CN101155347B - 一种紧急业务的回叫方法及系统 - Google Patents

Abstract

本发明公开了一种紧急业务的回叫方法及系统，用以解决现有技术中没有为紧急业务的回叫指定特殊规范的问题。本发明方法包括步骤：A、用户终端通过IP多媒体子系统向公共安全接入点发起紧急业务请求；B、公共安全接入点向IP多媒体子系统发起紧急业务的回叫，其中包括该用户终端的回叫用户标识；C、IP多媒体子系统根据所述回叫用户标识将所述紧急业务的回叫发送给所述用户终端。本发明还提供了一种紧急业务的回叫系统。本发明方案用于公共安全接入点通过IP多媒体子系统向用户终端发送紧急业务的回叫，使用户终端可以准确及时地得到紧急帮助。

Description

一种紧急业务的回叫方法及系统

技术领域

本发明涉及通讯技术领域，尤其涉及一种紧急业务的回叫方法及系统。

背景技术

紧急业务是指在个人/公共的健康和安全、生命/财产遭遇危险的危急情况下，提供紧急帮助的业务。通信网络要为紧急业务提供高紧急业务级的通信服务，根据主叫用户的位置信息和紧急业务类型将业务路由到最适合的公共安全接入点(PSAP，Public Safety Answering Point)，由该PSAP将业务路由到最适合的紧急业务中心(ECC，Emergency Call Centre)处理，再由该ECC迅速为求助者提供帮助。同时，当用户发起紧急业务后，PSAP和ECC还应该能够回叫到该用户终端。

IP多媒体子系统(IMS，IP Multimedia Subsystem)是第3代伙伴项目(3GPP，3rd Generation Partnership Project)在Release5版本中提出的支持IP多媒体业务的子系统。IMS的核心特点是采用会话发起协议(SIP，Session InitiationProtocol)与接入的无关性。IMS是一个在分组域上的多媒体控制/业务控制平台，支持会话类和非会话类多媒体业务，为未来的多媒体应用提供了一个通用的业务平台。

随着分组技术的不断成熟，基于电路交换的传统电信网络正在向着基于分组交换的宽带电信网发展，而使用SIP作为分组电信核心网的业务控制信令则是当前的技术发展趋势之一，如ITU-T(International TelecommunicationUnion-Telecom Standardization)和欧洲电信标准协会(ETSI，EuropeanTelecommunications Standards Institute)等标准组织对下一代网络(NGN，NextGeneration Network)的研究，这两个标准组织当前都采用3GPP标准组织定义的IMS的网络架构作为NGN的核心网。

为了支持传统电路用户在下一代网络中的接入，欧洲电信标准组织(ETSI)提出了一种公共电话交换网/综合业务数字网仿真子系统(PES(PSTN/ISDNEmulation Subsystem))的方案。PES是ETSI标准组织定义的下一代网络(NGN)架构中业务层的一个子系统，该子系统在NGN网络中能为传统电话终端仿真公共电话交换网(PSTN，Public Switched Telephone Network)/综合业务数字网ISDN(，Intergrated Services Digital Network)网络。这样，NGN网络的传统电话终端用户，可以继承PSTN/ISDN网络的业务，而不会感知到从PSTN/ISDN到NGN网络的改变。而NGN网络需要为分组终端和传统电路终端提供紧急业务的回叫业务。

3GPP的TS23.167定义了IMS网络中紧急业务的实现结构，但没有为紧急业务的回叫指定特殊的规范。

发明内容

本发明提供一种紧急业务回叫的方法及系统，用以解决现有技术中没有为紧急业务的回叫指定特殊的规范的问题。

本发明方法包括以下步骤：

A、用户终端通过IP多媒体子系统向公共安全接入点发起紧急业务请求；

B、公共安全接入点向IP多媒体子系统发起紧急业务的回叫，其中包括该用户终端的回叫用户标识，所述回叫用户标识包括紧急业务信息和路由信息；所述回叫用户标识为用户标识，或者所述回叫用户标识包括用户标识和回叫辅助信息；

C、IP多媒体子系统根据所述回叫用户标识将所述紧急业务的回叫发送给所述用户终端。

所述IP多媒体子系统中的会话控制单元根据所述紧急业务信息逾越用户终端的访问权限的限制和/或业务的触发。

当所述IP多媒体子系统中的会话控制单元根据所述紧急业务信息进行业 务触发时，则根据所述紧急业务信息进行业务触发的步骤包括：

当所述紧急业务信息中包含紧急业务的业务配置参数时，所述IP多媒体子系统中的会话控制单元触发业务。

所述紧急业务信息为公共安全接入点提供的紧急业务标志，或包含于地址池提供的标识中，或包含于紧急用户标识中；所述地址池提供的标识为可路由临时用户标识或不可路由临时用户标识；

所述路由信息包含于普通用户标识、可路由临时用户标识或紧急用户标识中，或为回叫地址信息。

当所述回叫用户标识为用户标识时，利用所述用户标识中一部分或全部信息作为所述路由信息和紧急业务信息；

所述用户标识为可路由临时用户标识或紧急用户标识。

当所述回叫用户标识包括用户标识和回叫辅助信息时，

所述用户标识至少包括紧急业务信息，所述回叫辅助信息至少包含路由信息；或者，

所述用户标识至少包括路由信息，所述回叫辅助信息至少包含紧急业务信息。

当所述用户标识至少包括紧急业务信息，所述回叫辅助信息至少包含路由信息时，

所述用户标识为不可路由临时用户标识，所述回叫辅助信息包括回叫地址信息。

所述回叫辅助信息进一步包括紧急业务标志。

当所述用户标识至少包括路由信息，所述回叫辅助信息至少包含紧急业务信息时，

所述回叫辅助信息至少包括紧急业务标志；

所述用户标识为以下标识的一种：普通用户标识、可路由临时用户标识或紧急用户标识。

所述回叫辅助信息进一步包括回叫地址信息。

所述用户标识是在发起紧急业务过程中由IP多媒体子系统中的接入控制单元、IP多媒体子系统中的会话控制单元或IP多媒体子系统中的用户标识数据库插入紧急业务请求中。

当所述用户标识为紧急用户标识时，所述的用户标识还可以在发起紧急业务过程中由用户终端插入紧急业务请求中。

当所述用户标识为所述不可路由临时用户标识时，所述的用户标识是在发起紧急业务过程中由用户终端、IP多媒体子系统中的接入控制单元、IP多媒体子系统中的会话控制单元或IP多媒体子系统中的用户标识数据库插入紧急业务请求中。

当所述用户标识为所述普通用户标识时，所述的用户标识是在发起紧急业务过程中由用户终端、IP多媒体子系统中的接入控制单元、IP多媒体子系统中的会话控制单元或IP多媒体子系统中的用户标识数据库插入紧急业务请求中。

所述的紧急用户标识包括所述用户终端的用户信息和/或设备信息。

所述紧急用户标识为：

紧急公共用户标识，或紧急公共用户标识和通用可路由用户请求标识的组合，或紧急公共用户标识和所述用户终端的设备标识的组合。

当所述用户标识为可路由临时用户标识，且由所述IP多媒体子系统中的接入控制单元插入紧急业务请求中时，

步骤A包括：

A101、用户终端将紧急业务请求发送给IP多媒体子系统中的接入控制单元；

A102、所述接入控制单元将所述可路由临时用户标识插入紧急业务的请求消息中，同时，保存所述可路由临时用户标识与用户终端的地址信息的对应关系，并将该紧急业务的请求消息发送给IP多媒体子系统中的会话控制单元；

A103、所述的会话控制单元将所述紧急业务的请求消息发送给公共安全接 入点。

步骤B包括：

B101、公共安全接入点向所述IP多媒体子系统中的会话控制单元发送紧急业务的回叫请求，其中，所述的紧急业务的回叫请求包括可路由临时用户标识。

步骤C包括：

C101、所述IP多媒体子系统中的会话控制单元根据所述可路由临时用户标识中的紧急业务信息对所述紧急业务的回叫请求紧急业务处理，将所述紧急业务的回叫请求发送给所述IP多媒体子系统中的接入控制单元；

C102、所述接入控制单元根据所述紧急业务的回叫请求中的可路由临时用户标识以及所述的对应关系获得用户终端的地址信息；

C103、所述接入控制单元根据所述用户终端的地址信息将所述的紧急业务的回叫请求发送给所述用户终端。

当所述用户标识为可路由临时用户标识，且由所述IP多媒体子系统中的会话控制单元插入紧急业务请求中时，

步骤A包括：

A201、用户终端将紧急业务请求发送给IP多媒体子系统中的接入控制单元；

A202、IP多媒体子系统中的接入控制单元将所述的紧急业务请求发送给IP多媒体子系统中的会话控制单元；

A203、所述的会话控制单元将所述可路由临时用户标识插入所述的紧急业务请求中，同时，保存所述可路由临时用户标识与用户终端地址信息以及所述接入控制单元地址信息的对应关系，并将该紧急业务请求发送给公共安全接入点。

步骤B包括：

B201、公共安全接入点向所述IP多媒体子系统中的会话控制单元发送紧 急业务的回叫请求，其中，所述的紧急业务的回叫请求包括可路由临时用户标识。

步骤C包括：

C201、所述IP多媒体子系统中的会话控制单元根据所述可路由临时用户标识中的紧急业务信息对所述紧急业务的回叫请求紧急业务处理，根据所述对应关系获得与所述可路由临时用户标识对应的接入控制单元的地址信息和用户终端地址信息；

C202、所述会话控制单元将所述用户终端的地址信息插入所述紧急业务的回叫请求中，根据所述接入控制单元的地址信息，将该紧急业务的回叫请求发送给所述接入控制单元；

C203、所述接入控制单元根据所述紧急业务的回叫请求中的用户终端的地址信息，将所述紧急回叫的回叫请求发送给所述用户终端。

当所述用户标识为紧急用户标识时，

步骤A包括：

A401、IP多媒体子系统对用户终端的普通用户标识进行注册时，对所述紧急用户标识进行隐式注册；

A402、所述的用户终端通过IP多媒体子系统向公共安全接入点发起紧急业务请求，其中，所述的紧急业务请求中包括所述紧急用户标识。

步骤B包括：

B401、所述的公共安全接入点向IP多媒体子系统发起紧急业务的回叫请求，其中，包括所述紧急用户标识。

步骤C包括：

C401、IP多媒体子系统中的会话控制单元根据所述紧急用户标识中的紧急业务信息对所述紧急业务的回叫请求进行紧急业务处理，根据所述紧急用户标识将所述紧急业务的回叫请求发送给IP多媒体子系统中的接入控制单元；

C402、所述接入控制单元根据所述紧急用户标识将所述紧急业务的回叫请求发送给用户终端。

当所述用户标识为紧急用户标识时，

步骤A包括：

A501、IP多媒体子系统对用户终端的普通用户标识进行普通注册；

A502、在发起紧急业务时，IP多媒体子系统对紧急用户标识进行紧急注册；

A503、用户终端通过IP多媒体子系统向公共安全接入点发起紧急业务请求，其中，所述的紧急业务请求包括所述的紧急用户标识。

步骤B包括：

B501、所述的公共安全接入点向IP多媒体子系统发起紧急业务的回叫请求，其中，包括所述紧急用户标识。

步骤C包括：

C501、IP多媒体子系统中的会话控制单元根据所述紧急用户标识中的紧急业务信息对所述紧急业务的回叫请求进行紧急业务处理，根据所述紧急用户标识将所述紧急业务的回叫请求发送给IP多媒体子系统中的接入控制单元；

C502、所述接入控制单元根据所述紧急用户标识将所述紧急业务的回叫请求发送给用户终端。

当所述用户标识为不可路由临时用户标识，且所述不可路由临时用户标识由用户终端插入紧急业务请求中时，

步骤A包括：

A301、用户终端发起紧急业务请求，用户终端的地址池将不可路由临时用户标识插入紧急业务请求中，并将所述用户终端的地址信息插入所述紧急业务请求中，将该请求发送给IP多媒体子系统中的接入控制单元；

A302、所述接入控制单元将本单元的地址信息插入所述的紧急业务请求中，并将该请求发送给IP多媒体子系统的会话控制单元；

A303、所述的会话控制单元将本单元的地址信息插入所述的紧急业务请求中，并将该请求发送给公共安全接入点，所述公共安全接入点存储所述紧急业务请求中的地址信息和所述的不可路由临时用户标识。

步骤B包括：

B301、所述的公共安全接入点发起紧急业务的回叫请求，将所述的不可路由临时用户标识和地址信息的组合插入该请求中，并根据所述的会话控制单元的地址信息，将该请求发送给所述IP多媒体子系统中的会话控制单元。

步骤C包括：

C301、所述的会话控制单元根据所述不可路由临时用户标识对所述紧急业务的回叫请求紧急业务处理，根据所述接入控制单元的地址信息，将所述紧急业务的回叫请求发送给所述接入控制单元；

C302、所述的接入控制单元根据所述用户终端的地址信息将所述紧急业务的回叫请求发送给所述用户终端。

当所述用户标识为普通用户标识时，

步骤A包括：

A601、IP多媒体子系统对用户终端的普通用户标识进行注册；

A602、用户终端通过IP多媒体子系统向公共安全接入点发起紧急业务请求，其中，所述的紧急业务请求包括所述的普通用户标识。

步骤B包括：

B601、公共安全接入点根据所述普通用户标识向所述IP多媒体子系统发起紧急业务的回叫请求时，将紧急业务标志以及所述的普通用户标识作为回叫用户标识插入所述的紧急业务的回叫请求中；

B602、所述的公共安全接入点将所述紧急业务的回叫请求发送给所述IP多媒体子系统。

步骤C包括：

C601、所述IP多媒体子系统根据所述紧急业务的回叫请求中的紧急业务标志，对紧急业务的回叫请求进行紧急业务处理，根据所述普通用户标识将所述的紧急业务的回叫请求发送给所述用户终端。

所述的紧急业务为紧急呼叫业务或紧急消息业务。

本发明系统包括：

公共安全接入点，用于根据回叫用户标识向IP多媒体子系统发起紧急业务的回叫请求，其中包括用户终端的回叫用户标识，所述回叫用户标识包括紧急业务信息和路由信息；所述回叫用户标识为用户标识，或者，所述用户标识包括用户标识和回叫辅助信息；

IP多媒体子系统，用于根据所述回叫用户标识将所述紧急业务的回叫请求发送给相应的用户终端。

所述公共安全接入点包括：

回叫用户标识单元，用于对所述用户终端的回叫用户标识进行存储。

所述的回叫用户标识单元还包括：

紧急业务信息单元，用于对回叫用户标识中的紧急业务信息进行存储；

路由信息单元，用于对回叫用户标识中的路由信息进行存储；

公共安全接入点根据所述路由信息将紧急业务的回叫发送给相应的用户终端；

所述IP多媒体子系统中的会话控制单元根据所述紧急业务信息逾越相应的用户终端的访问权限的限制和/或业务的触发。

当所述IP多媒体子系统中的会话控制单元根据所述紧急业务信息进行业务触发时，所述会话控制单元包括：

业务触发单元，用于当所述紧急业务信息中包含紧急业务的业务配置参数时，触发业务。

所述公共安全接入点包括紧急业务标志单元，用于将紧急业务标志存储于所述紧急业务信息单元中；

所述会话控制单元根据所述紧急业务标志逾越相应的用户终端的访问权限的限制和/或业务的触发。

用户终端和/或IP多媒体子系统包括地址池单元，用于将地址池标识插入紧急业务请求中；

紧急业务信息单元，还用于存储所述地址池标识；

所述的IP多媒体子系统中的会话控制单元根据所述地址池标识逾越用户终端的访问权限的限制和/或业务的触发。

所述回叫用户标识单元包括用户标识单元，用于存储用户终端的用户标识；

公共安全接入点，用于根据所述用户标识向IP多媒体子系统发起紧急业务的回叫请求，其中包括所述用户终端的用户标识；

IP多媒体子系统，用于根据所述用户标识将所述紧急业务的回叫请求发送给相应的用户终端；

所述用户标识为可路由临时用户标识或紧急用户标识。

所述紧急用户标识为：

紧急公共用户标识，或紧急公共用户标识和通用可路由用户请求标识的组合，或紧急公共用户标识和所述用户终端的设备标识的组合。

所述的回叫用户标识单元包括：

用户标识单元，用于存储用户终端的用户标识。

所述的回叫用户标识单元还包括：

回叫辅助信息单元，用于存储回叫辅助信息；

当所述用户标识至少包括紧急业务信息时，所述回叫辅助信息至少包含路由信息；

当所述用户标识至少包括路由信息时，所述回叫辅助信息至少包含紧急业务信息；

公共安全接入点根据所述路由信息将紧急业务的回叫发送给相应的用户终端；

所述IP多媒体子系统中的会话控制单元根据所述紧急业务信息逾越相应的用户终端的访问权限的限制和/或业务的触发。

当所述用户标识至少包括紧急业务信息时，所述回叫辅助信息至少包含路由信息时，

所述用户标识单元，还用于存储用户终端的不可路由标识；

所述回叫辅助信息单元，还用于存储回叫地址信息；

公共安全接入点根据所述回叫地址信息将紧急业务的回叫经过IP多媒体子系统发送给相应的用户终端。

所述回叫辅助信息单元还用于存储紧急业务标志。

当所述用户标识至少包括路由信息时，所述回叫辅助信息至少包含紧急业务信息时，

所述回叫辅助信息单元还用于存储紧急业务标志；

所述的用户标识单元，用于存储用户终端的普通用户标识、可路由临时用户标识或紧急用户标识。

所述的回叫辅助信息单元还用于存储回叫地址信息。

当所述的用户标识为紧急用户标识时，

所述的IP多媒体子系统中的会话控制单元包括紧急用户标识的隐式注册单元，用于所述会话控制单元在对所述用户终端的普通用户标识进行注册时，对所述紧急用户标识进行隐式注册。

当所述的用户标识为紧急用户标识时，

所述的IP多媒体子系统中的会话控制单元包括紧急用户标识的紧急注册单元，用于在所述用户终端发起紧急业务请求时，所述会话控制单元对所述紧急用户标识进行紧急注册。

本发明方案，公共安全接入点通过回叫用户标识中的紧急业务信息和路由信息将紧急业务的回叫发送给相应的用户终端，使用户终端可以得到及时的紧急帮助，解决了现有技术中没有为紧急业务的回叫指定特殊的规范的问题。

附图说明

图1为本发明方法的流程示意图；

图2为本发明方法实施例一的流程示意图；

图3为本发明方法实施例二的流程示意图；

图4为本发明方法实施例三的流程示意图；

图5为本发明方法实施例四的流程示意图；

图6为本发明方法实施例五的流程示意图；

图7为本发明方法实施例六的流程示意图；

图8为本发明方案适用的网络结构示意图；

图9为本发明系统实施例七的结构示意图；

图10为本发明系统实施例八的结构示意图；

图11为本发明系统实施例九的结构示意图；

图12为本发明系统实施例十的结构示意图；

图13为本发明系统实施例十一的结构示意图；

图14为本发明系统实施例十二的结构示意图；

图15为本发明系统实施例十三的结构示意图。

具体实施方式

本发明实施例的核心思想为：公共安全接入点根据回叫用户标识发起紧急业务的回叫请求，其中，所述的回叫用户标识中包括路由信息和紧急业务信息。这里，路由信息是指可以将紧急业务的回叫请求最终路由到相应的发起紧急呼叫请求的用户终端的信息；紧急业务信息是指可以逾越被叫用户终端的访问权限的限制的信息。在本发明中，可以由用户终端或IP多媒体子系统提供路由信息和紧急业务信息，也可以由公共安全接入点或特定的地址池提供紧急业务信息，所述地址池位于用户终端和/或IP多媒体子系统。并且，紧急业务包括紧急呼叫业务和紧急消息业务。

所述回叫用户标识可以只包括用户标识。这种情况下，用户标识中包括路由信息和紧急业务信息。比如：用户标识为临时用户标识、紧急用户标识、普通用户标识等，此时，是利用用户标识中一部分或全部信息表示路由信息和紧急业务信息。

所述回叫用户标识可以包括用户标识和回叫辅助信息。这种情况下，当所述用户标识至少包括紧急业务信息，而不包含路由信息时，所述的回叫辅助信息包含路由信息，如回叫地址信息；当所述用户标识至少包括路由信息时，而不包含紧急业务信息时，所述的回叫辅助信息包含紧急业务信息，如紧急业务标志。

参见图1，实现本发明方法的具体步骤如下：

S101、用户终端通过IP多媒体子系统向公共安全接入点发起紧急业务请求；

S102、公共安全接入点向IP多媒体子系统发起紧急业务的回叫，其中包括该用户终端的回叫用户标识；

S103、IP多媒体子系统根据所述回叫用户标识将所述紧急业务的回叫发送给所述用户终端。

实施例一：

参见图2，当用户标识为可路由临时用户标识时，并且该标识是由会话控制单元提供的，那么，实现紧急业务回叫的方法包括以下具体步骤：

S201、用户终端发起紧急业务请求，在紧急业务请求中插入本单元地址，并将该紧急业务请求发送给接入控制单元；

所述的紧急业务请求中，用户终端可以不具有普通用户标识，也可以具有普通用户标识，如用户终端是一个手机，但手机中有没有电话卡都可以发送紧急业务请求。

S202、接入控制单元将本单元地址插入紧急业务请求中，并将该紧急业务请求发送到会话控制单元；

S203、会话控制单元将可路由临时用户标识插入紧急业务请求中，同时保存所述可路由临时用户标识和所述接入控制单元的地址以及所述用户终端的地址之间的对应关系，并将该紧急业务请求发送给公共安全接入点；

例如：所述的可路由临时用户标识为temp2345678@e-cscf.com，其中的 e-cscf.com为所述会话控制单元的域名信息，因此根据该信息可以把紧急业务的回叫请求路由到该会话控制单元，其中的temp2345678为特定的标识，通过该标识可以查找到与之对应的特定的用户终端以及会话控制单元的地址信息；

所述的可路由临时用户标识可以由设置在所述会话控制单元的特定的地址池提供，该地址池可以同时位于所述IP多媒体子系统中其它网元，包括IP多媒体子系统的接入控制单元，因此，IP多媒体子系统其它网元也可以在紧急业务的请求中插入所述可路由临时用户标识；

所述的会话控制单元或IP多媒体子系统其它网元可以根据该地址池提供的可路由临时用户标识对紧急业务的回叫请求进行紧急业务处理；

例如，所述地址池为temp2000000@e-cscf.com～temp2999999@e-cscf.com；即域名为e-cscf.com，用户名为temp加2开始的7为数字均用于紧急业务的回叫，这样，会话控制单元或IP多媒体子系统其它网元可以根据可路由临时用户标识temp2345678@e-cscf.com对紧急业务的回叫请求进行紧急业务处理。

S204、公共安全接入点保存其中的可路由临时用户标识，通过该可路由临时用户标识将紧急业务的回叫请求发送到所述会话控制单元，其中紧急业务的回叫请求中携带了所述可路由临时用户标识；

S205、会话控制单元根据所述可路由临时用户标识获得与之对应的接入控制单元和用户终端的地址，将紧急业务的回叫请求发送给接入控制单元，其中携带了用户终端的地址信息；

公共安全接入点可以进一步在上述请求中携带紧急业务标志；

在所述会话控制单元接收到紧急业务的回叫请求后，根据该请求中携带的可路由临时用户标识查找与之对应的地址信息，即接入控制单元的地址和用户终端的地址，并将所述用户终端的地址插入紧急业务的回叫请求中，再根据所述的接入控制单元的地址将该紧急业务的回叫请求发送给相应的接入控制单元，会话控制单元可以进一步根据临时用户标识是否位于地址池范围内，或者紧急业务标志，对本次回叫紧急业务处理；

S206、接入控制单元根据所述用户终端的地址信息，将所述紧急业务的回叫请求发送到所述用户终端。

其中，如果所述的可路由临时用户标识是由接入控制单元插入的，则该接入控制单元会同时保存所述可路由临时用户标识和所述用户终端地址信息之间的对应关系，那么通过所述临时用户标识，PSAP发起的紧急业务的回叫请求可以路由到所述接入控制单元，所述接入控制单元根据所述对应关系找到相应的用户终端的地址，将紧急业务的回叫请求发送到相应的用户终端。

实施例二：

参见图3，当回叫用户标识为用户标识和回叫辅助信息的组合，所述的用户标识为不可路由临时用户标识，所述的回叫辅助信息为回叫地址信息时，并且，所述的不可路由临时用户标识由用户终端插入紧急业务的请求中，那么，实现紧急业务的回叫的方法包括以下具体步骤：

S301、用户终端发起紧急业务请求，将所述用户终端的地址信息和所述不可路由临时用户标识插入所述紧急业务请求中，并将该请求发送给接入控制单元；

所述的不可路由临时用户标识由设置在所述用户终端的特定的地址池提供，该地址池同时也位于所述IP多媒体子系统中，包括IP多媒体子系统的接入控制单元和会话控制单元，因此，IP多媒体子系统也可以在紧急业务的请求中插入所述不可路由临时用户标识；

所述的会话控制单元根据该地址池提供的不可路由临时用户标识对紧急业务的回叫请求进行紧急业务处理；

S302、所述的接入控制单元将本单元的地址信息插入所述紧急业务请求中，并将该请求发送给会话控制单元；

S303、所述的会话控制单元将本单元的地址信息插入所述紧急业务请求中，并将该请求发送给公共安全接入点；

S304、所述的公共安全接入点存储所述紧急业务请求中的不可路由临时用 户标识、所述用户终端的地址信息、所述接入控制单元的地址信息和所述会话控制单元的地址信息；

S305、所述的公共安全接入点根据所述的会话控制单元的地址信息将紧急业务的回叫请求发送给所述的会话控制单元，其中包括所述不可路由临时用户标识、所述用户终端的地址信息和所述接入控制单元的地址信息；

S306、所述的会话控制单元根据所述的不可路由临时用户标识对所述紧急业务的回叫请求进行紧急业务处理，根据所述接入控制单元的地址信息将所述的紧急呼叫的回叫请求发送给所述的接入控制单元，其中包括所述用户终端的地址信息；

S307、所述的接入控制单元根据所述的用户终端的地址信息将所述的紧急业务的回叫请求发送给所述用户终端。

实施例三：

参见图4，当用户标识为普通用户标识，回叫辅助信息为紧急业务标志时，实现紧急业务回叫的方法包括以下具体步骤：

S401、将用户终端的普通用户标识注册到归属域会话控制单元；

通过对所述用户终端的普通用户标识进行注册，PSAP可以根据该普通用户标识路由到所述的用户终端。

所述的普通用户标识包括所述用户终端的用户信息和/或设备信息；

所述的普通用户标识可以是公共用户标识，如：marry@chinatelecom.com；也可以是公共用户标识和通用可路由用户请求标识(GRUU，Globally RoutableUser Agent URIs)的组合；也可以是公共用户标识和终端设备标识的组合。

S402、用户终端发起紧急业务请求，将所述普通用户标识插入所述紧急业务请求中，并将该请求发送给IP多媒体子系统的接入控制单元；

所述的用户终端在发起紧急业务请求时，会把普通用户标识插入该请求消息中，即该紧急业务请求中携带了普通用户标识，同样所述的普通用户标识也可以由IP多媒体子系统中的接入控制单元或会话控制单元或其他独立的用户 标识数据库在紧急业务请求过程中插入到所述紧急业务的请求中，再发送给公共安全接入点。

S403、所述的接入控制单元将所述紧急业务请求发送给IP多媒体子系统的会话控制单元；

S404、所述会话控制单元将所述紧急业务请求发送给公共安全接入点；

S405、公共安全接入点存储所述普通用户标识；

S406、公共安全接入点将所述的普通用户标识和紧急业务标志插入紧急业务的回叫请求中，并根据所述的普通用户标识，将所述紧急业务的回叫请求发送到所述会话控制单元；

所述的PSAP将所述紧急业务标志和普通用户标识同时插入所述紧急业务的回叫请求消息中，根据所述普通用户标识，将该紧急业务的回叫请求发送给相应的会话控制单元，其中的紧急业务标志指示了该此请求为一次紧急业务的回叫请求，如可以将SIP INVITE请求的Priority头域设置为Emergency，用以指示这是一次紧急业务的回叫请求。

S407、会话控制单元根据所述紧急业务标志处理所述紧急业务的回叫请求，根据所述普通用户标识，将紧急业务的回叫请求发送给所述接入控制单元；

所述的会话控制单元根据接收到的紧急业务回叫请求中的紧急业务标志紧急业务处理该紧急业务的回叫请求，即根据紧急业务标志，可以逾越被叫用户终端的访问权限的限制，并给予紧急业务的处理；

S408、所述接入控制单元根据所述普通用户标识，将所述紧急业务的回叫请求发送给所述用户终端。

实施例四：

参见图5，当回叫用户标识仅为用户标识，所述的用户标识为紧急用户标识时，并且，紧急用户标识是在对用户终端的普通用户标识进行注册时，进行隐式注册的，那么，实现紧急业务的回叫方法包括以下具体步骤：

S501、对用户终端的普通用户标识进行注册，同时对紧急用户标识进行隐 式注册；

所述的紧急用户标识包括所述用户终端的用户信息和/或设备信息；

所述的紧急用户标识可以是紧急公共用户标识，紧急公共用户标识可以只包括用户信息，如marry@sos.chinatelecom.com，其中marry是用户信息；也可以只包括设备信息，如FFEICMI2002P@sos.com；其中FFEICMI2002P是设备信息；也可以同时包括用户信息和设备信息，如FFEICMI2002P.marry@sos.chinatelecom.com；

所述的紧急用户标识也可以是紧急公共用户标识和通用可路由用户请求标识(GRUU，Globally Routable User Agent URIs)的组合，如marry@sos.chinatelecom.com；gruu＝3020123；其中3020123是GRUU标识；

所述的紧急用户标识也可以是一个紧急公共用户标识和终端设备标识的组合；如marry@sos.chinatelecom.com；EID＝FFEICMI2002P；其中FFEICMI2002P是终端设备标识。

在对用户终端进行普通的IMS注册时，将所述用户终端的普通用户标识注册到归属域会话控制单元，归属域会话控制单元在完成用户终端的普通用户标识注册的同时，完成对用户终端的紧急用户标识的注册，该紧急用户标识作为回叫用户标识，和用户终端的普通用户标识相关联，例如：用户终端的普通用户标识是user@chinatele.com，则紧急用户标识是user1234@emergency.chinatele.com，其域标识emergency.chinatele.com来源于普通用户标识chinatele.com，因此，IP多媒体子系统可以根据该紧急用户标识将紧急业务的回叫请求路由到UE归属域的会话控制单元，其中的emergency为紧急业务信息，通过该信息，IP多媒体子系统的会话控制单元可以逾越被叫终端的呼叫限制和业务触发，还可以优先处理本次会话，对紧急业务的回叫请求紧急业务处理，归属域的会话控制单元再根据其中的user1234将所述的紧急业务的回叫请求发送给发起该紧急业务的用户终端。

其中，当所述IP多媒体子系统中的会话控制单元根据所述紧急业务信息 进行业务触发时，则根据所述紧急业务信息进行业务触发的步骤包括：

当所述紧急业务信息中包含紧急业务的业务配置参数时，所述IP多媒体子系统中的会话控制单元触发业务。

那么，为了实现根据紧急业务的业务配置实现业务触发，可以采用以下方法：

将紧急业务和普通业务使用不同的业务配置，在紧急业务时，根据紧急业务的业务配置进行业务触发，在普通业务时，根据普通业务的业务配置进行业务触发；或将紧急业务和普通业务使用相同的业务配置，在业务配置中包含了紧急业务的配置参数，会话控制单元根据紧急业务信息匹配业务配置，完成相应的业务触发，如在业务配置的初始过滤规则(iFC)中包含priority＝emergency一项，表示只有当INVITE消息中的priority头域设置为emergency才执行相应的业务逻辑，因此，当所述紧急业务信息中包含所述紧急业务的业务配置参数时，IP多媒体子系统中的会话控制单元触发业务，如呼叫连续性业务(VCC)，主叫号码显示业务(OIP)等。

S502、用户终端将紧急用户标识插入紧急业务的请求中，并将该紧急业务请求发送给IP多媒体子系统的接入控制单元；

所述的请求消息中的Request URI头域中携带有UE的紧急用户标识，即在UE发起紧急业务请求时，在紧急业务请求中包含紧急用户标识，如：user1234@emergency.chinatele.com，并将该紧急业务请求路由到接入控制单元；

其中，所述的紧急业务的请求消息中的Request URI头域也可以携带UE的普通用户标识，所述紧急用户标识在SIP消息的其它头域或消息体中携带，如P-Network-Assert ID头域；

S503、所述的接入控制单元将所述紧急业务请求发送给所述会话控制单元；

S504、所述会话控制单元将所述紧急业务请求发送给公共安全接入点；

S505、所述公共安全接入点保存所述紧急用户标识；

S506、所述公共安全接入点将紧急用户标识插入紧急业务的回叫请求中，并根据该紧急用户标识将所述紧急业务的回叫请求发送给所述会话控制单元；

S507、所述会话控制单元根据所述紧急用户标识将所述紧急业务的回叫请求发送给所述接入控制单元；

所述的会话控制单元根据所述紧急业务的回叫请求中的紧急用户标识，可以逾越被叫用户终端的访问权限的限制，并对该紧急业务给予紧急业务处理；

S508、所述接入控制单元根据所述紧急用户标识，将紧急业务的回叫请求发送给所述的用户终端。

另外，因为会话控制单元对所述的紧急用户标识完成注册时，会通知接入控制单元，所以，会话控制单元和接入控制单元也会保存有与普通用户标识相对应的紧急用户标识，因此，所述的紧急用户标识也可以由接入控制单元插入到紧急业务请求中，另外，在用户终端没有进行漫游的情况下，即在归属域中时，所述的紧急用户标识也可以由会话控制单元插入到紧急业务请求中。

实施例五：

参见图6，为了解决现有技术中，当多个用户终端同时发起紧急注册时，紧急用户标识相同的问题，本方案采取对紧急用户标识进行紧急注册时，在用户终端的紧急用户标识上增加相应的用户终端信息的方法，其中的用户终端信息可以为用户信息或设备信息，那么，实现紧急业务的回叫方法具体包括以下步骤：

S601、对用户终端的紧急用户标识进行紧急注册；

所述的用户终端已经完成了普通用户标识的注册，而在发起紧急业务前，需要发起IMS紧急注册，在IMS紧急注册请求中携带用户终端的紧急用户标识，对该紧急用户标识完成IMS紧急注册；该紧急用户标识和用户终端的普通用户标识相关联，例如：用户的普通用户标识是user@chinatele.com，其紧急用户标识可以是user5678@emergency.chinatele.com，其域标识emergency.chinatele.com来源于普通用户标识的域标识chintele.com，因此，公 共安全接入点可以根据该紧急用户标识将紧急业务的回叫请求路由到UE归属域的会话控制单元，再根据其中的user5678将紧急业务的回叫请求发送给相应的用户终端；

其中，为了解决多个用户终端同时发起紧急注册时，紧急用户标识相同的问题，可以在紧急用户标识上增加相应的终端信息，如：设备标识信息或设备编号信息，这样，同一IMS用户的不同用户终端，在发起IMS紧急注册时，可以使用不同的紧急用户标识，例如：上述的IMS用户的普通用户标识是user@chinatele.com，其不同用户终端的紧急用户标识可以是user5678@emergency.chinatele.com或user2135@emergency.chinatele.com等。

S602、所述用户终端将所述紧急用户标识插入紧急业务的请求中，并将该紧急业务的请求发送给接入控制单元；

S603、所述接入控制单元将所述紧急业务请求发送给会话控制单元；

S604、所述会话控制单元将紧急业务请求发送给公共安全接入点；

S605、所述公共安全接入点存储所述紧急用户标识；

S606、所述公共安全接入点将所述紧急用户标识插入紧急业务的回叫请求中，并根据该紧急用户标识，将所述紧急业务的回叫请求发送给所述会话控制单元；

S607、所述会话控制单元根据所述紧急用户标识对所述紧急业务的回叫请求进行紧急业务处理，根据所述紧急用户标识将紧急业务的回叫请求发送给所述接入控制单元；

所述的会话控制单元根据紧急业务请求消息中紧急用户标识的紧急业务信息，如emergency，可以逾越被叫用户终端的访问权限的限制，并对该紧急业务给予紧急业务处理；

S608、所述接入控制单元根据所述紧急用户标识，将所述紧急业务的回叫请求发送给所述用户终端。

另外，因为会话控制单元对所述的紧急用户标识完成紧急注册时，会通知 接入控制单元，所以，会话控制单元和接入控制单元也会存储与普通用户标识相对应的紧急用户标识，因此，所述的紧急用户标识也可以由接入控制单元或者会话控制单元插入到紧急业务请求中。

实施例六：

参见图7，为了解决现有技术中，当用户终端在拜访域时，发起紧急业务前必须进行紧急注册的问题，本方案采用PSAP根据紧急用户标识，将紧急业务的回叫路由到用户终端的归属域的会话控制单元，经过归属域的接入控制单元将紧急业务的回叫请求发送给所述用户终端的方法，实现紧急业务的回叫方法具体包括步骤：

S701、对用户终端的普通用户标识进行注册；

S702、在拜访域中，用户终端将紧急用户标识插入到紧急业务请求中，并将该紧急业务请求发送到拜访域的接入控制单元；

所述的用户终端发起紧急业务时，在紧急业务的请求消息中插入紧急用户标识作为回叫用户标识，例如：用户终端的普通标识是user@chinatele.com，那么该用户终端插入的紧急用户标识则为user@emergency.chinatele.com，该紧急用户标识和用户终端的普通用户标识相关联，其域标识emergency.chinatele.com来源于普通用户标识的域标识chinatele.com，其用户名标识和普通用户标识的用户名标识相同，因此，IP多媒体子系统可以根据该紧急用户标识，通过域名服务(DNS，Domain Name System)路由方法，通过归属域的会话控制单元路由到该用户终端；

所述的紧急用户标识可以在SIP INVITE消息的P-Network-Assert ID头域中携带，也可以在其它SIP消息和其它头域或消息体中携带；

S703、所述拜访域的接入控制单元将所述紧急业务请求发送给拜访域的会话控制单元；

S704、所述拜访域的会话控制单元将所述紧急业务请求发送给公共安全接入点；

S705、所述公共安全接入点存储所述紧急用户标识；

S706、所述公共安全接入点将所述的紧急用户标识插入紧急业务的回叫请求中，并根据所述紧急用户标识将所述紧急业务的回叫请求发送给所述用户终端的归属域会话控制单元；

其中，所述的紧急业务的回叫请求消息中的Request URI头域也可以携带用户终端的普通用户标识，所述的紧急用户标识在SIP消息的其它头域或消息体中携带，例如：P-Network-Assert ID头域。

S707、所述归属域的会话控制单元根据所述紧急用户标识将所述紧急业务的回叫请求发送给归属域的接入控制单元；

所述的归属域会话控制单元根据紧急业务的回叫请求中的紧急用户标识，可以逾越被叫用户终端的访问权限的限制，并对紧急业务的回叫请求给予高紧急业务级的处理。

S708、所述归属域的接入控制单元根据所述紧急用户标识，将所述紧急业务的回叫请求发送给所述用户终端。

参见图8，本发明适用的网络结构包括：用户终端801、IP接入网802、IP多媒体子系统803和紧急业务处理单元804；

其中，所述的IP多媒体子系统803包括：接入控制单元8031和会话控制单元8032所述的紧急业务处理单元804包括：公共安全接入点8041和紧急业务中心8042。

所述的用户终端801可以是IP多媒体子系统的终端或者传统电路终端，当用户终端801是IP多媒体子系统终端时，可以直接接入IP多媒体子系统，当用户终端801是传统电路终端时，可以通过接入网关接入到IP多媒体子系统；

所述的IP接入网(IP-CAN，IP-Connectivity Access Network)802提供用户终端801接入到IP多媒体子系统的接入功能，负责IP地址插入，以及承载资源控制功能；为使用户终端801能够接入到分组核心网，IP-CAN还向用户终 端801提供所述接入控制单元8031的地址信息；本发明中，IP-CAN可以是通用分组无线服务(GRPS，General Packet Radio Service)网络或者无线局域网络(WLAN，Wireless Local Area Network)或者数字用户线(DSL，Digital SubscriberLine)网络，如不对称数字用户线(ADSL，Asymmetric Digital Subscriber Line)网络或者局域网络(LAN，Local Area Network)，分组核心网为所述IP多媒体子系统803，也可以为PES核心网；IP-CAN和用户终端的接口为E1接口，采用IP协议；

所述的接入控制单元8031完成用户终端801的接入控制功能，它接收来自用户终端的会话信令，并发送到分组核心网，如现有IMS和PES规范中的P-CSCF和AGCF；接入控制单元和用户终端的接口为E2接口，当用户终端通过会话发起协议(SIP，Session Initiation Protocol)接入时，其接口协议为SIP，当用户终端为传统电路终端，通过接入网关接入到接入控制单元时，接入网关和接入控制单元的接口协议可以是SIP或者H248；

所述会话控制单元8032提供用户终端在分组核心网的注册以及实现会话控制功能，如现有IMS规范中的S-CSCF，E-CSCF，I-CSCF，P-CSCF；它和接入控制单元之间的接口可以是内部接口，也可以是外部接口；

所述的紧急业务处理单元804执行紧急业务的处理功能，它可以位于IP多媒体子系统，也可以位于传统电路网络，它可以直接连接到IP多媒体子系统，也可以通过其它中间节点间接地连接到IP多媒体子系统；其中所述的公共安全接入点8041将紧急业务请求路由到最适合的紧急业务中心8042处理，再由该紧急业务中心8042迅速为求助者提供帮助，将紧急业务的回叫经过所述公共安全接入点发送给所述IP多媒体子系统803，再由IP多媒体子系统803将该回叫发送给用户终端801。

实施例七：

当PSAP通过采用普通用户标识和紧急业务标志的组合作为回叫用户标识发起紧急业务的回叫请求时，其中的普通用户标识为路由信息，紧急业务标志 为紧急业务信息，如图9所示，实现紧急业务回叫的系统具体包括：用户终端901、接入控制单元902、会话控制单元903和公共安全接入点904；

其中，所述会话控制单元903包括：业务触发单元9031；

所述的公共安全接入点904包括：回叫用户标识单元9041和紧急业务标志单元9042；

所述的回叫用户标识单元9041包括：紧急业务信息单元90411和路由信息单元90412。

所述会话控制单元903预先对所述用户终端901的普通用户标识进行注册；

所述的普通用户标识包括所述用户终端的用户信息和/或设备信息；

所述的普通用户标识可以是公共用户标识，如：marry@chinatelecom.com；也可以是公共用户标识和GRUU标识的组合；也可以是公共用户标识和终端设备标识的组合。

所述用户终端901将普通用户标识插入紧急业务请求中，将所述紧急业务请求发送给所述接入控制单元902；所述接入控制单元902将所述紧急业务请求发送给所述会话控制单元903，所述会话控制单元903将所述紧急业务请求发送给所述公共安全接入点904，所述的回叫用户标识单元9041中的路由信息单元90412存储所述紧急业务请求中的普通用户标识；

所述的普通用户标识在完成注册时，也会存储在所述的会话控制单元和所述的接入控制单元中，所以所述的普通用户标识也可由所述的会话控制单元和所述的接入控制单元插入到紧急业务的请求中；

所述的公共安全接入点904发起紧急业务的回叫请求时，由所述的紧急业务标志单元9042将紧急业务标志插入紧急业务信息单元90411中，由所述回叫用户标识单元9041将所述普通用户标识和紧急业务标识的组合作为回叫用户标识插入紧急业务的回叫请求中，并根据所述普通用户标识将所述紧急业务的回叫请求发送给所述会话控制单元903，所述的会话控制单元903根据所述 的紧急业务标志，逾越被叫用户终端的访问权限的限制，对紧急业务的回叫请求进行紧急业务处理，根据所述普通用户标识将所述紧急业务的回叫请求发送给所述接入控制单元902，所述接入控制单元902根据所述普通用户标识将所述紧急业务的回叫请求发送给所述用户终端901。

所述的用户终端901、接入控制单元902和会话控制单元903还可以包括地址池单元，将地址池标识插入紧急业务请求中，发送给公共安全接入点，所述的地址池标识为紧急业务信息，所以会存储在紧急业务信息单元90411中，会话控制单元903可以根据该标识逾越被叫用户终端的访问权限的限制和/或业务的触发；

其中，当所述IP多媒体子系统中的会话控制单元903根据所述紧急业务信息进行业务触发时，所述业务触发单元9031，用于当所述紧急业务信息中包含紧急业务的业务配置参数时，触发业务；

为了实现根据紧急业务的业务配置实现业务触发，可以采用以下方法：

将紧急业务和普通业务使用不同的业务配置，在紧急业务时，根据紧急业务的业务配置进行业务触发，在普通业务时，根据普通业务的业务配置进行业务触发；或将紧急业务和普通业务使用相同的业务配置，在业务配置中包含了紧急业务的配置参数，会话控制单元根据紧急业务信息匹配业务配置，完成相应的业务触发，如在业务配置的初始过滤规则(iFC)中包含priority＝emergency一项，表示只有当INVITE消息中的priority头域设置为emergency才执行相应的业务逻辑，因此，当所述紧急业务信息中包含所述紧急业务的业务配置参数时，IP多媒体子系统中的会话控制单元触发业务，如呼叫连续性业务(VCC)，主叫号码显示业务(OIP)等。

所述的回叫用户标识单元还可以包括回叫辅助信息单元，存储回叫地址信息和/或紧急业务标志，IP多媒体子系统根据所述回叫地址信息将紧急业务的回叫请求发送给发起紧急请求的用户终端，根据所述紧急业务标志逾越用户终端的访问权限的限制；

其中的回叫地址信息为用户终端和/或IP多媒体子系统的相关单元的地址信息，这些地址信息在发起紧急业务的过程中，被相应的单元插入紧急业务请求中，并保存在回叫用户标识单元中的回叫辅助信息单元中。

实施例八：

当用户标识为紧急用户标识，回叫用户标识仅包括用户标识时，所述的紧急用户标识是在对普通用户注册时进行隐式注册的，参见图10，那么实现紧急业务回叫的系统包括：用户终端1001、接入控制单元1002、会话控制单元1003和公共安全接入点1004；

其中，所述的会话控制单元1003包括紧急用户标识的隐式注册单元10031，用于对所述紧急用户标识进行隐式注册；

所述的紧急用户标识包括所述用户终端的用户信息和/或设备信息；

所述的紧急用户标识可以是紧急公共用户标识，紧急公共用户标识可以只包括用户信息，如marry@sos.chinatelecom.com，其中marry是用户信息；也可以只包括设备信息，如FFEICMI2002P@sos.com；其中FFEICMI2002P是设备信息；也可以同时包括用户信息和设备信息，如FFEICMI2002P.marry@sos.chinatelecom.com；

所述的紧急用户标识也可以是紧急公共用户标识和通用可路由用户请求标识(GRUU，Globally Routable User Agent URIs)的组合，如marry@sos.chinatelecom.com；gruu＝3020123；其中3020123是GRUU标识；

所述的紧急用户标识也可以是一个紧急公共用户标识和终端设备标识的组合；如marry@sos.chinatelecom.com；EID＝FFEICMI2002P；其中FFEICMI2002P是终端设备标识。

所述公共安全接入点1004包括回叫用户标识单元10041，用于将所述紧急用户标识插入紧急业务的回叫请求中；

所述的回叫用户标识单元10041包括用户标识单元100411，用于存储用户标识，即紧急用户标识。

在普通注册过程中，会话控制单元1003对用户终端1001的普通用户标识注册时，紧急用户标识的隐式注册单元10031对该用户终端的紧急用户标识进行隐式注册；所述的紧急用户标识作为回叫用户标识，和用户终端1001的普通用户标识相关联，既包括了路由信息，又包括了紧急业务信息，因此，PSAP可以根据该紧急用户标识将紧急业务的回叫请求路由到所述会话控制单元1003，所述的会话控制单元1003根据所述紧急用户标识可以逾越被叫用户终端的访问权限的限制，对紧急业务的回叫进行紧急业务处理；

另外，在对所述紧急用户标识完成隐式注册时，所述的会话控制单元1003和所述的接入控制单元1002也会存储所述的紧急用户标识，所以所述的紧急用户标识也可以由所述的会话控制单元1003和所述的接入控制单元1002插入紧急业务的请求中；

用户终端1001发起紧急业务时，将紧急用户标识插入紧急业务请求中，并将该紧急业务请求发送给所述接入控制单元1002，所述接入控制单元1002将该紧急业务请求发送给所述会话控制单元1003，所述会话控制单元1003将该紧急业务请求发送给所述公共安全接入点1004，所述回叫用户标识单元10041中的用户标识单元100411存储所述紧急用户标识；

所述回叫用户标识单元10041将用户标识单元100411中的所述紧急用户标识插入紧急业务的回叫请求中，公共安全接入点1004根据所述的紧急用户标识，将所述紧急业务的回叫请求发送给所述会话控制单元1003；所述会话控制单元1003，根据紧急用户标识中的紧急业务信息，可以逾越被叫用户终端的访问权限的限制，并对该紧急业务给予紧急业务处理，根据所述紧急用户标识将所述紧急业务的回叫请求发送给所述接入控制单元1002，所述接入控制单元1002根据所述紧急用户标识，将所述紧急业务的回叫请求发送给所述用户终端1001。

实施例九：

为了解决现有技术中，当多个用户终端同时发起紧急注册时，紧急用户标 识相同的问题，本方案采取对紧急用户标识进行紧急注册时，在紧急用户标识上增加相应的用户终端的终端信息的方法，参见图11，实现紧急业务回叫的具体系统包括：用户终端1101、接入控制单元1102、会话控制单元1103和公共安全接入点1104；

其中，所述的会话控制单元1103包括紧急用户标识的紧急注册单元11031，用于对所述紧急用户标识进行紧急注册；

公共安全接入点1104包括回叫用户标识单元11041，用于将所述紧急用户标识插入紧急业务的回叫请求中；

所述的回叫用户标识单元11041包括用户标识单元110411，用于存储用户标识，即紧急用户标识。

所述会话控制单元1103对所述用户终端1101的普通用户标识进行注册后，在发起紧急业务前，需要发起IMS紧急注册，当所述会话控制单元1103接收到IMS紧急注册请求时，由所述的紧急用户标识的紧急注册单元11031对紧急用户标识完成IMS紧急注册，其中，为了解决多个用户终端同时发起紧急注册时，紧急用户标识相同的问题，可以在紧急用户标识上增加相应的终端信息，如：设备标识信息或设备编号信息，因此，同一IMS用户的不同用户终端，在发起IMS紧急注册时，可以使用不同的紧急用户标识，那么，PSAP可以根据该紧急用户标识将紧急业务的回叫请求经过IP多媒体子系统路由到该用户终端1101；

另外，在对所述紧急用户标识完成隐式注册时，所述的会话控制单元1103和所述的接入控制单元1102也会存储所述的紧急用户标识，所以所述的紧急用户标识可以由所述的会话控制单元1103或所述的接入控制单元1102插入到紧急业务的请求中；

所述用户终端1101将所述紧急用户标识插入紧急业务请求中，并将该紧急业务请求发送到所述接入控制单元1102；所述接入控制单元1102将紧急业务请求发送给所述会话控制单元1103；所述会话控制单元1103将所述紧急业 务的请求发送给公共安全接入点1104，所述公共安全接入点1104中的所述用户标识单元110411存储所述紧急用户标识；

所述回叫用户标识单元11041将所述用户标识单元110411中的紧急用户标识插入紧急业务的回叫请求中，所述公共安全接入点1104根据所述的紧急用户标识，将紧急业务的回叫请求发送给所述会话控制单元1103；所述会话控制单元1103根据所述紧急用户标识中的紧急业务信息，可以逾越被叫用户终端的访问权限的限制，并对该紧急业务给予紧急业务处理，根据所述紧急用户标识将所述紧急业务的回叫请求发送给所述接入控制单元1102；所述接入控制单元1102根据所述紧急用户标识，将所述紧急业务的回叫请求发送给所述用户终端1101。

实施例十：

为了解决现有技术中，当用户终端在拜访域中，在发起紧急业务前必须进行紧急注册的问题，本方案利用紧急用户标识由用户终端在拜访域发起紧急业务，而PSAP根据该紧急用户标识，将紧急业务的回叫请求路由到用户终端的归属域的会话控制单元，最后再由归属域的接入控制单元根据所述紧急用户标识，将紧急业务的回叫请求发送给所述用户终端，那么，参见图12，实现紧急业务的回叫系统具体包括：用户终端1201、拜访域中的接入控制单元1202和会话控制单元1203、公共安全接入点1204、以及归属域中的会话控制单元1205和接入控制单元1206；

其中，所述的公共安全接入点1204包括回叫用户标识单元12041，用于将所述紧急用户标识插入紧急业务的回叫请求中；

所述的回叫用户标识单元12041包括用户标识单元120411，用于存储所述紧急用户标识；

归属域的会话控制单元1205对用户终端1201的普通用户标识进行IMS注册；

当用户终端1201在拜访域中发起紧急业务时，用户终端1201将紧急用户 标识插入到紧急业务的请求消息中，用户终端1201将该紧急业务请求发送给所述拜访域的接入控制单元1202；所述紧急用户标识和所述用户终端1201的普通用户标识相关联，因此，PSAP可以根据所述紧急用户标识将紧急业务的回叫请求路由到所述用户终端的归属域会话控制单元1205，从而可以路由到所述用户终端1201；

所述拜访域的接入控制单元1202将所述紧急业务请求发送给所述拜访域的会话控制单元1203；所述拜访域的会话控制单元1203将所述紧急业务的请求发送给所述公共安全接入点1204，公共安全接入点1204中的用户标识单元120411存储所述紧急用户标识；

所述回叫用户标识单元12041将所述用户标识单元120411中的紧急用户标识插入紧急业务的回叫请求中，所述公共安全接入点1204根据所述的紧急用户标识，将所述紧急业务的回叫请求发送给所述用户终端1201的归属域的会话控制单元1205；所述归属域的会话控制单元1205根据所述紧急用户标识中的紧急业务信息，可以逾越被叫用户终端的访问权限的限制，对紧急业务的回叫请求给予紧急业务处理，根据所述紧急用户标识将所述紧急业务的回叫请求发送给所述归属域的接入控制单元1206；所述归属域的接入控制单元1206根据所述紧急用户标识，将所述紧急业务的回叫请求发送给所述用户终端1201。

实施例八、实施例九和实施例十中所述的回叫用户标识单元包括了用户标识单元，也可以包括回叫辅助信息单元，用于存储回叫辅助信息，所述的回叫辅助信息包括路由信息和/或紧急业务信息，IP多媒体子系统也可以根据用户标识和回叫辅助信息的组合实现紧急业务的回叫。

实施例十一：

当用户标识仅包括紧急业务信息时，回叫用户标识为用户标识和回叫辅助信息的组合，紧急业务信息为不可路由临时用户标识，路由信息为回叫地址信息，其中所述不可路由临时用户标识为特定的地址池插入的标识，会话控制单 元可以根据该标识对紧急业务的回叫请求进行紧急业务处理，参见图13，那么实现紧急业务回叫的系统具体包括：用户终端1301、接入控制单元1302、会话控制单元1303以及公共安全接入点1304；

其中，所述的用户终端1301包括地址池单元13011；

所述的公共安全接入点1304包括回叫用户标识单元13041；

所述的回叫用户标识单元13041包括用户标识单元130411和回叫辅助信息单元130412。

所述用户终端1301发起紧急业务请求时，地址池单元13011将地址池中的标识作为不可路由临时用户标识插入所述紧急业务请求中，同时，用户终端1301将本单元的地址信息也插入所述紧急业务请求中，并由所述用户终端1301将该紧急业务请求发送给所述接入控制单元1302；

其中，所述的地址池单元13011中的标识是经过IP多媒体子系统确认的，因此可以被IP多媒体子系统所执行的，该地址池单元同样也可以位于IP多媒体子系统中，因此，不可路由临时用户标识也可以由所述IP多媒体子系统中的接入控制单元或会话控制单元插入所述紧急业务的请求中；

所述接入控制单元1302中将本单元的地址信息插入所述紧急业务的请求中，并将该紧急业务请求发送给所述会话控制单元1303；所述的会话控制单元1303将本单元的地址信息插入所述紧急业务的请求中，并将该紧急业务请求发送给所述公共安全接入点1304，所述的公共安全接入点1304中的用户标识单元130411存储所述不可路由临时用户标识，所述的回叫辅助信息单元130412存储所述的用户终端1301的地址信息、所述的接入控制单元1302的地址信息和所述的会话控制单元1303的地址信息，各地址信息即为回叫地址信息；

所述的公共安全接入点1304发起紧急业务的回叫请求时，所述回叫用户标识单元13041将所述用户标识单元130411中的不可路由临时用户标识和所述的回叫辅助信息单元130412中的回叫地址信息插入紧急业务的回叫请求中，所述的公共安全接入点1304根据所述的会话控制单元1303的地址信息将该紧 急业务的回叫请求发送给所述会话控制单元1303；

所述会话控制单元1303根据所述不可路由临时用户标识，可以逾越被叫用户终端的访问权限的限制，对紧急业务的回叫请求给予紧急业务处理，根据所述紧急业务的回叫请求中的接入控制单元1302的地址信息将所述紧急业务的回叫请求发送给所述接入控制单元1302，所述的接入控制单元1302根据所述的用户终端1301的地址信息将所述的紧急业务的回叫请求发送给所述用户终端1301。

其中，所述的回叫辅助信息单元还可以存储紧急业务标志，将该紧急业务标志作为紧急业务信息。

实施例十二：

当用户标识包括紧急业务信息和路由信息时，回叫用户标识为用户标识，用户标识为地址池提供的可路由临时用户标识，参见图14，实现紧急业务的回叫的系统具体包括：用户终端1401、接入控制单元1402、会话控制单元1403以及公共安全接入点1404；

其中，所述的接入控制单元1402包括地址池单元14021；

所述的公共安全接入点1404包括回叫用户标识单元14041；

所述的回叫用户标识单元14041包括用户标识单元140411；

所述用户终端1401发起紧急业务请求时，将本单元地址信息插入所述紧急业务请求中，并将该请求发送给所述接入控制单元1402，所述的接入控制单元1402将地址池单元14021中的地址池标识作为可路由临时用户标识插入所述紧急业务请求中，同时，所述的接入控制单元1402存储所述可路由临时用户标识和所述用户终端1401地址信息之间的对应关系；

其中，所述的可路由临时用户标识中包含了接入控制单元1402的域名信息，因此，所述公共安全接入点1404可以根据所述可路由临时用户标识将所述紧急业务的回叫请求路由到所述接入控制单元1402，所述的可路由临时用户标识中包括紧急业务信息，所述的会话控制单元根据可路由临时用户标识，可 以逾越被叫用户终端的访问权限的限制，对紧急业务的回叫请求给予紧急业务处理；

所述的接入控制单元1402将所述紧急业务请求发送给所述会话控制单元1403，所述会话控制单元1403将所述紧急业务请求发送给所述公共安全接入点1404，所述用户标识单元140411存储所述紧急业务请求中的可路由临时用户标识；

所述的公共安全接入点1404发起紧急业务的回叫请求时，所述回叫用户标识单元14041将所述用户标识单元140411中的可路由临时用户标识插入所述紧急业务的回叫请求中，可路由临时用户标识根据所述可路由临时用户标识将该紧急业务的回叫请求发送给所述会话控制单元1403，所述会话控制单元1403根据所述可路由临时用户标识逾越被叫用户终端的访问权限的限制，对紧急业务的回叫请求给予紧急业务处理，根据所述可路由临时用户标识将所述紧急业务的回叫请求发送给所述接入控制单元1402；所述接入控制单元1402根据存储的所述可路由临时用户标识和所述用户终端1401的地址信息之间的对应关系，获得所述用户终端1401地址信息，根据该地址信息将所述紧急业务的回叫请求发送给所述用户终端1401。

其中，所述的回叫用户标识单元14041也可以包括回叫辅助信息单元，用于存储回叫地址信息和/或紧急业务标志。

实施例十三：

当用户标识包括紧急业务信息和路由信息时，回叫用户标识为用户标识，用户标识为地址池提供的可路由临时用户标识，参见图15，实现紧急业务回叫的系统具体包括：用户终端1501、接入控制单元1502、会话控制单元1503以及公共安全接入点1504；

其中，所述的会话控制单元1503包括地址池单元15031；

所述的公共安全接入点1504包括回叫用户标识单元15041；

所述的回叫用户标识单元15041包括用户标识单元150411。

所述的用户终端1501发起紧急业务请求时，将本单元的地址信息插入所述紧急业务请求中，并将该请求发送给所述接入控制单元1502，所述接入控制单元1502将本单元的地址信息插入所述紧急业务请求中，并将该请求发送给所述会话控制单元1503；所述会话控制单元1503中的地址池单元15031，将地址池标识作为可路由临时用户标识插入所述紧急业务的请求中，同时，会话控制单元1503存储所述可路由临时用户标识和接入控制单元1502的地址信息以及用户终端1501的地址信息之间的对应关系；

其中，所述的可路由临时用户标识中包含了所述会话控制单元1503的域名信息，因此，所述公共安全接入点1504可以根据所述可路由临时用户标识将所述紧急业务的回叫请求路由到所述会话控制单元1503，所述的可路由临时用户标识中包括紧急业务信息，所述的会话控制单元1503根据该信息，可以逾越被叫用户终端的访问权限的限制，对紧急业务的回叫请求给予紧急业务处理；

所述的会话控制单元1503将所述的紧急业务请求发送给所述的公共安全接入点1504，所述的用户标识单元150411存储所述的紧急业务请求中的可路由临时用户标识；

所述的公共安全接入点1504发起紧急业务的回叫请求时，将所述用户标识单元15041中的可路由临时用户标识插入所述的紧急业务的回叫请求中，并根据所述可路由临时用户标识将所述紧急业务的回叫请求发送到所述会话控制单元1503，所述会话控制单元1503根据所述可路由临时用户标识中的紧急业务信息，可以逾越被叫用户终端的访问权限的限制，对紧急业务的回叫请求给予紧急业务处理，所述会话控制单元1503根据存储的所述可路由临时用户标识和接入控制单元1502的地址信息以及用户终端1501的地址信息之间的对应关系，获得所述接入控制单元1502的地址信息以及所述用户终端1501地址信息，并将所述用户终端1501的地址信息插入所述紧急业务的回叫请求中，再根据所述的接入控制单元1502的地址信息将该紧急业务的回叫请求发送给 所述接入控制单元1502，所述接入控制单元1502再根据所述紧急业务的回叫请求中的用户终端1501的地址信息将所述紧急业务的回叫请求发送给所述用户终端1501。

其中，所述的回叫用户标识单元15041也可以包括回叫辅助信息单元，用于存储回叫地址信息和/或紧急业务标志。

显然，本领域的技术人员可以对本发明进行各种改动和变型而不脱离本发明的精神和范围。这样，倘若本发明的这些修改和变型属于本发明权利要求及其等同技术的范围之内，则本发明也意图包含这些改动和变型在内。

Claims (51)

1.一种紧急业务的回叫方法，其特征在于，该方法包括以下步骤：

A、用户终端通过IP多媒体子系统向公共安全接入点发起紧急业务请求；

B、公共安全接入点向IP多媒体子系统发起紧急业务的回叫，其中包括该用户终端的回叫用户标识，所述回叫用户标识包括紧急业务信息和路由信息；所述回叫用户标识为用户标识，或者所述回叫用户标识包括用户标识和回叫辅助信息；

C、IP多媒体子系统根据所述回叫用户标识将所述紧急业务的回叫发送给所述用户终端。

2.如权利要求1所述的方法，其特征在于，

所述IP多媒体子系统中的会话控制单元根据所述紧急业务信息逾越用户终端的访问权限的限制和/或业务的触发。

3.如权利要求2所述的方法，其特征在于，当所述IP多媒体子系统中的会话控制单元根据所述紧急业务信息进行业务触发时，则根据所述紧急业务信息进行业务触发的步骤包括：

当所述紧急业务信息中包含紧急业务的业务配置参数时，所述IP多媒体子系统中的会话控制单元触发业务。

4.如权利要求1所述的方法，其特征在于，所述紧急业务信息为公共安全接入点提供的紧急业务标志，或包含于地址池提供的标识中，或包含于紧急用户标识中；所述地址池提供的标识为可路由临时用户标识或不可路由临时用户标识；

所述路由信息包含于普通用户标识、可路由临时用户标识或紧急用户标识中，或为回叫地址信息。

5.如权利要求1所述的方法，其特征在于，当所述回叫用户标识为用户标识时，利用所述用户标识中一部分或全部信息作为所述路由信息和紧急业务信息； 

所述用户标识为可路由临时用户标识或紧急用户标识。

6.如权利要求1所述的方法，其特征在于，当所述回叫用户标识包括用户标识和回叫辅助信息时，

所述用户标识至少包括紧急业务信息，所述回叫辅助信息至少包含路由信息；或者，

所述用户标识至少包括路由信息，所述回叫辅助信息至少包含紧急业务信息。

7.如权利要求6所述的方法，其特征在于，当所述用户标识至少包括紧急业务信息，所述回叫辅助信息至少包含路由信息时，

所述用户标识为不可路由临时用户标识，所述回叫辅助信息包括回叫地址信息。

8.如权利要求7所述的方法，其特征在于，所述回叫辅助信息进一步包括紧急业务标志。

9.如权利要求6所述的方法，其特征在于，当所述用户标识至少包括路由信息，所述回叫辅助信息至少包含紧急业务信息时，

所述回叫辅助信息至少包括紧急业务标志；

所述用户标识为以下标识的一种：普通用户标识、可路由临时用户标识或紧急用户标识。

10.如权利要求9所述的方法，其特征在于，所述回叫辅助信息进一步包括回叫地址信息。

11.如权利要求5所述的方法，其特征在于，所述用户标识是在发起紧急业务过程中由IP多媒体子系统中的接入控制单元、IP多媒体子系统中的会话控制单元或IP多媒体子系统中的用户标识数据库插入紧急业务请求中。

12.如权利要求11所述的方法，其特征在于，当所述用户标识为紧急用户标识时，所述的用户标识还可以在发起紧急业务过程中由用户终端插入紧急业务请求中。 

13.如权利要求7所述的方法，其特征在于，当所述用户标识为所述不可路由临时用户标识时，所述的用户标识是在发起紧急业务过程中由用户终端、IP多媒体子系统中的接入控制单元、IP多媒体子系统中的会话控制单元或IP多媒体子系统中的用户标识数据库插入紧急业务请求中。

14.如权利要求9所述的方法，其特征在于，当所述用户标识为所述普通用户标识时，所述的用户标识是在发起紧急业务过程中由用户终端、IP多媒体子系统中的接入控制单元、IP多媒体子系统中的会话控制单元或IP多媒体子系统中的用户标识数据库插入紧急业务请求中。

15.如权利要求5或12所述的方法，其特征在于，所述的紧急用户标识包括所述用户终端的用户信息和/或设备信息。

16.如权利要求15所述的方法，其特征在于，所述紧急用户标识为：

紧急公共用户标识，或紧急公共用户标识和通用可路由用户请求标识的组合，或紧急公共用户标识和所述用户终端的设备标识的组合。

17.如权利要求11所述的方法，其特征在于，当所述用户标识为可路由临时用户标识，且由所述IP多媒体子系统中的接入控制单元插入紧急业务请求中时，

步骤A包括：

A101、用户终端将紧急业务请求发送给IP多媒体子系统中的接入控制单元；

A102、所述接入控制单元将所述可路由临时用户标识插入紧急业务的请求消息中，同时，保存所述可路由临时用户标识与用户终端的地址信息的对应关系，并将该紧急业务的请求消息发送给IP多媒体子系统中的会话控制单元；

A103、所述的会话控制单元将所述紧急业务的请求消息发送给公共安全接入点。

18.如权利要求17所述的方法，其特征在于，步骤B包括：

B101、公共安全接入点向所述IP多媒体子系统中的会话控制单元发送紧 急业务的回叫请求，其中，所述的紧急业务的回叫请求包括可路由临时用户标识。

19.如权利要求18所述的方法，其特征在于，步骤C包括：

C101、所述IP多媒体子系统中的会话控制单元根据所述可路由临时用户标识中的紧急业务信息对所述紧急业务的回叫请求紧急业务处理，将所述紧急业务的回叫请求发送给所述IP多媒体子系统中的接入控制单元；

C102、所述接入控制单元根据所述紧急业务的回叫请求中的可路由临时用户标识以及所述的对应关系获得用户终端的地址信息；

C103、所述接入控制单元根据所述用户终端的地址信息将所述的紧急业务的回叫请求发送给所述用户终端。

20.如权利要求11所述的方法，其特征在于，当所述用户标识为可路由临时用户标识，且由所述IP多媒体子系统中的会话控制单元插入紧急业务请求中时，

步骤A包括：

A201、用户终端将紧急业务请求发送给IP多媒体子系统中的接入控制单元；

A202、IP多媒体子系统中的接入控制单元将所述的紧急业务请求发送给IP多媒体子系统中的会话控制单元；

A203、所述的会话控制单元将所述可路由临时用户标识插入所述的紧急业务请求中，同时，保存所述可路由临时用户标识与用户终端地址信息以及所述接入控制单元地址信息的对应关系，并将该紧急业务请求发送给公共安全接入点。

21.如权利要求20所述的方法，其特征在于，步骤B包括：

B201、公共安全接入点向所述IP多媒体子系统中的会话控制单元发送紧急业务的回叫请求，其中，所述的紧急业务的回叫请求包括可路由临时用户标识。 

22.如权利要求21所述的方法，其特征在于，步骤C包括：

C201、所述IP多媒体子系统中的会话控制单元根据所述可路由临时用户标识中的紧急业务信息对所述紧急业务的回叫请求紧急业务处理，根据所述对应关系获得与所述可路由临时用户标识对应的接入控制单元的地址信息和用户终端地址信息；

C202、所述会话控制单元将所述用户终端的地址信息插入所述紧急业务的回叫请求中，根据所述接入控制单元的地址信息，将该紧急业务的回叫请求发送给所述接入控制单元；

C203、所述接入控制单元根据所述紧急业务的回叫请求中的用户终端的地址信息，将所述紧急回叫的回叫请求发送给所述用户终端。

23.如权利要求12所述的方法，其特征在于，当所述用户标识为紧急用户标识时，

步骤A包括：

A401、IP多媒体子系统对用户终端的普通用户标识进行注册时，对所述紧急用户标识进行隐式注册；

A402、所述的用户终端通过IP多媒体子系统向公共安全接入点发起紧急业务请求，其中，所述的紧急业务请求中包括所述紧急用户标识。

24.如权利要求23所述的方法，其特征在于，步骤B包括：

B401、所述的公共安全接入点向IP多媒体子系统发起紧急业务的回叫请求，其中，包括所述紧急用户标识。

25.如权利要求24所述的方法，其特征在于，步骤C包括：

C401、IP多媒体子系统中的会话控制单元根据所述紧急用户标识中的紧急业务信息对所述紧急业务的回叫请求进行紧急业务处理，根据所述紧急用户标识将所述紧急业务的回叫请求发送给IP多媒体子系统中的接入控制单元；

C402、所述接入控制单元根据所述紧急用户标识将所述紧急业务的回叫请求发送给用户终端。 

26.如权利要求12所述的方法，其特征在于，当所述用户标识为紧急用户标识时，

步骤A包括：

A501、IP多媒体子系统对用户终端的普通用户标识进行普通注册；

A502、在发起紧急业务时，IP多媒体子系统对紧急用户标识进行紧急注册；

A503、用户终端通过IP多媒体子系统向公共安全接入点发起紧急业务请求，其中，所述的紧急业务请求包括所述的紧急用户标识。

27.如权利要求26所述的方法，其特征在于，步骤B包括：

B501、所述的公共安全接入点向IP多媒体子系统发起紧急业务的回叫请求，其中，包括所述紧急用户标识。

28.如权利要求27所述的方法，其特征在于，步骤C包括：

C501、IP多媒体子系统中的会话控制单元根据所述紧急用户标识中的紧急业务信息对所述紧急业务的回叫请求进行紧急业务处理，根据所述紧急用户标识将所述紧急业务的回叫请求发送给IP多媒体子系统中的接入控制单元；

C502、所述接入控制单元根据所述紧急用户标识将所述紧急业务的回叫请求发送给用户终端。

29.如权利要求13所述的方法，其特征在于，当所述用户标识为不可路由临时用户标识，且所述不可路由临时用户标识由用户终端插入紧急业务请求中时，

步骤A包括：

A301、用户终端发起紧急业务请求，用户终端的地址池将不可路由临时用户标识插入紧急业务请求中，并将所述用户终端的地址信息插入所述紧急业务请求中，将该请求发送给IP多媒体子系统中的接入控制单元；

A302、所述接入控制单元将本单元的地址信息插入所述的紧急业务请求中，并将该请求发送给IP多媒体子系统的会话控制单元； 

A303、所述的会话控制单元将本单元的地址信息插入所述的紧急业务请求中，并将该请求发送给公共安全接入点，所述公共安全接入点存储所述紧急业务请求中的地址信息和所述的不可路由临时用户标识。

30.如权利要求29所述的方法，其特征在于，步骤B包括：

B301、所述的公共安全接入点发起紧急业务的回叫请求，将所述的不可路由临时用户标识和地址信息的组合插入该请求中，并根据所述的会话控制单元的地址信息，将该请求发送给所述IP多媒体子系统中的会话控制单元。

31.如权利要求30所述的方法，其特征在于，步骤C包括：

C301、所述的会话控制单元根据所述不可路由临时用户标识对所述紧急业务的回叫请求紧急业务处理，根据所述接入控制单元的地址信息，将所述紧急业务的回叫请求发送给所述接入控制单元；

C302、所述的接入控制单元根据所述用户终端的地址信息将所述紧急业务的回叫请求发送给所述用户终端。

32.如权利要求14所述的方法，其特征在于，当所述用户标识为普通用户标识时，

步骤A包括：

A601、IP多媒体子系统对用户终端的普通用户标识进行注册；

A602、用户终端通过IP多媒体子系统向公共安全接入点发起紧急业务请求，其中，所述的紧急业务请求包括所述的普通用户标识。

33.如权利要求32所述的方法，其特征在于，步骤B包括：

B601、公共安全接入点根据所述普通用户标识向所述IP多媒体子系统发起紧急业务的回叫请求时，将紧急业务标志以及所述的普通用户标识作为回叫用户标识插入所述的紧急业务的回叫请求中；

B602、所述的公共安全接入点将所述紧急业务的回叫请求发送给所述IP多媒体子系统。

34.如权利要求33所述的方法，其特征在于，步骤C包括： 

C601、所述IP多媒体子系统根据所述紧急业务的回叫请求中的紧急业务标志，对紧急业务的回叫请求进行紧急业务处理，根据所述普通用户标识将所述的紧急业务的回叫请求发送给所述用户终端。

35.如权利要求1所述的方法，其特征在于，所述的紧急业务为紧急呼叫业务或紧急消息业务。

36.一种紧急业务的回叫系统，其特征在于，该系统包括：

公共安全接入点，用于根据回叫用户标识向IP多媒体子系统发起紧急业务的回叫请求，其中包括用户终端的回叫用户标识，所述回叫用户标识包括紧急业务信息和路由信息；所述回叫用户标识为用户标识，或者，所述回叫用户标识包括用户标识和回叫辅助信息；

IP多媒体子系统，用于根据所述回叫用户标识将所述紧急业务的回叫请求发送给相应的用户终端。

37.如权利要求36所述的系统，其特征在于，所述公共安全接入点包括：

回叫用户标识单元，用于对所述用户终端的回叫用户标识进行存储。

38.如权利要求37所述的系统，其特征在于，所述的回叫用户标识单元还包括：

紧急业务信息单元，用于对回叫用户标识中的紧急业务信息进行存储；

路由信息单元，用于对回叫用户标识中的路由信息进行存储；

公共安全接入点根据所述路由信息将紧急业务的回叫发送给相应的用户终端；

所述IP多媒体子系统中的会话控制单元根据所述紧急业务信息逾越相应的用户终端的访问权限的限制和/或业务的触发。

39.如权利要求38所述的系统，其特征在于，当所述IP多媒体子系统中的会话控制单元根据所述紧急业务信息进行业务触发时，所述会话控制单元包括：

业务触发单元，用于当所述紧急业务信息中包含紧急业务的业务配置参数时，触发业务。

40.如权利要求38所述的系统，其特征在于，所述公共安全接入点包括紧急业务标志单元，用于将紧急业务标志存储于所述紧急业务信息单元中；

所述会话控制单元根据所述紧急业务标志逾越相应的用户终端的访问权限的限制和/或业务的触发。

41.如权利要求38或40所述的系统，其特征在于，用户终端和/或IP多媒体子系统包括地址池单元，用于将地址池标识插入紧急业务请求中；

紧急业务信息单元，还用于存储所述地址池标识；

所述的IP多媒体子系统中的会话控制单元根据所述地址池标识逾越用户终端的访问权限的限制和/或业务的触发。

42.如权利要求37所述的系统，其特征在于，所述回叫用户标识单元包括用户标识单元，用于存储用户终端的用户标识；

公共安全接入点，用于根据所述用户标识向IP多媒体子系统发起紧急业务的回叫请求，其中包括所述用户终端的用户标识；

IP多媒体子系统，用于根据所述用户标识将所述紧急业务的回叫请求发送给相应的用户终端；

所述用户标识为可路由临时用户标识或紧急用户标识。

43.如权利要求42所述的系统，其特征在于，所述紧急用户标识为：

紧急公共用户标识，或紧急公共用户标识和通用可路由用户请求标识的组合，或紧急公共用户标识和所述用户终端的设备标识的组合。

44.如权利要求37所述的系统，其特征在于，所述的回叫用户标识单元包括：

用户标识单元，用于存储用户终端的用户标识。

45.如权利要求44所述的系统，其特征在于，所述的回叫用户标识单元还包括：

回叫辅助信息单元，用于存储回叫辅助信息； 

当所述用户标识至少包括紧急业务信息时，所述回叫辅助信息至少包含路由信息；

当所述用户标识至少包括路由信息时，所述回叫辅助信息至少包含紧急业务信息；

公共安全接入点根据所述路由信息将紧急业务的回叫发送给相应的用户终端；

所述IP多媒体子系统中的会话控制单元根据所述紧急业务信息逾越相应的用户终端的访问权限的限制和/或业务的触发。

46.如权利要求45所述的系统，其特征在于，当所述用户标识至少包括紧急业务信息时，所述回叫辅助信息至少包含路由信息时，

所述用户标识单元，还用于存储用户终端的不可路由标识；

所述回叫辅助信息单元，还用于存储回叫地址信息；

公共安全接入点根据所述回叫地址信息将紧急业务的回叫经过IP多媒体子系统发送给相应的用户终端。

47.如权利要求46所述的系统，其特征在于，所述回叫辅助信息单元还用于存储紧急业务标志。

48.如权利要求45所述的系统，其特征在于，当所述用户标识至少包括路由信息时，所述回叫辅助信息至少包含紧急业务信息时，

所述回叫辅助信息单元还用于存储紧急业务标志；

所述的用户标识单元，用于存储用户终端的普通用户标识、可路由临时用户标识或紧急用户标识。

49.如权利要求48所述的系统，其特征在于，所述的回叫辅助信息单元还用于存储回叫地址信息。

50.如权利要求42所述的系统，其特征在于，当所述的用户标识为紧急用户标识时，

所述的IP多媒体子系统中的会话控制单元包括紧急用户标识的隐式注册 单元，用于所述会话控制单元在对所述用户终端的普通用户标识进行注册时，对所述紧急用户标识进行隐式注册。

51.如权利要求42所述的系统，其特征在于，当所述的用户标识为紧急用户标识时，

所述的IP多媒体子系统中的会话控制单元包括紧急用户标识的紧急注册单元，用于在所述用户终端发起紧急业务请求时，所述会话控制单元对所述紧急用户标识进行紧急注册。 

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