BR102013026552A2 - Remote lift maintenance system using mobile phone - Google Patents

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BR102013026552A2
BR102013026552A2 BRBR102013026552-7A BR102013026552A BR102013026552A2 BR 102013026552 A2 BR102013026552 A2 BR 102013026552A2 BR 102013026552 A BR102013026552 A BR 102013026552A BR 102013026552 A2 BR102013026552 A2 BR 102013026552A2
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BRBR102013026552-7A
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Portuguese (pt)
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Dal-Hyun Song
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Hyundai Elevator Co Ltd
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Abstract

Sistema para manutenção remota de elevador utilizando telefone celular. É revelado um sistema para manutenção remota de um elevador utilizando um telefone celular, no qual um operador de manutenção do elevador se conecta com o sistema para manutenção remota através de um telefone celular, pesquisa por um estado operacional e várias informações de um elevador, e utiliza o estado operacional e a informação descobertos para verificação e solução de problemas do elevador.System for remote elevator maintenance using mobile phone. A remote elevator maintenance system using a mobile phone is disclosed, in which an elevator maintenance operator connects to the remote maintenance system via a mobile phone, searching for an operating state and various elevator information, and utilizes the operational state and information discovered for elevator troubleshooting and verification.

Description

“SISTEMA PARA MANUTENÇÃO REMOTA DE ELEVADOR UTILIZANDO TELEFONE CELULAR” Antecedentes da revelação 1. Campo da Revelação A presente revelação se relaciona com um sistema para manutenção remota de um elevador utilizando um telefone móvel, e, mais particularmente, com um sistema para manu- tenção remota de um elevador utilizando um telefone celular, no qual um operador de manu- tenção de elevador pode se conectar com o sistema de manutenção remota através de um telefone celular, pesquisar por um estado operacional e por vários pedaços de informação do elevador, e utilizar o estado operacional descoberto e a informação para investigação e resolução de problemas do elevador. 2. Descrição da Técnica Anterior Como geralmente conhecido na técnica, um elevador é instalado em vários tipos de edificações com vários pavimentos, incluindo edifícios residenciais, edifícios empresariais, edifícios comerciais, dentre outros, para transportar passageiros entre os pavimentos do edifício. O elevador é operado entre os pavimentos com passageiros no elevador, de modo que é muito importante continuamente controlar e rapidamente manter o elevador através de uma verificação de condições extraordinárias. O estado operacional e o histórico de problemas de um elevador são identificados após a chegada de um operador em um local onde solução de problemas do elevador não foi recentemente realizada, e várias informações, incluindo desenhos, dados, ou coisa pare- cida não foram facilmente identificadas durante a manutenção do elevador, de modo que conveniência e confiança de uma operação de manutenção foram diminuídas.“REMOTE MAINTENANCE SYSTEM USING CELL PHONE” Background of the Revelation 1. Field of Revelation The present disclosure relates to a system for remote maintenance of an elevator using a mobile telephone, and more particularly to a maintenance system. elevator remote control using a mobile phone, in which an elevator maintenance operator can connect to the remote maintenance system via a mobile phone, search for an operating state and various pieces of elevator information, and use the discovered operating state and information for investigation and troubleshooting of the elevator. 2. Description of the Prior Art As is commonly known in the art, an elevator is installed in various types of multi-storey buildings, including residential buildings, business buildings, commercial buildings, among others, to carry passengers between the floors of the building. The lift is operated between passenger floors in the lift, so it is very important to continually control and quickly maintain the lift by checking for extraordinary conditions. The operating state and history of an elevator problem is identified after an operator arrives at a location where elevator troubleshooting was not recently performed, and various information including drawings, data, or the like was not easily identified during elevator maintenance, so that the convenience and reliability of a maintenance operation has been diminished.

Por conseqüência, nos últimos anos, o gerenciamento remoto é realizado em cen- tros de controle separados localizados em localizações remotas para solucionar os proble- mas mencionados acima no processo de manutenção de um elevador. Entretanto, tal mé- todo como descrito acima possuí um limite pelo fato de que um usuário não pode gerenciar o elevador de forma mais rápida e eficiente por utilizar um dispositivo móvel de uma maneira sem uso de fios ou através de uma rede.Consequently, in recent years remote management has been carried out in separate control centers located in remote locations to solve the above mentioned problems in the elevator maintenance process. However, such a method as described above has a limit on the fact that a user cannot manage the elevator faster and more efficiently by using a mobile device wirelessly or over a network.

Sumário da revelação A presente revelação foi elaborada para solucionar os problemas supramenciona- dos ocorrendo na técnica anterior. Por conseqüência, um aspecto da presente revelação é proporcionar um sistema para manutenção remota de um elevador utilizando um telefone celular, no qual um operador de manutenção do elevador se conectada com o sistema para manutenção remota através de um telefone celular, pesquisa um estado operacional e vá- rias informações de um elevador correspondente, e utiliza o estado operacional e a informa- ção descobertos para investigação e solução de problemas do elevador correspondente, desse modo solucionando problemas e gerenciando o elevador de forma mais rápida e efi- ciente.Summary of the Revelation This disclosure is designed to solve the above problems occurring in the prior art. Accordingly, one aspect of the present disclosure is to provide a system for remote maintenance of an elevator using a cellular telephone, in which an elevator maintenance operator connects with the system for remote maintenance via a cellular telephone, searches for an operational state and various information from a corresponding elevator, and utilizes the discovered operating state and information for investigating and troubleshooting the corresponding elevator, thereby solving problems and managing the elevator more quickly and efficiently.

Outro aspecto da presente revelação é proporcionar um sistema para manutenção remota de um elevador utilizando um telefone celular, no qual um cliente de um elevador pode identificar, em tempo real, vários dados incluindo informação, um estado e a quantida- de de tempo consumido na operação do elevador por utilizar um aplicativo no telefone celu- lar.Another aspect of the present disclosure is to provide a system for remote maintenance of an elevator using a cell phone, in which an elevator customer can identify in real time various data including information, a state and the amount of time consumed in the elevator. elevator operation by using an application on the mobile phone.

De modo a alcançar este objetivo, é proporcionado um sistema para manutenção remota de um elevador utilizando um telefone celular, o sistema incluindo: vários elevadores que são instalados nos campos, respectivamente, e transmitem informação de estado atual dos mesmos para uma localização remota através de uma rede Internet; um servidor princi- pal, que é conectado com os vários elevadores através da rede Internet, recebe a informa- ção de estado atual dos elevadores transmitida dos elevadores para armazenar a informa- ção de estado atual em uma base de dados, e controla de modo que a informação armaze- nada é seletivamente lida e transmitida para uma localização remota; a base de dados na qual várias informações incluindo informação de estado, informação de problemas, e infor- mação de instalação dos vários elevadores são armazenadas sob o controle do servidor principal; e um servidor de dispositivo de interconexão de rede móvel que é interligado com o servidor principal, e executa controle de conexão do telefone celular no qual um aplicativo é incorporado, onde o telefone celular inclui: um telefone de celular de manutenção que in- clui um terminal móvel sem o uso de fios que um operador de manutenção transporta, e possui um aplicativo para manutenção de um elevador correspondente no mesmo, e é sele- tívamente conectado com o servidor principal durante a manutenção para transmitir e rece- ber dados; e um telefone celular do cliente que inclui um terminal móvel sem o uso de fios administrado pelo cliente, possui um aplicativo para identificar uma relatório do elevador correspondente no mesmo, e é seletivamente conectado com o servidor principal durante a identificação do relatório para transmitir e receber dados.In order to achieve this goal, a system for remote maintenance of an elevator using a mobile phone is provided, the system including: various elevators which are installed in the fields respectively and transmit current status information to a remote location via an internet network; a main server, which is connected to the various elevators via the Internet network, receives the current status information from the elevators transmitted from the elevators to store the current status information in a database, and thus controls that stored information is selectively read and transmitted to a remote location; the database in which various information including status information, trouble information, and installation information for the various elevators is stored under the control of the main server; and a mobile network interconnect device server that interconnects with the main server, and performs cell phone connection control in which an application is embedded, where the cell phone includes: a maintenance cell phone that includes a cordless mobile terminal that a maintenance operator carries, and has an application for maintaining a corresponding elevator there, and is selectively connected with the main server during maintenance to transmit and receive data; and a customer's mobile phone that includes a customer-managed cordless mobile terminal, has an application to identify a corresponding elevator report on it, and is selectively connected with the main server during identification of the transmit and receive report. Dice.

Como descrito acima, a presente revelação proporciona um sistema para manuten- ção remota de um elevador utilizando um telefone celular, no qual informação de estado de acordo com uma operação de um elevador pode ser transmitida para um servidor remoto, armazenada e gerenciada no servidor remoto, e proporcionada em tempo real para um ope- rador de manutenção e para um cliente através dos respectivos telefones celulares.As described above, the present disclosure provides a system for remote maintenance of an elevator using a cellular telephone, in which state information according to an elevator operation can be transmitted to a remote server, stored and managed on the remote server. , and provided in real time to a maintenance operator and a customer via their mobile phones.

Portanto, o operador de manutenção pode solucionar problemas de forma mais rá- pida e eficiente e gerenciar o elevador por pesquisar um estado operacional e várias infor- mações relacionadas do elevador, e o cliente pode identificar, em tempo real, vários dados incluindo informação, um estado, e uma quantidade de tempo consumido na operação do elevador por utilizar um aplicativo de um telefone celular.Therefore, the maintenance operator can more quickly and efficiently troubleshoot and manage the elevator by researching an operating state and various related elevator information, and the customer can identify in real time various data including information, a state, and an amount of time consumed in elevator operation by using a mobile phone application.

Adicionalmente, a confiança de um cliente em um sistema de elevador pode ser as- segurada, e um serviço de atendimento ao cliente diferenciado de um sistema existente po- de ser implementado.Additionally, a customer's trust in an elevator system can be assured, and a customer service different from an existing system can be implemented.

Breve descrição dos desenhos O objetivo acima e outros objetivos, aspectos e vantagens a presente revelação irão se tornar mais aparentes a partir da descrição detalhada seguinte considerada em con- junto com os desenhos acompanhantes, nos quais: A FIG. 1 ilustra uma configuração esquemática de um sistema para manutenção remota de um elevador utilizando um telefone celular de acordo com uma concretização da presente revelação;BRIEF DESCRIPTION OF THE DRAWINGS The above objective and other objectives, aspects and advantages of the present disclosure will become more apparent from the following detailed description taken in conjunction with the accompanying drawings, in which: FIG. 1 illustrates a schematic configuration of a system for remote elevator maintenance using a cellular telephone in accordance with one embodiment of the present disclosure;

As FIGS. 2A e 2B ilustram uma tela de execução de aplicativo de um telefone celu- lar de manutenção que é aplicada a um sistema para manutenção remota de um elevador utilizando um telefone celular de acordo com uma concretização da presente revelação;FIGS. 2A and 2B illustrate a maintenance cell phone application execution screen that is applied to a system for remote maintenance of an elevator using a cell phone in accordance with one embodiment of the present disclosure;

As FIGS. 3A até 3G ilustram uma tela de acordo com uma seleção de menu do aplicativo de um telefone celular de manutenção que é aplicada a um sistema para manu- tenção remota de um elevador utilizando um telefone celular de acordo com uma concreti- zação da presente invenção;FIGS. 3A through 3G illustrate a screen according to an application menu selection of a maintenance cell phone that is applied to a system for remote maintenance of an elevator using a cell phone in accordance with one embodiment of the present invention;

As FIGS. 4A até 4C ilustram uma tela de execução de aplicativo de um telefone móvel do cliente que é aplicada a um sistema para manutenção remota de um elevador utili- zando um telefone móvel de acordo com uma concretização da presente revelação; e As FIGS. 5A até 5J ilustram uma tela de acordo com uma seleção de menu de apli- cativo de um telefone celular do cliente que é aplicada a um sistema para manutenção re- mota de um elevador utilizando um telefone celular de acordo com uma concretização da presente revelação.FIGS. 4A through 4C illustrate a customer mobile phone application execution screen that is applied to a system for remote maintenance of an elevator using a mobile phone in accordance with one embodiment of the present disclosure; and FIGS. 5A through 5J illustrate a screen according to a customer cell phone application menu selection that is applied to a system for remote maintenance of an elevator using a cell phone in accordance with one embodiment of the present disclosure.

Descrição detalhada das concretizações ilustrativas Daqui para frente, uma concretização ilustrativa da presente revelação será descrita com referência aos desenhos acompanhantes. Na descrição e nos desenhos seguintes, os mesmos números de referência são utilizados para designar componentes iguais ou simila- res, e, desse modo, a repetição da descrição de componentes iguais ou similares será omi- tida. A FIG. 1 ilustra uma configuração esquemática de um sistema para manutenção remota de um elevador utilizando um telefone celular de acordo com uma concretização da presente revelação, as FIGS. 2A e 2B ilustram uma tela de execução de aplicativo de um telefone celular de manutenção que é aplicada a um sistema para manutenção remota de um elevador utilizando um telefone celular de acordo com uma concretização da presente revelação, as FIGS. 3A até 3G ilustram uma tela de acordo com uma seleção de menu de aplicativo de um telefone celular de manutenção que é aplicada a um sistema para manu- tenção remota de um elevador utilizando um telefone celular de acordo com uma concreti- zação da presente revelação, as FIGS. 4A até 4C ilustram uma tela de execução de aplicati- vo de um telefone celular do cliente que é aplicada a um sistema para manutenção remota de um elevador utilizando um telefone celular de acordo com uma concretização da presen- te revelação, e as FIGS. 5A até 5J ilustram uma tela de acordo com uma seleção de menu de aplicativo de um telefone celular do cliente que é aplicada a um sistema para manuten- ção remota de um elevador utilizando um telefone móvel de acordo com uma concretização da presente revelação. O sistema para manutenção remota do elevador utilizando o telefone celular de acordo com a concretização da presente revelação é realizado de modo que um operador de manutenção do elevador possa se conectar com o sistema de manutenção remoto atra- vés de um telefone celular, pesquisar por um estado operacional e por várias informações relacionadas de um elevador, e utilizar o estado operacional e a informação descobertos para verificação e solução de problemas do elevador correspondente, e um cliente do ele- vador pode identificar, em tempo real, vários tipos de dados incluindo informação, um esta- do, a quantidade de tempo consumido na operação, e assim por diante, do elevador corres- pondente por utilizar um aplicativo de um telefone celular.Detailed Description of the Illustrative Embodiments Hereinafter, an illustrative embodiment of the present disclosure will be described with reference to the accompanying drawings. In the following description and drawings, the same reference numerals are used to designate the same or similar components, and thus the repetition of the description of the same or similar components will be omitted. FIG. 1 illustrates a schematic configuration of a system for remote elevator maintenance using a cell phone in accordance with one embodiment of the present disclosure, FIGS. 2A and 2B illustrate a maintenance cell phone application execution screen that is applied to a system for remote maintenance of an elevator using a cell phone in accordance with one embodiment of the present disclosure, FIGS. 3A through 3G illustrate a screen according to an application menu selection of a maintenance cell phone that is applied to a system for remote maintenance of an elevator using a cell phone in accordance with one embodiment of the present disclosure, FIGS. 4A through 4C illustrate a customer cell phone application execution screen that is applied to a system for remote maintenance of an elevator using a cell phone according to one embodiment of the present disclosure, and FIGS. 5A through 5J illustrate a screen according to an application menu selection of a customer's mobile phone that is applied to a system for remote maintenance of an elevator using a mobile phone in accordance with one embodiment of the present disclosure. The elevator remote maintenance system using the mobile phone according to the embodiment of the present disclosure is designed so that an elevator maintenance operator can connect to the remote maintenance system via a mobile phone, search for a operating state and various related information of an elevator, and utilizing the operating state and the discovered information for verification and troubleshooting of the corresponding elevator, and an elevator client can identify, in real time, various types of data including information , a state, the amount of time consumed in the operation, and so on, of the elevator corresponding to using a mobile phone application.

Para essa finalidade, o sistema para manutenção remota do elevador utilizando o telefone celular de acordo com a concretização da presente revelação é configurado de mo- do que vários elevadores 10 transmitam, em tempo real, a informação de estado para um servidor principal 20 localizado em uma localização remota através de uma rede Internet 100, e o servidor principal 20 é interligado com um servidor do tipo Servidor de Aplicativo da Rede (WAS) 30, com um telefone celular de manutenção 50 e com um telefone celular do cliente 60.For this purpose, the system for remote elevator maintenance using the cellular telephone according to the embodiment of the present disclosure is configured such that several elevators 10 transmit real-time status information to a main server 20 located at a remote location over an Internet network 100, and main server 20 is interconnected with a Network Application Server (WAS) server 30, a maintenance mobile phone 50, and a client mobile phone 60.

Os vários elevadores 10 são instalados nos respectivos campos para transmitir in- formação de estado atual dos elevadores para o servidor principal remoto 20 conectado aos mesmos através da rede Internet 100, e o servidor principal 20 tendo recebido a informação de estado atual a partir de cada um dos elevadores 10 controla de modo que a informação correspondente (informação de estado, informação de problema, informação de instalação, e coisa parecida dos elevadores) pode ser armazenada em uma base de dados 22, e então pode ser seletivamente lida a partir da base de dados 22. A informação de estado, a qual é transmitida a partir do elevador 10 e armazenada na base de dados 22, é classificada em informação de coleção diária de dados e informação de coleção de dados de auto-verificação. A informação de coleção diária de dados pode incluir informação de operação deta- lhada incluindo a frequência de abertura / fechamento de porta, dados da quantidade de tempo consumido na operação, o número de pavimentos que um elevador percorreu para cima, o número de pavimentos que o elevador percorreu para baixo, um tempo de espera do carro, e um tempo de operação de acordo com várias situações, e a informação de coleção de dados de auto-verificação pode incluir itens de configuração ininterrupta, um valor medi- do de um nível por pavimento, um tempo de abertura da porta por pavimento, e um tempo de fechamento da porta por pavimento. O servidor WAS 30 interligado com o servidor principal 20 incluído no sistema de manutenção remota é proporcionado para uma central de gerenciamento do cliente do ele- vador. O servidor WAS 30 compartilha, em tempo real, a informação de estado dos eleva- dores 10 armazenada na base de dados 22 com o servidor principal 20 através da interliga- ção com o servidor principal 20, e é configurado de modo que um gerenciador, um manipu- lador, um orientador ou coisa parecida da central de gerenciamento do cliente possa propor- cionar serviço para o cliente. O telefone celular de manutenção 50 e o telefone celular do cliente 60 são configu- rados para serem conectados com o servidor principal 20 através de um servidor de interco- nexão de rede móvel 40 que controla a conexão dos telefones celulares através da interliga- ção com o servidor principal 20. O telefone celular de manutenção 50 é um termina móvel sem o uso de fios tal co- mo um smartphone transportado por um operador de manutenção do elevador. O telefone celular de manutenção 50 é carregado com um aplicativo para manutenção de um elevador, e é configurado para transmitir e receber várias informações sobre a manutenção de um elevador correspondente enquanto seletivamente se comunicando com o servidor principal 20, durante a manutenção de um elevador arbitrário através da execução do aplicativo.The various elevators 10 are installed in their respective fields to transmit current status information from the elevators to the remote main server 20 connected to them via the Internet 100, and the main server 20 having received the current state information from each one of the elevators 10 controls so that the corresponding information (status information, trouble information, installation information, and the like of the elevators) can be stored in a database 22, and then can be selectively read from the base. Status information, which is transmitted from elevator 10 and stored in database 22, is classified into daily data collection information and self-checking data collection information. Daily data collection information may include detailed operation information including the frequency of door opening / closing, data on the amount of time consumed in operation, the number of floors an elevator has traveled up, the number of floors that the elevator has traveled down, a car standby time, and operating time according to various situations, and the self-checking data collection information may include uninterrupted configuration items, a measured value of one level. per floor, a door opening time per floor, and a door closing time per floor. The WAS 30 server interconnected with the main server 20 included in the remote maintenance system is provided for an elevator client management center. The WAS server 30 shares, in real time, the state information of the elevators 10 stored in database 22 with the main server 20 through the interconnection with the main server 20, and is configured so that a manager, a handler, advisor, or similar from the customer management center can provide customer service. The maintenance cell phone 50 and client cell phone 60 are configured to be connected to main server 20 via a mobile network interconnect server 40 which controls the connection of the cell phones through interconnection with. main server 20. The maintenance cell phone 50 is a cordless mobile end such as a smartphone carried by an elevator maintenance operator. Maintenance cell phone 50 is loaded with an elevator maintenance application, and is configured to transmit and receive various maintenance information for a corresponding elevator while selectively communicating with main server 20, while maintaining an arbitrary elevator. by running the application.

Uma lista de unidades de vários elevadores sob gerenciamento do operador de manutenção correspondente é exibida através do telefone celular de manutenção 50, quan- do o aplicativo de manutenção é executado. Itens de consulta para um elevador correspon- dente, tal como uma vista de estado de operação, uma vista IO de estado, uma vista de item de controle, uma vista de item de problema, uma vista IO de problema, e verificação e solu- ção de problemas, são exibidas quando um elevador arbitrário é selecionado, de modo que o operador de manutenção pode receber a informação correspondente a partir do servidor principal 20 enquanto selecionando cada um dos itens de consulta. O telefone celular do cliente 60 é um terminal móvel sem o uso de fios tal como um smartphone que é transportado por um cliente. O telefone celular do cliente 60 é carregado com um aplicativo para identificar um relatório de um elevador, e é configurado para identifi- car o relatório do elevador enquanto seletivamente se comunicando com o servidor principal 20 através da execução do aplicativo para transmitir e receber dados.A list of multiple elevator units under management by the corresponding maintenance operator is displayed via the maintenance cell phone 50 when the maintenance application runs. Query items for a corresponding elevator, such as an operating status view, a status IO view, a control item view, a problem item view, a problem IO view, and verification and resolution. Troubleshooting are displayed when an arbitrary elevator is selected so that the maintenance operator can receive the corresponding information from the main server 20 while selecting each of the query items. Client cell phone 60 is a cordless mobile terminal such as a smartphone that is carried by a client. Client's mobile phone 60 is loaded with an application to identify an elevator report, and is configured to identify the elevator report while selectively communicating with main server 20 by running the application to transmit and receive data.

Um processo de autenticação, no qual uma Identificação (ID) e uma senha que um cliente informa são comparados com a informação registrada com antecedência no servidor principal 20, é executado para autenticação de um cliente quando um aplicativo do cliente carregado no telefone celular do cliente 60 é executado.An authentication process, in which an ID and password that a client enters is compared to the information previously registered on the master server 20, is performed for client authentication when a client application is loaded on the client's mobile phone. 60 is executed.

Uma lista de unidades dos vários elevadores sob gerenciamento do cliente corres- pondente é exibida após o processo de autenticação mencionado acima ser completado quando o aplicativo carregado no telefone celular do cliente 60 é executado. Itens de con- sulta para um elevador correspondente, tal como uma vista de estado de operação, resulta- dos de avaliação de performance e conteúdos, uma operação da porta, informação de ope- ração dos últimos três meses, informação de problemas dos últimos três meses, tempo de operação diários dos últimos meses, freqüência de operação diária dos últimos meses, fre- quência de operação de hora em hora dos últimos meses, freqüência de abertura / de fe- chamento de porta por pavimento dos últimos meses, e um estado de pagamento mensal são exibidos quando um elevador arbitrário é selecionado, de modo que o cliente corres- pondente receber a informação correspondente a partir do servidor principal 20 enquanto selecionando cada um dos itens de consulta.A list of units of the various elevators under corresponding client management is displayed after the above mentioned authentication process is completed when the application loaded on client cell phone 60 is executed. Query items for a corresponding lift, such as an operating status view, performance and contents evaluation results, a door operation, last three months operating information, last three trouble information months, daily operating times of the last months, daily operating frequency of the last months, hourly operating frequency of the last months, door opening / closing frequency per floor of the last months, and a state Monthly payment options are displayed when an arbitrary elevator is selected, so that the corresponding client receives the corresponding information from the main server 20 while selecting each of the query items.

Um processo para controlar o sistema de manutenção remota do elevador utilizan- do o telefone celular de acordo com uma concretização da presente revelação será mais especificamente descrito com referência aos desenhos. A informação de estado atual, tal como informação e vários sinais de acordo com uma operação dos vários elevadores 10 instalados nos campos para os quais o sistema de manutenção remota do elevador é aplicado é transmitida para o servidor principal 20 através da rede internet 100, e armazenada na base de dados 22.A process for controlling the elevator remote maintenance system using the cell phone according to one embodiment of the present disclosure will be more specifically described with reference to the drawings. Current status information, such as information and various signals according to an operation of the various elevators 10 installed in the fields to which the elevator remote maintenance system is applied is transmitted to the main server 20 via the internet network 100, and stored in database 22.

Para esta finalidade, o servidor principal 20 de modo assíncrono solicita sinais para um estado de conexão de campo de elevador e conexão de campo, para um estado de ope- ração do elevador, uma vista de sinal de entrada / saída de estado de elevador, e uma vista de sinal de entrada / saída de problema do elevador a partir de cada um dos elevadores 10 instalados nos campos, e o elevador 10 transmite os sinais para o estado de conexão de campo do elevador e para a conexão de campo, a resposta de estado de operação do ele- vador, a resposta de vista de sinal de entrada / saída de elevador, e a resposta de vista de sinal de entrada / saída de problema do elevador, em resposta às solicitações de sinal do servidor principal 20. A informação de estado atual coletada a partir dos elevadores 10 através do servi- dor principal 20 é proporcionada em tempo real para o servidor WAS 30 da central de ge- renciamento do cliente do elevador interligada com o servidor principal 20. A informação de estado atual em relação aos vários elevadores 10 armazenada na base de dados 22 do servidor principal 20 pode ser proporcionada para o telefone celular de manutenção 50 e para o telefone celular do cliente 60, os quais são seletivamente conecta- dos com o servidor principal 20 através do servidor de dispositivo de interconexão de rede móvel 40. O telefone celular de manutenção 50 recebe várias informações para manutenção de um elevador correspondente enquanto se comunicando com o servidor principal 20, quando um aplicativo carregado no telefone celular de manutenção 50 é executado.For this purpose, the asynchronous master server 20 requests signals for an elevator field connection state and field connection, for an elevator operating state, an elevator state input / output signal view, and an elevator trouble input / output signal view from each of the field installed elevators 10, and the elevator 10 transmits the signals to the elevator field connection state and to the field connection, the response elevator operating state, elevator input / output signal view response, and elevator problem input / output signal view response, in response to signal requests from the master server 20. A Current status information collected from the elevators 10 through the main server 20 is provided in real time to the WAS server 30 of the elevator client management center interconnected with the main server 20. The Current state information regarding the various elevators 10 stored in database 22 of main server 20 may be provided for maintenance cell phone 50 and client cell phone 60, which are selectively connected with the main server. 20 through the mobile network interconnect device server 40. Maintenance cell phone 50 receives various maintenance information from a corresponding elevator while communicating with main server 20 when an application loaded on maintenance cell phone 50 is run.

Referindo-se à FIG. 2A, uma lista de unidades dos vários elevadores sob gerenci- amento de um operador de manutenção correspondente é exibida quando o aplicativo de manutenção carregado no telefone celular 50 é executado, e referindo-se à FIG. 2B, itens de consulta para um elevador correspondente, tal como uma vista de estado de operação, uma vista IO de estado, uma vista de item de controle, uma vista de item de problema, uma vista IO de problema, e verificação e solução de problemas, são exibidos quando um elevador arbitrário é selecionado.Referring to FIG. 2A, a list of units of the various elevators under management by a corresponding maintenance operator is displayed when the maintenance application loaded on the mobile phone 50 is executed, and referring to FIG. 2B, query items for a corresponding elevator, such as an operating status view, a status IO view, a control item view, a problem item view, a problem IO view, and verification and troubleshooting. problems are displayed when an arbitrary elevator is selected.

Referindo-se às FIGS. 3A até 3G, uma tela de exibição para cada item de consulta é exibida quando o operador de manutenção seleciona o item de consulta exibido no telefo- ne celular de manutenção correspondente.Referring to FIGS. 3A through 3G, a display screen for each query item is displayed when the service operator selects the query item displayed on the corresponding maintenance cell phone.

As FIGS. 3A e 3B ilustram uma tela de acordo com uma seleção de um menu de vista de estado de operação, a FIG. 3C ilustra uma tela de acordo com uma seleção de um menu de vista IO de estado, a FIG. 3D ilustra uma tela de acordo com uma seleção de um menu de vista de item de controle, a FIG. 3E ilustra uma tela de acordo com uma seleção de um menu de vista de item de problema, a FIG. 3F ilustra uma tela de acordo com uma sele- ção de um menu de vista IO de problema, e a FIG. 3G ilustra uma tela de acordo com uma seleção de um menu de verificação e solução de problemas.FIGS. 3A and 3B illustrate a screen according to a selection of an operating status view menu, FIG. 3C illustrates a screen according to a selection of a state view menu 10, FIG. 3D illustrates a screen according to a selection of a control item view menu, FIG. 3E illustrates a screen according to a selection of a problem item view menu, FIG. 3F illustrates a screen according to a selection of a problem view menu 10, and FIG. 3G illustrates a screen according to a selection of a verification and troubleshooting menu.

Os itens de consulta podem adicionalmente incluir um diagrama de circuito de refe- rência e um item de consulta de dados técnicos dos elevadores de modo que a informação relacionada possa ser adicionalmente proporcionada para o operador de manutenção do elevador (não ilustrado).Reference items may additionally include a reference circuit diagram and elevator technical data reference item so that related information may be additionally provided to the elevator maintenance operator (not shown).

Por consequência, o operador de manutenção do elevador pode receber em tempo real um estado operacional e várias informações relacionadas do elevador correspondente através da execução do aplicativo carregado no telefone celular de manutenção 50 inde- pendente de uma localização atual, e realizar de forma mais rápida e eficiente a verificação e solução de problemas e tarefas de gerenciamento do elevador correspondente. O telefone celular do cliente 60 pode proporcionar várias informações para identifi- car um relatório de um elevador correspondente para um cliente do elevador corresponden- te, enquanto se comunicando com o servidor principal 20, quando um aplicativo carregado no telefone celular do cliente 60 é executado.As a result, the elevator maintenance operator can receive in real time an operating state and various related elevator information by running the application loaded on the maintenance mobile phone 50 independent of a current location, and performing faster. and efficient troubleshooting and corresponding elevator management tasks. Client cell phone 60 may provide various information to identify a report of a corresponding elevator to a corresponding elevator client, while communicating with the main server 20, when an application loaded on client cell phone 60 is executed. .

Referindo-se à FIG. 4A, uma tela de conexão para executar um procedimento de autenticação para o cliente correspondente é exibida quando o aplicativo do cliente carrega- do no telefone celular do cliente 60 é executado, e referindo-se à FIG. 4B, uma lista de uni- dades dos vários elevadores sob gerenciamento do cliente correspondente é exibida após o procedimento de autenticação ser completado através de uma entrada de uma Identificação (ID) e de uma senha do cliente correspondente.Referring to FIG. 4A, a connection screen for performing an authentication procedure for the corresponding client is displayed when the client application loaded on client cell phone 60 is executed, and referring to FIG. 4B, a list of units of the various elevators under management of the corresponding client is displayed after the authentication procedure is completed by entering an ID and a corresponding client password.

Referindo-se à FIG. 4C, os itens de menu para o elevador correspondente, tal como uma vista de estado operacional, resultados de avaliação de performance e conteúdos, ope- ração da porta, informação de operação dos últimos três meses, informação de problema dos últimos três meses, tempo de operação diário do último mês, freqüência de operação diária do último mês, freqüência de operação de hora em hora em último mês, freqüência por pavimento de abertura / fechamento de porta do último mês, e um estado de pagamento mensal são exibidos no telefone celular do cliente 60 quando o cliente correspondente sele- ciona um elevador específico.Referring to FIG. 4C, the menu items for the corresponding elevator, such as an operational status view, performance evaluation results and contents, door operation, last three months operating information, last three months trouble information, time last month's daily operating frequency, last month's daily operating frequency, last hour's hourly operating frequency, last month's opening / closing floor frequency, and a monthly payment status are displayed on the mobile phone 60 when the corresponding customer selects a specific elevator.

Referindo-se às FIGS. 5A até 5J, a tela de exibição para cada item é exibida quan- do o cliente seleciona o item exibido no telefone celular do cliente. A FIG. 5A ilustra uma tela de acordo com uma seleção de um menu de vista de es- tado operacional, a FIG. 5B ilustra uma tela de acordo com uma seleção do menu de resul- tados de avaliação de performance e de conteúdos, a FIG. 5C ilustra uma tela de acordo com uma seleção de um menu de operação de porta, a FIG. 5D ilustra uma tela de acordo com uma seleção do menu de informação de operação dos últimos três meses, a FIG. 5E ilustra uma tela de acordo com uma seleção do menu de informação de problema dos últi- mos três meses, a FIG. 5F ilustra uma tela de acordo com uma seleção do menu de tempo de operação diária do último mês, a FIG. 5G ilustra uma tela de acordo com uma seleção do menu de freqüência de operação diária do último mês, a FIG. 5H ilustra uma tela de acordo com uma seleção do menu de freqüência de operação de hora em hora do último mês, a FIG. 51 ilustra uma tela de acordo com a seleção de um menu de freqüência de abertura / fechamento de porta por pavimento do último mês, e a FIG. 5J ilustra uma tela de acordo com uma seleção de um menu de estado de pagamento mensal.Referring to FIGS. 5A through 5J, the display screen for each item is displayed when the customer selects the item displayed on the customer's mobile phone. FIG. 5A illustrates a screen according to a selection of an operational status view menu, FIG. 5B illustrates a screen according to a selection of the performance and content evaluation results menu, FIG. 5C illustrates a screen according to a selection of a door operation menu, FIG. 5D illustrates a screen according to an operation information menu selection of the last three months, FIG. 5E illustrates a screen according to a problem information menu selection of the last three months, FIG. 5F illustrates a screen according to a selection of the last month's daily operating time menu, FIG. 5G illustrates a screen according to a selection of the daily operating frequency menu of the last month, FIG. 5H illustrates a screen according to a selection of the hourly operating frequency menu of the last month, FIG. 51 illustrates a screen according to the selection of a floor door open / close frequency menu from last month, and FIG. 5J illustrates a screen according to a selection of a monthly payment status menu.

Por conseqüência, o cliente do elevador correspondente pode receber em tempo real várias informações incluindo informação, estado, e a quantidade de tempo consumido na operação do elevador correspondente através da execução do aplicativo carregado no telefone celular do cliente.As a result, the corresponding elevator client may receive in real time various information including information, status, and the amount of time consumed in operating the corresponding elevator by running the application loaded on the customer's mobile phone.

Apesar da concretização ilustrativa da presente revelação ter sido descrita para propósitos ilustrativos, os versados na técnica irão apreciar que várias modificações, adi- ções e substituições são possíveis, sem afastamento a partir do escopo e espírito da revela- ção como revelados nas reivindicações anexas.Although the illustrative embodiment of the present disclosure has been described for illustrative purposes, those skilled in the art will appreciate that various modifications, additions and substitutions are possible without departing from the scope and spirit of the disclosure as disclosed in the appended claims.

Claims (6)

1. Sistema para manutenção remota de um elevador utilizando um telefone celular, o sistema CARACTERIZADO por compreender: vários elevadores que são instalados em campos, respectivamente, e transmitem informação de estado atual dos mesmos para uma localização remota através de uma rede internet; um servidor principal, que é conectado com os vários elevadores através da rede internet, recebe a informação de estado atual dos elevadores transmitida a partir dos eleva- dores para armazenar a informação de estado atual em uma base de dados, e controla de modo que a informação armazenada seja seletivamente lida e transmitida para uma locali- zação remota; a base de dados na qual várias informações compreendendo informação de estado, informação de problema, e informação de instalação dos elevadores, são armazenadas sob o controle do servidor principal; e um servidor de dispositivo de interconexão de rede móvel que é interligado com o servidor principal, e executa controle de conexão do telefone celular no qual um aplicativo é incorporado, em que o telefone celular compreende: um telefone celular de manutenção que compreende um terminal móvel sem uso de fios portado por um operador de manutenção, possui um aplicativo para manutenção de um elevador correspondente no mesmo, e é seletivamente conectado com o servidor principal durante a manutenção para transmitir e receber dados; e um telefone celular do cliente que compreende um terminal móvel sem uso de fios que é portado por um cliente, possui um aplicativo para identificar um relatório do elevador correspondente no mesmo, e é seletivamente conectado com o servidor principal durante a identificação do relatório para transmitir e receber dados.1. System for remote maintenance of an elevator using a mobile phone, the system characterized by: several elevators which are installed in fields respectively and transmit current status information to a remote location over an internet network; a main server, which is connected to the various elevators via the internet network, receives the current status information from the elevators transmitted from the elevators to store the current state information in a database, and controls so that the stored information is selectively read and transmitted to a remote location; the database in which various information comprising status information, trouble information, and elevator installation information is stored under the control of the master server; and a mobile network interconnect device server that is interconnected with the main server, and performs mobile phone connection control in which an application is embedded, wherein the mobile phone comprises: a maintenance mobile phone comprising a mobile terminal wirelessly carried by a maintenance operator, has an application to maintain a corresponding elevator there, and is selectively connected with the main server during maintenance to transmit and receive data; and a customer's mobile phone comprising a cordless mobile terminal that is carried by a customer, has an application for identifying a corresponding elevator report thereon, and is selectively connected with the main server during report identification to transmit and receive data. 2. Sistema, de acordo com a reivindicação 1, CARACTERIZADO pelo fato de que o servidor principal é configurado para ser interligado com um servidor WAS de uma central de gerenciamento de cliente, e a central de gerenciamento de cliente é configurada de modo que a informação de cada um dos elevadores armazenada na base de dados seja proporci- onada através do servidor WAS interligado com o servidor principal.System according to claim 1, characterized in that the master server is configured to be interconnected with a WAS server of a client management center, and the client management center is configured so that the information each of the elevators stored in the database is provided through the WAS server interconnected with the main server. 3. Sistema, de acordo com a reivindicação 1, CARACTERIZADO pelo fato de que a informação do elevador armazenada na base de dados sob controle do servidor principal compreende dados de coleção diária de dados e dados de coleção de dados de auto- verificação, e onde os dados de coleção diária de dados compreendem informação de operação detalhada incluindo uma freqüência de abertura / fechamento de porta, tempo consumido nos dados de operação, o número de pavímentos que os elevadores percorreram para cima, o número de pavímentos que os elevadores percorreram para baixo, um estado de espera do carro, e um tempo de operação de acordo com várias situações, e os dados de coleção de dados de auto-verificação compreendem itens de configuração ininterruptos, um valor medido de um nível por pavimento, um tempo de abertura de porta por pavimento, e um tempo de fechamento de porta por pavimento.System according to claim 1, characterized in that the elevator information stored in the database under control of the master server comprises daily data collection data and self-checking data collection data, and where Daily data collection data includes detailed operation information including a door open / close frequency, time consumed in the operation data, the number of floors the lifts traveled up, the number of floors the lifts traveled down. , a standby state of the car, and an operating time according to various situations, and the self-checking data collection data comprises uninterrupted configuration items, a measured value of one level per floor, an opening time of door to floor, and a door closing time per floor. 4. Sistema, de acordo com a reivindicação 1, CARACTERIZADO pelo fato de que uma lista de unidades dos vários elevadores sob gerenciamento do operador de manuten- ção é exibida quando o aplicativo incorporado no telefone celular de manutenção é executa- do, e um item de consulta de cada elevador de acordo com uma seleção de um elevador arbitrário compreende uma vista de estado operacional, uma vista IO de estado, uma vista de item de controle, uma vista de item de problema, uma vista IO de problema, e verificação e solução de problemas.4. System according to claim 1, characterized by the fact that a list of units of the various elevators under maintenance operator management is displayed when the application incorporated into the maintenance mobile phone is executed, and an item Each elevator query according to a selection of an arbitrary elevator comprises an operating status view, a status IO view, a control item view, a problem item view, a problem IO view, and verification and Problems solution. 5. Sistema, de acordo com a reivindicação 1, CARACTERIZADO pelo fato de que uma lista de unidades dos vários elevadores sob gerenciamento do cliente é exibida quando o aplicativo incorporado no telefone celular do cliente é executado, e um item de consulta de cada elevador de acordo com uma seleção de um elevador arbitrário compreende uma vista de estado operacional, resultados de avaliação de performance e conteúdos, uma operação da porta, a informação de operação dos últimos três meses, a informação de problema dos últimos três meses, o tempo de operação diário do último mês, a frequência de operação diária do último mês, a freqüência de operação de hora em hora do último mês, a freqüência de abertura / fechamento de porta por pavimento do último mês, e um estado de pagamento mensal.System as claimed in claim 1, characterized in that a list of units of the various elevators under customer management is displayed when the application embedded in the customer's mobile phone is run, and a query item for each elevator. According to a selection of an arbitrary elevator comprises a view of operating status, performance evaluation results and contents, a door operation, the last three months operation information, the last three months trouble information, the operating time last month's daily, last month's daily operating frequency, last hour's hourly operating frequency, last month's floor open / close frequency, and a monthly payment status. 6. Sistema, de acordo com a reivindicação 5, CARACTERIZADO pelo fato de que um processo de autenticação é executado através da informação de uma Identificação (ID) e de uma senha, registradas antecipadamente no servidor principal, para autenticação do cliente quando o aplicativo incorporado no telefone celular do cliente é executado.System according to claim 5, characterized in that an authentication process is performed through the provision of an ID and password, registered in advance on the main server, for client authentication when the embedded application on the client's mobile phone runs.
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