JP2004054730A - System, device and method for information processing, recording medium, and program - Google Patents

System, device and method for information processing, recording medium, and program Download PDF

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Abstract

<P>PROBLEM TO BE SOLVED: To provide a mechanism capable of preventing goods such as stolen articles which have been unduly obtained from being bought and sold and of allowing the auction to be held safely. <P>SOLUTION: In a database 8, a trade name, a certification number, and an owner name are correlated to one another and managed. This information is inputted at a retail shop at the moment when goods are purchased and registered in the database 8. The certification number is allocated to certify that the owner has undoubtedly bought the goods. When the goods are exhibited to an auction on the Internet, the trade name, the certification number and the owner name are to be inputted and, unless the inputted information does not coincide with the information managed by the database 8, the exhibition is not permitted. Thus, the goods whose certification number and the name of the owner are unknown because of the undue acquisition are not to be exhibited to the auction. <P>COPYRIGHT: (C)2004,JPO

Description

【０００１】
【発明の属する技術分野】
本発明は情報処理システム、情報処理装置および方法、記録媒体、並びにプログラムに関し、特に、インターネットなどにおいて行われるオークションなどの処理を行う際に用いて好適な情報処理システム、情報処理装置および方法、記録媒体、並びにプログラムに関する。
【０００２】
【従来の技術】
近年、インターネットが普及し、様々なサービスが、そのインターネット上で提供されている。そのサービスの１つとしてオークションというのがある。インターネット上で行われるオークションは、例えば、Ａさんが商品Ａを出品し、その商品Ａに対してＢさんやＣさんが値を付け、最終的に高い値を付けた人が落札する（購入する権利を取得する）というものである。
【０００３】
このようなオークションは、インターネットを用いて自宅などで行えるため、商品を出品する方も、出品された商品を購入する方も、気軽に利用する傾向にあり、不要品の売買などで利用するユーザが増加している。
【０００４】
【発明が解決しようとする課題】
インターネット上におけるオークションは、上述したように気軽に利用される反面、犯罪が発生する危険性も含んでいた。例えば、出品されている商品が、盗難品であっても、そのことに気づかずに売買が行われてしまい、犯罪に巻き込まれてしまうといったケースがあった。
【０００５】
本発明はこのような状況に鑑みてなされたものであり、オークションで、盗難品など不当に取得された商品が売買されるようなことを防ぎ、安全に、安心してオークションができる仕組みを提供することを目的とする。
【０００６】
【課題を解決するための手段】
本発明を適用した情報処理システムは、商品の販売に関わる第１の情報処理装置、商品を購入した購入者が用いる第２の情報処理装置、および、インターネット上でのサービスの１つとして提供されるオークションのサイトを管理する第３の情報処理装置から構成され、第１の情報処理装置は、商品を販売したとき、商品の購入が確かに行われたということを証明するための証明情報を発行する発行手段と、発行手段により発行された証明情報、商品を購入した購入者の名前、および、商品に関する情報を少なくとも含む第１の情報を第３の情報処理装置に登録する登録手段とを含み、第２の情報処理装置は、第３の情報処理装置に接続する接続手段と、オークションのサイトに商品を出品する際、その出品する商品の証明情報、出品者の名前、および、商品に関する情報を少なくとも含む第２の情報を取得し、接続手段により接続された第３の情報処理装置に送信する送信手段とを含み、第３の情報処理装置は、登録手段により登録された第１の情報を管理する管理手段と、送信手段により送信された第２の情報を受信した場合、その受信した第２の情報が、管理手段により管理されている第１の情報内に存在するか否かを判断する判断手段と、判断手段により、管理手段により管理されている第１の情報内に送信手段により送信された第２の情報が存在すると判断された場合、商品のオークションへの出品を許可する許可手段とを含むことを特徴とする。
【０００７】
本発明の第１の情報処理装置は、商品を販売したとき、商品の購入が確かに行われたということを証明するための証明情報を発行する発行手段と、発行手段により発行された証明情報、商品を購入した購入者の名前、および、商品に関する情報をデータベースに登録する登録手段とを含むことを特徴とする。
【０００８】
本発明の第１の情報処理方法は、商品を販売したとき、商品の購入が確かに行われたということを証明するための証明情報を発行する発行ステップと、発行ステップの処理で発行された証明情報、商品を購入した購入者の名前、および、商品に関する情報をデータベースに登録する登録ステップとを含むことを特徴とする。
【０００９】
本発明の第１の記録媒体のプログラムは、商品を販売したとき、商品の購入が確かに行われたということを証明するための証明情報を発行する発行ステップと、発行ステップの処理で発行された証明情報、商品を購入した購入者の名前、および、商品に関する情報をデータベースに登録する登録ステップとを含むことを特徴とするコンピュータが読み取り可能なプログラムが記録されている。
【００１０】
本発明の第１のプログラムは、商品を販売したとき、商品の購入が確かに行われたということを証明するための証明情報を発行する発行ステップと、発行ステップの処理で発行された証明情報、商品を購入した購入者の名前、および、商品に関する情報をデータベースに登録する登録ステップとをコンピュータに実行させることを特徴とする。
【００１１】
本発明の第２の情報処理装置は、インターネット上でのサービスの１つとして提供されるオークションにかかる処理を実行する情報処理装置であって、商品の購入が確かに行われたということを証明するための証明情報、商品を購入した購入者の名前、および、商品に関する情報を少なくとも含む第１の情報を、それぞれ関連付けて管理する管理手段と、他の装置から送信されたオークションに出品される商品に関わる第２の情報として、出品される商品の証明情報、商品を購入した購入者の名前、および、商品に関する情報を受信する受信手段と、受信手段により受信された第２の情報が、管理手段により管理されている第１の情報内に存在するか否かを判断する判断手段と、判断手段により、管理手段により管理されている第１の情報内に受信手段により受信された第２の情報が存在すると判断された場合、商品のオークションへの出品を許可し、そのことを他の装置に通知する通知手段とを含むことを特徴とする。
【００１２】
オークションに出品されている商品から、購入が決定された商品に関する第３の情報として、その購入が決定された商品の証明情報と、商品の購入を決定した購入者の名前を取得する取得手段と、取得手段により取得された第３の情報に含まれる証明情報と一致する情報を管理手段に管理されている第１の情報内から検索し、その検索された証明情報と関連付けられて管理されている購入者の名前を、取得手段により取得された第３の情報に含まれる購入者の名前に更新する更新手段とをさらに含むようにすることができる。
【００１３】
本発明の第２の情報処理方法は、インターネット上でのサービスの１つとして提供されるオークションにかかる処理を実行する情報処理装置の情報処理方法であって、商品の購入が確かに行われたということを証明するための証明情報、商品を購入した購入者の名前、および、商品に関する情報を少なくとも含む第１の情報を、それぞれ関連付けて管理する管理ステップと、他の装置から送信されたオークションに出品される商品に関わる第２の情報として、出品される商品の証明情報、商品を購入した購入者の名前、および、商品に関する情報の受信を制御する受信制御ステップと、受信制御ステップの処理で受信が制御された第２の情報が、管理ステップの処理で管理された第１の情報内に存在するか否かを判断する判断ステップと、判断ステップの処理により、管理ステップの処理で管理された第１の情報内に受信制御ステップの処理で受信が制御された第２の情報が存在すると判断された場合、商品のオークションへの出品を許可し、そのことを他の装置に通知する通知ステップとを含むことを特徴とする。
【００１４】
本発明の第２の記録媒体のプログラムは、インターネット上でのサービスの１つとして提供されるオークションにかかる処理を実行する情報処理装置のプログラムであって、商品の購入が確かに行われたということを証明するための証明情報、商品を購入した購入者の名前、および、商品に関する情報を少なくとも含む第１の情報を、それぞれ関連付けて管理する管理ステップと、他の装置から送信されたオークションに出品される商品に関わる第２の情報として、出品される商品の証明情報、商品を購入した購入者の名前、および、商品に関する情報の受信を制御する受信制御ステップと、受信制御ステップの処理で受信が制御された第２の情報が、管理ステップの処理で管理された第１の情報内に存在するか否かを判断する判断ステップと、判断ステップの処理により、管理ステップの処理で管理された第１の情報内に受信制御ステップの処理で受信が制御された第２の情報が存在すると判断された場合、商品のオークションへの出品を許可し、そのことを他の装置に通知する通知ステップとを含むことを特徴とするコンピュータが読み取り可能なプログラムが記録されている。
【００１５】
本発明の第２のプログラムは、インターネット上でのサービスの１つとして提供されるオークションにかかる処理を実行する情報処理装置を制御するコンピュータに、商品の購入が確かに行われたということを証明するための証明情報、商品を購入した購入者の名前、および、商品に関する情報を少なくとも含む第１の情報を、それぞれ関連付けて管理する管理ステップと、他の装置から送信されたオークションに出品される商品に関わる第２の情報として、出品される商品の証明情報、商品を購入した購入者の名前、および、商品に関する情報の受信を制御する受信制御ステップと、受信制御ステップの処理で受信が制御された第２の情報が、管理ステップの処理で管理された第１の情報内に存在するか否かを判断する判断ステップと、判断ステップの処理により、管理ステップの処理で管理された第１の情報内に受信制御ステップの処理で受信が制御された第２の情報が存在すると判断された場合、商品のオークションへの出品を許可し、そのことを他の装置に通知する通知ステップとを実行させることを特徴とする。
【００１６】
本発明を適用した情報処理システムにおいては、第１の情報処理装置は、商品を販売したとき、商品の購入が確かに行われたということを証明するための証明情報を発行し、その証明情報、商品を購入した購入者の名前、および、商品に関する情報を少なくとも含む第１の情報を第３の情報処理装置に登録し、第２の情報処理装置は、オークションのサイトに商品を出品する際、その出品する商品の証明情報、出品者の名前、および、商品に関する情報を少なくとも含む第２の情報を第３の情報処理装置に送信し、第３の情報処理装置は、第１の情報を管理し、受信した第２の情報が、管理されている第１の情報内に存在するか否かを判断すし、第１の情報内に第２の情報が存在すると判断された場合のみ、商品のオークションへの出品を許可する。
【００１７】
本発明の第１の情報処理装置および方法、並びにプログラムにおいては、商品の購入が確かに行われたということを証明するための証明情報が発行され、その証明情報、商品を購入した購入者の名前、および、商品に関する情報がデータベースに登録される。
【００１８】
本発明の第２の情報処理装置および方法、並びにプログラムにおいては、商品の購入が確かに行われたということを証明するための証明情報、商品を購入した購入者の名前、および、商品に関する情報を少なくとも含む第１の情報が、それぞれ関連付けられて管理され、他の装置から送信されたオークションに出品される商品に関わる第２の情報として、出品される商品の証明情報、商品を購入した購入者の名前、および、商品に関する情報を受信し、その第２の情報が、管理されている第１の情報内に存在する場合のみ、商品のオークションへの出品が許可される。
【００１９】
【発明の実施の形態】
以下に、本発明の実施の形態について図面を参照して説明する。図１は、本発明を適用した情報処理システムの一実施の形態の構成を示す図である。図１に示した情報処理システムにおいては、販売店において行われる商品の売買や、インターネット上などで行われるオークションによる商品の売買に、それぞれ関する装置から構成されている。
【００２０】
商品を販売している販売店１には、ＰＣ（パーソナルコンピュータ）２が備えられている。このＰＣ２は、ネットワーク３を介して他の装置とデータの授受が行えるように構成されている。ネットワーク３は、インターネットなどの広域ネットワークやＬＡＮ（Ｌｏｃａｌ　Ａｒｅａ　Ｎｅｔｗｏｒｋ）などから構成されている。
【００２１】
ユーザ４は、販売店１から商品を購入する。また、ユーザ４は、その商品をインターネット上で行われるオークションに出品する。ユーザ４は、ＰＣ５を所有しており、そのＰＣ５を用いて、ネットワーク３に接続し、インターネット上で行われているオークションに参加する。
【００２２】
ユーザ４がオークションに参加する際、ＰＣ５は、ネットワーク３を介してオークション運営サイト６が管理するＰＣ７と接続される。ＰＣ７は、オークションにかかわる処理を実行するうえで、データベース８に記憶されているデータを必要に応じ参照する。
【００２３】
図２は、ＰＣ２の内部構成例を示す図である。ＰＣ２のＣＰＵ（Ｃｅｎｔｒａｌ　Ｐｒｏｃｅｓｓｉｎｇ　Ｕｎｉｔ）１１は、ＲＯＭ（Ｒｅａｄ　Ｏｎｌｙ　Ｍｅｍｏｒｙ）１２に記憶されているプログラムに従って各種の処理を実行する。ＲＡＭ（Ｒａｎｄｏｍ　Ａｃｃｅｓｓ　Ｍｅｍｏｒｙ）１３には、ＣＰＵ１１が各種の処理を実行する上において必要なデータやプログラムなどが適宜記憶される。入出力インタフェース１５は、キーボードやマウスから構成される入力部１６が接続され、入力部１６に入力された信号をＣＰＵ１１に出力する。また、入出力インタフェース１５には、ディスプレイやスピーカなどから構成される出力部１７も接続されている。
【００２４】
さらに、入出力インタフェース１５には、ハードディスクなどから構成される記憶部１８、および、インターネットなどのネットワーク３を介して他の装置（例えば、ＰＣ５）とデータの授受を行う通信部１９も接続されている。ドライブ２０は、磁気ディスク３１、光ディスク３２、光磁気ディスク３３、半導体メモリ３４などの記録媒体からデータを読み出したり、データを書き込んだりするときに用いられる。
【００２５】
ＰＣ５とＰＣ７も、基本的にＰＣ２と同一の構成であるため、ここでは、その説明を省略する。
【００２６】
図３のフローチャートを参照して、図１に示した情報処理システムの動作について説明する。まず、ユーザ４が販売店１から商品を購入する際における情報処理システムの動作について説明する。ユーザ４は、ステップＳ１１において販売店１から商品を購入する。ここでは、ユーザ４は、販売店１の店舗に実際に行き、その場で商品を購入したとする。
【００２７】
販売店１側では、ステップＳ２１において、ユーザ４に対して商品の引き渡しが行われる。商品の引き渡しが行われる一方で、ステップＳ２２において、証明番号の発行が行われる。ここで、証明番号とは、後述するオークションに出品する際に必要となる番号であり、その商品をユーザ４が確かに販売店１で購入したことを示す番号である。また、ここでは、証明番号と記述するが、その証明番号は、番号に限らず、情報でも良い。
【００２８】
発行された証明番号は、ユーザに渡される。証明番号は、販売店１側のＰＣ２により発行される。ＰＣ２は、証明番号を発行する際、データベース８と通信を行い、データベース８に登録されていない番号を検索し、その検索の結果、まだ登録されていないとされた番号を証明番号としても良い。このようにすることにより、複数の証明番号がデータベース８内に登録されてしまうようなことを防ぐことが可能となる。
【００２９】
または、後述するように、この証明番号は、個人情報と合わせて用いらるため、データベース８側において、証明番号と個人情報が全く一致する情報が２以上記憶される可能性は低い。すなわち、証明番号だけでは、一意に情報が限定できないような場合でも、個人情報と合わせることにより、一意に情報が限定できるようになる。
【００３０】
そこで、ＰＣ２側で、データベース８を参照することなく、独自に証明番号を発行するようにしても良い。このようにした場合、例えば証明番号を所定の桁数から構成されるとし、その桁数のうちの所定の桁数は、販売店１を表す番号としても良い。
【００３１】
ＰＣ２側で発行された証明番号は、ユーザ４に紙媒体で渡されるようにしても良いし、何らかの記録媒体に記録されたデジタルデータとして渡されるようにしても良い。例えば、紙媒体で渡される場合、メーカ側が発行し、商品に添付している保証書や説明書などの所定の欄に印刷されて渡されるようにしても良い。
【００３２】
または、ステップＳ２３において、ユーザの情報が入力されるわけだが、そのユーザ情報として電子メールアドレスも入力されるようにした場合、その入力された電子メールアドレスに対して証明番号が送信されることにより、ユーザ４側に証明番号が渡されるようにしても良い。
【００３３】
どのような方法が用いられても良いが、商品を購入したユーザ４に対して、販売店１から、確かに商品を販売店１で購入したという証明となる証明番号が渡される。
【００３４】
ステップＳ２３において、ユーザ４の情報がＰＣ２に入力される。この際、ＰＣ２に入力されるのは、名前などの個人情報である。ここでは、個人情報としては、名前、電話番号、電子メールアドレス、生年月日、住所などが考えられ、どのような情報が用いられても良いが、ここでは、少なくとも個人情報として名前は用いられるとして以下の説明を続ける。
【００３５】
ステップＳ２３におけるユーザの個人情報の入力は、ユーザ４自身が、ＰＣ２を用いて行うようにしても良いし、店員が、ユーザ４の代わりに入力の処理を実行するようにしても良い。ＰＣ２に入力されたユーザ情報は、ステップＳ２４において、データベース８に対して送信される。このようなユーザ情報の送信が行われる際、その送信される情報は、暗号化などの処理が施されて送信される。
【００３６】
ステップＳ２４において送信されるユーザ情報は、ステップＳ２３において入力された個人情報としてのユーザ４の名前の他に、ステップＳ２２で発行された証明番号と製品に関する情報が合わせて送信される。製品に関する情報とは、例えば、テレビジョン受像機などの商品名であったり、製造番号などである。
【００３７】
このようにして販売店１側のＰＣ２から送信されたユーザ情報は、ステップＳ３１において、データベース８に記憶される。データベース８は、図１に示したように、ネットワーク３に接続されており、ＰＣ２からネットワーク３を介してデータの授受が行えるように接続されている。このように、データベース８を販売店１とは別に設けても良いが、販売店１側で管理するように、販売店１内に設けるようにしても良い。
【００３８】
データベース８を販売店１とは別に設ける場合、データベース８は、共用されるデータベース８として設置することができる。共用されるデータベース８とは、例えば、販売店１側の系列店で共有する、メーカ毎にデータベース８が設けられており、メーカ側と販売店１側で共用する、異なる販売店同士で共有するといったような意味である。
【００３９】
データベース８は、本実施の形態においては、後述するオークションの処理が実行される際に利用されるため、オークション運営サイト６が管理するようにしても良い。オークション運営サイト６が管理する場合、データベース８は、オークション運営サイト６のＰＣ７に含まれる、または、管理される構造とされる。
【００４０】
データベース８には、ＰＣ２からのユーザ情報が、例えば、図４に示すようにデータベース化されて記憶されている。図４に示したデータベース８においては、商品名、証明番号、および所有者名が、それぞれ関連付けられて記憶されている。例えば、図４に示すように、商品名“カメラＡ”、証明番号“１２３４５６７８９０”、および、所有者名“ユーザＡ”は、それぞれ関連付けられて記憶されている。
【００４１】
例えば、同一の所有者“ユーザＡ”であっても、異なる商品“カメラＡ”と“テレビジョン受像機”とでは、異なる証明番号“１２３４５６７８９０”と“１２３４５６７８９１”が、それぞれ割り当てられる。また、例えば、同一の商品“カメラＡ”であっても、異なる所有者“ユーザＡ”と“ユーザＢ”とでは、異なる証明番号“１２３４５６７８９０”と“１２３４５６７８９２”が、それぞれ割り当てられる。
【００４２】
このように、証明番号は、商品名毎に割り当てられるわけではなく（同一の商品名には同一の証明番号が割り当てられるわけではなく）、また、ユーザ毎に割り当てられるわけでもない（同一の所有者には同一の証明番号が割り当てられるわけではない）。すなわち、証明番号は、独自に発行されるものであり、商品名やユーザ名に依存するものではない。勿論、証明番号の一部が、商品名を表したり、所有者を識別するために用いられる番号とされても良い。
【００４３】
従って、商品名、証明番号、および所有者名の組は、一意的なものであり、同一の組み合わせはデータベース８内に存在しないようになされている。
【００４４】
このようなデータベース８が用いられて行われるインターネット上におけるオークションについて説明する。図５のフローチャートを参照して、オークションに関わる、図１に示した情報処理システムの動作について説明する。ステップＳ５１において、ユーザ４は、オークション運営サイト６にアクセスする。ユーザ４は、ＰＣ５を、ネットワーク３に接続させ、そのネットワーク３に接続されているオークション運営サイト６が管理するＰＣ７と接続させることにより、オークション運営サイト６にアクセスできる。
【００４５】
ＰＣ５がＰＣ７と接続されると、例えば、図６に示すような画面がユーザ４のＰＣ５のディスプレイ５１上に表示される。図６に示したようなページ（画面）に関するデータは、ＰＣ７からＰＣ５に対して供給される。図６に示した表示例では、商品の出品を希望するのか、商品の購入を希望するのかを選択するためのボタン５１−１，５１−２が設けられている。
【００４６】
図６に示したようなページが、ユーザ４のＰＣ５のディスプレイ５１上に表示されている状態で、ユーザが、“商品の出品”ボタン５２−１を操作すると、その情報は、オークション運営サイト６のＰＣ７に送信される。その送信された情報を受信したＰＣ７は、ステップＳ６１において、出品申込みのための画面のデータをＰＣ５に対して送信する。
【００４７】
送信された出品申込みのための画面のデータを受信することにより、ユーザ４のＰＣ５のディスプレイ５１上には、例えば、図７に示したような画面が表示される。図７に示したように、ディスプレイ５１上には、商品名を入力するための商品名入力欄６１、証明番号を入力するための証明番号入力欄６２、および、所有者名を入力するための所有者名入力欄６３が設けられた画面が表示される。
【００４８】
商品名入力欄６１は、プルダウンメニューにより商品名が選択できるようになっていても良いし、ユーザにより直接入力されるようになっていても良い。図７に示した画面に設けられている入力欄は、図４に示したデータベース８に記憶されている情報の項目と同一の項目の情報を、それぞれユーザが入力するために設けられている欄である。
【００４９】
ユーザ４は、ディスプレイ５１上に表示されている入力欄に、それぞれ情報を入力する。ユーザ４には、上述したように、証明番号が何らかの方法で提供されている。例えば、図８に示すように、少なくとも商品名と証明番号が関連付けられたものが（紙媒体でも良いし、デジタルデータ形式のものでも良い）、ユーザ４に、商品を購入した時点で提供されている。ユーザ４は、例えば、紙媒体に書かれている商品名と証明番号を、図７に示したそれぞれの入力欄に入力する。
【００５０】
図７に示した画面の、商品名入力欄６１、証明番号入力欄６２、および、所有者名入力欄６３に、それぞれ情報が入力され、送信ボタン６４が操作されると、それらの入力された情報は、オークション運営サイト６のＰＣ７に対して送信される。なお、中止ボタン６５は、出品の処理を中止したいときに操作されるボタンである。
【００５１】
ＰＣ７は、ステップＳ６２において、ＰＣ５からの情報を受信し、その情報を記憶するとともに、そのうちの所定の情報のみをデータベース８に対して送信する。ＰＣ７からデータベース８に対して送信される所定の情報は、例えば、受信された情報のうちの証明番号にかかわる情報である。証明番号は、ネットワーク３を介してデータベース８に対して送信される際に盗用されてしまったとしても、その証明番号自体だけでは、何の意味もなさないため、たとえ盗用されてしまったとしてもあまり問題ではないと考えられる。
【００５２】
よって、証明番号に関する情報が、ネットワーク３介して送信される際、暗号化などの処理を施さないようにしても良い。勿論、暗号化して送信するようにしても良いし、また、そのように盗用されないための何らかの手段を講じることは、オークション運営サイト６の信頼を向上させるためには大切なことであり、本来は、そのようにすることが好ましい。
【００５３】
データベース８は、ＰＣ７からの情報、この場合、証明番号の情報を受信すると、その証明番号に関連付けられている情報を読み出し、ＰＣ７に対して送信する。読み出される情報は、この場合、商品名と所有者名である。
【００５４】
ＰＣ７から送信される情報が、商品名と証明番号であった場合、データベース８からは所有者名がだけが読み出され、送信される。または、ＰＣ７から送信される情報が、所有者名と証明番号であった場合、データベース８からは商品名だけが読み出され、送信される。
【００５５】
ＰＣ７から送信される情報が、商品名だけである場合、データベース８内には、複数の同一の商品名が記憶されている可能性が高く、そのために、商品名に関連付けられてる複数の証明番号と所有者名の組が読み出され、送信されることになるため、ＰＣ７から商品名だけが送信されるのは、実施の形態としては好ましくない。同一の理由により、ＰＣ７から所有者名だけが送信される場合も、実施の形態としては好ましくない。
【００５６】
ここでは、上述したように、データベース８には、商品名、証明番号、および所有者名と、３つの情報がそれぞれ関連付けられて記憶されているので、このうちの１つ（または２つ）の情報がＰＣ７から送信され、残りの２つの情報（または１つの情報）が、データベース８から読み出されて送信されるとして説明する。
【００５７】
証明番号は、基本的に、同一の番号がデータベース８に記憶されないようになっている。仮に、番号が足りなくなり、同一の番号が記憶されるとしても、同一の商品名や同一の所有者名が記憶される確率よりかは低い確率である。そこで、ＰＣ７からは、証明番号を送信するようにすれば、データベース８から読み出される情報の組は、１つである可能性が高く、複数であっても、２または３といった少ない数である可能性が高い。
【００５８】
そこで、ＰＣ７からは証明番号を送信するようにし、データベース８では、その証明番号に関連付けられている商品名と所有者名の情報の組を送信するようにする。ステップＳ７１において、データベース８から商品名と所有者名の情報の組が送信され、その情報は、ＰＣ７に受信される。ＰＣ７は、その受信した情報を用いて、ステップＳ６３において、オークションに商品の出品を希望してきたユーザ４に対して、出品を許可するか否かの判断を行う。
【００５９】
ステップＳ６３における判断は、ＰＣ５から受信した情報と、データベース８から受信した情報を比較することにより行われる。すなわち、ＰＣ７には、ＰＣ５から、商品名、証明番号、および所有者名が関連付けられた情報が提供され、データベース８から、当該証明番号に関連付けられている商品名と所有者名の情報が提供されるわけだが、ＰＣ５から提供された商品名と所有者名の情報は、データベース８から提供された商品名と所有者名の情報と一致しているはずである。
【００６０】
一致している場合、ユーザ４は、正当な購入者であり、オークションに商品を出品する許可を与えて良いと判断される。
【００６１】
しかしながら、ＰＣ５からの情報とデータベース８からの情報が一致していないような場合、ユーザ４が図７に示した画面において情報を入力した際、間違った情報を入力してしまったか、または、それらの情報を持たない者が、勝手な情報を入力したかの、いずれかの場合であると考えられる。このような場合には、ユーザ４は、正当な購入者ではない可能性があり、オークションに商品を出品する許可を与えるべきではないと判断される。
【００６２】
なお、データベース８から複数の情報が提供された場合、それらの情報内のうちの１つが、ＰＣ５から提供された情報と一致するか否かが判断される。１つでも一致するのがあれば、正当な購入者であると判断することができる。
【００６３】
このような判断のもと出された判断結果は、ステップＳ６４において、ＰＣ７からＰＣ５に対して送信される。その結果、ユーザ４のＰＣ５のディスプレイ５１上には、ステップＳ５３において、図９または図１０に示したような画面が表示される。
【００６４】
図９に示した画面は、正当な購入者と判断され、出品が許可されたユーザ４のディスプレイ５１上に表示される画面であり、“商品の出品を受け付けました。”といったメッセージが表示されている。図１０に示した画面は、正当な購入者とは判断されなかったために、出品が許可されず、再度、商品名、証明番号、所有者名の情報の入力を要求された画面であり、“再度入力してください。”といったメッセージの下に、図７に示した画面と同様の画面が表示されている。
【００６５】
ユーザ４が、図１０に示したような画面が表示されたとき、その画面の所定の欄に、情報を再度入力し、送信ボタン６４が操作すると、上述したような処理が再度行われるが、中止ボタン６５が操作されると、処理は終了される。
【００６６】
このように、商品をオークションに出品しようとするものは、商品名、証明番号、および所有者名を入力し、それらの情報が正しくないと出品することができないようになっている。従って、例えば、販売店１から盗まれた商品が出品されようとしたような場合、まず、証明番号が発行されていないため、上述したような処理に従ってオークションへの出品の処理が行われる課程で、証明番号を入力することができず、出品が拒否されることになる。
【００６７】
仮に、図７に示したような画面において、商品を不当に所有した人が、商品名、証明番号、および所有者名を適当に入力したとしても、それらの情報が全て一致するような情報が、データベース８に記憶されている可能性は、きわめて低く、そのため、上述したような処理に従って、オークションへの出品の処理が行われる課程で、出品が拒否されることになる。
【００６８】
仮に、ユーザ４が商品を購入した直後に、その商品が盗まれてしまったとしても、その商品を盗んだ人が、オークションに出品しようとした場合、上述したように、その商品を盗んだ人が、商品名、証明番号、および所有者名を正しく入力する必要がある。商品名や証明番号は、例えば、盗んだ商品に同封されている可能性があり、そのために、正しく入力される可能性はあるが、所有者名まで正しく入力することは不可能に近いことである。
【００６９】
所有者名は、販売店１で商品を購入した時点で行われているため、その後、その商品を不当に取得した人が、所有者名まで正しく入力する確率は、非常に低いと考えられる。
【００７０】
従って、このような場合にも、上述したような処理に従って、オークションへの出品の処理が行われる課程で、出品が拒否されることになる。また、このような場合には、商品を購入したユーザ４が、何らかの手だてを講ずることにより、例えば、販売店１に通知し、データベース８から情報を削除してもらうなどの処理を実行することにより、さらに、盗難品がオークションに出品されてしまうようなことを防ぐことが可能となる。
【００７１】
上述した実施の形態においては、個人情報として名前（所有者名）がデータベース８に登録され、その登録された情報に基づき処理が実行されるとして説明したが、さらに、生年月日などの情報も登録されるようにし、その情報も用いられて処理が実行されるようにしても良い。このようにすれば、生年月日などを知らない、不当に商品を取得した者が、適当に入力した情報とデータベース８に記憶されている情報が一致してしまうような可能性がさらに低くなり、盗難品がオークションに出品されてしまうようなことをより防ぐことが可能となる。
【００７２】
上述した実施の形態においては、ユーザ４が販売店１に行き、その場で商品を購入するとして説明したが、例えば、ネットワーク３を介して販売店１が運営しているサイトを利用して、いわゆるオンラインショッピングなどで購入しても良い。オンラインショッピングの場合、ユーザ４側の処理としてステップＳ１１、販売店１側の処理としてステップＳ２１乃至Ｓ２３の処理は、販売店１で商品が購入された時点で行われるとした処理が、オンライン上で行われる。
【００７３】
オンラインショッピングで商品が購入される場合、その契約がオンライン上で終結した際に、証明番号が、ネットワーク３を介してユーザ４側に渡される。このようにしてオンラインショッピングで購入された商品は、後日、ユーザ４に対して配送される。その後、ユーザ４によりデータベース８への登録の処理が実行される。
【００７４】
商品が配送される際、その商品とともに、証明番号も配送されるようにしても良いが、このようにした場合、商品名、証明番号、および、所有者名（まだ、未登録のため商品を取得した者が自由に登録できる）の全てが、ユーザ４に商品が届く前に、不当にその商品を取得した者がいた場合、その者に対して提供されてしまうことになる。
【００７５】
従って、証明番号は、上述したように、オンラインショッピングで契約が完了した時点で、ユーザ４に提供され、商品（商品名）は、後日配送されるようにし、証明番号と商品が、同時に配送されるようなことが無いようにした方が好ましい。
【００７６】
または、オンラインショッピングで契約が成立した時点で、販売店１側が、ユーザ情報を入力し、データベース８に登録するようにしても良い。オンラインショッピングで契約が成立するような場合、その購入された商品が配送されるために、配送先の情報が必要となる。配送先の情報としては、少なくとも、購入者の名前（所有者名）と住所である。従って、販売店１側で、商品名、証明番号、および所有者名を登録することは可能である。
【００７７】
上述した実施の形態においては、証明番号の発行や、個人情報の入力は、販売店１で、商品を購入した時点で行われるとしたが、その他の実施の形態としては、販売店１以外のところで、証明番号の発行や個人情報の入力が行われる場合が考えられる。
【００７８】
例えば、証明番号は、商品の保証書番号を用いるようにしても良い。保証書番号とは、商品が故障した際に、所定の期間内であれば無料で修理するといったことを保証した紙に記載されている番号であり、場合によっては、製造番号などが、その保証書番号をかねている商品もある。そのような保証書番号を証明番号として用いた場合、図３に示したステップＳ２２の処理、すなわち、証明番号の発行処理を販売店１側で行う必要はなく、省略することが可能である。
【００７９】
このようにした場合には、ステップＳ２３において、ユーザ情報が入力される際、保証書番号が証明番号として入力される。このようにした場合においても、販売店１で商品が購入された時点で、ユーザ情報が入力されるので、商品の購入が行われた後の時点で、不正にその商品を取得した者が、オークションに出品しようとしても、上述した処理に従い、所有者名を入力しようとしても、正しい所有者名を入力することができず、結果としてオークションへの出品を許可されないことになる。
【００８０】
このように、保証書番号を証明番号として用いるようにした場合、ステップＳ２３におけるユーザ情報の入力の処理は、ユーザ登録の処理と兼ねることが可能である。ユーザ情報の入力の処理の際に入力される情報は、ユーザ登録時に入力される情報とほぼ一致しているため、ユーザに２度手間を取らせないといった観点からも、ステップＳ２３において行われるユーザ情報の入力の処理がユーザ登録と兼ねるようにすることが可能である。
【００８１】
また、オークションに出品する気がないユーザにとっては、ステップＳ２３の処理としてユーザ情報の入力が行われることは必要ない場合があり、ユーザ情報の入力に対して了解を得られないときが考えられるが、ユーザ登録を兼ねることにより、そのような場合でも、ユーザの了解を得られやすくなると考えられる。
【００８２】
ステップＳ２３において行われるユーザ情報の入力は、ユーザ側で行われるようにしても良い。ユーザは、商品を購入した時点で、必ずしもオークションに出品する意志があって、商品を購入するわけではないので、後日、オークションに出品することを所望した時点で、ユーザ情報の入力がユーザ側で行われるようにしても良い。
【００８３】
ユーザ側でユーザ情報の入力が行われるようにした場合、図３に示したフローチャートは、図１１に示したようなフローチャートになり、その図１１に示したフローチャートに従って、商品の購入に関わる処理が行われる。図１１に示したフローチャートを参照して、商品の購入に関わる処理について説明するに、ステップＳ１０１において、ユーザ４は、所望の商品の購入を販売店１において行う。
【００８４】
ステップＳ１０１において行われるユーザ４側の処理と、それに対応して販売店１側で行われるステップＳ１１１とステップＳ１１２の処理は、図３に示したステップＳ１１の処理と、それに対応して行われるステップＳ２１とステップＳ２２の処理と同様なので、その説明は省略する。
【００８５】
ユーザ４は、商品と証明番号を取得した後、オークションに参加することを所望した時点で、ステップＳ１０２において、ユーザ情報の入力を行う。ユーザ登録を行うことにより、オークションに関わる登録が行えるようになっている場合、ユーザ４は、ユーザ登録を行うために、ステップＳ１０２におけるユーザ情報の入力を行うようにしても良い。
【００８６】
ユーザ情報の入力は、ユーザ４がＰＣ５において行う。ユーザ４は、ステップＳ１０２においてユーザ情報（証明番号を含む個人情報）を入力し、ステップＳ１０３において、入力したユーザ情報をデータベース８に送信し、記憶させる。このようにして送信されたユーザ情報は、ステップＳ１２１において、データベース８に記憶される。
【００８７】
このように、データベース８にユーザ４自身によりユーザ情報が登録されることにより、ユーザ４は、オークションに参加するための登録を行うことができる。
【００８８】
このようにした場合、商品番号と共に、商品が盗まれたなどの場合には、オークションに盗用品が出品される可能性があるが、証明番号が発行される前に盗まれたような場合には、オークションに盗用品が出品される可能性を抑えることが可能となる。
【００８９】
このような処理が行われた結果、オークションに出品された商品の購入について説明する。図１２のフローチャートを参照して、図１に示した情報処理システムにおけるオークション上での商品の購入に関わる動作について説明する。図１２においては、商品を購入するユーザをユーザ４’として記述し、ユーザ４’が用いるコンピュータをＰＣ５’として記述する。
【００９０】
ユーザ４’は、ステップＳ１４１において、ＰＣ５’を、オークション運営サイト６のＰＣ７と接続させることにより、オークションのサイトにアクセスする。基本的に、ユーザ４’側で行われるステップＳ１４１の処理は、図５のステップＳ５１の処理と同様に行われる。また、オークション運営サイト６側で行われるステップＳ１５１の処理は、図５のステップＳ６１の処理と同様に行われる。
【００９１】
ユーザ４’のＰＣ５’がＰＣ７と接続されると、図６に示したようなオークションサイトのページを表示させるためのデータが、ステップＳ１５１において、ＰＣ７からＰＣ５’に出力され、ＰＣ５’上のディスプレイ５１’上に表示される。このうち、商品の購入を所望しているのであるから、“商品の購入”ボタン５２−２が操作される。
【００９２】
ユーザ４’が、“商品の購入”ボタン５２−２を操作すると、その情報は、ＰＣ７に送信され、その結果、ＰＣ７は、ステップＳ１５２において、出品されている商品のデータをＰＣ５’に送信する。そのようにして送信されたデータに基づき、ＰＣ５’は、処理を実行し、ディスプレイ５１’上に、例えば、図１３に示すように、出品されている商品の画像が表示される。このような画像内の商品が、順次切り換えられることにより、ユーザ４’は、表示されている商品内から、購入を所望する商品を選択し、例えば、その商品の画像に設けられている“購入”ボタン７１を操作する（ステップＳ１４２）。
【００９３】
ステップＳ１４２において、“購入”ボタン７１が操作されると、その情報は、ＰＣ７に対して送信される。ＰＣ７は、そのような情報を受信することにより、商品の購入を行うための画面のデータを送信する。そのようにして送信されたデータに基づく画像が、ＰＣ５’のディスプレイ５１’上に表示され、その画像に従ってユーザ４’が入力した情報が、ステップＳ１４３においてＰＣ７に対して送信される。
【００９４】
ステップＳ１４３において、入力され、送信される情報としては、名前、住所、電話番号などである。これらの情報は、商品の発送のために必要な情報である。また、オークションに参加するために、予め登録などの処理が必要であり、そのような登録が行われた結果、所定のＩＤなどが発行されるような場合、そのＩＤが入力されるようにしても良い。
【００９５】
このようなＩＤが発行される際には、名前や住所といった情報が、登録されることが条件となっており、そのために、ステップＳ１４３の処理として、ＩＤが入力されれば、オークション運営サイト６側では、そのＩＤに対応する名前や住所が判別できるようになっている。そのため、ステップＳ１４３において、ユーザ４’は、ＩＤだけを入力する仕組みにしても良いし、ＩＤと他の情報も合わせて入力するような仕組みにしても良い。
【００９６】
ステップＳ１４３において、ＰＣ５’から送信された情報を受信したオークション運営サイト６側のＰＣ７は、ステップＳ１５３において、受信した情報を、データベース８に対して送信する。この際、送信される情報は、購入された商品に関する情報、購入者の名前である。購入された商品に関する情報とは、例えば、その商品の証明番号である。
【００９７】
このように、オークション運営サイト６側のＰＣ７から送信された情報に基づき、データベース８は、ステップＳ１６１において情報の書き換えを行う。すなわち、データベース８には、商品名、証明番号、および所有者名が関連付けられて記憶されているが、この記憶されている情報のうち、商品がオークションにより購入されたことにより、所有者が変更されることになるため、記憶されていてる所有者名を変更する必要がある。
【００９８】
データベース８は、受信した情報のうち、商品に関する情報としての証明番号に基づき、書き換えるべき情報を限定し、その限定に基づき、その情報内の所有者名を、受信した情報に含まれる所有者名に書き換える。
【００９９】
このようにして、データベース８内の情報が更新される。ところで、オークションは、通常、１つの商品に複数の購入希望者が存在し、そのうち、高値の値段を付けた希望者に落札される（購入する権利が与えられる）ようになっている。そこで、オークション運営サイト６側から、ステップＳ１５３においてデータベース８に送信される情報は、落札した購入希望者の情報のみが送信される。
【０１００】
このように、データベース８の更新が行われる一方で、オークション運営サイト６のＰＣ７は、ＰＣ５’に対して、商品を落札したことを知らせる通知を行う。そのことにより、ユーザ４’側では、ステップＳ１４４において、商品の購入の処理が完了される。
【０１０１】
ここで、ユーザ４’が購入した商品が、ユーザ４が出品した商品であるとする。ユーザ４は、ユーザ４’から、商品の購入代金を受け取り、その後、商品をユーザ４’に対して配送する。ユーザ４は、ユーザ４’に商品を配送する際、その商品の証明番号も同時に配送する。このことにより、ユーザ４’が、証明番号を知ることができ、その後、オークションにその商品を出品することが可能な状態となる。
【０１０２】
このように、証明番号というものを用いることにより、オークションに出品される商品内に、盗難品など、不当に取得された商品が出品されるようなことを防ぐことが可能となる。このことにより、オークション運営サイト６が運営するサイトは、他のオークション運営サイトが運営するサイトよりも、安全性、信頼性といったものを向上させることが可能となる。
【０１０３】
なお、上述した実施の形態においては、証明番号というのを、インターネット上で行われるオークションに用いる例を挙げて説明したが、その他の用途に用いても良い。
【０１０４】
上述した一連の処理は、それぞれの機能を有するハードウェアにより実行させることもできるが、ソフトウェアにより実行させることもできる。一連の処理をソフトウェアにより実行させる場合には、そのソフトウェアを構成するプログラムが専用のハードウェアに組み込まれているコンピュータ、または、各種のプログラムをインストールすることで、各種の機能を実行することが可能な、例えば汎用のパーソナルコンピュータなどに、記録媒体からインストールされる。
【０１０５】
記録媒体は、図２に示すように、パーソナルコンピュータとは別に、ユーザにプログラムを提供するために配布される、プログラムが記録されている磁気ディスク３１（フレキシブルディスクを含む）、光ディスク３２（ＣＤ−ＲＯＭ（Ｃｏｍｐａｃｔ　Ｄｉｓｃ−Ｒｅａｄ　Ｏｎｌｙ　Ｍｅｍｏｒｙ），ＤＶＤ（Ｄｉｇｉｔａｌ　Ｖｅｒｓａｔｉｌｅ　Ｄｉｓｃ）を含む）、光磁気ディスク３３（ＭＤ（Ｍｉｎｉ−Ｄｉｓｃ）（登録商標）を含む）、若しくは半導体メモリ３４などよりなるパッケージメディアにより構成されるだけでなく、ＰＣ２に予め組み込まれた状態でユーザに提供される、プログラムが記憶されているＲＯＭ１２や記憶部１８が含まれるハードディスクなどで構成される。
【０１０６】
なお、本明細書において、媒体により提供されるプログラムを記述するステップは、記載された順序に従って、時系列的に行われる処理は勿論、必ずしも時系列的に処理されなくとも、並列的あるいは個別に実行される処理をも含むものである。
【０１０７】
また、本明細書において、システムとは、複数の装置により構成される装置全体を表すものである。
【０１０８】
【発明の効果】
以上の如く本発明を適用した情報処理システムによれば、盗難品など、不当に取得された商品や、不当に商品を取得した者からのオークションへの出品を防ぐことができ、オークションの安全性、信頼性を向上させることが可能となる。
【０１０９】
また、本発明の第１の情報処理装置および方法、並びにプログラムによれば、購入された商品であること、換言すれば、不当に売買された商品でないことを確認することができるため、例えば、オークションなどで、盗難品など、不当に取得された商品や、不当に商品を取得した者からのオークションへの出品を防ぐことができ、そのオークションの安全性、信頼性を向上させることが可能となる。
【０１１０】
本発明の第２の情報処理装置および方法、並びにプログラムによれば、購入された商品であること、換言すれば、不当に売買された商品でないことを確認することができるため、例えば、オークションなどで、盗難品など、不当に取得された商品や、不当に商品を取得した者からのオークションへの出品を防ぐことができ、そのオークションの安全性、信頼性を向上させることが可能となる。
【図面の簡単な説明】
【図１】本発明の情報処理システムの一実施の形態の構成を示す図である。
【図２】ＰＣ２の内部構成例を示す図である。
【図３】図１に示した情報処理システムの動作を説明するフローチャートである。
【図４】データベース８に記憶されるデータについて説明する図である。
【図５】図１に示した情報処理システムの動作を説明するフローチャートである。
【図６】ディスプレイ５１上に表示される画面の一例を示す図である。
【図７】ディスプレイ５１上に表示される画面の一例を示す図である。
【図８】ディスプレイ５１上に表示される画面の一例を示す図である。
【図９】ディスプレイ５１上に表示される画面の一例を示す図である。
【図１０】ディスプレイ５１上に表示される画面の一例を示す図である。
【図１１】図１に示した情報処理システムの動作を説明するフローチャートである。
【図１２】図１に示した情報処理システムの動作を説明するフローチャートである。
【図１３】ディスプレイ５１’上に表示される画面の一例を示す図である。
【符号の説明】
１　販売店，　２　ＰＣ，　３　ネットワーク，　４　ユーザ，　５　ＰＣ，６　オークション運営サイト，　７　ＰＣ，　８　データベース，　５１　ディスプレイ[0001]
TECHNICAL FIELD OF THE INVENTION
The present invention relates to an information processing system, an information processing apparatus and method, a recording medium, and a program, and more particularly, to an information processing system, information processing apparatus, method, and recording suitable for performing processing such as an auction performed on the Internet or the like. It relates to a medium and a program.
[0002]
[Prior art]
In recent years, the Internet has spread, and various services have been provided on the Internet. One such service is an auction. In an auction conducted on the Internet, for example, Mr. A puts on a product A, and Mrs. B and C give a price to the product A, and a person who finally gives a higher price wins a bid (Purchase Rights).
[0003]
Since such auctions can be carried out at home or the like using the Internet, both those who sell products and those who sell the products tend to use it casually. Is increasing.
[0004]
[Problems to be solved by the invention]
Auctions on the Internet are used casually as described above, but also involve the risk of crime. For example, in some cases, even if the exhibited product is a stolen product, the product is bought or sold without noticing that the product is stolen, resulting in a crime.
[0005]
The present invention has been made in view of such a situation, and provides a mechanism that prevents a stolen item or other illegally acquired product from being bought and sold at an auction, and enables a safe and secure auction. The purpose is to:
[0006]
[Means for Solving the Problems]
An information processing system to which the present invention is applied is provided as one of a first information processing device related to sale of a product, a second information processing device used by a purchaser who purchased the product, and a service on the Internet. A first information processing device that manages an auction site, and the first information processing device provides proof information for certifying that the purchase of the product was surely performed when the product was sold. Issuing means for issuing, and registration means for registering, in the third information processing apparatus, first information including at least certification information issued by the issuing means, the name of the purchaser who purchased the product, and information on the product. The second information processing device includes connection means for connecting to the third information processing device, and, when listing an item on an auction site, certifying information of the item to be listed and the name of the seller. And transmission means for acquiring second information including at least information on the product, and transmitting the second information to the third information processing apparatus connected by the connection means, wherein the third information processing apparatus is registered by the registration means. Management means for managing the received first information, and when the second information transmitted by the transmission means is received, the received second information is included in the first information managed by the management means. A determining means for determining whether or not the second information transmitted by the transmitting means is present in the first information managed by the managing means; And permitting means for permitting the product to be exhibited.
[0007]
A first information processing apparatus according to the present invention includes: issuing means for issuing proof information for certifying that purchase of a product has been surely performed when selling the product; and certifying information issued by the issuing means. , A registration unit for registering the name of the purchaser who purchased the product and information on the product in the database.
[0008]
According to a first information processing method of the present invention, when a product is sold, an issuance step of issuing proof information for certifying that the purchase of the product has been performed, and a process of the issuance step. A registration step of registering certification information, a name of a purchaser who purchased the product, and information on the product in a database.
[0009]
The program of the first recording medium according to the present invention is issued in the issuing step of issuing certification information for certifying that the purchase of the commodity has been certainly performed when the commodity is sold, and in the processing of the issuing step. And a registration step of registering information relating to the product in a database.
[0010]
According to a first program of the present invention, when a product is sold, an issuing step of issuing certification information for certifying that the purchase of the commodity is surely performed, and a certification information issued in the processing of the issuing step And a registration step of registering the name of the purchaser who purchased the product and the information on the product in the database.
[0011]
A second information processing apparatus according to the present invention is an information processing apparatus that executes a process related to an auction provided as one of services on the Internet, and proves that a product has been purchased. Management information for associating and managing certifying information, a name of a purchaser who has purchased the product, and first information including at least information on the product, and an auction sent from another device. As the second information relating to the product, the certification information of the product to be exhibited, the name of the purchaser who purchased the product, a receiving unit for receiving information on the product, and the second information received by the receiving unit include: Determining means for determining whether or not the first information is present in the first information managed by the managing means; and determining by the determining means the first information managed by the managing means. If the second information received by the receiving means is determined to be present, to allow the exhibition of the auction item, characterized in that it comprises a notifying means for notifying the fact to the other devices.
[0012]
Acquiring means for acquiring, as third information relating to a product whose purchase has been determined from the products exhibited in the auction, certification information of the product whose purchase has been determined, and the name of the purchaser who has decided to purchase the product; And searching the first information managed by the management means for information that matches the certification information included in the third information acquired by the acquisition means, and managing the information in association with the retrieved certification information. Updating means for updating the name of the purchaser who is present to the name of the purchaser included in the third information acquired by the acquisition means may be further included.
[0013]
A second information processing method according to the present invention is an information processing method for an information processing apparatus that executes a process related to an auction provided as one of services on the Internet, and a purchase of a product is surely performed. Management step of associating certifying information for certifying that the information has been acquired, a name of a purchaser who has purchased the product, and first information including at least information on the product in association with each other, and an auction transmitted from another device. Receiving control step for controlling the receiving of information on the product to be sold, the name of the purchaser who purchased the product, and information on the product as second information relating to the product to be sold in A determining step of determining whether or not the second information whose reception is controlled in the first information managed in the processing of the managing step is determined; If it is determined in the step processing that the second information whose reception is controlled in the reception control step is present in the first information managed in the management step processing, the product is allowed to be put on the auction. And a notifying step of notifying that to other devices.
[0014]
The program of the second recording medium of the present invention is a program of an information processing device for executing a process related to an auction provided as one of services on the Internet, and it is said that the purchase of a product was surely performed. A management step of associating certifying information for certifying the fact, a name of a purchaser who purchased the product, and first information including at least information on the product in association with each other, and an auction transmitted from another device. As the second information relating to the product to be sold, certification information of the product to be sold, the name of the purchaser who purchased the product, and a reception control step for controlling the reception of information on the product, and a reception control step. A judging step of judging whether or not the second information whose reception has been controlled is present in the first information managed in the processing of the managing step If it is determined in the determining step that the second information whose reception has been controlled in the receiving control step is present in the first information managed in the managing step, the product is put on the auction. And a notifying step of notifying another device of the fact. A computer-readable program is recorded.
[0015]
The second program of the present invention proves that a computer has been purchased by a computer that controls an information processing apparatus that executes processing related to an auction provided as one of services on the Internet. A management step of associating and managing proof information, a name of a purchaser who purchased the product, and first information including at least information on the product, and selling the product in an auction transmitted from another device. As the second information relating to the product, the certification information of the product to be exhibited, the name of the purchaser who purchased the product, and a reception control step for controlling the reception of information on the product, and the reception is controlled by the processing of the reception control step. A judging step of judging whether or not the obtained second information exists in the first information managed in the processing of the managing step; If it is determined in the step processing that the second information whose reception is controlled in the reception control step is present in the first information managed in the management step processing, the product is allowed to be put on the auction. And a notifying step of notifying that to other devices.
[0016]
In the information processing system to which the present invention is applied, the first information processing device issues certification information for certifying that the purchase of the commodity has been certainly performed when the commodity is sold, and the certification information When the first information including at least the name of the purchaser who purchased the product and the information on the product is registered in the third information processing device, the second information processing device registers the product on the auction site. Transmitting, to the third information processing device, second information including at least the certification information of the product to be sold, the name of the seller, and information on the product, and the third information processing device transmits the first information to the third information processing device. It is determined whether the managed and received second information is present in the managed first information, and only when it is determined that the second information is present in the first information, the product Allowed to enter auction To.
[0017]
In the first information processing apparatus and method and the program according to the present invention, certification information for certifying that the purchase of the product has been performed is issued, and the certification information and the purchaser of the purchaser of the product are issued. The name and information about the product are registered in the database.
[0018]
In the second information processing apparatus and method, and the program according to the present invention, certification information for certifying that the purchase of the product has been certainly performed, the name of the purchaser who purchased the product, and information on the product Are managed in association with each other, and as second information relating to a product to be sold in an auction transmitted from another device, proof information of the product to be sold, purchase of the product purchased Only when the name of the person and the information on the product are received and the second information is present in the managed first information, the listing of the product in the auction is permitted.
[0019]
BEST MODE FOR CARRYING OUT THE INVENTION
Hereinafter, embodiments of the present invention will be described with reference to the drawings. FIG. 1 is a diagram showing the configuration of an embodiment of an information processing system to which the present invention has been applied. The information processing system shown in FIG. 1 includes devices related to the purchase and sale of goods at a store and the purchase and sale of goods at an auction performed on the Internet or the like.
[0020]
A store 1 that sells products is provided with a PC (personal computer) 2. The PC 2 is configured to exchange data with another device via the network 3. The network 3 includes a wide area network such as the Internet, a LAN (Local Area Network), and the like.
[0021]
The user 4 purchases a product from the store 1. Further, the user 4 puts the product on an auction held on the Internet. The user 4 owns the PC 5, connects to the network 3 using the PC 5, and participates in an auction performed on the Internet.
[0022]
When the user 4 participates in the auction, the PC 5 is connected to the PC 7 managed by the auction operation site 6 via the network 3. The PC 7 refers to data stored in the database 8 as necessary when executing processing related to the auction.
[0023]
FIG. 2 is a diagram illustrating an example of the internal configuration of the PC 2. A CPU (Central Processing Unit) 11 of the PC 2 executes various processes according to a program stored in a ROM (Read Only Memory) 12. A RAM (Random Access Memory) 13 appropriately stores data, programs, and the like necessary for the CPU 11 to execute various processes. The input / output interface 15 is connected to an input unit 16 including a keyboard and a mouse, and outputs a signal input to the input unit 16 to the CPU 11. The input / output interface 15 is also connected to an output unit 17 including a display, a speaker, and the like.
[0024]
Further, the input / output interface 15 is also connected to a storage unit 18 composed of a hard disk or the like, and a communication unit 19 for exchanging data with another device (for example, the PC 5) via the network 3 such as the Internet. I have. The drive 20 is used when data is read from or written to a recording medium such as a magnetic disk 31, an optical disk 32, a magneto-optical disk 33, and a semiconductor memory 34.
[0025]
The PC5 and the PC7 have basically the same configuration as the PC2, and the description thereof is omitted here.
[0026]
The operation of the information processing system shown in FIG. 1 will be described with reference to the flowchart in FIG. First, the operation of the information processing system when the user 4 purchases a product from the store 1 will be described. The user 4 purchases a product from the store 1 in step S11. Here, it is assumed that the user 4 actually goes to the store of the store 1 and purchases a product on the spot.
[0027]
On the side of the store 1, the product is delivered to the user 4 in step S21. While the goods are delivered, a certification number is issued in step S22. Here, the certification number is a number required when selling in an auction described later, and is a number indicating that the user 4 has certainly purchased the product at the store 1. Also, here, the certification number is described, but the certification number is not limited to the number, but may be information.
[0028]
The issued certification number is passed to the user. The certification number is issued by the PC 2 of the store 1. When issuing the certification number, the PC 2 may communicate with the database 8 to search for a number that is not registered in the database 8, and may use the number that has not been registered as a result of the search as the certification number. This makes it possible to prevent a plurality of certification numbers from being registered in the database 8.
[0029]
Alternatively, as will be described later, since the certification number is used together with the personal information, the database 8 is unlikely to store two or more pieces of information that completely match the certification number and the personal information. That is, even when the information cannot be uniquely limited only by the certification number, the information can be uniquely limited by combining with the personal information.
[0030]
Therefore, the PC 2 may independently issue a certification number without referring to the database 8. In such a case, for example, the certification number may be composed of a predetermined number of digits, and the predetermined number of digits may be a number representing the store 1.
[0031]
The certification number issued on the PC 2 side may be passed to the user 4 on a paper medium, or may be passed as digital data recorded on some recording medium. For example, in the case of handing over a paper medium, it may be issued by the manufacturer and printed and passed in a predetermined column such as a warranty card or a manual attached to the product.
[0032]
Alternatively, in step S23, user information is input. If an e-mail address is also input as the user information, the certification number is transmitted to the input e-mail address. Alternatively, the certification number may be passed to the user 4 side.
[0033]
Although any method may be used, the user 4 who has purchased the product is given a certification number from the store 1 as a proof that the product has been purchased at the store 1.
[0034]
In step S23, information of the user 4 is input to the PC 2. At this time, what is input to the PC 2 is personal information such as a name. Here, as the personal information, a name, a telephone number, an e-mail address, a date of birth, an address, and the like can be considered, and any information may be used. Here, at least the name is used as the personal information. The following description is continued.
[0035]
The input of the user's personal information in step S23 may be performed by the user 4 himself using the PC 2, or a clerk may execute the input process instead of the user 4. The user information input to the PC 2 is transmitted to the database 8 in step S24. When such user information is transmitted, the transmitted information is transmitted after being subjected to processing such as encryption.
[0036]
In the user information transmitted in step S24, in addition to the name of the user 4 as the personal information input in step S23, the certification number issued in step S22 and information on the product are transmitted together. The information on the product is, for example, a product name such as a television receiver or a serial number.
[0037]
The user information transmitted from the PC 2 of the store 1 in this way is stored in the database 8 in step S31. The database 8 is connected to the network 3 as shown in FIG. 1, and is connected so that data can be exchanged from the PC 2 via the network 3. As described above, the database 8 may be provided separately from the store 1, or may be provided in the store 1 so as to be managed by the store 1.
[0038]
When the database 8 is provided separately from the store 1, the database 8 can be provided as a shared database 8. The shared database 8 is, for example, a database 8 provided for each maker, which is shared by affiliated stores on the dealer 1 side, shared by the maker and the dealer 1, and shared by different dealers. It means something like
[0039]
In the present embodiment, the database 8 is used when an auction process described later is executed, and thus may be managed by the auction management site 6. When managed by the auction management site 6, the database 8 has a structure that is included in or managed by the PC 7 of the auction management site 6.
[0040]
In the database 8, user information from the PC 2 is stored as a database, for example, as shown in FIG. In the database 8 shown in FIG. 4, a product name, a certification number, and an owner name are stored in association with each other. For example, as shown in FIG. 4, the product name “camera A”, the certification number “123456890”, and the owner name “user A” are stored in association with each other.
[0041]
For example, different certification numbers “123456890” and “1234567891” are assigned to different products “camera A” and “television receiver” even for the same owner “user A”. Also, for example, even for the same product “Camera A”, different owners “User A” and “User B” are assigned different certification numbers “123456890” and “1234567892”, respectively.
[0042]
As described above, the certification number is not assigned to each product name (the same certification name is not assigned to the same certification number), nor is it assigned to each user (the same ownership). Are not assigned the same certification number.) That is, the certification number is issued independently and does not depend on the product name or the user name. Of course, a part of the certification number may be a number used to represent a product name or identify an owner.
[0043]
Therefore, a set of a product name, a certification number, and an owner name is unique, and the same combination does not exist in the database 8.
[0044]
An auction on the Internet performed by using such a database 8 will be described. The operation of the information processing system shown in FIG. 1 relating to the auction will be described with reference to the flowchart of FIG. In step S51, the user 4 accesses the auction management site 6. The user 4 can access the auction management site 6 by connecting the PC 5 to the network 3 and connecting to the PC 7 managed by the auction management site 6 connected to the network 3.
[0045]
When the PC 5 is connected to the PC 7, for example, a screen as shown in FIG. 6 is displayed on the display 51 of the PC 5 of the user 4. Data relating to a page (screen) as shown in FIG. 6 is supplied from the PC 7 to the PC 5. In the display example shown in FIG. 6, buttons 51-1 and 51-2 for selecting whether the user wants to sell a product or purchase a product are provided.
[0046]
When the user operates the “Sell Item” button 52-1 while the page as shown in FIG. 6 is displayed on the display 51 of the PC 5 of the user 4, the information is displayed on the auction management site 6. To the PC7. In step S61, the PC 7 that has received the transmitted information transmits screen data for an exhibition application to the PC 5.
[0047]
By receiving the transmitted screen application data, a screen such as that shown in FIG. 7 is displayed on the display 51 of the PC 5 of the user 4. As shown in FIG. 7, on the display 51, a product name input field 61 for inputting a product name, a certification number input field 62 for inputting a certification number, and a name for inputting an owner name. A screen provided with an owner name input field 63 is displayed.
[0048]
The product name input field 61 may be configured so that a product name can be selected from a pull-down menu, or may be directly input by a user. The input fields provided on the screen shown in FIG. 7 are fields provided for the user to input information of the same items as the information items stored in the database 8 shown in FIG. It is.
[0049]
The user 4 inputs information into input fields displayed on the display 51, respectively. As described above, the certification number is provided to the user 4 in some way. For example, as shown in FIG. 8, at least a product name and a certification number associated with each other (a paper medium or a digital data format may be used) are provided to the user 4 when the product is purchased. I have. The user 4 inputs, for example, a product name and a certification number written on a paper medium into respective input fields shown in FIG.
[0050]
In the screen shown in FIG. 7, when information is input into a product name input field 61, a certification number input field 62, and an owner name input field 63, respectively, when the send button 64 is operated, the information is input. The information is transmitted to PC 7 of auction operation site 6. The stop button 65 is a button that is operated when the user wants to stop the exhibition process.
[0051]
In step S62, the PC 7 receives the information from the PC 5, stores the information, and transmits only predetermined information to the database 8. The predetermined information transmitted from the PC 7 to the database 8 is, for example, information relating to the certification number in the received information. Even if the certification number is stolen when transmitted to the database 8 via the network 3, the certification number itself does not make any sense, so even if it is stolen. It is not considered a problem.
[0052]
Therefore, when the information on the certification number is transmitted via the network 3, it may be configured not to perform processing such as encryption. Of course, it may be transmitted in encrypted form, and it is important to take some measure to prevent such plagiarism in order to improve the reliability of the auction operation site 6, and originally, It is preferred to do so.
[0053]
Upon receiving the information from the PC 7, in this case, the information on the certification number, the database 8 reads out the information associated with the certification number and transmits the information to the PC 7. In this case, the information to be read is the product name and the owner name.
[0054]
When the information transmitted from the PC 7 is a product name and a certification number, only the owner name is read from the database 8 and transmitted. Alternatively, when the information transmitted from the PC 7 is the owner name and the certification number, only the product name is read from the database 8 and transmitted.
[0055]
If the information transmitted from the PC 7 is only the product name, there is a high possibility that a plurality of the same product names are stored in the database 8, and therefore, a plurality of certification numbers associated with the product names are stored. And the owner's name are read and transmitted, and it is not preferable in the embodiment that only the product name is transmitted from the PC 7. For the same reason, the case where only the owner name is transmitted from the PC 7 is not preferable as the embodiment.
[0056]
Here, as described above, the database 8 stores the merchandise name, the certification number, the owner name, and the three pieces of information in association with each other, so that one (or two) of them is stored. It is assumed that the information is transmitted from the PC 7 and the remaining two pieces of information (or one piece of information) are read out from the database 8 and transmitted.
[0057]
As for the certification number, basically, the same number is not stored in the database 8. Even if the number runs short and the same number is stored, the probability is lower than the probability that the same product name or the same owner name is stored. Therefore, if the certification number is transmitted from the PC 7, the number of sets of information read from the database 8 is likely to be one, and even a plurality of sets may be as small as two or three. High.
[0058]
Therefore, the PC 7 transmits the certification number, and the database 8 transmits a set of information on the product name and the owner name associated with the certification number. In step S71, a set of information on the product name and the owner name is transmitted from the database 8, and the information is received by the PC 7. Using the received information, the PC 7 determines in step S63 whether or not to permit the user 4 who wants to sell the product at the auction to sell the product.
[0059]
The determination in step S63 is made by comparing the information received from the PC 5 with the information received from the database 8. That is, the PC 7 is provided with information in which the product name, the certification number, and the owner name are associated from the PC 5, and the database 8 is provided with information on the product name and the owner name associated with the certification number. However, the information on the product name and the owner name provided from the PC 5 should match the information on the product name and the owner name provided from the database 8.
[0060]
If they match, it is determined that the user 4 is a legitimate purchaser and may give permission to list the product in the auction.
[0061]
However, if the information from the PC 5 and the information from the database 8 do not match, when the user 4 inputs information on the screen shown in FIG. This is considered to be the case where a person who does not have the above information inputs arbitrary information. In such a case, there is a possibility that the user 4 is not a valid purchaser, and it is determined that the user 4 should not be given permission to list the product in the auction.
[0062]
When a plurality of pieces of information are provided from the database 8, it is determined whether or not one of the pieces of information matches the information provided from the PC 5. If there is at least one match, it can be determined that the user is a valid purchaser.
[0063]
The result of such determination is transmitted from the PC 7 to the PC 5 in step S64. As a result, a screen as shown in FIG. 9 or FIG. 10 is displayed on the display 51 of the PC 5 of the user 4 in step S53.
[0064]
The screen shown in FIG. 9 is a screen displayed on the display 51 of the user 4 who has been determined to be a valid purchaser and has been permitted to exhibit, and displays a message such as "Commodity has been accepted." ing. The screen shown in FIG. 10 is a screen in which exhibition is not permitted because it is not determined that the purchaser is a legitimate purchaser, and the user is again required to input information of a product name, a certification number, and an owner name. Please input again. ", A screen similar to the screen shown in FIG. 7 is displayed.
[0065]
When the user 4 displays the screen as shown in FIG. 10 and inputs information again in a predetermined field of the screen and operates the send button 64, the above-described processing is performed again. When the stop button 65 is operated, the process ends.
[0066]
As described above, a person who intends to sell a product at an auction inputs a product name, a certification number, and an owner name, and cannot sell the product unless the information is correct. Therefore, for example, in the case where a product stolen from the store 1 is to be put on the market, first, since the certification number has not been issued, the process of selling on the auction is performed according to the process described above. , The certificate number cannot be entered, and the listing will be rejected.
[0067]
Even if the person who has improperly owned the product inputs the product name, the certification number, and the owner name properly on the screen as shown in FIG. The possibility of being stored in the database 8 is extremely low, and therefore, the listing is rejected in the course of processing for listing in the auction according to the above-described processing.
[0068]
Even if the product is stolen immediately after the user 4 purchases the product, if the person who stole the product attempts to put up for auction, as described above, the person who stole the product is Must enter the product name, certification number, and owner name correctly. For example, the product name and certification number may be enclosed in the stolen product, so it may be entered correctly, but it is almost impossible to enter the owner name correctly. is there.
[0069]
Since the owner name is set at the time when the product is purchased at the store 1, it is considered that the probability that a person who has acquired the product incorrectly after that will correctly input the owner name is very low.
[0070]
Therefore, even in such a case, the listing is rejected in the process of performing the listing process in the auction according to the above-described process. Further, in such a case, the user 4 who has purchased the product takes some measure to execute a process of notifying the store 1 and having the information deleted from the database 8, for example. Further, it is possible to prevent a stolen article from being put up for auction.
[0071]
In the embodiment described above, the name (owner name) is registered in the database 8 as personal information, and the processing is executed based on the registered information. However, information such as the date of birth is also used. The information may be registered, and the process may be executed using the information. This further reduces the possibility that a person who does not know the date of birth or the like and who has unfairly acquired the product will match the information entered appropriately with the information stored in the database 8. Further, it is possible to further prevent the stolen product from being put up for auction.
[0072]
In the above-described embodiment, it has been described that the user 4 goes to the store 1 and purchases goods on the spot, but, for example, using the site operated by the store 1 via the network 3, You may purchase it by what is called online shopping. In the case of online shopping, the processing of step S11 as processing on the user 4 side and the processing of steps S21 to S23 as processing on the store 1 side are performed at the time of purchase of a product at the store 1, and processing on the online Done.
[0073]
When a product is purchased by online shopping, the certification number is passed to the user 4 via the network 3 when the contract is completed online. The product purchased in the online shopping in this manner is delivered to the user 4 at a later date. Thereafter, the process of registration in the database 8 is executed by the user 4.
[0074]
When the product is delivered, the certification number may be delivered along with the product. However, in this case, the product name, the certification number, and the owner name (because the product has not been registered yet, If the person who has acquired the product unreasonably obtains the product before the product reaches the user 4, all of the items (which can be freely registered by the person who acquired the product) will be provided to that person.
[0075]
Therefore, as described above, the certification number is provided to the user 4 when the contract is completed in online shopping, and the product (product name) is delivered at a later date, and the certification number and the product are delivered at the same time. It is preferable to avoid such a situation.
[0076]
Alternatively, the shop 1 may enter the user information and register it in the database 8 at the time when the contract has been established through online shopping. In the case where a contract is established by online shopping, information on a delivery destination is required in order to deliver the purchased product. The delivery destination information includes at least the purchaser's name (owner name) and address. Therefore, it is possible for the store 1 to register the product name, certification number, and owner name.
[0077]
In the above-described embodiment, the issuance of the certification number and the input of the personal information are performed at the time when the merchandise is purchased at the store 1, but in other embodiments, other than the store 1 By the way, there is a case where a certification number is issued or personal information is input.
[0078]
For example, the certificate number may use the warranty number of the product. The warranty card number is the number written on the paper that guarantees that the product will be repaired free of charge within a specified period if the product breaks down, and in some cases, the serial number etc. There are also products that have When such a guarantee number is used as the certification number, the process of step S22 shown in FIG. 3, that is, the process of issuing the certification number does not need to be performed by the dealer 1 and can be omitted.
[0079]
In this case, when the user information is input in step S23, the warranty number is input as the certification number. Even in such a case, since the user information is input at the time when the product is purchased at the store 1, the person who has illegally acquired the product at the time after the purchase of the product is performed, Even if an attempt is made to sell at an auction or according to the processing described above, an attempt is made to input an owner name, the correct owner name cannot be input, and consequently, an auction is not permitted.
[0080]
As described above, when the warranty card number is used as the certification number, the process of inputting user information in step S23 can also serve as the process of user registration. Since the information input during the process of inputting the user information substantially matches the information input at the time of the user registration, the user performed in step S23 from the viewpoint of preventing the user from taking the trouble twice. It is possible to make the process of inputting information also serve as user registration.
[0081]
Further, for a user who does not intend to exhibit at the auction, it may not be necessary to input user information as the process of step S23, and there may be a case where consent to input of user information cannot be obtained. Also, it is considered that the user's consent is easily obtained even in such a case by also performing the user registration.
[0082]
The input of the user information performed in step S23 may be performed on the user side. When the user purchases the product, he / she does not necessarily intend to sell the product at the auction, and does not necessarily purchase the product. It may be performed.
[0083]
When the user inputs the user information, the flowchart shown in FIG. 3 becomes a flowchart as shown in FIG. 11, and according to the flowchart shown in FIG. Done. Referring to the flowchart shown in FIG. 11, the process related to the purchase of a product will be described. In step S101, the user 4 purchases a desired product at the store 1.
[0084]
The processing of the user 4 performed in step S101 and the processing of steps S111 and S112 performed in the store 1 corresponding to the processing of step S101 are the processing of step S11 illustrated in FIG. Since the processing is the same as that of S21 and step S22, the description is omitted.
[0085]
After acquiring the merchandise and the certification number, the user 4 inputs user information in step S102 at the time when the user 4 desires to participate in the auction. In the case where the registration relating to the auction can be performed by performing the user registration, the user 4 may input the user information in step S102 in order to perform the user registration.
[0086]
The user 4 inputs the user information on the PC 5. The user 4 inputs user information (personal information including a certification number) in step S102, and transmits and stores the input user information to the database 8 in step S103. The user information transmitted in this manner is stored in the database 8 in step S121.
[0087]
As described above, by registering the user information in the database 8 by the user 4 itself, the user 4 can perform registration for participating in the auction.
[0088]
In this case, if the product is stolen along with the product number, the stolen item may be listed in the auction, but if the product is stolen before the certification number is issued, Can reduce the possibility that stolen articles will be put up for auction.
[0089]
A description will be given of the purchase of a product that has been placed in an auction as a result of performing such processing. With reference to the flowchart of FIG. 12, an operation related to the purchase of a product on an auction in the information processing system shown in FIG. 1 will be described. In FIG. 12, a user who purchases a product is described as a user 4 ′, and a computer used by the user 4 ′ is described as a PC 5 ′.
[0090]
The user 4 'accesses the auction site by connecting the PC 5' to the PC 7 of the auction operation site 6 in step S141. Basically, the processing of step S141 performed on the user 4 'side is performed in the same manner as the processing of step S51 in FIG. The processing in step S151 performed on the auction management site 6 side is performed in the same manner as the processing in step S61 in FIG.
[0091]
When the PC 5 'of the user 4' is connected to the PC 7, data for displaying the page of the auction site as shown in FIG. 6 is output from the PC 7 to the PC 5 'in step S151, and the display on the PC 5' is displayed. It is displayed on 51 '. Since the user desires to purchase a product, the “buy product” button 52-2 is operated.
[0092]
When the user 4 'operates the "purchase product" button 52-2, the information is transmitted to the PC 7, and as a result, the PC 7 transmits the data of the exhibited product to the PC 5' in step S152. . Based on the data transmitted in this manner, the PC 5 'executes a process, and an image of the product for sale is displayed on the display 51', for example, as shown in FIG. By sequentially switching the products in such an image, the user 4 ′ selects a product desired to be purchased from the displayed products, and, for example, selects “purchase” provided in the image of the product. "Button 71 is operated (step S142).
[0093]
When the “purchase” button 71 is operated in step S142, the information is transmitted to the PC. By receiving such information, the PC 7 transmits screen data for purchasing a product. An image based on the data transmitted in this manner is displayed on the display 51 'of the PC 5', and information input by the user 4 'according to the image is transmitted to the PC 7 in step S143.
[0094]
In step S143, the information input and transmitted includes a name, an address, a telephone number, and the like. These pieces of information are information necessary for shipping the product. In addition, in order to participate in the auction, it is necessary to perform processing such as registration in advance, and in the case where a predetermined ID or the like is issued as a result of such registration, the ID is input. Is also good.
[0095]
When such an ID is issued, it is a condition that information such as a name and an address is registered. For this reason, if the ID is input as a process of step S143, the auction operation site 6 On the side, the name and address corresponding to the ID can be determined. Therefore, in step S143, the user 4 'may be configured to input only the ID, or may be configured to input the ID and other information together.
[0096]
In step S143, the PC 7 of the auction management site 6 that has received the information transmitted from the PC 5 'transmits the received information to the database 8 in step S153. At this time, the transmitted information is information on the purchased product and the name of the purchaser. The information on the purchased product is, for example, a certification number of the product.
[0097]
As described above, based on the information transmitted from the PC 7 on the auction operation site 6, the database 8 rewrites the information in step S161. That is, the product name, certification number, and owner name are stored in association with each other in the database 8, but the owner of the stored information is changed when the product is purchased through an auction. It is necessary to change the stored owner name.
[0098]
The database 8 restricts the information to be rewritten based on the certification number as information relating to the product among the received information, and, based on the limitation, replaces the owner name in the information with the owner name included in the received information. Rewrite to
[0099]
Thus, the information in the database 8 is updated. By the way, in an auction, usually, a plurality of purchase applicants exist for one product, and among those, those who give a high price are awarded (the right to purchase is given). Therefore, as the information transmitted from the auction management site 6 to the database 8 in step S153, only the information of the successful bidder is transmitted.
[0100]
As described above, while the database 8 is updated, the PC 7 of the auction operation site 6 notifies the PC 5 'that the product has been awarded. Thus, on the user 4 'side, in step S144, the process of purchasing the product is completed.
[0101]
Here, it is assumed that the product purchased by the user 4 ′ is a product exhibited by the user 4. The user 4 receives the purchase price of the product from the user 4 ', and then delivers the product to the user 4'. When delivering the product to the user 4 ', the user 4 also delivers the certification number of the product at the same time. As a result, the user 4 'can know the certification number, and is in a state where the user 4' can thereafter put the product on the auction.
[0102]
As described above, by using the certification number, it is possible to prevent an illegally acquired product, such as a stolen product, from being placed in a product placed in an auction. This makes it possible for the site operated by the auction operation site 6 to have higher security and reliability than sites operated by other auction operation sites.
[0103]
In the above-described embodiment, the certification number has been described as an example used for an auction performed on the Internet, but may be used for other purposes.
[0104]
The series of processes described above can be executed by hardware having respective functions, but can also be executed by software. When a series of processing is executed by software, various functions can be executed by installing a computer in which the programs constituting the software are embedded in dedicated hardware, or by installing various programs For example, it is installed from a recording medium to a general-purpose personal computer or the like.
[0105]
As shown in FIG. 2, the recording medium is a magnetic disk 31 (including a flexible disk) on which the program is recorded and an optical disk 32 (CD-ROM), which are distributed in order to provide the user with the program, separately from the personal computer. It is configured by a package medium including a ROM (Compact Disc-Read Only Memory), a DVD (including a Digital Versatile Disc), a magneto-optical disc 33 (including an MD (Mini-Disc) (registered trademark)), a semiconductor memory 34, or the like. Not only that, but also a hard disk including a ROM 12 and a storage unit 18 in which a program is stored, which is provided to a user in a state where the program is incorporated in the PC 2 in advance.
[0106]
In this specification, the steps of describing a program provided by a medium are not necessarily performed in chronological order, but may be performed in parallel or individually according to the described order. This includes the processing to be executed.
[0107]
Also, in this specification, a system refers to an entire device including a plurality of devices.
[0108]
【The invention's effect】
As described above, according to the information processing system to which the present invention is applied, it is possible to prevent an illegally acquired product such as a stolen product, or an auction from a person who has illegally acquired the product, from being placed on the auction, , Reliability can be improved.
[0109]
Further, according to the first information processing apparatus, method, and program of the present invention, it is possible to confirm that the product is a purchased product, in other words, that the product is not an unfairly traded product. In auctions and the like, it is possible to prevent illegally acquired products such as stolen goods and listings in the auction from those who have illegally acquired the products, and it is possible to improve the safety and reliability of the auctions Become.
[0110]
According to the second information processing apparatus and method, and the program of the present invention, it is possible to confirm that the product is a purchased product, in other words, that the product is not an improperly traded product. Thus, it is possible to prevent a product such as a stolen product from being obtained improperly or a person who has obtained the product improperly from being put on the auction, and it is possible to improve the safety and reliability of the auction.
[Brief description of the drawings]
FIG. 1 is a diagram showing a configuration of an embodiment of an information processing system of the present invention.
FIG. 2 is a diagram illustrating an example of the internal configuration of a PC 2.
FIG. 3 is a flowchart illustrating an operation of the information processing system illustrated in FIG. 1;
FIG. 4 is a diagram illustrating data stored in a database 8;
FIG. 5 is a flowchart illustrating an operation of the information processing system illustrated in FIG. 1;
FIG. 6 is a diagram showing an example of a screen displayed on a display 51.
FIG. 7 is a diagram showing an example of a screen displayed on a display 51.
FIG. 8 is a diagram showing an example of a screen displayed on a display 51.
FIG. 9 is a diagram showing an example of a screen displayed on a display 51.
FIG. 10 is a diagram showing an example of a screen displayed on a display 51.
FIG. 11 is a flowchart illustrating an operation of the information processing system illustrated in FIG. 1;
FIG. 12 is a flowchart illustrating an operation of the information processing system illustrated in FIG. 1;
FIG. 13 is a diagram showing an example of a screen displayed on a display 51 ′.
[Explanation of symbols]
1 dealer, 2 PC, 3 network, 4 user, 5 PC, 6 auction operation site, 7 PC, 8 database, 51 display

Claims (10)

商品の販売に関わる第１の情報処理装置、前記商品を購入した購入者が用いる第２の情報処理装置、および、インターネット上でのサービスの１つとして提供されるオークションのサイトを管理する第３の情報処理装置から構成される情報処理システムにおいて、
前記第１の情報処理装置は、
前記商品を販売したとき、前記商品の購入が確かに行われたということを証明するための証明情報を発行する発行手段と、
前記発行手段により発行された前記証明情報、前記商品を購入した購入者の名前、および、前記商品に関する情報を少なくとも含む第１の情報を前記第３の情報処理装置に登録する登録手段と
を含み、
前記第２の情報処理装置は、
前記第３の情報処理装置に接続する接続手段と、
前記オークションのサイトに前記商品を出品する際、その出品する商品の前記証明情報、出品者の名前、および、前記商品に関する情報を少なくとも含む第２の情報を取得し、前記接続手段により接続された前記第３の情報処理装置
に送信する送信手段と
を含み、
前記第３の情報処理装置は、
前記登録手段により登録された前記第１の情報を管理する管理手段と、
前記送信手段により送信された前記第２の情報を受信した場合、その受信した前記第２の情報が、前記管理手段により管理されている前記第１の情報内に存在するか否かを判断する判断手段と、
前記判断手段により、前記管理手段により管理されている前記第１の情報内に前記送信手段により送信された前記第２の情報が存在すると判断された場合、前記商品の前記オークションへの出品を許可する許可手段と
を含む
ことを特徴とする情報処理システム。A first information processing device related to the sale of a product, a second information processing device used by a purchaser who has purchased the product, and a third device that manages an auction site provided as one of services on the Internet. Information processing system comprising the information processing device of
The first information processing device includes:
Issuing means for issuing proof information for certifying that the purchase of the product has been performed when the product has been sold,
A registration unit for registering, in the third information processing apparatus, first information including at least the certification information issued by the issuing unit, a name of a purchaser who purchased the product, and information on the product; ,
The second information processing device includes:
Connecting means for connecting to the third information processing apparatus;
When selling the product on the auction site, the certifying information of the product to be sold, the name of the seller, and second information including at least information on the product are acquired and connected by the connection means. Transmitting means for transmitting to the third information processing apparatus,
The third information processing device includes:
Management means for managing the first information registered by the registration means;
When receiving the second information transmitted by the transmission unit, it is determined whether the received second information is present in the first information managed by the management unit. Judgment means;
When the determining unit determines that the second information transmitted by the transmitting unit is present in the first information managed by the managing unit, the listing of the product in the auction is permitted. An information processing system, comprising: a permission unit that performs the operation. 商品を販売したとき、前記商品の購入が確かに行われたということを証明するための証明情報を発行する発行手段と、
前記発行手段により発行された前記証明情報、前記商品を購入した購入者の名前、および、前記商品に関する情報をデータベースに登録する登録手段と
を含むことを特徴とする情報処理装置。Issuing means for issuing proof information for certifying that the purchase of the product was surely performed when the product was sold;
An information processing apparatus comprising: a registration unit that registers the certification information issued by the issuing unit, the name of a purchaser who purchased the product, and information on the product in a database. 商品を販売したとき、前記商品の購入が確かに行われたということを証明するための証明情報を発行する発行ステップと、
前記発行ステップの処理で発行された前記証明情報、前記商品を購入した購入者の名前、および、前記商品に関する情報をデータベースに登録する登録ステップと
を含むことを特徴とする情報処理方法。An issuance step of, when selling the product, issuing proof information for proving that the purchase of the product was surely performed;
A registration step of registering the certification information issued in the processing of the issuing step, a name of a purchaser who purchased the product, and information on the product in a database. 商品を販売したとき、前記商品の購入が確かに行われたということを証明するための証明情報を発行する発行ステップと、
前記発行ステップの処理で発行された前記証明情報、前記商品を購入した購入者の名前、および、前記商品に関する情報をデータベースに登録する登録ステップと
を含むことを特徴とするコンピュータが読み取り可能なプログラムが記録されている記録媒体。An issuance step of, when selling the product, issuing proof information for proving that the purchase of the product was surely performed;
A computer-readable program including a registration step of registering the certification information issued in the processing of the issuing step, a name of a purchaser who purchased the product, and information on the product in a database. Recording medium on which is recorded. 商品を販売したとき、前記商品の購入が確かに行われたということを証明するための証明情報を発行する発行ステップと、
前記発行ステップの処理で発行された前記証明情報、前記商品を購入した購入者の名前、および、前記商品に関する情報をデータベースに登録する登録ステップと
をコンピュータに実行させるプログラム。An issuance step of, when selling the product, issuing proof information for proving that the purchase of the product was surely performed;
A program for causing a computer to execute the certification information issued in the processing of the issuing step, the name of a purchaser who purchased the product, and a registration step of registering information on the product in a database. インターネット上でのサービスの１つとして提供されるオークションにかかる処理を実行する情報処理装置において、
前記商品の購入が確かに行われたということを証明するための証明情報、前記商品を購入した購入者の名前、および、前記商品に関する情報を少なくとも含む第１の情報を、それぞれ関連付けて管理する管理手段と、
他の装置から送信された前記オークションに出品される商品に関わる第２の情報として、前記出品される商品の証明情報、前記商品を購入した購入者の名前、および、前記商品に関する情報を受信する受信手段と、
前記受信手段により受信された前記第２の情報が、前記管理手段により管理されている前記第１の情報内に存在するか否かを判断する判断手段と、
前記判断手段により、前記管理手段により管理されている前記第１の情報内に前記受信手段により受信された前記第２の情報が存在すると判断された場合、前記商品の前記オークションへの出品を許可し、そのことを前記他の装置に通知する通知手段と
を含むことを特徴とする情報処理装置。In an information processing apparatus that executes a process related to an auction provided as one of services on the Internet,
Attestation information for certifying that the purchase of the product was certainly performed, a name of a purchaser who purchased the product, and first information including at least information on the product are managed in association with each other. Management means;
As the second information relating to the product to be sold in the auction transmitted from another device, the certification information of the product to be sold, the name of the purchaser who purchased the product, and the information on the product are received. Receiving means;
Determining means for determining whether or not the second information received by the receiving means exists in the first information managed by the managing means;
When the determining unit determines that the second information received by the receiving unit is present in the first information managed by the managing unit, the listing of the product in the auction is permitted. And a notifying unit for notifying the other device of the fact. 前記オークションに出品されている前記商品から、購入が決定された商品に関する第３の情報として、その購入が決定された前記商品の前記証明情報と、前記商品の購入を決定した購入者の名前を取得する取得手段と、
前記取得手段により取得された前記第３の情報に含まれる前記証明情報と一致する情報を前記管理手段に管理されている前記第１の情報内から検索し、その検索された前記証明情報と関連付けられて管理されている購入者の名前を、前記取得手段により取得された前記第３の情報に含まれる前記購入者の名前に更新する更新手段と
をさらに含むことを特徴とする請求項６に記載の情報処理装置。As the third information relating to the product determined to be purchased from the products displayed in the auction, the proof information of the product determined to be purchased and the name of the purchaser determined to purchase the product are included. Acquisition means for acquiring;
Searching the first information managed by the management means for information that matches the proof information included in the third information acquired by the acquisition means, and associating the retrieved information with the searched proof information. 7. The method according to claim 6, further comprising: updating means for updating the name of the purchaser managed and managed to the name of the purchaser included in the third information acquired by the acquisition means. An information processing apparatus according to claim 1. インターネット上でのサービスの１つとして提供されるオークションにかかる処理を実行する情報処理装置の情報処理方法において、
前記商品の購入が確かに行われたということを証明するための証明情報、前記商品を購入した購入者の名前、および、前記商品に関する情報を少なくとも含む第１の情報を、それぞれ関連付けて管理する管理ステップと、
他の装置から送信された前記オークションに出品される商品に関わる第２の情報として、前記出品される商品の証明情報、前記商品を購入した購入者の名前、および、前記商品に関する情報の受信を制御する受信制御ステップと、
前記受信制御ステップの処理で受信が制御された前記第２の情報が、前記管理ステップの処理で管理された前記第１の情報内に存在するか否かを判断する判断ステップと、
前記判断ステップの処理により、前記管理ステップの処理で管理された前記第１の情報内に前記受信制御ステップの処理で受信が制御された前記第２の情報が存在すると判断された場合、前記商品の前記オークションへの出品を許可し、そのことを前記他の装置に通知する通知ステップと
を含むことを特徴とする情報処理方法。In an information processing method of an information processing apparatus for executing a process related to an auction provided as one of services on the Internet,
Attestation information for certifying that the purchase of the product was certainly performed, a name of a purchaser who purchased the product, and first information including at least information on the product are managed in association with each other. Management steps;
As the second information related to the product to be sold in the auction transmitted from another device, the proof information of the product to be sold, the name of the purchaser who purchased the product, and the reception of the information on the product are A receiving control step for controlling;
A determining step of determining whether or not the second information whose reception has been controlled in the processing of the receiving control step is present in the first information managed in the processing of the managing step;
If it is determined by the processing of the determining step that the second information whose reception is controlled by the processing of the reception control step is present in the first information managed by the processing of the management step, the product Notification step of permitting the listing in the auction and notifying the other device of the permission. インターネット上でのサービスの１つとして提供されるオークションにかかる処理を実行する情報処理装置のプログラムであって、
前記商品の購入が確かに行われたということを証明するための証明情報、前記商品を購入した購入者の名前、および、前記商品に関する情報を少なくとも含む第１の情報を、それぞれ関連付けて管理する管理ステップと、
他の装置から送信された前記オークションに出品される商品に関わる第２の情報として、前記出品される商品の証明情報、前記商品を購入した購入者の名前、および、前記商品に関する情報の受信を制御する受信制御ステップと、
前記受信制御ステップの処理で受信が制御された前記第２の情報が、前記管理ステップの処理で管理された前記第１の情報内に存在するか否かを判断する判断ステップと、
前記判断ステップの処理により、前記管理ステップの処理で管理された前記第１の情報内に前記受信制御ステップの処理で受信が制御された前記第２の情報が存在すると判断された場合、前記商品の前記オークションへの出品を許可し、そのことを前記他の装置に通知する通知ステップと
を含むことを特徴とするコンピュータが読み取り可能なプログラムが記録されている記録媒体。A program of an information processing device for executing a process related to an auction provided as one of services on the Internet,
Attestation information for certifying that the purchase of the product was certainly performed, a name of a purchaser who purchased the product, and first information including at least information on the product are managed in association with each other. Management steps;
As the second information related to the product to be sold in the auction transmitted from another device, the proof information of the product to be sold, the name of the purchaser who purchased the product, and the reception of the information on the product are A receiving control step for controlling;
A determining step of determining whether or not the second information whose reception has been controlled in the processing of the receiving control step is present in the first information managed in the processing of the managing step;
If it is determined by the processing of the determining step that the second information whose reception is controlled by the processing of the reception control step is present in the first information managed by the processing of the management step, the product And a notifying step of permitting the listing in the auction and notifying the other device of the listing. インターネット上でのサービスの１つとして提供されるオークションにかかる処理を実行する情報処理装置を制御するコンピュータに、
前記商品の購入が確かに行われたということを証明するための証明情報、前記商品を購入した購入者の名前、および、前記商品に関する情報を少なくとも含む第１の情報を、それぞれ関連付けて管理する管理ステップと、
他の装置から送信された前記オークションに出品される商品に関わる第２の情報として、前記出品される商品の証明情報、前記商品を購入した購入者の名前、および、前記商品に関する情報の受信を制御する受信制御ステップと、
前記受信制御ステップの処理で受信が制御された前記第２の情報が、前記管理ステップの処理で管理された前記第１の情報内に存在するか否かを判断する判断ステップと、
前記判断ステップの処理により、前記管理ステップの処理で管理された前記第１の情報内に前記受信制御ステップの処理で受信が制御された前記第２の情報が存在すると判断された場合、前記商品の前記オークションへの出品を許可し、そのことを前記他の装置に通知する通知ステップと
を実行させることを特徴とするプログラム。A computer that controls an information processing device that executes a process related to an auction provided as one of services on the Internet,
Attestation information for certifying that the purchase of the product was certainly performed, a name of a purchaser who purchased the product, and first information including at least information on the product are managed in association with each other. Management steps;
As the second information related to the product to be sold in the auction transmitted from another device, the proof information of the product to be sold, the name of the purchaser who purchased the product, and the reception of the information on the product are A receiving control step for controlling;
A determining step of determining whether or not the second information whose reception has been controlled in the processing of the receiving control step is present in the first information managed in the processing of the managing step;
If it is determined by the processing of the determining step that the second information whose reception is controlled by the processing of the reception control step is present in the first information managed by the processing of the management step, the product And a notifying step of notifying the other device of the listing in the auction.
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* Cited by examiner, † Cited by third party
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JP2010079890A (en) * 2008-09-23 2010-04-08 Ebay Gmarket Co Ltd E-commerce system and method for preventing fraudulent trading
CN113261029A (en) * 2018-10-18 2021-08-13 思达本安公司 Operation management device

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