JP2014021700A - Credit slip check support device, method and program - Google Patents

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PROBLEM TO BE SOLVED: To provide a device and method for supporting the efficient check operation of a credit slip.SOLUTION: A credit slip check support device 1 scans a credit slip, and creates slip data 21 and image data 22 (11), and determines the necessity of signatures from the slip data 21 (12), and segments signature data 23 in a signature region from the image data 22 of the credit slip requiring the signatures (13), and calculates the level of the possibility of invalidity of the signatures on the basis of the occupancy rate of the blank part of the signature data 23 (14), and determines the display order of each signature data 23 in the order of the high possibility of invalidation, and creates display data 24 for screen, and displays the display data for screen on an operator terminal 4 (15), and when receiving the instruction of notification to a store (16), creates store notification data 25 related to the signatures selected on the screen, and notifies the store terminal 5 of the store notification data (17).

Description

本発明は、クレジット伝票チェック業務を支援するためのデータ処理技術に関する。   The present invention relates to a data processing technique for supporting a credit slip check operation.

ショッピングモール、ショッピングセンター等の店舗集積型商業施設のテナント管理部門では、管理業務の1つとして、クレジットカード加盟店である各店舗が扱うクレジットカード決済による取引(以下、「クレジット取引」という)の内容を示す控え書類(以下、「クレジット伝票」という)をチェックする場合がある。   In tenant management departments of store-integrated commercial facilities such as shopping malls and shopping centers, as one of the management tasks, transactions by credit card transactions handled by each credit card member store (hereinafter referred to as “credit transaction”) There is a case of checking a copy document (hereinafter referred to as “credit slip”) indicating the contents.

以下は、テナント管理部門が各店舗のクレジット取引を管理する場合の処理例である。   The following is an example of processing when the tenant management department manages credit transactions at each store.

(1)店舗で、担当者が、購入者が提示したクレジットカードを決済端末に読み込ませて、クレジット取引の認証を受ける。   (1) In the store, the person in charge reads the credit card presented by the purchaser into the payment terminal and receives credit transaction authentication.

(2)店舗で、読み込ませたクレジットカードによる取引が承認されて、取引内容が印字されたクレジット伝票(購入者控え、加盟店控え、カード発行会社控え等の複数伝票)が印刷されると、担当者が、購入者にクレジット伝票の署名欄に署名をしてもらい、商品やサービスの提供等の取引を完了する。なお、署名の代わりに、購入者の暗証番号入力が行われる場合、または、署名が不要なサインレス決済の場合もある。   (2) When a transaction with a read credit card is approved at a store, and a credit slip (a plurality of slips such as a purchaser's copy, a member store copy, a card issuer copy) is printed, The person in charge asks the purchaser to sign in the signature section of the credit slip, and completes the transaction such as provision of goods and services. In some cases, the purchaser's PIN number is input instead of the signature, or the signatureless payment does not require a signature.

(3)店舗の担当者が、1日に取引したクレジット伝票(加盟店控え、カード発行会社控え等)をまとめて、テナント管理部門へ提出する。   (3) The person in charge of the store collects the credit slips (member store copy, card issuer copy, etc.) that were traded on one day and submits them to the tenant management department.

(4)テナント管理部門では、管理担当者が、各店舗から収集したクレジット伝票(カード発行会社控え)をまとめ、各カード発行会社へ送付する。   (4) In the tenant management department, the person in charge of management collects the credit slips (card issuing company copies) collected from each store and sends them to each card issuing company.

(5)テナント管理部門で、クレジット伝票にもとづき、各店舗に対して、クレジット取引額の支払が行われる。   (5) The tenant management department pays the credit transaction amount to each store based on the credit slip.

(6)テナント管理部門で、カード発行会社から、送付したクレジット伝票の取引額の支払を受ける。   (6) The tenant management department receives payment of the transaction amount of the sent credit slip from the card issuing company.

(7)カード発行会社では、送付されたクレジット伝票にもとづき、購入者へクレジット取引の明細を送付して、クレジットカードの利用額を請求する。   (7) The card issuing company sends the details of the credit transaction to the purchaser based on the sent credit slip and charges the credit card usage amount.

店舗でのクレジット取引の中に、クレジットカードの不正利用が含まれていることがある。例えば、カード利用者に対し、身に覚えのないクレジットカード利用額がカード発行会社から請求され、カード利用者の問い合わせによって、クレジットカードの不正利用が発覚したとする。上記のようにテナント管理部門が各店舗のクレジット取引を管理している場合に、不正なカード利用に対する責任について、カード発行会社、テナント管理部門、店舗の間でトラブルとなることがある。このようなトラブルを防止するため、テナント管理部門は、クレジット取引に不正があるか否かを管理する必要がある。   Credit transactions at stores may include unauthorized use of credit cards. For example, it is assumed that a credit card usage amount that the card user does not remember is charged by the card issuing company, and that an unauthorized use of the credit card is detected by an inquiry from the card user. When the tenant management department manages credit transactions at each store as described above, there may be a problem between the card issuing company, the tenant management department, and the store regarding the responsibility for unauthorized card use. In order to prevent such troubles, the tenant management department needs to manage whether or not the credit transaction is fraudulent.

ところで、カードの不正利用を防ぎクレジット取引の安全性を高めるために、クレジット伝票の利用者の署名をペンでなぞることにより、署名の筆記データを取得してカード管理ホストへ送信し、筆記データとカード管理ホストが管理する原署名データとの照合結果を即時に通知するカード決済システムが知られている。   By the way, in order to prevent unauthorized use of the card and increase the safety of credit transactions, the signature data of the user of the credit slip is traced with a pen, and the signature data is acquired and transmitted to the card management host. There is known a card settlement system that immediately notifies a result of collation with original signature data managed by a card management host.

また、クレジットカードの問い合わせに対する回答を効率的に行うため、クレジットの決済端末から電子サイン入力端末に入力された電子サインを含む伝票情報が送信されると、伝票情報サーバが、送信された伝票情報を記憶しておき、参照端末からの参照要求に応じて伝票情報を参照端末に送信する伝票参照システムが知られている。   In addition, in order to efficiently respond to a credit card inquiry, when slip information including an electronic signature input to an electronic signature input terminal is transmitted from a credit settlement terminal, the slip information server transmits the slip information transmitted. Is known, and a slip reference system is known that transmits slip information to a reference terminal in response to a reference request from a reference terminal.

特開2003−108901号公報JP 2003-108901 A 特開2011−141671号公報JP 2011-141671 A

店舗集積型商業施設のテナント管理部門が、店舗の管理業務としてクレジット伝票のチェックを行う場合に、チェック作業者は、通常、各店舗から収集したクレジット伝票1枚1枚を見て、伝票毎に、署名が必要な取引であるか否かを判断し、さらに、署名が必要なクレジット伝票について、署名があるか否か、伝票の署名が妥当であるか否か等を判断しなければならない。   When the tenant management department of a store-integrated commercial facility checks a credit slip as a store management operation, the check operator usually looks at each credit slip collected from each store and checks each slip It is necessary to determine whether or not the transaction requires a signature, and to determine whether or not there is a signature for a credit slip that requires a signature, whether or not the signature of the slip is valid, and the like.

しかし、大規模な商業施設では、各店舗から収集されるクレジット伝票は、1日あたり100枚を超えることがあり、施設全体ではチェック作業の対象となるクレジット伝票が数百枚〜数千枚と膨大な数になるため、チェック作業の所要時間が非常に長くなるという問題があった。   However, in large-scale commercial facilities, the number of credit slips collected from each store may exceed 100 per day, and the entire facility has hundreds to thousands of credit slips to be checked. Since the number is enormous, there is a problem that the time required for the check work becomes very long.

上述するように、従来、個々のクレジット取引での照合を効率化する手法は知られているが、多数のクレジット伝票のチェック作業の効率化を図る手法は存在していなかった。そのため、クレジット伝票のチェック作業の効率化が求められている。   As described above, conventionally, a technique for improving the efficiency of collation in individual credit transactions is known, but a technique for improving the efficiency of checking a large number of credit slips has not existed. For this reason, there is a demand for more efficient check work for credit slips.

本発明の目的は、対象となるクレジット伝票が多数であっても、クレジット伝票のチェック作業を効率的に行えるようにするクレジット伝票チェック支援装置、方法、プログラムを提供することである。   SUMMARY OF THE INVENTION An object of the present invention is to provide a credit slip check support apparatus, method, and program capable of efficiently checking credit slips even when there are a large number of target credit slips.

本願において開示されるクレジット伝票チェック支援装置は、管理対象となる店舗から収集されるクレジット伝票のチェック作業を支援する装置である。   The credit slip check support device disclosed in the present application is a device that supports a check operation of credit slips collected from a store to be managed.

該装置は、各クレジット伝票の画像データである伝票イメージを取得し、該伝票イメージ各々に対して文字認識処理を行って、該伝票イメージの印字されたクレジット取引の内容を読み取り、該読み取った内容を示す伝票データを作成する処理部と、前記伝票データにもとづいて、前記伝票イメージでのクレジット取引について署名の要否を判定する処理部と、前記伝票イメージでのクレジット取引について署名が必要であると判定された場合に、該伝票イメージから署名欄を示す領域の画像データを切り出して署名イメージとする処理部と、前記署名イメージから空白部または筆記による形状である署名部のいずれかを抽出し、該署名イメージの全体に対する該抽出した空白部または署名部の割合にもとづいて、該署名イメージの署名の無効可能性を計算する処理部と、前記署名の無効可能性が高い順に、前記署名イメージ各々の表示順序を決定し、複数の署名イメージを該表示順序に並べて表示する画面用表示データを作成する処理部と、前記画面用表示データを表示させた画面に対する作業者の入力操作を受け付け、該画面上で通知対象として選択された署名イメージについて、該署名イメージ、該署名イメージを切り出した伝票イメージおよび該伝票イメージから読み取った伝票データを含む店舗通知データを作成する処理部とを備える。   The apparatus acquires a slip image that is image data of each credit slip, performs character recognition processing on each of the slip images, reads the content of the credit transaction on which the slip image is printed, and reads the read content A processing unit for generating slip data indicating the signature, a processing unit for determining whether or not a signature is required for a credit transaction in the slip image based on the slip data, and a signature for the credit transaction in the slip image is required If it is determined, the image processing unit extracts the image data of the area indicating the signature field from the slip image to obtain a signature image, and extracts either a blank part or a signature part that is a written shape from the signature image. Based on the ratio of the extracted blank portion or signature portion to the entire signature image, the signature image has no signature. A processing unit for calculating possibility, and processing for determining display order of each of the signature images in descending order of possibility of invalidation of the signature, and generating display data for screen that displays a plurality of signature images in the display order And a signature image selected as a notification target on the screen, a slip image obtained by cutting out the signature image, and the signature image selected on the screen And a processing unit that creates store notification data including slip data read from the slip image.

上記したクレジット伝票チェック支援装置によれば、署名が必要なクレジット伝票のみを抽出し、かつ、クレジット伝票から切り出した署名の画像データを無効である可能性が高い順に並べ、チェック作業者に、チェックの必要性が高い署名から優先的に提示することができる。よって、効率的かつ漏れのないクレジット伝票のチェック作業の実現を支援することができる。   According to the credit voucher check support device described above, only the credit vouchers that require a signature are extracted, and the signature image data cut out from the credit voucher is arranged in the order of high possibility of being invalid, and the check operator is checked. Can be preferentially presented from signatures that are highly necessary. Therefore, it is possible to support the realization of an efficient and complete check process for a credit slip.

開示するクレジット伝票チェック支援装置の一実施例におけるブロック構成例を示す図である。It is a figure which shows the block structural example in one Example of the credit slip check assistance apparatus to disclose. 伝票データのデータ構成例を示す図である。It is a figure which shows the data structural example of slip data. 画像データのデータ構成例を示す図である。It is a figure which shows the data structural example of image data. 署名データのデータ構成例を示す図である。It is a figure which shows the example of a data structure of signature data. 画面用表示データのデータ構成例を示す図である。It is a figure which shows the data structural example of the display data for screens. 店舗通知データのデータ構成例を示す図である。It is a figure which shows the example of a data structure of shop notification data. 署名条件の例を示す図である。It is a figure which shows the example of signature conditions. 署名切り出し条件の例を示す図である。It is a figure which shows the example of signature cutout conditions. クレジット伝票チェック支援装置の処理フロー例を示す図である。It is a figure which shows the example of a processing flow of a credit slip check assistance apparatus. 一実施例における第2の判定処理を説明するための図である。It is a figure for demonstrating the 2nd determination process in one Example. 画面用表示データにもとづく表示画面例を示す図である。It is a figure which shows the example of a display screen based on the display data for screens. 署名要否判定の処理の、署名条件を用いる場合のより詳細な処理フロー例を示す図である。It is a figure which shows the example of a more detailed process flow in the case of using signature conditions of the process of signature necessity determination.

以下、本発明の一態様として開示するクレジット伝票チェック支援装置について説明する。   A credit slip check support apparatus disclosed as one aspect of the present invention will be described below.

開示するクレジット伝票チェック支援装置1は、店舗集積型商業施設のテナント管理部門での、各店舗から収集されたクレジット伝票のチェック作業を支援するためのものである。   The disclosed credit voucher check support device 1 is for supporting the check operation of the credit voucher collected from each store in the tenant management department of the store integrated commercial facility.

図1は、開示するクレジット伝票チェック支援装置の一実施例におけるブロック構成例を示す図である。   FIG. 1 is a diagram illustrating a block configuration example in an embodiment of a disclosed credit slip check support apparatus.

クレジット伝票チェック支援装置1は、入力装置3、作業者端末4、および店舗端末5と接続している。   The credit slip check support device 1 is connected to the input device 3, the worker terminal 4, and the store terminal 5.

入力装置3は、印字されたクレジット伝票の画像データを読み取る装置であり、スキャナ等で実施される。   The input device 3 is a device that reads image data of a printed credit slip, and is implemented by a scanner or the like.

作業者端末4は、クレジット伝票のチェック作業者が使用する、入出力機能を備える装置である。作業者端末4では、ユーザ・インタフェースを介して、クレジット伝票チェック支援装置1で作成されたデータが出力され、クレジット伝票チェック支援装置1に対する指示やデータが入力される。   The worker terminal 4 is an apparatus having an input / output function used by a credit slip check worker. In the worker terminal 4, data created by the credit slip check support device 1 is output via the user interface, and instructions and data for the credit slip check support device 1 are input.

店舗端末5は、各店舗の担当者が使用する、出力機能を備える装置である。店舗端末5では、クレジット伝票チェック支援装置1が作成した店舗通知データを出力する。   The store terminal 5 is a device having an output function used by a person in charge at each store. The store terminal 5 outputs store notification data created by the credit slip check support device 1.

クレジット伝票チェック支援装置1は、入力データ処理部11、署名要否判定部12、署名切り出し部13、署名効力判定部14、画面表示編集部15、入力操作処理部16、および通知データ編集部17を備える。   The credit slip check support device 1 includes an input data processing unit 11, a signature necessity determination unit 12, a signature cutout unit 13, a signature validity determination unit 14, a screen display editing unit 15, an input operation processing unit 16, and a notification data editing unit 17. Is provided.

入力データ処理部11は、入力装置3で読み取られたクレジット伝票全体の画像データ(以下、「伝票イメージ」という)を取得し、取得した伝票イメージに対して文字認識処理を行い、伝票イメージから認識したクレジット取引の内容を示す伝票データ21を作成する。伝票イメージには、管理対象の店舗から収集されたクレジット伝票の内容のイメージデータであり、伝票データ21は、伝票イメージから抽出されるクレジット取引の内容を示す情報となる。   The input data processing unit 11 acquires image data of the entire credit slip read by the input device 3 (hereinafter referred to as “slip image”), performs character recognition processing on the acquired slip image, and recognizes it from the slip image. The slip data 21 indicating the contents of the credit transaction is created. The slip image is image data of the content of the credit slip collected from the management target store, and the slip data 21 is information indicating the content of the credit transaction extracted from the slip image.

入力データ処理部11は、伝票イメージと、伝票イメージから読み取られ伝票データ21となったクレジット伝票の識別情報(クレジット伝票番号)とを対応付けて画像データ22を作成する。   The input data processing unit 11 creates the image data 22 by associating the slip image with the identification information (credit slip number) of the credit slip that is read from the slip image and becomes the slip data 21.

署名要否判定部12は、伝票データ21にもとづいて、クレジット伝票が示すクレジット取引で署名が必要であるか否かを判定する。さらに、署名要否判定部12は、伝票データ21と、予め保持する署名条件121(図1に図示しない)とにもとづいて、クレジット伝票の署名の要否を判定することができる。署名条件121は、クレジット発行会社と加盟する店舗とのクレジット取引について署名の要否の条件を示す情報である。   Based on the slip data 21, the signature necessity determination unit 12 determines whether or not a signature is necessary for the credit transaction indicated by the credit slip. Further, the signature necessity determination unit 12 can determine the necessity of signature of the credit slip based on the slip data 21 and a signature condition 121 (not shown in FIG. 1) held in advance. The signature condition 121 is information indicating whether or not a signature is necessary for a credit transaction between a credit issuing company and a participating store.

署名切り出し部13は、予め保持する署名切り出し条件131(図1に図示しない)を参照して、署名が必要と判定されたクレジット伝票の画像データ22の伝票イメージから、クレジット伝票の署名欄に対応する署名領域を切り出し、署名領域の画像イメージデータである署名イメージとクレジット伝票番号とを対応付けた署名データ23を作成する。署名切り出し条件131は、各クレジット発行会社のクレジット伝票から署名欄に対応する署名領域を切り出す位置を登録した情報である。   The signature cutout unit 13 refers to a signature cutout condition 131 (not shown in FIG. 1) held in advance and corresponds to the signature column of the credit slip from the slip image of the credit slip image data 22 determined to require a signature. The signature area 23 is cut out, and signature data 23 in which a signature image, which is image image data in the signature area, is associated with a credit slip number is created. The signature cutout condition 131 is information in which the position where the signature area corresponding to the signature column is cut out from the credit slip of each credit issuing company is registered.

署名効力判定部14は、各署名データ23について、署名領域に表れている署名が無効である可能性(以下、「無効可能性」と呼ぶ)を計算し、署名の無効可能性の程度に応じた重み値を設定する。   The signature validity determination unit 14 calculates the possibility that the signature appearing in the signature area is invalid for each signature data 23 (hereinafter referred to as “possibility of invalidity”), and according to the degree of possibility of invalidity of the signature. Set the weight value.

画面表示編集部15は、署名の無効可能性の程度に従って、各署名データ23の表示順位を決定する。画面表示編集部15は、署名の無効可能性が高い署名データ23から降順(1位,2位,3位,…)に表示順位を決定する。表示順位は、署名イメージの画面上の配置順序であり、例えば、表示画面の先頭(左上)から右下に向かって、表示順位が高い署名データ23の署名イメージから並んで表示される。   The screen display editing unit 15 determines the display order of the signature data 23 according to the degree of possibility of invalidation of the signature. The screen display editing unit 15 determines the display order in descending order (first, second, third,...) From the signature data 23 that has a high possibility of signature invalidity. The display order is the order in which the signature images are arranged on the screen. For example, the display order is displayed side by side from the signature image of the signature data 23 having the highest display order from the top (upper left) to the lower right of the display screen.

さらに、画面表示編集部15は、署名データ23の重み値に応じて、署名データ23を表示する際の態様を示す表示パタンを設定する。表示パタンは、強調表示の設定であり、例えば、重み値に応じて、署名データ23の周囲表示色の指定、署名データ23の表示サイズの指定等である。   Further, the screen display editing unit 15 sets a display pattern indicating a mode for displaying the signature data 23 according to the weight value of the signature data 23. The display pattern is a setting for highlighting, for example, designation of the surrounding display color of the signature data 23, designation of the display size of the signature data 23, and the like according to the weight value.

画面表示編集部15は、各署名データ23に対する表示順位、表示態様を設定した画面用表示データ24を作成する。作業者端末4では、画面用表示データ24が表示され、画面上に、署名の無効可能性が高い(重み値が大きい)順に、署名データが左上から右下に並べられ、さらに、無効可能性の高さに応じて異なる表示パタンで表示されることになる。   The screen display editing unit 15 creates screen display data 24 in which the display order and display mode for each signature data 23 are set. In the worker terminal 4, the display data 24 for the screen is displayed, and on the screen, the signature data is arranged from the upper left to the lower right in the order of the high possibility of signature invalidity (the weight value is large). Different display patterns are displayed according to the height of the screen.

入力操作処理部16は、作業者端末4で入力された作業者の入力操作を取得する。入力操作は、画面用表示データ24で選択された署名イメージのクレジット伝票番号、店舗への通知データの作成指示、チェック作業の終了等である。   The input operation processing unit 16 acquires the operator's input operation input at the worker terminal 4. The input operation includes a credit slip number of the signature image selected in the display data 24 for screen, an instruction to create notification data for the store, and the end of the check work.

通知データ編集部17は、選択された署名データ23について、クレジット取引の内容、クレジット伝票の全体のイメージデータ、署名領域のイメージデータ等を含み、署名の無効可能性について通知する店舗通知データ25を作成する。通知データ編集部17は、店舗通知データ25を店舗端末5へ送信し、または、店舗通知データ25をファイル出力または印刷出力する。出力された店舗通知データ25は、店舗に送付される。   The notification data editing unit 17 includes, for the selected signature data 23, store notification data 25 that includes the contents of the credit transaction, the entire image data of the credit slip, the image data of the signature area, etc., and notifies the validity of the signature. create. The notification data editing unit 17 transmits the store notification data 25 to the store terminal 5 or outputs the store notification data 25 as a file or printout. The output store notification data 25 is sent to the store.

次に、クレジット伝票チェック支援装置1の処理に関連するデータをより詳しく説明する。   Next, data related to processing of the credit slip check support device 1 will be described in more detail.

図2は、伝票データ21のデータ構成例を示す図である。   FIG. 2 is a diagram illustrating a data configuration example of the slip data 21.

伝票データ21は、クレジット伝票番号、クレジット会社、日付、1または複数の明細、店舗コード、店舗名のデータ項目を有する。「クレジット伝票番号」は、クレジット伝票を識別する一意の番号である。「クレジット会社」は、クレジットカード発行会社を識別する情報であり、例えばクレジットカード発行会社の名称である。「日付」は、クレジット取引がされた日付である。   The slip data 21 includes data items such as a credit slip number, a credit company, a date, one or more details, a store code, and a store name. The “credit slip number” is a unique number for identifying a credit slip. “Credit company” is information for identifying a credit card issuing company, for example, the name of the credit card issuing company. “Date” is the date on which a credit transaction was made.

「明細n(1,2,…,n)」は、クレジット取引の内容であり、クレジット取引の対象となる商品名またはサービス名(商品n)、クレジット取引の数量(数量n)、クレジット取引の金額(金額n)等を含む。「店舗コード」は、クレジット加盟店である店舗を識別する一意の番号である。「店舗名」は、店舗の名称を示す。   “Details n (1, 2,..., N)” is the contents of the credit transaction, and the product name or service name (product n), the credit transaction quantity (quantity n), the credit transaction subject to the credit transaction. Including the amount (amount n). The “store code” is a unique number for identifying a store that is a credit member store. “Store name” indicates the name of the store.

伝票データ21の各データ項目の情報は、入力データ処理部11の文字認識処理によって、クレジット伝票の伝票イメージから抽出された情報である。   Information of each data item of the slip data 21 is information extracted from the slip image of the credit slip by the character recognition processing of the input data processing unit 11.

図3は、画像データ22のデータ構成例を示す図である。図3(A)は、画像データ22のデータ構成例を示す図である。図3(B)は、伝票イメージの例を示す図である。   FIG. 3 is a diagram illustrating a data configuration example of the image data 22. FIG. 3A is a diagram illustrating a data configuration example of the image data 22. FIG. 3B is a diagram illustrating an example of a slip image.

図3(A)の画像データ22は、クレジット伝票番号および伝票イメージのデータ項目を有する。「クレジット伝票番号」は、クレジット伝票の識別番号である。「伝票イメージ」は、クレジット伝票全体の画像データである。   The image data 22 in FIG. 3A has data items of a credit slip number and a slip image. “Credit slip number” is an identification number of a credit slip. The “slip image” is image data of the entire credit slip.

図3(B)の伝票イメージには、クレジット取引の内容を示す情報、例えば、クレジット伝票の識別番号、クレジット加盟店の名称(店舗名)、店舗コード、クレジットカード発行会社の名称、取引日付(利用日)、クレジットカード番号、伝票番号、取引明細、取引金額、署名欄等が印字されている。なお、署名が必要なクレジット取引の場合には、暗証番号による承認がない限り、署名欄にカード利用者の署名が筆記されてなければならない。   In the slip image of FIG. 3B, information indicating the contents of the credit transaction, for example, the identification number of the credit slip, the name of the credit member store (store name), the store code, the name of the credit card issuing company, the transaction date ( Date of use), credit card number, slip number, transaction details, transaction amount, signature column, etc. are printed. In the case of a credit transaction that requires a signature, the card user's signature must be written in the signature field unless approved by a PIN.

図4は、署名データ23のデータ構成例を示す図である。図4(A)は、署名データ23のデータ構成例を示す図である。図4(B)は、署名イメージの例を示す図である。   FIG. 4 is a diagram illustrating a data configuration example of the signature data 23. FIG. 4A is a diagram illustrating a data configuration example of the signature data 23. FIG. 4B is a diagram illustrating an example of a signature image.

図4(A)の署名データ23は、クレジット伝票番号、署名イメージのデータ項目を有する。「クレジット伝票番号」は、クレジット伝票の識別番号である。「署名イメージ」は、伝票イメージから切り出された署名領域の画像データである。   The signature data 23 in FIG. 4A includes data items of a credit slip number and a signature image. “Credit slip number” is an identification number of a credit slip. The “signature image” is image data of a signature area cut out from the slip image.

図4(B)の署名イメージは、クレジット伝票の署名欄の領域に相当し、通常であれば、この領域にカード利用者の署名が表されている。   The signature image in FIG. 4B corresponds to the area of the signature column of the credit slip, and normally, the signature of the card user is represented in this area.

図5は、画面用表示データ24のデータ構成例を示す図である。   FIG. 5 is a diagram illustrating a data configuration example of the screen display data 24.

画面用表示データ24は、クレジット伝票番号、伝票イメージ、署名イメージ、重み付け、表示パタン、表示順序のデータ項目を有する。「クレジット伝票番号」は、クレジット伝票の識別情報である。「伝票イメージ」は、画像データ22の伝票イメージである。「署名イメージ」は、署名データ23の署名イメージである。「重み付け」は、署名の無効可能性の程度を示す。「表示パタン」は、署名の無効可能性の程度に対応する表示画面での表示態様の設定である。「表示順序」は、表示画面での署名イメージの並びの順序を示す。   The screen display data 24 includes data items such as a credit slip number, a slip image, a signature image, a weight, a display pattern, and a display order. “Credit slip number” is identification information of a credit slip. The “slip image” is a slip image of the image data 22. “Signature image” is a signature image of the signature data 23. “Weight” indicates the degree of possibility of invalidation of a signature. The “display pattern” is a display mode setting on the display screen corresponding to the degree of possibility of invalidation of the signature. “Display order” indicates the order of arrangement of signature images on the display screen.

図6は、店舗通知データ25のデータ構成例を示す図である。   FIG. 6 is a diagram illustrating a data configuration example of the store notification data 25.

店舗通知データ25は、店舗コード、店舗名、クレジット伝票番号、クレジット会社、日付、明細、伝票イメージ、署名イメージのデータ項目を有する。「店舗コード」、「店舗名」、「クレジット伝票番号」、「クレジット会社」、「日付」、「明細」は、伝票データ21の同名のデータ項目から複写される情報である。「伝票イメージ」は、画像データ22の伝票イメージ、「署名イメージ」は、署名データ23の署名イメージである。なお、店舗通知データ25は、店舗コード単位にまとめて作成されてもよい。   The store notification data 25 includes data items of store code, store name, credit slip number, credit company, date, details, slip image, and signature image. “Store code”, “Store name”, “Credit slip number”, “Credit company”, “Date”, and “Detail” are information copied from the data item of the same name in the slip data 21. The “slip image” is a slip image of the image data 22, and the “signature image” is a signature image of the signature data 23. Note that the store notification data 25 may be created collectively for each store code.

図7は、署名条件121の例を示す図である。   FIG. 7 is a diagram illustrating an example of the signature condition 121.

署名条件121は、店舗コード、店舗名、クレジット会社、署名条件のデータ項目を有する。「店舗コード」、「店舗名」、「クレジット会社」は、伝票データ21の同名のデータ項目の情報と同じである。   The signature condition 121 includes data items of store code, store name, credit company, and signature condition. “Store code”, “Store name”, and “Credit company” are the same as the information of the data item of the same name in the slip data 21.

「署名条件」は、クレジット取引における署名の条件を示す。「署名条件」は、署名の要否、署名欄名、署名省略時の印字等を含む。「署名の要否」は、署名が必要であるか否かの設定、および、署名が必要な取引金額を示す。「署名欄名」は、署名領域(クレジット伝票の署名欄)を示す印字文字である。「署名省略時の印字」は、署名の省略される場合の印字文字である。   “Signature condition” indicates a condition for signature in a credit transaction. The “signature condition” includes necessity of signature, signature column name, printing when signature is omitted, and the like. “Necessity of signature” indicates the setting of whether or not a signature is required and the transaction amount that requires the signature. “Signature column name” is a print character indicating a signature area (signature column of a credit slip). “Print when signature is omitted” is a print character when the signature is omitted.

図7に示す署名条件121では、第1行目の条件は、取引金額にかかわらず署名が必要であり、クレジット伝票の署名欄を示す印字文字は“署名”であることを示している。第2行目の条件は、取引金額にかかわらず署名が不要であり、クレジット伝票に署名欄がないことを示している。第3行目の条件は、取引金額が10,000円以上の場合にのみ署名が必要であり、クレジット伝票の署名欄を示す印字文字は“サイン欄”であること、暗証番号入力により承認済みである場合にはクレジット伝票に“暗証番号が入力されたので、サインは不要です”の文字が印字されることを示している。   In the signature condition 121 shown in FIG. 7, the condition on the first line indicates that a signature is required regardless of the transaction amount, and the print character indicating the signature column of the credit slip is “signature”. The condition on the second line indicates that no signature is required regardless of the transaction amount, and there is no signature column in the credit slip. The condition on the 3rd line is that the signature is required only when the transaction amount is 10,000 yen or more, the print character indicating the signature field of the credit slip is “sign field”, and it has been approved by entering the PIN In the case of, this indicates that the characters “PIN code is input, sign is not required” are printed on the credit slip.

図8は、署名切り出し条件131の例を示す図である。図8(A)は、署名切り出し条件131のデータ構成例を示す図である。図8(B)は、署名切り出し条件131の署名領域の設定例を示す図である。   FIG. 8 is a diagram illustrating an example of the signature cutout condition 131. FIG. 8A is a diagram illustrating a data configuration example of the signature cut-out condition 131. FIG. 8B is a diagram illustrating a setting example of a signature area of the signature cutout condition 131.

図8(A)の署名切り出し条件131は、クレジット会社、印字文字、署名領域のデータ項目を有する。「クレジット会社」は、クレジットカード発行会社の名称を示す。「印字文字」は、署名領域を特定するための文字であり、この文字の印字領域に、署名領域の相対位置の基点が設定される。「署名領域」は、署名領域の位置情報である。位置情報は、「印字文字」にもとづく基点からの相対位置(起点座標−終点座標)で設定される。   The signature cutout condition 131 in FIG. 8A includes data items of credit company, print character, and signature area. “Credit company” indicates the name of the credit card issuing company. The “print character” is a character for specifying the signature area, and the base point of the relative position of the signature area is set in the print area of the character. “Signature area” is position information of the signature area. The position information is set as a relative position (starting point coordinate-ending point coordinate) from the base point based on the “printing character”.

図8(B)の設定例は、図8(A)の署名切り出し条件131を示し、画像データ22の伝票イメージに表れる「署名」の印字領域の起点座標が基点として設定され、基点からの相対位置で特定される領域“(x11,y11)−(x12,y12)”が切り出されることを示している。   The setting example of FIG. 8B shows the signature cutout condition 131 of FIG. 8A, where the origin coordinates of the print area of “signature” appearing in the slip image of the image data 22 are set as the base points, and relative to the base points. This indicates that the region “(x11, y11) − (x12, y12)” specified by the position is cut out.

次に、クレジット伝票チェック支援装置1の処理の流れを説明する。   Next, a processing flow of the credit slip check support apparatus 1 will be described.

図9は、クレジット伝票チェック支援装置1の処理フロー例を示す図である。   FIG. 9 is a diagram illustrating an example of a processing flow of the credit slip check support apparatus 1.

ステップS1: クレジット伝票チェック支援装置1の入力データ処理部11が、入力装置3で、管理する各店舗から収集されたクレジット伝票を読み込み、クレジット伝票全体のイメージデータ(伝票イメージ)を作成する。   Step S1: The input data processing unit 11 of the credit slip check support device 1 reads the credit slip collected from each store managed by the input device 3 and creates image data (slip image) of the entire credit slip.

ステップS2: 入力データ処理部11が、収集された全てのクレジット伝票を処理したかを判定する。全てのクレジット伝票を処理していれば(ステップS2のY)、ステップS7の処理へ進み、全てのクレジット伝票を処理していなければ(ステップS2のN)、ステップS3の処理へ進む。   Step S2: It is determined whether the input data processing unit 11 has processed all collected credit slips. If all the credit slips have been processed (Y in step S2), the process proceeds to step S7. If all the credit slips have not been processed (N in step S2), the process proceeds to step S3.

ステップS3: 入力データ処理部11は、読み込んだ伝票イメージに対して文字認識処理を行い、クレジット伝票に印字された文字を読み取る。さらに、入力データ処理部11は、予め設定された、クレジット伝票に印字される文字の定義、対応する印字文字と位置的対応関係を示す項目定義情報をもとに、読み取った印字文字から伝票データ21を作成する。   Step S3: The input data processing unit 11 performs character recognition processing on the read slip image, and reads the characters printed on the credit slip. Further, the input data processing unit 11 reads the slip data from the read print character based on the preset character definition printed on the credit slip and the item definition information indicating the corresponding print character and positional correspondence. 21 is created.

なお、伝票イメージから読み取った印字文字から伝票データ21を作成する処理は、本発明の発明者が発明した「店舗別レシートデータ収集装置およびそのプログラム」(特開2012−32979号公報)に記載された処理を利用することができる。   The process of creating the slip data 21 from the printed characters read from the slip image is described in “Receipt Data Collection Device by Store and its Program” invented by the inventor of the present invention (Japanese Patent Laid-Open No. 2012-32979). Can be used.

さらに、入力データ処理部11は、伝票イメージから読み取とった「クレジット伝票番号」と伝票イメージとを対応付けて画像データ22を作成する。   Further, the input data processing unit 11 creates image data 22 by associating the “credit slip number” read from the slip image with the slip image.

ステップS4: 署名要否判定部12は、伝票データ21と署名条件121、または、伝票データ21を参照して、署名が必要なクレジット伝票であるかを判定する。署名要否判定部12は、以下のいくつかの判定処理の1つを実行する。   Step S4: The signature necessity determination unit 12 refers to the slip data 21 and the signature condition 121 or the slip data 21, and determines whether the credit slip needs to be signed. The signature necessity determination unit 12 performs one of the following several determination processes.

(1) 伝票データ21に、署名欄の存在を示す特定の文字(例えば、「署名」、「サイン」、「ご利用者様名」等)が含まれているかを判定する。署名欄を示す文字が含まれている場合に署名が必要と判定し、署名欄を示す文字が含まれていない場合に署名が不要と判定する。   (1) It is determined whether the slip data 21 includes specific characters (for example, “signature”, “signature”, “user name”, etc.) indicating the presence of the signature column. It is determined that a signature is necessary when a character indicating a signature field is included, and it is determined that a signature is not required when a character indicating a signature field is not included.

(2) 伝票データ21に、署名が不要であることを示す特定の文字(例えば、「署名不要」、「サインレス」、「暗証番号承認済」等)が含まれているかを判定する。署名が不要であることを示す文字が含まれている場合に、署名が不要であると判定する。   (2) It is determined whether the slip data 21 includes specific characters indicating that a signature is not required (for example, “signature not required”, “signless”, “password approved”, etc.). When a character indicating that a signature is unnecessary is included, it is determined that the signature is not required.

(3) 署名条件121が保持されている場合に、署名条件121を参照し、店舗コードとクレジット会社とが一致する署名条件の「署名の要否」が、伝票データ21のデータと一致するか否かで、署名の必要または不要を判定する。   (3) If the signature condition 121 is retained, the signature condition 121 is referred to, and the signature condition “necessity of signature” in which the store code and the credit company match matches the data in the slip data 21 No, it is determined whether or not a signature is necessary.

署名要否判定部12が、署名が必要であると判定した場合に(ステップS4のY)、ステップS5の処理へ進み、署名が不要であると判定した場合に(ステップS4のN)、ステップS1の処理へ進み、次のクレジット伝票を処理する。   If the signature necessity determination unit 12 determines that a signature is required (Y in step S4), the process proceeds to step S5, and if it is determined that a signature is not required (N in step S4), step Proceeding to the processing of S1, the next credit slip is processed.

ステップS5: 署名切り出し部13は、署名切り出し条件131を参照し、該当するクレジット会社の署名切り出し条件をもとに、画像データ22の伝票イメージから「署名領域」の画像(イメージ)を切り出す。例えば、図8(B)に示すように、伝票イメージの「署名」の印字領域に設定された基点から特定された「署名領域」の部分の画像(イメージ)が切り出される。署名切り出し部13は、「クレジット伝票番号」と切り出した署名領域のイメージである署名イメージとを対応付けて署名データ23を作成する。   Step S5: The signature cutout unit 13 refers to the signature cutout condition 131 and cuts out an image (image) of the “signature area” from the slip image of the image data 22 based on the signature cutout condition of the corresponding credit company. For example, as shown in FIG. 8B, an image (image) of the “signature area” portion specified from the base point set in the “signature” print area of the slip image is cut out. The signature cutout unit 13 creates the signature data 23 by associating the “credit slip number” with the signature image that is the image of the cutout signature area.

ステップS6: 署名効力判定部14は、署名データ23の署名イメージの無効可能性を算出する。署名効力判定部14は、以下の第1の判定処理または第2の判定処理のいずれかの処理を実行する。   Step S6: The signature validity determining unit 14 calculates the possibility of invalidation of the signature image of the signature data 23. The signature validity determination unit 14 executes one of the following first determination process and second determination process.

[第1の判定処理]
第1の判定処理では、署名効力判定部14は、署名データ23の署名イメージにおける空白部の割合を用いて、署名の無効可能性を判定する。
[First determination processing]
In the first determination process, the signature validity determination unit 14 determines the possibility of invalidation of the signature using the ratio of the blank part in the signature image of the signature data 23.

(1) 署名効力判定部14は、署名データ23の署名イメージから、筆記された署名(文字)の形状を抽出する。署名イメージから筆記された署名が抽出できなかった場合に、署名イメージの全体が空白部(背景)であるとして、署名イメージの空白部の占有率を“100%”と判定する。   (1) The signature validity determination unit 14 extracts the shape of the written signature (character) from the signature image of the signature data 23. When the written signature cannot be extracted from the signature image, the occupancy ratio of the blank portion of the signature image is determined as “100%”, assuming that the entire signature image is a blank portion (background).

(2) 次に、署名効力判定部14は、署名データ23の署名イメージから抽出した署名の形状が単純な形状であるかを判定し、単純な形状である場合に、署名イメージの空白部の占有率を“100%”と判定する。単純な形状とは、署名部に表れている形状に含まれる交点や接点が予め定めた数以下である形状とし、例えば、筆記された署名が、1つの直線もしくは曲線のみ、または、単純な円形のような形状とする。   (2) Next, the signature validity determination unit 14 determines whether or not the signature shape extracted from the signature image of the signature data 23 is a simple shape. The occupation rate is determined as “100%”. The simple shape is a shape in which the number of intersections and contacts included in the shape appearing in the signature part is equal to or less than a predetermined number, for example, the written signature is only one straight line or curve, or a simple circular shape The shape is as follows.

(3) さらに、署名効力判定部14は、署名イメージの空白部の全体領域に対する占有率を計算する。署名イメージの空白部の占有率が所定の閾値より高いケースは、上記(2)に該当しない場合であっても、署名が無効である可能性が高い、すなわちクレジットカードの署名として妥当ではない可能性が高いと考えられるからである。   (3) Further, the signature validity determination unit 14 calculates the occupation ratio with respect to the entire area of the blank part of the signature image. The case where the occupancy ratio of the blank portion of the signature image is higher than the predetermined threshold value is highly likely to be invalid even if it does not correspond to (2) above, that is, it may not be valid as a credit card signature. It is because it is considered that the nature is high.

署名効力判定部14は、上記(2)、(3)において、筆記された署名の線の太さを算出し、署名の線の太さに応じて空白部の占有率を補正してもよい。例えば、署名効力判定部14は、筆記された署名の線の太さの程度に応じて予め用意した補正値を用いて空白部の占有率を補正する。筆記された署名の線が太い場合には、単純な直線や曲線であっても空白部の占有率が低くなることから、判定精度の低下を防ぐためである。   The signature validity determination unit 14 may calculate the thickness of the written signature line in (2) and (3) above, and correct the occupancy ratio of the blank portion according to the signature line thickness. . For example, the signature validity determination unit 14 corrects the occupancy ratio of the blank portion using a correction value prepared in advance according to the thickness of the line of the written signature. This is because when the written signature line is thick, the occupancy ratio of the blank portion is low even if it is a simple straight line or curve, thereby preventing a decrease in determination accuracy.

(4) 次に、署名効力判定部14は、空白部の占有率から、無効可能性の程度を示す重み値を以下のように決定する。   (4) Next, the signature validity determination unit 14 determines a weight value indicating the degree of invalidity from the occupancy rate of the blank part as follows.

占有率=100% → 重み値=9
占有率=71%〜99% → 重み値=8
占有率=51%〜70% 100% → 重み値=7
占有率=50%以下 → 重み値=0
[第2の判定処理]
第2の判定処理では、署名効力判定部14は、署名データ23の署名イメージのヒストグラムを用いて、署名の無効可能性を判定する。
Occupancy rate = 100% → Weight value = 9
Occupancy rate = 71% to 99% → Weight value = 8
Occupancy rate = 51% to 70% 100% → Weight value = 7
Occupancy rate = 50% or less → Weight value = 0
[Second determination process]
In the second determination process, the signature validity determination unit 14 determines the validity of the signature using the histogram of the signature image of the signature data 23.

図10は、第2の判定処理を説明するための図である。   FIG. 10 is a diagram for explaining the second determination process.

(1) 署名効力判定部14は、図10(A)に示すように、署名データ23の署名イメージを設定された基準値で2値化し、ヒストグラムを作成する。署名効力判定部14は、例えば、RGB色が(100,100,100)となる画素を黒画素に、それ以外を白画素にする等の処理を行い、署名データ23の2値化データを得て、そのヒストグラムを作成する。   (1) As shown in FIG. 10A, the signature validity determination unit 14 binarizes the signature image of the signature data 23 with a set reference value and creates a histogram. For example, the signature validity determination unit 14 performs processing such as setting pixels whose RGB color is (100, 100, 100) to black pixels and other pixels to white pixels, and obtains binary data of the signature data 23. To create the histogram.

なお、2値化の基準値を変更可能な設定とすることによって、ノイズを除去することができる。   Note that noise can be removed by setting the binarization reference value to be changeable.

(2) 次に、署名効力判定部14は、図10(B)に示すように、ヒストグラムにおいて、予め設定した基準画素数以上の画素値を算出し、算出した画素値の画素が占める面積の割合をもとに無効可能性の程度を示す重み値を、以下のように決定する。   (2) Next, as shown in FIG. 10B, the signature validity determination unit 14 calculates a pixel value that is equal to or larger than a preset reference pixel number in the histogram, and calculates the area occupied by the pixel of the calculated pixel value. Based on the ratio, the weight value indicating the degree of invalidity is determined as follows.

画素数=5000以上 → 重み値=9
画素数=2000〜4999 → 重み値=8
画素数=500〜1999 → 重み値=7
画素数=500以下 → 重み値=0
上記の重み値は、値が大きい程、無効可能性が高いことを示している。
Number of pixels = 5000 or more → Weight value = 9
Number of pixels = 2000-4999 → weight value = 8
Number of pixels = 500 to 1999 → weight value = 7
Number of pixels = 500 or less → Weight value = 0
The above weight value indicates that the greater the value, the higher the possibility of invalidity.

ステップS7: 画面表示編集部15は、画面用表示データ24を作成する。画面表示編集部15は、画像データ22毎に、クレジット伝票番号、画像データ22の伝票イメージ、署名データ23の署名イメージ、署名の無効可能性の重み値、重み値に対応する表示パタンを画面用表示データ24に設定する。「表示パタン」の設定は、例えば、表示画面に並べる署名イメージの周囲の強調表示色の設定であり、重み値が“9”に対して“赤色”、重み値が“8”に対して“黄色”が設定される。   Step S7: The screen display editing unit 15 creates screen display data 24. For each image data 22, the screen display editing unit 15 uses a credit slip number, a slip image of the image data 22, a signature image of the signature data 23, a signature invalidity weight value, and a display pattern corresponding to the weight value for the screen. Set to display data 24. The “display pattern” setting is, for example, the setting of the highlight color around the signature images arranged on the display screen, “red” for the weight value “9”, and “red” for the weight value “8”. “Yellow” is set.

さらに、画面表示編集部15は、画面用表示データ24の「表示順序」に、「重み付け」の重み値が大きい署名イメージから順に、1位、2位、3位、…と順位を設定する。   Further, the screen display editing unit 15 sets the first, second, third,... In the “display order” of the screen display data 24 in order from the signature image having the largest “weight” value.

ステップS8: 画面表示編集部15は、画面用表示データ24を作業者端末4の表示画面に表示させる。   Step S <b> 8: The screen display editing unit 15 displays the screen display data 24 on the display screen of the worker terminal 4.

図11は、画面用表示データ24にもとづく表示画面例を示す図である。   FIG. 11 is a diagram showing an example of a display screen based on the display data 24 for screen.

図11に示す表示画面では、画面用表示データ24の「表示順序」の順位に従って左上から右下に向かって、「表示パタン」に設定された表示色で強調表示された署名イメージが並んで表示される。すなわち、表示画面には、署名が必要なクレジット伝票から切り出された署名イメージのみが、無効である可能性が高い順に左上から並べて表示される。また、無効である可能性が高い署名については、無効の可能性の程度に応じて強調表示される。   In the display screen shown in FIG. 11, the signature images highlighted in the display color set in the “display pattern” are displayed side by side from the upper left to the lower right according to the “display order” order of the display data 24 for screen. Is done. That is, on the display screen, only the signature images cut out from the credit slip that requires a signature are displayed side by side from the upper left in the order of high possibility of being invalid. A signature that is highly likely to be invalid is highlighted depending on the degree of possibility of invalidity.

図11に示す表示画面は、通知データの作成を指示するボタンを備える。「通知データ作成」ボタンは、店舗通知データ25の作成を指示するボタンである。   The display screen shown in FIG. 11 includes a button for instructing creation of notification data. The “notification data creation” button is a button for instructing creation of the store notification data 25.

ステップS9: 入力操作処理部16は、作業者端末4の表示画面を介した入力操作を待ち受ける。   Step S9: The input operation processing unit 16 waits for an input operation via the display screen of the worker terminal 4.

チェック作業者は、図11に示す表示画面で署名イメージを確認し、店舗への通知が必要であると判断した署名イメージを選択し、「通知データ作成」ボタンを選択すると、入力操作処理部16は、作業者端末4から、選択された署名イメージの識別情報(クレジット伝票番号)と通知データ作成の指示とを受け付ける。   When the check operator confirms the signature image on the display screen shown in FIG. 11, selects the signature image determined to be informed to the store, and selects the “create notification data” button, the input operation processing unit 16 Receives from the worker terminal 4 identification information (credit slip number) of the selected signature image and an instruction to create notification data.

ステップS10: 入力操作処理部16は、作業者端末4からの通知データ作成の指示があると(ステップS10のY)、ステップS11の処理へ進み、通知データ作成の指示がなければ(ステップS10のN)、処理を終了する。   Step S10: If there is an instruction to create notification data from the worker terminal 4 (Y in step S10), the input operation processing unit 16 proceeds to the process of step S11, and if there is no instruction to create notification data (in step S10). N) The process is terminated.

ステップS11: 通知データ編集部17は、選択された署名イメージの識別情報を受け取ると、伝票データ21、画像データ22、署名データ23から、対応するデータを収集して店舗通知データ25を作成する。   Step S11: Upon receiving the identification information of the selected signature image, the notification data editing unit 17 collects corresponding data from the slip data 21, the image data 22, and the signature data 23 and creates store notification data 25.

ステップS12: 通知データ編集部17は、作成した店舗通知データ25を店舗端末5へ送信して、無効の可能性が高い署名の存在を通知し、処理を終了する。   Step S12: The notification data editing unit 17 transmits the created store notification data 25 to the store terminal 5, notifies the presence of a signature that is highly likely to be invalid, and ends the process.

図12は、ステップS4の署名要否判定の処理の、署名条件121を用いる場合のより詳細な処理フロー例を示す図である。   FIG. 12 is a diagram showing a more detailed processing flow example in the case of using the signature condition 121 in the signature necessity determination processing in step S4.

署名要否判定部12は、伝票データ21を読み込み(ステップS41)、処理するクレジット伝票に対応する店舗コード、クレジット会社、取引金額を取得する(ステップS42)。署名要否判定部12は、署名条件121を検索し(ステップS43)、ステップS42の処理で取得した、署名条件121に、店舗コードおよびクレジット会社が該当する署名条件が存在するかを判定する(ステップS44)。店舗コードおよびクレジット会社が該当する署名条件が存在すれば(ステップS44のY)、ステップS45の処理へ進み、店舗およびクレジット会社が該当する署名条件が存在しなければ(ステップS44のN)、ステップS48の処理へ進む。   The signature necessity determination unit 12 reads the slip data 21 (step S41), and acquires a store code, a credit company, and a transaction amount corresponding to the credit slip to be processed (step S42). The signature necessity determination unit 12 searches for the signature condition 121 (step S43), and determines whether the signature condition 121 acquired by the process of step S42 includes a signature condition corresponding to the store code and the credit company ( Step S44). If there is a signature condition applicable to the store code and the credit company (Y in step S44), the process proceeds to step S45. If no signature condition applicable to the store and the credit company exists (N in step S44), step The process proceeds to S48.

ステップS45の処理で、署名要否判定部12は、取引金額が「署名の要否」の取引金額の設定範囲であるかを判定し、取引金額が「署名の要否」の取引金額の設定範囲でなければ(ステップS45のN)、署名が不要と判断して処理を終了し(ステップS46)、取引金額が「署名の要否」の取引金額の設定範囲であれば(ステップS45のY)、署名が必要と判断して処理を終了する(ステップS47)。   In the process of step S45, the signature necessity determination unit 12 determines whether the transaction amount is within the transaction amount setting range of “signature necessity”, and sets the transaction amount of “signature necessity” transaction amount. If it is not within the range (N in step S45), it is determined that the signature is not necessary, and the process is terminated (step S46). If the transaction amount is within the transaction amount setting range of “necessity of signature” (Y in step S45) ), It is determined that a signature is necessary, and the process is terminated (step S47).

ステップS48の処理で、署名要否判定部12は、「署名欄名」を検索し、「署名欄名」に設定された印字文字があれば(ステップS49のY)、ステップS410の処理へ進み、「署名欄名」に設定された印字文字がなければ(ステップS49のN)、署名が不要と判断して処理を終了する(ステップS411)。   In the process of step S48, the signature necessity determination unit 12 searches for “signature field name”, and if there is a print character set in “signature field name” (Y in step S49), the process proceeds to step S410. If there is no print character set in the “signature column name” (N in step S49), it is determined that a signature is not necessary, and the process is terminated (step S411).

ステップS410の処理で、署名要否判定部12は、「署名省略時の印字」に印字文字が設定されているかを判定し、「署名省略時の印字」に設定された印字文字があれば(ステップS410のY)、ステップS411の処理へ進み、「署名省略時の印字」に設定された印字文字がなければ(ステップS410のN)、署名が必要と判断して処理を終了する(ステップS412)。   In the process of step S410, the signature necessity determination unit 12 determines whether a print character is set in “print when signature is omitted”, and if there is a print character set in “print when signature is omitted” ( The process proceeds to step S411, and if there is no print character set to “print when signature is omitted” (N in step S410), it is determined that a signature is necessary and the process ends (step S412). ).

クレジット伝票チェック支援装置1は、図1に示す処理部を構成要素として実装する専用ハードウェアとして実施することができる。クレジット伝票チェック支援装置1の構成要素は、任意の組合せで実現されてもよい。複数の構成要素が1つの部材として実現されてもよく、1つの構成要素が複数の部材から構成されてもよい。   The credit slip check support apparatus 1 can be implemented as dedicated hardware that implements the processing unit shown in FIG. 1 as a component. The components of the credit slip check support device 1 may be realized in any combination. A plurality of components may be realized as one member, and one component may be configured from a plurality of members.

また、クレジット伝票チェック支援装置1は、演算装置(CPU)、主記憶装置、および補助記憶装置、バス等を備えてこれらの装置が内部接続するコンピュータにより実施することができる。その場合に、クレジット伝票チェック支援装置1の処理部の機能を実現するプログラムを実装し、コンピュータ上で実行することにより、図1に示す構成例のクレジット伝票チェック支援装置1を実施する。   The credit slip check support device 1 can be implemented by a computer that includes an arithmetic unit (CPU), a main storage device, an auxiliary storage device, a bus, etc., and these devices are internally connected. In this case, the program for realizing the function of the processing unit of the credit slip check support apparatus 1 is installed and executed on the computer, thereby implementing the credit slip check support apparatus 1 having the configuration example shown in FIG.

クレジット伝票チェック支援装置1の処理部の機能を実現するプログラムは、CD−ROM、CD−RW、DVD−R、DVD−RAM、DVD−RW等やフレキシブルディスク等の記録媒体だけでなく、公衆回線、インターネット、LANなどのネットワークを介して他のコンピュータのハードディスクや他の記憶装置等に記憶されるものであってもよい。   The program for realizing the function of the processing unit of the credit slip check support device 1 is not only a recording medium such as a CD-ROM, CD-RW, DVD-R, DVD-RAM, DVD-RW, or a flexible disk, but also a public line. It may be stored in a hard disk of another computer or another storage device via a network such as the Internet or a LAN.

以上説明したように、クレジット伝票チェック支援装置1によれば、店舗から収集されるクレジット伝票のうち、署名が必要なクレジット伝票の署名イメージのみを、チェック作業者の作業者端末4に表示させるため、チェック作業者は、署名が必要なクレジット伝票の署名データのみをチェックすることができる。よって、クレジット伝票チェック支援装置1は、効率的なチェック作業を支援することができる。   As described above, according to the credit voucher check support device 1, only the signature image of the credit voucher that needs to be signed among the credit vouchers collected from the store is displayed on the operator terminal 4 of the check worker. The check operator can check only the signature data of the credit slip that needs to be signed. Therefore, the credit slip check support device 1 can support efficient check work.

さらに、クレジット伝票チェック支援装置1によれば、画面上に、無効である可能性が高い署名イメージから順に並べて表示するため、チェック作業者は、無効であるかを確認する必要性が高い署名データから順にチェックすることができる。よって、クレジット伝票チェック支援装置1は、効率的なチェック作業を支援することができる。   Furthermore, according to the credit voucher check support device 1, since the signature images that are most likely invalid are arranged and displayed on the screen in order, the check operator is highly required to confirm whether the signature is invalid. You can check in order. Therefore, the credit slip check support device 1 can support efficient check work.

さらに、クレジット伝票チェック支援装置1によれば、無効である可能性の程度に応じて、通常の表示態様と異なる表示態様で強調表示するため、チェック作業者は、無効であるかを確認する必要性が高い署名を漏れなくチェックすることができる。よって、クレジット伝票チェック支援装置1は、確実なチェック作業を支援することができる。   Furthermore, according to the credit voucher check support device 1, since it is highlighted in a display mode different from the normal display mode depending on the degree of possibility of being invalid, the check operator needs to confirm whether it is invalid. It is possible to check signatures with high characteristics without omission. Therefore, the credit slip check support device 1 can support a reliable check operation.

1 クレジット伝票チェック支援装置
11 入力データ処理部
12 署名要否判定部
13 署名切り出し部
14 署名効力判定部
15 画面表示編集部
16 入力操作処理部
17 通知データ編集部
21 伝票データ
22 画像データ
23 署名データ
24 画面用表示データ
25 店舗通知データ
121 署名条件
131 署名切り出し条件
3 入力装置
4 作業者端末
5 店舗端末
DESCRIPTION OF SYMBOLS 1 Credit slip check assistance apparatus 11 Input data processing part 12 Signature necessity determination part 13 Signature extraction part 14 Signature effectiveness determination part 15 Screen display edit part 16 Input operation processing part 17 Notification data edit part 21 Slip data 22 Image data 23 Signature data 24 Display Data for Screen 25 Store Notification Data 121 Signature Condition 131 Signature Extraction Condition 3 Input Device 4 Worker Terminal 5 Store Terminal

Claims (7)

管理対象となる店舗から収集されるクレジット伝票のチェック作業を支援する装置であって、
各クレジット伝票の画像データである伝票イメージを取得し、該伝票イメージ各々に対して文字認識処理を行って、該伝票イメージの印字されたクレジット取引の内容を読み取り、該読み取った内容を示す伝票データを作成する処理部と、
前記伝票データにもとづいて、前記伝票イメージでのクレジット取引について署名の要否を判定する処理部と、
前記伝票イメージでのクレジット取引について署名が必要であると判定された場合に、該伝票イメージから署名欄を示す領域の画像データを切り出して署名イメージとする処理部と、
前記署名イメージから空白部または筆記による形状である署名部のいずれかを抽出し、該署名イメージの全体に対する該抽出した空白部または署名部の割合にもとづいて、該署名イメージの署名の無効可能性を計算する処理部と、
前記署名の無効可能性が高い順に、前記署名イメージ各々の表示順序を決定し、複数の署名イメージを該表示順序に並べて表示する画面用表示データを作成する処理部と、
前記画面用表示データを表示させた画面に対する作業者の入力操作を受け付け、該画面上で通知対象として選択された署名イメージについて、該署名イメージ、該署名イメージを切り出した伝票イメージおよび該伝票イメージから読み取った伝票データを含む店舗通知データを作成する処理部とを備える
ことを特徴とするクレジット伝票チェック支援装置。
A device that supports checking work of credit slips collected from stores to be managed,
A slip image that is image data of each credit slip is acquired, character recognition processing is performed on each slip image, the content of the credit transaction printed on the slip image is read, and slip data indicating the read content A processing unit for creating
Based on the slip data, a processing unit that determines whether or not a signature is required for a credit transaction in the slip image;
When it is determined that a signature is required for a credit transaction in the slip image, a processing unit that cuts out image data of an area indicating a signature column from the slip image and sets it as a signature image;
Extracting either a blank portion or a signature portion that is a written shape from the signature image, and based on the ratio of the extracted blank portion or signature portion to the entire signature image, the signature image signature can be invalidated A processing unit for calculating
A processing unit that determines a display order of each of the signature images in descending order of the possibility of invalidation of the signature, and creates display data for a screen that displays a plurality of signature images in the display order;
An operator's input operation on the screen on which the display data for the screen is displayed is received, and for the signature image selected as the notification target on the screen, the signature image, the slip image obtained by cutting out the signature image, and the slip image A credit slip check support apparatus, comprising: a processing unit that creates store notification data including the read slip data.
前記署名の無効可能性を計算する処理部が、前記署名イメージの署名部を抽出し、該署名イメージ全体に対する該署名部の占有率を計算し、該占有率の高さに従って前記署名の無効可能性が低くなる重み付けを行う
ことを特徴とする請求項1に記載のクレジット伝票チェック支援装置。
A processing unit that calculates the invalidity of the signature extracts a signature part of the signature image, calculates an occupancy rate of the signature part with respect to the entire signature image, and can invalidate the signature according to the height of the occupancy rate The credit voucher check support device according to claim 1, wherein weighting is performed to reduce the performance.
前記署名の無効可能性を計算する処理部が、前記抽出した署名部の筆記された線の太さを算出し、該算出した線の太さに応じて、前記署名部の占有率を補正する
ことを特徴とする請求項2に記載のクレジット伝票チェック支援装置。
The processing unit that calculates the invalidity of the signature calculates the thickness of the written line of the extracted signature unit, and corrects the occupancy rate of the signature unit according to the calculated line thickness The credit slip check support device according to claim 2, wherein:
前記署名の無効可能性を計算する処理部が、前記署名イメージの空白部を抽出し、該署名イメージ全体に対する該空白部の占有率を計算し、該占有率の高さに従って前記署名の無効可能性が高くなる重み付けを行う
ことを特徴とする請求項1に記載のクレジット伝票チェック支援装置。
A processing unit that calculates the invalidity of the signature extracts a blank part of the signature image, calculates an occupancy ratio of the blank part with respect to the entire signature image, and can invalidate the signature according to the height of the occupancy ratio The credit slip check support device according to claim 1, wherein weighting is performed to increase performance.
前記署名の無効可能性を計算する処理部が、前記署名イメージに2値化処理を行って該署名イメージのヒストグラムを作成し、該ヒストグラムにおける所定の基準画素数以上の画素数が占有する面積の割合をもとに、前記署名の無効可能性を算出する
ことを特徴とする請求項1に記載のクレジット伝票チェック支援装置。
The processing unit that calculates the invalidity of the signature performs binarization processing on the signature image to create a histogram of the signature image, and the area occupied by the number of pixels equal to or greater than a predetermined reference number of pixels in the histogram The credit slip check support device according to claim 1, wherein the possibility of invalidation of the signature is calculated based on a ratio.
管理対象となる店舗から収集されるクレジット伝票のチェック作業を支援するために、
コンピュータが、
各クレジット伝票の画像データである伝票イメージを取得し、該伝票イメージ各々に対して文字認識処理を行って、該伝票イメージの印字されたクレジット取引の内容を読み取り、該読み取った内容を示す伝票データを作成する処理ステップと、
前記伝票データにもとづいて、前記伝票イメージでのクレジット取引について署名の要否を判定する処理ステップと、
前記伝票イメージでのクレジット取引について署名が必要であると判定された場合に、該伝票イメージから署名欄を示す領域の画像データを切り出して署名イメージとする処理ステップと、
前記署名イメージから空白部または筆記による形状である署名部のいずれかを抽出し、該署名イメージの全体に対する該抽出した空白部または署名部の割合にもとづいて、該署名イメージの署名の無効可能性を計算する処理ステップと、
前記署名の無効可能性が高い順に、前記署名イメージ各々の表示順序を決定し、複数の署名イメージを該表示順序に並べて表示する画面用表示データを作成する処理ステップと、
前記画面用表示データを表示させた画面に対する作業者の入力操作を受け付け、該画面上で通知対象として選択された署名イメージについて、該署名イメージ、該署名イメージを切り出した伝票イメージおよび該伝票イメージから読み取った伝票データを含む店舗通知データを作成する処理ステップとを実行する
ことを特徴とするクレジット伝票チェック支援方法。
To support the check of credit slips collected from the managed stores,
Computer
A slip image that is image data of each credit slip is acquired, character recognition processing is performed on each slip image, the content of the credit transaction printed on the slip image is read, and slip data indicating the read content Processing steps to create
A step of determining whether or not a signature is necessary for a credit transaction in the slip image based on the slip data;
When it is determined that a signature is required for a credit transaction in the slip image, a processing step of cutting out image data of an area indicating a signature column from the slip image to be a signature image;
Extracting either a blank portion or a signature portion that is a written shape from the signature image, and based on the ratio of the extracted blank portion or signature portion to the entire signature image, the signature image signature can be invalidated Processing steps to calculate
A processing step of determining a display order of each of the signature images in descending order of the possibility of invalidation of the signature, and creating screen display data for displaying a plurality of signature images in the display order;
An operator's input operation on the screen on which the display data for the screen is displayed is received, and for the signature image selected as the notification target on the screen, the signature image, the slip image obtained by cutting out the signature image, and the slip image And a processing step of creating store notification data including the read slip data.
管理対象となる店舗から収集されるクレジット伝票のチェック作業を支援するために、
コンピュータに、
各クレジット伝票の画像データである伝票イメージを取得し、該伝票イメージ各々に対して文字認識処理を行って、該伝票イメージの印字されたクレジット取引の内容を読み取り、該読み取った内容を示す伝票データを作成する処理と、
前記伝票データにもとづいて、前記伝票イメージでのクレジット取引について署名の要否を判定する処理と、
前記伝票イメージでのクレジット取引について署名が必要であると判定された場合に、該伝票イメージから署名欄を示す領域の画像データを切り出して署名イメージとする処理と、
前記署名イメージから空白部または筆記による形状である署名部のいずれかを抽出し、該署名イメージの全体に対する該抽出した空白部または署名部の割合にもとづいて、該署名イメージの署名の無効可能性を計算する処理と、
前記署名の無効可能性が高い順に、前記署名イメージ各々の表示順序を決定し、複数の署名イメージを該表示順序に並べて表示する画面用表示データを作成する処理と、
前記画面用表示データを表示させた画面に対する作業者の入力操作を受け付け、該画面上で通知対象として選択された署名イメージについて、該署名イメージ、該署名イメージを切り出した伝票イメージおよび該伝票イメージから読み取った伝票データを含む店舗通知データを作成する処理とを実行させるための
クレジット伝票チェック支援プログラム。
To support the check of credit slips collected from the managed stores,
On the computer,
A slip image that is image data of each credit slip is acquired, character recognition processing is performed on each slip image, the content of the credit transaction printed on the slip image is read, and slip data indicating the read content The process of creating
A process for determining whether or not a signature is required for a credit transaction in the slip image, based on the slip data;
When it is determined that a signature is required for a credit transaction in the slip image, a process of cutting out image data of an area indicating a signature column from the slip image to be a signature image;
Extracting either a blank portion or a signature portion that is a written shape from the signature image, and based on the ratio of the extracted blank portion or signature portion to the entire signature image, the signature image signature can be invalidated The process of calculating
Processing for determining the display order of each of the signature images in descending order of the possibility of invalidation of the signature, and creating screen display data for displaying a plurality of signature images in the display order;
An operator's input operation on the screen on which the display data for the screen is displayed is received, and for the signature image selected as the notification target on the screen, the signature image, the slip image obtained by cutting out the signature image, and the slip image Credit slip check support program for executing the process of creating store notification data including the read slip data.
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