CN101192288A

CN101192288A - 产品信息发布与反馈评价系统及方法

Info

Publication number: CN101192288A
Application number: CNA2006101449526A
Authority: CN
Inventors: 王叶
Original assignee: Individual
Current assignee: Individual
Priority date: 2006-11-24
Filing date: 2006-11-24
Publication date: 2008-06-04

Abstract

本发明涉及利用网络进行产品信息发布与反馈评价信息获取的系统和方法，其中包括部分：产品代码处理单元，用于接收生产商处的产品信息经代码编码系统生成代码列表存储并将其发送至生产商处，接收用户输入的产品代码及其对于产品的反馈评价信息；产品信息发布与反馈评价单元，根据需要向生产商发送处理后的用户评价信息与产品销售信息，向用户发送处理后的产品信息和使用评价；数据库，用于存储系统中的信息以计算机化；文档转换单元，将系统与使用终端之间的信息和操作指令转换为各自可读取的文档格式，并将这些文档进行传送；使用终端，使用者通过其向系统发送操作指令和信息。

Description

产品信息发布与反馈评价系统及方法

技术领域

本发明涉及利用网络进行产品信息发布与反馈评价信息获取的系统和方法。具体的说，是利用网络进行产品信息发布与反馈评价信息获取的系统和方法，该系统和方法使产品信息与用户信息便于查找和浏览，以提高其获得信息的有效性并降低产品的生产成本与使用成本，从而改进现有的系统与方法。

背景技术

生产商为了提高销售额会利用广告等方式进行产品的信息发布，并且由于需要对其生产的产品或者其销售手段的效果进行调查研究，也会需要获取用户的反馈信息；另一方面，作为消费者，在考虑购买产品前一般会设法获取相关的产品信息，并且在购买产品后消费者也需要获得相关的维修保养等售后服务。由于互联网的便捷性，这些信息的发布和获取方式也大量的通过互联网来完成。

通常，互联网广告一般由某一个公司制作出用来宣传公司形象和所生产的产品或利用网络平台对产品进行销售。为了降低制作和发布广告的成本，广告的提供者一般都是通过大量的发送来实现。现有的发布方式，常见的有电子邮件、网页内嵌广告、网页弹出式广告等。但是由于这些广告的接收者一般是在没有选择或不知情的情况下收到某一广告，而且由于这些广告的发送者不能完全获知目标用户是否感兴趣，所以这种类型的互联网广告形式的效果一般，并且占用了大量的网络资源与广告接收者的时间，提高了生产商与用户两方面的成本。

在下面，我将简单的描述一种在互联网上非常普遍的发布广告的方法：

在一个网页上，广告的提供商(即，产品的生产商)将关于所要宣传的产品和生产商自身的信息直接发布在此网页的主要内容的空白处；或者在此网页上显示一个标题，此标题链接于另一个广告宣传网页上。当用户打开这个网页的时候就看到相关的广告信息，或者在移到一个网址时，弹出式广告(即，在一部分的监视屏上自动输出一段时间的广告)显示在用户终端(例如，计算机)的显示器(例如，监视器)上。

但是由于用户浏览此网页的目的主要不是读取广告而是浏览网页的内容，所以广告内容通常不会被用户所关注，也就没有达到其应有的目的。

而生产商需要获得用户对于产品的评价或者需要得到市场对于其销售的反馈信息时，现有的方式主要有通过向用户发送内含调查问卷的电子邮件，或者在一个网页上提供在线评价的平台。但是，由于用户在完成这些调查时还是以被动为主，所以生产商所得到的信息反馈率低。

另一方面，用户在通过互联网需要得到产品的信息时，以下是现在主要的几种方式。第一是通过网络搜索引擎对与产品相关的关键词进行信息搜索，这样的方式一般会得到大量的冗余信息，而用户没有很好的挑选方式，因此会在挑选有用信息时花费大量的时间读取无用的信息；第二是通过生产商自己的官方网页上发布的产品信息，但是这些信息通常是产品技术指标的罗列，很少有用户对此产品使用的评价等附加信息，而且由于同一类的产品会有很多的生产商进行制造，所以为了得到更多的产品信息用户需要进行多次浏览，占用了大量的时间；第三是在现有的相关评测网页上会有产品信息，但是这些网站大部分信息繁杂并且缺乏权威性。

特别要注意，现阶段上述这些内容在以手机为代表的移动通信领域使用的非常少，没有很好的现有技术应用的实例用以参考，但是本发明可以扩展到移动通信领域的使用上。

生产商在对产品代码(例如，产品批号，产品序列号)进行编码的时候，现有的编码方式主要是由一串字符组成用来表示产品的生产批次和单个产品的序列号。这样的产品代码所包含的信息少，生产商及用户对其的使用功能有限，并且由于不同的生产商的产品代码编码方式不同，形式上不统一因此难以管理。

发明内容

为了解决上述技术问题，本发明是通过以下技术方案实现的：

发明的目的是利用网络对产品信息进行发布和获取反馈评价的系统及方法，其中包括：

产品代码处理单元，用于如果一个生产商请求对产品信息进行发布或需要反馈评价，则向该生产商传送产品代码申请屏幕并且从该生产商接收产品的生产信息，通过至少一种产品代码编码系统生成产品代码后将代码列表传送给生产商，如果产品用户请求对至少一个产品的产品信息或使用评价进行操作时，则向该用户传送产品代码输入屏幕或评价输入屏幕；

产品信息发布与反馈评价单元，用于如果是生产商请求此单元进行操作，则此单元向用户发布从生产商获得的产品信息或向生产商发送用户信息及评价反馈信息，如果是产品用户请求此单元进行操作，则此单元向用户发送产品信息或对从用户处收到的产品使用评价与反馈信息进行处理；

数据库，存储根据类型分类的产品信息、产品代码列表、用户信息以及用户评价反馈以计算机化，其中该产品信息与产品代码列表是从所述产品代码处理单元中获得的，用户信息以及用户评价反馈是从所述产品信息发布与反馈评价单元中获得的；

文档转换单元，响应于终端使用者的信息传送请求从所述数据库中读入数据列表，把该数据列表转换成为一种适于请求数据传送的有线或无线通信终端的标记语言格式以进行输出，并且生成一个列表文档，从所述数据库中读入类似于该列表的信息，并且把该信息转换成为一种适于请求数据传送的有线或无线通信终端的标记语言格式以进行输出；

使用终端，有线或无线通信设备，使用者通过向其输入该设备可识别的文档向系统发送指令以请求对信息进行传送，使用终端将使用者所输入文档通过有线或无线通信方式发送到文档转换单元进行下一步操作。

对于产品的编码采用的系统包括产品信息输入单元，产品代码生成单元，产品代码输出单元。使用的编码方法：

1)所生成的代码由产品生产时间标识，产品生产特征标识，产品个体编码组成；

2)产品生产时间标识由指定位数数字构成；

3)产品生产特征标识由指定数量的特征数组成，其中每个特征数由一位识别码与一个多位奇数质数即除去2以外的所有质数组成，并且每个特征数的位数相同，如果遇到位数不同的质数，则在相应的质数与识别码之间补零以满足位数；

4)产品个体编码由指定数量的英文字母或数字组成；

5)对于每一个单独的产品信息生成对应的唯一的产品代码；

6)编码后输出结果的形式包括数字与英文字母形式、二进制形式以及条形码形式。

7)产品生产特征标识特征数中各个质数相乘所得结果的输出值表示至少一种产品信息。

上述的产品信息发布与反馈评价单元，其中包括一个检索系统，可以根据使用者输入的至少一个关键词在所述数据库中对存储的数据进行查找并将查找结果发送给检索系统使用者。这个检索系统可以根据用户类别特征或产品类别特征在所述数据库中进行数据的检索，输出的结果数据由检索系统的使用者限定范围。通过此检索系统，如果单一用户请求本单元根据指定的用户特征信息来对所述数据库进行检索，本单元根据所述数据库中记录的拥有所查询的用户特征的所有用户所输入的产品代码历史记录转换为产品信息，将统计后的结果数据发送到本次操作的用户处，如果单一生产商请求本单元根据指定的产品代码特征信息来对所述数据库进行检索，本单元根据数据库中记录的拥有所查询的产品代码特征所包括的所有产品代码所关联的产品信息或用户信息或评价反馈，统计后将结果发送到本次操作的生产商处。

产品信息发布与反馈评价单元对于每一次产品代码的登陆信息或用户的登陆信息都进行记录并存储在所述数据库中。此单元根据同一个产品代码登陆的指定的不同时间间隔，将在这些时间间隔内用户对此产品的使用与评价信息分类记录并且存储在所述数据库中。根据所述数据库中记录的产品代码或用户登陆的历史情况选择性的进行操作：如果是产品代码的第一次登陆则本单元建立此产品的数据档案存储在数据库中并且本单元向用户发送评价界面，如果产品代码是第二次或以上次数的登陆，则将此次登陆记录存储在所述数据库内的此产品的数据档案中并且向用户发送产品信息操作界面；如果用户是第一次登陆则本单元建立此用户的数据档案存储在所述数据库中并且向用户发送用户信息输入界面，如果用户是第二次或以上次数的登陆，则将此次登陆记录存储在数据库内的此用户的数据档案中并且向用户发送产品信息操作界面。

产品信息发布与反馈评价单元根据用户或生产商的操作向用户或生产商发送至少一个信息输出界面，单元向用户或生产商发送的用来显示信息的界面中，产品的信息发布界面与至少一个用户对于此产品的评价历史纪录界面在同一界面中或所述界面之间可以相互链接。

附图说明

在下文参照附图的优选实施例的详细说明中，本发明的上述目的和其它优点将变得更加明显，其中：

图1为本发明的一个产品信息发布与反馈评价系统的总体结构框架图；

图2是根据本发明的一个优选实施例中用户登录系统的示意流程图；

图3是根据本发明的一个优选实施例中产品代码输入操作的示意流程图；

图4是根据本发明的一个优选实施例中对于产品信息与登陆历史记录操作的示意流程图；

图5是根据本发明的一个优选实施例中对于用户名与产品代码的联系的记录进行操作的示意流程图；

图6是根据本发明的一个优选实施例中在用户名的一次登陆中对用户档案进行操作的示意流程图；

图7是根据本发明的一个优选实施例中进入产品评价系统记录评价信息的示意流程图；

图8是根据本发明的一个优选实施例中的用户信息数据库的示意图；

图9是根据本发明的一个优选实施例中的信息检索系统的示意图；

图10是根据本发明的一个优选实施例中的产品信息发布系统示意图。

具体实施方式

在下文中，将参照附图更详细的描述本发明的优选实施例，但应当理解本发明不仅限于下面的实施例。对于所属编码方法，我举出以下优选实施例：

产品生产时间标识：

结构：由两位数字组成，表示产品生产的年份的最后两位。

作用：标明产品的生产时间，并且作为产品代码个体特征的组成部分。

实例：有一个产品的生产年份为2006年，则其生产代码年份标识为06。

产品生产特征标识：

结构：由多个特征数组成，其中每个特征数由一个识别码与一个多位奇数质数(即除去2以外的所有质数)组成。如果用XY表示一个特征数，则X为识别码(X＝1，2，3，……，0)，Y为一个多位质数。并且在产品生产特征标识中的每个特征数内的多位质数位数相同或者如果位数不同则在质数前补零以满足位数。比如均为三位，则可以为011、017、019，107等。

作用：产品生产特征标识可以用来表明产品的生产批次，产品的销售渠道等。

实例：一个产品特征标识由3个特征数组成，每个特征数内的质数位数为2位。识别码分别为1，2，3。则此产品特征标识可以为：111 219 323

使用：有两种使用方式：

1.直接读取。利用识别码与多位质数的排列组合方式来记录相关的信息。此种方式可以记录的信息容量大。

2.利用计算结果。由于多位不重复质数乘积结果数字的质因数分解的唯一性，可以利用每一个特征数中质数的乘积作为记录信息的途径。此种方式在系统读取代码信息是更加简单快速。

产品个体编码：

结构：由多个英文字母组成(包含大写形式与小写形式)。

作用：用来标明产品个体的特征标号。即表示在同一批次生产的产品个体。

实例：mAguK

整体实例：06 111 219 323 mAguK

补充说明代码系统可包含的信息容量：

条件：k年内生产；产品特征标识包含3个特征数，其中每个特征数内的质数位数为n位；产品个体编码由m个字符组成。(设n位及以下位数质数的个数为P(n))。

根据排列组合数学知识，全部可能的产品代码个数全部为：

k×(C₁₀ ¹×C_P(n) ¹)³×52^m

当k＝1，m＝4，n＝2时，结果大于7×10⁶。改变各个变量的值可以控制产品代码的总数量。

在使用时，特征数的排列组合方式可以用来表明同一批次产品的销售渠道信息(零售点、超市、某个经销商等)，但是如果只是需要确定产品的生产批次，则可以使用特征码中质数的乘积结果来区分。

使用上述的编码方式就可以根据生产商所提供的产品信息对产品进行编码，每个独立的产品拥有唯一的产品代码。

产品信息发布与反馈评价系统由产品代码处理单元、产品信息发布与反馈评价单元、数据库、文档转换单元与使用终端这几个部分组成。可由图1所示的结构进行连接，其中的箭头表示数据的传输方向。使用终端可以为有线或无线通信设备(例如，接入互联网的个人电脑，手机等)，生产商与产品用户通过使用终端向系统发送信息或操作请求指令，使用终端将指令和数据经由文档转换单元转换为系统可识别的数据格式传入系统中。

生产商一方把产品信息传送到系统中，产品信息经由产品代码处理单元处理，根据上述的编码方法产生代码列表，将列表和对应的产品信息存储到系统的数据库中并将代码列表发送回生产商处。这时在系统数据库中所存储的产品代码与产品信息是以一一对应的方式存储，以方便今后数据的管理和调用。另一方面，产品的信息(例如，产品的技术指标、使用方法等信息)经由产品信息发布与反馈评价单元进行发布，当用户向系统发送指令希望得到信息时，信息经文档转换单元发送到用户处的使用终端上。

图2是根据本发明的一个优选实施例中用户登录系统的示意流程图。在图2中表示用户进行系统登陆，用户将信息输入其使用终端，使用终端将信息经由文档转换单元传入系统。进入用户平台201后系统将在发送给用户的屏幕上弹出一个窗口提示其输入用户名与密码202。然后系统将使用数据库中存储的数据验证用户203，执行一个选择性操作：如果输入的用户名和密码与系统中所存储的信息不符合或者未输入用户名密码，则提示用户注册204，用户输入注册信息205后，系统将信息存储到上述数据库中206；如果验证用户符合数据库中存储的信息，则系统进入用户数据库207中和产品代码输入平台208准备进行下一步操作。

图3是根据本发明的一个优选实施例中产品代码输入操作的示意流程图。在图3中表示用户向系统输入产品代码，当用户得到产品后解开产品代码301(例如，直接读取代码、用扫描设备读取代码等)使其可以进行输入操作，当系统进入产品输入代码平台302后，用户输入产品代码303。系统将根据用户所输入的产品代码与上述数据库中存储的由生产商处得到信息所生成的产品代码列表进行比对，以验证所输入的产品代码是否存在304以进行选择性操作：如果不存在，则系统提示更改305，转入到输入产品代码303；如果与存储的信息符合，则系统进入产品代码数据库306准备下一步的操作。

图4是根据本发明的一个优选实施例中对于产品信息与登陆历史记录操作的示意流程图。在图4中表示进入产品代码数据库后，系统将在上述数据库中查找该产品信息与该产品代码的登陆历史记录401，根据登陆历史情况进行选择性操作：如果为非首次登陆，则系统查询登录历史信息记录并进入上述数据库中该产品的档案文件中402；如果为首次登陆，则系统在数据库中建立该产品的数据跟踪档案403，并且进入下一层的子类数据库404：例如根据产品代码登陆地理位置的销售地理位置数据库405、根据产品被用户购买时间的销售时间数据库406与根据用户购买此产品渠道的销售渠道数据库407等，上述数据库中数据均由登陆用户根据实际情况输入，各子类数据库将所输入数据进行存储，这些子类数据库均是属于系统数据库中。

图5是根据本发明的一个优选实施例中对于用户名与产品代码联系的记录进行操作的示意流程图。当用户与产品代码均进行登录后，系统将根据数据库中所记录的数据对两者的联系进行检查501，以确定两者的登陆历史关系进行选择性操作：如果本次登陆的用户名与产品代码和数据库中记录的上一次登陆联系情况一致，表明使用该产品的用户没有改变，则系统进入本次登陆用户名的数据库档案502准备进行下一步操作，确定并计算本次登陆与历史登陆时间503后引入评价系统记录产品评价504；如果本次登陆的用户名与产品代码和数据库中记录的上一次登陆信息不一致，表明使用该产品的用户改变，需要建立新的数据记录，则系统建立以确定时间间隔的相同产品代码的本次用户使用记录505，然后转入本次操作用户名的数据库档案文件506准备进行下一步的操作。

图6是根据本发明的一个优选实施例中在用户名的一次登陆中对用户档案进行操作的示意流程图。当用户登录系统进入该用户名的数据库档案后，将本次登陆过程中操作的使用行为进行记录601并且存储在其档案文件中602，然后根据用户在注册时输入的个人信息中所归属的用户类别(例如，按照职业、年龄段、爱好、性别等类别)转入相应的用户类别数据库中603，并将此用户本次登陆的使用信息进行存储604。

图7是根据本发明的一个优选实施例中进入产品评价系统记录评价信息的示意流程图。在引入评价系统后，用户将在系统向其发出的输入平台内输入评价信息701，然后系统将评价信息导入根据生产商提供的产品信息进行分类(例如，个人电脑、数码照相机、手机等类别)的产品类别数据库702和进入上述的用户类别数据库703，两个子类数据库分别将本次所输入的评价信息归入，然后对数据进行存储并且通过产品的发布平台按照类别进行发布。

上述内容即是本发明的一个优选实施例的系统建构设计原理，通过这样的一个系统，可以更有效率的完成对于产品信息的发布与反馈评价。下文将结合附图通过对于系统中的数据流动，表明该优选实施例的功能。但是应当理解本发明不仅限于下面的实施例描述。

图8是根据本发明的一个优选实施例中的用户信息数据库的示意图。用户信息数据库801包含以下数据信息：用户注册时向系统输入的个人信息资料802、每次用户登录时所输入的产品使用历史信息803和评价历史记录804。经过系统对相关数据的处理805，用户可以对其进行查询806和修改807，之后的信息数据将被存储808和进行信息的发布809。用户数据库中包括记录单个用户信息的用户个体数据库810和记录同一类别用户信息的用户类别数据库811。优选实施例中的产品信息数据库与上述的用户信息数据库结构和功能类似，包括产品个体数据库与产品类别数据库。

图9是根据本发明的一个优选实施例中的信息检索系统的示意图。信息检索系统可以通过两种方式对数据库中信息进行检索：一个是对产品特征进行检索901，产品特征包括产品的名称、所属类别、价格水平等，这部分信息被分类被存储于产品信息数据库902；另一个是对以往使用者的特征进行检索903，其中包括用户的年龄段、性别、收入水平等信息，这部分信息分类存储在用户信息数据库904，由于前面所述产品代码与用户是相联系的，所以会进一步导入到产品信息数据库中905，之所以添加选择用这种方式进行检索，是因为可以令使用本系统的用户根据自身的特征属性来检索与自己类型相近的人选择的产品类别，帮助本次检索的用户对产品进行选择，这样增加了符合其对产品要求的可能性。系统将最终的检索结果进行发布906。由于上面所述的各个信息都是相联系的，所以最终发布的产品信息将包括有生产商处获得的产品信息与使用过此产品的用户的评价信息。系统根据不同时间间隔对评价信息进行了分类处理，则得到发布信息的用户可以看到在使用了此产品不同时间后使用者对于此产品的评价等信息，从而使其更全面的了解该产品。由于这些信息均在系统中进行了分类和处理，所以最终发布的信息将更加的准确简洁，以便于浏览者进行阅读。

图10是根据本发明的一个优选实施例中的产品信息发布系统示意图。发布的信息包括产品的独立信息1001即是从生产商处获得产品信息，与产品附加信息1002即是经本系统得到的其它与此产品相关的信息，这其中包括了用户的评价信息1003与其它的相关产品信息1004，这些信息通过系统的文档转换单元1005转换为目标可读取的文档格式发送到使用终端1006。

系统根据用户或生产商的操作向其发送的信息输出屏幕，在这些向用户或生产商发送的用来显示信息的界面中，产品的信息发布界面与至少一个用户对于此产品的评价历史记录界面在同一界面中或上述界面之间可以相互链接。

实用性

对于生产商，由于对每一个单独产品都有统一格式的唯一对应代码由同一个系统管理，则对于不同的生产商生产的不同类别产品不需要单独建立新的系统以完成上述这些操作步骤，因此降低了生产商的成本。由于所有的数据信息均存储于同一个系统数据库中，并且信息已经经过了分类统计等处理，所以可以很容易的得到生产商所需要的信息。例如如果生产商希望得到关于其生产的一种产品在用户中的使用评价情况，由于相关的数据信息在数据库中已经分类好，所以不仅可以得到所有使用该产品用户的评价信息，并且可以生成对于不同类别(例如，用户的性别、年龄段等)的用户的反馈特点。系统还可以在向生产商发送产品代码列表时，对通过不同的销售渠道销售的产品进行区别性的特征编码(例如，可以选择产品代码中特征码不同排列方式来区别)，从而可以跟踪在不同销售渠道的销售情况信息。应当注意的是，增加反馈信息的项目实际上并不需要增加额外的操作，所以并没有使信息的获得者和系统本身负担多余的成本。

对于用户，一方面可以在同一个平台上接收到不同产品的信息，还可以得到其他已经使用过产品的用户的使用评价。因为这些信息也都是经过了本系统的处理使得信息更有可读性，并且用户是主动的接收，所以不会浪费多余的资源。额外的一点好处就是，用户对于产品的评价实际上也可以起到对于产品的宣传作用。并且由于以上这些信息是用户使用用户名而不是本人的姓名进行操作，所以不会涉及用户自身的隐私信息，以此保证用户的信息安全。

Claims

1.一种产品信息发布与反馈评价系统及方法，其特征在于包括：

2.根据权利要求1中所述产品代码处理单元中的一个产品代码编码系统，其特征为包括：产品信息输入单元，产品代码生成单元，产品代码输出单元。

3.根据权利要求2中所述的产品代码编码系统中的产品代码生成单元，其特征为：

2)产品生产时间标识由指定位数数字构成；

4)产品个体编码由指定数量的英文字母或数字组成；

5)对于每一个单独的产品信息生成对应的唯一的产品代码；

6)编码后输出结果的形式包括数字与英文字母形式、二进制码形式以及条形码形式；

7)产品生产特征标识特征数中各个质数相乘所得结果的输出值记录至少一种产品信息。

4.根据权利要求1所述的产品信息发布与反馈评价单元，其特征为：其中包括一个检索系统，可以根据使用者输入的至少一个关键字在所述数据库中对存储的数据进行查找并且系统将查找结果发送给检索系统的该使用者。

5.根据权利要求4所述的产品信息发布与反馈评价单元，其特征为：其中包括的检索系统根据用户类别特征与产品类别特征在所述数据库中进行数据的检索，输出的结果数据由检索系统的使用者限定范围。

6.根据权利要求5所述的产品信息发布与反馈评价单元，其特征为：通过检索系统，如果单一用户请求本单元根据指定的用户特征信息来对所述数据库进行检索，本单元根据所述数据库中记录的拥有所查询的用户特征的所有用户所输入的产品代码历史记录转换为产品信息，将统计后的结果数据发送到本次操作的用户处；如果单一生产商请求本单元根据指定的产品代码特征信息来对所述数据库进行检索，本单元根据数据库中记录的拥有所查询的产品代码特征所包括的所有产品代码所关联的产品信息与用户信息与评价反馈，统计后将结果发送到本次操作的生产商处。

7.根据权利要求1或4或5或6所述的产品信息发布与反馈评价单元，其特征为：对于每一次产品代码的登陆信息或用户的登陆信息都进行记录并存储在所述数据库中。

8.根据权利要求7所述的产品信息发布与反馈评价单元，其特征为：根据同一个产品代码登陆的指定的不同时间间隔，将在这些时间间隔内用户对此产品的使用与评价信息分类记录并且存储在所述数据库中。

9.根据权利要求7所述的产品信息发布与反馈评价单元，其特征为：根据所述数据库中记录的产品代码或用户登陆的历史情况选择性的进行操作：如果是产品代码的第一次登陆则本单元建立此产品的数据档案存储在数据库中并且本单元向用户发送评价界面，如果产品代码是第二次或以上次数的登陆，则将此次登陆记录存储在所述数据库内的此产品的数据档案中并且向用户发送产品信息操作界面；如果用户是第一次登陆则本单元建立此用户的数据档案存储在所述数据库中并且向用户发送用户信息输入界面，如果用户是第二次或以上次数的登陆，则将此次登陆记录存储在数据库内的此用户的数据档案中并且向用户发送产品信息操作界面。

10.根据权利要求1或4或5或6或8或9所述的产品信息发布与反馈评价单元，其特征为：本单元根据用户或生产商的操作向用户或生产商发送至少一个信息输出界面，单元向用户或生产商发送的用来显示信息的界面中，产品的信息发布界面与至少一个用户对于此产品的评价历史记录界面在同一界面中或所述界面之间可以相互链接。