CN101137114A - 一种获得数字集群系统激活呼叫信息的方法 - Google Patents
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Abstract
一种获得数字集群系统激活呼叫信息的方法，包含步骤：(a)调度员登陆调度台客户端，向调度台服务器发起集团激活呼叫查询请求；(b)调度台服务器收到该请求后，向调度控制中心发送集团激活呼叫查询消息；(c)调度控制中心收到该集团激活呼叫查询消息后，对集团激活呼叫进行查询，将该集团激活呼叫信息发送给调度台服务器；(d)调度台服务器收到该集团激活呼叫信息后，将其转发给调度台客户端，调度台客户端进行显示；(e)如果该集团有呼叫产生或结束，调度控制中心发送集团激活呼叫刷新消息至调度台服务器，消息中携带呼叫的变化情况，通知调度台服务器刷新集团激活呼叫信息，调度台服务器再通知调度台客户端更新显示集团激活呼叫信息。
Description
技术领域
本发明涉及数字集群通信系统，特别涉及一种获得数字集群通信系统中激活呼叫信息的方法。
背景技术
集群通信系统，是一种高级移动调度系统，代表着通信体制之一的专用移动通信网的发展方向。集群通信系统具有可用信道为系统的全体用户共用、自动选择信道的功能，它是共享资源、分担费用、共用信道设备及服务的多用途、高效能的无线调度通信系统。由于数字集群通信系统具有系统容量大，频率利用率高，功能多样等优势，目前已经成为集群通信领域的主流技术。
集群通信的话音通信有着显著的特点，即采用PTT(Push To Talk：一按即通)按键以一按即通的方式接续，被叫无须摘机即可接听，且接续速度快，并要支持群呼等功能。正是由于集群通信的这些特点，它被广泛应用于一些专业移动通信领域，例如大型企业，交通，出租车调度，港口，公安，消防等部门。
集群集团是系统为需要集群业务的群体用户(某些企业、集团)提供专有的管理台和调度台，利用与其他群体共享的网络资源组成集群集团，向群体用户提供一般专用网络所具有的功能。各集团之间在工作上相互独立，各集团可单独调节运行参数，也可各自根据需要选择功能。在运营商通过受理台或营帐系统完成对集团的开户管理后，集团用户可以使用系统提供的管理台来进行运营商授权范围内的针对本集团的业务功能。本集团的集团管理、群组管理、用户管理等都可以由集团管理员来完成。
对于一个集团来说，经常需要了解该集团内有哪些群组处于激活状态以及激活群组的一些相关信息，以便于集团的管理者对集团内的相关群组进行监听、激活、释放等操作。现有技术中尚无在数字集群通信系统中解决PTT呼叫实时显示以及动态刷新的方法。
发明内容
本发明要解决的技术问题是提供一种获得数字集群系统激活呼叫信息的方法，使得集团、企业或某些团体用户获得所属群体内群组和用户是否处于激活状态以及激活呼叫的一些相关信息，以便于集群的管理者对群内的相关群组进行监听、激活、释放等操作。
本发明提出一种获得数字集群系统激活呼叫信息的方法，包含下述步骤：
(a)调度员登陆调度台客户端，并通过调度台客户端向调度台服务器发起集团激活呼叫查询请求，消息中携带集团标识；
(b)调度台服务器收到该集团激活呼叫查询请求后，向调度控制中心发送集团激活呼叫查询消息，消息中携带集团标识；
(c)调度控制中心收到该集团激活呼叫查询消息后，对集团激活呼叫进行查询，将该集团激活呼叫信息发送给调度台服务器；
(d)调度台服务器收到该集团激活呼叫信息后，将其转发给调度台客户端，调度台客户端显示该集团激活呼叫信息；
(e)如果该集团有新的呼叫产生或原激活呼叫结束，调度控制中心发送集团激活呼叫刷新消息至调度台服务器，消息中携带呼叫的变化情况，通知调度台服务器刷新集团激活呼叫信息，调度台服务器再通知调度台客户端更新显示集团激活呼叫信息。
所述步骤(d)中调度台服务器收到集团激活呼叫信息后，将该集团激活呼叫信息保存在本地。
所述步骤(b)中调度台服务器收到集团激活呼叫查询请求后，如果该集团内已有调度员发起过集团激活呼叫查询请求，调度台服务器向调度台客户端返回激活呼叫查询应答消息，通知其准备接收集团激活呼叫信息，并直接在本地查找该集团的集团激活呼叫信息，发送给调度台客户端。
所述步骤(e)中，如果集团中有激活呼叫结束，调度控制中心会将该信息通知调度台服务器，调度台服务器收到该消息后，将该呼叫从本地保存的集团激活呼叫信息中删除，调度台服务器再通知调度台客户端，调度台客户端在显示界面上将该激活呼叫变成灰化；如果该集团有新的激活呼叫产生，调度控制中心会将该信息通知调度台服务器，调度台服务器收到该消息后，将新呼叫加入本地保存的集团激活呼叫信息中，再将该信息通知调度台客户端，调度台客户端在显示界面上增加显示该新激活呼叫信息。
如果集团内所有调度员停止激活呼叫查询，调度台服务器通知调度控制中心停止发送该集团的集团激活呼叫刷新消息，同时调度台服务器将保存在本地的该集团的集团激活呼叫信息清空。
进一步地，所述集团内所有调度员停止激活呼叫查询是指集团内最后一个调度员通过调度台客户端向调度台服务器发送停止集团激活呼叫查询请求或集团内所有调度员退出调度台。
所述步骤(d)中调度台客户端显示的集团激活呼叫信息包括每个呼叫的呼叫类型、呼叫业务、呼叫发起者和呼叫开始时间，如果是已经结束的呼叫，显示信息还包括呼叫结束的时间。
所述步骤(d)中调度台客户端按照呼叫的发起时间对集团激活呼叫信息中的呼叫进行排序和显示。
调度台服务器定时给调度控制中心发送集团激活呼叫核实消息，消息中携带集团标识和本地保存的集团激活呼叫信息；调度控制中心收到该消息以后，根据消息中携带的集团标识，在该集团内查询激活呼叫信息中的呼叫是否处于激活状态，如果没有处于激活状态，给调度台服务器发送集团激活呼叫刷新消息，通知调度台服务器该呼叫已经不存在；如果该呼叫仍然处于激活状态，调度控制中心向调度台服务器返回确认消息。
对一个集团内的多个调度员，设置不同管理权限，管理集团内的不同用户或群组，调度服务器只将调度员具有管理权限的群组或用户的呼叫状态信息传递给调度台客户端。
综上所述，本发明方法实现了集群激活呼叫的实时显示和动态刷新的功能，使用户可以方便的了解集团内一定时间段内的激活呼叫的信息。该方法具有操作灵活简便、显示内容灵活、功能多样以及组网方式简单等优点，适合在数字集群系统上推广并使用。
附图说明
图1是数字集群通信系统基本的网络架构图；
图2是本发明调度台发起集团激活查询请求处理流程图；
图3是本发明调度控制中心发起呼叫列表刷新流程图；
图4是本发明调度台通知调度控制中心停止集团列表刷新流程图；
图5是本发明调度台发起集团激活查询核实消息处理流程图；
图6是本发明集团内调度员发起非第一个激活呼叫查询，呼叫列表获取流程图。
具体实施方式
为了便于理解本发明方法，先对数字集群通信系统基本的网络架构做一介绍，如图1所示，该系统包括集群终端1、基站子系统(BSS：Base StationSystem)2、移动交换子系统(MSS：Mobile Switching System)3和调度子系统(DSS：Dispatching SubSystem)4，其中：
所述集群终端1通过空中接口和基站子系统相连，为用户提供集群系统的各种集群业务，同时兼具提供传统的普通电话业务、补充业务、短消息业务和数据业务的功能。
所述基站子系统2通过标准接口和调度子系统、交换子系统相连，满足集群终端的各种业务需求，包括集群业务、电话业务和数据业务等。
所述移动交换子系统3属于移动通信系统中的核心网，其网络实体包括移动交换中心MSC(Mobile Switching Center)31和归属位置寄存器HLR(Home Location Register)32，主要完成电话互联业务、普通电话呼叫业务和部分增值业务，并提供相关业务功能用户信息的存储和管理功能，包括为具有普通语音业务的移动用户进行开户、注销、业务的鉴权和授权等，同时协助完成用户的呼叫和业务操作。
所述集群调度子系统4主要完成集群调度业务，主要包含调度控制中心DCC(Dispatching Control Center)41、调度归属寄存器DHR(DispatchingHome Register)42、集群用户数据库43、调度台客户端DAC(DispatchingAgent Client)44和调度台服务器DAS(Dispatching Agent Server)45，各部分说明如下：
调度控制中心(DCC)41是集群呼叫的总控制点，完成集群调度呼叫的处理，包括鉴别集群用户、建立各种集群呼叫、判断集群通话权的请求等。调度控制中心41还接收来自反向链路的集群语音数据，根据呼叫的性质再分发到对应的前向链路。
调度归属寄存器(DHR)42进行集群用户数据库管理操作，完成数字集群系统中计费、鉴权和授权功能。在集群按统一组标识进行寻呼时，鉴权和寻呼功能独立。
集群用户数据库43存储集群通信系统中所有用户相关信息。
调度台客户端(DAC)44包括调度台与管理台，调度台由调度员进行调度操作，包括发起呼叫，查询状态，录音等；管理台由管理员进行对组的划分，用户权限管理等管理操作。
调度台服务器(DAS)45处理调度台客户端发来的业务请求。
本发明提出的获得数字集群系统激活呼叫信息的方法的具体步骤如下：
(一)调度台发起集团激活呼叫查询请求处理流程，如图2所示。
210：集团内第一个调度员登录调度台客户端，并通过调度台客户端向调度台服务器发起集团激活呼叫查询请求，请求中携带集团标识；
上述的第一个调度员指，一个集群系统内可以包括多个集团，每个集团内有多个调度员，当集团内如果原来没有调度员进行过激活呼叫查询，首先发起查询的就是第一个调度员。如果所有调度员都结束了查询，有调度员重新查询的，对于集团来讲，也是第一个调度员。
220：调度台服务器收到该请求消息后，判断该调度员是集团内调度员发起的第一个激活呼叫查询请求，向调度控制中心发送激活呼叫查询消息，消息中携带集团标识；
230：调度控制中心收到该查询消息后，对该集团内的激活呼叫进行查询，然后向调度台服务器返回激活呼叫查询应答消息，并将当前该集团内的激活呼叫以列表形式发送给调度台服务器；
240：调度台服务器保存该激活呼叫列表，将激活呼叫查询应答消息转发给调度台客户端，并将集团激活呼叫列表转发给调度台客户端，调度台客户端接收该激活呼叫列表，并在显示界面上显示。
其中，调度台客户端显示的呼叫列表界面显示信息包括，呼叫类型(例如：单呼或组呼)、呼叫业务(例如：紧急呼叫、预占优先或普通呼叫等)、呼叫发起者、呼叫开始时间等。
调度台客户端显示的激活呼叫列表，可以按照呼叫发起时间进行排序。
(二)调度控制中心发起呼叫列表刷新流程，如图3所示。
310：调度控制中心发现已监听集团中有新的呼叫产生或原有激活呼叫结束，会立即发送刷新消息给调度台服务器，消息中携带呼叫的变化情况；
320：调度台服务器收到该刷新消息后，对于新发起的呼叫在激活呼叫列表中增加一条记录；对原来的激活呼叫结束会将原来的呼叫记录删除，然后将呼叫列表的变化情况转发给调度台客户端，调度台客户端对新的激活呼叫和已结束的呼叫采用不同的方式进行显示，完成集团呼叫列表显示的刷新。
关于对呼叫采用不同的方式进行显示，可以在显示界面上将已结束的呼叫变成灰化，在显示信息中增加一项呼叫结束的时间，另外，可以将激活呼叫和已结束呼叫，分别按照发起时间进行排序后显示。
对于一个集团内的多个调度员，可以设置不同管理权限，管理集团内不同的用户或群组。如果调度员没有管理某群组或用户的权限时，即使该群组或用户发生激活呼叫或结束呼叫，调度台服务器会进行判断，不将该呼叫的列表传递给调度台客户端。调度台客户端上也就无法显示该调度员没有管理权限的群组或用户，调度员就不会查询到无管理权限的群组或用户的状态。
(三)调度台通知调度控制中心停止集团列表刷新流程，如图4所示。
410：集团内调度员发起停止集团激活呼叫查询请求，调度台客户端通知调度台服务器；
420：调度台服务器收到客户端消息后，判断是该集团内最后一个调度员发起的停止集团激活呼叫查询请求，调度台服务器通知调度控制中心，停止刷新该集团呼叫列表，停止发送该集团的激活呼叫刷新消息，同时调度台服务器清空该集团激活呼叫列表；
如果所有调度员退出调度台，调度台客户端也会通知调度台服务器，调度台服务器再通知调度控制中心停止发送该集团的激活呼叫刷新消息，同时调度台服务器也会将该集团的激活呼叫列表清空。
集团内每个调度员退出调度台或发送停止激活呼叫查询查询请求，调度台客户端会通知调度台服务器。调度台服务器通过判断，该集团是否还有调度员登录调度台。如果是最后一个调度员退出调度台或结束激活呼叫查询，调度台服务器会通知调度控制中心停止发送该集团的激活呼叫刷新消息，同时调度台服务器也会将该集团的激活呼叫列表清空。
430：调度控制中心收到停止刷新请求后，向调度台服务器发送停止刷新请求应答。
(四)调度台发起集团激活查询核实消息处理流程。
为了避免当群组释放的时候，调度控制中心给调度台服务器发送的激活集团消息丢失，以及调度台公网访问，可能出现第一次刷新消息到达调度台乱序的情况(集团某一呼叫激活的消息迟后于该呼叫结束的消息到达)。调度台服务器将定期给调度控制中心发送集团激活呼叫核实消息，报文携带集团标识和呼叫列表中各呼叫的基本信息。调度控制中心收到该报文以后，根据给出的群组和呼叫查询该集团内呼叫是否处于激活状态，如果不是处于激活状态，给调度台服务器发送集团激活呼叫刷新消息，通知调度台服务器该呼叫已经不存在。如果该呼叫仍然处于激活状态，调度控制中心向调度台服务器返回确认消息。具体实现流程，如图5所示。
510：调度台服务器定时向调度控制中心发送激活呼叫列表核查消息，消息中携带集团标识和呼叫列表中各呼叫的基本信息；
520：调度控制中心收到该消息后，判断激活呼叫列表中的呼叫是否还处于激活状态，然后返回给调度台服务器；
530：调度台服务器根据调度控制中心返回的激活呼叫列表核查应答消息，检查是否有激活呼叫已经结束呼叫，如果有，向调度台客户端发送集团激活呼叫刷新消息，通知调度台客户端刷新集团激活呼叫列表。
激活呼叫停止后，调度控制中心会通过调度台服务器通知调度台客户端，将该呼叫在呼叫列表上转换为非激活。如果调度台客户端没有收到该刷新消息，该呼叫会一直显示为激活状态。如果没有触发条件再将其显示为非激活，会一直出错，上面的检测就是为了纠正这种错误。
(五)集团内非第一个调度台客户端发起集团激活呼叫查询，呼叫列表获取流程。
610：集团内调度员登录调度台，通过调度台客户端向调度台服务器发送集团激活呼叫查询请求消息；
620：调度台服务器收到该消息后，经过判断，发现该调度员所在集团已有调度员发起过集团激活呼叫查询请求，调度台服务器向调度台客户端返回激活呼叫查询应答消息，通知准备接收激活呼叫列表，并直接在本地查找该集团激活呼叫列表，发送给调度台客户端，调度台客户端刷新激活呼叫列表显示。
获得激活呼叫列表后，调度员可以对呼叫列表中的激活呼叫或非激活呼叫进行相应操作。例如：对激活呼叫进行监听，释放激活呼叫，对非激活呼叫进行激活等。
Claims (10)
1.一种获得数字集群系统激活呼叫信息的方法，包含下述步骤：
(a)调度员登陆调度台客户端，并通过调度台客户端向调度台服务器发起集团激活呼叫查询请求，消息中携带集团标识；
(b)调度台服务器收到该集团激活呼叫查询请求后，向调度控制中心发送集团激活呼叫查询消息，消息中携带集团标识；
(c)调度控制中心收到该集团激活呼叫查询消息后，对集团激活呼叫进行查询，将该集团激活呼叫信息发送给调度台服务器；
(d)调度台服务器收到该集团激活呼叫信息后，将其转发给调度台客户端，调度台客户端显示该集团激活呼叫信息；
(e)如果该集团有新的呼叫产生或原激活呼叫结束，调度控制中心发送集团激活呼叫刷新消息至调度台服务器，消息中携带呼叫的变化情况，通知调度台服务器刷新集团激活呼叫信息，调度台服务器再通知调度台客户端更新显示集团激活呼叫信息。
2.如权利要求1所述的方法，其特征在于：所述步骤(d)中调度台服务器收到集团激活呼叫信息后，将该集团激活呼叫信息保存在本地。
3.如权利要求2所述的方法，其特征在于：所述步骤(b)中调度台服务器收到集团激活呼叫查询请求后，如果该集团内已有调度员发起过集团激活呼叫查询请求，调度台服务器向调度台客户端返回激活呼叫查询应答消息，通知其准备接收集团激活呼叫信息，并直接在本地查找该集团的集团激活呼叫信息，发送给调度台客户端。
4.如权利要求2所述的方法，其特征在于：所述步骤(e)中，如果集团中有激活呼叫结束，调度控制中心会将该信息通知调度台服务器，调度台服务器收到该消息后，将该呼叫从本地保存的集团激活呼叫信息中删除，调度台服务器再通知调度台客户端，调度台客户端在显示界面上将该激活呼叫变成灰化；如果该集团有新的激活呼叫产生，调度控制中心会将该信息通知调度台服务器，调度台服务器收到该消息后，将新呼叫加入本地保存的集团激活呼叫信息中，再将该信息通知调度台客户端，调度台客户端在显示界面上增加显示该新激活呼叫信息。
5.如权利要求2所述的方法，其特征在于：如果集团内所有调度员停止激活呼叫查询，调度台服务器通知调度控制中心停止发送该集团的集团激活呼叫刷新消息，同时调度台服务器将保存在本地的该集团的集团激活呼叫信息清空。
6.如权利要求5所述的方法，其特征在于：所述集团内所有调度员停止激活呼叫查询是指集团内最后一个调度员通过调度台客户端向调度台服务器发送停止集团激活呼叫查询请求或集团内所有调度员退出调度台。
7.如权利要求1所述的方法，其特征在于：所述步骤(d)中调度台客户端显示的集团激活呼叫信息包括每个呼叫的呼叫类型、呼叫业务、呼叫发起者和呼叫开始时间，如果是已经结束的呼叫，显示信息还包括呼叫结束的时间。
8.如权利要求1所述的方法，其特征在于：所述步骤(d)中调度台客户端按照呼叫的发起时间对集团激活呼叫信息中的呼叫进行排序和显示。
9.如权利要求2所述的方法，其特征在于：调度台服务器定时给调度控制中心发送集团激活呼叫核实消息，消息中携带集团标识和本地保存的集团激活呼叫信息；调度控制中心收到该消息以后，根据消息中携带的集团标识，在该集团内查询激活呼叫信息中的呼叫是否处于激活状态，如果没有处于激活状态，给调度台服务器发送集团激活呼叫刷新消息，通知调度台服务器该呼叫已经不存在；如果该呼叫仍然处于激活状态，调度控制中心向调度台服务器返回确认消息。
10.如权利要求1所述的方法，其特征在于：对一个集团内的多个调度员，设置不同管理权限，管理集团内的不同用户或群组，调度服务器只将调度员具有管理权限的群组或用户的呼叫状态信息传递给调度台客户端。
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