CN100574475C - 一种智能网用户即时状态业务的实现方法 - Google Patents

Abstract

本发明公开了一种智能网用户即时状态业务的实现方法。该方法为短消息服务中心配置一个即时状态业务的服务代码，用户通过发送定制“即时状态”的短消息到该服务代码申请开通即时状态业务；其他用户拨打处在“即时状态”下的用户时，业务控制点主动拒绝该呼叫，同时指示业务交换点给主叫用户放音告知被叫用户处于“即时状态”的相关信息，并通过短消息通知被叫用户该呼叫信息；处在“即时状态”下的用户，通过发送取消“即时状态”的短消息到即时状态业务服务代码申请取消即时状态业务。本发明利用现有的网络设备和协议规范，不增加网元设备，不改变网络系统结构，却能大大增加用户的体验效果。

Description

一种智能网用户即时状态业务的实现方法

技术领域

本发明属于电话通讯技术领域，尤其涉及智能网系统的一种业务实现方法。

背景技术

智能网是电信系统成熟的增值业务实现方案，它可以为用户提供灵活多变的业务属性，如语音呼叫、短消息、互动式语音应答(IVR)流程等等。目前，手机可以说是一个即时通信的工具。

不过，手机用户的“在线状态”或者“离线状态”，却不是很个性化，因为对于手机用户来说，“在线状态”就是开机，“离线状态”就是关机。

手机用户的状态可以有两种类别：

(1)从网络的角度分类：当处于“在线状态”时，有可能用户是“闲”、“忙”、“网络不可达”等状态。

(2)从业务的角度分类：在普通的智能网预付费业务中，用户的生命周期一般定义为“有效期”，“保留期”，“冷冻期”，“保号期”，“挂失状态”，“封锁状态”等。在手机用户的帐户处于“有效期”时，在网络状态正常的情况下，如果有人拨打该手机用户，他就有来电振铃响应。

目前，上述的两种类别下的用户状态，用户都不可定制、不可选择。当用户的手机处于开机且非通话状态时，在用户帐户处于“有效期”且余额可供通话的情况下，若被叫手机振铃，则用户除了接听或者挂断之外没有更好的选择。如果被叫用户挂断，那么被叫用户不能提示主叫用户自己在做什么、自己处于什么环境、为什么不能或者不便接听电话、什么时间方便接听电话。

发明内容

本发明的目的在于提出一种智能网用户即时状态(IS)业务的实现方法，该方法使得智能网用户能够定制自己当前所处的“忙碌”、“离开”、“就餐”、“休息”、“会客”、“开会”等不同的即时状态，并在有人拨打该用户时能够使主叫用户知悉该用户正处于某一即时状态，克服了现有主叫用户无法知晓被叫用户为什么不能或者不便接听电话以及什么时间方便接听电话的缺陷。

为实现上述目的，本发明提出的实现智能网用户即时状态业务的方法如下：

为短消息服务中心(SMSC)配置一个即时状态业务的服务代码；在业务控制点SCP上，对智能网用户的业务逻辑进行修改，增加“即时状态”为用户帐户的一种生命状态；在业务交换点SSP上，增加即时状态业务的语音资源。

用户通过发送定制“即时状态”的短消息到该服务代码申请开通即时状态业务；其他用户拨打处在“即时状态”下的用户时，业务控制点(SCP)主动拒绝该呼叫，同时指示业务交换点(SSP)给主叫用户放音告知被叫用户处于“即时状态”的相关信息，并通过短消息通知被叫用户该呼叫信息；处在“即时状态”下的用户，通过发送取消“即时状态”的短消息到即时状态业务服务代码申请取消即时状态业务。

用户进入“即时状态”的流程包括：用户发送定制“即时状态”的短消息到即时状态业务服务代码，短消息服务中心(SMSC)收到申请即时状态业务的短消息后，发送Deliver_SM请求消息给源号码归属的业务控制点(SCP)，而不是把它当作普通的端到端的短消息；SCP收到Deliver_SM消息后，按照短消息的内容要求把用户设置为相应的“即时状态”，并通过SMSC转发Submit_SM消息，告知用户其定制“即时状态”业务的申请的执行结果。

用户通过短消息取消“即时状态”的流程包括：用户发送取消“即时状态”的短消息到即时状态业务服务代码，短消息服务中心(SMSC)收到取消“即时状态”业务的短消息后，发送Deliver_SM请求消息给源号码归属的业务控制点(SCP)，而不是把它当作普通的端到端的短消息；SCP收到Deliver_SM消息后，按照短消息的内容要求取消用户的“即时状态”，并通过SMSC转发Submit_SM消息，告知用户其取消“即时状态”业务的申请的执行结果。

在增设自动监测功能的情可下，用户还有可能被强制退出“即时状态”。用户在申请进入“即时状态”时预先设定所处“即时状态”的持续时间，如果用户处于“即时状态”的持续时间已经达到设定的时限，而用户还没有主动发送短消息来取消“即时状态”，则由业务控制点(SCP)自动取消该用户的“即时状态”，恢复为正常状态。

本发明利用现有的网络设备和协议规范，实现了“即时状态”业务，不增加网元设备，不改变网络系统结构，却能大大增加用户的体验效果，在被叫用户时不能或者不便接听电话时，能够使主叫用户知悉该被叫用户所处的即时状态，甚至能知道主叫用户什么时间方便接听电话。另一方面，被叫用户也可以避免更多的打扰。

附图说明

图1是智能网系统的组网结构图；

图2是本发明方法的用户申请即时状态的流程图；

图3是本发明方法的用户取消即时状态的流程图；

图4是本发明方法的用户正常状态的被叫流程图；

图5是本发明方法的用户即时状态的被叫流程图；

具体实施方式

下面结合附图与具体实施方式对本发明作进一步详细说明。

本发明的关键是智能网的业务逻辑，不增加网络中其他任何设备的功能要求以及性能要求。本发明的网络组成环境，如图1所示，由业务控制点(SCP)、业务交换点(SSP)、短消息服务中心(SMSC)、归属位置寄存器(HLR)等组成。SMSC和SCP之间的通信是基于TCP/IP的点到点短消息(SMPP)协议。

如图2所示，用户申请“即时状态”业务的详细流程如下：

(1)短信申请IS业务(Request Apply IS)：用户手机通过无线接口发送申请“即时状态”业务的短消息，该短消息首先到达移动服务交换中心(MSC)；

(2)转发短消息(Forward_MO_Short_Message)：MSC把用户申请“即时状态”业务的短消息转发到短消息服务中心(SMSC)；

(3)应答短消息(Forward_MO_Short_Message_Ack)：SMSC收到MSC转发来的短消息后应答MSC；

(4)应答业务申请短信(RequestApply IS Ack)：收到SMSC的应答后，MSC应答用户手机；

(5)发送Deliver_SM消息(Deliver_SM)：SMSC收到用户申请“即时状态”业务的短消息后，通过分析短消息的目的号码得到此目的号码是“即时状态”业务的服务代码，通过分析短消息的源号码得出源号码用户归属的业务控制点(SCP)的地址，然后发送Deliver_SM消息给用户归属的SCP；

(6)应答Deliver_SM消息(Deliver_SM_Resp)：SCP收到Deliver_SM消息，立即应答SMSC，并按照短消息的内容要求把用户设置为相应的“即时状态”，不管成功还是失败，都进入第(7)步骤；

(7)发送Submit_SM消息(Submit_SM)：SCP向SMSC发送Submit_SM消息；不管SCP的操作结果是成功还是失败，都给用户投递短消息通知；

(8)应答Submit_SM消息(Submit_SM_Resp)：收到Submit_SM消息后，SMSC应答SCP；

(9)转发短消息(Forward_MO_Short_Message)：应答SCP的同时，SMSC把短消息转发给MSC；

(10)回应IS业务申请(Response Apply IS)：MSC通过无线接口把短消息通知发给用户手机，告知用户其定制“即时状态”业务的申请的执行结果；

(11)应答IS业务申请回应(ResponseApply IS Ack)：收到回应短消息后，用户手机应答MSC；

(12)应答短消息(Forward_MO_Short_Message Ack)：收到用户手机应答后，MSC应答SMSC。

通过上述步骤，用户即可进入自己定制的即时状态。

如图3所示，用户取消“即时状态”业务的详细流程如下：

(1)短信取消IS业务(Request Cancel IS)：用户手机通过无线接口发送取消“即时状态”业务的短消息，该短消息首先到达移动服务交换中心(MSC)；

(2)(Forward_MO_Short_Message)：MSC把用户取消“即时状态”业务的短消息转发到短消息服务中心(SMSC)；

(3)应答短消息(Forward_MO_Short_Message_Ack)：SMSC收到MSC转发来的短消息后应答MSC；

(4)应答业务取消短信(Request Cancel IS Ack)：收到SMSC的应答后，MSC应答用户手机；

(5)发送Deliver_SM消息(Deliver_SM)：SMSC收到用户取消“即时状态”业务的短消息后，通过分析短消息的目的号码得到此目的号码是“即时状态”业务的服务代码，通过分析短消息的源号码得出源号码用户归属的业务控制点(SCP)的地址，然后发送Deliver_SM消息给用户归属的SCP；

(6)应答Deliver_SM消息(Deliver_SM_Resp)：SCP收到Deliver_SM消息，立即应答SMSC，并按照短消息的内容要求取消用户的“即时状态”，不管成功还是失败，都进入第(7)步骤；

(7)发送Submit_SM消息(Submit_SM)：SCP向SMSC发送Submit_SM消息；不管SCP的操作结果是成功还是失败，都给用户投递短消息通知；

(8)应答Submit_SM消息(Submit_SM_Resp)：收到Submit_SM消息后，SMSC应答SCP；

(9)转发短消息(Forward_MO_Short_Message)：应答SCP的同时，SMSC把短消息转发给MSC；

(10)回应IS业务取消(Response Cancel IS)：MSC通过无线接口把短消息通知发给用户手机，告知用户其取消“即时状态”业务的申请的执行结果；

(11)应答IS业务取消回应(Response Cancel IS Ack)：收到回应短消息后，用户手机应答MSC；

(12)应答短消息(Forward_MO_Short_Message Ack)：收到用户手机应答后，MSC应答SMSC。

通过上述步骤，用户即可取消自己所定制的即时状态业务。

以下介绍应用本发明后智能网用户的被叫流程。为了对比普通业务和本发明即时状态业务的流程，这里首先给出了普通智能网用户的被叫流程。

图4显示了普通智能网系统中a用户拨打b用户的详细流程，假设a用户为非预付费用户，b用户是预付费用户。

(1)主叫起呼位置的端局(MSCa/VLR/SSP)收到主叫用户a发起的呼叫后，向被叫用户b的归属位置寄存器(HLRb)发送SRI消息，其中VLR是拜访位置寄存器(Visit LocationRegister)的英文缩写，MSC是移动交换中心(Mobile Switch Center)的英文缩写，HLR是归属位置寄存器(Home Location Register)的英文缩写，SSP是业务交换点(Service SwitchPoint)的英文缩写，SRI是发送路由信息(Send Routing Information)的英文缩写；

(2)被叫归属位置寄存器(HLRb)返回b用户的签约信息，包括始发CAMEL签约信息(O_CSI)和终止CAMEL签约信息(T_CSI)，CAMEL是移动网增强逻辑的客户化应用(Customized Applications for Mobile Network Enhanced Logic)的英文缩写；

(3)主叫起呼位置的端局(MSCa/VLR/SSP)从T_CSI数据中得到被叫业务控制点(SCPb)的地址，向SCPb发送IDP消息，IDP是起呼检测点(Initial DetectPoint)的英文缩写；

(4)被叫业务控制点(SCPb)收到IDP消息后，先分析b用户帐户：若b用户帐户有效，则SCPb根据被叫归属地和被叫实际位置确定费率，并折算成通话时长，再向主叫起呼位置的端局(MSCa/VLR/SSP)发送RRBE(请求报告BCSM事件)，BCSM是基本呼叫状态模型(Basic Call State Model)的英文缩写；

(5)被叫业务控制点(SCPb)向主叫起呼位置的端局(MSCa/VLR/SSP)发送AC，AC是申请计费(Apply Charging)的英文缩写；

(6)被叫业务控制点(SCPb)向主叫起呼位置的端局(MSCa/VLR/SSP)发送Connect(连接)；

(7)主叫起呼位置的端局(MSCa/VLR/SSP)向被叫归属位置寄存器(HLRb)发送SRI消息，第二次的SRI消息抑制T_CSI，得到被叫的移动台漫游号码(MSRN)；

(8)被叫位置归属寄存器(HLRb)向被叫当前位置的端局(MSCb/VLR)发送PRN，PRN是提供漫游号码(Provide Roaming Number)的英文缩写；

(9)被叫当前位置的端局(MSCb/VLR)向被叫归属位置寄存器(HLRb)回应PRNACK消息；

(10)主叫起呼位置的端局(MSCa/VLR/SSP)得到被叫归属位置寄存器(HLRb)回应的SRIACK消息，该消息包含MSRN信息；

(11)主叫起呼位置的端局(MSCa/VLR/SSP)向被叫当前位置的端局(MSCb/VLR)发送IAM消息，IAM是初始地址消息(InitialAddress Message)的英文缩写；

(12)被叫当前位置的端局(MSCb/VLR)向主叫起呼位置的端局(MSCa/VLR/SSP)回应ACM消息，ACM是地址全消息(Address Complete Message)的英文缩写；

(13)被叫当前位置的端局(MSCb/VLR)向主叫起呼位置的端局(MSCa/VLR/SSP)回应ANC消息，通话开始，ANC是应答信号计费(Answer signal charge)的英文缩写；

(14)主叫起呼位置的端局(MSCa/VLR/SSP)向被叫业务控制点(SCPb)发送ACR(ApplyCharging Report)消息，通话结束；

(15)主叫起呼位置的端局(MSCa/VLR/SSP)向被叫业务控制点(SCPb)发送ERB(DP17)消息，ERB是BCSM事件报告(Event Report BCSM)的英文缩写，DP17表示被叫挂机事件的监测点；

(16)被叫业务控制点(SCPb)向主叫起呼位置的端局(MSCa/VLR/SSP)发送RC(ReleaseCall)消息。

采用本发明后，用户处于“即时状态”下的被叫流程如图5所示，其中前三个步骤和普通业务的流程相同。

(1)MSCa/VLR/SSP收到a用户发起的呼叫后，向被叫归属位置寄存器(HLRb)发送SRI消息；

(2)HLRb返回b用户的签约信息，包括始发CAMEL签约信息(O_CSI)和终止CAMEL签约信息(T_CSI)；

(3)MSCa/VLR/SSP从T_CSI数据中得到被叫SCPb的地址，向SCPb发送IDP消息；

(4)SCPb收到IDP消息后，先分析b用户帐户：若b用户帐户处于“即时状态”，比如“开会”状态，则SCPb决定拒绝本次呼叫，并向a用户播放语音，向MSCa/VLR/SSP发送RRBE(DP17)消息；

(5)SCPb向SMSC发送Submit_SM消息，短消息通知被叫用户没有接听到本次电话；

(6)SMSC向SCPb回应Submit_SM_Resp消息；

(7)SCPb向MSCa/VLR/SSP发送CTR(Connect To Resource)消息；

(8)SCPb向MSCa/VLR/SSP发送PA(Play announcement)消息，请求放音；

(9)MSCa/VLR/SSP向SCPb发送SRR(Specialized Resource Report)或者ERB(DP18)消息，通知SCPb放音操作结束；

(10)如果SRR消息上报给SCPb，则主叫用户听完录音之前挂机，上报事件为ERB(DP18)，此情况下SCP不发送RC消息。

下面对本发明技术方案的实施作进一步的详细描述：

第一，在短消息服务中心(SMSC)设备上，定义一个即时状态业务的服务号码。

比如，“即时状态”业务的服务号码设定为“1188”。当用户发送短消息给“1188”这个号码，用来“申请即时状态的请求操作”或者“取消即时状态的请求操作”时，SMSC经过分析知道此短消息是“即时状态”业务的请求，则SMSC发送Deliver_SM消息给SCP。

第二，在业务控制点(SCP)上，对智能网用户的业务逻辑进行修改。

1)增加一种用户帐户的生命状态，即“即时状态”。这样SCP就可以支持“即时状态”的业务功能；只有用户的生命周期处于正常的“有效期”、且账户余额可供通话的情况下，该用户才能设置成为某一种“即时状态”；反之，当用户取消了某一种“即时状态”时，却不一定恢复为正常的“有效期”这种生命周期。或者说，进入“即时状态”是有条件的，退出“即时状态”是无条件的。用户退出“即时状态”，不影响原来的生命周期的进程，用户有可能处于“有效期”，有可能处于“保留期”等。用户可以定制“忙碌”、“离开”、“就餐”、“休息”、“会客”、“开会”等各种不同的“即时状态”，实际应用中需遵守运营商的规定。

2)配置语音业务键，该语音业务键由SCP和SSP共同约定，键值在[1-128]范围内取整数，当被叫用户处于“即时状态”，SCP指示SSP播放语音提示主叫用户时，使用PA(Playannouncement)消息来播放语音，该操作的MessageID参数需要语音业务键来组成，组成方式为：

业务键

语言种类

保留

对应于业务的录音通知号

从左到右，各比特位的顺序由高到低，依次是31bit，30bit，，，0bit，则：

24～31bit：业务键；

22～23bit：语言种类，如00代表混合语言，01代表普通话，10代表英语，11代表本地话；

21～16bit：保留；

0～15bit：对应于业务的录音通知号；

3)本发明还可以增加自动监测功能，以便支持用户可以在申请进入“即时状态”时自己设定所处“即时状态”的持续时间，如果用户处于“即时状态”的持续时间已经达到预先设定的时限，用户还没有主动发送短消息来取消“即时状态”，那么SCP可以强制取消该用户的“即时状态”，将该用户恢复为正常状态。

第三，在SSP上，增加“即时状态”业务的语音资源。该语音资源的编排序号由SSP和SCP约定，序号的取值可以是1，2，……N，N为整数。

下面说明本发明方法的处理实例，假设A为主叫用户，B为被叫用户，B用户申请了“即时状态”业务：

B用户拿手机发送“KH30”给“1188”这个号码，其中“KH”是指“开会”的汉语拼音首字母；“30”表示以分钟为时间单位的时间值，“1188”为“即时状态”业务的服务号码。该短消息表示：从当前时间开始，用户进入“开会状态”，不方便接听电话，这种状态将持续30分钟。应当理解，此处只是举例说明而不能视为对本发明的限制，运营商可以制定“即时状态”业务短消息内容解析的规则，用“KHG(开会关的汉语拼音首字母)”或“QXKH(取消开会的汉语拼音首字母)”都可以表示取消“开会状态”，等等。

短消息服务中心(SMSC)收到上述短消息，经过对源号码和目的号码的分析，确定此短消息是一个“即时状态”业务短消息，然后发送Deliver_SM消息给源号码归属的业务控制点(SCP)。Deliver_SM消息的主要内容包括：SMSC中心地址、短消息标识、短消息内容、短消息发送时间、源号码、目的号码、当前时间等。

业务控制点(SCP)收到来自短消息服务中心(SMSC)的Deliver_SM消息，SCP回应SMSC的消息，并开始鉴权，确认该用户账户是正常有效期的，然后解析用户的短消息内容，得出用户的申请意向是“请求即时状态消息——开会30分钟”，于是把用户置为“开会”的即时状态，时限为30分钟，同时记录本次操作日志。

接下来，不管操作成功还是失败，业务控制点(SCP)都向短消息服务中心(SMSC)发送Submit_SM消息，通知用户操作结果，SMSC向SCP应答Deliver_SM_Resp消息。

然后，用户手机会收到短消息通知，如果短消息通知“用户已经成功设置为开会的即时状态”，则用户将进入“开会状态”。如果用户在30分钟之内，发送取消“开会状态”的短消息请求，则业务控制点(SCP)收到请求后将立即取消用户“开会状态”，恢复正常状态；如果用户在到达30分钟的时刻，还没有发送短消息取消“开会状态”，则SCP通过自动监测将自动恢复其正常状态。

当处在“开会状态”的时候，A用户拨打该用户，则移动交换中心(MSC)触发业务控制点(SCP)上该用户被叫签约(T_CSI)的业务逻辑，SCP查询用户被设置为“开会”的即时状态，则表示用户现在虽然开机，也没有正在接电话，但是处于开会状态，不方便接听电话。首先，SCP会主动拒绝本次呼叫，被叫用户不会受到振铃影响；其次，SCP提交短消息通知给被叫用户“A用户拨打您的电话，由于您处于即时状态，系统拒绝本次电话”；再次，SCP会指示业务交换点(SSP)给A用户放音“您拨打的B用户处于开会状态，30分钟之后恢复正常，请稍候再拨”。

Claims (9)

1、一种智能网用户即时状态业务的实现方法，其特征在于，为短消息服务中心SMSC配置一个即时状态业务的服务代码；在业务控制点SCP上，对智能网用户的业务逻辑进行修改，增加“即时状态”为用户帐户的一种生命状态；在业务交换点SSP上，增加即时状态业务的语音资源；

用户通过发送定制“即时状态”的短消息到该服务代码申请开通即时状态业务；其他用户拨打处在“即时状态”下的用户时，业务控制点SCP主动拒绝该呼叫，同时指示业务交换点SSP给主叫用户放音告知被叫用户处于“即时状态”的相关信息，并通过短消息通知被叫用户该呼叫信息；处在“即时状态”下的用户，通过发送取消“即时状态”的短消息到即时状态业务服务代码申请取消即时状态业务。

2、根据权利要求1所述的智能网用户即时状态业务的实现方法，其特征在于，在用户申请进入“即时状态”时预先设定了所处“即时状态”的持续时间的情况下，如果用户处于“即时状态”的持续时间已经达到设定的时限，而用户还没有主动发送短消息来取消“即时状态”，则由业务控制点SCP自动取消该用户的“即时状态”，恢复为正常状态。

3、根据权利要求1所述的智能网用户即时状态业务的实现方法，其特征在于，用户进入“即时状态”的流程包括：用户发送定制“即时状态”的短消息到即时状态业务服务代码；短消息服务中心SMSC收到申请即时状态业务的短消息后，发送Deliver_SM请求消息给用户手机号码归属的业务控制点SCP；SCP收到Deliver_SM消息后，按照短消息的内容要求把用户设置为相应的“即时状态”，并通过SMSC转发Submit_SM消息，告知用户其定制“即时状态”业务的申请的执行结果。

4、根据权利要求2所述的智能网用户即时状态业务的实现方法，其特征在于，用户进入“即时状态”的流程包括：用户发送定制“即时状态”的短消息到即时状态业务服务代码；短消息服务中心SMSC收到申请即时状态业务的短消息后，发送Deliver_SM请求消息给用户手机号码归属的业务控制点SCP；SCP收到Deliver_SM消息后，按照短消息的内容要求把用户设置为相应的“即时状态”，并通过SMSC转发Submit_SM消息，告知用户其定制“即时状态”业务的申请的执行结果。

5、根据权利要求3或4所述的智能网用户即时状态业务的实现方法，其特征在于，用户通过短消息取消“即时状态”的流程包括：用户发送取消“即时状态”的短消息到即时状态业务服务代码；短消息服务中心SMSC收到取消“即时状态”业务的短消息后，发送Deliver_SM请求消息给用户手机号码归属的业务控制点SCP；SCP收到Deliver_SM消息后，按照短消息的内容要求取消用户的“即时状态”，并通过SMSC转发Submit_SM消息，告知用户其取消“即时状态”业务的申请的执行结果。

6、根据权利要求1至4中任意一项所述的智能网用户即时状态业务的实现方法，其特征在于，配置由业务控制点SCP和业务交换点SSP共同约定的语音业务键，当被叫用户处于“即时状态”，SCP指示业务交换点SSP播放语音提示主叫用户时，使用PA消息来播放语音。

7、根据权利要求5所述的智能网用户即时状态业务的实现方法，其特征在于，配置由业务控制点SCP和业务交换点SSP共同约定的语音业务键，当被叫用户处于“即时状态”，SCP指示业务交换点SSP播放语音提示主叫用户时，使用PA消息来播放语音。

8、根据权利要求6所述的智能网用户即时状态业务的实现方法，其特征在于，所述语音业务键的组成包括8比特的业务键、2比特的语言种类、16比特的对应于业务的录音通知号以及6比特的保留位。

9、根据权利要求7所述的智能网用户即时状态业务的实现方法，其特征在于，所述语音业务键的组成包括8比特的业务键、2比特的语言种类、16比特的对应于业务的录音通知号以及6比特的保留位。

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