CN101169708A - 信息处理设备、打印系统及信息处理方法 - Google Patents

信息处理设备、打印系统及信息处理方法 Download PDF

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Abstract

一种在信息处理设备中根据由客户计算机发送的打印请求来监视作业的方法，包括获取存在于打印队列中的作业信息；并根据所获取的信息，在即使对应客户计算机内打印处理的客户机作业从打印队列中消失时，仍能继续监视打印队列；并且在对应服务器计算机内打印处理的服务器作业从打印队列中消失时，停止监视打印队列。

Description

信息处理设备、打印系统及信息处理方法
技术领域
本发明涉及一种根据客户计算机的打印指令正确监视诸如打印处理的完成或作业的有无等打印作业状态的方法、打印系统及其设备。
背景技术
当打印机执行打印时，采用一种基于打印机的各种操作状态来监视打印处理状态的方法。各种操作状态包括正常状态，例如排纸、进纸或打印，以及错误状态，例如卡纸或无墨。除了以上监视之外，还有一种方法，该方法基于输入到对应于打印机的缓冲池(spooler)中的打印作业的状态，来监视打印处理的状态。打印作业的状态包括假脱机输入(spooling)、假脱机输出(despooling)和作业的有无。
在采用以上监视方法的打印状态监视系统中，检测打印处理完成的最简单的方法是通过排纸操作来监视打印机从打印状态到空闲状态的转换。
但是，当打印作业在计算机内保持假脱机状态并因此没有传送到打印机的情况下，通过仅监视打印机操作状态的方法不能正确地确定打印处理的完成。此外，当打印队列即打印作业的等待列表被设为暂停时，通过上述方法也不能正确地确定打印处理的完成。
此外，采用只监视主机内的打印队列中是否存在打印作业的方法中，当数据往打印机的传送完成时，认为打印完成。因此，即使打印机内打印在继续或者因为一个错误打印已经停止的情况下，仍认为打印完成。
为解决上述问题，日本专利文献特开2004-21692号公报中公开的打印状态监视系统，其基于打印机的操作状态和打印队列中是否存在打印作业，更精确地检测打印完成。更具体来说，当打印作业(即监视对象)不在打印队列中且打印机准备打印时，可以确定打印机打印完成。
此外，在诸如Microsoft Windows2000和WindowsXP的操作系统中，也能与在假脱机子系统中执行的称之为语言监视器的处理相协作来确定打印完成。在假脱机子系统中，一旦打印数据假脱机输入后，对打印数据进行输出。
当遵照电气和电子工程师协会(IEEE)1284、USB1.1或通用串行总线(USB)2.0的标准与打印机进行双向通信时，语言监视器能将打印数据传送给与计算机相连接的打印机。
在语言监视器将全部打印数据传送给打印机且确认打印机已经排出最后一页纸时，语言监视器将控制返回到缓冲池。因此，打印队列中的作业只在打印机确实输出最后一页纸后消失。此外，当用户在处理中取消了打印作业，打印队列中的打印作业也会消失。
因而，状态监视器能通过与打印队列的通信来监视打印处理的状态，且当作业从打印队列中消失时能确定打印处理已结束。此方法将参照包含诸如Microsoft WindowsXP操作系统的打印机网络环境进行如下描述。在这样一个打印机网络环境中，包含打印服务器计算机(下文称之为服务器)和客户计算机(下文称之为客户机)的打印系统中打印作业的状态通过一个打印队列来监视。因而可以不管服务器或客户机的处理，通过监视服务器和客户机共用的打印队列，来获取打印处理中打印作业的状态。在本例中，打印队列保留在服务器中，且状态监视器监视着该打印队列。因为客户机正在处理的作业的信息也反映在服务器的打印队列中，所以客户机与服务器共用一个打印队列。存储区，实为打印队列，可被包含在客户机或者服务器中，并且在客户机与服务器中所处理的作业的信息能通过监视打印队列的状态来获取。
图6说明了服务器与客户机的打印处理、服务器与客户机共用的打印队列中的作业以及对系统客户机状态的监视之间的联系。图6所示的处理从上部往下部按时间进行。
在客户机601中，在步骤604中任意应用程序发出打印作业，且在步骤607中，状态监视器被用户接口(UI)驱动器103激活，该UI驱动器103为打印机驱动器内部的软件模块。UI驱动器103将在以下的实施例中进行描述。
在步骤607完成后，状态监视器110进入状态监视阶段608，并且与服务器603和客户机601共用的打印队列602开始通信610、611和612。通过此通信，状态监视器获取打印队列602中是否存在打印作业的信息。
在步骤606中，步骤604发出的打印作业被送到服务器603中。
在步骤616中，服务器603开始接收从客户机601发出的打印作业。与此同时，打印作业614出现在打印队列602中。
在步骤617中，服务器603执行步骤616中接收到的打印作业。打印作业的执行包含一系列与打印作业的打印输出处理相关的处理，例如服务器上打印作业的绘制或者往打印机的数据传送。绘制是通过计算的方式从以数字数据形式提供的对象或图形相关的信息中产生图像的处理。
根据打印机的响应，打印作业执行617在服务器603中持续至打印机的打印处理完成。当打印作业执行617结束后，打印作业614从打印队列602中消失。
状态监视器110处在监视阶段608中，并且与打印队列602继续通信。当状态监视器110通过通信613检测到作业已从打印队列602中完全消失时，在步骤609中状态监视器完成处理并且停止状态监视。
如图6所描述，当从客户机执行打印时，打印处理在整个过程中作为一项作业存在于打印队列中。不管打印数据实际存在于客户端还是存在于服务器端，该作业均存在于打印队列中。因此，状态监视器在客户端和服务器端中只需监视一个打印队列。
但是，在网络环境中，存在着传统方法不能检测到包含假脱机子系统的打印系统中打印完成和打印状态的情形。
当客户机在服务器连接的打印机上执行打印时，打印系统为客户机中执行打印作业绘制的打印系统。此处理称为客户端绘制。
客户端绘制避免了在大规模网络中处理负载集中在服务器上的情况。此外，客户端绘制允许客户机使用打印预览效果的功能，该功能由打印机驱动器在绘制处理中提供。另外，通过在客户机执行绘制，打印作业在客户机内完成，因此在客户机内能形成独立的打印队列。但是，期望通过一个打印队列来监视服务器与客户机内执行的打印处理的打印作业的状态，这在一项打印处理中简化了作业管理和作业操作。
在客户端绘制中，当客户机开始打印处理时，与该打印处理相应的作业出现在打印队列中。但是，就在连接到服务器上的打印机进行打印输出之前，该打印作业会从打印队列中消失。在短暂的间隔后，与该打印处理相应的打印作业会再次出现在打印队列中，并且连接到服务器上的打印机进行打印输出。由于在客户机执行绘制，当处理既不在客户机也不在服务器执行的这段期间内，例如在打印数据从客户机传送到服务器的时间里，作业会暂时从打印队列中消失。
后文中将参照图7对客户端绘制进行详细描述。
此外，在打印队列中最初出现的打印作业的作业ID与第二次出现的打印作业的作业ID是不同的。作业ID，即为识别打印作业的标识符，由打印系统或操作系统分配给对象作业。作业ID连同诸如文件名和所有者名称的作业信息一起被分配给对象作业。作业ID可与作业信息一起被获取。基于作业ID，对象作业能从打印队列的多个作业中唯一识别。此外，本发明的作业信息包含发出打印作业的设备的信息，根据打印作业执行处理的设备的信息，以及打印设置或错误状态的信息。
因此，在客户端绘制中，在打印作业不能被监视的期间，打印作业一度会从打印队列中消失。此外，在打印开始时分配给由客户机发出的打印作业的打印作业ID，与当打印数据被传送到服务器时打印作业暂时从打印队列消失后由服务器分配给相同的打印作业的作业ID是不同的。因此，此种情形下，基于打印队列中是否存在打印作业和打印机的操作状态，来确定打印状态或确定打印处理完成的传统方法失效了。
例如，当打印完成时会自动停止对由状态监视器所执行的打印队列的监视的打印监视系统，其可能会在不适当的时间停止监视。此外，在确认打印完成后进行收费的收费系统中，该收费系统会错误地统计打印的数量。另外，使用多个打印机的分布式处理系统中，该处理系统可能会将作业不适当地分配给仍在进行打印输出的打印机。
为了防止打印作业暂时从打印队列中消失，设计出一种方法，在该方法中，与客户机内打印数据相应的打印作业不反映到打印队列中。但是，在此种情况下，从打印开始后到打印数据被传输到服务器的期间内，打印队列内的作业不能被管理。因此，该方法存在缺陷，即，这段期间内不能执行监视，以至于不能检测到打印处理开始或者用户不能取消打印。
发明内容
本发明提供了一种方法，该方法灵活地监视了打印系统中的打印完成和打印处理的状态，该打印系统包括在客户机内执行诸如绘制的打印处理控制的操作系统。
根据本发明的一个方面，信息处理设备中基于来自客户计算机的打印请求来监视作业的方法，包括获取存在于打印队列中的作业信息；并根据获取的信息，在即使出现在打印队列中且与客户机处理中打印作业的打印处理相对应的客户机作业从打印队列中消失时，继续监视打印队列；当与服务器计算机上的打印处理相对应的服务器作业从打印队列中消失时，停止监视打印队列。
本发明的其它方面及特征将参照附图在以下对实施例的详细描述中得以清楚地记载。
附图说明
附图构成说明书的一部分，说明发明的多个实施例，并与文字描述一起阐明发明的原理。
图1为根据本发明的一个实施例说明了打印系统的网络配置和软件配置的框图。
图2A、2B和2C根据本发明的一个实施例说明了在服务器与客户机的处理、打印队列和状态监视器之间的联系。图2A说明了状态监视器通过第一次通信检测到存在客户机作业的情况，图2B说明了状态监视器检测到在服务器作业出现之前打印队列中没有作业的情况，图2C说明了状态监视器通过第一次通信检测到存在服务器作业的情况。
图3为根据本发明的第一实施例中当状态监视器监视打印队列的状态时由客户机的控制程序执行的处理的流程图。
图4为根据本发明的第二实施例中当状态监视器监视打印队列的状态时由客户机的控制程序执行的处理的流程图。
图5为根据本发明的第三实施例中当状态监视器监视打印队列的状态时由客户机的控制程序执行的处理的流程图。
图6说明了在不执行客户端绘制的打印系统中，服务器与客户机的处理、打印队列和状态监视器之间的联系。
图7说明了在执行客户端绘制的打印系统中，服务器与客户机的处理、打印队列和状态监视器之间的联系，其中使用状态监视器的传统的监视方法应用于该打印系统中。
图8为应用于本发明的一个实施例的个人计算机及图像形成设备的硬件配置的框图。
具体实施方式
以下将参照附图对本发明不同的实施例进行详细地描述。
在本发明的实施例中，响应打印指令首次出现在打印队列中且没有使用打印机打印而终止的作业，将被称为客户机作业。此外，再次出现在打印队列中且使用打印机打印的作业将被称为是服务器作业。
第一实施例
图8说明了以计算机1100为形式的信息处理设备通过网络与以打印机为形式的图像形成设备1300相连接。计算机1100与图像形成设备1300能彼此通信。
计算机1100的配置描述如下。图8说明了用在本发明实施例中的典型的信息处理设备的硬件配置。图1所示的客户机151和服务器152具有与计算机1100相同的硬件配置。图1所示的打印机109与图像形成设备1300具有相同的硬件配置。
在图8中，中央处理器(CPU)1201运行例如操作系统(OS)或者应用程序的程序。并且CPU1201控制连接到系统总线1204的每一块。该程序存储在ROM 1203中的程序只读存储器(ROM)中或者从外部存储器1211加载到随机存取存储器(RAM)1202中。如下描述的每幅流程图中所说明的处理均可通过运行该类程序来实现。RAM1202的功能是作为CPU1201的主存储器或者工作区。键盘控制器(KBC)1205控制从键盘(KB)1209或者点击设备(未示出)的键输入。阴极射线管控制器(CRTC)1206控制阴极射线管(CRT)显示器1210上的显示。磁盘控制器(DKC)1207控制存储了各种数据的外部存储器1211(例如硬盘(HD)或软盘(FD))的数据存取。打印机控制器(PRTC)1208控制计算机1100与连接到计算机1100的图像形成设备1300之间的信号交换。网络控制器(NC)1212连接到网络并且控制与连接到网络的其它设备间的通信。
图像形成设备1300描述如下。如图8所示，基于存储在ROM1302或外部存储器1303的控制程序，CPU1301控制连接到系统总线1304的每一块。CPU1301产生的图像信号作为输出信息通过打印单元接口(I/F)1305输出到打印单元(或图像形成设备引擎)1306。此外，CPU1301能通过输入单元1307与计算机1100通信，且能将图像形成设备1300内的信息经预定通讯线路1310通知给计算机1100。
ROM1302内的程序ROM存储CPU1301的控制程序。ROM1302内的字形ROM存储用于生成输出信息的字形数据。当图像形成设备1300没有配备例如硬盘的外部存储器1303时，ROM1302内的数据ROM存储主机1100上使用的信息。
RAM1308的功能是用作CPU1301的主存储器或工作区。RAM1308可通过增加能连接到扩展端口(未示出)的可选RAM来增加内存容量。此外，RAM1308被用作输出信息扩展区、环境数据存储区以及非易失性RAM(NVRAM)。
存储器控制器(MC)1309控制对外部存储器1303的存取。外部存储器1303作为可选部件连接，并存储字形数据、仿真程序以及格式数据。操作单元1311包含用于操作设备的开关/控制及发光二极管(LED)指示器。
扫描仪单元I/F1312校正、处理并且编辑从扫描仪单元1313接收到的图像数据。扫描仪单元1313通过曝光扫描原件的图像并且将所得到的反射光投射到电荷耦合器件(CCD)内从而将图像信息转换成电信号。另外，电信号被转换成红(R)、绿(G)、蓝(B)亮度信号，该亮度信号作为图像数据被载入。当用户从操作单元1311指示图像形成设备1300开始从原件读取图像数据时，指令被发送给扫描仪单元1313。随后，扫描仪单元1313读取原件。原件可以放在原件进纸器(未示出)上通过自动进纸方式读取。或者，原件也能放在玻璃表面(未示出)通过移动曝光单元来扫描。
图8中根据本实施例说明的图像形成设备1300包含扫描仪单元和扫描仪单元接口。但是，只要是能够根据从客户机接收到的打印数据来进行打印的图像形成设备，例如不包含扫描仪单元的家用喷墨打印机，都适用于本发明。
图1为实现本发明的打印系统的软件配置的框图。
图1说明了客户机151和服务器152，二者与网络环境中的打印机相连接。在图1中，客户机151内的模块主要涉及打印机驱动器。更具体来说，本实施例中的打印机驱动器包含用户接口(UI)驱动器103、图形驱动器106和状态监视器110。此外，本实施例也能包含构成打印机驱动器的一部分的打印处理器105。
在客户机151中，应用程序101生成文件并且向UI驱动器103询问打印系统的功能以打印生成的文件。随后，应用程序101指示打印系统开始打印。打印系统包括操作系统的图形设备接口(GDI)102。从应用程序101接收到开始打印的指令后，GDI102将应用程序101执行的打印事件(也就是说，开始打印)通知给UI驱动器103。
随后，应用程序101向GDI102提供打印文件的打印数据并且继续打印处理。
假脱机文件104通过缓冲池112存储从GDI102接收的打印数据。
打印处理器105从假脱机文件104读出打印数据并通过图形驱动器106将打印数据传送给服务器152。
传送到服务器152的打印数据通过缓冲池113暂时存储在假脱机文件107中，之后发送到语言监视器108。语言监视器108与打印机109进行双向通信，并将打印数据发送给打印机109。
此外，语言监视器108基于从打印机接收的信息或发送到打印机的打印数据，通知状态监视器110关于打印机或打印处理的当前状态。随后，状态监视器110显示接收到的状态。
另外，状态监视器110监视客户机151与服务器152共用的打印队列111，并且获取关于是否存在打印作业及打印作业状态的信息。
考虑到可操作性，诸如喷墨打印机的家用打印机中的状态监视器包含在操作系统内。此外，状态监视器在打印执行阶段有效地监视着指定的打印机及其打印队列。即状态监视器不会不管是否存在打印处理而持续监视多个打印机。
当指定的打印机开始打印时上述的状态监视器被激活。状态监视器只监视保留在打印队列中的打印作业，并且当打印队列中没有打印作业时结束状态监视功能。
图7说明了根据监视打印队列的传统方法在执行客户端绘制时客户机状态监视器的处理。此外，图7说明了服务器与客户机的打印处理以及两者共用的打印队列内的作业之间的联系。图7表示了从图的上部往下部按时间进行转变的过程。
在如下描述的实施例中，存在于打印队列中的作业将被称作为客户机作业或服务器作业。根据客户机发出的打印作业，在客户机执行诸如绘制的处理的期间，出现在打印队列中的打印作业为客户机作业。根据从客户机接收的打印作业，在服务器执行处理的期间，出现在打印队列中的打印作业为服务器作业。此外，存在于打印队列中的打印作业包含状态监视器用来确定作业是客户机作业还是服务器作业的作业信息。
监视打印队列的传统方法中存在的问题将参照图7进行详细地描述。
首先描述客户机251和服务器253中执行的打印处理，以及根据打印处理在打印队列252中的打印作业状态。
在客户机251上，步骤254中任意应用程序发出打印作业。
在步骤255中，打印机驱动器(或图形驱动器106)对于在步骤254中发出的打印作业执行诸如绘制的处理，并且生成打印数据。在客户机执行绘制处理的期间，客户机作业264出现在打印队列252中。
在步骤256中，生成的打印数据被发送到服务器253。当步骤256开始发送打印作业时，曾经出现在打印队列252中的客户机作业264消失了。
另一方面，在步骤266中，服务器253开始接收客户机251发送的打印作业。同时，服务器作业265出现在打印队列252中。
在步骤267中，服务器253根据步骤266中接收到的打印作业执行打印，也就是说，服务器253向打印机传送数据。
在步骤267中，服务器253保持打印作业执行的状态，直到打印机完成打印处理。当打印作业执行267的状态结束时，服务器作业265从打印队列252中消失。
在执行上述客户端绘制的系统中，状态监视器110对打印队列252的监视将在如下描述。
当客户机251在步骤254中发出打印作业时，在步骤257中UI驱动器103激活状态监视器110。状态监视器110的激活指令能通过任何打印机驱动器模块发出。
步骤257中激活结束后，状态监视器110转到状态监视阶段258。随后，状态监视器110开始与服务器253及客户机251共用的打印队列252通信。从而状态监视器获取关于打印队列252中是否存在打印作业的信息。
处在状态监视阶段258并且继续与打印队列252通信的状态监视器110，通过执行通信260、261和262来监视打印队列252。
状态监视器110通过执行通信261获取关于打印队列252中是否存在打印作业(或客户机作业)的信息。随后状态监视器110通过执行通信262获取打印作业消失的信息，并且状态监视器110停止监视(停止状态监视阶段259)。
但是，如图7所示，服务器作业265随后出现在打印队列252中。根据传统的监视方法，不能对服务器作业进行监视，状态监视器110就停止了监视。
如下将描述客户端绘制中上述行为的原因。
当客户机开始打印处理时，客户机执行绘制并生成打印作业。此外，当打印数据到达服务器时，基于接收到数据的打印作业也将在服务器内生成。
但是，如前所述，打印系统中由客户机和服务器共用的打印队列被监视着。因此，当客户机发出打印指令时，根据客户机上绘制的打印数据和到达服务器的打印数据，两项单独的打印作业会出现在打印队列中。
为解决上述问题，当图形驱动器106绘制的数据开始传送到服务器时，执行控制使与客户机内的打印数据相对应的打印作业不反映到打印队列中。绘制能通过打印机驱动器内任意模块执行。另外，操作系统或应用程序能指示客户端绘制。此外，打印机驱动器自身能基于客户机或操作系统的信息指示客户端绘制。
上述的控制对应于之前提到的作业暂时从打印队列中消失的情况。因此，避免了同一打印队列中对应一个打印指令存在着两项打印作业。
但是，在上述控制中，从客户机开始向服务器传送打印数据直到服务器接收打印数据并生成打印作业的期间内，打印作业不存在于打印队列中。
在实施本发明的打印系统中，图2A、2B及2C说明了服务器和客户机的打印处理、服务器和客户机共用的打印队列中的作业以及客户机的状态监视器之间的联系。每幅图均表示了从图的上部往下部按时间进行转变的过程。
首先将描述图2A、2B和2C中共有的处理。
在步骤204中客户机201中的任意应用程序发出打印作业。UI驱动器103在步骤207中激活状态监视器110。
在步骤207中状态监视器激活后，状态监视器110转到状态监视阶段208。随后状态监视器开始执行与服务器203和客户机201共用的打印队列202的通信。通过执行此通信，状态监视器110获取关于打印队列202中是否存在打印作业的信息。
在步骤205中，图形驱动器106对在步骤204中发出的打印作业进行绘制并生成打印数据。对应于该绘制处理，客户机作业214出现在打印队列202中。
在步骤206中，当客户机201开始向服务器203发送打印作业时，曾经出现在打印队列上的客户机作业214从打印队列202中消失了。
在步骤216中，服务器203开始接收客户机201发送的打印作业。同时，服务器作业215出现在打印队列202中。
在步骤217中，服务器203根据在步骤216中接收到的打印作业执行打印处理。即服务器203向打印机传送数据。
服务器203保持打印作业执行(即步骤217)的状态直至打印机完成打印。当打印完成时，打印作业执行217的状态结束，服务器作业215从打印队列202中消失。
处在状态监视阶段208并继续与打印队列202通信的状态监视器110，通过执行通信213来对打印队列202进行监视。与此同时，当状态监视器110检测到作业已完全从打印队列202中消失时，则在步骤209中，客户机201停止状态监视器110的操作。
图2A、2B和2C之间的差别描述如下。在图2A、2B和2C全部的图中，状态监视器110在激活后转换到状态监视阶段208。当状态监视器110与打印队列202通信来执行初始打印队列监视时，图2A、2B和2C中打印队列202的状态是不同的。差别主要来自于，根据计算机的处理状态来激活状态监视器110时所需要的时间是不同的。此外，根据打印作业的大小或客户机发送的数据的大小，生成打印作业或在客户机与服务器间传送数据所需要的时间也不相同。
更具体来说，在图2A中，状态监视器110转换到状态监视阶段208。随后，状态监视器110执行第一次通信210来监视打印队列202，并检测到客户机作业214存在于打印队列202中。
在图2B中，状态监视器110转换到状态监视阶段208。随后，状态监视器110执行第一次通信211来监视打印队列202，并检测到客户机作业214与服务器作业215均不在打印队列202中。
在图2C中，状态监视器110转换到状态监视阶段208。随后，状态监视器110执行第一次通信212以监视打印队列202，并检测到服务器作业215存在于打印队列202中。
在图2B和2C中，在打印作业被传送到服务器203后，状态监视器110从服务器203获取作业ID。如前所述，在客户端绘制中，客户机发出的作业的作业ID与服务器发出的作业的作业ID不同。但是，在使用作业ID来识别作为监视对象的打印作业的情况下，状态监视器可通过预先向服务器询问作为监视对象的服务器作业的作业ID，由此来对打印作业进行适当地监视。
不管图2A、2B和2C中打印队列202的状态的差别而正确监视作业的处理，将参照图3所示的流程图进行详细地描述。
图3为当状态监视器110监视打印队列202的状态时，基于客户机201执行处理的控制程序的流程图。控制程序由CPU1201读出并执行，该控制程序通常存储在ROM 1203或外部存储器1211中。
在步骤301中，CPU1201获取打印队列202中的作业信息。
在步骤302中，CPU1201基于步骤301中获取的信息确定作业是否存在于打印队列202中。假如CPU1201确定作业不存在于打印队列202中(步骤302中“否”)，则处理进入步骤303。假如CPU1201确定作业存在于打印队列202中(步骤302中“是”)，则处理进入步骤304。在步骤304中，状态监视器110获取、分析并显示作业信息和打印机状态，并当作业存在时继续这些步骤。当状态监视器110如图2B中所示在与打印队列202进行通信211的时刻开始监视时，作业不存在于打印队列202中。
在步骤303中，当作业本身不存在于打印队列202中时，CPU1201确定将传送给服务器203的作业的作业信息和作业ID是否存在于打印队列202中。假如CPU1201确定将传送给服务器203的作业信息和作业ID存在于打印队列202中(步骤303中“是”)，则处理进入步骤305。假如CPU1201确定将传送给服务器203的作业信息和作业ID不存在于打印队列202中(步骤303中“否”)，则CPU1201停止状态监视的操作，并因而停止对打印队列202的监视。
在步骤304中，CPU1201确定打印队列202中存在的作业是否为客户机作业。假如CPU1201确定步骤301获取的作业信息包含表示作业为客户机作业的信息(步骤304中“是”)，则处理进入步骤305。这是图2A所示的状态。假如CPU1201确定步骤301获取的作业信息不包含表示作业为客户机作业的信息(步骤304中“否”)，则处理进入步骤308。这是图2C所示的状态。
在步骤305中，CPU1201获取在作业被传送给服务器203后将分配给作业的作业ID。该作业ID从缓冲池113中获取。
在步骤306和307中，CPU1201等待具有以上作业ID的打印作业出现在打印队列202中。CPU1201通过轮询打印队列202或从系统接收事件通知来检测作业ID的出现。在CPU1201检测到具有以上作业ID的作业出现在打印队列202后(步骤307中“是”)，处理进入步骤308。
0108在步骤308中，CPU1201执行控制，所以状态监视器110执行状态监视的传统处理，也就是说，获取、分析并显示作业信息和打印机状态。当作业存在于打印队列202中的期间，状态监视器110继续执行处理。在步骤309中，CPU1201确定被监视的作业是否依旧存在于打印队列202中。假如CPU1201确定被监视的作业不存在于打印队列202中(步骤309中“否”)，则处理返回步骤302，对其它作业重复相同的处理。
在本实施例中，当状态监视器110处于活动状态并监视打印队列202的期间，打印作业的错误状态或处理状态能通过客户机的CRT1210通知给用户。因此，本实施例能为用户提供通知功能，该功能可通知用户已指示的打印处理的状态。此外，本实施例可向用户提供作业取消功能，通过该功能用户可在UI显示器上取消正在进行的打印。此外，即使由于客户端绘制打印作业暂时从打印队列消失，本实施例仍能继续向用户通知指示的打印作业，并为用户提供上述的作业取消功能。
按照惯例，在确认作业存在于打印队列之后才开始作业监视。但是，假如被监视的作业是客户机作业，当作业在很短的时间内消失后，作业监视会被错误停止。另一方面，本实施例的系统能根据与打印指令对应的打印作业检测到服务器作业在客户机作业消失后出现在打印队列中。因此，系统能继续正确地监视打印队列的状态。即，即使在控制客户端绘制的操作系统中，打印系统也能灵活地监视打印完成和打印进程。
此外，在作业不存在打印队列中的期间内开始监视时，也就是说在客户机作业消失后直至服务器作业出现前的这段期间内，本实施例的系统能检测到服务器作业出现在打印队列中。因此，监视能正确继续。
此外，本实施例的系统中，当客户机作业出现在打印队列中的期间内，客户机作业可与服务器作业ID相关联。因此，客户机作业和服务器作业看似同一作业被出示给用户，并且用户对作业能进行诸如取消打印之类的操作。此外，通过确认例如每项打印作业的文件名或所有者的信息是否相同，能以最低错误率将客户机作业与作业ID相关联。
本实施例能应用到除了网络环境外的本地环境的系统中。在此情况下，在本实施例描述的流程中，尽管不能获取表示客户机的信息或分配给服务器作业的ID，但是在本地环境中仍能获取本发明所期望的监视操作。
如下将参照图2A、2B和2C描述由客户机产生多个打印请求的情况。在步骤204中，当客户机201发出一项打印作业(第一打印作业)时，在步骤207中，状态监视器110被激活。在步骤209中，在状态监视器110停止监视前，从客户机201新发出一项打印作业(第二打印作业)。作为结果，例如，在实际打印队列202中出现的作业的顺序为，首先是与第一打印作业相对应的客户机作业，随后是与第二打印作业相对应的客户机作业、与第一打印作业相对应的服务器作业以及与第二打印作业相对应的服务器作业。
当第二打印作业发出时，状态监视器110没被重新激活。相反，当前处于操作状态的状态监视器110继续监视打印队列。此外，状态监视器110能访问客户机201管理的第二打印作业的信息。
当与第一打印作业相对应的服务器作业在上述的时刻从打印队列202消失时，CPU1201执行图3中描述的步骤303的处理。随后，状态监视器110检测到与第二打印作业相对应的服务器作业。作为结果，当存在需要被监视的打印作业时，本实施例能避免状态监视器110停止对打印队列的监视。另外，根据本实施例，在客户机中不能同时激活多个状态监视器。
如下将描述多个客户机向服务器发送打印请求的情况。在此情况下，打印作业信息通过第一客户机和第二客户机反映到同一打印队列中。第一客户机的状态监视器110监视由第一客户机发出的打印作业。上例将参照图2A、2B和2C进行详细地描述。来自第一客户机的客户机作业(1)和来自第二客户机的客户机作业(2)出现在打印队列202中。随后，假定基于来自第一客户机的客户机作业(1)的服务器作业(3)和基于来自第二客户机的客户机作业(2)的服务器作业(4)以此顺序出现在打印队列202中。当基于来自第一客户机的客户机作业(1)的服务器作业(3)从打印队列202消失时，第一客户机的状态监视器110希望停止监视。但是，基于来自第二客户机的客户机作业(2)的服务器作业(4)还在处理中，或打印队列202中不存在作业。因此，如同步骤303中的描述，状态监视器110向服务器询问作业信息并确定仍有作业，因而状态监视器110能继续监视。因此，状态监视器110监视从状态监视器110的客户机发出的打印作业。此外，假如从打印队列或服务器获取的作业信息与监视对象的作业无关，状态监视器110能停止监视。
另外，等待客户机作业或服务器作业出现在打印队列中的时候，状态监视器监视着打印队列，此时，假如用户取消打印处理或发生错误，那么打印作业可能不出现在打印队列中。考虑到该种情况，如果在某一既定时间段内打印作业仍不出现在打印队列中，状态监视器被自动关闭。
第二实施例
本发明并不限于如同第一实施例中所描述的状态监视器只监视未定数量的打印作业的系统。本发明也能用于监视指定作业的系统。
根据本发明应用于生成收费打印数据的一个实施例，将作为实例参照图4所示的流程图进行描述。
在步骤400中，CPU1201发出收费打印数据的作业，其中当打印完成时收取费用。在步骤401中，CPU1201从操作系统获取与发出作业相对应的作业ID。
在步骤402中，CPU1201确定分配以上作业ID的作业是否存在于打印队列中。假如CPU1201确定作业不存在于打印队列中(步骤402中“否”)，处理结束。假如CPU1201确定作业存在于打印队列中(步骤402中“是”)，处理进入步骤403。
在步骤403中，CPU1201确定存在于打印队列的作业是否为客户机作业。假如CPU1201确定作业是客户机作业(步骤403中“是”)，处理进入步骤404。假如CPU1201确定作业不是客户机作业(步骤403中“否”)，处理进入步骤407。
在步骤404中，CPU1201获取在作业被传送给服务器后分配给作业的服务器作业ID。在步骤405中，即使当具有客户机作业ID的作业从打印队列消失，CPU1201等待直到具有上述服务器作业ID的作业出现在打印队列中。
在步骤406中，CPU1201确定具有服务器作业ID的作业是否出现在打印队列中。假如CPU1201确定作业出现在打印队列中(步骤406中“是”)，处理进入步骤407。
在步骤407中，CPU1201执行作业监视并获取打印机状态。
在步骤408中，CPU1201确定被监视的作业是否存在于打印队列中。假如CPU1201确定作业不存在于打印队列中(步骤408中“否”)，处理进入步骤409。在步骤409中，CPU1201基于步骤407中监视的信息来确定处理中是否有打印机错误或取消操作。假如CPU1201确定打印正常完成(步骤409中“否”)，处理进入步骤410。在步骤410中，计算收取的费用，并且处理结束。假如CPU1201确定打印非正常完成(步骤409中“是”)，不计算费用且处理结束。
在本实施例中，当状态监视器110处于活动状态且监视打印队列202的期间，打印作业的错误状态或处理状态通过客户机的CRT1210被通知给用户。因此，本实施例能向用户提供通知功能，该功能通知用户已指示的打印处理的状态。此外，本实施例能向用户提供作业取消功能，通过此功能用户能在UI显示器上取消正在进行的打印。此外，即使在由于客户端绘制而产生的打印作业暂时从打印队列消失的情况下，本实施例也能继续持续地向用户通知被指示的打印作业，并向用户提供上述的作业取消功能。
根据本实施例，即使在包含会引起作业暂时从打印队列中消失的例如客户端绘制的操作系统的网络环境中，指定作业的完成也能被适当监视。
本实施例能应用到替代网络环境的本地环境的系统中。在此情况下，尽管在本实施例描述的流程中，不能获取表示客户机作业的信息或分配给服务器作业的作业ID，但是在本地环境中也能实现本发明所期待的监视操作。
第三实施例
不同于第一和第二实施例中的状态监视器的操作，本发明的第三实施例也能应用到只需确定作业是否存在于打印队列的系统。
例如，分布式的打印服务监视网络中多个打印机的操作状态，并通过对不在工作的打印机赋予优先权的方式来分配打印作业。本实施例能应用到通过依次监视多个打印机的打印队列来确认操作状态的控制处理中，并且打印作业被发送给不存在打印作业的打印队列。
该情况下控制流程的例子将使用图5中的流程图进行描述。图5为在确定网络上多个打印机的操作状态的处理中，确定其中一个打印机操作状态的流程图。在步骤501中，CPU1201获取打印队列中的作业信息。在步骤502中，CPU1201确定作业是否存在于打印队列中。假如CPU1201确定作业存在于打印队列中(步骤502中“是”)，处理进入步骤504。在步骤504中，CPU1201确定打印机忙碌。确定步骤也能被加到CPU1201确定作业状态的流程中，并且假如打印机处在与不进行操作类似的状态，例如处在挂起状态，则CPU1201确定作业不存在于打印队列之中。另一方面，假如CPU1201确定作业不存在于打印队列(步骤502中“否”)，处理进入步骤503。在步骤503中，当作业不存在时，CPU1201确定待传送给服务器的作业信息和作业ID是否存在于打印队列中。假如CPU1201确定作业信息和作业ID存在于打印队列中(步骤503中“是”)，处理进入步骤504。在步骤504中，CPU1201确定打印机忙碌。假如CPU1201确定作业信息和作业ID不在于打印队列中(步骤503中“否)，处理进入步骤505。在步骤505中，CPU1201确定打印机准备打印。对于在网络上被监视的打印机依次执行以上流程。
在本实施例中，当状态监视器110处于活动状态并监视打印队列202的期间，打印作业的错误状态或处理状态能通过客户机的显示器通知给用户，例如通过CRT1210。因此，本实施例能向用户提供通知功能，该功能通知用户已指示的打印处理的状态。此外，本实施例能向用户提供作业取消功能，通过此功能用户能在UI显示器上取消正在进行的打印。另外，当在由于客户端绘制而产生的打印作业暂时从打印队列消失的情况下，本实施例也能继续持续地向用户通知被指示的打印作业，并向用户提供上述的作业取消功能。
根据本实施例，在需要关于打印队列中是否存在未完成打印处理作业的信息的系统中，可执行适当的作业监视。以上的作业监视能够在网络环境中执行，该网络环境包含执行控制以使作业暂时从打印队列中消失的操作系统。
根据本实施例的系统能被应用到由多个打印机连接的本地环境和只存在一台打印机的环境中。
在此情况下，尽管在本实施例描述的流程中，不能获取表示作业是客户机作业的信息或待分配给服务器作业的作业ID，但是在本地环境中也能实现本发明所期望的监视操作。
根据上述本发明的实施例，当执行客户端绘制时，在打印处理期间状态监视不会被错误停止。因此，可以获取高度精确的状态监视。另外，状态监视器不会错误确定打印完成，这一点在收费系统中是相关且必要的，该收费系统在收费打印数据的打印完成时收取费用。此外，本发明的实施例处理并排除以下情况的发生，即打印作业不存在于打印队列的时间间隔内被错误地确定为不在打印。因此，这些实施例在分布式打印服务中是有效的。在该分布式打印服务中，通过对网络中不在工作的打印机赋予优先权的方式来分配打印作业。
虽然已参照实施例对本发明进行了描述，应当理解的是本发明并不限于已公开的实施例。权利要求的范围符合最宽泛的解释，包括所有修改、等同结构与功能在内。

Claims (12)

1.一种信息处理设备，包括：
绘制单元，用于执行打印作业的绘制处理；
监视单元，用于监视打印队列，该打印队列管理所述打印作业；
当出现在所述打印队列中的客户机作业从该打印队列中消失时，所述监视单元继续监视该打印队列，其中，所述客户机作业对应于该信息处理设备中所述打印作业的打印处理，所述打印处理包含绘制处理；当出现在所述打印队列中的服务器作业从该打印队列中消失时，所述监视单元停止监视该打印队列，其中所述服务器作业对应于服务器设备中所述打印作业的打印处理。
2.根据权利要求1所述的信息处理设备，其特征在于，当所述服务器设备向图像形成设备发出指令的打印输出处理结束的时候，所述服务器作业从所述打印队列中消失。
3.根据权利要求1或2所述的信息处理设备，其特征在于，其进一步包括服务器作业信息获取单元，用于从所述服务器设备中获取与所述服务器作业相对应的服务器作业信息。
4.根据权利要求3所述的信息处理设备，其特征在于，当所述打印队列中不存在打印作业并且通过所述服务器作业信息获取单元获取到服务器作业信息的时候，所述监视单元用于继续监视该打印队列。
5.根据权利要求3所述的信息处理设备，其特征在于，其进一步包括：
客户机作业信息获取单元，用于获取与客户机作业相对应的客户机作业信息，其中，当所述打印队列中不存在打印作业并且通过所述服务器作业信息获取单元获取到所述服务器作业信息的情况下，如果所述服务器作业信息与通过所述客户机作业信息获取单元所获取的客户机作业信息彼此不相关联，则所述监视单元停止监视该打印队列。
6.根据权利要求1所述的信息处理设备，其特征在于，其进一步包括通知单元，用于通知用户由所述监视单元监视的打印队列的状态。
7.一种打印系统，根据客户计算机的打印请求通过服务器设备来执行打印，包括：
打印队列，用于管理由所述客户计算机请求的打印作业；
监视单元，用于监视所述打印队列；当出现在所述打印队列中的客户机作业从所述打印队列中消失时，所述监视单元继续监视所述打印队列，其中所述客户机作业对应于所述信息处理设备中所述打印作业的打印处理；当出现在所述打印队列中的服务器作业从所述打印队列中消失时，所述监视单元停止监视所述打印队列，其中所述服务器作业对应于服务器设备中所述打印作业的打印处理。
8.一种信息处理方法，包括以下步骤：
获取关于打印队列中存在的作业的信息；
对管理所述打印作业的打印队列进行监视；
当出现在所述打印队列中的客户机作业从所述打印队列中消失时，继续监视该打印队列，其中，所述客户机作业对应于所述信息处理设备中所述打印作业的打印处理，所述打印处理包含绘制处理；
当出现在所述打印队列中的服务器作业从所述打印队列中消失时，停止监视该打印队列，其中，所述服务器作业对应于服务器设备中所述打印作业的打印处理。
9.根据权利要求8所述的信息处理方法，其特征在于，其进一步包括从所述服务器设备中获取与所述服务器作业相对应的服务器作业信息的步骤。
10.根据权利要求9所述的信息处理方法，其特征在于，当所述打印队列中不存在打印作业并且获取到与服务器作业相应的服务器作业信息的时候，继续监视所述打印队列。
11.根据权利要求9所述的信息处理方法，其特征在于，其进一步包括获取与客户机作业相对应的客户机作业信息的步骤，其中当所述打印队列中不存在打印作业并且在获取到服务器作业信息的情况下，如果获取的服务器作业信息和所述客户机作业信息彼此不相关联，则停止对打印队列的监视。
12.根据权利要求8到11中任意一项所述的信息处理方法，其特征在于，其进一步包括通知用户所述打印队列状态的步骤。
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