JP2003337899A - 購買記録管理方法およびサーバならびに商品購入者端末 - Google Patents

Abstract

(57)【要約】 【課題】 購買記録を迅速かつ有効に活用可能に処理し
うる購買記録管理方法およびサーバならびに商品購入者
端末を提供する。 【解決手段】 購買記録媒体由来の記録情報と購買者の
属性情報とを適宜な端末から受付けて取得するステップ
と、取得した記録情報および購買者属性情報に基づき、
購買機会ごとの購買内容を購買記録媒体および購買者の
属性情報と絡めて格納している商品販売者装置に対し、
対応する購買記録媒体の照会依頼をするステップと、照
会された購買記録媒体に対応する購買内容を商品販売者
装置から受信するステップと、購買者指定の編集形式に
従って前記購買内容の情報を編集するステップと、編集
した購買内容の情報を該当する購買者の端末に送信する
ステップと、を実行する。

Description

【発明の詳細な説明】

【０００１】

【発明の属する技術分野】本発明は、商品・サービスの
購買者に対し購買機会毎に販売者から発行される購買記
録媒体を用いて、前記商品・サービスや前記購買者に関
する情報を管理する方法に関する。

【０００２】

【発明の背景】消費者が店舗等で商品を購入したり、或
いはサービスの提供を受けた場合、店舗店員はその商品
等に付されているバーコードをハンディスキャナなどで
読み込んで精算処理を行うのが一般的である。消費者は
精算処理後にレシートなど購買記録の出力媒体を前記店
員より受領し精算処理は完了する。この処理の流れは、
POSシステム（Point of Sales System）により実現され
ており、当該システムにより商品販売情報の収集が行わ
れる。これにより、収集された情報に基づいた、消費者
の消費トレンドや人気商品の把握を行うことが可能とな
る。また当該システムを、在庫管理システム（Inventor
y Control Systems）としてとらえれば、前記商品販売
情報と棚卸データとを照合して企業などが抱える商品や
原材料などの在庫量を管理することも可能となる。

【０００３】

【発明が解決しようとする課題】しかしながら、従来に
おける商品販売情報、言い換えれば購買記録はその情報
起源たる消費者に有効な形で還元されて活用される処理
は実現されていなかった。たとえば、単に商品名とその
購入金額等が購買記録として印字された前記レシートを
持ち帰った消費者は、それを家計簿に添付したり、或い
は自分でわざわざ転記して各種算定処理に用いていた。
また他方で、店舗販売された商品の生産元たるメーカに
は、当該商品の販売実績がＰＯＳシステムから提供され
ることはあっても、販売内容や消費者属性の詳細情報ま
で直接提供される状況は得難かった。

【０００４】いずれにしても、商品・サービスの消費
者、商品等の販売店舗、商品生産者、の各間で、“商品
・サービスの購買”を起源として発生した購買記録を一
元管理し、適宜な情報加工や付加処理を施して情報の有
効活用を統合的に図る技術は提案されてこなかった。

【０００５】そこで本発明はこのような従来の課題に着
目してなされたもので、購買記録を迅速かつ有効に活用
可能に処理しうる購買記録管理方法およサーバならびに
商品購入者端末を提供することを目的とする。

【０００６】

【課題を解決するための手段】上記目的を達成する本発
明の購買記録管理方法は、商品・サービスの購買者に対
し購買機会毎に販売者から発行される購買記録媒体を用
いて、前記商品・サービスや前記購買者に関する情報を
サーバが管理する方法であって、前記サーバが、前記購
買記録媒体由来の記録情報と購買者の属性情報とを適宜
な端末から受付けて取得するステップと、取得した記録
情報および購買者属性情報に基づき、購買機会ごとの購
買内容を購買記録媒体および購買者の属性情報と絡めて
格納している商品販売者装置に対し、対応する購買記録
媒体の照会依頼をするステップと、照会された購買記録
媒体に対応する購買内容を商品販売者装置から受信する
ステップと、購買者指定の編集形式に従って前記購買内
容の情報を編集するステップと、編集した購買内容の情
報を該当する購買者の端末に送信するステップと、を含
むことを特徴とする。

【０００７】

【発明の実施の形態】以下に本発明の実施形態について
図面を用いて詳細に説明する。図１は本実施形態におけ
る購買記録管理サーバとしての情報仲介者サーバ１０を
含む、購買記録管理システム１の構成を示す図である。
この実施例の背景として、商品販売者から商品購入者
（購買者）が或る商品生産者の生産した商品を購入した
際に生じる購買記録を、レシート等の購買記録媒体を活
用して情報仲介者サーバが管理し、適宜な処理や情報付
加を行う状況を想定する。この情報仲介者サーバ１０が
処理等を施した情報は、商品購入者端末、商品販売者装
置、商品生産者装置に適宜提供される。勿論、本実施例
だけに本発明の適用範囲が限定されるものではなく、商
品・サービスの購買に係り生じる種々の購買記録を、少
なくとも商品購入者、商品販売者、および商品生産者の
３者間で統合管理する状況のいずれにも本発明を適用す
ることが可能であるのは言うまでもない。

【０００８】購買記録管理システム１の中核をなすの
が、情報仲介者が備える情報仲介者サーバ１０（以下、
単にサーバ１０とする）である。このサーバ１０は、イ
ントラネットやインターネット、或いは公衆回線網など
各種の通信回線網と接続してそのプロトコルに則ったデ
ータ通信を実行する通信装置を付帯させている。当該サ
ーバ１０はこの通信装置を介し、商品販売者装置２０、
商品購入者端末３０、および商品生産者装置４０らと、
商品購入者の行った商品購入事象に際して生じる購買記
録のデータやこれに付帯する商品購入者の属性データ等
の各種データや認証情報等の送受信を処理する。なお、
前記の情報仲介者サーバ１０は、情報仲介者が独立に備
える場合だけに限定されず、例えば商品販売者や商品生
産者のいずれか、または共同で運営するなどとしてもよ
い。

【０００９】一方で、前記得られた購買記録やそれに応
じたその他情報（例：商品情報や商品購入者の属性情報
など）に基づいて、商品購入者の消費傾向などを分析し
てこれを商品販売者や商品生産者のサーバに提供する一
方、商品情報等から商品購入者の栄養管理情報や家計簿
情報、並びに食材在庫管理情報等を生成してこれを該当
商品購入者の端末に提供する。また、勿論当該サーバ１
０は、ファイヤウォールサーバとして外部からの不正進
入を抑止したり、WWWサーバとして機能するものでもあ
るし、データ通信相手とのコミュニケーションを図るメ
ールサーバーとしても機能可能なものである。

【００１０】サーバ１０が受信した各種データは、会員
テーブル１１と対照して該当会員を特定した上でデータ
ベース１２に格納される。ここで言う“会員”とは、前
記商品購入者、商品販売者、ならびに商品生産者の少な
くともいずれかを指す。このデータベース１２に格納さ
れた情報は、プログラム１３により加工処理され、適宜
ないずれかの端末２０、３０、４０に向けて提供される
こととなる。格納情報の詳細については後述する。

【００１１】上述したサーバ１０とインターネットなど
のネットワークを介して結ばれるのが、商品販売者装置
２０、商品生産者装置３０、および商品購入者端末４０
である。商品販売者装置２０は商品購入者に商品やサー
ビスを提供する店舗等が備えるものであり、例えば当該
店舗におけるＰＯＳシステムが得た商品購入者毎の購買
情報（購買内容）やこれに対応する商品購入者の属性情
報（IDや個人情報など）をサーバ１０に送信する。一方
で、これに商品生産者由来の商品情報を付加・編集した
情報をサーバ１０より取得する。この商品販売者装置２
０は、例えば、販売商品に付されたバーコードを読み取
るバーコードリーダを備え、或いは、バーコードリーダ
と結ばれたバーコード処理サーバとして機能可能であ
る。

【００１２】商品生産者装置３０は、前記商品販売者に
商品を直接・間接に納入する生産者が備えるものであ
る。サーバ１０より取得した購買情報を商品情報テーブ
ル３１に対照して該当商品を特定し、その商品について
の商品情報をデータベース３２より抽出してサーバ１０
に返す。これら一連の処理はプログラム３３が担う。

【００１３】また、商品購入者端末４０は、レシート等
の購買記録媒体における記録情報と、商品購入者の属性
情報（IDや個人情報など）とをプログラム４１に基づき
サーバ１０に送信する一方で、該当する購買記録媒体に
応じた購買情報やそれを編集した情報を受信し、家計簿
ファイル４２、食生活管理表ファイル４３、食材在庫管
理表ファイル４４に適宜格納する。商品購入者はこれら
格納情報を基に自身や家族にまつわる食生活や消費生活
などについて指標を得ることが出来るのである。

【００１４】ここで、購買記録媒体としてのレシートに
ついて図２に基づき説明しておく。一般に、商品販売店
舗において商品やサービスの購入を行って精算処理をレ
ジ等で行った場合、商品購入者はレシートを渡される。
（ａ）図は従来通りのレシートのレイアウト２００であ
る。例えば、最上段に企業・支店名２０１、以下、電話
番号２０２、販売日付２０３、販売商品−価格情報２０
４、販売時刻２０５、そして乱数レシートナンバー２０
６と構成される。ここにおける乱数レシートナンバー２
０６が例えば購買記録媒体由来の記録情報として採用さ
れ、商品購入者のID等の属性情報とともにサーバ１０に
送信される。

【００１５】他方、（ｂ）図に示すレイアウトでいえ
ば、乱数レシートナンバー２１６までは同様の構成なが
ら、その下段に企業・支店名、電話番号、販売日時、そ
して乱数レシートナンバーをひとまとめにした一括情報
欄２１７を設けるとしてもよい。この一括情報欄２１７
を、例えば商品購入者端末４０が備える画像や文字の認
識装置でスキャニングして、サーバ１０への送信用情報
を簡便確実に取得する。

【００１６】ここで、乱数レシートナンバー２０６、２
１６とは、レシートに固有に割り振られる乱数値とし、
或いはこの乱数値を含ませることとし、当該乱数値およ
び購買者属性情報に基づき、対応する購買記録媒体の照
会依頼をサーバ１０に行うとしても好適である。この措
置を施しておけば、レシートの本来の所持者でない者が
勝手に購買情報等を取得しようとしても、乱数レシート
ナンバーを続き番号等であるとして類推使用することが
困難となる。

【００１７】なお、上記の各データベース１２、２２、
３２らは、各端末２０、３０、４０が独立している場合
は、それぞれ別々の記憶装置に設けられてネットワーク
結合した各個独立のデータベースとして機能するが、各
端末が組み合わさったり、一体化した場合、その構成に
応じて適宜組み合わせたり或いは１つの記憶装置に集約
して設けてもよい。

【００１８】また、商品販売者装置２０、商品生産者装
置３０、商品購入者端末４０は、ラップトップタイプを
含む一般のパーソナルコンピュータ、サーバコンピュー
タが想定できる。しかし、各端末が必要とする演算処理
能力を備えてさえいれば、例えばネットワーク接続可能
な携帯電話機、PDA、ゲーム機、ファックス機、デジタ
ルＴＶなどネットワーク接続可能なコンピュータチップ
を備えるいずれの機器でもよい。

【００１９】加えて、サーバ１０、商品販売者装置２
０、商品生産者装置３０、商品購入者端末４０らをそれ
ぞれつなぐネットワークに関しては、インターネットの
他に、ＷＡＮ（Wide Area Network）、ＬＡＮ、専用
線、電灯線ネットワーク、無線ネットワークなど様々な
ネットワークを採用することも出来る。また、ＶＰＮな
ど仮想専用ネットワーク技術を用いれば、インターネッ
トにおいてセキュリティ性を高めた通信が確立され好適
である。

【００２０】また、前記情報仲介者サーバ１０、商品販
売者装置２０、商品生産者装置３０、および商品購入者
端末４０、における各々の情報管理機能は、入力端末と
ネットワークで接続された異なる場所に存在しても良
い。また、１つの大型情報管理装置が、各々の情報管理
機能のうちのいずれか複数もしくは全てを共同管理して
いてもシステムとして動作可能である。

【００２１】図３は実施形態１の購買記録管理方法の実
施手順を示す流れ図である。以下、本発明の方法の実際
手順について説明する。商品購入者が商品販売者の店舗
にてある商品を購入する場面から商品販売者装置２０、
商品生産者装置３０、商品購入者端末４０およびサーバ
１０での処理を各々見ていくとすれば、まず、商品販売
者装置２０における処理が開始される。なおここでは各
端末での処理を１つの流れとして説明するが、全ての端
末での全処理を含んだ流れを本発明の購買記録管理方法
としてもよいし、或いはサーバ１０における処理のみを
購買記録管理方法として捉えてもよい。

【００２２】商品を購入した商品購入者は、商品販売者
装置２０において商品購入者所持のＩＣカード等から自
身の会員ＩＤを提示する。商品販売者装置２０ではこれ
を受け付ける（ｓ３０１）と共に、レジにおけるＰＯＳ
システム等と販売情報テーブル２１より購買情報や商品
識別情報を取得する（ｓ３０２）。続いて、レシートに
印字すべき基本情報（例：販売商品名、価格、販売日
時、店舗名等。図２参照）と乱数レシートナンバーを生
成し（ｓ３０３）、レシートログとしてデータベース２
２において購買機会ごとに格納しておく（ｓ３０４）。
この基本情報でレシートを特定できる場合には必要ない
が、レシートを特定する買い物ＩＤを各レシートログに
付加して記録することにより、レシート検索等の情報管
理を便利にできる。また、会員ＩＤと関連付けて記録す
ることにより、消費動向調査に利用できる。

【００２３】他方、レシートがレジで出力されたなら
ば、商品購入者はこれを受取る。前記サーバ１０の運営
者が、レシートに基づいた購買商品のデータ提供など各
種情報提供サービスを行うものとすれば、商品購入者は
このサービスの会員という訳である。サービスを利用し
ようとする商品購入者は、前記レシートに印字記録され
た記録情報のうち、例えば乱数レシートナンバーおよび
商品購入者の属性情報（例：会員ＩＤ）を、サーバ１０
の提供するWeb画面上で入力する。若しくは商品購入者
端末４０が備える画像認識装置によりレシート上の乱数
レシートナンバー等を読み取らせ、商品購入者端末４０
よりサーバ１０に送信する。勿論、サーバ１０に送信す
る記録情報としては乱数レシートナンバーのみに限定さ
れず、その他の情報を適宜選択してもよい。

【００２４】また、商品購入者がレシートの基本情報を
手入力する方法について図１３に示した購買者端末４０
の表示画面例１を用いて説明する。まず、店舗の特定画
面１３０１、レシート特定画面１３０２、サーバ１０の
受付状況表示画面１３０８、の順で入力が行われる。店
舗の特定画面１３０１では、過去に行ったことのある店
舗からの選択や或いは新規入力の受付が可能になってい
る。レシート特定画面１３０２では、左側にレシートサ
ンプル１３０９が表示され、右側に入力欄が表示され
る。日付はプルダウン選択部１３０３、時刻は数字入力
欄１３０４、レジ番号はプルダウン選択部１３０５、に
て入力が可能である。レシートサンプル１３０９には、
入力すべき情報がどこに記載されているかを示す効果
と、入力結果を反映し、自分のレシート１３１０（例：
紙媒体のもの）との照合確認を容易にする効果がある。
最後に入力終了ボタン１３６０６を押すことにより、レ
シートを特定するための情報がサーバ１０に送信され
る。なお、入力ミス等に気付き、店舗特定画面１３０１
に戻るためのボタン１３０７も用意されている。

【００２５】最後のサーバ受付状況表示画面１３０８に
は、サーバ１０がレシート特定の可否を判断した後、そ
の結果を商品購入者端末４０に送付した結果が表示され
る。

【００２６】レシートナンバーを用いた、レシートの基
本情報の他の入力方法を図１４に示した。ここでは図１
３と同様に商品購入者端末４０の表示画面例２を示して
おり、プルダウン選択部１３０３、数字入力欄１３０
４、プルダウン選択部１３０５に代わって、レシートナ
ンバー入力欄１４０３が配置されている。この入力欄１
４０３において入力されたレシートナンバーを用いてレ
シートの特定を行うとすれば、商品購入者の入力手続を
簡略化できる。なお、ここで言うレシートナンバーは前
記乱数レシートナンバーを指す。

【００２７】商品購入者端末４０から送信された（ｓ３
０５）、会員IDや乱数レシートナンバーを含むサービス
提供要求は、サーバ１０が受信する。サーバ１０では、
会員IDなどの認証情報を会員管理テーブル１１にて照合
して会員認証処理を行う（ｓ３０６）。ここで会員では
ないと判断されれば、非会員向けの入会手続に誘導する
画面データ等を返す（ｓ３０７）。会員であると認証さ
れれば、サービス提供要求に含まれるデータを受信する
（ｓ３０８）とともに、当該要求が含む購入商品に対応
した商品情報を取得する処理に入る。

【００２８】サーバ１０は、前記会員ID、レシート基本
情報、乱数レシートナンバーを商品販売者装置２０に送
信する（ｓ３０９）。この時のレシート基本情報の一部
を、例えば図５および図６のレシートログ例１および例
２として示す。レシートログ５００では、商品名５０
１、販売個数５０２、価格５０３、商品生産者５０４、
商品種を示す製品コード５０５、製造年月日やロットナ
ンバー等が組み合わさった製品個体識別コード５０６ら
の情報から構成される。図６に示すように、商品生産者
装置３０に応じたURLやメールアドレスなど商品の問合
わせ先６０６が含まれるとしても好適である。

【００２９】一方、商品販売者装置２０ではサーバ１０
から送信された上記情報を受信し（ｓ３１０）、会員ID
やレシート基本情報などからデータベース２２における
買い物IDの検索を行う（ｓ３１１）。該当する買い物ID
に関係づけられていた乱数レシートナンバーが、サーバ
１０から受信した商品購入者端末由来の乱数レシートナ
ンバーと一致するか判定する（ｓ３１２）。一致しない
場合、正当なレシート所持者ではないと推定してその旨
のメッセージをサーバ１０ないし商品購入者端末４０に
返し、処理終了となる（ｓ３１３）。乱数レシートナン
バーが一致する場合、検索された買い物IDに応じたレシ
ートログを抽出し、サーバ１０に返信する（ｓ３１
４）。なお、前記買い物IDを特に設定せず、乱数レシー
トナンバーのみでレシートログとの関係付けを行ってい
るとすれば、サーバ１０より受信したレシート基本情報
や会員IDに基づき乱数レシートナンバーを検索し、これ
と受信乱数レシートナンバーとの一致を判定するとして
もよい。

【００３０】サーバ１０では商品販売者装置２０より送
られたレシートログを受信する（ｓ３１５）。そこで例
えば、商品購入者指定のある一定期間に生じた購買事象
について、レシートログを集積し、購買履歴を生成する
（ｓ３１６）。また、図６で示したように、レシートロ
グに含まれる各商品の生産者への問合わせ先情報を認識
し、商品生産者装置３０のURL等を特定する（ｓ３１
７）。例えば商品生産者装置３０のアドレスを特定した
サーバ１０は、レシートログに含まれる各商品に関する
商品データの要求（商品情報取得要求）を実行する（ｓ
３１８）。

【００３１】この要求には、例えば図７に示す商品販売
情報７００が含まれる。この情報は、製品コード等の商
品を特定する基本情報７０１、購入日時・店舗や購入者
属性などの統計情報７０２、店舗運営企業や店舗名や購
入価格などの店舗情報７０３、そして会員IDなどの購入
者情報７０４から構成される。また、この商品販売情報
７００のサーバ１０から商品生産者装置３０への提示タ
イミングとしては、商品データの要求時にのみ限定され
ず、要求に応じて適宜なタイミングでサーバ１０から商
品生産者装置３０に提供されるものとしてもよい。

【００３２】商品生産者装置３０では上記要求を受信し
（ｓ３１９）、商品情報テーブル３１において製品コー
ドや製品個体識別コード等の照合を行って商品特定を行
う。そして、特定された商品についてデータベース３２
における商品データの検索を実行する（ｓ３２０）。検
索結果は、前記買い物IDあるいは乱数レシートナンバー
と関連づけして商品情報シート８００としてまとめられ
る（ｓ３２１）。

【００３３】図８は生産者からサービス会社に送られる
商品情報シート８００のデータ構成例を示す図である。
このシート８００は、検索対象となった商品の生産者や
商品名などを含む検索情報８０１、製品名や製造年月
日、賞味期限、保存方法といった製品基本情報８０２、
カロリーや塩分、原材料、成分詳細などを含む製品詳細
情報８０３、商品がハムであれば例えば豚肉や塩といっ
た主原料およびその入手経路８０４といった情報から構
成される。この商品情報シート８００は、サーバ１０に
送信される（ｓ３２２）。

【００３４】サーバ１０ではこれを受信して（ｓ３２
３）、前記購買履歴に含まれる全商品について回答、つ
まり商品情報シート８００があるまでこのルーチンを繰
り返す（ｓ３２４）。購買履歴に含まれる全商品につい
て商品情報シート８００が得られたならば、商品購入者
から予めしていされた、若しくは商品購入者端末４０に
編集指定要求を発して得た編集形式に従った情報の編集
処理を実行する（ｓ３２５）。この編集の結果、生成さ
れたものが購買情報や商品情報等を含む電子化された明
細書２である。

【００３５】図９はサービス会社から商品購入者に送ら
れる家計簿用レシート情報のデータ構成例を示す図であ
り、図１０はサービス会社から商品購入者に送られる食
生活管理用栄養情報のデータ構成例を示す図、図１１は
サービス会社から商品購入者生活者に送られる食材在庫
管理情報のデータ構成例を示す図である。家計簿用レシ
ート情報９００、食生活管理用栄養情報１００、食材在
庫管理情報１１０らは、前記明細書２の実際例となる。
商品購入者が単に家計簿をつけるための情報だけを欲し
ているのであれば、家計簿用レシート情報９００に示す
ように、購入機会毎の通し番号９０１と商品名９０２、
購入個数９０３、購入価格９０４、購入商品の生産者９
０５といった程度の情報のみで事足りる。一方、購入し
た商品（ここでは食品）の栄養・成分の情報から健康管
理等を行いたいとする商品購入者であれば、前述したよ
うな製品基本情報１０１、カロリー等の製品詳細情報１
０２、そして主原料およびその入手経路１０３といった
情報を含む食生活管理用栄養情報１００が必要となる。
他方、冷蔵庫など商品貯蔵装置における商品の在庫状況
を管理するために購入商品の製造年月日や賞味期限、お
よび保存方法などの製品基本情報１１１を食材在庫管理
情報１１０が必要となる。この食材在庫管理情報１１０
は、或いは消耗部品を使用する装置を管理する場合に、
購入した消耗部品の製造年月日や使用期限の情報を含む
データ構成とすることも出来る。

【００３６】サーバ１０は、このようにして生成した前
記明細書２を該当会員の商品購入者端末４０に宛てて送
信する（ｓ３２６）。商品購入者端末４０ではこれを受
信し（ｓ３２７）、適宜なファイル４２、４３、４４の
いずれかに格納し商品購入者の利用・閲覧に供すること
となる（ｓ３２８）。

【００３７】このシステムでは、ステップの順番を変え
たいくつかのバリエーションが考えられる。商品販売者
装置２０において、会員ＩＤから購買記録管理サービス
を受けている商品購入者であることが判定できれば、ｓ
３１０からｓ３１３のステップを省略出来る。ｓ３１５
以降のステップ開始をｓ３０５からｓ３０８のステップ
のタイミングの関係で３通りのバリエーションが考えら
れる。第１は、ｓ３０５を受けて、ｓ３１６以降のステ
ップを開始する。第２は、ｓ３２５までを進めておいて
待ち状態となり、ｓ３０５を受けてからｓ３２６を行
う。第３は、ｓ３０６からｓ３０９のステップを省略
し、予め登録された商品購入者端末４０へメール等によ
り自動的に明細書２を送付する。

【００３８】図４は実施形態２の購買記録管理方法の実
施手順を示す流れ図である。本実施形態は、商品販売者
装置２０において、製品個体を識別する情報を入力出来
ない場合に対応可能な実施例である。この場合、図６に
示すような商品の問合わせ先の情報６０６を、ステップ
ｓ４１８において商品購入者端末４０に送ることにな
る。つまり、上述してきた処理流れのうち、レシートロ
グに含まれる各商品の生産者への問合わせ先情報を認識
し、商品生産者装置３０のURL等を特定するステップ
（ｓ３１７）に続いて、前記問合わせ先情報を付加した
レシートログを明細書２として商品購入者端末４０に送
信する実施形態も想定できる。この場合、明細書２を受
信した商品購入者端末４０から商品生産者装置３０に対
して商品データの要求が行われる。商品購入者端末４０
は商品生産者装置３０から取得した商品データをもとに
前記商品情報シートを生成するか、或いは商品生産者装
置３０が生成した商品情報シートを受信することとな
る。いずれにしても、商品購入者、商品販売者、商品生
産者の３者の関係から随意に処理手順を入れ替えること
としてもよい。

【００３９】図１２は本実施形態における食生活支援フ
ロー１２０の処理流れを示す図である。前記商品購入者
が或いは購入商品の保管装置（例：冷蔵庫など）或いは
消費装置（例：調理器具など）が、購入商品の消費結果
を記録しているとすれば、この情報を例えばネットワー
クを通じて商品購入者端末４０等の適宜な端末よりサー
バ１０が受信して有益なサービスを更に提供することが
可能となる。このサービスにおけるシーンが３パターン
想定できる。買い物、調理、日記の３つである。また、
提供するサービスを商品購入者の支援サービスと位置づ
ければ、また３つの分野が想定できる。家計、健康、食
材の３つである。

【００４０】上述したように、「買い物」を想定したシ
ーンでは、前記家計簿用レシート情報９００、食生活管
理用栄養情報１００、食材在庫管理情報１１０、らか
ら、それぞれ家計簿へのレシート情報の自動入力、購入
した商品のカロリーや成分の登録・認識、商品の賞味期
限と対応する在庫情報の管理、といった支援を商品購入
者に提供する。この支援に際しては、商品購入者がつけ
ているか或いは適宜な装置が検知している健康日記（食
材の摂取記録）や料理日記（食材の良否評価）のデータ
が利用される。商品購入者が購入した商品とその消費態
様とを併せ考えることにより、例えば冷蔵庫内の食材在
庫やその賞味期限を管理する情報を提供したり、商品購
入者の栄養摂取状況から健康管理アドバイスを提供する
ことが可能となる。このような情報は商品購入者のかか
っている医療機関の端末に送信して、処方箋や医療行為
に活用してもらうこともできし、食材等の商品の良否評
価より以後の製品開発の指針とすることもできる。

【００４１】本発明に係る実施の形態としては、前記目
的を達成すべく、次の通りとしてもよい。前記購買記録
管理方法において、前記購買内容の情報に含まれる購買
商品の生産者情報を取得するステップと、前記生産者情
報に基づいて、生産者端末に対する購買商品の商品情報
取得要求を送信するステップと、生産者端末より商品情
報を受信するステップと、受信した商品情報を対応する
購買内容の情報と併せて前記編集形式に従って編集する
ステップと、を含むことを特徴とする。

【００４２】また、前記購買記録管理方法において、前
記購買記録媒体由来の記録情報として、各購買記録媒体
に固有に割り振られる乱数値を含ませることとし、当該
乱数値および購買者属性情報に基づき、対応する購買記
録媒体の前記照会依頼を行うことを特徴とする。

【００４３】更に、前記購買記録管理方法において、前
記購買内容ないし購買者属性情報を、前記商品情報取得
要求に際して、或いは適宜なタイミングで前記生産者端
末に送信することを特徴とする。

【００４４】また、前記購買記録管理方法において、前
記購買者が記録した又は購買商品の保管装置或いは消費
装置が記録した購買商品の消費結果の情報を適宜な端末
より受信するステップと、受信した消費結果情報と、対
応する購買内容の情報とから、購買者の購買ないし消費
態様を分析するステップと、分析結果またはその分析結
果から導かれる購買ないし消費アドバイスを、購買者の
端末ないし当該購買者に関係する医療機関の端末に送信
するステップと、を含むことを特徴とする。

【００４５】更に、商品・サービスの購買者に対し購買
機会毎に販売者から発行される購買記録媒体を用いて、
前記商品・サービスや前記購買者に関する情報を管理す
るサーバシステムであって、前記購買記録媒体由来の記
録情報と購買者の属性情報とを適宜な端末から受付けて
取得する手段と、取得した記録情報および購買者属性情
報に基づき、購買機会ごとの購買内容を購買記録媒体お
よび購買者の属性情報と絡めて格納している商品販売者
装置に対し、対応する購買記録媒体の照会依頼をする手
段と、照会された購買記録媒体の購買内容を商品販売者
装置から受信する手段と、購買者指定の編集形式に従っ
て前記購買内容の情報を編集する手段と、編集した購買
内容の情報を該当する購買者の端末に送信する手段と、
を含むことを特徴とする購買記録管理サーバをなすこと
とする。

【００４６】また、商品・サービスの購買者に対し購買
機会毎に販売者から発行される購買記録媒体を用いた、
前記商品・サービスや前記購買者に関する情報管理方法
をコンピュータに実行させるプログラムであって、前記
サーバが、前記購買記録媒体由来の記録情報と購買者の
属性情報とを適宜な端末から受付けて取得するステップ
と、取得した記録情報および購買者属性情報に基づき、
購買機会ごとの購買内容を購買記録媒体および購買者の
属性情報と絡めて格納している商品販売者装置に対し、
対応する購買記録媒体の照会依頼をするステップと、照
会された購買記録媒体の購買内容を商品販売者装置から
受信するステップと、購買者指定の編集形式に従って前
記購買内容の情報を編集するステップと、編集した購買
内容の情報を該当する購買者の端末に送信するステップ
と、を含むことを特徴とする購買記録管理プログラムを
なすこととする。

【００４７】更に、前記購買記録管理プログラムを記録
したコンピュータ読み取り可能な記録媒体をなすことと
する。

【００４８】また、前記購買記録媒体由来の記録情報と
購買者の属性情報とを前記サーバに送信する手段と、前
記購買記録媒体に対応する前記商品販売者装置由来の購
買内容、購買内容が含む商品に関する商品生産者装置由
来の商品情報、およびこれらが適宜編集または分析され
た情報の少なくともいずれかをサーバより受信する手段
と、前記受信した情報を出力する手段と、を備えること
を特徴とする商品購入者端末をなすこととする。

【００４９】

【発明の効果】本発明によれば、購買記録を迅速かつ有
効に活用可能に処理しうる購買記録管理方法およびサー
バならびに商品購入者端末を提供可能となる。

【図面の簡単な説明】

【図１】本実施形態の情報仲介者サーバを含む購買記録
管理システムの構成を示す図である。

【図２】本実施形態の購買記録媒体としてのレシート例
（ａ）、（ｂ）である。

【図３】実施形態１の購買記録管理方法の実施手順を示
す流れ図である。

【図４】実施形態２の購買記録管理方法の実施手順を示
す流れ図である。

【図５】店舗からサービス会社に送られるレシートログ
例１を示す図である。

【図６】店舗からサービス会社に送られるレシートログ
例２を示す図である。

【図７】サービス会社から生産者に送られる商品販売情
報のデータ構成例を示す図である。

【図８】生産者からサービス会社に送られる商品情報シ
ートのデータ構成例を示す図である。

【図９】サービス会社から商品購入者に送られる家計簿
用レシート情報のデータ構成例を示す図である。

【図１０】サービス会社から商品購入者に送られる食生
活管理用栄養情報のデータ構成例を示す図である。

【図１１】サービス会社から商品購入者に送られる食材
在庫管理情報のデータ構成例を示す図である。

【図１２】本実施形態における食生活支援フローの処理
流れを示す図である。

【図１３】本実施形態における購買者端末の表示画面例
１を示す図である。

【図１４】本実施形態における購買者端末の表示画面例
２を示す図である。

【符号の説明】

１ 購買記録管理システム ２ 明細書 １０ 購買記録管理サーバ、情報仲介サーバ、サーバ １１ 会員管理テーブル ２０ 商品販売者装置 ２１ 販売情報テーブル ３０ 商品生産者装置 ３１ 商品情報テーブル ４０ 商品購入者端末 ４２ 家計簿ファイル ４３ 食生活管理表ファイル ４４ 食材在庫管理表ファイル ５００、６００ レシートログ ７００ 商品販売情報 ８００ 商品情報シート ９００ 家計簿用レシート情報 １００ 食生活管理用栄養情報 １１０ 食材在庫管理情報

───────────────────────────────────────────────────── フロントページの続き (51)Int.Cl.⁷ 識別記号 ＦＩ テーマコート゛(参考） Ｇ０７Ｇ 1/14 Ｇ０７Ｇ 1/14 (72)発明者 西田 健 神奈川県川崎市幸区鹿島田890番地 株式 会社日立製作所情報・通信グループ内 (72)発明者 廣田 敦信 神奈川県川崎市幸区鹿島田890番地 株式 会社日立製作所情報・通信グループ内 (72)発明者 小川 圭祐 神奈川県川崎市幸区鹿島田890番地 株式 会社日立製作所情報・通信グループ内 (72)発明者 羽生 広 神奈川県川崎市幸区鹿島田890番地 株式 会社日立製作所情報・通信グループ内 Ｆターム(参考） 3E042 CD04 EA01

Claims (9)

【特許請求の範囲】
1. 【請求項１】 商品・サービスの購買者に対し購買機会
   毎に販売者から発行される購買記録媒体を用いて、前記
   商品・サービスや前記購買者に関する情報をサーバが管
   理する方法であって、 前記サーバが、前記購買記録媒体由来の記録情報と購買
   者の属性情報とを適宜な端末から受付けて取得するステ
   ップと、 取得した記録情報および購買者属性情報に基づき、購買
   機会ごとの購買内容を購買記録媒体および購買者の属性
   情報と絡めて格納している商品販売者装置に対し、対応
   する購買記録媒体の照会依頼をするステップと、 照会された購買記録媒体に対応する購買内容を商品販売
   者装置から受信するステップと、 購買者指定の編集形式に従って前記購買内容の情報を編
   集するステップと、 編集した購買内容の情報を該当する購買者の端末に送信
   するステップと、 を含むことを特徴とする購買記録管理方法。
2. 【請求項２】 前記購買内容の情報に含まれる購買商品
   の生産者情報を取得するステップと、 前記生産者情報に基づいて、商品生産者装置に対する購
   買商品の商品情報取得要求を送信するステップと、 商品生産者装置より商品情報を受信するステップと、 受信した商品情報を対応する購買内容の情報と併せて前
   記編集形式に従って編集するステップと、 を含むことを特徴とする請求項１に記載の購買記録管理
   方法。
3. 【請求項３】 前記購買記録媒体由来の記録情報とし
   て、各購買記録媒体に固有に割り振られる乱数値を含ま
   せることとし、当該乱数値および購買者属性情報に基づ
   き、対応する購買記録媒体の前記照会依頼を行うことを
   特徴とする請求項１に記載の購買記録管理方法。
4. 【請求項４】 前記購買内容ないし購買者属性情報を、
   前記商品情報取得要求に際して、或いは適宜なタイミン
   グで前記商品生産者装置に送信することを特徴とする請
   求項１に記載の購買記録管理方法。
5. 【請求項５】 前記購買者が記録した又は購買商品の保
   管装置或いは消費装置が記録した購買商品の消費結果の
   情報を適宜な端末より受信するステップと、 受信した消費結果情報と、対応する購買内容の情報とか
   ら、購買者の購買ないし消費態様を分析するステップ
   と、 分析結果またはその分析結果から導かれる購買ないし消
   費アドバイスを、購買者の端末ないし当該購買者に関係
   する医療機関の端末に送信するステップと、 を含むことを特徴とする請求項１に記載の購買記録管理
   方法。
6. 【請求項６】 商品・サービスの購買者に対し購買機会
   毎に販売者から発行される購買記録媒体を用いて、前記
   商品・サービスや前記購買者に関する情報を管理するサ
   ーバシステムであって、 前記購買記録媒体由来の記録情報と購買者の属性情報と
   を適宜な端末から受付けて取得する手段と、 取得した記録情報および購買者属性情報に基づき、購買
   機会ごとの購買内容を購買記録媒体および購買者の属性
   情報と絡めて格納している商品販売者装置に対し、対応
   する購買記録媒体の照会依頼をする手段と、 照会された購買記録媒体の購買内容を商品販売者装置か
   ら受信する手段と、 購買者指定の編集形式に従って前記購買内容の情報を編
   集する手段と、 編集した購買内容の情報を該当する購買者の端末に送信
   する手段と、 を含むことを特徴とする購買記録管理サーバ。
7. 【請求項７】 商品・サービスの購買者に対し購買機会
   毎に販売者から発行される購買記録媒体を用いた、前記
   商品・サービスや前記購買者に関する情報管理方法をコ
   ンピュータに実行させるプログラムであって、 前記購買記録媒体由来の記録情報と購買者の属性情報と
   を適宜な端末から受付けて取得するステップと、 取得した記録情報および購買者属性情報に基づき、購買
   機会ごとの購買内容を購買記録媒体および購買者の属性
   情報と絡めて格納している商品販売者装置に対し、対応
   する購買記録媒体の照会依頼をするステップと、 照会された購買記録媒体の購買内容を商品販売者装置か
   ら受信するステップと、 購買者指定の編集形式に従って前記購買内容の情報を編
   集するステップと、 編集した購買内容の情報を該当する購買者の端末に送信
   するステップと、 を含むことを特徴とする購買記録管理プログラム。
8. 【請求項８】 請求項７に記載の購買記録管理プログラ
   ムを記録したコンピュータ読み取り可能な記録媒体。
9. 【請求項９】 前記購買記録媒体由来の記録情報と購買
   者の属性情報とを前記サーバに送信する手段と、 前記購買記録媒体に対応する前記商品販売者装置由来の
   購買内容、購買内容が含む商品に関する商品生産者装置
   由来の商品情報、およびこれらが適宜編集または分析さ
   れた情報の少なくともいずれかをサーバより受信する手
   段と、 前記受信した情報を出力する手段と、 を備えることを特徴とする商品購入者端末。