非机密但具信息性的信息以及机密信息。可能需要检视非机密信息或实现对非机密信息的检视,同时维持对机密信息的存取控制。因此,此项技术中需要一种允许在包括和/或不包括机密信息的情况下传递机密报告的解决方案。
发明内容
本发明通过提供一种用于以某种方法向用户以电子方式传递信息或内容的技术来解决此项技术中的上述需要,所述方法如电子邮件那样方便且容易使用,但免除了SPAM、传递能力问题和网络钓鱼脆弱性的影响以及电子邮件的其它缺点。更明确地说,本发明利用RSS馈入来提供含有机密信息的报告和其它内容的传递和制作,同时维持对机密信息的存取控制且防止机密信息的散布。
本发明的一个方面是一种RSS捕集器。有利的是,所述RSS捕集器可接收来自多种来源的信息,且接着通过RSS馈入使得所述信息可由各种消费者得到。在一个实施例中,可俘获广播信息(例如通过高容量电子邮件系统提供的信息)并将其转换为公众可得到的RSS馈入。在另一实施例中,通过高容量电子邮件系统或其它内容传递系统提供的广播信息可转换为特定且既定消费者可得到的个人化RSS馈入。有利的是,采用RSS捕集器允许在没有烦扰高容量电子邮件技术的脆弱性的情况下传递内容。另外,RSS捕集器技术操作以实现在没有网络钓鱼的情况下将通知推送给消费者。因此,本发明尤其提供一种普通RSS捕集器,其包括可改型翻新到现有电子邮件营销解决方案或任何组织并促进发送电子邮件或其它形式内容的系统中的系统。因此,本发明操作以将任何电子邮件产生系统或内容提供商系统转变为个人化RSS馈入系统。
本发明的一个方面是实现将内容以受控形式传递到用户,其中接收指向地址识别符的内容项目。对于每一此类内容项目,检查数据库或简单地搜索相关联URL的存在以确定先前是否已经接收到指向此地址识别符的内容。如果先前已经接收到包括所述地址识别符的内容项目,那么用包括唯一识别符的URL创建基于RSS的文件(例如RDF或XML文件),所述唯一识别符是至少使用所述地址识别符产生的。接着使用所述内容项目的内容的若干部分在主要的基于RSS的文件中创建条目,同时可将其它部分放置到从所述主要的基于RSS的文件可链接到的单独的基于XML的文件中。如果先前已经针对所述地址识别符接收到内容项目,那么确定与所述识别符相关联的URL且修改可用所述URL寻址的基于RSS的文件以包括针对所述内容项目的条目。因此,针对每一唯一寻址的内容项目创建唯一RSS馈入。对于电子邮件消息,这将为每一唯一寻址的电子邮件创建唯一RSS馈入。在其它实施例中,可基于其它准则来创建唯一RSS馈入。若干实例包括(但不限于)去往/来自地址对、来自地址、“去往”地址的域部分、“来自”地址的域部分、消息的主题或主体中的关键字等。有利的是,此类变量允许创建提供不同内容的RSS馈入。举例来说,具有从eBay接收的所有电子邮件的RSS馈入或具有指向特定收件人但来自特定公司的所有电子邮件的RSS馈入。
本发明的另一方面是基于特定内容或内容的特征来为用户创建RSS馈入。举例来说,如果正在提供机密内容,那么只有在用户已经被检验/验证之后,才可使用利用受密码保护的RDF或XML文件的个人化RSS馈入来传递所述内容。否则,可创建简单的个人化RSS馈入。
本发明的另一方面是基于特定内容或内容的特征来为用户创建多个RSS馈入。举例来说,如果正在提供机密内容,那么可使用利用受密码保护的RDF或XML文件的个人化RSS馈入来传递所述内容,且同时可通过不需要密码的另一RSS馈入来提供非机密内容。另外,其它类别可需要另外的RSS馈入,例如(但不限于)受密码保护且经加密的RSS馈入、仅经加密的RSS馈入、经双重加密的RSS馈入等。
本发明的又一方面使得能够产生包括机密信息和非机密信息的报告或内容。通常,公司将产生待传递到消费者的报告或内容,所述报告或内容是基于标准模板或至少包括一些非机密数据以进行格式化。本发明的此方面允许产生待外包的所述报告或内容的非机密部分。接着以电子方式将非机密报告传递给公司,且在公司的安全数据中心运行的RSS捕集器操作以将报告的传递转换为RSS馈入。另外,在转换所述报告的同时,RSS捕集器还可将机密信息并入到所述报告中。在更具体的实施例中,外包报告可创建为包括经设计以含有机密信息的某些字段。通过内容传递系统(例如高容量电子邮件系统)将报告传递到RSS捕集器。RSS捕集器接着将机密信息并入到各种字段中,且接着使得所述报告可通过个人化且受控存取RSS馈入而由消费者得到。如所属领域的技术人员将了解,内容创建系统因此可在公司的安全数据中心外部操作,但仍辅助传递安全地维持在公司的数据中心内的信息。
附图说明
图1是说明典型高容量电子邮件分配和管理系统的环境的系统图。
图2A是采用本发明的RSS捕集器方面的系统图,所述RSS捕集器集成到内容传递系统中并与所述内容传递系统结合而操作。
图2B是说明用于提供多个内容类别的一种解决方案的框图。
图2C是说明用于提供多个内容类别的另一解决方案的框图。
图3A是说明用于内容传递的双重记录个人化RSS馈入中所涉及的步骤的流程图。
图3B是说明本发明内所利用的RSS读取器操作的示范性实施例中所涉及的步骤的流程图。
图3C是说明向合并RSS读取器提供双重RSS馈入的本发明的示范性实施例中所涉及的步骤的流程图。
图4是说明本发明的示范性实施例中所涉及的状态的功能框图。
具体实施方式
本发明针对以免受SPAM传递和网络钓鱼的影响的方式向用户传递电子信息,且提供使用基于内容的特征产生的单个或多个RSS馈入来传递混合机密级别的数据。更具体地说,本发明针对一种RSS捕集器,其可操作以基于内容的特征(例如敏感性或机密性)将内容转换为多个RSS馈入且提供经合并的RSS馈入或可在接收端合并的RSS馈入,以用于传递具有变化级别的机密信息的内容。
现参看附图,更全面地描述本发明的各个实施例和方面,在几幅图中相同标记和数字始终指代相同元件。
图1是说明典型内容分配和管理系统(例如高容量电子邮件服务器)的环境的系统图。虽然将在高容量电子邮件服务器或系统的上下文中描述本发明的各方面,但本发明不限于此类系统,尽管其本身的此类配置被认为是本发明实施例的可选方面。高容量电子邮件服务器110可以通信方式接入到一个或一个以上营销公司系统120A到120C和一个或一个以上目标或收件人130A到130C。一般来说,营销公司采用高容量电子邮件服务器110来将信息传递到收件人或收件人群组。收件人可以是营销公司的特定客户的消费者,可以是私人俱乐部的成员,可以是大学的学生,可以是特定产品的购买者,或各种当事人团体中的任一者。营销公司可经由通信网络(例如因特网140)介接到高容量电子邮件服务器110,或可通过其它方式连接到服务器,所述其它方式例如(但不限于)VPN、直接连接、共享连接、无线连接等。另外,应了解,高容量电子邮件服务器110可实际上并入到营销公司系统120中,或产生高容量电子邮件传递所需的数据可作为平面文件由营销公司通过FTP传送或磁盘提供到高容量电子邮件服务器。所属领域的技术人员将了解,还可采用其它传递机制。
高容量电子邮件分配系统的最终功能是管理一组收件人,提供用于针对特定电子邮件消息从收件人域中识别出收件人的平台或机制,且在一些情况下,针对每一收件人提供唯一电子邮件消息的定制、个人化和创建作为高容量传递的一部分。举例来说,在本发明受让人所开发的高容量电子邮件系统中,收件人域数据库维持在高容量电子邮件服务器内。对于所述数据库中的每一收件人,维持关于所述收件人的各种信息和参数。所提供的信息通常由消费者控制,然而在其它实施例中,所述信息中的一些信息可由收件人、高容量电子邮件服务提供商提供或者从已经出售或提供收件人数据库信息的当事人提供。
所述数据库中的信息或条目用于控制高容量电子邮件消息的传递。这通过制定对数据库中的各个字段的询问来实现。因此,任何特定高容量电子邮件分配可简单地通过针对收件人的选定范围制定询问来传递到潜在收件人的域的选定部分。有利的是,这使得高容量电子邮件分配能够更准确地以相关当事人为目标,因而通过此系统接收的电子邮件与接收方相关。在Silverpop所提供的高容量电子邮件系统的一种型式中,收件人的数据库包括多达400个字段,其可用于表征每一收件人。营销公司可自由地定制各种字段以使电子邮件传递的控制和粒度达到最大。
批量电子邮件系统还可包括进一步的传递控制。举例来说,为了保护消费者免受压倒性数量的电子邮件充斥,高容量电子邮件系统可允许收件人和/或公司输入限制待传递到收件人的消息数目的参数。举例来说,特定收件人可能想要将系统限制为每月2到4封电子邮件。类似地,公司可能决定每周向每一消费者发送不超过一封电子邮件。批量电子邮件系统还可包括对系统将在特定时间周期内推送的电子邮件消息的数目的进一步控制。另外,高容量电子邮件系统可经装备以处理活动管理,其包括系统根据特定参数发送消息的能力,所述特定参数例如为消费者的周年纪念日、消费者的生日、消费者购买之后30天等。高容量电子邮件系统的另一方面是在消息中包括或强制包括例如合法否认声明等特定语言(这称为CAN-SPAM)的能力。所属领域的技术人员可容易看到如上文描述的高容量电子邮件系统在到达消费者和潜在消费者方面的好处,且类似地,还明显地看到此类系统可如何被滥用。代替使用询问来为高容量电子邮件智能并选择性地识别收件人群组,且代替限制可从高容量电子邮件系统发送的消息的数目,参与发送SPAM实践的实体可简单地用正被传送出去的每个消息撞击所述数据库中所列举的每个当事人。因此,已经获得并利用因特网上具有指派的电子邮件地址的电子邮件信箱的任何人员冒着其他人发现其电子邮件地址并接着将所述电子邮件地址放入SPAM发送者所拥有并利用的收件人数据库中的风险。为了避免破坏其名声,例如SILVERPOP等公司必须仔细审查其系统的用户并对其强加严格的合同要求,以确保其不会参与使用所述系统来发送SPAM的实践。
在技术的世界中,且甚至在因特网技术的世界中,RSS馈入是相对较年轻的发展。类似于最近提出的技术,不管技术是如何完善且有利,早期采用者通常只是技术最尖端者。新技术流行并由大部分用户采用需要大量时间。因特网营销者现在刚刚开始关注使用RSS馈入来传递其信息的好处,但其尚未被广泛采用。按照现在的情况,因特网营销公司在其当前高容量电子邮件传递系统中投入了大量金钱。因此,不可能在不久的将来会为较新的RSS技术而完全放弃这些系统。然而,如本文展示,本发明提供一种允许营销者获得其当前高容量电子邮件系统的好处且还获得可通过RSS馈入技术得到的好处的解决方案。
将了解,高容量电子邮件系统以及其它内容传递系统可提供不同类型的内容。举例来说,所述内容可具有在从公开到高度敏感的范围内变化的机密性程度。类似地,所述内容可具有在从非敏感传递时间到所要求的立即传递的范围内的不同紧急程度。
图2A是采用本发明的RSS捕集器方面的系统图,所述RSS捕集器并入到当前可用的高容量电子邮件技术中并与所述技术结合而操作。类似于上述示范性高容量电子邮件系统,内容传递系统210经配置以提供各种各样的内容传递服务。内容传递系统210经由数据网络240传递以个别收件人或收件人群组为目标的内容项目。数据传递可以是多种媒体中的任一者,其中包括有线和无线、安全和非安全、专用或共享等。
RSS捕集器220以通信方式耦合到数据网络240且可操作以接收来自内容传递系统210的传入内容项目并将其转换为RSS馈入。这可以各种方式实现。本发明的一个示范性实施例检查内容项目以识别内容项目的目标收件人和所述内容的特征(即,敏感或非敏感)。当RSS捕集器220识别出所述内容项目的目标收件人和类别时,RSS捕集器220接着为所述内容项目创建恰当的RSS馈入(如果RSS馈入尚未存在的话),或将所述内容插入到恰当的先前所创建的RSS馈入中。对于非敏感内容,RSS馈入220简单地采用所述内容项目并为所述消息产生唯一RSS馈入234。对于敏感内容,RSS捕集器220产生受密码保护和/或以其它方式保护的RSS馈入236。因此,依据内容的特征可将相关内容项目的群组形成为单个RSS馈入。举例来说,对于基于电子邮件的内容项目,可将含有相似主题或起源于单个来源(例如同一公司)或标注为紧急的所有电子邮件分组到单个RSS馈入中。类似地,可将在电子邮件的主题或其它部分中包括例如“机密”、“特权”、“敏感”、“秘密”、“代理客户端特权”、“敏感”、“仅供阅读”等术语的所有电子邮件分组到单个RSS馈入中,同时可将其余电子邮件分组到另一RSS馈入中。有利的是,可使用密码存取、通过提问题的识别、加密等来保护第一RSS馈入。可简单地通过使用唯一URL来存取第二RSS馈入。
时常,信息将是公司不希望共享的信息或禁止公司与外包内容传递公司共享所述内容。举例来说,如果金融机构雇用高容量电子邮件公司来产生并以电子邮件发送月度报表,那么可能禁止所述金融机构向高容量电子邮件公司提供某些金融信息。类似地,公司可能需要发送出电子邮件信件活动,其中每一信件含有所述公司不希望散布给高容量电子邮件公司的个人化内容。此类信息可以是例如社会保障号码、地址信息、医疗信息、金融信息等机密信息,或仅仅是公司不希望冒险散布的信息。
本发明以各种方式提供一种对此情形的解决方案。图2B是说明用于提供多个内容类别的一种解决方案的框图。在此实施例中,采用内容源210来提供待指向消费者的模板化或部分完成的内容项目。因此,经由路径212行进到RSS捕集器220的内容是非机密信息或至少是通过加密或某些其它方式保护的信息。在本发明的一个实施例中,RSS捕集器220接收内容项目并识别所述内容项目所针对的当事人。RSS捕集器220可接着向所述内容项目中扩充、修改、编辑或以另外方式并入其它信息。所述其它信息可包括特定针对既定收件人的机密信息,或公司不希望与外部供应商共享的机密信息,或迅速变化而使得提供给外部供应商将没有意义而是在最后时刻将其并入较为合理的信息。在特定实施例中,内容项目可以是具有由RSS捕集器220或万维网服务器224填写的特定字段的模板。在另一实施例中,可从在公司的数据中心内运行的安全信息系统处请求安全内容。所属领域的技术人员将了解,仅需要由外部供应商产生部分内容项目且接着在发送出去之前完成所述内容项目,这样做有各种各样的原因,且本发明预期并提供一种用于此类用途的解决方案。
在另一实施例中,代替RSS捕集器220操作以完成内容项目,万维网服务器224可执行此功能。在本发明的另一实施例中,可对公司不希望提供给外包内容提供商的机密、敏感或其它内容进行安全加密并将其提供给内容提供商。内容提供商可接着将经加密的内容插入到内容项目中且接着将所完成的内容项目发送出去。在此实施例中,RSS捕集器220和/或万维网服务器224操作以接收所述内容项目、对经加密内容进行解密且接着通过单个存取受控RSS馈入234将内容项目提供给操作RSS读取器232的RSS馈入收件人230。或者,RSS馈入234可以是常规RSS馈入,且内容可以加密形式进行传递。在此实施例中,RSS读取器232或收件人230包括用以对经加密项目进行解密的能力。
图2C是说明用于提供多个内容类别的另一解决方案的框图。在此实施例中,采用内容提供商210的服务来产生部分完成的内容项目,所述部分完成的内容项目经由通信信道212通过数据网络240传递到RSS捕集器220。内容项目是未完成的,因为需要向所述内容项目中并入机密信息。在本发明的此实施例中,经由非存取受控RSS馈入234将内容项目提供给收件人230,且经由存取受控RSS馈入236提供机密信息。在此实施例中,RSS读取器/合并器252操作以接收所述两个RSS馈入并将其合并为用于收件人230的单个馈入。
图3A是说明使用安全个人化RSS馈入来进行内容传递的混合内容类别内容项目的传递中所涉及的步骤的流程图。有利的是,本发明的此方面允许用户选择性地控制从来源接收电子数据,并获得至少部分采用外包内容提供商的服务而产生的机密报告或内容项目。处理在步骤310处开始,其中内容传递系统210发送出部分完成的内容项目。此类内容项目可包括具有尚未定义的特定字段的模板或仅仅是未完成的报告。另外,代替提供未完成的模板,内容项目可能是几乎完成的且包括一个或一个以上占位符或标签,内容捕集器将通过在其位置处提供额外内容来进行扩充。本发明的各种实施例可利用各种方式来发送例如FTP、SMTP、专有馈入等内容,且所属领域的技术人员将了解,还预期用于将数据传送出去的其它方法。经由数据网络240将内容传送到RSS捕集器220。设置RSS捕集器220以接收来自内容传递系统210的输出以用于俘获内容312的目的。在一个实施例中,在步骤314处RSS捕集器220检查内容项目以识别既定收件人。在其它实施例中,RSS捕集器220可简单地接收内容项目,且在较早或较晚时间接收关于既定收件人的信息或在内部产生此信息。对于所描述的实施例,如果内容项目是电子邮件消息,那么此步骤可涉及检查电子邮件地址中@符号前面的数据。
在步骤316处,RSS捕集器220通过用恰当数据填写内容项目的未完成字段或部分来扩充内容项目。此类数据可以多种方式获得,但所属领域的技术人员将了解,其将来自在公司的安全数据中心连同RSS捕集器一起操作的其它商业或信息系统。所提供的数据可以是敏感的、机密的、面向成年人的、私有的、公开的等等,或所述内容可仅仅是未分类的和敏感的。基于内容类别和既定收件人的身份,可对RSS消息进行标记以要求收件人在显示所述消息之前对其自身进行验证。如果找到匹配320,那么处理在步骤322处继续进行,否则处理在步骤324处继续进行。
在步骤322处,第一次提供用于所识别的类别处的所识别的收件人的内容项目。响应于所述内容项目的接收,为收件人创建RDF或XML文件,且处理在步骤324处继续进行。
出于此实例的目的,将了解,RSS馈入由两种文件类型组成。一种文件类型(索引或主要文件)容纳大部分RSS馈入消息——标题、索引、摘要、链接等。索引或主要文件(在此实例中称为XML索引文件)内的条目可通常包括通往另一基于HTML或XML的文件的链接,所述另一文件包括XML索引文件中所提及的文章、出版物或数据的完全副本。
在步骤322处,内容项目的既定收件人没有用于所识别的类别级别的相关联XML索引文件。因此,创建用于所述类别的新XML索引文件并将其存储在万维网服务器230上。在示范性实施例中,XML索引文件的名称并入有既定收件人的身份或依据所述身份产生的秘密代码(其从所述内容项目提取)。XML索引文件的名称还可并入有与所述XML索引文件内的内容的类别级别相关的ID标签。接着,将XML索引文件的名称包括在用于存取XML索引文件的URL中。
在步骤324处,接着处理所接收的内容项目并将其并入到恰当的XML索引文件中。可以多种方式执行此过程。作为电子邮件消息内容项目的非限制性实例,将电子邮件消息的HTML部分放置到XML索引文件中且将电子邮件消息的主题用作XML索引条目的标题。因此,将XML索引条目的标题字段设置为电子邮件消息的主题。分离出电子邮件寻址和路由信息并将其删除。XML索引文件条目的概要可以是电子邮件的标题或对电子邮件的主体的解释或摘要。另外,电子邮件消息可包括允许识别和提取概要的特定关键字或格式。举例来说,电子邮件消息的元数据可容纳概要,或可包括所述概要并通过智能剖析算法从电子邮件消息的文本主体中提取概要。另外,可识别用以识别概要或摘要的关键字。举例来说,可将标题“概要”之后的段落放置到XML索引条目的概要字段中。
总的来说,RSS捕集器操作以从一个或多个来源接收内容项目或在内部产生/接收内容项目。从外包内容提供商接收的内容项目是未完成的。RSS捕集器220操作以通过将机密或敏感信息合并到内容项目中来完成内容项目。额外信息的类别用于确定为内容的既定收件人创建的XML索引文件的类型。因此,非机密报告可由外包内容提供商产生,且由RSS捕集器扩充以包括机密信息且接着经由受控存取个人化RSS馈入提供到收件人。
RSS技术使得用户能够选择性启用特定信息的接收。如果用户选择使用RSS馈入从特定提供商接收某一电子内容,那么用户只是将对应于所需RSS馈入的URL输入到其RSS读取器中,选择用于核查新信息的时间间隔,且接着只是坐待。另外,通过如可从YAHOO得到的解决方案等较新解决方案,URL保持隐藏且只是通过点击浏览器或图标来将其添加到RSS馈入。随着新信息变得可在与RSS馈入相关联的XML索引文件中得到,RSS读取器检测所述新信息并通知用户。用户接着可检查新内容的标题,审阅概要,或决定下载整条消息。
图3B是说明本发明内所利用的RSS读取器操作的示范性实施例中所涉及的步骤的流程图。在本发明的上下文中,用户能够通过启用用于所述内容的RSS馈入来选择性地接收指向所述用户的消息或内容。在操作中,用户向其RSS读取器中输入URL(步骤350)。如上文描述,所述URL是用户特定的且内容类别特定的。因此,对于用户A获取类别级别1内容,用户必须输入与所述内容相应的URL。因此,用户可具有多个类别的内容,其均需要不同凭证来存取所述信息。在步骤352处,当存取所输入的URL时,检查对相关联XML索引文件的存取权。如果对所述文件的存取受到控制(即,需要密码或其它某种控制机制),那么在步骤354处,提示用户提供必要的凭证。如果对所述文件的存取不受控制,那么处理在步骤358处继续进行。
应了解,虽然大多数典型实施例仅针对在没有任何控制的情况下存取的公开内容和从受密码控制的XML内容文件或单个消息文件存取的机密内容,但还预期其它类别和存取要求。举例来说,可针对一种类别的内容来对文件中的内容进行加密。在其它实施例中,可针对不同级别的类别使用具有不同长度的密码。举例来说,高度机密的内容可能需要20字符的密码,且较低机密性的内容可能仅需要4字符的密码。在任何情况下,在步骤356处检验凭证。如果凭证有效,那么处理在步骤358处继续进行。否则,处理返回到步骤354以再次请求凭证,且/或如果所输入的凭证重复无效,那么向系统管理员提供黑客告警。
在步骤358处,在读取器经配置以接收与所输入URL相关联的RSS馈入时,所述过程简单地通过连续环路(决策框358)。在步骤360处,连续环路包括以下步骤:检查XML索引文件以确定是否具有存在于与用户相关联的XML索引文件内的额外数据,例如可得到的新文章或正被修改的先前文章或条目,或用户先前尚未接收或审阅的数据。如果新数据存在,那么所述过程检索网页且可能检索所存储的消息的概要362。另外,用户可接收超链接,其可嵌入在概要中,且当启动时将允许用户下载整个网页。在步骤364处,如果下面的XML内容文件是存取受控的,那么要求用户提供存取凭证以存取所述文件。有利的是,本发明的此方面允许用户控制从各个提供商接收数据,因为直到用户实际上启用所述数据的RSS馈入才获得所述数据。另外,提供公司可通过插入凭证或敏感信息来扩充内容项目,进而致使RSS馈入成为存取受控的。
图3C是说明向合并RSS读取器提供双重RSS馈入的本发明的示范性实施例中所涉及的步骤的流程图。在操作中,用户向其RSS读取器中输入至少两个URL(步骤370)。一个URL与非存取受控RSS馈入相关联,且另一URL与存取受控RSS馈入。在步骤372处,当存取所输入的URL时,检查对相关联RDF文件的存取权。如果对所述文件中的一者或一者以上的存取受到控制(即,需要密码或其它某种控制机制),那么在步骤374处,提示用户提供必要的凭证。如果对所述文件的存取不受控制,那么处理在步骤378处继续进行。
应了解,虽然大多数典型实施例仅针对在没有任何控制的情况下存取的公开内容和从受密码控制的XML索引文件存取的机密内容,但还预期其它类别和存取要求。举例来说,可针对一种类别的内容来对文件中的内容进行加密。在其它实施例中,可针对不同级别的类别使用具有不同长度的密码。举例来说,高度机密的内容可能需要20字符的密码,且较低机密性的内容可能仅需要4字符的密码。在任何情况下,在步骤376处检验凭证。如果凭证有效,那么处理在步骤378处继续进行。否则,处理返回到步骤374以再次请求凭证,且/或如果所输入的凭证重复无效,那么向系统管理员提供黑客告警。
在步骤378处,在读取器经配置以接收与所输入URL相关联的RSS馈入时,所述过程简单地通过连续环路(决策框358)。在步骤380处,连续环路包括以下步骤:检查XML索引文件以确定是否具有存在于与用户相关联的XML索引文件内的额外数据,例如可得到的新文章或正被修改的先前文章或条目,或用户先前尚未接收或审阅的数据。如果新数据存在,那么所述过程检索网页且可能检索所存储的消息的概要382。另外,用户可接收超链接,其可嵌入在概要中,且其允许用户下载整个网页。RSS读取器接着将经由RSS馈入接收的内容合并成用于用户的单个内容项目包384。因此,用户能够通过RSS馈入接收机密信息,或通过仅存取非存取受控RSS馈入来仅接收非机密信息。
图4是说明本发明的示范性实施例中所涉及的状态的功能框图。初始地,消息产生系统产生消息402。消息产生系统通常是驻留在公司的安全内部网外部的外包服务;然而,在其它实施例中,其也可以是内部功能。接着将所述消息输送到含有安全信息的另一数据中心404。再次,下一数据中心可以是驻留在公司的安全内部网外部的外包实体,但更通常的是,此类服务位于内部网内或通过安全通信信道提供。在安全位置中运行的RSS捕集器接收消息406。在步骤408处,确定所述消息是否含有待用安全数据填写的模板。如果是的话,识别此模板化消息的特定收件人410,且通过检查安全数据存储装置418来获得用于此特定收件人的安全数据412。接着将安全数据合并到所述收件人的模板中414,且将所完成的消息传递给分类和邮寄级416。
本发明的另一方面是基于产生用于存取RSS馈入的安全/秘密URL来为用户提供个人化RSS馈入。所述安全/秘密URL的部分称为私有识别码。所述私有识别码将特定用户与特定内容提供商链接,这意味着如果用户基于特定私有识别码存取RSS馈入,那么所述内容应当来自特定内容提供商。在操作中,用户可将私有识别码提供给特定内容提供商以用作用于所述用户的RSS馈入的基础。内容提供商(且仅仅内容提供商)可利用此私有识别码来建立用于订户的RSS馈入。这通过内容提供商创建XML索引文件来实现,所述XML索引文件的文件名或URL包括私有识别码。为了存取RSS馈入,用户将URL输入到RSS读取器中。
对于为不同类别提供多个RSS馈入,可对每一文件使用相同私有识别码,其中URL含有用以识别所述馈入的类别的额外元素,或者可针对每一类别级别处的每一用户产生唯一私有识别码。
私有识别码的一个方面是用户具有重要的保证水平,其他人将不能够猜测其唯一识别码且因此不能够订制所述用户的个人化RSS馈入(其可含有机密信息)。在本发明的此方面的另一实施例中,代替用户提供私有识别码,可产生唯一字符串并将其用于唯一地识别或界定用于特定用户以及来自特定内容提供商或内容提供商类别的RSS馈入。在此实施例中,当新用户订制特定个人化RSS馈入时,为所述用户产生字符串或随机码且将其与用户的登录名或用户ID相关联。随机码可具有多种大小中的任一者,且可使用多种技术中的任一者来产生。本发明的此方面的重要元素是所述字符串应当不同于为其它用户产生的其它字符串,且其应当不能易于确定。
随着唯一字符串的大小增加且产生器的完善度成熟,字符串可变得越来越安全,因为变得更难以猜测或反向设计什么用户ID应当与所述字符串相关联。在本发明的一个实施例中,利用长度为50个字符的字符串。一旦创建了唯一字符串,内容提供商便通过RSS馈入发送数据,其中XML索引文件名基于利用所述特定字符串。用户可通过决定启用什么个人化RSS馈入来控制谁能够提供其信息。因而,不会经常要求用户给出其电子邮件地址,于是用户能够保持其标准电子邮件帐户的可用性且大大限制知道所述用户的电子邮件地址的当事人。用户可通过使用个人化RSS馈入来选择性地确定检查什么内容和何时使所述内容引起用户注意的定时。
本发明的此方面的另一变型针对为已经与内容提供商企业具有关系的用户创建唯一或个人化馈入。在此类实施例中,用户可能已经具有用户名和/或登录名。用于此类用户的唯一字符串需要能够被存储、可检索或至少在用户忘记字符串值的情况下重新产生。在一个实施例中,产生随机唯一ID并将其连同已经为每一用户保持和维持的其它用户信息一起存储到数据库中。此信息可包括用户的姓名、地址、电话号码等。此实施例的缺点是现有数据库将需要某种水平的修改以用RSS馈入进行操作。在另一实施例中,作为由唯一和易于记住的输入作为种子的散列函数来产生唯一字符串。一般来说,散列算法采用输入值且产生唯一字符串。良好散列函数的目标是没有冲突或至少不会发生冲突的可能性非常高。在散列算法实际上为一组以上输入值产生相同输出值时发生冲突。通过确保散列输出具有多于散列输入的字符,这种可能性在很大程度上得以改进并可得以保证。
因为散列算法是单向数学变换,所以不能通过倒转散列算法来重新创建实际用户数据。另外,对于给定输入值,散列算法将总是产生相同输出值。因此,如果用户需要创建唯一ID,那么用户可向散列算法提供安全且易于由用户记起的输入。如果输入数据由已经存储在数据库条目内以用于所述用途的信息组成,那么不必为了实施此类系统而改变当前在线系统中存在的数据库结构。根据RSS捕集器需要,还使用已经代表用户存储或由用户清楚记起且易于提供的数据来在运行中创建唯一字符串。因此,本发明的此方面允许在不必要求IT部门将RSS ID字段添加到其消费者数据库的情况下提供个人化RSS馈入。事实上,可根据需要通过重新散列消费者已经具有的ID或个人信息(例如消费者的用户名和密码或PIN)来重新创建RSS ID的识别码。因此,不要求数据库模式改变,可将IT部门的干预减到最小,且不需要对于RSS ID的存储要求。
因此,本发明提供一种RSS捕集器,其可用于俘获由内容源产生的、在内部产生的或通过存储器媒体提供的输出并将此信息转换为处于不同类别级别的多个RSS馈入,所述RSS馈入可由用户或所述内容的既定收件人根据需要来订制、启用和存取。有利的是,用户可通过个人化RSS馈入来接收内容,所述个人化RSS馈入是机密的且通过受密码保护的XML索引文件来存取或不是机密的。
尽管前述说明书说明并描述了本发明的各种实施例,但将了解,本发明不限于本文所揭示的精确构造。可在不脱离精神或本质属性的情况下以其它特定形式实施本发明。另外,已经描述了本发明的各个方面。并非所有所述方面均需要具有新颖性,且各种实施例可在所述各个方面的子组上利用。因此,应参考所附权利要求书而非参考前述说明书来指示本发明的范围。

Claims (20)

1.一种向用户提供多类别内容的受控传递的系统,所述系统包含:
内容源,其可操作以通过使用用于每一内容项目的地址识别符来发送指向用户的内容项目;
内容捕集器,其可操作以:
接收内容项目;
识别所述地址识别符;
修改所述内容项目;
至少部分基于用于推送内容项目的所述地址识别符的至少一部分,产生实质上唯一识别符;
创建具有URL的基于RSS的文件,所述URL至少部分基于所述实质上唯一识别符且含有所述经修改的内容项目。
2.根据权利要求1所述的系统,其中所述接收的内容项目包含部分完成的模板,且所述内容捕集器可操作以通过向所述部分完成的模板中插入额外内容来修改所述内容项目。
3.根据权利要求1所述的系统,其中所述接收的内容项目包含部分完成的模板,且所述内容捕集器可操作以通过向所述部分完成的模板中插入机密内容来修改所述内容项目。
4.根据权利要求1所述的系统,其中所述接收的内容项目包括一个或一个以上内容占位符,且所述内容捕集器可操作以通过向所述一个或一个以上内容占位符中插入内容来修改所述内容项目。
5.根据权利要求1所述的系统,其中所述接收的内容项目包括一个或一个以上内容占位符,且所述内容捕集器可操作以通过向所述一个或一个以上内容占位符中插入机密内容来修改所述内容项目。
6.一种用于向用户提供多类别内容的受控传递的方法,所述方法包含以下步骤:接收指向既定收件人的内容项目;
对所述内容项目进行修改以包括处于特定类别级别的数据;以及
确定这是否是待提供给所述既定收件人的第一内容项目,且如果这是第一内容项目,那么:
创建包括唯一识别符的URL;
创建可经由所述URL存取的XML索引文件;以及
将所述经修改的内容项目的内容的至少一部分放置在所述XML索引文件内;
创建XML内容文件;
将通往所述XML内容文件的链接放置在所述XML索引文件中;
将所述经修改的内容项目的内容的一实质部分放置在所述XML内容文件内;
提供对所述XML内容文件的存取控制,借此通过利用RSS读取器,所述既定收件人可存取所述内容。
7.根据权利要求6所述的方法,其中如果在检查步骤中确定这不是待提供给所述既定收件人的第一内容项目,那么所述方法进一步包含以下步骤:
确定与所述既定收件人相关联的所述XML索引文件;
通过将所述经修改的内容项目的内容的所述至少一部分放置在所述XML索引文件内来修改所述XML索引文件。
8.根据权利要求7所述的方法,其中所述内容项目是包括地址识别符和部分完成的模板报告的电子邮件消息,且所述将所述项目的所述内容放置在所述XML索引文件内的步骤包含:
在所述XML索引文件中创建条目且将所述条目的标题设置为所述电子邮件消息的主题;以及
创建通往含有所述电子邮件消息的主体的XML内容文件的链接且将所述链接放置在所述条目的概要中。
9.根据权利要求8所述的方法,其中所述修改所述内容项目的步骤进一步包含完成所述部分完成的模板报告。
10.根据权利要求8所述的方法,其中所述修改所述内容项目的步骤进一步包含将机密信息合并到所述部分完成的模板报告中。
11.根据权利要求6所述的方法,其中所述修改所述内容项目的步骤进一步包含将机密信息合并到所述内容项目中。
12.一种用于提供RSS馈入的方法,其中由一个实体创建内容的一部分且由另一实体将机密部分添加到所述内容,所述方法包含以下步骤:
从第一实体接收指向一个或一个以上用户的部分完成的内容项目;
修改所述内容项目中的一者或一者以上;
对于针对特定用户的第一内容项目:
创建包括实质上唯一识别符的URL;
创建可经由所述URL存取的XML索引文件;
将关于所述第一内容项目的概要信息放置在所述XML索引文件中的条目内;
创建XML内容文件;
将通往所述XML内容文件的链接放置在所述XML索引文件中的所述条目内;以及
将所述内容项目的一实质部分放置在所述XML内容文件内。
13.根据权利要求12所述的方法,其对于针对所述特定用户的下一内容项目,进一步包含以下步骤:
将关于所述下一内容项目的概要信息放置在所述XML索引文件中的下一条目内;
创建下一XML内容文件;
将通往所述下一XML内容文件的链接放置在所述XML索引文件中的所述下一条目内;以及
将所述下一内容项目的一实质部分放置在所述下一XML内容文件内。
14.根据权利要求13所述的方法,其中所述创建XML索引文件的步骤进一步包含以下步骤:如果通过所述XML索引文件获得的内容处于特定类别级别,那么创建受密码控制的XML索引文件。
15.根据权利要求13所述的方法,其中所述创建XML索引文件的步骤进一步包含以下步骤:如果通过所述XML索引文件获得的内容处于特定类别级别,那么创建不受密码控制的XML索引文件。
16.根据权利要求13所述的方法,其中所述创建XML索引文件的步骤进一步包含以下步骤:创建受密码控制且经加密的XML索引。
17.根据权利要求13所述的方法,其中所述修改所述内容项目的步骤进一步包含完成所述部分完成的模板报告。
18.根据权利要求13所述的方法,其中所述修改所述内容项目的步骤进一步包含将机密信息合并到所述部分完成的模板报告中。
19.一种用于为既定收件人提供机密信息RSS馈入的方法,所述方法包含以下步骤:
接收指向一个或一个以上用户的内容项目;
对于每一内容项目,识别与所述内容项目相关联的机密数据——如果存在的话;
将所述内容项目与所述识别的机密数据合并以创建经修改的内容项目;
对于针对特定用户的第一经修改的内容项目:
创建包括实质上唯一识别符的URL;
创建可经由所述第一URL存取的第一XML索引文件;
创建第一XML内容文件并将所述第一经修改的内容项目的一实质部分放置在所述第一XML内容文件内;
在所述XML索引文件中创建含有关于所述第一内容项目的信息的条目,和通往含有所述第一内容项目的内容的所述第一XML文件的链接。
20.根据权利要求19所述的方法,其对于针对所述特定用户的下一内容项目,进一步包含以下步骤:在所述XML索引内创建用于所述下一内容项目的条目。
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