CN100461783C - 一种实现传真文件前转的方法 - Google Patents
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Abstract
本发明涉及一种实现传真文件前转的方法,以实现传真文件的前转功能。本发明包括以下步骤:A、被叫传真网关收到来自主叫传真终端的传真请求后,判断该传真请求是否满足前转条件,如果不满足前转条件,则将该传真请求发送给被叫传真终端;如果满足前转条件,则将该传真请求发送给前转传真终端,进行步骤B;B、前转传真终端收到传真请求后,前转传真终端向被叫传真网关发送信号音,被叫传真网关根据发送回的信号音判断前转传真终端是否支持传真,如果支持传真,则前转传真终端与主叫传真终端建立连接,传送传真文件建立数据流,否则被叫传真网关将该传真请求发送给被叫传真终端。本发明通过传真文件前转方法,可以方便用户在移动办公下不遗漏传真,通过以上方法也为传真运营商提供了一种吸引客户的竞争手段。
Description
技术领域
本发明涉及传真通信技术领域,尤其涉及一种实现传真文件前转的方法。
背景技术
近些年来许多公司都把语音通信转移到了网际协议(Internet Protocol,IP)环境中,同样也存在着把传真通信转移到IP方式的需求。
IP传真与传统传真相比,除了同样简单方便以外,还具备许多优点。其中一优点是功能大大加强,适用面更广。IP传真的终端既可以使用传真机也可以使用计算机。IP传真允许使用电子邮件接收传真,用户除电子邮件地址外只要再有一个因特网(Internet)传真地址就可以随时随地接收传真。IP传真支持广播、作业系统传真和点播传真等增强的传真服务。广播传真使一传真同时为多个接收者接收。作业系统传真功能是指订单输入、采购或应收帐户等作业系统可以发送传真。基于Internet的点播传真允许网络(Web)站点和呼叫中心根据用户请求发送传真。另一优点是成本低廉。在公共交换电话网(Public Switched Telephone Network,PSTN)上,一条线路在同一时间只能进行一路传真业务,而IP传真采用分组交换技术实现信道的统计复用,使得网络资源得以更有效的利用,从而大大降低传真费用。IP传真技术根据终端设备的不同可分为三种类型:计算机-传真机、传真机-计算机和传真机-传真机。
基于IP的传真(Fax over IP,FoIP)有两类:一类是基于T.37协议的存储转发的非实时模式;另外一类是基于T.38协议的实时模式。T.38协议栈是实时IP传真的核心,如图1所示,其为当前的实时FoIP的端到端的解决方案,它主要负责终端的T.30协议数据和图像格式数据与IP数据包之间的相互转换。FoIP的终端有两类:一类是IP域上的软客户端,可以是专门的传真软件、Web形式的传真客户端、IP的传真机、Email客户端等;另外一类是传统的时分多址(Time Division Multiplex,TDM)域上的3类(G3)/4类(G4)传真机,终端主要包含T.30协议引擎和图像转换引擎。传真服务器是传真服务供应商提供的一类网守,主要是管理传真网关,配合网关的路由选择等等。
在现有的电信业务中,呼叫前转已经在语音业务中得到广泛的推广。呼叫前转业务的实现条件很丰富,有遇忙前转、无应答前转、无条件前转和按时间段设置的智能前转等等。近些年来呼叫前转不仅在移动通信业务中必不可少,甚至成为移动运营商竞争客户的有效手段之一,而且它被推广应用到其他通信方式的数据载体,如短信息、图形图像、音频、视频等多媒体信息都可以通过前转业务实现不同用户之间的各类呼叫的转移。
但目前还没有在FoIP上实现传真文件前转的业务,当传真终端不支持接受传真文件或者当用户在移动办公点办公而不在被叫传真地的时候会接收不到传真文件,这样用户可能会遗漏一些传真文件。
发明内容
鉴于上述现有技术所存在的问题,本发明的目的是提供一种实现传真文件前转的方法,以实现不同传真终端之间的文件转移。
为了实现上述目的,本发明提供了一种实现传真文件的前转方法,该方法包括以下步骤:
A、被叫传真网关收到来自主叫传真终端的传真请求后,判断该传真请求是否满足前转条件,如果不满足前转条件,则将该传真请求直接发送给被叫传真终端;如果满足前转条件,则将该传真请求发送给前转传真终端,进行步骤B;
B、前转传真终端收到传真请求后,前转传真终端向被叫传真网关发送信号音,被叫传真网关根据发送回的信号音判断前转传真终端是否支持传真,如果支持传真,则前转传真终端与主叫传真终端建立连接,传送传真文件建立数据流,否则被叫传真网关将该传真请求发送给被叫传真终端。
较佳的,所述步骤A中,如果满足前转条件,被叫传真网关首先查询前转传真网关地址和前转传真终端地址,被叫传真网关得到前转传真网关和前转传真终端地址信息后,向前转传真网关发起前转传真终端是否支持传真的呼叫请求。
根据本发明的一种实施方式,所述查询前转传真网关地址和前转传真终端地址是被叫传真网关向传真服务器请求前转传真网关的地址和前转传真终端地址,传真服务器根据被叫传真终端地址在数据库中查询前转传真网关地址和前转传真终端地址。
较佳的,所述的前转传真终端地址是Email地址、Web地址或传真机地址。
根据本发明的一种实施方式,所述前转传真终端地址是被叫传真终端用户以一种签约方式预先设置的。
所述的签约是通过Web网站、拨打运营商服务电话、语言提示电话或发送短消息方式进行的。
较佳的,在被叫传真网关满足前转条件之后及前转传真终端与主叫传真终端建立连接之前还包括步骤:A1、被叫传真网关向主叫传真网关发送临时响应信息;A2、主叫传真网关把被叫传真网关发送的临时响应信息发送给主叫传真终端。
较佳的,所述步骤B还包括:如果前转传真终端支持传真,被叫传真网关向前转传真终端发起传送传真媒体流的呼叫请求。
较佳的,所述前转条件是被叫传真终端用户预先设置的,有遇忙、无应答、不可达、无条件前转或按时间段的智能前转。
实施本发明,具有如下有益效果:通过多种途径对传真文件的前转地址进行设置,可以为用户提供方便的设置模式,在用户不在被叫传真地的情况下,通过对传真文件前转的设置以及被叫传真网关通过传真识别来保证前转继续或者取消,实现不同传真终端之间的文件转移,可以方便用户在出差、不在办公区域时不遗漏传真,通过以上方法的实现也为传真运营商提供了一种吸引客户的竞争手段。
附图说明
图1为现有技术中基于IP的传真(FoIP)的端到端的解决方案图。
图2为本发明前转传真文件实现方法的呼叫流程图。
图3为本发明前转传真文件实现方法的端到端的前转流程图。
具体实施方式
下面结合附图详细说明本发明的优选实施例。
首先请参阅图2和图3,在整个前转传真系统中,其包括主叫传真终端、主叫传真网关、被叫传真网关、被叫传真终端、管理和控制传真网关的传真服务器、存储各个网关及其终端用户地址匹配信息的数据库、前转传真网关及前转传真终端。
用户会根据自己的需求进行前转设置,设置前转的签约方式可以通过Web网站、拨打运营商服务电话、语言提示电话、或向运营商发送短消息设定用户的前转地址,即被叫传真终端的前转传真终端地址。这些信息设定之后都存放在数据库中,以备传真通信时使用。在被叫传真终端遇忙、无应答、不可达、无条件前转、按被叫用户需求的智能前转时,被叫传真用户可以通过其设置的前转传真终端地址接收传真。这些前转传真终端地址可以是Email地址、Web地址或传真机地址等。
以下结合流程图2来说明本发明传真系统前转传真文件的实现过程:
步骤200:主叫传真终端发起传真呼叫,主叫传真网关对被叫传真网关发起呼叫;
步骤201:被叫传真网关收到主叫传真网关的传真请求;
步骤202:被叫传真网关判断该传真请求是否满足前转条件,如果满足前转条件,如遇忙、无应答、不可达、无条件前转或按时间段的智能前转等,则转步骤205,否则进行步骤203;
步骤203:被叫传真网关呼叫被叫传真终端;
步骤204:被叫传真终端响应传真信息,主叫传真终端和被叫传真终端建立连接,并转步骤211;
步骤205:被叫传真网关向传真服务器请求前转传真网关的地址和前转传真终端地址,传真服务器根据被叫传真终端地址在数据库中查询前转传真网关地址和前转传真终端地址;
步骤206:被叫传真网关向前转传真终端发起前转终端是否支持传真的呼叫请求;
步骤207:前转传真终端与被叫传真网关建立连接,前转传真终端向被叫传真网关发送信号音;
步骤208:被叫传真网关根据前转传真终端发送回的信号音判断前转传真终端是否支持传真,如果前转传真终端支持传真,则进行步骤209,如果前转传真终端不支持传真,则转步骤203;
步骤209:被叫传真网关向前转传真终端发起传送传真媒体流的呼叫请求;
步骤210:主叫传真终端和前转传真终端建立连接;
步骤211:传送传真文件建立数据流;
步骤212:传真结束,拆断连接。
另外,在所述步骤205之后和步骤210主叫传真终端和前转传真终端建立连接之前,还具有一步骤213:被叫传真网关向主叫传真终端发送临时响应信息,使主叫传真终端不致因等待时间过长而挂断,更佳的,所述被叫传真网关临时响应信息的发送可以根据定时机制分时段的向主叫传真终端发送直至被叫传真网关处理识别流程结束。
下面结合图3,根据具体的实际情况来说明整个前传传真实现过程,在整个实现过程中,主叫传真终端、被叫传真终端、前转传真终端都采用传统的TDM域上的G3/G4传真机,前转传真设置是通过语音电话提示,被叫用户根据需求设定了智能前转设置。在进行前转设置之后,数据库中存储了各个终端用户地址的匹配信息,如主叫传真终端地址28781010,主叫传真网关地址10.166.48.101,被叫传真终端地址28789011,被叫传真网关地址10.166.48.78,前转传真终端地址64320008,前转传真网关地址10.70.58.12。为了存储上述数据,在数据库中设置了两个表格,如下所示的表格1和表格2:
表格1
被叫传真终端地址 | 前转传真终端地址 |
28789011 | 64320008 |
……… | ……… |
表格2
传真终端地址 | 传真网关地址 |
28781010 | 10.166.48.101 |
28789011 | 10.166.48.78 |
64320008 | 10.70.58.12 |
……… | ……… |
表格1用来存放被叫传真终端地址及所对应设置的前转传真终端地址,表格2用来存放传真终端地址及所对应的传真网关地址。在整个传真通信实现过程中,其具体步骤如下:
步骤1:主叫传真终端发起传真呼叫,向主叫传真网关发起带有被叫传真终端地址28789011的呼叫请求;
步骤2:主叫传真网关接受主叫传真终端发来的信息,向传真服务器发送被叫传真终端地址28789011,并申请查询被叫传真网关的地址;
步骤3:传真服务器收到主叫传真网关发送来的信息,把被叫传真终端地址的信息发送给数据库;
步骤4:数据库响应查询,查询到存储在表格2中的被叫传真终端地址28789011所对应的传真网关地址10.166.48.78,并向传真服务器发送被叫传真终端的传真网关地址10.166.48.78;
步骤5:传真服务器收到数据库传送的传真网关地址,把信息通知给主叫传真网关;
步骤6:主叫传真网关根据传真服务器发送来的信息,向被叫传真网关发送传真请求;
步骤7:被叫传真网关满足前转条件的智能前转设置,则被叫传真网关向传真服务器请求查询前转传真网关的地址和前转传真终端的地址;
步骤8:传真服务器收到被叫传真网关发送来的信息,把被叫传真终端地址的请求信息发送给数据库;
步骤9:数据库响应传真服务器发送来的请求,首先在表格1中根据被叫传真终端地址28789011查询其所对应的前转传真终端地址64320008,然后根据查询到的前转传真终端地址64320008在表格2中查询其所对应的前转传真网关地址10.70.58.12,并把这些查询到的信息发送给传真服务器;
步骤10:传真服务器收到数据库发来的信息,并通知被叫传真网关查询的结果;
步骤11:被叫传真网关得到前转传真网关和前转传真终端地址信息后,向前转传真网关发起传真终端是否支持传真的呼叫请求;
步骤12:前转传真网关收到来自被叫传真网关的信息之后,向前转传真终端发起呼叫;
步骤13:前转传真终端响应前转传真网关;
步骤14:前转传真网关收到前转传真终端的响应后,并把响应信息发送给被叫传真网关;
步骤15:被叫传真网关收到信息后,被叫传真网关和前转传真终端建立数据流连接,前转传真终端向被叫传真网关发送其可以支持传真的信号音;
步骤16:被叫传真网关根据信号音得知前转传真终端支持传真后,断开被叫传真网关与前转传真终端之间数据流的连接,向前转传真网关发送传真媒体流的呼叫请求信息;
步骤17:前转传真网关传送信息给前转传真终端;
步骤18:前转传真终端响应传真请求;
步骤19:前传传真网关收到前转传真终端响应后,呼叫被叫传真网关;
步骤20:被叫传真网关传递信息给主叫传真网关;
步骤21:主叫传真网关把信息传送给主叫传真终端;
步骤22:主叫传真终端收到信息后,与前转传真终端建立连接,并传输媒体流。
在上述信息流程过程中,从被叫传真网关向前转传真终端发送是否支持传真的呼叫请求到被叫传真网关收到信号音并根据信号音判断前转传真终端是否支持传真的整个过程,即如图3所示的步骤11到步骤15传信号音的过程,其持续时间为几十毫秒到二百毫秒,所以从步骤11到步骤19间的持续时间较长,如果其间主叫传真终端一直处于等待而收不到信息,如果等待时间过长,主叫传真终端会挂断,从而结束信息流的传递过程,致使后续程序不能顺利进行。为解决这个问题,本发明在上述步骤的步骤10至19之间增加一个信息流程,具体步骤如下:
步骤a1:被叫传真网关向主叫传真网关发送临时响应信息;
步骤a2:主叫传真网关向主叫传真终端发送临时响应信息。
这里通过步骤a1和步骤a2的设置,使本次呼叫不致因等待时间过长而被主叫传真终端挂断。更佳的,如果主叫终端等待时间过长,在步骤10至19之间,被叫传真网关可以根据定时机制分时段的向主叫传真终端发送临时响应信息直至被叫传真网关处理识别流程结束。
在图3所示的实施方式中,所表示的是TDM域的G3/G4类数字传真机通过IP域并被前转到预先设定的第三方的传真流程图。数字传真在PSTN域被调制成TDM音频流,传真网关内置的T.38协议引擎负责媒体流之间的转换。此外,传真网关还负责通话的建立,其可以是主流的H.323呼叫协议或者是SIP协议。
同理,当前转传真地址、前转地址签约方式、前转条件等满足其他方式的时候,一样适合本发明的实现过程。
综上所述,本发明通过前转地址签约方式的多样化,可以方便用户对前转地址的设定,通过前转传真地址的多样化,可以为用户提供一种或多种方便接收的传真方式,通过对传真文件前转的设置以及被叫传真网关通过传真识别来保证前转继续或者取消,保证了传真文件在满足前转条件的情况下,实现不同传真终端之间的文件转移,使用户在出差、不在办公区域时能够方便的接收传真文件,而不遗漏传真文件,通过以上方法的实现也为运营商提供了一种吸引用户的竞争手段。
以上所述,仅为本发明较佳的具体实施方式,但本发明的保护范围并不局限于此,任何熟悉本技术领域的技术人员在本发明揭露的技术范围内,可轻易想到的变化或替换,都应涵盖在本发明的保护范围之内。因此,本发明的保护范围应该以权利要求的保护范围为准。
Claims (10)
1.一种实现传真文件前转的方法,其特征在于,该方法包括以下步骤:
A、被叫传真网关收到来自主叫传真终端的传真请求后,判断该传真请求是否满足前转条件,如果不满足前转条件,则将该传真请求发送给被叫传真终端;如果满足前转条件,则将该传真请求发送给前转传真终端,进行步骤B;
B、前转传真终端收到传真请求后,前转传真终端向被叫传真网关发送信号音,被叫传真网关根据发送回的信号音判断前转传真终端是否支持传真,如果支持传真,则前转传真终端与主叫传真终端建立连接,传送传真文件建立数据流,否则被叫传真网关将该传真请求发送给被叫传真终端。
2.根据权利要求1所述的传真文件前转的方法,其特征在于:所述步骤A中,如果满足前转条件,被叫传真网关首先查询前转传真网关地址和前转传真终端地址,被叫传真网关得到前转传真网关和前转传真终端地址信息后,向前转传真终端发起前转传真终端是否支持传真的呼叫请求。
3.根据权利要求2所述的传真文件前转的方法,其特征在于:所述查询前转传真网关地址和前转传真终端地址是被叫传真网关向传真服务器请求前转传真网关的地址和前转传真终端地址,传真服务器根据被叫传真终端地址在数据库中查询前转传真网关地址和前转传真终端地址。
4.根据权利要求2所述的传真文件前转的方法,其特征在于:所述的前转传真终端地址是Email地址、Web地址或传真机地址。
5.根据权利要求2所述的传真文件前转的方法,其特征在于:所述前转传真终端地址是被叫传真终端用户以一种签约方式预先设置的。
6.根据权利要求5所述的传真文件前转的方法,其特征在于:所述的签约是通过Web网站、拨打运营商服务电话、语言提示电话或发送短消息方式进行的。
7.根据权利要求1至6任一项所述的传真文件前转的方法,其特征在于:在被叫传真网关满足前转条件之后及前转传真终端与主叫传真终端建立连接之前还包括步骤:
A1、被叫传真网关向主叫传真网关发送临时响应信息;
A2、主叫传真网关把被叫传真网关发送的临时响应信息发送给主叫传真终端。
8.根据权利要求1至6任一项所述的传真文件前传的方法,其特征在于:所述步骤B还包括:
如果前转传真终端支持传真,被叫传真网关首先向前转传真终端发起传送传真媒体流的呼叫请求。
9.根据权利要求1至6任一项所述的传真文件前转的方法,其特征在于:所述前转条件是被叫传真终端用户预先设置的。
10.根据权利要求1至6任一项所述的传真文件前转的方法,其特征在于:所述前转条件是遇忙、无应答、不可达、无条件前转或按时间段的智能前转。
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Legal Events
Date | Code | Title | Description |
---|---|---|---|
C06 | Publication | ||
PB01 | Publication | ||
C10 | Entry into substantive examination | ||
SE01 | Entry into force of request for substantive examination | ||
C14 | Grant of patent or utility model | ||
GR01 | Patent grant |