JP6707689B2 - Payment server, window efficiency system, window efficiency method, and program - Google Patents

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Description

本発明は、決済サーバ、窓口効率化システム、窓口効率化方法、および、プログラムに関する。 The present invention relates to a payment server, a window efficiency improving system, a window efficiency improving method, and a program.

従来から、医療機関の窓口業務の電子的な効率化が図られている。 2. Description of the Related Art Conventionally, electronic efficiency of window services of medical institutions has been improved.

例えば、従来から、パソコンやスマートフォンに表示された診察予約管理画面を使って診察予約したり、医療機関の窓口で診察代金の精算をクレジットカードで行ったりする技術が開示されている。 For example, conventionally, a technique has been disclosed in which a medical examination reservation management screen displayed on a personal computer or a smartphone is used to make a medical examination reservation, or a medical card is used to pay the medical examination fee with a credit card.

しかしながら、従来においては、医療機関における診察後の会計の待ち時間、および、薬局における調剤の待ち時間等がかかるという問題点を有していた。 However, conventionally, there has been a problem in that a waiting time for accounting after a medical examination at a medical institution and a waiting time for dispensing at a pharmacy are required.

本発明は、上記問題点に鑑みてなされたもので、診察後の待ち時間を削減することができる決済サーバ、窓口効率化システム、窓口効率化方法、および、プログラムを提供することを目的とする。 The present invention has been made in view of the above problems, and an object of the present invention is to provide a settlement server, a window efficiency improving system, a window efficiency improving method, and a program that can reduce waiting time after consultation. ..

このような目的を達成するため、本発明の決済サーバは、医療機関端末から送信される医療機関における請求書データ、および、ユーザにより設定された前記医療機関の請求書に対する料金精算方法に基づいて、前記医療機関の請求書の精算処理を行う医療機関精算処理手段と、前記医療機関端末から送信される処方箋データを含む調剤依頼を薬局端末に送信する処方箋データ送信手段と、前記薬局端末から薬局における請求書データを含む調剤可能通知を受信した場合、前記薬局における請求書データ、および、前記ユーザにより設定された前記薬局の請求書に対する料金精算方法に基づいて、前記薬局の請求書の精算処理を行う薬局精算処理手段と、精算処理情報を含む調剤指示を前記薬局端末に送信する調剤指示送信手段と、を備えたことを特徴とする。 In order to achieve such an object, the settlement server of the present invention is based on the bill data in the medical institution transmitted from the medical institution terminal and the charge settlement method for the bill of the medical institution set by the user. , Medical institution settlement processing means for performing settlement processing of the bill of the medical institution, prescription data transmitting means for transmitting a dispensing request including prescription data transmitted from the medical institution terminal to a pharmacy terminal, and the pharmacy terminal to the pharmacy In the case of receiving a dispensation possible notice including bill data in the pharmacy, based on the bill data in the pharmacy and the fee settlement method for the bill of the pharmacy set by the user, the settlement process of the bill of the pharmacy And a dispensing instruction transmitting means for transmitting a dispensing instruction including settlement processing information to the pharmacy terminal.

また、本発明の決済サーバは、上記記載の決済サーバにおいて、前記薬局は、前記ユーザにより薬を受け取る店舗として指定された指定薬局であることを特徴とする。 Further, the settlement server of the present invention is characterized in that, in the settlement server described above, the pharmacy is a designated pharmacy designated as a store that receives the medication by the user.

また、本発明の決済サーバは、上記記載の決済サーバにおいて、ユーザ端末に前記精算処理情報を含む、前記薬局での処方箋の交換指示を送信する交換指示送信手段、を更に備えたことを特徴とする。 Further, the settlement server of the present invention is characterized in that, in the settlement server described above, the user terminal further includes an exchange instruction transmitting unit that transmits the prescription exchange instruction at the pharmacy, the exchange instruction including the settlement processing information. To do.

また、本発明の決済サーバは、上記記載の決済サーバにおいて、前記薬局精算処理手段は、前記薬局端末から前記薬局における請求書データを含む調剤可能通知を受信し、且つ、ユーザ端末から前記調剤可能通知に基づく前記薬局における処方箋の交換可能通知を受信した場合、前記薬局における請求書データ、および、前記薬局の請求書に対する料金精算方法に基づいて、前記薬局の請求書の精算処理を行うことを特徴とする。 Further, in the settlement server of the present invention, in the settlement server described above, the pharmacy settlement processing means receives a dispensing availability notification including bill data in the pharmacy from the pharmacy terminal, and the dispensing terminal is capable of dispensing from the user terminal. When receiving the notification that the prescription can be exchanged at the pharmacy based on the notification, the settlement process of the pharmacy invoice is performed based on the bill data at the pharmacy and the fee settlement method for the invoice at the pharmacy. Characterize.

また、本発明の決済サーバは、上記記載の決済サーバにおいて、前記処方箋データ送信手段は、前記ユーザ端末から前記調剤可能通知に基づく前記薬局における前記処方箋の交換不可通知を受信した場合、前記交換不可通知に含まれる前記ユーザにより指定された前記処方箋の交換可能な他の薬局に関する他薬局情報に基づいて、前記医療機関端末から送信される前記処方箋データを含む前記調剤依頼を前記他の薬局の前記薬局端末に送信することを特徴とする。 Also, in the settlement server of the present invention, in the settlement server described above, the prescription data transmission means is not exchangeable when the prescription exchange impossible notification is received from the user terminal based on the dispensing availability notification. The dispensing request including the prescription data transmitted from the medical institution terminal is transmitted to the other pharmacy based on other pharmacy information related to another pharmacy that can exchange the prescription specified by the user. It is characterized by transmitting to a pharmacy terminal.

また、本発明の決済サーバは、上記記載の決済サーバにおいて、前記医療機関精算処理手段は、前記医療機関端末から送信される前記請求書データ、および、前記医療機関の請求書に対する料金精算方法に基づいて、前記医療機関の請求書の金額が所定金額以下である場合、精算処理を保留し、当該医療機関の請求書の金額と、前記医療機関端末から送信される他の前記請求書データに基づく他の前記医療機関の請求書の金額と、の合計が前記所定金額を超えた場合、精算処理を行うことを特徴とする。 Also, in the settlement server of the present invention, in the settlement server described above, the medical institution settlement processing means provides a bill settlement method for the bill data transmitted from the medical institution terminal and the bill of the medical institution. On the basis of the above, when the amount of the bill of the medical institution is less than or equal to a predetermined amount, the settlement processing is suspended, and the amount of the bill of the medical institution and the other invoice data transmitted from the medical institution terminal are set. If the sum of the amount of the bill of the other medical institution based on the amount exceeds the predetermined amount, the settlement process is performed.

また、本発明の決済サーバは、上記記載の決済サーバにおいて、前記医療機関における請求書データは、スキャナを介して読み込んだ診療報酬計算書もしくは前記医療機関の請求書に基づいて作成される情報であり、前記処方箋データは、前記スキャナを介して読み込んだ処方箋に基づいて作成される情報であることを特徴とする。 Also, in the settlement server of the present invention, in the settlement server described above, the invoice data in the medical institution is information created based on a medical treatment fee calculation sheet read through a scanner or an invoice of the medical institution. Yes, the prescription data is information created based on a prescription read via the scanner.

また、本発明の決済サーバは、上記記載の決済サーバにおいて、前記医療機関における請求書データは、更に、前記医療機関端末と、前記決済サーバと、の間に構築されたインターフェースを介して送信される情報であり、前記処方箋データは、更に、前記医療機関端末と、前記決済サーバと、の間に構築された前記インターフェースを介して送信される情報であることを特徴とする。 Further, in the settlement server of the present invention, in the settlement server described above, the bill data in the medical institution is further transmitted via an interface built between the medical institution terminal and the settlement server. The prescription data is further information transmitted via the interface constructed between the medical institution terminal and the settlement server.

また、本発明の決済サーバは、上記記載の決済サーバにおいて、前記調剤依頼は、前記ユーザによる医薬品の指定に関する後発医薬品指定情報、または、先発医薬品指定情報を含むことを特徴とする。 Further, the settlement server of the present invention is characterized in that, in the settlement server described above, the dispensing request includes generic drug designation information relating to designation of a drug by the user or original drug designation information.

また、本発明の決済サーバは、上記記載の決済サーバにおいて、前記ユーザの同意に基づいて、前記処方箋データを他の医療機関に送信する他医療機関送信手段、を更に備えたことを特徴とする。 Further, the settlement server of the present invention is characterized in that, in the settlement server described above, it further comprises another medical institution transmitting means for transmitting the prescription data to another medical institution based on the consent of the user. ..

また、本発明の決済サーバは、上記記載の決済サーバにおいて、前記料金精算方法は、現金支払以外による精算方法であることを特徴とする。 Further, the settlement server of the present invention is characterized in that, in the settlement server described above, the fee settlement method is a settlement method other than cash payment.

また、本発明の決済サーバは、医療機関端末から送信される医療機関における請求書データ、および、ユーザにより設定された前記医療機関の請求書に対する料金精算方法に基づいて、前記医療機関の請求書の精算処理を行う医療機関精算処理手段と、前記医療機関端末から送信される処方箋データを含む調剤依頼を薬局端末に送信する処方箋データ送信手段と、前記薬局端末から薬局における請求書データを含む調剤可能通知を受信した場合、前記薬局における請求書データ、および、前記ユーザにより設定された前記薬局の請求書に対する料金精算方法に基づいて、前記薬局の請求書の精算処理を行う薬局精算処理手段と、精算処理情報を含む調剤指示を前記薬局端末に送信する調剤指示送信手段と、を備え、前記医療機関端末は、前記医療機関における請求書データ、および/または、前記ユーザの前記処方箋データを作成し、前記決済サーバに送信する請求書データ作成手段、を備え、前記薬局端末は、前記決済サーバから送信された前記調剤依頼に基づいて、調剤可否を受け付け、調剤可の場合、前記薬局における請求書データを含む前記調剤可能通知を前記決済サーバに送信し、調剤不可の場合、調剤不可通知を前記決済サーバに送信する調剤可否通知手段と、前記決済サーバから送信された前記調剤指示を受信する調剤指示受信手段と、を備えたことを特徴とする。 Further, the settlement server of the present invention, based on the bill data in the medical institution transmitted from the medical institution terminal, and the charge settlement method for the bill of the medical institution set by the user, the bill of the medical institution. Medical institution settlement processing means for performing the settlement processing of, a prescription data transmitting means for transmitting a dispensing request including prescription data transmitted from the medical institution terminal to a pharmacy terminal, and a dispensing including bill data in the pharmacy from the pharmacy terminal When a possible notification is received, a pharmacy settlement processing means for performing settlement processing of the bill of the pharmacy based on the bill data of the pharmacy and a fee settlement method for the bill of the pharmacy set by the user. Dispensing instruction transmitting means for transmitting a dispensing instruction including settlement processing information to the pharmacy terminal, the medical institution terminal creating invoice data in the medical institution and/or the prescription data of the user. Then, the pharmacy terminal receives billing data creation means for transmitting to the settlement server, the pharmacy terminal accepts whether or not dispensing is possible based on the dispensing request transmitted from the settlement server, and if dispensing is possible, bills at the pharmacy Dispensing availability notification including the written data is sent to the settlement server, and when dispensing is not possible, a dispensing availability notification means for sending a dispensing availability notification to the settlement server and the dispensing instruction sent from the settlement server are received. Dispensing instruction receiving means, and.

また、本発明の窓口効率化システムは、上記記載の窓口効率化システムにおいて、前記薬局は、前記ユーザにより薬を受け取る店舗として指定された指定薬局であることを特徴とする。 Further, the window efficiency improving system of the present invention is characterized in that, in the window efficiency improving system described above, the pharmacy is a designated pharmacy designated as a store for receiving the drug by the user.

また、本発明の窓口効率化システムは、上記記載の窓口効率化システムにおいて、前記決済サーバは、ユーザ端末に前記精算処理情報を含む、前記薬局での処方箋の交換指示を送信する交換指示送信手段、を更に備えたことを特徴とする。 Further, in the window efficiency improving system of the present invention, in the window efficiency improving system described above, the settlement server transmits an instruction to exchange a prescription at the pharmacy, the instruction including exchange information to the user terminal. Is further provided.

また、本発明の窓口効率化システムは、上記記載の窓口効率化システムにおいて、ユーザ端末は、前記決済サーバから送信された前記調剤可能通知に基づいて、前記薬局における処方箋の交換可否を受け付け、交換可の場合、交換可能通知を前記決済サーバに送信し、交換不可の場合、交換不可通知を前記決済サーバに送信する交換可否通知手段、を備え、前記薬局精算処理手段は、前記薬局端末から前記薬局における請求書データを含む調剤可能通知を受信し、且つ、前記ユーザ端末から前記交換可能通知を受信した場合、前記薬局における請求書データ、および、前記薬局の請求書に対する料金精算方法に基づいて、前記薬局の請求書の精算処理を行うことを特徴とする。 Also, in the window efficiency improving system of the present invention, in the window efficiency improving system described above, the user terminal accepts whether or not the prescription can be exchanged at the pharmacy based on the dispensing availability notification transmitted from the settlement server, and exchanges the prescription. If yes, exchangeable notification is transmitted to the settlement server, and if exchange is not possible, exchangeability notification means is transmitted to the settlement server, the pharmacy settlement processing means, the pharmacy terminal from the pharmacy terminal When a dispensability notification including bill data in the pharmacy is received, and when the exchangeable notification is received from the user terminal, based on the bill data in the pharmacy and the charge settlement method for the bill in the pharmacy. , Payment processing of the invoice of the pharmacy is performed.

また、本発明の窓口効率化システムは、上記記載の窓口効率化システムにおいて、前記交換不可通知は、前記ユーザにより指定された前記処方箋の交換可能な他の薬局に関する他薬局情報を含み、前記処方箋データ送信手段は、前記他薬局情報に基づいて、前記医療機関端末から送信される前記処方箋データを含む前記調剤依頼を前記他の薬局の前記薬局端末に送信することを特徴とする。 Further, in the window efficiency improving system of the present invention, in the window efficiency improving system described above, the non-exchangeable notification includes other pharmacy information regarding another pharmacy with which the prescription designated by the user can be exchanged. The data transmitting means transmits the dispensing request including the prescription data transmitted from the medical institution terminal to the pharmacy terminal of the other pharmacy based on the other pharmacy information.

また、本発明の窓口効率化システムは、上記記載の窓口効率化システムにおいて、前記医療機関精算処理手段は、前記医療機関端末から送信される前記請求書データ、および、前記医療機関の請求書に対する料金精算方法に基づいて、前記医療機関の請求書の金額が所定金額以下である場合、精算処理を保留し、当該医療機関の請求書の金額と、前記医療機関端末から送信される他の前記請求書データに基づく他の前記医療機関の請求書の金額と、の合計が前記所定金額を超えた場合、精算処理を行うことを特徴とする。 In addition, the contact point efficiency system of the present invention is the contact point efficiency system described above, wherein the medical institution settlement processing unit is for the invoice data transmitted from the medical institution terminal and an invoice for the medical institution. Based on the charge settlement method, when the amount of the bill of the medical institution is less than or equal to a predetermined amount, the settlement process is suspended, and the amount of the bill of the medical institution and the other of the above transmitted from the medical institution terminal. When the sum of the bill amount of the other medical institution based on the bill data exceeds the predetermined amount, the settlement process is performed.

また、本発明の窓口効率化システムは、上記記載の窓口効率化システムにおいて、前記請求書データ作成手段は、スキャナを介して読み込んだ診療報酬計算書もしくは前記医療機関の請求書に基づく前記医療機関における請求書データ、および/または、前記スキャナを介して読み込んだ処方箋に基づく前記ユーザの前記処方箋データを作成し、前記決済サーバに送信することを特徴とする。 Further, in the window efficiency improving system of the present invention, in the window efficiency improving system described above, the bill data creating unit is the medical institution based on a medical treatment fee calculation sheet read through a scanner or a bill of the medical institution. The invoice data and/or the prescription data of the user based on the prescription read via the scanner is created and transmitted to the settlement server.

また、本発明の窓口効率化システムは、上記記載の窓口効率化システムにおいて、前記医療機関における請求書データは、更に、前記医療機関端末と、前記決済サーバと、の間に構築されたインターフェースを介して送信される情報であり、前記処方箋データは、更に、前記医療機関端末と、前記決済サーバと、の間に構築された前記インターフェースを介して送信される情報であることを特徴とする。 Further, in the contact point efficiency system of the present invention, in the contact point efficiency system described above, the bill data in the medical institution further includes an interface constructed between the medical institution terminal and the settlement server. The prescription data is further information transmitted via the interface constructed between the medical institution terminal and the settlement server.

また、本発明の窓口効率化システムは、上記記載の窓口効率化システムにおいて、前記調剤依頼は、前記ユーザによる医薬品の指定に関する後発医薬品指定情報、または、先発医薬品指定情報を含むことを特徴とする。 Further, the contact point efficiency system of the present invention is characterized in that, in the contact point efficiency system described above, the dispensing request includes generic drug designation information regarding designation of a drug by the user or original drug designation information. .

また、本発明の窓口効率化システムは、上記記載の窓口効率化システムにおいて、前記決済サーバは、前記ユーザの同意に基づいて、前記処方箋データを他の医療機関に送信する他医療機関送信手段、を更に備えたことを特徴とする。 Further, in the contact point efficiency system of the present invention, in the contact point efficiency system described above, the settlement server transmits the prescription data to another medical institution based on the consent of the user. Is further provided.

また、本発明の窓口効率化システムは、上記記載の窓口効率化システムにおいて、前記料金精算方法は、現金支払以外による精算方法であることを特徴とする。 Further, the window efficiency improving system of the present invention is characterized in that, in the window efficiency improving system described above, the charge settlement method is a settlement method other than cash payment.

また、本発明の窓口効率化方法は、医療機関端末から送信される医療機関における請求書データ、および、ユーザにより設定された前記医療機関の請求書に対する料金精算方法に基づいて、前記医療機関の請求書の精算処理を行う医療機関精算処理ステップと、前記医療機関端末から送信される処方箋データを含む調剤依頼を薬局端末に送信する処方箋データ送信ステップと、前記薬局端末から薬局における請求書データを含む調剤可能通知を受信した場合、前記薬局における請求書データ、および、前記ユーザにより設定された前記薬局の請求書に対する料金精算方法に基づいて、前記薬局の請求書の精算処理を行う薬局精算処理ステップと、精算処理情報を含む調剤指示を前記薬局端末に送信する調剤指示送信ステップと、を含むことを特徴とする。 Further, the window efficiency improving method of the present invention, based on the bill data in the medical institution transmitted from the medical institution terminal, and the fee settlement method for the bill of the medical institution set by the user, A medical institution settlement processing step of performing a bill settlement process; a prescription data transmitting step of transmitting a dispensing request including prescription data transmitted from the medical institution terminal to a pharmacy terminal; and billing data in the pharmacy from the pharmacy terminal. A pharmacy settlement process that performs a settlement process on the invoice of the pharmacy based on the bill data in the pharmacy and the fee settlement method for the invoice of the pharmacy set by the user, when the notification of the dispensability including is received. And a dispensing instruction transmitting step of transmitting a dispensing instruction including settlement processing information to the pharmacy terminal.

また、本発明のプログラムは、医療機関端末から送信される医療機関における請求書データ、および、ユーザにより設定された前記医療機関の請求書に対する料金精算方法に基づいて、前記医療機関の請求書の精算処理を行う医療機関精算処理ステップと、前記医療機関端末から送信される処方箋データを含む調剤依頼を薬局端末に送信する処方箋データ送信ステップと、前記薬局端末から薬局における請求書データを含む調剤可能通知を受信した場合、前記薬局における請求書データ、および、前記ユーザにより設定された前記薬局の請求書に対する料金精算方法に基づいて、前記薬局の請求書の精算処理を行う薬局精算処理ステップと、精算処理情報を含む調剤指示を前記薬局端末に送信する調剤指示送信ステップと、を実行させることを特徴とする。 In addition, the program of the present invention, based on the bill data in the medical institution transmitted from the medical institution terminal, and the charge settlement method for the bill of the medical institution set by the user, A medical institution settlement processing step of performing a settlement process, a prescription data transmitting step of transmitting a dispensing request including prescription data transmitted from the medical institution terminal to a pharmacy terminal, and a dispensation including bill data in the pharmacy from the pharmacy terminal When receiving the notification, based on the bill data in the pharmacy, and a fee settlement method for the invoice of the pharmacy set by the user, a pharmacy settlement processing step for performing settlement processing of the invoice of the pharmacy, And a dispensing instruction transmitting step of transmitting a dispensing instruction including settlement processing information to the pharmacy terminal.

本発明によれば、医療機関および薬局内の現金取扱処理の削減により、医療機関および薬局の業務の簡素化と効率化とを推進することができ、患者の待ち時間を削減することもできるという効果を奏する。また、本発明によれば、患者が希望する保険薬局へ処方箋データを送付することができるため、欲しい場所での受け取り、および、調剤待ち時間の削減が可能となるという効果を奏する。これにより、本発明によれば、例えば、自宅から遠方の病院に通院している患者が、診察後直ぐに自宅の方に戻ることができるため、診察および薬の受け取りの待ち時間によって、今まで医療機関周辺での宿泊を余儀なくされていた患者が、宿泊費を節約等できるという効果を奏する。 According to the present invention, by reducing the cash handling processing in the medical institution and the pharmacy, it is possible to promote the simplification and efficiency of the work of the medical institution and the pharmacy, and it is also possible to reduce the waiting time of the patient. Produce an effect. Further, according to the present invention, since the prescription data can be sent to the insurance pharmacy desired by the patient, it is possible to receive the prescription data at a desired place and reduce the dispensing waiting time. Thus, according to the present invention, for example, a patient who is visiting a hospital far away from his/her home can return to his/her home immediately after the medical examination. Patients who have been forced to stay around the institution can save accommodation expenses.

図1は、本実施形態における窓口効率化サービスの概要の一例を示す図である。FIG. 1 is a diagram showing an example of an outline of the window efficiency improving service in the present embodiment. 図2は、本実施形態に係る窓口効率化システムの構成の一例を示すハードウェア構成図である。FIG. 2 is a hardware configuration diagram showing an example of the configuration of the window efficiency improving system according to the present embodiment. 図3は、本実施形態の窓口効率化システムにおける処理の一例を示すフローチャートである。FIG. 3 is a flowchart showing an example of processing in the window efficiency improving system of the present embodiment. 図4は、本実施形態の窓口効率化システムにおける処理の一例を示すフローチャートである。FIG. 4 is a flowchart showing an example of processing in the window efficiency improving system of this embodiment. 図5は、本実施形態の窓口効率化システムにおける処理の一例を示すフローチャートである。FIG. 5 is a flowchart showing an example of processing in the window efficiency improving system of the present embodiment. 図6は、本実施形態の窓口効率化システムにおける処理の一例を示すフローチャートである。FIG. 6 is a flowchart showing an example of processing in the window efficiency improving system of this embodiment. 図7は、本実施形態の機能設定の一例を示す図である。FIG. 7 is a diagram showing an example of the function settings of this embodiment. 図8は、本実施形態の機能設定の一例を示す図である。FIG. 8 is a diagram showing an example of the function settings of this embodiment. 図9は、本実施形態のシステム連携の一例を示す図である。FIG. 9 is a diagram showing an example of system cooperation according to the present embodiment. 図10は、本実施形態のシステム連携の一例を示す図である。FIG. 10 is a diagram showing an example of system cooperation according to the present embodiment. 図11は、本実施形態の窓口効率化システムにおける処理の一例を示すフローチャートである。FIG. 11 is a flowchart showing an example of processing in the window efficiency improving system of this embodiment. 図12は、本実施形態の振分OCR処理の一例を示す図である。FIG. 12 is a diagram showing an example of the distribution OCR processing of this embodiment. 図13は、本実施形態の会計支払処理の一例を示す図である。FIG. 13 is a diagram showing an example of the accounting payment process of this embodiment. 図14は、本実施形態の窓口効率化システムにおける処理の一例を示すフローチャートである。FIG. 14 is a flowchart showing an example of processing in the window efficiency improving system of the present embodiment. 図15は、本実施形態の窓口効率化システムにおける処理の一例を示すフローチャートである。FIG. 15 is a flowchart showing an example of processing in the window efficiency improving system of this embodiment. 図16は、本実施形態の窓口効率化システムにおける処理の一例を示すフローチャートである。FIG. 16 is a flowchart showing an example of processing in the window efficiency improving system of the present embodiment.

以下に、本発明に係る決済サーバ、窓口効率化システム、窓口効率化方法、および、プログラムの実施形態を図面に基づいて詳細に説明する。なお、この実施形態により本発明が限定されるものではない。 Embodiments of a payment server, a window efficiency improving system, a window efficiency improving method, and a program according to the present invention will be described below in detail with reference to the drawings. The present invention is not limited to this embodiment.

[本発明の概要]
以下、本発明の概要について図1を参照して説明し、その後、本実施形態の構成および処理等について詳細に説明する。図1は、本実施形態における窓口効率化サービスの概要の一例を示す図である。
[Outline of the present invention]
The outline of the present invention will be described below with reference to FIG. 1, and then the configuration and processing of the present embodiment will be described in detail. FIG. 1 is a diagram showing an example of an outline of the window efficiency improving service in the present embodiment.

図1に示すように、まず、本実施形態における窓口効率化サービスにおいては、モバイル端末(例えば、スマートフォン等)もしくはPCからのインターネット、または、電話によるプッシュ信号等を利用し、ユーザ(患者)からの医療機関の診察予約を受け付けるサービスを提供している(ステップS−1)。 As shown in FIG. 1, first, in the window efficiency service according to the present embodiment, a push signal or the like is used from a mobile terminal (for example, a smartphone) or a PC, or a telephone, and a user (patient) receives a message. Provides a service for accepting medical examination reservations from medical institutions (step S-1).

そして、本窓口効率化サービスにおいては、患者が予約日時に病院で受付を行い、診察・診療が終わった場合(ステップS−2)、診療代金の精算方法を予め現金払いから口座振替、クレジットカード、または、電子マネー等を利用した自動精算方法に変更しているため、患者は代金支払いをせずに処方箋を受け取ったら直ぐに医療機関を出ることができるサービスを提供している(ステップS−3)。 In this window efficiency service, when the patient receives the medical treatment at the hospital on the reserved date and time and the medical examination/medical treatment is completed (step S-2), the payment method of the medical treatment fee is changed in advance from cash payment to account transfer, credit card. Or, since the method has been changed to an automatic settlement method using electronic money, etc., a patient is provided with a service that can immediately leave the medical institution upon receiving a prescription without paying the price (step S-3). ).

ここで、本窓口効率化サービスにおいては、診療代金の窓口精算方法を現金払いから口座振替、クレジットカード、または、電子マネー等の精算方法に変更しているため、医療機関での現金取扱業務を削減している。 Here, in this counter efficiency service, the cash settlement method of the medical treatment fee is changed from cash payment to account transfer, credit card, or electronic money etc. Have reduced.

また、本窓口効率化サービスにおいては、医療機関内の現金取扱処理の削減に合わせて、業務の簡素化効率化を推進することができる。また、本窓口効率化サービスにおいては、支払方法と併せて情報処理方法の見直しにより、患者の待ち時間を削減することができる。また、本窓口効率化サービスにおいては、電子レセプトによる保険請求のファクタリングも金融機関と連携することができる。 In addition, in this counter efficiency service, it is possible to promote simplification and efficiency of work in accordance with the reduction of cash handling processing in the medical institution. Further, in this counter efficiency service, the waiting time of the patient can be reduced by reviewing the information processing method in addition to the payment method. In addition, in the service of improving the efficiency of the counter, the factoring of the insurance claim by electronic receipt can be linked with the financial institution.

そして、本窓口効率化サービスにおいては、診療代金自動精算の患者への通知とともに、患者が希望する薬局(保険薬局)へ処方箋データの送付を行う(ステップS−4)。すなわち、本窓口効率化サービスにおいては、患者が事前に薬局を選択し、選んだ薬局への処方箋データの伝送を行っている。ここで、本窓口効率化サービスにおいては、患者のスマートフォン等へ処方箋データの伝送要望確認を行ってもよい。 Then, in this window efficiency improving service, the prescription data is sent to the pharmacy (insurance pharmacy) desired by the patient, along with notifying the patient of the automatic medical bill settlement (step S-4). That is, in this counter efficiency service, the patient selects a pharmacy in advance and transmits the prescription data to the selected pharmacy. Here, in this counter efficiency service, the transmission request confirmation of the prescription data may be confirmed to the patient's smartphone or the like.

そして、本窓口効率化サービスにおいては、患者が選んだ薬局にて、処方箋と薬との交換を行うと、薬および調剤代金の口座振替、クレジットカード、または、電子マネー等を利用した自動精算が行われ、自動精算の通知が患者に通知され(ステップS−5)、処理を終了する。 And in this counter efficiency service, when prescriptions and medicines are exchanged at the pharmacy selected by the patient, automatic payment using drug and dispensing charges, credit card, or electronic money will be performed. After that, the patient is notified of the automatic settlement notification (step S-5), and the process ends.

これにより、本窓口効率化サービスにおいては、患者は希望する保険薬局にて処方箋データが連携され、患者は調剤待ち時間の削減および欲しい場所での受取が可能となる。また、本窓口効率化サービスにおいては、他の医療機関の医師が、薬剤処方に際し、患者の(同意のもと)処方箋データの閲覧を提供することができる。 As a result, in this counter efficiency service, the patient can link the prescription data to the desired insurance pharmacy, and the patient can reduce the dispensing waiting time and receive the drug at the desired place. In addition, in this efficiency-of-contact service, doctors of other medical institutions can provide prescription data browsing (with consent) of patients when prescribing drugs.

以上で、本実施形態における窓口効率化サービスの概要の説明を終える。 This is the end of the outline of the window efficiency improving service in the present embodiment.

[本実施形態の構成]
以下、本発明の実施形態に係る窓口効率化システムの構成の一例について図2を参照して説明し、その後、本実施形態の処理等について詳細に説明する。但し、以下に示す実施形態は、本発明の技術思想を具体化するための窓口効率化システムを例示するものであって、本発明をこの窓口効率化システムに特定することを意図するものではなく、特許請求の範囲に含まれるその他の実施形態の窓口効率化システムにも等しく適用し得るものである。
[Configuration of this embodiment]
Hereinafter, an example of the configuration of the window efficiency improving system according to the embodiment of the present invention will be described with reference to FIG. 2, and then the processing and the like of the present embodiment will be described in detail. However, the embodiments described below exemplify a window efficiency system for embodying the technical idea of the present invention, and are not intended to specify the present invention to this window efficiency system. It is equally applicable to the window efficiency system of other embodiments included in the scope of claims.

例えば、本実施形態で例示する窓口効率化システムにおける機能分散の形態は以下に限られず、同様の効果や機能を奏し得る範囲において、任意の単位で機能的または物理的に分散・統合して構成することができる。図2は、本実施形態に係る窓口効率化システムの構成の一例を示すハードウェア構成図である。 For example, the form of function distribution in the window efficiency improving system exemplified in the present embodiment is not limited to the following, and is configured by functionally or physically distributing/integrating in arbitrary units within a range in which similar effects and functions can be obtained. can do. FIG. 2 is a hardware configuration diagram showing an example of the configuration of the window efficiency improving system according to the present embodiment.

図2に示すように、本実施形態の窓口効率化システムは、概略的に、医療機関端末100と、決済サーバ200と、薬局端末400と、ユーザ端末500と、クラウド600と、を通信可能に接続して構成される。 As shown in FIG. 2, the window efficiency improving system of the present embodiment enables communication between the medical institution terminal 100, the payment server 200, the pharmacy terminal 400, the user terminal 500, and the cloud 600. Connected and configured.

ここで、通信には、一例として、ネットワーク300を介した有線・無線通信等の遠隔通信等を含む。また、これら窓口効率化システムの各部は任意の通信路を介して通信可能に接続されている。 Here, the communication includes, for example, remote communication such as wired/wireless communication via the network 300. Further, each unit of these window efficiency improving systems is communicably connected via an arbitrary communication path.

[医療機関端末100の構成]
まず、図2に示すように、医療機関端末100は、概略的に、制御部102と、記憶部106と、を備えて構成される。ここで、医療機関端末100は、入出力部112等を更に備えていてもよい。また、医療機関端末100は、更に、入出力部112と制御部102とを接続する入出力インターフェース部(図示せず)を備えていてもよい。
[Configuration of medical institution terminal 100]
First, as shown in FIG. 2, the medical institution terminal 100 is roughly configured to include a control unit 102 and a storage unit 106. Here, the medical institution terminal 100 may further include an input/output unit 112 and the like. The medical institution terminal 100 may further include an input/output interface unit (not shown) that connects the input/output unit 112 and the control unit 102.

また、医療機関端末100は、更に、通信インターフェース部(図示せず)を備えていてもよく、通信インターフェース部を介して、外部装置(例えば、決済サーバ200、薬局端末400、および/または、ユーザ端末500等)と相互に通信可能に接続されていてもよい。通信インターフェース部は、通信回線および/または電話回線等に接続されるアンテナおよび/またはルータ等の通信装置に接続されるインターフェースであり医療機関端末100とネットワーク300との間における通信制御を行う機能を有していてもよい。 The medical institution terminal 100 may further include a communication interface unit (not shown), and an external device (for example, the payment server 200, the pharmacy terminal 400, and/or the user) may be provided via the communication interface unit. It may be communicably connected to the terminal 500 or the like). The communication interface unit is an interface connected to a communication device such as an antenna and/or a router connected to a communication line and/or a telephone line, and has a function of performing communication control between the medical institution terminal 100 and the network 300. You may have.

ここで、通信インターフェース部は、NIC等であってもよい。また、これら各部は任意の通信路を介して通信可能に接続されている。なお、制御部102は、入出力部112、入出力インターフェース部、および、通信インターフェース部を制御してもよい。 Here, the communication interface unit may be a NIC or the like. Further, these respective units are communicably connected via an arbitrary communication path. The control unit 102 may control the input/output unit 112, the input/output interface unit, and the communication interface unit.

ここで、記憶部106は、各種のデータベース、テーブル、および/または、ファイルなどを格納する。記憶部106は、ストレージ手段であり、例えばRAM・ROM等のメモリ、ハードディスクのような固定ディスク装置、フレキシブルディスク、および/または、光ディスク等を用いることができる。記憶部106には、CPU(Central Processing Unit)に命令を与え各種処理を行うためのコンピュータプログラム等が記録されている。 Here, the storage unit 106 stores various databases, tables, and/or files. The storage unit 106 is a storage unit, and can use, for example, a memory such as RAM/ROM, a fixed disk device such as a hard disk, a flexible disk, and/or an optical disk. The storage unit 106 stores a computer program or the like for giving a command to a CPU (Central Processing Unit) and performing various processes.

これら記憶部106の各構成要素のうち、予約データベース106aは、ユーザ(患者)の医療機関における予約データを記憶する。ここで、予約データは、診察日時、診療科、担当医、および/もしくは、診察種別(例えば、初診、再診または検診等)に関する情報、ならびに、ユーザ(患者)情報(例えば、診察券番号、氏名、生年月日、保険者番号、住所、電話番号、クレジットカード番号および/または口座番号等)を含んでいてもよい。 Of these components of the storage unit 106, the reservation database 106a stores reservation data in the medical institution of the user (patient). Here, the reservation data includes information about a medical examination date and time, a medical department, a doctor in charge, and/or a medical examination type (for example, a first medical examination, a return medical examination, or a medical examination), and user (patient) information (for example, a medical examination ticket number, Name, date of birth, insurer number, address, telephone number, credit card number and/or account number, etc.).

また、レセプトデータベース106bは、ユーザのレセプトに関するレセプトデータ(電子レセプト)を記憶するレセプト記憶手段である。ここで、レセプトは、ユーザ(患者)が受けた診療について、医療機関が保険者(市町村や健康保険組合等)に請求する医療報酬の明細書(診療報酬明細書)であってもよい。また、レセプトは、ユーザの氏名、保険者番号、病名、診療報酬点数、療養の給付、食事・生活療養等の欄を含んでいてもよい。 Further, the receipt database 106b is a receipt storage unit that stores receipt data (electronic receipt) regarding the user's receipt. Here, the receipt may be a statement of medical remuneration (medical remuneration statement) that a medical institution charges an insurer (a municipality, a health insurance association, etc.) for medical treatment received by a user (patient). In addition, the receipt may include fields such as the user's name, insurer number, illness name, medical treatment fee, medical treatment benefit, and dietary/life medical treatment.

また、レセプトデータベース106bは、ユーザが受けた診療を含む医療行為等の対価として計算される診療報酬に関する診療報酬データを記憶していてもよい。ここで、診療報酬は、診療報酬点数(例えば、レセプトデータに基づく診療報酬点数等)に基づいて計算された金額であってもよい。また、診療報酬データは、診療報酬計算書に基づくデータであってもよい。 Further, the receipt database 106b may store medical treatment remuneration data relating to medical treatment remuneration, which is calculated as consideration for medical treatment including medical treatment received by the user. Here, the medical fee may be an amount calculated based on the medical fee points (for example, medical fee points based on the receipt data). The medical fee data may be data based on the medical fee calculation statement.

また、カルテデータベース106cは、ユーザのカルテに関するカルテデータ(電子カルテ)を記憶するカルテ記憶手段である。ここで、カルテは、診療の過程で知りえた患者に関するすべての事象である診療情報、診療に関する経過を記録した診療録、および/または、その他診療に関する諸記録(検査結果、手術所見、レントゲン写真および/または看護記録等)を含んでいてもよい。また、電子カルテは、オーダリングを含んでいてもよい。 The medical record database 106c is a medical record storage unit that stores medical record data (electronic medical record) regarding the user's medical record. Here, the medical record is medical information that is all the events related to the patient that are known during the medical treatment, a medical record that records the progress of the medical treatment, and/or other records related to the medical treatment (test results, surgical findings, radiographs, and /Or nursing records, etc.) may be included. Further, the electronic medical record may include ordering.

また、処方箋データベース106dは、ユーザの処方箋に関する処方箋データを記憶する処方箋記憶手段である。ここで、処方箋データは、ユーザの氏名、生年月日、診察券番号、薬名、分量、用法、用量、処方箋の発行年月日、使用期間、医療機関の名称および所在地、ならびに/または、医師の住所等に関する情報を含んでいてもよい。 Further, the prescription database 106d is a prescription storage unit that stores prescription data regarding a user's prescription. Here, the prescription data includes the user's name, date of birth, consultation ticket number, drug name, dose, usage, dose, date of prescription issuance, period of use, name and location of medical institution, and/or doctor. It may include information about the address and the like.

また、入出力部112は、データの入出力(I/O)を行う。ここで、入出力部112は、例えば、キー入力部、タッチパネル、コントロールパッド(例えば、タッチパッド、および、ゲームパッド等)、マウス、キーボード、および、マイク等であってもよい。 The input/output unit 112 also inputs/outputs (I/O) data. Here, the input/output unit 112 may be, for example, a key input unit, a touch panel, a control pad (for example, a touch pad, a game pad, or the like), a mouse, a keyboard, a microphone, or the like.

また、入出力部112は、アプリケーション等の表示画面を表示する表示部(例えば、液晶または有機EL等から構成されるディスプレイ、モニタ、および、タッチパネル等)であってもよい。また、入出力部112は、音声情報を音声として出力する音声出力部(例えば、スピーカ等)であってもよい。 The input/output unit 112 may be a display unit (for example, a display including liquid crystal or organic EL, a monitor, and a touch panel) that displays a display screen of an application or the like. The input/output unit 112 may be a voice output unit (for example, a speaker) that outputs voice information as voice.

また、制御部102は、医療機関端末100を統括的に制御するCPU等からなる。制御部102は、制御プログラムと各種の処理手順等を規定したプログラムと所要データとを格納するための内部メモリを有し、これらプログラムに基づいて種々の処理を実行するための情報処理を行う。ここで、制御部102は、大別して、請求書データ作成部102aを備える。 In addition, the control unit 102 includes a CPU or the like that totally controls the medical institution terminal 100. The control unit 102 has an internal memory for storing a control program, a program defining various processing procedures and the like, and required data, and performs information processing for executing various processes based on these programs. Here, the control unit 102 roughly includes a bill data creation unit 102a.

請求書データ作成部102aは、医療機関における請求書データを作成する請求書データ作成手段である。ここで、請求書データ作成部102aは、ユーザの処方箋データを作成してもよい。また、請求書データ作成部102aは、請求書データ、および/または、ユーザの処方箋データを決済サーバ200に送信してもよい。 The bill data creation unit 102a is a bill data creation unit that creates bill data in a medical institution. Here, the bill data creation unit 102a may create the user's prescription data. Further, the bill data creating unit 102a may transmit the bill data and/or the user's prescription data to the settlement server 200.

また、請求書データ作成部102aは、スキャナを介して読み込んだ診療報酬計算書もしくは請求書に基づく医療機関における請求書データ、および/または、スキャナを介して読み込んだ処方箋に基づくユーザの処方箋データを作成し、決済サーバに送信してもよい。また、請求書データ作成部102aは、レセプトデータまたは診療報酬データに基づいて、医療機関における請求書データを作成してもよい。 In addition, the bill data creation unit 102a receives the medical fee payment statement read via the scanner or the bill data in the medical institution based on the bill, and/or the prescription data of the user based on the prescription read via the scanner. It may be created and sent to the payment server. In addition, the bill data creation unit 102a may create bill data in the medical institution based on the receipt data or the medical treatment fee data.

[決済サーバ200の構成]
また、図2に示すように、決済サーバ200は、概略的に、制御部202と、記憶部206と、を備えて構成される。ここで、決済サーバ200は、更に、通信インターフェース部(図示せず)を備えていてもよく、通信インターフェース部を介して、外部装置(例えば、医療機関端末100、薬局端末400、および/または、ユーザ端末500等)と相互に通信可能に接続されていてもよい。
[Configuration of payment server 200]
Further, as shown in FIG. 2, the payment server 200 is roughly configured to include a control unit 202 and a storage unit 206. Here, the payment server 200 may further include a communication interface unit (not shown), and an external device (for example, the medical institution terminal 100, the pharmacy terminal 400, and/or the external device) may be provided via the communication interface unit. The user terminal 500, etc.) may be communicatively connected to each other.

通信インターフェース部は、通信回線および/または通信装置に接続されるインターフェースであり決済サーバ200とネットワーク300との間における通信制御を行う機能を有していてもよい。また、決済サーバ200は、入出力部(図示せず)を備えていてもよい。また、これら各部は任意の通信路を介して通信可能に接続されている。なお、制御部202は、入出力部、入出力インターフェース部、および、通信インターフェース部を制御してもよい。 The communication interface unit is an interface connected to a communication line and/or a communication device, and may have a function of controlling communication between the payment server 200 and the network 300. Further, the payment server 200 may include an input/output unit (not shown). Further, these respective units are communicably connected via an arbitrary communication path. The control unit 202 may control the input/output unit, the input/output interface unit, and the communication interface unit.

ここで、記憶部206は、各種のデータベース、テーブル、および/または、ファイルなどを格納する。記憶部206は、ストレージ手段であり、例えばメモリ、ハードディスクのような固定ディスク装置、フレキシブルディスク、および/または、光ディスク等を用いることができる。記憶部206には、CPUに命令を与え各種処理を行うためのコンピュータプログラム等が記録されている。 Here, the storage unit 206 stores various databases, tables, and/or files. The storage unit 206 is a storage unit, and can use, for example, a memory, a fixed disk device such as a hard disk, a flexible disk, and/or an optical disk. The storage unit 206 stores a computer program or the like for giving a command to the CPU to perform various processes.

これら記憶部206の各構成要素のうち、処方箋データベース206aは、ユーザの処方箋に関する処方箋データを記憶する処方箋記憶手段である。 Among these components of the storage unit 206, the prescription database 206a is a prescription storage unit that stores prescription data regarding a user's prescription.

また、請求書データベース206bは、医療機関における請求書データ、および/または、薬局におけるレセプトデータを記憶する請求書記憶手段である。 The bill database 206b is a bill storage unit that stores bill data at a medical institution and/or receipt data at a pharmacy.

また、提携薬局データベース206cは、薬局の店舗情報を記憶する薬局記憶手段である。ここで、薬局は、ユーザにより薬を受け取る店舗として指定された指定薬局であってもよい。また、薬局は、保険薬局であってもよい。また、薬局は、本窓口効率化システムを提供する会社、および/または、医療機関等と提携する提携薬局であってもよい。 The affiliated pharmacy database 206c is a pharmacy storage unit that stores store information of pharmacies. Here, the pharmacy may be a designated pharmacy designated as a store that receives the medication by the user. Further, the pharmacy may be an insurance pharmacy. Further, the pharmacy may be a company that provides the efficiency improvement system of the window and/or an affiliated pharmacy that cooperates with a medical institution or the like.

また、制御部202は、決済サーバ200を統括的に制御するCPU等からなる。制御部202は、制御プログラムと各種の処理手順等を規定したプログラムと所要データとを格納するための内部メモリを有し、これらプログラムに基づいて種々の処理を実行するための情報処理を行う。ここで、制御部202は、大別して、医療機関精算処理部202a、処方箋データ送信部202b、薬局精算処理部202c、調剤指示送信部202d、交換指示送信部202e、および、他医療機関送信部202fを備える。 In addition, the control unit 202 includes a CPU that controls the settlement server 200 as a whole. The control unit 202 has an internal memory for storing a control program, a program defining various processing procedures and the like, and required data, and performs information processing for executing various processes based on these programs. Here, the control unit 202 is roughly classified into a medical institution settlement processing unit 202a, a prescription data transmission unit 202b, a pharmacy settlement processing unit 202c, a dispensing instruction transmission unit 202d, an exchange instruction transmission unit 202e, and another medical institution transmission unit 202f. Equipped with.

医療機関精算処理部202aは、ユーザにより設定された医療機関の請求書に対する料金精算方法に基づいて、医療機関の請求書の精算処理を行う医療機関精算処理手段である。ここで、医療機関精算処理部202aは、医療機関端末100から送信される医療機関における請求書データ、および、ユーザにより設定された医療機関の請求書に対する料金精算方法に基づいて、医療機関の請求書の精算処理を行ってもよい。 The medical institution reimbursement processing unit 202a is a medical institution reimbursement processing unit that performs a reimbursement process for a medical institution bill based on a fee settlement method for a medical institution bill set by the user. Here, the medical institution settlement processing unit 202a bills the medical institution based on the bill data in the medical institution transmitted from the medical institution terminal 100 and the fee settlement method for the bill of the medical institution set by the user. You may perform the payment processing of the calligraphy.

また、医療機関精算処理部202aは、医療機関端末100から送信される請求書データ、および、医療機関の請求書に対する料金精算方法に基づいて、医療機関の請求書の金額が所定金額以下である場合、精算処理を保留し、当該医療機関の請求書の金額と、医療機関端末100から送信される他の請求書データに基づく他の請求書の金額と、の合計が所定金額を超えた場合、精算処理を行ってもよい。 In addition, the medical institution settlement processing unit 202a determines that the bill of the medical institution is less than or equal to a predetermined amount based on the bill data transmitted from the medical institution terminal 100 and the charge settlement method for the bill of the medical institution. In this case, when the settlement process is suspended and the sum of the amount of the bill of the medical institution and the amount of the other bill based on the other invoice data transmitted from the medical institution terminal 100 exceeds the predetermined amount. , Payment processing may be performed.

また、医療機関における請求書データは、スキャナを介して読み込んだ診療報酬計算書もしくは請求書に基づいて作成される情報であってもよい。また、医療機関における請求書データは、更に、医療機関端末100と、決済サーバ200と、の間に構築されたインターフェース(情報ゲートウェイ250)を介して送信される情報であってもよい。 Further, the bill data in the medical institution may be information created based on the medical fee calculation sheet or the bill read through the scanner. Further, the bill data in the medical institution may be information transmitted via the interface (information gateway 250) constructed between the medical institution terminal 100 and the settlement server 200.

また、料金精算方法は、現金支払以外による精算方法であってもよい。ここで、現金支払以外による精算方法は、口座振替、銀行振込、デビットカード、クレジットカード、プリペイドカード、電子マネー、および/または、その他の現金支払以外によるいかなる精算方法であってもよい。また、医療機関精算処理部202aは、医療機関端末100から送信されるレセプトデータ等に基づいて、医療機関における請求書データを作成してもよい。 Further, the payment method may be a payment method other than cash payment. Here, the payment method other than cash payment may be any method other than account transfer, bank transfer, debit card, credit card, prepaid card, electronic money, and/or other cash payment. In addition, the medical institution settlement processing unit 202a may create bill data in the medical institution based on the receipt data transmitted from the medical institution terminal 100.

また、処方箋データ送信部202bは、医療機関端末100から送信される処方箋データを含む調剤依頼を薬局端末400に送信する処方箋データ送信手段である。ここで、処方箋データ送信部202bは、ユーザ端末500から調剤可能通知に基づく薬局における処方箋の交換不可通知を受信した場合、交換不可通知に含まれるユーザにより指定された処方箋の交換可能な他の薬局に関する他薬局情報に基づいて、医療機関端末100から送信される処方箋データを含む調剤依頼を他の薬局の薬局端末400に送信してもよい。 The prescription data transmitting unit 202b is a prescription data transmitting unit that transmits a dispensing request including the prescription data transmitted from the medical institution terminal 100 to the pharmacy terminal 400. Here, when the prescription data transmission unit 202b receives from the user terminal 500 a notification that the prescription cannot be exchanged at the pharmacy based on the notification that dispensation is possible, the prescription data transmission unit 202b can exchange another prescription designated by the user included in the exchange not possible notification. The dispensing request including the prescription data transmitted from the medical institution terminal 100 may be transmitted to the pharmacy terminal 400 of the other pharmacy based on the other pharmacy information regarding.

また、処方箋データは、スキャナを介して読み込んだ処方箋に基づいて作成される情報であってもよい。また、処方箋データは、医療機関端末100と、決済サーバ200と、の間に構築されたインターフェース(情報ゲートウェイ250)を介して送信される情報であってもよい。 Further, the prescription data may be information created based on the prescription read via the scanner. The prescription data may be information transmitted via the interface (information gateway 250) constructed between the medical institution terminal 100 and the payment server 200.

また、薬局精算処理部202cは、ユーザにより設定された薬局の請求書に対する料金精算方法に基づいて、薬局の請求書の精算処理を行う薬局精算処理手段である。ここで、薬局精算処理部202cは、薬局端末400から薬局における請求書データを含む調剤可能通知を受信した場合、薬局における請求書データ、および、ユーザにより設定された薬局の請求書に対する料金精算方法に基づいて、薬局の請求書の精算処理を行ってもよい。 Further, the pharmacy settlement processing unit 202c is a pharmacy settlement processing means that performs settlement processing of the pharmacy invoice based on the fee settlement method for the pharmacy invoice set by the user. Here, when the pharmacy reimbursement processing unit 202c receives, from the pharmacy terminal 400, a dispensation possible notice including invoice data in the pharmacy, the invoice data in the pharmacy and the fee reimbursement method for the invoice in the pharmacy set by the user. Based on the above, the settlement process of the invoice of the pharmacy may be performed.

また、薬局精算処理部202cは、薬局端末400から薬局における請求書データを含む調剤可能通知を受信し、且つ、ユーザ端末500から調剤可能通知に基づく薬局における処方箋の交換可能通知を受信した場合、薬局における請求書データ、および、薬局の請求書に対する料金精算方法に基づいて、薬局の請求書の精算処理を行ってもよい。また、医療機関精算処理部202aは、薬局端末400から送信されるレセプトデータに基づいて、薬局における請求書データを作成してもよい。 Further, when the pharmacy settlement processing unit 202c receives a dispensation availability notification including invoice data in the pharmacy from the pharmacy terminal 400 and a prescription exchangeable notification in the pharmacy based on the dispensation availability notification from the user terminal 500, The settlement process of the invoice of the pharmacy may be performed based on the invoice data of the pharmacy and the fee settlement method for the invoice of the pharmacy. Further, the medical institution settlement processing unit 202a may create bill data in the pharmacy based on the receipt data transmitted from the pharmacy terminal 400.

また、調剤指示送信部202dは、精算処理情報を含む調剤指示を薬局端末400に送信する調剤指示送信手段である。 The dispensing instruction transmitting unit 202d is a dispensing instruction transmitting unit that transmits a dispensing instruction including the settlement processing information to the pharmacy terminal 400.

また、交換指示送信部202eは、ユーザ端末500に精算処理情報を含む、薬局での処方箋の交換指示を送信する交換指示送信手段である。 Further, the exchange instruction transmitting unit 202e is an exchange instruction transmitting unit that transmits the prescription exchange instruction at the pharmacy, which includes the settlement processing information, to the user terminal 500.

また、他医療機関送信部202fは、ユーザの同意に基づいて、処方箋データを他の医療機関に送信する他医療機関送信手段である。ここで、他医療機関送信部202fは、ユーザの同意に基づいて、カルテデータを他の医療機関に送信してもよい。 The other medical institution transmitting unit 202f is another medical institution transmitting unit that transmits the prescription data to another medical institution based on the consent of the user. Here, the other medical institution transmission unit 202f may transmit the medical chart data to another medical institution based on the consent of the user.

[情報ゲートウェイ250]
また、図2に示すように、情報ゲートウェイ250は、医療機関端末100と、決済サーバ200等と、の間に構築されたインターフェースである。ここで、図2では省略しているが、本実施形態において、情報ゲートウェイ250は、制御部と、記憶部と、入出力部とを備えて構成されてもよい。また、情報ゲートウェイ250は、更に、入出力部と制御部とを接続する入出力インターフェース部(図示せず)を備えていてもよい。
[Information gateway 250]
Further, as shown in FIG. 2, the information gateway 250 is an interface constructed between the medical institution terminal 100 and the payment server 200 or the like. Here, although omitted in FIG. 2, in the present embodiment, the information gateway 250 may be configured to include a control unit, a storage unit, and an input/output unit. The information gateway 250 may further include an input/output interface unit (not shown) that connects the input/output unit and the control unit.

また、情報ゲートウェイ250は、更に、通信インターフェース部(図示せず)を備えていてもよく、通信インターフェース部を介して、外部装置(例えば、医療機関端末100、決済サーバ200、薬局端末400、および/または、ユーザ端末500等)と相互に通信可能に接続されていてもよい。通信インターフェース部は、通信回線および/または通信装置に接続されるインターフェースであり情報ゲートウェイ250とネットワーク300との間における通信制御を行う機能を有していてもよい。また、これら各部は任意の通信路を介して通信可能に接続されている。なお、制御部は、入出力部、入出力インターフェース部、および、通信インターフェース部を制御してもよい。 Further, the information gateway 250 may further include a communication interface unit (not shown), and external devices (for example, the medical institution terminal 100, the payment server 200, the pharmacy terminal 400, and the like) may be provided via the communication interface unit. Alternatively, it may be communicatively connected to the user terminal 500 or the like). The communication interface unit is an interface connected to a communication line and/or a communication device, and may have a function of controlling communication between the information gateway 250 and the network 300. Further, these respective units are communicably connected via an arbitrary communication path. The control unit may control the input/output unit, the input/output interface unit, and the communication interface unit.

ここで、記憶部は、各種のデータベース、テーブル、および/または、ファイルなどを格納する。記憶部は、ストレージ手段であり、例えばメモリ、ハードディスクのような固定ディスク装置、フレキシブルディスク、および/または、光ディスク等を用いることができる。記憶部には、CPUに命令を与え各種処理を行うためのコンピュータプログラム等が記録されている。 Here, the storage unit stores various databases, tables, and/or files. The storage unit is a storage means, and may be, for example, a memory, a fixed disk device such as a hard disk, a flexible disk, and/or an optical disk. A computer program or the like for giving a command to the CPU to perform various processes is recorded in the storage unit.

また、入出力部は、データの入出力を行う。ここで、入出力部は、例えば、キー入力部、タッチパネル、コントロールパッド、マウス、キーボード、および、マイク等であってもよい。また、入出力部は、表示画面を表示する表示部であってもよい。また、入出力部は、音声情報を音声として出力する音声出力部であってもよい。 Further, the input/output unit inputs/outputs data. Here, the input/output unit may be, for example, a key input unit, a touch panel, a control pad, a mouse, a keyboard, a microphone, or the like. Further, the input/output unit may be a display unit that displays a display screen. The input/output unit may be a voice output unit that outputs voice information as voice.

また、制御部は、情報ゲートウェイ250を統括的に制御するCPU等からなる。制御部は、制御プログラムと各種の処理手順等を規定したプログラムと所要データとを格納するための内部メモリを有し、これらプログラムに基づいて種々の処理を実行するための情報処理を行う。 Further, the control unit includes a CPU or the like that controls the information gateway 250 as a whole. The control unit has an internal memory for storing a control program, a program that defines various processing procedures and the like, and required data, and performs information processing for executing various processes based on these programs.

[薬局端末400の構成]
また、図2に示すように、薬局端末400は、概略的に、制御部402と、記憶部406と、を備えて構成される。ここで、薬局端末400は、入出力部412等を更に備えていてもよい。また、薬局端末400は、更に、入出力部412と制御部402とを接続する入出力インターフェース部(図示せず)を備えていてもよい。
[Configuration of pharmacy terminal 400]
Further, as shown in FIG. 2, the pharmacy terminal 400 schematically includes a control unit 402 and a storage unit 406. Here, the pharmacy terminal 400 may further include an input/output unit 412 and the like. Further, the pharmacy terminal 400 may further include an input/output interface unit (not shown) that connects the input/output unit 412 and the control unit 402.

また、薬局端末400は、更に、通信インターフェース部(図示せず)を備えていてもよく、通信インターフェース部を介して、外部装置(例えば、医療機関端末100、決済サーバ200、および/または、ユーザ端末500等)と相互に通信可能に接続されていてもよい。通信インターフェース部は、通信回線および/または通信装置に接続されるインターフェースであり薬局端末400とネットワーク300との間における通信制御を行う機能を有していてもよい。また、これら各部は任意の通信路を介して通信可能に接続されている。なお、制御部402は、入出力部412、入出力インターフェース部、および、通信インターフェース部を制御してもよい。 Further, the pharmacy terminal 400 may further include a communication interface unit (not shown), and an external device (for example, the medical institution terminal 100, the payment server 200, and/or the user) may be provided via the communication interface unit. It may be communicably connected to the terminal 500 or the like). The communication interface unit is an interface connected to a communication line and/or a communication device, and may have a function of controlling communication between the pharmacy terminal 400 and the network 300. Further, these respective units are communicably connected via an arbitrary communication path. The control unit 402 may control the input/output unit 412, the input/output interface unit, and the communication interface unit.

ここで、記憶部406は、各種のデータベース、テーブル、および/または、ファイルなどを格納する。記憶部406は、ストレージ手段であり、例えばメモリ、ハードディスクのような固定ディスク装置、フレキシブルディスク、および/または、光ディスク等を用いることができる。記憶部406には、CPUに命令を与え各種処理を行うためのコンピュータプログラム等が記録されている。 Here, the storage unit 406 stores various databases, tables, and/or files. The storage unit 406 is a storage unit, and can use, for example, a memory, a fixed disk device such as a hard disk, a flexible disk, and/or an optical disk. The storage unit 406 stores a computer program or the like for giving a command to the CPU to perform various processes.

これら記憶部406の各構成要素のうち、レセプトデータベース406aは、ユーザのレセプトに関するレセプトデータ(電子レセプト)を記憶するレセプト記憶手段である。ここで、レセプトは、薬局における調剤において、薬局が保険者に請求する医療報酬の明細書(調剤報酬明細書)であってもよい。また、レセプトデータベース406aは、ユーザが受けとる薬等の対価として計算される調剤代金に関する調剤代金データを記憶していてもよい。 Among the constituent elements of the storage unit 406, the receipt database 406a is a receipt storage unit that stores receipt data (electronic receipt) regarding a user's receipt. Here, the receipt may be a statement of medical remuneration (dispensing remuneration statement) charged to the insurer by the pharmacy in dispensing in a pharmacy. Further, the receipt database 406a may store the dispensing price data regarding the dispensing price calculated as the consideration for the drug or the like received by the user.

また、入出力部412は、データの入出力を行う。ここで、入出力部412は、例えば、キー入力部、タッチパネル、コントロールパッド、マウス、キーボード、および、マイク等であってもよい。また、入出力部412は、表示画面を表示する表示部であってもよい。また、入出力部412は、音声情報を音声として出力する音声出力部であってもよい。 The input/output unit 412 inputs/outputs data. Here, the input/output unit 412 may be, for example, a key input unit, a touch panel, a control pad, a mouse, a keyboard, a microphone, or the like. The input/output unit 412 may be a display unit that displays a display screen. The input/output unit 412 may be a voice output unit that outputs voice information as voice.

また、制御部402は、薬局端末400を統括的に制御するCPU等からなる。制御部402は、制御プログラムと各種の処理手順等を規定したプログラムと所要データとを格納するための内部メモリを有し、これらプログラムに基づいて種々の処理を実行するための情報処理を行う。ここで、制御部402は、大別して、調剤可否通知部402a、および、調剤指示受信部402bを備える。 In addition, the control unit 402 includes a CPU or the like that generally controls the pharmacy terminal 400. The control unit 402 has an internal memory for storing a control program, a program defining various processing procedures and the like, and required data, and performs information processing for executing various processes based on these programs. Here, the control unit 402 roughly includes a dispensing permission/inhibition notifying unit 402a and a dispensing instruction receiving unit 402b.

調剤可否通知部402aは、決済サーバ200から送信された調剤依頼に基づいて、調剤可否を受け付け、調剤可の場合、調剤可能通知を決済サーバ200に送信し、調剤不可の場合、調剤不可通知を決済サーバ200に送信する調剤可否通知手段である。 Dispensing availability notification unit 402a accepts dispensing availability based on the dispensing request transmitted from payment server 200, transmits a dispensing availability notification to settlement server 200 when dispensing is possible, and dispensing disapproval notification when dispensing is not possible. It is a dispensing approval/disapproval notifying means for transmitting to the settlement server 200.

ここで、調剤可能通知は、薬局における請求書データを含んでいてもよい。また、調剤可否通知部402aは、レセプトデータに基づいて、薬局における請求書データを作成してもよい。また、調剤可能通知は、レセプトデータを含んでいてもよい。 Here, the dispensability notification may include invoice data in the pharmacy. Further, the dispensation availability notification unit 402a may create invoice data at the pharmacy based on the receipt data. Further, the dispensability notification may include receipt data.

また、調剤指示受信部402bは、決済サーバ200から送信された調剤指示を受信する調剤指示受信手段である。 The dispensing instruction receiving unit 402b is a dispensing instruction receiving unit that receives the dispensing instruction transmitted from the payment server 200.

[ユーザ端末500の構成]
また、図2に示すように、ユーザ端末500は、概略的に、制御部502と、記憶部506と、を備えて構成される。ここで、ユーザ端末500は、入出力部512等を更に備えていてもよい。また、ユーザ端末500は、更に、入出力部512と制御部502とを接続する入出力インターフェース部(図示せず)を備えていてもよい。
[Configuration of user terminal 500]
Further, as shown in FIG. 2, the user terminal 500 is roughly configured to include a control unit 502 and a storage unit 506. Here, the user terminal 500 may further include an input/output unit 512 and the like. Further, the user terminal 500 may further include an input/output interface unit (not shown) that connects the input/output unit 512 and the control unit 502.

また、ユーザ端末500は、更に、通信インターフェース部(図示せず)を備えていてもよく、通信インターフェース部を介して、外部装置(例えば、医療機関端末100、決済サーバ200、および/または、薬局端末400等)と相互に通信可能に接続されていてもよい。通信インターフェース部は、通信回線および/または通信装置に接続されるインターフェースでありユーザ端末500とネットワーク300との間における通信制御を行う機能を有していてもよい。また、これら各部は任意の通信路を介して通信可能に接続されている。なお、制御部502は、入出力部512、入出力インターフェース部、および、通信インターフェース部を制御してもよい。 The user terminal 500 may further include a communication interface unit (not shown), and an external device (for example, the medical institution terminal 100, the payment server 200, and/or the pharmacy) may be provided via the communication interface unit. The terminal 400 and the like) may be communicably connected to each other. The communication interface unit is an interface connected to a communication line and/or a communication device, and may have a function of controlling communication between the user terminal 500 and the network 300. Further, these respective units are communicably connected via an arbitrary communication path. The control unit 502 may control the input/output unit 512, the input/output interface unit, and the communication interface unit.

ここで、記憶部506は、各種のデータベース、テーブル、および/または、ファイルなどを格納する。記憶部506は、ストレージ手段であり、例えばメモリ、ハードディスクのような固定ディスク装置、フレキシブルディスク、および/または、光ディスク等を用いることができる。記憶部506には、CPUに命令を与え各種処理を行うためのコンピュータプログラム等が記録されている。 Here, the storage unit 506 stores various databases, tables, and/or files. The storage unit 506 is a storage unit, and can use, for example, a memory, a fixed disk device such as a hard disk, a flexible disk, and/or an optical disk. The storage unit 506 stores a computer program and the like for giving instructions to the CPU and performing various processes.

また、入出力部512は、データの入出力を行う。ここで、入出力部512は、例えば、キー入力部、タッチパネル、コントロールパッド、マウス、キーボード、および、マイク等であってもよい。また、入出力部512は、表示画面を表示する表示部であってもよい。また、入出力部512は、音声情報を音声として出力する音声出力部であってもよい。 The input/output unit 512 also inputs/outputs data. Here, the input/output unit 512 may be, for example, a key input unit, a touch panel, a control pad, a mouse, a keyboard, a microphone, or the like. Further, the input/output unit 512 may be a display unit that displays a display screen. The input/output unit 512 may be a voice output unit that outputs voice information as voice.

また、制御部502は、ユーザ端末500を統括的に制御するCPU等からなる。制御部502は、制御プログラムと各種の処理手順等を規定したプログラムと所要データとを格納するための内部メモリを有し、これらプログラムに基づいて種々の処理を実行するための情報処理を行う。ここで、制御部502は、大別して、交換可否通知部502aを備える。 In addition, the control unit 502 includes a CPU that controls the user terminal 500 as a whole. The control unit 502 has an internal memory for storing a control program, a program defining various processing procedures and the like, and required data, and performs information processing for executing various processes based on these programs. Here, the control unit 502 roughly includes a replacement availability notification unit 502a.

交換可否通知部502aは、決済サーバ200から送信された調剤可能通知に基づいて、薬局における処方箋の交換可否を受け付け、交換可の場合、交換可能通知を決済サーバ200に送信し、交換不可の場合、交換不可通知を決済サーバ200に送信する交換可否通知手段である。ここで、交換不可通知は、ユーザにより指定された処方箋の交換可能な他の薬局に関する他薬局情報を含んでもよい。 The exchange availability notification unit 502a receives the exchange availability of the prescription at the pharmacy based on the dispensing availability notification transmitted from the payment server 200. If the exchange is possible, the exchange availability notification is transmitted to the payment server 200, and if the exchange is not possible, , An exchange availability notification means for transmitting an exchange disable notification to the settlement server 200. Here, the non-exchangeable notification may include other pharmacy information regarding another pharmacy with which the prescription designated by the user can be exchanged.

[クラウド600の構成]
また、図2に示すように、クラウド600は、概略的に、クラウドデータベース606を少なくとも備えて構成される。ここで、クラウド600は、一般的なクラウドサービス(クラウドコンピューティング)であって、ユーザにより予め選択されたものであってもよい。なお、本実施形態において、クラウド600は、制御部を備えていてもよい。
[Configuration of cloud 600]
Further, as shown in FIG. 2, the cloud 600 is roughly configured to include at least a cloud database 606. Here, the cloud 600 is a general cloud service (cloud computing) and may be selected in advance by the user. In addition, in the present embodiment, the cloud 600 may include a control unit.

ここで、クラウドデータベース606は、各種のデータベース、テーブル、および/または、ファイルなどを格納するストレージ手段であり、例えば、医療機関端末100等から送信される各種情報を記憶する。 Here, the cloud database 606 is a storage unit that stores various databases, tables, and/or files, and stores various information transmitted from the medical institution terminal 100 or the like, for example.

以上で、本実施形態に係る窓口効率化システムの構成の説明を終える。 This is the end of the description of the configuration of the window efficiency improving system according to the present embodiment.

[本実施形態の処理]
上述した構成の窓口効率化システムで実行される処理の一例について、図3乃至図16を参照して説明する。
[Processing of this embodiment]
An example of processing executed by the window efficiency improving system having the above-described configuration will be described with reference to FIGS. 3 to 16.

[受付処理]
まず、本実施形態における受付処理の一例について、図3を参照して説明する。図3は、本実施形態の窓口効率化システムにおける処理の一例を示すフローチャートである。
[Reception processing]
First, an example of the reception process in this embodiment will be described with reference to FIG. FIG. 3 is a flowchart showing an example of processing in the window efficiency improving system of the present embodiment.

図3に示すように、まず、事前に予約システムを使って予約したユーザ(患者)が、診察券を病院の窓口に提出した場合(ステップSA−1)、医療機関のスタッフにより診察券が受け取られ、医療機関端末100にアクセスされた際、医療機関端末100の制御部102は、予約データベース106aに記憶された来院予約者リスト(時間別来院予定者一覧)を入出力部112に表示させる(ステップSA−2)。 As shown in FIG. 3, first, when a user (patient) who has made a reservation using the reservation system in advance submits a medical examination ticket to the hospital window (step SA-1), the medical examination staff receives the medical examination ticket. When the medical institution terminal 100 is accessed, the control unit 102 of the medical institution terminal 100 causes the input/output unit 112 to display the visit reservation list (list of scheduled visits by time) stored in the reservation database 106a ( Step SA-2).

そして、医療機関のスタッフは、入出力部112を介して、診察券と来院予約者リストとをチェックする。すなわち、受付スタッフは、診察券を受取り、医療機関端末100を用いて、来院予定者リストで予約確認できる。 Then, the staff of the medical institution checks the medical examination ticket and the visitor reservation list via the input/output unit 112. That is, the reception staff member can receive the medical examination ticket and can confirm the reservation using the medical institution terminal 100 in the scheduled visitor list.

そして、医療機関のスタッフにより入出力部112を介して、ユーザの診察券番号がレセプトデータベース106bに記憶された電子レセプトに入力された場合、医療機関端末100の制御部102は、レセプトデータベース106bおよびカルテデータベース106cを更新し(ステップSA−3)、処理を終了する。 Then, when the staff of the medical institution inputs the medical examination ticket number of the user into the electronic receipt stored in the receipt database 106b through the input/output unit 112, the control unit 102 of the medical institution terminal 100 causes the receipt database 106b and The chart database 106c is updated (step SA-3), and the process is terminated.

このように、予約システムを使って事前予約がされているため、医療機関は、予約システムから来院予定者リストが作成でき、患者の来院前にカルテ準備、および、医療処置準備等の事前設定が可能となる。また、本実施形態において、予約システムは、既存のシステムを用いてもよい。 In this way, since advance reservations are made using the reservation system, medical institutions can create a list of prospective patients from the reservation system, and can make advance settings such as chart preparation and medical procedure preparation before the patient's visit. It will be possible. Further, in the present embodiment, the reservation system may use an existing system.

[チェックアウト処理]
また、本実施形態におけるチェックアウト処理の一例について、図4を参照して説明する。図4は、本実施形態の窓口効率化システムにおける処理の一例を示すフローチャートである。
Checkout process
Further, an example of the checkout process in this embodiment will be described with reference to FIG. FIG. 4 is a flowchart showing an example of processing in the window efficiency improving system of this embodiment.

図4に示すように、まず、患者の診察の終わった際に、医療機関のスタッフにより電子レセプトへの診察終了処理が入出力部112を介して入力された場合、医療機関端末100の制御部102は、電子レセプトを更新する(ステップSB−1)。 As shown in FIG. 4, first, when the medical examination staff finishes the examination of the electronic receipt via the input/output unit 112 when the examination of the patient is completed, the control unit of the medical institution terminal 100. 102 updates the electronic receipt (step SB-1).

そして、医療機関のスタッフは、診察券と処方箋とを患者に渡す(ステップSB−2)。ここで、患者は、診察券と処方箋を受取り、会計処理を待たずにそのまま帰ることが出来る。 Then, the staff of the medical institution hands the examination ticket and the prescription to the patient (step SB-2). Here, the patient can receive the medical examination ticket and the prescription, and can return home without waiting for the accounting process.

そして、医療機関端末100の請求書データ作成部102aは、医療機関における請求書データ(診療報酬の請求明細)、および、ユーザの処方箋データを作成し、システム連携により、決済サーバ200に伝送(送信)する(ステップSB−3)。 Then, the invoice data creation unit 102a of the medical institution terminal 100 creates invoice data (invoice details of medical fees) in the medical institution and prescription data of the user, and transmits (transmits) to the settlement server 200 through system cooperation. (Step SB-3).

そして、決済サーバ200の医療機関精算処理部202aは、システム連携し、医療機関端末100から送信される医療機関における請求書データ、および、ユーザにより設定された医療機関の請求書に対する料金精算方法(例えば、口座振替等)に基づいて、医療機関の請求書の支払処理(精算処理)を行う(ステップSB−4)。 Then, the medical institution settlement processing unit 202a of the settlement server 200 cooperates with the system, and bills in the medical institution transmitted from the medical institution terminal 100 and the bill settlement method for the institution bill set by the user ( For example, the payment processing (settlement processing) of the bill of the medical institution is performed based on the account transfer or the like) (step SB-4).

ここで、医療機関精算処理部202aは、医療機関端末100から送信される請求書データ、および、医療機関の請求書に対する料金精算方法に基づいて、医療機関の請求書の金額が所定金額以下である場合、精算処理を保留し、当該医療機関の請求書の金額と、医療機関端末100から送信される他の請求書データに基づく他の請求書の金額と、の合計が所定金額を超えた場合、精算処理を行ってもよい。すなわち、医療機関精算処理部202aは、少額決済の場合、タンギング等をおこなってもよい。 Here, the medical institution settlement processing unit 202a determines that the amount of the bill of the medical institution is less than or equal to a predetermined amount based on the bill data transmitted from the medical institution terminal 100 and the charge settlement method for the bill of the medical institution. In some cases, the settlement process is suspended, and the sum of the amount of the bill of the medical institution and the amount of the other invoice based on the other invoice data transmitted from the medical institution terminal 100 exceeds the predetermined amount. In this case, the settlement process may be performed. That is, the medical institution settlement processing unit 202a may perform togging or the like in the case of a small amount payment.

そして、決済サーバ200の制御部202は、請求明細内容と支払金額とを含む請求/支払明細情報を支払人である患者に通知し(ステップSB−5)、処理を終了する。 Then, the control unit 202 of the payment server 200 notifies the patient who is the payer of the billing/payment information including the billing details and the payment amount (step SB-5), and ends the process.

[会計支払処理(その1)]
また、本実施形態における会計支払処理の一例について、図5を参照して説明する。図5は、本実施形態の窓口効率化システムにおける処理の一例を示すフローチャートである。
[Accounting payment processing (1)]
Further, an example of the accounting payment process in this embodiment will be described with reference to FIG. FIG. 5 is a flowchart showing an example of processing in the window efficiency improving system of the present embodiment.

図5に示すように、まず、医療機関端末(レセプトコンピュータ)100の請求書データ作成部102aは、電子カルテまたはオーダリングに基づいて、医療機関における診療報酬データ、および、ユーザの処方箋データを作成し、決済サーバ200に送信する(ステップSC−1)。 As shown in FIG. 5, first, the bill data creation unit 102a of the medical institution terminal (receipt computer) 100 creates medical fee data in the medical institution and prescription data of the user based on the electronic medical chart or ordering. , And sends it to the payment server 200 (step SC-1).

そして、決済サーバ200の医療機関精算処理部202aは、医療機関端末100から送信された医療機関における診療報酬データに基づいて、診療報酬計算書から請求書データを作成して口座振替またはクレジットカード等の引落データとし、医療機関の請求書の精算処理を行う(ステップSC−2)。ここで、少額決済には、タンギング等をおこなってもよい。 Then, the medical institution settlement processing unit 202a of the settlement server 200 creates invoice data from the medical treatment remuneration statement based on the medical treatment remuneration data in the medical institution transmitted from the medical institution terminal 100, and transfers money to the account or credit card. As the withdrawal data, the invoice of the medical institution is settled (step SC-2). Here, for small amount payment, togging or the like may be performed.

そして、ユーザ端末(スマートフォン等)500の制御部502は、患者が指定する提携薬局(保険薬局)への送付指示を決済サーバ200に送信する(ステップSC−3)。すなわち、患者は、自分のスマートフォンから希望する薬局宛に処方箋送付を指示できる。また、スマートフォンを持っていない患者は、医療機関が機能提供する場合、医療機関のPC等から処方箋の送付が指示できる。 Then, the control unit 502 of the user terminal (smartphone or the like) 500 transmits, to the settlement server 200, a delivery instruction to a partner pharmacy (insurance pharmacy) designated by the patient (step SC-3). That is, the patient can instruct the delivery of the prescription to the desired pharmacy from his smartphone. In addition, a patient who does not have a smartphone can instruct to send a prescription from a PC or the like of the medical institution when the medical institution provides the function.

そして、決済サーバ200の処方箋データ送信部202bは、ユーザ端末500から送信された患者が指定する保険薬局への送付指示に基づいて、処方箋データを含む調剤依頼を保険薬局の薬局端末400に送信する(ステップSC−4)。 Then, the prescription data transmission unit 202b of the settlement server 200 transmits a dispensing request including the prescription data to the pharmacy terminal 400 of the insurance pharmacy based on the instruction sent from the user terminal 500 to the insurance pharmacy designated by the patient. (Step SC-4).

そして、薬局端末400の調剤指示受信部402bは、決済サーバ200から送信された調剤指示を受信し、保険薬局にて調剤が行われ、患者は、処方箋と調剤された薬とを交換する(ステップSC−5)。 Then, the dispensing instruction receiving unit 402b of the pharmacy terminal 400 receives the dispensing instruction transmitted from the payment server 200, the insurance pharmacy dispenses the drug, and the patient exchanges the prescription with the dispensed drug (step). SC-5).

そして、薬局端末400の制御部402は、請求明細情報を決済サーバ200に送信する(ステップSC−6)。 Then, the control unit 402 of the pharmacy terminal 400 transmits the billing statement information to the settlement server 200 (step SC-6).

そして、決済サーバ200の薬局精算処理部202cは、薬局端末400から送信されるレセプトデータ(請求明細情報)に基づいて、薬局における請求書データを作成し、薬局の請求書に対する料金精算方法に基づいて、薬局の請求書の精算処理を行い(ステップSC−7)、処理を終了する。ここで、少額決済には、タンギング等をおこなってもよい。すなわち、保険薬局が受け付ける処方箋の請求明細は、決済サーバ200が収納代行する自動精算となる。 Then, the pharmacy settlement processing unit 202c of the settlement server 200 creates bill data in the pharmacy based on the receipt data (billing statement information) transmitted from the pharmacy terminal 400, and based on the charge settlement method for the bill of the pharmacy. Then, the settlement process of the invoice of the pharmacy is performed (step SC-7), and the process ends. Here, for small amount payment, togging or the like may be performed. That is, the billing details of the prescription received by the insurance pharmacy are automatically settled by the settlement server 200 on behalf of the storage.

[調剤精算処理]
また、本実施形態における調剤精算処理の一例について、図6を参照して説明する。図6は、本実施形態の窓口効率化システムにおける処理の一例を示すフローチャートである。
[Dispensing settlement processing]
Further, an example of the dispensing settlement process in the present embodiment will be described with reference to FIG. FIG. 6 is a flowchart showing an example of processing in the window efficiency improving system of this embodiment.

図6に示すように、薬局端末400の調剤可否通知部402aは、決済サーバ200から送信された調剤依頼に基づいて、調剤可否の応答を行い、調剤可の場合、調剤可能通知を決済サーバ200に送信し、調剤不可の場合、調剤不可通知を決済サーバ200に送信する(ステップSD−1)。 As shown in FIG. 6, the dispensing approval/disapproval notification unit 402 a of the pharmacy terminal 400 responds to the dispensing approval/disapproval based on the dispensing request transmitted from the payment server 200. If the dispensing is approved, the dispensing approval notification is sent to the payment server 200. If the dispensing is not possible, a dispensing prohibition notification is transmitted to the settlement server 200 (step SD-1).

ここで、図6に示す調剤薬局の利用画面のように、薬局端末400において、薬局職員が、薬局コードのテキストボックスに決済サーバ200が通知する薬局のコードを入力し(同時に画面表示)、処方箋Noのテキストボックスに受け付けた処方箋Noを入力し、調剤の可否を入力して、決済サーバ200に送信してもよい。 Here, as in the usage screen of the dispensing pharmacy shown in FIG. 6, at the pharmacy terminal 400, the pharmacy staff enters the code of the pharmacy notified by the payment server 200 in the text box of the pharmacy code (displayed simultaneously on the screen), and the prescription. Alternatively, the accepted prescription number may be input in the No text box, and whether or not the drug can be dispensed may be input and transmitted to the payment server 200.

そして、決済サーバ200の制御部202は、調剤の可否をユーザ端末500に連絡し、「否」の場合、処方箋データ送信部202bは、別の薬局端末400へ処方箋データを転送し、「可」の場合、薬局精算処理部202cは、自動精算する(ステップSD−2)。 Then, the control unit 202 of the payment server 200 notifies the user terminal 500 of whether or not dispensing is possible, and in the case of “No”, the prescription data transmission unit 202b transfers the prescription data to another pharmacy terminal 400 and “Yes”. In the case of, the pharmacy settlement processing unit 202c performs automatic settlement (step SD-2).

そして、調剤薬局にて処方箋と薬の交換がされた場合、薬局端末400の制御部402は、調剤代金の請求書データを決済サーバ200に送信する(ステップSD−3)。 Then, when the prescription and the drug are exchanged at the dispensing pharmacy, the control unit 402 of the pharmacy terminal 400 transmits the billing data of the dispensing price to the settlement server 200 (step SD-3).

ここで、図6に示す調剤薬局の利用画面のように、薬局端末400において、薬局職員が、薬局コードのテキストボックスに決済サーバ200が通知する薬局のコードを入力し(同時に画面表示)、処方箋Noのテキストボックスに受け付けた処方箋Noを入力し、調剤代金を入力して、決済サーバ200に送信してもよい。 Here, as in the usage screen of the dispensing pharmacy shown in FIG. 6, at the pharmacy terminal 400, the pharmacy staff enters the code of the pharmacy notified by the payment server 200 in the text box of the pharmacy code (displayed at the same time), and the prescription. The accepted prescription number may be input in the No text box, the dispensing price may be input, and the payment may be transmitted to the payment server 200.

そして、決済サーバ200の薬局精算処理部202cは、薬局における請求書データ、および、ユーザにより設定された薬局の請求書に対する料金精算方法に基づいて、薬局の請求書の精算処理を行い、収納結果を薬局端末400に通知し(ステップSD−4)、処理を終了する。 Then, the pharmacy settlement processing unit 202c of the settlement server 200 performs the settlement processing of the pharmacy bill based on the bill data in the pharmacy and the fee settlement method for the pharmacy bill set by the user, and the stored result To the pharmacy terminal 400 (step SD-4), and the process ends.

[機能設定]
また、本実施形態における機能設定の一例について、図7および図8を参照して説明する。図7および図8は、本実施形態の機能設定の一例を示す図である。
[Function settings]
Further, an example of function setting in the present embodiment will be described with reference to FIGS. 7 and 8. 7 and 8 are diagrams showing an example of the function setting of the present embodiment.

図7に示すように、本窓口効率化サービスを導入する医療機関の医療機関端末100と決済サーバ200との間における機能設定においては、サービス導入の為に、診察予約および管理システムの設定、診療報酬明細データの受渡設定、収納結果情報の受取設定、処方箋データの受渡設定、ならびに、診察予約管理システムの設定を含むシステム設定を行い、その為の業務運営フローを構築する。 As shown in FIG. 7, in the function setting between the medical institution terminal 100 and the settlement server 200 of the medical institution which introduces the main window efficiency service, in order to introduce the service, the setting of the medical examination reservation and management system, the medical treatment are set. The system setting including the delivery setting of the remuneration statement data, the receiving setting of the storage result information, the delivery setting of the prescription data, and the setting of the medical examination reservation management system is performed, and the business operation flow for that is constructed.

すなわち、本窓口効率化サービスを導入する医療機関端末100と決済サーバ200とは、電子レセプトシステムから請求明細情報を伝送するインターフェース機能の構築および設定、請求明細情報に基づく収納確定情報を受取り、電子レセプトに収納結果を反映する機能の構築および設定、電子カルテまたはオーダリングシステムから処方箋データを伝送するインターフェース機能の構築および設定、ならびに、口座振替、クレジットカードまたは電子マネー等の自動精算システムの設定を行ってもよい。 That is, the medical institution terminal 100 and the settlement server 200, which introduce the present window efficiency service, construct and set the interface function for transmitting the billing detail information from the electronic receipt system, receive the receipt confirmation information based on the billing detail information, and receive the electronic money. Build and set functions to reflect receipt results on receipts, build and set interface functions to transmit prescription data from electronic charts or ordering systems, and set up automatic clearing systems such as account transfers, credit cards or electronic money. May be.

また、図8に示すように、本窓口効率化サービスを導入する保険薬局の薬局端末400と決済サーバ200との間における機能設定においては、サービス導入の為に、受取った処方箋の調剤可否回答機能の設定、調剤実施薬の請求明細情報の受渡機能および収納結果情報の受取機能の設定、ならびに、モバイル注文に対する受発注および決済機能の設定を含むシステム設定を行い、その為の業務運営フローを構築する。 In addition, as shown in FIG. 8, in the function setting between the pharmacy terminal 400 of the insurance pharmacy and the settlement server 200, which introduces the counter efficiency improvement service, in order to introduce the service, the function of answering whether or not the prescription received can be dispensed. System setting including setting of delivery information, delivery function of dispensing detailed information of dispensing medication and receiving function of storage result information, and setting of ordering and settlement function for mobile order, and build a business operation flow for that. To do.

すなわち、本窓口効率化サービスを導入する薬局端末400と決済サーバ200とは、
受け取った処方箋データに対し、処方の可否を回答する機能、処方した薬の請求明細情報を伝送するインターフェース機能の設定、ならびに、口座振替、クレジットカードまたは電子マネー等の自動精算システムの設定を行ってもよい。
That is, the pharmacy terminal 400 and the payment server 200, which introduce the main window efficiency service,
For the received prescription data, set the function of answering whether or not prescription is possible, set the interface function to transmit the billing details information of the prescribed drug, and set up the automatic payment system such as account transfer, credit card or electronic money. Good.

[システム連携(その1)]
また、本実施形態におけるシステム連携の一例について、図9を参照して説明する。図9は、本実施形態のシステム連携の一例を示す図である。
[System cooperation (1)]
Also, an example of system cooperation in the present embodiment will be described with reference to FIG. FIG. 9 is a diagram showing an example of system cooperation according to the present embodiment.

図9に示すように、本窓口効率化システムにおいては、病院院内にクラウド環境とのインターフェースとなる情報ゲートウェイ(院内BSシステム端末)250を設置し、医療機関端末100に記憶されたレセプトデータ(HOPE/SX−J等の電子レセプト)などの受け渡しを行ってもよい。 As shown in FIG. 9, in this window efficiency improving system, an information gateway (in-hospital BS system terminal) 250 that serves as an interface with a cloud environment is installed in a hospital, and receipt data (HOPE) stored in the medical institution terminal 100 is stored. /SX-J and other electronic receipts).

ここで、本窓口効率化システムにおいては、医療機関端末100からクラウド環境へ、チェックアウトデータ、請求金額データ、請求明細データ、および/または、処方データ等が、院内BSシステム端末250を介して送信され、クラウド環境から医療機関端末100へ、入金確定データ等が、院内BSシステム端末250を介して送信されてもよい。 Here, in the present contact efficiency system, checkout data, billing amount data, billing detail data, and/or prescription data and the like are transmitted from the medical institution terminal 100 to the cloud environment via the in-hospital BS system terminal 250. Then, payment confirmation data and the like may be transmitted from the cloud environment to the medical institution terminal 100 via the hospital BS system terminal 250.

[システム連携(その2)]
また、本実施形態におけるシステム連携の一例について、図10を参照して説明する。図10は、本実施形態のシステム連携の一例を示す図である。
[System cooperation (Part 2)]
Also, an example of system cooperation in the present embodiment will be described with reference to FIG. FIG. 10 is a diagram showing an example of system cooperation according to the present embodiment.

図10に示すように、本窓口効率化システムにおいては、医療機関端末100からプリンタを介して出力された請求書および処方箋を、院内スキャナを利用して請求金額データおよび請求明細データと処方データとを読み込み、クラウド環境とのインターフェースとなる院内BSシステム端末250を介して、請求書データおよび処方箋データとしてクラウド環境に送信してもよい。 As shown in FIG. 10, in the present window efficiency system, the invoice and prescription output from the medical institution terminal 100 via the printer are used as invoice amount data, invoice detail data, and prescription data using an in-hospital scanner. May be read and transmitted to the cloud environment as invoice data and prescription data via the hospital BS system terminal 250 that serves as an interface with the cloud environment.

また、本窓口効率化システムにおいては、クラウド環境から入金情報、調剤可否情報、および/または、調剤代金情報等を、医療機関端末100の制御部102は、院内BSシステム端末250を介して入金確定データとしてデータ受信、または、院内BSシステム端末250にて出力された入金リストを入出力部112を介してデータ取得してもよい。 In addition, in the present window efficiency system, the control unit 102 of the medical institution terminal 100 confirms the deposit information, the dispensation availability information, and/or the dispensing price information from the cloud environment via the in-hospital BS system terminal 250. Data may be received as data, or the deposit list output from the hospital BS system terminal 250 may be acquired via the input/output unit 112.

[会計支払処理(その2)]
また、本実施形態における会計支払処理の一例について、図11を参照して説明する。図11は、本実施形態の窓口効率化システムにおける処理の一例を示すフローチャートである。
[Accounting payment processing (2)]
Further, an example of the accounting payment process in this embodiment will be described with reference to FIG. FIG. 11 is a flowchart showing an example of processing in the window efficiency improving system of this embodiment.

図11に示すように、まず、患者の診察が終わった場合、医事会計窓口は、請求書(または診療報酬計算書)または領収書と処方箋とをプリントアウトし、請求書または領収書と処方箋とをスキャナでスキャンする。そして、情報ゲートウェイ250は、スキャンデータから対象となるデータ(請求書データおよび処方箋データ等)を抜出してクラウド600に転送する(ステップSE−1)。 As shown in FIG. 11, first, when the examination of the patient is completed, the medical accounting window prints out the invoice (or medical fee calculation statement) or the receipt and the prescription, and then the invoice or the receipt and the prescription. With a scanner. Then, the information gateway 250 extracts the target data (invoice data, prescription data, etc.) from the scan data and transfers it to the cloud 600 (step SE-1).

ここで、医事会計窓口は、出力した診療報酬計算書または領収書と処方箋とをスキャナにセットし、スキャンし、処方箋を患者に渡し、診療報酬計算書または領収書は患者のホルダーに保管してもよい。なお、医事会計窓口は、診療報酬計算書または領収書と処方箋との出力をするシステムが分かれている場合、患者の待ち時間削減のため、処方箋出力を優先してもよい。 Here, the medical accounting window sets the output medical treatment remuneration statement or receipt and the prescription on the scanner, scans, passes the prescription to the patient, and stores the medical treatment remuneration statement or receipt in the patient's holder. Good. If the medical accounting window has separate systems for outputting the medical treatment fee calculation receipt or the receipt and the prescription, the prescription output may be prioritized in order to reduce the waiting time of the patient.

そして、決済サーバ200の医療機関精算処理部202aは、クラウド600に転送された請求書データを口座振替またはクレジットカード等の引落データとし(ステップSE−2)、医療機関の請求書の精算処理を行う(ステップSE−3)。ここで、少額決済には、タンギング等をおこなってもよい。 Then, the medical institution settlement processing unit 202a of the settlement server 200 uses the bill data transferred to the cloud 600 as account transfer or withdrawal data such as a credit card (step SE-2), and performs bill settlement processing of the medical institution. Perform (step SE-3). Here, for small amount payment, togging or the like may be performed.

そして、決済サーバ200の処方箋データ送信部202bは、クラウド600に転送された処方箋データを取得し(ステップSE−4)、患者が指定する提携薬局(保険薬局)への送付指示に基づいて(ステップSE−5)、処方箋データを含む調剤依頼を保険薬局の薬局端末400に送信する(ステップSE−6)。 Then, the prescription data transmission unit 202b of the payment server 200 acquires the prescription data transferred to the cloud 600 (step SE-4), and based on the instruction to send to the affiliated pharmacy (insurance pharmacy) designated by the patient (step). SE-5), A dispensing request including prescription data is transmitted to the pharmacy terminal 400 of the insurance pharmacy (step SE-6).

そして、保険薬局にて調剤が行われ、処方箋と調剤された薬との交換が行われた場合、薬局端末400の制御部402は、薬代金通知を決済サーバ200に送信する(ステップSE−7)。 Then, when the insurance pharmacy dispenses the drug and the prescription and the dispensed drug are exchanged, the control unit 402 of the pharmacy terminal 400 transmits a drug price notification to the settlement server 200 (step SE-7). ).

そして、決済サーバ200の薬局精算処理部202cは、薬局端末400から送信される薬代金通知に基づいて、薬局における請求書データを作成し(ステップSE−8)、薬局の請求書に対する料金精算方法に基づいて、薬局の請求書の精算処理を行う(ステップSE−9)。ここで、少額決済には、タンギング等をおこなってもよい。 Then, the pharmacy settlement processing unit 202c of the settlement server 200 creates bill data in the pharmacy based on the drug price notification transmitted from the pharmacy terminal 400 (step SE-8), and a fee settlement method for the bill of the pharmacy. Based on, the settlement processing of the invoice of the pharmacy is performed (step SE-9). Here, for small amount payment, togging or the like may be performed.

そして、決済サーバ200の薬局精算処理部202cは、収納結果を薬局端末400に通知し(ステップSE−10)、処理を終了する。ここで、薬局精算処理部202cは、診療代金通知、および、薬代金通知を患者のユーザ端末500に送信してもよい。 Then, the pharmacy settlement processing unit 202c of the settlement server 200 notifies the pharmacy terminal 400 of the storage result (step SE-10), and ends the process. Here, the pharmacy settlement processing unit 202c may send the medical treatment price notification and the drug price notification to the user terminal 500 of the patient.

[振分OCR処理]
また、本実施形態における振分OCR処理の一例について、図12を参照して説明する。図12は、本実施形態の振分OCR処理の一例を示す図である。
[Distribution OCR processing]
An example of the distribution OCR processing according to this embodiment will be described with reference to FIG. FIG. 12 is a diagram showing an example of the distribution OCR processing of this embodiment.

図12に示すように、本窓口効率化システムにおいては、病院院内にて、請求書と処方箋とをスキャンし、PDFを情報ゲートウェイ250の院内データベースに収録し、サービス申込者のPDFをデータ抽出し、抽出したPDFをクラウドデータベース606に転送する。 As shown in FIG. 12, in this window efficiency system, the invoice and the prescription are scanned in the hospital, the PDF is recorded in the in-hospital database of the information gateway 250, and the PDF of the service applicant is extracted. , And transfers the extracted PDF to the cloud database 606.

そして、本窓口効率化システムにおいては、処方箋PDFと請求書PDFとの振り分けをOCRにより行い、医療機関番号および診察券番号のタグのついた処方箋のSCANデータを決済サーバの処方箋データベース206aに格納し、患者の指定する薬局のFAX番号を受け付け、患者の処方箋PDFを指定する薬局に送る。 In this window efficiency system, the prescription PDF and the invoice PDF are sorted by OCR, and the SCAN data of the prescription with the tags of the medical institution number and the examination ticket number is stored in the prescription database 206a of the settlement server. , Receives the FAX number of the pharmacy designated by the patient, and sends the prescription PDF of the patient to the designated pharmacy.

一方、本窓口効率化システムにおいては、処方箋PDFと請求書PDFとの振り分けをOCRにより行い、医療機関番号、診察券番号および請求金額のセットされた請求書のスキャンデータを決済サーバの請求書データベース206bに格納し、口座振替データを作成し、口座振替を行う。 On the other hand, in this window efficiency system, the prescription PDF and the bill PDF are sorted by OCR, and the scan data of the bill in which the medical institution number, the examination ticket number and the bill amount are set is used as the bill database of the settlement server. The data is stored in 206b, the account transfer data is created, and the account transfer is performed.

[会計支払処理(その3)]
また、本実施形態における会計支払処理の一例について、図13を参照して説明する。図13は、本実施形態の会計支払処理の一例を示す図である。
[Accounting payment processing (3)]
Further, an example of the accounting payment process in this embodiment will be described with reference to FIG. FIG. 13 is a diagram showing an example of the accounting payment process of this embodiment.

図13に示すように、本窓口効率化システムにおいては、ユーザ端末500から決済サーバ200の制御部(調剤薬局関連アプリケーション(AP))202には、薬局の選択および処方箋の伝送指示、ならびに、調剤明細照会等が送信されてもよい。 As shown in FIG. 13, in the present window efficiency system, the user terminal 500 instructs the control unit (dispensing pharmacy-related application (AP)) 202 of the settlement server 200 to select a pharmacy and transmit a prescription, and to dispense. A detailed inquiry or the like may be transmitted.

また、本窓口効率化システムにおいては、調剤薬局関連AP202からユーザ端末500には、調剤不可の場合の別の薬局の選択要求、調剤の請求通知、および、請求明細通知が送信されてもよい。 Further, in the present window efficiency system, the dispensing pharmacy-related AP 202 may transmit to the user terminal 500 a selection request for another pharmacy when dispensing is not possible, a dispensing billing notice, and a billing statement notice.

また、本窓口効率化システムにおいては、調剤薬局関連AP202から薬局端末400には、処方箋データが送信され、薬局端末400から調剤薬局関連AP202には、調剤の可否連絡、および、調剤実施の請求明細等が送信されてもよい。 Further, in the present window efficiency system, prescription data is transmitted from the dispensing pharmacy-related AP 202 to the pharmacy terminal 400, and the pharmacy terminal 400 informs the dispensing pharmacy-related AP 202 whether or not to dispense, and a billing statement for implementation of the dispensing. Etc. may be transmitted.

また、決済サーバ200の制御部202は、クラウドデータベース606に格納された医療機関コード、診察券番号、請求金額および請求明細データから口座振替データを作成し、銀行への設定および口座振替を実施し、入金結果の反映を行い、医療機関端末100に入金結果通知を送信してもよい。 Further, the control unit 202 of the payment server 200 creates account transfer data from the medical institution code, the medical examination ticket number, the billed amount and the billing detail data stored in the cloud database 606, and performs the setting and the bank transfer to the bank. The payment result may be reflected and the payment result notification may be transmitted to the medical institution terminal 100.

[スキャン処理]
また、本実施形態におけるスキャン処理の一例について、図14を参照して説明する。図14は、本実施形態の窓口効率化システムにおける処理の一例を示すフローチャートである。
[Scan processing]
Further, an example of the scanning process in this embodiment will be described with reference to FIG. FIG. 14 is a flowchart showing an example of processing in the window efficiency improving system of the present embodiment.

図14に示すように、医療機関のスキャナにおいて請求書および処方箋等がスキャンされた場合、情報ゲートウェイ250は、スキャンデータをタグ付きPDFとして取得する(ステップSF−1)。なお、医療機関においては、処方箋は患者に渡し、請求書等は患者毎に保管してもよい。 As shown in FIG. 14, when the invoice and the prescription are scanned by the scanner of the medical institution, the information gateway 250 acquires the scan data as a PDF with a tag (step SF-1). At the medical institution, the prescription may be given to the patient, and the bill and the like may be stored for each patient.

そして、情報ゲートウェイ250は、サービス利用申込者の診察券番号テーブルを用いて、診察券番号の一致を確認する(ステップSF−2)。 Then, the information gateway 250 uses the examination ticket number table of the service use applicant to confirm that the examination ticket numbers match (step SF-2).

そして、情報ゲートウェイ250は、診察券番号が一致しないと判定した場合(ステップSF−2:No)、処方箋および請求書等のPDFを、病院番号と診察券番号とのタグがついたPDFとして院内のそれぞれのデータベースに収録する(ステップSF−3)。 Then, when the information gateway 250 determines that the medical examination ticket numbers do not match (step SF-2: No), the PDF of the prescription and the invoice is the in-hospital PDF with the tag of the hospital number and the medical examination ticket number. (Step SF-3).

一方、情報ゲートウェイ250は、診察券番号が一致すると判定した場合(ステップSF−2:Yes)、タグ付きPDFとしてクラウド600(クラウドデータベース606)に送信し、更に、処方箋および請求書等のPDFを、病院番号と診察券番号とのタグがついたPDFとして院内のそれぞれのデータベースに収録し(ステップSF−4)、処理を終了する。 On the other hand, when the information gateway 250 determines that the medical examination ticket numbers match (step SF-2: Yes), the information gateway 250 transmits the PDF with a tag to the cloud 600 (cloud database 606), and further the PDF such as the prescription and the invoice. , Is recorded in each database in the hospital as a PDF with a tag of the hospital number and the examination ticket number (step SF-4), and the process ends.

[請求収納処理]
また、本実施形態における請求収納処理の一例について、図15を参照して説明する。図15は、本実施形態の窓口効率化システムにおける処理の一例を示すフローチャートである。
[Invoice storage processing]
Further, an example of the bill storing process in the present embodiment will be described with reference to FIG. FIG. 15 is a flowchart showing an example of processing in the window efficiency improving system of this embodiment.

図15に示すように、まず、決済サーバ200の制御部202は、病院番号および診察券番号のタグがついたPDFとしてクラウドデータベース606に収録された、請求書PDFをOCRによりデジタル化し、請求書データベース206bに格納する(ステップSG−1)。 As shown in FIG. 15, first, the control unit 202 of the payment server 200 digitizes the invoice PDF stored in the cloud database 606 as a PDF with the tag of the hospital number and the consultation ticket number by OCR, and then the invoice. The data is stored in the database 206b (step SG-1).

そして、決済サーバ200の医療機関精算処理部202aは、デジタル化された請求書データ、および、ユーザにより設定された医療機関の請求書に対する料金精算方法に基づいて、口座振替等の請求データを作成する(ステップSG−2)。 Then, the medical institution settlement processing unit 202a of the settlement server 200 creates billing data such as account transfer based on the digitized billing data and the fee settlement method for the bill of the medical institution set by the user. Yes (step SG-2).

そして、決済サーバ200の医療機関精算処理部202aは、作成した請求データを用いて、銀行またはクレジットカード会社等を介して、医療機関の請求書の精算処理を行う(ステップSG−3)。 Then, the medical institution settlement processing unit 202a of the settlement server 200 performs the settlement processing of the bill of the medical institution through the bank or the credit card company using the created billing data (step SG-3).

そして、決済サーバ200の医療機関精算処理部202aは、銀行またはクレジットカード会社等から収納データを取得し、請求データに収納結果を反映する(ステップSG−4)。 Then, the medical institution settlement processing unit 202a of the settlement server 200 acquires the storage data from the bank or the credit card company and reflects the storage result in the billing data (step SG-4).

そして、決済サーバ200の制御部202は、患者のユーザ端末500に、請求金額、精算方法を通知する請求書PDF、および、処方説明PDFを含む請求明細通知を送信し(ステップSG−5)、処理を終了する。 Then, the control unit 202 of the payment server 200 transmits to the user terminal 500 of the patient, a billing statement notifying the billing amount and the settlement method, and a billing statement notice including the prescription explanation PDF (step SG-5), The process ends.

[処方箋伝送処理]
また、本実施形態における処方箋伝送処理の一例について、図16を参照して説明する。図16は、本実施形態の窓口効率化システムにおける処理の一例を示すフローチャートである。
[Prescription transmission processing]
In addition, an example of the prescription transmission process in the present embodiment will be described with reference to FIG. 16. FIG. 16 is a flowchart showing an example of processing in the window efficiency improving system of the present embodiment.

図16に示すように、まず、決済サーバ200のシステムAP202は、病院番号および診察券番号のタグがついたPDFとして、クラウドデータベース606に収録された請求書PDFをOCRによりデジタル化し、請求書データベース206bに格納する(ステップSH−1)。 As shown in FIG. 16, first, the system AP 202 of the payment server 200 digitizes the invoice PDF stored in the cloud database 606 by OCR as a PDF with the tag of the hospital number and the consultation ticket number, and then invoice database. The data is stored in 206b (step SH-1).

そして、決済サーバ200のシステムAP202は、ユーザにより指定された薬局に基づいて、提携薬局データベース206cに記憶された店舗情報に基づく薬局を選択する(ステップSH−2)。 Then, the system AP 202 of the settlement server 200 selects a pharmacy based on the store information stored in the affiliated pharmacy database 206c based on the pharmacy designated by the user (step SH-2).

そして、決済サーバ200のシステムAP202は、患者の処方箋データを選び出し(ステップSH−3)、指定する薬局へ送付指示(FAX指示)をクラウド600に送信する(ステップSH−4)。 Then, the system AP 202 of the settlement server 200 selects the prescription data of the patient (step SH-3), and sends a delivery instruction (FAX instruction) to the designated pharmacy to the cloud 600 (step SH-4).

そして、クラウド600は、収録された処方箋PDFを取得し、処方箋PDF、請求金額、精算方法を通知する請求書PDF、および、処方説明(説明書)PDFを含む調剤依頼を薬局端末400に送信する(ステップSH−5)。 Then, the cloud 600 acquires the recorded prescription PDF and transmits a dispensing request including the prescription PDF, the bill PDF for notifying the billing amount and the settlement method, and the prescription explanation (instruction) PDF to the pharmacy terminal 400. (Step SH-5).

そして、薬局端末400の制御部402は、処方可否連絡を決済サーバ200に送信する(ステップSH−6)。 Then, the control unit 402 of the pharmacy terminal 400 transmits a prescription approval/disapproval notification to the settlement server 200 (step SH-6).

そして、薬局端末400の制御部402により請求書データが決済サーバ200に送信された場合(ステップSH−7)、決済サーバ200のシステムAP202は、請求書データベース206bに薬局の請求書データを格納し(ステップSH−8)、処理を終了する。 When the bill data is transmitted to the settlement server 200 by the control unit 402 of the pharmacy terminal 400 (step SH-7), the system AP 202 of the settlement server 200 stores the bill data of the pharmacy in the bill database 206b. (Step SH-8), the process ends.

このように、本実施形態においては、スキャンした請求書および処方箋を病院番号および診察券番号のタグのついたPDFとして院内DBに収録してもよい。また、本実施形態においては、院内DBに収録した請求書データおよび処方箋データから、本システム利用者の請求書および処方箋のPDFを抜出し、抜出したPDFをクラウドDB606に転送してもよい。 As described above, in the present embodiment, the scanned invoice and prescription may be recorded in the in-hospital DB as a PDF with tags of the hospital number and the examination ticket number. Further, in the present embodiment, the PDF of the invoice and the prescription of the system user may be extracted from the invoice data and the prescription data recorded in the in-hospital DB, and the extracted PDF may be transferred to the cloud DB 606.

また、本実施形態においては、クラウド600は、転送を受けたPDFを種類毎にクラウドデータベース606に収録し、請求書PDFをOCRによりデータ変換してもよい。また、本実施形態においては、患者への請求明細を確認し、患者宛に請求明細を通知してもよい。 Further, in the present embodiment, the cloud 600 may record the transferred PDF for each type in the cloud database 606 and convert the bill PDF by OCR. Further, in the present embodiment, the billing details to the patient may be confirmed and the billing details may be notified to the patient.

また、本実施形態においては、請求書データベース206bのデータから口座振替等の請求データを作成し、銀行またはクレジットカード会社へ収納をセッティングしてもよい。また、本実施形態においては、口座振替またはクレジットカード決済等の収納結果を受け取り、クラウドデータベース606の請求データに結果をセットしてもよい。 In addition, in the present embodiment, billing data such as account transfer may be created from the data in the bill database 206b, and the storage may be set in a bank or a credit card company. Further, in the present embodiment, the storage result of account transfer or credit card payment may be received and the result may be set in the billing data of the cloud database 606.

また、本実施形態においては、クラウドデータベース606から院内DBの請求書データに収納結果データをセットしてもよい。また、本実施形態においては、院内DBでは、収納結果を受けたデータを電子レセプトに連携してもよく、電子レセプトとの連携ができない場合、手入力に利用できる入金確定一覧表等の作業支援帳票を印刷してもよい。 Further, in the present embodiment, the storage result data may be set from the cloud database 606 to the bill data in the in-hospital DB. Further, in the present embodiment, in the in-hospital DB, data received may be linked to the electronic receipt, and if the electronic receipt cannot be linked, work support such as a payment confirmation list that can be used for manual input You may print the form.

また、本実施形態においては、患者が自分のスマートフォンで薬局を検索でき、その薬局へ処方箋をFAX送付する指示ができる。また、本実施形態においては、薬局が患者から受け付けた処方箋の調剤可否をPCまたはスマートフォンから回答することができる。 Further, in the present embodiment, the patient can search for a pharmacy with his or her smartphone and can give an instruction to fax the prescription to the pharmacy. In addition, in the present embodiment, it is possible to reply from the PC or smartphone whether or not the prescription can be dispensed by the pharmacy from the patient.

また、本実施形態においては、調剤不可の返答を受けた場合、患者にその旨を通知し、再度薬局検索し、転送指示を受けてもよく、調剤可の場合、薬局が調剤した薬代金をPCまたはスマートフォンから決済サーバ200に通知し、口座振替等の収納を委託してもよい。また、本実施形態においては、決済サーバ200は、薬局から受け取った薬代金の請求をクラウドデータベース606にセットし、口座振替データ等を作成するとともに、指示した患者(依頼者)に請求金額を通知してもよい。 Further, in the present embodiment, when a response that the dispensing is not possible is received, the patient is notified of that fact, the pharmacy is searched again, and a transfer instruction may be received. The payment server 200 may be notified from a PC or smartphone to entrust the storage such as account transfer. Further, in the present embodiment, the payment server 200 sets the bill for the drug price received from the pharmacy in the cloud database 606, creates account transfer data, and notifies the instructed patient (requester) of the billed amount. You may.

また、本実施形態においては、口座振替結果をクラウドデータベース606に収録された請求データに反映してもよい。また、本実施形態においては、患者毎に収納結果が反映されたデータを病院毎、および/または、薬局毎に集計し、それぞれに収納結果を通知してもよい。 Further, in the present embodiment, the account transfer result may be reflected in the billing data recorded in the cloud database 606. Further, in the present embodiment, the data in which the accommodation result is reflected for each patient may be aggregated for each hospital and/or each pharmacy, and the accommodation result may be notified to each.

また、本実施形態においては、病院および薬局それぞれの、請求明細および収納結果の一覧が作成でき、その合計表等の集計資料の作成ができる。また、本実施形態においては、患者は、決済サーバ200のAPから自分の医療費、薬代、および/または、その他医療関連費用の支払の明細を確認できる。 Further, in the present embodiment, it is possible to create a list of billing details and storage results for each of the hospital and the pharmacy, and create aggregate data such as a total table. Further, in the present embodiment, the patient can confirm the details of payment of his/her own medical expenses, medicine charges, and/or other medical-related expenses from the AP of the settlement server 200.

以上で、本実施形態に係る窓口効率化システムの処理の説明を終える。 This is the end of the description of the processing of the window efficiency improving system according to the present embodiment.

[他の実施形態]
さて、これまで本発明の実施形態について説明したが、本発明は、上述した実施形態以外にも、特許請求の範囲に記載した技術的思想の範囲内において種々の異なる実施形態にて実施されてよいものである。
[Other Embodiments]
Now, although the embodiments of the present invention have been described so far, the present invention can be carried out in various different embodiments within the scope of the technical idea described in the claims other than the above-described embodiments. It's good.

例えば、医療機関端末100と、決済サーバ200、情報ゲートウェイ250、薬局端末400、および、ユーザ端末500がスタンドアローンの形態で処理を行う場合を一例に説明したが、各装置は、クライアント端末(医療機関端末100と、決済サーバ200、薬局端末400、情報ゲートウェイ250、および、ユーザ端末500とは別筐体である)からの要求に応じて処理を行い、その処理結果を当該クライアント端末に返却するようにしてもよい。 For example, the case where the medical institution terminal 100, the payment server 200, the information gateway 250, the pharmacy terminal 400, and the user terminal 500 perform processing in a stand-alone form has been described as an example, but each device is a client terminal (medical device). Processing is performed in response to a request from the institution terminal 100, the settlement server 200, the pharmacy terminal 400, the information gateway 250, and the user terminal 500), and the processing result is returned to the client terminal. You may do it.

また、実施形態において説明した各処理のうち、自動的に行われるものとして説明した処理の全部または一部を手動的に行うこともでき、あるいは、手動的に行われるものとして説明した処理の全部または一部を公知の方法で自動的に行うこともできる。 Further, of the processes described in the embodiments, all or part of the processes described as being automatically performed may be manually performed, or all of the processes described as manually performed. Alternatively, a part thereof can be automatically performed by a known method.

このほか、上記文献中や図面中で示した処理手順、制御手順、具体的名称、各処理の登録データや検索条件等のパラメータを含む情報、画面例、データベース構成については、特記する場合を除いて任意に変更することができる。 In addition, unless otherwise specified, the processing procedures, control procedures, specific names, information including parameters such as registered data and search conditions for each processing, screen examples, and database configuration shown in the above documents and drawings are excluded. Can be changed arbitrarily.

また、医療機関端末100と、決済サーバ200、情報ゲートウェイ250、薬局端末400、ユーザ端末500、および、クラウド600に関して、図示の各構成要素は機能概念的なものであり、必ずしも物理的に図示の如く構成されていることを要しない。 Further, regarding the medical institution terminal 100, the settlement server 200, the information gateway 250, the pharmacy terminal 400, the user terminal 500, and the cloud 600, the respective constituent elements shown in the drawings are functional and conceptual, and are not necessarily physically illustrated. It does not need to be configured as described above.

例えば、各装置が備える処理機能、特に制御部102、制御部202、制御部402、および、制御部502にて行われる各処理機能については、その全部または任意の一部を、CPU(Central Processing Unit)および当該CPUにて解釈実行されるプログラムにて実現してもよく、また、ワイヤードロジックによるハードウェアとして実現してもよい。尚、プログラムは、後述する、コンピュータに本発明に係る方法を実行させるためのプログラム化された命令を含む、一時的でないコンピュータ読み取り可能な記録媒体に記録されており、必要に応じて各装置に機械的に読み取られる。すなわち、ROMまたはHDD(Hard Disk Drive)などの記憶部106、記憶部206、記憶部406、および、記憶部506などには、OS(Operating System)と協働してCPUに命令を与え、各種処理を行うためのコンピュータプログラムが記録されている。このコンピュータプログラムは、RAMにロードされることによって実行され、CPUと協働して制御部を構成する。 For example, all or any part of the processing functions of the respective devices, particularly the respective processing functions performed by the control unit 102, the control unit 202, the control unit 402, and the control unit 502, may be partially or partially CPU (Central Processing). Unit) and a program that is interpreted and executed by the CPU, or may be realized as hardware by a wired logic. The program is recorded in a non-transitory computer-readable recording medium containing programmed instructions for causing a computer to execute the method according to the present invention, which will be described later. Read mechanically. That is, the storage unit 106 such as a ROM or a hard disk drive (HDD), the storage unit 206, the storage unit 406, and the storage unit 506 give instructions to the CPU in cooperation with an OS (Operating System), and perform various operations. A computer program for performing processing is recorded. This computer program is executed by being loaded in the RAM, and constitutes a control unit in cooperation with the CPU.

また、このコンピュータプログラムは、各装置に対して任意のネットワーク300を介して接続されたアプリケーションプログラムサーバに記憶されていてもよく、必要に応じてその全部または一部をダウンロードすることも可能である。 Further, this computer program may be stored in an application program server connected to each device via an arbitrary network 300, and it is possible to download all or part of the computer program as necessary. ..

また、本発明に係るプログラムを、コンピュータ読み取り可能な記録媒体に格納してもよく、また、プログラム製品として構成することもできる。ここで、この「記録媒体」とは、メモリーカード、USBメモリ、SDカード、フレキシブルディスク、光磁気ディスク、ROM、EPROM、EEPROM(登録商標)、CD−ROM、MO、DVD、および、Blu−ray(登録商標) Disc等の任意の「可搬用の物理媒体」を含むものとする。 Further, the program according to the present invention may be stored in a computer-readable recording medium, or may be configured as a program product. Here, the "recording medium" means a memory card, a USB memory, an SD card, a flexible disk, a magneto-optical disk, a ROM, an EPROM, an EEPROM (registered trademark), a CD-ROM, an MO, a DVD, and a Blu-ray. (Registered trademark) It includes any "portable physical medium" such as Disc.

また、「プログラム」とは、任意の言語や記述方法にて記述されたデータ処理方法であり、ソースコードやバイナリコード等の形式を問わない。なお、「プログラム」は必ずしも単一的に構成されるものに限られず、複数のモジュールやライブラリとして分散構成されるものや、OS(Operating System)に代表される別個のプログラムと協働してその機能を達成するものをも含む。なお、実施形態に示した各装置において記録媒体を読み取るための具体的な構成、読み取り手順、あるいは、読み取り後のインストール手順等については、周知の構成や手順を用いることができる。 The "program" is a data processing method described in any language or description method, and may have any format such as source code or binary code. The “program” is not necessarily limited to a single configuration, but may be configured in a distributed manner as a plurality of modules or libraries, or in cooperation with a separate program represented by an OS (Operating System). Including those that achieve the function. It should be noted that known configurations and procedures can be used for a specific configuration for reading the recording medium in each device shown in the embodiments, a reading procedure, an installation procedure after reading, and the like.

記憶部106、記憶部206、記憶部406、記憶部506、および、クラウドデータベース606に格納される各種のデータベース等は、RAM、ROM等のメモリ装置、ハードディスク等の固定ディスク装置、フレキシブルディスク、および、光ディスク等のストレージ手段であり、各種処理やウェブサイト提供に用いる各種のプログラム、テーブル、データベース、および、ウェブページ用ファイル等を格納する。 The storage unit 106, the storage unit 206, the storage unit 406, the storage unit 506, and various databases stored in the cloud database 606 include memory devices such as RAM and ROM, fixed disk devices such as hard disks, flexible disks, and Is a storage means such as an optical disc, and stores various programs, tables, databases, files for web pages, and the like used for various processes and website provision.

また、医療機関端末100と、決済サーバ200、情報ゲートウェイ250、薬局端末400、ユーザ端末500、および、クラウド600は、既知のパーソナルコンピュータ、ワークステーション等の情報処理装置として構成してもよく、また、該情報処理装置に任意の周辺装置を接続して構成してもよい。また、医療機関端末100と、決済サーバ200、情報ゲートウェイ250、薬局端末400、ユーザ端末500、および、クラウド600は、該情報処理装置に本発明の方法を実現させるソフトウェア(プログラム、データ等を含む)を実装することにより実現してもよい。 Further, the medical institution terminal 100, the payment server 200, the information gateway 250, the pharmacy terminal 400, the user terminal 500, and the cloud 600 may be configured as an information processing device such as a known personal computer or workstation. Alternatively, any peripheral device may be connected to the information processing device. Further, the medical institution terminal 100, the payment server 200, the information gateway 250, the pharmacy terminal 400, the user terminal 500, and the cloud 600 include software (programs, data, etc.) that causes the information processing apparatus to implement the method of the present invention. ) May be implemented.

更に、装置の分散・統合の具体的形態は図示するものに限られず、その全部または一部を、各種の付加等に応じて、または、機能負荷に応じて、任意の単位で機能的または物理的に分散・統合して構成することができる。すなわち、上述した実施形態を任意に組み合わせて実施してもよく、実施形態を選択的に実施してもよい。 Furthermore, the specific form of the distribution/integration of the devices is not limited to that shown in the drawings, and all or a part of the devices may be functionally or physically united in arbitrary units according to various additions or functional loads. Can be distributed and integrated. That is, the above-described embodiments may be implemented in any combination, or the embodiments may be selectively implemented.

以上詳述に説明したように、本発明によれば、診察後の待ち時間を削減することができる決済サーバ、窓口効率化システム、窓口効率化方法、および、プログラムを提供することができ、会計処理分野などの様々な分野において極めて有用である。 As described in detail above, according to the present invention, it is possible to provide a settlement server, a window efficiency improving system, a window efficiency improving method, and a program capable of reducing the waiting time after consultation, and accounting. It is extremely useful in various fields such as processing fields.

100 医療機関端末
102 制御部
102a 請求書データ作成部
106 記憶部
106a 予約データベース
106b レセプトデータベース
106c カルテデータベース
106d 処方箋データベース
112 入出力部
200 決済サーバ
202 制御部
202a 医療機関精算処理部
202b 処方箋データ送信部
202c 薬局精算処理部
202d 調剤指示送信部
202e 交換指示送信部
202f 他医療機関送信部
206 記憶部
206a 処方箋データベース
206b 請求書データベース
206c 提携薬局データベース
250 情報ゲートウェイ
300 ネットワーク
400 薬局端末
402 制御部
402a 調剤可否通知部
402b 調剤指示受信部
406 記憶部
406a レセプトデータベース
412 入出力部
500 ユーザ端末
502 制御部
502a 交換可否通知部
506 記憶部
512 入出力部
600 クラウド
606 クラウドデータベース
100 medical institution terminal 102 control unit 102a bill data creation unit 106 storage unit 106a reservation database 106b receipt database 106c medical chart database 106d prescription database 112 input/output unit 200 settlement server 202 control unit 202a medical institution settlement processing unit 202b prescription data transmission unit 202c Pharmacy settlement processing unit 202d Dispensing instruction transmitting unit 202e Exchange instruction transmitting unit 202f Other medical institution transmitting unit 206 Storage unit 206a Prescription database 206b Invoice database 206c Partnership pharmacy database 250 Information gateway 300 Network 400 Pharmacy terminal 402 Control unit 402a Dispensing availability notification unit 402b Dispensing instruction receiving unit 406 Storage unit 406a Recept database 412 Input/output unit 500 User terminal 502 Control unit 502a Exchangeability notification unit 506 Storage unit 512 Input/output unit 600 Cloud 606 Cloud database

Claims (22)

医療機関端末から送信される医療機関における請求書データ、および、ユーザにより設定された前記医療機関の請求書に対する料金精算方法に基づいて、前記医療機関の請求書の精算処理を行う医療機関精算処理手段と、
前記医療機関端末から送信される処方箋データを含む調剤依頼を薬局端末に送信する処方箋データ送信手段と、
前記薬局端末から薬局における請求書データを含む調剤可能通知を受信し、且つ、ユーザ端末から前記調剤可能通知に基づく前記薬局における処方箋の交換可能通知を受信した場合、前記薬局における請求書データ、および、前記ユーザにより設定された前記薬局の請求書に対する料金精算方法に基づいて、前記薬局の請求書の精算処理を行う薬局精算処理手段と、
精算処理情報を含む調剤指示を前記薬局端末に送信する調剤指示送信手段と、
を備えたことを特徴とする、決済サーバ。
A medical institution settlement process for performing a bill settlement process of the medical institution based on the bill data transmitted from the medical institution terminal in the medical institution and the fee settlement method for the institution bill set by the user. Means and
Prescription data transmitting means for transmitting a dispensing request including prescription data transmitted from the medical institution terminal to a pharmacy terminal,
When receiving a dispensation availability notification including invoice data in the pharmacy from the pharmacy terminal, and receiving a prescription exchangeable notification in the pharmacy based on the dispensation availability notification from the user terminal, the invoice data in the pharmacy, and A pharmacy settlement processing means for performing settlement processing of the pharmacy invoice based on a fee settlement method for the pharmacy invoice set by the user,
Dispensing instruction transmitting means for transmitting a dispensing instruction including settlement processing information to the pharmacy terminal,
A payment server, comprising:
請求項1に記載の決済サーバにおいて、
前記薬局は、
前記ユーザにより薬を受け取る店舗として指定された指定薬局であることを特徴とする、決済サーバ。
In the payment server according to claim 1,
The pharmacy is
A settlement server, which is a designated pharmacy designated as a store for receiving the medicine by the user.
請求項1または2に記載の決済サーバにおいて、
前記ユーザ端末に前記精算処理情報を含む、前記薬局での前記処方箋の交換指示を送信する交換指示送信手段、
を更に備えたことを特徴とする、決済サーバ。
In the payment server according to claim 1 or 2,
An exchange instruction transmitting unit that transmits an instruction to exchange the prescription at the pharmacy, including the settlement processing information to the user terminal,
A payment server, further comprising:
請求項1に記載の決済サーバにおいて、
前記処方箋データ送信手段は、
前記ユーザ端末から前記調剤可能通知に基づく前記薬局における前記処方箋の交換不可通知を受信した場合、前記交換不可通知に含まれる前記ユーザにより指定された前記処方箋の交換可能な他の薬局に関する他薬局情報に基づいて、前記医療機関端末から送信される前記処方箋データを含む前記調剤依頼を前記他の薬局の前記薬局端末に送信することを特徴とする、決済サーバ。
In the payment server according to claim 1,
The prescription data transmission means,
When receiving the notification that the prescription cannot be exchanged at the pharmacy based on the notification that the drug can be dispensed from the user terminal, other pharmacy information regarding another pharmacy that can exchange the prescription specified by the user included in the notification that the drug is not exchangeable. Based on the above, the settlement server including the prescription data transmitted from the medical institution terminal is transmitted to the pharmacy terminal of the other pharmacy.
請求項1乃至4のいずれか一つに記載の決済サーバにおいて、
前記医療機関精算処理手段は、
前記医療機関端末から送信される前記請求書データ、および、前記医療機関の請求書に対する料金精算方法に基づいて、前記医療機関の請求書の金額が所定金額以下である場合、精算処理を保留し、当該医療機関の請求書の金額と、前記医療機関端末から送信される他の前記請求書データに基づく他の前記医療機関の請求書の金額と、の合計が前記所定金額を超えた場合、精算処理を行うことを特徴とする、決済サーバ。
The payment server according to any one of claims 1 to 4,
The medical institution settlement processing means,
Based on the bill data transmitted from the medical institution terminal and the charge settlement method for the bill of the medical institution, when the amount of the bill of the medical institution is less than or equal to a predetermined amount, the settlement process is suspended. If the sum of the amount of the bill of the medical institution and the amount of the bill of the other medical institution based on the other bill data transmitted from the medical institution terminal exceeds the predetermined amount, A payment server characterized by performing a settlement process.
請求項1または2に記載の決済サーバにおいて、
前記医療機関における請求書データは、
スキャナを介して読み込んだ診療報酬計算書もしくは前記医療機関の請求書に基づいて作成される情報であり、
前記処方箋データは、
前記スキャナを介して読み込んだ前記処方箋に基づいて作成される情報であることを特徴とする、決済サーバ。
In the payment server according to claim 1 or 2,
Bill data in the medical institution,
It is information created based on the medical treatment fee calculation sheet read through the scanner or the bill of the medical institution,
The prescription data is
A payment server, which is information created based on the prescription read via the scanner.
請求項1乃至6のいずれか一つに記載の決済サーバにおいて、
前記医療機関における請求書データは、
更に、前記医療機関端末と、前記決済サーバと、の間に構築されたインターフェースを介して送信される情報であり、
前記処方箋データは、
更に、前記医療機関端末と、前記決済サーバと、の間に構築された前記インターフェースを介して送信される情報であることを特徴とする、決済サーバ。
The payment server according to any one of claims 1 to 6,
Bill data in the medical institution,
Furthermore, it is information transmitted via an interface constructed between the medical institution terminal and the payment server,
The prescription data is
Furthermore, the settlement server, which is information transmitted via the interface constructed between the medical institution terminal and the settlement server.
請求項1乃至7のいずれか一つに記載の決済サーバにおいて、
前記調剤依頼は、
前記ユーザによる医薬品の指定に関する後発医薬品指定情報、または、先発医薬品指定情報を含むことを特徴とする、決済サーバ。
The payment server according to any one of claims 1 to 7,
The dispensing request is
A settlement server, which includes generic drug designation information relating to designation of a drug by the user or original drug designation information.
請求項1乃至8のいずれか一つに記載の決済サーバにおいて、
前記ユーザの同意に基づいて、前記処方箋データを他の医療機関に送信する他医療機関送信手段、
を更に備えたことを特徴とする、決済サーバ。
The payment server according to any one of claims 1 to 8,
Other medical institution transmitting means for transmitting the prescription data to another medical institution based on the consent of the user,
A payment server, further comprising:
請求項1乃至9のいずれか一つに記載の決済サーバにおいて、
前記料金精算方法は、
現金支払以外による精算方法であることを特徴とする、決済サーバ。
The payment server according to any one of claims 1 to 9,
The charge settlement method is
A settlement server characterized by a payment method other than cash payment.
決済サーバは、
医療機関端末から送信される医療機関における請求書データ、および、ユーザにより設定された前記医療機関の請求書に対する料金精算方法に基づいて、前記医療機関の請求書の精算処理を行う医療機関精算処理手段と、
前記医療機関端末から送信される処方箋データを含む調剤依頼を薬局端末に送信する処方箋データ送信手段と、
前記薬局端末から薬局における請求書データを含む調剤可能通知を受信し、且つ、ユーザ端末から前記調剤可能通知に基づく前記薬局における処方箋の交換可能通知を受信した場合、前記薬局における請求書データ、および、前記ユーザにより設定された前記薬局の請求書に対する料金精算方法に基づいて、前記薬局の請求書の精算処理を行う薬局精算処理手段と、
精算処理情報を含む調剤指示を前記薬局端末に送信する調剤指示送信手段と、
を備え、
前記ユーザ端末は、
前記決済サーバから送信された前記調剤可能通知に基づいて、前記薬局における前記処方箋の交換可否を受け付け、交換可の場合、前記交換可能通知を前記決済サーバに送信し、交換不可の場合、交換不可通知を前記決済サーバに送信する交換可否通知手段、
を備え、
前記医療機関端末は、
前記医療機関における請求書データ、および/または、前記ユーザの前記処方箋データを作成し、前記決済サーバに送信する請求書データ作成手段、
を備え、
前記薬局端末は、
前記決済サーバから送信された前記調剤依頼に基づいて、調剤可否を受け付け、調剤可の場合、前記薬局における請求書データを含む前記調剤可能通知を前記決済サーバに送信し、調剤不可の場合、調剤不可通知を前記決済サーバに送信する調剤可否通知手段と、
前記決済サーバから送信された前記調剤指示を受信する調剤指示受信手段と、
を備えたことを特徴とする、窓口効率化システム。
The payment server is
A medical institution settlement process for performing a bill settlement process of the medical institution based on the bill data transmitted from the medical institution terminal in the medical institution and the fee settlement method for the bill of the medical institution set by the user. Means and
Prescription data transmitting means for transmitting a dispensing request including prescription data transmitted from the medical institution terminal to a pharmacy terminal,
When receiving a dispensation possible notification including invoice data in the pharmacy from the pharmacy terminal, and receiving a prescription exchangeable notification in the pharmacy based on the dispensability notification from the user terminal, the invoice data in the pharmacy, and A pharmacy settlement processing means for performing settlement processing of the pharmacy invoice based on a fee settlement method for the pharmacy invoice set by the user,
Dispensing instruction transmitting means for transmitting a dispensing instruction including settlement processing information to the pharmacy terminal,
Equipped with
The user terminal is
Based on the notification of dispensability sent from the payment server, acceptance of whether or not the prescription can be exchanged at the pharmacy, if the exchange is possible, the exchangeable notification is transmitted to the payment server, and if the exchange is not possible, exchange is not possible. Exchange availability notification means for sending a notification to the settlement server,
Equipped with
The medical institution terminal,
Bill data creating means for creating bill data in the medical institution and/or the prescription data of the user and transmitting the bill data to the settlement server;
Equipped with
The pharmacy terminal is
Based on the dispensing request transmitted from the settlement server, acceptance of dispensing propriety is accepted, if dispensing is possible, the dispensing availability notification including bill data in the pharmacy is transmitted to the settlement server, and if dispensing is not possible, dispensing Dispensing availability notification means for transmitting a disapproval notification to the settlement server,
Dispensing instruction receiving means for receiving the dispensing instruction transmitted from the settlement server,
A window counter efficiency system that is equipped with.
請求項11に記載の窓口効率化システムにおいて、
前記薬局は、
前記ユーザにより薬を受け取る店舗として指定された指定薬局であることを特徴とする、窓口効率化システム。
In the window efficiency improving system according to claim 11,
The pharmacy is
A window efficiency improving system, which is a designated pharmacy designated as a store for receiving the medicine by the user.
請求項11または12に記載の窓口効率化システムにおいて、
前記決済サーバは、
前記ユーザ端末に前記精算処理情報を含む、前記薬局での前記処方箋の交換指示を送信する交換指示送信手段、
を更に備えたことを特徴とする、窓口効率化システム。
In the window efficiency improving system according to claim 11 or 12,
The payment server is
An exchange instruction transmitting unit that transmits an instruction to exchange the prescription at the pharmacy, including the settlement processing information to the user terminal,
A window efficiency system that is characterized by further comprising
請求項11に記載の窓口効率化システムにおいて、
前記交換不可通知は、
前記ユーザにより指定された前記処方箋の交換可能な他の薬局に関する他薬局情報を含み、
前記処方箋データ送信手段は、
前記他薬局情報に基づいて、前記医療機関端末から送信される前記処方箋データを含む前記調剤依頼を前記他の薬局の前記薬局端末に送信することを特徴とする、窓口効率化システム。
In the window efficiency improving system according to claim 11,
The non-exchangeable notification is
Including other pharmacy information regarding other prescription-exchangeable pharmacies specified by the user,
The prescription data transmission means,
A window efficiency improving system, characterized in that the dispensing request including the prescription data transmitted from the medical institution terminal is transmitted to the pharmacy terminal of the other pharmacy based on the other pharmacy information.
請求項11乃至14のいずれか一つに記載の窓口効率化システムにおいて、
前記医療機関精算処理手段は、
前記医療機関端末から送信される前記請求書データ、および、前記医療機関の請求書に対する料金精算方法に基づいて、前記医療機関の請求書の金額が所定金額以下である場合、精算処理を保留し、当該医療機関の請求書の金額と、前記医療機関端末から送信される他の前記請求書データに基づく他の前記医療機関の請求書の金額と、の合計が前記所定金額を超えた場合、精算処理を行うことを特徴とする、窓口効率化システム。
In the window efficiency improving system according to any one of claims 11 to 14,
The medical institution settlement processing means,
Based on the bill data transmitted from the medical institution terminal and the charge settlement method for the bill of the medical institution, when the amount of the bill of the medical institution is less than or equal to a predetermined amount, the settlement process is suspended. If the sum of the amount of the bill of the medical institution and the amount of the bill of the other medical institution based on the other bill data transmitted from the medical institution terminal exceeds the predetermined amount, A window efficiency system that features a settlement process.
請求項11または12に記載の窓口効率化システムにおいて、
前記請求書データ作成手段は、
スキャナを介して読み込んだ診療報酬計算書もしくは前記医療機関の請求書に基づく前記医療機関における請求書データ、および/または、前記スキャナを介して読み込んだ前記処方箋に基づく前記ユーザの前記処方箋データを作成し、前記決済サーバに送信することを特徴とする、窓口効率化システム。
In the window efficiency improving system according to claim 11 or 12,
The bill data creating means,
Create a medical fee payment statement read via a scanner or bill data in the medical institution based on the bill of the medical institution, and/or the prescription data of the user based on the prescription read via the scanner Then, the system for improving the efficiency of the counter is characterized by transmitting the information to the settlement server.
請求項11乃至16のいずれか一つに記載の窓口効率化システムにおいて、
前記医療機関における請求書データは、
更に、前記医療機関端末と、前記決済サーバと、の間に構築されたインターフェースを介して送信される情報であり、
前記処方箋データは、
更に、前記医療機関端末と、前記決済サーバと、の間に構築された前記インターフェースを介して送信される情報であることを特徴とする、窓口効率化システム。
The window efficiency improving system according to any one of claims 11 to 16,
Bill data in the medical institution,
Furthermore, it is information transmitted via an interface constructed between the medical institution terminal and the payment server,
The prescription data is
Further, the window efficiency improving system, which is information transmitted via the interface constructed between the medical institution terminal and the settlement server.
請求項11乃至17のいずれか一つに記載の窓口効率化システムにおいて、
前記調剤依頼は、
前記ユーザによる医薬品の指定に関する後発医薬品指定情報、または、先発医薬品指定情報を含むことを特徴とする、窓口効率化システム。
The window efficiency improving system according to any one of claims 11 to 17,
The dispensing request is
A contact point efficiency improvement system, characterized in that it includes generic drug designation information relating to drug designation by the user or original drug designation information.
請求項11乃至18のいずれか一つに記載の窓口効率化システムにおいて、
前記決済サーバは、
前記ユーザの同意に基づいて、前記処方箋データを他の医療機関に送信する他医療機関送信手段、
を更に備えたことを特徴とする、窓口効率化システム。
The window efficiency improving system according to any one of claims 11 to 18,
The payment server is
Other medical institution transmitting means for transmitting the prescription data to another medical institution based on the consent of the user,
A window efficiency system that is characterized by further comprising
請求項11乃至19のいずれか一つに記載の窓口効率化システムにおいて、
前記料金精算方法は、
現金支払以外による精算方法であることを特徴とする、窓口効率化システム。
The window efficiency improving system according to any one of claims 11 to 19,
The charge settlement method is
A counter efficiency system characterized by a payment method other than cash payment.
制御部を備えた決済サーバに実行させるための窓口効率化方法であって、
前記制御部で実行させる、
医療機関端末から送信される医療機関における請求書データ、および、ユーザにより設定された前記医療機関の請求書に対する料金精算方法に基づいて、前記医療機関の請求書の精算処理を行う医療機関精算処理ステップと、
前記医療機関端末から送信される処方箋データを含む調剤依頼を薬局端末に送信する処方箋データ送信ステップと、
前記薬局端末から薬局における請求書データを含む調剤可能通知を受信し、且つ、ユーザ端末から前記調剤可能通知に基づく前記薬局における処方箋の交換可能通知を受信した場合、前記薬局における請求書データ、および、前記ユーザにより設定された前記薬局の請求書に対する料金精算方法に基づいて、前記薬局の請求書の精算処理を行う薬局精算処理ステップと、
精算処理情報を含む調剤指示を前記薬局端末に送信する調剤指示送信ステップと、
を含むことを特徴とする、窓口効率化方法。
A method for improving the efficiency of a counter for causing a payment server equipped with a control unit to execute,
To be executed by the control unit,
A medical institution settlement process for performing a settlement process of the bill of the medical institution based on the bill data of the medical institution transmitted from the medical institution terminal and the fee settlement method for the bill of the medical institution set by the user. Steps,
A prescription data transmitting step of transmitting a dispensing request including prescription data transmitted from the medical institution terminal to a pharmacy terminal,
When receiving a dispensation availability notification including invoice data in the pharmacy from the pharmacy terminal, and receiving a prescription exchangeable notification in the pharmacy based on the dispensation availability notification from the user terminal, the invoice data in the pharmacy, and A pharmacy settlement processing step of performing settlement processing of the pharmacy invoice based on a fee settlement method for the pharmacy invoice set by the user,
A dispensing instruction transmitting step of transmitting a dispensing instruction including settlement processing information to the pharmacy terminal,
A method for improving the efficiency of a counter, including:
医療機関端末から送信される医療機関における請求書データ、および、ユーザにより設定された前記医療機関の請求書に対する料金精算方法に基づいて、前記医療機関の請求書の精算処理を行う医療機関精算処理ステップと、
前記医療機関端末から送信される処方箋データを含む調剤依頼を薬局端末に送信する処方箋データ送信ステップと、
前記薬局端末から薬局における請求書データを含む調剤可能通知を受信し、且つ、ユーザ端末から前記調剤可能通知に基づく前記薬局における処方箋の交換可能通知を受信した場合、前記薬局における請求書データ、および、前記ユーザにより設定された前記薬局の請求書に対する料金精算方法に基づいて、前記薬局の請求書の精算処理を行う薬局精算処理ステップと、
精算処理情報を含む調剤指示を前記薬局端末に送信する調剤指示送信ステップと、
をコンピュータに実行させるためのプログラム。
A medical institution settlement process for performing a bill settlement process of the medical institution based on the bill data transmitted from the medical institution terminal in the medical institution and the fee settlement method for the institution bill set by the user. Steps,
A prescription data transmitting step of transmitting a dispensing request including prescription data transmitted from the medical institution terminal to a pharmacy terminal,
When receiving a dispensation availability notification including invoice data in the pharmacy from the pharmacy terminal, and receiving a prescription exchangeable notification in the pharmacy based on the dispensation availability notification from the user terminal, the invoice data in the pharmacy, and A pharmacy settlement processing step of performing settlement processing of the pharmacy invoice based on a fee settlement method for the pharmacy invoice set by the user,
A dispensing instruction transmitting step of transmitting a dispensing instruction including settlement processing information to the pharmacy terminal,
A program that causes a computer to execute.
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