EP0403670A1 - Article-recording and check-out counter for selling points - Google Patents

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Publication number
EP0403670A1
EP0403670A1 EP89111174A EP89111174A EP0403670A1 EP 0403670 A1 EP0403670 A1 EP 0403670A1 EP 89111174 A EP89111174 A EP 89111174A EP 89111174 A EP89111174 A EP 89111174A EP 0403670 A1 EP0403670 A1 EP 0403670A1
Authority
EP
European Patent Office
Prior art keywords
goods
billing
section
operator station
billing system
Prior art date
Legal status (The legal status is an assumption and is not a legal conclusion. Google has not performed a legal analysis and makes no representation as to the accuracy of the status listed.)
Withdrawn
Application number
EP89111174A
Other languages
German (de)
French (fr)
Inventor
Siegfried Wieschemann
Günter Baitz
Hartmut Kamin
Current Assignee (The listed assignees may be inaccurate. Google has not performed a legal analysis and makes no representation or warranty as to the accuracy of the list.)
Wincor Nixdorf International GmbH
Original Assignee
Wincor Nixdorf International GmbH
Priority date (The priority date is an assumption and is not a legal conclusion. Google has not performed a legal analysis and makes no representation as to the accuracy of the date listed.)
Filing date
Publication date
Application filed by Wincor Nixdorf International GmbH filed Critical Wincor Nixdorf International GmbH
Priority to EP89111174A priority Critical patent/EP0403670A1/en
Priority to DE8915834U priority patent/DE8915834U1/de
Priority to DE59009793T priority patent/DE59009793D1/en
Priority to EP90909708A priority patent/EP0429623B1/en
Priority to ES90909708T priority patent/ES2078972T3/en
Priority to PCT/EP1990/000977 priority patent/WO1990015559A1/en
Publication of EP0403670A1 publication Critical patent/EP0403670A1/en
Priority to US08/006,100 priority patent/US5316107A/en
Withdrawn legal-status Critical Current

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Classifications

    • A—HUMAN NECESSITIES
    • A47—FURNITURE; DOMESTIC ARTICLES OR APPLIANCES; COFFEE MILLS; SPICE MILLS; SUCTION CLEANERS IN GENERAL
    • A47F—SPECIAL FURNITURE, FITTINGS, OR ACCESSORIES FOR SHOPS, STOREHOUSES, BARS, RESTAURANTS OR THE LIKE; PAYING COUNTERS
    • A47F10/00—Furniture or installations specially adapted to particular types of service systems, not otherwise provided for
    • A47F10/02—Furniture or installations specially adapted to particular types of service systems, not otherwise provided for for self-service type systems, e.g. supermarkets
    • A—HUMAN NECESSITIES
    • A47—FURNITURE; DOMESTIC ARTICLES OR APPLIANCES; COFFEE MILLS; SPICE MILLS; SUCTION CLEANERS IN GENERAL
    • A47F—SPECIAL FURNITURE, FITTINGS, OR ACCESSORIES FOR SHOPS, STOREHOUSES, BARS, RESTAURANTS OR THE LIKE; PAYING COUNTERS
    • A47F9/00—Shop, bar, bank or like counters
    • A47F9/02—Paying counters
    • A47F9/04—Check-out counters, e.g. for self-service stores
    • G—PHYSICS
    • G07—CHECKING-DEVICES
    • G07G—REGISTERING THE RECEIPT OF CASH, VALUABLES, OR TOKENS
    • G07G1/00—Cash registers
    • G07G1/0036—Checkout procedures
    • G07G1/0045—Checkout procedures with a code reader for reading of an identifying code of the article to be registered, e.g. barcode reader or radio-frequency identity [RFID] reader

Definitions

  • the invention relates to a goods entry and billing system for sales transactions, with a plurality of parallel billing routes to be run by customers, each of which contains a goods receiving section, a goods entry section with an assigned billing unit and a goods issuing section and with an operator station respectively assigned to the billing channels.
  • each settlement path the settlement unit, as a preferably autonomous device within the goods entry section, forms part of the settlement path and can be operated by the customer, and in that one operator station is assigned to several settlement paths and in the direction of transport the goods are arranged behind the goods acquisition sections.
  • the operator In deviation from the principle previously used in goods registration and billing systems, the operator is relieved by the fact that the customer himself is involved in the goods registration and billing or carries it out independently. This makes it possible to design the course of the settlement path for the goods in such a way that an operator can monitor or control several settlement paths without having to actively intervene in the goods entry and settlement. This relieves them of physical strain, but remains included in the goods entry and settlement to such an extent that, depending on requirements, an intervention in the current process is possible.
  • the billing route runs directly via the billing unit, which is thus completely included in the billing route and no longer has to be arranged next to it. Since the settlement unit can be operated from the customer side, the customer can carry out the goods entry and settlement independently and e.g.
  • the operator station which is assigned to several accounting routes in a system according to the invention, can be arranged as a result of this novel principle at a point from which an insight into the goods entry section is possible, but only control and control functions and, if necessary, special interventions need to be initiated .
  • a further development of the invention is characterized by this that the operator station is equipped with another accounting unit.
  • This further training increases the versatility of the system, because it makes it possible to either create a billing independently initiated by the customer or to distribute the billing to the billing unit in the billing path and to the billing unit assigned to the operator station.
  • the goods entry can be carried out by the customer himself with the creation of the billing document, while the money is taken in at the operator station by the control person.
  • the operator station is advantageously equipped with control and monitoring devices for its billing sections. This makes it possible to directly influence the process of goods entry and settlement in the respective goods entry section, as required, by triggering control functions there based on monitoring.
  • the operator station can also be equipped or connected with control and monitoring devices for its goods delivery sections. This makes it possible to issue goods e.g. depending on whether goods that have not been entered are transported through the goods issue section or whether incorrect or incorrect billing has been carried out.
  • the accounting unit contains a reading device for goods labels, a display device and an input keyboard, which are connected to a computer.
  • a reading device for goods labels e.g., a liquid crystal display
  • a display device e.g., a liquid crystal display
  • an input keyboard e.g., a keyboard
  • Such equipment of the accounting unit enables it enables the customer to enter into a dialog connection with the computer and to carry out the goods entry and settlement according to different procedures.
  • the accounting unit can also contain a cash collecting and dispensing device. This enables the complete goods settlement up to the payment by the customer, without the control person having to carry out additional activities in addition to the control.
  • the billing unit can contain a reader for credit cards and / or a reader for receipts. This makes it possible to carry out the aforementioned goods settlement with a credit card or, if necessary, to record receipts, which e.g. in the case of credit or deposit refunds is required.
  • a goods entry and billing system is shown in a plan view, the z. B. is installed in a supermarket.
  • This plant can be part of a larger plant and contains two billing channels A and B, which are shown in dash-dot lines in FIG. 1 and on which goods to be recorded and billed are passed through the system in the direction of the arrow shown.
  • the system is delimited on both sides by railings 10 and 11, which dictate the path of the customers through the system. This path is indicated in Figure 1 by an arrow C on the left side of the system and by an arrow D on the right side of the system.
  • the system is closed off from the outside by two normally permeable barriers 12 and 13 and by the rear wall 14 of an operator station 15. Locks 12 and 13 are at the end of billing channels A and B and customer channels C and D.
  • the settlement paths A and B initially run close to one another and are then guided around the operator station 15, where they are at a correspondingly greater distance from one another.
  • the billing route A is described below, the course and structure of which corresponds to that of the billing route B.
  • the billing route A is divided into three sections, namely a goods receiving section 16, a goods recording section 17 and a goods issuing section 18.
  • the goods receiving section 16 is formed in the exemplary embodiment shown by an endless belt conveyor 20, on the end of which is arranged on the entry side of the system, the customer places his goods has, so that they are transported in the direction of accounting path A.
  • the endless belt conveyor 20 is in the goods detection section 17 a billing unit 21 directly downstream, so that it forms part of the billing path A.
  • a window 22 is shown in the accounting unit 21, through which the customer manually pushes the goods fed in with the endless belt conveyor 20 in order to evaluate the goods identifiers on them with the accounting unit 21.
  • the goods then have to be transported further by the customer, and in the exemplary embodiment shown they are placed in a shopping cart 23, which can then be transported out of the system through the lock 12 in the direction of the settlement path A.
  • the billing route B is constructed in the same way as the billing route A and consists of a goods receiving section 30, a goods recording section 31 and a goods output section 32.
  • the goods receiving section 30 is likewise formed by an endless belt conveyor 35, the goods recording section 31 is a billing unit 36 with a window 37 and the goods output section 32 is designed as a transport route for a shopping cart 38.
  • the operator station 15 is arranged so that the two goods detection sections 17 and 31 and the shopping carts 23 and 38 can be viewed comfortably.
  • a further accounting unit 40 with a viewing device 41, a printer 42 and a keyboard 43 is also provided at the operator station 15.
  • a cash drawer can be located under these units. This makes it possible, in addition to observing the two goods detection sections 17 and 31 and the shopping baskets 23 and 38 at the operator station 15, also to carry out goods invoices and to add amounts of money collect.
  • a control person sitting at the operator station 15 can therefore carry out all control and operating activities for both billing channels A and B as required, but is normally relieved of manual work, since the customer himself has to carry out the goods entry and billing on the goods entry sections 17 and 31, by operating the accounting unit 21 or 36 there and guiding the goods over their window 22 or 37.
  • the manual work is shifted from the operating personnel to the customer, and at least half of the previously required operating personnel is saved by assigning one operating position 15 to several, in the exemplary embodiment shown, to two accounting paths A and B.
  • sensors 50, 51, 52 and 53, 54, 55 are indicated schematically in the respective goods delivery section 18 and 32, respectively.
  • the respective goods delivery section 18 or 32 can be monitored with them.
  • the three sensors in each case can be arranged at different heights in the course of the goods delivery section 18 or 32, in order to detect transported goods which are not transported in but under the respective shopping cart 23 or 38 through the goods delivery section 18 or 32. This monitoring can take place, for example, with the sensor 50 or 53.
  • the sensors 51 and 54 can be personal sensors, each of which signals the passage of a person through the goods delivery section 18 or 32 when the control person is watching the other goods delivery section at the operating station.
  • the sensors 52 and 55 can also be personal sensors, which again detect persons running without authorization through the respective goods issue section 18 or 32 and then immediately block the respective lock 12 or 13 via the accounting unit 40 of the operator station 15.
  • a goods return device 60 which, in the exemplary embodiment shown, runs over practically the entire length of the two endless belt conveyors 20 and 35.
  • the purpose of such a goods return device is for the customer to put back goods which are not recorded, cannot be recorded or which are not desired.
  • the goods return device like the two goods detection sections 17 and 31, is also in the field of view of the operator station 15.
  • an accounting unit 210 is shown in perspective, as is provided in the goods detection sections 17 and 31 shown in FIG.
  • This accounting unit 210 has a housing with a lower part 211 and an upper part 212.
  • a computer In the lower part 211 there is a computer and a cash input / output device.
  • a goods registration table 213 is provided, which has a window 220, under which an optical scanning device for machine-readable goods labels is arranged. The goods are guided by the customer over the goods entry table 213 and are optically scanned through the window 220. The data obtained in this way are fed to the computer provided in the lower part 211 and evaluated there.
  • the upper housing part 212 has an operating surface which adjoins the goods entry table 213 and runs obliquely upwards, in the right part of which a data display device 214 and a keyboard 215 are provided which contain an alphanumeric and a command key part.
  • a data display device 214 and a keyboard 215 are provided which contain an alphanumeric and a command key part.
  • In the left part of the operating area there are openings of a receipt reader or credit card reader 216, a bank note input device 217, a coin entry device 218, a money return device 219 and a receipt printer 221.
  • the associated devices are each located behind the opening in the upper part 212.
  • the device shown in Figure 2 enables a customer to enter the price and / or item information on the goods on the goods entry table 213.
  • the computer present in the lower part 211 evaluates the data obtained thereby and displays the data on the data display device 214, so that the customer can check the correctness of the data acquisition.
  • the customer can use the keyboard 215 to access the data influence the version and data evaluation, e.g. arrange an invoice closing or cancellation or request operator help.
  • the alphanumeric part of the keyboard 215 can also be used to enter a personal identification.
  • the authorization required for a billing process or the receipts and other receipts are entered or output via the openings on the left side of the control panel.

Landscapes

  • Physics & Mathematics (AREA)
  • General Physics & Mathematics (AREA)
  • Cash Registers Or Receiving Machines (AREA)

Abstract

The invention relates to an article-recording and check-out counter for selling points, having a plurality of parallel check-outs A, B, through which customers are to pass and which each contain an article receiving section 16, 30, an article-recording section 17, 31 with associated check-out unit 21, 36 and an article delivery section 18, 32 and having an operation place 15 assigned to the check-out paths A, B in each case. In each check-out path A, B the check-out unit 21, 36 forms a part of the check-out path A, B, preferably as an autonomous instrument within the article-recording section 17, 31 and can be operated from the customer side. One operation place 15 is assigned in each case to a plurality of check-out paths A, B and arranged after the article-recording sections 17, 31 in the direction of transport of the articles. <IMAGE>

Description

Die Erfindung betrifft eine Warenerfassungs- und -ab­rechnungsanlage für Verkaufsgeschäfte, mit mehreren parallelen von Kunden zu durchlaufenden Abrechnungs­wegen, die jeweils einen Warenaufnahmeabschnitt, einen Warenerfassungsabschnitt mit zugeordneter Abrechnungs­einheit und einen Warenausgabeabschnitt enthalten und mit einem den Abrechnungswegen jeweils zugeordneten Bedienplatz.The invention relates to a goods entry and billing system for sales transactions, with a plurality of parallel billing routes to be run by customers, each of which contains a goods receiving section, a goods entry section with an assigned billing unit and a goods issuing section and with an operator station respectively assigned to the billing channels.

Anlagen dieser Art werden meist in Supermärkten eingesetzt, um eine große Anzahl Kunden in kurzer Zeit abfertigen zu können, ohne daß eine zu große Schlangenbildung vor den Kassen befürchtet werden muß. Dennoch hat es sich gezeigt, daß insbesondere zu Spitzenzeiten ein derart großer Kundenandrang auftreten kann, daß an den Kassen untragbar lange Wartezeiten entstehen können. Solche Wartezustände sind einerseits für die Kunden unbefriedigend, andererseits ergeben sich zu große Arbeitsbelastungen des Personals an den Kassen, denn die Bedienungspersonen der Kassen müssen auch die zu erfassenden und abzurechnenden Waren in oft unbequemer Körperhaltung an der Kasse vorbei­ bewegen, um einen möglichst lückenlosen Warendurchsatz zu gewährleisten. Auf diese Weise können Beanspruchungen herbeigeführt werden, die das gesundheitlich zulässige Maß weit übersteigen.Systems of this type are mostly used in supermarkets in order to be able to handle a large number of customers in a short time, without fear of excessive queuing in front of the checkouts. Nevertheless, it has been shown that, especially at peak times, such a large number of customers can arise that there can be an unacceptably long waiting time at the checkouts. Such waiting conditions are unsatisfactory for the customer on the one hand, and on the other hand there are excessive workloads for the staff at the cash registers, because the cash register operators must also pass the goods to be recorded and invoiced in an often uncomfortable posture at the cash register move to ensure the most complete throughput possible. In this way, stresses can be brought about that far exceed the legally permissible level.

Man hat bereits versucht, durch eine ergonomisch gün­stigere Gestaltung der für die Warenerfassung und -abrechnung vorgesehenen Geräte diese Verhältnisse zu bessern. Dabei wurde jedoch immer das Prinzip beibehal­ten, nach dem die Waren nach Eingabe in den Waren­aufnahmeabschnitt den Warenerfassungsabschnitt durch­laufen und neben diesem durch eine Bedienungsperson er­faßt bzw. ausgewertet werden. Dadurch konnte die Arbeitsbelastung der Bedienungspersonen zwar zu einem gewissen Grade verringert werden, jedoch wurde die Durchsatzgeschwindigkeit der Warenerfassungs- und -ab­rechnungsanlagen insgesamt nicht erhöht, und der Bedarf an Kassenpersonal blieb unverändert hoch.Attempts have already been made to improve these conditions by an ergonomically more favorable design of the devices intended for goods entry and billing. However, the principle according to which the goods pass through the goods recording section after being input into the goods receiving section and are recorded or evaluated next to this by an operator was always maintained. While this did reduce the operator's workload to a certain extent, the throughput speed of the goods entry and settlement systems was not increased overall, and the demand for checkout staff remained high.

Es ist Aufgabe der Erfindung, eine Warenerfassungs- und -abrechnungsanlage anzugeben, durch die es möglich ist, das Bedienungspersonal zu entlasten und gleichzeitig dessen Anzahl zu verringern.It is an object of the invention to provide a goods entry and billing system by means of which it is possible to relieve the operating personnel and at the same time to reduce the number thereof.

Diese Aufgabe wird für eine Anlage eingangs genannter Art erfindungsgemäß dadurch gelöst, daß in jedem Ab­rechnungsweg die Abrechnungseinheit als vorzugsweise autarkes Gerät innerhalb des Warenerfassungsabschnitts einen Teil des Abrechnungsweges bildet und von der Kundenseite her bedienbar ist, und daß jeweils ein Bedienplatz mehreren Abrechnungswegen zugeordnet und in Transportrichtung der Waren hinter den Warenerfassungs­abschnitten angeordnet ist.This object is achieved according to the invention for a system of the type mentioned at the outset in that in each settlement path the settlement unit, as a preferably autonomous device within the goods entry section, forms part of the settlement path and can be operated by the customer, and in that one operator station is assigned to several settlement paths and in the direction of transport the goods are arranged behind the goods acquisition sections.

Die Erfindung sieht in Abkehr von dem bisher bei Warenerfassungs- und - abrechnungsanlagen angewandten Prinzip eine Entlastung der Bedienungspersonen dadurch vor, daß der Kunde selbst an der Warenerfassung- und -abrechnung beteiligt wird oder sie selbständig durch­führt. Dadurch wird es möglich, den Verlauf des Ab­rechnungsweges für die Waren so zu gestalten, daß eine Bedienungsperson mehrere Abrechnungswege überwachen bzw. kontrollieren kann, ohne daß sie selbst in die Warenerfassung und - abrechnung aktiv eingreifen muß. Dadurch wird sie von körperlicher Beanspruchung entla­stet, bleibt jedoch in die Warenerfassung und -abrechnung so weit einbezogen, daß je nach Erfordernis ein Eingriff in den jeweils laufenden Vorgang möglich ist. Der Abrechnungsweg verläuft bei einer Anlage nach der Erfindung direkt über die Abrechnungseinheit, die somit vollständig in den Abrechnungsweg einbezogen ist und nicht mehr neben ihm angeordnet sein muß. Da die Abrechnungseinheit von der Kundenseite her bedienbar ist, kann der Kunde die Warenerfassung und - abrechnung selbständig durchführen und z.B. Artikelnummern und/oder Preise eingeben bzw. Abrechnungen anfordern. Auch ist es möglich, an dieser Stelle des Abrechnungs­weges Ausdrucke erstellen zu lassen oder Abrechnungen abhängig von dem Einführen einer Kreditkarte durchzu­führen. Der Bedienplatz, der bei einer Anlage nach der Erfindung mehereren Abrechnungswegen zugeordnet ist, kann infolge dieses neuartigen Prinzips an einer Stelle angeordnet sein, von der aus zwar ein Einblick in den Warenerfassungsabschnitt möglich ist, jedoch lediglich Kontroll- und Steuerfunktionen sowie erforderlichen­falls Sondereingriffe veranlaßt werden müssen.In deviation from the principle previously used in goods registration and billing systems, the operator is relieved by the fact that the customer himself is involved in the goods registration and billing or carries it out independently. This makes it possible to design the course of the settlement path for the goods in such a way that an operator can monitor or control several settlement paths without having to actively intervene in the goods entry and settlement. This relieves them of physical strain, but remains included in the goods entry and settlement to such an extent that, depending on requirements, an intervention in the current process is possible. In a system according to the invention, the billing route runs directly via the billing unit, which is thus completely included in the billing route and no longer has to be arranged next to it. Since the settlement unit can be operated from the customer side, the customer can carry out the goods entry and settlement independently and e.g. Enter article numbers and / or prices or request billing. It is also possible to have printouts made at this point in the billing process or to carry out billing depending on the introduction of a credit card. The operator station, which is assigned to several accounting routes in a system according to the invention, can be arranged as a result of this novel principle at a point from which an insight into the goods entry section is possible, but only control and control functions and, if necessary, special interventions need to be initiated .

Eine Weiterbildung der Erfindung zeichnet sich dadurch aus, daß der Bedienplatz mit einer weiteren Ab­rechnungseinheit ausgerüstet ist. Diese Weiterbildung erhöht die Vielseitigkeit der Anlage, denn dadurch ist es möglich, wahlweise eine vom Kunden selbständig ver­anlaßte Abrechnung zu erstellen oder aber die Abrechnung auf die im Abrechnungsweg vorhandene Abrechnungseinheit und auf die dem Bedienplatz zugeordnete Abrechnungseinheit zu verteilen. So kann beispielsweise die Warenerfassung mit der Erstellung des Abrechnungsbeleges vom Kunden selbst durchgeführt werden, während die Geldeinnahme an dem Bedienplatz von der Kontrollperson vorgenommen wird.A further development of the invention is characterized by this that the operator station is equipped with another accounting unit. This further training increases the versatility of the system, because it makes it possible to either create a billing independently initiated by the customer or to distribute the billing to the billing unit in the billing path and to the billing unit assigned to the operator station. For example, the goods entry can be carried out by the customer himself with the creation of the billing document, while the money is taken in at the operator station by the control person.

Vorteilhaft ist der Bedienplatz mit Steuer- und Überwachungseinrichtungen für seine Abrechnungs­abschnitte ausgerüstet. Dadurch ist es möglich, den Vorgang der Warenerfassung und -abrechnung im jeweili­gen Warenerfassungsabschnitt je nach Bedarf direkt zu beeinflussen, indem dort abhängig von einer Überwachung Steuerfunktionen ausgelöst werden.The operator station is advantageously equipped with control and monitoring devices for its billing sections. This makes it possible to directly influence the process of goods entry and settlement in the respective goods entry section, as required, by triggering control functions there based on monitoring.

Ebenso kann der Bedienplatz mit Steuer- und Überwachungseinrichtungen für seine Warenausgabeab­schnitte ausgerüstet bzw. verbunden sein. Dadurch ist es möglich, die Warenausgabe z.B. abhängig davon zu sperren, ob nicht erfaßte Waren durch den Warenausgabe­abschnitt transportiert werden oder eine fehlerhafte bzw. unkorrekte Abrechnung durchgeführt wurde.The operator station can also be equipped or connected with control and monitoring devices for its goods delivery sections. This makes it possible to issue goods e.g. depending on whether goods that have not been entered are transported through the goods issue section or whether incorrect or incorrect billing has been carried out.

Die Abrechnungseinheit enthält in einer Weiterbildung der Erfindung eine Lesevorrichtung für Waren­kennzeichen, ein Sichtgerät und eine Eingabetastatur, die gemeinsam mit einem Rechner verbunden sind. Eine derartige Ausrüstung der Abrechnungseinheit ermöglicht es dem Kunden, in eine Dialogverbindung mit dem Rechner einzutreten und die Warenerfassung und -abrechnung nach unterschiedlichen Verfahrensweisen durchzuführen.In a further development of the invention, the accounting unit contains a reading device for goods labels, a display device and an input keyboard, which are connected to a computer. Such equipment of the accounting unit enables it enables the customer to enter into a dialog connection with the computer and to carry out the goods entry and settlement according to different procedures.

Die Abrechnungseinheit kann auch eine Geldeinnahme- und Ausgabeeinrichtung enthalten. Dies ermöglicht die voll­ständige Warenabrechnung bis zur Bezahlung seitens des Kunden, ohne daß die Kontrollperson zusätzlich zur Kontrolle weitere Tätigkeiten durchführen muß.The accounting unit can also contain a cash collecting and dispensing device. This enables the complete goods settlement up to the payment by the customer, without the control person having to carry out additional activities in addition to the control.

Alternativ oder zusätzlich zu dieser Weiterbildung kann die Abrechnungseinheit ein Lesegerät für Kreditkarten und/oder ein Lesegerät für Belege enthalten. Dadurch wird es möglich, die bereits erwähnte Warenabrechnung mit Kreditkarte durchzuführen oder ggf. Belege zu er­fassen, was z.B. im Falle von Gutschriften oder Pfand­rückzahlungen erforderlich ist.Alternatively or in addition to this development, the billing unit can contain a reader for credit cards and / or a reader for receipts. This makes it possible to carry out the aforementioned goods settlement with a credit card or, if necessary, to record receipts, which e.g. in the case of credit or deposit refunds is required.

Ein Ausführungsbeispiel einer Warenerfassungs- und Ab­rechnungsanlage nach der Erfindung wird im folgenden anhand der Figuren beschrieben. Es zeigen:

  • Figur 1 eine schematische Draufsicht auf eine Warenerfassungs- und -abrechnungsanlage mit zwei Abrechnungswegen und
  • Figur 2 eine perspektivische Darstellung einer im Zuge eines Abrechnungsweges vorgesehenen Abrechnungseinheit.
An embodiment of a goods entry and accounting system according to the invention is described below with reference to the figures. Show it:
  • Figure 1 is a schematic plan view of a goods entry and billing system with two billing channels and
  • FIG. 2 shows a perspective illustration of a billing unit provided in the course of a billing path.

In Figur 1 ist in einer Draufsicht eine Warenerfassung- und -abrechnungsanlage dargestellt, die z. B. in einem Supermarkt installiert ist. Diese Anlage kann Teil einer größeren Anlage sein und enthält zwei Abrechnungswege A und B, die in Figur 1 strich­punktiert dargestellt sind und auf denen zu erfassende und abzurechnende Waren in der dargestellten Pfeil­richtung durch die Anlage hindurchgeführt werden. Die Anlage ist auf beiden Seiten durch Geländer 10 und 11 begrenzt, die den Weg der Kunden durch die Anlage hin­durch vorgeben. Dieser Weg ist in Figur 1 durch einen Pfeil C auf der linken Seite der Anlage und durch einen Pfeil D auf der rechten Seite der Anlage angedeutet.In Figure 1, a goods entry and billing system is shown in a plan view, the z. B. is installed in a supermarket. This plant can be part of a larger plant and contains two billing channels A and B, which are shown in dash-dot lines in FIG. 1 and on which goods to be recorded and billed are passed through the system in the direction of the arrow shown. The system is delimited on both sides by railings 10 and 11, which dictate the path of the customers through the system. This path is indicated in Figure 1 by an arrow C on the left side of the system and by an arrow D on the right side of the system.

Zum Außenraum hin ist die Anlage durch zwei normaler­weise durchlässige Sperren 12 und 13 sowie durch die Rückwand 14 eines Bedienplatzes 15 abgeschlossen. Die Sperren 12 und 13 befinden sich am Ende der Ab­rechnungswege A und B bzw. der Kundenwege C und D.The system is closed off from the outside by two normally permeable barriers 12 and 13 and by the rear wall 14 of an operator station 15. Locks 12 and 13 are at the end of billing channels A and B and customer channels C and D.

Wie in der Draufsicht gemäß Figur 1 erkennbar ist, ver­laufen die Abrechnungswege A und B zunächst nahe bei einander und werden dann um den Bedienplatz 15 herumge­führt, wo sie einen entsprechend größeren Abstand zu­einander haben. Im folgenden wird der Abrechnungsweg A beschrieben, dessen Verlauf und Aufbau demjenigen des Abrechnungsweges B entspricht.As can be seen in the plan view according to FIG. 1, the settlement paths A and B initially run close to one another and are then guided around the operator station 15, where they are at a correspondingly greater distance from one another. The billing route A is described below, the course and structure of which corresponds to that of the billing route B.

Der Abrechnungsweg A ist in drei Abschnitte unterteilt, nämlich einen Warenaufnahmeabschnitt 16, einen Warener­fassungsabschnitt 17 und einen Warenausgabeabschnitt 18. Der Warenaufnahmeabschnitt 16 ist in dem dargestellten Ausführungsbeispiel durch einen Endlosbandförderer 20 gebildet, auf dessen an der Eintrittsseite der Anlage angeordnetes Ende der Kunde seine Waren aufzulegen hat, so daß sie in Richtung des Abrechnungsweges A transportiert werden. Dem Endlosbandförderer 20 ist im Warenerfassungsabschnitt 17 eine Abrechnungseinheit 21 direkt nachgeordnet, so daß sie einen Teil des Abrechnungsweges A bildet. In Figur 1 ist in der Abrechnungseinheit 21 ein Fenster 22 dargestellt über das die mit dem Endlosbandförderer 20 zugeführten Waren vom Kunden manuell hinwegzuschieben sind, um an ihnen vorhandene Warenkennzeichen mit der Abrechnungseinheit 21 auszuwerten. Anschließend müssen die Waren vom Kunden weitertransportiert werden, und im dargestellten Ausführungsbeispiel werden sie hierzu in einen Warenkorb 23 abgelegt, der dann in Richtung des Abrechnungsweges A aus der Anlage durch die Sperre 12 hindurch abtransportiert werden kann.The billing route A is divided into three sections, namely a goods receiving section 16, a goods recording section 17 and a goods issuing section 18. The goods receiving section 16 is formed in the exemplary embodiment shown by an endless belt conveyor 20, on the end of which is arranged on the entry side of the system, the customer places his goods has, so that they are transported in the direction of accounting path A. The endless belt conveyor 20 is in the goods detection section 17 a billing unit 21 directly downstream, so that it forms part of the billing path A. In FIG. 1, a window 22 is shown in the accounting unit 21, through which the customer manually pushes the goods fed in with the endless belt conveyor 20 in order to evaluate the goods identifiers on them with the accounting unit 21. The goods then have to be transported further by the customer, and in the exemplary embodiment shown they are placed in a shopping cart 23, which can then be transported out of the system through the lock 12 in the direction of the settlement path A.

Der Abrechnungsweg B ist gleichartig wie der Ab­rechnungsweg A aufgebaut und besteht aus einem Waren­aufnahmeabschnitt 30, einem Warenerfassungsabschnitt 31 und einem Warenausgabeabschnitt 32. Der Warenaufnahme­abschnitt 30 ist gleichfalls durch einen Endlosbandförderer 35 gebildet, der Warenerfassungsab­schnitt 31 ist eine Abrechnungseinheit 36 mit einem Fenster 37 und der Warenausgabeabschnitt 32 ist als Transportweg für einen Warenkorb 38 ausgebildet.The billing route B is constructed in the same way as the billing route A and consists of a goods receiving section 30, a goods recording section 31 and a goods output section 32. The goods receiving section 30 is likewise formed by an endless belt conveyor 35, the goods recording section 31 is a billing unit 36 with a window 37 and the goods output section 32 is designed as a transport route for a shopping cart 38.

Der Bedienplatz 15 ist so angeordnet, daß die beiden Warenerfassungsabschnitte 17 und 31 sowie die Waren­körbe 23 und 38 bequem eingesehen werden können. An dem Bedienplatz 15 ist auch eine weitere Abrechnungseinheit 40 mit einem Sichtgerät 41, einem Drucker 42 und einer Tastatur 43 vorgesehen. Unter diesen Einheiten kann sich eine Kassenlade befinden. Dadurch wird es möglich, außer einer Beobachtung der beiden Warenerfassungsabschnitte 17 und 31 sowie der Warenkörbe 23 und 38 an dem Bedienplatz 15 auch Warenabrechnungen durchzuführen und Geldbeträge zu kassieren. Eine an dem Bedienplatz 15 sitzende Kontrollperson kann also nach Bedarf alle Kontroll- und Bedienungstätigkeiten für beide Abrechnungswege A und B durchführen, ist normalerweise aber von manueller Tätigkeit entlastet, denn der Kunde selbst muß die Warenerfassung und -abrechnung an den Warenerfassungs­abschnitten 17 und 31 durchführen, indem er die dort vorhandene Abrechnungseinheit 21 bzw. 36 selbst bedient und die Waren über ihr Fenster 22 bzw. 37 hinwegführt. Dadurch wird eine Verlagerung der manuellen Tätigkeit von dem Bedienungspersonal auf den Kunden erreicht, und durch Zuordnung eines Bedienplatzes 15 zu mehreren, im dargestellten Ausführungsbeispiel zu zwei Abrechnungs­wegen A und B wird mindestens die Hälfte des bisher er­forderlichen Bedienungspersonals gespart.The operator station 15 is arranged so that the two goods detection sections 17 and 31 and the shopping carts 23 and 38 can be viewed comfortably. A further accounting unit 40 with a viewing device 41, a printer 42 and a keyboard 43 is also provided at the operator station 15. A cash drawer can be located under these units. This makes it possible, in addition to observing the two goods detection sections 17 and 31 and the shopping baskets 23 and 38 at the operator station 15, also to carry out goods invoices and to add amounts of money collect. A control person sitting at the operator station 15 can therefore carry out all control and operating activities for both billing channels A and B as required, but is normally relieved of manual work, since the customer himself has to carry out the goods entry and billing on the goods entry sections 17 and 31, by operating the accounting unit 21 or 36 there and guiding the goods over their window 22 or 37. As a result, the manual work is shifted from the operating personnel to the customer, and at least half of the previously required operating personnel is saved by assigning one operating position 15 to several, in the exemplary embodiment shown, to two accounting paths A and B.

In Figur 1 sind schematisch im jeweiligen Warenausgabe­abschnitt 18 bzw. 32 Sensoren 50, 51, 52 bzw. 53, 54, 55 angedeutet. Mit ihnen kann der jeweilige Warenaus­gabeabschnitt 18 bzw. 32 überwacht werden. Beispiels­weise können die jeweils drei Sensoren im Verlauf des Warenausgabeabschnitts 18 bzw. 32 in unterschiedlichen Höhen angeordnet sein, um transportierte Waren zu erfassen, die nicht in, sondern unter dem jeweiligen Warenkorb 23 bzw. 38 durch den Warenausgabeabschnitt 18 bzw. 32 transportiert werden. Diese Überwachung kann beispielsweise mit dem Sensor 50 bzw. 53 geschehen. Die Sensoren 51 und 54 können Personensensoren sein, die jeweils den Durchgang einer Person durch den Warenausgabeabschnitt 18 bzw. 32 signalisieren, wenn die Kontrollperson auf dem Bedienungsplatz gerade den jeweils anderen Warenausgabeabschnitt beobachtet. Abhängig davon, ob der Durchgang einer Person zu diesem Zeitpunkt berechtigt ist oder nicht, kann eine Signalisierung erfolgen, die die Person auffordert, an den Warenerfassungsabschnitt zurückzukehren. Auch die Sensoren 52 und 55 können Personensensoren sein, die unberechtigt durch den jeweiligen Warenausgabeabschnitt 18 bzw. 32 laufende Personen nochmals erfassen und dann über die Abrechnungseinheit 40 des Bedienplatzes 15 eine sofortige Sperrung der jeweiligen Sperre 12 bzw. 13 bewirken.In FIG. 1, sensors 50, 51, 52 and 53, 54, 55 are indicated schematically in the respective goods delivery section 18 and 32, respectively. The respective goods delivery section 18 or 32 can be monitored with them. For example, the three sensors in each case can be arranged at different heights in the course of the goods delivery section 18 or 32, in order to detect transported goods which are not transported in but under the respective shopping cart 23 or 38 through the goods delivery section 18 or 32. This monitoring can take place, for example, with the sensor 50 or 53. The sensors 51 and 54 can be personal sensors, each of which signals the passage of a person through the goods delivery section 18 or 32 when the control person is watching the other goods delivery section at the operating station. Depending on whether a person's passage is authorized at that time or not, one can Signaling occurs, which prompts the person to return to the goods inspection section. The sensors 52 and 55 can also be personal sensors, which again detect persons running without authorization through the respective goods issue section 18 or 32 and then immediately block the respective lock 12 or 13 via the accounting unit 40 of the operator station 15.

Zwischen den beiden in Figur 1 dargestellten Waren­aufnahmeabschnitten 16 und 30 bzw. zwischen den Endlosbandförderen 20 und 35 befindet sich eine Waren­rückgabevorrichtung 60, die im dargestellten Aus­führungsbeispiel über praktisch die gesamte Länge der beiden Endlosbandförderer 20 und 35 verläuft. Eine sol­che Warenrückgabevorrichtung hat den Zweck, daß der Kunde in sie nicht erfaßte, nicht erfaßbare Waren oder nicht gewünschte Waren zurücklegt. Die Waren­rückgabevorrichtung liegt wie die beiden Warener­fassungsabschnitte 17 und 31 gleichfalls im Sicht­bereich des Bedienplatzes 15.Between the two goods receiving sections 16 and 30 shown in FIG. 1 or between the endless belt conveyors 20 and 35 there is a goods return device 60 which, in the exemplary embodiment shown, runs over practically the entire length of the two endless belt conveyors 20 and 35. The purpose of such a goods return device is for the customer to put back goods which are not recorded, cannot be recorded or which are not desired. The goods return device, like the two goods detection sections 17 and 31, is also in the field of view of the operator station 15.

Abweichend von der in Figur 1 gezeigten Anordnung, bei der die beiden Abrechnungswege A und B parallel zuein­ander verlaufen, können auch Anordnungen verwirklicht werden, bei denen die Abrechnungswege schräg zueinander bzw. sternförmig verlaufen, insbesondere wenn ein Bedienplatz mehr als zwei Abrechnungswegen zugeordnet ist.In a departure from the arrangement shown in FIG. 1, in which the two billing paths A and B run parallel to one another, arrangements can also be implemented in which the billing paths run obliquely to one another or in a star shape, in particular if an operator station is assigned more than two billing paths.

In Figur 2 ist eine Abrechnungseinheit 210 perspektivisch dargestellt, wie sie in den in Figur 1 gezeigten Warenerfassungsabschnitten 17 und 31 vorgese­hen ist. Diese Abrechnungseinheit 210 hat ein Gehäuse mit einem Unterteil 211 und einem Oberteil 212. In dem Unterteil 211 befindet sich ein Rechner und eine Bargeld- Ein/Ausgabevorrichtung. Oberhalb des Unter­teils 211 und vor dem Oberteil 212 ist ein Warener­fassungstisch 213 vorgesehen, der ein Fenster 220 hat, unter dem eine optische Abtasteinrichtung für maschinenlesbare Warenkennzeichen angeordnet ist. Die Waren werden vom Kunden über den Warenerfassungstisch 213 hinweggeführt und dabei durch das Fenster 220 hin­durch optisch abgetastet. Die dabei erhaltenen Daten werden dem in dem Unterteil 211 vorgesehenen Rechner zugeführt und dort ausgewertet.In FIG. 2, an accounting unit 210 is shown in perspective, as is provided in the goods detection sections 17 and 31 shown in FIG. This accounting unit 210 has a housing with a lower part 211 and an upper part 212. In the lower part 211 there is a computer and a cash input / output device. Above the lower part 211 and in front of the upper part 212, a goods registration table 213 is provided, which has a window 220, under which an optical scanning device for machine-readable goods labels is arranged. The goods are guided by the customer over the goods entry table 213 and are optically scanned through the window 220. The data obtained in this way are fed to the computer provided in the lower part 211 and evaluated there.

Der Gehäuseoberteil 212 hat eine an den Warener­fassungstisch 213 sich anschließende und schräg auf­wärts verlaufende Bedienfläche, in deren rechtem Teil ein Datensichtgerät 214 und eine Tastatur 215 vorgese­hen sind, die einen alphanumerischen und einen Befehlstastenteil enthält. In dem linken Teil der Bedienfläche befinden sich Öffnungen eines Beleglesers oder Kreditkartenlesers 216, einer Geldschein­eingabevorrichtung 217, einer Münzeingabevorrichtung 218, einer Geldrückgabevorrichtung 219 und eines Beleg­druckers 221. Die zugehörigen Geräte befinden sich je­weils hinter der Öffnung in dem Oberteil 212.The upper housing part 212 has an operating surface which adjoins the goods entry table 213 and runs obliquely upwards, in the right part of which a data display device 214 and a keyboard 215 are provided which contain an alphanumeric and a command key part. In the left part of the operating area there are openings of a receipt reader or credit card reader 216, a bank note input device 217, a coin entry device 218, a money return device 219 and a receipt printer 221. The associated devices are each located behind the opening in the upper part 212.

Das in Figur 2 dargestellte Gerät ermöglicht es einem Kunden, auf dem Warenerfassungstisch 213 dieauf den Waren vorhandenen Preis- und/oder Artikelinformationen einzugeben. Der in dem Unterteil 211 vorhandene Rechner wertet die dabei erhaltenen Daten aus und bewirkt eine Datendarstellung auf dem Datensichtgerät 214, so daß der Kunde die Richtigkeit der Datenerfassung überprüfen kann. Über die Tastatur 215 kann der Kunde die Datener fassung und Datenauswertung beeinflussen, z.B. einen Rechnungsabschluß oder eine Stornierung veranlassen oder aber auch eine Bedienerhilfe anfordern. Auch kann der alphanumerische Teil der Tastatur 215 zur Eingabe einer Personenidentifikation dienen. Die für einen Ab­rechnungsvorgang ferner erforderliche Berechtigung oder die anfallenden Quittungen und sonstige Belege werden über die Öffnungen auf der linken Seite des Bedienfeldes ein- bzw. ausgegeben.The device shown in Figure 2 enables a customer to enter the price and / or item information on the goods on the goods entry table 213. The computer present in the lower part 211 evaluates the data obtained thereby and displays the data on the data display device 214, so that the customer can check the correctness of the data acquisition. The customer can use the keyboard 215 to access the data influence the version and data evaluation, e.g. arrange an invoice closing or cancellation or request operator help. The alphanumeric part of the keyboard 215 can also be used to enter a personal identification. The authorization required for a billing process or the receipts and other receipts are entered or output via the openings on the left side of the control panel.

Claims (10)

1. Warenerfassungs- und -abrechnungsanlage für Ver­kaufsgeschäfte, mit mehreren parallelen von Kunden zu durchlaufenden Abrechnungswegen (A, B), die jeweils einen Warenaufnahmeabschnitt (16, 30), einen Warenerfassungsabschnitt (17, 31) mit zugeordneter Abrechnungseinheit (21, 36) und einen Warenausgabeabschnitt (18, 32) enthalten, und mit einem den Abrechnungswegen (A, B) jeweils zugeordneten Bedienplatz (15), dadurch gekennzeichnet, daß in jedem Abrechnungsweg (A, B) die Abrechnungseinheit (21, 36) als vorzugsweise autarkes Gerät innerhalb des Warenerfassungsabschnitts (17, 31) einen Teil des Abrechnungsweges (A, B) bildet und von der Kundenseite her bedienbar ist, und daß jeweils ein Bedienplatz (15) mehreren Abrechnungswegen (A, B) zugeordnet und in Transportrichtung der Waren hinter den Warenerfassungsabschnitten (17, 31) angeordnet ist.1. Goods registration and billing system for sales transactions, with several parallel billing channels (A, B) to be run by customers, each having a goods receiving section (16, 30), a goods recording section (17, 31) with an assigned billing unit (21, 36) and contain a goods issue section (18, 32), and with an operator station (15) respectively assigned to the billing channels (A, B), characterized in that in each billing channel (A, B) the billing unit (21, 36) is preferably a self-sufficient device within of the goods entry section (17, 31) forms part of the billing path (A, B) and can be operated by the customer, and that one operator station (15) is assigned to several billing paths (A, B) and in the direction of transport of the goods behind the goods entry sections ( 17, 31) is arranged. 2. Warenerfassungs- und -abrechnungsanlage nach An­spruch 1, dadurch gekennzeichnet, daß der Bedien­platz (15) mit einer weiteren Abrechnungseinheit (40) ausgerüstet ist.2. goods registration and billing system according to claim 1, characterized in that the operator station (15) is equipped with a further accounting unit (40). 3. Warenerfassungs- und -abrechnungsanlage nach An­spruch 1 oder 2, dadurch gekennzeichnet, daß der Bedienplatz (15) mit Steuer- und Überwachungseinrichtungen (43, 41) für seine Warenerfassungsabschnitte (17, 31) ausgerüstet ist.3. goods detection and billing system according to claim 1 or 2, characterized in that the operator station (15) with control and monitoring devices (43, 41) for its goods detection sections (17, 31) is equipped. 4. Warenerfassungs- und -abrechnungsanlage nach einem der Ansprüche 1 bis 3, dadurch gekennzeichnet, daß der Bedienplatz (15) mit Steuer- und Überwachungseinrichtungen (43, 41) für seine Warenausgabeabschnitte (18, 32) ausgerüstet bzw. verbunden ist.4. goods registration and billing system according to one of claims 1 to 3, characterized in that the operator station (15) with control and monitoring devices (43, 41) for its goods delivery sections (18, 32) is equipped or connected. 5. Warenerfassungs- und -abrechnungsanlage nach einem der vorhergehenden Ansprüche, dadurch gekennzeich­net, daß die Abrechnungseinheit (210) eine Lesevorrichtung für Warenkennzeichen, ein Sichtgerät (214) und eine Eingabetastatur (215) enthält, die gemeinsam mit einem Rechner verbunden sind.5. Goods registration and billing system according to one of the preceding claims, characterized in that the billing unit (210) contains a reading device for goods labels, a display device (214) and an input keyboard (215), which are connected to a computer together. 6. Warenerfassungs- und -abrechnungsanlage nach einem der vorhergehenden Ansprüche, dadurch gekennzeich­net, daß die Abrechnungseinheit (21; 36; 210) eine Geldeinnahme- und -ausgabeeinrichtung enthält.6. Goods entry and billing system according to one of the preceding claims, characterized in that the billing unit (21; 36; 210) contains a money receiving and dispensing device. 7. Warenerfassungs- und -abrechnungsanlage nach einem der vorhergehenden Ansprüche, dadurch gekennzeich­net, daß die Abrechnungseinheit (210) ein Lesegerät für Kreditkarten und/oder ein Lesegerät für Belege enthält.7. Goods entry and billing system according to one of the preceding claims, characterized in that the billing unit (210) contains a reader for credit cards and / or a reader for documents. 8. Warenerfassungs- und -abrechnungsanlage nach einem der Ansprüche 4 bis 7, dadurch gekennzeichnet, daß die Überwachungseinrichtungen (41) mit im Warenausgabeabschnitt (18, 32) angeordneten Sensoren (50 bis 55) verbunden sind.8. goods registration and billing system according to one of claims 4 to 7, characterized in that the monitoring devices (41) with in the goods output section (18, 32) arranged sensors (50 to 55) are connected. 9. Warenerfassungs- und -abrechnungsanlage nach einem der Ansprüche 4 bis 8, dadurch gekennzeichnet, daß die Steuervorrichtungen (43) mit einer den Warenausgabeabschnitt (18, 32) abschließenden Sperrvorrichtung (12, 13) verbunden sind.9. goods registration and billing system according to one of claims 4 to 8, characterized in that the control devices (43) with a the goods delivery section (18, 32) closing locking device (12, 13) are connected. 10. Warenerfassungs- und -abrechnungsanlage nach einem der vorhergehenden Ansprüche, dadurch gekenn­zeichnet, daß dem Warenaufnahmeabschnitt (16, 30) seitlich eine Warenrückgabevorrichtung (60) im Sichtbereich des Bedienplatzes (15) zugeordnet ist.10. Goods entry and billing system according to one of the preceding claims, characterized in that the goods receiving section (16, 30) is laterally assigned a goods return device (60) in the field of view of the operator station (15).
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