BG66402B1

BG66402B1 - Method and system for utilization of selectively distributed marketing materials

Info

Publication number: BG66402B1
Application number: BG10110435A
Authority: BG
Inventors: VasilПЕТРОВ Васил Petrov; МартинBounchev Martin БУНЧЕВ; IvayloСПАСОВ Ивайло Spasov
Original assignee: ПАНАЙОТОВ ДобромирPanayotov Dobromir
Priority date: 2009-07-31
Filing date: 2009-07-31
Publication date: 2013-12-31
Also published as: BG110435A

Abstract

The invention refers to a method and to a system for utilization of selectively distributed marketing materials, which find application in the marketing activities of the business institutions which distribute marketing materials of the type of coupons for shopping goods of promotional prices. Such materials facilitate the customers as well as the vendors. The customers receive CMC/MMC for the registers lists of promotions which are automatically reflected in their invoices when the coincidence is established between the chosen by the customer product and the registered promotion of this product. The vendor is facilitated by the fact that he/she need not print promotional coupons, thus saving the consumption of paper and other printing articles and the expenditures connected with them.

Description

Изобретението се отнася до метод и система за използване на селективно разпространени маркетингови материали, които намират приложение в маркетинговата дейност на бизнес институциите, които разпространяват маркетингови материали, представляващи купони за пазаруване с намаление на цената на промоцирани стоки.The invention relates to a method and system for the use of selectively distributed marketing materials, which are used in the marketing activities of business institutions that distribute marketing materials, which are shopping coupons with a discount on the price of promotional goods.

Предшестващо състояние натехникатаBACKGROUND OF THE INVENTION

С масовото навлизане на хипермаркетите на пазара се появи и нов вид маркетингова дейност, която позволява на търговските обекти да рекламират продукцията си директно на клиентите. Пример за такъв вид маркетингова технология е издаването на брошури с купони за отстъпки, които се разпространяват по различни начини (например, като се оставят на определени публични места, или се изпращат по пощата директно до дадени клиенти). Клиентите, които получат купоните, могат да ги използват в магазина - издател на купоните и да закупят предмета на дадения купон със съответната отстъпка, упомената в купона. Един от най-важните фактори за подобряване на използваемостта на купона е селективното им разпространение спрямо клиента получател. Пример за това е изпращането на купона само до тези клиенти, които са най-склонни да използват купона. Например, ако клиентът се интересува от безалкохолни напитки, по всяка вероятност, клиентът също така ще се интересува и от купон за отстъпка на напитката.With the advent of hypermarkets, a new type of marketing has emerged that allows retail outlets to advertise their products directly to customers. An example of this type of marketing technology is the issuance of brochures with discount coupons that are distributed in various ways (for example, by leaving them in certain public places, or mailing directly to specific customers). The customers who receive the coupons can use them at the coupon issuing store and purchase the item of the coupon at the corresponding discount mentioned in the coupon. One of the most important factors for improving the usability of a coupon is their selective distribution to the recipient customer. An example is sending the coupon only to those customers who are most likely to use the coupon. For example, if a customer is interested in soft drinks, then in all likelihood, the customer will also be interested in a discount coupon for the drink.

С цел да се подобри селективното разпространение на изпращаните промоции в момента са известни доста системи, които изпращат купоните на базата на покупките, направени от клиента и изпращат “правилния” купон до найподходящия клиент.In order to improve the selective distribution of promotions sent, there are currently a number of systems available that send coupons based on purchases made by the customer and send the "right" coupon to the most appropriate customer.

Пример за такава система е патент, описващ метод за използване на селективно разпространени маркетингови материали [1]. Всеки клиент разполага с клиентска идентифицираща клиентска карта, на която се записват покупките, направени от клиента в продължение на даден период от време. На касата на магазина има принтер, който е свързан със система. Въз основа на направените от клиента покупки при пазаруване, принтерът на касата разпечатва купони, подбраните в зависимост от наличните в текущата клиентска кошница продукти, и така отпечатаните купони се предоставят на клиента за ползване при следващо му пазаруване.An example of such a system is a patent describing a method for using selectively distributed marketing materials [1]. Each customer has a customer ID card that records purchases made by the customer over a period of time. There is a printer on the store counter that is connected to the system. Based on the purchases made by the customer during the purchase, the cashier prints coupons, selected according to the products available in the current customer basket, and thus the coupons printed are provided to the customer for further purchase.

Известният метод включва: идентифициране на клиента чрез сканиране на клиентската му карта; сканиране на продуктите от текущата клиентска кошница на идентифицирания клиент; изготвяне на фактура за стоките от текущата клиентска кошница на идентифицирания клиент, в която са отразени наличните за него промоции; генериране на бъдещи промоции за клиента след установяване на съвпадение между наличните стоки в текущата му клиентска кошница и наличните текущи промоции, при който генерирането на бъдещите промоции за клиента след установяване на съвпадение между наличните стоки в текущата му клиентска кошница и наличните текущи промоции се осъществява едновременно с издаването на фактурата на клиента; отпечатване на хартиен носител на генерираните бъдещи промоции зададения клиент.The known method includes: identifying a customer by scanning his client card; scanning the products from the current customer basket of the identified customer; preparation of an invoice for the goods from the current customer basket of the identified customer, which reflects the promotions available to him; generating future promotions for the customer after a match between the available goods in his current customer basket and the available current promotions, whereby the generation of future promotions for the customer after a match between the available goods in his current customer basket and the available current promotions is made simultaneously with the issuance of the customer invoice; printing on paper the generated future promotions of the specified client.

Известна е и система за използване на селективно разпространени маркетингови материали [1], включваща един или повече терминали, имащи средство за прочитане на кодовете на клиентската карта и на продуктите в текущата клиентска кошница; контролер, с който комуникират споменатите терминали, който контролер има достъп до база данни с продукти и цени, съдържаща информация за всеки продукт и с главна база данни; споменатата главна таблица с данни съдържа таблица с данни за клиентската кошница на клиентите и таблица с данни за промоции, генерирани за всеки отделен клиент; сървър, който комуникира с база данни за клиенти, с базата данни за текущи промоции и със споменатата главна база данни, при която споменатият сървър е свързан към средство за отпечатване на генерираните бъдещи промоции.Also known is a system for the use of selectively distributed marketing materials [1], including one or more terminals having a means of reading the codes of the customer card and the products in the current customer basket; a controller communicating with said terminals, which controller has access to a product and price database containing information about each product and a master database; said master data table contains a customer data table for customers and a table of promotions generated for each individual customer; a server that communicates with a customer database, a database of current promotions, and said master database, in which said server is connected to a means of printing the generated future promotions.

Известните метод и система за използване на селективно разпространени маркетингови материали предоставят един добър начин да се доставят до клиента “правилните” купони, но въпреки това притежават и някои недостатъци.The well-known method and system for using selectively distributed marketing materials provide a good way to deliver the "right" coupons to the customer, but still have some drawbacks.

Недостатък на известните метод и система за използване на селективно разпространени маркетингови материали е скъпата поддръжка наA disadvantage of the known method and system for the use of selectively distributed marketing materials is the expensive maintenance of

66402 Bl системата, която се изразява в това, че промоциите, които предлагат търговецът и производителите трябва да се отпечатват на хартия, което изисква разходи за хартия и задруги консумативи, както и поддръжка на средството за разпечатване на промоциите във вид на купони, което създава затруднения на търговеца.66402 Bl system, which means that the promotions offered by the merchant and the manufacturer must be printed on paper, which requires paper and other consumables, as well as the support of the coupon-printing promotional tool merchant difficulties.

Друг недостатък на известните метод и система за използване на селективно разпространени маркетингови материали е затрудненията за клиента, който трябва да вземе хартиения купон, да го запази до следващото пазаруване, да се сети да носи купона при следващото си пазаруване и да го представи на касата по време на следващо пазаруване.Another disadvantage of the known method and system for using selectively distributed marketing materials is the difficulty for the customer to pick up the paper coupon, keep it until the next purchase, think of wearing the coupon at their next purchase, and present it at the cashier at next shopping time.

Задача на настоящото изобретението е да се създадат метод и система за използване на селективно разпространени маркетингови материали, които да улеснят както клиентите, така и търговеца.It is an object of the present invention to provide a method and system for the use of selectively distributed marketing materials to facilitate both the customer and the trader.

Техническа същност на изобретениетоSUMMARY OF THE INVENTION

Тази задача се решава посредством метод за използване на селективно разпространени маркетингови материали, който включва: идентифициране на клиента чрез сканиране на клиентската му карта; сканиране на продуктите от текущата клиентска кошница на идентифицирания клиент; изготвяне на фактура за стоките от текущата клиентска кошница на идентифицирания клиент, в която са отразени наличните за него промоции; генериране на бъдещи промоции за клиента след установяване на съвпадение между наличните стоки в текущата му клиентска кошница и наличните текущи промоции; генерирането на бъдещите промоции за клиента след установяване на съвпадение между наличните стоки в текущата му клиентска кошница и наличните текущи промоции се осъществява периодично и поотделно за всеки активен клиент от генериран списък на активните клиенти; регистриране на генерираните бъдещи промоции за всеки активен клиент; изпращане на регистрираните генерирани бъдещи промоции за съответния активен клиент чрез СМС/ ММС на клиента, чрез което се активира списъка на регистрираните генерирани бъдещи промоции за него; маркиране на регистрираните генерирани бъдещи промоции като успешно изпратени; отразените, налични за идентифицирания клиент, промоции при изготвяне на фактурата за текущата му клиентска кошница се извършва автоматично при установяване на съвпадение между наличните стоки в текущата му клиентска кошница и регистрираните за него промоции.This task is solved by a method of using selectively distributed marketing materials, which includes: identifying a customer by scanning his / her client card; scanning the products from the current customer basket of the identified customer; preparation of an invoice for the goods from the current customer basket of the identified customer, which reflects the promotions available to him; generating future promotions for the customer after a match is made between the available goods in his current customer basket and the available current promotions; the generation of future promotions for the client after a match between the available goods in his current customer basket and the available current promotions is made periodically and separately for each active customer from the generated list of active clients; registering the generated future promotions for each active client; sending the registered generated future promotions for the respective active client via SMS / MMC to the client, thereby activating the list of the registered generated future promotions for him; mark the registered generated future promotions as successfully submitted; The promotions made available to the identified customer when preparing the invoice for his current customer basket are automatically made when a match is made between the available goods in his current customer basket and the promotions registered for him.

Методът може да се усъвършенства като преди изпращането на регистрираните генерирани бъдещи промоции за съответния активен клиент чрез СМС/ММС, от записаните данни за клиентската кошница се определят най-подходящите ден от седмицата и час за изпращането на регистрираните генерирани бъдещи промоции към съответния клиент.The method can be refined by sending the registered generated future promotions to the respective active client via SMS / MMC prior to sending the registered generated future promotions to the relevant day of the week and the hour for sending the registered generated future promotions to the respective client.

Методът може да се усъвършенства допълнително в случай, че изпращането на генерираната промоция чрез СМС/ММС до клиента е неуспешно (поради смяна на телефона на клиента или поради техническа неизправност в мрежата на мобилния оператор), тя се маркира като неизпратена и се изпраща на администратора на системата, за да се предприемат необходимите действия.The method can be further refined in case the sending of the generated promotion via SMS / MMC to the client is unsuccessful (due to change of the client's phone or due to technical malfunction in the network of the mobile operator), it is marked as unsigned and sent to the administrator of the system to take the necessary action.

Тази задача се решава и чрез система за използване на селективно разпространени маркетингови материали, включваща: един или повече терминали, имащи средство за прочитане на кодовете на клиентската карта и на продуктите в текущата клиентска кошница; контролер, който е свързан със споменатите терминали; контролерът е свързан с база данни с продукти и цени, съдържаща информация за всеки продукт, и с главна база данни; споменатата главна таблица с данни съдържа таблица с данни за клиентската кошница на клиентите и таблица с данни за промоции, генерирани за всеки отделен клиент; сървър, който е свързан с база данни за клиенти, с база данни за текущи промоции и със споменатата главна база данни; споменатият сървър е свързан и със средство за изпращане на СМС/ММС.This task is also accomplished through a system for the use of selectively distributed marketing materials, including: one or more terminals having a means of reading client card codes and products in the current customer basket; a controller that is connected to said terminals; the controller is linked to a product and price database containing information for each product and a master database; said master data table contains a customer data table for customers and a table of promotions generated for each individual customer; a server that is linked to a customer database, a database of ongoing promotions, and said master database; said server is also associated with a means for sending SMS / MMS.

Системата за използване на селективно разпространени маркетингови материали има средството за изпращане на СМС/ММС, което е свързано с главната база данни.The system for the use of selectively distributed marketing materials has the means of sending SMS / MMS, which is linked to the main database.

Предимство на предлаганите метод и система за използване на селективно разпространени маркетингови материали е, че осигуряват удобство, както за търговеца, така и за клиентите. За търговеца отпада необходимостта от отпечатване на промоциите на хартия, защото те се изпращат със СМС/ММС, с което отпадат разходите за хартия и на другите консумативи, както и за поддръжката на средството за разпечатване на промоциите въвThe advantage of the offered method and system for the use of selectively distributed marketing materials is that they provide convenience for both the merchant and the clients. The merchant eliminates the need to print promotions on paper because they are sent by SMS / MMC, which eliminates the cost of paper and other supplies, as well as the maintenance of the promotional medium in

66402 Bl вид на купони. Освен това се улеснява и клиента, тъй като отпада необходимостта от вземане на хартиения купон в момента на заплащане на текущата му фактура, запазването му до следващото пазаруване и необходимостта клиентът да се сети да го представи на касата при следващо пазаруване. Съгласно изобретението намалението, предлагано от регистрираните генерирани бъдещи промоции, се отразява автоматично в сметката на клиента, без да е необходимо той да представя купоните на касата по време на изготвяне на неговата фактура за закупените стоки от текущата му пазарна кошница, тъй като генерираните за този клиент промоции са били регистрирани срещу неговата идентификационна карта.66402 Bl kind of coupons. It also makes it easier for the customer as there is no need to pick up the paper coupon at the time of payment of their current invoice, save it until the next purchase and the need for the customer to think of presenting it to the cashier at the next purchase. According to the invention, the discount offered by the registered future promotions generated is automatically reflected in the customer's account, without the customer having to present cashier coupons during the preparation of his invoice for the purchased goods from his current shopping basket, since those generated for this customer promotions were registered against his ID card.

Пояснение на приложените фигуриExplanation of the annexed figures

Изобретението се пояснява по-подробно посредством приложените фигури, където:The invention is explained in more detail by way of the accompanying drawings, where:

фигура 1 представлява блокова схема на системата;Figure 1 is a block diagram of a system;

фигура 2 представлява процесограма, поясняваща действието на главния сървър 100;Figure 2 is a process diagram explaining the operation of the main server 100;

фигура 3 представлява процесограма, поясняваща действието на контролера 10.Figure 3 is a process diagram explaining the operation of the controller 10.

Примери за изпълнение на изобретениетоExamples of carrying out the invention

Изобретението се пояснява по-подробно с помощта на едно примерно изпълнението на системата за използване на селективно разпространени маркетингови материали, чиято блокова схема е показана на фиг. 1.The invention is explained in more detail by way of an exemplary embodiment of a system for the use of selectively distributed marketing materials, the block diagram of which is shown in FIG. 1.

На тази фигура терминалите, представляващи касови апарати 21-24 са свързани непосредствено със съответен скенер, а чрез верига 16 са свързани с контролер 10. Контролерът 10 е в състояние да се допитвало база данни с продукти и цени 14, за да предоставя на касовия апарат 21 24 цените на стоките, сканирани от скенерите на всеки касов апарат 21-24. Контролерът 10 е в състояние да запише данните за всяка покупка на съответния клиент в таблица 201 на главна база данни 200, като за идентификатор се ползва клиентската карта на клиента. По този начин, таблицата 201 на главната база данни 200 има на разположение пазарната история на всеки клиент, идентифициран спрямо клиентската си карта. Контролерът 10 е в състояние да проверява таблица 202 от главната база данни 200 при пазаруването на всеки клиент е цел да се извадят от таблицата за данни за промоция 202 регистрираните за клиента генерирани бъдещи промоции. След получаването на тези промоции, контролерът 10 изпраща отстъпката към касовия апарат 21-24, където самата отстъпка се прилага автоматично към фактурата на клиента.In this figure, the terminals representing cash registers 21-24 are connected directly to a respective scanner and through circuit 16 are connected to controller 10. The controller 10 is able to consult a database of products and prices 14 to provide to the cash register 21 24 the prices of the goods scanned by the scanners of each cash register 21-24. The controller 10 is able to record the data for each purchase of the respective customer in Table 201 of the main database 200, using the client's client card as an identifier. In this way, the main database 200 table 201 has available the market history of each client identified by his / her client card. The controller 10 is able to check table 202 of the main database 200 when shopping for each customer in order to remove from the promotion data table 202 future customer-generated promotions. Upon receipt of these promotions, the controller 10 sends the discount to the cash register 21-24, where the discount itself is automatically applied to the customer's invoice.

Системата съдържа и база данни за клиенти 500, съхраняваща данните на всеки клиент и, поспециално, клиентската му карта и мобилния му телефонен номер. Тези данни са придобити в процеса на регистрация и получаване на клиентската карта от клиента.The system also contains a customer database 500, which stores the data of each client and, in particular, his client card and his mobile phone number. This data is acquired in the process of registration and receipt of the client card by the client.

Системата съдържа и база данни с промоции 400, съхраняваща всички промоции във вид на купони, които са на разположение в системата. Тези промоции се подават от производителите или от търговеца.The system also includes a 400 promotions database that stores all the promotions in the form of coupons available in the system. These promotions are submitted by the manufacturer or by the merchant.

Главната база данни 200 съдържа две основни таблици: таблица 201, в която са записани покупките на всеки клиент спрямо клиентската му карта и таблица 202, в която са записани персоналните промоции, които са регистрирани спрямо клиентската карта на всеки клиент. Важното за главната база данни 200 е, че самата база данни може да се репликира така, че да има копие във всеки магазин на търговската верига, а, така също, и да се създаде едно централно копие. Контролерът 10 може да е свързан с копието в магазина, а сървърът 100 може да е свързан с централното копие на главната база данни 200. Пример за осъществяване на такава репликация е Master Slave Synchronization на MySQL, който не е предмет на това изобретение.The master database 200 contains two main tables: Table 201, which records each customer's purchases against his / her client card, and Table 202, which records personal promotions that are registered against each client's client card. The important thing for the master database 200 is that the database itself can be replicated to have a copy in each retail store and also to create a central copy. The controller 10 may be linked to the store copy and the server 100 may be linked to the central copy of the master database 200. An example of such replication is MySQL Master Slave Synchronization, which is not the subject of this invention.

Главният компонент на изобретението е сървърът 100, който е в състояниеA major component of the invention is the capable server 100

а) да следи какви са покупките на всеки клиент от таблицата 201 на главната база данни 200,(a) monitor the purchases of each customer from Table 201 of the Master Database 200,

б) въз основа на покупките в текущата потребителска кошница и въз основа на купоните, които в момента са на разположение на системата и са записани в базата данни 400, генерира бъдещи промоции, специфични зададения клиент, като се допитва до таблицата 201 и до 400,(b) on the basis of purchases in the current shopping cart and on coupons currently available on the system and recorded in the database 400, generate future promotions, specific customer specific, by consulting Table 201 and up to 400,

в) да запише генерираните бъдещи промоции в таблицата 202,c) record the generated future promotions in Table 202,

г) да изпрати известие за промоцията чрез СМС/ММС, използвайки средството за изпращане наСМС/ММС 300.d) send a promotion notification via SMS / MMC using the SMS / MMC 300 sender.

66402 Bl66402 Bl

По този начин, всеки клиент получава известие за регистрираните генерирани бъдещи промоции на негово име. Записването на промоциите в таблицата 202 на главната база данни 200 става въз основа на клиентския номер на клиента.In this way, each client receives a notification of the registered future promotions generated in his name. The promotions are recorded in Table 202 of the master database 200 based on the client's client number.

Системата съдържа и базата данни за клиенти 500, съдържаща информация относно това кой клиентски номер на кой телефонен номер съответства. Комуникирането на сървъра 100 с базата данни за клиенти 500 осигурява възможността може ли да се изпрати правилния СМС/ММС до клиента със съответната клиентска карта.The system also contains a customer database 500 containing information about which client number to which phone number corresponds. Communicating on server 100 with client database 500 provides the ability to send the correct SMS / MMC to the client with the appropriate client card.

Автоматичното отчитане на промоциите от контролера 10 е показано на фигура 2. Скенерът на касовия апарат 21 -24 сканира клиентската карта на клиента и касовият апарат 21-24 я подава на контролера 10. По същия начин, до контролера 10 се подават данни за всички продукти, намиращи се в текущата потребителска кошница на клиента. Като се допитвало базата данни за продукти и цени 14, контролерът 10 проверява цената на всеки продукт и изпраща тази цена до касовия апарат 21 -24. В същото време, контролерът 10 проверява в таблицата за промоции 202 на главната база данни 200 дали на клиента не са регистрирани някакви промоции. Ако има такива промоции, контролерът 10 ги филтрира така, че да извади само промоциите, които са валидни за текущата пазарна кошница на клиента. След това контролерът 10 подава промоциите на касовия апарат 21 -24, който отчита прилагането на тези промоции във фактурата на клиента. По този начин, клиентът може да види по всяко време каква е крайната цена на фактурата и какви промоции са приложени. Процедурата продължава докато всички продукти на клиента бъдат сканирани. След това касовият апарат потвърждава приключването на покупката като уведомява контролерът 10 затова. Контролерът 10, от своя стана, записва в таблица 201 на главната база данни 200 закупените от клиента стоки, заедно с използваните промоции и с това процедурата приключва.The automatic reading of promotions from controller 10 is shown in Figure 2. The cash register scanner 21 -24 scans the customer's customer card and the cash register 21-24 passes it to the controller 10. Similarly, data for all products is transmitted to controller 10. located in the customer's current customer basket. By consulting the product and price database 14, controller 10 checks the price of each product and sends that price to the cash register 21-24. At the same time, controller 10 checks in the promotions table 202 of the master database 200 that any promotions have been registered to the client. If there are such promotions, the controller 10 filters them so as to subtract only the promotions that are valid for the client's current shopping cart. The controller 10 then submits the promotions to the cash register 21 -24, which takes into account the application of these promotions in the customer invoice. This way, the customer can see at any time what the final invoice price is and what promotions are applied. The process continues until all customer products are scanned. The cashier then confirms the completion of the purchase by notifying the controller 10 therefore. Controller 10, for its part, records in table 201 of the main database 200 the goods purchased by the customer, together with the promotions used, and thus completes the procedure.

Подробното генериране на бъдещите промоции и изпращането на СМС/ММС е показано на фигура 3. Генерирането на бъдещите промоции може да бъде стартирано от оператор на системата и от контролен уеб интерфейс, позволяващ управлението на сървъра 100. Операторът на системата може да зададе параметрите на кампанията за изпращане на СМС/ММС. Такива параметри са брой клиенти, които могат да получат СМС/ММС, кои точно клиенти да получат СМС/ ММС, по колко оферти да се изпратят в даден СМС/ ММС, списък от промоции, които да се изпратят до клиентите и др. След като получи командата от оператора, сървърът 100 пристъпва към съставяне на списък на активните клиенти, които да получат СМС/ММС промоции. Списъкът се състои от клиентски номер и номер на мобилен телефон за всеки клиент. Така също, сървърът 100 прави списък с промоциите, които са валидни за изпращане за текущата СМС/ММС кампания. За всеки клиент от този списък, сървърът 100 извършва следните операции:The detailed generation of future promotions and the sending of SMS / MMCs is shown in Figure 3. The generation of future promotions can be started by the system operator and a control web interface allowing management of the server 100. The system operator can set the campaign parameters to send SMS / MMS. Such parameters are the number of clients that can receive SMS / MMS, exactly which clients to receive SMS / MMS, how many offers to send in an SMS / MMS, a list of promotions to send to clients, etc. After receiving the command from the operator, server 100 proceeds to compile a list of active clients to receive SMS / MMC promotions. The list consists of a customer number and a mobile phone number for each customer. Also, server 100 makes a list of promotions that are valid to send for the current SMS / MMC campaign. For each client on this list, server 100 performs the following operations:

- преглежда пазарната кошница на клиента,- examines the customer's shopping cart,

- прилага алгоритъм за избор на подходяща промоция от списъка с валидни промоции за текущата СМС/ММС кампания. Този алгоритъм не е предмет на настоящата заявка, но за такъв алгоритъм може да се ползва някой от известните в литературата различни методи за избор на промоция според пазарната кошница на клиента. Пример за такъв алгоритъм е за клиент, който е закупил продукт X да се изпрати купон за продукт У, или за всички мъже да се изпратят промоции X, а за всички жени да се изпратят промоции У,- Applies an algorithm to select a suitable promotion from the list of valid promotions for the current SMS / MMC campaign. This algorithm is not the subject of this application, but for such an algorithm may be used one of the known methods in the literature for selecting a promotion according to the customer's shopping cart. An example of such an algorithm is for a customer who has purchased product X to send a coupon for product Y, or for all men to send promotions X, and for all women to send promotions Y,

- след като избере промоциите, сървърът 100 ги регистрира в таблицата 202 на главната база данни 200 спрямо клиентския номер на съответния клиент,- after selecting the promotions, the server 100 registers them in table 202 of the master database 200 according to the client number of the respective client,

- регистрираните промоции могат да имат поле, което да индикира, че все още не са изпратени,- promotions registered may have a field indicating that they have not yet been submitted,

- след това 100 подава избраните промоции на 300 за изпращане по СМС/ММС до дадения клиент.- then 100 submits the selected promotions to 300 for sending by SMS / MMS to the given client.

След като получи инструкции от сървъра 100, средството за изпращане на СМС/ММС 300 пристъпва към изпращането на промоциите на дадения клиент. Първата стъпка на средството за изпращане на СМС/ММС 300 е да сглоби съответно СМС/ММС съобщение. Това може да стане като се счита информацията на разположение на средството за изпращане на СМС/ММС 300 от базата данни с промоции 400. В самата таблица на базата данни с промоции 400 може да се указва коя промоция с какъв текст да се изпрати и дали да е с СМС или с ММС.After receiving instructions from server 100, the SMS / MMC 300 sends the promotions to the client. The first step of the SMS / MMC 300 sending agent is to assemble an SMS / MMC message, respectively. This can be done by considering the information available to the SMS / MMC 300 sending agent from the 400 promotions database. The promotions database table 400 itself can indicate which promotion with which text to send and whether to send it. is SMS or MMC.

66402 Bl66402 Bl

Допълнително средството за изпращане на СМС/ММС 300 може да не изпрати СМС-а веднага, а да се допита до таблицата 201 на главната база данни 200 с цел да установи, кога пазарува дадения клиент (кой ден от седмицата и по кое време). След като получи тази информация, 300 може да отложи изпращането на СМС/ММС-а до клиента до подходящия за клиента момент.Additionally, the SMS / MMC 300 may not send an SMS immediately but consult Table 201 of the Master Database 200 to determine when the particular customer is shopping (what day of the week and at what time). Upon receiving this information, 300 may delay the sending of an SMS / MMC to the client until the time appropriate for the client.

Веднага щом средството за изпращане на СМС/ММС 300 изпрати съобщението, то маркира купоните като изпратени и активни в таблицата 202 на главната база данни 200. От този момент нататък контролерът 10 може да ползва промоциите когато съответния клиент посети отново магазина и представи клиентската си карта.As soon as the SMS / MMC 300 sends the message, it marks the coupons as sent and active in Table 202 of the master database 200. From that point on, controller 10 can redeem promotions when the respective customer visits the store again and presents their customer card .

В случай, че средството за изпращане на СМС/ММС 300 има проблем с изпращането на генерираните бъдещи промоции до даден активен клиент поради сменен телефонен номер на последния или поради техническа неизправност на мрежата на мобилния оператор, съответните генерирани бъдещи промоции се маркират като неизпратени и се изпращат на оператора на системата за предприемане на необходимите действия.In case the SMS / MMC 300 sending agent has a problem sending the generated future promotions to an active client due to a changed phone number of the latter or due to technical malfunctioning of the network of the mobile operator, the respective generated future promotions are marked as unsent and send to the system operator for necessary action.

Сървърът 100 продължава с обработването на промоциите за останалите клиенти докато списъкът с активните клиенти свърши.Server 100 continues processing promotions for other clients until the active client list is complete.

Така описаната процедура позволява на клиента да получава в подходящо за него време купони по СМС/ММС. Тъй като системата е регистрирала купоните спрямо клиентската карта на клиента, последният може да се възползва от промоциите като посети магазин, участващ в програмата и сканира на касата клиентската си карта.The procedure described in this way allows the client to receive SMS / MMC coupons at the appropriate time. Because the system has registered the coupons against the customer's customer card, the customer can benefit from the promotions by visiting a program participating store and scanning his / her customer card at the cash desk.

Claims

1. A method for using selectively distributed marketing materials, which includes:

- identification of the client by scanning his client card;

- scanning the products from the current customer basket of the identified customer;

- preparation of an invoice for the goods from the current consumer basket of the identified customer, which reflects the promotions available to him;

- generating future promotions for the customer after a match is made between the available goods in his current consumer basket and the available current promotions;

characterized in that * the generation of future promotions for the customer after a match between the available goods in his current consumer basket and the available current promotions is carried out periodically and separately for each active customer from the generated list of active clients;

- Registration of generated future promotions for each active user;

- sending registered generated future promotions to the respective active user via SMS / MMC, thereby activating the list of registered generated future promotions for him;

- marking the registered generated future promotions as successfully submitted;

- the promotions available for the identified customer when preparing the invoice for his current shopping cart are automatically made when a match is found between the available goods in his current shopping cart and the promotions registered for him.

2. The method of claim 1, wherein, prior to sending the registered generated future promotions to the respective active customer via SMS / MMC, the most appropriate day and time for sending the registered generated future promotions to the respective client are determined from the recorded basket data.

3. The method of claim 1, wherein if sending the generated future promotions via SMS / MMC to the client is unsuccessful, they are marked as unsent and sent to the system administrator for further processing.

4. A system for the use of selectively distributed marketing materials, implementing the method of claim 1, comprising:

- one or more terminals (21-24) provided with means for reading the codes of the customer card and the products in the current customer basket;

- a controller (10) to which said terminals (21-24) are connected, which controller is connected to a database of products and prices (14),

66402 Bl containing information on each product and with a master database (200);

- said master data table (200), comprising a customer data basket data table (201) and a promotional data table generated for each individual customer (202);

- a server (100) that is linked to a customer database (500), a database of ongoing promotions (400) and said master database (200):

characterized in that

- said server (100) also being connected to an SMS / MMC sending means (300).

System for using selectively 5 disseminated marketing materials according to claim 4, characterized in that the SMS / MMC sending means (300) is linked to the main database (200).

Attachment: 3 figures