CN100586211C

CN100586211C - 基于移动终端客户端模块实现实名呼叫业务的方法和系统

Info

Publication number: CN100586211C
Application number: CN200710178305A
Authority: CN
Inventors: 廖建新; 王晶; 王纯; 李炜; 王玉龙; 温瑜; 韦安健; 赵贝尔; 朱晓民; 张磊; 徐童; 张乐剑; 沈奇威; 樊利民; 程莉
Original assignee: Hangzhou Dongxin Beiyou Information Technology Co Ltd
Current assignee: Hangzhou Dongxin Beiyou Information Technology Co Ltd
Priority date: 2007-11-28
Filing date: 2007-11-28
Publication date: 2010-01-27
Anticipated expiration: 2027-11-28
Also published as: CN101184294A

Abstract

一种基于移动终端客户端模块实现实名呼叫业务的方法，是在移动终端安装客户端软件模块，每次使用时，先启动该软件模块，在屏幕上输入待呼叫的实名并点击确认；再由该软件模块根据实名在移动终端数据库中搜索与该实名相对应的电话号码，如果搜索成功，直接发出呼叫。如果搜索失败，则按照自定义的消息协议格式对该实名进行编码后，发送到网络侧的通讯录服务器，由服务器继续查询对应的电话号码，并将查询结果按照上述协议编码后，返回给该软件模块并进行解码后，取出电话号码发出呼叫；如果查询失败，则给该软件模块返回呼叫失败信息，结束该流程。该方法操作简单、容易，在实现实名呼叫业务过程中能克服现有技术话路迂回和通信资费昂贵的技术难题。

Description

基于移动终端客户端模块实现实名呼叫业务的方法和系统

技术领域

本发明涉及一种基于移动终端客户端软件模块实现实名电话呼叫业务的方法和系统，属于移动通信技术领域。

背景技术

实名呼叫业务是指用户在拨打电话时，不是输入被叫的电话号码，而是在电话终端上输入被叫的姓名并发送，就可实现呼叫和通话的业务，这种符合用户通常拨号习惯的电话呼叫方式使用起来非常简单、方便、高效，因为无需知道被叫电话号码，解决了原来使用电话号码本的种种局限，减少了因拨错号码而造成电话接通率的降低，也减少了更换电话号码后必须及时通知相关亲友、客户的烦琐，更方便企业和公众电话的广播访问，为用户提供很大便利，也为网络运营商提供了一种新的增值业务，带来更多效益。因此，实名呼叫业务获得了通信业内科技人员的关注，成为当今通信技术领域的一个研发焦点。

中国专利申请《一种用被叫实名进行电话呼叫的方法和系统》(申请号：200610035115.X)和中国专利申请《实名电话呼叫业务的实现方法》(申请号：200510123694.9)中分别公开了如何实现实名电话呼叫业务的方法。但是，根据上述两个发明专利申请所公开的方法，它们的主叫和被叫之间的话路连通都是由网络侧的业务平台控制完成的。这种方法虽然给主叫用户的业务体验比较好，然而存在一个严重的问题：话路迂回问题，尤其是当用户漫游离开其归属业务网络时。话路的迂回意味着网络资源的浪费和用户必须支付昂贵的通信资费，也会对业务的QoS造成影响。

发明内容

有鉴于此，本发明的目的是提供一种基于移动终端客户端软件模块实现实名呼叫业务的方法和系统，该方法能够在实现实名呼叫业务过程中克服现有技术存在的话路迂回和通信资费昂贵的技术难题。

为了达到上述目的，本发明提供了一种基于移动终端客户端软件模块实现实名呼叫业务的方法，其特征在于，该方法包括如下步骤：

(1)在移动终端安装客户端软件模块；

(2)启动客户端软件模块，在输入界面上输入待呼叫的实名信息，并点击确认；

(3)客户端软件模块根据用户输入的实名信息在移动终端的数据库中搜索与该实名信息相对应的电话号码，如果搜索成功，跳转执行步骤(6)；如果搜索失败，则按照自定义的消息协议格式对该实名进行编码，并调用底层接口模块发送到网络侧的通讯录服务器；

(4)通讯录服务器接收到客户端软件模块的请求，按对应的自定义消息协议格式进行解码，取出实名信息，再查询对应的电话号码；如果查询成功，把查询结果按照所述自定义的消息协议格式进行编码后，返回给移动终端客户端软件模块；如果查询失败，则给客户端软件模块返回呼叫失败信息，结束该流程；

(5)客户端软件模块收到通讯录服务器发来的消息后，进行解码，取出对应的电话号码；如果该电话号码只有一条，执行步骤(6)的操作；如果该电话号码是多条记录，客户端软件模块把该多条记录都向用户显示，由用户点击确定待呼出的号码；

(6)客户端软件模块调用手机底层接口模块的呼出功能，完成向被叫的呼出；并把呼出的被叫号码和对应的实名信息一起缓存到移动终端临时通讯录中。

为了达到上述目的，本发明还提供了一种基于移动终端客户端软件模块实现实名呼叫业务的网络系统，包括：移动通信核心网、移动通信接入网、移动终端；其特征在于：所述系统还包括通讯录服务器，所述移动终端中绑定有用于直接与该通讯录服务器进行交互、以获取实名信息所对应的电话号码的客户端软件模块；该客户端软件模块采用包括短信承载、USSD承载和移动的数据网络承载方式与通讯录服务器实现数据交互；该客户端软件模块包括下述八个功能模块：

主控模块，用作该客户端软件模块的核心控制模块，负责包括资源调度、呼叫控制、内部消息分发的处理功能；

用户界面UI模块，用作客户端软件模块的可视化呈现界面，以供用户进行实名信息的录入和分类检索；

数据库DB模块，负责存储用户的移动终端通讯录信息和临时通讯录信息，其中前者与移动终端自身的通讯录共享存储空间，后者存储有用户最近呼出的通讯录中尚未存储的多个电话号码，用于实现来电的实名显示；

搜索模块，负责根据用户的实名呼叫请求，在移动终端搜索对应的号码，如果搜索失败，则通过主控模块向网络侧的通讯录服务器发起实名搜索请求；

协议封装模块，负责在客户端软件模块向网络侧的通讯录服务器发起号码搜索请求时，被主控模块调用而把实名搜索请求按自定义的协议消息格式进行封装，再分别通过手机底层的包括SMS、USSD、或GPRS/CDMA 1X的接口模块发向网络侧；当搜索结果返回时，该协议封装模块负责对消息包解码，解析出实名信息和对应的电话号码及其它相关信息，并将解码后的信息送至UI模块显示；

消息队列模块，负责对放入该客户端软件模块中等待处理的所有消息进行排队和分配优先级，其中，异常消息的优先级最高，其次是与呼叫相关的消息；并负责将优先级高的消息插入到消息队列的最前端优先进行处理；

短消息SMS模块，作为可调用的短信接口，供客户端软件模块调用该接口来收发短信，并通过短信承载方式传递搜索请求或搜索结果；

非结构化补充业务数据网络USSD模块，作为可调用的USSD接口，供客户端软件模块调用该接口，以USSD承载方式传递搜索请求或搜索结果；

GPRS/CDMA 1X模块，供客户端软件模块调用该模块，通过GPRS或CDMA1X数据网络传递搜索请求或搜索结果。

本发明的优点和效果是：本发明在有效避免现有技术存在的话路迂回所导致的电路资源浪费的前提下，实现了实名呼叫业务的自动呼出，不仅能够节省用户的通信资费，还能够提高电话接听时效。本发明系统的创新之处是把传统的114查号服务器的查询功能移植到手机客户端和网络侧的通讯录服务器来实现，避免了传统查号台人工介入所带来的业务流程的繁琐操作。本发明方案的实施，对现有的无线通信网络几乎不需要改动，也不影响普通呼叫的路由方式，只要在手机终端侧加载相应的软件和在114查号服务器增添相应的软件功能模块，即可实现该业务。因此，本发明方法简单、方便、容易掌握和实现，网络系统结构也非常简单，实现和推广的投资费用低廉，具有很好的推广应用前景。

附图说明

图1是本发明基于移动终端客户端软件模块实现实名电话呼叫业务的方法的操作步骤流程图。

图2是本发明基于移动终端客户端软件模块实现实名电话呼叫业务的方法的网络系统结构组成示意图。

图3是本发明移动终端客户端软件模块内的功能软件模块结构组成示意图。

具体实施方式

为使本发明的目的、技术方案和优点更加清楚，下面结合附图对本发明作进一步的详细描述。

参见图1，介绍本发明基于移动终端客户端实现实名呼叫业务的方法的操作步骤：

(1)在移动终端安装客户端软件模块；

(2)启动客户端软件模块，在输入界面上输入待呼叫的实名信息(包括自然人姓名，政府、团体、企事业法人单位的名称)，并点击确认；

(7)用户将客户端软件模块缓存到移动终端临时通讯录中的实名及对应的电话号码一起转存到手机的通讯录中。

在上述步骤(3)、(4)、(5)中，本发明都涉及一种按照自定义的消息协议格式对实名信息进行编码或解码，该消息协议也是本发明的一种专门设计的创新信息协议，下面简要说明该协议至少包括如下表所示的各个字段。

参见图2，为了实现上述发明目的，本发明还提出一种基于移动终端客户端软件模块实现实名呼叫业务的网络系统，该业务系统包括：移动通信核心网、移动通信接入网、移动终端和通讯录服务器(图2中只展示了后两者)，其中移动终端中绑定有用于直接与该通讯录服务器进行交互、以获取实名信息所对应的电话号码的客户端软件模块。通讯录服务器是在114查号台服务器的基础上，扩展相应的功能软件模块所组成的装置，或者是采用自定义的接口协议与114查号台服务器实现通讯录信息共享的一台计算机装置。该客户端软件模块与通讯录服务器之间采用包括短信承载、USSD承载和移动的数据网络承载方式实现数据交互。

本发明移动终端客户端软件模块的功能主要包括：(1)为用户提供实名信息的输入和查询结果的显示界面；用户输入的实名信息可以是该实名名称的全称、或实名的关键字、或关键字的中文拼音、或输入关键字的拼音首字母。(2)基于移动终端的实名信息与电话号码的查询和管理。(3)按照自定义的消息协议格式对查询的实名信息进行编码和解码。(4)实现与运营商业务网络侧的通讯录服务器的通信接口功能。(5)根据实名信息的对应电话号码进行呼出的功能；

通讯录服务器的主要功能包括：(1)实现实名信息和与之对应的电话号码信息(以及其他相关信息)的存储、管理和查询。(2)按照自定义的消息协议格式对实名信息查询内容进行编码和解码。(3)实现与移动终端的客户端软件模块的通信接口功能。

本发明系统还能够提供对用户移动终端通讯录和网络侧通讯录服务器中的通讯录的实现自动同步映射和强制同步映射的两种同步映射功能；同步映射通讯录的协议是采用国际开放移动联盟OMA组织的SYNCML协议。

自动同步映射功能是由网络侧的通讯录服务器控制执行的、针对用户对移动终端通讯录的相关操作：即用户在移动终端通讯录所进行的修改和增加的记录内容都将同步映射到通讯录服务器的通讯录中；但是用户删除移动终端通讯录中的某个或某些联系人及其电话记录的操作不会导致通讯录服务器也将通讯录中相应联系人的记录作删除处理。

强制同步映射功能是由用户手动控制执行的，在强制同步映射时，网络系统以通讯录服务器的通讯录为准，由用户手动选择需要同步映射的哪些联系人记录，此时，系统将通讯录服务器的通讯录信息逐条下载并记录到移动终端的通讯录中，直至通讯录服务器的通讯录全部下载到移动终端本机或者移动终端的通讯录容量饱和为止。

参见图3，介绍本发明移动终端客户端软件模块所包括的下述八个功能模块：

(1)主控模块，用作该客户端软件模块的核心控制模块，负责包括资源调度、呼叫控制、内部消息分发及其它处理功能。

(2)用户界面UI模块，用作客户端软件模块的可视化呈现界面，以供用户进行实名信息的录入和分类检索。

(3)数据库DB模块，负责存储用户的移动终端通讯录信息和临时通讯录信息，其中前者与移动终端自身的通讯录共享存储空间，后者存储有用户最近呼出的通讯录中尚未存储到通讯录中的多个电话号码(比如50个号码)，用于实现来电的实名显示。

(4)搜索模块，负责根据用户的实名呼叫请求，在移动终端搜索对应的号码，如果搜索失败，则通过主控模块向网络侧的通讯录服务器发起实名搜索请求。

(5)协议封装模块，负责在客户端软件模块向网络侧的通讯录服务器发起号码搜索请求时，被主控模块调用而把实名搜索请求按自定义的协议消息格式进行封装，再分别通过手机底层的接口模块(包括SMS模块、USSD模块、或GPRS/CDMA 1X模块)发向网络侧；当搜索结果返回时，该协议封装模块负责对消息包解码，解析出实名信息和对应的电话号码及其它相关信息，并将解码后的信息送至UI模块显示。

(6)消息队列模块，因为整个客户端软件模块的软件运行是在消息驱动机制下完成的，消息的收发和调度在主控模块下进行，所有的消息在被处理之前被放入消息队列模块，排队等候处理。消息队列模块负责对放入客户端软件模块中等待处理的所有消息进行排队和分配优先级，其中，异常消息的优先级最高，其次是与呼叫相关的消息；并将优先级高的消息插入到消息队列的最前端优先进行处理；

(6)短消息SMS模块，作为可调用的短信接口，供客户端软件模块调用该接口来收发短信，并通过短信承载方式传递搜索请求或搜索结果；

(7)非结构化补充业务数据网络USSD模块，作为可调用的USSD接口，供客户端软件模块调用该接口，以USSD承载方式传递搜索请求或搜索结果；

(8)GPRS/CDMA 1X模块，供客户端软件模块调用该模块，通过GPRS或CDMA1X数据网络传递搜索请求或搜索结果。

本发明网络系统处理的消息主要分为三类：

(1)与用户界面UI模块通信的消息，主要包括：根据用户实名信息在移动终端本地搜索电话号码的消息UI_UserName_search，根据电话号码在移动终端本地查询用户实名的消息UI_PhoneNum_search，根据电话号码发起呼叫的消息UI_Call_setup等；实施例将其操作码的范围设置为10-50。

(2)与外部实体通信的消息，主要包括：根据用户实名信息从网络侧的通讯录服务器搜索电话号码的消息NET_Name_search，根据电话号码从网络侧的通讯录服务器查询用户实名消息的消息NET_Phonenum_search等消息；实施例将其操作码的范围设置为51-99。

(3)内部消息，主要有：超时消息timeout_msg，异常消息unnormal-msg；实施例将其操作码的范围设置为1-9。

最后，具体介绍本发明实施例中采用ASN.1语言进行定义的几个主要消息格式如下(每行分号“；”后面的文字是对该行语句的说明)：

(1)根据用户实名信息在移动终端本地搜索电话号码的消息

UI_UserName_search:

UI_UserName_search::＝10；本消息的操作码是10

ARGUMENT ；输入参数ARGUMENT部分

UserNamesearchArg ；输入参数是UserNamesearchArg

RESULT ；输出结果RESULT部分

UserNamesearchResult ；输出结果是UserNamesearchResult

ERRORS{ ；错误码ERRORS定义部分

Noresult 9；无搜索结果

OperationNotSupported 1；不支持搜索请求

ParameterError 4；参数错误

SystemFailure 3；系统错误

UnrecognizedParameterValue 5；不识别的参数值

MissingParameter 2；丢失参数

}

UserNamesearchArg::＝SEQUENCE{ ；输入参数UserNamesearchArg

定义为一个序列SEQUENCE

Besearchedtype[4]，integer...；被搜索的数据库范围：1为个人库，2为群组

库，3为黄页库，整数integer类型

username[20]String，.......；待搜索的名字，字符串String类型

....

}

UserNamesearchResult::＝SEQUENCE{；输出结果定义为一个序列

SEQUENCE

resultnum[4]，integer...；搜索到的结果的条数，整数类型

username[size(1)...size(200)]String，.......；搜索到的名字，多个结果用不

同的序号标识，字符串类型

phonenum[size(1)...size(300)]string，......；搜索到的号码，多个结果

用不同的序号标识，字符串类型

....

}

(2)根据号码在移动终端本地查询用户实名的消息UI_PhoneNum_search:

UI_PhoneNum_search::＝11；本消息的操作码是11

ARGUMENT ；输入参数ARGUMENT部分

PhoneNumsearchArg ；输入参数是PhoneNumsearchArg

RESULT ；输出结果RESULT部分

PhoneNumsearchResult ；输出结果是PhoneNumsearchResult

ERRORS{ ；错误码ERRORS定义部分

Noresult 9；无搜索结果

OperationNotSupported 1；不支持搜索请求

ParameterError 4；参数错误

SystemFailure 3；系统错误

UnrecognizedParameter Value 5；不识别的参数值

MissingParameter 2；丢失参数

}

PhoneNumsearchArg::＝SEQUENCE{；输入参数是PhoneNumsearchArg

定义为一个序列SEQUENCE

Besearchedtype[4]，integer...；被搜索的数据库范围，1为个人库，2为群组

库，3为黄页库，整数integer类型

phonenum[20]string，......；根据号码查名字，字符串string类型

....

}

UserNamesearchResult::＝SEQUENCE{

resultnum[4]，integer...；搜索到的结果的条数

phonenum[size(1)...size(200)]String，.......；待搜索的号码，多个结果用

不同的序号标识，字符串string类型

username[size(1)...size(300)]string，......；搜索到的实名，多个结果用

不同的序号标识，字符串string类型

....

}

(3)根据号码发起呼叫的消息UI_Call_setup:

UI_Call_setup::＝12；本消息的操作码是12

ARGUMENT ；输入参数ARGUMENT部分

CallsetupArg ；输入参数是CallsetupArg

RESULT ；输出结果RESULT部分

CallsetupResult ；输出结果是CallsetupResult

ERRORS{ ；错误码ERRORS定义部分

ParameterError 4；参数错误

UnrecognizedParameterValue 5；不识别的参数值

}

CallsetupArg::＝SEQUENCE{ ；输入参数CallsetupArg定义为一个

序列SEQUENCE

phonenum[20]string，......；发起呼叫的被叫号码，字符串String类型

....

}

CallsetupResult::＝SEQUENCE{ ；输出结果CallsetupResult定义为一

个序列SEQUENCE

callstate[1]，BOOL...；标示呼叫发起是成功还是失败，TRUE：成功；

FALSE：失败，布尔BOOL类型

....

}

(4)根据用户实名信息从网络侧的通讯录服务器搜索号码的消息

NET_Name_search:

NET_Name_search::＝51 ；本消息的操作码是51

ARGUMENT ；输入参数ARGUMENT部分

UserNamesearchArg ；输入参数是UserNamesearchArg

RESULT ；输出结果RESULT部分

UserNamesearchResult ；输出结果是UserNamesearchResult

ERRORS{ ；错误码ERRORS定义部分

Noresult 9；无搜索结果

OperationNotSupported 1；不支持搜索请求

ParameterError 4；参数错误

SystemFailure 3；系统错误

UnrecognizedParameter Value 5；不识别的参数值

MissingParameter 2；丢失参数

}

(5)根据号码从网络侧的通讯录服务器查询用户实名消息的消息

NET_Phonenum_search:

NET_PhoneNum_search::＝52；本消息的操作码是52

ARGUMENT ；输入参数ARGUMENT部分

PhoneNumsearchArg ；输入参数是PhoneNumsearchArg

RESULT ；输出结果RESULT部分

PhoneNumsearchResult ；输出结果是PhoneNumsearchResult

ERRORS{ ；错误码ERRORS定义部分

Noresult 9；无搜索结果

OperationNotSupported 1；不支持搜索请求

ParameterError 4；参数错误

SystemFailure 3；系统错误

UnrecognizedParameterValue 5；不识别的参数值

MissingParameter 2；丢失参数

}

(6)超时消息Timeout_msg:

Timeout_msg::＝1；本消息的操作码是1

ARGUMENT ；输入参数ARGUMENT部分

TimeoutArg ；输入参数是TimeoutArg

RESULT ；输出结果RESULT部分

NoResult ；输出结果是NoResult

TimeoutArg::＝SEQUENCE{ ；输入参数TimeoutArg定义为一个序列

SEQUENCE

timetype[4]integer，......；时钟类型，1：毫秒级；2：秒级；3：分钟

级，整数integer类型

timevalue[4]integer，......；超时时间，整数integer类型

....

}

(7)异常消息UnNormal_msg:

UnNormal_msg::＝2；；本消息的操作码是2

ARGUMENT ；输入参数ARGUMENT部分

UnnormalArg ；输入参数是UnnormalArg

RESULT ；输出结果RESULT部分

NoResult ；输出结果是NoResult

UnnormalArg::＝SET{ ；输入参数UnnormalArg定义为一个集合SET

noresponse [4]integer，......；1：系统无相应，整数integer类型

netnotbeused[4]integer，...；2：网络不可用，整数integer类型

databaseerror[4]integer，...；3：数据库异常，整数integer类型

....

}

Claims

1、一种基于移动终端客户端软件模块实现实名呼叫业务的方法，其特征在于，该方法包括如下步骤：

(1)在移动终端安装客户端软件模块；

2、根据权利要求1所述的实现实名呼叫业务的方法，其特征在于：所述实名信息包括自然人姓名，政府、团体、企事业法人单位的名称。

3、根据权利要求1所述的实现实名呼叫业务的方法，其特征在于：所述对实名信息进行编码的自定义的消息协议包括下列字段：

消息类型，定义消息是由客户端发向服务器的请求消息，还是从服务器发向客户端的响应消息；

流水号，定义消息序列号，以保证接收到的响应消息能够和发出的请求消息相对应；每条请求消息对应一条或多条响应消息，该流水号由客户端软件模块自身生成和维护，其数值是在一个足够大的自然数范围内循环使用；

实名类型，定义查询的范围，包括自然人通讯录、企业黄页、分类信息对应的通讯录数据库；

号码数，定义每个消息包所携带的搜索到的电话号码条数的最大值；

实名信息，表示待搜索的自然人姓名信息，政府、团体、企事业法人单位的名称，或所述自然人姓名，政府、团体、企事业法人单位名称的简称信息；

消息数，表示根据搜索到的结果，将全部搜索结果返回给客户端的消息数量，该字段内容为1时，表示所有的搜索结果只由一条消息所承载并送回客户端软件模块；

实名信息及其对应的号码，表示搜索到的含有“实名姓名/名称信息”的名字及其对应的电话号码，该字段所对应的名字信息和电话号码有一个或多个；

消息内容结束符，表示该消息的结束。

4、根据权利要求1所述的实现实名呼叫业务的方法，其特征在于：所述方法进一步包括下列操作内容：

5、一种基于移动终端客户端软件模块实现实名呼叫业务的网络系统，包括：移动通信核心网、移动通信接入网、移动终端；其特征在于：所述系统还包括通讯录服务器，所述移动终端中绑定有用于直接与该通讯录服务器进行交互、以获取实名信息所对应的电话号码的客户端软件模块；该客户端软件模块采用包括短信承载、USSD承载和移动的数据网络承载方式与通讯录服务器实现数据交互；该客户端软件模块包括下述八个功能模块：

6、根据权利要求5所述的实现实名呼叫业务的网络系统，其特征在于：所述通讯录服务器是在114查号台服务器的基础上，扩展相应的功能软件模块所组成的装置；或者是一台通过自定义的接口协议与114查号台服务器实现通讯录信息共享的计算机装置。

7、根据权利要求5所述的实现实名呼叫业务的网络系统，其特征在于：

所述移动终端客户端软件模块的功能包括有：为用户提供实名信息的输入和查询结果的显示界面，所述用户输入的实名信息是该实名名称的全称、实名的关键字、关键字的中文拼音或关键字的拼音首字母；基于移动终端的实名与号码的查询和管理，按照自定义的消息协议格式对实名查询内容进行编码和解码，实现与运营商网络侧的通讯录服务器的通信接口功能，根据实名的对应号码进行呼出的功能；

所述通讯录服务器的功能包括有：完成实名和与之对应的号码信息及其他相关信息的存储、管理和查询，按照自定义的消息协议格式对实名查询内容进行编码和解码，完成与移动终端的客户端软件模块的通信接口功能。

8、根据权利要求5所述的实现实名呼叫业务的网络系统，其特征在于：所述系统能够实现用户移动终端通讯录和网络侧通讯录服务器中的通讯录的自动同步映射和强制同步映射两种同步功能；同步映射通讯录的协议是国际开放移动联盟OMA组织的SYNCML协议。

9、根据权利要求8所述的实现实名呼叫业务的网络系统，其特征在于：

所述自动同步映射功能是由网络侧的通讯录服务器控制执行的、针对用户对移动终端通讯录的相关操作：即用户在移动终端通讯录所进行的修改和增加的记录内容都将同步映射到通讯录服务器的通讯录中，但用户删除移动终端通讯录中的某个联系人及其电话记录的操作不会导致通讯录服务器也将通讯录中相应联系人的记录作删除处理；

所述强制同步映射功能是由用户手动控制执行的，在强制同步映射时，系统以通讯录服务器的通讯录为准，由用户手动选择需要同步映射的联系人记录，此时，系统将通讯录服务器的通讯录信息逐条下载并记录到移动终端的通讯录中，直至通讯录服务器的通讯录全部下载到移动终端本机或者移动终端的通讯录容量饱和为止。

10、根据权利要求5所述的实现实名呼叫业务的网络系统，其特征在于：所述系统需要进行处理的消息有下述三类：

(1)与用户界面UI模块通信的消息，包括：根据用户实名信息在移动终端本地搜索号码的消息UI_UserName_search，根据号码在移动终端本地查询用户实名的消息UI_PhoneNum_search，根据号码发起呼叫的消息UI_Call_setup；

(2)与外部实体通信的消息，包括：根据用户实名信息从网络侧的通讯录服务器搜索号码的消息NET_Name_search，根据号码从网络侧的通讯录服务器查询用户实名的消息NET_Phonenum_search；

(3)内部消息，包括：超时消息timeout_msg，异常消息unnormal_msg。