FR2938363A1

FR2938363A1 - Textile article i.e. two piece suit, identifying and tracking instrument for use in press, has visual indication unit and sound indication unit that are activated during reception of signal transmitted by communication terminal

Info

Publication number: FR2938363A1
Application number: FR0806319A
Authority: FR
Inventors: Helene Nguyen
Original assignee: Individual
Current assignee: Individual
Priority date: 2008-11-13
Filing date: 2008-11-13
Publication date: 2010-05-14

Abstract

The instrument (10) has a reversible integration unit fixed on a textile article. A communication unit i.e. UHF radio-frequency identification (RFID) chip, communicates with a communication terminal that is equipped with a transmitter-receiver for transmitting/receiving information and/or a signal. A diode (32) and a sound indication unit (34) are activated during the reception of a signal transmitted by the terminal. A programmable memory (38) stores information obtained from a temperature and/or humidity sensor (36) and/or communication terminal. The indication units are selected from a group of diode, flash diode, lamp and luminous unit. An independent claim is also included for a method for marking textile article using an instrument.

Description

Instrument d'identification et de suivi d'un article L'invention concerne un instrument d'identification et de suivi d'un article et plus particulièrement pour le suivi d'un article textile dans un pressing. The invention relates to an instrument for identifying and tracking an article and more particularly for monitoring a textile article in a laundry.

Actuellement, les articles déposés en pressing sont indexés par l'intermédiaire d'un carton numéroté, généralement solidarisé sur l'article par une épingle. Le dépositaire de l'article remet alors au déposant un double du numéro que ce dernier doit rapporter lors du retrait de l'article. to Afin de retrouver l'article parmi la multitude de produit en transit dans son établissement, le dépositaire se doit de faire preuve d'une grande organisation, notamment dans le classement de ses articles. En cas de retard dans le traitement de la commande, il lui est également quasiment impossible de savoir ou se situe l'article. 15 L'invention à pour objectif de faciliter le suivi d'un article et notamment son repérage lors de sa restitution au client. Selon un premier aspect de l'invention, il s'agit d'un instrument d'identification et de suivi comprenant : - un identifiant unique ; 20 un moyen de solidarisation réversible apte à se fixer sur un article ; un moyen de signalisation visuel et/ou sonore ; une mémoire programmable ; - un moyen de communication apte à communiquer avec un 25 terminal de communication équipé d'un émetteur-récepteur, ledit terminal étant apte à envoyer/recevoir des informations et/ou un signal ; ledit moyen de signalisation étant apte à s'activer à la réception d'un signal pouvant être émis par le terminal. 30 Avantageusement, l'identifiant unique est le numéro de série de la pince. Dans une application préférée, on peut également lui associer le numéro de l'établissement ou tout autre numéro qui serait nécessaire, notamment pour l'indexation des chaque instrument d'identification. Le moyen de solidarisation est apte à solidariser l'instrument 35 d'identification sur un article sans détériorer celui-ci. Avantageusement, le moyen de solidarisation est une pince mais on Currently, the articles deposited in pressing are indexed by means of a numbered cardboard, generally secured to the article by a pin. The custodian of the article then gives the depositor a duplicate of the number that the latter must bring back when the article is withdrawn. To find the article among the multitude of products in transit in its establishment, the depository must demonstrate a great organization, especially in the classification of its articles. In case of delay in the processing of the order, it is also almost impossible for him to know where the item is. The invention aims to facilitate the tracking of an article and in particular its identification during its return to the customer. According to a first aspect of the invention, it is an identification and tracking instrument comprising: a unique identifier; A reversible securing means adapted to be fixed on an article; visual and / or sound signaling means; a programmable memory; communication means capable of communicating with a communication terminal equipped with a transceiver, said terminal being able to send / receive information and / or a signal; said signaling means being adapted to activate upon reception of a signal that can be transmitted by the terminal. Advantageously, the unique identifier is the serial number of the clamp. In a preferred application, it can also be associated with the institution number or any other number that would be necessary, especially for the indexing of each identification instrument. The securing means is able to secure the identification instrument to an article without damaging it. Advantageously, the securing means is a clamp, but

pourrait également envisager tout autre moyen comme par exemple une épinglette (pin's). Selon un mode de réalisation particulier, le moyen de visualisation est une diode, une diode flash, une lampe ou tout autre moyen lumineux permettant de repérer l'instrument à distance. La mémoire programmable permet notamment de stocker un numéro de client. Avantageusement, le terminal associe le numéro de client et l'identifiant unique. to Avantageusement, l'instrument d'identification et de suivi comprend au moins un capteur de température et/ou d'humidité. Notamment, le ou les capteurs permettent de connaître l'emplacement et/ou les opérations effectuées sur l'article. Dans une variante, l'instrument d'identification comprend un 15 code barre. On peut alors envisager une lecture automatisée ou semi automatisée de ce dernier afin de connaître l'emplacement de l'article. En particulier, la mémoire programmable est apte à stocker des informations issues d'au moins un capteur et/ou du terminal de communication. 20 Notamment, la mémoire est apte à stocker un numéro paramétrable tel qu'un numéro de client. Un même numéro peut alors être attribué à plusieurs articles. Le numéro de client, associé à un identifiant unique, permet de faciliter le repérage De plus, la mémoire est apte à stocker des informations issues 25 d'au moins un capteur. A titre d'exemple, si l'article passe dans une machine à laver à 90°C (température élevée, taux d'humidité élevé) puis dans un séchoir (température élevé, taux d'humidité faible), la mémoire enregistre les différents paramètres. Ces paramètres sont ensuite transmis au terminal via le moyen de communication. Ainsi, si 30 l'on interroge ledit terminal, il est possible de connaître les opérations effectuées et donc de connaître l'emplacement de l'article, son lieu de stockage, etc. Avantageusement, l'instrument d'identification comprend une batterie. Cette dernière est apte à alimenter en énergie les moyens de 35 signalisation et/ou les moyens de communication ou tout autre dispositif nécessitant une alimentation en énergie. could also consider any other means such as a pin (pin). According to a particular embodiment, the display means is a diode, a flash diode, a lamp or any other luminous means for locating the instrument at a distance. The programmable memory makes it possible in particular to store a customer number. Advantageously, the terminal associates the customer number and the unique identifier. Advantageously, the identification and tracking instrument comprises at least one temperature and / or humidity sensor. In particular, the sensor or sensors make it possible to know the location and / or the operations performed on the article. In a variant, the identification instrument comprises a bar code. We can then consider an automated or semi-automated reading of the latter to know the location of the article. In particular, the programmable memory is able to store information from at least one sensor and / or the communication terminal. In particular, the memory is capable of storing a parameterizable number such as a customer number. The same number can then be assigned to several items. The customer number, associated with a unique identifier, makes it easier to locate. In addition, the memory is capable of storing information from at least one sensor. For example, if the article passes through a washing machine at 90 ° C (high temperature, high humidity) and then in a dryer (high temperature, low humidity), the memory records the different settings. These parameters are then transmitted to the terminal via the communication means. Thus, if one interrogates said terminal, it is possible to know the operations carried out and thus to know the location of the article, its place of storage, etc. Advantageously, the identification instrument comprises a battery. The latter is able to supply energy to the signaling means and / or the communication means or any other device requiring a power supply.

Selon un mode de réalisation particulier, l'instrument d'identification comprend au moins un compartiment étanche apte à recevoir au moins le moyen de signalisation, le moyen de communication, la mémoire et/ou au moins un capteur. According to a particular embodiment, the identification instrument comprises at least one sealed compartment adapted to receive at least the signaling means, the communication means, the memory and / or at least one sensor.

En particulier, le compartiment présente un indice de protection IP 68. D'après la norme IEC60529 publiée par l'IEC (International Electronical Commission), l'indice de protection IP 68 définit une protection vis-à-vis des corps solide (poussière) étanche contre la pénétration de la poussière et une protection vis-à-vis des liquides apte to à résister contre l'immersion prolongée. Avantageusement, le moyen de communication est une puce RFID (Radio Frequency IDentification). En particulier, la puce RFID est une puce RFID UHF (Ultra Haute Fréquence) dont la fréquence est de l'ordre de 2,45 GHz. 15 Selon un mode de réalisation particulier, le moyen de communication est un dispositif wifi ou tout autre dispositif permettant de communiquer sans fil. Selon un mode de réalisation particulier, le moyen de solidarisation comprend au moins deux mâchoires formant pince. La 20 force de serrage du moyen de solidarisation est suffisante pour que ce dernier ne se décroche pas de l'article lors des diverses opérations effectuées sur celui-ci et notamment les opérations de manutentions, de lavage, de séchage, etc. Avantageusement, l'une des mâchoires comprend au moins une 25 dent, éventuellement apte à se glisser dans au moins un orifice correspondant sur la mâchoire opposée ou à entrer dans un matériau tendre prévu à cet effet. Ce mode de réalisation permet de solidariser l'instrument d'indentification sur un article sans détériorer ce dernier. L'homme du métier trouvera avantageusement d'autres modes de 30 réalisation d'une pince ou encore de dispositifs de fixations de l'instrument d'identification. Selon un mode de réalisation particulier, l'instrument d'identification est en un matériau plastique. Avantageusement, l'instrument d'identification est notamment 35 résistant à l'eau, au perchlorure, à la chaleur et aux pressions. In particular, the compartment has an IP 68 protection rating. According to the IEC 60529 standard published by the International Electronical Commission (IEC), the protection class IP 68 defines a protection against solid bodies (dust ) Dust-proof and liquid-proof to withstand prolonged immersion. Advantageously, the communication means is a RFID chip (Radio Frequency IDentification). In particular, the RFID chip is a UHF RFID chip (Ultra High Frequency) whose frequency is of the order of 2.45 GHz. According to a particular embodiment, the communication means is a wireless device or any other device making it possible to communicate wirelessly. According to a particular embodiment, the securing means comprises at least two gripper jaws. The clamping force of the securing means is sufficient for the latter not to be detached from the article during the various operations performed on it and in particular the operations of handling, washing, drying, etc. Advantageously, one of the jaws comprises at least one tooth, possibly able to slide in at least one corresponding orifice on the opposite jaw or to enter a soft material provided for this purpose. This embodiment makes it possible to secure the identification instrument on an article without damaging the latter. Those skilled in the art will advantageously find other embodiments of a clamp or devices for fixing the identification instrument. According to a particular embodiment, the identification instrument is made of a plastic material. Advantageously, the identification instrument is particularly resistant to water, perchloride, heat and pressure.

L'invention concerne en outre l'utilisation d'un instrument d'identification tel que décrit précédemment pour le marquage et le suivi d'un article textile dans un pressing. On pourrait également utiliser l'instrument d'identification pour le suivi et l'identification d'autres produits tel que par exemple de la viande dans un abattoir ou encore de pièces détachées dans un hangar. L'invention concerne également un procédé de marquage utilisant au moins un instrument d'identification tel que définit précédemment 10 comprenant notamment les étapes suivantes : - On dispose et on fixe l'instrument d'identification sur un article à suivre, - On entre les données nécessaires dans le terminal afin d'associer le numéro unique de l'instrument d'identification à un client, 15 notamment un numéro de client ou un numéro d'ordre, - On procède au traitement de l'article, - On interroge le terminal afin de connaître l'emplacement de l'article, - On active le dispositif sonore et/ou visuel de l'instrument 20 d'identification afin de repérer l'article dans la zone de stockage, - On désolidarise l'instrument d'identification de l'article, et - On vide la mémoire. Il est à noter que ces étapes peuvent s'effectuer dans un ordre différent de celui énoncé. 25 Tout particulièrement, le dispositif sonore et/ou visuel peut émettre des signaux différenciés selon l'ordre ou le signal reçu par le dispositif. Cela peut par exemple permettre d'effectuer simultanément plusieurs recherches, par exemple différents articles correspondant à différents clients. 30 L'invention est maintenant décrite en faisant référence aux dessins, non limitatifs, dans lesquels : La figure 1 est une vue de dessus selon un premier mode de réalisation de l'invention ; La figure 2 est une vue de coté de la figure 1 ; 35 La figure 3 est une vue de dessus selon un second mode de réalisation de l'invention. La figure 4 est une vue en coupe selon le plan AA de la figure 3. The invention further relates to the use of an identification instrument as described above for marking and tracking a textile article in a laundry. The identification tool could also be used for monitoring and identifying other products such as, for example, meat in a slaughterhouse or spare parts in a shed. The invention also relates to a marking method using at least one identification instrument as defined above 10 including in particular the following steps: - The instrument of identification is fixed and fixed on an article to follow, - One enters the data necessary in the terminal to associate the unique number of the identification instrument to a customer, including a customer number or a serial number, - proceeds to the treatment of the article, - interrogates the terminal in order to know the location of the article, - the sound and / or visual device of the identification instrument 20 is activated in order to locate the article in the storage area, - the instrument is disconnected from identification of the article, and - We empty the memory. It should be noted that these steps can be performed in a different order than the one stated. In particular, the sound and / or visual device may emit differentiated signals according to the order or the signal received by the device. This can for example make it possible to carry out several searches simultaneously, for example different articles corresponding to different customers. The invention is now described with reference to the non-limiting drawings, in which: Figure 1 is a top view according to a first embodiment of the invention; Figure 2 is a side view of Figure 1; Figure 3 is a top view according to a second embodiment of the invention. Figure 4 is a sectional view along the plane AA of Figure 3.

Selon le mode de réalisation représenté sur les figures 1 à 4, l'instrument d'identification 10 présente la forme d'une pince comprenant deux parties mobiles 12, 14 en rotation autour d'un axe Z. Les deux parties mobiles 12, 14 sont maintenues ensemble par un ressort 16. Chaque partie mobile 12, 14 comprend une première extrémité 12', 14' formant mâchoire et une seconde extrémité 12", 14" formant manche. Dans les exemples représentés, la mâchoire 12' comprend une dent 18 apte à s'engager dans un matériau tendre 19 solidaire de la lo mâchoire opposée 14'. Dans notre exemple, le matériau tendre est collé sur la mâchoire 14'. On pourrait envisager d'autres modes de solidarisation telle que par vissage, clipage, etc. Le matériau tendre 19 est par exemple à base de latex. L'ensemble dent 18 et matériau tendre 19 est conçu pour faciliter la fixation de l'instrument d'identification 10 15 sur l'article sans pour autant détériorer ce dernier. Notamment, la solidarisation de l'instrument d'identification 10 sur l'article doit être assurée pour tous types de traitement envisagés tel que le lavage. La partie mobile 14 comprend au niveau de la partie formant manche 14", un compartiment 20 fermé par un couvercle 20 correspondant 22. Dans les exemples, le couvercle 22 est soudé sur la partie 14" formant manche de la pince afin de garantir une étanchéité optimum. Cette étanchéité à pour objectif d'empêcher toute intrusion de poussière ou de liquide dans le compartiment 20, même en cas d'immersion. L'homme du métier pourrait envisager tout autre mode 25 de solidarisation tel que par exemple par vissage du couvercle 22 sur le compartiment 20. Ce mode de réalisation permet notamment d'accéder au logement pour y assurer des opérations de maintenance de l'instrument d'identification 10 tel que le changement d'une pièce défectueuse ou encore le remplacement d'une éventuelle pile qui 30 pourrait être envisagée pour alimenter la diode 32, le moyen de signalisation sonore 34, etc. Le couvercle 22 présente une partie translucide 23, éventuellement colorée, apte à laisser passer le flux lumineux de la diode 32, facilitant la localisation de l'article lors de la mise en 35 fonctionnement de ladite diode 32. Il comprend également des dispositifs adaptés pour laisser passer les informations à travers ce dernier sans compromettre l'étanchéité du compartiment 20. According to the embodiment shown in Figures 1 to 4, the identification instrument 10 has the form of a clamp comprising two movable parts 12, 14 in rotation about an axis Z. The two moving parts 12, 14 are held together by a spring 16. Each movable portion 12, 14 comprises a first end 12 ', 14' forming a jaw and a second end 12 ", 14" forming a handle. In the examples shown, the jaw 12 'comprises a tooth 18 adapted to engage in a soft material 19 integral with the j jaw opposite 14'. In our example, the soft material is glued to the jaw 14 '. Other modes of securing such as screwing, clipping, etc. could be envisaged. The soft material 19 is for example based on latex. The tooth assembly 18 and soft material 19 is designed to facilitate attachment of the identification instrument 10 to the article without deteriorating the article. In particular, the attachment of the identification instrument 10 to the article must be ensured for all types of treatment envisaged such as washing. The movable portion 14 comprises at the handle portion 14 ", a compartment 20 closed by a corresponding cover 22. In the examples, the cover 22 is welded to the handle portion 14" of the clamp to ensure a seal optimum. This sealing is intended to prevent any intrusion of dust or liquid in the compartment 20, even in case of immersion. The person skilled in the art could consider any other method of securing such as, for example, by screwing the lid 22 onto the compartment 20. This embodiment makes it possible in particular to access the housing in order to carry out maintenance operations of the instrument. identification 10 such as the change of a defective part or the replacement of a possible battery which could be considered to supply the diode 32, the sound signaling means 34, etc. The cover 22 has a translucent portion 23, possibly colored, capable of passing the light flux of the diode 32, facilitating the location of the article during the operation of said diode 32. It also comprises devices adapted to pass the information through it without compromising the tightness of the compartment 20.

Dans l'exemple représenté sur les figures 1 et 2, le compartiment 20 loge un circuit électronique 30 sur lequel se trouve solidarisé une diode 32 apte émettre un signal lumineux et une antenne RFID 40. Dans l'exemple représenté sur les figures 3 et 4, le compartiment 20 loge un circuit électronique 30 sur lequel on trouve solidarisé une diode 32 apte à émettre un signal lumineux, un moyen de signalisation sonore 34, un capteur 36 de température et/ou d'humidité, une mémoire 38 ainsi qu'une antenne RFID 40. L'homme du métier pourra avantageusement équiper l'instrument d'identification 10 des composants nécessaires à son besoin. Il pourra ainsi, tel que décrit sur les figures 1 et 2, prévoir une pince de faible coût comprenant uniquement une antenne RFID et un moyen de signalisation. Dans une version plus évoluée il pourra, tel que décrit sur les figures 3 et 4, y insérer d'autres composants dont notamment un capteur 36, une mémoire, etc. Dans l'exemple représenté, la pince présente les dimensions suivantes : une longueur L allant de 60 mm à 80 mm, avantageusement de l'ordre de 60 mm. Une largeur 1 allant de 15 à 25 mm, avantageusement de l'ordre 20 de 25 mm Une hauteur h allant de 23 mm à 35 mm, avantageusement de l'ordre de 35 mm. Toujours dans l'exemple représenté, le circuit électronique 30 présente sensiblement les dimensions suivantes : 25 Une longueur L' allant de 50 mm à 70 mm , avantageusement de l'ordre de 50 mm Une largeur L' allant de 10 mm à 15 mm, avantageusement de l'ordre 15 mm. L'invention peut être réalisée de la manière suivante : 30 Un client dépose un jeu d'articles (vêtements) auprès de la réception d'un pressing, par exemple un costume deux pièces. L'employé fixe un instrument d'identification par pièce. Chaque instrument d'identification comportant respectivement, à titre d'exemple non limitatif, les numéros 100101 et 100102. Le premier 35 chiffre ou nombre pouvant alors correspondre au numéro du pressing, les suivants au nombre d'instrument en circulation dans ce pressing. In the example shown in FIGS. 1 and 2, the compartment 20 houses an electronic circuit 30 on which is secured a diode 32 able to emit a light signal and an RFID antenna 40. In the example shown in FIGS. the compartment 20 houses an electronic circuit 30 on which a diode 32 adapted to emit a light signal, a sound signaling means 34, a temperature and / or humidity sensor 36, a memory 38 RFID antenna 40. The skilled person may advantageously equip the identification instrument 10 components necessary for his need. It will thus be possible, as described in FIGS. 1 and 2, to provide a low-cost clamp comprising only an RFID antenna and a signaling means. In a more advanced version it may, as described in Figures 3 and 4, insert other components including a sensor 36, a memory, etc.. In the example shown, the clamp has the following dimensions: a length L ranging from 60 mm to 80 mm, preferably of the order of 60 mm. A width 1 ranging from 15 to 25 mm, advantageously of the order of 25 mm. A height h ranging from 23 mm to 35 mm, advantageously of the order of 35 mm. Still in the example shown, the electronic circuit 30 has substantially the following dimensions: A length L ranging from 50 mm to 70 mm, advantageously of the order of 50 mm A width L 'ranging from 10 mm to 15 mm, advantageously of the order 15 mm. The invention can be carried out as follows: A customer deposits a set of articles (clothing) at the reception of a laundry, for example a two-piece suit. The employee fixes a piece identification instrument. Each identification instrument respectively comprising, by way of non-limiting example, the numbers 100101 and 100102. The first digit or number can then correspond to the number of the laundry, the following to the number of instruments in circulation in this laundry.

Cet exemple n'est pas limitatif, le numéro unique par instrument pouvant être jugé suffisant. L'employé associe dans le terminal les numéros 100101 et 100102 à un identifiant client, nom ou numéro, ce dernier étant alors remis au 5 client. On procède ensuite au traitement des articles. Au retour du client, on retrouve dans le terminal les numéros 100101 et 100102 associés à l'identifiant du client et l'on active les dispositifs de signalisation, permettant de repérer aisément les articles to pour restitution. On récupère alors les instruments d'identification, on restitue les articles au client et on supprime les liens existant dans le terminal entre l'identifiant client et l'identifiant de l'instrument. Dans une variante les capteurs présents dans l'instrument 15 d'identification enregistre les informations dans la mémoire. Quand l'instrument est à une distance suffisante de communication avec l'une des bornes du terminal de communication, les informations sont transférées vers le terminal. L'employé peut alors connaître l'emplacement de chaque article en temps réel en interrogeant le 20 terminal. Ce deuxième exemple nécessite le placement de bornes de communication aux divers points de traitement de l'article, ou tout au moins aux points qui semblent nécessaire au repérage de ce dernier. On pourrait également envisager de transférer les informations en 25 ligne, permettant au client de connaître l'emplacement exact de ses articles. Comme démontré avec les deux précédents exemples, l'utilisation d'un tel dispositif n'est pas limitative et peut comprendre de multiples variantes dans de multiples applications. This example is not limiting, the unique number per instrument may be considered sufficient. The employee associates in the terminal numbers 100101 and 100102 to a customer identifier, name or number, the latter then being given to the customer. The articles are then processed. When the customer returns, the terminal has the numbers 100101 and 100102 associated with the customer's identifier and the signaling devices are activated, making it easy to locate the articles to be returned. The identification instruments are then recovered, the articles are returned to the client and the existing links in the terminal are discarded between the client identifier and the identifier of the instrument. In a variant, the sensors present in the identification instrument record the information in the memory. When the instrument is at a sufficient distance from communication with one of the terminals of the communication terminal, the information is transferred to the terminal. The employee can then know the location of each article in real time by interrogating the terminal. This second example requires the placement of communication terminals at the various processing points of the article, or at least at the points that seem necessary for the identification of the latter. One could also consider transferring the information online, allowing the customer to know the exact location of his articles. As demonstrated with the two previous examples, the use of such a device is not limiting and may include multiple variants in multiple applications.

Claims

REVENDICATIONS1. An identification and tracking instrument (10) comprising: - a unique identifier; a reversible securing means adapted to be fixed on an article; - visual signaling means (32) and / or sound (34); - A programmable memory (38) - a communication means adapted to communicate with a communication terminal equipped with a transceiver, said terminal being able to send / receive information and / or a signal; said signaling means (32, 34) being capable of being activated upon receipt of a signal that can be transmitted by the terminal.

2. instrument (10) identification and tracking according to claim 1, characterized in that it comprises at least one sensor (36) temperature and / or humidity.

3. Instrument (10) identification and tracking according to one of claims 1 or 2, characterized in that the programmable memory (38) is able to store information from at least one sensor (36) and / or the communication terminal.

4. Instrument (10) identification according to any one of claims 1 to 3, characterized in that it comprises at least one sealed compartment (20) adapted to receive at least the signaling means (32, 34), the communication means (40), the memory (38) and / or at least one sensor (36).

5. Instrument (10) identification according to claim 4 characterized in that it has an IP protection index 68.

6. Instrument (10) identification according to any one of claims 1 to 5, characterized in that the communication means is an RFID chip.

7. Identification instrument (10) according to any one of claims 1 to 6, characterized in that the securing means comprises at least two jaws (12 ', 14') forming a clamp.

8. Instrument (10) identification according to any one of claims 1 to 7, characterized in that it is particularly resistant to water, perchloride, heat and pressure.

9. Use of an instrument (10) identification according to any one of claims 1 to 8 for marking and tracking a textile article in a laundry.

10. A method of marking using at least one instrument (10) identification as defined in any one of claims 1 to 9 comprising the following steps: - arrange and fix the instrument (10) of identification on an article to follow - enter the necessary data into the terminal in order to associate the unique number of the identification instrument with a customer (customer number); - proceed to the processing of the article - interrogate the terminal to find the location of the article, 15 - activate the sound device (32) and / or visual (34) of the instrument (10) identification so locate the item in the storage area. - Disconnect the instrument (10) identification of the article. - empty the memory (38).