BRPI0709039B1

BRPI0709039B1 - método de determinar uma identidade de um dispositivo eletrônico, dispositivo eletrônico, sistema para determinar remotamente uma identidade de um dispositivo eletrônico conectado a uma rede, e servidor para identificar remotamente um dispositivo eletrônico ligado a uma rede

Info

Publication number: BRPI0709039B1
Application number: BRPI0709039-0A
Authority: BR
Inventors: b gardner Phillip; Volodarets Victor
Original assignee: Absolute Software Corp
Priority date: 2006-03-20
Filing date: 2007-03-20
Publication date: 2019-11-12
Also published as: KR20090020553A; CA2646602C; EP2002597B1; JP2009530748A; BRPI0709039A2; CN101542970B; EP2002597A4; MX2008012020A; JP5363305B2; KR101417141B1; CA2646602A1; EP2002597A2; WO2007109366A2; CN101542970A; JP2013149280A; WO2007109366A3; AU2007227214A1

Abstract

método para determinar identificação de um dispositivo eletrônico. a presente invenção refere-se a uma utilidade para determinar identidade de um dispositivo eletrônico de forma eletrônica, pela execução de uma aplicação de coleção de atributos de dispositivo que coleta pontos de dados de chaves dos dispositivos eletrônicos e uma aplicação de identificação de dispositivo que usa estes pontos de dados de chaves para ligar o dispositivo eletrônico a um proprietário ou entidade específica. pontos de dados do dispositivo podem mudar ao longo do tempo por motivos tais como reconfiguração, reparos ou uso diário normal. a aplicação de identificação de dispositivo de forma inteligente e consistente rastreia mudanças nos pontos de dados de chaves associados com o dispositivo, mesmo se os pontos de dados mudarem durante seu ciclo de vida. o dispositivo pode ser identificado remotamente com a aplicação de identificação de dispositivo (por exemplo, no caso de roubo ou perda do dispositivo) com base nos pontos de dados coletados. a aplicação de identificação de dispositivo pode ser implementada em conjunto com serviços que podem inclúir rastreamento de bem recuperação de bem, eliminação de dados, implantação de software, etc.

Description

Relatório Descritivo da Patente de Invenção para MÉTODO DE DETERMINAR UMA IDENTIDADE DE UM DISPOSITIVO ELETRÔNICO, DISPOSITIVO ELETRÔNICO, SISTEMA PARA DETERMINAR REMOTAMENTE UMA IDENTIDADE DE UM DISPOSITIVO ELETRÔNICO CONECTADO A UMA REDE, E SERVIDOR PARA IDENTIFICAR REMOTAMENTE UM DISPOSITIVO ELETRÔNICO LIGADO A UMA REDE.

[0001] Este pedido reivindica a prioridade do pedido Provisório

U.S. N^o 60/784.195, depositado em 20 de março de 2006. Este pedido é um pedido de continuação em parte do pedido de Patente U.S. N^o11/386.040, depositado em 20 de março de 2006, o qual é um pedido de continuação em parte do pedido de Patente U.S. N^o 11/093.180, depositado em 28 de março de 2005. Estes documentos e outras publicações referenciadas neste documento estão inteiramente incorporados pela referência tal como se inteiramente exposto neste documento.

ANTECEDENTES DA INVENÇÃO

Campo da Invenção [0002] A presente invenção refere-se a identificação de um dispositivo eletrônico de forma eletrônica por acesso remoto.

Descrição da Técnica Relacionada [0003] No ambiente de negócio competitivo da atualidade, tecnologia de informação (IT) está desempenhando uma função importante de modo crescente na troca de conhecimento no negócio do dia a dia assim como em funções pessoais. Indivíduos, sistemas, organizações e outras características gerais de negócio estão interligados nesta rede econômica emergente e, à medida que este cenário de IT cresce complexo de modo crescente, existe assim a necessidade de gerenciar de forma eficiente características gerais de IT, incluindo tanto características gerais físicas quanto dados. Como resultado, indivíduos e organi

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2/27 zações semelhantes estão agora, mais do que nunca, reconhecendo a necessidade de tomar o controle, gerenciar e garantir sua base de características gerais de computador, a fim de preservar seus investimentos em IT. Torna-se mais desafiador proteger características gerais de IP com o aumento na energia de processamento para dispositivos de computação móveis, onde cada vez mais indivíduos têm optado por dispositivos de computação móveis, como substituições para suas unidades de mesa ou como dispositivos adicionais para residência ou pequenas redes de negócios.

[0004] A maioria dos departamentos de IT suportará a declaração de que soluções de gerenciamento de características gerais convencionais não podem ser responsáveis exatamente pela população sempre crescente de usuários remotos e móveis. De fato, uma organização típica perderá até 15% de suas características gerais de PC durante um período de dois anos por causa de desvio de PC, onde características gerais não são necessariamente perdidas ou furtadas, mas elas simplesmente não podem ser consideradas por causa das muitas vezes que eles foram mudados de proprietários ou de departamentos desde que foram aprovisionados primeiramente. Em média, muitas organizações somente podem identificar exatamente 65% da sua real base de características gerais de PC quando inquiridas para fazer um inventário. Melhores práticas exigem esse conhecimento de IT onde pelo menos 90% das características gerais de PC são sempre localizadas. Em uma resposta aos recentes escândalos de contabilidade de corporação, roubo de identidade e profissionais malintencionados, governos estão estabelecendo regulamentos que forçam os negócios a proteger e serem responsáveis por toda informação digital sensitiva. Se organizações não identificarem e rastrearem efetivamente todas as suas características gerais de computação poderão existir severas preocupações reparatórias.

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3/27 [0005] Para um rastreamento de características gerais e/ou aplicação de gerenciamento de configuração garantir a sua função de rastreamento, ele não somente deve ser capaz de resistir a certo nível de interceptação física por um usuário não autorizado, mas ele também deve ser capaz de identificar exatamente a característica geral eletrônica física sendo rastreada. Tentativas para identificar, rastrear, gerenciar e atualizar características gerais de PC e suas configurações são exigidas adicionalmente à vista do fato de que durante um ciclo de vida do PC ele passará por mudanças de hardware, software e imagem incluindo: reparos de quebra/fixação, mudanças de configuração, reinstalações de sistema de operação, reformas/substituições de unidade de disco rígido, mudanças de configuração acionadas por bloqueios de sistema e usuário. Muitas destas mudanças exigirão uma reinstalação do sistema de operação pela qual a pegada ou identificação original da característica geral de PC pode ficar incapacitada ou removida. Esta mudança, se não registrada e rastreada diligentemente, é o começo de um desvio de característica geral de PC de um estado conhecido para um estado desconhecido. Estas exigências de operação de ciclo de vida de rotina de PC podem aumentar a complexidade e desafio da identificação e rastreamento de características gerais de PC, especialmente daqueles que são remotos e móveis. Os desafios para alcançar identificação segura de característica geral criam adicionalmente incertezas na implantação de certas operações de controle de característica geral, tais como empreender operação remota de eliminação de dados para remover dados sensitivos em um computador móvel alvo.

[0006] Até agora algumas características gerais de computador têm sido identificadas ao contar com números seriais de firmware. Esta abordagem é simples e relativamente segura, mas mudanças de hardware podem causar erro na identificação. Outras características

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4/27 gerais de computador têm sido identificadas por meio de identificadores designados para software, tais como números seriais e/ou nomes. Embora esta abordagem também seja relativamente segura e os identificadores possam ser facilmente designados, ela também cria oportunidades para reinstalação dos identificadores, tal como quando o sistema de operação de dispositivo é reinstalado e/ou durante uma mudança de hardware por um usuário autorizado ou por adulteração por um usuário não autorizado.

[0007] Portanto, é desejável desenvolver um método para determinar de forma inteligente e exata identificação de dispositivos eletrônicos de forma eletrônica.

SUMÁRIO DA INVENÇÃO [0008] A presente invenção fornece um utilitário para determinar identidade de um dispositivo eletrônico de forma eletrônica, pela execução de uma aplicação de coleção de atributos de dispositivo, a qual coleta atributos chaves na forma de pontos de dados dos dispositivos eletrônicos, e de uma aplicação de identificação de dispositivo que usa estes pontos de dados de chaves para vincular o dispositivo eletrônico a um proprietário ou entidade específica. Pontos de dados do dispositivo podem mudar ao longo do tempo pelos motivos tais como reconfiguração, reparo ou uso diário normal. A aplicação de identificação de dispositivo rastreia de forma inteligente mudanças nos pontos de dados de chaves associados com o dispositivo. Mesmo se os pontos de dados mudarem, a aplicação de identificação de dispositivo ainda pode identificar o dispositivo e associá-lo de volta ao proprietário ou entidade original. Isto capacita rastreamento consistente do dispositivo durante o seu ciclo de vida. O dispositivo pode ser identificado remotamente com a aplicação de identificação de dispositivo (por exemplo, no caso de roubo ou perda do dispositivo) com base em pontos de dados coletados do dispositivo. A aplicação de identificação de dispositivo pode ser

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5/27 implementada em conjunto com serviços que podem incluir rastreamento de característica geral, recuperação de característica geral, eliminação de dados, implantação de software, etc.

[0009] Em uma modalidade, a aplicação de coleção de atributos de dispositivo e a aplicação de identificação podem ser incorporadas em software, hardware, firmware ou em uma combinação destes. BREVE DESCRIÇÃO DOS DESENHOS [00010] Para um entendimento mais completo da natureza e vantagens da presente invenção, assim como do modo preferido de uso, deve ser feita referência à descrição detalhada a seguir lida em conjunto com os desenhos anexos. Nos desenhos a seguir, números de referência iguais designam partes iguais ou similares por todos os desenhos.

[00011] A figura 1 é um diagrama esquemático representando vínculos de comunicação representativos incluindo redes pelas quais rastreamento de característica geral pode ser implementado de acordo com uma modalidade da presente invenção.

[00012] A figura 2 é um diagrama de bloco funcional esquemático ilustrando fluxo lógico de processos empreendidos pela aplicação de identificação de dispositivo, de acordo com uma modalidade da presente invenção.

[00013] A figura 3 é um diagrama de bloco funcional esquemático ilustrando fluxo lógico de processos empreendidos na determinação de mudança maciça nos pontos de dados de um dispositivo.

[00014] A figura 4 é um diagrama de bloco esquemático ilustrando a interação entre um dispositivo e um servidor, para empreender coleção e identificação de dados de dispositivo.

DESCRIÇÃO DETALHADA DA MODALIDADE PREFERIDA [00015] A presente descrição é a do atualmente considerado melhor modo de execução da invenção. Esta descrição é feita com o pro

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6/27 pósito de ilustrar os princípios gerais da invenção e não deve ser considerada com um sentido de limitação. O escopo da invenção é melhor determinado pela referência às reivindicações anexas. A presente invenção pode encontrar utilidade em uma variedade de implementações sem fugir do escopo e espírito da invenção, tal como estará aparente a partir de um entendimento dos princípios que formam a base da invenção. Com o propósito de ilustrar os recursos da aplicação de identificação de dispositivo da presente invenção, é feita referência ao rastreamento de característica geral como um exemplo dos serviços em conjunto com o que a presente invenção pode ser implementada. É entendido que a aplicação de identificação de dispositivo pode ser usada para outros serviços, tais como gerenciamento de computador, aplicações de recuperação e restauração, operações remotas de eliminação de dados, etc., sem fugir do escopo e espírito da presente invenção.

[00016] As descrições detalhadas que se seguem são apresentadas amplamente em termos de métodos ou processos, representações simbólicas de operações, funcionabilidades e recursos da invenção. Estas descrições e representações de método são os meios usados pelos versados na técnica para transportar mais efetivamente a essência do seu trabalho para outros versados na técnica. Um método ou processo implementado por software é aqui, e de uma maneira geral, concebido para ser uma sequência de etapas autoconsistentes resultando em um resultado desejado. Estas etapas exigem manipulações físicas de quantidades físicas. Frequentemente, mas não necessariamente, estas quantidades tomam a forma de sinais elétricos ou magnéticos capazes de serem armazenados, transferidos, combinados, comparados e de outro modo manipulados. Será percebido adicionalmente que a linha entre hardware e software não é sempre acentuada, sendo entendido pelos versados na técnica que processos implemen

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7/27 tados por software podem ser incorporados em hardware, firmware ou software, na forma de instruções codificadas tais como em microcódigo e/ou em instruções de programação armazenadas.

Vista Geral de Identificação de Dispositivo [00017] A presente invenção determina identidade do dispositivo de cliente pela execução de uma aplicação de coleção de atributos de dispositivo que coleta pontos de dados de chaves dos dispositivos eletrônicos e de uma aplicação de identificação de dispositivo que usa estes pontos de dados de chaves para vincular o dispositivo eletrônico a um proprietário ou entidade específica. Pontos de dados do dispositivo podem mudar ao longo do tempo pelos motivos tais como reconfiguração, reparo ou uso diário normal. A aplicação de identificação de dispositivo rastreia de forma inteligente mudanças nos pontos de dados de chaves associados com o dispositivo. Mesmo se o ponto de dados mudar a aplicação de identificação de dispositivo ainda pode identificar o dispositivo e associá-lo de volta ao proprietário ou entidade original. Isto capacita rastreamento consistente do dispositivo durante o seu ciclo de vida. O dispositivo pode ser identificado remotamente com a aplicação de identificação de dispositivo (por exemplo, no caso de roubo ou perda do dispositivo) com base em pontos de dados coletados do dispositivo. A aplicação de identificação de dispositivo pode ser implementada em conjunto com serviços que podem incluir rastreamento de característica geral, recuperação de característica geral, eliminação de dados, implantação de software, etc.

[00018] Em uma modalidade, a aplicação de coleção de atributos de dispositivo e a aplicação de identificação de dispositivo podem ser incorporadas em software, hardware, firmware ou em uma combinação destes.

Vista Geral de Modalidade de Implantação de Utilitário de Identificação de Dispositivo

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8/27 [00019] O utilitário de identificação de dispositivo da presente invenção pode ser implementado como um componente de aplicações existentes de rastreamento de característica geral. Por exemplo, o utilitário de identificação de dispositivo pode ser implementado como um componente do AbsoluteTrack, um produto desenvolvido pela Absolute Software Corporation, o requerente da presente invenção. A Absolute Software desenvolveu e está comercializando o Computrace, um produto e serviço que rastreia de forma segura características gerais e recupera características gerais perdidas e furtadas, e o AbsoluteTrack, um rastreamento seguro de característica geral, e gerenciamento de inventário, solução impulsionada pela plataforma de tecnologia Computrace. O Computrace implementa um agente de reserva, o qual é um software cliente que reside na unidade de disco rígido de computadores de cliente. A Absolute Software Corporation aperfeiçoou adicionalmente a plataforma do agente original pelo fornecimento de um agente de serviço resistente à falsificação aperfeiçoado para capacitar, suportar e/ou fornecer vários serviços se relacionando com gerenciamento e proteção de características gerais (incluindo sem limitação hardware, firmware, software, dados, etc.), incluindo serviços tais como eliminação de dados, barreira de proteção, encriptação de dados, rastreamento de localização, notificação de mensagem, e implantação e atualizações de software. As funções de serviços podem ser controladas por um servidor remoto. A tecnologia sustentando vários produtos e serviços Computrace tem sido revelada e patenteada nos Estados Unidos e em outros países, cujas patentes têm sido do mesmo requerente, a Absolute Software Corporation. Ver, por exemplo, as patentes U.S. nos 5.715.174; 5.764.892; 5.802.280; 6.244.758; 6.269.392;

6.300.863; e 6.507.914 e patentes estrangeiras relacionadas. Detalhes do agente persistente estão revelados no co-pendente Pedido de Patente U.S. No 11/093.180, depositado em 28 de Março de 2005 (agora

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Publicação de Patente U.S. No US2005-0216757 publicada, a qual corresponde à Publicação de Pedido PCT No WO 2006/102399) e no Pedido de Patente U.S. No 11/386.040, depositado em 20 de março de 2006 (agora Publicação de Patente U.S. No US2006-0272020 publicada). Informação adicional no que diz respeito ao AbsoluteTrack tem sido publicada pela Absolute Software Corporation (por exemplo, AbsoluteTrack - Secure Computer Asset Tracking Solution, um papel branco, publicado em 25 de abril de 2003). Estes documentos estão inteiramente incorporados pela referência tal como se inteiramente expostos neste documento.

[00020] Em uma modalidade da presente invenção, coleção e identificação de dados de dispositivo podem tirar proveito do agente persistente, para serem implementadas como um serviço pelo agente persistente. A aplicação de coleção de atributos de dispositivo da presente invenção pode ser implementada pelo agente ou tornada parte dele. Uma vez que instalada, a aplicação de coleção de atributos de dispositivo automaticamente entra em contato com um centro de monitoramento em uma base regular ou escalonada transmitindo informação de localização e todos os pontos de dados de característica geral autodescobertos. A aplicação de identificação de dispositivo da presente invenção pode ser implementada como uma das funções de serviços ou como parte delas no servidor remoto. Com o propósito de abrangência completa, o utilitário de identificação de dispositivo (isto é, identificação de coleção de ponto de dados e de dispositivo) da presente invenção será descrito a seguir em referência à função de rastreamento de característica geral, tal como elaborado a seguir.

Vista Geral de Função de Rastreamento [00021] Função de rastreamento de característica geral é um exemplo dos serviços que podem ser capacitados, suportados e/ou fornecidos com a aplicação de identificação de dispositivo da presente

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10/27 invenção. Referindo-se à figura 1, o sistema de rastreamento de característica geral de acordo com uma modalidade da presente invenção envolve uma arquitetura cliente/servidor, a qual pode compreender os seguintes componentes principais: (a) dispositivo de cliente A consistindo, por exemplo, de qualquer um dos dispositivos eletrônicos mostrados que tenha sido implantado com um agente persistente. O software de agente executa nos dispositivos de cliente com o propósito de informar aplicações de implementação incluindo relatar informação para um servidor remoto e receber instruções dele para programar o agente para suportar e executar uma função desejada; (b) um vínculo de comunicação B, tal como uma rede de troca de informações, a qual pode incluir redes de comunicações comutadas, a Internet, intranet privada e pública, redes de rádio, redes de satélite e redes a cabo; e (c) um sistema de monitoramento hospedeiro C, o qual inclui um servidor de monitoramento hospedeiro 3 que monitora as comunicações entre o dispositivo de cliente A e o sistema de monitoramento hospedeiro C, o qual é contatado em uma base regular ou escalonada pela informação de registros de dispositivos de cliente. O servidor de monitoramento também fornece instruções para o cliente sobre quais ações executar, incluindo quais ações o cliente é para executar, quais dados coletar e o tempo de chamada programado de próximos clientes.

[00022] De acordo com a presente invenção, o sistema de monitoramento hospedeiro C é implementado com a aplicação de identificação de dispositivo, a qual determina remotamente a identidade dos dispositivos de cliente sendo monitorados, pela avaliação dos pontos de dados coletados usando a aplicação de coleção de atributos de dispositivo residindo nos dispositivos de cliente (por exemplo, uma aplicação separada ou parte do agente). Os dispositivos de cliente entram em contato com o servidor de monitoramento por meio do vínculo de comunicação B (por exemplo, uma conexão IP ou por meio de uma

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11/27 conexão de telefone de discagem). O sistema de monitoramento hospedeiro C pode incluir um portal de informação e administração, o qual fornece a clientes, administradores e provedores de serviço de rastreamento de característica geral a capacidade para observar dados e gerenciar as funções do servidor de monitoramento e os dispositivos de cliente.

[00023] Com a exceção da aplicação de identificação de dispositivo, cada um destes componentes foi inteiramente revelado no copendente Pedido de Patente U.S. No 11/386.040, depositado em 20 de março de 2006 (agora Publicação de Pedido de Patente U.S. No US2006-0272020, a qual corresponde à Publicação de Pedido PCT No WO 2006/102399).

[00024] Referindo-se à figura 1, dispositivos de cliente A úteis que podem ser identificados com a aplicação de identificação de dispositivo de acordo com a presente invenção (e nos quais o agente de serviço persistente pode ser implementado) incluem, mas não se limitando a estes, dispositivos de processamento digital, processamento de informação e/ou computação de uso geral ou específico, cujos dispositivos podem ser dispositivos autônomos ou uma parte componente de um sistema maior (por exemplo, um dispositivo de armazenamento de massa), portáteis, de mão ou fixados em localização. Tipos diferentes de dispositivos de cliente podem ser na forma de dispositivos de computação de cliente de mesa, dispositivos de computação portáteis (por exemplo, computadores portáteis), ou dispositivos de mão (por exemplo, telefones celulares, PDAs (assistentes digitais pessoais)), eletrônica pessoal (por exemplo, reprodutores de mídia digital pessoal, dispositivos de jogos de computador pessoais), etc.), que tenham a capacidade para se comunicar com um servidor externo, tal como explicado adicionalmente a seguir. Os dispositivos de cliente podem ser operados, ativados ou configurados seletivamente por um programa, aplica

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12/27 ção, rotina e/ou uma sequência de instruções e/ou lógica armazenados nos dispositivos, além dos sistemas de operação residentes nos dispositivos. Em resumo, o uso dos métodos descritos e sugeridos neste documento não é limitado a uma configuração de processamento particular. A título de exemplo e não de limitação, a presente invenção está descrita com referência a exemplos de aplicações e implementações com referência a um computador portátil ou de mão como o dispositivo de cliente A (o computador A1 está representado esquematicamente como um dispositivo de mesa, mas pode em vez disto compreender um dispositivo de computação portátil). A figura 1 é uma representação esquemática dos vínculos de comunicação B na forma de redes de troca de informações nas quais a presente invenção pode ser implementada para identificação e rastreamento de características gerais. A rede de troca de informações acessada pela aplicação de identificação de dispositivo de acordo com a presente invenção pode envolver, sem limitação, redes de troca de informações distribuídas, tais como redes de computador públicas e privadas (por exemplo, Internet, Intranet, WAN, LAN, etc.), redes de valor agregado, redes de comunicações (por exemplo, redes com fio ou sem fio), redes de difusão, redes a cabo, redes de rádio e uma combinação homogênea ou heterogênea de tais redes. Tal como deve ser percebido pelos versados na técnica, as redes incluem tanto hardware quanto software e podem ser vistas como um ou outro, ou ambos, de acordo com a descrição que for mais útil para um propósito particular. Por exemplo, a rede pode ser descrita como um conjunto de nós de hardware que podem ser interligados por uma estrutura de comunicações ou alternativamente como a estrutura de comunicações ou alternativamente, como a estrutura de comunicações propriamente dita com ou sem os nós. Será percebido adicionalmente que a linha entre hardware, firmware e software não é sempre acentuada, sendo entendido pelos

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13/27 versados na técnica que tais redes e estrutura de comunicações, e os componentes da plataforma de tecnologia de agente persistente, envolvem aspectos de software, firmware e hardware.

[00025] No co-pendente Pedido de Patente U.S. No 11/386.040, uma das funções importantes do agente é entrar em contato com o sistema de monitoramento hospedeiro C para relatar informação se relacionando com o seu dispositivo de cliente A associado. A presente invenção fornece um aperfeiçoamento para as modalidades anteriores. De acordo com uma modalidade revelada na mesma, cada dispositivo de cliente A tem atributos que são coletados e entregues pelo dispositivo de cliente A para a estação de monitoramento hospedeira C. A presente invenção fornece um meio adicional de identificar a identidade do dispositivo de cliente rastreado, sem se basear unicamente no(s) número(s) designado(s) de identificação de dispositivo, pelo fornecimento de uma aplicação para determinar identidade do dispositivo de cliente de forma eletrônica usando tais atributos.

Utilitário de Identificação de Dispositivo [00026] A abordagem geral inclui:

1) Coleção de atributos.

2) Atributos coletados transmitidos para o servidor (opcionalmente com otimização para somente carregá-los se o CRC para o documento XML tiver mudado), e registro de inventário mantido.

3) Processo de designação de ESN (Número Serial Eletrônico) e armazenamento de mudanças de atributo.

4) Armazenar opcionalmente a história estendida das mudanças de atributo.

a. Aplicação de coleção de atributos de dispositivo [00027] A presente invenção determina identidade do dispositivo de cliente pela execução de uma aplicação de coleção de atributos de dispositivo que coleta pontos de dados de chaves dos dispositivos ele

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14/27 trônicos. A aplicação de identificação de dispositivo (por exemplo, residindo em um servidor remoto) considera estes pontos de dados de chaves para vincular o dispositivo eletrônico a um proprietário ou entidade específica. Por exemplo, a aplicação de coleção de atributos de dispositivo pode ser incorporada como um serviço capacitado e suportado pelo agente persistente de acordo com uma modalidade da presente invenção. O esquema de identificação de dispositivo de acordo com a presente invenção seria menos suscetível às tentativas de adulteração mal-intencionadas para mascarar a identidade de dispositivo. [00028] Em uma modalidade, os dados são coletados e entregues quando o agente de persistência chama o servidor de monitoramento. Referindo-se à figura 4, em uma modalidade, durante a chamada, um programa de aplicação de coleção de atributos de dispositivo específico 12 (por exemplo, na forma de uma DLL (biblioteca de vínculos dinâmicos)) é transferido de um servidor 20 para uma memória no dispositivo 10 pelo agente no mesmo, e o agente chama uma função nesta DLL de inventário. Esta aplicação coleta os pontos de dados (por exemplo, usando os mecanismos listados na coluna direita da Tabela 1 a seguir). A DLL não é limitada pelos mecanismos listados; ela pode ser estendida para incluir mecanismos adicionais à medida que possam estar disponíveis em API's padrões (Interface de Programação de Aplicações) ou construídos sob medida para coletar pontos de dados existentes com mais segurança ou para coletar pontos de dados adicionais. (Alternativamente, a aplicação de coleção de atributos de dispositivo pode ser implementada no servidor, para obter remotamente atributos de dispositivo).

[00029] Os pontos de dados coletados e aplicados para identificação de dispositivo podem incluir o seguinte:

i. Modelo, marca do dispositivo;

ii. Número serial de placa-mãe do dispositivo;

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15/27 iii. UUID (Identificador Único Universal) do dispositivo;

iv. Número serial de unidade de disco rígido;

v. Endereço Mac de múltiplas placas de rede;

vi. Número serial de Ram;

vii. Número serial de bateria.

[00030] A lista anterior é um exemplo de um subconjunto de pontos de dados coletados durante a interação com um dispositivo. Uma modalidade de uma lista completa de dados coletados e para serem armazenados como um registro de inventário pela aplicação de identificação de dispositivo no servidor está incluída na Tabela 1 a seguir, para um computador como um exemplo de um dispositivo sendo rastreado. Também estão listados na Tabela 1 os respectivos mecanismos para coletar estes dados pela aplicação de coleção de atributos de dispositivo.

Tabela 1: Lista completa de pontos de dados coletados e armazenados em um registro de inventário.

Ponto de dados	Mecanismo de Coleta de Dados
ComputerMakeWMI	API WMI
ComputerModelWMI	API WMI
ComputerSerialWMI	API WMI
ComputerMake	Acionador MAPMEM; Informação DMI de leitura
ComputerModel	Acionador MAPMEM; Informação DMI de leitura
ComputerSerial	Acionador MAPMEM; Informação DMI de leitura
ComputerAsset0	API WMI
ComputerAsset1	API WMI
SystemSMBIOSVersion	Registro Windows
SystemBiosVersion	Registro Windows

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Ponto de dados	Mecanismo de Coleta de Dados
SystemBiosDate	Registro Windows
BaseBoardVersion	API WMI
HDDSerialNumber0	API S.M.A.R.T
HDDSerialNumber1	API S.M.A.R.T
HDDSerialNumber2	API S.M.A.R.T
HDDSerialNumber3	API S.M.A.R.T
ComputerName	API WIN
MACAdress0	SNMP, se falhar NetBios
MACAdress1	SNMP, se falhar NetBios
OSProductKey	De valor MS criptografado em registro
IBMComputraceStatus	Acionador Computrace
BatteryDeviceID	API WMI
ComputerUUID	Acionador MAPMEM; Informação DMI de leitura
GatewayString0	Acionador MAPMEM; Informação DMI de leitura
GatewayString1	Acionador MAPMEM; Informação DMI de leitura
GatewayString2	Acionador MAPMEM; Informação DMI de leitura
DELLCTStatus	Acionador Computrace
DELLInterfaceStatus	Acionador Computrace
RAMSerialNumber	API WMI
Versão de Inventário #	Inserido pela DLL de Inventário

[00031] Nota-se que acionador MAPMEM (por exemplo, desenvolvido pela Absolute) pode ser exigido somente se o número serial for menor do que um número mínimo de caracteres (por exemplo, cinco caracteres,) ou se a chamada WMI falhar. De outro modo, a informação do WMI pode ser usada em vez disto. Se a API S.M.A.R.T falhar

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17/27 (isto é, SN é retornado vazio), WMI pode ser usado para obter HDDSerialNumber. Alguns dos pontos de dados podem ser específicos para certas marcas e/ou modelos de dispositivos (por exemplo, dados GatewayString são específicos para marca de PORTA DE COMUNICAÇÃO somente de computadores).

b. Registro de Inventário para Identificação de Dispositivo [00032] Durante cada interação com o agente persistente, um registro de inventário é criado com estes dados pela aplicação de identificação de dispositivo. O registro de inventário é um registro de todos os pontos de dados específicos coletados em um exemplo que constituem uma identificação ou características exclusivas do dispositivo (por exemplo, uma modalidade de um registro de inventário está mostrada na Tabela 1). Estes registros de inventário são registrados para criar uma história dos pontos de dados de chaves da característica geral. A função para identificar o dispositivo seria aprimorada pelo uso destes pontos de dados adicionais, já que eles fornecem um perfil mais abrangente e dinâmico do dispositivo (isto é, acomodando mudanças contínuas para o dispositivo durante a história de vida do dispositivo), o qual pode ser rastreado durante a história de vida do dispositivo.

[00033] Referindo-se à figura 4, em uma modalidade, a DLL cria um arquivo no formato XML que é carregado no servidor 20 (ou em um outro servidor diferente do servidor 20) e analisado sintaticamente na base de dados para formar um registro de inventário. O servidor 20 inclui uma aplicação de identificação de dispositivo 22, a qual recebe o arquivo XML da aplicação de coleção de atributos de dispositivo 12 residindo no dispositivo 10. Registros de inventário novos e existentes podem ser armazenados em uma base de dados de registro de inventário 24. O formato do arquivo XML está mostrado por meio de uma amostra na Tabela 2.

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Tabela 2: Arquivo XML de amostra com dados de inventário <·?κιτιΐ version =*1.tr encotJing³*uTF-B ?>

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19/27 aplicação de identificação de dispositivo estão descritos a seguir.

c. Aplicação de Identificação de Dispositivo [00035] A figura 2 é um diagrama de blocos funcional ilustrando o fluxo lógico da aplicação de identificação de dispositivo 22 residindo, por exemplo, em um servidor de monitoramento 20 na figura 4. A aplicação executa pelo menos as seguintes funções primárias:

i. Casar os pontos de dados de chaves coletados do dispositivo com o número identificador exclusivo (por exemplo, o Número Serial Eletrônico - ESN) designado para o dispositivo.

ii. Manusear novos dispositivos para criar um registro de inventário de linha de base.

iii. Reconhecer o dispositivo depois de mudanças subsequentes nos componentes de hardware.

[00036] Em um contato inicial com um novo dispositivo, um registro de inventário é criado e um identificador exclusivo (ESN) é designado na base de dados de registro de inventário 24 e também gravado na unidade de disco rígido de dispositivo 14. Em contatos subsequentes, o ESN gravado na unidade de disco rígido de dispositivo é casado com o registro de inventário na base de dados de registro de inventário 24, e os outros pontos de dados de chaves são atualizados. Quando um agente entra em contato com o servidor de monitoramento 20, a aplicação de coleção de atributos de dispositivo 12 (por exemplo, uma DLL de inventário) é executada para coletar os dados de inventário, e um ESN, se esse tiver sido gravado anteriormente na unidade de disco rígido de dispositivo 14, é recuperado. A seguir estão cenários possíveis.

1. Designação de ESN [00037] Se um ESN não tiver sido designado para o computador (isto é, se os últimos 4 dígitos forem 0’s), (ou se um ESN designado anteriormente for mal identificado, por exemplo, como resultado de in

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20/27 terceptação física) significa que ele é uma nova instalação, ou a unidade de disco rígido foi apagada e o algoritmo de persistência do BIOS restaurou o agente. Se designação de ESN for necessária, o lado direito do fluxograma na figura 2 é empreendido, e um processo de ativação de ESN é executado. Por exemplo, no caso de um dispositivo furtado, o ESN gravado na unidade de disco rígido pode ter sido apagado ou adulterado, assim uma pesquisa invertida é feita usando os pontos de dados de chaves e um ESN é descoberto e regravado na unidade de disco rígido. Esta pesquisa invertida também é usada para casar o dispositivo com o seu proprietário legal. Em conexão com o processo de ativação de ESN, usando os pontos de dados coletados pela aplicação de coleção de atributos de dispositivo, o registro de inventário é validado contra os registros de inventário existentes armazenados na base de dados de registro de inventário 24. De acordo com a modalidade ilustrada no inserto de Validação de Registro de Inventário na figura 2, os pontos de dados de dispositivo seguintes são casados pelo processo de coleta de atributos atuais com aqueles nos registros de inventário armazenados anteriormente na seguinte ordem, por exemplo:

i. RealSerial + HDDSerial;

ii. Número serial (se os números seriais para marcas/modelos particulares forem formatados pobremente, reformatação do número serial pode ser empreendida);

iii. RealSerial (SN~SN~SN; BIOS-placa-mãe-sistema encerra número serial);

iv. UUID;

v. Serial de HDD;

vi. Endereço MAC;

vii. Número serial de RAM;

viii. Número serial de bateria;

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21/27 [00038] Especificamente, antes de casar os pontos de dados, uma tabela de exceções é consultada até descobrir se o ponto de dados está na tabela de exceções. Isto é para assegurar que pontos de dados não exclusivos conhecidos não são usados na determinação de ESN. Alguns dispositivos genéricos sem nome são conhecidos por ter números seriais em branco ou um número serial não exclusivo que existe em múltiplos dispositivos. Uma lista destes identificadores não exclusivos conhecidos é mantida na tabela de exceções. Se existir uma exceção, o ponto de dados é ignorado, e o próximo item de ponto de dados é casado. Se um item de ponto de dados particular não estiver na lista de exceções, uma determinação é feita tal como para quantos registros de inventário existentes forem descobertos tendo tal item de ponto de dados. Se em vez disto não existir registro de inventário ou se múltiplos registros de inventário existentes forem descobertos, esse item de ponto de dados particular é ignorado e o próximo item é casado. Quaisquer múltiplos registros descobertos no processo podem ser apagados para remover ou reduzir questões para futura validação de registro de inventário. Se somente um registro de inventário existente for descoberto, então o registro de inventário correspondente ao item de ponto de dados coletado é suposto ser descoberto e um casamento do dispositivo em relação ao tal registro de inventário existente é suposto ter sido alcançado. O ESN do registro de inventário existente é verificado para determinar se ele está em uma conta de manter informação. Se não estiver na conta de manter informação, tal ESN é designado para o dispositivo (por exemplo, gravado na unidade de disco rígido de dispositivo) e o registro de inventário para o dispositivo é atualizado. Se estiver em uma conta de manter informação, e se for uma conta que tenha sido pré-designada para ser monitorada por um centro de monitoramento hospedeiro específico (por exemplo, uma conta de empreendimento gerenciada por um centro de

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22/27 monitoramento associado), o dispositivo de cliente é instruído para chamar de volta aquele centro de monitoramento. Se não estiver em uma conta de empreendimento, o pai atual (isto é, o ID que pode ser usado para identificar a conta na qual um ESN deve ser designado) e o MID (isto é, ID de mídia; identificador exclusivo designado quando a mídia de instalação é criada) são usados para criar um novo ESN (isto é, Pai + MID se torna o prefixo para o novo ESN).

[00039] Se em vez disto não existir registro de inventário exclusivo, ou se múltiplos registros de inventário existentes forem descobertos depois de todos os itens de ponto de dados de dispositivo terem sido verificados durante o processo de validação de registro de inventário, então o registro de inventário criado mais recentemente (isto é, o registro de inventário compreendendo os atributos de dispositivo coletados atualmente) é usado para o propósito de designação de ESN. O Pai atual e o MID são usados para criar um novo ESN (isto é, Pai + MID se torna o prefixo para o novo ESN).

[00040] Uma vez que o novo ESN tenha sido criado de acordo com um ou outro dos fluxos lógicos indicados anteriormente, um novo registro de inventário é criado. Se não existir uma conta de empreendimento, o novo ESN é designado para o dispositivo e a base de dados de registro de inventário é atualizada. Se existir uma conta de empreendimento, o dispositivo é redirecionado para entrar em contato com o servidor associado ou designado para manuseio adicional.

2. ESN de Dispositivo Existente - Validação [00041] No caso onde o agente que chama fornece um ESN existente (isto é, os últimos 4 dígitos não são 0’s) que foi recuperado do dispositivo (por exemplo, armazenado na unidade de disco rígido de dispositivo), o dispositivo já pode ser identificado exclusivamente (a não ser que ele seja um ESN inválido, em cujo caso ele seria tratado como se um ESN não existisse, e o processo de designação de ESN

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23/27 descrito anteriormente seria empreendido). Neste caso, a aplicação verifica a validade do ESN. O ESN na unidade de disco rígido pode ser inválido por diversos motivos, tais como:

i. O dispositivo tem uma imagem de um outro dispositivo na unidade de disco rígido. Alguns departamentos de IT criam um sistema mestre, criam uma imagem de software dos sistemas mestres e implementam estas imagens em múltiplos dispositivos.

ii. Um disco rígido tem sido trocado de um dispositivo para um outro, durante atividades de manutenção normal. Estes problemas podem ser detectados e resolvidos automaticamente.

[00042] A aplicação primeiramente verifica se o agente que chama tem um ESN ativado (não zero). Se tiver, o ESN é pesquisado para verificar se foi furtado. Isto é por causa de o ESN do dispositivo que chama não ser redesignado ou mudado se ele foi furtado, para manter a consistência e para manter intacto o histórico de rastreamento. Se o ESN não é assinalado como furtado, então uma lista de duplicatas conhecidas é pesquisada para resolução automática. Isto pode incluir designar um novo ESN para um ou ambos os registros duplicados, por exemplo, usando o processo de ativação de ESN descrito anteriormente.

3. Mudança Maciça [00043] Se ESN ativado estiver chamando e as verificações de furtado/duplicado não assinalaram o dispositivo como sendo furtado, então o registro de inventário do ESN na base de dados de registro de inventário é casado com o registro de inventário criado com base nos pontos de dados de dispositivo coletados durante o contato atual. (Para ESN de empreendimento, o dispositivo é redirecionado, tal como observado anteriormente.) Se menos do que um número predeterminado de pontos de dados (por exemplo, dois ou menos) tiver mudado, então o registro de inventário na base de dados de registro de inventá

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24/27 rio é atualizado para verificações durante contatos subsequentes. Este processo distingue atividades de manutenção de rotina se o número de mudanças detectadas em um único contato estiver dentro do número predeterminado, de mudanças maciças se o número de mudanças em um único contato for maior do que o número predeterminado. Neste exemplo, se três ou mais pontos de dados forem diferentes entre o registro de inventário registrado e pontos de dados que chamam, então uma situação de ‘mudança maciça' é disparada, onde o ESN não é considerado válido. Isto é porque pontos de dados diferentes são suficientes para que ele não possa ser considerado o mesmo dispositivo. É assumido que o ESN no dispositivo foi duplicado ou de outro modo adulterado, ou aconteceu manutenção substancial no dispositivo, e as partes constituintes originais são consideradas para ser o dispositivo original, e assim ser um novo dispositivo.

[00044] A figura 3 é um diagrama de blocos funcional esquemático ilustrando os processos empreendidos para implementar determinação de mudança maciça, de acordo com uma modalidade da presente invenção. Várias verificações são empreendidas para determinar o número de pontos de dados do dispositivo (por exemplo, aqueles discutidos anteriormente) que tenham experimentado mudanças. Um contador de diferença conserva a trilha do número de pontos de dados que tenham mudado, pela incrementação de uma contagem de zero inicial. Na modalidade ilustrada, se o contador de diferença tiver um valor que seja igual ou maior que 2 (ou algum outro valor limiar), é determinado que ocorreu status de mudança maciça.

[00045] Neste cenário, a aplicação trata-o como um novo dispositivo, e designa a ele um novo ESN da mesma conta de clientes. Neste caso, a aplicação muda para o lado direito do fluxograma lógico, e o processo de ativação de ESN descrito anteriormente é empreendido.

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4. Saída [00046] Na saída lógica dos processos ilustrados na figura 2, o registro de inventário na base de dados de registro de inventário casa com os pontos de dados coletados durante esse contato, e o ESN na base de dados de registro de inventário casa com o ESN gravado na unidade de disco rígido de dispositivo. Isto reposiciona o dispositivo para futura verificação de registro de inventário, o que pode ser de acordo com um planejamento predeterminado, tal como aquele descrito nas publicações de patente identificadas neste documento com referência a rastreamento de característica geral. Neste ponto, o registro de inventário pode ser confiável para vincular o dispositivo de cliente ao seu proprietário (um indivíduo ou entidade), por exemplo, com base em informação de proprietários estabelecida anteriormente em relação aos registros de inventário armazenados na base de dados de registro de inventário.

5. Aperfeiçoamentos Adicionais [00047] A modalidade descrita anteriormente identifica efetivamente e de forma exclusiva um dispositivo. A lógica descrita anteriormente pode ser estendida para incluir mais pontos de dados, para coletar pontos de dados usando mecanismo diferente e usar mecanismos de casamento variando, não limitados aos processos e dados de aplicação descritos anteriormente, sem fugir do escopo e espírito da presente invenção. Consequentemente a aplicação de identificação de dispositivo da presente invenção deve ser considerada extensível e não amarrada pelos algoritmos, pontos de dados, mecanismo de coleta de dados específicos ou uso de número limitado de pontos específico de dados pela aplicação.

[00048] Pontos de dados do dispositivo podem mudar ao longo do tempo pelos motivos tais como reconfiguração, reparo ou uso diário normal. A aplicação de identificação de dispositivo rastreia de forma

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26/27 inteligente mudanças nos pontos de dados de chaves associados com o dispositivo. Mesmo se os pontos de dados mudarem, a aplicação de identificação de dispositivo ainda pode identificar o dispositivo e associá-lo de volta ao proprietário ou entidade original. Isto capacita rastreamento consistente do dispositivo durante o seu ciclo de vida. O dispositivo pode ser identificado remotamente com a aplicação de identificação de dispositivo (por exemplo, no caso de roubo ou perda do dispositivo). A aplicação de identificação de dispositivo pode ser implementada em conjunto com serviços que podem incluir rastreamento de característica geral, recuperação de característica geral, eliminação de dados, implantação de software, etc.

[00049] O processo e sistema da presente invenção foi descrito anteriormente em termos de módulos funcionais no formato de diagrama de blocos. É entendido que a não ser que de outro modo relatado ao contrário neste documento, uma ou mais funções podem ser integradas em um único dispositivo físico ou em um módulo de software em um produto de software, ou uma ou mais funções podem ser implementadas em dispositivos físicos ou módulos de software separados em uma única localização ou distribuídos através de uma rede, sem fugir do escopo e espírito da presente invenção.

[00050] Percebe-se que discussão detalhada da implementação real de cada módulo não é necessária para um perfeito entendimento da invenção. A implementação real está bem dentro da habilidade de rotina de um técnico programador e de sistema, dada a descrição neste documento dos atributos, funcionalidade e inter-relação de sistema dos vários módulos funcionais no sistema. Os versados na técnica aplicando habilidade usual podem praticar a presente invenção sem experimentação indevida.

[00051] Embora a invenção tenha sido descrita com relação às modalidades descritas de acordo com isso, estará aparente para os ver

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27/27 sados na técnica que várias modificações e aperfeiçoamentos podem ser feitos sem fugir do escopo e espírito da invenção. Por exemplo, a aplicação de extração de informação pode ser facilmente modificada para acomodar processos diferentes ou adicionais para fornecer ao usuário flexibilidade adicional para navegação em rede. Desta maneira, é para ser entendido que a invenção não é para ser limitada pelas modalidades específicas ilustradas, mas somente pelo escopo das reivindicações anexas.

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Claims

REIVINDICAÇÕES

1. Método de determinar uma identidade de um dispositivo eletrônico (10), compreendendo:

obter, usando uma aplicação de coleção de atributos (12) residido no disposto eletrônico (10), uma pluralidade de pontos de dados do dispositivo eletrônico (10);

buscar, usando uma aplicação de identificação de dispositivo (22) residente em um servidor remoto (20), registros existentes (24) de uma pluralidade de dispositivos eletrônicos para identificar um registro único correspondente ao dispositivo eletrônico (10), caracterizado pelo fato de que compreende:

(i) pesquisar um primeiro ponto de dados da pluralidade de pontos de dados, em uma tabela de exceções de pontos de dados em branco e não exclusivos;

(ii) determinar que o primeiro ponto de dados não está na tabela de exceções;

(iii) quando o primeiro ponto de dados não está na tabela de exceções, determinar quantos registros têm o primeiro ponto de dados;

(iv) quando apenas um registro possui o primeiro ponto de dados, considerar que o único registro é o registro único; e (v) quando nenhum ou vários registros têm o primeiro ponto de dados, determinar se existe apenas um registro tendo um segundo ponto de dados na pluralidade de pontos de dados e, quando há, considerar o registro tendo o segundo ponto de dados como sendo o registro único;

o método compreendendo ainda as etapas de:

escrever um identificador a partir do registro único para o dispositivo eletrônico (10), ou, quando não há registro único, criar um registro único correspondente ao dispositivo eletrônico (10) e escrever

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2/9 um identificador correspondente ao registro único para o dispositivo eletrônico (10); e subsequentemente, obter a pluralidade de pontos de dados e o identificador a partir do dispositivo eletrônico (10) usando a aplicação de coleção de atributos (12) e, em seguida, pesquisar os registros existentes (24) da pluralidade de dispositivos eletrônicos baseados no identificador usando a aplicação de identificação do dispositivo (22) para subsequentemente identificar o registro único correspondente ao dispositivo eletrônico (10), em que:

a aplicação de identificação de dispositivo (22) determina a identidade do dispositivo eletrônico (10) do registro único quando determina que menos do que um número predeterminado de pontos de dados obtidos subsequentemente são diferentes dos pontos de dados correspondentes no registro único; ou a aplicação de identificação de dispositivo (22) determina que o dispositivo eletrônico (10) é um novo dispositivo eletrônico quando o número predeterminado de pontos de dados obtidos subsequentemente são diferentes dos pontos de dados correspondentes no registro único e atribui um novo identificador ao novo dispositivo eletrônico.

2. Método de acordo com a reivindicação 1, caracterizado pelo fato de que compreendendo ainda a etapa de comunicar a pluralidade de pontos de dados ao servidor remoto (20).
3. Método de acordo com a reivindicação 1, caracterizado pelo fato de que o identificador compreende um número serial eletrônico (ESN).
4. Método de acordo com a reivindicação 1, caracterizado pelo fato de que a pluralidade de pontos de dados inclui pontos de dados em relação a hardware e/ou software implementados no dispositivo eletrônico.

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3/9
5. Método de acordo com a reivindicação 4, caracterizado pelo fato de que os pontos de dados incluem pelo menos dois de:

i. Marca e/ou modelo de dispositivo;

ii. Número serial de placa-mãe de dispositivo;

iii. dispositivo de UUID (Identificador Único Universal);

iv. Número serial de unidade de disco rígido (14);

v. Endereço Mac de múltiplas placas de rede;

vi. Número serial de RAM; e vii. Número serial de bateria.
6. Método de acordo com a reivindicação 1, caracterizado pelo fato de que compreende ainda ligar o dispositivo eletrônico (10) a um proprietário ou entidade específica.
7. Método de acordo com a reivindicação 1, caracterizado pelo fato de que compreende ainda, quando nenhum ou múltiplos registros têm o dito primeiro ponto de dados, e antes de determinar que existe apenas um registro tendo o referido segundo ponto de dados, a aplicação de identificação de dispositivo (22):

procura o dito segundo ponto de dados na tabela de exceções; e determina que o dito segundo ponto de dados não está na tabela de exceção.
8. Dispositivo eletrônico (10) compreendendo:

um processador; e uma memória comunicativamente acoplada ao processador, em que a memória armazena instruções executáveis por processador, as quais, na execução, fazem com que o processador execute uma aplicação de coleção de atributos (12) interagindo com hardware e/ou software do dispositivo eletrônico (10), em que o hardware inclui um dispositivo de armazenamento de dados, placa-mãe, BIOS, memória e interface de rede, e em que o aplicativo de coleção de atributos

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4/9 (12):

coleta uma pluralidade de pontos de dados, incluindo pontos de dados relacionados com o hardware e/ou software;

transmite os pontos de dados para um servidor remoto (20) para identificar um registro único correspondente ao dispositivo eletrônico (10), caracterizado por:

(i) pesquisar registros existentes (24) de uma pluralidade de dispositivos eletrônicos utilizando uma aplicação de identificação de dispositivos (22) que reside no servidor remoto (20);

(ii) pesquisar um primeiro ponto de dados da pluralidade de pontos de dados, em uma tabela de exceções de pontos de dados em branco e não exclusivos;

(iii) determinar que o primeiro ponto de dados não está na tabela de exceções;

(iv) quando o primeiro ponto de dados não está na tabela de exceções, determina quantos registros têm o primeiro ponto de dados;

(v) quando apenas um registro possui o primeiro ponto de dados, considera que o único registro é o registro único; e (vi) quando nenhum ou vários registros têm o primeiro ponto de dados, determina se existe apenas um registro tendo um segundo ponto de dados na pluralidade de pontos de dados e, quando há, considera o registro tendo o segundo ponto de dados como sendo o registro único;

a aplicação de coleção de atributos (12):

recebe, do servidor (20), um identificador do registro único, ou, quando não há registro único, um identificador de um registro único recém criado pelo servidor remoto (20) correspondente ao dispositivo eletrônico (10);

escreve o identificador no dispositivo eletrônico (10); e

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5/9 subsequentemente, transmite para o servidor remoto (20) a pluralidade de pontos de dados e o identificador do dispositivo eletrônico (10), em que o servidor remoto (20) procura então os registros existentes (24) da pluralidade de dispositivos eletrônicos (10) com base no identificador, utilizando a aplicação de identificação de dispositivos (22), para subsequentemente identificar o registro único correspondente ao dispositivo eletrônico (10), em que:

a aplicação de identificação de dispositivo (22) determina uma identidade do dispositivo eletrônico (10) a partir do registro único quando determina que menos do que um número predeterminado de pontos de dados obtidos subsequentemente são diferentes dos pontos de dados correspondentes no registro único; ou a aplicação de identificação de dispositivo (22) determina que o dispositivo eletrônico (10) é um novo dispositivo eletrônico quando o número predeterminado de pontos de dados obtidos subsequentemente são diferentes dos pontos de dados correspondentes no registro único e atribui um novo identificador ao novo dispositivo eletrônico.
9. Sistema para determinar remotamente uma identidade de um dispositivo eletrônico (10) conectado a uma rede, compreendendo:

um dispositivo eletrônico (10) que compreende hardware e/ou software, em que o hardware inclui um dispositivo de armazenamento de dados, placa principal, BIOS, memória e interface de rede; e uma aplicação de coleção de atributos (12) interagindo com o hardware e/ou software, em que a aplicação de coleção de atributos (12):

recolhe uma pluralidade de pontos de dados, incluindo pontos de dados relacionados com o hardware e/ou software; e transmite os pontos de dados para um servidor remoto (20)

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6/9 para identificar um registro único correspondente ao dispositivo eletrônico (10); e um servidor remoto (20) conectado à rede, compreendendo uma aplicação de identificação de dispositivo (22), que é estruturada e configurada para:

receber a pluralidade de pontos de dados da aplicação de coleção de atributos (12) no dispositivo eletrônico (10);

pesquisar registros existentes (24) de uma pluralidade de dispositivos eletrônicos (10) para identificar, com base na pluralidade de pontos de dados, um registro único correspondente ao dispositivo eletrônico (10), caracterizado por:

pesquisar um primeiro ponto de dados da pluralidade de pontos de dados, em uma tabela de exceções de pontos de dados em branco e não exclusivos;

determinar que o primeiro ponto de dados não está na tabela de exceções;

quando o primeiro ponto de dados não está na tabela de exceções, determina quantos registros têm o primeiro ponto de dados;

quando apenas um registro possui o primeiro ponto de dados, considera que o único registro é o registro único; e quando nenhum ou vários registros têm o primeiro ponto de dados, determina se existe apenas um registro tendo um segundo ponto de dados na pluralidade de pontos de dados e, quando há, considera o registro tendo o segundo ponto de dados como sendo o registro único;

o servidor remoto (20) estando estruturado e configurado para transmitir ao dispositivo eletrônico (10) um identificador a partir do registro único ou, quando não existe um registro único, um identificador a partir de um registro único recém criado pelo remoto servidor (20) correspondente ao dispositivo eletrônico (10);

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7/9 em que:

o dispositivo eletrônico (10) recebe o identificador do servidor remoto (20) e grava o identificador no dispositivo eletrônico (10), o dispositivo eletrônico (10) subsequentemente transmite ao servidor remoto (20) a pluralidade de pontos de dados e o identificador a partir do dispositivo eletrônico (10), e o servidor remoto (20) então procura os registros existentes (24) da pluralidade de dispositivos eletrônicos baseados no identificador usando a aplicação de identificação de dispositivo (22) para subsequentemente identificar o registro único correspondente ao dispositivo eletrônico (10), em que:

a aplicação de identificação de dispositivo (22) determina a identidade do dispositivo eletrônico (10) a partir do registro único quando determina que menos do que um número predeterminado de pontos de dados obtidos subsequentemente são diferentes dos pontos de dados correspondentes no registro único; ou a aplicação de identificação de dispositivo (22) determina que o dispositivo eletrônico (10) é um novo dispositivo eletrônico quando o número predeterminado de pontos de dados obtidos subsequentemente são diferentes dos pontos de dados correspondentes no registro único e atribui um novo identificador ao novo dispositivo eletrônico.
10. Servidor (20) para identificar remotamente um dispositivo eletrônico (10) ligado a uma rede, compreendendo:

um processador; e uma memória comunicativamente acoplada ao processador, em que a memória armazena instruções executáveis de processo, as quais, na execução, fazem com que o processador execute uma aplicação de identificação de dispositivo (22) para:

receber uma pluralidade de pontos de dados de uma apli

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8/9 cação de coleção de atributos (12) residente no dispositivo eletrônico (10), a pluralidade de pontos de dados incluindo pontos de dados relacionados a hardware e/ou software implantados no dispositivo eletrônico (10), em que o hardware inclui um dispositivo de armazenamento de dados, placa-mãe, BIOS, memória e interface de rede;

pesquisar registros existentes (24) de uma pluralidade de dispositivos eletrônicos para identificar, com base na pluralidade de pontos de dados, um registro único correspondente ao dispositivo eletrônico (10), caracterizado por:

pesquisar um primeiro ponto de dados da pluralidade de pontos de dados, em uma tabela de exceções de pontos de dados em branco e não exclusivos;

determinar que o primeiro ponto de dados não está na tabela de exceções;

quando o primeiro ponto de dados não está na tabela de exceção, determinar quantos registros (24) têm o primeiro ponto de dados;

quando apenas um registro possui o primeiro ponto de dados, considerar que o único registro é o registro único; e quando nenhum ou vários registros têm o primeiro ponto de dados, determinar se existe apenas um registro tendo um segundo ponto de dados na pluralidade de pontos de dados e, quando há, considerar o registro tendo o segundo ponto de dados como sendo o registro único;

em que as instruções executáveis pelo processador fazem com que a aplicação de identificação do dispositivo (22) transmita ao dispositivo eletrônico (10) um identificador a partir do registro único ou, quando não houver registro único, um identificador a partir de um registro único criado recentemente pelo servidor remoto (20) correspondente ao dispositivo eletrônico (10);

Petição 870190094211, de 20/09/2019, pág. 43/45

9/9 subsequentemente, obter a pluralidade de pontos de dados e o identificador a partir do dispositivo eletrônico (10) usando a aplicação de coleção de atributos (12) e, em seguida, pesquisar os registros existentes (24) da pluralidade de dispositivos eletrônicos (10) baseados no identificador usando a aplicação de identificação de dispositivo (22) para subsequentemente identificar o registro único correspondente ao dispositivo eletrônico (10), em que:

a aplicação de identificação de dispositivo (22) determina uma identidade do dispositivo eletrônico (10) a partir do registro único quando determina que menos do que um número predeterminado de pontos de dados obtidos subsequentemente são diferentes dos pontos de dados correspondentes no registro único; ou a aplicação de identificação de dispositivo (22) determina que o dispositivo eletrônico (10) seja um novo dispositivo eletrônico quando o número predeterminado de pontos de dados obtidos subsequentemente são diferentes dos pontos de dados correspondentes no registro único e atribui um novo identificador ao novo dispositivo eletrônico .
11. Servidor remoto (20), de acordo com a reivindicação 10, caracterizado pelo fato de que a aplicação de identificação de dispositivo (22) é ainda configurada, quando nenhum ou múltiplos registros têm o primeiro ponto de dados e antes de determinar que existe apenas um registro com os ditos segundos pontos de dados para:

procurar o dito segundo ponto de dados na tabela de exceções; e determinar que o segundo ponto de dados não está na tabela de exceções.