CN100407819C - 对集群业务处理进行监听的方法及集群通讯系统 - Google Patents

Abstract

本发明公开了一种对集群业务处理进行监听的方法和集群通讯系统，所述系统包括接入网、核心网、以及集群调度台系统，还包括监听处理单元，分别设置在集群调度台系统的调度台、集群服务器、以及核心网的移动交换中心(MSC)上。所述方法包括：在调度台对监听对象有监听需求时，将携带监听对象标识的监听请求通过集群服务器发送给该监听对象所属的MSC；MSC登记所述监听对象标识，一旦所登记的监听对象发生集群业务处理事件，则将该集群业务处理事件信息通过集群服务器转发给监听该对象的调度台。利用本发明，可以降低在集群通讯系统中的监听成本。

Description

对集群业务处理进行监听的方法及集群通讯系统

技术领域

本发明涉及集群通讯处理技术，尤其涉及在集群通讯系统中对集群业务处理进行监听的技术。

背景技术

集群通讯(Trunk Communication或Trunked Radio)技术的原义为将一些各种类别的稀疏容量的专业用户集中起来，以构成一个共同有效利用同一干线(总线)的无线信道，进行以指挥调度为主体的多用途、高效能专用无线通信技术。相对于分散运行、资源利用效率不高的对讲机之类专用无线通信技术而言，集群通讯技术从一开始起就像无中心系统一样，将动态信道分配多用户共享以及充分利有限的无线信道资源作为首要的设计思想，在此基础上建设一种共用平台，使各类稀疏容量用户可共享丰富的特种功能及各类增值业务。

数字集群是现今专用无线通信的主体技术，它可集指挥调度、电话、数据、短信、多媒体图像及IP电话(over IP)等功能于一体。与公众及全球移动通信相比，数字集群技术有一系列特殊功能，特别是在调度及网络结构与安全控制等方面有其独特的特征与复杂性，例如快速调度群呼、组呼、通播、直通、强拆、强插、缩位寻址、优先呼叫、滞后进入、环境侦听、控制转移、动态重组、自动重发、VPN组网等功能。

图1为集群通讯系统的组网示意图。参见图1，集群通讯系统包括用户终端如移动终端(MS)、接入网系统即集群基站系统(BSS)、移动交换中心(MSC)、和集群调度台系统。所述MSC属于集群核心网系统(NSS)，所述集群调度台系统中包括：调度台座席、调度台网关、以及集群业务服务器。其中：

调度台坐席是一台带有耳机麦克风的计算机，在该机器上运行调度台客户端软件，通过计算机网络和调度台接入网关进行通讯。调度台接入调度台网关的方式，可以是全IP方式，也可以是一语音通道加一数据通道(1B+D)方式。

调度台网关完成调度台请求和MSC之间相互的信令协议(例如七号信令)转换、以及呼叫路由排队的功能，从而向基于计算机网络应用的调度台提供语音呼叫和相关的调度管理的控制功能。

集群业务服务器保存了集群网络中所有的用户数据和集群组数据，以及调度台坐席的帐号和权限数据。集群业务服务器还可以对MSC进行选路，把调度台对群组的操作命令转发到群组所在的锚MSC(AnchorMSC)上。

图1中各设备间的实线表示相关设备之间利用TCP/IP协议进行通讯，设备间的虚线表示相关设备之间利用七号信令进行通讯。

集群通讯系统的重要客户是行业用户，目前对一些特殊行业，如公安、矿井等行业存在监听集群通讯系统通话内容的需求。对于这种需求，现有技术中有一种采用警用监听接口的实现方法。

图2为现有技术对集群通讯系统实现的监听的方案示意图。参见图2，集群通讯系统包括BSS、NSS、以及集群调度台系统。其中的NSS中主要包括移动交换中心(MSC)、以及拜访位置寄存器(VLR)/归属位置寄存器(HLR)。

为了实现对集群通讯系统的监听，现有技术采用警用监听接口(LICI)实现对集群通讯系统的监听，即在集群通讯系统外增加了警用监听接口适配器(LICI)、监听中心、以及监听座席。并按照典型的点呼的监听方式，在NSS中的MSC中增加了监听接口，该监听接口通过LICI连接监听中心，并在NSS、LICI、监听中心、监听坐席都增加对组呼呼叫类型的处理模块，由监听中心处理多个监听坐席的业务请求，对集群通讯系统中的组呼呼叫进行监听。

但是，由于上述现有技术需要设置专门的监听中心，而监听中心本身的成本很高，且这种方案涉及NSS、LICI、监听中心的全面升级，因此其实现成本较高。

发明内容

有鉴于此，本发明的主要目的在于提供一种对集群业务处理进行监听的方法及集群通讯系统，以降低在集群通讯系统中的监听成本。

为了实现上述发明目的，本发明的主要技术方案为：

一种对集群业务处理进行监听的方法，适用于集群通讯系统，该方法包括：

A、集群调度台系统的某调度台对监听对象有监听需求时，将携带监听对象的标识的监听请求发送到集群服务器；

B、集群服务器发送监听对象的标识给该监听对象所属的MSC；该MSC登记所述监听对象的标识；所述集群服务器对应保存所述调度台的标识及其所监听的监听对象的标识；

C、MSC跟踪群组的状态，一旦所登记的监听对象发生集群业务处理事件，则将该集群业务处理事件信息发送给集群服务器，由集群服务器将该集群业务处理事件信息转发给监听该监听对象的调度台。

优选地，所述集群业务处理事件为群组呼叫成功发起事件，所述发送给集群服务器的集群业务处理事件信息为群组呼叫激活通知，且在步骤C后，进一步包括：

D、所述调度台通过调度台网关发送群组呼叫接入请求到所述MSC，所述群组呼叫接入请求中携带监听标志；

E、MSC从所述群组呼叫接入请求中解析到监听标志，则将该调度台接入到本次群组呼叫中。

优选地，步骤B中，集群服务器进一步将所述调度台的标识发送给所述MSC，MSC保存该调度台的标识与所述监听对象的标识的对应关系；且步骤E中，进一步包括：

MSC检查该接入请求的主叫方和被叫方是否为保存过的调度台和其监听的监听对象，是则将主叫方接入到本次群组呼叫中；否则拒绝本次群组呼叫接入请求。

优选地，步骤E中，MSC在将所述调度台接入到本次群组呼叫中的同时，关闭此调度台的上行通道。

优选地，该方法进一步包括：所述调度台接收到讲话指令后，通过调度台网关向所述MSC发送用于打开上行通道的DTMF码，MSC收到后打开该调度台的上行通道。

优选地，该方法进一步包括：所述调度台在接入到群组呼叫后，对麦克风进行静音处理；在收到讲话指令后，对麦克风进行解除静音处理。

优选地，所述方法进一步包括：在调度台设置录音单元，由该录音单元对调度台所监听的监听对象的通话内容进行录音。

优选地，所述集群业务处理事件为群组短信事件，所述发送给集群服务器的集群业务处理事件信息包括下述至少一项：该群组短信的内容信息、时间信息。

优选地，预先在集群服务器中设置每个调度台有权监听的监听对象的标识；在某调度台对某监听对象有监听需求时发送该监听对象的标识给集群服务器，集群服务器对该调度台的监听权限进行判断，在判断出该调度台有监听所述监听对象的权限时，再将该监听对象的标识发送到其所属的MSC。

优选地，该方法进一步包括：在集群服务器上设置可同时监听同一监听对象的调度台的数目上限，当同时监听同一监听对象的调度台数目超过该上限时，拒绝新的调度台对该同一监听对象的监听请求。

优选地，所述的监听对象为一个或一个以上的群组。

一种集群通讯系统，包括：接入网系统，核心网系统，以及集群调度台系统，该集群通讯系统还包括监听处理单元，分别设置在所述集群调度台系统的调度台、所述集群调度台系统的集群服务器、以及所述核心网系统的MSC上；所述调度台的监听处理单元用于向集群服务器的监听处理单元发送携带监听对象标识的登记监听对象请求；集群服务器的监听处理单元用于将监听对象的标识发送给该监听对象所属的MSC，并保存调度台与其所监听的监听对象的对应关系；MSC的监听处理单元用于登记MSC收到的监听对象的标识，并跟踪本地MSC所处理群组的状态，一旦所登记的监听对象发生集群业务处理事件，则将该集群业务处理事件信息发送给集群服务器，由集群服务器的监听处理单元将该集群业务处理事件信息转发给监听该监听对象的调度台。

优选的，所述调度台的监听处理单元进一步包括识别单元，用于识别收到的集群业务处理事件信息是否为群组呼叫事件信息，如果是则触发调度台向该群组所属的MSC发送携带监听标志的群组呼叫接入请求；所述MSC的监听处理单元进一步包括识别单元，用于识别收到的群组呼叫接入请求中是否携带监听标志，如果携带则触发MSC将发送该群组呼叫接入请求的调度台接入到本次群组呼叫中。

优选的，所述MSC的监听处理单元进一步包括控制单元，用于在MSC将所述调度台接入到本次群组呼叫的同时，触发MSC关闭此调度台的上行通道。

优选的，所述调度台的监听处理单元进一步用于接收到讲话指令后，通过调度台网关向所述MSC发送用于打开上行通道的DTMF码，MSC收到后通过自身监听处理单元的控制单元打开该调度台的上行通道。

优选的，所述调度台进一步包括静音处理单元，用于在调度台接入到组呼后，对调度台的麦克风进行静音处理；在收到讲话指令后，对调度台的麦克风进行解除静音处理。

优选的，所述集群服务器的监听处理单元中进一步包括鉴权单元，用于预先设置每个调度台有权监听的监听对象的标识，并对发送登记监听对象请求的调度台的监听权限进行判断。

优选的，所述调度台中进一步包括录音单元，用于在调度台成功接入到监听对象的群组呼叫中后，利用该录音单元对群组的通话内容进行录音。

优选的，所述调度台的监听处理单元进一步包括识别单元，用于识别收到的集群业务处理事件信息是否为群组短信事件信息，如果是则通知调度台显示该群组短信事件信息。

由于本发明对集群通讯系统的集群调度台系统进行改造，在调度台、集群服务器、以及MSC上增加监听处理单元，修改部分接口，实现监听集群通讯系统的集群业务处理情况，不需要专门的监听中心和相应的LICI及监听座席，因此本发明相对于现有技术降低了成本，可以低成本的快速满足小规模网络的监听需求，能够满足行业集群用户绝大多数场合下的监听需求。

附图说明

图1为集群通讯系统的组网示意图；

图2为现有技术对集群通讯系统实现的监听的方案示意图；

图3为本发明所述集群通讯系统的结构示意图；

图4为本发明所述对集群业务处理进行监听的方法流程图；

图5为本发明所述方法第一实施例的流程图；

图6为本发明所述方法第二实施例的流程图。

具体实施方式

下面通过具体实施例和附图对本发明做进一步详细说明。

本发明的方案在现有的集群通讯系统的基础上，在调度台坐席、集群服务器、MSC上分别增加一个监听处理单元，修改部分接口，对现有系统进行低成本改造，实现调度台的监听。

图3为本发明所述集群通讯系统的结构示意图。参见图3，该集群通讯系统包括：用于接入通讯终端的接入网系统，用于对接入终端进行集群业务处理的核心网系统，以及用于集群调度的集群调度台系统。

所述的接入网系统主要为BSS，所述的核心网系统主要为MSC。所述集群调度台系统主要包括集群服务器、调度台、以及调度台网关。所述集群通讯系统还包括监听处理单元，分别设置在所述集群调度台系统的调度台、所述集群调度台系统的集群服务器、以及所述核心网系统的MSC上。

所述调度台的监听处理单元用于接收用户输入的想要监听的监听对象标识，向集群处理器的监听处理单元发送携带该监听对象标识的登记监听对象请求。本发明所述的监听对象为一个或一个以上的群组。

集群处理器的监听处理单元用于将监听对象标识发送给该监听对象所属的MSC，并保存调度台与其所监听的对象的对应关系。

MSC的监听处理单元用于登记MSC收到的监听对象标识，并跟踪本地MSC所处理群组的状态，一旦所登记的监听对象发生集群业务处理事件，则将该集群业务处理事件信息发送给集群服务器，由集群服务器的监听处理单元将该集群业务处理事件信息转发给监听该对象的调度台。

所述调度台的监听处理单元进一步包括识别单元，用于识别收到的集群业务处理事件信息是否为群组呼叫事件信息，如果是则触发调度台向该群组所属的MSC发送携带监听标志的群组呼叫接入请求；所述MSC的监听处理单元进一步包括识别单元，用于识别收到的群组呼叫接入请求中是否携带监听标志，如果携带则触发MSC将发送该群组呼叫接入请求的调度台接入到本次群组中。所述MSC的监听处理单元还可进一步包括控制单元，用于在MSC将所述调度台接入到群组的同时，触发MSC关闭此调度台的上行通道，以此来完成静音处理。所述调度台的监听处理单元还可进一步用于接收到讲话指令后，通过调度台网关向所述MSC发送用于打开上行通道的DTMF码，MSC收到后通过自身监听处理单元的控制单元打开该调度台的上行通道，以此解除静音。

作为静音处理的另一种替代方案，所述调度台还可包括静音处理单元，用于在调度台接入到组呼后，对调度台的麦克风进行静音处理；在收到讲话指令后，对调度台的麦克风进行解除静音处理。

所述集群服务器的监听处理单元中进一步包括鉴权单元，用于预先设置每个调度台有权监听的对象标识，并对发送登记监听对象请求的调度台的监听权限进行判断。

所述调度台中进一步包括录音单元，用于在调度台成功接入到监听对象的群组呼叫中后，利用该录音单元对群组的通话内容进行录音。

另外，所述调度台的监听处理单元还可在收到群组呼叫事件的激活通知时，通过声光提示用户开始监听；用户如果选择监听，则该调度台才向MSC发送群组呼叫接入请求，请求接入此群组呼叫。

为了实现对群组短信事件的监视，所述调度台的监听处理单元的识别单元还可用于识别收到的集群业务处理事件信息是否为群组短信事件信息，如果是则通知调度台显示该群组短信事件信息。

图4为本发明所述对集群业务处理进行监听的方法流程图。参见图4，该方法适用于集群通讯系统，包括：

步骤41、集群调度台系统的某调度台对监听对象有监听需求时，将携带监听对象标识的监听请求发送到集群服务器。

步骤42、集群服务器发送监听对象的标识给该监听对象所属的MSC；该MSC登记所述监听对象标识；所述集群服务器保存所述调度台与其所监听的对象的对应关系。

步骤43、MSC跟踪群组的状态，一旦所登记的监听对象发生集群业务处理事件，则将该集群业务处理事件信息发送给集群服务器，由集群服务器将该集群业务处理事件信息转发给监听该对象的调度台。

本发明所述的集群业务处理事件可以为群组呼叫事件，也可能为群组短信事件。当所述集群业务处理事件为群组呼叫事件时，所述发送给集群服务器的集群业务处理事件信息为群组呼叫信息，且在步骤43后，进一步包括：所述调度台通过调度台网关发送群组呼叫接入请求到所述MSC，其中携带监听标志；MSC如果从所述群组呼叫接入请求中解析到监听标志，则将该调度台接入到本次群组呼叫中。

下面分别以群组呼叫事件和群组短信事件为例对本发明的方法进行说明。

图5为本发明所述方法第一实施例的流程图。参见图5，第一实施例所述的集群业务处理事件为群组呼叫事件。该流程主要包括：登记监听对象的过程、通知监听对象激活状态的过程、监听接入过程、以及监听结束过程。

为了保证监听对象的私密性，可以对调度台的监听权限进行设定，由于集群服务器保存了所有集群用户数据和组数据，因此可以预先在集群服务器中设置每个调度台有权监听的对象标识列表(可以为群组ID列表)，用于进行鉴权。

以下步骤501至步骤506为登记监听对象的过程。

步骤501、监听者在调度台输入想要监听的对象标识，此处可以为所监听的群组ID；调度台在接收到监听对象标识后发送携带监听对象标识的登记监听对象请求给集群服务器。

步骤502～步骤503、集群服务器检查调度台的身份和其可监听的对象列表，对该调度台的监听权限进行判断，如果该调度台没有监听所述监听对象的权限，则拒绝本次登记监听对象请求，否则集群服务器发送携带监听对象标识的登记监听对象请求消息到MSC。

步骤504、MSC从登记监听对象请求消息中解析出监听对象标识，并登记该监听对象标识，开始监控监听对象的状态；并返回登记成功响应给集群服务器。

步骤505～步骤506、集群服务器对应保存所述发起登记监听对象请求的调度台标识及其监听对象的标识，向所述调度台返回登记成功应答消息。

以下步骤511至步骤513为通知监听对象激活状态的流程。

步骤511～步骤513、MSC跟踪群组的状态，即监控已经登记的群组ID列表，一旦该列表中的群组发生集群业务处理事件，例如群组呼叫发起、群组呼叫接收等，且无论发起或接收是成功还是失败，则MSC都把这些事件的信息，例如事件的时间和内容，发送给集群服务器。集群服务器再将这些事件信息通知正在监听该群组的调度台。如果监听的群组呼叫成功发起，则MSC向集群服务器发送群组呼叫激活通知；集群服务器再发送群组呼叫激活通知给正在监听该对象的调度台。

步骤514、调度台将收到的集群业务处理事件信息通过声光的形式报告给用户。如果为群组呼叫激活通知，则通过声光提示用户监听对象激活，可以开始监听。

以下步骤521至步骤526为监听接入过程。

步骤521～步骤522、调度台如果收到用户输入的监听指令，则调度台通过调度台网关向MSC发起对所述监听对象的群组呼叫接入请求，接入请求中携带监听标志，例如可以在被叫号码中加一个标记作为监听标志，因此该请求可以称为监听接入请求。所述监听指令可以为用户输入的一个信号，例如监听者在调度台坐席看到监听对象激活提示，选择摘机，可以将摘机信号作为一个监听指令。

步骤523、MSC收到调度台的群组呼叫接入请求后，对其中的被叫号码分析处理，如果发现带有监听标志，则将该调度台作为调度员接入到本次群组呼叫中。由于调度台只是进行监听，因此还可进一步关闭此调度台的上行通道，使得调度台坐席只能听不能讲。

另外，上述登记监听对象的过程中，所述集群服务器可进一步将所述发起登记监听对象请求的调度台标识连同监听对象标识同时发送给所述MSC，MSC保存该调度台标识与所述监听对象标识的对应关系；且步骤522中，MSC如果发现群组呼叫接入请求中有监听标志，则进一步包括：MSC检查该接入请求的主叫方和被叫方是否为保存过的调度台和其监听的对象，是则将主叫方接入到本次群组呼叫中；否则拒绝本次群组呼叫接入请求。

步骤524～步骤525、MSC通过调度台网关向发起群组呼叫接入请求的调度台返回接入成功的响应。

步骤526、调度台开始监听群组的通话，直到通话结束拆线，或者调度台主动挂机。如果在特殊的场合，如紧急调度、远程指挥，正在监听的调度员需要说话，则输入讲话指令给调度台，调度台可以通过调度台网关向MSC发送DTMF码打开上行通道。

另外，在MSC将调度台作为调度员接入到本次群组呼叫监听接入时，也可以不在MSC侧关闭此调度台的上行通道，替代方案是在该调度台收到成功接入群组呼叫的响应后对本地麦克风进行静音处理；调度员如果要讲话，输入讲话指令，调度台收到讲话指令后，对麦克风进行解除静音的处理。

最后，当监听对象通话结束，则MSC同时把监听调度台拆线，结束本次监听过程。如果监听中调度台主动挂机，MSC收到挂机信号后，也将监听调度台拆线，结束本次监听过程。

另外，可以在调度台中设置录音单元，当调度台登记监听对象的过程中，可以选择自动录音，即设置是否自动录音的标识。一旦监听对象激活，则调度台查看自动录音标识，如果该标识允许自动录音，则自动请求接入群组呼叫，接入成功后触发所述录音单元对群组的通话内容自动录音。

图6为本发明所述方法第二实施例的流程图。参见图5，第二实施例所述的集群业务处理事件为群组短信事件。该流程主要包括：登记监听对象的过程、通知监听对象短信内容的过程。其中登记监听对象的过程与上述第一实施例所述登记监听对象过程相同；通知监听对象短信内容的过程参见步骤611至步骤614。

步骤611～步骤613、MSC跟踪群组的状态，即监控已经登记的群组ID列表，一旦该列表中的群组发生群组短信发起、群组短信接收等群组短信事件，则MSC都把这些事件的信息，例如短信的内容，或者短信的时间和内容，发送给集群服务器。集群服务器再将这些事件信息通知正在监听该群组的调度台。

步骤614、调度台将收到的集群业务处理事件信息通过声光的形式提示给用户。

在上述实施例的所述登记监听对象的过程中，由于预先在集群服务器中设置每个调度台有权监听的对象标识列表，相当于对应保存了调度台标识及其所监听的对象的标识，因此当监听对象发生集群业务处理事件后，集群服务器也可以通过预设的调度台及其有权监听的对象列表找到该监听对象对应的调度台，此时可以在第一实施例的步骤505或第二实施例的步骤605中不必再重新保存所述调度台标识及其所监听的对象的标识。

在本发明的另一个实施例中，在所述登记监听对象的过程中，也可以不对调度台的监听权限进行检查，即不在集群服务器中设置每个调度台有权监听的对象标识列表，且省去第一实施例的502或第二实施例的步骤602，但此时在第一实施例的步骤505或第二实施例的步骤605中必须保存所述调度台标识及其所监听的对象的标识，这样在监听对象发生集群业务处理事件后，集群服务器才可以通过所保存的调度台及其所监听对象的标识找到该监听对象对应的调度台，以完成本发明的发明目的。

此外，在本发明的再一个实施例中，可在集群服务器上设置可同时监听同一监听对象的调度台的数目上限，当同时监听同一监听对象的调度台数目超过该上限时，则集群服务器拒绝新的调度台的对该同一监听对象的登记监听对象请求。

以上所述，仅为本发明较佳的具体实施方式，但本发明的保护范围并不局限于此，任何熟悉该技术的人在本发明所揭露的技术范围内，可轻易想到的变化或替换，都应涵盖在本发明的保护范围之内。

Claims (19)

1.一种对集群业务处理进行监听的方法，适用于集群通讯系统，其特征在于，包括：

A、集群调度台系统的某调度台对监听对象有监听需求时，将携带监听对象的标识的监听请求发送到集群服务器；

B、集群服务器发送监听对象的标识给该监听对象所属的MSC；该MSC登记所述监听对象的标识；所述集群服务器对应保存所述调度台的标识及其所监听的监听对象的标识；

C、MSC跟踪群组的状态，一旦所登记的监听对象发生集群业务处理事件，则将该集群业务处理事件信息发送给集群服务器，由集群服务器将该集群业务处理事件信息转发给监听该监听对象的调度台。

2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述集群业务处理事件为群组呼叫成功发起事件，所述发送给集群服务器的集群业务处理事件信息为群组呼叫激活通知，且在步骤C后，进一步包括：

D、所述调度台通过调度台网关发送群组呼叫接入请求到所述MSC，所述群组呼叫接入请求中携带监听标志；

E、MSC从所述群组呼叫接入请求中解析到监听标志，则将该调度台接入到本次群组呼叫中。

3.根据权利要求2所述的方法，其特征在于，步骤B中，集群服务器进一步将所述调度台的标识发送给所述MSC，MSC保存该调度台的标识与所述监听对象的标识的对应关系；且步骤E中，进一步包括：

MSC检查该接入请求的主叫方和被叫方是否为保存过的调度台和其监听的监听对象，是则将主叫方接入到本次群组呼叫中；否则拒绝本次群组呼叫接入请求。

4.根据权利要求2或3所述的方法，其特征在于，步骤E中，MSC在将所述调度台接入到本次群组呼叫中的同时，关闭此调度台的上行通道。

5.根据权利要求4所述的方法，其特征在于，进一步包括：所述调度台接收到讲话指令后，通过调度台网关向所述MSC发送用于打开上行通道的DTMF码，MSC收到后打开该调度台的上行通道。

6.根据权利要求2或3所述的方法，其特征在于，该方法进一步包括：所述调度台在接入到群组呼叫后，对麦克风进行静音处理；在收到讲话指令后，对麦克风进行解除静音处理。

7.根据权利要求2或3所述的方法，其特征在于，所述方法进一步包括：在调度台设置录音单元，由该录音单元对调度台所监听的监听对象的通话内容进行录音。

8.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述集群业务处理事件为群组短信事件，所述发送给集群服务器的集群业务处理事件信息包括下述至少一项：该群组短信的内容信息、时间信息。

9.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，预先在集群服务器中设置每个调度台有权监听的监听对象的标识；在某调度台对某监听对象有监听需求时发送该监听对象的标识给集群服务器，集群服务器对该调度台的监听权限进行判断，在判断出该调度台有监听所述监听对象的权限时，再将该监听对象的标识发送到其所属的MSC。

10.根据权利要求9所述的方法，其特征在于，该方法进一步包括：在集群服务器上设置可同时监听同一监听对象的调度台的数目上限，当同时监听同一监听对象的调度台数目超过该上限时，拒绝新的调度台对该同一监听对象的监听请求。

11.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述的监听对象为一个或一个以上的群组。

12.一种集群通讯系统，包括：接入网系统，核心网系统，以及集群调度台系统，其特征在于，

该集群通讯系统还包括监听处理单元，分别设置在所述集群调度台系统的调度台、所述集群调度台系统的集群服务器、以及所述核心网系统的MSC上；所述调度台的监听处理单元用于向集群服务器的监听处理单元发送携带监听对象标识的登记监听对象请求；集群服务器的监听处理单元用于将监听对象的标识发送给该监听对象所属的MSC，并保存调度台与其所监听的监听对象的对应关系；MSC的监听处理单元用于登记MSC收到的监听对象的标识，并跟踪本地MSC所处理群组的状态，一旦所登记的监听对象发生集群业务处理事件，则将该集群业务处理事件信息发送给集群服务器，由集群服务器的监听处理单元将该集群业务处理事件信息转发给监听该监听对象的调度台。

13.根据权利要求12所述的集群通讯系统，其特征在于，所述调度台的监听处理单元进一步包括识别单元，用于识别收到的集群业务处理事件信息是否为群组呼叫事件信息，如果是则触发调度台向该群组所属的MSC发送携带监听标志的群组呼叫接入请求；所述MSC的监听处理单元进一步包括识别单元，用于识别收到的群组呼叫接入请求中是否携带监听标志，如果携带则触发MSC将发送该群组呼叫接入请求的调度台接入到本次群组呼叫中。

14.根据权利要求13所述的集群通讯系统，其特征在于，所述MSC的监听处理单元进一步包括控制单元，用于在MSC将所述调度台接入到本次群组呼叫的同时，触发MSC关闭此调度台的上行通道。

15.根据权利要求14所述的集群通讯系统，其特征在于，所述调度台的监听处理单元进一步用于接收到讲话指令后，通过调度台网关向所述MSC发送用于打开上行通道的DTMF码，MSC收到后通过自身监听处理单元的控制单元打开该调度台的上行通道。

16.根据权利要求13所述的集群通讯系统，其特征在于，所述调度台进一步包括静音处理单元，用于在调度台接入到组呼后，对调度台的麦克风进行静音处理；在收到讲话指令后，对调度台的麦克风进行解除静音处理。

17.根据权利要求13所述的集群通讯系统，其特征在于，所述集群服务器的监听处理单元中进一步包括鉴权单元，用于预先设置每个调度台有权监听的监听对象的标识，并对发送登记监听对象请求的调度台的监听权限进行判断。

18.根据权利要求13所述的集群通讯系统，其特征在于，所述调度台中进一步包括录音单元，用于在调度台成功接入到监听对象的群组呼叫中后，利用该录音单元对群组的通话内容进行录音。

19.根据权利要求12所述的集群通讯系统，其特征在于，所述调度台的监听处理单元进一步包括识别单元，用于识别收到的集群业务处理事件信息是否为群组短信事件信息，如果是则通知调度台显示该群组短信事件信息。

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