CN101159930A - 数字集群通讯系统中用户释放起呼键的处理方法 - Google Patents

数字集群通讯系统中用户释放起呼键的处理方法 Download PDF

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Abstract

一种数字集群通讯系统中用户释放起呼键的处理方法,应用于终端按下起呼键来发起快速呼叫的过程,其特征在于,该处理方法包括以下步骤:终端处于接入态时如检测到用户释放起呼键,则记录用户有松手操作,继续与系统侧进行后续的通信连接过程;终端进入业务态后,如检测到有用户松手的记录,则向系统侧发送“讲回复”信息,如存储有用户讲话信息还发送用户讲话信息,完成后通知系统侧终端讲话完毕。本发明通过改变对用户松手的处理流程,将原有的直接释放改变为现行的判断后释放或保持呼叫的方式,有效的提高用户使用感受,更好地满足数字集群用户的要求。

Description

数字集群通讯系统中用户释放起呼键的处理方法
技术领域
本发明涉及数字集群通讯系统领域,特别涉及一种数字集群通讯系统中用户释放起呼键的处理方法。
背景技术
数字集群通讯系统是移动通讯系统的一个重要分支,是一种应用于集团调度指挥通讯的移动通讯系统,主要应用于专业移动通讯领域,如政府部门、军队、警务、铁路、水利、民航及钢铁物流等各行各业。
数字集群通讯系统网络结构如图1所示,主要包括集群终端1、基站子系统2和调度子系统3,其中:
集群终端1,具备集群业务功能的终端设备,是集群网络与使用者交互的主要设备,本发明的主要针对目标;
基站子系统2,具备集群业务功能的基站系统,完成终端的接入功能,是连接终端和调度子系统的主要设备;
调度子系统3,完成对服务区内终端集群业务的控制和管理功能,是集群业务的控制中心。
在本系统模型中,为了简便,将基站子系统2和调度子系统3合并称为基站调度子系统,简称系统侧。
在数字集群通讯业务中,呼叫流程有两种:普通呼叫和快速呼叫。普通呼叫流程中,当用户按键确认起呼后,终端的主控制单元MC(main control)向系统侧发送起呼消息,并设置快速呼叫标志位。表明本次呼叫是快速起呼还是普通起呼。
然后,终端进行起呼准备工作。起呼准备工作完成后终端进入接入态。在收到系统侧下发的业务信道指配消息后,终端建立业务信道,进入业务态。终端进入业务态后,系统侧可以发送给终端“讲”授权消息,该消息表明终端已经可以开始发送讲用户信息,也可以发送给终端“听”消息,该消息表明终端已经可以开始接听讲用户信息,也可以发送给终端“空闲”消息,该消息表明此时无人讲话,终端可以申请话权。终端讲话完毕后,系统侧发送给终端讲结束消息,该消息表明终端已经结束了本次讲话(非本次呼叫)。
快速呼叫流程通信建立过程同上,区别在于,快速呼叫流程中,用户按下键开始快呼后就可以讲话,在终端建立业务信道前,用户的讲话信息存储在终端的内存中。
图2示出了现有系统中终端在不同状态下,用户释放起呼键(下面简称松手)的处理。中间部分按时间的顺序描述了终端内部或终端和系统交互的若干操作,依次包括终端起呼、系统下发业务信道建立及参数、终端信道建立完成、系统讲消息下发、终端发送讲回复信息和终端发送讲停止消息等。图中还示出了在终端起呼之前及起呼之后等时间点上,用户松手(左侧方框所示)后终端相应的处理(通过虚线与左侧方框相连的右侧方框),如用户在终端起呼之前松手则释放呼叫;在终端开始快速呼叫到终端起呼之间用户松手后,终端释放呼叫,等等。下面进行详细说明。
1、终端处于空闲态
用户按键到终端起呼(即终端完成起呼准备工作时)为空闲态。在用户在确认起呼后,终端在未完成起呼准备工作(即开始快速呼叫流程)时,用户松手,因为此时仍未开始呼叫,所以终端会释放本次呼叫;
2、终端处于接入态
终端起呼到终端业务信道建立完成为接入态。终端处于接入态时用户松手,此时终端业务信道尚未完成,在传统数字集群终端呼叫处理流程中,用户仍未开始讲话,为了流程简单,终端会自动释放本次呼叫;
3、终端处于业务态
终端业务信道建立完成后为业务态。在终端收到系统侧下发的业务信道指配消息(系统侧在建立业务信道后向终端发送的消息,携带业务信道参数,表明系统侧业务信道已经建立)后,终端建立业务信道,进入业务态。
系统侧向终端下发“讲消息”,开始允许用户讲话,终端返回“讲回复”消息,如果用户讲话还上传用户的语音,此时用户松手,终端不会释放本次呼叫,而是发送讲结束消息给系统侧,停止用户本次讲话(非停止本次呼叫),用户可以通过申请话权的方式重新获得话权。
这种传统用户处理方法比较简单,没有复杂的判断和处理过程,但是因为对进入业务态以前的用户松手采用直接释放呼叫的处理方式,使用户在意外松手后不能保留本次呼叫,而必须重新发起呼叫,不适合用户的使用习惯。当终端使用了快速呼叫的时候,终端会在进入业务态以前允许用户讲话,并将讲话内容记录在终端的内存中,如果此时用户松手并释放呼叫,会引起用户受用上的不便。
发明内容
本发明要解决的技术问题是提供一种数字集群通讯系统中用户释放起呼键的处理方法,使基于数字集群系统的终端在快速呼叫过程中,用户释放起呼键时,可以不释放本次呼叫,更符合一般用户的使用习惯,从而提高用户的使用满意度。
为解决上述问题,本发明提出了一种数字集群通讯系统中用户释放起呼键的处理方法,应用于终端按下起呼键来发起快速呼叫的过程,其特征在于,该处理方法包括以下步骤:
终端处于接入态时如检测到用户释放起呼键,则记录用户有松手操作,继续与系统侧进行后续的通信连接过程;
终端进入业务态后,如检测到有用户松手的记录,则向系统侧发送“讲回复”信息,如存储有用户讲话信息还发送用户讲话信息,完成后通知系统侧终端讲话完毕。
进一步地,上述方法还可具有以下特点,终端处于空闲态且已启动快速呼叫流程后,如检测到用户释放起呼键,则记录用户有松手操作,继续与系统侧进行后续的通信连接过程;
终端进入业务态后,如检测到有用户松手的记录,则向系统侧发送“讲回复”信息,如存储有用户讲话信息还发送用户讲话信息,完成后通知系统侧终端讲话完毕。
进一步地,上述方法还可具有以下特点,若终端没有检测到有用户松手的记录,则终端按普通呼叫流程进行处理。
进一步地,上述方法还可具有以下特点,终端进入业务态后,如检测到有用户松手的记录,且没有用户讲话信息储存在终端,则向系统侧发送“讲回复”和“讲停止”信息,通知系统侧终端讲话完毕,终端转入普通呼叫流程,用户通过申请话权的方式重新获得话权。
进一步地,上述方法还可具有以下特点,终端通知系统侧终端讲话完毕后,终端转入普通呼叫流程,用户通过申请话权的方式重新获得话权。
进一步地,上述方法还可具有以下特点,终端检测到用户释放起呼键,则设置一用户松手标志位来记录用户有松手操作。
进一步地,上述方法还可具有以下特点,终端在开始快速呼叫流程时将一标志位设置为表示开始快速呼叫流程的值,用户在终端处于空闲态释放起呼键时,终端查询该标志位的值,若已设置为表示开始快速呼叫流程的值则判断为已开始快速呼叫流程。
进一步地,上述方法还可具有以下特点,用户按下挂断键时终端释放本次呼叫流程,中止与系统侧的通信建立或连接。
进一步地,上述方法还可具有以下特点,所述终端有3个状态:空闲态、接入态和业务态,所述空闲态指用户按下起呼键到终端起呼的一段时间;所述接入态指终端起呼到终端信道建立完成的一段时间;所述业务态指终端信道建立完成后的一段时间。
本发明的技术方案使得用户意外松手后,本次呼叫可以继续完成。本发明通过改变对用户松手的处理流程,将原有的直接释放改变为现行的判断后释放或保持呼叫的方式,有效的提高用户使用感受,更好地满足数字集群用户的要求。
附图说明
图1为数字集群系统示意图。
图2为现有技术中用户释放起呼键的处理示意图。
图3为本发明实施例中用户释放起呼键的处理示意图。
具体实施方式
本发明的思想是,用户释放起呼键时,按照数字集群终端(以下简称终端)所处状态释放本次呼叫或者转入松手流程,并且在松手流程中,终端与系统侧的通信建立过程或连接不中断,只有当用户按下挂断键时才释放本次呼叫流程,中止与系统侧的通信建立或连接。
下面结合附图详细说明本发明的技术方案。
图3示出了终端在不同状态下,用户释放起呼键的处理。中间部分按时间的顺序描述了终端内部或终端和系统交互的若干操作,依次包括终端开始快速呼叫、终端起呼、系统下发业务信道建立及参数、终端信道建立完成、系统讲消息下发、终端发送讲回复信息、终端发送讲信息和终端发送讲停止消息等。终端所处状态是根据以上操作来划分的。图中还示出了在终端开始快速呼叫之前,在终端开始快速呼叫到终端起呼之间等时间点上,用户松手(左侧方框所示)后终端相应的处理(通过虚线与左侧方框相连的右侧方框),如用户在开始快速呼叫之前松手则释放呼叫;在终端开始快速呼叫到终端起呼之间用户松手后,终端保持呼叫,执行松手操作,等等。下面进行详细说明。
1、终端处于空闲态
终端处于空闲态,空闲态以终端是否开始快速呼叫流程为标志分为两个阶段,开始前为第一阶段,开始后为第二阶段,终端可以在开始快速呼叫流程时将一标志位设置为表示开始的值如“1”,初始值设为“0”,这样松手时通过查询开始该快速呼叫流程的标志位判断处于空闲态的哪个阶段。
如果终端处于第一阶段,表示用户刚按起呼键即释放起呼键,误操作可能性较大,且用户尚未说话,不会影响用户使用,所以按原有流程释放本次呼叫;如终端处于第二阶段,则表示终端已经完成了起呼准备工作,用户可能已开始讲话,所以终端不释放本次呼叫,而是转入松手流程。
具体处理过程如下:
A1终端收到用户松手信号,即用户释放起呼键的信号;
B1 UI(user interface,终端界面显示的控制单元)查询开始快速呼叫流程标志位,判断终端处于哪个阶段,如处于第一阶段,则释放本次呼叫;
C1如终端处于第二阶段,则不释放本次呼叫,向终端的主控单元MC(main control,主控)发送用户松手指令;
D1 MC收到用户松手信息后,停止记录用户的讲话信息,并设置用户松手标志位。
然后,终端继续与系统侧进行后续的通信连接过程。
2、终端处于接入态
终端处于接入态,此时如果用户松手,则不释放本次呼叫,而是转入松手流程,具体流程如下:
A2终端收到用户松手信号,即用户释放起呼键的信号;
B2向终端的主控单元MC发送用户松手指令;
C2 MC收到用户松手信息后,停止记录用户的讲话信息,并设置用户松手标志位。
然后,终端继续与系统侧进行后续的通信连接过程。
3、终端处于业务态
用户在业务态松手,终端不释放本次呼叫,而是发送讲结束消息给系统侧,停止用户本次讲话,用户可以通过申请话权的方式重新获得话权。具体流程如下:
A3终端进入业务态;
B3终端检测是否已设置用户松手标志位,如无,则按普通呼叫流程进行处理;
C3如已设置用户松手标志位,终端将检测是否有用户讲话信息储存在终端内存中:
如果没有,则在系统侧“讲消息”下发之后则直接向系统侧发送“讲回复”信息和“讲停止”信息,通知系统侧终端讲话完毕,终端转入普通呼叫流程;
如终端检测到已有用户讲话信息储存在终端内存中,则先向系统侧发送“讲回复”信息,并向系统侧发送用户储存的讲话信息,完成后发送“讲停止”信息,通知系统侧,终端讲话完毕,终端转入普通呼叫流程。
当然,本发明还可有其他多种实施例,在不背离本发明精神及其实质的情况下,熟悉本领域的技术人员当可根据本发明作出各种相应的改变和变形,但这些相应的改变和变形都应属于本发明所附的权利要求的保护范围。

Claims (9)

1.数字集群通讯系统中用户释放起呼键的处理方法,应用于终端按下起呼键来发起快速呼叫的过程,其特征在于,该处理方法包括以下步骤:
终端处于接入态时如检测到用户释放起呼键,则记录用户有松手操作,继续与系统侧进行后续的通信连接过程;
终端进入业务态后,如检测到有用户松手的记录,则向系统侧发送“讲回复”信息,如存储有用户讲话信息还发送用户讲话信息,完成后通知系统侧终端讲话完毕。
2.如权利要求1所述的方法,其特征在于:
终端处于空闲态且已启动快速呼叫流程后,如检测到用户释放起呼键,则记录用户有松手操作,继续与系统侧进行后续的通信连接过程;
终端进入业务态后,如检测到有用户松手的记录,则向系统侧发送“讲回复”信息,如存储有用户讲话信息还发送用户讲话信息,完成后通知系统侧终端讲话完毕。
3.如权利要求1或2所述的方法,其特征在于,若终端没有检测到有用户松手的记录,则终端按普通呼叫流程进行处理。。
4.如权利要求1或2所述的方法,其特征在于,终端通知系统侧终端讲话完毕后,终端转入普通呼叫流程,用户通过申请话权的方式重新获得话权。
5.如权利要求1或2所述的方法,其特征在于,终端进入业务态后,如检测到有用户松手的记录,且没有用户讲话信息储存在终端,则向系统侧发送“讲回复”和“讲停止”信息,通知系统侧终端讲话完毕,终端转入普通呼叫流程,用户通过申请话权的方式重新获得话权。
6.如权利要求1或2所述的方法,其特征在于,终端检测到用户释放起呼键,则设置一用户松手标志位来记录用户有松手操作。
7.如权利要求2所述的方法,其特征在于,终端在开始快速呼叫流程时将一标志位设置为表示开始快速呼叫流程的值,用户在终端处于空闲态释放起呼键时,终端查询该标志位的值,若已设置为表示开始快速呼叫流程的值则判断为已开始快速呼叫流程。
8.如权利要求1或2所述的方法,其特征在于,用户按下挂断键时终端释放本次呼叫流程,中止与系统侧的通信建立或连接。
9.如权利要求1或2所述的方法,其特征在于,所述终端有3个状态:空闲态、接入态和业务态,所述空闲态指用户按下起呼键到终端起呼的一段时间;所述接入态指终端起呼到终端信道建立完成的一段时间;所述业务态指终端信道建立完成后的一段时间。
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