CN101001289A - 一种提供用户归属信息的方法、系统以及装置 - Google Patents
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Abstract
本发明公开了一种提供用户归属信息的方法,包括步骤:接收主叫用户向被叫用户发起的呼叫请求,所述呼叫请求中包括主叫用户信息;根据所述主叫用户信息获取主叫用户归属信息;向被叫用户下发所述主叫用户归属信息,并将呼叫接续到被叫用户。本发明还公开了提供用户归属信息的系统和装置,对呼叫进行控制,在用户接收到呼叫时,可以方便的获知来电电话的归属信息,而不需要对终端进行改进,提高了用户体验。
Description
技术领域
本发明涉及通信领域,特别涉及一种提供用户归属信息的方法、系统和装置。
背景技术
目前的通信网络已经提供了CLIP(Calling Line Identification Presentation)主叫线号码识别显示,可以通知电话参与者来电号码或者实际接通号码的业务,电话终端也具有了显示号码信息的能力,部分电话还具有了显示文本等信息的能力。但是,由于电话通信网络以电话号码作为通话双方的标识,而号码的自身属性导致了用户难以理解其中包含的信息,例如:中国移动电话号码1391234****,此号码本身已经包含了其归属地信息:中国国内区号0591,江苏常熟。但绝大多数用户看到此号码时却无法了解这一点。而了解电话号码归属地信息对于用户是相当重要的,尤其是在接到来自不熟悉号码的电话时。通常,用户可以通过下述方法查询电话号码的归属地:
1、致电客服中心,输入号码或者要求话务员人工告知号码归属地信息;
2、编辑短信将号码发送到特定服务端口(SP号码),网络自动返回归属地信息。通过两种方法查询归属地与接听电话是两个分离的过程,用户只能在接听了来自这个号码的电话后或者通过其他方式获取了号码之后,才能进行归属地查询。
用户通过终端可以在接到电话时,显示来电号码的归属地,一种方式是基于终端的电话号码簿功能,开通了类似CLIP业务的终端可以获取来电号码,终端则可以根据来电号码在自身的电话号码簿进行查询和匹配,以显示相应的信息。如来电号码1391234****,号码簿中存储了此号码的信息:姓名:张先生,区号:0591,地址:江苏常熟。该终端就可以在收到来自1391234****号码的电话时显示出此呼叫来自区号0591的江苏常熟的张先生。终端上的电话号码簿一般是由用户自行维护的。如果收到一个来自未登记号码的电话时,电话号码簿中没有相关信息,也就无法显示归属地信息。
另一种方式是基于终端的电话号码分析功能部分终端(主要是智能终端),可在收到来电时运行特定应用程序,利用终端自身存储的数据对来电号码进行分析。例如:终端存储了1391234号段归属于中国移动江苏常熟分公司,开通了类似CLIP业务的终端可以获取来电号码,终端则可以根据来电号码在自身存储的号段数据进行查询和匹配,以显示相应的信息。如来电号码1391234****,该终端就可以在收到来电时显示出此呼叫来自区号0591的江苏常熟。终端上的号码分析数据一般是出厂时设定,或者需要由用户自行维护刷新的。而这些号码数据的准确性和及时性是得不到保障的,运营商经常会对这些数据进行增删和调整。另外一方面,如果运营商引入了MNP,则无法通过号段数据准确的判断用户号码归属。
发明内容
本发明实施例提供了提供用户归属信息的方法、系统和装置,实现在用户接收到呼叫时,可以方便的获知来电电话的归属信息,而不需要对终端进行改进,提高了用户体验。
本发明实施例提供一种提供用户归属信息的方法,包括:
接收主叫用户向被叫用户发起的呼叫请求,所述呼叫请求中包括主叫用户信息;
根据所述主叫用户信息获取主叫用户归属信息;
向被叫用户下发所述主叫用户归属信息,并将呼叫接续到被叫用户。
优选的,所述主叫用户归属信息承载在接续被叫用户的接续信令中下发给被叫用户。
进一步,在将呼叫接续到被叫用户之前,向被叫用户下发所述主叫用户归属信息。
进一步,主叫用户归属信息包括主叫归属地区号信息和/或地名信息。
本发明还提供一种呼叫控制设备,包括:
接收单元,用于接收主叫用户向被叫用户发起的呼叫请求,所述呼叫请求中包括主叫用户信息;
查询单元,用于根据主叫用户信息获取主叫用户归属信息;
呼叫接续单元,用于将呼叫接续到被叫用户,向被叫用户下发主叫用户归属信息。
优选的,呼叫控制设备还包括:存储单元,用于存储用户归属信息,所述查询单元从该存储单元中获取主叫用户归属信息。
优选的,所述呼叫控制设备包括移动交换中心或业务控制点。
本发明实施例还提供一种提供用户归属信息的系统,其特征在于,包括交换中心、智能网设备,
所述移动交换中心,用于接收智能网用户发起的呼叫请求,将所述呼叫请求触发到智能网设备,所述呼叫请求中包括主叫用户信息;根据智能网设备返回的主叫用户归属信息向被叫用户下发所述主叫用户归属信息,并将呼叫接续到被叫用户;
所述智能网设备,用于根据接收的呼叫请求,根据主叫用户信息获取主叫用户归属信息,向移动交换中心返回主叫用户归属信息。
优选的,还包括:归属信息数据库,用于存储用户归属信息,所述智能网设备从该归属信息存储数据库中获取主叫用户归属信息。
进一步,所述归属信息数据库设置在智能网设备中。
本发明实施例通过呼叫控制设备根据呼叫请求获取主叫用户的归属信息,并发送给被叫用户,实现了用户在收到来电时准确获知的主叫用户归属信息,而且无需用户终端进行额外的数据维护工作,提高了用户体验。
附图说明
图1为本发明实施例提供用户归属信息的方法流程图;
图2为本发明实施例呼叫控制设备结构示意图;
图3为本发明系统实施例一的示意图;
图4为本发明另一系统实施例的示意图。
具体实施方式
本发明实施例在呼叫接续过程中,根据主叫用户信息获取主叫用户的归属信息,并将主叫用户归属信息下发给被叫用户,实现了被叫用户接收来电时获取到准确的主叫归属信息。
本发明实施例提供用户归属信息的方法流程如图1所示,包括步骤:
步骤101:接收主叫用户向被叫用户发起的呼叫请求,所述呼叫请求中包括主叫用户信息;
步骤102:根据所述主叫用户信息获取主叫用户归属信息;
步骤103:向被叫用户下发所述主叫用户归属信息,并将呼叫接续到被叫用户。
被叫用户接收到主叫用户的归属信息后,可以在来电显示中显示主叫用户的归属信息,归属信息的具体形式可以为归属区号或归属地名。
结合本发明装置实施例一说明呼叫控制设备接收到主叫用户的呼叫请求后向被叫用户提供主叫归属信息内部处理过程,如图2所示,呼叫控制设备包括接收单元、查询单元、呼叫接续单元。
接收单元接收主叫用户向被叫用户发起的呼叫请求,所述呼叫请求中包括主叫用户信息,将所述呼叫请求发送给查选单元,查询单元根据主叫用户信息获取主叫用户归属信息,并将主叫用户归属信息发送给呼叫接续单元,呼叫接续单元,将呼叫接续到被叫用户,向被叫用户下发主叫用户归属信息。如图所示,可以在呼叫控制设备中通过存储单元保存用户归属信息,查询单元可直接向存储单元获取主叫用户归属信息,也可以通过外部的归属信息数据库获取主叫用户的归属信息。在网络系统中,呼叫控制设备可以为移动交换中心。
以智能网用户的呼叫接续为例,说明呼叫接续通知被叫用户主叫用户归属信息的过程。如图3所示,用户的归属信息可以存储在归属信息数据库中,当移动交换中心MSC接收到主叫用户13912345678向被叫用户发起呼叫时,移动交换中心MSC获取到被叫用户的拜访地位置信息,确定被叫用户具有智能签约信息T-CSI,即被叫用户为智能网签约用户时,将智能呼叫触发至被叫用户所签约的智能网设备,智能网设备对被叫用户进行鉴权,并根据主叫用户信息向归属信息数据库获取主叫用户的归属信息,智能网设备向移动交换中心返回鉴权通过信息,并将主叫用户的归属信息发送给移动交换中心,移动交换中心将主叫用户的归属信息下发给被叫用户,并将呼叫接续到被叫用户。在本实施例中,假设获取到主叫用户归属信息为江苏常熟,区号为0519,可以在发送接续信令之前将主叫用户归属信息下发给被叫用户,也可以将主叫用户归属信息承载在接续信息中,如根据主叫用户的归属信息和主叫用户号码生成新信息,通过接续信息下发给被叫用户,可以通过下面的方式实现:
方式一:新信息包括主叫用户归属区号和主叫用户号码,如:13912345678*0519或,051913912345678或,0519*13912345678;
方式二:当被叫用户终端支持CNP主叫名显示业务的情形下,新信息可以包括字符信息,内容如:江苏常熟0519。
在上述实施例中,归属信息数据库也可以设置在智能网设备,则智能网设备可以在本地获取主叫用户的归属信息。也可以由移动交换中心在接收到智能网设备返回鉴权通过信息后,移动交换中心向归属信息数据库获取主叫用户的归属信息,或者,归属信息数据库可以设置在移动交换中心,移动交换中心在本地获取主叫用户的归属信息。
图4为移动交换中心获取主叫用户的归属信息接续用户呼叫的实施例,当移动交换中心MSC接收到主叫用户向被叫用户发起呼叫时,将呼叫接续被叫用户之前,根据主叫用户信息向归属信息数据库获取主叫用户的归属信息,将主叫用户的归属信息下发给被叫用户,并将呼叫接续到被叫用户,由被叫终端向用户显示。并且,归属信息数据库也可以设置在移动交换中心中,则移动交换中心可以在本地获取主叫用户的归属信息。对于智能网用户,移动交换中心可以在智能网设备返回鉴权通过消息后,向归属信息数据库获取主叫用户的归属信息,将主叫用户的归属信息下发给被叫用户,并将呼叫接续到被叫用户。
综上所述,通过上述本发明实施例,可以实现在呼叫接续过程中向被叫用户提供主叫用户的归属信息,方便用户在接收来电时及时了解主叫用户的信息,提高用户体验。
显然,本领域的技术人员可以对本发明进行各种改动和变型而不脱离本发明的精神和范围。这样,倘若本发明的这些修改和变型属于本发明权利要求及其等同技术的范围之内,则本发明也意图包含这些改动和变型在内。
Claims (10)
1.一种提供用户归属信息的方法,其特征在于,包括:
接收主叫用户向被叫用户发起的呼叫请求,所述呼叫请求中包括主叫用户信息;
根据所述主叫用户信息获取主叫用户归属信息;
向被叫用户下发所述主叫用户归属信息,并将呼叫接续到被叫用户。
2.如权利要求1所述的方法,其特征在于,所述主叫用户归属信息承载在接续被叫用户的接续信令中下发给被叫用户。
3.如权利要求1所述的方法,其特征在于,在将呼叫接续到被叫用户之前,向被叫用户下发所述主叫用户归属信息。
4.如权利要求1、2或3所述的方法,其特征在于,主叫用户归属信息包括主叫归属地区号信息和/或地名信息。
5.一种呼叫控制设备,其特征在于,包括:
接收单元,用于接收主叫用户向被叫用户发起的呼叫请求,所述呼叫请求中包括主叫用户信息;
查询单元,用于根据主叫用户信息获取主叫用户归属信息;
呼叫接续单元,用于将呼叫接续到被叫用户,向被叫用户下发主叫用户归属信息。
6.如权利要求5所述的呼叫控制设备,其特征在于,还包括:
存储单元,用于存储用户归属信息,所述查询单元从该存储单元中获取主叫用户归属信息。
7.如权利要求5或6所述的呼叫控制设备,其特征在于,所述呼叫控制设备为移动交换中心。
8.一种提供用户归属信息的系统,其特征在于,包括移动交换中心、智能网设备,
所述移动交换中心,用于接收智能网用户发起的呼叫请求,将所述呼叫请求触发到智能网设备,所述呼叫请求中包括主叫用户信息;根据智能网设备返回的主叫用户归属信息向被叫用户下发所述主叫用户归属信息,并将呼叫接续到被叫用户;
所述智能网设备,用于根据接收的呼叫请求,根据主叫用户信息获取主叫用户归属信息,向移动交换中心返回主叫用户归属信息。
9.如权利要求8所述的系统,其特征在于,还包括:
归属信息数据库,用于存储用户归属信息,所述智能网设备从该归属信息存储数据库中获取主叫用户归属信息。
10.如权利要求8或9所述的系统,其特征在于,所述归属信息数据库设置在智能网设备中。
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CN 200710072909 CN101001289A (zh) | 2007-01-04 | 2007-01-04 | 一种提供用户归属信息的方法、系统以及装置 |
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Publication number | Priority date | Publication date | Assignee | Title |
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CN101710909A (zh) * | 2009-11-24 | 2010-05-19 | 中兴通讯股份有限公司 | 一种实现主叫用户名片信息显示的方法及系统 |
CN102547654A (zh) * | 2012-01-31 | 2012-07-04 | 苏州佳世达电通有限公司 | 网路连接建立方法 |
CN110099378A (zh) * | 2019-05-29 | 2019-08-06 | 中国移动通信集团江苏有限公司 | 来电归属信息的确定方法、装置、设备及存储介质 |
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