JP2005216155A - Taxi allocation reservation system and server for taxi allocation reservation system - Google Patents

Taxi allocation reservation system and server for taxi allocation reservation system Download PDF

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JP2005216155A JP2004024268A JP2004024268A JP2005216155A JP 2005216155 A JP2005216155 A JP 2005216155A JP 2004024268 A JP2004024268 A JP 2004024268A JP 2004024268 A JP2004024268 A JP 2004024268A JP 2005216155 A JP2005216155 A JP 2005216155A
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Abstract

<P>PROBLEM TO BE SOLVED: To provide a taxi allocation reservation system and server for the taxi allocation reservation system which are not affected by an error of location information obtained by a GPS or the like. <P>SOLUTION: In the taxi allocation reservation system and server for the taxi allocation reservation system for reserving the allocation of a taxi based on location information of a user inputted from a mobile terminal, location information of a bus stop present near the current location of the user is used as the location information of the user. Furthermore, the location information of the bus stop near the user and moving time information of the user to the bus stop are transmitted on the basis of the current location information of the user, and the allocation of the taxi that can arrive at the bus stop after the lapse of the time in the moving time information, is reserved. <P>COPYRIGHT: (C)2005,JPO&NCIPI

Description

本発明は、タクシー配車予約システム及びタクシー配車予約システム用サーバに関するものである。   The present invention relates to a taxi dispatch reservation system and a server for a taxi dispatch reservation system.

従来、利用者が携帯電話等の携帯端末を用いて利用者の位置情報を入力し、この位置情報に基づいてその利用者に最も近いタクシーの情報を携帯端末に出力させ、利用者がそのタクシーへの乗車を希望する場合に配車予約を可能としたタクシー配車予約システムが知られている（例えば、特許文献１参照。）。
特開２００２−１３３５８８号公報 Conventionally, a user inputs the location information of a user using a mobile terminal such as a mobile phone, and based on this location information, the information on the taxi closest to the user is output to the mobile terminal, and the user There is known a taxi dispatch reservation system that makes it possible to make a reservation for dispatch when the user wishes to board (see, for example, Patent Document 1).
JP 2002-133588 A

しかしながら、上記のタクシー配車予約システムでは、携帯電話から送信された利用者の位置情報、及び各タクシーから送信されたタクシーの位置情報に多少の誤差があることによって、利用者が配車予約したタクシーを速やかに見つけられなかったり、逆に配車予約されたタクシーの運転者が利用者を速やかに見つけられなかったりするおそれがあり、利用者に不快感を覚えさせるおそれがあった。   However, in the taxi dispatch reservation system described above, there is a slight error in the location information of the user transmitted from the mobile phone and the location information of the taxi transmitted from each taxi. There is a possibility that the driver of the taxi who is not able to find it promptly or who is reserved for dispatch can not find the user promptly, which may cause the user to feel uncomfortable.

そこで、本発明のタクシー配車予約システムでは、携帯端末から入力された利用者の位置情報に基づいてタクシーの配車予約を行うタクシー配車予約システムにおいて、利用者の位置情報として、その利用者の現在地近くに存在するバス停留所の位置情報を用いるものである。   Therefore, in the taxi dispatch reservation system of the present invention, in the taxi dispatch reservation system for making a taxi dispatch reservation based on the location information of the user input from the mobile terminal, as the location information of the user, near the current location of the user The location information of the bus stop that exists in

特に、請求項１記載のタクシー配車予約システムでは、利用者の現在地の位置情報に基づいて、利用者に近いバス停留所の位置情報と、そのバス停留所までの利用者の移動時間情報とを送信し、この移動時間情報における時間の経過後にバス停留所に到着するタクシーの配車予約を行わせるものである。   In particular, in the taxi dispatch reservation system according to claim 1, based on the location information of the current location of the user, the location information of the bus stop close to the user and the travel time information of the user to the bus stop are transmitted. In this travel time information, a taxi reservation for a taxi arriving at a bus stop after the elapse of time is made.

さらに、請求項２記載のタクシー配車予約システムでは、請求項１記載のタクシー配車予約システムにおいて、利用者の現在地の位置情報に基づいて、予約可能な複数のタクシーの料金情報を携帯端末に送信して、利用者によっていずれか一つのタクシーを選択可能としているものである。   Furthermore, in the taxi dispatch reservation system according to claim 2, in the taxi dispatch reservation system according to claim 1, based on the location information of the current location of the user, the charge information of a plurality of taxis that can be reserved is transmitted to the mobile terminal. Thus, any one taxi can be selected by the user.

また、本発明のタクシー配車予約システム用サーバでは、各タクシーから送信されてきたタクシーの位置情報を管理して、利用者が所有する携帯端末から送信された利用者の位置情報に基づいて利用者に近いタクシーの情報を携帯端末に送信し、タクシーの配車予約を促すタクシー配車予約システム用サーバにおいて、利用者の位置情報として、利用者の現在地近くに存在するバス停留所の位置情報を入力させるバス停留所情報入力手段を設けているものである。   In the taxi dispatch reservation system server of the present invention, the taxi location information transmitted from each taxi is managed, and the user is based on the user location information transmitted from the mobile terminal owned by the user. A taxi dispatch reservation system server that sends taxi information close to the mobile terminal and prompts for taxi dispatch reservations. As a user location information, a bus that inputs the location information of a bus stop near the user's current location. Stop information input means is provided.

特に、請求項３記載のタクシー配車予約システム用サーバでは、利用者の現在地の位置情報に基づいて、利用者に近いバス停留所の位置情報を提供するバス停留所情報提供手段を設けているものである。   In particular, the taxi dispatch reservation system server according to claim 3 is provided with bus stop information providing means for providing location information of a bus stop close to the user based on the location information of the current location of the user. .

さらに、請求項４記載のタクシー配車予約システム用サーバでは、請求項３記載のタクシー配車予約システム用サーバにおいて、利用者の現在地の位置情報に基づいて、予約可能な複数のタクシーの料金情報を携帯端末に送信して、利用者によっていずれか一つのタクシーを選択させる選択手段を設けているものである。   Further, the taxi dispatch reservation system server according to claim 4 is the taxi dispatch reservation system server according to claim 3, wherein the taxi dispatch reservation system server carries the charge information of a plurality of taxis that can be reserved based on the location information of the current location of the user. There is provided a selection means for transmitting to the terminal and allowing the user to select any one taxi.

本発明によれば、利用者の位置情報として、利用者の現在地近くのバス停留所の位置情報を用いることによって、ＧＰＳ（Global Positioning System）等の現在地の測定システムから得られたデータにおける誤差の影響を受けることを防止でき、利用者とタクシーの運転手とが所定のバス停留所で確実に落ち合うことができる。   According to the present invention, by using the location information of a bus stop near the user's current location as the location information of the user, the influence of errors in data obtained from a measurement system of the current location such as GPS (Global Positioning System). And the user and the taxi driver can reliably meet each other at a predetermined bus stop.

特に、バス停留所には、椅子や雨よけ用の屋根等が設けられていることが多いので、タクシーの利用者が落ち着いてタクシーの到着を待つことができ、タクシーが多少遅れて到着した場合でも利用者に不快感を覚えさせるおそれを解消できる。   In particular, bus stops are often equipped with chairs and roofs to prevent rain so that taxi users can settle down and wait for the taxi to arrive, even if the taxi arrives somewhat late The possibility of making the person feel uncomfortable can be eliminated.

さらに、バス停留所の付近は比較的見通しがよい場合が多く、しかも十分なエスケープゾーンが設けられている場合が多いので、タクシーの停車にともなう事故の発生を防止しやすく、タクシーの利用者が安心して乗車できる。   In addition, the vicinity of bus stops often has relatively good visibility, and there are often sufficient escape zones, making it easier to prevent accidents caused by taxi stops and making taxi users safe. You can get on with a heart.

また、利用者の現在地の位置情報に基づいて、利用者に近いバス停留所の位置情報と、そのバス停留所までの利用者の移動時間情報とを利用者の携帯端末に送信することによって、不慣れな土地でタクシーの配車予約を行う場合でも、安心して予約することができる。   In addition, based on the location information of the user's current location, the location information of the bus stop close to the user and the travel time information of the user to the bus stop are transmitted to the user's mobile terminal. Even if you make a taxi reservation on the land, you can make a reservation with confidence.

特に、移動時間情報における時間の経過後にバス停留所に到着するタクシーの配車予約を行わせることによって、予約されたタクシーがバス停留所の近傍に長時間停車することによる道路交通の障害発生を防止できる。   In particular, by making a reservation for taxi arriving at a bus stop after elapse of time in the travel time information, it is possible to prevent road traffic from being damaged due to the reserved taxi stopping in the vicinity of the bus stop for a long time.

また、利用者の現在地の位置情報に基づいて、予約可能な複数のタクシーの料金情報を携帯端末に送信して、利用者によっていずれか一つのタクシーを選択可能としたことにより、利用者は乗車前に希望条件を満たすタクシーを選択することができるので、乗車しようとしたタクシーが高額な運賃のタクシーであったりすることを防止でき、安心してタクシーを利用できる。   In addition, based on the location information of the user's current location, the fare information of a plurality of taxis that can be reserved is transmitted to the mobile terminal, and the user can select one of the taxis so that the user can get on You can select a taxi that meets your requirements before, so you can prevent the taxi you are trying to get from being a high-fare taxi and use the taxi with peace of mind.

本発明のタクシー配車予約システム及びタクシー配車予約システム用サーバでは、利用者の携帯端末から入力される利用者の位置情報として、バス停留所の位置情報を用いるようにしているものである。   In the taxi dispatch reservation system and the taxi dispatch reservation system server of the present invention, the location information of the bus stop is used as the location information of the user input from the user's mobile terminal.

ここで、携帯端末とは携帯電話、ＰＤＡ（Personal Digital Assistant）、モバイル型のパーソナルコンピュータ、あるいはＰＨＳ（Personal Handy phone System）等であり、電気通信回線に接続してタクシー配車予約システム用サーバにアクセス可能となっているものとする。以下においては、携帯端末は携帯電話として説明する。なお、携帯端末はＧＰＳ機能を有しているものが望ましいが、ＧＰＳ機能を利用しないでも利用可能なタクシー配車予約システム及びタクシー配車予約システム用サーバについて説明する。   Here, the mobile terminal is a mobile phone, a PDA (Personal Digital Assistant), a mobile personal computer, or a PHS (Personal Handy phone System), etc., which is connected to a telecommunication line to access a server for a taxi dispatch reservation system. It shall be possible. In the following description, the mobile terminal is described as a mobile phone. Although the portable terminal preferably has a GPS function, a taxi dispatch reservation system and a taxi dispatch reservation system server that can be used without using the GPS function will be described.

図１に示すように、本実施形態のタクシー配車予約システムでは、各タクシー10にはＧＰＳ装置、あるいはＧＰＳ機能を有する携帯電話を搭載して、タクシー10の位置情報を取得可能としている。   As shown in FIG. 1, in the taxi dispatch reservation system of this embodiment, each taxi 10 is equipped with a GPS device or a mobile phone having a GPS function so that position information of the taxi 10 can be acquired.

そして、タクシー10の位置情報は、タクシー10に搭載した適宜の送信手段を介して電気通信回線20に接続したタクシー配車予約システム用サーバ30（以下において単に「サーバ」と呼ぶ）に送信・入力しており、このサーバ30で全タクシー10の位置情報を管理している。   The location information of the taxi 10 is transmitted and input to the taxi dispatch reservation system server 30 (hereinafter simply referred to as “server”) connected to the telecommunication line 20 through an appropriate transmission means mounted on the taxi 10. The server 30 manages the location information of all taxis 10.

また、タクシー10からは位置情報だけではなく、空車、実車、迎車等の状態情報もサーバ30に送信し、サーバ30ではこれらの情報も逐次更新しながら管理している。タクシー10の位置情報と状態情報とをまとめて「運行情報」と呼ぶことにする。すなわち、図２に示すように、タクシー10からはサーバ30に定期的に運行情報が送信され（ステップS1）、サーバ30では受信した各タクシー10の運行情報を逐次更新・蓄積している（ステップS2）。   In addition, the taxi 10 transmits not only the position information but also status information such as an empty vehicle, an actual vehicle, and an incoming vehicle to the server 30, and the server 30 manages these information while sequentially updating them. The position information and status information of the taxi 10 will be collectively referred to as “operation information”. That is, as shown in FIG. 2, operation information is periodically transmitted from the taxi 10 to the server 30 (step S1), and the server 30 sequentially updates and stores the received operation information of each taxi 10 (step S1). S2).

さらに、サーバ30には、後述するように、所要の検索条件に合致するタクシー情報を抽出する検索機能を設けている。また、サーバ30には所要の配車予約サイトを開設し、この配車予約サイトには、電気通信回線20を介して携帯電話40からアクセス可能としている。   Further, the server 30 is provided with a search function for extracting taxi information that matches a required search condition, as will be described later. The server 30 has a required vehicle allocation reservation site, which can be accessed from the mobile phone 40 via the telecommunication line 20.

以下において、図２に基づいて、サーバ30の動作を説明する。まず、タクシー配車予約システムを利用する利用者は、携帯電話40を用いてサーバ30の配車予約サイトにアクセスする（ステップS3）。このとき、利用者は必ずしもバス停留所にいる必要はなく、どこからアクセスしてもよい。   Hereinafter, the operation of the server 30 will be described with reference to FIG. First, the user who uses the taxi dispatch reservation system accesses the dispatch reservation site of the server 30 using the mobile phone 40 (step S3). At this time, the user does not necessarily have to be at the bus stop, and may access from anywhere.

携帯電話40からのアクセスがあると、サーバ30は携帯電話40に対して予約基本情報入力フォーム画面情報を送信する（ステップS4）。   When there is an access from the mobile phone 40, the server 30 transmits the reservation basic information input form screen information to the mobile phone 40 (step S4).

携帯電話40は、受信した予約基本情報入力フォーム画面情報に基づいて、液晶等で構成した表示画面に、図３に示す予約基本情報入力フォーム画面50を表示する。利用者は、この予約基本情報入力フォーム画面50に所要の入力を行う（ステップS5）。   The mobile phone 40 displays the basic reservation information input form screen 50 shown in FIG. 3 on a display screen composed of a liquid crystal or the like based on the received basic reservation information input form screen information. The user makes a required input on the reservation basic information input form screen 50 (step S5).

予約基本情報入力フォーム画面50には、上から順番に予約者名入力欄51と、予約完了通知用メールアドレス入力欄52と、現在地情報入力用フォーム選択欄53と、送信ボタン54と、キャンセルボタン55とを設けている。   The reservation basic information input form screen 50 includes, in order from the top, a reservation person name input field 51, a reservation completion notification email address input field 52, a current location information input form selection field 53, a send button 54, and a cancel button. 55.

予約者名入力欄51には予約者名を入力させ、この予約者名を用いて予約されたタクシー10への乗車時の本人確認を行うことができるようにしている。   In the reservation name input field 51, the name of the reservation is entered, and the identity of the reserved taxi 10 when boarding the taxi 10 reserved can be confirmed.

予約完了通知用メールアドレス入力欄52には携帯電話40のメールアドレス情報を入力させ、後述するように予約処理が完了した場合に予約完了を通知するメールを送信可能としている。さらには、このメールアドレスを用いて、所要のバス停留所に配車予約されたタクシー10が近づいた場合に、「まもなく到着します」等の到着案内メールを送信するようにしてもよい。   In the reservation completion notification e-mail address input field 52, the e-mail address information of the mobile phone 40 is input, and an e-mail notifying the completion of the reservation can be transmitted when the reservation process is completed as will be described later. Further, using this e-mail address, when a taxi 10 reserved for dispatch is approaching a required bus stop, an arrival guidance e-mail such as “coming soon” may be transmitted.

現在地情報入力用フォーム選択欄53では、ラジオボタンによってバス停留所情報の入力を希望するか、現在地住所情報の入力を希望するかの選択を行わせている。   In the present location information input form selection field 53, a radio button is used to select whether to input bus stop information or current location address information.

予約者名入力欄51及び予約完了通知用メールアドレス入力欄52に所要の入力を行って、現在地情報入力用フォーム選択欄53においていずれか一方の入力フォームを選択して送信ボタン54を選択することにより、図２には示さないが、サーバ30から携帯電話40に、現在地情報入力用フォーム選択欄53で選択された入力フォーム画面情報が送信され、携帯電話40の表示画面に、図４に示すバス停留所情報入力フォーム画面60、または図５に示す現在地住所情報入力フォーム画面70のいずれか一方を表示するようにしている。なお、キャンセルボタン55を選択した場合には、サーバ30へのアクセスを終了するようにしている。   Make the necessary entries in the reservation name input field 51 and the reservation completion notification email address input field 52, select one of the input forms in the current location information input form selection field 53, and select the send button 54 Thus, although not shown in FIG. 2, the input form screen information selected in the present location information input form selection column 53 is transmitted from the server 30 to the mobile phone 40, and the display screen of the mobile phone 40 shows the information shown in FIG. Either the bus stop information input form screen 60 or the current location address information input form screen 70 shown in FIG. 5 is displayed. Note that when the cancel button 55 is selected, access to the server 30 is terminated.

停留所情報入力フォーム画面60にはバス停留所コード入力欄61を設けており、このバス停留所コード入力欄61にあらかじめ各停留所の付けているバス停留所コードを入力し、送信ボタン62を選択することによって、サーバ10は利用者の現在地の位置情報としてバス停留所の位置情報を指定するようにしている。バス停留所コードはバス停留所名そのものであってもよいし、英数字を組み合わせた複数形他の文字列であってもよい。   A bus stop code input field 61 is provided on the stop information input form screen 60, and by inputting the bus stop code assigned to each stop in advance in this bus stop code input field 61 and selecting the send button 62, The server 10 designates the location information of the bus stop as the location information of the current location of the user. The bus stop code may be the bus stop name itself, or may be a plural other character string combining alphanumeric characters.

停留所情報入力フォーム画面60では、バス停留所コード入力欄61にバス停留所コードを入力させるようにしているが、プルダウンメニューでバス停留所コードあるいはバス停留所名を選択させるようにしてもよいし、カメラ付き携帯電話の場合には、各バス停留所に設けたバーコードあるいは二次元バーコード等の識別コードをカメラで入力させるようにしてもよい。   In the stop information input form screen 60, the bus stop code is input in the bus stop code input field 61. However, the bus stop code or the bus stop name may be selected from the pull-down menu, or the mobile phone with camera In the case of a telephone, an identification code such as a barcode or a two-dimensional barcode provided at each bus stop may be input by a camera.

現在地住所情報入力フォーム画面70には、第１入力欄71、第２入力欄72、第３入力欄73、第４入力欄74、第５入力欄75を設けて、現在地住所情報を入力可能としている。現在地住所情報は、電信柱や街角の掲示板等に記載された住所情報に基づいて入力を行えばよく、必ずしも利用者はバス停にいる必要はなく、どこからでもタクシーの配車予約を行うことができる。特に、利用者は、不慣れな土地であっても住所情報の入力を行うことができる。   The current location address information input form screen 70 is provided with a first input field 71, a second input field 72, a third input field 73, a fourth input field 74, and a fifth input field 75 so that current address information can be input. Yes. The current location address information may be input based on address information written on a telephone pole, a bulletin board on a street corner, etc., and the user does not necessarily have to be at a bus stop, and can make a taxi reservation from anywhere. In particular, the user can input address information even in an unfamiliar land.

本実施形態の場合では、第１〜５入力欄71〜75はいずれもプルダウンメニューによって住所情報を選択入力するようにしており、第１入力欄71への入力終了後、第２入力欄72への入力候補情報がサーバ30から携帯電話10に送信されるようにしている。以下、第３入力欄73、第４入力欄74、第５入力欄75も同様である。   In the case of the present embodiment, all the first to fifth input fields 71 to 75 are configured to select and input address information using a pull-down menu, and to the second input field 72 after the input to the first input field 71 is completed. Input candidate information is transmitted from the server 30 to the mobile phone 10. The same applies to the third input field 73, the fourth input field 74, and the fifth input field 75.

なお、携帯電話40にＧＰＳ機能がある場合には、そのＧＰＳ機能で得られた現在地の位置情報を自動的に入力できるようにしてもよい。   When the mobile phone 40 has a GPS function, the current location information obtained by the GPS function may be automatically input.

第１〜５入力欄71〜75への入力の終了後、送信ボタン76を選択することによって、サーバ30は、利用者の現在地の位置情報を取得するようにしている。キャンセルボタン77を選択した場合には、サーバ30へのアクセスを終了するようにしている。   After the input to the first to fifth input fields 71 to 75 is completed, the server 30 acquires the position information of the current location of the user by selecting the send button 76. When the cancel button 77 is selected, access to the server 30 is terminated.

停留所情報入力フォーム画面60において送信ボタン62が選択されることにより、または現在地住所情報入力フォーム画面70において送信ボタン76が選択されることにより、予約基本情報がサーバ30に送信されたこととなる（ステップS6）。   The reservation basic information is transmitted to the server 30 by selecting the transmission button 62 on the stop information input form screen 60 or selecting the transmission button 76 on the current location address information input form screen 70 ( Step S6).

サーバ30は、受信した利用者の現在地情報がバス停留所コードに基づくものでなかった場合、すなわち、停留所情報入力フォーム画面60ではなく現在地住所情報入力フォーム画面70で現在地住所情報が入力された場合には（ステップS7）、現在地住所情報入力フォーム画面70で入力された現在地住所情報に基づいて、利用者の現在地に近い一つまたは複数のバス停留所情報を提供して、いずれか一つのバス停留所を選択させるためのバス停留所選択フォーム画面情報を携帯電話40に送信する（ステップS8）。   When the current location information of the received user is not based on the bus stop code, that is, when the current location address information is input on the current location address information input form screen 70 instead of the stop information input form screen 60, the server 30 (Step S7), based on the current location address information entered on the current location address information input form screen 70, provides one or more bus stop information close to the user's current location, and selects one of the bus stops. The bus stop selection form screen information for selection is transmitted to the mobile phone 40 (step S8).

携帯電話40は、受信したバス停留所選択フォーム画面情報に基づいて表示画面にバス停留所選択フォーム画面（図示せず）を表示する。   The mobile phone 40 displays a bus stop selection form screen (not shown) on the display screen based on the received bus stop selection form screen information.

本実施形態のバス停留所選択フォーム画面は、複数のバス停留所の位置と、そのバス停留所までのだいたいの移動所要時間を表示した簡易地図画面で構成し、バス停留所選択フォーム画面に表示されたいずれか一つのバス停留所を選択することによって、バス停留所の選択を行わせている（ステップS9）。   The bus stop selection form screen of this embodiment consists of a simple map screen that displays the location of multiple bus stops and the approximate travel time to that bus stop, and is displayed on the bus stop selection form screen. By selecting one bus stop, the bus stop is selected (step S9).

そして、携帯電話40は、選択されたバス停留所のバス停留所コードをサーバ30に送信し（ステップS10）、サーバ30はバス停留所コード情報を受信して、このバス停留所コードで指定されたバス停留所の位置情報を、先にバス停留所選択フォーム画面で表示したそのバス停留所までの移動所要時間の後の利用者の位置情報としている。   Then, the mobile phone 40 transmits the bus stop code of the selected bus stop to the server 30 (step S10), the server 30 receives the bus stop code information, and receives the bus stop code specified by this bus stop code. The position information is the position information of the user after the required travel time to the bus stop displayed on the bus stop selection form screen.

ステップS7により、及びステップS10により利用者のバス停留所コード情報を取得すると、サーバ30は、そのバス停留所コード情報で特定されたバス停留所に所定時間内に到着可能なタクシー、すなわち配車可能なタクシーの検索を行う（ステップS11）。なお、この検索において、１台もヒットするタクシーがなかった場合には、到着に要する時間を延長して自動的に再検索を行い、ヒット件数が少なくとも１件以上となるようにしている。   When the user's bus stop code information is acquired in step S7 and in step S10, the server 30 obtains a taxi that can arrive within a predetermined time at the bus stop specified by the bus stop code information, that is, a taxi that can be dispatched. A search is performed (step S11). In this search, if there is no taxi that hits one, the time required for arrival is extended and the search is automatically performed again so that the number of hits is at least one.

すなわち、検索結果が「０件」であると利用者に通知した場合には、利用者の気分を害するおそれがあり、これ以降、タクシー配車予約システムが利用されなくなるおそれがあるからである。   That is, if the user is notified that the search result is “0”, there is a risk that the user's mood may be harmed, and thereafter, the taxi dispatch reservation system may not be used.

また、検索の際に、利用者が移動所要時間の後に所定のバス停留所に到着する場合には、この移動所要時間内にそのバス停留所に到着可能なタクシーの検出を禁止している。すなわち、利用者よりも先にタクシーがバス停留所に到着した場合には、バス停留所の付近にタクシーが所定期間停車することとなるので、交通の妨げとなるおそれがあるからである。   Further, when searching, if the user arrives at a predetermined bus stop after the required travel time, detection of a taxi that can arrive at the bus stop within the required travel time is prohibited. That is, if the taxi arrives at the bus stop before the user, the taxi will stop near the bus stop for a predetermined period of time, which may hinder traffic.

なお、タクシーがバス停留所に到着するまでの時間を安全に調整することができる手段がある場合には、必ずしも移動所要時間内にそのバス停留所に到着可能なタクシーの検出を禁止する必要はない。   If there is a means for safely adjusting the time until the taxi arrives at the bus stop, detection of a taxi that can arrive at the bus stop within the required travel time is not necessarily prohibited.

サーバ30は、検索終了後、配車可能なタクシー情報を検索結果画面情報として携帯電話40に送信する（ステップS12）。   After the search is completed, the server 30 transmits taxi information that can be dispatched to the mobile phone 40 as search result screen information (step S12).

携帯電話40は、受信した検索結果画面情報に基づいて表示画面に図６に示す検索結果画面80を表示する。   The mobile phone 40 displays a search result screen 80 shown in FIG. 6 on the display screen based on the received search result screen information.

検索結果画面80には、ヒットしたタクシーの情報ごとに、タクシー会社名、車種情報、料金情報、サービス情報、到着所要時間情報からなるタクシー情報と、そのタクシー情報のタクシーを予約する場合に選択する予約ボタン81を表示するようにしている。   In the search result screen 80, for each taxi information hit, select when booking a taxi with taxi company name, vehicle type information, fee information, service information, arrival time information, and taxi with that taxi information. A reservation button 81 is displayed.

利用者が、検索結果画面80に表示されたいずれか一つのタクシー情報の予約ボタン81を選択すると（ステップS13）、携帯電話40は選択されたタクシー情報のタクシー10を配車予約する（ステップS14）。すなわち、携帯電話40からサーバ30に対して所定の検索結果のタクシー情報の予約処理命令を送信している。なお、検索結果画面80には、最下部にキャンセルボタン82を設けており、このキャンセルボタン82を選択した場合には、何ら予約を行うことなくサーバ30へのアクセスを終了するようにしている。   When the user selects any one of the taxi information reservation buttons 81 displayed on the search result screen 80 (step S13), the mobile phone 40 makes a reservation for dispatching the taxi 10 with the selected taxi information (step S14). . That is, a reservation processing command for taxi information as a predetermined search result is transmitted from the mobile phone 40 to the server 30. The search result screen 80 is provided with a cancel button 82 at the bottom. When the cancel button 82 is selected, access to the server 30 is terminated without making any reservation.

このように、利用者は、検索結果画面80に表示された料金情報に基づいてそのタクシー10を配車予約するかどうかを検討することができるので、乗車しようとしたタクシー10が高額な運賃のタクシーであったりすることを防止でき、安心してタクシーを利用できる。   In this way, the user can consider whether or not to make a reservation for the taxi 10 based on the fee information displayed on the search result screen 80. It is possible to prevent it from happening, and you can use a taxi with confidence.

サーバ30は、携帯電話40からの予約処理命令を受信すると、利用者によって選択されたタクシー情報のタクシーの配車予約処理を行う。具体的には、サーバ30は、配車予約されたタクシーの状態情報を速やかに「迎車」にして予約登録を行い、同一のタクシー10が重複して配車予約されることを防止し、次いで、配車予約されたタクシー10に対して配車予約がされたことを通知する（ステップS15）。   When the server 30 receives the reservation processing instruction from the mobile phone 40, the server 30 performs the taxi dispatch reservation processing of the taxi information selected by the user. Specifically, the server 30 quickly sets the status information of the taxi reserved for dispatch to “arriving” and performs reservation registration to prevent the same taxi 10 from being duplicated and then reserved for dispatch. The reserved taxi 10 is notified that a vehicle allocation reservation has been made (step S15).

このとき、サーバ30はタクシー10に対して配車予約を行った利用者の情報、すなわち、本人確認用の予約者名情報と、その利用者が乗車するバス停留所情報と、その利用者に対して通知した到着所要時間情報を配車予約情報として通知している。   At this time, the server 30 provides information on the user who made the reservation for dispatch to the taxi 10, that is, information on the name of the reservation person for identifying the person, information on the bus stop where the user gets on, and the user. The notified arrival time information is notified as dispatch reservation information.

タクシー10の運転手は、サーバ30から送信された配車予約情報を受信して（ステップS16）、その配車予約情報で指定されたバス停留所への移動を開始する（ステップS17）。   The driver of the taxi 10 receives the vehicle allocation reservation information transmitted from the server 30 (step S16), and starts moving to the bus stop specified by the vehicle allocation reservation information (step S17).

タクシー10が移動を開始したことは、タクシー10からサーバ30に定期的に送信されている運行情報によって確認することができ、タクシー10の移動開始を確認して、サーバ10は、利用者の携帯電話40に配車予約が受認されたことを通知する予約受認情報メールを送信する（ステップS18）。   It can be confirmed by the operation information periodically transmitted from the taxi 10 to the server 30 that the taxi 10 has started to move. The server 10 confirms that the taxi 10 has started moving, and the server 10 Reservation acceptance information mail for notifying that the vehicle allocation reservation has been accepted is transmitted to the telephone 40 (step S18).

予約受認情報メールを受信した携帯電話40の表示画面には、図７に示す予約受認情報確認画面90が表示され、利用者が予約受認情報を確認できるようにしている（ステップS19）。   The reservation acceptance information confirmation screen 90 shown in FIG. 7 is displayed on the display screen of the mobile phone 40 that has received the reservation acceptance information mail so that the user can confirm the reservation acceptance information (step S19). .

予約受認情報確認画面90には、タクシー10の到着所要時間情報と、タクシー10の到着場所であるバス停留所名情報と、到着するタクシー10の所属会社名情報、車種情報、ナンバープレート情報、運転者名情報、料金情報とともに、タクシー10の外観情報を表示するようにしている。   On the reservation acceptance information confirmation screen 90, the arrival time information of the taxi 10, the bus stop name information that is the arrival location of the taxi 10, the company name information of the arriving taxi 10, the model information, the license plate information, the driving The appearance information of the taxi 10 is displayed together with the name information and fee information.

特に、利用者にタクシー10の外観情報を提供することにより、不慣れな土地であっても配車予約したタクシー10の識別を確実に行うことができる。   In particular, by providing the user with the appearance information of the taxi 10, it is possible to reliably identify the taxi 10 reserved for dispatch even in an unfamiliar land.

また、図７では図示していないが、利用者がバス停留所以外の場所から配車予約を行った場合には、配車予約時に指定したバス停留所までの経路がわかる地図情報も送信するようにしている。したがって、バス停留所以外の場所からも確実に配車予約を行うことができ、利便性を向上させることができる。   Although not shown in FIG. 7, when the user makes a reservation for dispatch from a place other than the bus stop, map information indicating the route to the bus stop specified at the time of the reservation is also transmitted. . Therefore, it is possible to reliably make a reservation for dispatch from a place other than the bus stop, and it is possible to improve convenience.

予約受認情報確認画面90の最下部にはキャンセルボタン91を設けており、配車予約後に予約のキャンセルの必要が生じた場合に、このキャンセルボタン91を選択することによって、配車予約をキャンセル可能としている。   A cancel button 91 is provided at the bottom of the reservation acceptance information confirmation screen 90. If it becomes necessary to cancel the reservation after the reservation for dispatching, the canceling reservation can be canceled by selecting this cancel button 91. Yes.

タクシー10が配車予約情報を受信した後に、所定時間の間、運行情報に変動が生じない場合には、配車予約されたタクシー10の運転手に緊急連絡を行って、状況の確認を行うようにしている。   If the taxi 10 does not change the operation information for a certain period of time after receiving the reservation information, make an emergency call to the taxi 10 driver who is reserved for dispatch to check the situation. ing.

仮に、事故あるいはそれ以外の理由によって配車予約されたタクシー10が予定のバス停留所に突発的に到達できなくなった場合には、サーバ30は、配車予約を行った利用者に対して、代わりのタクシー10を配車したことを通知して、別のタクシー10を配車予約されたバス停留所に向かわせるようにしている。   If the taxi 10 reserved for dispatch due to an accident or other reason suddenly becomes unable to reach the scheduled bus stop, the server 30 will provide a substitute taxi to the user who made the reservation. It is notified that 10 has been dispatched, and another taxi 10 is sent to the bus stop reserved for dispatch.

以上のように、利用者の位置情報としてバス停留所の位置情報を用いることによって、タクシー10を利用する利用者と、タクシー10の運転者とが特定の同一の場所を認識することができるので、タクシー10に搭載したＧＰＳ装置による位置情報データや、携帯電話40から獲得した位置情報データの誤差の影響を解消して、利用者とタクシー10の運転手とが所定のバス停留所で確実に落ち合うことができる。   As described above, by using the location information of the bus stop as the location information of the user, the user using the taxi 10 and the driver of the taxi 10 can recognize a specific identical location. Eliminate the effects of errors in the location information data from the GPS device installed in the taxi 10 and the location information data acquired from the mobile phone 40, and ensure that the user and the driver of the taxi 10 meet each other at a predetermined bus stop Can do.

しかも、利用者は、バス停留所に設けられた椅子を利用してゆっくり待つことができるとともに、バス停留所では雨よけ用の屋根が設けられている場合が多いので、比較的ゆとりをもってタクシーを待つことができるので、タクシー10の到着が多少遅れても、利用者の気分を害するおそれを解消できる。   In addition, users can wait slowly using the chairs provided at the bus stop, and the bus stops often have a roof to prevent rain, so they can wait for a taxi with a relatively large space. Because it can, even if the arrival of taxi 10 is somewhat delayed, it can eliminate the possibility of harming the user's mood.

さらに、バス停留所の近傍は比較的見通しがよく、十分なエスケープゾーンが設けられている場合が多いので、利用者が安心してタクシー10への乗車を行うことができる。   Furthermore, the vicinity of the bus stop is relatively easy to see, and there are many cases where sufficient escape zones are provided, so that the user can ride the taxi 10 with peace of mind.

本発明にかかるタクシー配車予約システムのシステム構成概略図である。It is a system configuration schematic diagram of a taxi dispatch arrangement system according to the present invention. 本発明にかかるタクシー配車予約システムのフローチャートである。It is a flowchart of the taxi dispatch reservation system concerning this invention. 予約基本情報入力フォーム画面の説明図である。It is explanatory drawing of a reservation basic information input form screen. バス停留所情報入力フォーム画面の説明図である。It is explanatory drawing of a bus stop information input form screen. 現在地住所情報入力フォーム画面の説明図である。It is explanatory drawing of a present location address information input form screen. 検索結果画面の説明図である。It is explanatory drawing of a search result screen. 予約受認情報確認画面の説明図である。It is explanatory drawing of a reservation acceptance information confirmation screen.

符号の説明Explanation of symbols

10 タクシー
20 電気通信回線
30 タクシー配車予約システム用サーバ
40 携帯電話 10 Taxi
20 Telecommunications line
30 Taxi dispatch reservation system server
40 mobile phone

Claims (4)

携帯端末から入力された利用者の位置情報に基づいてタクシーの配車予約を行うタクシー配車予約システムにおいて、
前記利用者の位置情報として、その利用者の現在地近くに存在するバス停留所の位置情報を用いるために、前記利用者の現在地の位置情報に基づいて、前記利用者に近いバス停留所の位置情報と、そのバス停留所までの前記利用者の移動時間情報とを送信し、この移動時間情報における時間の経過後に前記バス停留所に到着するタクシーの配車予約を行わせることを特徴とするタクシー配車予約システム。 In a taxi dispatch reservation system that reserves taxi dispatch based on the user's location information input from a mobile terminal,
As the location information of the user, in order to use the location information of the bus stop existing near the current location of the user, based on the location information of the current location of the user, the location information of the bus stop close to the user and The taxi dispatch reservation system is characterized in that the travel time information of the user to the bus stop is transmitted and the dispatch reservation of the taxi arriving at the bus stop after the elapse of time in the travel time information is performed. 前記利用者の現在地の位置情報に基づいて、予約可能な複数のタクシーの料金情報を前記携帯端末に送信して、前記利用者によっていずれか一つのタクシーを選択可能としたことを特徴とする請求項１記載のタクシー配車予約システム。   The fare information of a plurality of taxis that can be reserved is transmitted to the mobile terminal based on the location information of the current location of the user, and any one taxi can be selected by the user. The taxi dispatch reservation system according to Item 1. 各タクシーから送信されてきたタクシーの位置情報を管理して、利用者が所有する携帯端末から送信された前記利用者の位置情報に基づいて前記利用者に近いタクシーの情報を前記携帯端末に送信し、前記タクシーの配車予約を促すタクシー配車予約システム用サーバにおいて、
前記利用者の位置情報として、前記利用者の現在地近くに存在するバス停留所の位置情報を入力させるバス停留所情報入力手段を有するとともに、前記利用者の現在地の位置情報に基づいて、前記利用者に近いバス停留所の位置情報を提供するバス停留所情報提供手段を有することを特徴とするタクシー配車予約システム用サーバ。 Manages taxi location information transmitted from each taxi, and transmits taxi information close to the user to the mobile terminal based on the user location information transmitted from the mobile terminal owned by the user. In the taxi dispatching reservation server that prompts the taxi dispatch reservation,
As the location information of the user, there is a bus stop information input means for inputting the location information of the bus stop existing near the current location of the user, and based on the location information of the current location of the user, A server for taxi dispatch reservation system, characterized by comprising bus stop information providing means for providing location information of a nearby bus stop. 前記利用者の現在地の位置情報に基づいて、予約可能な複数のタクシーの料金情報を前記携帯端末に送信して、前記利用者によっていずれか一つのタクシーを選択させる選択手段を有することを特徴とする請求項３記載のタクシー配車予約システム用サーバ。   Based on the location information of the current location of the user, it has selection means for transmitting to the portable terminal the fare information of a plurality of taxis that can be reserved and allowing the user to select any one taxi. The server for a taxi dispatch reservation system according to claim 3.
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