JP6087899B2 - 会話ダイアログ学習および会話ダイアログ訂正 - Google Patents

会話ダイアログ学習および会話ダイアログ訂正 Download PDF

Info

Publication number
JP6087899B2
JP6087899B2 JP2014502723A JP2014502723A JP6087899B2 JP 6087899 B2 JP6087899 B2 JP 6087899B2 JP 2014502723 A JP2014502723 A JP 2014502723A JP 2014502723 A JP2014502723 A JP 2014502723A JP 6087899 B2 JP6087899 B2 JP 6087899B2
Authority
JP
Japan
Prior art keywords
user
natural language
context state
action
correction
Prior art date
Legal status (The legal status is an assumption and is not a legal conclusion. Google has not performed a legal analysis and makes no representation as to the accuracy of the status listed.)
Expired - Fee Related
Application number
JP2014502723A
Other languages
English (en)
Other versions
JP2014515853A (ja
Inventor
ヘック，ラリー・ポール
チンサクンタ，マドゥスーダン
ミトバイ，デヴィッド
スティフェルマン，リサ
Current Assignee (The listed assignees may be inaccurate. Google has not performed a legal analysis and makes no representation or warranty as to the accuracy of the list.)
Microsoft Corp
Original Assignee
Microsoft Corp
Priority date (The priority date is an assumption and is not a legal conclusion. Google has not performed a legal analysis and makes no representation as to the accuracy of the date listed.)
Filing date
Publication date
Priority claimed from US13/077,431 external-priority patent/US10642934B2/en
Priority claimed from US13/077,303 external-priority patent/US9858343B2/en
Priority claimed from US13/077,368 external-priority patent/US9298287B2/en
Priority claimed from US13/077,233 external-priority patent/US20120253789A1/en
Priority claimed from US13/077,455 external-priority patent/US9244984B2/en
Priority claimed from US13/076,862 external-priority patent/US9760566B2/en
Priority claimed from US13/077,396 external-priority patent/US9842168B2/en
Application filed by Microsoft Corp filed Critical Microsoft Corp
Publication of JP2014515853A publication Critical patent/JP2014515853A/ja
Application granted granted Critical
Publication of JP6087899B2 publication Critical patent/JP6087899B2/ja
Expired - Fee Related legal-status Critical Current
Anticipated expiration legal-status Critical

Links

Images

Classifications

    • G—PHYSICS
    • G10—MUSICAL INSTRUMENTS; ACOUSTICS
    • G10L—SPEECH ANALYSIS TECHNIQUES OR SPEECH SYNTHESIS; SPEECH RECOGNITION; SPEECH OR VOICE PROCESSING TECHNIQUES; SPEECH OR AUDIO CODING OR DECODING
    • G10L15/00—Speech recognition
    • G—PHYSICS
    • G06—COMPUTING; CALCULATING OR COUNTING
    • G06F—ELECTRIC DIGITAL DATA PROCESSING
    • G06F16/00—Information retrieval; Database structures therefor; File system structures therefor
    • G06F16/30—Information retrieval; Database structures therefor; File system structures therefor of unstructured textual data
    • G06F16/33—Querying
    • G06F16/332—Query formulation
    • G06F16/3329—Natural language query formulation or dialogue systems
    • G—PHYSICS
    • G06—COMPUTING; CALCULATING OR COUNTING
    • G06F—ELECTRIC DIGITAL DATA PROCESSING
    • G06F16/00—Information retrieval; Database structures therefor; File system structures therefor
    • G06F16/90—Details of database functions independent of the retrieved data types
    • G06F16/903—Querying
    • G06F16/9032—Query formulation
    • G06F16/90332—Natural language query formulation or dialogue systems
    • G—PHYSICS
    • G06—COMPUTING; CALCULATING OR COUNTING
    • G06F—ELECTRIC DIGITAL DATA PROCESSING
    • G06F16/00—Information retrieval; Database structures therefor; File system structures therefor
    • G06F16/90—Details of database functions independent of the retrieved data types
    • G06F16/95—Retrieval from the web
    • G06F16/951—Indexing; Web crawling techniques
    • G—PHYSICS
    • G06—COMPUTING; CALCULATING OR COUNTING
    • G06F—ELECTRIC DIGITAL DATA PROCESSING
    • G06F16/00—Information retrieval; Database structures therefor; File system structures therefor
    • G06F16/90—Details of database functions independent of the retrieved data types
    • G06F16/95—Retrieval from the web
    • G06F16/953—Querying, e.g. by the use of web search engines
    • G06F16/9537—Spatial or temporal dependent retrieval, e.g. spatiotemporal queries
    • G—PHYSICS
    • G06—COMPUTING; CALCULATING OR COUNTING
    • G06F—ELECTRIC DIGITAL DATA PROCESSING
    • G06F40/00—Handling natural language data
    • G06F40/30—Semantic analysis
    • G—PHYSICS
    • G10—MUSICAL INSTRUMENTS; ACOUSTICS
    • G10L—SPEECH ANALYSIS TECHNIQUES OR SPEECH SYNTHESIS; SPEECH RECOGNITION; SPEECH OR VOICE PROCESSING TECHNIQUES; SPEECH OR AUDIO CODING OR DECODING
    • G10L15/00—Speech recognition
    • G10L15/26—Speech to text systems

Landscapes

  • Engineering & Computer Science (AREA)
  • Physics & Mathematics (AREA)
  • Theoretical Computer Science (AREA)
  • Databases & Information Systems (AREA)
  • Computational Linguistics (AREA)
  • General Engineering & Computer Science (AREA)
  • General Physics & Mathematics (AREA)
  • Data Mining & Analysis (AREA)
  • Mathematical Physics (AREA)
  • Human Computer Interaction (AREA)
  • Audiology, Speech & Language Pathology (AREA)
  • Artificial Intelligence (AREA)
  • Health & Medical Sciences (AREA)
  • Acoustics & Sound (AREA)
  • Multimedia (AREA)
  • General Health & Medical Sciences (AREA)
  • Machine Translation (AREA)
  • Information Retrieval, Db Structures And Fs Structures Therefor (AREA)
  • User Interface Of Digital Computer (AREA)
  • Information Transfer Between Computers (AREA)
  • Stored Programmes (AREA)
  • Telephonic Communication Services (AREA)

Description

[001]会話ダイアログ学習および会話ダイアログ訂正は、ユーザクエリおよびユーザ会話の自然言語理解を円滑にするための機構を提供することが可能である。会話音声認識アプリケーションおよび会話音声認識技術は、特定のユーザの音声パターン、または或るユーザの他のユーザとの会話の特定の音声パターンを学習するため、および個人用設定するための良好な機構を提供しない。例えば、ユーザ１がユーザ２と音声会話を行う際、或る特定の音声パターンが使用される可能性があり、この特定の音声パターンは、ユーザ１がユーザ３と音声会話を行う際に使用される音声パターンとは異なり得る。さらに、現在の音声認識システムは、ユーザから音声をオンザフライで動的に学習し、さらに様々な人々がどのように互いに会話を行うかについても学習する能力をほとんど有さない。例えば、ユーザが、音声認識システムが、別の語、および／または正しい語の別の意味に関連付ける或る語を話した場合、ユーザは、その話された語のシステムによる解釈を同時に訂正するとともに、システムが、その語が置かれている特定のコンテキストの中でその語を「学習する」ことを可能にする機構を全く有さない。
[002]音声／テキスト変換（すなわち、音声認識）は、発話された語句を、コンピューティングシステムによって処理され得るテキストの語句に変換することを含み得る。音響モデリングおよび／または言語モデリングが、最新の統計ベースの音声認識アルゴリズムにおいて使用され得る。隠れマルコフモデル（ＨＭＭ）が、多くの従来のシステムにおいて広く使用される。ＨＭＭは、一連のシンボルまたは量を出力することが可能な統計モデルを備え得る。ＨＭＭは、音声信号が区分定常信号または短時間定常信号と見なされ得るため、音声認識において使用され得る。或る短時間（例えば、１０ミリ秒）内で、音声は、定常プロセスとして近似され得る。このため、音声は、多くの確率論的な目的でマルコフモデルと考えられ得る。
[003]この「発明の概要」は、「発明を実施するための形態」においてさらに後述される概念の選定を、簡略化された形態で紹介するように与えられる。この「発明の概要」は、主張される主題の重要な特徴、または不可欠な特徴を特定することは意図していない。また、この「発明の概要」は、主張される主題の範囲を限定するのに使用されることも意図していない。
[004]会話ダイアログ学習および会話ダイアログ訂正が、提供され得る。第１のユーザから自然言語の語句を受け取ると、この自然言語の語句に関連する少なくとも１名の第２のユーザが、識別され得る。第１のユーザおよび少なくとも１名の第２のユーザに従ってコンテキスト状態が作成され得る。次に、自然言語の語句が、このコンテキスト状態に従ってエージェントアクション（agent action）に変換され得る。
[005]以上の一般的な説明と以下の詳細な説明はともに、例を与えるものであり、例示的であるに過ぎない。したがって、以上の一般的な説明、および以下の詳細な説明は、限定するものと考慮されるべきではない。さらに、本明細書に記載される特徴に加えて、いくつかの特徴または変形形態が与えられ得る。例えば、いくつかの実施形態が、詳細な説明で説明される様々な特徴の組合せおよび部分的組合せを対象とし得る。
[006]本開示に組み込まれ、本開示の一部を構成する添付の図面は、本発明の様々な実施形態を例示する。
[007]動作環境のブロック図である。 [008]会話学習および会話訂正を実現するためのインターフェースを示すブロック図である。 会話学習および会話訂正を実現するためのインターフェースを示すブロック図である。 会話学習および会話訂正を実現するためのインターフェースを示すブロック図である。 [009]会話学習および会話訂正を実現するための方法の流れ図である。 [010]コンピューティングデバイスを含むシステムのブロック図である。
[011]以下の詳細な説明は、添付の図面を参照する。可能な場合はいつでも、図面および以下の説明において同一の要素、または同様の要素を指すのに同一の参照符号が使用される。本発明のいくつかの実施形態が説明され得るが、変形形態、適合形態、および他の実装形態が可能である。例えば、図面に例示される要素に置換、追加、または変形が行われ得るとともに、本明細書で説明される方法が、開示される方法の段階を置換すること、並べ替えること、または追加することによって変形され得る。したがって、以下の詳細な説明は、本発明を限定しない。代わりに、本発明の適切な範囲は、添付の特許請求の範囲によって規定される。
[012]会話学習および会話訂正が、実現され得る。自然言語音声認識システムが、特定のユーザからの、または会話している特定のユーザらの間の音声認識パターンを個人用設定する能力をもたらし得る。また、このシステムは、ユーザとの訂正対話を介して音声パターンを学習することも可能である。その結果、ユーザの音声パターンおよびコンテキストのより個人用設定された理解の下で、このシステムは、音声クエリのより正確な結果を提供すること、およびパーソナルアシスタントシステムにおいて、ユーザらの間、またはユーザとマシンの間の音声会話に応答して、より関係のある情報を提供することができる。
[013]図１は、サーバ１０５を含む動作環境１００のブロック図である。サーバ１０５は、ダイアログマネージャ１１１を備えた音声対話システム（ＳＤＳ）１１０、パーソナルアシスタントプログラム１１２、コンテキストデータベース１１６、および／または検索エージェント１１８などの様々なコンピューティングリソースおよび／またはソフトウェアモジュールを備え得る。サーバ１０５は、ネットワーク１２０を介してユーザからクエリおよび／またはアクション要求を受信することが可能である。そのようなクエリは、例えば、コンピュータおよび／またはセルラ電話機などの第１のユーザデバイス１３０および／または第２のユーザデバイス１３５から送信され得る。ネットワーク１２０は、例えば、プライベートネットワーク、セルラデータネットワーク、および／またはインターネットなどの公共ネットワークを含み得る。
[014]図２Ａは、会話学習および会話訂正を実現するためのインターフェース２００のブロック図である。インターフェース２００は、ユーザ入力パネル２１０と、パーソナルアシスタントパネル２２０とを含み得る。ユーザ入力パネル２１０は、ユーザステートメント２３０などの変換されたユーザクエリおよび／またはアクション要求を表示することが可能である。ユーザステートメント２３０は、例えば、ユーザデバイス１３０のユーザから受け取った音声／テキスト変換からの結果を含み得る。パーソナルアシスタントパネル２２０は、ユーザおよびユーザステートメント２３０に関連するコンテキスト状態から導き出された複数のアクション示唆２４０（Ａ）〜（Ｂ）を含み得る。本発明の実施形態に合致して、コンテキスト状態は、ユーザステートメント２３０が話されるのを聞いた可能性がある、第２のユーザデバイス１３５のユーザなどの、会話の他の任意の参加者を考慮に入れることが可能である。このため、パーソナルアシスタントプログラム１１２は、会話の能動的な参加者であることなしに、会話を監視し、さらにアクション示唆２４０（Ａ）〜（Ｂ）を第１のユーザデバイス１３０および／または第２のユーザデバイス１３５のユーザに提供することが可能である。
[015]図２Ｂは、ユーザがユーザステートメント２３０に更新をもたらした後の更新された表示を含むインターフェース２００のさらなる例示である。例えば、第２のユーザデバイス１３５のユーザからの質問２４５、および第１のユーザデバイス１３０のユーザからの応答２４７が、パーソナルアシスタントプログラム１１２がコンテキスト状態を更新し、さらに第２の複数のアクション示唆２５０（Ａ）〜（Ｃ）を提供するようにさせることが可能である。例えば、第２の複数のアクション示唆２５０（Ａ）〜（Ｃ）は、ユーザが食べることを所望する可能性がある様々な示唆される料理を含み得る。本発明の実施形態に合致して、エージェントは、そのような更新を、これら２名のユーザ間の会話に関連付けることを学習することが可能であり、さらにそのような更新を、将来の会話において使用するように記憶していることが可能である。
[016]図２Ｃは、エージェントアクションに対する訂正を含んだインターフェース２００の例示である。例えば、「ｔｈａｔ Ｉｔａｌｉａｎ ｐｌａｃｅ ｏｎ Ｍａｉｎ（メインにあるそのイタリアンの場所）」という第２のユーザステートメント２６０が、エージェントによって、メイン通り１２３番にある「Ｍａｒｉｏ’ｓ（マリオの店）」という名称のレストランを指すように変換され得る。マリオの店と関係するアクションを含んだ第３の複数のアクション示唆２６５（Ａ）〜（Ｂ）が表示され得るが、ユーザは、メイン通り３００番にある異なるレストラン、「Ｌｕｉｇｉ’ｓ（ルイジの店）」を意図していた可能性がある。ユーザは、インターフェース２００を介して、さらに／または音声コマンドなどの別の入力方法を介して、パーソナルアシスタントプログラム１１２と対話して、訂正を与えることができる。例えば、ユーザは、それらのアクションのうちの１つを右クリックし、さらにそのアクションを訂正するための表示されたメニューアイテムを選択することができ、またはユーザは、「ｃｏｒｒｅｃｔｉｏｎ（訂正）」と発言して、訂正ウインドウ２７０を出現させることができる。次に、ユーザは、メインにあるそのイタリアンの場所がルイジの店を指すことを入力することなどによって、これまでのステートメントのうちのいずれかに関する正しい解釈を与えることができる。
[017]図３は、会話学習および会話訂正の環境を実現するための本発明の或る実施形態に合致する方法２００に関与する一般的な段階を説明する流れ図である。方法３００は、図４に関連して後段でより詳細に説明されるコンピューティングデバイス４００を使用して実施され得る。方法３００の段階を実施する様態は、後段でさらに詳細に説明される。方法３００は、開始ブロック３０５で始まり、さらに段階３１０に進むことが可能であり、コンピューティングデバイス４００が、第１のユーザから発話された自然言語の語句を受け取ることが可能である。例えば、第１のユーザデバイス１３０の第１のユーザが、「Ｌｅｔ’ｓ ｇｏ ｏｕｔ ｔｏｎｉｇｈｔ（今夜、出かけよう）」と発言することが可能である。この語句が、第１のユーザデバイス１３０によってキャプチャされ、さらにパーソナルアシスタントプログラム１１２と共有され得る。
[018]次に、方法３００は、段階３１５に進むことが可能であり、コンピューティングデバイス４００が、発話された自然言語の語句が向けられた少なくとも１名の第２のユーザを識別することが可能である。例えば、第１のユーザが、第２のユーザと会話していることが可能である。第１のユーザと第２のユーザはともに、第１のユーザデバイス１３０によって聞き取られる範囲内にいる可能性があり、かつ／またはセルラ電話機などのそれぞれの第１のユーザデバイス１３０および第２のユーザデバイス１３５を介して会話をしていることが可能である。パーソナルアシスタントプログラム１１２が、その会話を傍聴し、さらに第２のユーザ、およびこのユーザの、第１のユーザに対する関係（例えば、個人的な友人、仕事上の同僚、配偶者など）を識別することが可能である。
[019]次に、方法３００は、段階３２０に進むことが可能であり、コンピューティングデバイス４００が、第１のユーザおよび第２のユーザに関連するコンテキスト状態が存在するかどうかを判定することが可能である。例えば、サーバ１０５が、その２名のユーザに関連するコンテキスト状態がコンテキストデータベース１１６の中に格納されているかどうかを判定することが可能である。そのようなコンテキスト状態は、先立った会合、コミュニケーション、話し方の習慣、および／または選好など、その２名のユーザ間のこれまでのやりとりの詳細を含み得る。
[020]コンテキスト状態が存在しない場合、方法３００は、段階３２５に進むことが可能であり、コンピューティングデバイス４００が、少なくとも１名の第２のユーザに関連する少なくとも１つの特性に従ってコンテキスト状態を作成することが可能である。例えば、第２のユーザが第１のユーザの上司であるというデータを含んだコンテキスト状態が作成され得る。
[021]コンテキスト状態が存在する場合、方法３００は、段階３１５に進むことが可能であり、コンピューティングデバイス４００が、コンテキスト状態をロードすることが可能である。例えば、パーソナルアシスタントプログラム１１２が、コンテキストデータベース１１６からコンテキスト状態をロードすることが可能である。
[022]段階３２５でコンテキスト状態を作成した後、または段階３３０でコンテキスト状態をロードした後、方法３００は、段階３３５に進むことが可能であり、コンピューティングデバイス４００が、そのコンテキスト状態に従って、発話された自然言語の語句をテキストベースの自然言語の語句に変換することが可能である。例えば、サーバ１０５が、発話された語句に対して音声／テキスト変換を行い、さらに／または自然言語の語句をコンテキスト依存のシンタックスに変換することが可能である。第１のユーザの語句が、同僚と話している間、「Ｈｅ ｗａｓ ａ ｇｒｅａｔ ｒａｉｎ ｍａｎ（彼は、偉大な雨男だった）」を含む場合、クエリサーバは、その意味を、沢山の商取引をもって来る誰かを指しているものとして変換することが可能である。しかし、同一の語句が、ユーザが映画を一緒に観ることを楽しむ友人に対して発言された場合、クエリサーバは、その意味をダスティンホフマンの映画、「Ｒａｉｎ Ｍａｎ（レインマン）」を指しているものとして変換することが可能である。
[023]次に、方法３００は、段階３４０に進むことが可能であり、コンピューティングデバイス４００が、テキストベースの自然言語の語句に関連する少なくとも１つのエージェントアクションを識別することが可能である。このエージェントアクションは、例えば、ハイパーテキストリンク、ビジュアルイメージ、少なくとも１つのさらなるテキスト語、および／または示唆されるアクションをユーザに提供することを含み得る。また、このエージェントアクションは、その語句に関連する何らかのタスクを行う、ネットワークベースのアプリケーションに対する呼出しなどの実行されるアクションを含むことも可能である。第１のユーザが、商取引をもって来る誰かについて職場の同僚に話している場合、当該の「ｒａｉｎ ｍａｎ（雨男）」と連絡をとる示唆されるアクションが識別され得る。映画を指している場合、その映画についてのウェブサイトに対するハイパーテキストリンクが、代わりに識別され得る。
[024]次に、方法３００は、段階３４５に進むことが可能であり、コンピューティングデバイス４００が、テキストベースの自然言語の語句、および少なくとも１つの意味的示唆を第１のユーザに表示することが可能である。例えば、変換された語句が、ユーザ入力パネル２１０内で表示されることが可能であり、さらに示唆されるアクションおよび／またはハイパーリンクが、パーソナルアシスタントパネル２２０内で表示されることが可能である。
[025]次に、方法３００は、段階３５０に進むことが可能であり、コンピューティングデバイス４００が、第１のユーザから訂正を受け取ることが可能である。例えば、ユーザが、会話の１つの語および／または複数の語を選択し、さらに訂正された変換への変更を行うことが可能である。別の例として、ユーザが、ユーザの語句が「ｔｈｅ Ｉｔａｌｉａｎ ｐｌａｃｅ ｏｎ Ｍａｉｎ（メインにあるイタリアンの場所）」であり、さらにパーソナルアシスタントプログラム１１２が誤ったレストランを識別し、さらにユーザが意図されるレストランを選択した場合などに、少なくとも１つの言葉を訂正することが可能である。
[026]次に、方法３００は、段階３５５に進むことが可能であり、コンピューティングデバイス４００が、受け取った訂正に従ってコンテキスト状態を更新することが可能である。例えば、ユーザが、「ｔｈｅ Ｉｔａｌｉａｎ ｐｌａｃｅ ｏｎ １０ｔｈ（１０番にあるイタリアンの場所）」でいずれのレストランが意図されるのかを訂正した場合、この訂正が、コンテキスト状態の一部として格納され、さらにユーザが次回にそのような言及を行った場合に思い出されることが可能である。次に、方法３００は、段階３６０で終了することが可能である。
[027]本発明に合致する或る実施形態が、コンテキストを認識した環境を実現するためのシステムを含み得る。このシステムは、メモリストレージと、このメモリストレージに結合された処理装置とを備え得る。処理装置は、第１のユーザから自然言語の語句を受け取り、この自然言語の語句に関連する少なくとも１名の第２のユーザを識別し、第１のユーザおよび少なくとも１名の第２のユーザに従ってコンテキスト状態を作成し、このコンテキスト状態に従って自然言語の語句をエージェントアクションに変換し、このエージェントアクションをユーザに表示し、ユーザからこのエージェントアクションに対する訂正を受け取り、さらに受け取った訂正に従ってコンテキスト状態を更新するように動作することが可能である。この訂正は、エージェントの通常の動作中に、さらに／またはエージェントが学習モードで動作している間に受け取られ得る。例えば、ユーザが、航空券を予約することなどの、或る特定のアクションを行う意図を指定にすることによって学習モードを呼び出すことができる。すると、エージェントが、いくつかのユーザ選好（例えば、選好される航空会社、座席のタイプ、移動時間帯）を学習する。自然言語の語句は、テキストの語句として、さらに／または発話された語句として受け取られることが可能である。処理装置は、エージェントアクションを第１のユーザに表示し、第１のユーザがこのエージェントアクションを行うことを許可するかどうかを判定し、さらに、許可する場合、このエージェントアクションを行うようにさらに動作することが可能である。次に、処理装置は、このアクションを行ったことの結果を第１のユーザおよび／または第２のユーザに表示するように動作することが可能である。許可を待つ代わりに、処理装置は、エージェントアクションを自動的に行い、さらにエージェントアクションを行ったことに関連する結果を第１のユーザおよび／または第２のユーザに表示するように動作してもよい。
[028]第１のユーザから同一の自然言語の語句を受け取ると、処理装置は、この自然言語の語句に関連する少なくとも１名の第３の（例えば、異なる）ユーザを識別し、第１のユーザおよび少なくとも１名の第３のユーザに従って第２のコンテキスト状態を作成し、さらにこのコンテキスト状態に従って自然言語の語句を第２のエージェントアクションに変換するように動作することが可能である。例えば、第２のユーザが、第１のユーザの仕事上の連絡先を含むことが可能であり、さらに第３のユーザが、第１のユーザの個人的な連絡先を含むことが可能である。
[029]本発明に合致する別の実施形態が、コンテキストを認識した環境を実現するためのシステムを含み得る。このシステムは、メモリストレージと、このメモリストレージに結合された処理装置とを備え得る。処理装置は、第１のユーザおよび第２のユーザに関連するコンテキスト状態を確立し、第１のユーザから発話された自然言語の語句を受け取り、この発話された自然言語の語句をテキストベースの自然言語の語句に変換し、このテキストベースの自然言語の語句を第１のユーザに表示し、このテキストベースの自然言語の語句に対する訂正を受け取り、さらに第１のユーザおよび第２のユーザに関連するコンテキスト状態を更新するように動作することが可能である。テキストベースの自然言語の語句は、ハイパーテキストリンク、ビジュアルイメージ、および／または示唆されるアクションなどの少なくとも１つの意味的示唆を含み得る。処理装置は、示唆されるアクションを実行し、さらに示唆されるアクションを実行したことに関連する結果を第１のユーザに表示するように動作することが可能である。訂正は、例えば、意味的示唆に対する訂正、および／または発話された自然言語の語句からテキストベースの自然言語の語句への変換に関連する訂正を含み得る。本発明の実施形態に合致して、訂正は、語句の中の或る言葉の意味を追加すること、および／または変更することを含み得る。例えば、「ｍｙ ｂａｎｄ（私のバンド）」を含む語句が、その言葉を、ユーザが演奏するバンドに関連する名前、記述、および／またはウェブページに関連付けるのに使用されることが可能である一方で、「ｄｏｌｐｈｉｎｓ（ドルフィンズ）」という語句が、プロのチームまたは動物ではなく、ユーザがプレーするチームに関連付けられ得る。処理装置は、特定のユーザらの間の会話に関連するコンテキスト状態を格納し、さらにそれらの状態を、同一のユーザらの間の後の会話に関してロードするように動作することが可能である。
[030]本発明と合致するさらに別の実施形態が、コンテキストを認識した環境を実現するためのシステムを含み得る。このシステムは、メモリストレージと、このメモリストレージに結合された処理装置とを備え得る。処理装置は、第１のユーザから発話された自然言語の語句を受け取り、この発話された自然言語の語句が向けられた少なくとも１名の第２のユーザを識別し、さらに第１のユーザおよび第２のユーザに関連するコンテキスト状態がメモリストレージの中に存在するかどうかを判定するように動作することが可能である。存在しない場合、処理装置は、少なくとも１名の第２のユーザに関連する少なくとも１つの特性に従って、コンテキスト状態を作成するように動作することが可能である。存在する場合、処理装置は、そのコンテキスト状態をロードするように動作することが可能である。
[031]次に、処理装置は、そのコンテキスト状態に従って発話された自然言語の語句をテキストベースの自然言語の語句に変換し、このテキストベースの自然言語の語句に関連する少なくとも１つのエージェントアクションを識別し、さらにこのテキストベースの自然言語の語句、および少なくとも１つの意味的示唆を第１のユーザに表示するように動作することが可能である。このエージェントアクションは、例えば、ハイパーテキストリンク、ビジュアルイメージ、少なくとも１つのさらなるテキスト語、および示唆されるアクションを含み得る。処理装置は、第１のユーザから訂正を受け取り、さらに受け取った訂正に従ってコンテキスト状態を更新するように動作することが可能である。
[032]図４は、コンピューティングデバイス４００を含むシステムのブロック図である。本発明の或る実施形態に合致して、前述したメモリストレージおよび処理装置は、図４のコンピューティングデバイス４００のようなコンピューティングデバイス内で実施され得る。ハードウェア、ソフトウェア、またはファームウェアの任意の適切な組合せが、メモリストレージおよび処理装置を実施するのに使用され得る。例えば、メモリストレージおよび処理装置は、コンピューティングデバイス４００内に、またはコンピューティングデバイス４００と組み合わされた他のいくつかのコンピューティングデバイス４１８において実施され得る。前述したシステム、デバイス、およびプロセッサは、例であり、さらに他のシステム、デバイス、およびプロセッサが、本発明の実施形態に合致して、前述したメモリストレージおよび処理装置を備え得る。さらに、コンピューティングデバイス４００は、前述した動作環境１００を含み得る。動作環境１００は、他の構成要素を備えることが可能であり、コンピューティングデバイス４００に限定されない。
[033]図４を参照すると、本発明の或る実施形態に合致するシステムが、コンピューティングデバイス４００のようなコンピューティングデバイスを含み得る。或る基本的な構成において、コンピューティングデバイス４００は、少なくとも１つの処理装置４０２と、システムメモリ４０４とを含み得る。コンピューティングデバイスの構成およびタイプに依存して、システムメモリ４０４は、揮発性メモリ（例えば、ランダムアクセスメモリ（ＲＡＭ））、不揮発性メモリ（例えば、読取り専用メモリ（ＲＯＭ））、フラッシュメモリ、または任意の組合せを含み得るが、これらに限定されない。システムメモリ４０４は、オペレーティングシステム４０５、および１つまたは複数のプログラミングモジュール４０６を含むことが可能であり、さらに証明書管理モジュール４０７を含み得る。オペレーティングシステム４０５は、例えば、コンピューティングデバイス４００の動作を制御することに適することが可能である。さらに、本発明のいくつかの実施形態は、グラフィックスライブラリ、他のオペレーティングシステム、または他の任意のアプリケーションプログラムと連携して実施されてもよく、いずれの特定のアプリケーションにも、いずれの特定のシステムにも限定されない。この基本的な構成が、図４に破線４０８内の構成要素で例示される。
[034]コンピューティングデバイス４００は、さらなる特徴または機能を有することが可能である。例えば、コンピューティングデバイス４００は、例えば、磁気ディスク、光ディスク、またはテープなどのさらなるデータストレージデバイス（リムーバブルおよび／または非リムーバブルの）を含むことも可能である。そのようなさらなるストレージが、図４にリムーバブルストレージ４０９および非リムーバブルストレージ４１０で例示される。コンピュータ記憶媒体は、コンピュータ可読命令、データ構造、プログラムモジュール、または他のデータなどの情報を格納するために任意の方法または技術で実施された揮発性媒体および不揮発性媒体、リムーバブルの媒体および非リムーバブルの媒体を含み得る。システムメモリ４０４、リムーバブルストレージ４０９、および非リムーバブルストレージ４１０はすべて、コンピュータ記憶媒体の例（すなわち、メモリストレージ）である。コンピュータ記憶媒体には、ＲＡＭ、ＲＯＭ、電気的に消去可能な読取り専用メモリ（ＥＥＰＲＯＭ）、フラッシュメモリもしくは他のメモリ技術、ＣＤ−ＲＯＭ、デジタルバーサタイルディスク（ＤＶＤ）もしくは他の光ストレージ、磁気カセット、磁気テープ、磁気ディスクストレージもしくは他の磁気ストレージデバイス、または情報を格納するのに使用され得るとともに、コンピューティングデバイス４００によってアクセスされ得る他の任意の媒体が含まれることが可能であるが、これらに限定されない。任意のそのようなコンピュータ記憶媒体が、デバイス４００の一部であり得る。また、コンピューティングデバイス４００は、キーボード、マウス、ペン、サウンド入力デバイス、タッチ入力デバイスなどの入力デバイス４１２（複数可）を有することも可能である。また、ディスプレイ、スピーカ、プリンタなどの出力デバイス４１４（複数可）が含められることも可能である。前述したデバイスは、例であり、他のデバイスが使用されてもよい。
[035]また、コンピューティングデバイス４００は、デバイ４００が、分散コンピューティング環境においてネットワーク、例えば、イントラネットまたはインターネットを介するなどして、他のコンピューティングデバイス４１８と通信できるようにすることが可能な通信接続部４１６を含むことも可能である。通信接続部４１６は、通信媒体の一例である。通信媒体は、典型的には、搬送波などの変調されたデータ信号、または他のトランスポート機構におけるコンピュータ可読命令、データ構造、プログラムモジュール、または他のデータによって具現化可能であり、さらに任意の情報配信媒体を含む。「変調されたデータ信号」という用語は、信号内に情報を符号化するように１つまたは複数の特性が設定されている、または変更されている信号を表すことが可能である。例として、限定としてではなく、通信媒体には、有線ネットワークまたは直接配線接続などの有線媒体、ならびに音響媒体、無線周波数（ＲＦ）媒体、赤外線媒体、または他のワイヤレス媒体などのワイヤレス媒体が含まれ得る。本明細書で使用されるコンピュータ可読媒体という用語には、記憶媒体と通信媒体がともに含まれ得る。
[036]前述したとおり、オペレーティングシステム４０５を含め、いくつかのプログラムモジュールおよびデータファイルが、システムメモリ４０４の中に格納され得る。処理装置４０２において実行される間、プログラミングモジュール４０６（例えば、パーソナルアシスタントプログラム１１２）は、例えば、前述した方法３００の段階のうちの１つまたは複数を含めたプロセスを行うことが可能である。前述したプロセスは、例であり、さらに処理装置４０２は、他のプロセスを行うことが可能である。本発明の実施形態に従って使用され得る他のプログラミングモジュールには、電子メールアプリケーションおよび電子コンタクトアプリケーション、ワードプロセッシングアプリケーション、スプレッドシートアプリケーション、データベースアプリケーション、スライドプレゼンテーションアプリケーション、描画アプリケーションプログラムもしくはコンピュータ支援アプリケーションプログラムなどが含まれ得る。
[037]概して、本発明の実施形態に合致して、プログラムモジュールには、特定のタスクを行うことが可能な、または特定の抽象データ型を実施することが可能なルーチン、プログラム、構成要素、データ構造、および他のタイプの構造が含まれ得る。さらに、本発明の実施形態は、ハンドヘルドデバイス、マルチプロセッサシステム、マイクロプロセッサベースの家庭用電子機器もしくはプログラマブル家庭用電子機器、ミニコンピュータ、メインフレームコンピュータなどを含む他のコンピュータシステム構成で実施され得る。また、本発明の実施形態は、通信ネットワークを介して結び付けられた複数の遠隔処理デバイスによってタスクが行われる分散コンピューティング環境において実施されることも可能である。分散コンピューティング環境において、プログラムモジュールは、ローカルメモリストレージデバイスと遠隔メモリストレージデバイスの両方の中に配置され得る。
[038]さらに、本発明の実施形態は、ディスクリートの電子素子を備えた電気回路、論理ゲートを含むパッケージ化された、もしくは集積された電子チップ、またはマイクロプロセッサを利用する回路において、あるいは電子素子もしくはマイクプロセッサを含む単一のチップ上で実施され得る。また、本発明の実施形態は、機械技術、光学技術、流体技術、および量子技術を含むが、これらに限定されない、例えば、論理積、論理和、および否定などの論理演算を行うことができる他の技術を使用して実施されることも可能である。さらに、本発明の実施形態は、汎用コンピュータ内で、または他の任意の回路もしくはシステムにおいて実施されてもよい。
[039]本発明の実施形態は、例えば、コンピュータプロセス（メソッド）として、コンピューティングシステムとして、あるいはコンピュータプログラム製品またはコンピュータ可読媒体などの製造品として実施され得る。コンピュータプログラム製品は、コンピュータシステムによって可読であるとともに、コンピュータプロセスを実行するための命令のコンピュータプログラムを符号化したコンピュータ記憶媒体であり得る。また、このコンピュータプログラム製品は、コンピューティングシステムによって可読な、かつコンピュータプロセスを実行するための命令のコンピュータプログラムを符号化した、搬送波において伝搬される信号であることも可能である。したがって、本発明は、ハードウェアで、かつ／またはソフトウェア（ファームウェア、常駐ソフトウェア、マイクロコードなどを含む）で実施され得る。つまり、本発明の実施形態は、命令実行システムによって、または命令実行システムに関連して使用されるように、コンピュータによって使用可能な、または可読のプログラムコードが具現化されているコンピュータによって使用可能な、または可読の記憶媒体上のコンピュータプログラム製品の形態をとり得る。コンピュータによって使用可能な、または可読の媒体は、命令実行システム、命令実行装置、もしくは命令実行デバイスによって、または命令実行システム、命令実行装置、もしくは命令実行デバイスに関連して使用されるようにプログラムを含む、格納する、通信する、伝搬する、またはトランスポートすることが可能な任意の媒体であり得る。
[040]コンピュータによって使用可能な、または可読の媒体は、例えば、電子、磁気、光、電磁、赤外線、または半導体のシステム、装置、デバイス、または伝搬媒体であり得るが、これらに限定されない。より特定のコンピュータ可読媒体の例（網羅的でないリスト）として、コンピュータ可読媒体には、以下、すなわち、１つまたは複数の配線を有する電気接続、ポータブルコンピュータディスケット、ランダムアクセスメモリ（ＲＡＭ）、読取り専用メモリ（ＲＯＭ）、消去可能なプログラマブル読取り専用メモリ（ＥＰＲＯＭまたはフラッシュメモリ）、光ファイバ、およびポータブルコンパクトディスク読取り専用メモリ（ＣＤ−ＲＯＭ）が含まれる。コンピュータによって使用可能な、または可読の媒体は、プログラムが、例えば、紙または他の媒体の光学スキャンを介して電子的にキャプチャされ、その後、必要な場合、コンパイルされ、解釈され、またはそれ以外で適切に処理され、さらにその後、コンピュータメモリの中に格納され得るので、プログラムが印刷される紙または別の適切な媒体でさえあり得ることに留意されたい。
[041]本発明の実施形態は、例えば、本発明の実施形態による方法、システム、およびコンピュータプログラム製品のブロック図および／または動作上の例示を参照して前段で説明される。それらのブロックに記載される機能／動作は、いずれの流れ図に示される順序も外れて生じる場合がある。例えば、関与する機能／動作に依存して、連続して示される２つのブロックが、実際には、実質的に同時に実行可能であり、またはそれらのブロックが、ときとして、逆の順序で実行可能である。
[042]本発明のいくつかの実施形態が説明されてきたが、他の実施形態が存在することも可能である。さらに、本発明の実施形態は、メモリおよび他の記憶媒体の中に格納されたデータに関連するものとして説明されてきたものの、データは、ハードディスク、フロッピー（登録商標）ディスク、もしくはＣＤ−ＲＯＭのような二次ストレージデバイス、インターネットからの搬送波、または他の形態のＲＡＭもしくはＲＯＭなどの、他のタイプのコンピュータ可読媒体上に格納されること、またはそのようなコンピュータ可読媒体から読み取られることも可能である。さらに、開示される方法の段階は、本発明を逸脱することなく、段階を並べ替えることによること、ならびに／または段階を挿入すること、および／もしくは削除することによることを含め、任意の様態で変形され得る。
[043]本明細書に含められたコードの著作権を含むすべての権利は、本出願人に帰属し、本出願人の所有権である。本出願人は、本明細書に含められたコードに対するすべての権利を保有するとともに、留保し、さらに許可された特許の再現に関連してのみ本資料を再現する許可を与え、それ以外の目的では許可を与えない。
[044]本明細書は、例を含むが、本発明の範囲は、添付の特許請求の範囲によって示される。さらに、本明細書は、構造上の特徴、および／または方法上の動作に特有の言語で説明されてきたが、特許請求の範囲は、前述した特徴または動作に限定されない。むしろ、前述した特有の特徴および動作は、本発明の実施形態の例として開示される。

Claims (10)

  1. 会話学習および会話訂正を実現するための方法であって、
    エージェントによる、第１のユーザから自然言語の語句を受け取るステップと、
    前記自然言語の語句が向けられた第２のユーザを識別するステップと、
    前記第１のユーザおよび前記第２のユーザに関連するコンテキスト状態が存在しないときに、前記第１のユーザおよび前記第２のユーザに関連するコンテキスト状態を、前記第１のユーザと前記第２のユーザとの関係に基づいて作成するステップであって、前記第１のユーザと前記第２のユーザとの関係は、前記第１のユーザと前記第２のユーザの会話に基づいて識別されたものであるステップと、
    前記第１のユーザおよび前記第２のユーザに関連するコンテキスト状態に従って前記自然言語の語句をエージェントアクションに変換するステップと、
    前記エージェントアクションを前記第１のユーザに表示するステップと、
    前記第１のユーザから前記エージェントアクションに対する訂正を受け取るステップと、
    前記受け取った訂正に従って前記第１のユーザおよび前記第２のユーザに関連するコンテキスト状態を更新するステップと、
    を含む、方法。
  2. 前記第１のユーザが前記エージェントアクションを行うことを許可するかどうかを判定するステップと、
    前記許可に従って前記第１のユーザおよび前記第２のユーザに関連するコンテキスト状態を更新するステップと、
    前記第１のユーザが前記エージェントアクションを行うことを許可すると判定したことに応答して、前記エージェントアクションを行うステップと、
    をさらに含む請求項１に記載の方法。
  3. 前記第１のユーザから第２の自然言語の語句を受け取るステップと、
    前記第２の自然言語の語句が向けられた第３のユーザを識別するステップと、
    前記第１のユーザおよび前記第３のユーザに関連する第２のコンテキスト状態が存在しないときに、前記第１のユーザおよび前記第３のユーザに関連する第２のコンテキスト状態を、前記第１のユーザと前記第３のユーザとの関係に基づいて作成するステップであって、前記第１のユーザと前記第３のユーザとの関係は、前記第１のユーザと前記第３のユーザの会話に基づいて識別されたものであるステップと、
    前記第１のユーザおよび前記第３のユーザに関連する第２のコンテキスト状態に従って前記第２の自然言語の語句を第２のエージェントアクションに変換するステップと、
    をさらに含む請求項１又は２に記載の方法。
  4. 前記第１のユーザから前記第２のエージェントアクションに対する第２の訂正を受け取るステップと、
    前記受け取った第２の訂正に従って前記第１のユーザおよび前記第３のユーザに関連する第２のコンテキスト状態を更新するステップと、
    をさらに含む請求項３に記載の方法。
  5. 請求項１〜４のいずれか一項に記載の方法を実行するためのプログラム。
  6. 請求項１〜４のいずれか一項に記載の方法を実行するためのプログラムを記録した記録媒体。
  7. 会話学習および会話訂正を実現するためのシステムであって、
    メモリストレージと、
    前記メモリストレージに結合された処理装置とを備え、前記処理装置は、
    第１のユーザから発話された自然言語の語句を受け取るステップと、
    前記発話された自然言語の語句が向けられた第２のユーザを識別するステップと、
    前記第１のユーザおよび前記第２のユーザに関連するコンテキスト状態が前記メモリストレージの中に存在するかどうかを判定するステップと、
    前記第１のユーザおよび前記第２のユーザに関連するコンテキスト状態が前記メモリストレージの中に存在しないと判定したことに応答して、前記第１のユーザおよび第２のユーザに関連するコンテキスト状態を、前記第１のユーザと前記第２のユーザとの関係に基づいて作成するステップであって、前記第１のユーザと前記第２のユーザとの関係は、前記第１のユーザと前記第２のユーザの会話に基づいて識別されたものであるステップと、
    前記第１のユーザおよび前記第２のユーザに関連するコンテキスト状態が前記メモリストレージの中に存在すると判定したことに応答して、前記第１のユーザおよび前記第２のユーザに関連するコンテキスト状態をロードすることと、
    前記第１のユーザおよび前記第２のユーザに関連するコンテキスト状態に従って、前記発話された自然言語の語句をアクションに変換するステップと、
    前記アクションを前記第１のユーザに表示するステップと、
    前記第１のユーザから前記アクションに対する訂正を受け取るステップと、
    前記受け取った訂正に従って前記第１のユーザおよび前記第２のユーザに関連するコンテキスト状態を更新するステップと、
    を実行する、
    システム。
  8. 前記処理装置は、
    前記第１のユーザが前記アクションを行うことを許可するかどうかを判定するステップと、
    前記許可に従って前記第１のユーザおよび前記第２のユーザに関連するコンテキスト状態を更新するステップと、
    前記第１のユーザが前記アクションを行うことを許可すると判定したことに応答して、前記アクションを行うステップと、
    をさらに実行する請求項７に記載のシステム。
  9. 前記処理装置は、
    前記第１のユーザから第２の自然言語の語句を受け取るステップと、
    前記第２の自然言語の語句が向けられた第３のユーザを識別するステップと、
    前記第１のユーザおよび前記第３のユーザに関連する第２のコンテキスト状態が存在しないときに、前記第１のユーザおよび前記第３のユーザに関連する第２のコンテキスト状態を、前記第１のユーザと前記第３のユーザとの関係に基づいて作成するステップであって、前記第１のユーザと前記第３のユーザとの関係は、前記第１のユーザと前記第３のユーザの会話に基づいて識別されたものであるステップと、
    前記第１のユーザおよび前記第３のユーザに関連する第２のコンテキスト状態に従って前記第２の自然言語の語句を第２のアクションに変換するステップと、
    をさらに実行する請求項７又は８に記載のシステム。
  10. 前記処理装置は、
    前記第１のユーザから前記第２のアクションに対する第２の訂正を受け取るステップと、
    前記受け取った第２の訂正に従って前記第１のユーザおよび前記第３のユーザに関連する第２のコンテキスト状態を更新するステップと、
    をさらに実行する請求項９に記載のシステム。
JP2014502723A 2011-03-31 2012-03-27 会話ダイアログ学習および会話ダイアログ訂正 Expired - Fee Related JP6087899B2 (ja)

Applications Claiming Priority (15)

Application Number Priority Date Filing Date Title
US13/077,303 US9858343B2 (en) 2011-03-31 2011-03-31 Personalization of queries, conversations, and searches
US13/077,368 US9298287B2 (en) 2011-03-31 2011-03-31 Combined activation for natural user interface systems
US13/077,233 US20120253789A1 (en) 2011-03-31 2011-03-31 Conversational Dialog Learning and Correction
US13/077,455 US9244984B2 (en) 2011-03-31 2011-03-31 Location based conversational understanding
US13/076,862 US9760566B2 (en) 2011-03-31 2011-03-31 Augmented conversational understanding agent to identify conversation context between two humans and taking an agent action thereof
US13/077,233 2011-03-31
US13/077,396 2011-03-31
US13/077,431 US10642934B2 (en) 2011-03-31 2011-03-31 Augmented conversational understanding architecture
US13/077,303 2011-03-31
US13/077,455 2011-03-31
US13/077,431 2011-03-31
US13/076,862 2011-03-31
US13/077,396 US9842168B2 (en) 2011-03-31 2011-03-31 Task driven user intents
US13/077,368 2011-03-31
PCT/US2012/030757 WO2012135229A2 (en) 2011-03-31 2012-03-27 Conversational dialog learning and correction

Publications (2)

Publication Number Publication Date
JP2014515853A JP2014515853A (ja) 2014-07-03
JP6087899B2 true JP6087899B2 (ja) 2017-03-01

Family

ID=46931884

Family Applications (4)

Application Number Title Priority Date Filing Date
JP2014502718A Active JP6105552B2 (ja) 2011-03-31 2012-03-27 ロケーションベースの会話理解
JP2014502721A Pending JP2014512046A (ja) 2011-03-31 2012-03-27 拡張された会話理解アーキテクチャ
JP2014502723A Expired - Fee Related JP6087899B2 (ja) 2011-03-31 2012-03-27 会話ダイアログ学習および会話ダイアログ訂正
JP2017038097A Active JP6305588B2 (ja) 2011-03-31 2017-03-01 拡張された会話理解アーキテクチャ

Family Applications Before (2)

Application Number Title Priority Date Filing Date
JP2014502718A Active JP6105552B2 (ja) 2011-03-31 2012-03-27 ロケーションベースの会話理解
JP2014502721A Pending JP2014512046A (ja) 2011-03-31 2012-03-27 拡張された会話理解アーキテクチャ

Family Applications After (1)

Application Number Title Priority Date Filing Date
JP2017038097A Active JP6305588B2 (ja) 2011-03-31 2017-03-01 拡張された会話理解アーキテクチャ

Country Status (5)

Country Link
EP (6) EP2691949A4 (ja)
JP (4) JP6105552B2 (ja)
KR (3) KR101922744B1 (ja)
CN (8) CN106383866B (ja)
WO (7) WO2012135218A2 (ja)

Families Citing this family (205)

* Cited by examiner, † Cited by third party
Publication number Priority date Publication date Assignee Title
US8677377B2 (en) 2005-09-08 2014-03-18 Apple Inc. Method and apparatus for building an intelligent automated assistant
US9318108B2 (en) 2010-01-18 2016-04-19 Apple Inc. Intelligent automated assistant
US8977255B2 (en) 2007-04-03 2015-03-10 Apple Inc. Method and system for operating a multi-function portable electronic device using voice-activation
US10002189B2 (en) 2007-12-20 2018-06-19 Apple Inc. Method and apparatus for searching using an active ontology
US9330720B2 (en) 2008-01-03 2016-05-03 Apple Inc. Methods and apparatus for altering audio output signals
US8996376B2 (en) 2008-04-05 2015-03-31 Apple Inc. Intelligent text-to-speech conversion
US20100030549A1 (en) 2008-07-31 2010-02-04 Lee Michael M Mobile device having human language translation capability with positional feedback
US8676904B2 (en) 2008-10-02 2014-03-18 Apple Inc. Electronic devices with voice command and contextual data processing capabilities
US10241752B2 (en) 2011-09-30 2019-03-26 Apple Inc. Interface for a virtual digital assistant
US20120309363A1 (en) 2011-06-03 2012-12-06 Apple Inc. Triggering notifications associated with tasks items that represent tasks to perform
US10241644B2 (en) 2011-06-03 2019-03-26 Apple Inc. Actionable reminder entries
US10276170B2 (en) 2010-01-18 2019-04-30 Apple Inc. Intelligent automated assistant
US8682667B2 (en) 2010-02-25 2014-03-25 Apple Inc. User profiling for selecting user specific voice input processing information
US10032127B2 (en) 2011-02-18 2018-07-24 Nuance Communications, Inc. Methods and apparatus for determining a clinician's intent to order an item
US9262612B2 (en) 2011-03-21 2016-02-16 Apple Inc. Device access using voice authentication
US10642934B2 (en) 2011-03-31 2020-05-05 Microsoft Technology Licensing, Llc Augmented conversational understanding architecture
US9842168B2 (en) 2011-03-31 2017-12-12 Microsoft Technology Licensing, Llc Task driven user intents
US9760566B2 (en) 2011-03-31 2017-09-12 Microsoft Technology Licensing, Llc Augmented conversational understanding agent to identify conversation context between two humans and taking an agent action thereof
US9064006B2 (en) 2012-08-23 2015-06-23 Microsoft Technology Licensing, Llc Translating natural language utterances to keyword search queries
US10057736B2 (en) 2011-06-03 2018-08-21 Apple Inc. Active transport based notifications
US10134385B2 (en) 2012-03-02 2018-11-20 Apple Inc. Systems and methods for name pronunciation
US10417037B2 (en) 2012-05-15 2019-09-17 Apple Inc. Systems and methods for integrating third party services with a digital assistant
US9721563B2 (en) 2012-06-08 2017-08-01 Apple Inc. Name recognition system
WO2014025990A1 (en) 2012-08-10 2014-02-13 Nuance Communications, Inc. Virtual agent communication for electronic devices
US9547647B2 (en) 2012-09-19 2017-01-17 Apple Inc. Voice-based media searching
EP3809407A1 (en) 2013-02-07 2021-04-21 Apple Inc. Voice trigger for a digital assistant
CN105190628B (zh) * 2013-03-01 2019-10-11 纽昂斯通讯公司 确定临床医生的预订项目的意图的方法和设备
US10652394B2 (en) 2013-03-14 2020-05-12 Apple Inc. System and method for processing voicemail
US10748529B1 (en) 2013-03-15 2020-08-18 Apple Inc. Voice activated device for use with a voice-based digital assistant
US9436287B2 (en) * 2013-03-15 2016-09-06 Qualcomm Incorporated Systems and methods for switching processing modes using gestures
WO2014197334A2 (en) 2013-06-07 2014-12-11 Apple Inc. System and method for user-specified pronunciation of words for speech synthesis and recognition
WO2014197335A1 (en) 2013-06-08 2014-12-11 Apple Inc. Interpreting and acting upon commands that involve sharing information with remote devices
KR101922663B1 (ko) 2013-06-09 2018-11-28 애플 인크. 디지털 어시스턴트의 둘 이상의 인스턴스들에 걸친 대화 지속성을 가능하게 하기 위한 디바이스, 방법 및 그래픽 사용자 인터페이스
US10176167B2 (en) 2013-06-09 2019-01-08 Apple Inc. System and method for inferring user intent from speech inputs
US9728184B2 (en) 2013-06-18 2017-08-08 Microsoft Technology Licensing, Llc Restructuring deep neural network acoustic models
US9589565B2 (en) 2013-06-21 2017-03-07 Microsoft Technology Licensing, Llc Environmentally aware dialog policies and response generation
US9311298B2 (en) 2013-06-21 2016-04-12 Microsoft Technology Licensing, Llc Building conversational understanding systems using a toolset
US10296160B2 (en) 2013-12-06 2019-05-21 Apple Inc. Method for extracting salient dialog usage from live data
CN104714954A (zh) * 2013-12-13 2015-06-17 中国电信股份有限公司 基于上下文理解的信息搜索方法和系统
US20150170053A1 (en) * 2013-12-13 2015-06-18 Microsoft Corporation Personalized machine learning models
US20170017501A1 (en) 2013-12-16 2017-01-19 Nuance Communications, Inc. Systems and methods for providing a virtual assistant
US10015770B2 (en) 2014-03-24 2018-07-03 International Business Machines Corporation Social proximity networks for mobile phones
US9529794B2 (en) 2014-03-27 2016-12-27 Microsoft Technology Licensing, Llc Flexible schema for language model customization
US20150278370A1 (en) * 2014-04-01 2015-10-01 Microsoft Corporation Task completion for natural language input
US10111099B2 (en) 2014-05-12 2018-10-23 Microsoft Technology Licensing, Llc Distributing content in managed wireless distribution networks
US9874914B2 (en) 2014-05-19 2018-01-23 Microsoft Technology Licensing, Llc Power management contracts for accessory devices
US9966065B2 (en) 2014-05-30 2018-05-08 Apple Inc. Multi-command single utterance input method
US9430463B2 (en) 2014-05-30 2016-08-30 Apple Inc. Exemplar-based natural language processing
US10170123B2 (en) 2014-05-30 2019-01-01 Apple Inc. Intelligent assistant for home automation
US9633004B2 (en) 2014-05-30 2017-04-25 Apple Inc. Better resolution when referencing to concepts
US9715875B2 (en) 2014-05-30 2017-07-25 Apple Inc. Reducing the need for manual start/end-pointing and trigger phrases
US9355640B2 (en) * 2014-06-04 2016-05-31 Google Inc. Invoking action responsive to co-presence determination
US9717006B2 (en) 2014-06-23 2017-07-25 Microsoft Technology Licensing, Llc Device quarantine in a wireless network
JP6275569B2 (ja) 2014-06-27 2018-02-07 株式会社東芝 対話装置、方法およびプログラム
US9338493B2 (en) 2014-06-30 2016-05-10 Apple Inc. Intelligent automated assistant for TV user interactions
US9824079B1 (en) 2014-07-11 2017-11-21 Google Llc Providing actions for mobile onscreen content
US10146409B2 (en) * 2014-08-29 2018-12-04 Microsoft Technology Licensing, Llc Computerized dynamic splitting of interaction across multiple content
US9818400B2 (en) 2014-09-11 2017-11-14 Apple Inc. Method and apparatus for discovering trending terms in speech requests
US9668121B2 (en) 2014-09-30 2017-05-30 Apple Inc. Social reminders
US10127911B2 (en) 2014-09-30 2018-11-13 Apple Inc. Speaker identification and unsupervised speaker adaptation techniques
US10074360B2 (en) 2014-09-30 2018-09-11 Apple Inc. Providing an indication of the suitability of speech recognition
KR102188268B1 (ko) * 2014-10-08 2020-12-08 엘지전자 주식회사 이동단말기 및 그 제어방법
US10311869B2 (en) 2014-10-21 2019-06-04 Robert Bosch Gmbh Method and system for automation of response selection and composition in dialog systems
KR102329333B1 (ko) * 2014-11-12 2021-11-23 삼성전자주식회사 질의를 처리하는 장치 및 방법
US9836452B2 (en) * 2014-12-30 2017-12-05 Microsoft Technology Licensing, Llc Discriminating ambiguous expressions to enhance user experience
US10713005B2 (en) 2015-01-05 2020-07-14 Google Llc Multimodal state circulation
US10572810B2 (en) 2015-01-07 2020-02-25 Microsoft Technology Licensing, Llc Managing user interaction for input understanding determinations
WO2016129767A1 (ko) * 2015-02-13 2016-08-18 주식회사 팔락성 온라인 사이트 링크방법
US10152299B2 (en) 2015-03-06 2018-12-11 Apple Inc. Reducing response latency of intelligent automated assistants
US10567477B2 (en) 2015-03-08 2020-02-18 Apple Inc. Virtual assistant continuity
US9886953B2 (en) 2015-03-08 2018-02-06 Apple Inc. Virtual assistant activation
US9721566B2 (en) 2015-03-08 2017-08-01 Apple Inc. Competing devices responding to voice triggers
US10460227B2 (en) 2015-05-15 2019-10-29 Apple Inc. Virtual assistant in a communication session
US10200824B2 (en) 2015-05-27 2019-02-05 Apple Inc. Systems and methods for proactively identifying and surfacing relevant content on a touch-sensitive device
US10083688B2 (en) 2015-05-27 2018-09-25 Apple Inc. Device voice control for selecting a displayed affordance
US9578173B2 (en) 2015-06-05 2017-02-21 Apple Inc. Virtual assistant aided communication with 3rd party service in a communication session
US11025565B2 (en) 2015-06-07 2021-06-01 Apple Inc. Personalized prediction of responses for instant messaging
US9792281B2 (en) * 2015-06-15 2017-10-17 Microsoft Technology Licensing, Llc Contextual language generation by leveraging language understanding
US20160378747A1 (en) 2015-06-29 2016-12-29 Apple Inc. Virtual assistant for media playback
US10249297B2 (en) 2015-07-13 2019-04-02 Microsoft Technology Licensing, Llc Propagating conversational alternatives using delayed hypothesis binding
US10740384B2 (en) 2015-09-08 2020-08-11 Apple Inc. Intelligent automated assistant for media search and playback
US10331312B2 (en) 2015-09-08 2019-06-25 Apple Inc. Intelligent automated assistant in a media environment
US10671428B2 (en) 2015-09-08 2020-06-02 Apple Inc. Distributed personal assistant
US10747498B2 (en) 2015-09-08 2020-08-18 Apple Inc. Zero latency digital assistant
KR20170033722A (ko) * 2015-09-17 2017-03-27 삼성전자주식회사 사용자의 발화 처리 장치 및 방법과, 음성 대화 관리 장치
US10262654B2 (en) * 2015-09-24 2019-04-16 Microsoft Technology Licensing, Llc Detecting actionable items in a conversation among participants
US10970646B2 (en) * 2015-10-01 2021-04-06 Google Llc Action suggestions for user-selected content
US10691473B2 (en) 2015-11-06 2020-06-23 Apple Inc. Intelligent automated assistant in a messaging environment
US10956666B2 (en) 2015-11-09 2021-03-23 Apple Inc. Unconventional virtual assistant interactions
KR102393928B1 (ko) 2015-11-10 2022-05-04 삼성전자주식회사 응답 메시지를 추천하는 사용자 단말 장치 및 그 방법
WO2017090954A1 (en) * 2015-11-24 2017-06-01 Samsung Electronics Co., Ltd. Electronic device and operating method thereof
KR102502569B1 (ko) 2015-12-02 2023-02-23 삼성전자주식회사 시스템 리소스 관리를 위한 방법 및 장치
US10049668B2 (en) 2015-12-02 2018-08-14 Apple Inc. Applying neural network language models to weighted finite state transducers for automatic speech recognition
US10223066B2 (en) 2015-12-23 2019-03-05 Apple Inc. Proactive assistance based on dialog communication between devices
US9905248B2 (en) 2016-02-29 2018-02-27 International Business Machines Corporation Inferring user intentions based on user conversation data and spatio-temporal data
US9978396B2 (en) 2016-03-16 2018-05-22 International Business Machines Corporation Graphical display of phone conversations
US10587708B2 (en) 2016-03-28 2020-03-10 Microsoft Technology Licensing, Llc Multi-modal conversational intercom
US11487512B2 (en) 2016-03-29 2022-11-01 Microsoft Technology Licensing, Llc Generating a services application
US10158593B2 (en) * 2016-04-08 2018-12-18 Microsoft Technology Licensing, Llc Proactive intelligent personal assistant
US10945129B2 (en) * 2016-04-29 2021-03-09 Microsoft Technology Licensing, Llc Facilitating interaction among digital personal assistants
US10409876B2 (en) * 2016-05-26 2019-09-10 Microsoft Technology Licensing, Llc. Intelligent capture, storage, and retrieval of information for task completion
CN109219812B (zh) * 2016-06-03 2023-12-12 微软技术许可有限责任公司 口语对话系统中的自然语言生成
US10249300B2 (en) 2016-06-06 2019-04-02 Apple Inc. Intelligent list reading
US11227589B2 (en) 2016-06-06 2022-01-18 Apple Inc. Intelligent list reading
US10282218B2 (en) * 2016-06-07 2019-05-07 Google Llc Nondeterministic task initiation by a personal assistant module
US10049663B2 (en) 2016-06-08 2018-08-14 Apple, Inc. Intelligent automated assistant for media exploration
DK179309B1 (en) 2016-06-09 2018-04-23 Apple Inc Intelligent automated assistant in a home environment
US10067938B2 (en) 2016-06-10 2018-09-04 Apple Inc. Multilingual word prediction
US10586535B2 (en) 2016-06-10 2020-03-10 Apple Inc. Intelligent digital assistant in a multi-tasking environment
DK201670540A1 (en) 2016-06-11 2018-01-08 Apple Inc Application integration with a digital assistant
DK179415B1 (en) 2016-06-11 2018-06-14 Apple Inc Intelligent device arbitration and control
DK179343B1 (en) 2016-06-11 2018-05-14 Apple Inc Intelligent task discovery
US10216269B2 (en) * 2016-06-21 2019-02-26 GM Global Technology Operations LLC Apparatus and method for determining intent of user based on gaze information
CN109643308B (zh) * 2016-08-23 2023-03-28 伊路米纳有限公司 确定相关的本体数据的语义距离系统及方法
US10474753B2 (en) 2016-09-07 2019-11-12 Apple Inc. Language identification using recurrent neural networks
US10446137B2 (en) 2016-09-07 2019-10-15 Microsoft Technology Licensing, Llc Ambiguity resolving conversational understanding system
US10503767B2 (en) * 2016-09-13 2019-12-10 Microsoft Technology Licensing, Llc Computerized natural language query intent dispatching
US10043516B2 (en) 2016-09-23 2018-08-07 Apple Inc. Intelligent automated assistant
US9940390B1 (en) * 2016-09-27 2018-04-10 Microsoft Technology Licensing, Llc Control system using scoped search and conversational interface
CN107885744B (zh) * 2016-09-29 2023-01-03 微软技术许可有限责任公司 对话式的数据分析
US10535005B1 (en) 2016-10-26 2020-01-14 Google Llc Providing contextual actions for mobile onscreen content
JP6697373B2 (ja) 2016-12-06 2020-05-20 カシオ計算機株式会社 文生成装置、文生成方法及びプログラム
US10593346B2 (en) 2016-12-22 2020-03-17 Apple Inc. Rank-reduced token representation for automatic speech recognition
US11204787B2 (en) 2017-01-09 2021-12-21 Apple Inc. Application integration with a digital assistant
CN110249326B (zh) * 2017-02-08 2023-07-14 微软技术许可有限责任公司 自然语言内容生成器
US10643601B2 (en) * 2017-02-09 2020-05-05 Semantic Machines, Inc. Detection mechanism for automated dialog systems
CN116991971A (zh) * 2017-02-23 2023-11-03 微软技术许可有限责任公司 可扩展对话系统
WO2018156978A1 (en) 2017-02-23 2018-08-30 Semantic Machines, Inc. Expandable dialogue system
US10798027B2 (en) * 2017-03-05 2020-10-06 Microsoft Technology Licensing, Llc Personalized communications using semantic memory
US10237209B2 (en) * 2017-05-08 2019-03-19 Google Llc Initializing a conversation with an automated agent via selectable graphical element
US10417266B2 (en) 2017-05-09 2019-09-17 Apple Inc. Context-aware ranking of intelligent response suggestions
DK201770383A1 (en) 2017-05-09 2018-12-14 Apple Inc. USER INTERFACE FOR CORRECTING RECOGNITION ERRORS
DK180048B1 (en) 2017-05-11 2020-02-04 Apple Inc. MAINTAINING THE DATA PROTECTION OF PERSONAL INFORMATION
US10395654B2 (en) 2017-05-11 2019-08-27 Apple Inc. Text normalization based on a data-driven learning network
DK201770439A1 (en) 2017-05-11 2018-12-13 Apple Inc. Offline personal assistant
US10726832B2 (en) 2017-05-11 2020-07-28 Apple Inc. Maintaining privacy of personal information
DK179745B1 (en) 2017-05-12 2019-05-01 Apple Inc. SYNCHRONIZATION AND TASK DELEGATION OF A DIGITAL ASSISTANT
DK179496B1 (en) 2017-05-12 2019-01-15 Apple Inc. USER-SPECIFIC Acoustic Models
US11301477B2 (en) 2017-05-12 2022-04-12 Apple Inc. Feedback analysis of a digital assistant
DK201770429A1 (en) 2017-05-12 2018-12-14 Apple Inc. LOW-LATENCY INTELLIGENT AUTOMATED ASSISTANT
DK201770431A1 (en) 2017-05-15 2018-12-20 Apple Inc. Optimizing dialogue policy decisions for digital assistants using implicit feedback
DK201770432A1 (en) 2017-05-15 2018-12-21 Apple Inc. Hierarchical belief states for digital assistants
DK179549B1 (en) 2017-05-16 2019-02-12 Apple Inc. FAR-FIELD EXTENSION FOR DIGITAL ASSISTANT SERVICES
US10403278B2 (en) 2017-05-16 2019-09-03 Apple Inc. Methods and systems for phonetic matching in digital assistant services
US10303715B2 (en) 2017-05-16 2019-05-28 Apple Inc. Intelligent automated assistant for media exploration
US20180336892A1 (en) 2017-05-16 2018-11-22 Apple Inc. Detecting a trigger of a digital assistant
US10311144B2 (en) 2017-05-16 2019-06-04 Apple Inc. Emoji word sense disambiguation
US10664533B2 (en) * 2017-05-24 2020-05-26 Lenovo (Singapore) Pte. Ltd. Systems and methods to determine response cue for digital assistant based on context
US10679192B2 (en) * 2017-05-25 2020-06-09 Microsoft Technology Licensing, Llc Assigning tasks and monitoring task performance based on context extracted from a shared contextual graph
US10657328B2 (en) 2017-06-02 2020-05-19 Apple Inc. Multi-task recurrent neural network architecture for efficient morphology handling in neural language modeling
US10742435B2 (en) * 2017-06-29 2020-08-11 Google Llc Proactive provision of new content to group chat participants
US11132499B2 (en) 2017-08-28 2021-09-28 Microsoft Technology Licensing, Llc Robust expandable dialogue system
US10445429B2 (en) 2017-09-21 2019-10-15 Apple Inc. Natural language understanding using vocabularies with compressed serialized tries
US10755051B2 (en) 2017-09-29 2020-08-25 Apple Inc. Rule-based natural language processing
US10546023B2 (en) 2017-10-03 2020-01-28 Google Llc Providing command bundle suggestions for an automated assistant
US10636424B2 (en) 2017-11-30 2020-04-28 Apple Inc. Multi-turn canned dialog
US11341422B2 (en) 2017-12-15 2022-05-24 SHANGHAI XIAOl ROBOT TECHNOLOGY CO., LTD. Multi-round questioning and answering methods, methods for generating a multi-round questioning and answering system, and methods for modifying the system
CN110019718B (zh) * 2017-12-15 2021-04-09 上海智臻智能网络科技股份有限公司 修改多轮问答系统的方法、终端设备以及存储介质
US10733982B2 (en) 2018-01-08 2020-08-04 Apple Inc. Multi-directional dialog
US10839160B2 (en) * 2018-01-19 2020-11-17 International Business Machines Corporation Ontology-based automatic bootstrapping of state-based dialog systems
US10733375B2 (en) 2018-01-31 2020-08-04 Apple Inc. Knowledge-based framework for improving natural language understanding
US10789959B2 (en) 2018-03-02 2020-09-29 Apple Inc. Training speaker recognition models for digital assistants
US10592604B2 (en) 2018-03-12 2020-03-17 Apple Inc. Inverse text normalization for automatic speech recognition
KR102635811B1 (ko) * 2018-03-19 2024-02-13 삼성전자 주식회사 사운드 데이터를 처리하는 시스템 및 시스템의 제어 방법
US10818288B2 (en) 2018-03-26 2020-10-27 Apple Inc. Natural assistant interaction
US10909331B2 (en) 2018-03-30 2021-02-02 Apple Inc. Implicit identification of translation payload with neural machine translation
US10685075B2 (en) 2018-04-11 2020-06-16 Motorola Solutions, Inc. System and method for tailoring an electronic digital assistant query as a function of captured multi-party voice dialog and an electronically stored multi-party voice-interaction template
US10928918B2 (en) 2018-05-07 2021-02-23 Apple Inc. Raise to speak
US11145294B2 (en) 2018-05-07 2021-10-12 Apple Inc. Intelligent automated assistant for delivering content from user experiences
US10984780B2 (en) 2018-05-21 2021-04-20 Apple Inc. Global semantic word embeddings using bi-directional recurrent neural networks
DK179822B1 (da) 2018-06-01 2019-07-12 Apple Inc. Voice interaction at a primary device to access call functionality of a companion device
DK180639B1 (en) 2018-06-01 2021-11-04 Apple Inc DISABILITY OF ATTENTION-ATTENTIVE VIRTUAL ASSISTANT
US10892996B2 (en) 2018-06-01 2021-01-12 Apple Inc. Variable latency device coordination
US11386266B2 (en) 2018-06-01 2022-07-12 Apple Inc. Text correction
DK201870355A1 (en) 2018-06-01 2019-12-16 Apple Inc. VIRTUAL ASSISTANT OPERATION IN MULTI-DEVICE ENVIRONMENTS
US10496705B1 (en) 2018-06-03 2019-12-03 Apple Inc. Accelerated task performance
WO2020044990A1 (ja) 2018-08-29 2020-03-05 パナソニックＩｐマネジメント株式会社 電力変換システム及び蓄電システム
US11010561B2 (en) 2018-09-27 2021-05-18 Apple Inc. Sentiment prediction from textual data
US11462215B2 (en) 2018-09-28 2022-10-04 Apple Inc. Multi-modal inputs for voice commands
US10839159B2 (en) 2018-09-28 2020-11-17 Apple Inc. Named entity normalization in a spoken dialog system
US11170166B2 (en) 2018-09-28 2021-11-09 Apple Inc. Neural typographical error modeling via generative adversarial networks
US11475898B2 (en) 2018-10-26 2022-10-18 Apple Inc. Low-latency multi-speaker speech recognition
US11638059B2 (en) 2019-01-04 2023-04-25 Apple Inc. Content playback on multiple devices
CN111428721A (zh) * 2019-01-10 2020-07-17 北京字节跳动网络技术有限公司 词语释义的确定方法、装置、设备及存储介质
US11348573B2 (en) 2019-03-18 2022-05-31 Apple Inc. Multimodality in digital assistant systems
US11423908B2 (en) 2019-05-06 2022-08-23 Apple Inc. Interpreting spoken requests
US11307752B2 (en) 2019-05-06 2022-04-19 Apple Inc. User configurable task triggers
DK201970509A1 (en) 2019-05-06 2021-01-15 Apple Inc Spoken notifications
US11475884B2 (en) 2019-05-06 2022-10-18 Apple Inc. Reducing digital assistant latency when a language is incorrectly determined
US11140099B2 (en) 2019-05-21 2021-10-05 Apple Inc. Providing message response suggestions
US11496600B2 (en) 2019-05-31 2022-11-08 Apple Inc. Remote execution of machine-learned models
DK180129B1 (en) 2019-05-31 2020-06-02 Apple Inc. USER ACTIVITY SHORTCUT SUGGESTIONS
DK201970511A1 (en) 2019-05-31 2021-02-15 Apple Inc Voice identification in digital assistant systems
US11289073B2 (en) 2019-05-31 2022-03-29 Apple Inc. Device text to speech
US11468890B2 (en) 2019-06-01 2022-10-11 Apple Inc. Methods and user interfaces for voice-based control of electronic devices
US11360641B2 (en) 2019-06-01 2022-06-14 Apple Inc. Increasing the relevance of new available information
WO2021056255A1 (en) 2019-09-25 2021-04-01 Apple Inc. Text detection using global geometry estimators
US11038934B1 (en) 2020-05-11 2021-06-15 Apple Inc. Digital assistant hardware abstraction
US11061543B1 (en) 2020-05-11 2021-07-13 Apple Inc. Providing relevant data items based on context
US11755276B2 (en) 2020-05-12 2023-09-12 Apple Inc. Reducing description length based on confidence
US11490204B2 (en) 2020-07-20 2022-11-01 Apple Inc. Multi-device audio adjustment coordination
US11438683B2 (en) 2020-07-21 2022-09-06 Apple Inc. User identification using headphones
US11783827B2 (en) 2020-11-06 2023-10-10 Apple Inc. Determining suggested subsequent user actions during digital assistant interaction
EP4174848A1 (en) * 2021-10-29 2023-05-03 Televic Rail NV Improved speech to text method and system
CN116644810B (zh) * 2023-05-06 2024-04-05 国网冀北电力有限公司信息通信分公司 一种基于知识图谱实现的电网故障风险处置方法及装置

Family Cites Families (72)

* Cited by examiner, † Cited by third party
Publication number Priority date Publication date Assignee Title
US5265014A (en) * 1990-04-10 1993-11-23 Hewlett-Packard Company Multi-modal user interface
US5748974A (en) * 1994-12-13 1998-05-05 International Business Machines Corporation Multimodal natural language interface for cross-application tasks
US5970446A (en) * 1997-11-25 1999-10-19 At&T Corp Selective noise/channel/coding models and recognizers for automatic speech recognition
CN1313972A (zh) * 1998-08-24 2001-09-19 Bcl计算机有限公司 自适应的自然语言接口
US6499013B1 (en) * 1998-09-09 2002-12-24 One Voice Technologies, Inc. Interactive user interface using speech recognition and natural language processing
US6332120B1 (en) * 1999-04-20 2001-12-18 Solana Technology Development Corporation Broadcast speech recognition system for keyword monitoring
JP3530109B2 (ja) * 1999-05-31 2004-05-24 日本電信電話株式会社 大規模情報データベースに対する音声対話型情報検索方法、装置および記録媒体
WO2000073900A1 (en) * 1999-06-01 2000-12-07 Jacquez Geoffrey M Help system for a computer related application
US6598039B1 (en) * 1999-06-08 2003-07-22 Albert-Inc. S.A. Natural language interface for searching database
JP3765202B2 (ja) * 1999-07-09 2006-04-12 日産自動車株式会社 対話型情報検索装置、コンピュータを用いた対話型情報検索方法及び対話型情報検索処理を行うプログラムを記録したコンピュータ読取り可能な媒体
JP2001125896A (ja) * 1999-10-26 2001-05-11 Victor Co Of Japan Ltd 自然言語対話システム
US7050977B1 (en) * 1999-11-12 2006-05-23 Phoenix Solutions, Inc. Speech-enabled server for internet website and method
JP2002024285A (ja) * 2000-06-30 2002-01-25 Sanyo Electric Co Ltd ユーザ支援方法およびユーザ支援装置
JP2002082748A (ja) * 2000-09-06 2002-03-22 Sanyo Electric Co Ltd ユーザ支援装置
US7197120B2 (en) * 2000-12-22 2007-03-27 Openwave Systems Inc. Method and system for facilitating mediated communication
GB2372864B (en) * 2001-02-28 2005-09-07 Vox Generation Ltd Spoken language interface
JP2003115951A (ja) * 2001-10-09 2003-04-18 Casio Comput Co Ltd 話題情報提供システムおよび話題情報提供方法
US7224981B2 (en) * 2002-06-20 2007-05-29 Intel Corporation Speech recognition of mobile devices
US7693720B2 (en) * 2002-07-15 2010-04-06 Voicebox Technologies, Inc. Mobile systems and methods for responding to natural language speech utterance
EP1411443A1 (en) * 2002-10-18 2004-04-21 Hewlett Packard Company, a Delaware Corporation Context filter
JP2004212641A (ja) * 2002-12-27 2004-07-29 Toshiba Corp 音声入力システム及び音声入力システムを備えた端末装置
JP2004328181A (ja) * 2003-04-23 2004-11-18 Sharp Corp 電話機及び電話網システム
JP4441782B2 (ja) * 2003-05-14 2010-03-31 日本電信電話株式会社 情報提示方法及び情報提示装置
JP2005043461A (ja) * 2003-07-23 2005-02-17 Canon Inc 音声認識方法及び音声認識装置
KR20050032649A (ko) * 2003-10-02 2005-04-08 (주)이즈메이커 인공생명을 학습시키는 방법 및 시스템
US7747601B2 (en) * 2006-08-14 2010-06-29 Inquira, Inc. Method and apparatus for identifying and classifying query intent
US7720674B2 (en) * 2004-06-29 2010-05-18 Sap Ag Systems and methods for processing natural language queries
JP4434972B2 (ja) * 2005-01-21 2010-03-17 日本電気株式会社 情報提供システム、情報提供方法及びそのプログラム
ATE510259T1 (de) * 2005-01-31 2011-06-15 Ontoprise Gmbh Abbilden von web-diensten auf ontologien
GB0502259D0 (en) * 2005-02-03 2005-03-09 British Telecomm Document searching tool and method
CN101120341A (zh) * 2005-02-06 2008-02-06 凌圭特股份有限公司 以自然语言进行移动式信息访问的方法和设备
US20060206333A1 (en) * 2005-03-08 2006-09-14 Microsoft Corporation Speaker-dependent dialog adaptation
US7409344B2 (en) * 2005-03-08 2008-08-05 Sap Aktiengesellschaft XML based architecture for controlling user interfaces with contextual voice commands
US7734557B2 (en) * 2005-04-05 2010-06-08 The Board Of Trustees Of Leland Stanford Junior University Methods, software, and systems for knowledge base coordination
US7991607B2 (en) * 2005-06-27 2011-08-02 Microsoft Corporation Translation and capture architecture for output of conversational utterances
US7640160B2 (en) * 2005-08-05 2009-12-29 Voicebox Technologies, Inc. Systems and methods for responding to natural language speech utterance
US7620549B2 (en) 2005-08-10 2009-11-17 Voicebox Technologies, Inc. System and method of supporting adaptive misrecognition in conversational speech
US7822699B2 (en) * 2005-11-30 2010-10-26 Microsoft Corporation Adaptive semantic reasoning engine
US7627466B2 (en) * 2005-11-09 2009-12-01 Microsoft Corporation Natural language interface for driving adaptive scenarios
US20070136222A1 (en) 2005-12-09 2007-06-14 Microsoft Corporation Question and answer architecture for reasoning and clarifying intentions, goals, and needs from contextual clues and content
US20070143410A1 (en) * 2005-12-16 2007-06-21 International Business Machines Corporation System and method for defining and translating chat abbreviations
CN100373313C (zh) * 2006-01-12 2008-03-05 广东威创视讯科技股份有限公司 一种用于交互式输入设备的智能识别编码方法
US8209407B2 (en) * 2006-02-10 2012-06-26 The United States Of America, As Represented By The Secretary Of The Navy System and method for web service discovery and access
JP4810609B2 (ja) * 2006-06-13 2011-11-09 マイクロソフト コーポレーション サーチエンジンダッシュボード
US20080005068A1 (en) * 2006-06-28 2008-01-03 Microsoft Corporation Context-based search, retrieval, and awareness
US8204739B2 (en) * 2008-04-15 2012-06-19 Mobile Technologies, Llc System and methods for maintaining speech-to-speech translation in the field
CN1963752A (zh) * 2006-11-28 2007-05-16 李博航 基于自然语言的电子设备人机交互操作界面技术
EP2122542B1 (en) * 2006-12-08 2017-11-01 Medhat Moussa Architecture, system and method for artificial neural network implementation
US20080172359A1 (en) * 2007-01-11 2008-07-17 Motorola, Inc. Method and apparatus for providing contextual support to a monitored communication
US20080172659A1 (en) 2007-01-17 2008-07-17 Microsoft Corporation Harmonizing a test file and test configuration in a revision control system
US20080201434A1 (en) 2007-02-16 2008-08-21 Microsoft Corporation Context-Sensitive Searches and Functionality for Instant Messaging Applications
US20090076917A1 (en) * 2007-08-22 2009-03-19 Victor Roditis Jablokov Facilitating presentation of ads relating to words of a message
US7720856B2 (en) * 2007-04-09 2010-05-18 Sap Ag Cross-language searching
US8762143B2 (en) * 2007-05-29 2014-06-24 At&T Intellectual Property Ii, L.P. Method and apparatus for identifying acoustic background environments based on time and speed to enhance automatic speech recognition
US7788276B2 (en) * 2007-08-22 2010-08-31 Yahoo! Inc. Predictive stemming for web search with statistical machine translation models
BRPI0816088A2 (pt) * 2007-08-31 2015-03-03 Microsoft Corp Identificação de relacionamento semânticos em fala relatada
US8165886B1 (en) * 2007-10-04 2012-04-24 Great Northern Research LLC Speech interface system and method for control and interaction with applications on a computing system
US8504621B2 (en) * 2007-10-26 2013-08-06 Microsoft Corporation Facilitating a decision-making process
JP2009116733A (ja) * 2007-11-08 2009-05-28 Nec Corp アプリケーション検索システム、アプリケーション検索方法、モニタ端末、検索サーバおよびプログラム
JP5158635B2 (ja) * 2008-02-28 2013-03-06 インターナショナル・ビジネス・マシーンズ・コーポレーション パーソナル・サービス支援のための方法、システム、および装置
US20090234655A1 (en) * 2008-03-13 2009-09-17 Jason Kwon Mobile electronic device with active speech recognition
CN101499277B (zh) * 2008-07-25 2011-05-04 中国科学院计算技术研究所 一种服务智能导航方法和系统
US8874443B2 (en) * 2008-08-27 2014-10-28 Robert Bosch Gmbh System and method for generating natural language phrases from user utterances in dialog systems
JP2010128665A (ja) * 2008-11-26 2010-06-10 Kyocera Corp 情報端末及び会話補助プログラム
JP2010145262A (ja) * 2008-12-19 2010-07-01 Pioneer Electronic Corp ナビゲーション装置
US8326637B2 (en) * 2009-02-20 2012-12-04 Voicebox Technologies, Inc. System and method for processing multi-modal device interactions in a natural language voice services environment
JP2010230918A (ja) * 2009-03-26 2010-10-14 Fujitsu Ten Ltd 検索装置
US8700665B2 (en) * 2009-04-27 2014-04-15 Avaya Inc. Intelligent conference call information agents
US20100281435A1 (en) * 2009-04-30 2010-11-04 At&T Intellectual Property I, L.P. System and method for multimodal interaction using robust gesture processing
KR101622111B1 (ko) * 2009-12-11 2016-05-18 삼성전자 주식회사 대화 시스템 및 그의 대화 방법
KR101007336B1 (ko) * 2010-06-25 2011-01-13 한국과학기술정보연구원 온톨로지 기반 개인화 서비스 시스템 및 방법
US20120253789A1 (en) 2011-03-31 2012-10-04 Microsoft Corporation Conversational Dialog Learning and Correction

Also Published As

Publication number Publication date
CN102750271B (zh) 2017-10-17
KR20140025361A (ko) 2014-03-04
CN102750270B (zh) 2017-06-09
CN102737104A (zh) 2012-10-17
EP2691870A4 (en) 2015-05-20
WO2012135783A3 (en) 2012-12-27
CN102750271A (zh) 2012-10-24
CN102737104B (zh) 2017-05-24
EP2691949A4 (en) 2015-06-10
JP2014509757A (ja) 2014-04-21
KR20140025362A (ko) 2014-03-04
CN102750270A (zh) 2012-10-24
KR20140014200A (ko) 2014-02-05
CN102737099B (zh) 2017-12-19
WO2012135157A2 (en) 2012-10-04
EP2691885A1 (en) 2014-02-05
EP2691875A4 (en) 2015-06-10
EP2691870A2 (en) 2014-02-05
CN102750311A (zh) 2012-10-24
WO2012135218A2 (en) 2012-10-04
EP2691875A2 (en) 2014-02-05
JP6305588B2 (ja) 2018-04-04
WO2012135791A3 (en) 2013-01-10
EP2691885A4 (en) 2015-09-30
CN102737101A (zh) 2012-10-17
CN102737101B (zh) 2018-09-04
EP2691876A2 (en) 2014-02-05
EP2691877A2 (en) 2014-02-05
EP2691949A2 (en) 2014-02-05
WO2012135229A2 (en) 2012-10-04
JP2014515853A (ja) 2014-07-03
CN102737099A (zh) 2012-10-17
WO2012135157A3 (en) 2013-01-10
CN106383866B (zh) 2020-05-05
EP2691877A4 (en) 2015-06-24
CN102750311B (zh) 2018-07-20
WO2012135210A2 (en) 2012-10-04
WO2012135791A2 (en) 2012-10-04
CN102737096A (zh) 2012-10-17
WO2012135226A1 (en) 2012-10-04
WO2012135210A3 (en) 2012-12-27
JP2014512046A (ja) 2014-05-19
EP2691876A4 (en) 2015-06-10
JP2017123187A (ja) 2017-07-13
CN106383866A (zh) 2017-02-08
WO2012135783A2 (en) 2012-10-04
WO2012135218A3 (en) 2013-01-03
WO2012135229A3 (en) 2012-12-27
CN102737096B (zh) 2017-08-25
KR101922744B1 (ko) 2018-11-27
KR101963915B1 (ko) 2019-03-29
JP6105552B2 (ja) 2017-03-29

Similar Documents

Publication Publication Date Title
JP6087899B2 (ja) 会話ダイアログ学習および会話ダイアログ訂正
US10733983B2 (en) Parameter collection and automatic dialog generation in dialog systems
US20120253789A1 (en) Conversational Dialog Learning and Correction
US10296587B2 (en) Augmented conversational understanding agent to identify conversation context between two humans and taking an agent action thereof
US10909325B2 (en) Multi-turn cross-domain natural language understanding systems, building platforms, and methods
US20180285595A1 (en) Virtual agent for the retrieval and analysis of information
US10642934B2 (en) Augmented conversational understanding architecture
CN112136124B (zh) 用于与计算机实现的自动助理进行人机对话会话的依赖图谈话建模
US7966171B2 (en) System and method for increasing accuracy of searches based on communities of interest
CN100424632C (zh) 用于高级交互接口的语义对象同步理解
KR20040103445A (ko) 음성 애플리케이션 언어 태그로 구현된 의미 객체 동기 이해
US20220308718A1 (en) Voice assistant-enabled client application with user view context and multi-modal input support
KR101959292B1 (ko) 문맥 기반으로 음성 인식의 성능을 향상하기 위한 방법, 컴퓨터 장치 및 컴퓨터 판독가능 기록 매체
KR101970899B1 (ko) 문맥 기반으로 음성 인식의 성능을 향상하기 위한 방법, 컴퓨터 장치 및 컴퓨터 판독가능 기록 매체
Götzer Engineering and user experience of chatbots in the context of damage recording for insurance companies
Griol et al. Managing Multi-task Dialogs by Means of a Statistical Dialog Management Technique
EP4315019A1 (en) Voice assistant-enabled client application with user view context and multi-modal input support
Reitter Hybrid Planning and Realization of Coherent Utterances for Multimodal Natural Language Dialogue Systems
Miyazaki Discussion Board System with Multimodality Variation: From Multimodality to User Freedom.

Legal Events

Date Code Title Description
A621 Written request for application examination

Free format text: JAPANESE INTERMEDIATE CODE: A621

Effective date: 20150309

A711 Notification of change in applicant

Free format text: JAPANESE INTERMEDIATE CODE: A711

Effective date: 20150521

A977 Report on retrieval

Free format text: JAPANESE INTERMEDIATE CODE: A971007

Effective date: 20160316

A131 Notification of reasons for refusal

Free format text: JAPANESE INTERMEDIATE CODE: A131

Effective date: 20160427

A521 Written amendment

Free format text: JAPANESE INTERMEDIATE CODE: A523

Effective date: 20160712

TRDD Decision of grant or rejection written
A01 Written decision to grant a patent or to grant a registration (utility model)

Free format text: JAPANESE INTERMEDIATE CODE: A01

Effective date: 20170104

A61 First payment of annual fees (during grant procedure)

Free format text: JAPANESE INTERMEDIATE CODE: A61

Effective date: 20170202

R150 Certificate of patent or registration of utility model

Ref document number: 6087899

Country of ref document: JP

Free format text: JAPANESE INTERMEDIATE CODE: R150

LAPS Cancellation because of no payment of annual fees