WO2024257942A1 - 배달 업무 정보 제공 방법, 배달 업무 인터페이스 제공 방법, 그를 위한 서버 디바이스 및 배달원 단말 - Google Patents

배달 업무 정보 제공 방법, 배달 업무 인터페이스 제공 방법, 그를 위한 서버 디바이스 및 배달원 단말 Download PDF

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정수경
유현정
홍승환
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    • G06Q50/10—Services

Definitions

  • the present disclosure relates to a method for providing delivery service information, a method for providing a delivery service interface, a server device therefor, and a delivery worker terminal therefor.
  • Products purchased by buyers through the brokerage service can be delivered to recipients by delivery workers.
  • Delivery workers can receive information about delivery work through the brokerage service.
  • delivery workers can receive information about delivery work such as commission information paid to delivery workers upon completion of delivery work and delivery distance, and can be assigned delivery work.
  • a delivery person When a delivery person completes an assigned delivery task, he or she can proceed to the next delivery task. In this case, a method is required to assign the next delivery task to the delivery person at an appropriate time to minimize the gap between delivery tasks and to enable the delivery person to proceed to the next delivery task continuously.
  • An embodiment of the present specification is directed to a method of providing information about a next delivery task set and assigning the next delivery task set to a delivery person when the delivery person picks up a delivery target item for a delivery task set, and providing a server device and a delivery person terminal.
  • Another embodiment of the present specification is directed to providing a method, a server device and a delivery worker terminal, for displaying a delivery task interface for a set of delivery tasks on an area of a screen while an application is running in the background.
  • a method for providing delivery task information of a server device may include: assigning a first delivery task set including at least one delivery task to a delivery person; confirming pickup of a delivery target item for the first delivery task set; providing delivery task information regarding a second delivery task set including at least one delivery task to a delivery person terminal based on the confirmation; and assigning the second delivery task set to the delivery person based on a response of the delivery person terminal to the delivery task information.
  • the delivery task information may be provided from the delivery worker terminal for a first time period
  • the step of assigning the second delivery task set may include a step of assigning the second delivery task set to the delivery worker in response to a first user input received by the delivery worker terminal within the first time period.
  • the method for providing delivery work information may further include a step of providing delivery work information on a third delivery work set including at least one delivery work to the delivery worker terminal when the first time has elapsed or a second user input is received at the delivery worker terminal within the first time.
  • the step of providing delivery work information to the delivery worker terminal may include a step of providing the delivery work information to the delivery worker terminal when the remaining time until the estimated time of arrival for the first delivery work set is within a preset time.
  • the step of providing delivery work information to the delivery worker terminal may include the step of identifying a second delivery work set from among at least one delivery work set having a pickup location within a preset distance from a delivery location for the first delivery work set.
  • the preset distance can be set based on the remaining time until the expected arrival time for the first delivery task set.
  • the method for providing delivery work information may further include a step of canceling assignment of a second delivery work set when assignment of a first delivery work set is canceled or when a preset time has elapsed from the expected arrival time for the first delivery work set and delivery for the first delivery work set is not completed.
  • a method for providing a delivery work interface using a first application of a delivery worker terminal may include: providing a first delivery work interface for a first delivery work set including at least one delivery work; when pickup of a delivery target item for the first delivery work set is confirmed, providing a first assignment confirmation interface for a second delivery work set for a first time based on delivery work information regarding a second delivery work set including at least one delivery work; and providing a second delivery work interface for the second delivery work set based on a delivery worker input for the first assignment confirmation interface.
  • the step of providing the first assignment confirmation interface may include the step of providing reward information paid upon completion of delivery for the second delivery task set and delivery distance information for the second delivery task set.
  • the step of providing the first assignment confirmation interface may include the step of providing information about the remaining time until the elapse of the first time.
  • the step of providing the first assignment confirmation interface may include a step of providing information on the progress of a mission related to the delivery person's delivery work and information on a reward paid upon completion of the mission.
  • the step of providing the first assignment confirmation interface may include the step of providing a second delivery path for the second set of delivery tasks, extending from the first delivery path for the first set of delivery tasks.
  • the second delivery task set includes the first delivery task and the second delivery task
  • the step of providing the first assignment confirmation interface may include the step of providing a path connecting a first pickup location for the first delivery task, a second pickup location for the second delivery task, a first delivery location for the first delivery task, and a second delivery location for the second delivery task.
  • the method for providing a delivery work interface may further include a step of displaying a third delivery work interface for the first delivery work set on a first area of a screen of a delivery terminal while the first application is running in the background.
  • the step of displaying the third delivery work interface may include the step of displaying each of the plurality of partial pieces of information regarding the first delivery work set alternately in the first area according to a preset cycle.
  • the first region may be configured to be movable, expandable, or contractible in response to user input, updates to information regarding the first delivery task set, or receipt of delivery task information.
  • the method for providing a delivery work interface may further include a step of displaying a second assignment confirmation interface for a second delivery work set on a first area of a screen of a delivery worker terminal for a first time based on delivery work information when pickup of a delivery target item for a first delivery work set is confirmed while the first application is running in the background.
  • a server device may include a memory having at least one program stored therein; and a processor executing the at least one program to assign a first delivery task set including at least one delivery task to a delivery person, confirm pickup of a delivery target item for the first delivery task set, and, based on the confirmation, provide delivery task information regarding a second delivery task set including at least one delivery task to a delivery person terminal, and, based on a response of the delivery person terminal to the delivery task information, assign the second delivery task set to the delivery person.
  • a delivery worker terminal may include a memory having at least one program stored therein; and a processor that, by executing a first application of the at least one program, provides a first delivery work interface for a first delivery work set including at least one delivery work, and, when pickup of a delivery target item for the first delivery work set is confirmed, provides a first assignment confirmation interface for a second delivery work set for a first time based on delivery work information regarding a second delivery work set including at least one delivery work, and provides a second delivery work interface for the second delivery work set based on a delivery worker input for the first assignment confirmation interface.
  • a non-transitory computer-readable recording medium can record a program for executing the above-described method on a computer.
  • the next set of delivery tasks is assigned to the delivery person, so that when the set of delivery tasks is completed, the delivery person can continuously perform the next set of delivery tasks.
  • information regarding the next delivery task set is provided, so that the user can select whether to assign the next delivery task set to a delivery person based on the information.
  • a delivery task set including at least one delivery task is assigned to a delivery person, there is an effect in which a delivery person can perform multiple delivery tasks simultaneously.
  • delivery service information is provided through the delivery service interface displayed on one area of the screen, so that even if a user leaves the interface of the delivery service application and uses a third-party application, etc., delivery service information can be continuously provided.
  • FIG. 1a illustrates an embodiment of a server device and a delivery terminal according to the present disclosure.
  • FIG. 1b illustrates one embodiment of a server device according to the present disclosure.
  • Figure 1c illustrates one embodiment of a delivery terminal according to the present disclosure.
  • FIG. 2 illustrates an embodiment of a first delivery service interface and a first assignment confirmation interface regarding a method for providing a delivery service interface according to the present disclosure.
  • FIG. 3 illustrates an embodiment of a first assignment confirmation interface for a method for providing a delivery business interface according to the present disclosure.
  • FIG. 4 illustrates an embodiment of a first delivery business interface and a second delivery business interface regarding a method for providing a delivery business interface according to the present disclosure.
  • FIG. 5 illustrates an embodiment of a second delivery service interface according to a method for providing a delivery service interface according to the present disclosure.
  • FIG. 6 illustrates an embodiment of a first delivery service interface according to a method for providing a delivery service interface according to the present disclosure.
  • FIG. 7 illustrates an embodiment of a first delivery service interface according to a method for providing a delivery service interface according to the present disclosure.
  • FIG. 8 illustrates an embodiment of a first delivery service interface according to a method for providing a delivery service interface according to the present disclosure.
  • FIG. 9 illustrates an embodiment of a third delivery service interface according to a method for providing a delivery service interface according to the present disclosure.
  • FIG. 10 illustrates an embodiment of a third delivery service interface according to a method for providing a delivery service interface according to the present disclosure.
  • FIG. 11a illustrates an embodiment of a second assignment confirmation interface for a method for providing a delivery business interface according to the present disclosure.
  • FIG. 11b illustrates an embodiment of a second assignment confirmation interface for a method for providing a delivery business interface according to the present disclosure.
  • FIG. 11c illustrates an embodiment of an acceptance confirmation interface for a method for providing a delivery business interface according to the present disclosure.
  • FIG. 11d illustrates an embodiment of a third-party navigation application interface and a third delivery service interface according to a method for providing a delivery service interface according to the present disclosure.
  • FIG. 12 illustrates an embodiment of a third delivery service interface according to a method for providing a delivery service interface according to the present disclosure.
  • FIG. 13 illustrates an embodiment of a third delivery service interface according to a method for providing a delivery service interface according to the present disclosure.
  • FIG. 14 illustrates an embodiment of a third delivery service interface according to a method for providing a delivery service interface according to the present disclosure.
  • FIG. 15a illustrates an embodiment of a delivery service setting interface according to a method for providing a delivery service interface according to the present disclosure.
  • FIG. 15b illustrates an embodiment of a delivery service setting interface according to a method for providing a delivery service interface according to the present disclosure.
  • Figure 16 illustrates an embodiment of a method for providing delivery service information according to the present disclosure.
  • Figure 17 illustrates an embodiment of a method for providing a delivery business interface according to the present disclosure.
  • ordinal numbers such as first, second, etc. used in this specification may be used to describe various components, but the components should not be limited by the terms including ordinal numbers. The terms are used only for the purpose of distinguishing one component from another component in a portion of the specification in context. For example, a first component may be referred to as a second component in another portion of the specification, and conversely, a second component may also be referred to as a first component in another portion of the specification, without departing from the scope of the present invention.
  • FIG. 1A illustrates a system for using at least one embodiment of the present disclosure.
  • the embodiment of the present disclosure may be implemented in a server device (110) or a delivery terminal (120).
  • the server device (110) may be a device that communicates with at least one delivery worker terminal (120).
  • the server device (110) may receive data from at least one delivery worker terminal (120) or at least one client terminal (not shown), and create and store a database based on the data.
  • the server device (110) may utilize the data stored in the database to execute an embodiment according to the present disclosure.
  • the server device (110) according to the present disclosure may receive at least one order information from at least one client device, and store the order information in the database.
  • the server device (110) may create at least one delivery task by utilizing the order information stored in the database, and may confirm a delivery task set including at least one delivery task.
  • the server device may provide delivery task information regarding at least one delivery task set to the delivery worker terminal (120), and may assign at least one delivery task set to a user or a delivery worker of the delivery worker terminal (120).
  • the delivery terminal (120) can provide a user interface according to the present disclosure to provide information to a user or a delivery person, and the user or the delivery person can provide an input to the delivery terminal (120) to execute an embodiment according to the present disclosure.
  • the delivery terminal (120) can be a device that the user or the delivery person personally uses, such as a desktop computer, a tablet computer, a mobile phone, or a smartphone.
  • the user or the delivery person can receive delivery work information, receive a delivery work interface, be assigned a delivery work, and perform the delivery work by using the embodiment of the present disclosure through the delivery terminal (120).
  • the embodiments of the delivery service information providing method and the delivery service interface providing method according to the present disclosure are performed by the server device (110) and the delivery worker terminal (120), respectively.
  • the present specification describes that the server device (110) performs the delivery service information providing method according to the present disclosure and the delivery worker terminal (120) performs the delivery service interface providing method according to the present disclosure, those skilled in the art will recognize that some steps of the delivery service information providing method or the delivery service interface providing method according to the present disclosure may be performed by different performing entities.
  • the server device (110) and the delivery worker terminal (120) communicate with each other in a manner obvious to those skilled in the art to which the present disclosure pertains (for example, via an Internet connection, etc.), so that some steps of the delivery service information providing method according to the present disclosure may be performed by the delivery worker terminal (120), and some steps of the delivery service interface providing method according to the present disclosure may be performed by the server device (110).
  • FIGS. 1B and 1C illustrate exemplary and simplified block diagrams of a server device (110) and a delivery agent terminal (120), respectively, that may be used to implement at least one embodiment of the present disclosure.
  • the server device (110) or the delivery agent terminal (120) may be used to implement any of the systems or methods described in the present disclosure.
  • the server device (110) or the delivery agent terminal (120) may be configured to be used as any electronic device, including a data server, a web server, a portable computing device, a personal computer, a tablet computer, a workstation, a mobile phone, a smart phone, or any other device described below.
  • the server device (110) or the delivery terminal (120) may include one or more processors (111, 121) having a memory (112, 122) and one or more cache memories and a memory controller that may be configured to communicate with the memory (112, 122). Additionally, the server device (110) or the delivery terminal (120) may include another device that may be connected to the server device (110) or the delivery terminal (120) via one or more ports (e.g., a Universal Serial Bus (USB), a headphone jack, a Lightning connector, a Thunderbolt connector, etc.). The devices that may be connected to the server device (110) or the delivery terminal (120) may include a plurality of ports that are configured to receive fiber optic connectors.
  • USB Universal Serial Bus
  • the devices that may be connected to the server device (110) or the delivery terminal (120) may include a plurality of ports that are configured to receive fiber optic connectors.
  • the configuration of the illustrated server device (110) or delivery terminal (120) is illustrated for the purpose of illustrating a preferred embodiment of the device. Only components related to the present embodiments are illustrated in the illustrated server device (110) or delivery terminal (120). Therefore, it is obvious to a person skilled in the art that other general components may be included in addition to the components illustrated in the server device (110) or delivery terminal (120).
  • the processor (111, 121) may be used to enable the server device (110) or the delivery terminal (120) to provide steps or functions of any of the embodiments described in the present disclosure.
  • the processor (111, 121) controls the server device (110) or the delivery terminal (120) by executing programs stored in a memory (112, 122) in the server device (110) or the delivery terminal (120).
  • the processor (111, 121) may be implemented as a central processing unit (CPU), a graphics processing unit (GPU), an application processor (AP), or the like provided in the server device (110) or the delivery terminal (120), but is not limited thereto.
  • the memory (112, 122) is hardware that stores various data processed within the server device (110) or the delivery terminal (120), and the memory (112, 122) can store data processed and data to be processed through the processor (111, 121) in the server device (110) or the delivery terminal (120).
  • the memory (112, 122) can store basic programming and data structures that can provide functions of at least one embodiment of the present disclosure, as well as applications (programs, code modules, commands), drivers, etc. that can provide functions of the embodiments of the present disclosure.
  • Memory (112, 122) may include random access memory (RAM) such as dynamic random access memory (DRAM), static random access memory (SRAM), read-only memory (ROM), electrically erasable programmable read-only memory (EEPROM), CD-ROM, Blu-ray or other optical disk storage, hard disk drive (HDD), solid state drive (SSD), or flash memory.
  • RAM random access memory
  • DRAM dynamic random access memory
  • SRAM static random access memory
  • ROM read-only memory
  • EEPROM electrically erasable programmable read-only memory
  • CD-ROM compact disc-read-only memory
  • Blu-ray or other optical disk storage hard disk drive (HDD), solid state drive (SSD), or flash memory.
  • the server device (110) or the delivery terminal (120) may include a communication device (114, 124).
  • the communication device (114, 124) may function as an interface through which the server device (110) or the delivery terminal (120) may transmit data to or receive data from another device.
  • the server device (110) may transmit and receive data to and from the delivery terminal (120) through the communication device (114).
  • the delivery terminal (120) may transmit and receive data to and from the server device (10) through the communication device (124).
  • the transmission and reception of data may be performed wirelessly as well as wiredly.
  • the communication device (114, 124) may be composed of a wired communication module that connects to the Internet, etc., via a LAN (Local Area Network), a mobile communication module that connects to a mobile communication network via a mobile communication base station to transmit and receive data, a short-distance communication module that uses a WLAN (Wireless Local Area Network) series communication method such as Wi-Fi or a WPAN (Wireless Personal Area Network) series communication method such as Bluetooth or Zigbee, a satellite communication module that uses a GNSS (Global Navigation Satellite System) such as a GPS (Global Positioning System), or a combination thereof.
  • WLAN Wireless Local Area Network
  • WPAN Wireless Personal Area Network
  • GNSS Global Navigation Satellite System
  • GPS Global Positioning System
  • the delivery terminal (120) may include an input/output device (123).
  • the input/output device (123) may include a user input device through which the delivery terminal (120) may receive input from a user.
  • the input/output device (123) may include one or more user input devices, such as a keyboard; a pointing device such as an integrated mouse, trackball, touchpad, or graphics tablet; a scanner; a barcode scanner; a touch screen included in a display; an audio input device such as a voice recognition system, a microphone; and other types of input devices.
  • the user input devices are not limited to the above, and may include all possible types of devices and mechanisms for inputting information into the delivery terminal (120).
  • the input/output device (123) may include an output device through which the delivery terminal (120) can display information to the user.
  • the input/output device (123) may include a non-visual display, such as a display subsystem, a printer, or an audio output device.
  • the display subsystem may be a flat-panel device, such as a cathode ray tube (CRT), a liquid crystal display (LCD), a light emitting diode (LED) display, or a projector, or another display device.
  • Such a display may also be in the form of a touch display integrally formed with a touch sensor of the input module.
  • the output device is not limited to the above and may include any type of device and mechanism possible for outputting information from the delivery terminal (120).
  • the output device may be used, for example, to present a user interface (UI) to facilitate user interaction with a program or application performing the methods and variations thereof described in the present disclosure.
  • UI user interface
  • the method and each step according to the present disclosure can be performed by a server device (110), a delivery terminal (120), a processor (111) of the server device (110) or a processor (121) of the delivery terminal (120).
  • the server device (110) and the delivery terminal (120) operate under the control of the processor (111) of the server device (110) and the processor (121) of the delivery terminal (120), respectively.
  • the processor (111) of the server device (110) or the processor (121) of the delivery terminal (120) is the subject of performing the method and each step according to the present disclosure.
  • FIGS. 2 to 15B illustrate user interfaces.
  • the user interfaces illustrated in FIGS. 2 to 15B may be implemented by an input/output device (123) of a delivery terminal (120).
  • the user interfaces illustrated in FIGS. 2 to 15B may be displayed on a touch screen of the delivery terminal (120).
  • the processor (121) may control the touch screen to display the user interfaces illustrated in FIGS. 2 to 15B on the touch screen, process information in response to a touch gesture input in which a user touches a specific part of the touch screen, and update the user interfaces illustrated in FIGS. 2 to 15B.
  • the delivery work information providing method and the delivery work interface providing method according to the present disclosure are mainly described as being implemented through a user interface displayed on a touch screen, but the present disclosure is not limited thereto.
  • the delivery work information providing method according to the present disclosure may also be implemented using other input/output devices such as a voice input/output device (such as a speaker and a microphone).
  • a deliveryman according to the present disclosure refers to a worker who picks up ordered items from a pickup location and delivers them to a delivery location according to order information provided in an e-commerce service.
  • a user according to the present disclosure refers to a user of a server device (110) or a deliveryman terminal (120).
  • the user according to the present disclosure may be distinguished from the deliveryman, but the deliveryman according to the present disclosure may correspond to the user according to the present disclosure. That is, a deliveryman according to the present disclosure may receive delivery work information according to a delivery work interface providing method according to the present disclosure by using a deliveryman terminal (120) according to the present disclosure.
  • FIG. 2 illustrates an embodiment of a first delivery work interface (200) and a first assignment confirmation interface (230) regarding a method for providing a delivery work interface according to the present disclosure.
  • the processor (111) of the server device (110) may assign a first delivery task set including at least one delivery task to a delivery person and provide delivery task information regarding the first delivery task set to the delivery person terminal (120).
  • the processor (121) of the delivery person terminal (120) may provide a first delivery task interface (200) for the first delivery task set including at least one delivery task.
  • the first delivery task interface (200) may display delivery task information regarding the first delivery task set.
  • the first delivery task interface (200) may include a map area (210). At least a portion of the delivery task information regarding the first delivery task set may be displayed in the map area (210).
  • the map area (210) may display one or more of the current location (211) of the delivery person, the location of the delivery target pickup location (not shown), the location (212) of the delivery location, and the delivery route (218) connecting the locations.
  • the first delivery task interface (200) may include an information display area (220).
  • the information display area (220) may display at least a portion of delivery task information regarding the first delivery task set.
  • the information display area (220) may display one or more of information such as the address of the pickup location (not shown), information such as the address of the delivery location (221), and purchaser's request information (222).
  • the processor (111) of the server device (110) may confirm the pickup of the delivery target item for the first delivery task set and, based on the confirmation, provide delivery task information regarding a second delivery task set including at least one delivery task to the delivery worker terminal (120).
  • the processor (121) of the delivery worker terminal (120) when the pickup of the delivery target item for the first delivery task set is confirmed, may provide a first assignment confirmation interface (230) for the second delivery task set for a first time based on the delivery task information regarding the second delivery task set including at least one delivery task.
  • the delivery task information regarding the second delivery task set may be provided to the delivery worker terminal (120) for the first time.
  • the processor (121) of the delivery terminal (120) may receive a user input for pickup of the delivery target item and confirm the pickup of the delivery target item.
  • the delivery terminal (120) may provide a user interface for receiving a user input for pickup of the delivery target item to the user or the delivery person.
  • the user input may be touching a button such as “Confirm pickup.”
  • a button such as “Confirm pickup” may be included in the user interface.
  • the user or the delivery person may pick up the delivery target item and touch a button such as “Confirm pickup.”
  • the processor (121) of the delivery terminal (120) may transmit information about the reception of the user input to the server device (110).
  • the processor (111) of the server device (110) may confirm the information about the reception of the user input received from the delivery terminal (120) and confirm the pickup of the delivery target item.
  • the first assignment confirmation interface (230) may display at least a portion of delivery task information regarding the second delivery task set.
  • the processor (121) of the delivery worker terminal (120) may provide reward information paid upon completion of delivery for the second delivery task set and delivery distance information for the second delivery task set.
  • the first assignment confirmation interface (230) may display at least one of reward information (231) paid to the delivery worker upon completion of the second delivery task set, pickup location information (232) for the second delivery task set, and delivery distance information (233) for the second delivery task set. This has the advantage of helping a user or a delivery worker assign the second delivery task set to the delivery worker by referring to the reward information paid upon completion of delivery for the second delivery task set and the delivery distance information for the second delivery task set.
  • the delivery distance information (233) may mean a straight-line distance or a path distance from the location of the pickup location for the second delivery task set to the location of the delivery location for the second delivery task set.
  • the delivery distance information (233) may mean a straight-line distance or a path distance from the location of the delivery location for the first delivery task set to the location of the delivery location for the second delivery task set via the location of the pickup location for the second delivery task set.
  • the path distance may mean the distance of the shortest path formed along the road.
  • the first assignment confirmation interface (230) may include an assignment acceptance button (235) for assigning a second delivery task to the delivery person.
  • a second delivery task set may be assigned to the delivery person.
  • the processor (121) of the delivery person terminal (120) may transmit information about the first user input to the server device (110), and the processor (111) of the server device (110) may assign the second delivery task set to the delivery person in response to the first user input. That is, the processor (111) of the server device (110) can assign the second delivery task set to the delivery person based on the response of the delivery person terminal (120) to the delivery task information regarding the second delivery task set.
  • the first assignment confirmation interface (230) may be displayed only for a first period of time, and when the first period of time expires, the first assignment confirmation interface (230) may be hidden.
  • the assignment acceptance button (235) may also be hidden, so that the user may not be able to touch the assignment acceptance button (235).
  • the first period of time may be a period corresponding to several seconds, tens of seconds, or several minutes from the time of the first display of the first assignment confirmation interface (230), but preferably, the first period of time may be a period corresponding to 5 seconds, 10 seconds, 15 seconds, 20 seconds, 30 seconds, 40 seconds, 50 seconds, or 60 seconds from the time of the first display of the first assignment confirmation interface (230), and more preferably, the first period of time may be a period corresponding to 30 seconds or 40 seconds from the time of the first display of the first assignment confirmation interface (230). In this way, there is an advantage in that the assignment of delivery work can be facilitated by limiting the display period of the first assignment confirmation interface (230).
  • the time for which the delivery person looks at the first delivery work interface (200) can be shortened by limiting the display period of the first assignment confirmation interface (230), thereby securing time for the delivery person to look ahead while driving, thereby allowing the delivery person to perform the delivery work safely.
  • the processor (121) of the delivery terminal (120) may provide information about the remaining time until the first time elapses.
  • the first assignment confirmation interface (230) may display a number in seconds about the remaining time until the first time elapses.
  • the first assignment confirmation interface (230) may include a first background area (230a) and a second background area (230b) partitioned by a boundary (230c).
  • the size of the first assignment confirmation interface (230) may correspond to the first time
  • the size of the first background area (230a) may correspond to the period from the start time of the first time to the present time
  • the size of the second background area (230b) may correspond to the remaining period from the present time to the expiration time of the first time.
  • the boundary (230c) may move to the right over time, so that the first background area (230a) may gradually expand, and the second background area (230b) may gradually shrink. This has the advantage of intuitively providing information on the remaining time until the expiration of the first time to the user or the delivery person, thereby helping the user or the delivery person understand.
  • the processor (111) of the server device (110) may assign the second delivery task set based on the remaining time until the estimated time of arrival for the first delivery task set. Specifically, if the remaining time until the estimated time of arrival for the first delivery task set is within a preset time, the processor (111) of the server device (110) may provide delivery task information regarding the second delivery task set to the delivery person terminal (120).
  • the first assignment confirmation interface (230) for the second delivery task set may be displayed on the delivery worker terminal (120), and the second delivery task set may be assigned to the delivery worker in response to the input of the user or the delivery worker.
  • the first delivery work interface (200) may include a guidance area (240).
  • the guidance area (240) may include guidance information such as instructing the delivery person to watch the first assignment confirmation interface (230) or the first delivery work interface (200) after stopping the delivery vehicle driven by the delivery person.
  • the guidance area (240) has the advantage of preventing traffic accidents of the delivery vehicle and ensuring the safety of the delivery person by guiding the delivery person not to check the first assignment confirmation interface (230) or the first delivery work interface (200) while the delivery vehicle is moving.
  • the processor (111) of the server device (110) can identify a second delivery task set from among at least one delivery task set having a pickup location within a preset distance from a delivery location for the first delivery task set. That is, a distance from a delivery location for the first delivery task set to a pickup location for the second delivery task set can be within a preset distance.
  • the preset distance can be several kilometers, preferably 2 kilometers. This has the advantage of preventing a problem in which a delivery for the second delivery task set that is excessively far away is assigned to a delivery person, thereby delaying delivery for the second delivery task set.
  • the processor (111) of the server device (110) may identify, among a plurality of delivery task sets having a delivery location for a first delivery task set and a pickup location within a preset distance, a delivery task set having a pickup location that is the shortest distance from the delivery location for the first delivery task set as a second delivery task set.
  • the preset distance may be set based on the remaining time until the expected arrival time for the first delivery task set. Specifically, the preset distance may increase as the remaining time until the expected arrival time for the first delivery task set decreases. For example, when the remaining time is 0 minutes or more and 2 minutes or less, the preset distance may be 2 km, when the remaining time is 2 minutes or more and 4 minutes or less, the preset distance may be 1.5 km, when the remaining time is 4 minutes or more and 6 minutes or less, the preset distance may be 1 km, and when the remaining time is 6 minutes or more and 8 minutes or less, the preset distance may be 0.5 km.
  • FIG. 3 illustrates an embodiment of a first assignment confirmation interface (300) regarding a method for providing delivery work information according to the present disclosure.
  • FIG. 3 illustrates an embodiment in which a second delivery work set includes a first delivery work and a second delivery work.
  • the first assignment confirmation interface (300) can display delivery work information regarding the second delivery work set.
  • the first assignment confirmation interface (230) illustrated in FIG. 2 and the first assignment confirmation interface (300) illustrated in FIG. 3 can be distinguished from each other.
  • the first assignment confirmation interface (300) illustrated in FIG. 3 can be displayed instead of the first assignment confirmation interface (230) illustrated in FIG. 2.
  • the first assignment confirmation interface (300) shown in FIG. 3 can be displayed in response to a delivery person or user input touching the first assignment confirmation interface (230) illustrated in FIG. 2.
  • the first assignment confirmation interface (300) shown in FIG. 3 may include a larger area than the first assignment confirmation interface (230) of FIG. 2, and the first assignment confirmation interface (300) may provide more information than the information shown in the first assignment confirmation interface (230).
  • This has the advantage of providing delivery work information regarding the second delivery work set in stages, so that a user or a delivery person can view detailed information regarding the delivery work information regarding the second delivery work set only when necessary. That is, since the first assignment confirmation interface (230) shown in FIG. 2 occupies a relatively smaller area than the first assignment confirmation interface (300) shown in FIG.
  • the provision of delivery work information regarding the first delivery work set through the first delivery work interface (200) shown in FIG. 2 is less disrupted, and the provision and assignment of delivery work information regarding the second delivery work set can be performed through the first assignment confirmation interface (230).
  • the user or delivery person can receive more detailed delivery work information about the second delivery work set by touching the first assignment confirmation interface (230) and checking the first assignment confirmation interface (300) shown in FIG. 3, and can be helped in deciding whether to be assigned the second delivery work set.
  • the first assignment confirmation interface (300) may include a map area (310).
  • the map area (310) may display at least a portion of delivery task information regarding the second delivery task set.
  • the map area (310) may display one or more of a current location of a delivery person (311), a location of a delivery target pickup location (313, 314), a location of a delivery location (315, 316), and a delivery route (318, 319) connecting at least two of the above locations.
  • the processor (121) of the delivery agent terminal (120) may provide a second delivery route (319) for the second delivery task set, which extends from the first delivery route (318) for the first delivery task set.
  • This has the advantage that the user or the delivery agent can accurately determine the route that must be taken to complete the second delivery task set after completing the first delivery task set.
  • the second delivery task set includes the first delivery task and the second delivery task, and the processor (121) of the delivery agent terminal (120) may provide a route connecting a first pickup location (313) for the first delivery task, a second pickup location (314) for the second delivery task, a first delivery location (315) for the first delivery task, and a second delivery location (316) for the second delivery task.
  • a delivery person can be assigned two or more delivery tasks at once, and can pick up all the delivery targets for each of the two or more delivery tasks, and then perform the delivery of each delivery target.
  • a delivery person can save the route or time that would otherwise be wasted by performing the pickup and delivery of one delivery task and then the pickup and delivery of another delivery task in order to perform the same two or more delivery tasks.
  • the first delivery path (318) shown in FIG. 3 corresponds to a path from the current location (311) to the delivery location (312) for the first delivery task set.
  • the first delivery path (318) may also be indicated to pass through the pickup location for the first delivery task set.
  • the second delivery path (319) shown in FIG. 3 corresponds to a path from the delivery location (312) for the first delivery task set to the second delivery location (316) via the first pickup location (313), the second pickup location (314), and the first delivery location (315) for the second delivery task set.
  • the first pickup location (313) and the first delivery location (315) may be for the first delivery task included in the second delivery task set.
  • the second pickup location (314) and the second delivery location (316) may be for the second delivery task included in the second delivery task set.
  • the second delivery path (319) shown in Fig. 3 is illustrated as visiting the first pickup location (313), the second pickup location (314), the first delivery location (315), and the second delivery location (316) in order.
  • the visiting order of the first pickup location (313), the second pickup location (314), the first delivery location (315), and the second delivery location (316) is not limited thereto. That is, it is sufficient for the second delivery path (319) to be configured so that each delivery location on the second delivery path (319) is visited before each pickup location corresponding to each delivery location.
  • the first assignment confirmation interface (300) may include one or more of pickup location information (301) for the second delivery task set, reward information (302) paid upon completion of delivery of the second delivery task set, and delivery distance information (303) for the second delivery task set.
  • the delivery distance information (303) may mean a straight-line distance or a path distance from the location of the pickup location for the second delivery task set to the location of the delivery location for the second delivery task set.
  • the delivery distance information (303) may mean a straight-line distance or a path distance from the location of the delivery location for the first delivery task set to the location of the delivery location for the second delivery task set via the location of the pickup location for the second delivery task set.
  • the path distance may mean the distance of the shortest path formed along the road.
  • the first assignment confirmation interface (300) may include additional payment information (304) and a button (305) included in the compensation for the second delivery task set.
  • additional payment information (304)
  • a button (305) included in the compensation for the second delivery task set.
  • an interface may be separately displayed that displays a detailed amount for the additional payment information (304).
  • the processor (121) of the delivery terminal (120) may provide mission progress information regarding the delivery work of the delivery person and reward information paid upon mission accomplishment.
  • the first assignment confirmation interface (300) may include a mission display area (320).
  • the mission display area (320) may display at least one of information (322) on the remaining number of delivery tasks that the delivery person must complete to accomplish the mission and information (323) on the period during which the mission can be performed.
  • the mission display area (320) may provide the progress of the mission in the form of a mission progress bar (321). That is, the mission progress bar (321) may be colored in response to the ratio of the number of already completed delivery tasks to the total number of delivery tasks that the delivery person must complete to accomplish the mission. This has the advantage of inducing the user or the delivery person to be assigned to a second delivery task set in order to obtain a reward for mission accomplishment.
  • the first assignment confirmation interface (300) may be displayed only for a first time period or less, and when the first time period or less expires, the first assignment confirmation interface (300) may be hidden.
  • the first time period is the same as the first time period with respect to the first assignment confirmation interface (230) described with reference to FIG. 2.
  • the sum of the display times of the first assignment confirmation interface (230) shown in FIG. 2 and the first assignment confirmation interface (300) shown in FIG. 3 may be limited to the first time.
  • the display time of the first assignment confirmation interface (230) shown in FIG. 2 may be limited to a period shorter by a preset time than the first time.
  • the first assignment confirmation interface (300) may include a progress bar (330) corresponding to a first time.
  • the length of the first portion (330a) of the progress bar (330) may correspond to the size of the first background area (230a) shown in FIG. 2, and the length of the second portion (330b) may correspond to the size of the second background area (230b) shown in FIG. 2.
  • the processor (111) of the server device (110) may provide delivery task information regarding a third delivery task set including at least one delivery task.
  • the delivery task information regarding the third delivery task set may be provided in a method identical to or similar to the method of providing delivery task information regarding the second delivery task set described in FIGS. 2 and 3.
  • the processor (111) of the server device (110) may provide delivery task information regarding a third delivery task set including at least one delivery task in response to a second user input within a first time period.
  • the processor (121) of the delivery person terminal (120) may transmit information regarding the second user input to the server device (110), and the processor (111) of the server device (110) may provide delivery task information regarding the third delivery task set to the delivery person terminal (120) in response to the second user input.
  • the first assignment confirmation interface (300) may include an assignment rejection button (307) for rejecting assignment of the second delivery task set to the delivery person.
  • the processor (111) of the server device (110) may not assign the second delivery task set to the delivery person in response to a user input touching the assignment rejection button (307). Thereafter, the processor (111) of the server device (110) may provide delivery task information regarding the third delivery task set.
  • the delivery task information regarding the third delivery task set may be provided in a method identical to or similar to the method of providing delivery task information regarding the second delivery task set described in FIGS. 2 and 3.
  • Fig. 4 illustrates an example of a first delivery work interface (400) and a second delivery work interface (430) regarding a method for providing delivery work information according to the present disclosure.
  • the first delivery work interface (400) may correspond to the first delivery work interface (200) shown in Fig. 2.
  • the first delivery task interface (400) may include a map area (410).
  • the map area (410) may correspond to the map area (210) illustrated in FIG. 2. At least a portion of delivery task information regarding the first delivery task set may be displayed on the map area (410).
  • the map area (410) may display one or more of a current location (411) of a delivery person, a location (not shown) of a delivery target pickup location for the first delivery task set, a location (412) of the delivery location, and a delivery route (418) connecting the locations.
  • the map area (410) may display one or more of a location (413) of a delivery target pickup location for the second delivery task set, a location (not shown) of the delivery location, and a delivery route (419) connecting the locations.
  • the processor (121) of the delivery terminal (120) may provide a second delivery task interface (430) for the second delivery task set based on a delivery person input to the first assignment confirmation interface (230, 300).
  • the first delivery task interface (400) may include the second delivery task interface (430).
  • the second delivery task interface (430) may be displayed in response to a user input touching the assignment acceptance button (235) shown in FIG. 2 or the assignment acceptance button (306) shown in FIG. 3.
  • the second delivery task interface (430) may display a portion of delivery task information regarding the second delivery task set.
  • the second delivery task interface (430) may display pickup location information (431) regarding the second delivery task set.
  • the second delivery task interface (430) may also include a button (432).
  • FIG. 5 illustrates an embodiment of a second delivery work interface (500) regarding a method for providing delivery work information according to the present disclosure.
  • the second delivery work interface (500) illustrated in FIG. 5 may be distinguished from the second delivery work interface (430) illustrated in FIG. 4.
  • the second delivery work interface (500) may be displayed in response to a user input touching a button (432) illustrated in FIG. 4.
  • the processor (121) of the delivery worker terminal (120) may provide the second delivery work interface (500) for the second delivery work set based on a delivery worker input for the first assignment confirmation interface (230, 300).
  • the second delivery task interface (500) may display at least a part of the delivery task information regarding the second delivery task set.
  • the second delivery task interface (500) may display one or more of the guidance information (501) for the second delivery task set, the pickup location information (502), the address information (503) for the pickup location, the photo (504) for the pickup location, the additional information (505) for the pickup location, and the parking information (506) for the pickup location.
  • some of the information such as the information of the delivery target regarding the second delivery task set may be set not to be displayed on the second delivery task interface (500). These pieces of information may be provided only after the delivery of the first delivery task set is completed and the delivery of the second delivery task set begins.
  • the second delivery task interface (500) may include a cancel assignment button (507). In response to a user input touching the cancel assignment button (507), the assignment of the second delivery task set may be canceled.
  • the second delivery work interface (500) may include a customer center contact button (508).
  • the delivery terminal (120) may send or receive a phone call, an SMS (Short Message Service) message, or a chat to the customer center of the e-commerce service provider.
  • SMS Short Message Service
  • the second delivery work interface (500) may include a larger area than the second delivery work interface (430) of FIG. 4, and the second delivery work interface (500) may provide more information than the information shown in the second delivery work interface (430).
  • This has the advantage of providing delivery work information about the second delivery work set in stages, so that a user or a delivery person can view detailed information about the delivery work information about the second delivery work set only when necessary. That is, since the second delivery work interface (430) shown in FIG. 4 occupies a relatively smaller area than the second delivery work interface (500) shown in FIG. 5, the provision of delivery work information about the first delivery work set through the first delivery work interface (400) shown in FIG. 4 can be performed with less interference, while the provision of delivery work information about the second delivery work set can be performed through the second delivery work interface (430).
  • Fig. 6 illustrates an embodiment of a first delivery service interface (600) regarding a method for providing delivery service information according to the present disclosure.
  • the first delivery service interface (600) illustrated in Fig. 6 may correspond to the first delivery service interface (400) illustrated in Fig. 4.
  • Fig. 7 illustrates an embodiment of a first delivery service interface (700) regarding a method for providing delivery service information according to the present disclosure.
  • the first delivery service interface (700) illustrated in Fig. 7 may correspond to the first delivery service interface (400) illustrated in Fig. 4.
  • the processor (111) of the server device (110) may cancel the assignment of the second delivery task set if the assignment of the first delivery task set is canceled. If the assignment of the second delivery task set is canceled, a guidance area (710) may be displayed on the first delivery task interface (700).
  • FIG. 8 illustrates an embodiment of a first delivery task interface (800) regarding a method for providing delivery task information according to the present disclosure.
  • a processor (121) of a delivery worker terminal (120) may provide information about the first delivery task set.
  • the first delivery task interface (800) may include reward information (801), reward details (802), and a mission display area (810) paid for completion of delivery for the first delivery task set.
  • the first delivery task interface (800) may include a second delivery task set start button (820).
  • a delivery task related to a second delivery task set previously assigned to a delivery person may be started, and delivery task information related to the second delivery task set may be provided through an interface similar to the first delivery task interface (200) illustrated in FIG. 2.
  • the touchable time of the second delivery task set start button (820) may be limited.
  • the second delivery task set start button (820) may include a first portion (820a) and a second portion (820b) separated by a boundary (820c), and the boundary (820c) may move to the right over time.
  • the touchable time of the second delivery task set start button (820) elapses, the first delivery task interface (800) may be hidden, and the second delivery task set may be started.
  • FIG. 9 illustrates an embodiment of a third delivery task interface (900) regarding a method for providing a delivery task interface according to the present disclosure.
  • the processor (121) of the delivery worker terminal (120) may display a third delivery task interface (900) for a first delivery task set on a first area of a screen of the delivery worker terminal (120) while the first application is running in the background.
  • the first delivery task interfaces (200, 400, 600, 700, 800), the first assignment confirmation interface (230, 300), and the second delivery task interface (430, 500) shown in FIGS. 2 to 8 may correspond to interfaces of the first application.
  • the first application may be switched to the background mode and executed in the background. That is, in this case, at least a part or all of each of the first delivery work interface (200, 400, 600, 700, 800), the first assignment confirmation interface (230, 300), and the second delivery work interface (430, 500) may not be displayed on the screen.
  • the third delivery work interface (900) may be displayed on the first area of the screen.
  • the third delivery work interface (900) may be overlaid on the interface (9) of the third-party application and displayed on the first area of the screen.
  • the third delivery service interface (900) may display at least a portion of the delivery service information regarding the first delivery service set.
  • the third delivery service interface (900) may include a floating window. This has the advantage of providing information regarding the delivery service even when the user or delivery person leaves the delivery service application and uses a third-party application.
  • the first region where the third delivery task interface (900) is displayed may be configured to be movable, expandable, or contractible in response to a user input or an update of delivery task information regarding the first delivery task set.
  • the processor (121) of the delivery worker terminal (120) may move the location of the first region where the third delivery task interface (900) is displayed in response to a user's touch and drag input to the first region where the third delivery task interface (900) is displayed.
  • the processor (121) of the delivery worker terminal (120) may expand or contract the location of the first region where the third delivery task interface (900) is displayed in response to a user's touch and drag or pinch input to an edge of the first region where the third delivery task interface (900) is displayed.
  • the third delivery task interface (900) Based on the width of the first area where the third delivery task interface (900) is displayed, which is expanded or reduced according to user input, more or less delivery task information regarding the first delivery task set can be displayed on the third delivery task interface (900). This has the advantage that delivery task information regarding the first delivery task set can be provided according to the user's preference or the amount of information provided.
  • the third delivery task interface (900) may be set so as not to be hidden despite user input for the remaining areas except for the first area where the third delivery task interface (900) is displayed. This has the advantage that even if the user manipulates the interface (9) of the third-party application, the third delivery task interface (900) is not hidden, so that delivery task information regarding the first delivery task set can be continuously provided.
  • the processor (121) of the delivery terminal (120) may display the first delivery work interface (200, 400, 600, 700, 800), the first assignment confirmation interface (230, 300), or the second delivery work interface (430, 500) in response to a user's touch input to the third delivery work interface (900).
  • FIG. 10 illustrates various embodiments of a third delivery work interface (1001, 1002) regarding a method for providing delivery work information according to the present disclosure.
  • the third delivery work interface (1001, 1002) illustrated in FIG. 10 may be displayed when there is no delivery work assigned to a delivery person.
  • the third delivery work interface (1001) may display one or more of e-commerce business operator information (1011), delivery work volume information (1021) for a delivery area to which a delivery person belongs, compensation information (1031) for delivery work assigned in a delivery area, an icon (1041), and delivery area information (1051).
  • the third delivery work interface (1002) may display one or more of e-commerce business operator information (1012), delivery area recommendation information (1022) for a delivery area to which a delivery person belongs, an icon (1042), and delivery area information (1052).
  • FIG. 11a illustrates an embodiment of a second assignment confirmation interface (1100) regarding a method for providing delivery work information according to the present disclosure.
  • the processor (121) of the delivery worker terminal (120) may, when the pickup of the delivery target goods for the first delivery work set is confirmed while the first application is running in the background, display a second assignment confirmation interface (1100) for the second delivery work set on a first area of the screen of the delivery worker terminal (120) for the first time based on the delivery work information regarding the second delivery work set.
  • the second assignment confirmation interface (1100) may be displayed by being overlaid on the interface (11a) of the third-party application.
  • the second assignment confirmation interface (1100) may correspond to the third delivery work interface (900) illustrated in FIG.
  • the second assignment confirmation interface (1100) may have all the features of the third delivery work interface (900) described with reference to Fig. 9.
  • the second assignment confirmation interface (1100) may be a floating window, etc.
  • the second assignment confirmation interface (1100) may include one or more of pickup location information (1101) for the second delivery task set, delivery location information (1102) for the second delivery task set, pickup distance information (1103) for the second delivery task set, and delivery distance information (1104) for the second delivery task set.
  • the second assignment confirmation interface (1100) may include an assignment acceptance button (1110) and an assignment rejection button (1120).
  • the processor (111) of the server device (110) may assign the second delivery task set to the delivery person in response to a user input touching the assignment acceptance button (1110).
  • the processor (121) of the delivery person terminal (120) may transmit information about the user input to the server device (110), and the processor (111) of the server device (110) may assign the second delivery task set to the delivery person in response to the user input.
  • the processor (111) of the server device (110) may not assign the second delivery task set to the delivery person in response to a user input touching the assignment rejection button (1120).
  • the assignment acceptance button (1110) may display reward information to be paid upon completion of delivery of the second delivery task set.
  • the assignment acceptance button (1110) may include a first background region (1110a) and a second background region (1110b) demarcated by a boundary (1110c).
  • the first background region (1110a) and the second background region (1110b) may correspond to the first background region (230a) and the second background region (230b) shown in FIG. 2.
  • the size of the assignment acceptance button (1110) may correspond to a first time
  • the size of the first background region (1110a) may correspond to a period from a start time of the first time to a present time
  • the size of the second background region (1110b) may correspond to a period remaining from the present time to an expiration time of the first time.
  • the boundary (1110c) may move to the right over time, such that the first background region (1110a) gradually expands and the second background region (1110b) gradually shrinks.
  • This has the advantage of intuitively providing information to the user or delivery person about the time remaining until the first hour expires, which can help the user or delivery person understand.
  • FIG. 11b illustrates an embodiment of a second assignment confirmation interface (1150) regarding a method for providing a delivery work interface according to the present disclosure.
  • the second assignment confirmation interface (1150) or the third delivery work interface (1130) may be displayed as an overlay on the home screen (11b).
  • the second assignment confirmation interface (1150) may correspond to the second assignment confirmation interface (1100) shown in FIG. 11a.
  • the third delivery work interface (1130) may correspond to the third delivery work interface (900) shown in FIG. 9.
  • the second assignment confirmation interface (1150) or the third delivery work interface (1130) may be a floating window, etc.
  • the second assignment confirmation interface (1150) may include an assignment acceptance button (1151).
  • the assignment acceptance button (1151) may correspond to the assignment acceptance button (1110) shown in FIG. 11A.
  • FIG. 11c illustrates an embodiment of an acceptance confirmation interface (1160) regarding a method for providing a delivery service interface according to the present disclosure.
  • the acceptance confirmation interface (1160) or the third delivery service interface (1131) may be displayed as an overlay on the home screen (11c).
  • the home screen (11c) may correspond to the home screen (11b) shown in FIG. 11b.
  • the third delivery service interface (1131) may correspond to the third delivery service interface (1130) shown in FIG. 11b.
  • the processor (121) of the delivery terminal (120) may display an acceptance confirmation interface (1160) on a first area of the screen of the delivery terminal (120) in response to a user input touching the assignment acceptance button (1110) shown in FIG. 11b, and may display or update a third delivery task interface (1131).
  • the acceptance confirmation interface (1160) may be hidden after a period of time has elapsed after it is displayed.
  • the acceptance confirmation interface (1160) may be hidden after several seconds.
  • the acceptance confirmation interface (1160) may be displayed only when there is no delivery task currently assigned to the delivery person. That is, the processor (121) of the delivery person terminal (120) may check whether there is a delivery task assigned to the delivery person, and if there is no delivery task assigned, the acceptance confirmation interface (1160) may be displayed.
  • the acceptance confirmation interface (1160) may include a navigation guidance button (1161).
  • the processor (121) of the delivery terminal (120) may display a first delivery task interface (400) including a map area (410) as shown in FIG. 4 on the screen of the delivery terminal (120) in response to a user input of touching the navigation guidance button (1161).
  • the map area (410) may display one or more of the current location (411) of the delivery person, the location of the delivery target pickup location for the first delivery task set, the location (412) of the delivery location, and the delivery route (418) connecting the locations.
  • the acceptance confirmation interface (1160) may be displayed only when the third-party navigation application is not running in the foreground. That is, the processor (121) of the delivery terminal (120) may check whether the third-party navigation application is running in the foreground, and may display the acceptance confirmation interface (1160) if the third-party navigation application is not running in the foreground. The user may receive the third-party navigation application interface (11d) in the foreground by touching the navigation guidance button (1161).
  • the processor (121) of the delivery terminal (120) may check whether a third-party navigation application is specified, and if the first third-party navigation application is specified, display an interface of the first third-party navigation application on the screen of the delivery terminal (120) in response to a user input of touching a navigation guidance button (1161), and if there is no specified third-party navigation application, display a setting interface on the screen of the delivery terminal (120) in response to a user input of touching the navigation guidance button (1161).
  • the setting interface may include an interface such as a list or button that can specify a third-party navigation application.
  • FIG. 11d illustrates an embodiment of a third-party navigation application interface (11d) and a third delivery service interface (1132) regarding a method for providing a delivery service interface according to the present disclosure.
  • the third delivery service interface (1132) may correspond to the third delivery service interface (900) shown in FIG. 9.
  • the third-party navigation application interface (11d) may display one or more of the current location of the delivery person (1170), the location of the delivery target pickup location for the first delivery task set (not shown), the location of the delivery location (not shown), and the delivery route (1180) connecting the locations. This has the advantage of helping the delivery person perform the delivery task using the third-party navigation application as needed.
  • the processor (121) of the delivery terminal (120) may alternately display each of the plurality of partial pieces of information regarding the first delivery task set in the first area according to a preset cycle.
  • the preset cycle may be several seconds or tens of seconds.
  • the preset cycle may be 5 seconds.
  • the first area may alternately display the preparation information (1221) of the delivery target and the address or location information (1222) of the pickup location in a 5-second cycle.
  • FIG. 13 illustrates various embodiments of a third delivery work interface (1301, 1302) regarding a method for providing delivery work information according to the present disclosure.
  • the third delivery work interface (1301, 1302) illustrated in FIG. 13 may be displayed when a delivery target for a first delivery work set is picked up by a delivery person.
  • the third delivery work interface (1301) may display one or more of e-commerce business operator information (1311), address or location information of a delivery location (1321), and pickup location information (1331).
  • the third delivery work interface (1302) may display one or more of e-commerce business operator information (1312), delivery request information (1322), and pickup location information (1332).
  • FIG. 14 illustrates various embodiments of a third delivery work interface (1400) regarding a method for providing delivery work information according to the present disclosure.
  • information regarding delivery work may be temporarily displayed in a portion (1411, 1412, 1413, 1414) of the third delivery work interface (1400).
  • information regarding cancellation of assignment of a second delivery work set may be temporarily displayed in a portion (1411, 1412, 1413, 1414) of the first area.
  • Each piece of information that is temporarily displayed may be displayed for several seconds and then hidden. This has the advantage of providing updated information to a user.
  • FIG. 15A illustrates an embodiment of a delivery task setting interface (1500) regarding a method for providing a delivery task interface according to the present disclosure.
  • the delivery task setting interface (1500) may be displayed on a screen of a delivery worker terminal (120).
  • the processor (121) of the delivery worker terminal (120) may set the “receive next order in advance” function to operate or not operate. For example, if the “receive next order in advance” function is set not to operate, the processor (111) of the server device (110) may not provide delivery task information regarding a second delivery task set according to the present disclosure to the delivery worker terminal (120) and may not assign the second delivery task set to the delivery worker.
  • the processor (121) of the delivery worker terminal (120) may not provide the first assignment confirmation interface, the second delivery task interface, the third delivery task interface, and the second assignment confirmation interface according to the present disclosure.
  • the processor (111) of the server device (110) can provide delivery work information regarding the second delivery work set according to the present disclosure to the delivery worker terminal (120) and assign the second delivery work set to the delivery worker.
  • the processor (121) of the delivery worker terminal (120) can provide the first assignment confirmation interface, the second delivery work interface, the third delivery work interface, and the second assignment confirmation interface according to the present disclosure.
  • FIG. 15b illustrates an embodiment of a delivery task setting interface (1540) regarding a method for providing a delivery task interface according to the present disclosure.
  • the processor (121) of the delivery worker terminal (120) may display a delivery task setting interface (1540) on the screen of the delivery worker terminal (120) in response to a user input of touching a delivery task start button (1530).
  • the delivery task setting interface (1540) may include an allow button (1541) and a reject button (1542).
  • the processor (121) of the delivery terminal (120) may be set to operate the “display over other apps” function in response to a user input touching the allow button (1541).
  • the “display over other apps” function is as described with reference to FIG. 15A.
  • the processor (121) of the delivery terminal (120) may be set to not operate the “display over other apps” function in response to a user input touching the reject button (1541).
  • Fig. 16 illustrates an embodiment of a method for providing delivery service information according to the present disclosure.
  • descriptions of the overlapping contents with the operations of the server device (110), delivery terminal (120), or processor (111, 121) described in Figs. 1a to 15b are omitted.
  • the server device (110) can assign a first delivery task set including at least one delivery task to a delivery person.
  • step S1620 the server device (110) can confirm the pickup of the delivery target item for the first delivery task set.
  • the server device (110) may provide, based on the confirmation, delivery task information regarding a second delivery task set including at least one delivery task to the delivery worker terminal.
  • the server device (110) can provide the delivery task information to the delivery worker terminal when the remaining time until the estimated time of arrival for the first delivery task set is within a preset time.
  • the server device (110) can identify the second delivery task set among at least one delivery task set having a pickup location within a preset distance from the delivery location for the first delivery task set.
  • the preset distance can be set based on the remaining time until the expected arrival time for the first delivery task set.
  • step S1640 the server device (110) can assign the second delivery task set to the delivery person based on the response of the delivery person terminal to the delivery task information.
  • delivery task information is provided from the delivery worker terminal for a first time period, and the server device (110) can assign the second delivery task set to the delivery worker in response to the first user input received by the delivery worker terminal within the first time period.
  • the server device (110) may provide delivery task information regarding a third delivery task set including at least one delivery task to the delivery worker terminal when the first time elapses or a second user input is received by the delivery worker terminal within the first time.
  • the server device (110) may cancel assignment of the second delivery task set if assignment of the first delivery task set is canceled, or if a preset time has elapsed from the expected arrival time for the first delivery task set and delivery for the first delivery task set is not completed.
  • Fig. 17 illustrates one embodiment of a method for providing a delivery service interface according to the present disclosure.
  • descriptions of the overlapping contents with the operations of the server device (110), the delivery terminal (120), or the processor (111, 121) described in Figs. 1a to 15b are omitted.
  • the delivery terminal (120) can provide a first delivery task interface for a first delivery task set including at least one delivery task.
  • the delivery worker terminal (120) may provide a first assignment confirmation interface for the second delivery task set for the first time based on delivery task information regarding the second delivery task set including at least one delivery task.
  • the delivery terminal (120) can provide information on the remaining time until the first hour has elapsed.
  • the delivery terminal (120) can provide information on the progress of a mission related to the delivery work of the delivery person and information on rewards paid upon completion of the mission.
  • the delivery terminal (120) can provide a second delivery route for the second delivery task set, extending from the first delivery route for the first delivery task set.
  • step S1730 the delivery terminal (120) can provide a second delivery task interface for the second delivery task set based on the delivery task input for the first assignment confirmation interface.
  • the delivery terminal (120) can display a third delivery task interface for the first delivery task set on the first area of the screen of the delivery terminal while the first application is running in the background.
  • the delivery terminal (120) can alternately display each of a plurality of partial pieces of information regarding the first delivery task set in the first area according to a preset cycle.
  • the first region may be configured to be movable, expandable, or contractible in response to user input, updating of information regarding the first set of delivery tasks, or receipt of delivery task information.
  • the delivery terminal (120) may, while the first application is running in the background, if pickup of the delivery target item for the first delivery task set is confirmed, display a second assignment confirmation interface for the second delivery task set in the first area of the screen of the delivery terminal for the first time based on the delivery task information.
  • the embodiments according to the present disclosure described above may be implemented in the form of program instructions that can be executed through various computer components and recorded on a computer-readable recording medium or a non-transitory recording medium.
  • the computer-readable recording medium or the non-transitory recording medium may include program instructions, data files, data structures, etc., alone or in combination.
  • the program instructions recorded on the computer-readable recording medium or the non-transitory recording medium may be those specially designed and configured for the present invention or may be those known to and available to those skilled in the art of computer software.
  • Examples of the computer-readable recording medium or the non-transitory recording medium include magnetic media such as hard disks, floppy disks, and magnetic tapes, optical recording media such as CD-ROMs and DVDs, magneto-optical media such as floptical disks, and hardware devices specially configured to store and execute program instructions such as ROMs, RAMs, flash memories, etc.
  • Examples of the program instructions include not only machine language codes generated by a compiler, but also high-level language codes that can be executed by a computer using an interpreter, etc.
  • the above hardware device or electronic device may be configured to operate as one or more software modules to perform processing according to the present disclosure, and vice versa.
  • the present embodiment may be represented by functional block configurations and various processing steps. These functional blocks may be implemented by various numbers of hardware, software, or combinations thereof to perform specific functions.
  • the embodiment may employ direct circuit configurations such as memory, processing, logic, look-up tables, etc., which may perform various functions under the control of one or more microprocessors or other control devices.
  • the components may be implemented as software programming or software elements
  • the present embodiment may be implemented in a programming or scripting language such as C, C++, Java, assembler, etc., including various algorithms implemented as a combination of data structures, processes, routines, or other programming elements.
  • the functional aspects may be implemented as algorithms that are executed on one or more processors.
  • the present embodiment may employ conventional techniques for electronic environment setting, signal processing, data processing, or combinations thereof.

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Abstract

배달원에게 배정된 제1 배달 업무 세트에 대한 배달 대상 물품의 픽업을 확인하고, 제2 배달 업무 세트에 관한 정보를 배달원 단말에 제공하고, 배달 업무 정보에 대한 배달원 단말의 응답에 기초하여, 배달원에게 제2 배달 업무 세트를 배정하는 서버 디바이스, 배달원에게 배정된 제1 배달 업무 세트에 대한 제1 배달 업무 인터페이스를 제공하고, 제1 배달 업무 세트에 대한 배달 대상 물품의 픽업이 확인된 경우, 제1 시간 동안 제2 배달 업무 세트에 대한 제1 배정 확인 인터페이스를 제공하고, 제1 배정 확인 인터페이스에 대한 배달원 입력에 기초하여, 제2 배달 업무 인터페이스를 제공하는 배달원 단말 및 그의 동작 방법을 제공한다.

Description

배달 업무 정보 제공 방법, 배달 업무 인터페이스 제공 방법, 그를 위한 서버 디바이스 및 배달원 단말
본 개시는 배달 업무 정보 제공 방법, 배달 업무 인터페이스 제공 방법, 그를 위한 서버 디바이스 및 배달원 단말에 관한 것이다.
정보통신기술의 발전에 따라 전자상거래 시장은 빠르게 발전하여 쇼핑의 한 분야로 자리잡았다. 고객은 전자 기기 등을 사용하여 온라인 상에서 물품을 구매하고, 원하는 장소로 물품을 배달시킬 수 있다. 이에 따라 판매자와 구매자 간의 거래를 중개하고 배송 서비스를 제공하는 매매 중개 서비스가 활성화되고 있다.
매매 중개 서비스를 통해 구매자가 구매한 상품들은 배달원에 의해 수취인에게 배달될 수 있다. 배달원은 매매 중개 서비스를 통해 배달 업무에 관한 정보를 제공받을 수 있다. 예를 들어, 배달원은 배달 업무 완료 시 배달원에게 지급되는 수수료 정보 및 배달 거리 등의 배달 업무에 관한 정보를 제공받고, 배달 업무를 배정받을 수 있다.
배달원은 배정받은 배달 업무를 완료하면 다음 배달 업무를 연속하여 진행할 수 있는데, 이 경우 배달원이 다음 배달 업무를 적절한 시점에 배정 받아서 배달 업무들 사이의 공백을 최소화하고 배달원이 다음 배달 업무를 연속적으로 진행하도록 할 수 있는 방안이 요구된다.
본 발명과 관련하여, KR 10-2366033 B1, KR 10-2451607 B1 등의 선행문헌들을 참조할 수 있다.
본 명세서의 실시 예는 배달원이 배달 업무 세트에 대한 배달 대상 물품을 픽업하는 경우, 다음 배달 업무 세트에 관한 정보를 제공하고, 다음 배달 업무 세트를 배달원에게 배정하는 방법, 서버 디바이스 및 배달원 단말을 제공하는 것을 과제로 한다.
또한 본 명세서의 실시 예는 어플리케이션이 백그라운드에서 실행되는 동안, 스크린의 일 영역에 배달 업무 세트에 대한 배달 업무 인터페이스를 표시하는 방법, 서버 디바이스 및 배달원 단말을 제공하는 것을 과제로 한다.
본 발명이 이루고자 하는 기술적 과제는 상기된 바와 같은 과제로 한정되지 않으며, 이하의 실시예들로부터 또 다른 기술적 과제들이 유추될 수 있다.
일 실시예에 따라, 서버 디바이스의 배달 업무 정보 제공 방법은, 배달원에게 적어도 하나의 배달 업무를 포함하는 제1 배달 업무 세트를 배정하는 단계; 제1 배달 업무 세트에 대한 배달 대상 물품의 픽업을 확인하는 단계; 확인에 기초하여, 적어도 하나의 배달 업무를 포함하는 제2 배달 업무 세트에 관한 배달 업무 정보를 배달원 단말에 제공하는 단계; 및 배달 업무 정보에 대한 배달원 단말의 응답에 기초하여, 배달원에게 제2 배달 업무 세트를 배정하는 단계를 포함할 수 있다.
또한, 배달 업무 정보는 배달원 단말에서 제1 시간 동안 제공되고, 제2 배달 업무 세트를 배정하는 단계는, 제1 시간 내에 배달원 단말로 수신된 제1 사용자 입력에 대응하여, 제2 배달 업무 세트를 배달원에게 배정하는 단계를 포함할 수 있다.
또한, 배달 업무 정보 제공 방법은, 제1 시간이 경과하거나 제1 시간 내에 배달원 단말로 제2 사용자 입력이 수신되는 경우, 적어도 하나의 배달 업무를 포함하는 제3 배달 업무 세트에 관한 배달 업무 정보를 배달원 단말에 제공하는 단계를 더 포함할 수 있다.
또한, 배달 업무 정보를 배달원 단말에 제공하는 단계는, 제1 배달 업무 세트에 대한 예상 도착 시간(Estimated Time of Arrival)까지의 잔여 시간이 기 설정된 시간 이내인 경우, 배달 업무 정보를 배달원 단말에 제공하는 단계를 포함할 수 있다.
또한, 배달 업무 정보를 배달원 단말에 제공하는 단계는, 제1 배달 업무 세트에 대한 배달 위치와 기 설정된 거리 이내인 픽업 위치를 갖는 적어도 하나의 배달 업무 세트 중에서 제2 배달 업무 세트를 확인하는 단계를 포함할 수 있다.
또한, 기 설정된 거리는 제1 배달 업무 세트에 대한 예상 도착 시간까지의 잔여 시간을 기초로 설정될 수 있다.
또한, 배달 업무 정보 제공 방법은, 제1 배달 업무 세트의 배정이 취소되거나, 또는 제1 배달 업무 세트에 대한 예상 도착 시간으로부터 기 설정된 시간이 경과하고 제1 배달 업무 세트에 대한 배달이 완료되지 않은 경우, 제2 배달 업무 세트의 배정을 취소하는 단계를 더 포함할 수 있다.
일 실시예에 따라, 배달원 단말의 제1 어플리케이션을 이용한 배달 업무 인터페이스 제공 방법은, 적어도 하나의 배달 업무를 포함하는 제1 배달 업무 세트에 대한 제1 배달 업무 인터페이스를 제공하는 단계; 제1 배달 업무 세트에 대한 배달 대상 물품의 픽업이 확인된 경우, 적어도 하나의 배달 업무를 포함하는 제2 배달 업무 세트에 관한 배달 업무 정보에 기초하여, 제1 시간 동안 제2 배달 업무 세트에 대한 제1 배정 확인 인터페이스를 제공하는 단계; 및 제1 배정 확인 인터페이스에 대한 배달원 입력에 기초하여, 제2 배달 업무 세트에 대한 제2 배달 업무 인터페이스를 제공하는 단계를 포함할 수 있다.
또한, 제1 배정 확인 인터페이스를 제공하는 단계는, 제2 배달 업무 세트에 대한 배달 완료 시 지급되는 보상 정보 및 제2 배달 업무 세트에 대한 배달 거리 정보를 제공하는 단계를 포함할 수 있다.
또한, 제1 배정 확인 인터페이스를 제공하는 단계는, 제1 시간의 경과까지 잔여 시간에 관한 정보를 제공하는 단계를 포함할 수 있다.
또한, 제1 배정 확인 인터페이스를 제공하는 단계는, 배달원의 배달 업무에 관한 미션의 진행 정보 및 미션 달성 시 지급되는 보상 정보를 제공하는 단계를 포함할 수 있다.
또한, 제1 배정 확인 인터페이스를 제공하는 단계는, 제1 배달 업무 세트에 대한 제1 배달 경로로부터 연장되는, 제2 배달 업무 세트에 대한 제2 배달 경로를 제공하는 단계를 포함할 수 있다.
또한, 제2 배달 업무 세트는 제1 배달 업무 및 제2 배달 업무를 포함하고, 제1 배정 확인 인터페이스를 제공하는 단계는, 제1 배달 업무에 대한 제1 픽업 위치, 제2 배달 업무에 대한 제2 픽업 위치, 제1 배달 업무에 대한 제1 배달 위치 및 제2 배달 업무에 대한 제2 배달 위치를 연결하는 경로를 제공하는 단계를 포함할 수 있다.
또한, 배달 업무 인터페이스 제공 방법은, 제1 어플리케이션이 백그라운드(background)에서 실행되는 동안, 배달원 단말의 스크린의 제1 영역에 제1 배달 업무 세트에 대한 제3 배달 업무 인터페이스를 표시하는 단계를 더 포함할 수 있다.
또한, 제3 배달 업무 인터페이스를 표시하는 단계는, 기 설정된 주기에 따라 제1 배달 업무 세트에 관한 복수의 부분 정보 각각을 번갈아 제1 영역에 표시하는 단계를 포함할 수 있다.
또한, 제1 영역은 사용자 입력, 제1 배달 업무 세트에 관한 정보의 갱신, 또는 배달 업무 정보의 수신에 대응하여 이동, 확장 또는 축소 가능하도록 구성될 수 있다.
또한, 배달 업무 인터페이스 제공 방법은, 제1 어플리케이션이 백그라운드에서 실행되는 동안, 제1 배달 업무 세트에 대한 배달 대상 물품의 픽업이 확인된 경우, 배달 업무 정보에 기초하여, 제1 시간 동안 배달원 단말의 스크린의 제1 영역에 제2 배달 업무 세트에 대한 제2 배정 확인 인터페이스를 표시하는 단계를 더 포함할 수 있다.
일 실시예에 따라, 서버 디바이스는, 적어도 하나의 프로그램이 저장된 메모리; 및 적어도 하나의 프로그램을 실행함으로써, 배달원에게 적어도 하나의 배달 업무를 포함하는 제1 배달 업무 세트를 배정하고, 제1 배달 업무 세트에 대한 배달 대상 물품의 픽업을 확인하고, 확인에 기초하여, 적어도 하나의 배달 업무를 포함하는 제2 배달 업무 세트에 관한 배달 업무 정보를 배달원 단말에 제공하고, 배달 업무 정보에 대한 배달원 단말의 응답에 기초하여, 배달원에게 제2 배달 업무 세트를 배정하는 프로세서를 포함할 수 있다.
일 실시예에 따라, 배달원 단말은, 적어도 하나의 프로그램이 저장된 메모리; 및 적어도 하나의 프로그램 중 제1 어플리케이션을 실행함으로써, 적어도 하나의 배달 업무를 포함하는 제1 배달 업무 세트에 대한 제1 배달 업무 인터페이스를 제공하고, 제1 배달 업무 세트에 대한 배달 대상 물품의 픽업이 확인된 경우, 적어도 하나의 배달 업무를 포함하는 제2 배달 업무 세트에 관한 배달 업무 정보에 기초하여, 제1 시간 동안 제2 배달 업무 세트에 대한 제1 배정 확인 인터페이스를 제공하고, 제1 배정 확인 인터페이스에 대한 배달원 입력에 기초하여, 제2 배달 업무 세트에 대한 제2 배달 업무 인터페이스를 제공하는 프로세서를 포함할 수 있다.
또한, 컴퓨터로 읽을 수 있는 비일시적 기록매체는, 상술한 방법을 컴퓨터에서 실행시키기 위한 프로그램을 기록할 수 있다.
기타 실시예들의 구체적인 사항은 상세한 설명 및 도면들에 포함된다.
본 명세서의 실시예에 따르면, 배달원이 수행 중인 배달 업무 세트의 물품을 픽업한 경우 배달원에게 다음 배달 업무 세트를 배정하여, 배달 업무 세트가 완료되면 배달원이 다음 배달 업무 세트를 연속하여 수행할 수 있는 효과가 있다.
또한, 본 명세서의 실시예에 따르면, 다음 배달 업무 세트에 관한 정보가 제공되므로, 정보를 기초로 사용자가 다음 배달 업무 세트를 배달원에게 배정할 지 여부를 선택할 수 있는 효과가 있다.
또한, 본 명세서의 실시예에 따르면, 적어도 하나의 배달 업무를 포함하는 배달 업무 세트가 배달원에게 배정되므로, 배달원은 복수의 배달 업무를 동시에 수행할 수 있는 효과가 있다.
또한, 본 명세서의 실시예에 따르면, 배달 업무 인터페이스를 제공하는 배달 업무 어플리케이션이 백그라운드에서 실행되더라도, 스크린의 일 영역에 표시되는 배달 업무 인터페이스를 통해 배달 업무 정보가 제공되므로, 사용자가 배달 업무 어플리케이션의 인터페이스로부터 이탈하여 서드파티(3rd-party) 어플리케이션 등을 사용하더라도 배달 업무 정보를 지속적으로 제공받을 수 있는 효과가 있다.
발명의 효과는 이상에서 언급한 효과만으로 제한되지 않으며, 언급되지 않은 또 다른 효과들은 청구범위 기재로부터 당해 기술 분야의 통상의 기술자에게 명확하게 이해될 수 있다.
도 1a는 본 개시에 따른 서버 디바이스 및 배달원 단말의 일 실시예를 나타낸다.
도 1b는 본 개시에 따른 서버 디바이스의 일 실시예를 나타낸다.
도 1c는 본 개시에 따른 배달원 단말의 일 실시예를 나타낸다.
도 2는 본 개시에 따른 배달 업무 인터페이스 제공 방법에 관한 제1 배달 업무 인터페이스 및 제1 배정 확인 인터페이스의 일 실시예를 나타낸다.
도 3은 본 개시에 따른 배달 업무 인터페이스 제공 방법에 관한 제1 배정 확인 인터페이스의 일 실시예를 나타낸다.
도 4는 본 개시에 따른 배달 업무 인터페이스 제공 방법에 관한 제1 배달 업무 인터페이스 및 제2 배달 업무 인터페이스의 일 실시예를 나타낸다.
도 5는 본 개시에 따른 배달 업무 인터페이스 제공 방법에 관한 제2 배달 업무 인터페이스의 일 실시예를 나타낸다.
도 6은 본 개시에 따른 배달 업무 인터페이스 제공 방법에 관한 제1 배달 업무 인터페이스의 일 실시예를 나타낸다.
도 7은 본 개시에 따른 배달 업무 인터페이스 제공 방법에 관한 제1 배달 업무 인터페이스의 일 실시예를 나타낸다.
도 8은 본 개시에 따른 배달 업무 인터페이스 제공 방법에 관한 제1 배달 업무 인터페이스의 일 실시예를 나타낸다.
도 9는 본 개시에 따른 배달 업무 인터페이스 제공 방법에 관한 제3 배달 업무 인터페이스의 일 실시예를 나타낸다.
도 10은 본 개시에 따른 배달 업무 인터페이스 제공 방법에 관한 제3 배달 업무 인터페이스의 일 실시예를 나타낸다.
도 11a는 본 개시에 따른 배달 업무 인터페이스 제공 방법에 관한 제2 배정 확인 인터페이스의 일 실시예를 나타낸다.
도 11b는 본 개시에 따른 배달 업무 인터페이스 제공 방법에 관한 제2 배정 확인 인터페이스의 일 실시예를 나타낸다.
도 11c는 본 개시에 따른 배달 업무 인터페이스 제공 방법에 관한 수락 확인 인터페이스의 일 실시예를 나타낸다.
도 11d는 본 개시에 따른 배달 업무 인터페이스 제공 방법에 관한 서드파티 내비게이션 어플리케이션 인터페이스 및 제3 배달 업무 인터페이스의 일 실시예를 나타낸다.
도 12는 본 개시에 따른 배달 업무 인터페이스 제공 방법에 관한 제3 배달 업무 인터페이스의 일 실시예를 나타낸다.
도 13은 본 개시에 따른 배달 업무 인터페이스 제공 방법에 관한 제3 배달 업무 인터페이스의 일 실시예를 나타낸다.
도 14는 본 개시에 따른 배달 업무 인터페이스 제공 방법에 관한 제3 배달 업무 인터페이스의 일 실시예를 나타낸다.
도 15a는 본 개시에 따른 배달 업무 인터페이스 제공 방법에 관한 배달 업무 설정 인터페이스의 일 실시예를 나타낸다.
도 15b는 본 개시에 따른 배달 업무 인터페이스 제공 방법에 관한 배달 업무 설정 인터페이스의 일 실시예를 나타낸다.
도 16은 본 개시에 따른 배달 업무 정보 제공 방법의 일 실시예를 나타낸다.
도 17은 본 개시에 따른 배달 업무 인터페이스 제공 방법의 일 실시예를 나타낸다.
본 개시에 기술된 실시예는 본 개시를 제한하는 것이 아니라 예시하는 것이고, 통상의 기술자는 첨부된 청구범위에 의해 정의된 본 개시의 범주를 벗어나지 않으면서, 다수의 대안적인 실시예를 설계할 수 있다. 실시 예들에서 사용되는 용어는 본 개시에서의 기능을 고려하면서 가능한 현재 널리 사용되는 일반적인 용어들을 선택하였으나, 이는 당 분야에 종사하는 기술자의 의도 또는 판례, 새로운 기술의 출현 등에 따라 달라질 수 있다. 또한, 특정한 경우는 출원인이 임의로 선정한 용어도 있으며, 이 경우 해당되는 설명 부분에서 상세히 그 의미를 기재할 것이다. 따라서 본 개시에서 사용되는 용어는 단순한 용어의 명칭이 아닌, 그 용어가 가지는 의미와 본 개시의 전반에 걸친 내용을 토대로 정의되어야 한다.
본 명세서에서 사용되는 단수의 표현은 문맥상 명백하게 반대되는 기재가 존재하지 않는 한, 단수는 물론 복수를 모두 포함한다.
본 명세서 전체에서 어떤 부분이 어떤 구성요소들 또는 어떤 단계들을 "포함"한다고 할 때, 이는 특별히 반대되는 기재가 없는 한, 어떤 부분이 구성요소들 또는 단계들을 반드시 모두 포함해야 하는 것은 아니고, 청구범위 또는 명세서 전체에 열거된 것 이외의 구성요소 또는 단계가 포함되는 것을 배제하는 것도 아니며, 단지 이들을 더 포함할 수 있음을 의미한다.
또한, 본 명세서에서 사용되는 제1, 제2 등과 같이 서수를 포함하는 용어는 다양한 구성요소들을 설명하는데 사용될 수 있지만, 상기 구성요소들은 상기 서수를 포함하는 용어들에 의해 한정되어서는 안 된다. 상기 용어들은 문맥상 명세서의 일 부분에서 일 구성요소를 다른 구성요소로부터 구별하는 목적으로만 사용된다. 예를 들어, 본 발명의 권리범위를 벗어나지 않으면서 제1 구성요소는 명세서의 다른 부분에서 제2 구성요소로 명명될 수 있고, 반대로 제2 구성요소도 명세서의 다른 부분에서 제1 구성요소로 명명될 수 있다.
본 명세서에서 "매커니즘", "요소", "수단", "구성"과 같은 용어는 넓게 사용될 수 있으며, 기계적이고 물리적인 구성들로서 한정되는 것은 아니다. 상기 용어는 프로세서 등과 연계하여 소프트웨어의 일련의 처리들(routines)의 의미를 포함할 수 있다.
본 명세서(특히 청구범위에서)에서 "상기"의 용어 및 이와 유사한 지시 용어의 사용은 단수 및 복수 모두에 해당하는 것일 수 있다. 또한, 범위(range)를 기재한 경우 상기 범위에 속하는 개별적인 값을 포함하는 것으로서(이에 반하는 기재가 없다면), 상세한 설명에 상기 범위를 구성하는 각 개별적인 값을 기재한 것과 같다. 마지막으로, 방법을 구성하는 단계들에 대하여 명백하게 순서를 기재하거나 반하는 기재가 없다면, 상기 단계들은 적당한 순서로 재배열되어 행해질 수 있고, 반드시 상기 단계들의 기재 순서에 한정되는 것은 아니다. 모든 예들 또는 예시적인 용어(예들 들어, 등등)의 사용은 단순히 기술적 사상을 상세히 설명하기 위한 것으로서 청구범위에 의해 한정되지 않는 이상 상기 예들 또는 예시적인 용어로 인해 범위가 한정되는 것은 아니다. 통상의 기술자는 본 명세서에 개시된 실시예에 설계 조건 및 팩터에 따라 다양한 수정, 조합 및 변경을 부가하여 특허청구범위 또는 그 균등물의 범주에 속하는 새로운 실시예를 구성할 수 있다.
이하에서는 도면을 참조하여 본 개시의 실시예를 설명한다.
도 1a는 본 개시의 적어도 하나의 실시예가 사용되기 위한 시스템을 도시한다. 본 개시의 실시예는 서버 디바이스(110) 또는 배달원 단말(120)에 구현될 수 있다.
서버 디바이스(110)는 적어도 하나의 배달원 단말(120)와 통신하는 장치일 수 있다. 서버 디바이스(110)는 적어도 하나의 배달원 단말(120) 또는 적어도 하나의 클라이언트 단말(미도시)로부터 데이터를 수신하여 이를 기초로 데이터베이스를 생성하여 저장할 수 있다. 서버 디바이스(110)는 본 개시에 따른 실시예를 실행하기 위해 데이터베이스에 저장된 데이터를 활용할 수 있다. 예를 들어, 본 개시에 따른 서버 디바이스(110)는 적어도 하나의 클라이언트 디바이스로부터 적어도 하나의 주문 정보를 수신하고, 데이터베이스에 주문 정보를 저장할 수 있다. 서버 디바이스(110)는 데이터베이스에 저장된 주문 정보를 활용하여 적어도 하나의 배달 업무를 생성하고, 적어도 하나의 배달 업무를 포함하는 배달 업무 세트를 확인할 수 있다. 서버 디바이스는 적어도 하나의 배달 업무 세트에 관한 배달 업무 정보를 배달원 단말(120)에 제공할 수 있고, 배달원 단말(120)의 사용자 또는 배달원에게 적어도 하나의 배달 업무 세트를 배정할 수 있다.
배달원 단말(120)은 본 개시에 따라 사용자 인터페이스를 제공하여 사용자 또는 배달원에게 정보를 제공할 수 있고, 사용자 또는 배달원은 배달원 단말(120)에 입력을 제공하여 본 개시에 따른 실시예를 실행하도록 할 수 있다. 배달원 단말(120)은 데스크탑 컴퓨터, 태블릿 컴퓨터, 휴대폰, 스마트폰(Smartphone) 등 사용자 또는 배달원이 개인적으로 사용하는 장치일 수 있다. 사용자 또는 배달원은 배달원 단말(120)을 통해 본 개시의 실시예를 이용하여 배달 업무 정보를 제공 받고, 배달 업무 인터페이스를 제공 받고, 배달 업무를 배정 받고, 배달 업무를 수행할 수 있다.
본 개시에 따른 배달 업무 정보 제공 방법 및 배달 업무 인터페이스 제공 방법의 실시예는 각각 서버 디바이스(110) 및 배달원 단말(120)에 의해 수행된다. 본 명세서에는 서버 디바이스(110)가 본 개시에 따른 배달 업무 정보 제공 방법을, 배달원 단말(120)이 본 개시에 따른 배달 업무 인터페이스 제공 방법을 각각 수행하는 것으로 기술되어 있으나, 당업자라면 본 개시에 따른 배달 업무 정보 제공 방법 또는 배달 업무 인터페이스 제공 방법의 일부 단계는 서로 다른 수행 주체에 의해 수행될 수도 있음을 인식할 수 있다. 즉, 서버 디바이스(110) 및 배달원 단말(120)은 본 개시가 속하는 기술분야의 당업자에게 자명한 방식(예를 들어, 인터넷 연결 등)으로 서로 통신하여, 본 개시에 따른 배달 업무 정보 제공 방법의 일부 단계는 배달원 단말(120)에 의해 수행될 수 있고, 본 개시에 따른 배달 업무 인터페이스 제공 방법의 일부 단계는 서버 디바이스(110)에 의해 수행될 수도 있다.
도 1b및 도 1c는 각각 본 개시의 적어도 하나의 실시예를 실행하는데 사용될 수 있는 서버 디바이스(110) 및 배달원 단말(120)의 예시적이고 단순화된 블록도를 나타낸다. 다양한 실시예에서, 서버 디바이스(110) 또는 배달원 단말(120)은 본 개시에서 서술된 임의의 시스템 또는 방법을 구현하는데 사용될 수 있다. 예를 들어, 서버 디바이스(110) 또는 배달원 단말(120)은 데이터 서버, 웹 서버, 휴대용 컴퓨팅 디바이스, 개인용 컴퓨터, 태블릿 컴퓨터, 워크스테이션, 휴대폰, 스마트 폰(smart phone) 또는 아래에서 서술되는 임의의 다른 디바이스를 포함하는 임의의 전자 장치로서 사용되도록 구성될 수 있다.
도 1b 및 도 1c에 따르면, 서버 디바이스(110) 또는 배달원 단말(120)은 메모리(112, 122) 및 메모리(112, 122)와 통신하도록 구성될 수 있는 하나 이상의 캐시 메모리 및 메모리 제어기를 갖는 하나 이상의 프로세서(111, 121)를 포함할 수 있다. 추가적으로, 서버 디바이스(110) 또는 배달원 단말(120)은 하나 이상의 포트(예컨대, USB(Universal Serial Bus), 헤드폰 잭, 라이트닝(Lightning) 커넥터, 썬더볼트(Thunderbolt) 커넥터 등)를 통해 서버 디바이스(110) 또는 배달원 단말(120)에 연결될 수 있는 다른 디바이스를 포함할 수 있다. 서버 디바이스(110) 또는 배달원 단말(120)에 연결될 수 있는 디바이스는 광섬유 커넥터를 수용하도록 구성되는 복수의 포트를 포함할 수 있다. 도시된 서버 디바이스(110) 또는 배달원 단말(120)의 구성은 디바이스의 바람직한 실시예를 예시할 목적으로 도시된다. 도시된 서버 디바이스(110) 또는 배달원 단말(120)에는 본 실시예들과 관련된 구성요소들만이 도시되어 있다. 따라서, 서버 디바이스(110) 또는 배달원 단말(120)에 도시된 구성요소들 외에 다른 범용적인 구성요소들이 더 포함될 수 있음은 당해 기술분야의 통상의 기술자에게 자명하다.
프로세서(111, 121)는 서버 디바이스(110) 또는 배달원 단말(120)이 본 개시에서 서술된 임의의 실시예의 단계 또는 기능을 제공하도록 하기 위해 이용될 수 있다. 예를 들어, 프로세서(111, 121)는 서버 디바이스(110) 또는 배달원 단말(120) 내의 메모리(112, 122)에 저장된 프로그램들을 실행함으로써, 서버 디바이스(110) 또는 배달원 단말(120)을 전반적으로 제어한다. 프로세서(111, 121)는 서버 디바이스(110) 또는 배달원 단말(120) 내에 구비된 CPU(central processing unit), GPU(graphics processing unit), AP(application processor) 등으로 구현될 수 있으나, 이에 제한되지 않는다.
메모리(112, 122)는 서버 디바이스(110) 또는 배달원 단말(120) 내에서 처리되는 각종 데이터들을 저장하는 하드웨어로서, 메모리(112, 122)는 서버 디바이스(110) 또는 배달원 단말(120)에서 프로세서(111, 121)를 통해 처리된 데이터들 및 처리될 데이터들을 저장할 수 있다. 또한, 메모리(112, 122)는 본 개시의 적어도 하나의 실시예의 기능을 제공할 수 있는 기본 프로그래밍 및 데이터 구조를 저장하는 것은 물론, 본 개시의 실시예의 기능을 제공할 수 있는 애플리케이션들(프로그램, 코드 모듈, 명령어), 드라이버들 등을 저장할 수 있다. 메모리(112, 122)는 DRAM(dynamic random access memory), SRAM(static random access memory) 등과 같은 RAM(random access memory), ROM(read-only memory), EEPROM(electrically erasable programmable read-only memory), CD-ROM, 블루레이 또는 다른 광학 디스크 스토리지, HDD(hard disk drive), SSD(solid state drive), 또는 플래시 메모리를 포함할 수 있다.
도 1b 및 도 1c에 따르면, 서버 디바이스(110) 또는 배달원 단말(120)은 통신 디바이스(114, 124)를 포함할 수 있다. 통신 디바이스(114, 124)는 서버 디바이스(110) 또는 배달원 단말(120)이 다른 장치로 데이터를 송신하거나, 다른 장치로부터 데이터를 수신할 수 있는 인터페이스로서 기능할 수 있다. 예를 들어, 도 1a에 도시된 것과 같이, 서버 디바이스(110)는 통신 디바이스(114)를 통해 배달원 단말(120)으로 데이터를 송수신할 수 있다. 또한, 배달원 단말(120)은 통신 디바이스(124)를 통해 서버 디바이스(10)로 데이터를 송수신할 수 있다. 데이터의 송수신은 유선은 물론 무선으로도 이루어질 수 있다. 통신 디바이스(114, 124)는 LAN(Local Area Network)를 통해 인터넷 등에 접속하는 유선 통신 모듈, 이동 통신 기지국을 거쳐 이동 통신 네트워크에 접속하여 데이터를 송수신하는 이동 통신 모듈, 와이파이(Wi-Fi) 같은 WLAN(Wireless Local Area Network) 계열의 통신 방식이나 블루투스(Bluetooth), 직비(Zigbee)와 같은 WPAN(Wireless Personal Area Network) 계열의 통신 방식을 이용하는 근거리 통신 모듈, GPS(Global Positioning System)과 같은 GNSS(Global Navigation Satellite System)을 이용하는 위성 통신 모듈 또는 이들의 조합으로 구성될 수 있다.
도 1c에 따르면, 배달원 단말(120)은 입출력 디바이스(123)를 포함할 수 있다. 입출력 디바이스(123)는 배달원 단말(120)이 사용자로부터 입력을 받을 수 있는 사용자 입력 디바이스를 포함할 수 있다. 구체적으로 입출력 디바이스(123)는 키보드; 통합형 마우스, 트랙볼, 터치패드, 또는 그래픽스 태블릿과 같은 포인팅 디바이스; 스캐너; 바코드 스캐너; 디스플레이에 포함되는 터치 스크린; 음성 인식 시스템, 마이크로폰과 같은 오디오 입력 디바이스; 및 다른 타입의 입력 디바이스와 같은 하나 이상의 사용자 입력 디바이스를 포함할 수 있다. 사용자 입력 디바이스는 위에 한정되지 않고, 배달원 단말(120)에 정보를 입력하기 위한 가능한 모든 타입의 디바이스 및 메커니즘을 포함할 수 있다.
또한, 입출력 디바이스(123)는 배달원 단말(120)이 사용자에게 정보를 표시할 수 있는 출력 디바이스를 포함할 수 있다. 구체적으로 입출력 디바이스(123)는 디스플레이 서브시스템, 프린터, 또는 오디오 출력 디바이스와 같은 비-시각적 디스플레이 등을 포함할 수 있다. 디스플레이 서브시스템은 CRT(cathode ray tube), 또는 LCD(liquid crystal display), LED(light emitting diode) 디스플레이, 또는 프로젝터과 같은 플랫-패널 디바이스 또는 다른 디스플레이 디바이스일 수 있다. 이러한 디스플레이는 입력 모듈의 터치 센서와 일체로 구성된 터치 디스플레이의 형태일 수도 있다. 출력 디바이스는 위에 한정되지 않고, 배달원 단말(120)로부터 정보를 출력하기 위한 가능한 모든 타입의 디바이스 및 메커니즘을 포함할 수 있다. 출력 디바이스는, 예를 들어, 본 개시에 서술된 방법 및 그 변형을 수행하는 프로그램 또는 애플리케이션과 사용자의 상호작용을 용이하게 하기 위해 사용자 인터페이스(User Interface, UI)를 제시하는데 사용될 수 있다.
본 개시에 따른 방법 및 각 단계는 서버 디바이스(110), 배달원 단말(120), 서버 디바이스(110)의 프로세서(111) 또는 배달원 단말(120)의 프로세서(121)가 수행할 수 있다. 서버 디바이스(110) 및 배달원 단말(120)은 각각 서버 디바이스(110)의 프로세서(111) 및 배달원 단말(120)의 프로세서(121)의 제어에 의해 동작한다. 설명을 간단히 하기 위하여 아래부터는 서버 디바이스(110)의 프로세서(111) 또는 배달원 단말(120)의 프로세서(121)가 본 개시에 따른 방법 및 각 단계의 수행 주체임을 전제하여 설명한다.
도 2 내지 도 15b는 사용자 인터페이스를 나타낸다. 도 2 내지 도 15b에 나타난 사용자 인터페이스는 배달원 단말(120)의 입출력 디바이스(123)에 의해 구현될 수 있다. 예를 들어, 도 2 내지 도 15b에 나타난 사용자 인터페이스는 배달원 단말(120)의 터치 스크린에 표시될 수 있다. 프로세서(121)는 터치 스크린을 제어하여 터치 스크린에 도 2 내지 도 15b에 나타난 사용자 인터페이스를 표시할 수 있고, 사용자가 터치 스크린의 특정 부분을 터치하는 터치 제스처(touch gesture) 입력에 대응하여 정보를 처리하고, 도 2 내지 도 15b에 나타난 사용자 인터페이스를 갱신할 수 있다. 본 명세서에 따르면, 본 개시에 따른 배달 업무 정보 제공 방법 및 배달 업무 인터페이스 제공 방법은 주로 터치 스크린에 표시되는 사용자 인터페이스를 통해 구현되는 것으로 설명되나, 본 개시는 이에 한정되지 않는다. 예를 들어, 음성 입출력 디바이스(스피커 및 마이크로폰 등) 등의 다른 입출력 디바이스를 이용하여 본 개시에 따른 배달 업무 정보 제공 방법이 구현될 수도 있다.
본 개시에 따른 배달원은 전자상거래 서비스에서 제공되는 주문 정보에 따라 주문된 물품을 픽업 장소에서 픽업(pickup)하여 배달 장소로 배달하는 작업자를 뜻한다. 또한, 본 개시에 따른 사용자는 서버 디바이스(110) 또는 배달원 단말(120)의 사용자를 뜻한다. 본 개시에 따른 사용자는 상기 배달원과 구별될 수 있지만, 본 개시에 따른 배달원이 본 개시에 따른 사용자에 해당할 수도 있다. 즉, 본 개시에 따른 배달원은 본 개시에 따른 배달원 단말(120)을 사용하여 본 개시에 따른 배달 업무 인터페이스 제공 방법에 따라 배달 업무 정보를 제공 받을 수 있다.
도 2는 본 개시에 따른 배달 업무 인터페이스 제공 방법에 관한 제1 배달 업무 인터페이스(200) 및 제1 배정 확인 인터페이스(230)의 일 실시예를 나타낸다.
일 실시예에서, 서버 디바이스(110)의 프로세서(111)는, 배달원에게 적어도 하나의 배달 업무를 포함하는 제1 배달 업무 세트를 배정하고, 배달원 단말(120)에 제1 배달 업무 세트에 관한 배달 업무 정보를 제공할 수 있다. 또한, 배달원 단말(120)의 프로세서(121)는, 적어도 하나의 배달 업무를 포함하는 제1 배달 업무 세트에 대한 제1 배달 업무 인터페이스(200)를 제공할 수 있다.
구체적으로, 제1 배달 업무 인터페이스(200)는 제1 배달 업무 세트에 관한 배달 업무 정보를 표시할 수 있다. 예를 들어, 제1 배달 업무 인터페이스(200)는, 지도 영역(210)을 포함할 수 있다. 지도 영역(210)에는 제1 배달 업무 세트에 관한 배달 업무 정보의 적어도 일부가 표시될 수 있다. 예를 들어, 지도 영역(210)에는 배달원의 현재 위치(211), 배달 대상 픽업 장소의 위치(미도시), 배달 장소의 위치(212) 및 상기 위치들을 연결하는 배달 경로(218) 중 하나 이상이 표시될 수 있다.
또한, 제1 배달 업무 인터페이스(200)는 정보 표시 영역(220)을 포함할 수 있다. 정보 표시 영역(220)에는 제1 배달 업무 세트에 관한 배달 업무 정보의 적어도 일부가 표시될 수 있다. 예를 들어, 정보 표시 영역(220)은 픽업 장소의 주소 등의 정보(미도시), 배달 장소의 주소 등의 정보(221) 및 구매자의 요구 사항 정보(222) 중 하나 이상이 표시될 수 있다.
일 실시예에서, 서버 디바이스(110)의 프로세서(111)는, 제1 배달 업무 세트에 대한 배달 대상 물품의 픽업을 확인하고, 상기 확인에 기초하여, 적어도 하나의 배달 업무를 포함하는 제2 배달 업무 세트에 관한 배달 업무 정보를 상기 배달원 단말(120)에 제공할 수 있다. 또한, 배달원 단말(120)의 프로세서(121)는, 상기 제1 배달 업무 세트에 대한 배달 대상 물품의 픽업이 확인된 경우, 적어도 하나의 배달 업무를 포함하는 제2 배달 업무 세트에 관한 배달 업무 정보에 기초하여, 제1 시간 동안 상기 제2 배달 업무 세트에 대한 제1 배정 확인 인터페이스(230)를 제공할 수 있다. 또한, 제2 배달 업무 세트에 관한 배달 업무 정보는 상기 배달원 단말(120)에서 제1 시간 동안 제공될 수 있다.
일 실시예에서, 배달원 단말(120)의 프로세서(121)는, 배달 대상 물품의 픽업에 대한 사용자 입력을 수신하여, 배달 대상 물품의 픽업을 확인할 수 있다. 배달원 단말(120)은 배달 대상 물품의 픽업에 대한 사용자 입력을 수신하기 위한 사용자 인터페이스를 사용자 또는 배달원에게 제공할 수 있다. 사용자 입력은 "픽업 확인" 등의 버튼을 터치하는 것일 수 있다. 예를 들어, "픽업 확인" 등의 버튼이 사용자 인터페이스에 포함될 수 있다. 사용자 또는 배달원은 배달 대상 물품을 픽업하고 "픽업 확인" 등의 버튼을 터치할 수 있다. 이후 배달원 단말(120)의 프로세서(121)는, 사용자 입력의 수신에 대한 정보를 서버 디바이스(110)로 송신할 수 있다. 서버 디바이스(110)의 프로세서(111)는 배달원 단말(120)로부터 수신된 사용자 입력의 수신에 대한 정보를 확인하고, 배달 대상 물품의 픽업을 확인할 수 있다.
예를 들어, 제1 배정 확인 인터페이스(230)에는 제2 배달 업무 세트에 관한 배달 업무 정보의 적어도 일부가 표시될 수 있다. 일 실시예에서, 배달원 단말(120)의 프로세서(121)는, 제2 배달 업무 세트에 대한 배달 완료 시 지급되는 보상 정보 및 상기 제2 배달 업무 세트에 대한 배달 거리 정보를 제공할 수 있다. 예를 들어, 제1 배정 확인 인터페이스(230)에는 제2 배달 업무 세트의 완료 시 배달원에게 지급되는 보상 정보(231), 제2 배달 업무 세트에 대한 픽업 장소 정보(232), 제2 배달 업무 세트에 대한 배달 거리 정보(233) 중 하나 이상이 표시될 수 있다. 이는 사용자 또는 배달원이 제2 배달 업무 세트에 대한 배달 완료 시 지급되는 보상 정보 및 제2 배달 업무 세트에 대한 배달 거리 정보를 참고하여 제2 배달 업무 세트를 배달원에게 배정할 수 있도록 돕는 이점이 있다.
배달 거리 정보(233)는 제2 배달 업무 세트에 대한 픽업 장소의 위치로부터 제2 배달 업무 세트에 대한 배달 장소의 위치까지의 직선 거리 또는 경로 거리를 의미할 수 있다. 또는, 배달 거리 정보(233)는 제1 배달 업무 세트에 대한 배달 장소의 위치로부터 제2 배달 업무 세트에 대한 픽업 장소의 위치를 경유하여 제2 배달 업무 세트에 대한 배달 장소의 위치까지 이르는 직선 거리 또는 경로 거리를 의미할 수 있다. 경로 거리는, 차도를 따라 형성된 최단 경로의 거리를 의미할 수 있다.
또한 예를 들어, 제1 배정 확인 인터페이스(230)는 배달원에게 제2 배달 업무를 배정하기 위한 배정 수락 버튼(235)을 포함할 수 있다. 배정 수락 버튼(235)을 터치하는 사용자 입력에 대응하여 제2 배달 업무 세트가 배달원에게 배정될 수 있다. 구체적으로, 배달원 단말(120)의 프로세서(121)가 제1 배정 확인 인터페이스(230)에 대한 배정 수락 버튼(235)을 터치하는 제1 사용자 입력을 확인한 경우, 배달원 단말(120)의 프로세서(121)는 제1 사용자 입력에 관한 정보를 서버 디바이스(110)로 송신할 수 있고, 서버 디바이스(110)의 프로세서(111)는 제1 사용자 입력에 대응하여 제2 배달 업무 세트를 상기 배달원에게 배정할 수 있다. 즉, 서버 디바이스(110)의 프로세서(111)는 제2 배달 업무 세트에 관한 배달 업무 정보에 대한 배달원 단말(120)의 응답에 기초하여, 배달원에게 제2 배달 업무 세트를 배정할 수 있다.
일 실시예에서, 제1 배정 확인 인터페이스(230)은 제1 시간의 기간 동안만 표시될 수 있고, 제1 시간이 만료되면 제1 배정 확인 인터페이스(230)은 숨겨질 수 있다. 제1 배정 확인 인터페이스(230)이 숨겨지면 배정 수락 버튼(235)도 함께 숨겨지므로, 사용자는 배정 수락 버튼(235)을 터치할 수 없게 될 수 있다. 제1 시간은 제1 배정 확인 인터페이스(230)의 최초 표시 시점으로부터 수 초, 수십 초 또는 수 분에 해당하는 기간일 수 있으나, 바람직하게는 제1 시간은 제1 배정 확인 인터페이스(230)의 최초 표시 시점으로부터 5초, 10초, 15초, 20초, 30초, 40초, 50초 또는 60초에 해당하는 기간일 수 있고, 더욱 바람직하게는 제1 시간은 제1 배정 확인 인터페이스(230)의 최초 표시 시점으로부터 30초 또는 40초에 해당하는 기간일 수 있다. 이와 같이 제1 배정 확인 인터페이스(230)의 표시 기간이 제한됨으로써 배달 업무의 배정을 촉진될 수 있는 이점이 있다. 또한, 제1 배정 확인 인터페이스(230)의 표시 기간이 제한됨으로써 배달원이 제1 배달 업무 인터페이스(200)를 주시하는 시간이 짧아질 수 있어 배달원이 운전 중 전방을 주시하는 시간을 확보하여 안전하게 배달 업무를 수행할 수 있는 이점이 있다.
일 실시예에서, 배달원 단말(120)의 프로세서(121)는, 상기 제1 시간의 경과까지 잔여 시간에 관한 정보를 제공할 수 있다. 예를 들어, 제1 배정 확인 인터페이스(230)에는 제1 시간의 만료까지의 잔여 시간에 관한 숫자가 초 단위로 표시될 수 있다.
다른 예를 들어, 제1 배정 확인 인터페이스(230)는 경계(230c)에 의해 구획되는 제1 배경 영역(230a) 및 제2 배경 영역(230b)을 포함할 수 있다. 이 때, 제1 배정 확인 인터페이스(230)의 크기는 제1 시간에 대응될 수 있고, 제1 배경 영역(230a)의 크기는 제1 시간의 시작 시간부터 현재 시간까지의 기간에 대응될 수 있고, 제2 배경 영역(230b)의 크기는 현재 시간부터 제1 시간의 만료 시간까지 남은 기간에 대응될 수 있다. 예를 들어, 도 2에서 경계(230c)는 시간이 지남에 따라 우측 방향으로 이동하여 제1 배경 영역(230a)은 점차적으로 확장되고, 제2 배경 영역(230b)은 점차적으로 축소될 수 있다. 이는 사용자 또는 배달원에게 제1 시간의 만료까지 남은 시간의 정보를 직관적으로 제공하여 사용자 또는 배달원의 이해를 도울 수 있는 이점이 있다.
제1 배달 업무 세트에 대한 예상 도착 시간까지의 잔여 시간이 상대적으로 많음에도 제2 배달 업무 세트가 배달원에게 배정된다면, 제1 배달 업무 세트에 대한 배달이 조금이라도 지연되는 경우 제2 배달 업무 세트에 대한 배달도 함께 지연될 수 있는 문제가 발생할 수 있다. 해당 문제를 방지하기 위해, 일 실시예에서, 서버 디바이스(110)의 프로세서(111)는 제1 배달 업무 세트에 대한 예상 도착 시간(Estimated Time of Arrival)까지의 잔여 시간을 기초로 제2 배달 업무 세트를 배정할 수 있다. 구체적으로, 제1 배달 업무 세트에 대한 예상 도착 시간까지의 잔여 시간이 기 설정된 시간 이내인 경우, 서버 디바이스(110)의 프로세서(111)는 제2 배달 업무 세트에 관한 배달 업무 정보를 배달원 단말(120)에 제공할 수 있다. 예를 들어, 제1 배달 업무 세트에 대한 예상 도착 시간까지의 잔여 시간이 8분 이내인 경우, 배달원 단말(120)에 제2 배달 업무 세트에 대한 제1 배정 확인 인터페이스(230)가 표시될 수 있고, 사용자 또는 배달원의 입력에 대응하여 제2 배달 업무 세트가 배달원에게 배정될 수 있다.
일 실시예에서, 제1 배달 업무 인터페이스(200)는 안내 영역(240)을 포함할 수 있다. 안내 영역(240)은 배달원이 운행하는 배달 차량의 정차 후 제1 배정 확인 인터페이스(230) 또는 제1 배달 업무 인터페이스(200)를 주시하라는 등의 안내 정보를 포함할 수 있다. 안내 영역(240)은 배달 차량의 이동 중 배달원이 제1 배정 확인 인터페이스(230) 또는 제1 배달 업무 인터페이스(200)를 확인하지 않도록 배달원을 유도하여, 배달 차량의 교통 사고를 방지하고 배달원의 안전을 확보할 수 있는 이점이 있다.
일 실시예에서, 서버 디바이스(110)의 프로세서(111)는, 제1 배달 업무 세트에 대한 배달 위치와 기 설정된 거리 이내인 픽업 위치를 갖는 적어도 하나의 배달 업무 세트 중에서 제2 배달 업무 세트를 확인할 수 있다. 즉, 제1 배달 업무 세트에 대한 배달 위치로부터 제2 배달 업무 세트에 대한 픽업 위치까지의 거리는 기 설정된 거리 이내일 수 있다. 예를 들어, 기 설정된 거리는 수 km, 바람직하게는 2 km일 수 있다. 이는 과도하게 먼 거리에 있는 제2 배달 업무 세트가 배달원에게 배정되어 제2 배달 업무 세트에 대한 배달이 지연되는 문제를 방지할 수 있는 이점이 있다.
일 실시예에서, 서버 디바이스(110)의 프로세서(111)는, 제1 배달 업무 세트에 대한 배달 위치와 기 설정된 거리 이내인 픽업 위치를 갖는 복수의 배달 업무 세트 중에서, 제1 배달 업무 세트에 대한 배달 위치로부터 가장 짧은 거리만큼 떨어진 픽업 위치를 갖는 배달 업무 세트를 제2 배달 업무 세트로 확인할 수도 있다.
일 실시예에서, 기 설정된 거리는 제1 배달 업무 세트에 대한 예상 도착 시간까지의 잔여 시간을 기초로 설정될 수 있다. 구체적으로, 제1 배달 업무 세트에 대한 예상 도착 시간까지의 잔여 시간이 감소함에 따라 기 설정된 거리는 증가할 수 있다. 예를 들어, 잔여 시간이 0분 이상 2분 이하인 경우 기 설정된 거리는 2 km일 수 있고, 잔여 시간이 2분 이상 4분 이하인 경우 기 설정된 거리는 1.5 km일 수 있고, 잔여 시간이 4분 이상 6분 이하인 경우 기 설정된 거리는 1 km일 수 있고, 잔여 시간이 6분 이상 8분 이하인 경우 기 설정된 거리는 0.5 km일 수 있다. 또는 예를 들어, 기 설정된 거리 및 잔여 시간은, (기 설정된 거리(km)) = -a*(잔여 시간(분)) +c 의 관계를 따를 수 있다(예를 들어 a는 0.25이고, c는 2 이상 2.5 이하의 상수일 수 있지만 이에 한정되지는 않는다).
도 3은 본 개시에 따른 배달 업무 정보 제공 방법에 관한 제1 배정 확인 인터페이스(300)의 일 실시예를 나타낸다. 도 3은 제2 배달 업무 세트가 제1 배달 업무 및 제2 배달 업무를 포함하는 경우의 실시예를 도시한다. 제1 배정 확인 인터페이스(300)는 제2 배달 업무 세트에 관한 배달 업무 정보를 표시할 수 있다. 도 2에 나타난 제1 배정 확인 인터페이스(230) 및 도3에 나타난 제1 배정 확인 인터페이스(300)는 서로 구별될 수 있다. 일 실시예에서, 도 2에 나타난 제1 배정 확인 인터페이스(230) 대신 도 3에 나타난 제1 배정 확인 인터페이스(300)가 표시될 수 있다. 또한, 일 실시예에서, 도 2에 나타난 제1 배정 확인 인터페이스(230)을 터치하는 배달원 또는 사용자 입력에 대응하여, 도 3에 나타난 제1 배정 확인 인터페이스(300)가 표시될 수 있다. 도 3에 나타난 제1 배정 확인 인터페이스(300)는 도 2의 제1 배정 확인 인터페이스(230)보다 더 큰 영역을 포함할 수 있고, 제1 배정 확인 인터페이스(300)는 제1 배정 확인 인터페이스(230)에 나타난 정보보다 더 많은 정보를 제공할 수도 있다. 이는 제2 배달 업무 세트에 관한 배달 업무 정보를 단계적으로 제공하여, 사용자 또는 배달원이 필요한 경우에만 제2 배달 업무 세트에 관한 배달 업무 정보에 대한 상세한 정보를 열람할 수 있도록 하는 이점이 있다. 즉, 도 2에 나타난 제1 배정 확인 인터페이스(230)은 도 3에 나타난 제1 배정 확인 인터페이스(300)보다 상대적으로 적은 영역을 차지하므로, 도 2에 나타난 제1 배달 업무 인터페이스(200)를 통한 제1 배달 업무 세트에 관한 배달 업무 정보의 제공은 적게 방해 받으면서도 제1 배정 확인 인터페이스(230)을 통해 제2 배달 업무 세트에 관한 배달 업무 정보의 제공 및 배정이 이루어질 수 있다. 또한, 사용자 또는 배달원은 제1 배정 확인 인터페이스(230)을 터치하여 도 3에 나타난 제1 배정 확인 인터페이스(300)를 확인함으로써 제2 배달 업무 세트에 관한 배달 업무 정보를 보다 자세하게 제공 받을 수 있고, 제2 배달 업무 세트를 배정받을 지 여부를 결정하는데 도움을 받을 수 있다.
예를 들어, 제1 배정 확인 인터페이스(300)는 지도 영역(310)을 포함할 수 있다. 지도 영역(310)에는 제2 배달 업무 세트에 관한 배달 업무 정보의 적어도 일부가 표시될 수 있다. 예를 들어, 지도 영역(310)은 배달원의 현재 위치(311), 배달 대상 픽업 장소의 위치(313, 314), 배달 장소의 위치(315, 316) 및 상기 위치들 중 적어도 둘 이상을 연결하는 배달 경로(318, 319) 중 하나 이상이 표시될 수 있다.
일 실시예에서, 배달원 단말(120)의 프로세서(121)는, 제1 배달 업무 세트에 대한 제1 배달 경로(318)로부터 연장되는, 제2 배달 업무 세트에 대한 제2 배달 경로(319)를 제공할 수 있다. 이를 통해 사용자 또는 배달원은 제1 배달 업무 세트를 완료한 다음, 이어지는 제2 배달 업무 세트를 완료하기 위해 이동해야 하는 경로를 정확하게 확인할 수 있는 이점이 있다. 또한 일 실시예에서, 제2 배달 업무 세트는 제1 배달 업무 및 제2 배달 업무를 포함하고, 배달원 단말(120)의 프로세서(121)는, 제1 배달 업무에 대한 제1 픽업 위치(313), 제2 배달 업무에 대한 제2 픽업 위치(314), 제1 배달 업무에 대한 제1 배달 위치(315) 및 제2 배달 업무에 대한 제2 배달 위치(316)를 연결하는 경로를 제공할 수 있다. 이를 통해 배달원은 한번에 2 이상의 배달 업무를 세트로 배정 받을 수 있고, 2 이상의 배달 업무 각각에 대한 배달 대상을 모두 픽업한 다음, 각 배달 대상의 배달을 수행할 수도 있게 된다. 즉, 배달원은 동일한 2 이상의 배달 업무를 수행하기 위하여, 1개의 배달 업무의 픽업 및 배달을 수행한 다음 1개의 배달 업무의 픽업 및 배달을 수행하여 낭비될 수도 있는 동선 또는 시간을 절약할 수 있게 되는 효과가 있다.
도 3에 나타난 제1 배달 경로(318)는, 현재 위치(311)로부터 제1 배달 업무 세트에 대한 배달 위치(312)에 이르는 경로에 해당한다. 제1 배달 경로(318)는 제1 배달 업무 세트에 대한 픽업 위치를 경유하도록 표시될 수도 있다. 또한, 도 3에 나타난 제2 배달 경로(319)는, 제1 배달 업무 세트에 대한 배달 위치(312)로부터 제2 배달 업무 세트에 대한 제1 픽업 위치(313), 제2 픽업 위치(314) 및 제1 배달 위치(315)를 경유하여 제2 배달 위치(316)에 이르는 경로에 해당한다. 여기서, 제1 픽업 위치(313) 및 제1 배달 위치(315)는 제2 배달 업무 세트에 포함되는 제1 배달 업무에 대한 것일 수 있다. 또한, 제2 픽업 위치(314) 및 제2 배달 위치(316)는 제2 배달 업무 세트에 포함되는 제2 배달 업무에 대한 것일 수 있다. 도 3에 나타난 제2 배달 경로(319)는 제1 픽업 위치(313), 제2 픽업 위치(314), 제1 배달 위치(315) 및 제2 배달 위치(316)를 순서대로 방문하는 것으로 도시되어 있으나, 제1 픽업 위치(313), 제2 픽업 위치(314), 제1 배달 위치(315) 및 제2 배달 위치(316)의 방문 순서는 이에 한정되지 않는다. 즉, 제2 배달 경로(319) 상에서 각 배달 위치는 각 배달 위치에 대응하는 각 픽업 위치보다 먼저 방문 되도록 제2 배달 경로(319)가 구성되면 족하다.
일 실시예에서, 제1 배정 확인 인터페이스(300)에는 제2 배달 업무 세트에 대한 픽업 장소 정보(301), 제2 배달 업무 세트의 배달 완료 시 지급되는 보상 정보(302) 및 제2 배달 업무 세트에 대한 배달 거리 정보(303) 중 하나 이상이 포함될 수 있다.
배달 거리 정보(303)는 제2 배달 업무 세트에 대한 픽업 장소의 위치로부터 제2 배달 업무 세트에 대한 배달 장소의 위치까지의 직선 거리 또는 경로 거리를 의미할 수 있다. 또는, 배달 거리 정보(303)는 제1 배달 업무 세트에 대한 배달 장소의 위치로부터 제2 배달 업무 세트에 대한 픽업 장소의 위치를 경유하여 제2 배달 업무 세트에 대한 배달 장소의 위치까지 이르는 직선 거리 또는 경로 거리를 의미할 수 있다. 경로 거리는, 차도를 따라 형성된 최단 경로의 거리를 의미할 수 있다.
일 실시예에서, 제1 배정 확인 인터페이스(300)는 제2 배달 업무 세트에 대한 보상에 포함되는 추가금 정보(304) 및 버튼(305)을 포함할 수 있다. 사용자가 버튼(305)을 터치하는 입력에 대응하여, 추가금 정보(304)에 대한 상세 금액이 표시되는 인터페이스가 별도로 표시될 수 있다.
일 실시예에서, 배달원 단말(120)의 프로세서(121)는 배달원의 배달 업무에 관한 미션의 진행 정보 및 미션 달성 시 지급되는 보상 정보를 제공할 수 있다. 예를 들어, 제1 배정 확인 인터페이스(300)는 미션 표시 영역(320)을 포함할 수 있다. 미션 표시 영역(320)에는 배달원이 미션을 달성하기 위해 완료해야 할 배달 업무의 잔여 개수 정보(322) 및 미션을 수행 가능한 기간 정보(323) 중 하나 이상이 표시될 수 있다. 또한, 미션 표시 영역(320)에는 미션의 진행 정도가 미션 프로그레스 바(progress bar, 321) 형태로 제공될 수 있다. 즉, 미션 달성을 위해 배달원이 완료해야 하는 배달 업무의 총 개수에 대한 기 완료된 배달 업무의 개수의 비율에 대응하여 미션 프로그레스 바(321)가 채색될 수 있다. 이는 사용자 또는 배달원이 미션 달성에 따른 보상을 획득하기 위해 제2 배달 업무 세트에 대한 배정을 받도록 유도할 수 있는 이점이 있다.
일 실시예에서, 제1 배정 확인 인터페이스(300)는 제1 시간 또는 그 이하의 기간 동안만 표시될 수 있고, 제1 시간 또는 그 이하의 기간이 만료되면 제1 배정 확인 인터페이스(300)는 숨겨질 수 있다. 제1 시간은 도 2를 참조하여 설명한 제1 배정 확인 인터페이스(230)에 관한 제1 시간과 동일하다.
일 실시예에서, 도 2에 나타난 제1 배정 확인 인터페이스(230) 및 도 3에 나타난 제1 배정 확인 인터페이스(300)의 표시 시간의 합계는 제1 시간으로 제한될 수 있다.
또한 일 실시예에서, 도 2에 나타난 제1 배정 확인 인터페이스(230)의 표시 시간은 제1 시간보다 기 설정된 시간만큼 짧은 기간으로 제한될 수 있다. 예를 들어, 제1 시간이 제1 배정 확인 인터페이스(230)의 최초 표시 시점으로부터 40초에 해당하는 기간인 경우, 제1 배정 확인 인터페이스(230)의 표시 시간은 제1 배정 확인 인터페이스(230)의 최초 표시 시점으로부터 30초에 해당하는 기간일 수 있다. 이는 30초 내에 제1 배정 확인 인터페이스(230)을 터치하도록 사용자 또는 배달원을 유도하여 제1 배정 확인 인터페이스(300)가 최소 40-30=10초 이상 표시될 수 있도록 제1 배정 확인 인터페이스(300)의 표시 시간을 확보하는 이점이 있다.
일 실시예에서, 제1 배정 확인 인터페이스(300)는 제1 시간에 대응하는 프로그레스 바(330)를 포함할 수 있다. 프로그레스 바(330)의 제1 부분(330a)의 길이는 도 2에 나타난 제1 배경 영역(230a)의 크기에 대응될 수 있고, 제2 부분(330b)의 길이는 도 2에 나타난 제2 배경 영역(230b)의 크기에 대응될 수 있다.
일 실시예에서, 제1 시간이 경과한 경우, 서버 디바이스(110)의 프로세서(111)는 적어도 하나의 배달 업무를 포함하는 제3배달 업무 세트에 관한 배달 업무 정보를 제공할 수도 있다. 제3 배달 업무 세트에 관한 배달 업무 정보는 도 2 및 도 3에서 설명한 제2 배달 업무 세트에 관한 배달 업무 정보의 제공 방법과 동일하거나 유사한 방법으로 제공될 수 있다.
일 실시예에서, 제1 배정 확인 인터페이스(300)는 배달원에게 제2 배달 업무 세트를 배정하기 위한 배정 수락 버튼(306)을 포함할 수 있다. 서버 디바이스(110)의 프로세서(111)는 배정 수락 버튼(306)을 터치하는 사용자 입력에 대응하여 제2 배달 업무 세트를 배달원에게 배정할 수 있다. 구체적으로, 배달원 단말(120)의 프로세서(121)가 제1 배정 확인 인터페이스(300)에 대한 배정 수락 버튼(306)을 터치하는 제1 사용자 입력을 확인한 경우, 배달원 단말(120)의 프로세서(121)는 제1 사용자 입력에 관한 정보를 서버 디바이스(110)로 송신할 수 있고, 서버 디바이스(110)의 프로세서(111)는 제1 사용자 입력에 대응하여 제2 배달 업무 세트를 상기 배달원에게 배정할 수 있다. 즉, 서버 디바이스(110)의 프로세서(111)는 제2 배달 업무 세트에 관한 배달 업무 정보에 대한 배달원 단말(120)의 응답에 기초하여, 배달원에게 제2 배달 업무 세트를 배정할 수 있다.
일 실시예에서, 서버 디바이스(110)의 프로세서(111)는 제1 시간 내 제2 사용자 입력에 대응하여 적어도 하나의 배달 업무를 포함하는 제3 배달 업무 세트에 관한 배달 업무 정보를 제공할 수 있다. 구체적으로, 배달원 단말(120)의 프로세서(121)가 배정 거절 버튼(307)을 터치하는 제2 사용자 입력을 확인한 경우, 배달원 단말(120)의 프로세서(121)는 제2 사용자 입력에 관한 정보를 서버 디바이스(110)로 송신할 수 있고, 서버 디바이스(110)의 프로세서(111)는 제2 사용자 입력에 대응하여 제3 배달 업무 세트에 관한 배달 업무 정보를 배달원 단말(120)에 제공할 수 있다. 예를 들어, 제1 배정 확인 인터페이스(300)는 배달원에게 제2 배달 업무 세트의 배정을 거절하기 위한 배정 거절 버튼(307)을 포함할 수 있다. 서버 디바이스(110)의 프로세서(111)는 배정 거절 버튼(307)을 터치하는 사용자 입력에 대응하여 제2 배달 업무 세트를 배달원에게 배정하지 않을 수 있다. 이후 서버 디바이스(110)의 프로세서(111)는 제3 배달 업무 세트에 관한 배달 업무 정보를 제공할 수 있다. 제3 배달 업무 세트에 관한 배달 업무 정보는 도 2 및 도 3에서 설명한 제2 배달 업무 세트에 관한 배달 업무 정보의 제공 방법과 동일하거나 유사한 방법으로 제공될 수 있다.
도 4는 본 개시에 따른 배달 업무 정보 제공 방법에 관한 제1 배달 업무 인터페이스(400) 및 제2 배달 업무 인터페이스(430)의 일 실시예를 나타낸다. 제1 배달 업무 인터페이스(400)는 도 2에 나타난 제1 배달 업무 인터페이스(200)에 대응할 수 있다.
제1 배달 업무 인터페이스(400)는 지도 영역(410)을 포함할 수 있다. 지도 영역(410)는 도 2에 나타난 지도 영역(210)에 대응할 수 있다. 지도 영역(410)에는 제1 배달 업무 세트에 관한 배달 업무 정보의 적어도 일부가 표시될 수 있다. 예를 들어, 지도 영역(410)에는 배달원의 현재 위치(411), 제1 배달 업무 세트에 대한 배달 대상 픽업 장소의 위치(미도시), 배달 장소의 위치(412) 및 상기 위치들을 연결하는 배달 경로(418) 중 하나 이상이 표시될 수 있다. 또한, 지도 영역(410)에는 제2 배달 업무 세트에 대한 배달 대상 픽업 장소의 위치(413), 배달 장소의 위치(미도시) 및 상기 위치들을 연결하는 배달 경로(419) 중 하나 이상이 표시될 수 있다.
일 실시예에서, 배달원 단말(120)의 프로세서(121)는, 제1 배정 확인 인터페이스(230, 300)에 대한 배달원 입력에 기초하여, 상기 제2 배달 업무 세트에 대한 제2 배달 업무 인터페이스(430)를 제공할 수 있다. 제1 배달 업무 인터페이스(400)는 제2 배달 업무 인터페이스(430)를 포함할 수 있다. 제2 배달 업무 인터페이스(430)는 도 2에 나타난 배정 수락 버튼(235) 또는 도 3에 나타난 배정 수락 버튼(306)을 터치하는 사용자 입력에 대응하여 표시될 수 있다.
제2 배달 업무 인터페이스(430)은 제2 배달 업무 세트에 관한 배달 업무 정보의 일부를 표시할 수 있다. 예를 들어, 제2 배달 업무 인터페이스(430)는 제2 배달 업무 세트에 대한 픽업 장소 정보(431)를 표시할 수 있다. 또한, 제2 배달 업무 인터페이스(430)는 버튼(432)을 포함할 수도 있다.
도 5는 본 개시에 따른 배달 업무 정보 제공 방법에 관한 제2 배달 업무 인터페이스(500)의 일 실시예를 나타낸다. 도 5에 나타난 제2 배달 업무 인터페이스(500)는 도 4에 나타난 제2 배달 업무 인터페이스(430)와 구별될 수 있다. 예를 들어, 제2 배달 업무 인터페이스(500)는 도 4에 나타난 버튼(432)을 터치하는 사용자 입력에 대응하여 표시될 수 있다. 또한, 일 실시예에서, 배달원 단말(120)의 프로세서(121)는, 제1 배정 확인 인터페이스(230, 300)에 대한 배달원 입력에 기초하여, 상기 제2 배달 업무 세트에 대한 제2 배달 업무 인터페이스(500)를 제공할 수도 있다.
제2 배달 업무 인터페이스(500)는 제2 배달 업무 세트에 관한 배달 업무 정보의 적어도 일부를 표시할 수 있다. 예를 들어, 제2 배달 업무 인터페이스(500)는 제2 배달 업무 세트에 대한 안내 정보(501), 픽업 장소 정보(502), 픽업 장소의 주소 정보(503), 픽업 장소에 대한 사진(504), 픽업 장소에 대한 추가 정보(505) 및 픽업 장소에 대한 주차 정보(506) 중 하나 이상을 표시할 수 있다. 한편, 배달원이 제2 배달 업무 세트에 관한 배달 대상의 정보(예를 들어, 주문 물품의 종류, 수량 또는 무게 등)를 확인하고 제1 배달 업무 세트 또는 제2 배달 업무 세트의 배정을 취소하는 등의 문제를 방지하기 위하여, 제2 배달 업무 세트에 관한 배달 대상의 정보 등의 일부 정보는 제2 배달 업무 인터페이스(500)에 표시되지 않도록 설정될 수 있다. 이들 정보는 제1 배달 업무 세트에 대한 배달이 완료되고 제2 배달 업무 세트의 배달이 시작되어야 제공될 수 있다.
일 실시예에서, 제2 배달 업무 인터페이스(500)에는 배정 취소 버튼(507)이 포함될 수 있다. 배정 취소 버튼(507)을 터치하는 사용자 입력에 대응하여 제2 배달 업무 세트의 배정이 취소될 수 있다.
일 실시예에서, 제2 배달 업무 인터페이스(500)에는 고객 센터 연락 버튼(508)이 포함될 수 있다. 고객 센터 연락 버튼(508)을 터치하는 사용자 입력에 대응하여, 배달원 단말(120)은 전자 상거래 서비스 제공자의 고객 센터로 전화, SMS(Short Message Service) 메시지 또는 채팅을 송신하거나 수신할 수 있다.
제2 배달 업무 인터페이스(500)는 도 4의 제2 배달 업무 인터페이스(430)보다 더 큰 영역을 포함할 수 있고, 제2 배달 업무 인터페이스(500)는 제2 배달 업무 인터페이스(430)에 나타난 정보보다 더 많은 정보를 제공할 수도 있다. 이는 제2 배달 업무 세트에 관한 배달 업무 정보를 단계적으로 제공하여, 사용자 또는 배달원이 필요한 경우에만 제2 배달 업무 세트에 관한 배달 업무 정보에 대한 상세한 정보를 열람할 수 있도록 하는 이점이 있다. 즉, 도 4에 나타난 제2 배달 업무 인터페이스(430)은 도 5에 나타난 제2 배달 업무 인터페이스(500)보다 상대적으로 적은 영역을 차지하므로, 도 4에 나타난 제1 배달 업무 인터페이스(400)를 통한 제1 배달 업무 세트에 관한 배달 업무 정보의 제공은 적게 방해 받으면서도 제2 배달 업무 인터페이스(430)을 통해 제2 배달 업무 세트에 관한 배달 업무 정보의 제공이 이루어질 수 있다.
도 6은 본 개시에 따른 배달 업무 정보 제공 방법에 관한 제1 배달 업무 인터페이스(600)의 일 실시예를 나타낸다. 도 6에 나타난 제1 배달 업무 인터페이스(600)는 도 4에 나타난 제1 배달 업무 인터페이스(400)에 대응할 수 있다.
일 실시예에서, 서버 디바이스(110)의 프로세서(111)는, 제1 배달 업무 세트에 대한 예상 도착 시간으로부터 기 설정된 시간이 경과하고, 제1 배달 업무 세트에 대한 배달이 완료되지 않은 경우, 제2 배달 업무 세트의 배정을 취소할 수 있다. 기 설정된 시간은 제1 배달 업무 세트에 대한 예상 도착 시간으로부터 수십 초, 수 분 또는 수십 분에 해당하는 시간일 수 있다. 이는 제1 배달 업무 세트의 배달이 지연되는 경우, 배달원에 대한 제2 배달 업무 세트의 배정을 취소하고 제2 배달 업무 세트를 다른 배달원에게 할당하여 제2 배달 업무 세트의 배달 지연을 미리 방지할 수 있는 이점이 있다. 제2 배달 업무 세트의 배정이 취소되는 경우, 제1 배달 업무 인터페이스(600)에 안내 영역(610)이 표시될 수 있다.
도 7은 본 개시에 따른 배달 업무 정보 제공 방법에 관한 제1 배달 업무 인터페이스(700)의 일 실시예를 나타낸다. 도 7에 나타난 제1 배달 업무 인터페이스(700)는 도 4에 나타난 제1 배달 업무 인터페이스(400)에 대응할 수 있다.
일 실시예에서, 서버 디바이스(110)의 프로세서(111)는, 제1 배달 업무 세트의 배정이 취소된 경우, 제2 배달 업무 세트의 배정을 취소할 수 있다. 제2 배달 업무 세트의 배정이 취소되는 경우, 제1 배달 업무 인터페이스(700)에 안내 영역(710)이 표시될 수 있다.
도 8은 본 개시에 따른 배달 업무 정보 제공 방법에 관한 제1 배달 업무 인터페이스(800)의 일 실시예를 나타낸다. 일 실시예에서, 제1 배달 업무 세트에 대한 배달이 완료된 경우, 배달원 단말(120)의 프로세서(121)는 제1 배달 업무 세트에 대한 정보를 제공할 수 있다. 예를 들어, 제1 배달 업무 인터페이스(800)는 제1 배달 업무 세트에 대한 배달 완료로 지급되는 보상 정보(801), 보상 세부 정보(802) 및 미션 표시 영역(810)를 포함할 수 있다.
일 실시예에서, 제1 배달 업무 인터페이스(800)는 제2 배달 업무 세트 시작 버튼(820)을 포함할 수 있다. 제2 배달 업무 세트 시작 버튼(820)을 터치하는 사용자 입력에 대응하여, 배달원에게 기 배정된 제2 배달 업무 세트에 관한 배달 업무가 시작될 수 있고, 도 2에 표시된 제1 배달 업무 인터페이스(200)와 유사한 인터페이스를 통해 제2 배달 업무 세트에 관한 배달 업무 정보가 제공될 수 있다.
일 실시예에서, 제2 배달 업무 세트 시작 버튼(820)의 터치 가능 시간은 제한될 수 있다. 제2 배달 업무 세트 시작 버튼(820)은 경계(820c)에 의해 구획되는 제1 부분(820a) 및 제2 부분(820b)을 포함할 수 있고, 시간이 지남에 따라 경계(820c)는 우측으로 이동할 수 있다. 제2 배달 업무 세트 시작 버튼(820)의 터치 가능 시간이 경과하면, 제1 배달 업무 인터페이스(800)가 숨겨지고, 제2 배달 업무 세트가 시작될 수 있다.
도 9는 본 개시에 따른 배달 업무 인터페이스 제공 방법에 관한 제3 배달 업무 인터페이스(900)의 일 실시예를 나타낸다. 일 실시예에서, 배달원 단말(120)의 프로세서(121)는, 제1 어플리케이션이 백그라운드(background)에서 실행되는 동안, 상기 배달원 단말(120)의 스크린의 제1 영역에 제1 배달 업무 세트에 대한 제3 배달 업무 인터페이스(900)를 표시할 수 있다. 예를 들어, 도 2내지 도 8에 나타난 제1 배달 업무 인터페이스(200, 400, 600, 700, 800), 제1 배정 확인 인터페이스(230, 300) 및 제2 배달 업무 인터페이스(430, 500)는 제1 어플리케이션의 인터페이스에 해당할 수 있다. 제1 어플리케이션과 구별되는 서드파티 어플리케이션이 실행되어 스크린에 서드파티 어플리케이션의 인터페이스(9)가 표시되거나, 스크린에 배달원 단말(120)의 배경화면이 표시되는 등의 경우, 제1 어플리케이션은 백그라운드 모드로 전환되어 백그라운드에서 실행될 수 있다. 즉 이 경우, 제1 배달 업무 인터페이스(200, 400, 600, 700, 800), 제1 배정 확인 인터페이스(230, 300) 및 제2 배달 업무 인터페이스(430, 500) 각각의 적어도 일부 또는 전부가 스크린에 표시되지 않을 수 있다. 이 경우, 제3 배달 업무 인터페이스(900)가 스크린의 제1 영역에 표시될 수 있다. 예를 들어, 스크린에 서드파티 어플리케이션의 인터페이스(9)가 표시되어 있는 경우, 제3 배달 업무 인터페이스(900)는 서드파티 어플리케이션의 인터페이스(9)에 오버레이(overlay)되어 스크린의 제1 영역에 표시될 수 있다. 제3 배달 업무 인터페이스(900)에는 제1 배달 업무 세트에 관한 배달 업무 정보의 적어도 일부가 표시될 수 있다. 제3 배달 업무 인터페이스(900)는 플로팅 윈도우(floating window)를 포함할 수 있다. 이는 사용자 또는 배달원이 배달 업무 어플리케이션을 이탈하여 서드파티 어플리케이션을 이용하는 경우라도 배달 업무에 관한 정보를 제공받을 수 있는 이점이 있다.
일 실시예에서, 제3 배달 업무 인터페이스(900)가 표시되는 제1 영역은 사용자 입력 또는 제1 배달 업무 세트에 관한 배달 업무 정보의 갱신에 대응하여 이동, 확장 또는 축소 가능하도록 구성될 수 있다. 예를 들어, 배달원 단말(120)의 프로세서(121)는 제3 배달 업무 인터페이스(900)가 표시되는 제1 영역에 대한 사용자의 터치 앤 드래그(touch and drag) 입력에 대응하여 제3 배달 업무 인터페이스(900)가 표시되는 제1 영역의 위치를 이동할 수 있다. 또한 예를 들어, 배달원 단말(120)의 프로세서(121)는 제3 배달 업무 인터페이스(900)가 표시되는 제1 영역의 모서리에 대한 사용자의 터치 앤 드래그 또는 핀치(pinch) 입력에 대응하여 제3 배달 업무 인터페이스(900)가 표시되는 제1 영역의 위치를 확장 또는 축소할 수 있다. 사용자 입력에 따라 확장 또는 축소된 제3 배달 업무 인터페이스(900)가 표시되는 제1 영역의 넓이에 기초하여, 제3 배달 업무 인터페이스(900)에 제1 배달 업무 세트에 관한 배달 업무 정보가 더 많거나 더 적게 표시될 수 있다. 이는 사용자의 취향 또는 제공되는 정보량에 맞추어 제1 배달 업무 세트에 관한 배달 업무 정보가 제공될 수 있는 이점이 있다.
일 실시예에서, 제3 배달 업무 인터페이스(900)는, 제3 배달 업무 인터페이스(900)가 표시되는 제1 영역을 제외한 나머지 영역에 대한 사용자 입력에도 불구하고 숨겨지지 않도록 설정될 수 있다. 이는 사용자가 서드파티 어플리케이션의 인터페이스(9)를 조작하더라도 제3 배달 업무 인터페이스(900)가 가려지지 않아 제1 배달 업무 세트에 관한 배달 업무 정보가 지속적으로 제공될 수 있는 이점이 있다.
또한 예를 들어, 배달원 단말(120)의 프로세서(121)는 제3 배달 업무 인터페이스(900)에 대한 사용자의 터치 입력에 대응하여 제1 배달 업무 인터페이스(200, 400, 600, 700, 800), 제1 배정 확인 인터페이스(230, 300) 또는 제2 배달 업무 인터페이스(430, 500)를 표시할 수 있다.
도 10은 본 개시에 따른 배달 업무 정보 제공 방법에 관한 제3 배달 업무 인터페이스(1001, 1002)의 다양한 실시예를 나타낸다. 도 10에 나타난 제3 배달 업무 인터페이스(1001, 1002)는 배달원에게 배정된 배달 업무가 없는 경우 표시될 수 있다. 예를 들어, 제3 배달 업무 인터페이스(1001)에는 전자상거래 사업자 정보(1011), 배달원이 속하는 배달 구역에 대한 배달 업무량 정보(1021), 배달 구역에서 배정되는 배달 업무의 보상 정보(1031), 아이콘(1041) 및 배달 구역 정보(1051) 중 하나 이상이 표시될 수 있다. 또한 예를 들어, 제3 배달 업무 인터페이스(1002)에는 전자상거래 사업자 정보(1012), 배달원이 속하는 배달 구역에 대한 배달 구역 추천 정보(1022), 아이콘(1042) 및 배달 구역 정보(1052) 중 하나 이상이 표시될 수 있다.
도 11a는 본 개시에 따른 배달 업무 정보 제공 방법에 관한 제2 배정 확인 인터페이스(1100)의 일 실시예를 나타낸다. 일 실시예에서, 배달원 단말(120)의 프로세서(121)는, 상기 제1 어플리케이션이 백그라운드에서 실행되는 동안, 상기 제1 배달 업무 세트에 대한 배달 대상 물품의 픽업이 확인된 경우, 제2 배달 업무 세트에 관한 배달 업무 정보에 기초하여, 상기 제1 시간 동안 상기 배달원 단말(120)의 스크린의 제1 영역에 상기 제2 배달 업무 세트에 대한 제2 배정 확인 인터페이스(1100)를 표시할 수 있다. 구체적으로, 제2 배정 확인 인터페이스(1100)는 서드파티 어플리케이션의 인터페이스(11a)에 오버레이되어 표시될 수 있다. 제2 배정 확인 인터페이스(1100)는 도 9에 나타난 제3 배달 업무 인터페이스(900)에 대응되거나, 제3 배달 업무 인터페이스(900)의 하위개념일 수 있다. 즉, 제2 배정 확인 인터페이스(1100)는 도 9를 참조하여 설명한 제3 배달 업무 인터페이스(900)의 특징을 모두 가질 수 있다. 제2 배정 확인 인터페이스(1100)는 플로팅 윈도우 등일 수 있다.
제2 배정 확인 인터페이스(1100)에는 제2 배달 업무 세트에 대한 픽업 장소 정보(1101), 제2 배달 업무 세트에 대한 배달 장소 정보(1102), 제2 배달 업무 세트에 대한 픽업 거리 정보(1103) 및 제2 배달 업무 세트에 대한 배달 거리 정보(1104) 중 하나 이상이 포함될 수 있다.
일 실시예에서, 제2 배정 확인 인터페이스(1100)는 배정 수락 버튼(1110) 및 배정 거절 버튼(1120)을 포함할 수 있다. 서버 디바이스(110)의 프로세서(111)는 배정 수락 버튼(1110)을 터치하는 사용자 입력에 대응하여 제2 배달 업무 세트를 배달원에게 배정할 수 있다. 구체적으로, 배달원 단말(120)의 프로세서(121)가 배정 수락 버튼(1110)을 터치하는 사용자 입력을 확인한 경우, 배달원 단말(120)의 프로세서(121)는 사용자 입력에 관한 정보를 서버 디바이스(110)로 송신할 수 있고, 서버 디바이스(110)의 프로세서(111)는 사용자 입력에 대응하여 제2 배달 업무 세트를 상기 배달원에게 배정할 수 있다. 또한, 서버 디바이스(110)의 프로세서(111)는 배정 거절 버튼(1120)을 터치하는 사용자 입력에 대응하여 제2 배달 업무 세트를 배달원에게 배정하지 않을 수 있다.
일 실시예에서, 배정 수락 버튼(1110)은 제2 배달 업무 세트의 배달 완료 시 지급되는 보상 정보를 표시할 수 있다.
일 실시예에서, 배정 수락 버튼(1110)은 경계(1110c)에 의해 구획되는 구획되는 제1 배경 영역(1110a) 및 제2 배경 영역(1110b)을 포함할 수 있다. 제1 배경 영역(1110a) 및 제2 배경 영역(1110b)은 도 2에 나타난 제1 배경 영역(230a) 및 제2 배경 영역(230b)에 대응될 수 있다. 예를 들어, 배정 수락 버튼(1110)의 크기는 제1 시간에 대응될 수 있고, 제1 배경 영역(1110a)의 크기는 제1 시간의 시작 시간부터 현재 시간까지의 기간에 대응될 수 있고, 제2 배경 영역(1110b)의 크기는 현재 시간부터 제1 시간의 만료 시간까지 남은 기간에 대응될 수 있다. 예를 들어, 경계(1110c)는 시간이 지남에 따라 우측 방향으로 이동하여 제1 배경 영역(1110a)은 점차적으로 확장되고, 제2 배경 영역(1110b)은 점차적으로 축소될 수 있다. 이는 사용자 또는 배달원에게 제1 시간의 만료까지 남은 시간의 정보를 직관적으로 제공하여 사용자 또는 배달원의 이해를 도울 수 있는 이점이 있다.
도 11b는 본 개시에 따른 배달 업무 인터페이스 제공 방법에 관한 제2 배정 확인 인터페이스(1150)의 일 실시예를 나타낸다. 구체적으로, 제2 배정 확인 인터페이스(1150) 또는 제3 배달 업무 인터페이스(1130)는 홈 화면(11b)에 오버레이되어 표시될 수 있다. 제2 배정 확인 인터페이스(1150)는 도 11a에 나타난 제2 배정 확인 인터페이스(1100)에 대응될 수 있다. 제3 배달 업무 인터페이스(1130)는 도 9에 나타난 제3 배달 업무 인터페이스(900)에 대응될 수 있다. 제2 배정 확인 인터페이스(1150) 또는 제3 배달 업무 인터페이스(1130)는 플로팅 윈도우 등일 수 있다.
일 실시예에서, 제2 배정 확인 인터페이스(1150)는 배정 수락 버튼(1151)을 포함할 수 있다. 배정 수락 버튼(1151)은 도 11a에 나타난 배정 수락 버튼(1110)에 대응될 수 있다.
도 11c는 본 개시에 따른 배달 업무 인터페이스 제공 방법에 관한 수락 확인 인터페이스(1160)의 일 실시예를 나타낸다. 구체적으로, 수락 확인 인터페이스(1160) 또는 제3 배달 업무 인터페이스(1131)는 홈 화면(11c)에 오버레이되어 표시될 수 있다. 홈 화면(11c)는 도 11b에 나타난 홈 화면(11b)에 대응될 수 있다. 제3 배달 업무 인터페이스(1131)는 도 11b에 나타난 제3 배달 업무 인터페이스(1130)에 대응될 수 있다.
일 실시예에서, 배달원 단말(120)의 프로세서(121)는 도 11b에 나타난 배정 수락 버튼(1110)을 터치하는 사용자 입력에 대응하여 배달원 단말(120)의 스크린의 제1 영역에 수락 확인 인터페이스(1160)를 표시할 수 있고, 제3 배달 업무 인터페이스(1131)를 표시하거나 갱신할 수 있다.
일 실시예에서, 수락 확인 인터페이스(1160)는 표시된 다음 일정 시간 경과 후에 숨겨질 수 있다. 예를 들어, 수락 확인 인터페이스(1160)는 수 초 경과 후에 숨겨질 수 있다.
일 실시예에서, 수락 확인 인터페이스(1160)는 배달원에게 현재 배정된 배달 업무가 없는 경우에만 표시될 수 있다. 즉, 배달원 단말(120)의 프로세서(121)는 배달원에게 배정된 배달 업무가 있는지 확인하고, 배정된 배달 업무가 없는 경우 수락 확인 인터페이스(1160)를 표시할 수 있다.
일 실시예에서, 수락 확인 인터페이스(1160)는 내비게이션 안내 버튼(1161)을 포함할 수 있다. 일 실시예에서, 배달원 단말(120)의 프로세서(121)는 내비게이션 안내 버튼(1161)을 터치하는 사용자 입력에 대응하여 배달원 단말(120)의 스크린에 도 4에 나타난 지도 영역(410)을 포함하는 제1 배달 업무 인터페이스(400)를 표시할 수 있다. 도 4에 나타난 것과 같이, 지도 영역(410)에는 배달원의 현재 위치(411), 제1 배달 업무 세트에 대한 배달 대상 픽업 장소의 위치, 배달 장소의 위치(412) 및 상기 위치들을 연결하는 배달 경로(418) 중 하나 이상이 표시될 수 있다.
이와 달리, 배달원 단말(120)의 프로세서(121)는 내비게이션 안내 버튼(1161)을 터치하는 사용자 입력에 대응하여 배달원 단말(120)의 스크린에 도 11d에 나타난 서드파티 내비게이션 어플리케이션 인터페이스(11d) 및 제3 배달 업무 인터페이스(1132)를 표시할 수 있다.
일 실시예에서, 수락 확인 인터페이스(1160)는 서드파티 내비게이션 어플리케이션이 포어그라운드(foreground)에서 실행되지 않은 경우에만 표시될 수 있다. 즉, 배달원 단말(120)의 프로세서(121)는 서드파티 내비게이션 어플리케이션이 포어그라운드에서 실행 중인지 확인하고, 서드파티 내비게이션 어플리케이션이 포어그라운드에서 실행되지 않은 경우 수락 확인 인터페이스(1160)를 표시할 수 있다. 사용자는 내비게이션 안내 버튼(1161)을 터치함으로써 서드파티 내비게이션 어플리케이션 인터페이스(11d)를 포어그라운드에서 제공받을 수 있다.
일 실시예에서, 배달원 단말(120)의 프로세서(121)는 서드파티 내비게이션 어플리케이션의 지정 여부를 확인하고, 제1 서드파티 내비게이션 어플리케이션이 지정된 경우, 내비게이션 안내 버튼(1161)을 터치하는 사용자 입력에 대응하여 배달원 단말(120)의 스크린에 제1 서드파티 내비게이션 어플리케이션의 인터페이스를 표시하고, 지정된 서드파티 내비게이션 어플리케이션이 없는 경우, 내비게이션 안내 버튼(1161)을 터치하는 사용자 입력에 대응하여 배달원 단말(120)의 스크린에 설정 인터페이스를 표시할 수 있다. 설정 인터페이스에는 서드파티 내비게이션 어플리케이션을 지정할 수 있는 목록 또는 버튼 등의 인터페이스가 포함될 수 있다.
도 11d는 본 개시에 따른 배달 업무 인터페이스 제공 방법에 관한 서드파티 내비게이션 어플리케이션 인터페이스(11d) 및 제3 배달 업무 인터페이스(1132)의 일 실시예를 나타낸다. 제3 배달 업무 인터페이스(1132)는 도 9에 나타난 제3 배달 업무 인터페이스(900)에 대응될 수 있다.
일 실시예에서, 서드파티 내비게이션 어플리케이션 인터페이스(11d)에는 배달원의 현재 위치(1170), 제1 배달 업무 세트에 대한 배달 대상 픽업 장소의 위치(미도시), 배달 장소의 위치(미도시) 및 상기 위치들을 연결하는 배달 경로(1180) 중 하나 이상이 표시될 수 있다. 이는 배달원이 필요에 따라 서드 파티 내비게이션 어플리케이션을 사용하여 배달 업무를 수행할 수 있도록 돕는 이점이 있다.
도 12는 본 개시에 따른 배달 업무 정보 제공 방법에 관한 제3 배달 업무 인터페이스(1201, 1202)의 다양한 실시예를 나타낸다. 도 12에 나타난 제3 배달 업무 인터페이스(1201, 1202)는 배달원에게 제1 배달 업무 세트가 배정된 경우 표시될 수 있다. 예를 들어, 제3 배달 업무 인터페이스(1201)에는 전자상거래 사업자 정보(1211), 배달 대상의 준비 정보(1221), 배달 대상의 준비까지 예상되는 잔여 시간 정보(1231) 및 픽업 장소 정보(1241) 중 하나 이상이 표시될 수 있다. 또한 예를 들어, 제3 배달 업무 인터페이스(1202)에는 전자상거래 사업자 정보(1212), 픽업 장소의 주소 또는 위치 정보(1222) 및 픽업 장소 정보(1242) 중 하나 이상이 표시될 수 있다.
일 실시예에서, 배달원 단말(120)의 프로세서(121)는 기 설정된 주기에 따라 제1 배달 업무 세트에 관한 복수의 부분 정보 각각을 번갈아 제1 영역에 표시할 수 있다. 기 설정된 주기는 수 초 또는 수십 초일 수 있다. 예를 들어, 기 설정된 주기는 5초일 수 있다. 이 경우, 제1 영역에는 5초 주기로 배달 대상의 준비 정보(1221) 및 픽업 장소의 주소 또는 위치 정보(1222)가 번갈아 표시될 수 있다.
도 13은 본 개시에 따른 배달 업무 정보 제공 방법에 관한 제3 배달 업무 인터페이스(1301, 1302)의 다양한 실시예를 나타낸다. 도 13에 나타난 제3 배달 업무 인터페이스(1301, 1302)는 제1 배달 업무 세트에 대한 배달 대상이 배달원에 의해 픽업된 경우 표시될 수 있다. 예를 들어, 제3 배달 업무 인터페이스(1301)에는 전자상거래 사업자 정보(1311), 배달 장소의 주소 또는 위치 정보(1321) 및 픽업 장소 정보(1331) 중 하나 이상이 표시될 수 있다. 또한 예를 들어, 제3 배달 업무 인터페이스(1302)에는 전자상거래 사업자 정보(1312), 배달 요청 사항 정보(1322) 및 픽업 장소 정보(1332) 중 하나 이상이 표시될 수 있다.
도 14는 본 개시에 따른 배달 업무 정보 제공 방법에 관한 제3 배달 업무 인터페이스(1400)의 다양한 실시예를 나타낸다. 일 실시예에서, 배달 업무에 관한 정보가 제3 배달 업무 인터페이스(1400)의 일부분(1411, 1412, 1413, 1414)에 일시적으로 표시될 수 있다. 예를 들어, 제2 배달 업무 세트의 배정이 취소 정보, 배달 구역의 주문량 급증 정보, 날씨 할증 정보 및 묶음 배달 정보 등이 제1 영역의 일부분(1411, 1412, 1413, 1414)에 일시적으로 표시될 수 있다. 일시적으로 표시되는 각 정보는 수 초 동안 표시된 다음, 숨겨질 수 있다. 이는 갱신된 정보를 사용자에게 제공할 수 있는 이점이 있다.
도 15a는 본 개시에 따른 배달 업무 인터페이스 제공 방법에 관한 배달 업무 설정 인터페이스(1500)의 일 실시예를 나타낸다. 배달 업무 설정 인터페이스(1500)는 배달원 단말(120)의 스크린에 표시될 수 있다. 일 실시예에서, 버튼(1510)을 터치하는 사용자 입력에 대응하여, 배달원 단말(120)의 프로세서(121)는 "다음 주문 미리 받기" 기능이 작동하거나 작동하지 않도록 설정할 수 있다. 예를 들어, "다음 주문 미리 받기" 기능이 작동하지 않도록 설정된 경우, 서버 디바이스(110)의 프로세서(111)는 본 개시에 따른 제2 배달 업무 세트에 관한 배달 업무 정보를 배달원 단말(120)에 제공하지 않을 수 있고, 제2 배달 업무 세트를 배달원에게 배정하지 않을 수 있다. 또한, "다음 주문 미리 받기" 기능이 작동하지 않도록 설정된 경우, 배달원 단말(120)의 프로세서(121)는 본 개시에 따른 제1 배정 확인 인터페이스, 제2 배달 업무 인터페이스, 제3 배달 업무 인터페이스 및 제2 배정 확인 인터페이스를 제공하지 않을 수 있다. 또한 예를 들어, "다음 주문 미리 받기" 기능이 작동하도록 설정된 경우, 서버 디바이스(110)의 프로세서(111)는 본 개시에 따른 제2 배달 업무 세트에 관한 배달 업무 정보를 배달원 단말(120)에 제공할 수 있고, 제2 배달 업무 세트를 배달원에게 배정할 수 있다. 또한, "다음 주문 미리 받기" 기능이 작동하도록 설정된 경우, 배달원 단말(120)의 프로세서(121)는 본 개시에 따른 제1 배정 확인 인터페이스, 제2 배달 업무 인터페이스, 제3 배달 업무 인터페이스 및 제2 배정 확인 인터페이스를 제공할 수 있다.
일 실시예에서, 버튼(1520)을 터치하는 사용자 입력에 대응하여, 배달원 단말(120)의 프로세서(121)는 "다른 앱 위에 표시" 기능이 작동하거나 작동하지 않도록 설정할 수 있다. 예를 들어, "다른 앱 위에 표시" 기능이 작동하지 않도록 설정된 경우, 배달원 단말(120)의 프로세서(121)는 본 개시에 따른 제3 배달 업무 인터페이스 및 제2 배정 확인 인터페이스를 제공하지 않을 수 있다. 또한 예를 들어, "다른 앱 위에 표시" 기능이 작동하도록 설정된 경우, 배달원 단말(120)의 프로세서(121)는 본 개시에 따른 제3 배달 업무 인터페이스 및 제2 배정 확인 인터페이스를 제공할 수 있다.
도 15b는 본 개시에 따른 배달 업무 인터페이스 제공 방법에 관한 배달 업무 설정 인터페이스(1540)의 일 실시예를 나타낸다. 일 실시예에서, 배달원 단말(120)의 프로세서(121)는 배달 업무 시작 버튼(1530)을 터치하는 사용자 입력에 대응하여 배달원 단말(120)의 스크린에 배달 업무 설정 인터페이스(1540)를 표시할 수 있다. 배달 업무 설정 인터페이스(1540)는 허용 버튼(1541) 및 거절 버튼(1542)을 포함할 수 있다.
일 실시예에서, 배달원 단말(120)의 프로세서(121)는 허용 버튼(1541) 터치하는 사용자 입력에 대응하여 "다른 앱 위에 표시" 기능이 작동하도록 설정할 수 있다. "다른 앱 위에 표시" 기능은 도 15a를 참조하여 설명한 것과 같다. 일 실시예에서, 배달원 단말(120)의 프로세서(121)는 거절 버튼(1541) 터치하는 사용자 입력에 대응하여 "다른 앱 위에 표시" 기능이 작동하지 않도록 설정할 수 있다.
도 16은 본 개시에 따른 배달 업무 정보 제공 방법의 일 실시예를 나타낸다. 도 16 의 동작 방법의 각 단계에 대해 도 1a 내지 도 15b 에서 설명한 서버 디바이스(110), 배달원 단말(120) 또는 프로세서(111, 121)의 동작과 중복되는 내용에 대해서는 설명을 생략한다.
단계 S1610에서, 서버 디바이스(110)는, 배달원에게 적어도 하나의 배달 업무를 포함하는 제1 배달 업무 세트를 배정할 수 있다.
단계 S1620에서, 서버 디바이스(110)는, 제1 배달 업무 세트에 대한 배달 대상 물품의 픽업을 확인할 수 있다.
단계 S1630에서, 서버 디바이스(110)는, 확인에 기초하여, 적어도 하나의 배달 업무를 포함하는 제2 배달 업무 세트에 관한 배달 업무 정보를 상기 배달원 단말에 제공할 수 있다.
또한, 서버 디바이스(110)는, 제1 배달 업무 세트에 대한 예상 도착 시간(Estimated Time of Arrival)까지의 잔여 시간이 기 설정된 시간 이내인 경우, 상기 배달 업무 정보를 상기 배달원 단말에 제공할 수 있다.
또한, 서버 디바이스(110)는, 상기 제1 배달 업무 세트에 대한 배달 위치와 기 설정된 거리 이내인 픽업 위치를 갖는 적어도 하나의 배달 업무 세트 중에서 상기 제2 배달 업무 세트를 확인할 수 있다.
또한, 기 설정된 거리는 상기 제1 배달 업무 세트에 대한 예상 도착 시간까지의 잔여 시간을 기초로 설정될 수 있다.
단계 S1640에서, 서버 디바이스(110)는, 배달 업무 정보에 대한 상기 배달원 단말의 응답에 기초하여, 상기 배달원에게 상기 제2 배달 업무 세트를 배정할 수 있다.
또한, 배달 업무 정보는 상기 배달원 단말에서 제1 시간 동안 제공되고, 서버 디바이스(110)는, 상기 제1 시간 내에 상기 배달원 단말로 수신된 제1 사용자 입력에 대응하여, 상기 제2 배달 업무 세트를 상기 배달원에게 배정할 수 있다.
또한, 서버 디바이스(110)는, 상기 제1 시간이 경과하거나 상기 제1 시간 내에 상기 배달원 단말로 제2 사용자 입력이 수신되는 경우, 적어도 하나의 배달 업무를 포함하는 제3 배달 업무 세트에 관한 배달 업무 정보를 상기 배달원 단말에 제공할 수 있다.
또한, 서버 디바이스(110)는, 제1 배달 업무 세트의 배정이 취소되거나, 또는 상기 제1 배달 업무 세트에 대한 예상 도착 시간으로부터 기 설정된 시간이 경과하고 상기 제1 배달 업무 세트에 대한 배달이 완료되지 않은 경우, 상기 제2 배달 업무 세트의 배정을 취소할 수 있다.
도 17은 본 개시에 따른 배달 업무 인터페이스 제공 방법의 일 실시예를 나타낸다. 도 17 의 동작 방법의 각 단계에 대해 도 1a 내지 도 15b 에서 설명한 서버 디바이스(110), 배달원 단말(120) 또는 프로세서(111, 121)의 동작과 중복되는 내용에 대해서는 설명을 생략한다.
단계 S1710에서, 배달원 단말(120)은, 적어도 하나의 배달 업무를 포함하는 제1 배달 업무 세트에 대한 제1 배달 업무 인터페이스를 제공할 수 있다.
단계 S1720에서, 배달원 단말(120)은, 제1 배달 업무 세트에 대한 배달 대상 물품의 픽업이 확인된 경우, 적어도 하나의 배달 업무를 포함하는 제2 배달 업무 세트에 관한 배달 업무 정보에 기초하여, 제1 시간 동안 제2 배달 업무 세트에 대한 제1 배정 확인 인터페이스를 제공할 수 있다.
또한, 배달원 단말(120)은, 상기 제2 배달 업무 세트에 대한 배달 완료 시 지급되는 보상 정보 및 상기 제2 배달 업무 세트에 대한 배달 거리 정보를 제공할 수 있다.
또한, 배달원 단말(120)은, 제1 시간의 경과까지 잔여 시간에 관한 정보를 제공할 수 있다.
또한, 배달원 단말(120)은, 배달원의 배달 업무에 관한 미션의 진행 정보 및 미션 달성 시 지급되는 보상 정보를 제공할 수 있다.
또한, 배달원 단말(120)은, 제1 배달 업무 세트에 대한 제1 배달 경로로부터 연장되는, 상기 제2 배달 업무 세트에 대한 제2 배달 경로를 제공할 수 있다.
또한, 제2 배달 업무 세트는 제1 배달 업무 및 제2 배달 업무를 포함하고, 배달원 단말(120)은, 제1 배달 업무에 대한 제1 픽업 위치, 상기 제2 배달 업무에 대한 제2 픽업 위치, 상기 제1 배달 업무에 대한 제1 배달 위치 및 상기 제2 배달 업무에 대한 제2 배달 위치를 연결하는 경로를 제공할 수 있다.
단계 S1730에서, 배달원 단말(120)은, 제1 배정 확인 인터페이스에 대한 배달원 입력에 기초하여, 제2 배달 업무 세트에 대한 제2 배달 업무 인터페이스를 제공할 수 있다.
또한, 배달원 단말(120)은, 제1 어플리케이션이 백그라운드(background)에서 실행되는 동안, 상기 배달원 단말의 스크린의 제1 영역에 상기 제1 배달 업무 세트에 대한 제3 배달 업무 인터페이스를 표시할 수 있다.
또한, 배달원 단말(120)은, 기 설정된 주기에 따라 상기 제1 배달 업무 세트에 관한 복수의 부분 정보 각각을 번갈아 상기 제1 영역에 표시할 수 있다.
또한, 제1 영역은 사용자 입력, 상기 제1 배달 업무 세트에 관한 정보의 갱신, 또는 상기 배달 업무 정보의 수신에 대응하여 이동, 확장 또는 축소 가능하도록 구성될 수 있다.
또한, 배달원 단말(120)은, 상기 제1 어플리케이션이 백그라운드에서 실행되는 동안, 상기 제1 배달 업무 세트에 대한 배달 대상 물품의 픽업이 확인된 경우, 상기 배달 업무 정보에 기초하여, 상기 제1 시간 동안 상기 배달원 단말의 스크린의 제1 영역에 상기 제2 배달 업무 세트에 대한 제2 배정 확인 인터페이스를 표시할 수 있다.
이상 설명된 본 개시에 따른 실시예들은 다양한 컴퓨터 구성요소를 통하여 수행될 수 있는 프로그램 명령어의 형태로 구현되어 컴퓨터 판독 가능한 기록 매체 또는 비일시적 기록 매체에 기록될 수 있다. 상기 컴퓨터 판독 가능한 기록 매체 또는 비일시적 기록 매체는 프로그램 명령어, 데이터 파일, 데이터 구조 등을 단독으로 또는 조합하여 포함할 수 있다. 상기 컴퓨터 판독 가능한 기록 매체 또는 비일시적 기록 매체에 기록되는 프로그램 명령어는 본 발명을 위하여 특별히 설계되고 구성된 것들이거나 컴퓨터 소프트웨어 분야의 당업자에게 공지되어 사용 가능한 것일 수도 있다. 컴퓨터 판독 가능한 기록 매체 또는 비일시적 기록 매체의 예에는, 하드 디스크, 플로피 디스크 및 자기 테이프와 같은 자기 매체, CD-ROM, DVD와 같은 광기록 매체, 플롭티컬 디스크(floptical disk)와 같은 자기-광 매체(magneto-optical media), 및 ROM, RAM, 플래시 메모리 등과 같은 프로그램 명령어를 저장하고 수행하도록 특별히 구성된 하드웨어 장치가 포함된다. 프로그램 명령어의 예에는, 컴파일러에 의해 만들어지는 것과 같은 기계어 코드뿐만 아니라 인터프리터 등을 사용해서 컴퓨터에 의해서 실행될 수 있는 고급 언어 코드도 포함된다. 상기 하드웨어 장치 또는 전자 장치는 본 개시에 따른 처리를 수행하기 위해 하나 이상의 소프트웨어 모듈로서 작동하도록 구성될 수 있으며, 그 역도 마찬가지이다.
본 실시 예는 기능적인 블록 구성들 및 다양한 처리 단계들로 나타내어질 수 있다. 이러한 기능 블록들은 특정 기능들을 실행하는 다양한 개수의 하드웨어, 소프트웨어, 또는 이들의 조합들로 구현될 수 있다. 예를 들어, 실시 예는 하나 이상의 마이크로프로세서들의 제어 또는 다른 제어 장치들에 의해서 다양한 기능들을 실행할 수 있는, 메모리, 프로세싱, 로직(logic), 룩 업 테이블(look-up table) 등과 같은 직접 회로 구성들을 채용할 수 있다. 구성 요소들이 소프트웨어 프로그래밍 또는 소프트웨어 요소들로 실행될 수 있는 것과 유사하게, 본 실시 예는 데이터 구조, 프로세스들, 루틴들 또는 다른 프로그래밍 구성들의 조합으로 구현되는 다양한 알고리즘을 포함하여, C, C++, 자바(Java), 어셈블러(assembler) 등과 같은 프로그래밍 또는 스크립팅 언어로 구현될 수 있다. 기능적인 측면들은 하나 이상의 프로세서들에서 실행되는 알고리즘으로 구현될 수 있다. 또한, 본 실시 예는 전자적인 환경 설정, 신호 처리, 데이터 처리 또는 이들의 조합 등을 위하여 종래 기술을 채용할 수 있다.

Claims (20)

  1. 서버 디바이스의 배달 업무 정보 제공 방법에 있어서,
    배달원에게 적어도 하나의 배달 업무를 포함하는 제1 배달 업무 세트를 배정하는 단계;
    상기 제1 배달 업무 세트에 대한 배달 대상 물품의 픽업을 확인하는 단계;
    상기 확인에 기초하여, 적어도 하나의 배달 업무를 포함하는 제2 배달 업무 세트에 관한 배달 업무 정보를 배달원 단말에 제공하는 단계; 및
    상기 배달 업무 정보에 대한 상기 배달원 단말의 응답에 기초하여, 상기 배달원에게 상기 제2 배달 업무 세트를 배정하는 단계를 포함하는,
    배달 업무 정보 제공 방법.
  2. 제1항에 있어서,
    상기 배달 업무 정보는 상기 배달원 단말에서 제1 시간 동안 제공되고,
    상기 제2 배달 업무 세트를 배정하는 단계는,
    상기 제1 시간 내에 상기 배달원 단말로 수신된 제1 사용자 입력에 대응하여, 상기 제2 배달 업무 세트를 상기 배달원에게 배정하는 단계를 포함하는,
    배달 업무 정보 제공 방법.
  3. 제2항에 있어서,
    상기 제1 시간이 경과하거나 상기 제1 시간 내에 상기 배달원 단말로 제2 사용자 입력이 수신되는 경우, 적어도 하나의 배달 업무를 포함하는 제3 배달 업무 세트에 관한 배달 업무 정보를 상기 배달원 단말에 제공하는 단계를 더 포함하는,
    배달 업무 정보 제공 방법.
  4. 제1항에 있어서,
    상기 배달 업무 정보를 상기 배달원 단말에 제공하는 단계는,
    상기 제1 배달 업무 세트에 대한 예상 도착 시간(Estimated Time of Arrival)까지의 잔여 시간이 기 설정된 시간 이내인 경우, 상기 배달 업무 정보를 상기 배달원 단말에 제공하는 단계를 포함하는,
    배달 업무 정보 제공 방법.
  5. 제1항에 있어서,
    상기 배달 업무 정보를 상기 배달원 단말에 제공하는 단계는,
    상기 제1 배달 업무 세트에 대한 배달 위치와 기 설정된 거리 이내인 픽업 위치를 갖는 적어도 하나의 배달 업무 세트 중에서 상기 제2 배달 업무 세트를 확인하는 단계를 포함하는,
    배달 업무 정보 제공 방법.
  6. 제5항에 있어서,
    상기 기 설정된 거리는 상기 제1 배달 업무 세트에 대한 예상 도착 시간까지의 잔여 시간을 기초로 설정되는,
    배달 업무 정보 제공 방법.
  7. 제1항에 있어서,
    상기 제1 배달 업무 세트의 배정이 취소되거나, 또는 상기 제1 배달 업무 세트에 대한 예상 도착 시간으로부터 기 설정된 시간이 경과하고 상기 제1 배달 업무 세트에 대한 배달이 완료되지 않은 경우, 상기 제2 배달 업무 세트의 배정을 취소하는 단계를 더 포함하는,
    배달 업무 정보 제공 방법.
  8. 배달원 단말의 제1 어플리케이션을 이용한 배달 업무 인터페이스 제공 방법에 있어서,
    적어도 하나의 배달 업무를 포함하는 제1 배달 업무 세트에 대한 제1 배달 업무 인터페이스를 제공하는 단계;
    상기 제1 배달 업무 세트에 대한 배달 대상 물품의 픽업이 확인된 경우, 적어도 하나의 배달 업무를 포함하는 제2 배달 업무 세트에 관한 배달 업무 정보에 기초하여, 제1 시간 동안 상기 제2 배달 업무 세트에 대한 제1 배정 확인 인터페이스를 제공하는 단계; 및
    상기 제1 배정 확인 인터페이스에 대한 배달원 입력에 기초하여, 상기 제2 배달 업무 세트에 대한 제2 배달 업무 인터페이스를 제공하는 단계를 포함하는,
    배달 업무 인터페이스 제공 방법.
  9. 제8항에 있어서,
    상기 제1 배정 확인 인터페이스를 제공하는 단계는,
    상기 제2 배달 업무 세트에 대한 배달 완료 시 지급되는 보상 정보 및 상기 제2 배달 업무 세트에 대한 배달 거리 정보를 제공하는 단계를 포함하는,
    배달 업무 인터페이스 제공 방법.
  10. 제8항에 있어서,
    상기 제1 배정 확인 인터페이스를 제공하는 단계는,
    상기 제1 시간의 경과까지 잔여 시간에 관한 정보를 제공하는 단계를 포함하는,
    배달 업무 인터페이스 제공 방법.
  11. 제8항에 있어서,
    상기 제1 배정 확인 인터페이스를 제공하는 단계는,
    상기 배달원의 배달 업무에 관한 미션의 진행 정보 및 미션 달성 시 지급되는 보상 정보를 제공하는 단계를 포함하는,
    배달 업무 인터페이스 제공 방법.
  12. 제8항에 있어서,
    상기 제1 배정 확인 인터페이스를 제공하는 단계는,
    상기 제1 배달 업무 세트에 대한 제1 배달 경로로부터 연장되는, 상기 제2 배달 업무 세트에 대한 제2 배달 경로를 제공하는 단계를 포함하는,
    배달 업무 인터페이스 제공 방법.
  13. 제8항에 있어서,
    상기 제2 배달 업무 세트는 제1 배달 업무 및 제2 배달 업무를 포함하고,
    상기 제1 배정 확인 인터페이스를 제공하는 단계는,
    상기 제1 배달 업무에 대한 제1 픽업 위치, 상기 제2 배달 업무에 대한 제2 픽업 위치, 상기 제1 배달 업무에 대한 제1 배달 위치 및 상기 제2 배달 업무에 대한 제2 배달 위치를 연결하는 경로를 제공하는 단계를 포함하는,
    배달 업무 인터페이스 제공 방법.
  14. 제8항에 있어서,
    상기 제1 어플리케이션이 백그라운드(background)에서 실행되는 동안, 상기 배달원 단말의 스크린의 제1 영역에 상기 제1 배달 업무 세트에 대한 제3 배달 업무 인터페이스를 표시하는 단계를 더 포함하는,
    배달 업무 인터페이스 제공 방법.
  15. 제14항에 있어서,
    상기 제3 배달 업무 인터페이스를 표시하는 단계는,
    기 설정된 주기에 따라 상기 제1 배달 업무 세트에 관한 복수의 부분 정보 각각을 번갈아 상기 제1 영역에 표시하는 단계를 포함하는,
    배달 업무 인터페이스 제공 방법.
  16. 제14항에 있어서,
    상기 제1 영역은 사용자 입력, 상기 제1 배달 업무 세트에 관한 정보의 갱신, 또는 상기 배달 업무 정보의 수신에 대응하여 이동, 확장 또는 축소 가능하도록 구성되는,
    배달 업무 인터페이스 제공 방법.
  17. 제8항에 있어서,
    상기 제1 어플리케이션이 백그라운드에서 실행되는 동안, 상기 제1 배달 업무 세트에 대한 배달 대상 물품의 픽업이 확인된 경우, 상기 배달 업무 정보에 기초하여, 상기 제1 시간 동안 상기 배달원 단말의 스크린의 제1 영역에 상기 제2 배달 업무 세트에 대한 제2 배정 확인 인터페이스를 표시하는 단계를 더 포함하는,
    배달 업무 인터페이스 제공 방법.
  18. 서버 디바이스로서,
    적어도 하나의 프로그램이 저장된 메모리; 및
    상기 적어도 하나의 프로그램을 실행함으로써,
    배달원에게 적어도 하나의 배달 업무를 포함하는 제1 배달 업무 세트를 배정하고,
    상기 제1 배달 업무 세트에 대한 배달 대상 물품의 픽업을 확인하고,
    상기 확인에 기초하여, 적어도 하나의 배달 업무를 포함하는 제2 배달 업무 세트에 관한 배달 업무 정보를 배달원 단말에 제공하고,
    상기 배달 업무 정보에 대한 상기 배달원 단말의 응답에 기초하여, 상기 배달원에게 상기 제2 배달 업무 세트를 배정하는 프로세서를 포함하는, 서버 디바이스.
  19. 배달원 단말로서,
    적어도 하나의 프로그램이 저장된 메모리; 및
    상기 적어도 하나의 프로그램 중 제1 어플리케이션을 실행함으로써,
    적어도 하나의 배달 업무를 포함하는 제1 배달 업무 세트에 대한 제1 배달 업무 인터페이스를 제공하고,
    상기 제1 배달 업무 세트에 대한 배달 대상 물품의 픽업이 확인된 경우, 적어도 하나의 배달 업무를 포함하는 제2 배달 업무 세트에 관한 배달 업무 정보에 기초하여, 제1 시간 동안 상기 제2 배달 업무 세트에 대한 제1 배정 확인 인터페이스를 제공하고,
    상기 제1 배정 확인 인터페이스에 대한 배달원 입력에 기초하여, 상기 제2 배달 업무 세트에 대한 제2 배달 업무 인터페이스를 제공하는 프로세서를 포함하는, 배달원 단말.
  20. 제1항 내지 제17항 중에 어느 한 항의 방법을 컴퓨터에서 실행시키기 위한 프로그램을 기록한 컴퓨터로 읽을 수 있는 비일시적 기록매체.
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