JP2019117656A - Settlement server, counter efficiency system, counter efficiency method, and program - Google Patents

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Abstract

To provide a settlement server, a counter efficiency system, and a counter efficiency method capable of reducing standby time after medical examination.SOLUTION: A settlement server in a counter efficiency system is configured to, on the basis of a fee adjustment method for invoice data in a medical institution transmitted from a medical institution terminal and an invoice of the medical institution set by a user, execute adjustment processing of the invoice of the medical institution, and to transmit a medicine preparation request including prescription data transmitted from the medical institution terminal to a pharmacy terminal, and to, when receiving a medicine preparable notification including the invoice data in a pharmacy from the pharmacy terminal, execute the adjustment processing of the invoice of the pharmacy on the basis of the fee adjustment method for the invoice data in the pharmacy and the invoice of the pharmacy set by the user, and to transmit a medicine preparation instruction including adjustment processing information to the pharmacy terminal.SELECTED DRAWING: Figure 2

Description

本発明は、決済サーバ、窓口効率化システム、窓口効率化方法、および、プログラムに関する。   The present invention relates to a payment server, a window efficiency improvement system, a window efficiency improvement method, and a program.

従来から、医療機関の窓口業務の電子的な効率化が図られている。   Conventionally, the electronic efficiency of the window service of a medical institution has been achieved.

例えば、従来から、パソコンやスマートフォンに表示された診察予約管理画面を使って診察予約したり、医療機関の窓口で診察代金の精算をクレジットカードで行ったりする技術が開示されている。   For example, conventionally, there has been disclosed a technique for making a medical examination reservation using a medical examination reservation management screen displayed on a personal computer or a smartphone, or performing settlement of a medical examination fee with a credit card at a window of a medical institution.

しかしながら、従来においては、医療機関における診察後の会計の待ち時間、および、薬局における調剤の待ち時間等がかかるという問題点を有していた。   However, conventionally, there have been problems that it takes waiting time for accounting after medical examination at medical institutions, waiting time for dispensing at pharmacy, and the like.

本発明は、上記問題点に鑑みてなされたもので、診察後の待ち時間を削減することができる決済サーバ、窓口効率化システム、窓口効率化方法、および、プログラムを提供することを目的とする。   The present invention has been made in view of the above problems, and it is an object of the present invention to provide a settlement server, a window efficiency improvement system, a window efficiency improvement method, and a program capable of reducing the waiting time after medical examination. .

このような目的を達成するため、本発明の決済サーバは、医療機関端末から送信される医療機関における請求書データ、および、ユーザにより設定された前記医療機関の請求書に対する料金精算方法に基づいて、前記医療機関の請求書の精算処理を行う医療機関精算処理手段と、前記医療機関端末から送信される処方箋データを含む調剤依頼を薬局端末に送信する処方箋データ送信手段と、前記薬局端末から薬局における請求書データを含む調剤可能通知を受信した場合、前記薬局における請求書データ、および、前記ユーザにより設定された前記薬局の請求書に対する料金精算方法に基づいて、前記薬局の請求書の精算処理を行う薬局精算処理手段と、精算処理情報を含む調剤指示を前記薬局端末に送信する調剤指示送信手段と、を備えたことを特徴とする。   In order to achieve such an object, the settlement server of the present invention is based on the bill data in the medical institution transmitted from the medical institution terminal and the charge settlement method for the medical institution's bill set by the user. Medical institution settlement processing means for performing settlement processing of invoices of the medical institution, prescription data transmission means for transmitting a dispensing request including prescription data transmitted from the medical institution terminal to a pharmacy terminal, and pharmacy from the pharmacy terminal When receiving a dispensable notification including invoice data in step (c), the pharmacy invoice processing is performed based on the invoice data in the pharmacy and the charge settlement method for the pharmacy invoice set by the user. And a dispensing instruction transmitting unit for transmitting a dispensing instruction including the settlement processing information to the pharmacy terminal. And wherein the door.

また、本発明の決済サーバは、上記記載の決済サーバにおいて、前記薬局は、前記ユーザにより薬を受け取る店舗として指定された指定薬局であることを特徴とする。   The settlement server of the present invention is characterized in that, in the settlement server described above, the pharmacy is a designated pharmacy designated as a store for receiving medicines by the user.

また、本発明の決済サーバは、上記記載の決済サーバにおいて、ユーザ端末に前記精算処理情報を含む、前記薬局での処方箋の交換指示を送信する交換指示送信手段、を更に備えたことを特徴とする。   Further, the settlement server of the present invention is characterized in that the settlement server described above further comprises exchange instruction transmitting means for transmitting a prescription exchange instruction at the pharmacy including the settlement processing information to the user terminal. Do.

また、本発明の決済サーバは、上記記載の決済サーバにおいて、前記薬局精算処理手段は、前記薬局端末から前記薬局における請求書データを含む調剤可能通知を受信し、且つ、ユーザ端末から前記調剤可能通知に基づく前記薬局における処方箋の交換可能通知を受信した場合、前記薬局における請求書データ、および、前記薬局の請求書に対する料金精算方法に基づいて、前記薬局の請求書の精算処理を行うことを特徴とする。   Further, in the settlement server according to the present invention, in the settlement server described above, the pharmacy settlement processing unit receives a dispensable notification including invoice data in the pharmacy from the pharmacy terminal, and the dispensability is possible from the user terminal When receiving an exchangeable notification of a prescription in the pharmacy based on the notification, performing settlement processing of the pharmacy invoice based on invoice data in the pharmacy and a charge settlement method for the pharmacy invoice It features.

また、本発明の決済サーバは、上記記載の決済サーバにおいて、前記処方箋データ送信手段は、前記ユーザ端末から前記調剤可能通知に基づく前記薬局における前記処方箋の交換不可通知を受信した場合、前記交換不可通知に含まれる前記ユーザにより指定された前記処方箋の交換可能な他の薬局に関する他薬局情報に基づいて、前記医療機関端末から送信される前記処方箋データを含む前記調剤依頼を前記他の薬局の前記薬局端末に送信することを特徴とする。   Further, in the settlement server according to the present invention, in the settlement server described above, the prescription data transmission unit can not exchange the prescription when the prescription can not be exchanged in the pharmacy based on the dispensable notification from the user terminal. The dispensing request including the prescription data transmitted from the medical institution terminal based on the other pharmacy information on the other pharmacy that can be exchanged for the prescription specified by the user, which is included in the notification, It is characterized by transmitting to a pharmacy terminal.

また、本発明の決済サーバは、上記記載の決済サーバにおいて、前記医療機関精算処理手段は、前記医療機関端末から送信される前記請求書データ、および、前記医療機関の請求書に対する料金精算方法に基づいて、前記医療機関の請求書の金額が所定金額以下である場合、精算処理を保留し、当該医療機関の請求書の金額と、前記医療機関端末から送信される他の前記請求書データに基づく他の前記医療機関の請求書の金額と、の合計が前記所定金額を超えた場合、精算処理を行うことを特徴とする。   In the settlement server according to the present invention, in the settlement server described above, the medical institution settlement processing means may convert the bill data transmitted from the medical institution terminal and a charge settlement method for the medical institution bill. On the basis of this, when the bill amount of the medical institution is equal to or less than a predetermined amount, the settlement process is suspended, and the invoice amount of the medical institution concerned and the other bill data sent from the medical institution terminal If the sum of the amount of the bill of the other medical institution based on and the amount of the bill exceeds the predetermined amount, a settlement process is performed.

また、本発明の決済サーバは、上記記載の決済サーバにおいて、前記医療機関における請求書データは、スキャナを介して読み込んだ診療報酬計算書もしくは前記医療機関の請求書に基づいて作成される情報であり、前記処方箋データは、前記スキャナを介して読み込んだ処方箋に基づいて作成される情報であることを特徴とする。   Further, in the settlement server according to the present invention, in the settlement server described above, the bill data in the medical institution is information prepared based on a medical fee statement read through a scanner or a bill of the medical institution. The prescription data is information created based on a prescription read via the scanner.

また、本発明の決済サーバは、上記記載の決済サーバにおいて、前記医療機関における請求書データは、更に、前記医療機関端末と、前記決済サーバと、の間に構築されたインターフェースを介して送信される情報であり、前記処方箋データは、更に、前記医療機関端末と、前記決済サーバと、の間に構築された前記インターフェースを介して送信される情報であることを特徴とする。   Further, in the settlement server of the present invention, in the settlement server described above, invoice data at the medical institution is further transmitted via an interface established between the medical institution terminal and the settlement server. And the prescription data is information transmitted via the interface established between the medical institution terminal and the payment server.

また、本発明の決済サーバは、上記記載の決済サーバにおいて、前記調剤依頼は、前記ユーザによる医薬品の指定に関する後発医薬品指定情報、または、先発医薬品指定情報を含むことを特徴とする。   Further, the settlement server of the present invention is characterized in that, in the settlement server described above, the dispensing request includes generic drug specification information or generic drug specification information regarding specification of a medicine by the user.

また、本発明の決済サーバは、上記記載の決済サーバにおいて、前記ユーザの同意に基づいて、前記処方箋データを他の医療機関に送信する他医療機関送信手段、を更に備えたことを特徴とする。   Further, the settlement server of the present invention is characterized in that, in the settlement server described above, the other medical institution transmission means for transmitting the prescription data to another medical institution based on the consent of the user. .

また、本発明の決済サーバは、上記記載の決済サーバにおいて、前記料金精算方法は、現金支払以外による精算方法であることを特徴とする。   The settlement server of the present invention is characterized in that, in the settlement server described above, the charge settlement method is a settlement method other than cash payment.

また、本発明の決済サーバは、医療機関端末から送信される医療機関における請求書データ、および、ユーザにより設定された前記医療機関の請求書に対する料金精算方法に基づいて、前記医療機関の請求書の精算処理を行う医療機関精算処理手段と、前記医療機関端末から送信される処方箋データを含む調剤依頼を薬局端末に送信する処方箋データ送信手段と、前記薬局端末から薬局における請求書データを含む調剤可能通知を受信した場合、前記薬局における請求書データ、および、前記ユーザにより設定された前記薬局の請求書に対する料金精算方法に基づいて、前記薬局の請求書の精算処理を行う薬局精算処理手段と、精算処理情報を含む調剤指示を前記薬局端末に送信する調剤指示送信手段と、を備え、前記医療機関端末は、前記医療機関における請求書データ、および/または、前記ユーザの前記処方箋データを作成し、前記決済サーバに送信する請求書データ作成手段、を備え、前記薬局端末は、前記決済サーバから送信された前記調剤依頼に基づいて、調剤可否を受け付け、調剤可の場合、前記薬局における請求書データを含む前記調剤可能通知を前記決済サーバに送信し、調剤不可の場合、調剤不可通知を前記決済サーバに送信する調剤可否通知手段と、前記決済サーバから送信された前記調剤指示を受信する調剤指示受信手段と、を備えたことを特徴とする。   In addition, the settlement server of the present invention is a bill of the medical institution based on the bill data in the medical institution transmitted from the medical institution terminal and the charge settlement method for the bill of the medical institution set by the user. Medical institution settlement processing means for performing the settlement process of the above, prescription data transmission means for transmitting a dispensing request including prescription data transmitted from the medical institution terminal to the pharmacy terminal, and dispensing including invoice data in the pharmacy from the pharmacy terminal Pharmacy settlement processing means for performing settlement processing of invoices of the pharmacy based on invoice data in the pharmacy and charge settlement method for invoices of the pharmacy set by the user when the notification of possible is received And dispensing instruction transmitting means for transmitting dispensing instructions including settlement processing information to the pharmacy terminal, the medical institution terminal including Bill data generation means for generating bill data in a nursing care institution and / or the prescription data of the user and transmitting it to the settlement server, the pharmacy terminal is configured to receive the dispensing data transmitted from the settlement server Upon acceptance of the request, dispensability is accepted, and if dispensable, the dispensable notification including invoice data in the pharmacy is transmitted to the settlement server, and if dispensable, the dispensability notification is transmitted to the settlement server The apparatus is characterized by comprising: dispensing permission / notification means; and dispensing instruction receiving means for receiving the dispensing instruction transmitted from the settlement server.

また、本発明の窓口効率化システムは、上記記載の窓口効率化システムにおいて、前記薬局は、前記ユーザにより薬を受け取る店舗として指定された指定薬局であることを特徴とする。   The window efficiency improvement system according to the present invention is characterized in that, in the window efficiency improvement system described above, the pharmacy is a designated pharmacy designated as a store for receiving medicines by the user.

また、本発明の窓口効率化システムは、上記記載の窓口効率化システムにおいて、前記決済サーバは、ユーザ端末に前記精算処理情報を含む、前記薬局での処方箋の交換指示を送信する交換指示送信手段、を更に備えたことを特徴とする。   Further, according to the window efficiency improvement system of the present invention, in the window efficiency improvement system described above, the settlement server transmits exchange instruction transmitting means for the prescription at the pharmacy including the settlement process information to the user terminal. And the like.

また、本発明の窓口効率化システムは、上記記載の窓口効率化システムにおいて、ユーザ端末は、前記決済サーバから送信された前記調剤可能通知に基づいて、前記薬局における処方箋の交換可否を受け付け、交換可の場合、交換可能通知を前記決済サーバに送信し、交換不可の場合、交換不可通知を前記決済サーバに送信する交換可否通知手段、を備え、前記薬局精算処理手段は、前記薬局端末から前記薬局における請求書データを含む調剤可能通知を受信し、且つ、前記ユーザ端末から前記交換可能通知を受信した場合、前記薬局における請求書データ、および、前記薬局の請求書に対する料金精算方法に基づいて、前記薬局の請求書の精算処理を行うことを特徴とする。   Further, according to the window efficiency improvement system of the present invention, in the window efficiency improvement system described above, the user terminal receives the possibility of exchange of the prescription in the pharmacy based on the dispensable notification transmitted from the settlement server, and exchanges it. The exchange settlement notification means transmits the exchangeable notice to the settlement server, and the exchange settlement notification means transmits the exchange nonpermission notice to the settlement server if the exchange is not possible, the pharmacy settlement processing means including the pharmacy terminal from the pharmacy terminal When a dispensable notice including bill data in a pharmacy is received and the exchangeable notice is received from the user terminal, bill data in the pharmacy and a charge settlement method for the bill of the pharmacy , The settlement process of the bill of the pharmacy is performed.

また、本発明の窓口効率化システムは、上記記載の窓口効率化システムにおいて、前記交換不可通知は、前記ユーザにより指定された前記処方箋の交換可能な他の薬局に関する他薬局情報を含み、前記処方箋データ送信手段は、前記他薬局情報に基づいて、前記医療機関端末から送信される前記処方箋データを含む前記調剤依頼を前記他の薬局の前記薬局端末に送信することを特徴とする。   Further, according to the window efficiency improvement system of the present invention, in the window efficiency improvement system described above, the non-exchangeable notice includes other pharmacy information on another pharmacy that can exchange the prescription designated by the user, the prescription The data transmission means is characterized by transmitting the dispensing request including the prescription data transmitted from the medical institution terminal to the pharmacy terminal of the other pharmacy based on the other pharmacy information.

また、本発明の窓口効率化システムは、上記記載の窓口効率化システムにおいて、前記医療機関精算処理手段は、前記医療機関端末から送信される前記請求書データ、および、前記医療機関の請求書に対する料金精算方法に基づいて、前記医療機関の請求書の金額が所定金額以下である場合、精算処理を保留し、当該医療機関の請求書の金額と、前記医療機関端末から送信される他の前記請求書データに基づく他の前記医療機関の請求書の金額と、の合計が前記所定金額を超えた場合、精算処理を行うことを特徴とする。   Further, according to the window efficiency improvement system of the present invention, in the window efficiency improvement system described above, the medical institution settlement processing means is for the bill data transmitted from the medical institution terminal and the bill of the medical institution. If the bill amount of the medical institution is equal to or less than a predetermined amount based on the charge settlement method, the settlement process is suspended, the bill amount of the medical institution and the other transmitted from the medical institution terminal If the sum of the invoice amount of the other medical institution based on the invoice data and the amount of the invoice exceeds the predetermined amount, the settlement process is performed.

また、本発明の窓口効率化システムは、上記記載の窓口効率化システムにおいて、前記請求書データ作成手段は、スキャナを介して読み込んだ診療報酬計算書もしくは前記医療機関の請求書に基づく前記医療機関における請求書データ、および/または、前記スキャナを介して読み込んだ処方箋に基づく前記ユーザの前記処方箋データを作成し、前記決済サーバに送信することを特徴とする。   Further, according to the window efficiency improvement system of the present invention, in the window efficiency improvement system described above, the bill data creation means is the medical institution based on a medical fee statement read through a scanner or a bill of the medical institution. Creating the prescription data of the user based on invoice data in and / or a prescription read via the scanner, and transmitting the prescription data to the payment server.

また、本発明の窓口効率化システムは、上記記載の窓口効率化システムにおいて、前記医療機関における請求書データは、更に、前記医療機関端末と、前記決済サーバと、の間に構築されたインターフェースを介して送信される情報であり、前記処方箋データは、更に、前記医療機関端末と、前記決済サーバと、の間に構築された前記インターフェースを介して送信される情報であることを特徴とする。   Further, according to the window efficiency improvement system of the present invention, in the window efficiency improvement system described above, the invoice data in the medical institution further includes an interface constructed between the medical institution terminal and the settlement server. The prescription data is information transmitted via the interface established between the medical institution terminal and the settlement server.

また、本発明の窓口効率化システムは、上記記載の窓口効率化システムにおいて、前記調剤依頼は、前記ユーザによる医薬品の指定に関する後発医薬品指定情報、または、先発医薬品指定情報を含むことを特徴とする。   Moreover, the window efficiency improvement system of the present invention is characterized in that, in the window efficiency improvement system described above, the dispensing request includes generic drug specification information or generic drug specification information regarding specification of a drug by the user. .

また、本発明の窓口効率化システムは、上記記載の窓口効率化システムにおいて、前記決済サーバは、前記ユーザの同意に基づいて、前記処方箋データを他の医療機関に送信する他医療機関送信手段、を更に備えたことを特徴とする。   Further, according to the window efficiency improvement system of the present invention, in the window efficiency improvement system described above, the payment server transmits the prescription data to another medical institution based on the consent of the user, and other medical institution transmission means. Furthermore, it is characterized by having.

また、本発明の窓口効率化システムは、上記記載の窓口効率化システムにおいて、前記料金精算方法は、現金支払以外による精算方法であることを特徴とする。   Further, the window efficiency improvement system according to the present invention is characterized in that, in the window efficiency improvement system described above, the charge settlement method is a settlement method other than cash payment.

また、本発明の窓口効率化方法は、医療機関端末から送信される医療機関における請求書データ、および、ユーザにより設定された前記医療機関の請求書に対する料金精算方法に基づいて、前記医療機関の請求書の精算処理を行う医療機関精算処理ステップと、前記医療機関端末から送信される処方箋データを含む調剤依頼を薬局端末に送信する処方箋データ送信ステップと、前記薬局端末から薬局における請求書データを含む調剤可能通知を受信した場合、前記薬局における請求書データ、および、前記ユーザにより設定された前記薬局の請求書に対する料金精算方法に基づいて、前記薬局の請求書の精算処理を行う薬局精算処理ステップと、精算処理情報を含む調剤指示を前記薬局端末に送信する調剤指示送信ステップと、を含むことを特徴とする。   Further, the window efficiency improvement method of the present invention is based on the bill data of the medical institution transmitted from the medical institution terminal and the charge settlement method for the bill of the medical institution set by the user. Medical institution settlement processing step for settlement of invoices, prescription data transmission step for transmitting a dispensing request including prescription data transmitted from the medical institution terminal to the pharmacy terminal, and invoice data in the pharmacy from the pharmacy terminal Pharmacy settlement processing which performs settlement processing of the bill of the pharmacy based on bill data in the pharmacy and a charge settlement method for the bill of the pharmacy set by the user, when the containing dispensable notification is received And including a step, and a dispensing instruction transmitting step of transmitting a dispensing instruction including settlement processing information to the pharmacy terminal. And butterflies.

また、本発明のプログラムは、医療機関端末から送信される医療機関における請求書データ、および、ユーザにより設定された前記医療機関の請求書に対する料金精算方法に基づいて、前記医療機関の請求書の精算処理を行う医療機関精算処理ステップと、前記医療機関端末から送信される処方箋データを含む調剤依頼を薬局端末に送信する処方箋データ送信ステップと、前記薬局端末から薬局における請求書データを含む調剤可能通知を受信した場合、前記薬局における請求書データ、および、前記ユーザにより設定された前記薬局の請求書に対する料金精算方法に基づいて、前記薬局の請求書の精算処理を行う薬局精算処理ステップと、精算処理情報を含む調剤指示を前記薬局端末に送信する調剤指示送信ステップと、を実行させることを特徴とする。   Further, the program of the present invention is the bill of the medical institution based on the bill data in the medical institution transmitted from the medical institution terminal and the charge settlement method for the bill of the medical institution set by the user. A medical institution settlement process step for performing a settlement process, a prescription data transmission step for transmitting a dispensing request including prescription data transmitted from the medical institution terminal to a pharmacy terminal, and dispensing including invoice data in the pharmacy from the pharmacy terminal A pharmacy settlement processing step of performing settlement processing of the pharmacy invoice based on invoice data in the pharmacy and a charge settlement method for the pharmacy invoice set by the user when the notification is received; Executing a dispensing instruction transmitting step of transmitting a dispensing instruction including the settlement processing information to the pharmacy terminal And features.

本発明によれば、医療機関および薬局内の現金取扱処理の削減により、医療機関および薬局の業務の簡素化と効率化とを推進することができ、患者の待ち時間を削減することもできるという効果を奏する。また、本発明によれば、患者が希望する保険薬局へ処方箋データを送付することができるため、欲しい場所での受け取り、および、調剤待ち時間の削減が可能となるという効果を奏する。これにより、本発明によれば、例えば、自宅から遠方の病院に通院している患者が、診察後直ぐに自宅の方に戻ることができるため、診察および薬の受け取りの待ち時間によって、今まで医療機関周辺での宿泊を余儀なくされていた患者が、宿泊費を節約等できるという効果を奏する。   According to the present invention, the reduction of cash handling processes in medical institutions and pharmacies can promote simplification and efficiency of the operations of medical institutions and pharmacies, and can also reduce patient waiting time. Play an effect. Further, according to the present invention, since prescription data can be sent to the insurance pharmacy desired by the patient, it is possible to receive at the desired place and reduce the waiting time for dispensing. Thereby, according to the present invention, for example, a patient who visits a hospital distant from home can return to home immediately after the examination, and therefore the medical care and the waiting time for receiving the medicine can Patients who are forced to stay around the institution can save accommodation expenses.

図1は、本実施形態における窓口効率化サービスの概要の一例を示す図である。FIG. 1 is a diagram showing an example of an outline of a window efficiency improvement service in the present embodiment. 図2は、本実施形態に係る窓口効率化システムの構成の一例を示すハードウェア構成図である。FIG. 2 is a hardware configuration diagram showing an example of the configuration of the window efficiency improvement system according to the present embodiment. 図3は、本実施形態の窓口効率化システムにおける処理の一例を示すフローチャートである。FIG. 3 is a flowchart showing an example of processing in the window efficiency improvement system according to the present embodiment. 図4は、本実施形態の窓口効率化システムにおける処理の一例を示すフローチャートである。FIG. 4 is a flowchart showing an example of processing in the window efficiency improvement system according to the present embodiment. 図5は、本実施形態の窓口効率化システムにおける処理の一例を示すフローチャートである。FIG. 5 is a flowchart showing an example of processing in the window efficiency improvement system according to the present embodiment. 図6は、本実施形態の窓口効率化システムにおける処理の一例を示すフローチャートである。FIG. 6 is a flowchart showing an example of processing in the window efficiency improvement system of the present embodiment. 図7は、本実施形態の機能設定の一例を示す図である。FIG. 7 is a diagram showing an example of function setting according to the present embodiment. 図8は、本実施形態の機能設定の一例を示す図である。FIG. 8 is a diagram showing an example of function setting according to the present embodiment. 図9は、本実施形態のシステム連携の一例を示す図である。FIG. 9 is a diagram showing an example of system cooperation of the present embodiment. 図10は、本実施形態のシステム連携の一例を示す図である。FIG. 10 is a diagram showing an example of system cooperation of the present embodiment. 図11は、本実施形態の窓口効率化システムにおける処理の一例を示すフローチャートである。FIG. 11 is a flowchart showing an example of processing in the window efficiency improvement system of the present embodiment. 図12は、本実施形態の振分OCR処理の一例を示す図である。FIG. 12 is a diagram showing an example of the distribution OCR processing of the present embodiment. 図13は、本実施形態の会計支払処理の一例を示す図である。FIG. 13 is a diagram showing an example of the accounting payment process of the present embodiment. 図14は、本実施形態の窓口効率化システムにおける処理の一例を示すフローチャートである。FIG. 14 is a flowchart showing an example of processing in the window efficiency improvement system of this embodiment. 図15は、本実施形態の窓口効率化システムにおける処理の一例を示すフローチャートである。FIG. 15 is a flowchart showing an example of processing in the window efficiency improvement system of the present embodiment. 図16は、本実施形態の窓口効率化システムにおける処理の一例を示すフローチャートである。FIG. 16 is a flowchart showing an example of processing in the window efficiency improvement system of the present embodiment.

以下に、本発明に係る決済サーバ、窓口効率化システム、窓口効率化方法、および、プログラムの実施形態を図面に基づいて詳細に説明する。なお、この実施形態により本発明が限定されるものではない。   Hereinafter, an embodiment of a settlement server, a window efficiency improvement system, a window efficiency improvement method, and a program according to the present invention will be described in detail based on the drawings. The present invention is not limited by this embodiment.

[本発明の概要]
以下、本発明の概要について図1を参照して説明し、その後、本実施形態の構成および処理等について詳細に説明する。図1は、本実施形態における窓口効率化サービスの概要の一例を示す図である。
[Summary of the Invention]
The outline of the present invention will be described below with reference to FIG. 1, and then the configuration, processing, and the like of the present embodiment will be described in detail. FIG. 1 is a diagram showing an example of an outline of a window efficiency improvement service in the present embodiment.

図1に示すように、まず、本実施形態における窓口効率化サービスにおいては、モバイル端末(例えば、スマートフォン等)もしくはPCからのインターネット、または、電話によるプッシュ信号等を利用し、ユーザ(患者)からの医療機関の診察予約を受け付けるサービスを提供している(ステップS−1)。   As shown in FIG. 1, first, in the window efficiency improvement service in the present embodiment, using the Internet from a mobile terminal (for example, a smart phone etc.) or a PC or a push signal by telephone etc. Provides a service for accepting medical appointments for medical institutions (step S-1).

そして、本窓口効率化サービスにおいては、患者が予約日時に病院で受付を行い、診察・診療が終わった場合(ステップS−2)、診療代金の精算方法を予め現金払いから口座振替、クレジットカード、または、電子マネー等を利用した自動精算方法に変更しているため、患者は代金支払いをせずに処方箋を受け取ったら直ぐに医療機関を出ることができるサービスを提供している(ステップS−3)。   Then, in this window efficiency service, when the patient accepts at the reservation date and time at the hospital and the medical examination and medical care are finished (step S-2), the payment method of medical treatment fee will be transferred from cash payment to credit card in advance Or, because it has been changed to the automatic settlement method using electronic money etc., the patient is provided with a service that can leave the medical institution as soon as it receives the prescription without paying the payment (step S-3). ).

ここで、本窓口効率化サービスにおいては、診療代金の窓口精算方法を現金払いから口座振替、クレジットカード、または、電子マネー等の精算方法に変更しているため、医療機関での現金取扱業務を削減している。   Here, in this window efficiency improvement service, the cash settlement operation at the medical institution is changed because the cash settlement method of the medical treatment fee is changed from cash payment to account transfer, credit card, or electronic money. It is reducing.

また、本窓口効率化サービスにおいては、医療機関内の現金取扱処理の削減に合わせて、業務の簡素化効率化を推進することができる。また、本窓口効率化サービスにおいては、支払方法と併せて情報処理方法の見直しにより、患者の待ち時間を削減することができる。また、本窓口効率化サービスにおいては、電子レセプトによる保険請求のファクタリングも金融機関と連携することができる。   In addition, with this window efficiency improvement service, simplification of work efficiency can be promoted in line with the reduction of cash handling processing in medical institutions. In addition, in this window efficiency improvement service, the waiting time of the patient can be reduced by reviewing the information processing method in addition to the payment method. In addition, in this window efficiency service, factoring of insurance claims by electronic receipt can also be linked with financial institutions.

そして、本窓口効率化サービスにおいては、診療代金自動精算の患者への通知とともに、患者が希望する薬局(保険薬局)へ処方箋データの送付を行う(ステップS−4)。すなわち、本窓口効率化サービスにおいては、患者が事前に薬局を選択し、選んだ薬局への処方箋データの伝送を行っている。ここで、本窓口効率化サービスにおいては、患者のスマートフォン等へ処方箋データの伝送要望確認を行ってもよい。   And in this window efficiency improvement service, prescription data are sent to the pharmacy (insurance pharmacy) which a patient desires with the notification to the patient of medical treatment fee automatic settlement (step S-4). That is, in this window efficiency improvement service, the patient selects a pharmacy in advance and transmits prescription data to the selected pharmacy. Here, in the window efficiency improvement service, transmission request confirmation of prescription data to a smartphone or the like of a patient may be performed.

そして、本窓口効率化サービスにおいては、患者が選んだ薬局にて、処方箋と薬との交換を行うと、薬および調剤代金の口座振替、クレジットカード、または、電子マネー等を利用した自動精算が行われ、自動精算の通知が患者に通知され(ステップS−5)、処理を終了する。   And in this window efficiency service, if you exchange prescriptions and medicines at a pharmacy selected by the patient, automatic settlement using account transfer of medicine and dispensing fee, credit card or electronic money etc. The notification of the automatic settlement is notified to the patient (step S-5), and the process ends.

これにより、本窓口効率化サービスにおいては、患者は希望する保険薬局にて処方箋データが連携され、患者は調剤待ち時間の削減および欲しい場所での受取が可能となる。また、本窓口効率化サービスにおいては、他の医療機関の医師が、薬剤処方に際し、患者の(同意のもと)処方箋データの閲覧を提供することができる。   Thus, in the window efficiency service, patients can link prescription data at a desired insurance pharmacy, and patients can reduce dispensing waiting time and receive them at a desired place. In addition, in the window efficiency service, doctors at other medical institutions can provide browsing of patient's (with consent) prescription data upon drug prescription.

以上で、本実施形態における窓口効率化サービスの概要の説明を終える。   This is the end of the description of the outline of the window efficiency improvement service in the present embodiment.

[本実施形態の構成]
以下、本発明の実施形態に係る窓口効率化システムの構成の一例について図2を参照して説明し、その後、本実施形態の処理等について詳細に説明する。但し、以下に示す実施形態は、本発明の技術思想を具体化するための窓口効率化システムを例示するものであって、本発明をこの窓口効率化システムに特定することを意図するものではなく、特許請求の範囲に含まれるその他の実施形態の窓口効率化システムにも等しく適用し得るものである。
[Configuration of this embodiment]
Hereinafter, an example of a structure of the window efficiency improvement system which concerns on embodiment of this invention is demonstrated with reference to FIG. 2, and the process of this embodiment, etc. are demonstrated in detail after that. However, the embodiment shown below is an example of a window efficiency improvement system for embodying the technical idea of the present invention, and it is not intended to identify the present invention in the window efficiency improvement system. The invention is equally applicable to the window efficiency system of the other embodiments included in the claims.

例えば、本実施形態で例示する窓口効率化システムにおける機能分散の形態は以下に限られず、同様の効果や機能を奏し得る範囲において、任意の単位で機能的または物理的に分散・統合して構成することができる。図2は、本実施形態に係る窓口効率化システムの構成の一例を示すハードウェア構成図である。   For example, the form of function distribution in the window efficiency improvement system illustrated in the present embodiment is not limited to the following, and is configured to be functionally or physically distributed and integrated in any unit within the range where similar effects and functions can be exhibited. can do. FIG. 2 is a hardware configuration diagram showing an example of the configuration of the window efficiency improvement system according to the present embodiment.

図2に示すように、本実施形態の窓口効率化システムは、概略的に、医療機関端末100と、決済サーバ200と、薬局端末400と、ユーザ端末500と、クラウド600と、を通信可能に接続して構成される。   As shown in FIG. 2, the window efficiency improvement system according to the present embodiment roughly enables communication between the medical institution terminal 100, the settlement server 200, the pharmacy terminal 400, the user terminal 500, and the cloud 600. Connected and configured.

ここで、通信には、一例として、ネットワーク300を介した有線・無線通信等の遠隔通信等を含む。また、これら窓口効率化システムの各部は任意の通信路を介して通信可能に接続されている。   Here, the communication includes, as an example, remote communication such as wired or wireless communication via the network 300. Moreover, each part of these window efficiency improvement systems is connected so that communication is possible via arbitrary communication paths.

[医療機関端末100の構成]
まず、図2に示すように、医療機関端末100は、概略的に、制御部102と、記憶部106と、を備えて構成される。ここで、医療機関端末100は、入出力部112等を更に備えていてもよい。また、医療機関端末100は、更に、入出力部112と制御部102とを接続する入出力インターフェース部(図示せず)を備えていてもよい。
[Configuration of medical institution terminal 100]
First, as shown in FIG. 2, the medical institution terminal 100 generally includes a control unit 102 and a storage unit 106. Here, the medical institution terminal 100 may further include an input / output unit 112 and the like. The medical institution terminal 100 may further include an input / output interface unit (not shown) that connects the input / output unit 112 and the control unit 102.

また、医療機関端末100は、更に、通信インターフェース部(図示せず)を備えていてもよく、通信インターフェース部を介して、外部装置(例えば、決済サーバ200、薬局端末400、および/または、ユーザ端末500等)と相互に通信可能に接続されていてもよい。通信インターフェース部は、通信回線および/または電話回線等に接続されるアンテナおよび/またはルータ等の通信装置に接続されるインターフェースであり医療機関端末100とネットワーク300との間における通信制御を行う機能を有していてもよい。   In addition, the medical institution terminal 100 may further include a communication interface unit (not shown), and an external device (for example, the payment server 200, the pharmacy terminal 400, and / or the user via the communication interface unit). The terminals 500 and the like may be communicably connected to each other. The communication interface unit is an interface connected to a communication device such as an antenna and / or a router connected to a communication line and / or a telephone line etc., and has a function of performing communication control between the medical institution terminal 100 and the network 300. You may have.

ここで、通信インターフェース部は、NIC等であってもよい。また、これら各部は任意の通信路を介して通信可能に接続されている。なお、制御部102は、入出力部112、入出力インターフェース部、および、通信インターフェース部を制御してもよい。   Here, the communication interface unit may be a NIC or the like. Also, these units are communicably connected via any communication path. The control unit 102 may control the input / output unit 112, the input / output interface unit, and the communication interface unit.

ここで、記憶部106は、各種のデータベース、テーブル、および/または、ファイルなどを格納する。記憶部106は、ストレージ手段であり、例えばRAM・ROM等のメモリ、ハードディスクのような固定ディスク装置、フレキシブルディスク、および/または、光ディスク等を用いることができる。記憶部106には、CPU(Central Processing Unit)に命令を与え各種処理を行うためのコンピュータプログラム等が記録されている。   Here, the storage unit 106 stores various databases, tables, and / or files. The storage unit 106 is a storage unit, and can use, for example, a memory such as a RAM or a ROM, a fixed disk device such as a hard disk, a flexible disk, and / or an optical disk. The storage unit 106 stores computer programs and the like for giving instructions to a CPU (Central Processing Unit) and performing various processes.

これら記憶部106の各構成要素のうち、予約データベース106aは、ユーザ(患者)の医療機関における予約データを記憶する。ここで、予約データは、診察日時、診療科、担当医、および/もしくは、診察種別(例えば、初診、再診または検診等)に関する情報、ならびに、ユーザ(患者)情報(例えば、診察券番号、氏名、生年月日、保険者番号、住所、電話番号、クレジットカード番号および/または口座番号等)を含んでいてもよい。   Among the components of the storage unit 106, the reservation database 106a stores reservation data at the medical institution of the user (patient). Here, the reservation data includes information on examination date and time, department, doctor in charge, and / or type of examination (for example, first examination, re-examination, medical examination, etc.), and user (patient) information (eg, consultation ticket number, Name, date of birth, insurer number, address, phone number, credit card number and / or account number etc.) may be included.

また、レセプトデータベース106bは、ユーザのレセプトに関するレセプトデータ(電子レセプト)を記憶するレセプト記憶手段である。ここで、レセプトは、ユーザ(患者)が受けた診療について、医療機関が保険者(市町村や健康保険組合等)に請求する医療報酬の明細書(診療報酬明細書)であってもよい。また、レセプトは、ユーザの氏名、保険者番号、病名、診療報酬点数、療養の給付、食事・生活療養等の欄を含んでいてもよい。   Further, the receipt database 106 b is a receipt storage unit for storing receipt data (electronic receipt) regarding the user's receipt. Here, the receipt may be a statement (medical care fee statement) of a medical fee that a medical institution charges an insurer (such as a municipality or a health insurance association) about medical treatment received by the user (patient). In addition, the receipt may include fields such as the user's name, insurer number, disease name, medical care fee score, medical treatment benefit, and diet and life treatment.

また、レセプトデータベース106bは、ユーザが受けた診療を含む医療行為等の対価として計算される診療報酬に関する診療報酬データを記憶していてもよい。ここで、診療報酬は、診療報酬点数(例えば、レセプトデータに基づく診療報酬点数等)に基づいて計算された金額であってもよい。また、診療報酬データは、診療報酬計算書に基づくデータであってもよい。   In addition, the medical receipt database 106 b may store medical care fee data on medical care fees calculated as compensation for medical care and the like including medical care received by the user. Here, the medical treatment fee may be an amount calculated based on medical treatment fee points (for example, medical treatment fee points based on medical treatment data). Further, the medical care fee data may be data based on a medical care fee statement.

また、カルテデータベース106cは、ユーザのカルテに関するカルテデータ(電子カルテ)を記憶するカルテ記憶手段である。ここで、カルテは、診療の過程で知りえた患者に関するすべての事象である診療情報、診療に関する経過を記録した診療録、および/または、その他診療に関する諸記録(検査結果、手術所見、レントゲン写真および/または看護記録等)を含んでいてもよい。また、電子カルテは、オーダリングを含んでいてもよい。   Further, the medical record database 106c is a medical record storage unit for storing medical record data (electronic medical record) regarding the medical record of the user. Here, the medical record is all the information about the patient who got to know in the process of medical treatment, medical treatment information, medical record which recorded the progress about medical treatment, and / or other records regarding medical treatment (test results, surgical findings, radiograph and And / or nursing records may be included. The electronic medical record may also include ordering.

また、処方箋データベース106dは、ユーザの処方箋に関する処方箋データを記憶する処方箋記憶手段である。ここで、処方箋データは、ユーザの氏名、生年月日、診察券番号、薬名、分量、用法、用量、処方箋の発行年月日、使用期間、医療機関の名称および所在地、ならびに/または、医師の住所等に関する情報を含んでいてもよい。   The prescription database 106 d is a prescription storage unit that stores prescription data related to the user's prescription. Here, the prescription data includes the user's name, date of birth, consultation ticket number, medicine name, dose, usage, dose, date of issuance of prescription, period of use, name and location of medical institution, and / or doctor It may contain information on the address etc. of

また、入出力部112は、データの入出力(I/O)を行う。ここで、入出力部112は、例えば、キー入力部、タッチパネル、コントロールパッド(例えば、タッチパッド、および、ゲームパッド等)、マウス、キーボード、および、マイク等であってもよい。   The input / output unit 112 also performs data input / output (I / O). Here, the input / output unit 112 may be, for example, a key input unit, a touch panel, a control pad (for example, a touch pad and a game pad), a mouse, a keyboard, a microphone, and the like.

また、入出力部112は、アプリケーション等の表示画面を表示する表示部(例えば、液晶または有機EL等から構成されるディスプレイ、モニタ、および、タッチパネル等)であってもよい。また、入出力部112は、音声情報を音声として出力する音声出力部(例えば、スピーカ等)であってもよい。   In addition, the input / output unit 112 may be a display unit (for example, a display configured of liquid crystal or organic EL, a monitor, a touch panel, or the like) that displays a display screen such as an application. Further, the input / output unit 112 may be an audio output unit (for example, a speaker or the like) that outputs audio information as audio.

また、制御部102は、医療機関端末100を統括的に制御するCPU等からなる。制御部102は、制御プログラムと各種の処理手順等を規定したプログラムと所要データとを格納するための内部メモリを有し、これらプログラムに基づいて種々の処理を実行するための情報処理を行う。ここで、制御部102は、大別して、請求書データ作成部102aを備える。   Further, the control unit 102 includes a CPU or the like that controls the medical institution terminal 100 in an integrated manner. The control unit 102 has an internal memory for storing control programs, programs defining various processing procedures and the like, and necessary data, and performs information processing for executing various processes based on these programs. Here, the control unit 102 roughly includes a bill data creation unit 102 a.

請求書データ作成部102aは、医療機関における請求書データを作成する請求書データ作成手段である。ここで、請求書データ作成部102aは、ユーザの処方箋データを作成してもよい。また、請求書データ作成部102aは、請求書データ、および/または、ユーザの処方箋データを決済サーバ200に送信してもよい。   The invoice data creation unit 102a is invoice data creation means for creating invoice data in a medical institution. Here, the invoice data creation unit 102a may create prescription data of the user. Further, the bill data creation unit 102a may transmit bill data and / or user prescription data to the payment server 200.

また、請求書データ作成部102aは、スキャナを介して読み込んだ診療報酬計算書もしくは請求書に基づく医療機関における請求書データ、および/または、スキャナを介して読み込んだ処方箋に基づくユーザの処方箋データを作成し、決済サーバに送信してもよい。また、請求書データ作成部102aは、レセプトデータまたは診療報酬データに基づいて、医療機関における請求書データを作成してもよい。   In addition, the bill data creation unit 102a can be bill data at a medical institution based on a medical fee statement or a bill read via a scanner, and / or user prescription data based on a prescription read via a scanner. It may be created and sent to the payment server. Further, the invoice data creation unit 102a may create invoice data in the medical institution based on the receipt data or the medical care fee data.

[決済サーバ200の構成]
また、図2に示すように、決済サーバ200は、概略的に、制御部202と、記憶部206と、を備えて構成される。ここで、決済サーバ200は、更に、通信インターフェース部(図示せず)を備えていてもよく、通信インターフェース部を介して、外部装置(例えば、医療機関端末100、薬局端末400、および/または、ユーザ端末500等)と相互に通信可能に接続されていてもよい。
[Configuration of Payment Server 200]
Further, as shown in FIG. 2, the settlement server 200 is generally configured to include a control unit 202 and a storage unit 206. Here, the settlement server 200 may further include a communication interface unit (not shown), and an external device (for example, the medical institution terminal 100, the pharmacy terminal 400, and / or, It may be communicably connected to the user terminal 500 etc.).

通信インターフェース部は、通信回線および/または通信装置に接続されるインターフェースであり決済サーバ200とネットワーク300との間における通信制御を行う機能を有していてもよい。また、決済サーバ200は、入出力部(図示せず)を備えていてもよい。また、これら各部は任意の通信路を介して通信可能に接続されている。なお、制御部202は、入出力部、入出力インターフェース部、および、通信インターフェース部を制御してもよい。   The communication interface unit is an interface connected to the communication line and / or the communication device, and may have a function of performing communication control between the settlement server 200 and the network 300. Further, the settlement server 200 may include an input / output unit (not shown). Also, these units are communicably connected via any communication path. The control unit 202 may control the input / output unit, the input / output interface unit, and the communication interface unit.

ここで、記憶部206は、各種のデータベース、テーブル、および/または、ファイルなどを格納する。記憶部206は、ストレージ手段であり、例えばメモリ、ハードディスクのような固定ディスク装置、フレキシブルディスク、および/または、光ディスク等を用いることができる。記憶部206には、CPUに命令を与え各種処理を行うためのコンピュータプログラム等が記録されている。   Here, the storage unit 206 stores various databases, tables, and / or files. The storage unit 206 is a storage unit, and can use, for example, a memory, a fixed disk device such as a hard disk, a flexible disk, and / or an optical disk. The storage unit 206 stores computer programs and the like for giving instructions to the CPU and performing various processes.

これら記憶部206の各構成要素のうち、処方箋データベース206aは、ユーザの処方箋に関する処方箋データを記憶する処方箋記憶手段である。   Among the components of the storage unit 206, the prescription database 206a is prescription storage means for storing prescription data regarding the prescription of the user.

また、請求書データベース206bは、医療機関における請求書データ、および/または、薬局におけるレセプトデータを記憶する請求書記憶手段である。   Further, the bill database 206 b is bill storage means for storing bill data in a medical institution and / or receipt data in a pharmacy.

また、提携薬局データベース206cは、薬局の店舗情報を記憶する薬局記憶手段である。ここで、薬局は、ユーザにより薬を受け取る店舗として指定された指定薬局であってもよい。また、薬局は、保険薬局であってもよい。また、薬局は、本窓口効率化システムを提供する会社、および/または、医療機関等と提携する提携薬局であってもよい。   Further, the tie-up pharmacy database 206 c is a pharmacy storage unit that stores pharmacy store information. Here, the pharmacy may be a designated pharmacy designated as a store that receives the medicine by the user. Also, the pharmacy may be an insurance pharmacy. Also, the pharmacy may be a company that provides the window efficiency system and / or affiliated pharmacy that is affiliated with a medical institution or the like.

また、制御部202は、決済サーバ200を統括的に制御するCPU等からなる。制御部202は、制御プログラムと各種の処理手順等を規定したプログラムと所要データとを格納するための内部メモリを有し、これらプログラムに基づいて種々の処理を実行するための情報処理を行う。ここで、制御部202は、大別して、医療機関精算処理部202a、処方箋データ送信部202b、薬局精算処理部202c、調剤指示送信部202d、交換指示送信部202e、および、他医療機関送信部202fを備える。   Further, the control unit 202 includes a CPU or the like that controls the settlement server 200 in an integrated manner. The control unit 202 has an internal memory for storing control programs, programs defining various processing procedures and the like, and required data, and performs information processing for executing various processes based on these programs. Here, the control unit 202 is roughly divided into a medical institution settlement processing unit 202a, a prescription data transmitting unit 202b, a pharmacy settlement processing unit 202c, a dispensing instruction transmitting unit 202d, an exchange instruction transmitting unit 202e, and another medical institution transmitting unit 202f. Equipped with

医療機関精算処理部202aは、ユーザにより設定された医療機関の請求書に対する料金精算方法に基づいて、医療機関の請求書の精算処理を行う医療機関精算処理手段である。ここで、医療機関精算処理部202aは、医療機関端末100から送信される医療機関における請求書データ、および、ユーザにより設定された医療機関の請求書に対する料金精算方法に基づいて、医療機関の請求書の精算処理を行ってもよい。   The medical institution settlement processing unit 202a is medical institution settlement processing means for performing settlement processing of a medical institution bill based on a charge settlement method for a medical institution bill set by the user. Here, the medical institution settlement processing unit 202a is based on the bill data of the medical institution transmitted from the medical institution terminal 100 and the charge settlement method for the medical institution bill set by the user. You may carry out the settlement process of the book.

また、医療機関精算処理部202aは、医療機関端末100から送信される請求書データ、および、医療機関の請求書に対する料金精算方法に基づいて、医療機関の請求書の金額が所定金額以下である場合、精算処理を保留し、当該医療機関の請求書の金額と、医療機関端末100から送信される他の請求書データに基づく他の請求書の金額と、の合計が所定金額を超えた場合、精算処理を行ってもよい。   Further, the medical institution settlement processing unit 202a determines that the bill amount of the medical institution bill is equal to or less than the predetermined amount based on the bill data transmitted from the medical institution terminal 100 and the charge settlement method for the medical institution bill. When the settlement process is suspended and the sum of the bill amount of the medical institution and the other bill amounts based on other bill data sent from the medical institution terminal 100 exceeds a predetermined amount You may carry out the settlement process.

また、医療機関における請求書データは、スキャナを介して読み込んだ診療報酬計算書もしくは請求書に基づいて作成される情報であってもよい。また、医療機関における請求書データは、更に、医療機関端末100と、決済サーバ200と、の間に構築されたインターフェース(情報ゲートウェイ250)を介して送信される情報であってもよい。   In addition, the bill data in the medical institution may be information created based on a medical fee statement or a bill read via a scanner. Further, the bill data in the medical institution may be information transmitted via an interface (information gateway 250) established between the medical institution terminal 100 and the payment server 200.

また、料金精算方法は、現金支払以外による精算方法であってもよい。ここで、現金支払以外による精算方法は、口座振替、銀行振込、デビットカード、クレジットカード、プリペイドカード、電子マネー、および/または、その他の現金支払以外によるいかなる精算方法であってもよい。また、医療機関精算処理部202aは、医療機関端末100から送信されるレセプトデータ等に基づいて、医療機関における請求書データを作成してもよい。   Further, the charge settlement method may be a settlement method other than cash payment. Here, the settlement method by cash payment may be any account settlement method by cash transfer other than direct debit, bank transfer, debit card, credit card, prepaid card, electronic money, and / or other cash payment. Further, the medical institution settlement processing unit 202a may create bill data in the medical institution based on the receipt data and the like transmitted from the medical institution terminal 100.

また、処方箋データ送信部202bは、医療機関端末100から送信される処方箋データを含む調剤依頼を薬局端末400に送信する処方箋データ送信手段である。ここで、処方箋データ送信部202bは、ユーザ端末500から調剤可能通知に基づく薬局における処方箋の交換不可通知を受信した場合、交換不可通知に含まれるユーザにより指定された処方箋の交換可能な他の薬局に関する他薬局情報に基づいて、医療機関端末100から送信される処方箋データを含む調剤依頼を他の薬局の薬局端末400に送信してもよい。   The prescription data transmission unit 202 b is a prescription data transmission unit that transmits a dispensing request including prescription data transmitted from the medical institution terminal 100 to the pharmacy terminal 400. Here, when the prescription data transmission unit 202b receives from the user terminal 500 a notification that the prescription can not be exchanged in the pharmacy based on the dispensable notification, another pharmacy that can exchange the prescription designated by the user included in the notification that the exchange is not possible. The dispensing request including prescription data transmitted from the medical institution terminal 100 may be transmitted to the pharmacy terminal 400 of the other pharmacy based on the other pharmacy information related to.

また、処方箋データは、スキャナを介して読み込んだ処方箋に基づいて作成される情報であってもよい。また、処方箋データは、医療機関端末100と、決済サーバ200と、の間に構築されたインターフェース(情報ゲートウェイ250)を介して送信される情報であってもよい。   The prescription data may be information created based on a prescription read via a scanner. The prescription data may be information transmitted via an interface (information gateway 250) established between the medical institution terminal 100 and the payment server 200.

また、薬局精算処理部202cは、ユーザにより設定された薬局の請求書に対する料金精算方法に基づいて、薬局の請求書の精算処理を行う薬局精算処理手段である。ここで、薬局精算処理部202cは、薬局端末400から薬局における請求書データを含む調剤可能通知を受信した場合、薬局における請求書データ、および、ユーザにより設定された薬局の請求書に対する料金精算方法に基づいて、薬局の請求書の精算処理を行ってもよい。   In addition, the pharmacy settlement processing unit 202c is a pharmacy settlement processing unit that performs settlement processing of a pharmacy bill based on a charge settlement method for a pharmacy bill set by the user. Here, when the pharmacy settlement processing unit 202c receives the dispensable notification including the bill data in the pharmacy from the pharmacy terminal 400, the bill data in the pharmacy and the charge settlement method for the bill of the pharmacy set by the user Based on the above, the settlement process of the pharmacy bill may be performed.

また、薬局精算処理部202cは、薬局端末400から薬局における請求書データを含む調剤可能通知を受信し、且つ、ユーザ端末500から調剤可能通知に基づく薬局における処方箋の交換可能通知を受信した場合、薬局における請求書データ、および、薬局の請求書に対する料金精算方法に基づいて、薬局の請求書の精算処理を行ってもよい。また、医療機関精算処理部202aは、薬局端末400から送信されるレセプトデータに基づいて、薬局における請求書データを作成してもよい。   In addition, when the pharmacy settlement processing unit 202c receives a dispensable notification including invoice data in the pharmacy from the pharmacy terminal 400 and receives a prescription replaceable notification in the pharmacy based on the dispensable notification from the user terminal 500, Settlement processing of the pharmacy bill may be performed based on the bill data in the pharmacy and the charge settlement method for the pharmacy bill. Further, the medical institution settlement processing unit 202a may create invoice data in the pharmacy based on the receipt data transmitted from the pharmacy terminal 400.

また、調剤指示送信部202dは、精算処理情報を含む調剤指示を薬局端末400に送信する調剤指示送信手段である。   Further, the dispensing instruction transmitting unit 202d is a dispensing instruction transmitting unit that transmits the dispensing instruction including the settlement processing information to the pharmacy terminal 400.

また、交換指示送信部202eは、ユーザ端末500に精算処理情報を含む、薬局での処方箋の交換指示を送信する交換指示送信手段である。   The exchange instruction transmission unit 202e is an exchange instruction transmission unit that transmits an instruction to exchange a prescription at a pharmacy including the settlement process information to the user terminal 500.

また、他医療機関送信部202fは、ユーザの同意に基づいて、処方箋データを他の医療機関に送信する他医療機関送信手段である。ここで、他医療機関送信部202fは、ユーザの同意に基づいて、カルテデータを他の医療機関に送信してもよい。   In addition, the other medical institution transmission unit 202f is another medical institution transmission means for transmitting prescription data to another medical institution based on the user's consent. Here, the other medical institution transmission unit 202f may transmit medical chart data to another medical institution based on the consent of the user.

[情報ゲートウェイ250]
また、図2に示すように、情報ゲートウェイ250は、医療機関端末100と、決済サーバ200等と、の間に構築されたインターフェースである。ここで、図2では省略しているが、本実施形態において、情報ゲートウェイ250は、制御部と、記憶部と、入出力部とを備えて構成されてもよい。また、情報ゲートウェイ250は、更に、入出力部と制御部とを接続する入出力インターフェース部(図示せず)を備えていてもよい。
[Information gateway 250]
Further, as shown in FIG. 2, the information gateway 250 is an interface established between the medical institution terminal 100 and the settlement server 200 and the like. Here, although omitted in FIG. 2, in the present embodiment, the information gateway 250 may be configured to include a control unit, a storage unit, and an input / output unit. In addition, the information gateway 250 may further include an input / output interface unit (not shown) that connects the input / output unit and the control unit.

また、情報ゲートウェイ250は、更に、通信インターフェース部(図示せず)を備えていてもよく、通信インターフェース部を介して、外部装置(例えば、医療機関端末100、決済サーバ200、薬局端末400、および/または、ユーザ端末500等)と相互に通信可能に接続されていてもよい。通信インターフェース部は、通信回線および/または通信装置に接続されるインターフェースであり情報ゲートウェイ250とネットワーク300との間における通信制御を行う機能を有していてもよい。また、これら各部は任意の通信路を介して通信可能に接続されている。なお、制御部は、入出力部、入出力インターフェース部、および、通信インターフェース部を制御してもよい。   Further, the information gateway 250 may further include a communication interface unit (not shown), and an external device (for example, the medical institution terminal 100, the settlement server 200, the pharmacy terminal 400, and the like) via the communication interface unit. And / or may be communicably connected to each other with the user terminal 500 or the like. The communication interface unit is an interface connected to the communication line and / or the communication device, and may have a function of performing communication control between the information gateway 250 and the network 300. Also, these units are communicably connected via any communication path. The control unit may control the input / output unit, the input / output interface unit, and the communication interface unit.

ここで、記憶部は、各種のデータベース、テーブル、および/または、ファイルなどを格納する。記憶部は、ストレージ手段であり、例えばメモリ、ハードディスクのような固定ディスク装置、フレキシブルディスク、および/または、光ディスク等を用いることができる。記憶部には、CPUに命令を与え各種処理を行うためのコンピュータプログラム等が記録されている。   Here, the storage unit stores various databases, tables, and / or files. The storage unit is a storage unit, and for example, a memory, a fixed disk device such as a hard disk, a flexible disk, and / or an optical disk can be used. The storage unit stores computer programs and the like for giving instructions to the CPU and performing various processes.

また、入出力部は、データの入出力を行う。ここで、入出力部は、例えば、キー入力部、タッチパネル、コントロールパッド、マウス、キーボード、および、マイク等であってもよい。また、入出力部は、表示画面を表示する表示部であってもよい。また、入出力部は、音声情報を音声として出力する音声出力部であってもよい。   Also, the input / output unit performs data input / output. Here, the input / output unit may be, for example, a key input unit, a touch panel, a control pad, a mouse, a keyboard, and a microphone. The input / output unit may be a display unit that displays a display screen. The input / output unit may be an audio output unit that outputs audio information as audio.

また、制御部は、情報ゲートウェイ250を統括的に制御するCPU等からなる。制御部は、制御プログラムと各種の処理手順等を規定したプログラムと所要データとを格納するための内部メモリを有し、これらプログラムに基づいて種々の処理を実行するための情報処理を行う。   In addition, the control unit is configured of a CPU or the like that controls the information gateway 250 in an integrated manner. The control unit has an internal memory for storing control programs, programs defining various processing procedures and the like, and required data, and performs information processing for executing various processes based on these programs.

[薬局端末400の構成]
また、図2に示すように、薬局端末400は、概略的に、制御部402と、記憶部406と、を備えて構成される。ここで、薬局端末400は、入出力部412等を更に備えていてもよい。また、薬局端末400は、更に、入出力部412と制御部402とを接続する入出力インターフェース部(図示せず)を備えていてもよい。
[Configuration of pharmacy terminal 400]
Further, as shown in FIG. 2, the pharmacy terminal 400 generally includes a control unit 402 and a storage unit 406. Here, the pharmacy terminal 400 may further include an input / output unit 412 and the like. The pharmacy terminal 400 may further include an input / output interface unit (not shown) that connects the input / output unit 412 and the control unit 402.

また、薬局端末400は、更に、通信インターフェース部(図示せず)を備えていてもよく、通信インターフェース部を介して、外部装置(例えば、医療機関端末100、決済サーバ200、および/または、ユーザ端末500等)と相互に通信可能に接続されていてもよい。通信インターフェース部は、通信回線および/または通信装置に接続されるインターフェースであり薬局端末400とネットワーク300との間における通信制御を行う機能を有していてもよい。また、これら各部は任意の通信路を介して通信可能に接続されている。なお、制御部402は、入出力部412、入出力インターフェース部、および、通信インターフェース部を制御してもよい。   In addition, the pharmacy terminal 400 may further include a communication interface unit (not shown), and an external device (e.g., the medical institution terminal 100, the settlement server 200, and / or the user via the communication interface unit). The terminals 500 and the like may be communicably connected to each other. The communication interface unit is an interface connected to the communication line and / or the communication device, and may have a function of performing communication control between the pharmacy terminal 400 and the network 300. Also, these units are communicably connected via any communication path. The control unit 402 may control the input / output unit 412, the input / output interface unit, and the communication interface unit.

ここで、記憶部406は、各種のデータベース、テーブル、および/または、ファイルなどを格納する。記憶部406は、ストレージ手段であり、例えばメモリ、ハードディスクのような固定ディスク装置、フレキシブルディスク、および/または、光ディスク等を用いることができる。記憶部406には、CPUに命令を与え各種処理を行うためのコンピュータプログラム等が記録されている。   Here, the storage unit 406 stores various databases, tables, and / or files. The storage unit 406 is a storage unit, and can use, for example, a memory, a fixed disk device such as a hard disk, a flexible disk, and / or an optical disk. The storage unit 406 stores computer programs and the like for giving instructions to the CPU and performing various processes.

これら記憶部406の各構成要素のうち、レセプトデータベース406aは、ユーザのレセプトに関するレセプトデータ(電子レセプト)を記憶するレセプト記憶手段である。ここで、レセプトは、薬局における調剤において、薬局が保険者に請求する医療報酬の明細書(調剤報酬明細書)であってもよい。また、レセプトデータベース406aは、ユーザが受けとる薬等の対価として計算される調剤代金に関する調剤代金データを記憶していてもよい。   Among the components of the storage unit 406, the receipt database 406a is a receipt storage unit that stores receipt data (electronic receipt) related to a user's receipt. Here, the receipt may be a statement of the medical fee that the pharmacy charges the insurer (dispensing fee statement) in the dispensing at the pharmacy. In addition, the receipt database 406a may store dispensing price data related to a dispensing fee that is calculated as compensation for medicines and the like received by the user.

また、入出力部412は、データの入出力を行う。ここで、入出力部412は、例えば、キー入力部、タッチパネル、コントロールパッド、マウス、キーボード、および、マイク等であってもよい。また、入出力部412は、表示画面を表示する表示部であってもよい。また、入出力部412は、音声情報を音声として出力する音声出力部であってもよい。   The input / output unit 412 also performs data input / output. Here, the input / output unit 412 may be, for example, a key input unit, a touch panel, a control pad, a mouse, a keyboard, a microphone, and the like. Further, the input / output unit 412 may be a display unit that displays a display screen. Further, the input / output unit 412 may be an audio output unit that outputs audio information as audio.

また、制御部402は、薬局端末400を統括的に制御するCPU等からなる。制御部402は、制御プログラムと各種の処理手順等を規定したプログラムと所要データとを格納するための内部メモリを有し、これらプログラムに基づいて種々の処理を実行するための情報処理を行う。ここで、制御部402は、大別して、調剤可否通知部402a、および、調剤指示受信部402bを備える。   Further, the control unit 402 includes a CPU or the like that controls the pharmacy terminal 400 in an integrated manner. The control unit 402 has an internal memory for storing control programs, programs defining various processing procedures and the like, and required data, and performs information processing for executing various processes based on these programs. Here, the control unit 402 is roughly divided into a dispensing availability notification unit 402a and a dispensing instruction receiving unit 402b.

調剤可否通知部402aは、決済サーバ200から送信された調剤依頼に基づいて、調剤可否を受け付け、調剤可の場合、調剤可能通知を決済サーバ200に送信し、調剤不可の場合、調剤不可通知を決済サーバ200に送信する調剤可否通知手段である。   The dispensing availability notification unit 402a receives dispensing availability based on the dispensing request transmitted from the payment server 200, and transmits dispensable notification to the payment server 200 if dispensable, and dispensable notification if dispensable. Dispensing availability notification means for transmitting to the settlement server 200.

ここで、調剤可能通知は、薬局における請求書データを含んでいてもよい。また、調剤可否通知部402aは、レセプトデータに基づいて、薬局における請求書データを作成してもよい。また、調剤可能通知は、レセプトデータを含んでいてもよい。   Here, the dispensable notice may include invoice data in the pharmacy. In addition, the dispensing availability notification unit 402a may create invoice data in the pharmacy based on the receipt data. Also, the dispensable notice may include receipt data.

また、調剤指示受信部402bは、決済サーバ200から送信された調剤指示を受信する調剤指示受信手段である。   The dispensing instruction receiving unit 402 b is a dispensing instruction receiving unit that receives the dispensing instruction transmitted from the settlement server 200.

[ユーザ端末500の構成]
また、図2に示すように、ユーザ端末500は、概略的に、制御部502と、記憶部506と、を備えて構成される。ここで、ユーザ端末500は、入出力部512等を更に備えていてもよい。また、ユーザ端末500は、更に、入出力部512と制御部502とを接続する入出力インターフェース部(図示せず)を備えていてもよい。
[Configuration of User Terminal 500]
Further, as shown in FIG. 2, the user terminal 500 generally includes a control unit 502 and a storage unit 506. Here, the user terminal 500 may further include an input / output unit 512 and the like. The user terminal 500 may further include an input / output interface unit (not shown) that connects the input / output unit 512 and the control unit 502.

また、ユーザ端末500は、更に、通信インターフェース部(図示せず)を備えていてもよく、通信インターフェース部を介して、外部装置(例えば、医療機関端末100、決済サーバ200、および/または、薬局端末400等)と相互に通信可能に接続されていてもよい。通信インターフェース部は、通信回線および/または通信装置に接続されるインターフェースでありユーザ端末500とネットワーク300との間における通信制御を行う機能を有していてもよい。また、これら各部は任意の通信路を介して通信可能に接続されている。なお、制御部502は、入出力部512、入出力インターフェース部、および、通信インターフェース部を制御してもよい。   In addition, the user terminal 500 may further include a communication interface unit (not shown), and an external device (for example, the medical institution terminal 100, the settlement server 200, and / or a pharmacy) via the communication interface unit. It may be communicably connected to the terminal 400 etc.). The communication interface unit is an interface connected to the communication line and / or the communication device, and may have a function of performing communication control between the user terminal 500 and the network 300. Also, these units are communicably connected via any communication path. The control unit 502 may control the input / output unit 512, the input / output interface unit, and the communication interface unit.

ここで、記憶部506は、各種のデータベース、テーブル、および/または、ファイルなどを格納する。記憶部506は、ストレージ手段であり、例えばメモリ、ハードディスクのような固定ディスク装置、フレキシブルディスク、および/または、光ディスク等を用いることができる。記憶部506には、CPUに命令を与え各種処理を行うためのコンピュータプログラム等が記録されている。   Here, the storage unit 506 stores various databases, tables, and / or files. The storage unit 506 is a storage unit, and may use, for example, a memory, a fixed disk device such as a hard disk, a flexible disk, and / or an optical disk. The storage unit 506 stores computer programs and the like for giving instructions to the CPU and performing various processes.

また、入出力部512は、データの入出力を行う。ここで、入出力部512は、例えば、キー入力部、タッチパネル、コントロールパッド、マウス、キーボード、および、マイク等であってもよい。また、入出力部512は、表示画面を表示する表示部であってもよい。また、入出力部512は、音声情報を音声として出力する音声出力部であってもよい。   The input / output unit 512 also performs data input / output. Here, the input / output unit 512 may be, for example, a key input unit, a touch panel, a control pad, a mouse, a keyboard, and a microphone. The input / output unit 512 may be a display unit that displays a display screen. Further, the input / output unit 512 may be an audio output unit that outputs audio information as audio.

また、制御部502は、ユーザ端末500を統括的に制御するCPU等からなる。制御部502は、制御プログラムと各種の処理手順等を規定したプログラムと所要データとを格納するための内部メモリを有し、これらプログラムに基づいて種々の処理を実行するための情報処理を行う。ここで、制御部502は、大別して、交換可否通知部502aを備える。   Further, the control unit 502 includes a CPU or the like that controls the user terminal 500 in an integrated manner. The control unit 502 includes an internal memory for storing control programs, programs defining various processing procedures and the like, and required data, and performs information processing for executing various processes based on these programs. Here, the control unit 502 roughly includes an exchangeability notification unit 502a.

交換可否通知部502aは、決済サーバ200から送信された調剤可能通知に基づいて、薬局における処方箋の交換可否を受け付け、交換可の場合、交換可能通知を決済サーバ200に送信し、交換不可の場合、交換不可通知を決済サーバ200に送信する交換可否通知手段である。ここで、交換不可通知は、ユーザにより指定された処方箋の交換可能な他の薬局に関する他薬局情報を含んでもよい。   The exchangeability notification unit 502a receives the exchangeability of the prescription in the pharmacy based on the dispensable notification transmitted from the settlement server 200, and transmits the exchangeable notification to the settlement server 200 if exchangeable, and can not exchange it. , It is an exchange propriety notification means for transmitting an exchange rejection notice to the settlement server 200. Here, the non-exchangeable notice may include other pharmacy information regarding another pharmacy that can exchange prescriptions designated by the user.

[クラウド600の構成]
また、図2に示すように、クラウド600は、概略的に、クラウドデータベース606を少なくとも備えて構成される。ここで、クラウド600は、一般的なクラウドサービス(クラウドコンピューティング)であって、ユーザにより予め選択されたものであってもよい。なお、本実施形態において、クラウド600は、制御部を備えていてもよい。
[Configuration of Cloud 600]
In addition, as shown in FIG. 2, the cloud 600 is roughly configured including at least a cloud database 606. Here, the cloud 600 may be a general cloud service (cloud computing) and may be preselected by the user. In the present embodiment, the cloud 600 may include a control unit.

ここで、クラウドデータベース606は、各種のデータベース、テーブル、および/または、ファイルなどを格納するストレージ手段であり、例えば、医療機関端末100等から送信される各種情報を記憶する。   Here, the cloud database 606 is storage means for storing various databases, tables, and / or files, and stores, for example, various information transmitted from the medical institution terminal 100 or the like.

以上で、本実施形態に係る窓口効率化システムの構成の説明を終える。   This is the end of the description of the configuration of the window efficiency improvement system according to the present embodiment.

[本実施形態の処理]
上述した構成の窓口効率化システムで実行される処理の一例について、図3乃至図16を参照して説明する。
[Process of this embodiment]
An example of processing executed by the window efficiency improvement system having the above-described configuration will be described with reference to FIGS. 3 to 16.

[受付処理]
まず、本実施形態における受付処理の一例について、図3を参照して説明する。図3は、本実施形態の窓口効率化システムにおける処理の一例を示すフローチャートである。
[Reception processing]
First, an example of the reception process according to the present embodiment will be described with reference to FIG. FIG. 3 is a flowchart showing an example of processing in the window efficiency improvement system according to the present embodiment.

図3に示すように、まず、事前に予約システムを使って予約したユーザ(患者)が、診察券を病院の窓口に提出した場合(ステップSA−1)、医療機関のスタッフにより診察券が受け取られ、医療機関端末100にアクセスされた際、医療機関端末100の制御部102は、予約データベース106aに記憶された来院予約者リスト(時間別来院予定者一覧)を入出力部112に表示させる(ステップSA−2)。   As shown in FIG. 3, first, when the user (patient) who has made a reservation in advance using the reservation system submits a medical examination ticket to the hospital window (step SA-1), the medical examination staff receives the medical examination ticket When the medical institution terminal 100 is accessed, the control unit 102 of the medical institution terminal 100 causes the input / output unit 112 to display the visit appointment person list (timely visit appointment person list) stored in the appointment database 106 a ( Step SA-2).

そして、医療機関のスタッフは、入出力部112を介して、診察券と来院予約者リストとをチェックする。すなわち、受付スタッフは、診察券を受取り、医療機関端末100を用いて、来院予定者リストで予約確認できる。   Then, the staff of the medical institution checks the medical examination ticket and the visit reservation person list through the input / output unit 112. That is, the receptionist staff receives the medical examination ticket, and can confirm the reservation on the list of persons scheduled to visit using the medical institution terminal 100.

そして、医療機関のスタッフにより入出力部112を介して、ユーザの診察券番号がレセプトデータベース106bに記憶された電子レセプトに入力された場合、医療機関端末100の制御部102は、レセプトデータベース106bおよびカルテデータベース106cを更新し(ステップSA−3)、処理を終了する。   When the staff number of the user is input to the electronic receipt stored in the receipt database 106b by the staff of the medical institution through the input / output unit 112, the control unit 102 of the medical institution terminal 100 receives the receipt database 106b and the receipt database 106b. The chart database 106c is updated (step SA-3), and the process ends.

このように、予約システムを使って事前予約がされているため、医療機関は、予約システムから来院予定者リストが作成でき、患者の来院前にカルテ準備、および、医療処置準備等の事前設定が可能となる。また、本実施形態において、予約システムは、既存のシステムを用いてもよい。   In this way, medical institutions can create a list of people scheduled to come to the hospital from the appointment system, and pre-settings such as medical chart preparation and medical procedure preparation are made before the patient visits because the pre-ordering is performed using the reservation system. It becomes possible. Further, in the present embodiment, the reservation system may use an existing system.

[チェックアウト処理]
また、本実施形態におけるチェックアウト処理の一例について、図4を参照して説明する。図4は、本実施形態の窓口効率化システムにおける処理の一例を示すフローチャートである。
[Check out process]
Further, an example of the checkout process in the present embodiment will be described with reference to FIG. FIG. 4 is a flowchart showing an example of processing in the window efficiency improvement system according to the present embodiment.

図4に示すように、まず、患者の診察の終わった際に、医療機関のスタッフにより電子レセプトへの診察終了処理が入出力部112を介して入力された場合、医療機関端末100の制御部102は、電子レセプトを更新する(ステップSB−1)。   As shown in FIG. 4, first, when the patient's medical examination is finished, when the medical examination termination process for the electronic receipt is inputted by the staff of the medical institution through the input / output unit 112, the control unit of the medical institution terminal 100 102 updates the electronic receipt (step SB-1).

そして、医療機関のスタッフは、診察券と処方箋とを患者に渡す(ステップSB−2)。ここで、患者は、診察券と処方箋を受取り、会計処理を待たずにそのまま帰ることが出来る。   Then, the staff of the medical institution delivers the consultation ticket and the prescription to the patient (step SB-2). Here, the patient receives a medical examination ticket and a prescription and can return without waiting for the accounting process.

そして、医療機関端末100の請求書データ作成部102aは、医療機関における請求書データ(診療報酬の請求明細)、および、ユーザの処方箋データを作成し、システム連携により、決済サーバ200に伝送(送信)する(ステップSB−3)。   Then, the invoice data creation unit 102a of the medical institution terminal 100 creates invoice data (claim statement of medical service fee) in the medical institution and prescription data of the user, and transmits (sends) to the settlement server 200 by system cooperation. ) (Step SB-3).

そして、決済サーバ200の医療機関精算処理部202aは、システム連携し、医療機関端末100から送信される医療機関における請求書データ、および、ユーザにより設定された医療機関の請求書に対する料金精算方法(例えば、口座振替等)に基づいて、医療機関の請求書の支払処理(精算処理)を行う(ステップSB−4)。   Then, the medical institution settlement processing unit 202a of the settlement server 200 cooperates with the system, and the invoice data for the medical institution transmitted from the medical institution terminal 100 and the charge settlement method for the medical institution's invoice set by the user ( For example, based on the account transfer etc., payment processing (settlement processing) of the invoice of the medical institution is performed (step SB-4).

ここで、医療機関精算処理部202aは、医療機関端末100から送信される請求書データ、および、医療機関の請求書に対する料金精算方法に基づいて、医療機関の請求書の金額が所定金額以下である場合、精算処理を保留し、当該医療機関の請求書の金額と、医療機関端末100から送信される他の請求書データに基づく他の請求書の金額と、の合計が所定金額を超えた場合、精算処理を行ってもよい。すなわち、医療機関精算処理部202aは、少額決済の場合、タンギング等をおこなってもよい。   Here, the medical institution settlement processing unit 202a uses the bill data transmitted from the medical institution terminal 100 and the fee settlement method for the medical institution bill, and the medical institution bill is less than a predetermined amount. In some cases, the settlement process is suspended, and the sum of the bill amount of the medical institution and the other bill amounts based on other bill data transmitted from the medical institution terminal 100 exceeds a predetermined amount. In the case, a settlement process may be performed. That is, the medical institution settlement processing unit 202a may perform tanning or the like in the case of small value settlement.

そして、決済サーバ200の制御部202は、請求明細内容と支払金額とを含む請求/支払明細情報を支払人である患者に通知し(ステップSB−5)、処理を終了する。   Then, the control unit 202 of the settlement server 200 notifies the patient who is the payer of the billing / payment details information including the billing details and the payment amount (step SB-5), and ends the process.

[会計支払処理(その1)]
また、本実施形態における会計支払処理の一例について、図5を参照して説明する。図5は、本実施形態の窓口効率化システムにおける処理の一例を示すフローチャートである。
[Accounting Payment Processing (1)]
Moreover, an example of the accounting payment process in this embodiment is demonstrated with reference to FIG. FIG. 5 is a flowchart showing an example of processing in the window efficiency improvement system according to the present embodiment.

図5に示すように、まず、医療機関端末(レセプトコンピュータ)100の請求書データ作成部102aは、電子カルテまたはオーダリングに基づいて、医療機関における診療報酬データ、および、ユーザの処方箋データを作成し、決済サーバ200に送信する(ステップSC−1)。   As shown in FIG. 5, first, the bill data creation unit 102a of the medical institution terminal (recept computer) 100 creates medical treatment fee data in the medical institution and prescription data of the user based on the electronic medical record or ordering. , And transmits to the settlement server 200 (step SC-1).

そして、決済サーバ200の医療機関精算処理部202aは、医療機関端末100から送信された医療機関における診療報酬データに基づいて、診療報酬計算書から請求書データを作成して口座振替またはクレジットカード等の引落データとし、医療機関の請求書の精算処理を行う(ステップSC−2)。ここで、少額決済には、タンギング等をおこなってもよい。   Then, the medical institution settlement processing unit 202a of the settlement server 200 creates bill data from the medical care fee statement based on the medical care fee data at the medical institution transmitted from the medical institution terminal 100, and performs account transfer or credit card etc. The withdrawal data of the medical institution's invoice is processed (step SC-2). Here, for small-amount settlement, you may perform tanging etc.

そして、ユーザ端末(スマートフォン等)500の制御部502は、患者が指定する提携薬局(保険薬局)への送付指示を決済サーバ200に送信する(ステップSC−3)。すなわち、患者は、自分のスマートフォンから希望する薬局宛に処方箋送付を指示できる。また、スマートフォンを持っていない患者は、医療機関が機能提供する場合、医療機関のPC等から処方箋の送付が指示できる。   Then, the control unit 502 of the user terminal (smartphone or the like) 500 transmits, to the settlement server 200, a sending instruction to a partner pharmacy (insurance pharmacy) designated by the patient (step SC-3). That is, the patient can instruct prescription delivery to the desired pharmacy from his or her smartphone. In addition, for patients who do not have a smartphone, when the medical institution provides functions, it is possible to instruct delivery of a prescription from a PC or the like of the medical institution.

そして、決済サーバ200の処方箋データ送信部202bは、ユーザ端末500から送信された患者が指定する保険薬局への送付指示に基づいて、処方箋データを含む調剤依頼を保険薬局の薬局端末400に送信する(ステップSC−4)。   Then, the prescription data transmission unit 202b of the settlement server 200 transmits a dispensing request including prescription data to the pharmacy terminal 400 of the insurance pharmacy based on the transmission instruction to the insurance pharmacy specified by the patient transmitted from the user terminal 500. (Step SC-4).

そして、薬局端末400の調剤指示受信部402bは、決済サーバ200から送信された調剤指示を受信し、保険薬局にて調剤が行われ、患者は、処方箋と調剤された薬とを交換する(ステップSC−5)。   Then, the dispensing instruction receiving unit 402b of the pharmacy terminal 400 receives the dispensing instruction transmitted from the settlement server 200, dispensing is performed by the insurance pharmacy, and the patient exchanges the prescription and the dispensed drug (Step SC-5).

そして、薬局端末400の制御部402は、請求明細情報を決済サーバ200に送信する(ステップSC−6)。   Then, the control unit 402 of the pharmacy terminal 400 transmits the billing statement information to the settlement server 200 (step SC-6).

そして、決済サーバ200の薬局精算処理部202cは、薬局端末400から送信されるレセプトデータ(請求明細情報)に基づいて、薬局における請求書データを作成し、薬局の請求書に対する料金精算方法に基づいて、薬局の請求書の精算処理を行い(ステップSC−7)、処理を終了する。ここで、少額決済には、タンギング等をおこなってもよい。すなわち、保険薬局が受け付ける処方箋の請求明細は、決済サーバ200が収納代行する自動精算となる。   Then, the pharmacy settlement processing unit 202c of the settlement server 200 creates bill data in the pharmacy based on the receipt data (claim specification information) transmitted from the pharmacy terminal 400, and based on the charge settlement method for the pharmacy bill. Then, the pharmacy bill is settled (step SC-7), and the process is ended. Here, for small-amount settlement, you may perform tanging etc. That is, the billing statement of the prescription received by the insurance pharmacy is an automatic settlement that the settlement server 200 substitutes for storage.

[調剤精算処理]
また、本実施形態における調剤精算処理の一例について、図6を参照して説明する。図6は、本実施形態の窓口効率化システムにおける処理の一例を示すフローチャートである。
[Dispensing process]
In addition, an example of the dispensing settlement process in the present embodiment will be described with reference to FIG. FIG. 6 is a flowchart showing an example of processing in the window efficiency improvement system of the present embodiment.

図6に示すように、薬局端末400の調剤可否通知部402aは、決済サーバ200から送信された調剤依頼に基づいて、調剤可否の応答を行い、調剤可の場合、調剤可能通知を決済サーバ200に送信し、調剤不可の場合、調剤不可通知を決済サーバ200に送信する(ステップSD−1)。   As shown in FIG. 6, the dispensing availability notification unit 402 a of the pharmacy terminal 400 responds to the dispensing availability based on the dispensing request transmitted from the payment server 200, and when dispensing is available, the dispensing server 200 sends the dispensable notification to the payment server 200. If the dispensation is not possible, the dispensability notification is transmitted to the settlement server 200 (step SD-1).

ここで、図6に示す調剤薬局の利用画面のように、薬局端末400において、薬局職員が、薬局コードのテキストボックスに決済サーバ200が通知する薬局のコードを入力し(同時に画面表示)、処方箋Noのテキストボックスに受け付けた処方箋Noを入力し、調剤の可否を入力して、決済サーバ200に送信してもよい。   Here, as in the use screen of the dispensing pharmacy shown in FIG. 6, in the pharmacy terminal 400, the pharmacy staff enters the pharmacy code notified by the settlement server 200 in the text box of the pharmacy code (simultaneous screen display), and the prescription The received prescription No. may be input to the No text box, and whether or not dispensing can be performed may be transmitted to the payment server 200.

そして、決済サーバ200の制御部202は、調剤の可否をユーザ端末500に連絡し、「否」の場合、処方箋データ送信部202bは、別の薬局端末400へ処方箋データを転送し、「可」の場合、薬局精算処理部202cは、自動精算する(ステップSD−2)。   Then, the control unit 202 of the settlement server 200 notifies the user terminal 500 whether or not dispensing is possible, and in the case of "No", the prescription data transmission unit 202b transfers prescription data to another pharmacy terminal 400, and "OK" In the case, the pharmacy settlement processing unit 202c automatically settles (step SD-2).

そして、調剤薬局にて処方箋と薬の交換がされた場合、薬局端末400の制御部402は、調剤代金の請求書データを決済サーバ200に送信する(ステップSD−3)。   Then, when the prescription and the medicine are exchanged in the dispensing pharmacy, the control unit 402 of the pharmacy terminal 400 transmits the bill data of the dispensing fee to the settlement server 200 (step SD-3).

ここで、図6に示す調剤薬局の利用画面のように、薬局端末400において、薬局職員が、薬局コードのテキストボックスに決済サーバ200が通知する薬局のコードを入力し(同時に画面表示)、処方箋Noのテキストボックスに受け付けた処方箋Noを入力し、調剤代金を入力して、決済サーバ200に送信してもよい。   Here, as in the use screen of the dispensing pharmacy shown in FIG. 6, in the pharmacy terminal 400, the pharmacy staff enters the pharmacy code notified by the settlement server 200 in the text box of the pharmacy code (simultaneous screen display), and the prescription The received prescription number may be input to the No text box, the dispensing fee may be input, and the payment may be transmitted to the payment server 200.

そして、決済サーバ200の薬局精算処理部202cは、薬局における請求書データ、および、ユーザにより設定された薬局の請求書に対する料金精算方法に基づいて、薬局の請求書の精算処理を行い、収納結果を薬局端末400に通知し(ステップSD−4)、処理を終了する。   Then, the pharmacy settlement processing unit 202c of the settlement server 200 performs the settlement processing of the pharmacy invoice based on the invoice data in the pharmacy and the fee settlement method for the pharmacy invoice set by the user, and the storage result Is notified to the pharmacy terminal 400 (step SD-4), and the processing is terminated.

[機能設定]
また、本実施形態における機能設定の一例について、図7および図8を参照して説明する。図7および図8は、本実施形態の機能設定の一例を示す図である。
[Function setting]
In addition, an example of function setting in the present embodiment will be described with reference to FIGS. 7 and 8. 7 and 8 are diagrams showing an example of function setting according to the present embodiment.

図7に示すように、本窓口効率化サービスを導入する医療機関の医療機関端末100と決済サーバ200との間における機能設定においては、サービス導入の為に、診察予約および管理システムの設定、診療報酬明細データの受渡設定、収納結果情報の受取設定、処方箋データの受渡設定、ならびに、診察予約管理システムの設定を含むシステム設定を行い、その為の業務運営フローを構築する。   As shown in FIG. 7, in the function setting between the medical institution terminal 100 and the payment server 200 of the medical institution introducing this window efficiency improvement service, setting up a medical examination reservation and management system for medical service introduction, medical treatment Perform system setting including delivery setting of compensation statement data, receiving setting of storage result information, delivery setting of prescription data, and setting of medical examination reservation management system, and construct business operation flow for that.

すなわち、本窓口効率化サービスを導入する医療機関端末100と決済サーバ200とは、電子レセプトシステムから請求明細情報を伝送するインターフェース機能の構築および設定、請求明細情報に基づく収納確定情報を受取り、電子レセプトに収納結果を反映する機能の構築および設定、電子カルテまたはオーダリングシステムから処方箋データを伝送するインターフェース機能の構築および設定、ならびに、口座振替、クレジットカードまたは電子マネー等の自動精算システムの設定を行ってもよい。   That is, medical institution terminal 100 and settlement server 200 introducing this window efficiency service receive construction and setting of an interface function for transmitting billing statement information from the electronic receipt system, storage decision information based on billing statement information, Construct and set functions to reflect receipt results in receipts, construct and set interface functions to transmit prescription data from electronic medical records or ordering systems, and set up automatic settlement systems such as account transfers, credit cards or electronic money May be

また、図8に示すように、本窓口効率化サービスを導入する保険薬局の薬局端末400と決済サーバ200との間における機能設定においては、サービス導入の為に、受取った処方箋の調剤可否回答機能の設定、調剤実施薬の請求明細情報の受渡機能および収納結果情報の受取機能の設定、ならびに、モバイル注文に対する受発注および決済機能の設定を含むシステム設定を行い、その為の業務運営フローを構築する。   In addition, as shown in FIG. 8, in the function setting between the pharmacy terminal 400 of the insurance pharmacy that introduces the window efficiency service and the settlement server 200, the dispensing availability response function of the received prescription for the service introduction. Configure system settings including settings for delivery of delivery details and delivery result information of dispensing execution drug and storage result information, and settings for ordering / settling for mobile orders, and build business operation flow for that Do.

すなわち、本窓口効率化サービスを導入する薬局端末400と決済サーバ200とは、
受け取った処方箋データに対し、処方の可否を回答する機能、処方した薬の請求明細情報を伝送するインターフェース機能の設定、ならびに、口座振替、クレジットカードまたは電子マネー等の自動精算システムの設定を行ってもよい。
That is, the pharmacy terminal 400 and the settlement server 200, which introduce this window efficiency service,
Set the function to reply the availability of the prescription, the interface function to transmit the billing statement information of the prescribed medicine, and the setting of the automatic settlement system such as account transfer, credit card or electronic money to the received prescription data. It is also good.

[システム連携(その1)]
また、本実施形態におけるシステム連携の一例について、図9を参照して説明する。図9は、本実施形態のシステム連携の一例を示す図である。
[System linkage (1)]
Also, an example of system cooperation in the present embodiment will be described with reference to FIG. FIG. 9 is a diagram showing an example of system cooperation of the present embodiment.

図9に示すように、本窓口効率化システムにおいては、病院院内にクラウド環境とのインターフェースとなる情報ゲートウェイ(院内BSシステム端末)250を設置し、医療機関端末100に記憶されたレセプトデータ(HOPE/SX−J等の電子レセプト)などの受け渡しを行ってもよい。   As shown in FIG. 9, in this window efficiency improvement system, an information gateway (in-hospital BS system terminal) 250 as an interface with the cloud environment is installed in the hospital, and the receipt data (HOPE) stored in the medical institution terminal 100 (E.g., an electronic receipt such as / SX-J) may be delivered.

ここで、本窓口効率化システムにおいては、医療機関端末100からクラウド環境へ、チェックアウトデータ、請求金額データ、請求明細データ、および/または、処方データ等が、院内BSシステム端末250を介して送信され、クラウド環境から医療機関端末100へ、入金確定データ等が、院内BSシステム端末250を介して送信されてもよい。   Here, in the window efficiency improvement system, checkout data, charge amount data, charge statement data, and / or prescription data, etc. are transmitted from the medical institution terminal 100 to the cloud environment via the in-hospital BS system terminal 250. The payment confirmation data and the like may be transmitted from the cloud environment to the medical institution terminal 100 via the in-hospital BS system terminal 250.

[システム連携(その2)]
また、本実施形態におけるシステム連携の一例について、図10を参照して説明する。図10は、本実施形態のシステム連携の一例を示す図である。
[System cooperation (2)]
In addition, an example of system cooperation in the present embodiment will be described with reference to FIG. FIG. 10 is a diagram showing an example of system cooperation of the present embodiment.

図10に示すように、本窓口効率化システムにおいては、医療機関端末100からプリンタを介して出力された請求書および処方箋を、院内スキャナを利用して請求金額データおよび請求明細データと処方データとを読み込み、クラウド環境とのインターフェースとなる院内BSシステム端末250を介して、請求書データおよび処方箋データとしてクラウド環境に送信してもよい。   As shown in FIG. 10, in the present window efficiency improvement system, the bill and prescription outputted from the medical institution terminal 100 through the printer are used for the bill amount data, bill detail data and prescription data using the hospital scanner. And may be transmitted to the cloud environment as bill data and prescription data via the in-hospital BS system terminal 250 that interfaces with the cloud environment.

また、本窓口効率化システムにおいては、クラウド環境から入金情報、調剤可否情報、および/または、調剤代金情報等を、医療機関端末100の制御部102は、院内BSシステム端末250を介して入金確定データとしてデータ受信、または、院内BSシステム端末250にて出力された入金リストを入出力部112を介してデータ取得してもよい。   Further, in the window efficiency improvement system, the control unit 102 of the medical institution terminal 100 confirms payment via the in-hospital BS system terminal 250, from the cloud environment, payment information, dispensing availability information, and / or dispensing fee information, etc. Data may be received as data, or a deposit list output from the in-hospital BS system terminal 250 may be acquired via the input / output unit 112.

[会計支払処理(その2)]
また、本実施形態における会計支払処理の一例について、図11を参照して説明する。図11は、本実施形態の窓口効率化システムにおける処理の一例を示すフローチャートである。
[Accounting Payment Processing (Part 2)]
Also, an example of the accounting payment process in the present embodiment will be described with reference to FIG. FIG. 11 is a flowchart showing an example of processing in the window efficiency improvement system of the present embodiment.

図11に示すように、まず、患者の診察が終わった場合、医事会計窓口は、請求書(または診療報酬計算書)または領収書と処方箋とをプリントアウトし、請求書または領収書と処方箋とをスキャナでスキャンする。そして、情報ゲートウェイ250は、スキャンデータから対象となるデータ(請求書データおよび処方箋データ等)を抜出してクラウド600に転送する(ステップSE−1)。   As shown in FIG. 11, first, when the patient's examination is finished, the medical accounting service prints out a bill (or medical fee statement) or a receipt and a prescription, and the bill or the receipt and the prescription Scan with a scanner. Then, the information gateway 250 extracts target data (bill data, prescription data, and the like) from the scan data and transfers the data to the cloud 600 (step SE-1).

ここで、医事会計窓口は、出力した診療報酬計算書または領収書と処方箋とをスキャナにセットし、スキャンし、処方箋を患者に渡し、診療報酬計算書または領収書は患者のホルダーに保管してもよい。なお、医事会計窓口は、診療報酬計算書または領収書と処方箋との出力をするシステムが分かれている場合、患者の待ち時間削減のため、処方箋出力を優先してもよい。   Here, the medical accounting window sets the scanned medical fee statement or receipt and the prescription on the scanner, scans it, delivers the prescription to the patient, and stores the medical fee statement or receipt in the patient's holder. It is also good. In addition, when the system which outputs a medical treatment fee statement or a receipt and a prescription is divided, the medical accounting window may give priority to prescription output in order to reduce patient waiting time.

そして、決済サーバ200の医療機関精算処理部202aは、クラウド600に転送された請求書データを口座振替またはクレジットカード等の引落データとし(ステップSE−2)、医療機関の請求書の精算処理を行う(ステップSE−3)。ここで、少額決済には、タンギング等をおこなってもよい。   Then, the medical institution settlement processing unit 202a of the settlement server 200 sets the invoice data transferred to the cloud 600 as debit data such as direct debit or credit card (step SE-2), and performs the settlement processing of the medical institution bills. Perform (step SE-3). Here, for small-amount settlement, you may perform tanging etc.

そして、決済サーバ200の処方箋データ送信部202bは、クラウド600に転送された処方箋データを取得し(ステップSE−4)、患者が指定する提携薬局(保険薬局)への送付指示に基づいて(ステップSE−5)、処方箋データを含む調剤依頼を保険薬局の薬局端末400に送信する(ステップSE−6)。   Then, the prescription data transmission unit 202b of the settlement server 200 acquires the prescription data transferred to the cloud 600 (step SE-4), and based on the sending instruction to the partner pharmacy (insurance pharmacy) designated by the patient (step SE4) SE-5) Send a dispensing request including prescription data to the pharmacy terminal 400 of the insurance pharmacy (step SE-6).

そして、保険薬局にて調剤が行われ、処方箋と調剤された薬との交換が行われた場合、薬局端末400の制御部402は、薬代金通知を決済サーバ200に送信する(ステップSE−7)。   Then, when the dispensing is performed in the insurance pharmacy and the prescription and the dispensed drug are exchanged, the control unit 402 of the pharmacy terminal 400 transmits a drug price notification to the settlement server 200 (step SE-7). ).

そして、決済サーバ200の薬局精算処理部202cは、薬局端末400から送信される薬代金通知に基づいて、薬局における請求書データを作成し(ステップSE−8)、薬局の請求書に対する料金精算方法に基づいて、薬局の請求書の精算処理を行う(ステップSE−9)。ここで、少額決済には、タンギング等をおこなってもよい。   Then, the pharmacy settlement processing unit 202c of the settlement server 200 creates invoice data in the pharmacy based on the drug price notification transmitted from the pharmacy terminal 400 (step SE-8), and the fee settlement method for the pharmacy invoice , And settle the invoice of the pharmacy (step SE-9). Here, for small-amount settlement, you may perform tanging etc.

そして、決済サーバ200の薬局精算処理部202cは、収納結果を薬局端末400に通知し(ステップSE−10)、処理を終了する。ここで、薬局精算処理部202cは、診療代金通知、および、薬代金通知を患者のユーザ端末500に送信してもよい。   Then, the pharmacy settlement processing unit 202c of the settlement server 200 notifies the pharmacy terminal 400 of the storage result (step SE-10), and ends the processing. Here, the pharmacy settlement processing unit 202c may transmit a medical treatment fee notification and a drug fee notification to the user terminal 500 of the patient.

[振分OCR処理]
また、本実施形態における振分OCR処理の一例について、図12を参照して説明する。図12は、本実施形態の振分OCR処理の一例を示す図である。
[Distribution OCR processing]
In addition, an example of the distribution OCR process according to the present embodiment will be described with reference to FIG. FIG. 12 is a diagram showing an example of the distribution OCR processing of the present embodiment.

図12に示すように、本窓口効率化システムにおいては、病院院内にて、請求書と処方箋とをスキャンし、PDFを情報ゲートウェイ250の院内データベースに収録し、サービス申込者のPDFをデータ抽出し、抽出したPDFをクラウドデータベース606に転送する。   As shown in FIG. 12, in the window efficiency system, the bill and prescription are scanned in the hospital, the PDF is recorded in the in-hospital database of the information gateway 250, and the data of the service applicant is extracted. , The extracted PDF is transferred to the cloud database 606.

そして、本窓口効率化システムにおいては、処方箋PDFと請求書PDFとの振り分けをOCRにより行い、医療機関番号および診察券番号のタグのついた処方箋のSCANデータを決済サーバの処方箋データベース206aに格納し、患者の指定する薬局のFAX番号を受け付け、患者の処方箋PDFを指定する薬局に送る。   Then, in this window efficiency improvement system, the prescription PDF and the bill PDF are sorted by OCR, and the SCAN data of the prescription tagged with the medical institution number and the consultation ticket number is stored in the prescription database 206a of the settlement server. Receive the patient's designated pharmacy FAX number, and send it to the pharmacy specifying the patient's prescription PDF.

一方、本窓口効率化システムにおいては、処方箋PDFと請求書PDFとの振り分けをOCRにより行い、医療機関番号、診察券番号および請求金額のセットされた請求書のスキャンデータを決済サーバの請求書データベース206bに格納し、口座振替データを作成し、口座振替を行う。   On the other hand, in this window efficiency improvement system, the prescription PDF and the bill PDF are sorted by OCR, and the scan data of the bill including the medical institution number, the consultation ticket number and the bill amount is stored in the invoice database of the settlement server. Store in 206b, create account transfer data, and perform account transfer.

[会計支払処理(その3)]
また、本実施形態における会計支払処理の一例について、図13を参照して説明する。図13は、本実施形態の会計支払処理の一例を示す図である。
[Accounting Payment Processing (3)]
Moreover, an example of the accounting payment process in this embodiment is demonstrated with reference to FIG. FIG. 13 is a diagram showing an example of the accounting payment process of the present embodiment.

図13に示すように、本窓口効率化システムにおいては、ユーザ端末500から決済サーバ200の制御部(調剤薬局関連アプリケーション(AP))202には、薬局の選択および処方箋の伝送指示、ならびに、調剤明細照会等が送信されてもよい。   As shown in FIG. 13, in the window efficiency improvement system, the user terminal 500 sends a pharmacy selection and prescription transmission instruction to the control unit (dispensing pharmacy related application (AP)) 202 of the settlement server 200, and dispensing. A statement inquiry etc. may be transmitted.

また、本窓口効率化システムにおいては、調剤薬局関連AP202からユーザ端末500には、調剤不可の場合の別の薬局の選択要求、調剤の請求通知、および、請求明細通知が送信されてもよい。   Further, in the present contact point efficiency system, the dispensing pharmacy related AP 202 may send to the user terminal 500 a request for selecting another pharmacy in the case of non-dispensing, a request for dispensing request, and a notification of billing details.

また、本窓口効率化システムにおいては、調剤薬局関連AP202から薬局端末400には、処方箋データが送信され、薬局端末400から調剤薬局関連AP202には、調剤の可否連絡、および、調剤実施の請求明細等が送信されてもよい。   Further, in the present window efficiency system, prescription data is transmitted from the dispensing pharmacy related AP 202 to the pharmacy terminal 400, and from the pharmacy terminal 400 to the dispensing pharmacy related AP 202, communication of availability of dispensing and billing statement for dispensing execution. Etc. may be sent.

また、決済サーバ200の制御部202は、クラウドデータベース606に格納された医療機関コード、診察券番号、請求金額および請求明細データから口座振替データを作成し、銀行への設定および口座振替を実施し、入金結果の反映を行い、医療機関端末100に入金結果通知を送信してもよい。   In addition, the control unit 202 of the payment server 200 creates account transfer data from the medical institution code, medical ticket number, billing amount and billing statement data stored in the cloud database 606, and performs setting for the bank and account transfer. , And may reflect the payment result and transmit the payment result notification to the medical institution terminal 100.

[スキャン処理]
また、本実施形態におけるスキャン処理の一例について、図14を参照して説明する。図14は、本実施形態の窓口効率化システムにおける処理の一例を示すフローチャートである。
[Scan process]
Also, an example of scan processing in the present embodiment will be described with reference to FIG. FIG. 14 is a flowchart showing an example of processing in the window efficiency improvement system of this embodiment.

図14に示すように、医療機関のスキャナにおいて請求書および処方箋等がスキャンされた場合、情報ゲートウェイ250は、スキャンデータをタグ付きPDFとして取得する(ステップSF−1)。なお、医療機関においては、処方箋は患者に渡し、請求書等は患者毎に保管してもよい。   As shown in FIG. 14, when a bill, a prescription and the like are scanned by a scanner of a medical institution, the information gateway 250 acquires scan data as a tagged PDF (step SF-1). In medical institutions, prescriptions may be given to patients, and bills etc. may be stored for each patient.

そして、情報ゲートウェイ250は、サービス利用申込者の診察券番号テーブルを用いて、診察券番号の一致を確認する(ステップSF−2)。   Then, the information gateway 250 confirms the match of the medical examination ticket numbers using the medical examination ticket number table of the service use applicant (step SF-2).

そして、情報ゲートウェイ250は、診察券番号が一致しないと判定した場合(ステップSF−2:No)、処方箋および請求書等のPDFを、病院番号と診察券番号とのタグがついたPDFとして院内のそれぞれのデータベースに収録する(ステップSF−3)。   Then, when the information gateway 250 determines that the medical examination ticket numbers do not match (step SF-2: No), the PDF such as the prescription and the bill is used as a PDF with the hospital number and the medical examination ticket number tagged. In each of the databases (step SF-3).

一方、情報ゲートウェイ250は、診察券番号が一致すると判定した場合(ステップSF−2:Yes)、タグ付きPDFとしてクラウド600(クラウドデータベース606)に送信し、更に、処方箋および請求書等のPDFを、病院番号と診察券番号とのタグがついたPDFとして院内のそれぞれのデータベースに収録し(ステップSF−4)、処理を終了する。   On the other hand, when the information gateway 250 determines that the medical examination ticket numbers match (step SF-2: Yes), the information gateway 250 transmits it as a tagged PDF to the cloud 600 (cloud database 606), and further transmits a PDF such as a prescription and a bill As a PDF attached with a hospital number and a medical examination ticket number, it is recorded in each database in the hospital (step SF-4), and the process is ended.

[請求収納処理]
また、本実施形態における請求収納処理の一例について、図15を参照して説明する。図15は、本実施形態の窓口効率化システムにおける処理の一例を示すフローチャートである。
[Bill storage process]
In addition, an example of the bill storage process in the present embodiment will be described with reference to FIG. FIG. 15 is a flowchart showing an example of processing in the window efficiency improvement system of the present embodiment.

図15に示すように、まず、決済サーバ200の制御部202は、病院番号および診察券番号のタグがついたPDFとしてクラウドデータベース606に収録された、請求書PDFをOCRによりデジタル化し、請求書データベース206bに格納する(ステップSG−1)。   As shown in FIG. 15, first, the control unit 202 of the settlement server 200 digitizes the bill PDF, which is included in the cloud database 606 as a PDF with a tag of the hospital number and the medical examination ticket number, by OCR. It stores in the database 206b (step SG-1).

そして、決済サーバ200の医療機関精算処理部202aは、デジタル化された請求書データ、および、ユーザにより設定された医療機関の請求書に対する料金精算方法に基づいて、口座振替等の請求データを作成する(ステップSG−2)。   Then, the medical institution settlement processing unit 202a of the settlement server 200 creates billing data such as account transfer based on the digitized invoice data and the billing settlement method for the medical institution's invoice set by the user. (Step SG-2).

そして、決済サーバ200の医療機関精算処理部202aは、作成した請求データを用いて、銀行またはクレジットカード会社等を介して、医療機関の請求書の精算処理を行う(ステップSG−3)。   Then, the medical institution settlement processing unit 202a of the settlement server 200 performs the settlement processing of the medical institution's invoice via the bank, a credit card company, or the like using the created billing data (step SG-3).

そして、決済サーバ200の医療機関精算処理部202aは、銀行またはクレジットカード会社等から収納データを取得し、請求データに収納結果を反映する(ステップSG−4)。   Then, the medical institution settlement processing unit 202a of the settlement server 200 acquires storage data from a bank, a credit card company, or the like, and reflects the storage result in the billing data (step SG-4).

そして、決済サーバ200の制御部202は、患者のユーザ端末500に、請求金額、精算方法を通知する請求書PDF、および、処方説明PDFを含む請求明細通知を送信し(ステップSG−5)、処理を終了する。   Then, the control unit 202 of the settlement server 200 transmits a bill detail notification including a bill PDF for notifying the billing amount and the settlement method, and a prescription explanation PDF to the user terminal 500 of the patient (step SG-5). End the process.

[処方箋伝送処理]
また、本実施形態における処方箋伝送処理の一例について、図16を参照して説明する。図16は、本実施形態の窓口効率化システムにおける処理の一例を示すフローチャートである。
[Prescription transmission process]
Moreover, an example of the prescription transmission process in this embodiment is demonstrated with reference to FIG. FIG. 16 is a flowchart showing an example of processing in the window efficiency improvement system of the present embodiment.

図16に示すように、まず、決済サーバ200のシステムAP202は、病院番号および診察券番号のタグがついたPDFとして、クラウドデータベース606に収録された請求書PDFをOCRによりデジタル化し、請求書データベース206bに格納する(ステップSH−1)。   As shown in FIG. 16, first, the system AP 202 of the payment server 200 digitizes the bill PDF contained in the cloud database 606 as a PDF with a tag of the hospital number and the consultation ticket number by OCR, and the bill database It stores in 206b (step SH-1).

そして、決済サーバ200のシステムAP202は、ユーザにより指定された薬局に基づいて、提携薬局データベース206cに記憶された店舗情報に基づく薬局を選択する(ステップSH−2)。   Then, the system AP 202 of the settlement server 200 selects a pharmacy based on the store information stored in the tie-up pharmacy database 206c based on the pharmacy specified by the user (step SH-2).

そして、決済サーバ200のシステムAP202は、患者の処方箋データを選び出し(ステップSH−3)、指定する薬局へ送付指示(FAX指示)をクラウド600に送信する(ステップSH−4)。   Then, the system AP 202 of the settlement server 200 selects prescription data of the patient (step SH-3), and transmits a transmission instruction (FAX instruction) to the designated pharmacy to the cloud 600 (step SH-4).

そして、クラウド600は、収録された処方箋PDFを取得し、処方箋PDF、請求金額、精算方法を通知する請求書PDF、および、処方説明(説明書)PDFを含む調剤依頼を薬局端末400に送信する(ステップSH−5)。   Then, the cloud 600 acquires the stored prescription PDF, and transmits to the pharmacy terminal 400 a dispensing request including the prescription PDF, the bill amount to notify the billing amount, the settlement method, and the prescription explanation (explanation) PDF. (Step SH-5).

そして、薬局端末400の制御部402は、処方可否連絡を決済サーバ200に送信する(ステップSH−6)。   Then, the control unit 402 of the pharmacy terminal 400 transmits the prescription availability notification to the settlement server 200 (step SH-6).

そして、薬局端末400の制御部402により請求書データが決済サーバ200に送信された場合(ステップSH−7)、決済サーバ200のシステムAP202は、請求書データベース206bに薬局の請求書データを格納し(ステップSH−8)、処理を終了する。   Then, when the invoice data is transmitted to the settlement server 200 by the control unit 402 of the pharmacy terminal 400 (step SH-7), the system AP 202 of the settlement server 200 stores the pharmacy invoice data in the invoice database 206b. (Step SH-8), the process ends.

このように、本実施形態においては、スキャンした請求書および処方箋を病院番号および診察券番号のタグのついたPDFとして院内DBに収録してもよい。また、本実施形態においては、院内DBに収録した請求書データおよび処方箋データから、本システム利用者の請求書および処方箋のPDFを抜出し、抜出したPDFをクラウドDB606に転送してもよい。   Thus, in the present embodiment, the scanned bill and prescription may be stored in the hospital DB as a PDF tagged with a hospital number and a ticket number. Further, in the present embodiment, the PDF of the bill and prescription of the system user may be extracted from the invoice data and prescription data stored in the hospital DB, and the extracted PDF may be transferred to the cloud DB 606.

また、本実施形態においては、クラウド600は、転送を受けたPDFを種類毎にクラウドデータベース606に収録し、請求書PDFをOCRによりデータ変換してもよい。また、本実施形態においては、患者への請求明細を確認し、患者宛に請求明細を通知してもよい。   Moreover, in the present embodiment, the cloud 600 may store the transferred PDF in the cloud database 606 for each type, and convert the bill PDF into data by OCR. Also, in the present embodiment, the billing details for the patient may be confirmed, and the billing details may be notified to the patient.

また、本実施形態においては、請求書データベース206bのデータから口座振替等の請求データを作成し、銀行またはクレジットカード会社へ収納をセッティングしてもよい。また、本実施形態においては、口座振替またはクレジットカード決済等の収納結果を受け取り、クラウドデータベース606の請求データに結果をセットしてもよい。   Further, in the present embodiment, billing data such as account transfer may be created from data of the bill database 206b, and storage may be set to a bank or a credit card company. Also, in the present embodiment, storage results such as account transfer or credit card payment may be received, and the results may be set in the billing data of the cloud database 606.

また、本実施形態においては、クラウドデータベース606から院内DBの請求書データに収納結果データをセットしてもよい。また、本実施形態においては、院内DBでは、収納結果を受けたデータを電子レセプトに連携してもよく、電子レセプトとの連携ができない場合、手入力に利用できる入金確定一覧表等の作業支援帳票を印刷してもよい。   Further, in the present embodiment, storage result data may be set from the cloud database 606 to the bill data of the hospital DB. Further, in the present embodiment, in the hospital DB, the received data may be linked to the electronic receipt, and when the linkage with the electronic receipt can not be performed, work support such as a payment confirmation list etc. which can be used manually. You may print a form.

また、本実施形態においては、患者が自分のスマートフォンで薬局を検索でき、その薬局へ処方箋をFAX送付する指示ができる。また、本実施形態においては、薬局が患者から受け付けた処方箋の調剤可否をPCまたはスマートフォンから回答することができる。   Further, in the present embodiment, the patient can search for a pharmacy with his own smartphone, and can instruct to fax the prescription to the pharmacy. Further, in the present embodiment, whether or not the pharmacy accepts the prescription received from the patient can be answered from the PC or the smartphone.

また、本実施形態においては、調剤不可の返答を受けた場合、患者にその旨を通知し、再度薬局検索し、転送指示を受けてもよく、調剤可の場合、薬局が調剤した薬代金をPCまたはスマートフォンから決済サーバ200に通知し、口座振替等の収納を委託してもよい。また、本実施形態においては、決済サーバ200は、薬局から受け取った薬代金の請求をクラウドデータベース606にセットし、口座振替データ等を作成するとともに、指示した患者(依頼者)に請求金額を通知してもよい。   Further, in the present embodiment, when a non-dispensable response is received, the patient may be notified of that, the pharmacy search may be performed again, and a transfer instruction may be received, and if dispensing is possible, the drug price dispensed by the pharmacy is The settlement server 200 may be notified from a PC or a smartphone, and consignment storage such as account transfer may be entrusted. Further, in the present embodiment, the settlement server 200 sets the charge of the drug price received from the pharmacy in the cloud database 606, creates account transfer data, etc., and notifies the instructed patient (requester) of the charged amount. You may

また、本実施形態においては、口座振替結果をクラウドデータベース606に収録された請求データに反映してもよい。また、本実施形態においては、患者毎に収納結果が反映されたデータを病院毎、および/または、薬局毎に集計し、それぞれに収納結果を通知してもよい。   Further, in the present embodiment, the result of the account transfer may be reflected in the billing data stored in the cloud database 606. Further, in the present embodiment, data in which the storage result is reflected for each patient may be collected for each hospital and / or each pharmacy, and the storage result may be notified to each.

また、本実施形態においては、病院および薬局それぞれの、請求明細および収納結果の一覧が作成でき、その合計表等の集計資料の作成ができる。また、本実施形態においては、患者は、決済サーバ200のAPから自分の医療費、薬代、および/または、その他医療関連費用の支払の明細を確認できる。   Further, in the present embodiment, a list of billing details and storage results of each of the hospital and the pharmacy can be created, and tabulated data such as a total table can be created. Also, in the present embodiment, the patient can confirm the details of the payment of his / her medical expenses, medicine charges, and / or other medical-related expenses from the AP of the payment server 200.

以上で、本実施形態に係る窓口効率化システムの処理の説明を終える。   This is the end of the description of the process of the window efficiency improvement system according to the present embodiment.

[他の実施形態]
さて、これまで本発明の実施形態について説明したが、本発明は、上述した実施形態以外にも、特許請求の範囲に記載した技術的思想の範囲内において種々の異なる実施形態にて実施されてよいものである。
[Other embodiments]
Although the embodiments of the present invention have been described above, the present invention can be practiced in various different embodiments within the scope of the technical idea described in the claims besides the above-described embodiments. It is good.

例えば、医療機関端末100と、決済サーバ200、情報ゲートウェイ250、薬局端末400、および、ユーザ端末500がスタンドアローンの形態で処理を行う場合を一例に説明したが、各装置は、クライアント端末(医療機関端末100と、決済サーバ200、薬局端末400、情報ゲートウェイ250、および、ユーザ端末500とは別筐体である)からの要求に応じて処理を行い、その処理結果を当該クライアント端末に返却するようにしてもよい。   For example, although the case where the medical institution terminal 100, the settlement server 200, the information gateway 250, the pharmacy terminal 400, and the user terminal 500 perform processing in a stand-alone mode has been described as an example, each device is a client terminal (medical Perform processing according to a request from the institution terminal 100, the settlement server 200, the pharmacy terminal 400, the information gateway 250, and the user terminal 500, and return the processing result to the client terminal. You may do so.

また、実施形態において説明した各処理のうち、自動的に行われるものとして説明した処理の全部または一部を手動的に行うこともでき、あるいは、手動的に行われるものとして説明した処理の全部または一部を公知の方法で自動的に行うこともできる。   Further, among the processes described in the embodiment, all or part of the process described as being automatically performed may be manually performed, or all the processes described as being manually performed. Alternatively, some of them can be performed automatically by known methods.

このほか、上記文献中や図面中で示した処理手順、制御手順、具体的名称、各処理の登録データや検索条件等のパラメータを含む情報、画面例、データベース構成については、特記する場合を除いて任意に変更することができる。   In addition, information including the processing procedures, control procedures, specific names, registered data of each processing, parameters such as search conditions shown in the above documents and drawings, screen examples, and database configurations are not described otherwise. Can be changed arbitrarily.

また、医療機関端末100と、決済サーバ200、情報ゲートウェイ250、薬局端末400、ユーザ端末500、および、クラウド600に関して、図示の各構成要素は機能概念的なものであり、必ずしも物理的に図示の如く構成されていることを要しない。   In addition, with respect to the medical institution terminal 100, the settlement server 200, the information gateway 250, the pharmacy terminal 400, the user terminal 500, and the cloud 600, the illustrated components are functionally conceptual and are not necessarily physically illustrated. It does not need to be configured as such.

例えば、各装置が備える処理機能、特に制御部102、制御部202、制御部402、および、制御部502にて行われる各処理機能については、その全部または任意の一部を、CPU(Central Processing Unit)および当該CPUにて解釈実行されるプログラムにて実現してもよく、また、ワイヤードロジックによるハードウェアとして実現してもよい。尚、プログラムは、後述する、コンピュータに本発明に係る方法を実行させるためのプログラム化された命令を含む、一時的でないコンピュータ読み取り可能な記録媒体に記録されており、必要に応じて各装置に機械的に読み取られる。すなわち、ROMまたはHDD(Hard Disk Drive)などの記憶部106、記憶部206、記憶部406、および、記憶部506などには、OS(Operating System)と協働してCPUに命令を与え、各種処理を行うためのコンピュータプログラムが記録されている。このコンピュータプログラムは、RAMにロードされることによって実行され、CPUと協働して制御部を構成する。   For example, all or any part of the processing functions included in each device, in particular, the processing functions performed by the control unit 102, the control unit 202, the control unit 402, and the control unit 502, may be CPU (Central Processing) It may be realized by a unit) and a program interpreted and executed by the CPU, or may be realized as hardware by wired logic. The program is recorded in a non-temporary computer-readable recording medium that includes programmed instructions for causing a computer to execute the method according to the present invention, which will be described later. It is read mechanically. That is, in cooperation with the OS (Operating System), the storage unit 106 such as the ROM or HDD (Hard Disk Drive), the storage unit 206, the storage unit 406, and the storage unit 506 give instructions to the CPU. A computer program for performing processing is recorded. The computer program is executed by being loaded into the RAM, and cooperates with the CPU to configure the control unit.

また、このコンピュータプログラムは、各装置に対して任意のネットワーク300を介して接続されたアプリケーションプログラムサーバに記憶されていてもよく、必要に応じてその全部または一部をダウンロードすることも可能である。   Also, this computer program may be stored in an application program server connected to each device via any network 300, and it is also possible to download all or part of them as needed. .

また、本発明に係るプログラムを、コンピュータ読み取り可能な記録媒体に格納してもよく、また、プログラム製品として構成することもできる。ここで、この「記録媒体」とは、メモリーカード、USBメモリ、SDカード、フレキシブルディスク、光磁気ディスク、ROM、EPROM、EEPROM(登録商標)、CD−ROM、MO、DVD、および、Blu−ray(登録商標) Disc等の任意の「可搬用の物理媒体」を含むものとする。   Further, the program according to the present invention may be stored in a computer readable recording medium, or may be configured as a program product. Here, the "recording medium" is a memory card, USB memory, SD card, flexible disk, magneto-optical disk, ROM, EPROM, EEPROM (registered trademark), CD-ROM, MO, DVD, and Blu-ray. It is intended to include any “portable physical media” such as (registered trademark) Disc.

また、「プログラム」とは、任意の言語や記述方法にて記述されたデータ処理方法であり、ソースコードやバイナリコード等の形式を問わない。なお、「プログラム」は必ずしも単一的に構成されるものに限られず、複数のモジュールやライブラリとして分散構成されるものや、OS(Operating System)に代表される別個のプログラムと協働してその機能を達成するものをも含む。なお、実施形態に示した各装置において記録媒体を読み取るための具体的な構成、読み取り手順、あるいは、読み取り後のインストール手順等については、周知の構成や手順を用いることができる。   The “program” is a data processing method described in any language or description method, and may be in any format such as source code or binary code. The “program” is not necessarily limited to a single program, but may be distributed as a plurality of modules or a library, or in cooperation with a separate program represented by an OS (Operating System). Also includes those that achieve the function. In addition, as a specific configuration for reading the recording medium in each apparatus shown in the embodiment, a reading procedure, an installation procedure after reading, and the like, a known configuration and procedure can be used.

記憶部106、記憶部206、記憶部406、記憶部506、および、クラウドデータベース606に格納される各種のデータベース等は、RAM、ROM等のメモリ装置、ハードディスク等の固定ディスク装置、フレキシブルディスク、および、光ディスク等のストレージ手段であり、各種処理やウェブサイト提供に用いる各種のプログラム、テーブル、データベース、および、ウェブページ用ファイル等を格納する。   The storage unit 106, the storage unit 206, the storage unit 406, the storage unit 506, and various databases stored in the cloud database 606 are memory devices such as RAM and ROM, fixed disk devices such as hard disk, flexible disks, Storage means such as an optical disk, and stores various programs, tables, databases, files for web pages, etc. used for various processing and website provision.

また、医療機関端末100と、決済サーバ200、情報ゲートウェイ250、薬局端末400、ユーザ端末500、および、クラウド600は、既知のパーソナルコンピュータ、ワークステーション等の情報処理装置として構成してもよく、また、該情報処理装置に任意の周辺装置を接続して構成してもよい。また、医療機関端末100と、決済サーバ200、情報ゲートウェイ250、薬局端末400、ユーザ端末500、および、クラウド600は、該情報処理装置に本発明の方法を実現させるソフトウェア(プログラム、データ等を含む)を実装することにより実現してもよい。   Further, the medical institution terminal 100, the settlement server 200, the information gateway 250, the pharmacy terminal 400, the user terminal 500, and the cloud 600 may be configured as an information processing apparatus such as a known personal computer, a workstation, etc. An optional peripheral device may be connected to the information processing apparatus. The medical institution terminal 100, the settlement server 200, the information gateway 250, the pharmacy terminal 400, the user terminal 500, and the cloud 600 include software (program, data, etc.) that causes the information processing apparatus to realize the method of the present invention. It may be realized by implementing.

更に、装置の分散・統合の具体的形態は図示するものに限られず、その全部または一部を、各種の付加等に応じて、または、機能負荷に応じて、任意の単位で機能的または物理的に分散・統合して構成することができる。すなわち、上述した実施形態を任意に組み合わせて実施してもよく、実施形態を選択的に実施してもよい。   Furthermore, the specific form of device distribution and integration is not limited to that shown in the drawings, and all or part thereof may be functionally or physically in any unit depending on various additions or according to functional load. Can be distributed and integrated. That is, the embodiments described above may be implemented in any combination, and the embodiments may be implemented selectively.

以上詳述に説明したように、本発明によれば、診察後の待ち時間を削減することができる決済サーバ、窓口効率化システム、窓口効率化方法、および、プログラムを提供することができ、会計処理分野などの様々な分野において極めて有用である。   As described above in detail, according to the present invention, it is possible to provide a settlement server, a window efficiency improvement system, a window efficiency improvement method, and a program that can reduce the waiting time after medical examination. It is extremely useful in various fields such as processing fields.

100 医療機関端末
102 制御部
102a 請求書データ作成部
106 記憶部
106a 予約データベース
106b レセプトデータベース
106c カルテデータベース
106d 処方箋データベース
112 入出力部
200 決済サーバ
202 制御部
202a 医療機関精算処理部
202b 処方箋データ送信部
202c 薬局精算処理部
202d 調剤指示送信部
202e 交換指示送信部
202f 他医療機関送信部
206 記憶部
206a 処方箋データベース
206b 請求書データベース
206c 提携薬局データベース
250 情報ゲートウェイ
300 ネットワーク
400 薬局端末
402 制御部
402a 調剤可否通知部
402b 調剤指示受信部
406 記憶部
406a レセプトデータベース
412 入出力部
500 ユーザ端末
502 制御部
502a 交換可否通知部
506 記憶部
512 入出力部
600 クラウド
606 クラウドデータベース
100 medical institution terminal 102 control unit 102a invoice data creation unit 106 storage unit 106a reservation database 106b receipt database 106c medical record database 106d prescription database 112 input / output unit 200 settlement server 202 control unit 202a medical institution settlement processing unit 202b prescription data transmission unit 202c Pharmacy settlement processing unit 202d Dispensation instruction transmission unit 202e Exchange instruction transmission unit 202f Other medical institution transmission unit 206 Storage unit 206a Prescription database 206b Invoice database 206c Alliance pharmacy database 250 Information gateway 300 Network 400 Pharmacy terminal 402 Control unit 402a Dispensability notification unit 402b Dispensing instruction reception unit 406 Storage unit 406a Receipt database 412 Input / output unit 500 User end End 502 control unit 502 a replaceability notification unit 506 storage unit 512 input / output unit 600 cloud 606 cloud database

Claims (22)

医療機関端末から送信される医療機関における請求書データ、および、ユーザにより設定された前記医療機関の請求書に対する料金精算方法に基づいて、前記医療機関の請求書の精算処理を行う医療機関精算処理手段と、
前記医療機関端末から送信される処方箋データを含む調剤依頼を薬局端末に送信する処方箋データ送信手段と、
前記薬局端末から薬局における請求書データを含む調剤可能通知を受信し、且つ、ユーザ端末から前記調剤可能通知に基づく前記薬局における処方箋の交換可能通知を受信した場合、前記薬局における請求書データ、および、前記ユーザにより設定された前記薬局の請求書に対する料金精算方法に基づいて、前記薬局の請求書の精算処理を行う薬局精算処理手段と、
精算処理情報を含む調剤指示を前記薬局端末に送信する調剤指示送信手段と、
を備えたことを特徴とする、決済サーバ。
Medical institution settlement processing that performs settlement processing of the medical institution bill based on the bill data in the medical institution transmitted from the medical institution terminal and the charge settlement method for the medical institution bill set by the user Means,
Prescription data transmission means for transmitting a dispensing request including prescription data transmitted from the medical institution terminal to a pharmacy terminal;
When receiving a dispensable notification including invoice data in the pharmacy from the pharmacy terminal and receiving an exchangeable notification of a prescription in the pharmacy based on the dispensable notification from the user terminal, invoice data in the pharmacy, Pharmacy settlement processing means for performing settlement processing of a bill of the pharmacy based on a charge settlement method for a bill of the pharmacy set by the user;
Dispensing instruction transmission means for transmitting dispensation instructions including settlement processing information to the pharmacy terminal;
A payment server characterized by comprising.
請求項1に記載の決済サーバにおいて、
前記薬局は、
前記ユーザにより薬を受け取る店舗として指定された指定薬局であることを特徴とする、決済サーバ。
In the settlement server according to claim 1,
The pharmacy
A payment server characterized by being a designated pharmacy designated as a store for receiving medicines by the user.
請求項1または2に記載の決済サーバにおいて、
前記ユーザ端末に前記精算処理情報を含む、前記薬局での前記処方箋の交換指示を送信する交換指示送信手段、
を更に備えたことを特徴とする、決済サーバ。
In the settlement server according to claim 1 or 2,
Exchange instruction transmitting means for transmitting an instruction to exchange the prescription at the pharmacy including the settlement process information to the user terminal;
The settlement server, further comprising:
請求項1に記載の決済サーバにおいて、
前記処方箋データ送信手段は、
前記ユーザ端末から前記調剤可能通知に基づく前記薬局における前記処方箋の交換不可通知を受信した場合、前記交換不可通知に含まれる前記ユーザにより指定された前記処方箋の交換可能な他の薬局に関する他薬局情報に基づいて、前記医療機関端末から送信される前記処方箋データを含む前記調剤依頼を前記他の薬局の前記薬局端末に送信することを特徴とする、決済サーバ。
In the settlement server according to claim 1,
The prescription data transmission means
Other pharmacy information on another pharmacy that can exchange the prescription designated by the user, which is included in the non-exchangeable notification, when the non-exchange notification of the prescription at the pharmacy based on the dispensable notification is received from the user terminal A payment server that transmits the dispensing request including the prescription data transmitted from the medical institution terminal to the pharmacy terminal of the other pharmacy based on the above.
請求項1乃至4のいずれか一つに記載の決済サーバにおいて、
前記医療機関精算処理手段は、
前記医療機関端末から送信される前記請求書データ、および、前記医療機関の請求書に対する料金精算方法に基づいて、前記医療機関の請求書の金額が所定金額以下である場合、精算処理を保留し、当該医療機関の請求書の金額と、前記医療機関端末から送信される他の前記請求書データに基づく他の前記医療機関の請求書の金額と、の合計が前記所定金額を超えた場合、精算処理を行うことを特徴とする、決済サーバ。
The settlement server according to any one of claims 1 to 4.
The medical institution settlement processing means
If the bill amount of the medical institution is less than or equal to a predetermined amount based on the invoice data transmitted from the medical institution terminal and the fee settlement method for the medical institution's invoice, the settlement process is suspended. When the sum of the bill amount of the medical institution and the bill amount of the other medical institution based on the other invoice data transmitted from the medical institution terminal exceeds the predetermined amount A settlement server characterized by performing settlement processing.
請求項1または2に記載の決済サーバにおいて、
前記医療機関における請求書データは、
スキャナを介して読み込んだ診療報酬計算書もしくは前記医療機関の請求書に基づいて作成される情報であり、
前記処方箋データは、
前記スキャナを介して読み込んだ前記処方箋に基づいて作成される情報であることを特徴とする、決済サーバ。
In the settlement server according to claim 1 or 2,
The bill data at the medical institution is
It is information created based on the medical care fee statement read through a scanner or the bill of the medical institution,
The prescription data is
A payment server characterized in that it is information created based on the prescription read through the scanner.
請求項1乃至6のいずれか一つに記載の決済サーバにおいて、
前記医療機関における請求書データは、
更に、前記医療機関端末と、前記決済サーバと、の間に構築されたインターフェースを介して送信される情報であり、
前記処方箋データは、
更に、前記医療機関端末と、前記決済サーバと、の間に構築された前記インターフェースを介して送信される情報であることを特徴とする、決済サーバ。
The settlement server according to any one of claims 1 to 6.
The bill data at the medical institution is
Furthermore, it is information transmitted via an interface established between the medical institution terminal and the payment server,
The prescription data is
Furthermore, the payment server is information transmitted via the interface established between the medical institution terminal and the payment server.
請求項1乃至7のいずれか一つに記載の決済サーバにおいて、
前記調剤依頼は、
前記ユーザによる医薬品の指定に関する後発医薬品指定情報、または、先発医薬品指定情報を含むことを特徴とする、決済サーバ。
The settlement server according to any one of claims 1 to 7.
The dispensing request is
A settlement server, comprising: generic drug specification information on specification of a drug by the user, or advanced drug specification information.
請求項1乃至8のいずれか一つに記載の決済サーバにおいて、
前記ユーザの同意に基づいて、前記処方箋データを他の医療機関に送信する他医療機関送信手段、
を更に備えたことを特徴とする、決済サーバ。
The settlement server according to any one of claims 1 to 8.
Other medical institution transmission means for transmitting the prescription data to another medical institution based on the consent of the user
The settlement server, further comprising:
請求項1乃至9のいずれか一つに記載の決済サーバにおいて、
前記料金精算方法は、
現金支払以外による精算方法であることを特徴とする、決済サーバ。
The settlement server according to any one of claims 1 to 9.
The charge settlement method is
A settlement server characterized in that it is a settlement method other than cash payment.
決済サーバは、
医療機関端末から送信される医療機関における請求書データ、および、ユーザにより設定された前記医療機関の請求書に対する料金精算方法に基づいて、前記医療機関の請求書の精算処理を行う医療機関精算処理手段と、
前記医療機関端末から送信される処方箋データを含む調剤依頼を薬局端末に送信する処方箋データ送信手段と、
前記薬局端末から薬局における請求書データを含む調剤可能通知を受信し、且つ、ユーザ端末から前記調剤可能通知に基づく前記薬局における処方箋の交換可能通知を受信した場合、前記薬局における請求書データ、および、前記ユーザにより設定された前記薬局の請求書に対する料金精算方法に基づいて、前記薬局の請求書の精算処理を行う薬局精算処理手段と、
精算処理情報を含む調剤指示を前記薬局端末に送信する調剤指示送信手段と、
を備え、
前記ユーザ端末は、
前記決済サーバから送信された前記調剤可能通知に基づいて、前記薬局における前記処方箋の交換可否を受け付け、交換可の場合、前記交換可能通知を前記決済サーバに送信し、交換不可の場合、交換不可通知を前記決済サーバに送信する交換可否通知手段、
を備え、
前記医療機関端末は、
前記医療機関における請求書データ、および/または、前記ユーザの前記処方箋データを作成し、前記決済サーバに送信する請求書データ作成手段、
を備え、
前記薬局端末は、
前記決済サーバから送信された前記調剤依頼に基づいて、調剤可否を受け付け、調剤可の場合、前記薬局における請求書データを含む前記調剤可能通知を前記決済サーバに送信し、調剤不可の場合、調剤不可通知を前記決済サーバに送信する調剤可否通知手段と、
前記決済サーバから送信された前記調剤指示を受信する調剤指示受信手段と、
を備えたことを特徴とする、窓口効率化システム。
The payment server is
Medical institution settlement processing that performs settlement processing of the medical institution bill based on the bill data in the medical institution transmitted from the medical institution terminal and the charge settlement method for the medical institution bill set by the user Means,
Prescription data transmission means for transmitting a dispensing request including prescription data transmitted from the medical institution terminal to a pharmacy terminal;
When receiving a dispensable notification including invoice data in the pharmacy from the pharmacy terminal and receiving an exchangeable notification of a prescription in the pharmacy based on the dispensable notification from the user terminal, invoice data in the pharmacy, Pharmacy settlement processing means for performing settlement processing of a bill of the pharmacy based on a charge settlement method for a bill of the pharmacy set by the user;
Dispensing instruction transmission means for transmitting dispensation instructions including settlement processing information to the pharmacy terminal;
Equipped with
The user terminal is
Based on the dispensable notification sent from the settlement server, the pharmacy accepts or does not exchange the prescription in the pharmacy, and if exchangeable, transmits the exchangeable notification to the settlement server, and if not exchangeable Exchange availability notification means for sending a notification to the settlement server;
Equipped with
The medical institution terminal is
Bill data creation means for creating bill data at the medical institution and / or the prescription data of the user and transmitting it to the payment server;
Equipped with
The pharmacy terminal
Based on the dispensing request transmitted from the settlement server, acceptance or rejection of dispensing is accepted, and if dispensing is possible, the dispensable notification including invoice data in the pharmacy is transmitted to the settlement server, and dispensing is not possible, dispensing Dispensing availability notification means for transmitting a notification of rejection to the settlement server;
Dispensing instruction receiving means for receiving the dispensing instruction transmitted from the settlement server;
A window efficiency system characterized by comprising.
請求項11に記載の窓口効率化システムにおいて、
前記薬局は、
前記ユーザにより薬を受け取る店舗として指定された指定薬局であることを特徴とする、窓口効率化システム。
In the window efficiency improvement system according to claim 11,
The pharmacy
A window efficiency improvement system characterized by being a designated pharmacy designated as a store for receiving medicines by the user.
請求項11または12に記載の窓口効率化システムにおいて、
前記決済サーバは、
前記ユーザ端末に前記精算処理情報を含む、前記薬局での前記処方箋の交換指示を送信する交換指示送信手段、
を更に備えたことを特徴とする、窓口効率化システム。
In the window efficiency improvement system according to claim 11 or 12,
The settlement server is
Exchange instruction transmitting means for transmitting an instruction to exchange the prescription at the pharmacy including the settlement process information to the user terminal;
The window efficiency improvement system further comprising:
請求項11に記載の窓口効率化システムにおいて、
前記交換不可通知は、
前記ユーザにより指定された前記処方箋の交換可能な他の薬局に関する他薬局情報を含み、
前記処方箋データ送信手段は、
前記他薬局情報に基づいて、前記医療機関端末から送信される前記処方箋データを含む前記調剤依頼を前記他の薬局の前記薬局端末に送信することを特徴とする、窓口効率化システム。
In the window efficiency improvement system according to claim 11,
The non-exchange notice is:
Including other pharmacy information on other pharmacy that can exchange the prescription designated by the user,
The prescription data transmission means
The window efficiency improvement system, wherein the dispensing request including the prescription data transmitted from the medical institution terminal is transmitted to the pharmacy terminal of the other pharmacy based on the other pharmacy information.
請求項11乃至14のいずれか一つに記載の窓口効率化システムにおいて、
前記医療機関精算処理手段は、
前記医療機関端末から送信される前記請求書データ、および、前記医療機関の請求書に対する料金精算方法に基づいて、前記医療機関の請求書の金額が所定金額以下である場合、精算処理を保留し、当該医療機関の請求書の金額と、前記医療機関端末から送信される他の前記請求書データに基づく他の前記医療機関の請求書の金額と、の合計が前記所定金額を超えた場合、精算処理を行うことを特徴とする、窓口効率化システム。
In the window efficiency improvement system according to any one of claims 11 to 14,
The medical institution settlement processing means
If the bill amount of the medical institution is less than or equal to a predetermined amount based on the invoice data transmitted from the medical institution terminal and the fee settlement method for the medical institution's invoice, the settlement process is suspended. When the sum of the bill amount of the medical institution and the bill amount of the other medical institution based on the other invoice data transmitted from the medical institution terminal exceeds the predetermined amount A window efficiency improvement system characterized by performing settlement processing.
請求項11または12に記載の窓口効率化システムにおいて、
前記請求書データ作成手段は、
スキャナを介して読み込んだ診療報酬計算書もしくは前記医療機関の請求書に基づく前記医療機関における請求書データ、および/または、前記スキャナを介して読み込んだ前記処方箋に基づく前記ユーザの前記処方箋データを作成し、前記決済サーバに送信することを特徴とする、窓口効率化システム。
In the window efficiency improvement system according to claim 11 or 12,
The bill data creation means
Creation of the prescription data of the user based on the medical treatment fee statement read via a scanner or the bill data at the medical institution based on the medical institution's invoice and / or the prescription read via the scanner And transmitting to the settlement server.
請求項11乃至16のいずれか一つに記載の窓口効率化システムにおいて、
前記医療機関における請求書データは、
更に、前記医療機関端末と、前記決済サーバと、の間に構築されたインターフェースを介して送信される情報であり、
前記処方箋データは、
更に、前記医療機関端末と、前記決済サーバと、の間に構築された前記インターフェースを介して送信される情報であることを特徴とする、窓口効率化システム。
In the window efficiency improvement system according to any one of claims 11 to 16,
The bill data at the medical institution is
Furthermore, it is information transmitted via an interface established between the medical institution terminal and the payment server,
The prescription data is
Furthermore, it is the information transmitted via the said interface built between the said medical institution terminal and the said payment server, The window efficiency improvement system characterized by the above-mentioned.
請求項11乃至17のいずれか一つに記載の窓口効率化システムにおいて、
前記調剤依頼は、
前記ユーザによる医薬品の指定に関する後発医薬品指定情報、または、先発医薬品指定情報を含むことを特徴とする、窓口効率化システム。
In the window efficiency improvement system according to any one of claims 11 to 17,
The dispensing request is
A window efficiency improvement system characterized by including generic medicine designation information on designation of a medicine by the user or advanced medicine designation information.
請求項11乃至18のいずれか一つに記載の窓口効率化システムにおいて、
前記決済サーバは、
前記ユーザの同意に基づいて、前記処方箋データを他の医療機関に送信する他医療機関送信手段、
を更に備えたことを特徴とする、窓口効率化システム。
The window efficiency improvement system according to any one of claims 11 to 18,
The settlement server is
Other medical institution transmission means for transmitting the prescription data to another medical institution based on the consent of the user
The window efficiency improvement system further comprising:
請求項11乃至19のいずれか一つに記載の窓口効率化システムにおいて、
前記料金精算方法は、
現金支払以外による精算方法であることを特徴とする、窓口効率化システム。
In the window efficiency improvement system according to any one of claims 11 to 19,
The charge settlement method is
A window efficiency improvement system characterized in that it is a settlement method other than cash payment.
制御部を備えた決済サーバに実行させるための窓口効率化方法であって、
前記制御部で実行させる、
医療機関端末から送信される医療機関における請求書データ、および、ユーザにより設定された前記医療機関の請求書に対する料金精算方法に基づいて、前記医療機関の請求書の精算処理を行う医療機関精算処理ステップと、
前記医療機関端末から送信される処方箋データを含む調剤依頼を薬局端末に送信する処方箋データ送信ステップと、
前記薬局端末から薬局における請求書データを含む調剤可能通知を受信し、且つ、ユーザ端末から前記調剤可能通知に基づく前記薬局における処方箋の交換可能通知を受信した場合、前記薬局における請求書データ、および、前記ユーザにより設定された前記薬局の請求書に対する料金精算方法に基づいて、前記薬局の請求書の精算処理を行う薬局精算処理ステップと、
精算処理情報を含む調剤指示を前記薬局端末に送信する調剤指示送信ステップと、
を含むことを特徴とする、窓口効率化方法。
A window efficiency improvement method for causing a settlement server equipped with a control unit to execute the method, comprising:
Executed by the control unit,
Medical institution settlement processing that performs settlement processing of the medical institution bill based on the bill data in the medical institution transmitted from the medical institution terminal and the charge settlement method for the medical institution bill set by the user Step and
A prescription data transmission step of transmitting a dispensing request including prescription data transmitted from the medical institution terminal to a pharmacy terminal;
When receiving a dispensable notification including invoice data in the pharmacy from the pharmacy terminal and receiving an exchangeable notification of a prescription in the pharmacy based on the dispensable notification from the user terminal, invoice data in the pharmacy, A pharmacy settlement processing step of performing settlement processing of a bill of the pharmacy based on a charge settlement method for a bill of the pharmacy set by the user;
A dispensing instruction transmitting step of transmitting a dispensing instruction including the settlement processing information to the pharmacy terminal;
The window efficiency method characterized by including.
医療機関端末から送信される医療機関における請求書データ、および、ユーザにより設定された前記医療機関の請求書に対する料金精算方法に基づいて、前記医療機関の請求書の精算処理を行う医療機関精算処理ステップと、
前記医療機関端末から送信される処方箋データを含む調剤依頼を薬局端末に送信する処方箋データ送信ステップと、
前記薬局端末から薬局における請求書データを含む調剤可能通知を受信し、且つ、ユーザ端末から前記調剤可能通知に基づく前記薬局における処方箋の交換可能通知を受信した場合、前記薬局における請求書データ、および、前記ユーザにより設定された前記薬局の請求書に対する料金精算方法に基づいて、前記薬局の請求書の精算処理を行う薬局精算処理ステップと、
精算処理情報を含む調剤指示を前記薬局端末に送信する調剤指示送信ステップと、
をコンピュータに実行させるためのプログラム。
Medical institution settlement processing that performs settlement processing of the medical institution bill based on the bill data in the medical institution transmitted from the medical institution terminal and the charge settlement method for the medical institution bill set by the user Step and
A prescription data transmission step of transmitting a dispensing request including prescription data transmitted from the medical institution terminal to a pharmacy terminal;
When receiving a dispensable notification including invoice data in the pharmacy from the pharmacy terminal and receiving an exchangeable notification of a prescription in the pharmacy based on the dispensable notification from the user terminal, invoice data in the pharmacy, A pharmacy settlement processing step of performing settlement processing of a bill of the pharmacy based on a charge settlement method for a bill of the pharmacy set by the user;
A dispensing instruction transmitting step of transmitting a dispensing instruction including the settlement processing information to the pharmacy terminal;
A program to make a computer run.
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