CN101115066A - 检查对记录因特网协议语音通信消息的许可的方法和设备 - Google Patents
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Abstract
提出了用来检查对记录因特网协议语音通信(VoIP)消息的许可并且用来响应对许可的请求的方法和装置。实施例包括变换、代码、状态机或其他逻辑,以通过以下步骤来检查对记录VoIP消息的许可并响应对许可的请求:传送在包括VoIP消息的VoIP呼叫会话中的参与者的、关于对记录该VoIP消息的许可的查询;接收对该查询的响应;由处理器确定对该查询的响应是否准予对记录VoIP消息的许可;以及基于准予对记录VoIP消息的许可的响应来记录VoIP消息。一些实施例可包括:包括VoIP消息的VoIP呼叫会话中的参与者通过检查记录VoIP消息的许可的用户接口机制来查询记录该VoIP消息的许可。
Description
技术领域
本发明在网络上的音频通信的领域内。更具体地,本发明涉及检查对记录因特网协议语音通信(VoIP)通话的许可并响应对许可的查询的方法和装置。
背景技术
因特网协议语音通信(VoIP)是一种用于在因特网和其他网络上实时交换话语和其他音频的方法。可将音频转换为数字形式,分解为被称为分组的数据单元,并且通过网络传送。在接收时,组合分组,并且可将音频从数字形式转换为模拟形式并播放。
可通过数种方法进行VoIP呼叫。在一种方法中,从连接到具有模拟电话适配器的计算机的标准电话发起呼叫。适配器将声音转换为数字形式,以在网络上传送。在第二种方法中,从IP电话进行呼叫。IP电话可将音频转换为数字形式。IP电话可直接连接到以太网端口,以在网络上传送数字音频。第三种方法来自计算机。计算机可包括用于处理声音的设备,如用来捕捉声音的麦克风、用来将声音转换为数字形式的声卡、以及用来播放声音的扬声器。可将计算机连接到网络,以传送声音。
可按照数种设置来进行VoIP呼叫。VoIP呼叫可限于每端的一个参与者。VoIP可以是具有多个参与者的会议呼叫。此外,VoIP可以是聊天会议的一部分。聊天会议是人群之间的文本的实时交换。
可期望的是获得对记录VoIP呼叫的许可。可由法律要求或由民众(civility)提议获得许可。在一些美国管辖区中,未获得适当的许可而记录通话可能是违法的。此外,VoIP呼叫中的参与者在得知该参与者发出的消息未经许可而被记录时可能会恼火。目前的VoIP系统在基于对记录消息的许可来控制VoIP消息的记录方面提供了很少的帮助或没有帮助。它们可能不管它,直到参与者生成用于许可记录VoIP消息的请求。当还未获得对记录的许可时,它们可能不对记录VoIP消息提供约束。
发明内容
大部分由用来检查对记录因特网协议语音通信(VoIP)消息的许可并且用来响应对许可的查询的方法和装置来解决上述问题。一个实施例提供了用来检查对记录因特网协议语音通信(VoIP)消息的许可的方法。该方法可包括:传送在包括VoIP消息的VoIP呼叫会话中的参与者的、关于对记录该VoIP消息的许可的查询;接收对该查询的响应;由处理器确定对该查询的响应是否准予对记录VoIP消息的许可;以及基于对准予对记录VoIP消息的许可的响应来记录VoIP消息。
另一实施例提供了用来生成对记录VoIP消息的许可的请求的响应的方法。该方法可包括:接收在包括VoIP消息的VoIP呼叫会话中的参与者的、对记录该VoIP消息的许可的查询。该方法还包括:通过用于检查对记录VoIP消息的许可的用户界面机制,询问参与者对记录VoIP消息的许可。该方法还包括:从参与者接收答复;基于来自参与者的答复,生成对记录VoIP消息的许可的查询的响应;以及传送该响应。其他实施例提供了用来检查对记录VoIP消息的许可和用来响应对许可的请求的设备和机器可存取介质。
附图说明
在阅读以下详细的说明并参照附图时,本发明的各个方面将变得清楚,附图中相同的附图标记将指示相似的元素:
图1示出了能够检查对记录因特网协议语音通信(VoIP)VoIP消息的许可的装置的实施例的网络图;
图2示出了能够检查对记录VoIP消息的许可的计算机的实施例;
图3示出了VoIP许可检查器的实施例;
图4示出了用来在网络上传送声音的系统的实施例;
图5示出了用来检查对记录VoIP的许可的实施例的流程图;以及
图6示出了响应对记录VoIP消息的许可的查询的实施例的流程图。
具体实施方式
以下是在附图中示出的本发明的实施例的具体说明。实施例如此详细,以清楚地传达本发明。然而,所提供的细节量不是要限制实施例的可预期的变型;而是相反,本发明应覆写落入所附权利要求所限定的本发明的精神和范围的所有修改、等同物、以及替代物。以下具体的说明意在使得这些实施例对本领域技术人员而言更清楚。
一般而言,提出了用来检查对记录因特网协议语音通信(VoIP)消息的许可并且用来响应对许可的请求的方法和装置。实施例包括变换、代码、状态机或其他逻辑,以通过以下步骤来检查对记录因特网协议语音通信(VoIP)消息的许可并响应对许可的请求:传送在包括VoIP消息的VoIP呼叫会话中的参与者的、关于对记录该VoIP消息的许可的查询;接收对该查询的响应;由处理器确定对该查询的响应是否准予了对记录VoIP消息的许可;以及基于对准予记录VoIP消息的许可的查询的响应来记录VoIP消息。一些实施例可包括:接收在包括VoIP消息的VoIP呼叫会话中的参与者的、对记录该VoIP消息的许可的查询。该实施例还可包括:通过用于检查对记录VoIP消息的许可的用户界面机制,询问参与者对记录VoIP消息的许可。该实施例还可包括:从参与者接收答复;基于来自参与者的答复,生成对记录VoIP消息的许可的查询的响应;以及传送该响应。
尽管下面将参照具体电路或逻辑配置来描述特定实施例,但本领域技术人员将意识到,可通过其他实质上等同的配置来有利地实现本发明的实施例。
图1示出了能够检查对记录VoIP消息的许可的装置的网络化系统100的实施例的图。网络化系统100可提供在因特网和其他网络上的话语和其他音频的实时交换。系统100包括网络105、通过有线连接115而连接到网络105的VoIP消息服务器110、以及各种能够检查对记录VoIP消息的许可的装置(VoIP装置),包括:
●工作站120,通过有线连接125耦连到网络105的计算机,
●个人数字助理(PDA)130,通过无线连接135耦连到网络105,
●个人计算机140,通过有线连接145耦连到网络105,
●膝上型计算机105,通过无线连接155耦连到网络105;以及
●移动电话160,通过无线连接165耦连到网络105。
可以由因特网或另一广域网、局域网、或网络的组合构成的网络105可在VoIP消息服务器110和VoIP装置120、130、140、150和160之间提供数据通信。VoIP消息服务器110可具有用来在所安装的、且可操作其的网络105上传送VoIP消息的软件。VoIP消息服务器110可接收对进行VoIP呼叫的请求。例如,VoIP消息服务器110可接收代表电话号码的数字数据。VoIP消息服务器110可确定对进行VoIP呼叫的请求为适当的格式,并且可确定一个或多个接收者的IP地址。VoIP消息服务器110可在发起VoIP呼叫的装置与目标装置之间建立虚拟连接,由此建立VoIP呼叫会话。在VoIP呼叫会话的过程中,可在参与者之间来回发起一系列VoIP呼叫。在其他实施例中,可在没有诸如VoIP消息服务器110之类的服务器的情况下传送VoIP消息。
用户可通过诸如装置120、130、140、150和160的VoIP装置来参与VoIP通话。诸如装置120、130、140、150和160的VoIP装置还能够自动检查对记录VoIP呼叫的许可,并且可包含接收对许可的请求的响应、并且确定该响应是否准予对记录VoIP呼叫的许可的处理器。在一些实施例中,诸如装置120、130、140、150和160的VoIP装置可运行客户端软件。当参与者打开客户端软件时,客户端可尝试与VoIP消息服务器110连接。如果连接成功,则客户端可向VoIP消息服务器110通知参与者的因特网协议(IP)地址、识别VoIP装置的号码、以及指派给客户端的端口号。在一些其他实施例中,客户端软件可传送对记录VoIP消息的许可的请求、和对记录VoIP消息的许可的请求的响应。在一些其他实施例中,一些客户端软件可传送对记录VoIP消息的许可的请求,并且其他客户端软件可传送对记录VoIP消息的许可的请求的响应。
在其他实施例中,参与方可访问网站,以参与VoIP呼叫。在参与者的VoIP装置上不会驻留客户端软件。在这些实施例中,可不通过客户端软件来传送对记录VoIP消息的许可的请求、以及对记录VoIP消息的许可的请求的响应。
在一些实施例中,VoIP消息可通过网络105传送给VoIP消息服务器110,并且可由VoIP消息服务器110转发到其他参与者。在一些实施例中,VoIP消息可从一个参与者传送到其他参与者,而不通过VoIP消息服务器110转发。在参与者的VoIP装置上运行的客户端可从VoIP消息服务器110获得连接信息,如IP地址和端口。
可在多个用于捆绑(bundle up)数字内容并通过网络105传送数字内容的协议或方法下发送VoIP消息。当发送VoIP消息的客户端通过可由接收VoIP消息的客户端理解的协议来发送VoIP消息时,接收客户端可理解VoIP消息的格式、以及通过网络105发送VoIP消息的方式,并且可以适当地处理它。用于在诸如网络105的网络上传送VoIP的协议包括:H.323,由国际电信联盟(ITU)为包括音频和视频的多媒体数据创建的标准;媒体网关控制协议(MGCP);以及会话初始化协议(SIP)。
构成图1中所示的示例系统的VoIP消息服务器110和其他装置的布置是解释性的,而不是限制性的。如本领域技术人员会想到的,根据本发明的各个实施例的可用数据处理系统可略去服务器,或可包括图1未示出的附加服务器、路由器、其他装置、以及对等(peer-to-peer)结构。这样的数据处理系统中的网络可支持许多数据通信协议,例如,包括TCP(传输控制协议)、HTTP(超文本传输协议)、WAP(无线接入协议)、HDTP(手持装置传输协议)以及本领域技术人员会想到的其他协议。可在除图1所示的那些之外的各种硬件平台上实现本发明的各个实施例。
转到图2,所描述的是能够检查对记录VoIP消息的许可的计算机200的实施例,其包括通过系统总线275连接的随机存取存储器(RAM)205、处理器235或CPU、非易失性存储器240、通信适配器260、以及输入/输出(I/O)接口适配器270。在RAM205中存储的是VoIP呼叫模块210、许可请求器215、许可分配器(dispenser)220、VoIP存储模块225以及操作系统230。VoIP呼叫模块210可包括用于连接到VoIP通话以及用于接收和传送VoIP消息的计算机程序指令。
VoIP许可请求器215可包括用于检查对记录VoIP消息的许可以及用于接收对许可的请求的响应的计算机程序指令。VoIP许可分配器220可包括用于响应对记录VoIP消息的许可的请求以及用于撤消先前给出的许可的准予的计算机程序指令。VoIP存储模块225可包括用于检查对记录VoIP消息的许可以及用于记录VoIP消息的计算机程序指令。VoIP存储模块225可从许可请求器215接收对记录VoIP消息的许可的请求的结果,可确定已准予了对记录VoIP消息的许可,并且可存储VoIP消息。可在RAM205中、在非易失性存储器240中、或在可移动驱动器或介质中存储VoIP消息。VoIP存储模块225可拒绝对存储还未被准予记录许可的VoIP消息的请求。
如本领域技术人员会想到的,操作系统230可包括可用于检查对记录VoIP消息的许可的UNIXTM、LinuxTM、Microsoft WindowsTM、AIXTM、IBM的i5/OSTM、或其他操作系统。在图1的RAM110中示出了VoIP呼叫模块210、许可请求器215、许可分配器220、VoIP存储模块225以及操作系统230,但还可在非易失性存储器240中存储许多这样的软件的组件。另外,尽管在RAM中显示出同时存在这样的组件,但在其他实施例中,在任何给定时间,可能仅仅存在RAM205的组件中的一些。
可将非易失性计算机存储器240实现为硬盘驱动器245、光盘驱动器250、电可擦除可编程只读存储器空间(EEPROM或闪存)255、RAM驱动器(未示出)、或本领域技术人员会想到的其他种类的计算机存储器。通信适配器260可实现数据通信的硬件层,通过其,一个计算机直接或通过网络而向其他计算机(如其他计算机265)发送数据通信。可通过串行RS-232连接、通过诸如USB之类的外部总线、通过诸如IP网络之类的数据通信网络、以及本领域技术人员会想到的其他方式来执行这样的数据通信。如本领域技术人员会想到的、可用于检查对记录VoIP消息的许可的通信适配器的例子包括:用于有线拨号通信的调制解调器、用于有线网络通信的以太网(IEEE 802.3)适配器、以及用于无线网络通信的802.11b适配器。
通过例如用于控制对显示装置(如显示装置280)和音频输出装置285的输出、以及来自用户输入装置290和音频输入装置295的用户输入的软件驱动和计算机硬件,I/O接口适配器270实现面向用户的I/O。音频输出装置285可播放VoIP消息,而音频输入装置295可接收将作为VoIP消息被传送的声音。用户输入装置290可包括键盘和鼠标。一些实施例可包括其他用户输入装置,如话语翻译器、条形码扫描器、文本扫描器、书写板、触摸屏、以及/或其他形式的用户输入装置。音频输出装置285可包括扬声器或耳机,并且音频输入装置295可包括麦克风或用来捕捉声音的其他装置。
图2所示的计算机和组件是解释性的,而不是限制性的。在一些其他实施例中,可传送、接收和存储VoIP消息的嵌入式系统、PDA、蜂窝电话、以及其他网络可用装置可检查对记录VoIP消息的许可,可响应请求,并且可在存储VoIP消息之前要求许可。在许多其他实施例中,可以以硬件、固件,或者以状态机来实现VoIP呼叫模块、许可请求器、许可分配器以及VoIP存储模块,或者它可形成操作系统的组件。在一些其他实施例中,可将VoIP呼叫模块、许可请求器、许可分配器以及VoIP存储模块组合成少于4个分离的模块。
转到图3,所描述的是VoIP许可处理机(handler)300的实施例,其包括VoIP呼叫模块305、许可请求器320、许可决定器340、以及存储模块360。VoIP许可处理机300是用于检查对记录VoIP消息的许可以及用于响应对许可的请求的控制机制。VoIP许可处理机300可查询对记录VoIP消息的许可,接收对该查询的响应,响应对许可的请求,记录已获得对记录的许可的准予的VoIP消息,并且阻止记录未获得许可的准予的VoIP消息。
VoIP呼叫模块305是用于参与VoIP通话的设备。VoIP通话可包括VoIP会议。VoIP呼叫模块305包括呼叫连接器310和呼叫播放器315。呼叫连接器310可建立到VoIP通话的因特网连接,从VoIP通话中的一个参与者向其他参与者传送VoIP消息,并且从其他参与者接收VoIP消息。VoIP呼叫播放器315播放VoIP呼叫,包括由呼叫连接器310接收的呼叫。
许可请求器320是用于查询对记录VoIP消息的许可以及用于接收对该查询的响应的设备。许可请求器320包括命令接收器325、请求传送器330以及响应接收器335。命令接收器325可接收用来检查对记录VoIP消息的许可的命令。在一些实施例中,该命令可由用来检查许可的显式命令组成。在其他实施例中,该命令可由用来记录VoIP消息的命令组成。可通过用户界面,从VoIP通话中的参与者接收命令。
请求传送器330可传送对记录VoIP消息的许可的查询。在许多实施例中,该查询可构成对许可的请求。在一些实施例中,请求传送器330可向VoIP消息的发起者传送对记录VoIP消息的请求。在其他实施例中,请求传送器330可将VoIP呼叫会话中的一个参与者的请求传送给呼叫中的所有其他参与者。该请求可要求对记录特定VoIP消息、VoIP呼叫会话的所有VoIP消息、或者VoIP呼叫会话的特定的一组VoIP消息的许可。
请求传送器330可响应于从命令接收器325接收到命令而传送请求。在一些实施例中,请求传送器330还可在未接收命令的情况下传送对记录VoIP消息的请求。在其他实施例中,例如,请求传送器330可在开始每次VoIP呼叫会话时传送对记录VoIP消息的许可的请求。这样,在参与者后来期望记录来自VoIP呼叫会话的VoIP消息的情况下,可获得许可。
在许多实施例中,请求传送器330可通过向关于对记录的许可的规则或策略的一个或多个位置传送查询,来传送对记录VoIP消息的许可的查询。在其他实施例中,VoIP呼叫会话的参与者可输入关于记录VoIP消息的许可的偏好,并且请求传送器330可检查通过偏好准予的许可。请求传送器330可识别VoIP呼叫会话的各方,或确定所涉及的因特网地址,并且审查与各方或因特网地址相关联的规则或策略。在一些其他实施例中,可通过除了用户偏好之外的方法来建立规则或策略。例如,商业机构可要求定期员工大会的记录。在一些其他实施例中,请求传送器330可检查用来调查对记录来自已结束的VoIP呼叫会话的VoIP消息的许可的规则或策略。
响应接收器335可接收对许可的查询的响应。该查询可包括对许可的请求。请求传送器335和响应接收器340可与呼叫连接器310使用相同的因特网连接,以传送对许可的查询和接收响应。
VoIP许可决定器340是用于准予和拒绝对记录VoIP消息的许可的设备。VoIP许可决定器340包括许可请求接收器345、用户决定接收器350、以及许可决定传送器355。许可请求接收器345可接收由类似于请求传送器335的模块传送的、对记录VoIP消息的许可的请求。对许可的请求可关于特定VoIP消息,或可关于VoIP呼叫的所有VoIP消息。许可请求接收器345可向VoIP呼叫的参与者提出对许可的请求。
用户决定接收器350可接收对记录VoIP消息的许可的准予和拒绝。准予和拒绝可响应于对记录VoIP消息的许可,如由请求传送器330传送的、且由许可请求接收器345接收的对许可的请求。响应于对许可的请求的准予和拒绝可应用于单个VoIP消息,应用于VoIP呼叫会话的所有VoIP消息,或应用于会话期间的特定的一组VoIP消息。例如,对记录单个VoIP的许可的请求的响应可应用于该单个VoIP消息。对记录VoIP呼叫会话的所有VoIP消息的许可的请求的响应可应用于所有消息,或可指定子集。例如,对在会话期间的数个VoIP消息的传送之后做出的请求的响应可准予记录一些VoIP消息,而不是全部。可通过要包括的新近消息的数目、通过已传送VoIP消息的时间、或通过识别消息的其他手段,来指定VoIP消息。
在一些实施例中,准予和拒绝可取消先前给予的对记录的许可。例如,VoIP呼叫中的参与者可准予对记录VoIP呼叫会话的VoIP消息的许可,但是可指定不记录特定的VoIP消息。在其他实施例中,参与者可点击保密按钮,以取消对记录该参与者后面的语音消息的许可。然后,参与者可进行未记录的声明。在许多实施例中,VoIP呼叫会话中给出对记录VoIP呼叫会话的VoIP消息的许可的参与者可取消对记录特定的一组VoIP消息的许可。
准予和拒绝可以是关于对记录的许可的偏好的形式。例如,参与者可偏好于始终允许记录、或始终禁止记录VoIP消息。该偏好可基于请求者的身份。例如,参与者可始终允许来自一些人的、对记录VoIP消息的请求,并且可始终不允许来自其他人的、对记录VoIP消息的请求。类似地,该偏好可基于VoIP呼叫的设置。例如,参与者可准予在重现(recur)VoIP会议呼叫(如,商业集团的周会)期间提出的对记录VoIP消息的许可。在一些实施例中,VoIP许可处理机300可基于给定的偏好,向参与者提醒对记录的许可的准予。在许多实施例中,VoIP许可处理机300可验证VoIP会议中的参与者是指定对记录的许可的偏好的同一个人。例如,VoIP许可处理机300可要求登录和密码,或其它表现的用户的证件。
在一些实施例中,用户决定接收器350可通过弹出菜单或其他图形界面特征来接收对记录VoIP消息的许可的准予和拒绝。例如,用户决定接收器350可生成向参与者询问一般偏好的弹出菜单或其他图形界面特征。当接收到对记录VoIP消息的许可、且用户偏好未覆写该请求时,用户决定接收器350也可生成弹出窗口或其他图形界面特征。用户决定接收器350也可响应于用户动作而生成弹出菜单或其他图形界面特征。例如,VoIP通话中的参与者通过点击鼠标右键,推翻(override)该参与者的通常偏好。然后,参与者可指示以后的VoIP消息将是私人的,不允许对记录VoIP消息的许可,而不管许可记录的通常偏好。在其他实施例中,用户决定接收器350可利用其他形式的用户界面。例如,用户决定接收器350可使用话语识别软件,以翻译参与者的话语,或可从参与者接收文本。
VoIP存储模块360是用于根据对记录的许可来控制VoIP消息的记录的设备。VoIP存储模块360可记录已被准予记录的许可的VoIP消息,并且可禁止记录未被准予记录的许可的VoIP消息。VoIP存储模块360包括用来记录VoIP消息的消息记录器365、以及用来检查对记录VoIP消息的许可的许可检查器370。消息记录器365可接收对记录VoIP消息的请求。可由VoIP会议的参与者主动生成请求。在一些实施例中,例如,参与者可发出对记录特定VoIP消息、VoIP呼叫会话的所有VoIP消息、或来自VoIP呼叫会话的特定的一组VoIP消息的命令。在其他实施例中,VoIP许可处理机300可提示参与者关于记录VoIP消息的指令。例如,在每个VoIP消息之后,消息记录器365可询问参与者是否保留该VoIP消息。在其他实施例中,可默认删除VoIP消息。可删除VoIP消息,除非消息记录器36 5接收到用来保留VoIP消息的特定指令。在其他实施例中,在参与者一方没有动作的情况下,消息记录器365可自动记录已获得许可的所有VoIP消息。例如,消息记录器365可包括存档机制的组件。
VoIP消息记录器365可与许可检查器370核对对记录VoIP消息的许可。许可检查器随后与许可请求器320核对许可。如果可获得对对记录VoIP消息的许可,则消息记录器365可通过将VoIP消息从临时缓冲器移动到永久性存储装置(如非易失性存储器中的存储装置),来记录VoIP消息。所记录的VoIP消息可用于对于在关闭控制VoIP呼叫会话(在该VoIP呼叫会话期间,产生VoIP消息)的应用程序之后的检索(retrieval)。对于在关闭用来参与VoIP呼叫会话的计算机或其他装置之后的检索,也可获得所记录的VoIP消息。
相反,如果不能获得对记录VoIP消息的许可,则消息记录器365可禁止服从记录消息的命令。可删除而不记录VoIP消息。在一些实施例中,例如,可使用诸如缓冲器之类的临时存储装置来保存VoIP呼叫会话的VoIP消息。在其他实施例中,如果拒绝了对记录VoIP消息的许可,则VoIP消息记录器365可立刻、或在生成VoIP消息的VoIP呼叫会话结束时,从临时存储装置中删除VoIP消息。在其他实施例中,VoIP消息记录器365可覆写(overwrite)VoIP消息。在其他实施例中,可以以难以读取的格式,如加密格式或适当压缩格式,来在临时存储装置中保存VoIP消息。可以以这些难以读取的格式来保留缺少对记录的许可的VoIP消息。
在一些实施例中,消息记录器365可存储除VoIP消息之外的数据。例如,通过VoIP参与聊天会议的VoIP许可处理机的消息记录器365可存储在聊天会议期间传送的聊天消息以及VoIP消息。作为另一示例,消息记录器365可存储VoIP消息的日志。该日志可指示VoIP消息的话题以及它们到达的时间。该日志还可包括文本VoIP消息的属性,或可包括文本VoIP消息的实际文本。日志可包括被删除的VoIP消息的条目、以及被记录的VoIP消息的条目。作为另一示例,消息记录器365可存储VoIP消息的副本(transcript)。可通过VoIP消息的接收来产生该副本。
图3是用于例证性的,而不是限制性的。其他实施例可包括具有不同子模块的不同模块。VoIP许可处理机可包括许可请求器而没有许可决定器,或者可包括许可决定器而没有许可请求器。许可检查器可以在与存储模块分离的模块中。例如,许可检查器可直接接收用来存储VoIP呼叫的命令,并且可仅仅在确认可获得许可之后,才将该命令转发给存储模块。
图4示出了用来在网络上传送声音的系统400的实施例。系统400包括麦克风415、两个放大器420和455、模拟数字转换器(ADC)425、数字音频转换器(DAC)450、两个声音缓冲器430和445、以及声音分组435和440。VoIP呼叫中的参与者405可产生声音410,例如,通过说话。声音也可以是非口头的。在替代实施例中,可以由除了参与者之外的代理产生声音。麦克风415可将构成声音410的声波转换为电信号。声波可产生膜片(麦克风中包含的薄片)的振动;并且膜片的振动可引起电信号。在一些实施例中,麦克风415可以是VoIP装置的组件,如计算机或蜂窝电话中的内置麦克风。在替代实施例中,麦克风可插入VoIP装置。例如,麦克风插座可插入计算机。放大器420升高或增加麦克风产生的电信号的强度。
然后,信号前进到ADC425,其将电波转换为数字形式。ADC425可以以预定频率来测量麦克风产生的电信号(对信号“采样”),将波幅划分为多个范围,并且记录这些范围。例如,将间隔编码为8位的数的ADC可将波幅划分位256个范围。对于每个样本,ADC425可确定波幅所落入的范围。例如,8位ADC在连续样本中可能发现连续幅度落入128、135和180的范围。ADC可返回数128、135和180,作为那些样本的值。采样频率可取决于用于在网络上传送声音的协议。常用协议包括G.711、G.722和G.720协议,即由国际通信联盟为视频会议颁布的H.323协议套装的音频部分。在G.711协议下,采样每秒发生64000次(64kHz)。在G.729A协议下,采样以8kHz进行。此协议是因特网协议语音通信(VoIP)系统最常用的。8kHz的采样频率提供了声音质量和带宽效率之间的良好的折中。相反,典型的CD记录可以以44.1kHz的频率来采样。计算机声卡可包含ADC。
由麦克风415产生的电信号的采样可能生成大量数据。按照16位的分辨率和48kHz的采样频率,ADC每分钟可产生大概6兆字节的数据。可在用于声音缓冲器430中存储由ADC425产生的数据,以进行进一步处理。可通过网络传送声音缓冲器430中的数据。可传送未压缩的数据,或为了更高效的传送而压缩数据。未压缩的声音数据可被表示为WAV文件。WAV文件可包括具有关于大小的信息、采样频率和其他情况的小的头部。文件的剩余部分可包括表示采样点处的声波幅度的数字数。压缩方法包括MPEG,即由移动画面专家组为压缩音频数字信息而开发的层3标准。压缩可以以10或更多的因数来减小数据的尺寸。
然后,将数据(压缩或未压缩)划分为分组435或更小片段的信息,以通过因特网传送。分组包含实际声音数据和其他信息,如源和目标因特网地址、关于传送所遵守的协议的信息、关于声音数据文件的格式的信息、以及用于重新组装分组的信息。除了H.232之外,其他常用于传送音频的协议包括:会话初始化协议(为VoIP特别设计的协议)以及媒体网关控制协议。可使用其他协议来传送VoIP呼叫。具体地,因为所有的参与者可使用相同的会议软件,所以在VoIP会议期间,可使用专用协议。
可通过网络向接收者的网络装置传送分组435。在接收者的网络装置处,通过大概与将声音变换为分组的过程相反的过程,可将分组转换为声音。在声音缓冲器445中存储到达的分组440。声音缓冲器445可聚集分组,直到收集到传送来的整体数据。可替换地,声音缓冲器445可聚集足够产生某一持续时间的声音的分组,然后传递分组,以变换为声音并播放该声音,同时继续聚集其他分组。播放一部分声音、同时包含其他部分声音的分组仍在到达的这个过程被称为“流”。可将数据从声音缓冲器445复制到其他存储装置。例如,可将VoIP消息从声音缓冲器445移动到更永久的存储装置,以供以后检索。作为另一示例,可存储通过计算机中继的VoIP消息,以供以后在计算机的存储器中检索。系统400可在更永久的存储装置(而不是声音缓冲器445)中保留VoIP消息之前,检查对记录VoIP消息的许可。
将分组440组装成未压缩的数字声音文件,并且发送到DAC转换器450,其将数字文件转换为模拟电波。该波由放大器455放大,并且通过扬声器460发送,以产生声音465。如果系统400的保真性良好,则声音465可非常接近声音410。即使在相对低保真性的系统中,当声音410是话语时,也可将声音465识别为产生声音410的话语。
图5示出了用来检查对记录VoIP消息的许可的实施例的流程图。图5的流程图500包括连接到VoIP呼叫(单元505)。VoIP呼叫可以在两方之间,或可以是三方或更多方的会议呼叫。VoIP呼叫可以是音频,或者还可以包括文本VoIP消息。图5的方法还包括接收记录VoIP消息的命令(单元510)。在一些实施例中,可在播放或接收VoIP消息之后立刻接收到该命令。在一些实施例中,可在VoIP呼叫结束的时候接收到该命令。在许多实施例中,可在接收到其他VoIP消息之后、但在VoIP呼叫结束之前接收到该命令。VoIP许可检查器可向用户提供在播放了VoIP消息之后立刻存储它的选项。可立即或在VOIP会话结束时放弃未保存的VOIP消息。可替换地,设备可临时保存所有VoIP消息,直到会话结束。然后,设备可询问用户是否要存储VoIP消息(如果有的话)。
图5的方法还包括传送关于对记录VoIP消息的许可的查询(单元515)。在一些实施例中,传送查询可包括传送对记录VoIP消息的许可的请求。在许多实施例中,传送查询可包括审查关于对记录的许可的规则和策略。例如,规则和策略可包括用户偏好、或由公司部门设置的策略。如图3所示的VoIP许可请求可得知VoIP呼叫中的参与者的位置,并且可知道为每个参与方应用了哪些规则或策略。在一些其他实施例中,规则和策略可被存储在中央服务器上。在另外一些其他实施例中,支配参与者的规则和策略可被存储在VoIP呼叫中的参与者所使用的装置上,如图1所示的装置。在这些实施例中,传送查询可包括向参与者使用的装置传送查询。可使用用来承载VoIP呼叫的同一网络连接来传送该查询。可向如图3所示的VoIP许可处理机传送查询。图5的方法还包括接收对关于对记录VoIP消息的许可的查询的响应(单元520)。可使用用来承载VoIP呼叫的同一网络连接来接收该响应。
如果可获得许可(单元525),则可记录VoIP消息(单元530)。在一些实施例中,所述记录可包括将VoIP消息从临时缓冲器移动到永久性存储装置,如非易失性存储器。在其他实施例中,所述记录可包括使得在VoIP消息的当前存储位置上长期存储它。例如,可将存储区域标记为空白保护(write-protected),使得后续进入的VoIP消息不会覆写该VoIP消息。在一些实施例中,所述记录VoIP消息还可包括将VoIP消息标记为可供后续检索访问。例如,VoIP消息目前可被存储为难以检索的格式,如压缩格式或加密格式。在这些实施例中,所述记录VoIP消息可包括重写记录VoIP消息的形式。如果不准予对记录的许可,则不可以将VoIP消息放置在永久性存储装置中。在一些实施例中,可删除VoIP消息。该删除可在拒绝许可之后立刻进行,或可在VoIP呼叫结束时进行。该删除可包括从文件系统删除文件的记录,或可包括实际覆写文件、或清空用来存储它的空间。如果存在其他要接收的VoIP消息(单元535),则可重复流程图500从单元510到单元530的每个单元。否则,可结束对记录VoIP消息的许可的请求。
图6示出了用来响应关于对记录VoIP消息的许可的查询的实施例的流程图。流程图600从接收关于准予对记录VoIP呼叫的许可的偏好(单元605)开始。该偏好可以是非常一般的,如始终允许记录VoIP呼叫、或从不允许记录VoIP呼叫。可替换地,该偏好可取决于诸如请求者的身份、呼叫的主题、或会议的性质(对于会议呼叫)之类的因素。在一些实施例中,当未从参与者接收到偏好时,可使用默认偏好。在其他实施例中,可不使用默认偏好。图6的方法还包括接收对记录一个或多个VoIP消息的许可的请求(单元610)。可通过用来承载其间生成消息的VoIP呼叫的同一网络连接来接收该请求。该请求可指定来自VoIP呼叫会话的单个VoIP消息、一组VoIP消息、或来自VoIP呼叫会话的所有消息。
可将该请求与关于准予许可的偏好进行匹配(单元615),以确定偏好是否可用和起支配作用(govern)。偏好可能不起支配作用。例如,参与者可允许来自特定参与者的请求,并且所接收的请求可来自未列出的参与者。作为另一示例,参与者可能不具有已输入的偏好,并且可能不能获得默认偏好。如果偏好不起支配作用,则图6的方法可包括检查支配对记录VoIP消息的许可的策略,如由公司信息技术部门建立的策略(单元618)。如果策略不可用或不起支配作用,则图6的方法可包括检查参与者的许可(单元620)。可生成弹出窗口,以从参与者接收输入。在已从偏好或策略的应用、或从询问参与者获得对关于许可的查询的响应之后,可传送响应(单元625),准予或不准予对记录一个或多个VoIP消息的许可。该响应可以是对记录在请求中包括的所有VoIP消息的许可的一揽子的准予或不准予。可替换地,如果请求包括多个消息,则响应可仅仅准予对VoIP消息的子集的许可。如果存在其他对记录VoIP消息的许可的请求(单元630),则可重复流程图600从单元610到单元625的每个单元。否则,可结束对记录VoIP消息的许可的请求。
本发明可采取整体硬件实施例、整体软件实施例、或包含硬件和软件元素两者的实施例的形式。在优选实施例中,以软件实现本发明,软件包括但不限于固件、驻留软件、微码等。
另外,本发明可采取用于检查对记录VoIP消息的许可的计算机程序产品的形式,可从提供由计算机或任何指令执行系统使用或结合它们使用的计算机代码的计算机可用或计算机可读介质中存取该计算机程序产品。为了此说明的目的,计算机可用或计算机可读介质可以是可包含、存储、通信、传播或传输供指令执行系统、设备或装置使用或结合它们使用的程序的任何设备。
该介质可以是电、磁、光、电磁、红外线或半导体系统(或设备或装置)或传播介质。计算机可读介质的例子包括半导体或固态存储器、磁带、可拆卸计算机盘、随机存取存储器(RAM)、只读存储器(ROM)、硬磁盘和光盘。目前光盘的例子包括紧致盘-只读存储器(CD-ROM)、紧致盘-读/写(CD-R/W)和DVD。
适合于存储和/或执行程序代码的数据处理系统将包括通过系统总线直接或间接连接到存储器元件的至少一个处理器。存储器元件可包括在程序代码的实际执行期间采用的本地存储器、大容量存储装置、以及提供至少一些程序代码的临时存储以减少必须在执行期间从大容量存储装置检索代码的次数的高速缓存。
输入/输出或I/O装置(包括但不限于键盘、显示器、定点装置等)可直接、或通过中间I/O控制器而耦连到系统。
还可将网络适配器耦连到系统,以使得数据处理系统能够通过中间专用或公众网络而耦连到其他数据处理系统或远程打印机或存储装置。调制解调器、电缆调制解调器和以太网卡正是一些目前可用类型的网络适配器。
从此公开获益的本领域技术人员将清楚,本发明预期了用来检查对记录因特网协议语音通信(VoIP)消息的许可、并用来响应对许可的请求的方法和装置。应理解,在具体说明和附图中示出和描述的本发明的形式仅仅是示例性的。应将以下权利要求宽泛地解释为包括所公开的示例实施例的所有变型。
尽管已对一些实施例具体描述了本发明和其一些优点,但应理解,可在此进行各种修改、替换和替代,而不会脱离由所附权利要求限定的本发明的精神和范围。尽管本发明的实施例可实现多个目的,但不是每个落入所附权利要求的范围的实施例都将实现每个目的。此外,本申请的范围不应局限于在说明书中描述的过程、机器、制造、主题成分、手段、方法和步骤的具体实施例。如本领域技术人员将从本发明的公开中容易地意识到的那样,可根据本发明,使用与在此描述的相应实施例执行基本上相同的功能或实现基本上相同的结果的现有或以后将开发的过程、机器、制造、主题成分、手段、方法和步骤。因此,所附权利要求应将这样的过程、机器、制造、主题成分、手段、方法和步骤包括在其范围内。
Claims (14)
1.一种用来检查对记录因特网协议语音通信(VoIP)消息的许可的方法,该方法包括:
传送在包括VoIP消息的VoIP呼叫会话中的参与者的、关于对记录该VoIP消息的许可的查询;
接收对该查询的响应;
由处理器确定对该查询的所述响应准予对记录该VoIP消息的许可;以及
基于对该查询的所述响应来记录该VoIP消息。
2.如权利要求1所述的方法,还包括:
接收对记录另一VoIP消息的命令;
传送在包括所述另一VoIP消息的VoIP呼叫会话中的参与者的、关于对记录所述另一VoIP消息的许可的查询;
接收对所述关于对记录所述另一VoIP消息的许可的查询的响应;
由所述处理器确定对关于对记录所述另一VoIP消息的许可的查询的所述响应拒绝对记录所述另一VoIP消息的许可;以及
基于对所述查询的所述响应来删除该VoIP消息。
3.如权利要求1所述的方法,其中:
所述VoIP呼叫会话包括多个VoIP消息;
所述接收包括接收对记录来自所述多个VoIP消息的VoIP消息的群组的许可,所述群组包括所述多个VoIP消息中的一些,但不是全部;以及
所述记录包括记录所述VoIP消息的群组。
4.如权利要求1所述的方法,其中所述传送包括:响应于接收到对记录VoIP消息的命令,而传送关于许可的查询。
5.如权利要求1所述的方法,其中:
所述传送包括传送对记录VoIP消息的许可的请求;
所述接收包括接收对该请求的响应;
所述确定包括由处理器确定对该请求的所述响应准予对记录VoIP消息的许可;以及
所述记录包括基于对所述请求的所示响应来记录VoIP消息。
6.如权利要求1所述的方法,其中:
关于对记录的许可的规则应用于VoIP呼叫会话中的参与者;
所述传送包括传送用来审查关于对记录的许可的所述规则的查询;以及
所述确定包括由处理器基于关于许可的所述规则来进行确定。
7.一种用来生成对关于记录VoIP消息的许可的查询的响应的方法,该方法包括:
接收在包括VoIP消息的VoIP呼叫会话中的参与者的、关于对记录该VoIP消息的许可的查询;
通过用于检查对记录VoIP消息的许可的用户界面机制,询问该参与者对记录该VoIP消息的许可;
从该参与者接收答复;
基于来自该参与者的所述答复,生成对记录该VoIP消息的许可的请求的响应;以及
传送所述响应。
8.如权利要求7所述的方法,其中:
所述用户界面机制包括弹出菜单;以及
所述询问和所述接收答复包括:生成所述弹出菜单、以及通过所述弹出菜单来从参与者接收所述答复。
9.如权利要求7所述的方法,其中:
所述接收答复包括接收关于响应对记录VoIP消息的请求的偏好;以及
所述生成响应包括基于所述偏好来生成响应。
10.一种用来检查对记录因特网协议语音通信(VoIP)消息的许可的设备,该设备包括:
许可请求器,用来传送在包括VoIP消息的VoIP呼叫会话中的参与者的、关于对记录该VoIP消息的许可的查询,用来接收对该查询的响应,并用来确定对该查询的所述响应是否准予对记录该VoIP消息的许可;以及
呼叫存储模块,用来基于准予对记录VoIP消息的许可的所述响应来记录该VoIP消息。
11.如权利要求10所述的设备,还包括许可准予器,用来接收在包括VoIP消息的VoIP呼叫会话中的参与者的、对记录该VoIP消息的许可的请求,用来通过用于检查对记录VoIP消息的许可的用户界面机制、询问该参与者对记录该VoIP消息的许可,用来从该参与者接收答复,用来基于来自参与者的所述答复而生成对记录该VoIP消息的许可的请求的响应,并且用来传送所述响应。
12.如权利要求10所述的设备,其中所述呼叫存储模块被配置为存储对记录VoIP消息的许可的准予的证据。
13.如权利要求10所述的设备,其中:
所述VoIP呼叫会话包括多个VoIP消息;
所述许可请求器被配置为接收对记录来自所述多个VoIP消息的VoIP消息的群组的许可,所述群组包括所述多个VoIP消息中的一些,但不是全部;以及
所述呼叫存储模块被配置为记录所述VoIP消息的群组。
14.如权利要求10所述的设备,其中所述许可请求器被配置为响应于接收对记录VoIP消息的请求而生成对许可的请求。
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