CH716688A2 - Procédé de recrutement de candidats, système de gestion de candidatures, et borne interactive destinée au recrutement de candidats. - Google Patents

Procédé de recrutement de candidats, système de gestion de candidatures, et borne interactive destinée au recrutement de candidats. Download PDF

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CH716688A2
CH716688A2 CH01295/19A CH12952019A CH716688A2 CH 716688 A2 CH716688 A2 CH 716688A2 CH 01295/19 A CH01295/19 A CH 01295/19A CH 12952019 A CH12952019 A CH 12952019A CH 716688 A2 CH716688 A2 CH 716688A2
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Abstract

La présente invention concerne un procédé de recrutement de candidats (2) lors duquel les annonces de poste sont mises à disposition via une ou plusieurs bornes interactives (1) disposées dans un lieu public et connectées à un serveur (3). L'étape de candidature ne requiert de la part du candidat ni profil préétablit ni l'ouverture d'un compte. L'invention couvre également une borne interactive (1) adaptée à cette fin et un système de gestion des candidatures comprenant de telles bornes interactives (1).

Description

Domaine technique
[0001] La présente invention concerne une borne interactive de diffusion d'annonces à des fins de recrutement de candidats. La borne interactive s'adresse en particulier aux candidats potentiels difficilement accessibles par les moyens de communication usuels, et est destinée à être implantée dans les lieux publics à forte fréquentation. L'invention concerne également un procédé de recrutement associé à une telle borne.
Etat de la technique
[0002] Des bornes interactives de diffusion d'annonces permettant aux utilisateurs de passage de compulser des annonces et éventuellement de souscrire à des services ou d'acheter des tickets sont aujourd'hui connues et rependues dans les endroits fréquentés par le public. De telles bornes permettent en général d'acheter un ticket de train ou un billet de spectacle et de ce fait remplacent les guichets traditionnels.
[0003] Dans le domaine du recrutement, il peut être avantageux d'installer des bornes interactives dans les lieux publics qui permettent de capter des candidats potentiels difficilement atteignables par les moyens de communication usuels. En particulier, des seniors encore peu présents sur les réseaux sociaux, ou des candidats réticents à rendre leurs profils professionnels disponibles pour les recruteurs ou pour un large public, peuvent être difficiles à identifier. Par ailleurs, les candidats déjà présents sur les plateformes de recrutement sont soumis à une concurrence exacerbée. Certains profils peuvent être écartés du recrutement dès la sélection automatique, en particulier s'ils ne comportent pas les mots clés adéquats ou les indications spécifiquement recherchées par les recruteurs pour un poste donné. Réciproquement, les employeurs peuvent manquer de visibilité face à la concurrence et notamment face à la réplication de certaines annonces par des recruteurs agissant pour le compte de leurs clients. Les candidats peuvent alors ne pas être en mesure d'identifier leurs annonces.
[0004] Un exemple de bornes à des fins de recrutement est décrit dans les demandes de brevet FR3070783 et FR3063196. Ces bornes nécessitent cependant de la part du candidat potentiel d'être équipé d'un terminal et d'ouvrir un compte d'utilisateur en remplissant un profil. En cela, les bornes déjà connues se distinguent peu des procédés couramment utilisés dans le domaine du recrutement via les applications logicielles.
[0005] Il apparaît donc nécessaire d'améliorer le procédé de recrutement, notamment pour le recrutement des candidats les moins visibles.
Bref résumé de l'invention
[0006] Un but de la présente invention est de proposer un procédé de recrutement adapté à l'identification de candidats difficilement détectables dans les plateformes logicielles, y compris les réseaux sociaux.
[0007] Un autre but de l'invention est de proposer aux candidats des moyens de postuler à des offres d'emploi de façon plus personnalisée et d'augmenter ainsi leurs chances de succès.
[0008] Un autre but de la présente invention est d'offrir aux employeurs une visibilité accrue à l'attention des candidats.
[0009] Un autre objectif de la présente invention est de proposer une un système de gestion des candidatures permettant à des candidats de consulter des annonces et de postuler.
[0010] Ces buts sont atteints notamment au moyen de l'invention objet des revendications indépendantes de la présente demande. En particulier, les candidats potentiels et les employeurs sont mis en relation au moyen d'une borne disposée dans un lieu public sans que le candidat n'ait de profil professionnel à remplir ou à diffuser à un large public. Cette solution présente notamment l'avantage de cibler les candidats dont le profil professionnel est inexistant ou difficilement détectable sur les plateformes usuelles.
Brève description des figures
[0011] Des exemples de mise en oeuvre de l'invention sont indiqués dans la description illustrée par les figures annexées : • Figure 1 : Schéma général du dispositif de recrutement selon un mode de réalisation. • Figure 2 : Schéma général du dispositif de recrutement selon un autre mode de réalisation. • Figure 3 : Procédé schématique du dispositif de recrutement
Exemple(s) de mode de réalisation de l'invention
[0012] Le procédé selon la présente invention implique une borne1pourvue d'un système d'affichage11, d'au moins un moyen de sélection12des données affichées, et d'au moins un moyen de saisie de données13. Le système d'affichage11peut être un écran tactile ou non tactile permettant d'afficher notamment des annonces ou des informations relatives à des employeurs5. Le moyen de sélection12peut être par exemple un dispositif actionnable par un candidat2, tel qu'une boule ou un rouleau permettant de sélectionner une entrée dans un menu affiché par le système d'affichage11. Le moyen de saisie peut être un clavier mis à disposition du candidat2ou tout autre dispositif permettant d'inclure des données dans les rubriques affichées par le moyen d'affichage11. Alternativement, dans le cas où le système d'affichage es un écran tactile, il intègre les moyens de sélection12des données affichées, et les moyen de saisie de données13.
[0013] La borne1est connectée à un serveur3, où sont stockées les données exploitablesD, par un moyen de communication 14. Les données exploitablesDincluent au moins les informations relatives aux postes à pourvoir et à l'identité des employeurs5, et qui peuvent être affichées sur la borne1à l'attention d'un candidat2. Les données exploitablesDincluent également les informations saisies par les candidats2à la borne1et permettant d'évaluer leurs candidatures et de les recontacter. Les données exploitablesDincluent également toute information relative aux services associés à l'exploitation de la borne1, aux autorisations, à la gestion d'éventuels flux financiers. Le serveur3est à cet effet connecté à l'employeur5par un moyen de communication51. L'employeur5désigne toute entreprise à la recherche de candidats2pour satisfaire ses propres besoins. De préférence, l'employeur5exclue les recruteurs agissant pour le compte de leurs clients. Un employeur5désigne par exemple un site de production, un site logistique, un commerce, un laboratoire ou tout autre site scientifique ou médical, un centre culturel, un bureau conseil ou tout autre entreprise employant des salariés, que ce soit pour des missions courtes, temporaires ou des contrats à durée indéterminée. La borne1ainsi mise à disposition des candidats permet d'établir un lien direct entre l'employeur5et le candidat2. Le serveur3est en outre connecté à un prestataire4par un moyen de communication41. Le prestataire4désigne toute personne ou entreprise en charge de la gestion de la borne1, de sa maintenance et de son exploitation. En particulier, le prestataire4gère les autorisations d'accès des employeurs5au serveur3. Le prestataire4mets donc au service des employeurs5une ou plusieurs bornes1disséminées sur le territoire dans des endroits publics fréquentés. Dans le cas où plusieurs bornes1sont installées, elles sont toutes connectées au serveur3. De préférence, une borne1désigne ici aussi bien une borne unique qu'un groupe de plusieurs bornes identiques ou différentes reliées à un serveur3.
[0014] Le prestataire4peut désigner en particulier une personne ou une entreprise impliquée dans la gestion des ressources humaines et en particulier dans la recherche de nouveaux candidats. Le prestataire4peut en plus de mettre une ou plusieurs bornes1à disposition des employeurs5, offrir des services complémentaires pour faciliter le recrutement de nouveaux candidats2.
[0015] Le serveur3peut comprendre ou être connecté à une base de donnéesP, également dénommée profiltèque, dédiée aux profils des candidats2ayant postulé au moyen de la borne1. La base de donnéesPpeut être partiellement accessible par les employeurs5. En particulier, les employeurs5peuvent avoir accès aux profils des candidats2ayant postulé aux annonces qu'ils ont eux-mêmes diffusées et ne pas pouvoir accéder aux autres profils de la base de donnéesP, correspondant aux candidats ayant postulé à des annonce d'autres employeurs5.
[0016] Alternativement, la base de donnéesPest intégralement accessible par un ou plusieurs employeurs5. Le prestataire4peut à cet effet proposer à un ou plusieurs employeurs5l'accès à tous les profils de la base de donnéesP, ou à une sélection de profils prédéterminés correspondant aux besoins de l'employeur5, incluant des profils de candidats n'ayant postulé à aucune de leurs offres diffusées sur la borne1. Dans ce cas, le prestataire4peut lui-même établir une présélection de candidats qu'il stocke dans un espace mémoire dédié du serveur3, auquel l'employeur5à qui cette présélection est destinée a accès. Les profils de la base de donnéesPcomprennent les éléments renseignés par les candidats2lors de leur interaction avec la borne1. Les profils mentionnés dans ce contexte ne sont pas élaborés par les candidats2en tant que tels. Les profils de la base de donnéesPpeuvent notamment combiner plusieurs éléments issus de plusieurs bornes1, ou issue de plusieurs interactions différentes d'un candidat2à une borne1donnée. L'identité du candidat2peut être reconnue de par ses coordonnées, au moyen d'une photo, ou d'autres éléments renseignés lors de son interaction avec une borne1, ou une combinaison de plusieurs de ces éléments. La base de donnéesPpeut comprendre en outre des données importées depuis une ou plusieurs plateformes publiques par le candidat2, telles que des réseaux sociaux, des sites de mise en relation professionnels, ou autre sites publics.
[0017] Les données stockées dans la base de donnéesPne sont pas publiques. En d'autres termes, elles restent accessibles à un nombre de personnes limitées telles que le prestataire4, l'employeur5, ou un nombre restreint d'employeurs5. Le candidat2est ainsi certain de conserver la confidentialité de ses candidatures. Le candidat2est en outre assuré que les données qu'il renseigne lors de sa candidature sont adaptées au poste auquel il postule sans qu'il ne soit nécessaire de fournir un profil complet établi au préalable. Un nombre d'information limité est donc transmis par le candidat2.
[0018] La base de donnéesPpeut être non accessible par le prestataire4, et donc exclusivement accessible par les employeurs5. De préférence la base de donnéesPest accessible par le prestataire4, soit partiellement soit totalement, de sorte que le prestataire puisse proposer aux employeurs5utilisant la borne1des services relatifs au recrutement. De manière avantageuse, le prestataire4conserve un accès intégral à la base de donnéesP. De préférence, les droits d'accès et d'exploitation de la base de donnéesPsont plus importants pour le prestataire4que pour les employeurs5. Par exemple, le prestataire4est en mesure de recouper des informations et d'établir des statistiques sur l'ensemble de la base de donnéesP.
[0019] La borne1peut en outre être pourvue d'une caméra ou d'un module photo16permettant de prendre le candidat en photo. Alternativement ou en plus, la borne1peut être équipée d'un micro17permettant au candidat de se présenter oralement et de soumettre avec sa candidature sa présentation orale. Les éventuels clichés et enregistrements vocaux sont stockés dans le serveur3, et en particulier dans la base de donnéesP. Le micro17peut être assorti d'un haut-parleur permettant au candidat2d'entendre des messages audio ou d'établir une discussion avec un opérateur. Un entretien téléphonique avec un employeur5peut alors être établi, qu'il soit impromptu, à la demande du candidat2ou sur requête de l'employeur5. La borne1peut optionnellement comporter un moyen d'isolation phonique et visuel (non représenté), préservant la quiétude du candidat2vis-à-vis de l'espace public et potentiellement la bonne qualité de sa présentation orale et de l'écoute des messages audio le cas échéant.
[0020] Le procédé de recrutement selon la présente invention comporte une étapeE1de mettre à disposition des candidats potentiels une annonceAau moyen de la borne1. L'annonceApeut être diffusée sur la borne1par un employeur5, bénéficiant d'une autorisation par le prestataire4. Alternativement, l'annonceAest diffusée sur la borne1par le prestataire4. L'annonceAest accessible par le candidat2au moyen d'un menu de sélectionS, comprenant au moins une liste de sélection, apparaissant sur le système d'affichage de la borne interactive1. Le candidat2peut par exemple sélectionner les employeurs5en recherche de candidats dans une liste51d'employeurs5, puis visualiser les annoncesApour un employeur5donné. Les employeurs5visibles sur la borne interactive1peuvent être des employeurs5locaux actifs dans les environs de la borne interactive1, par exemple dans un rayon de 10 ou 50 ou 100 kilomètres. Alternativement, tous les employeurs5diffusant au moins une annonceApeuvent être visibles du candidat2, indépendamment de leur localisation. La sélection d'annoncesApar le candidat2peut être effectuée par la sélection d'une zone géographique dans une listeS2de zones géographiques. Les zones géographiques listées dans la listeS2peuvent par exemple correspondre à des cantons ou des régions. Les annoncesAcorrespondant aux postes situés dans la zone géographique sélectionnée peuvent alors être consultées par le candidat2. La sélection d'une annonceApar le candidat2peut être effectuée par la sélection d'un domaine technique dans une listeS3de domaines techniques prédéterminés. Les annoncesAcorrespondant au domaine technique sélectionné sont alors consultables par le candidat2. La sélection des annoncesApeut alternativement être effectuée par la sélection d'une fonction particulière au sein d'une listeS4de fonctions prédéterminées. Il est à noter que plus de 4 listes préétablies peuvent être proposées aux candidats, notamment des listes relatives au salaire, au niveau d'étude requis, à la séniorité, au type de contrat, qu'il soit de type temporaire ou à durée indéterminée ou autre, au type ou à la taille de l'employeur5, qu'il soit industriel, commercial, bureau d'étude ou autre. Une liste de sélection d'une langue d'interaction pour l'affichage des données sur le système d'affichage11peut également être proposée au candidat2, soit dans le menu de sélectionS, soit sur une page de bienvenue.
[0021] Le menu de sélection5offre au candidat2le choix de ne sélectionner qu'un élément au sein d'une des listes donnéesS1,S2,S3,S4et d'accéder ainsi à un nombre d'annoncesAimportant, qu'il peut consulter une à une par exemple grâce au moyen de sélection12de la borne1. Alternativement, de sorte que le temps d'occupation de la borne1soit le plus faible possible, le candidat2est invité à sélectionner un élément dans au moins deux, trois ou plus de trois listes préétabliesS1,S2,S3,S4, pour affiner la sélection d'annoncesA. Il peut être prévu par exemple des listes de niveau prioritaire ou obligatoire dans lesquelles le candidat2doit obligatoirement sélectionner un élément pour accéder à des annoncesA. Des listes secondaires peuvent être proposées pour affiner la sélection d'annoncesAau bon vouloir du candidat2.
[0022] Le prestataire4peut en outre prévoir de mettre en avant une ou plusieurs annoncesA, directement visible par tous les candidats2sans qu'une présélection ne lui soit imposée. Ainsi, un employeur5peut être autorisé à rendre très visible une annonceApour un poste particulièrement important ou urgent.
[0023] Le prestataire4peut en outre moduler la manière de sélectionner les annoncesApar les candidats2en fonction du nombre d'annonceAdisponibles. Lorsque le nombre d'annoncesAest faible, par exemple inférieur à 20, le candidat2peut alors visualiser les annoncesAsans présélection. Lorsque les annoncesAsont plus nombreuses, par exemple de l'ordre de 20 à 50 annoncesA, le candidat es invité à sélectionner un élément dans un au moins une des listes proposées. La sélection d'un élément dans plusieurs des listes proposées peut ensuite être requise dans le cas où un grand nombre d'annoncesAest disponible.
[0024] Le procédé de recrutement selon la présente invention comporte une étapeE2de candidature, permettant à un candidat2de postuler. Le candidat peut par exemple postuler après avoir sélectionné une annonceA. Le moyen de sélection12de la borne1lui permet d'accéder à un formulaireFqu'il est invité à remplir. Le formulaireFest de préférence pré rempli avec la référence de l'annonceAet optionnellement avec un ou plusieurs autres éléments tels que le nom de l'employeur5, le titre du poste à pourvoir, ou la zone géographique correspondante. Le formulaireFest destiné à rendre la candidature le plus simple possible pour le candidat2, et permet en particulier d'éviter au candidat2d'établir un profil professionnel. Dans sa version la plus simple le formulaireFne requière que les coordonnées du candidat2, telles qu'un numéro de téléphone ou une adresse électronique, de sorte que l'employeur5recevant sa candidature puisse le joindre et lui proposer un rendez-vous. Le formulaireFpropose avantageusement au candidat2de renseigner un ou plusieurs champs supplémentaires permettant de valider un ou plusieurs prérequis que l'employeur5estime indispensable. De tels champs sont par exemple relatifs au niveau d'étude du candidat2en train de postuler, à son âge, à son degré d'expérience ou d'expertise, à ses connaissances linguistiques, ou à tout autre critère. La sélection de tels champs d'information est le plus facile possible pour le candidat2. Il peut notamment s'agir de répondre par oui ou par non à des questions simples concernant chacun des critères soumis par l'employeur5. Les champs à remplir sont spécifiques de chaque annonceAet doivent donc être remplis individuellement pour chaque candidature. Ainsi, le candidat2est en mesure de postuler directement et sans avoir établi de profil professionnel et de livrer les informations strictement nécessaires à l'évaluation de sa candidature pour une annonceAdonnée.
[0025] Dans une version plus élaborée, le formulaireFinvite le candidat à joindre une photo ou une présentation orale, soit de manière obligatoire soit de manière subsidiaire si le candidat2le souhaite. Il peut alors activer le module photo16ou le micro17et joindre à sa candidature les fichiers photos ou audio correspondants, en utilisant par exemple le moyen de sélection12de la borne1. Alternativement ou en plus, une discussion téléphonique peut être établie entre le candidat2et l'employeur5auteur de l'annonceAà laquelle le candidat2postule. L'employeur5peut en effet laisser au candidat2le choix d'appeler ou non, ou bien requérir de la part du candidat2une courte discussion téléphonique. L'employeur5est alors en mesure de brièvement collecter de l'information de la part du candidat2, telles que son niveau d'étude, son âge, ses motivations et d'autres critères. La discussion téléphonique peut venir en plus ou remplacer le formulaireF. Les critères demandés dans le formulaireFpeuvent ainsi être remplis directement par le candidat2comme exposé plus haut, ou bien par l'employeur5lors de la discussion téléphonique. Un avantage d'une telle démarche est que le candidat2est identifié rapidement et que le processus de recrutement est initié dès le premier contact au niveau de la borne1. Le nombre de critères requis par l'employeur5, et auxquels le candidat2doit répondre, est avantageusement inférieur à 10, voire inférieur à 5, de préférence de l'ordre de 2, 3 ou 4.
[0026] L'étape de candidature via la borne interactive1peut être effectuée sans avoir sélectionné d'annoncesAau préalable. Le candidat2peut remplir un formulaire de candidature spontanée en remplissant par exemple un formulaireF1où un minimum de critères est requis, parmi ses coordonnées et des éléments essentiels de son profil tels que son niveau d'étude, son âge, sa disponibilité ou d'autres éléments. Le candidat2peut ainsi postuler pour une zone géographique donnée listée dans la listeS2des zones géographiques, ou pour un employeur5donné listé dans la listeS1des employeurs5, ou pour un domaine technique particulier listé dans la liste des domaines techniquesS3ou pour une fonction prédéterminée de la liste des fonctionsS4, ou en fonction d'autres critères. Un ensemble de critères peuvent être sélectionnés par le candidat2avant de postuler, de sorte à circonscrire sa candidature à ses critères de préférence. Les formulairesF1, permettant au candidat2de postuler de manière spontanée sont de préférence spécifique de présélections du candidat2. Si par exemple, le candidat2choisit de postuler pour un employeur5prédéterminé, alors le formulaireF1sera pré rempli avec le nom de l'employeur5et les paramètres à renseigner seront prédéfinis par l'employeur5en question.
[0027] Optionnellement, les critères requis par l'employeur5et affichés dans le formulaire de candidatureF,F1, peuvent faire l'objet d'un message audio de sorte à faciliter le dépôt de la candidature par le candidat2.
[0028] Les données saisies par le candidat2sont transmises au serveur3où elles sont stockées. Un message de confirmation peut être affiché sur la borne interactive1à l'attention du candidat2lorsque sa candidature est terminée. Le candidat2peut alors consulter d'autres annoncesAou arrêter sa consultation. Avantageusement, la borne interactive1informe le candidat2du statut de sa candidature. Par exemple sa candidature peut avoir été acceptée pour une évaluation préliminaire ou refusée d'emblée dans le cas où un ou plusieurs des critères renseignés dans un formulaireFouF1ne satisfait pas aux exigences. Des indications concernant la suite du processus de recrutement peuvent lui être soumises, notamment la nature de la prochaine étape d'évaluation, le délai à prévoir, les éventuelles démarches que le candidat2devra effectuer, les éventuels documents que le candidat2devra préparer ou soumettre à l'employeur5. La procédure complète concernant le recrutement pour un poste donné peut être affichée de sorte à en avertir le candidat2.
[0029] Le procédé de recrutement selon la présente invention comporte une étapeE3d'évaluation des candidatures stockées dans le serveur3. L'évaluation des candidatures est par exemple effectuée par l'employeur5, auteur des annoncesAaccessibles sur la borne1. L'employeur5évalue alors la pertinence des candidats2ayant postulé à ses propres annoncesAvia un formulaireFassocié. L'employeur5peut en outre être autorisé à accéder aux candidatures spontanées le désignant. Dans le cas où un employeur5a accès à des candidatures autres que celles des candidats2le concernant, alors l'évaluation des candidatures peut impliquer les candidatures ou les profils accessibles dans la base de donnéesPet ne concernant pas directement ledit employeur5.
[0030] Alternativement ou en plus, l'évaluation des candidatures peut être effectuée par le prestataire4. Le prestataire4peut en effet offrir à un ou plusieurs employeurs5de sélectionner les candidats2correspondant aux critères requis par le ou les employeurs5concernés. Ce service de la part du prestataire4peut ne concerner que les candidats ayant postulé aux annoncesAdu ou des employeurs5, ou bien être complété par l'analyse des données présentes dans la base de donnéesPet accessibles par le prestataire4.
[0031] L'évaluation des candidatures peut inclure une pré-sélection automatiqueE3asur la base des données renseignées par les candidats2lors de leur interaction avec la borne interactive1. Une telle présélection automatique inclut de vérifier l'adéquation des informations saisies dans les formulairesFouF1par les candidats2avec les critères essentiels exigés par les employeurs5correspondants. En l'occurrence, un candidat2ayant renseigné les formulaires de candidatureFetF1de sorte à ce que un ou plusieurs des critères ne correspond pas à ceux requis pourra être automatiquement disqualifié de la suite du processus de recrutement. Dans le cas où une interaction téléphonique est établie entre le candidat2et l'employeur5, l'étape de présélectionE3apeut être confondue à l'étape de candidature par le candidat2et être effectuée de manière non automatique par un interlocuteur du candidat2.
[0032] Si lors de cette étapeE3ade pré-sélection, le candidat2est disqualifié, soit de manière automatique soit par un interlocuteur, il pourra en être informé immédiatement, et invité à postuler à d'autres offres. L'information peut être transmise instantanément via la borne interactive1ou bien par e-mail à l'adresse saisie par le candidat2lors de sa candidature ou les deux, ou par tout autre moyen jugé pertinent.
[0033] Dans le cas contraire où la candidature est retenue lors de cette étape de pré-sélection, le candidat2est informé de son succès et des étapes suivantes dans laquelle sa candidature sera impliquée.
[0034] L'étape de présélection des candidatures peut en outre inclure une étapeE3bpré-évaluation du candidat2sur la base des éléments renseignés lors de ses différentes interactions avec la borne1, ou sur plusieurs bornes 1. Par exemple, les renseignements fournis peuvent être comparés de sorte à identifier d'éventuelles incohérences. Une analyse de telles incohérences peut permettre de déterminer dans quelle mesure elles sont préjudiciables à la poursuite du processus de recrutement. Cette étapeE3bde pré-évaluation repose sur les données présentes dans la base de donnéesPet nécessite que le candidat2ait déjà interagit avec une borne1. Cette étapeE3bde pré-évaluation peut être pratiquée indépendamment par l'employeur5ou par le prestataire4. Elle peut être opérée de manière automatique sur la base d'algorithmes préétablis ou bien par une personne en charge d'évaluer les candidatures reçues ou bien par une combinaison d'un programme de sélection automatique et d'une analyse humaine.
[0035] L'évaluation des candidatures peut inclure une étapeE3cde recontacter le candidat2pour lui demander des documents ou renseignements supplémentaires, tels qu'un CV ou une copie de diplômes ou d'autres documents jugés nécessaires à l'évaluation du candidat2. De telles informations lui sont avantageusement demandées directement à la borne1, lorsque l'étapeE3ade présélection est validée. Alternativement ou en plus, un courrier électronique peut lui être adressé à cette fin. Alternativement ou en plus, des questionnaires supplémentaires peuvent être adressés au candidat2par courrier électronique de manière à compléter sa candidature. Alternativement ou en plus des informations complémentaires peuvent lui être demandées via une application mobileM, de préférence facultative.
[0036] L'étapeE3cinclut l'évaluation des éventuelles informations complémentaires. A l'issue de cette étapeE3c, la candidature peut être retenue ou disqualifiée. Le candidat2est de préférence informé du rejet sa candidature ou de sa soumission aux évaluations suivantes. Le candidat2est alors en mesure de suivre le statut de sa candidature. Le statut de sa candidature inclut par exemple les statuts suivants : „évaluation par les ressources humaines“, „évaluation par le manager“, „contact pour premier entretien“, „contact pour second entretien“, „non retenu“, „proposition d'embauche“. D'autres statuts peuvent être prévus.
[0037] La borne1ou le réseau de bornes1permet alors aux candidats2de postuler sans avoir besoin de créer au préalable un profil professionnel. Bien que des informations relatives à leurs éventuels profils disponibles sur des plateformes puissent leur être demandées, elles ne sont pas requises pour postuler. Les données soumises à travers les formulaires de candidaturesF,F1ou lors d'un échange téléphonique suffisent à valider la candidature. Le candidat2n'a en outre pas de compte à créer pour postuler.
[0038] La présente invention n'interdit cependant pas l'utilisation des outils couramment utilisés dans le domaine du recrutement. En l'occurrence, après que le candidat2a postulé à une ou plusieurs annoncesAou soumis une candidature spontanée, au niveau de la borne1, il peut lui être proposé de télécharger une application mobileMassortie de services complémentaires. Par exemple, un lien vers un site de téléchargement d'applications peut lui être envoyé par e-mail. Alternativement, un dispositif de mise en relation de la borne1avec un terminal mobile peut être activé au niveau de la borne1. Un tel dispositif peut par exemple comprendre un QR code ou d'autres éléments permettant d'accéder à un site de téléchargement d'applications. S'il le souhaite, le candidat2peut créer un compte utilisateur et un profil professionnel en remplissant des champs préétablis ou en important les données d'un de ses profils préexistants, tels qu'un profile Linkedln, Facebook ou autre. Ce profil peut alors être accessible par, ou stocké dans le serveur3. Une partie ou l'ensemble des données importées ou saisies dans l'application mobileMpar le candidat2peut être enregistrée dans la base de donnéesP. Pour se faire, son approbation pourra lui être demandée.
[0039] L'application mobileMpermet alors au candidat2de compléter sa candidature une fois qu'il s'est éloigné de la borne1, de visualiser le statut de sa, ou de ses candidatures, de prendre une photo et de l'ajouter à son profil, de soumettre une présentation orale ou vidéo. Le cas échéant, un contact téléphonique peut être établi avec l'employeur5, à l'initiative de l'employeur5ou sur requête du candidat2, en utilisant directement le terminal mobile. Un ou plusieurs des menus de sélectionS1,S2,S3,S4présents sur la borne1peuvent être également proposés sur l'application mobileM. De préférence, les annoncesAdisponibles sur la borne1ne sont pas totalement disponibles via l'application mobileM. Par exemple seul l'intitulé de l'annonceAou le public auquel elle s'adresse, ou l'employeur5ou une combinaison d'informations relatives au poste à pourvoir sont affichées sur le terminal du candidat2. Alternativement, l'annonceApeut être intégralement visible, mais des informations relatives par exemple à l'employeur5ou à la zone géographique ou d'autres éléments, peuvent être masquées. Dans tous les cas, le candidat2n'est pas en mesure de postuler à une annonceAdirectement par l'application mobileM. Il doit pour se faire interagir avec une borne1du réseau. Une telle disposition permet de limiter les accès au serveur3, et d'en maîtriser par conséquent la gestion et la sécurité.
[0040] Selon un mode de réalisation, la borne1peut être pourvue d'un moyen de communication15permettant au candidat2d'interagir avec une borne1via l'application mobileM(figure 2). Le moyen de communication15peut être par exemple de type hertzien et limité à la portée d'émission de la borne1. Alternativement, la borne1peut être connectée à un réseau de téléphonie mobile de sorte à pouvoir être connectée à l'application mobileMquelle que soit sa distance. Une ou plusieurs des bornes1du réseau peuvent être connectées à un réseau de type 4G ou 5G. Alternativement un système wifi ou un autre système de communication à courte distance est utilisé. Par ce biais, les annonesApeuvent être consultées en intégralité via l'application mobileM. Dans le cas où le candidat2est connecté à une borne1, il peut être en mesure de postuler aux annoncesA. De préférence, l'accès aux annoncesAvia l'application mobileMest limité à une durée prédéterminée telle que 30 minutes, ou une heure ou 90 minutes. Selon une disposition particulière, il peut être prévu que le candidat ne puisse postuler que via une borne1. Ayant pris connaissance des annoncesAdisponibles via l'application mobileM, le temps d'occupation de la borne1nécessaire à sa candidature sera réduit. Dans le cas où il est autorisé à postuler via l'application mobileM, lorsqu'elle est en communication avec une borne1, il peut être par exemple invité à scanner un code de reconnaissance tel qu'un QR code qui lui permette de transférer les données saisies via l'application mobileMvers la borne1et de valider ainsi rapidement sa candidature.
[0041] L'application mobileMpeut en outre indiquer au candidat2l'emplacement des bornes du réseau1. Le candidat2peut alors prévoir d'interagir avec une borne1au moyen de l'application mobileMlors de son parcours.
[0042] L'application mobileMpeut offrir au candidat2des informations additionnelles par rapport à celles disponibles sur la borne1. En l'occurrence, des informations relatives aux employeurs5, à l'actualité du marché de l'emploi, à l'actualité économique, qu'elle soit locale ou plus globale, à des événements liés au recrutement tels que des salons, ou à tout autre information pertinente.
[0043] L'application mobileMpeut en outre permettre au candidat2de transmettre le lien vers une annonceAà l'une ou plusieurs de ses connaissances potentiellement intéressée. Dans ce cas, l'annonceAsera visible du destinataire après téléchargement de l'application mobile M. En outre, le destinataire pourra être autorisé à consulter l'annonceAsur une durée prédéfinie telle que 30 minutes ou une heure ou 90 minutes.
[0044] Comme lors de la consultation de la borne1, des annoncesApourront être mises en avant et visibles sans que le candidat2n'ai besoin de présélectionner des critères de sélection. Un employeur5est alors en mesure de rendre visible une annonceApour un poste qu'il est urgent de satisfaire ou ayant un caractère stratégique. Dans ce cas, la candidature devra être effectuée via la borne1ou optionnellement via l'applicationMlorsqu'elle est en mesure de communiquer avec la borne1.
[0045] L'application mobileMest de préférence gérée par le prestataire4. Les données descendantes peuvent être autorisées depuis le serveur3ou un autre serveur pour la mise à jour des données relatives à l'application mobileMinstallée sur les terminaux des candidats2. Alternativement ou en plus, l'application mobileMest mise à jour au passage à proximité d'une borne1ou lors de sa connexion avec une borne1. Les données saisies par le candidat2sur l'application mobileMpeuvent être transférées automatiquement au serveur3via une borne1lorsque le candidat2passe à proximité de la borne1ou se connecte à la borne1. Alternativement, une confirmation de sa part est requise, notamment via une borne1, pour permettre le transfert des données.
[0046] Selon un mode de réalisation particulier, il peut être prévu que le candidat2puisse postuler à une ou plusieurs annoncesAvia l'application mobileM, indépendamment de la borne1. Dans ce cas, un accès direct au serveur3peut lui être attribué, via l'interface mobile, à titre gracieux ou dans le cadre de services privilégiés.
[0047] La borne1offre aux employeurs5la possibilité de diffuser leurs annoncesAde manière autonome, après que le prestataire4leur a donné l'autorisation. Alternativement, le prestataire4peut offrir à un ou plusieurs employeurs5de gérer la diffusion des annoncesAsur les bornes1. Un espace d'affichage ou une page d'accueil peuvent en outre être mis à disposition des employeurs sur les bornes1ou sur l'application mobileMou sur l'ensemble des bornes1et de l'application mobileM, à des fins de communication, pour faire connaître leurs marques ou leurs produits.
[0048] Le procédé de recrutement prévoit une étape préalableE0de mise en relation d'un employeur5avec le prestataire4. Cette mise en relation prévoit notamment la création d'un compte employeur et l'autorisation des accès au serveur3par ledit employeur5. La mise en relation peut être effectuée à distance, via une connexion internet ou téléphonique entre l'employeur5et le prestataire4. Alternativement, elle peut requérir au moins une entrevue physique entre l'employeur5ou un représentant de l'employeur5et le prestataire4ou un représentant du prestataire4. L'étapeE0de mise en relation peut inclure la définition des conditions d'utilisation de la ou des bornes1par l'employeur5. Notamment, il peut être envisagé que l'employeur5soit autorisé à diffuser ses annoncesAsur une ou plusieurs borne1de manière autonome, en accord avec une éventuelle charte de déontologie. Le nombre d'annoncesA, leur durée de diffusion, la portée géographique de leur diffusion et tout autre paramètre jugé pertinent peut être définit lors de cette mise en relation. La mise en relationE0peut en outre prévoir de définir les conditions d'utilisation de l'application mobileMet les informations qui y sont proposées. Des services complémentaires peuvent être proposés à l'employeur5par le prestataire4. De préférence, l'étapeE0de mise en relation offre é l'employeur5une gestion autonome de ses annoncesAet des candidatures reçues par le biais de la ou des bornes1mises à son service.
[0049] Une interface de gestionW5, destinée à la gestion des annoncesAet des candidatures, peut être mise à disposition des employeurs5. L'interface de gestionW5permet notamment de diffuser des annoncesAde manière autonome sur les bornes1du réseau, de gérer le flux et la sélection des candidatures, de visualiser des statistiques relatives par exemple au nombre de visualisation des annoncesA, au nombre de candidatures pour une annonceAdonnée, à l'adéquation des candidats par rapports aux critères de sélection. L'interface de gestionW5peut en outre permettre de gérer les flux financiers relatifs à la diffusion des annoncesA, tels que le paiement et la gestion des abonnements, des éventuels services additionnels souscrits auprès du prestataire4, de la consultation des profils dans la base de donnéesP, et d'éventuels autres activités. Parmi les éventuels services proposés à l'employeur5, un ou plusieurs tests psychométriques peuvent être accessibles via l'interface de gestionW5. L'interface de gestionW5peut en outre permettre à un employeur5donné d'interagir directement avec un candidat2, notamment dans le cas où une discussion téléphonique est prévue dans le cadre de la candidature au niveau de la borne1. L'employeur5ayant un accès à une ou plusieurs bornes1peut en outre autoriser l'accès à un ou plusieurs de ses collaborateurs déjà en poste et les autoriser à diffuser du contenu sur la borne1, par exemple dans un champ dédié à cet effet. Il peut en outre être prévu que le candidat2puisse être mis en relation avec un ou plusieurs collaborateurs de l'employeur5, de sorte à obtenir de l'information sur l'employeur5par des sources différentes que les sources habituelles.
[0050] Une interface de gestionW4, destinée au prestataire4, permet notamment de gérer les autorisations et les accès au serveur3par les employeurs5, de gérer les flux financiers relatifs à la diffusion des annoncesA, tels que le paiement et la gestion des abonnements, des éventuels services additionnels souscrits par les employeurs5, et de gérer le cas échéant les candidatures et de traiter les données correspondantes.
[0051] Une interface de gestionW2, destinée aux candidats2, peut permettre aux candidats notamment de synchroniser les informations saisies dans l'application mobileMavec un ordinateur personnel.
[0052] Les moyens de communication14,41et51reliant le serveur3aux différents acteurs tels que le prestataire4, les employeurs5et les bornes1, peuvent comprendre des moyens de communication internet ou des protocoles privés. Ils sont sécurisés et accessibles par un nombre restreints de personnes autorisées.
[0053] La présente invention définit ainsi un système de gestionGde candidatures comprenant au moins une borne interactive1connectée à un serveur3, un prestataire4en charge de la gestion de la ou des bornes interactives1et au moins un employeur5. Le système de gestionGpermet, en plus d'identifier des candidats2et de les évaluer rapidement et de manière efficace, de proposer des espaces de communication privilégiés à l'attention des employeurs et des services d'aide au recrutement personnalisés. Le système de gestionGcomprend en outre les interfaces de gestionsW5, permettant aux employeurs d'accéder au serveur3, etW4permettant au prestataire4d'accéder au serveur3.
[0054] La ou les bornes1décrites ici peuvent être fixes et implantées de manière durable dans un lieu public prédéterminé. Alternativement, une ou plusieurs bornes1du système de gestionGpeuvent être mobiles offrant la possibilité d'être implantées de façon temporaire dans des lieux publics pour des durées de l'ordre de quelques jours, de quelques semaines ou de quelques mois. Des campagnes de recrutement peuvent ainsi être menées dans des endroits spécifiques tels que des forums, des salons, des événements culturels ou d'autres manifestations. Le choix des emplacements des bornes1peut être combiné par exemple à la mise en avant de certaines annoncesAou de certains employeurs5.
[0055] Une borne1telle que décrite ici peut être exclusivement dédiée au procédé de recrutement selon la présente invention. Alternativement, une borne1comprenant les éléments décrits plus hauts, tels qu'un système d'affichage11, au moins un moyen de sélection12de données, au moins un moyen de saisie13, et optionnellement un module photo ou caméra 16, ou un micro17, éventuellement assorti d'un haut-parleur, peut être utilisée en plus à d'autres fins. Un menu de présélection peut alors être proposé au candidat2pour accéder aux annoncesAet au service de recrutement, indépendamment des autres services offerts par la borne1.
Numéros de référence employés sur les figures
[0056] 1 Borne 11 Système d'affichage 12 Moyen de sélection 13 Moyen de saisie de données 14, 41, 51, Moyen de communication 15 Moyen de communication 16 Module photo 17 Micro 2 Candidat 3 Serveur 4 Prestataire 5 Employeur A Annonce D Données exploitables M Application mobile P Base de données W2, W4, W5 Interfaces de gestion

Claims (10)

1. Procédé de recrutement de candidats (2) comprenant les étapes de : - (E1) mettre à disposition de candidats (2) une ou plusieurs annonces (A), - (E2) de candidature, permettant aux candidats (2) de postuler auxdites une ou plusieurs annonces (A), - (E3) d'évaluation des candidatures des candidats (2), caractérisé en ce que les une ou plusieurs annonces (A) sont mises à disposition des candidats (2) via une ou plusieurs bornes interactives (1) disposées dans un lieu public et connectées à un serveur (3), et en ce que l'étape de candidature (E2) ne requiert ni profil préétablit ni l'ouverture d'un compte de la part du candidat (2).
2. Procédé selon la revendication 1, caractérisé en ce que la ou les plusieurs bornes (1) comprennent un système d'affichage (11) pour afficher des données, au moins un moyen de sélection (12) des données affichées, au moins un moyen de saisie (13) permettant au candidat (2) de saisir des données, et optionnellement un module photo ou caméra (16), ou d'un micro (17), éventuellement assorti d'un haut-parleur, ou d'un ensemble comprenant un module photo ou une caméra (16) et un micro (17), éventuellement assorti d'un haut-parleur.
3. Procédé selon l'une des revendications 1 ou 2, caractérisé en ce que l'étape de mise à disposition du candidat (2) d'une ou plusieurs annonces (A) inclut l'affichage d'un menu de sélection (S) comprenant au moins une liste (S1, S2, S3, S4) d'éléments à sélectionner parmi une liste d'employeurs (S1), une liste de zones géographiques (S2), une liste de domaines techniques (S3), et une liste de fonctions (S4).
4. Procédé selon l'une des revendications 1 à 3, caractérisée en ce que l'étape (E2) de permettre aux candidats (2) de postuler auxdites une ou plusieurs annonces (A) comprend l'affichage d'un formulaire (F, F1) dans lequel le candidat (2) peut saisir ses coordonnées de contact, ledit formulaire (F, F1) pouvant être pré-rempli ou partiellement pré-rempli.
5. Procédé selon la revendication 4, caractérisé en ce que ledit formulaire (F, F1) comprend un ou plusieurs champs permettant au candidat (2) de répondre à une ou plusieurs questions préétablies et spécifiques à l'annonce (A) à laquelle il postule.
6. Procédé selon l'une des revendications 1 à 5, caractérisé en ce que le serveur (3) comprend ou est connecté à une base de données (P) relative aux profils des candidats (2) ayant interagit avec l'une ou plusieurs de la ou plusieurs bornes interactives (1).
7. Procédé selon l'une des revendications 1 à 6, caractérisé en ce que l'étape de mettre à disposition des candidats (2) une ou plusieurs annonces (A) est effectuée par au moins un employeur (5) au moyen d'une interface de gestion (W5), ou optionnellement par un prestataire (4), où l'employeur (5) est l'entité pour laquelle le ou les postes objets de l'une ou plusieurs annonces (A) doivent être pourvus.
8. Procédé selon l'une des revendications 1 à 7, caractérisé en ce que le candidat (2) est optionnellement invité à télécharger une application mobile (M) lui permettant d'interagir avec la ou les plusieurs bornes interactives (1) pour postuler à une un plusieurs annonces (A) pendant un lapse de temps prédéterminé.
9. Système de gestion de candidatures comprenant au moins une borne interactive (1) permettant de diffuser une ou plusieurs annonces (A), connectée à un serveur (3), un prestataire (4) en charge de la gestion de la au moins une borne interactive (1), au moins un employeur (5) pour lequel le ou les postes objets de la ou des plusieurs annonces (A) doivent être pourvus et optionnellement une application mobile (M), caractérisé en ce que le au moins un employeur (5) est autorisé par le prestataire (4) à utiliser la au moins une borne interactive (1) et en ce que le au moins un employeur (5) accède au serveur (3) au moyen d'une interface de gestion (W5) et le prestataire (4) accède au serveur (3) au moyen d'une interface de gestion (W4).
10. Borne interactive (1) destinée au recrutement de candidats (2), comprenant un système d'affichage (11) pour afficher des données, au moins un moyen de sélection (12) des données affichées, au moins un moyen de saisie (13) permettant au candidat (2) de saisir des données, et optionnellement un module photo ou caméra (16), ou un micro (17), éventuellement assorti d'un haut-parleur, ou d'un ensemble comprenant un module photo ou une caméra (16) et un micro (17), éventuellement assorti d'un haut-parleur, ladite borne interactive (1) pouvant afficher une ou plusieurs annonces (A) et un ou plusieurs formulaires de recrutement (F, F1) permettant aux candidats (2) de postuler sans qu'il n'ait de compte à ouvrir ni de profil préétabli.
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