CN100502364C - 一种软交换设备、补充业务处理方法及其系统 - Google Patents
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Abstract
本发明公开了补充业务的处理方法，包括如下步骤：a、软交换设备的业务处理模块接收协议层上报的来自用户的补充业务触发消息；b、业务处理模块根据用户的当前状态及其享有的补充业务的权限，确定由补充业务触发消息所触发的补充业务；c、业务处理模块查询软交换数据库中配置的补充业务流程信息，选择与补充业务相应的补充业务流程；d、业务处理模块与呼叫处理模块配合执行业务处理模块所选择的补充业务流程。本发明还公开了一种软交换设备以及补充业务的处理系统。使用本发明，补充业务配置方可以对软交换设备处理的补充业务流程进行灵活的配置，软交换设备对补充业务的处理能力大大提高，有效地减少设备商开发补充业务的成本。
Description
技术领域
本发明涉及软交换技术，尤其涉及一种处理补充业务的软交换设备、补充业务的处理方法及其系统。
背景技术
随着下一代网络(Next Generation Network，NGN)全球大规模商用，各个国家的运营商对补充业务流程的要求具有个性化，作为NGN的核心控制设备软交换，也是控制补充业务流程的核心设备，必须快速满足各个运营商对补充业务的需求。
软交换设备由以下三个模块组成：
呼叫处理模块：通过Q.931消息接口与业务处理模块相连，完成基本的呼叫流程，负责号码变换、选路、计费等呼叫处理的公共功能，实现用户打电话的基本需求。
业务处理模块：通常每个协议都有一个业务处理模块，它实现根据协议不同而各具特色的补充业务，与呼叫处理模块配合控制呼叫。
协议层：用于将收到的标准消息转化为软交换内部的消息发给上层业务处理模块，或者将软交换内部消息转化为标准消息，例如，媒体网关控制协议(Media Gateway Controller Protocol，MGCP)消息、H.323、H.248协议消息、会话初始协议(Session Inception Protocol，SIP)消息下发给网关或终端。
现有软交换设备通常是为不同的国家都提供不同版本的补充业务流程，在补充业务的逻辑上为每个运营商做适配开发，满足运营商的需求。
下面结合附图1，以呼叫等待业务为例，说明现有技术中的补充业务的处理方法。
在步骤S100，以H.248协议为例，协议层收到来自用户的补充业务触发消息为用户拍叉消息；
在步骤S101，协议层将该用户拍叉消息格式转换为软交换内部的用户拍叉消息格式，并将其上报给业务处理模块；
在步骤S102，业务处理模块接收用户拍叉消息，并根据该用户当前的听忙音状态及其享有的呼叫等待业务权限，确定该用户拍叉消息所触发的补充业务为呼叫等待业务，并判断本软交换设备所配置的补充业务版本是否能处理所述呼叫等待业务，若判断结果为否，转入步骤S103，如果判断结果为是，则转入步骤S104；
在步骤S103，不对所述呼叫等待业务进行处理，流程结束；
在步骤S104，业务处理模块通过发送Q.931消息与呼叫处理模块建立连接；
在步骤S105，业务处理模块与呼叫处理模块配合，按照该软交换设备所配置的相应版本的补充业务流程对所述补充业务(呼叫等待业务)进行处理。
需要说明的是，呼叫等待业务主要有两种流程：
第一种处理流程是：正在通话的业务方拍叉后立即切换到等待的一方，并给当前与之通话的一方播放音乐，在再次拍叉后可以进行类似的切换，香港和新加坡使用这种处理流程；
第二种处理流程是：正在通话的业务方拍叉后需要拨一个指定号码，表示其操作，比如它可以拨2后切换到等待的一方，并给当前与之通话的一方播放音乐，也可以拨1后释放当前的呼叫并和等待方通话，中国大陆和其他大部分国家使用这种处理流程。
若该软交换设备配置的是香港、新加坡的补充业务处理流程版本，那么它只能处理香港或新加坡的呼叫等待业务，如果需要处理中国大陆和其他大部分国家的呼叫等待业务，则需要安装中国大陆和其他大部分国家的补充业务处理流程版本。
现有的这种对补充业务处理的技术存在如下不足之处：
1、软交换设备所能处理的补充业务流程是由软交换设备商预置的，运营商或者软交换设备维护人员不能对其进行配置和增量开发，如果运营商需要给用户体验新的业务需要很长的周期；
2、一种软交换设备只能配置一种版本的补充业务的处理流程，不能处理其他不同版本的补充业务流程，而导致大量的重复开发，代码量不断扩大导致软交换设备的操作系统达到极限。
发明内容
本发明所要解决的技术问题在于，提供一种处理补充业务的方法及其系统，以及一种用于处理补充业务的软交换设备，可以实现对补充业务的灵活配置，并且，同一个软交换设备可以实现对不同国家的补充业务的处理。
为了解决上述技术问题，本发明提出了一种处理补充业务的方法，包括如下步骤：
a、软交换设备的业务处理模块接收所述软交换设备的协议层上报的来自用户的补充业务触发消息；
b、所述软交换设备的业务处理模块根据所述用户的当前状态及其享有的补充业务的权限，确定由所述补充业务触发消息所触发的补充业务；
c、所述软交换设备的业务处理模块查询所述软交换设备的软交换数据库中配置的补充业务流程信息，选择与所述补充业务相应的补充业务流程；
d、所述软交换设备的业务处理模块与所述软交换设备的呼叫处理模块配合执行所述业务处理模块所选择的补充业务流程。
其中，在步骤c之前进一步包括对补充业务流程信息进行配置的步骤，所述配置步骤包括：
f1、将软交换设备所处理的每个补充业务进行归类，提取同一类别的补充业务的主干流程，划分同一类别的补充业务中的不同国家或地区的补充业务为分支流程；
f2、通过软交换的业务接口，在所述软交换设备的软交换数据库中配置补充业务流程信息：补充业务类别及其对应的补充业务主干流程，以及补充业务国家或地区代码及其对应的补充业务分支流程。
其中，所述配置步骤是通过配置界面进行操作的，f2步骤具体包括以下步骤：
f20、补充业务配置方通过一补充业务配置平台与软交换的业务接口相连接；
f21、通过补充业务配置平台的配置命令对补充业务流程信息进行配置。
其中，所述的步骤c具体包括：
c1、所述软交换设备的业务处理模块查询所述软交换设备的软交换数据库中配置的补充业务流程信息；
c2、选择与所述补充业务触发消息所触发的补充业务相对应的补充业务类别及其补充业务的主干流程；
c3、根据所选择的补充业务类别，选择与所述补充业务相对应的国家或地区代码信息及其相应的补充业务分支流程。
其中，所述步骤d具体包括：
d1、所述软交换设备的业务处理模块向所述软交换设备的呼叫处理模块发送请求消息，与呼叫处理模块建立连接；
d2、所述软交换设备的业务处理模块与所述软交换设备的呼叫处理模块配合执行业务处理模块所选择的所述补充业务的主干流程及其分支流程。
相应地，本发明还提供了一种软交换设备，包括：
软交换数据库：用于存储补充业务流程信息；
协议层：用于接收来自用户的补充业务触发消息，将其转化为软交换设备内部的补充业务触发消息，并上报给业务处理模块；
业务处理模块：用于根据所述用户的当前状态及其享有的补充业务的权限，确定由所述补充业务触发消息所触发的补充业务，并查询软交换数据库中配置的补充业务流程信息，选择与所述补充业务相应的补充业务流程；
呼叫处理模块：用于配合业务处理模块执行业务处理模块所选择的补充业务流程。
其中，所述软交换设备还包括软交换业务接口：业务配置方通过所述软交换业务接口，在软交换数据库中配置所述补充业务流程信息。
其中，所述补充业务流程信息为补充业务类别及其对应的补充业务主干流程，以及补充业务国家或地区代码及其对应的补充业务分支流程。
其中，所述业务处理模块还包括：
第一消息收发单元：用于接收自协议层的补充业务触发消息和向协议层发送接收到所述补充业务触发消息的响应消息，以及向呼叫处理模块发送请求消息和接收呼叫处理模块的响应消息；
业务确定单元：用于根据所述用户的当前状态及其享有的补充业务的权限，确定由所述补充业务触发消息所能触发的补充业务；
业务查询单元：用于在软交换数据库中查询与所述补充业务相应的补充业务流程信息；
业务选择单元：用于根据业务查询单元所查询的补充业务流程信息选择与所述补充业务相对应的补充业务类别以及国家或地区代码，并根据所述补充业务类别以及国家或地区代码，选择对应的补充业务的主干流程及其分支流程；
业务处理单元：用于和与之建立连接的呼叫处理模块配合执行所述业务选择单元所选择的补充业务的主干流程及其分支流程。
其中，所述呼叫处理模块还包括：
第二消息收发单元：用于接收来自业务处理模块的请求建立连接的请求消息，以及向业务处理模块发送响应消息；
呼叫执行单元：用于与业务处理模块的业务处理单元配合执行所述业务选择单元所选择的补充业务的主干流程及其分支流程。
相应地，本发明还提供了一种补充业务处理系统，包括软交换设备，所述系统还包括：
用于对所述软交换设备所处理的补充业务的流程信息进行配置的补充业务配置平台；
其中，所述软交换设备根据补充业务配置方通过补充业务配置平台的配置命令在所述软交换设备中配置的补充业务流程信息，选择并执行相应的补充业务流程。
其中，所述软交换设备包括：
软交换数据库：用于存储补充业务流程信息；
协议层：用于接收来自用户的补充业务触发消息，将其转化为软交换设备内部的补充业务触发消息，并上报给业务处理模块；
业务处理模块：用于根据用户享有的补充业务的权限和所述发起补充业务触发消息的用户的当前状态，确定由所述补充业务触发消息所触发的补充业务，并查询软交换数据库中配置的补充业务流程信息，选择与所述补充业务相应的补充业务流程；
呼叫处理模块：用于配合业务处理模块执行业务处理模块所选择的补充业务流程。
其中，所述软交换设备还包括：
软交换业务接口：用于供业务配置方通过所述软交换业务接口，在软交换数据库中配置补充业务流程信息。
其中，所述配置的补充业务流程信息为补充业务类别及其对应的补充业务主干流程，以及补充业务国家或地区代码及其对应的补充业务分支流程。
其中，所述业务处理模块还包括：
第一消息收发单元：用于接收自协议层的补充业务触发消息和向协议层发送接收到所述补充业务触发消息的响应消息，以及向呼叫处理模块发送请求消息和接收呼叫处理模块的响应消息；
业务确定单元：用于根据所述用户的当前状态及其享有的补充业务的权限，确定由所述补充业务触发消息所能触发的补充业务；
业务查询单元：用于在软交换数据库中查询与所述补充业务相应的补充业务流程信息；
业务选择单元：用于根据业务查询单元所查询的补充业务流程信息，选择与所述补充业务相对应的补充业务类别以及国家或地区代码，并根据所述补充业务类别以及国家或地区代码，选择对应的补充业务的主干流程及其分支流程；
业务处理单元：用于和与之建立连接的呼叫处理模块配合执行所述业务选择单元所选择的补充业务的主干流程及其分支流程。
其中，所述呼叫处理模块还包括：
第二消息收发单元：用于接收来自业务处理模块的请求建立连接的请求消息，以及向业务处理模块发送响应消息；
呼叫执行单元：用于与业务处理模块的业务处理单元配合执行所述业务选择单元所选择的补充业务的主干流程及其分支流程。
实施本发明，具有如下有益效果：
1、通过在软交换数据库中增加业务流程表，补充业务配置方可以通过平台连接软交换设备的业务接口，对补充业务流程信息进行灵活的配置，可以有效地减少设备商开发补充业务的成本，也可以满足运营商对补充业务的需求，使得补充业务可以快速提供，符合下一代网络业务驱动的理念；
2、本发明所提供的软交换设备能够配置不同版本的补充业务的处理流程，能处理不同版本的补充业务流程，从而使得代码的全球公用性得到增强，有效地解决了嵌入式代码容量的问题。
附图说明
图1是现有的补充业务处理方法的流程图；
图2是本发明补充业务处理系统的组成示意图；
图3是本发明软交换设备的结构示意图；
图4是本发明补充业务处理方法的流程图。
具体实施方式
本发明的核心在于将业务处理模块所处理的每个补充业务进行归类，并提取每一类别的补充业务的主干流程，同一类别的补充业务中的不同国家或地区的补充业务为分支流程，通过在软交换数据库中增加反映补充业务流程信息的业务流程表，补充业务配置方可以通过配置界面连接软交换设备的业务接口，对补充业务流程信息进行灵活的配置。
参见图2，该图为本发明补充业务处理系统的组成示意图。如图所示，配置平台1用于提供给补充业务配置方对软交换设备所能处理的补充业务的流程信息进行配置。
需要说明的是，配置平台1可以是计算机等任何具有人机操作界面的设备，补充业务配置方可以是设备制造商，也可以是运营商的设备维护人员。
本发明的补充业务处理系统还包括有软交换设备2，与现有技术不同，所述软交换设备2可以根据补充业务配置方通过配置平台1的配置命令在其中配置的补充业务流程信息，选择并执行相应的补充业务流程。
所述软交换设备2具体包括：软交换数据库20、协议层21、业务处理模块22、呼叫处理模块23以及软交换业务接口24。
处理补充业务时，所述配置平台1通过软交换业务接口24与软交换设备2相连接，业务配置方便可以通过配置平台1的配置命令对软交换数据库20中的补充业务流程表进行配置，当协议层21接收到来自用户的补充业务触发消息时，将其转换为软交换设备内部的补充业务触发消息，并上报给业务处理模块22，业务处理模块22确定该补充业务触发消息所触发的补充业务，查询软交换数据库20中配置的补充业务流程表，选择与所述补充业务相对应的补充业务流程，并和呼叫处理模块23配合完成所选择的补充业务流程。
下面详细说明本发明实现的软交换设备，参见图3，本发明中软交换设备2主要包括有：
软交换数据库20，用于存储反映补充业务流程信息的补充业务流程表200；
补充业务流程表200如表1所示：
表1
所述补充业务流程表200中配置的补充业务流程信息为补充业务类别及其对应的补充业务主干流程，以及补充业务国家或地区代码及其对应的补充业务分支流程；
协议层21，用于接收来自用户的补充业务触发消息，将其转换为软交换设备内部的补充业务触发消息，并上报给业务处理模块22的消息收发单元220；
业务处理模块22，用于接收协议层上报的补充业务触发消息，并根据用户的当前状态及其享有的补充业务权限，确定所述补充业务触发消息所触发的补充业务，并查询软交换数据库20中配置的补充业务流程表200，选择与所述补充业务相对应的补充业务流程；
需要指出的是，上述的补充业务触发消息为用户摘机、拍叉、挂机消息等等，协议层只是将其做格式的转换，使之成为软交换设备的内部的补充业务触发消息，其实质还是指示用户的摘机、拍叉、挂机等状态；上述的补充业务权限是指用户与运营商签约所得的权限，如呼叫等待业务权限、呼叫转移业务权限、号码识别业务权限等等，此处仅为举例，除此以外还有许多补充业务权限类型，用户当前的状态有许多种，如听忙音、三方会话、通话等等。
具体实现的时候，业务处理模块可包括：
消息收发单元220，用于接收协议层的补充业务触发消息和向协议层21发送接收补充业务触发消息的响应消息，以及向呼叫处理模块23发送Q.931请求消息和接收呼叫处理模块23的Q.931响应消息；
业务确定单元221，用于根据用户享有的补充业务权限类型，如呼叫等待业务权限、呼叫转移业务权限、号码识别业务权限等等，以及根据用户的当前状态，如听忙音、三方会话等等，来确定补充业务消息所触发的补充业务，例如，如若用户享有呼叫等待权限，而发起拍叉消息的用户状态为听忙音，则拍叉消息所触发的补充业务为呼叫等待业务，又如用户享有遇忙回叫权限，而发起拍叉消息的用户的状态为听忙音，则该拍叉消息所触的补充业务为遇忙回叫，即在被叫方空闲的时候，自动接通与被叫方的通话。此处仅为举例，除此以外，还有其他的补充业务类型。
业务查询单元222，用于根据业务确定单元221所确定的补充业务，在软交换数据库20的补充业务流程表200中查询与所述补充业务相对应的补充业务流程信息；
业务选择单元223：用于根据业务查询单元222所查询的补充业务流程信息选择与所述补充业务相对应的补充业务类别以及国家或地区代码，并根据所述补充业务类别以及国家或地区代码，选择对应的补充业务的主干流程及其分支流程；
业务执行单元224：用于和与之建立连接的呼叫处理模块23配合执行所述业务选择单元223所选择的补充业务的主干流程及其分支流程。
呼叫处理模块23：用于配合业务处理模块22执行业务处理模块所选择的补充业务流程；
具体实现的时候，所述呼叫处理模块23可具体包括：
消息收发单元230：用于接收来自业务处理模块22的消息收发单元220所发送的请求建立连接的Q.931请求消息，以及向业务处理模块22的消息收发单元220发送Q.931响应消息；
呼叫执行单元231：用于与业务处理模块22的业务执行单元224配合执行所述业务选择单元223所选择的补充业务的主干流程及其分支流程。
下面详细说明基于所述补充业务处理系统所进行的补充业务处理方法，如图5所示，具体的补充业务的处理方法流程如下：
在步骤S200，将软交换设备所处理的每个补充业务进行归类，提取同一类别的补充业务的主干流程，划分同一类别的补充业务中的不同国家或地区的补充业务为分支流程；
例如将软交换设备处理的补充业务按照类别进行归类，划分成呼叫等待业务，呼叫转移业务等等类别的补充业务，并提取处理每种类别的补充业务的主干流程；然后将同一类别的补充业务按照不同国家或者地区，划分出处理补充业务的分支补充业务流程，例如划分呼叫等待业务为中国大陆的呼叫等待业务流程和香港呼叫等待业务流程。此处仅为举例，还可以包括其他国家及地区的业务流程，如表1中的德国的呼叫等待业务流程等等。
在步骤S201，在软交换设备的数据库中设置反映补充业务流程信息的补充业务流程表；
在步骤S202，补充业务配置方通过补充业务配置平台与软交换的业务接口相连；
在步骤S203，补充业务配置方通过配置平台的配置命令对步骤S201中设置的补充业务流程表进行配置；
在步骤S204，补充业务配置方在补充业务流程表中配置补充业务类别及其对应的补充业务的主干流程；
参见表1所示的补充业务流程表，在补充业务流程表中配置呼叫等待业务、呼叫转移业务等补充业务类别信息，以及与呼叫等待业务对应的呼叫等待业务处理流程，与呼叫转移业务对应的呼叫转移业务处理流程；
在步骤S205，补充业务配置方在补充业务流程表中配置补充业务国家或地区代码及其对应的补充业务分支流程；
参见表1所示的补充业务流程表，在补充业务流程表中配置中国大陆、香港等国家或地区代码信息，及其与呼叫等待业务对应的中国呼叫等待业务处理流程、香港呼叫等待业务处理流程，与呼叫转移业务对应的中国呼叫转移业务处理流程，香港呼叫转移处理流程等等；
在步骤S206，当软交换设备的协议层接收到用户的补充业务触发消息时，协议层将其转换为软交换设备内部的补充业务触发消息，并上报给软交换设备的业务处理模块，业务处理模块的消息收发单元接收该补充业务触发消息；
在步骤S207，业务处理模块中的业务确定单元根据用户享有的补充业务权限以及用户的当前状态，确定补充业务触发消息所触发的补充业务，例如，消息收发单元所接收的补充业务消息为用户拍叉消息时，若该用户享有呼叫等待权限，且用户当前的状态为听忙音，则该补充业务触发消息所触发的补充业务就是呼叫等待业务，此处仅为举例，此外还有其他的补充业务类型。
在步骤S208，业务处理模块中的业务查询单元根据业务确定单元所确定的补充业务，查询补充业务流程表中的补充业务流程信息；例如，当业务确定单元所确定的补充业务为呼叫等待业务，则查询补充业务相应的呼叫等待业务流程信息，若业务确定单元所确定的补充业务为呼叫转移业务，则查询补充业务流程表中的呼叫转移业务流程信息；
在步骤S209，所述业务处理模块中的业务选择单元选择与补充业务对应的补充业务类别及其主干流程，例如，在步骤S208中所述的补充业务为呼叫等待业务时，所述业务选择单元选择呼叫等待业务类别及呼叫等待业务的处理流程；若在步骤S208中所述的补充业务为呼叫转移业务时，所述业务选择单元选择呼叫转移业务类别及呼叫转移业务的处理流程；
在步骤S210，所述业务处理模块中的业务选择单元在步骤S209中选择的补充业务类别的基础上选择与补充业务相对应的国家或地区代码消息及其相应的分支流程；例如，在步骤S209中选择了呼叫等待业务及其主干处理流程，若发起补充业务触发消息的用户是中国的，则选择中国呼叫等待业务处理流程，若发起补充业务触发消息的用户是香港的，则选择香港呼叫等待业务处流程；
在步骤S211，业务处理模块的消息收发单元向呼叫处理模块的消息收发单元发送Q.931消息，与呼叫处理模块建立连接；
在步骤S212，业务处理模块的消息收发单元接收到呼叫处理模块的消息收发单元的Q.931消息的响应消息时，其业务执行单元与呼叫处理模块的呼叫执行单元配合执行业务处理模块的业务选择单元所选择的所述补充业务的主干流程及其分支流程。
以呼叫等待业务为例，根据业务选择单元业务处理模块中有下面的逻辑代码处理：
if(配置的香港呼叫等待流程)
{
香港呼叫等待拍叉处理流程。
}
Else if(配置的德国呼叫等待流程)
{
德国呼叫等待拍叉处理流程。
}
Else if(配置的中国呼叫等待流程)
{
中国呼叫等待拍叉处理流程。
}
例如在步骤S209中选择了中国呼叫等待流程，则业务处理模块的业务执行单元与呼叫处理模块的呼叫执行单元配置完成中国呼叫等待拍叉的流程处理，同样的，在挂机，摘机等处理时，只要有流程上的区别，业务处理模块和呼叫处理模块都会配置执行类似的逻辑代码处理流程。
本发明通过在软交换数据库中增加业务流程表，补充业务配置方可以通过配置平台连接软交换设备的业务接口，对补充业务流程表进行灵活的配置，使得软交换设备能够配置不同版本的补充业务的处理流程，能处理不同版本的补充业务流程，从而使得代码的全球公用性得到增强，有效地解决了嵌入式代码容量的问题，还可以有效地减少设备商开发补充业务的成本，也可以满足运营商对补充业务的需求，使得补充业务可以快速提供，符合下一代网络业务驱动的理念。
以上所揭露的仅为本发明一种较佳实施例而已，当然不能以此来限定本发明之权利范围，因此依本发明权利要求所作的等同变化，仍属本发明所涵盖的范围。
Claims (15)
1、一种补充业务的处理方法，其特征在于，包括如下步骤：
a、软交换设备的业务处理模块接收所述软交换设备的协议层上报的来自用户的补充业务触发消息；
b、所述软交换设备的业务处理模块根据所述用户的当前状态及其享有的补充业务的权限，确定由所述补充业务触发消息所触发的补充业务；
c、所述软交换设备的业务处理模块查询所述软交换设备的软交换数据库中配置的补充业务流程信息，选择与所述补充业务相应的补充业务流程；
d、所述软交换设备的业务处理模块与所述软交换设备的呼叫处理模块配合执行所述业务处理模块所选择的补充业务流程。
2、如权利要求1所述的补充业务的处理方法，其特征在于，在步骤c之前进一步包括对补充业务流程信息进行配置的步骤，所述配置步骤包括：
f1、将软交换设备所处理的每个补充业务进行归类，提取同一类别的补充业务的主干流程，划分同一类别的补充业务中的不同国家或地区的补充业务为分支流程；
f2、通过软交换的业务接口，在所述软交换设备的软交换数据库中配置补充业务流程信息：补充业务类别及其对应的补充业务主干流程，以及补充业务国家或地区代码及其对应的补充业务分支流程。
3、如权利要求2所述的补充业务的处理方法，其特征在于，所述配置步骤f2具体包括：
f20、补充业务配置方通过一补充业务配置平台与软交换的业务接口相连接；
f21、通过补充业务配置平台的配置命令对补充业务流程信息进行配置。
4、如权利要求2或3所述的补充业务的处理方法，其特征在于，所述步骤c包括：
c1、所述软交换设备的业务处理模块查询所述软交换设备的软交换数据库中配置的补充业务流程信息；
c2、选择与所述补充业务触发消息所触发的补充业务相对应的补充业务类别及其补充业务的主干流程；
c3、根据所选择的补充业务类别，选择与所述补充业务相对应的国家或地区代码信息及其相应的补充业务分支流程。
5、如权利要求4所述的补充业务的处理方法，其特征在于，所述步骤d包括：
d1、所述软交换设备的业务处理模块向所述软交换设备的呼叫处理模块发送请求消息，与呼叫处理模块建立连接；
d2、所述软交换设备的业务处理模块与所述软交换设备的呼叫处理模块配合执行业务处理模块所选择的所述补充业务的主干流程及其分支流程。
6、一种软交换设备，其特征在于，包括：
软交换数据库：用于存储补充业务流程信息；
协议层：用于接收来自用户的补充业务触发消息，将其转化为软交换设备内部的补充业务触发消息，并上报给业务处理模块；
业务处理模块：用于根据所述用户的当前状态及其享有的补充业务的权限，确定由所述补充业务触发消息所触发的补充业务，并查询软交换数据库中配置的补充业务流程信息，选择与所述补充业务相应的补充业务流程；
呼叫处理模块：用于配合业务处理模块执行业务处理模块所选择的补充业务流程。
7、如权利要求6所述的软交换设备，其特征在于，还包括软交换业务接口：
业务配置方通过所述软交换业务接口对软交换数据库中的补充业务流程信息进行配置。
8、如权利要求6或7所述的软交换设备，其特征在于，所述补充业务流程信息为补充业务类别及其对应的补充业务主干流程，以及补充业务国家或地区代码及其对应的补充业务分支流程。
9、如权利要求8所述的软交换设备，其特征在于，所述业务处理模块还包括：
第一消息收发单元：用于接收自协议层的补充业务触发消息和向协议层发送接收到所述补充业务触发消息的响应消息，以及向呼叫处理模块发送请求消息和接收呼叫处理模块的响应消息；
业务确定单元：用于根据所述用户的当前状态及其享有的补充业务的权限，确定由所述补充业务触发消息所能触发的补充业务；
业务查询单元：用于在软交换数据库中查询与所述补充业务相应的补充业务流程信息；
业务选择单元：用于根据业务查询单元所查询的补充业务流程信息选择与所述补充业务相对应的补充业务类别以及国家或地区代码，并根据所述补充业务类别以及国家或地区代码，选择对应的补充业务的主干流程及其分支流程；
业务处理单元：用于和与之建立连接的呼叫处理模块配合执行所述业务选择单元所选择的补充业务的主干流程及其分支流程。
10、如权利要求9所述的软交换设备，其特征在于，所述呼叫处理模块还包括：
第二消息收发单元：用于接收来自业务处理模块的请求建立连接的请求消息，以及向业务处理模块发送响应消息；
呼叫处理单元：用于与业务处理模块的业务处理单元配合执行所述业务选择单元所选择的补充业务的主干流程及其分支流程。
11、一种补充业务处理系统，包括软交换设备，其特征在于，所述系统还包括：
用于对所述软交换设备所处理的补充业务的流程信息进行配置的补充业务配置平台；
其中，所述软交换设备根据补充业务配置方通过补充业务配置平台的配置命令在所述软交换设备中配置的补充业务流程信息，选择并执行相应的补充业务流程；
所述软交换设备包括：
软交换数据库：用于存储所述补充业务流程信息；
协议层：用于接收来自用户的补充业务触发消息，将其转化为软交换设备内部的补充业务触发消息，并上报给业务处理模块；
业务处理模块：用于根据所述用户的当前状态及其享有的补充业务的权限，确定由所述补充业务触发消息所触发的补充业务，并查询软交换数据库中配置的补充业务流程信息，选择与所述补充业务相应的补充业务流程；
呼叫处理模块：用于配合业务处理模块执行业务处理模块所选择的补充业务流程。
12、如权利要求11所述的补充业务处理系统，其特征在于，所述软交换设备还包括：
软交换业务接口：用于供业务配置方通过所述软交换业务接口，在软交换数据库中配置补充业务流程信息。
13、如权利要求12所述的补充业务处理系统，其特征在于，所述补充业务流程信息为补充业务类别及其对应的补充业务主干流程，以及补充业务国家或地区代码及其对应的补充业务分支流程。
14、如权利要求13所述的补充业务处理系统，其特征在于，所述业务处理模块还包括：
第一消息收发单元：用于接收自协议层的补充业务触发消息和向协议层发送接收到所述补充业务触发消息的响应消息，以及向呼叫处理模块发送请求消息和接收呼叫处理模块的响应消息；
业务确定单元：用于根据所述用户的当前状态及其享有的补充业务的权限，确定由所述补充业务触发消息所能触发的补充业务；
业务查询单元：用于在软交换数据库中查询与所述补充业务相应的补充业务流程信息；
业务选择单元：用于根据业务查询单元所查询的补充业务流程信息选择与所述补充业务相对应的补充业务类别以及国家或地区代码，并根据所述补充业务类别以及国家或地区代码，选择对应的补充业务的主干流程及其分支流程；
业务处理单元：用于和与之建立连接的呼叫处理模块配合执行所述业务选择单元所选择的补充业务的主干流程及其分支流程。
15、如权利要求14所述的补充业务处理系统，其特征在于，所述呼叫处理模块还包括：
第二消息收发单元：用于接收来自业务处理模块的请求建立连接的请求消息，以及向业务处理模块发送响应消息；
呼叫执行单元：用于与业务处理模块的业务处理单元配合执行所述业务选择单元所选择的补充业务的主干流程及其分支流程。
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