BRPI0923547B1 - Método, servidor, cliente e sistema para transmissão de mensagens instantâneas - Google Patents
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Abstract
método, servidor, cliente e sistema para transmissão de mensagens instantâneas. a presente invenção refere-se a um método para transmissão de mensagens instantâneas que inclui: receber informação social que inclui uma identificação de tipo do evento de informação social, o conteúdo do evento de informação social e um iniciador do evento de informação social; obter o tipo do evento de informação e a ação de usuário proposta para o tipo de informação social através da utilização da identificação de tipo do evento de informação social; e transmitir a informação social, o tipo do evento de informação social e a ação de usuário proposta para um cliente de transmissão de mensagens instantâneas (im); exibir através do cliente im, pelo menos, um dentre o iniciador, o conteúdo e o tipo do evento de informação social e a ação de usuário proposta. consequentemente, um servidor, um cliente im e um sistema para transmissão de mensagens instantâneas são fornecidos. através de juntar toda a informação social recebida por um usuário, o usuário é capaz de rastrear todas as atividades através do menor número de interações.
Description
[001] A presente invenção refere-se à tecnologia de comunicações e, mais particularmente, a um método, servidor, cliente e sistema para transmissão de mensagens instantâneas (IM).
[002] Atualmente, o mensageiro instantâneo é um tipo de ferramentas de comunicação popular entre as pessoas. As pessoas podem se comunicar umas com as outras instantaneamente através de um cliente de IM. Além de bate-papo, que é o serviço IM mais comumente usado, as pessoas também esperam usar outros tipos de serviços IM, por exemplo, obter o mais cedo possível a atualização dos dados pessoais de um amigo, fotos enviadas, artigos atualizados de blog e assim por diante. Listadas acima estão informações que as pessoas esperam obter instantaneamente e este tipo de informação é chamado de informação social.
[003] A informação social inclui todos os "eventos" recebidos por um cliente de IM, um após o outro em ordem de tempo. Os eventos incluem, mas não são limitados a: informação de bate-papo, atualização de estado, mudança de dados básicos, um e-mail recebido, uma mudança de cenário e etc. Além disso, atividades que necessitam de interação entre os usuários, como aceitar um arquivo carregado e assim por diante, também são inclusas na informação social.
[004] Ao conceber as modalidades da presente invenção, o inventor vê a técnica anterior como tendo as seguintes desvantagens.
[005] Nos sistemas IM atuais, um usuário pode precisar clicar em diferentes objetos para procurar tipos diferentes de informação social e tem que obter a informação social de várias maneiras. Como resulta- do, o usuário precisa fazer muitas interações, o que distrai enormemente a atenção do usuário e acrescenta dificuldade ao usuário.
[006] A presente invenção fornece um método, servidor, cliente e sistema para transmissão de mensagens instantâneas, o que libera um usuário de interações frequentes para obter uma variedade de informações sociais.
[007] Os esquemas técnicos fornecidos são como a seguir.
[008] Um método para transmissão de mensagens instantâneas inclui: receber informação social, que inclui uma identificação de tipo de um evento de informação social, conteúdo do evento de informação social e um iniciador do evento de informação social; obter um tipo do evento de informação social e uma ação de usuário proposta para o tipo de evento de informação social através da utilização da identificação de tipo do evento de informação social; e transmitir a informação social, o tipo do evento de informação social e a ação de usuário proposta a um cliente de IM; e exibir, através do cliente de IM, pelo menos um iniciador do evento de informação social, o conteúdo do evento de informação social, o tipo do evento de informação social e a ação de usuário proposta.
[009] Um servidor inclui: um módulo de recebimento, configurado para receber informação social que inclui uma identificação de tipo do evento de informação social, conteúdo do evento de informação social e um iniciador do evento de informação social; um módulo de obtenção, configurado para obter o tipo do evento de informação social e a ação de usuário proposta para o tipo de evento de informação social através da utilização da identificação de tipo do evento de informação social; um módulo de transmissão, configurado para transmitir a in-formação social, o tipo do evento de informação social e a ação de usuário proposta a um cliente de IM.
[0010] Um cliente de transmissão de mensagens instantâneas (IM) inclui: um módulo de recebimento, configurado para receber informação social, um tipo de evento de informação social e a ação de usuário proposta para o tipo do evento de informação social, que é transmitido por um servidor; e um módulo de exibição, configurado para exibir, pelo menos, um dentre a informação social, o tipo do evento de informação social e a ação de usuário proposta, que é recebida pelo módulo de recebimento.
[0011] Um sistema de transmissão de mensagens instantâneas (IM) inclui um servidor um cliente de IM;
[0012] em que o servidor é configurado para: receber informação social, que inclui uma identificação de tipo do evento de informação social, o conteúdo do evento de informação social e um iniciador do evento de informação social; obter o tipo do evento de informação social e a ação de usuário proposta para o tipo de evento de informação social através da utilização da identificação de tipo do evento de informação social; transmitir a informação social, o tipo do evento de informação social e a ação de usuário proposta ao cliente de IM;
[0013] em que o cliente de IM é configurado para: exibir, pelo menos, um iniciador do evento de informação social, o conteúdo do evento de informação social, o tipo do evento de informação social e a ação de usuário proposta.
[0014] O esquema técnico tem as vantagens de: através de juntar toda a informação social obtida pelo usuário, o usuário é permitido a rastrear todas as atividades através de desempenhar o menor número de interações. Todos os eventos de informações sociais podem ser exibidos automaticamente na ordem de tempo de recebimento dos eventos. Adicionalmente, o usuário pode escolher uma maneira para exibir os eventos de informações sociais ou escolher usar a maneira de comunicação IM convencional, dessa forma, o esquema técnico é mais flexível.
[0015] A figura 1 é um fluxograma que ilustra um método para transmissão de mensagens instantâneas de acordo com a modalidade 1 da presente invenção.
[0016] A figura 2 é um fluxograma que ilustra um método para exibir um evento de informação social de acordo com a modalidade 1 da presente invenção.
[0017] A figura 3 é um esquemático que ilustra uma estrutura para um sistema para transmissão de mensagens instantâneas de acordo com a modalidade 2 da presente invenção.
[0018] A figura 4 é um esquemático que ilustra uma estrutura de um servidor de acordo com a modalidade 2 da presente invenção.
[0019] A figura 5 é um esquemático que ilustra uma estrutura de um servidor de acordo com a modalidade 2 da presente invenção.
[0020] A figura 6 é um esquemático que ilustra uma estrutura de um servidor de acordo com a modalidade 2 da presente invenção.
[0021] A figura 7 é um esquemático que ilustra uma estrutura de um servidor de acordo com a modalidade 2 da presente invenção.
[0022] A figura 8 é um esquemático que ilustra uma estrutura de um cliente de IM de acordo com a modalidade 2 da presente invenção. DESCRIÇÃO DETALHADA DA INVENÇÃO
[0023] Para tornar o objetivo, o esquema técnico e os méritos da presente invenção mais claros, a presente invenção será descrita mais adiante neste documento, em detalhes com referência aos desenhos e modalidades em anexo.
[0024] Com referência a figura 1, esta modalidade fornece um método para transmissão de mensagens instantâneas. Supondo que um servidor execute o método, o método pode incluir as etapas, como a seguir.
[0025] Na etapa 101, o servidor obtém e armazena identificações de tipo de diversos eventos de informações sociais, estabelece os tipos para os eventos de informações sociais de acordo com a identificação de tipos, e configura a ação de usuário proposta para cada tipo de eventos de informações sociais.
[0026] Há muitas maneiras de o servidor obter os tipos de diversas informações de eventos sociais, por exemplo, através de enumerar a identificação de tipos de informações conhecidas de eventos sociais e até mesmo tipos de identificação de tipos, ou através de definir a identificação de tipos para os eventos de informações sociais e os tipos de evento para a identificação de tipos, respectivamente.
[0027] A ação de usuário proposta é uma ação sugerida pelo servidor a ser feita por um usuário de um cliente de IM contra certo evento de informação social. Por exemplo, quando a informação social com a identificação de tipo 0004 é recebida, o tipo do evento de informação social é definido como "um novo e-mail for recebido" e a ação proposta fornecida para o usuário é "ler".
[0028] A informação acima pode ser armazenada em uma tabela de relações mantida no servidor, que pode ser na forma da tabela 1 abaixo, ou em outras formas. Tabela 1
[0029] Na etapa 102, o servidor recebe informação social, que pode incluir uma identificação de tipo do evento de informação social, o conteúdo do evento de informação social e um iniciador do evento de informação social.
[0030] O servidor pode incluir um módulo dedicado a receber informação de bate-papo e pode incluir adicionalmente um módulo dedicado a receber outros eventos assíncronos. Esta técnica foi descrita na técnica convencional e não será adicionalmente descrita.
[0031] Cada evento de informação social pode ter um modo de transmissão de "um para múltiplos" ou "um para um". Por exemplo, a informação de bate-papo pode ser transmitida para um amigo ou para um grupo de amigos. Quando um usuário atualiza um blog, a evento de informação social é alocada com o modo de transmissão de "um para múltiplos". Dessa forma, todos os amigos do usuário podem receber a evento de informação social. Quando um usuário recebe um email, o sistema pode transmitir informação do e-mail apenas ao usuário.
[0032] Na etapa 103, o servidor configura um tipo e uma ação de usuário proposta para o evento de informação social, de acordo com a identificação de tipo do evento de informação social na informação social.
[0033] Especificamente, o servidor procura primeiro em uma identificação de tipos dos eventos de informações sociais já obtidas pela identificação de tipo do evento de informação social recebida.
[0034] Se a identificação de tipo recebida não for encontrada, o servidor obtém diretamente o tipo e a ação de usuário proposta do evento de informação social.
[0035] Se a identificação de tipo recebida não é encontrada, o servidor define um tipo especial de evento para a identificação de tipo recebida e fornece uma ação de usuário proposta para o tipo especial de evento.
[0036] Na etapa 104, é checado se um usuário a receber uma informação social está online. Se o usuário estiver online, a informação social, o tipo do evento de informação social e a ação de usuário proposta são entregues a um cliente de IM do usuário. Se o usuário estiver offline, a informação social, o tipo do evento de informação social e a ação de usuário proposta são armazenados, e entregues ao cliente de IM do usuário mais tarde quando o usuário ficar online.
[0037] Estar online refere-se a um estado, em que o usuário está se comunicando com a Internet através do cliente de IM.
[0038] Na etapa 105, em que o usuário a receber a informação social está online, o cliente de IM recebe a informação social, o tipo do evento de informação social e a ação de usuário proposta.
[0039] O cliente de IM pode primeiro armazenar a informação social, o tipo do evento de informação social e a ação de usuário proposta, classificar toda informação social de acordo com uma regra predeterminada, como de acordo com a ordem de tempo do recebimento (isto é, dispor a informação social recebida mais recentemente no topo), e exibir toda informação social.
[0040] A maneira do cliente de IM receber um evento de informação social pode ser a daquela de um cliente de IM que recebe informação de bate-papo e outros eventos como dicas.
[0041] Para a identificação de tipo recebida que não é definida, o cliente de IM precisa definir a identificação de tipo para assegurar que o cliente de IM pode diferenciar e exibir eventos diferentes.
[0042] Com referência à figura 2, a informação exibida de cada evento de informação social pode incluir: o iniciador do evento de informação social, que pode incluir o nome ou logotipo de um usuário pessoal ou uma categoria de usuários ou um grupo de bate-papo, como John ou grupo 1 como mostrado na figura 2; tipo de evento, que pode ser apresentado usando um gráfico ou usando texto, como uma mensagem ou um e-mail de acordo com a figura 2; tempo de recebimento, que pode ser um tempo absoluto ou o tempo transcorrido; ação proposta, como responder a informação de bate-papo, ou fazer um comentário no blog de um amigo que acabou de ser atualizado, ou ler um e-mail.
[0043] Na etapa 106, o usuário pode clicar em um botão ou uma seta ou similares em um painel de operação para escolher ter os eventos de informações sociais exibidos ou escondidos.
[0044] Quando o usuário escolhe ter a informação de eventos escondida, o usuário pode desempenhar interações de acordo com maneira IM convencionais.
[0045] Quando o usuário escolhe ter os eventos de informações sociais exibidos, o usuário obviamente espera ver informações sociais atualizadas. Então, quando o usuário recebe uma mensagem ou outros eventos, seu estado IM não será alterado. O evento de informação social recebida mais recentemente será empurrado para o topo de toda informação social. Consequentemente, o usuário pode fazer menos esforço porque todos os eventos de informações sociais podem ser vistos imediatamente, sem um clique para obter os eventos, um por um. Adicionalmente, o usuário pode facilmente escolher quais eventos devem ser omitidos e quais eventos devem ser processados imediatamente. Mesmo se o usuário estiver ocupado trabalhando estiver fora, ele não perderá nenhum evento de informação social.
[0046] Quando o usuário escolhe ter os eventos de informações sociais exibidos, o usuário pode selecionar certo tipo de eventos de informações sociais que devem ser recebidos ou exibidos, ou podem seguir uma maneira padrão, por exemplo, quando o usuário escolhe uma maneira-padrão, o recebimento e a exibição de Taotao, Qzone ou e-mail são ativados.
[0047] O usuário pode escolher ter apenas os eventos de informações sociais mais recentes exibidos, ou pode escolher exibir os eventos de informações sociais ocorridos em um período de tempo. Adicionalmente, o usuário pode determinar adicionalmente o número de eventos de informações sociais a serem exibidos, como os 50 eventos mais recentes ou todos os eventos ocorridos em uma hora.
[0048] O usuário pode deletar um evento de todos os eventos de informações sociais ou deletar toda informação social.
[0049] Nas modalidades da presente invenção, todos os eventos de informações sociais recebidos pelo usuário são coletados, o que permite ao usuário a rastrear todos os eventos através do menor número de interações. Todos os eventos de informações sociais podem ser automaticamente exibidos, na ordem da hora em que os eventos de informações sociais foram recebidos. Adicionalmente, o usuário pode escolher a maneira de exibir os eventos de informações sociais ou escolher um método IM convencional para desempenhar comunica- ções nesta modalidade. Portanto, o método desta modalidade é flexível. Modalidade 2
[0050] A figura 3 é um esquemático que ilustra uma estrutura para um sistema para transmissão de mensagens instantâneas nesta modalidade da presente invenção. Como mostrado na figura 3, o sistema pode incluir um servidor 301 e um cliente de IM 302.
[0051] O servidor 301 é configurado para receber informação social, que inclui uma identificação de tipo do evento de informação social, o conteúdo do evento de informação social e um iniciador do evento de informação social; obter o tipo do evento de informação social e a ação de usuário proposta através da utilização da identificação de tipo do evento de informação social; e transmitir a informação social, o tipo do evento de informação social e a ação de usuário proposta ao cliente de IM 302.
[0052] O cliente de IM 302 é configurado para exibir, pelo menos, um iniciador do evento de informação social, o conteúdo do evento de informação social, o tipo do evento de informação social e a ação de usuário proposta.
[0053] Como mostrado na figura 4, o servidor 301 de uma modalidade pode incluir: um módulo de recebimento 301A, configurado para receber informação social, que inclui uma identificação de tipo do evento de informação social, o conteúdo do evento de informação social e um iniciador do evento de informação social; um módulo de obtenção 301B, configurado para obter o tipo do evento de informação social e a ação de usuário proposta através da utilização da identificação de tipo do evento de informação social; e um módulo de transmissão 301C, configurado para transmi- tir a informação social, o tipo do evento de informação social e a ação de usuário proposta ao cliente de IM 302.
[0054] Além disso, o servidor 301 de uma modalidade pode também incluir: um módulo de preparação 301D, configurado para obter identificação de tipos de múltiplos tipos de eventos de informações sociais, estabelecendo tipos para os eventos de informações sociais, de acordo com a identificação de tipos e configurando a ação de usuário proposta para cada tipo de eventos de informações sociais.
[0055] De acordo com uma modalidade, o servidor 301 pode também incluir: um módulo de determinação 301E, configurado para determinar se o cliente de IM 302 tenha acessado uma rede.
[0056] Especificamente, o módulo de transmissão 301C é configurado para transmitir a informação social, o tipo do evento de informação social e a ação de usuário proposta ao cliente de IM 302, quando o módulo de determinação 301E determina que o cliente de IM acessou a rede.
[0057] De acordo com uma modalidade, quando o módulo de determinação 301E determina que o cliente de IM não acessou a rede, o cliente de IM pode também incluir: um módulo de armazenamento 301F, configurado para armazenar a informação social, o tipo do evento de informação social e a ação de usuário proposta.
[0058] Consequentemente, o módulo de transmissão 301C pode ser configurado para: transmitir a informação social, o tipo do evento de informação social e a ação de usuário proposta ao cliente de IM 302 quando o cliente de IM acessou a rede.
[0059] O cliente de IM 302 de uma modalidade da presente invenção pode incluir também: um módulo de recebimento 302A, configurado para receber a informação social, o tipo do evento de informação social e a ação de usuário proposta que é transmitida pelo servidor 301; e um módulo de exibição 302B, configurado para exibir, pelo menos, um dentre a informação social, o tipo do evento de informação social e a ação de usuário proposta, que são recebidos pelo módulo de recebimento 302A.
[0060] Especificamente, o módulo de exibição 302B é configurado para exibir, pelo menos, um iniciador do evento social de informação, o conteúdo do evento social de informação, o tipo do evento social de informação e a ação de usuário proposta, na ordem da hora em que os eventos de informações sociais são recebidos.
[0061] Através do Sistema IM de modalidades da presente invenção, todos os eventos de informações sociais recebidos pelo usuário são colocados juntos, o que permite que o usuário rastreie todos os eventos através do menor número de interações. Todas as mensagens podem ser exibidas automaticamente, de acordo com a ordem de tempo em que os eventos de informações sociais são recebidos. Adicionalmente, o usuário pode escolher a maneira de exibir os eventos de informações sociais ou escolher o Método IM convencional de de-sempenhar comunicações, dessa forma, a solução das modalidades é flexível.
[0062] As modalidades da presente invenção podem ser implantadas através de um software. Programas de software podem ser armazenados em um meio de armazenamento legível, como um disco rígido, cache ou CD em um router.
[0063] O descrito acima é apenas modalidades da presente invenção. O escopo de proteção da presente invenção, entretanto, não se limita à descrição acima. Todas as modificações, substituições equivalentes ou aperfeiçoamentos, que podem ser facilmente obtidos por aqueles versados na técnica, estão incluídos no escopo de proteção da presente invenção.
Claims (12)
1. Método para transmissão de mensagens instantâneas, caracterizado pelo fato de que compreende as etapas de: coletar (102), por um servidor (301), informações sociais de eventos de informações sociais de um usuário a partir de pelo menos dois dentre um sistema de mensagens instantâneas (IM), um sistema de e-mail, um sistema de rede social, um sistema de blog, em que informações sociais de um evento de informações sociais incluem uma identificação de tipo do evento de informações sociais, conteúdo do evento de informações sociais e um iniciador do evento de informações sociais; para cada um dos eventos de informações sociais, obter (103), pelo servidor (301), um tipo do evento de informações sociais e uma ação de usuário proposta para o tipo de evento de informações sociais ao usar a identificação de tipo do evento de informações sociais; e transmitir (104), pelo servidor (301), as informações sociais, tipos dos eventos de informações sociais e ações de usuário propostas dos eventos de informações sociais para um cliente de IM do usuário para exibir pelo menos um dentre iniciadores dos eventos de informações sociais, conteúdos dos eventos de informações sociais, tipos dos eventos de informações sociais e a ações de usuário propostas correspondendo ao eventos de informações sociais.
2. Método, de acordo com a reivindicação 1, caracterizado pelo fato de que ainda compreende as etapas de: obter, pelo servidor (301), identificações de tipo de uma pluralidade de tipos de eventos de informações sociais, estabelecer, pelo servidor (301), tipos para os eventos de informações sociais de acordo com as identificações de tipo, e configurar, pelo servidor (301), uma ação de usuário proposta para cada tipo de evento de informações so- ciais.
3. Método, de acordo com a reivindicação 1, caracterizado pelo fato de que ainda compreende a etapa de: determinar, pelo servidor (301), se o cliente de IM acessou a rede, antes de transmitir as informações sociais, o tipo do evento de informações sociais e a ação de usuário proposta ao cliente de IM; em que transmitir (104), pelo servidor (301), as informações sociais, os tipos dos eventos de informações sociais e as ações de usuário propostas dos eventos de informações sociais ao cliente de IM compreende: transmitir, pelo servidor (301), as informações sociais, os tipos dos eventos de informações sociais e as ações de usuário propostas ao cliente de IM quando o cliente de IM acessou a rede.
4. Método, de acordo com a reivindicação 3, caracterizado pelo fato de que ainda compreende a etapa de: armazenar as informações sociais, o tipo do evento de informações sociais e a ação de usuário proposta quando o cliente de IM não acessou a rede; em que transmitir (104), pelo servidor (301), as informações sociais, os tipos dos eventos de informações sociais e as ações de usuário propostas dos eventos de informações sociais ao cliente de IM compreende: transmitir, pelo servidor (301), as informações sociais, os tipos dos eventos de informações sociais e as ações de usuário propostas ao cliente de IM quando o cliente de IM acessou a rede.
5. Método, de acordo com a reivindicação 1 caracterizado pelo fato de que ainda compreende a etapa de: exibir, através do cliente de IM, pelo menos um dentre o iniciador, os conteúdos e o tipo do evento de informações sociais e a ação de usuário proposta na ordem de tempo em que os eventos de informações sociais são recebidos.
6. Servidor, caracterizado pelo fato de que compreende: um módulo de recebimento (301A), configurado para coletar informações sociais de eventos de informações sociais de um usuário a partir de pelo menos dois dentre um sistema de mensagens instantâneas (IM), um sistema de e-mail, um sistema de rede social, um sistema de blog, em que informações sociais de um evento de informações sociais incluem uma identificação do tipo do evento de informações sociais, o conteúdo do evento de informações sociais e um iniciador do evento de informações sociais; um módulo de obtenção (310B), configurado para obter, para cada um dos eventos de informações sociais, um tipo do evento de informações sociais e uma ação de usuário proposta para o tipo de evento de informações sociais ao usar a identificação de tipo do evento de informações sociais; um módulo de transmissão (301C), configurado para transmitir as informações sociais, tipos dos eventos de informações sociais e as ações de usuário propostas dos eventos de informações sociais para um cliente de IM do usuário.
7. Servidor, de acordo com a reivindicação 6, caracterizado pelo fato de que ainda compreende: um módulo de preparação (301D), configurado para obter identificações de tipo de uma pluralidade de tipos de eventos de informações sociais, estabelecer tipos para os eventos de informações sociais de acordo com as identificações de tipos, e estabelecer uma ação de usuário proposta para cada tipo de evento de informações sociais.
8. Servidor, de acordo com a reivindicação 6, caracterizado pelo fato de que ainda compreende: um módulo de determinação (301E), configurado para determinar se o cliente de IM acessou a rede; em que o módulo de transmissão (301C) é configurado para transmitir as informações sociais, os tipos dos eventos de informações sociais e as ações de usuário propostas ao cliente de IM quando o módulo de determinação (301E) gera um resultado determinante de que o cliente de IM acessou a rede.
9. Servidor, de acordo com a reivindicação 8, caracterizado pelo fato de que ainda compreende: um módulo de armazenamento (301F) quando o módulo de determinação (301E) gera um resultado determinante de que o cliente de IM acessou a rede; em que o módulo de armazenamento (301F) é configurado para armazenar as informações sociais, os tipos dos eventos de informações sociais e as ações de usuário propostas; em que o módulo de transmissão (301C) é configurado para transmitir as informações sociais, os tipos dos eventos de informações sociais e as ações de usuário propostas ao cliente de IM quando o cliente acessou a rede.
10. Cliente de transmissão de mensagens instantâneas (IM), caracterizado pelo fato de que compreende: um módulo de recebimento (302A), configurado para receber informações sociais de eventos de informações sociais, tipo do evento de informações sociais e ações de usuário propostas para os tipos dos eventos de informações sociais que são coletados por um servidor a partir de pelo menos dois dentre um sistema de IM, um sistema de e-mail, um sistema de rede social, um sistema de blog; e um módulo de exibição (302B), configurado para exibir pelo menos um dentre as informações sociais, os tipos dos eventos de informações sociais e as ações de usuário propostas que são recebidos pelo módulo de recebimento (302A).
11. Cliente de IM, de acordo com a reivindicação 10, carac-terizado pelo fato de que o módulo de exibição (302B) é configurado para exibir pelo menos um dentre o iniciador, conteúdo e o tipo do evento de informações sociais e a ação de usuário proposta na ordem de tempo em que os eventos de informações sociais são recebidos.
12. Sistema para transmissão de mensagens instantâneas (IM), que compreende um servidor (301) e um cliente de IM (302); caracterizado pelo fato de que: o servidor (301) é configurado para: coletar informações sociais de eventos de informações sociais de um usuário a partir de pelo menos dois dentre um sistema de IM, um sistema de e-mail, um sistema de rede social, um sistema de blog, em que informações sociais de um evento de informações sociais incluem uma identificação de tipo do evento de informações sociais, conteúdo do evento de informações sociais e um iniciador do evento de informações sociais; para cada um dos eventos de informações sociais, obter um tipo do evento de informações sociais e uma ação de usuário proposta para o tipo de evento de informações sociais ao usar a identificação de tipo do evento de informações sociais; transmitir as informações sociais, os tipos dos eventos de informações sociais e as ações de usuário propostas ao cliente de IM; em que o cliente de IM (302) é configurado para: exibir pelo menos um dentre iniciadores dos eventos de in-formações sociais, conteúdos dos eventos de informações sociais, os tipos dos eventos de informações sociais, e as ações de usuário propostas, na ordem de tempo quando os eventos de informações sociais são recebidos.
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