CN100464556C - 电话会议代理系统 - Google Patents
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Abstract
本发明涉及一种电话会议代理系统,包括:多个外部通信终端、与所述外部通信终端相连的固定电话网和包括主处理单元的电话会议服务器;所述电话会议服务器还包括具多方通话功能的交换机;所述的交换机连接在固定电话网和主处理单元之间,它和主处理单元之间通过CTI(计算机电话集成服务器)接口连接,和固定电话网通过中继线相连接;所述主处理单元根据外部通信终端发送的电话会议请求信号,进行自动拨号,并控制交换机建立多方通话链路;所述交换机在主处理单元的控制下,将其中任一外部通信终端发出的经固定电话网传送来的语音信号通过其内的多方通话链路,通过中继线传送到固定电话网,再经固定电话网发送给其余的外部通信终端。
Description
技术领域
本发明涉及通信领域和计算机技术领域,尤其是涉及一种电话会议系统。
背景技术
目前通用的通信网络系统虽支持移动电话和普通电话保持通话功能,但任何时刻都只能支持和其中的一方通话。部分交换系统中,支持多方通话需要人工操作,但现代社会对沟通的要求越来越多,要求三方及三方以上沟通的需求也越来越多,这就需要一种能支持三方及三方以上通话的电话会议代理系统。
目前现有技术的电话会议代理系统通常都是要求会议发起方进行电话会议预约,如中国国家知识产权局于1999年公开的申请号为98100697.3,发明名称为“自动建立电话会议的方法及设备”的发明专利申请,该发明实际公开了一种实现远程话音终端用户如移动电话用户间的电话会议的系统,请参阅图1、图2和图3所示,该系统包括通信网和电话会议服务器,该电话会议服务器为具有3条信道的网络终端,它包括具3条信道的网络接口单元、信息交换单元、从处理单元、会议处理单元和主处理单元,电话会议服务器中的网络接口单元以物理连接方式与网络节点3相连。终端用户通过网络节点1或2与通信网建立链接,通信网通过网络节点3与电话会议服务器建立链接,从而实现终端用户与电话会议服务器间的通信链接。所述的会议处理单元将所有参会者的语音信息进行处理后经信息交换单元和网络接口单元传送到通信网,再通过通信网经节点1或2发送给各参会者。所述的主处理单元对所有参会者身分进行确认、控制电话会议的时间以及网络接口单元与通信网络节点3之间的链路的建立或断开。
上述电话会议代理系统,虽然可实现电话会议,但是,系统中的电话会议服务器不能对参会者进行自动拨号,必须经电话会议发起方首先进行电话会议预约,由主处理单元验证会议发起方的身分,要求会议发起方输入帐号和密码,如果帐号或密码不对,则主处理单元命令网络接口单元断掉该用户的链路;只有当会议发起方的身分合法后,主处理单元才命令网络接口单元保持当前链路,并要求会议发起方输入电话会议参数如电话会议的开始时间和终止时间、电话会议的密码,主处理单元检查此会议参数的格式是否正确和该信息与在用户预定的时间范围内剩余的网络接口信道资源是否冲突,如果格式不正确或者冲突,则要求会议发起方重新输入会议参数;否则提示用户服务器不接受本次预定。此种采用预约电话会议的电话会议代理系统,使得电话会议发起方即时召开电话会议,况且电话会议发起者还要输入密码、电话会议参数等,操作烦锁,而且还不能按自己要求设定所要的会议时间。
另外,上述电话会议代理系统需各个参会者去手工拨电话号码,并经主处理单元进行身分验证,如果不合法,主处理单元命令网络接口单元断掉当前链路,给参会者进入该电话会议造成手续繁锁以及会使参会者错过重要会议。
再有,现有发明的电话会议代理系统,当预约会议的开始时间到了之后,主处理单元自动开启电话会议,而各参会方要接入该电话会议时,需要手工拨号和身分认证,不能即时的与电话会议服务器建立链接;当预约会议的结束时间到了之后,主处理单元自动中断电话会议,但是经常有会议延长的情况,如果不能灵活自由安排会议时间,给一些重要会议带来很大麻烦。而且,上述系统的用户费用高,尤其是移动电话用户,除了通话费以外,还要收电话会议费等。
发明内容
为了解决目前电话会议代理系统须电话会议预约、参会者手工拨号而造成用户不能随时随地、即时通话且费用高等弊病问题,本发明的目的提供了一种在固定电话网中支持三方及三方以上的用户随时随地、即时通话的低费用电话会议代理系统。
本发明提供一种电话会议代理系统,包括:多个外部通信终端、与所述外部通信终端相连的固定电话网和包括主处理单元的电话会议服务器;所述电话会议服务器还包括具多方通话功能的交换机;所述的交换机连接在固定电话网和主处理单元之间,它和主处理单元之间通过CTI(计算机电话集成服务器)接口连接,和固定电话网通过中继线相连接;所述主处理单元根据外部通信终端发送的电话会议请求信号,进行自动拨号,并控制交换机建立多方通话链路;所述交换机在主处理单元的控制下,将其中任一外部通信终端发出的经固定电话网传送来的语音信号通过其内的多方通话链路,通过中继线传送到固定电话网,再经固定电话网发送给其余的外部通信终端。
本发明的电话会议代理系统,是在固定电话网中通过主处理单元和支持多方通话的小型交换机将各方的通话链路连接在一起,成功地避开了电话运营商的束缚,达到方便、省时、省钱的目的。其中小型交换机可以支持多方通话的功能,主处理单元起到话务员或接线生的作用,主处理单元接受用户的通过电话或其他方式传过来的指令,并自动拨通电话,免去了参会各方的手工拨号、密码输入等繁锁的手续;主处理单元向小型交换机发出多方通话的指令,在小型交换机内建立各方电话会议用户间的语音链路,达成终端用户和至少另外两方终端用户间的同时通话;另外,本发明的各方终端用户间语音链路是建立在与固定电话网相连接的多功能通话的交换机内,不依赖于运营商的特别电话会议代理支持,通过主处理单元对参会者进行自动拨号,电话会议接通时间短,免除密码认证的麻烦,不用担心不请自来者参加电话会议,达到随时随地的至少三方的即时通话;同时,另外两方终端用户间的通话是通过交换机的转接,从而另外两方终端用户间的通话不需支付费用,降低了电话会议的费用。
附图说明
图1是现有技术电话会议代理系统结构图;
图2是电话会议发起方利用现有技术电话会议代理系统进行电话会议呼叫的原理图;
图3是参会者利用现有技术电话会议代理系统参加电话会议原理图;
图4是本发明电话会议代理系统的示意图;
图5是本发明电话会议代理系统的硬件连接示意图;
图6是利用本发明电话会议代理系统中的电话会议控制软件的流程图。
具体实施方式
本发明是在固定电话网中通过主处理单元和支持多方通话的小型交换机将各方的通话链路连接在一起,避开了移动运营商的束缚,达到方便、省时、省钱的目的。其中小型交换机可以支持多方通话的功能,主处理单元起到话务员或接线生的作用,主处理单元接受用户的通过电话或其他方式,比如,短消息,内部网络,INTERNET等传过来的指令,并自动拨通电话,向小型交换机发出多方通话的指令,召开电话会议。
请参阅图4所示,本发明电话会议系统包括多个外部通信终端1、2和3、固定电话网(PSTN)101和电话会议服务器;所述电话会议服务器包括主处理单元103、具多方通话功能的交换机102。所述的外部通信终端1、2和3与固定电话网101通过网络节点建立通信链路,所述交换机102与固定电话网101通过网络节点建立语音链路;所述主处理单元103接收多个外部通信终端1、2和3中其中任一方的电话会议请求信息,对电话会议服务器进行控制,做出自动应答,对另外的外部通信终端进行自动拨号;并控制交换机102建立多方通话链路;所述交换机102在主处理单元的控制下,将其中外部通信终端1、2和3中任一方发出的经固定电话网101传送来的语音信号通过其内的多方通话链路,传送到固定电话网101,再经固定电话网101发送给其余的外部通信终端。
请同时参阅图5,是本发明电话会议代理系统中硬件部分的连接示意图,所述的交换机102连接在固定电话网101和主处理单元103之间。本实施例中的交换机为具多方通话功能的小型程控交换机(PBX),所述的主处理单元103包括PC机106和整合到PC机内的电话会议控制软件。在本实施例中,电话会议代理系统还包括一具各种协议、标准、信号转换功能的调制解调器(MODEM)105,所述的调制解调器105带标准TAPI(电话应用程序)接口,其对PC机与程控交换机102间指令进行转换,达成二者间的信号传输。PC机106和调制解调器105的连接采用PCI(外围设备接口)接口,调制解调器105和交换机102之间通过普通电话线连接,交换机102和固定电话网101采用中继线连接。
其中电话会议控制软件包括:摘机信号驱动、挂机信号驱动、自动应答驱动、双音多频(Dual Tone Multiple Freguency,DTMF)信号识别驱动、FLASH(闪切键)信号驱动和拨号驱动。
其中TAPI电话应用程序接口包含电话会议控制软件所有软件的标准软件驱动接口。
交换机102支持FLASH(闪切键)闪断功能和双音多频功能,软件接口采用微软的标准接口TAPI(Telephony Application Programming Interface,即:电话应用程序接口)3.0。
PC机106通过接收到相应的指令控制电话会议控制软件中的相应软件,要求其发出相应的驱动,以控制程控交换机作出相应的动作。
请再参阅图4所示,当通信终端1的用户(会议发起方)想发起一个通信终端1、2、3三方参加的电话会议时,请同时参阅图6,通信终端1的用户发起呼叫给电话会议服务器,所述呼叫信号通过移动服务中心(MSC)4再传送到固定电话网101,固定电话网101按照该呼叫信号所携带的地址信息,通过中继线传送给交换机102,交换机102将此呼叫信号传送到调制解调器105,调制解调器105将此呼叫信号转换成PC机106可接收的指令形式发送给PC机106。PC机106根据所接收的呼叫信息,向电话会议控制软件的摘机信号驱动发出控制指令,控制其发出摘机声,告知通信终端1的用户其正在接听,同时PC机103发出自动应答控制指令,控制自动应答驱动软件驱动调制解调器105做出自动应答,请通信终端1的用户告诉要拨打的另外两位参会者的通信终端2和3的电话号码或参会者有关信息,比如参会者的代号,电话号码本中的位置等;当然,也可以通过人工接听固定电话机(图未示),来完成应答、请求通信终端1的用户输入参会者的有关信息等。通信终端1的用户按移动电话的键盘,PC机106接收到该用户发送来的DTMF(双音多频)信号后,翻译成电话号码,并记录由通信终端1的用户发过来的另外两方的通讯终端的电话号码信息,PC机106确认无误后,提醒通信终端1的用户等待,发出控制指令驱动FLASH(闪切键)信号软件发出FLASH(闪切键)闪断信号,并通过交换机102,将会议发起方的通信终端1与交换机102之间的通话链路挂起,处于等待状态。PC机106发出拨号指令,驱动拨号驱动软件向第一参会者的通信终端2的电话号码发出呼叫信号,所述的呼叫信号经调制解调器105转换成交换机102可接收的电话信号形式,并将其发送给交换机102,交换机102通过中继线将对第一参会者的通信终端2的呼叫信号传送到固定电话网101中,通过固定电话网101发送出去,如果第一参会者是移动用户,则对通信终端2的呼叫信号通过移动服务中心4的无线传输发送到第一参会者的通信终端2;如果第一参会者是普通的电话用户,则直接由固定电话网101通过有线传输的方式发送到第一参会者的通信终端。当对第一参会者呼叫成功后,并自动提醒这是电话会议呼叫,不要挂机,耐心等待,在交换机102内建立会议发起方的通信终端1与第一参会者的通信终端2的通话链路,然后发出FLASH(闪切键)闪断信号,所述FLASH(闪切键)闪断信号的发出与发送的方式与向会议发起方的通信终端1的方式相同,将第一参会者的通信终端2与交换机102之间的链路挂起,处于等待状态。然后对第二个参会通信终端3的进行呼叫,方法和对第一个参会者通信终端2的呼叫类似,第二个呼叫成功后,提醒这是会议电话,不要挂机,然后再发出FLASH(闪切键)闪断信号,同时在交换机102内建立第二参会者通信终端3与会议发起方通信终端1和第二参会者通信终端2二者间的通话链路,则在交换机102端将各参会者通信终端间的通话链路连接在一起,这样各参会者就可以开电话会议了。当要结束此电话会议时,会议发起方挂机,则PC机106接收该用户的挂机信号,并驱动挂机信号驱动软件将另外参会者的通话链路断掉;当然,也可通过交换机102和固定电话网101向参会者的通信终端发送此挂机信号,则参会者接收到此象征结束会议的信号后,挂机结束。
本发明中的交换机可以和主处理单元中的PC机整合在一起,构成一个家庭用的小型电话会议服务器。
本发明中的电话会议代理系统中的交换机102支持当任何一参会者退出电话会议都不影响电话会议发起方和另一参会者的通话的功能,如果因异常原因中断,可以重新发起电话会议呼叫。
可以理解地。本发明中的电话会议发起方和电话会议服务器之间可以有很多种联系方式,并非一定要语音联系进行电话会议的请求,比如电话会议发起方可以通过通信终端发送短消息的方式,请求建立与通信终端2的用户和通信终端3的用户三者间的电话会议,移动服务中心4将短消息转发给电话会议服务器,则只要固定电话网101、交换机102和主处理单元103具有短消息处理能力即可,如通过增加无线通讯模块,可以接受短消息,这样移动用户就可以直接发短消息给电话会议服务器,然后由它对另外参会者进行自动拨号,并控制在交换机内建立多方通话链路。
当主处理单元103通过以太网连接因特网(INTERNET)时,电话会议发起方还可以通过WAP,GPRS,WIFI,WIMAX或者3G上网的方式,通过因特网8和主处理单元103建立发送电话会议的请求信息。
以上所述仅是本发明的优选实施方式,应当指出,对于本技术领域的普通技术人员来说,在不脱离本发明原理的前提下,还可以作出若干改进和润饰,这些改进和润饰也应视为本发明的保护范围。
Claims (9)
1.一种电话会议代理系统,包括:
多个外部通信终端;
与所述外部通信终端相连的固定电话网;和
包括主处理单元的电话会议服务器;其特征在于:
所述电话会议服务器还包括具多方通话功能的交换机;所述的交换机连接在固定电话网和主处理单元之间,它和主处理单元之间通过计算机电话集成服务器CTI接口连接,和固定电话网通过中继线相连接;
所述主处理单元根据外部通信终端发送的电话会议请求信号,进行自动拨号,并控制交换机建立多方通话链路;
所述交换机在主处理单元的控制下,将其中任一外部通信终端发出的经固定电话网传送来的语音信号通过其内的多方通话链路,通过中继线传送到固定电话网,再经固定电话网发送给其余的外部通信终端。
2.如权利要求1所述的电话会议代理系统,其特征在于:还包括一个带上述CTI接口的调制解调器,它连接于交换机和主处理单元之间,
3.如权利要求2所述的电话会议代理系统,其特征在于:所述的主处理单元包括带电话会议控制软件的PC机。
4.如权利要求3所述的电话会议代理系统,其特征在于:所述的PC机与调制解调器通过外围设备接口PCI接口相连。
5.如权利要求4所述的电话会议代理系统,其特征在于:所述的交换机通过电话线连接于所述的调制解调器。
6.如权利要求3所述的电话会议代理系统,其特征在于:所述的控制软件包括摘机信号驱动、挂机信号驱动、自动应答、双音多频DTMF信号驱动、闪切键FLASH信号驱动和拨号驱动。
7.如权利要求6所述的电话会议代理系统,其特征在于:所述的CTI接口为标准的电话应用程序TAPI接口,所述的TAPI接口包含上述控制软件所对应的驱动接口。
8.如权利要求6所述的电话会议代理系统,其特征在于:所述的交换机支持双音多频功能。
9.如权利要求1所述的电话会议代理系统,其特征在于:所述的交换机为支持多方通话的程控交换机,并通过FLASH功能完成多方通路的建立。
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