CN101267625A - 一种基于手机二维码的自动拨号和自动预订方法 - Google Patents

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CN101267625A
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CN
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hotel
dialing
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English (en)
Inventor
黄樟灿
李亮
唐为林
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Wuhan University of Technology WUT
Original Assignee
Wuhan University of Technology WUT
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Abstract

本发明涉及一种基于手机二维码的自动拨号和预订方法,包含手机自动识别二维码信息、自动拨打电话和服务台信息回馈,其特点是:手机自动识读二维码信息是通过拍照手机上摄像装置获取图像,并解析出图像中内含的酒店或其他场所的相关信息;自动拨号方法是用户通过获取的二维码信息进行免手动输入号码的拨号;服务台信息回馈是通过建立数据存储中心接受打进电话信息然后及时回拨客户进行进一步确认。本发明提供的拨叫方法无需手工输入号码,使得预订业务便捷、不易出错。本发明避免了许多的错误发生,也提高了效率,有效地促进了双方互动。

Description

一种基于手机二维码的自动拨号和自动预订方法
技术领域
本发明属于信息编码及无线通信领域,具体是一种基于手机二维码的自动拨号和自动预订方法。
背景技术
在现今的信息时代,手机已遍布人们生活各个角落,人们可以用手机电话通信、网络通信。商务时代的人们经常要在外出差或长途旅行,少不了要预订酒店、机票、餐位等。传统的预订方法便是找出名片拨打服务台进行预订。这种方法不能说不方便,也可以做到足不出户,但是仍然有有些不足:
1.服务电话忙,连接不上;
2.号码繁琐,容易拨错;
3.手工输入信息不方便;
4.服务人员的失误导致信息出错。
二维码技术是全新的自动识别与信息载体技术,具有容量大、保密性强、抗损与纠错能力强等优点。手机扫描二维码技术简单的说是通过手机拍照功能对二维码进行扫描,快速获取到二维条码中存储的信息,进行上网、发送短信、资料交换、自动文字输入等。
发明内容
本发明的目的是提供一种通过手机摄像头获取标签或名片等载体上的二维码图像,通过启动手机内嵌的解码软件对图像进行信息解析,然后自动拨打电话或者向网络传送信息,对方信息管理中心将接受到这个通信并进行回馈的基于手机二维码的自动拨号和自动预订方法,以克服现有的手机预订和手动输入信息的不便。
为了实现上述目的,本发明包含手机自动识别二维码信息、自动拨打电话和服务台信息回馈,其特点是:手机自动识读二维码信息是通过拍照手机上摄像装置获取图像,并解析出图像中内含的酒店或其他场所电话号码的信息;自动拨号方法是用户通过获取的二维码信息进行免手动输入号码的拨号;服务台信息回馈是通过建立数据存储中心接受打进电话信息然后及时回拨客户进行进一步确认。
本发明的具体步骤是:
第一步骤:通过拍照手机获取二维码信息;
第二步骤:通过手机内的解码软件获得载体电话号码信息;
第三步骤:手机自动拨打酒店电话或者发短信;
第四步骤:酒店信息服务台接受到请求并打电话或短信给客户进行信息确认。
本发明通过利用拍照手机获取二维码图像,解析其中包含的信息,通过程序自动拨号。酒店、售票处或者餐厅等场所的信息服务台将获得该电话记录并回馈给客户进行确认,回馈方式可以有直接打电话,也可以自动发送服务短信等。一些服务性场所可以将本单位的服务信息用二维码表示并粘贴在名片上;客户通过拍照手机获取该信息并自动拨叫;酒店方可在电脑里获取拨叫记录并向客户提供服务。本发明提供的拨叫方法无需手工输入号码,使得预订业务便捷、不易出错。本发明避免了许多的错误发生,也提高了效率,有效地促进了双方互动。
附图说明
图1为本发明的流程图。
图2为本发明手机自动拨号流程图。
图3为本发明服务名片示意图。
具体实施方式
下面结合附图对本发明作进一步的详细描述。
本发明包含手机识读二维码图像方法和手机自动拨号方法。
手机识读二维码图像方法是通过运行在拍照手机上的解析程序,自动获取二维码包含信息。该识读程序可以提取文字、图像等信息。
手机自动拨号方法:用户启动内嵌手机程序,手机获取图像并识读后向酒店等服务台发送预订请求,发送方式多样,比如短信息、拨号、手机电邮或者无线网络等,因每个客户的具体需求不同,因此在服务中心的数据库中只需显示出客户已发出请求的记录,然后再回拨用户进行详细信息确认,这样便完成了预订业务。这个过程客户无需手工输入预订信息、无需手动拨打号码。
本发明的详细步骤是:
1)启动手机二维码识读程序;
2)手机二维码识读程序获取拍照手机上摄像头操作句柄;
3)手机二维码识读程序获取包含酒店信息的快照;
4)对二维码进行扫描,快速获取到二维条码中存储的信息;
5)手机自动进行上网、发送短信、拨号等方式向对方信管中心发送预订请求;
6)酒店信息中心接收到信息后向客户打电话进行确认;
7)酒店发送已确认的服务信息到用户手机。
本发明首先由用户启动手机自动识读程序,该程序从拍照手机的摄像头中获取视频信息,视频信息中包含有待解析二维码图像;手机自动识读程序对图像进行解析,提取信息,解析成功后自动拨打信息包含的电话或者发送邮件等方式,可以设置自动发送信息的内容(图1)。酒店服务台接收到用户发送的请求后即打电话给用户确认,或者可以通过网络发送服务信息进行回馈(图2)。
实施例:
香格里拉大酒店服务台电话02789743291:
1)该酒店的名片(图3)左下角贴有存储酒店相关信息的二维码;
2)用户用手机拍摄二维码图像;
3)用户启动识读程序,获取酒店信息;
4)识读程序显示酒店电话为02789743291,提示用户是否拨打电话;
5)用户确认后手机自动拨叫酒店服务台;
6)酒店接收到这个电话并回拨给用户完成预订业务。
虽然通过上述实施例描述了本发明,本领域普通技术人员知道,本发明有许多变形和变化而不脱离本发明的精神。
本说明书中未作详细描述的内容属于本领域专业技术人员公知的现有技术。

Claims (5)

1、一种基于手机二维码的自动拨号和预订方法,包含手机自动识别二维码信息、自动拨打电话和服务台信息回馈,其特征在于:手机自动识读二维码方法是通过拍照手机上摄像装置获取图像,并解析出图像中内含的酒店或其他场所的相关信息;自动拨号方法是用户通过获取的二维码信息进行免手动输入号码的拨号;服务台信息回馈是通过建立数据存储中心接受打进电话信息然后及时回拨客户进行进一步确认。
2、如权利要求1所述的基于手机二维码的自动拨号和预订方法,其特征在于:具体步骤是:
第一步骤:通过拍照手机获取二维码信息;
第二步骤:通过手机内的解码软件获得载体相关信息;
第三步骤:手机自动拨打酒店电话或者发生信息;
第四步骤:酒店信息服务台接受到请求并打电话或信息给客户进行信息确认。
3、如权利要求1或2所述的基于手机二维码的自动拨号和预订方法,其特征在于:详细步骤按下述顺序完成:
启动手机二维码识读程序;
手机二维码识读程序获取拍照手机上摄像头操作句柄;
手机二维码识读程序获取包含酒店信息的快照;
对二维码进行扫描,快速获取到二维条码中存储的信息;
手机自动进行上网或发短信或拨号方式向对方服务台发送预订请求;
酒店信息中心接收到信息后向客户打电话或短信进行确认;
酒店发送已确认的服务信息到用户手机。
4、如权利要求2所述的基于手机二维码的自动拨号和预订方法,其特征在于:手机上自动识读程序的步骤是:
获取拍照手机的摄像头操作句柄;
获取包含酒店信息的二维码图像;
对获取的图像进行解析;
识别出包含电话号码的文字信息。
5、如权利要求2所述的基于手机二维码的自动拨号和预订方法,其特征在于:手机上自动拨打和预订的步骤是:
启动手机拨号程序;
调出刚才获取的酒店信息,用户确认;
确认之后进行自动拨叫;
酒店服务台接收到此次拨叫;
服务台回拨客户。
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