WO2024257933A1 - 정보를 제공하는 전자 장치의 동작 방법 및 이를 지원하는 전자 장치 - Google Patents

정보를 제공하는 전자 장치의 동작 방법 및 이를 지원하는 전자 장치 Download PDF

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WO2024257933A1
WO2024257933A1 PCT/KR2023/008507 KR2023008507W WO2024257933A1 WO 2024257933 A1 WO2024257933 A1 WO 2024257933A1 KR 2023008507 W KR2023008507 W KR 2023008507W WO 2024257933 A1 WO2024257933 A1 WO 2024257933A1
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최성은
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Definitions

  • the present invention relates to a method and device for providing information, and more particularly, to a method for providing information on recommended items for companion animals on a service and an electronic device thereof.
  • an electronic device can provide information on recommended items for companion animals on a service.
  • Various embodiments may provide a method of operating an electronic device for providing information and an electronic device supporting the same.
  • a method for an electronic device to provide information may include: providing a pet service page in response to a user's input of selecting a pet service page that provides information for care of a pet on a service related to the electronic device; obtaining first health status information of the user's pet through the pet service page; confirming information on a first recommended item for the pet corresponding to the first health status information based on a preset model; and providing information on the first recommended item.
  • the information for care of the companion animal may include sales information for one or more items corresponding to the type of companion animal.
  • the one or more items may include at least one of a food and snack item corresponding to the type of the companion animal, an accessory item corresponding to the type of the companion animal, a toy item corresponding to the type of the companion animal, and a bath and grooming item corresponding to the type of the companion animal.
  • the one or more items may include items that are determined based on at least one of a sales volume and a discount rate.
  • the one or more items may include items that have been verified as certified by a professional related to companion animals.
  • the information for care of the companion animal may include information on a care solution for the companion animal.
  • the care solution may include a first care solution for providing treatment services in a veterinary hospital linked to the electronic device.
  • the care solution may include a second care solution for providing professional video consultation services for companion animals.
  • the care solution may include a third care solution for providing expert consultation and questionnaire services based on the health status of the companion animal.
  • the information providing method may further include a step of providing expert consultation and questionnaire information corresponding to the first health status information to the user based on the third care solution.
  • the pet services page may include information about one or more professionals for the care of companion animals.
  • machine learning is performed for a health diagnosis information output method that outputs health diagnosis information including information on recommended items in response to input of health status information based on the preset model, wherein the machine learning includes: a step of inputting learning health status data into the preset model; a step of confirming health diagnosis data output from the preset model in response to input of the learning health status data; and a step of feeding back the preset model based on the health diagnosis data, and the machine learning can be performed repeatedly up to a preset number of times.
  • the step of providing information about the first recommended item may include the step of obtaining comment information of a first expert about the first recommended item; and the step of providing information about the first recommended item and the comment information together.
  • the first expert may correspond to a selected expert to check information about recommended items output from the preset model based on activity history and ratings related to item recommendations for companion animals among one or more experts for companion animal care.
  • An electronic device providing information comprising: a processor; and one or more memories storing one or more instructions, wherein the one or more instructions, when executed, cause the processor to perform: providing a pet service page in response to a user's input of selecting a pet service page providing information for care of a pet on a service related to the electronic device; obtaining first health status information of the user's pet through the pet service page; confirming information on a first recommended item for the pet corresponding to the first health status information based on a preset model; and providing information on the first recommended item.
  • the present invention has a technical effect in that it proposes a method for an electronic device to provide information on recommended items for companion animals on a service, thereby improving the user experience of users who raise companion animals when using the service.
  • FIG. 1 is a drawing for explaining an information providing system in which an operating method of an electronic device for providing information according to various embodiments can be implemented.
  • FIG. 2 is a diagram illustrating the configuration of a server device (100) and a user device (200) according to various embodiments.
  • FIG. 3 is a diagram illustrating an operation method of a server device (100) for providing information according to various embodiments.
  • FIG. 4 is a diagram illustrating an operation method of a model for outputting health diagnosis information according to various embodiments.
  • Figure 5 is a diagram illustrating a process in which machine learning is performed to output health diagnosis information.
  • FIGS. 6 and 7 are diagrams illustrating examples of a user device (200) outputting sales information on one or more items for companion animals through a companion animal service page according to various embodiments.
  • FIGS. 8 to 10 are diagrams illustrating examples of a user device (200) outputting information for obtaining health status information of a companion animal through a companion animal service page according to various embodiments.
  • FIG. 11 is a diagram illustrating an example of a user device (200) outputting information related to a professional care solution through a companion animal service page according to various embodiments.
  • FIG. 1 is a drawing for explaining an information providing system in which an operating method of an electronic device for providing information according to various embodiments can be implemented.
  • the information providing system may be implemented in various types of electronic devices.
  • the information providing system may be implemented in the server device (100) and the user device (200).
  • the server device (100) and the user device (200) may perform operations according to various embodiments of the present disclosure based on the information providing system implemented in each device.
  • the server device (100) may provide information on recommended items determined for the companion animal of the user using the service to the user device (200) of the user using the service.
  • the information providing system according to various embodiments is not limited to that illustrated in FIG. 1, and may be implemented in more diverse electronic devices and servers.
  • the server device (100) may be a device that performs wireless and wired communication with a plurality of user devices (200) and includes storage with a large storage capacity.
  • the server device (100) may be a cloud device that is linked with a plurality of user devices (200).
  • the user device (200) may be a device that can be used by individual users, such as a desktop PC, a tablet PC, or a mobile terminal.
  • other electronic devices that perform similar functions may be used as the user device (200).
  • the information providing system may include various modules for operation.
  • the modules included in the information providing system may be computer codes or one or more instructions implemented so that a physical device (e.g., a server device (100) and a user device (200)) in which the information providing system is implemented (or included in a physical device) can perform a specified operation.
  • a physical device e.g., a server device (100) and a user device (200)
  • the physical device in which the information providing system is implemented stores a plurality of modules in the form of computer codes in a memory, and when the plurality of modules stored in the memory are executed, the plurality of modules can cause the physical device to perform specified operations corresponding to the plurality of modules.
  • FIG. 2 is a diagram illustrating the configuration of a server device (100) and a user device (200) according to various embodiments.
  • the server device (100) and the user device (200) may include an input/output unit (210), a transceiver (or, communication unit) (220), storage (230), and a processor (240).
  • an input/output unit 210
  • a transceiver or, communication unit
  • storage 230
  • a processor 240
  • the input/output unit (210) may be various interfaces or connection ports that receive user input or output information to the user.
  • the input/output unit (210) may include an input module and an output module, and the input module receives user input from the user.
  • the user input may be in various forms, including key input, touch input, and voice input.
  • Examples of input modules that may receive such user input include, in addition to traditional keypads, keyboards, and mice, a touch sensor that detects the user's touch, a microphone that receives voice signals, a camera that recognizes gestures through image recognition, a proximity sensor that includes at least one of a light sensor or an infrared sensor that detects the user's approach, a motion sensor that recognizes user movements through an acceleration sensor or a gyro sensor, and various other forms of input means that detect or receive various forms of user input, and the input module according to an embodiment of the present disclosure may include at least one of the devices listed above.
  • the touch sensor may be implemented as a piezoelectric or electrostatic touch sensor that detects touch through a touch panel or touch film attached to the display panel, an optical touch sensor that detects touch in an optical manner, etc.
  • the input module may be implemented in the form of an input interface (such as a USB port or PS/2 port) that connects an external input device that receives user input instead of a device that detects user input on its own.
  • the output module may output various types of information.
  • the output module may include at least one of a display that outputs an image, a speaker that outputs sound, a haptic device that generates vibration, and various other forms of output means.
  • the output module may be implemented in the form of a port-type output interface that connects the individual output means described above.
  • an output module in the form of a display can display text, still images, and moving images.
  • the display can include at least one of a liquid crystal display (LCD), a light emitting diode (LED) display, an organic light emitting diode (OLED) display, a flat panel display (FPD), a transparent display, a curved display, a flexible display, a 3D display, a holographic display, a projector, and various other devices capable of performing an image output function.
  • a display can also be in the form of a touch display formed integrally with a touch sensor of the input module.
  • the transceiver (220) can communicate with other devices. Accordingly, the server device (100) and the user device (200) can transmit and receive information with other devices through the transceiver (220). For example, the server device (100) and the user device (200) can communicate with each other or with other devices using the transceiver (220).
  • the transceiver (220) may include a wired communication module that connects to the Internet, etc., via a LAN (Local Area Network), a mobile communication module that connects to a mobile communication network via a mobile communication base station to transmit and receive data, a short-distance communication module that uses a WLAN (Wireless Local Area Network) series communication method such as Wi-Fi or a WPAN (Wireless Personal Area Network) series communication method such as Bluetooth or Zigbee, a satellite communication module that uses a GNSS (Global Navigation Satellite System) such as a GPS (Global Positioning System), or a combination thereof.
  • WLAN Wireless Local Area Network
  • WPAN Wireless Personal Area Network
  • GNSS Global Navigation Satellite System
  • GPS Global Positioning System
  • the storage (230) can store various types of information.
  • the storage (230) can temporarily or semi-permanently store data.
  • the storage (230) of the server device (100) can store an operating program (OS: Operating System) for operating the server device (100), data for hosting a website, a program for generating Braille, or data regarding an application (e.g., a web application).
  • OS Operating System
  • the storage (230) can store modules in the form of computer codes as described above.
  • Examples of storage (230) may include a hard disk drive (HDD), a solid state drive (SSD), flash memory, read-only memory (ROM), random access memory (RAM), etc. Such storage (230) may be provided as a built-in type or a detachable type.
  • HDD hard disk drive
  • SSD solid state drive
  • flash memory read-only memory
  • RAM random access memory
  • the processor (240) controls the overall operation of the server device (100) and the user device (200). To this end, the processor (240) may perform calculations and processing of various types of information and control the operation of the components of the server device (100). For example, the processor (240) may execute a program or application for providing information.
  • the processor (240) may be implemented as a computer or a similar device according to hardware, software, or a combination thereof. In terms of hardware, the processor (240) may be implemented in the form of an electronic circuit that processes electrical signals to perform a control function, and in terms of software, it may be implemented in the form of a program that drives the hardware processor (240).
  • the operations of the server device (100) and the user device (200) may be interpreted as being performed under the control of the processor (240). That is, when the modules implemented in the above-described information provision system are executed, the modules can be interpreted as controlling the processor (240) to perform the following operations on the server device (100) and the user device (200).
  • the various embodiments may be implemented by various means.
  • the various embodiments may be implemented by hardware, firmware, software, or a combination thereof.
  • the methods according to various embodiments can be implemented by one or more application specific integrated circuits (ASICs), digital signal processors (DSPs), digital signal processing devices (DSPDs), programmable logic devices (PLDs), field programmable gate arrays (FPGAs), processors, controllers, microcontrollers, microprocessors, and the like.
  • ASICs application specific integrated circuits
  • DSPs digital signal processors
  • DSPDs digital signal processing devices
  • PLDs programmable logic devices
  • FPGAs field programmable gate arrays
  • processors controllers, microcontrollers, microprocessors, and the like.
  • the method according to various embodiments may be implemented in the form of a module, procedure, or function that performs the functions or operations described below.
  • software code may be stored in a memory and driven by a processor.
  • the memory may be located inside or outside the processor, and may exchange data with the processor by various means already known.
  • the server device (100) performs an operation of providing information on recommended items for companion animals, and according to various embodiments, the user device (200) can output and provide information on recommended items received from the server device (100).
  • FIG. 3 is a diagram illustrating an operation method of a server device (100) for providing information according to various embodiments.
  • the server device (100) provides information on recommended items for companion animals, and specifically, in response to a user's input of selecting a companion animal service page that provides information for care of companion animals on a service, the server device (100) provides a companion animal service page (301), obtains first health status information of the user's companion animal through the companion animal service page (303), confirms information on a first recommended item for the companion animal corresponding to the first health status information based on a preset model (305), and provides information on the first recommended item (307).
  • the operation of the server device (100) providing information on recommended items may be performed for a service provided by the server device (100) or a service related to the server device (100), and the service may correspond to a service in which multiple users using the service can order and purchase multiple items sold in the service.
  • the multiple items sold in the service are not limited to the type or type of the items, and may include various types or types of items registered by the seller to sell the items.
  • a companion animal service page for providing items and care solutions related to companion animals may be set to be provided.
  • the server device (100) may manage a user raising a companion animal to input or receive various information related to the companion animal on the companion animal service page through the user device (200), and in the process of providing various services related to companion animals to be described later, a specialist for the care of companion animals may manage to input or receive various information on the companion animal service page through a specialist terminal.
  • the server device (100) may provide a pet service page in response to a user's input of selecting a pet service page that provides information for care of a pet on the service.
  • information for pet care provided through a pet service page included in the service may include sales information for one or more items corresponding to the type of pet. That is, the pets raised by the user may include various types of animals such as puppies, cats, hamsters, and hedgehogs, and various items for pets corresponding to each type of animal may be sold on the pet service page.
  • one or more items corresponding to a type of companion animal may include food and snack items corresponding to the type of companion animal, accessory items corresponding to the type of companion animal, toy items corresponding to the type of companion animal, and/or bathing and grooming items corresponding to the type of companion animal.
  • various items necessary for raising a companion animal may be categorized and identified for each type of companion animal and sold through the companion animal service page.
  • one or more items corresponding to the type of companion animal may include items determined based on sales volume and/or discount rate. Specifically, sales information on items with high sales volume or high discount rate among items classified and identified by type of companion animal may be displayed on the companion animal service page.
  • one or more items corresponding to the type of companion animal may include items that have been certified by a companion animal expert.
  • companion animal experts such as veterinarians, may work with the service to determine the suitability or recommendation of items sold for companion animals in the service, and for items determined to be suitable or recommended by experts, an icon indicating that the expert’s certification has been confirmed may be displayed.
  • sales information for items that have icons indicating that the expert’s certification has been confirmed may be displayed on the companion animal service page.
  • information for pet care provided through a pet service page included in the service may include information on care solutions for pets. That is, in addition to sales information for items related to pets, information for providing various solutions for pet care may also be included on the pet service page.
  • a care solution provided through a companion animal service page may include a care solution for providing a regular genetic testing service based on a genetic testing kit for companion animals.
  • Each companion animal may need to undergo regular checkups such as genetic testing at regular intervals, and a solution for this may be provided through the service.
  • the server device (100) may provide and deliver a testing kit that allows a user to perform a genetic test on a companion animal through the service, and may manage the service so that the user inputs the results of the genetic testing kit into the service to provide analysis information analyzing the results of the genetic testing.
  • the care solution provided through the companion animal service page may include a care solution for providing treatment services at an animal hospital linked to the service.
  • the server device (100) may manage animal hospitals that have been confirmed in advance to be helpful for the treatment of companion animals so that they are linked to the service, and may be set so that a treatment reservation or reception at a nearby animal hospital can be processed on the service based on the user's address information or current location information.
  • the server device (100) may also manage to provide route guidance information from the user's address information or current location information to the animal hospital when the user makes a treatment reservation or reception at an animal hospital linked to the service.
  • the care solution provided through the companion animal service page may include a care solution for providing a video consultation service for companion animals.
  • the server device (100) may manage to link experts related to companion animals so that the user can receive video consultation on the service, and when the user applies for video consultation on the service, the server device may match the user with an expert so that the user can receive video consultation.
  • the care solution provided through the companion animal service page may include a care solution for providing a consultation and questionnaire service by an expert based on the health status of the companion animal.
  • the video consultation service as described above requires the user and the expert to meet face-to-face at the same time via video, there may be restrictions on the video consultation depending on the consultation time or the expert's workload. Therefore, in order for the user to be relatively less restricted by the consultation time or the expert's workload, etc. and obtain the desired consultation and questionnaire answers, the server device (100) may provide not only the video consultation service but also a non-face-to-face consultation and questionnaire service.
  • the server device (100) may provide the consultation and questionnaire content entered by the expert to the user.
  • the server device (100) may send notification information to the expert regarding the writing of consultation and inquiry content at regular intervals, or manage the expert to write consultation and inquiry content within a certain threshold time from the time the user's request for consultation and inquiry is confirmed.
  • a pet service page included in the service may include information about one or more experts for pet care.
  • the server device (100) may manage pet-related experts, such as veterinarians, to be linked to the service for pet care, and may manage to display introductory information or history information about the experts on the pet service page. Through such management, trust of users who have accessed the pet service page may be secured.
  • the server device (100) may be set to provide rewards or incentives to each expert according to his/her activity history in order to encourage the service activities of experts linked to the service. That is, the server device (100) may check the service activity history of each expert included in the experts linked to the service for the care of companion animals, and manage to provide rewards for each expert based on the activity history.
  • the more activity history of an expert, the more rewards provided to the expert may increase, and the activity history of an expert considered for providing rewards may include, for example, a history of performing video consultations, a history of performing consultations and questionnaires, and a history of recommending or authenticating items for companion animals.
  • the server device (100) may obtain first health status information of the user's companion animal through the companion animal service page.
  • the companion animal service page provided by the server device (100) through operation 301 may include information that sets the user to input health status information about his or her companion animal, and the server device (100) obtaining the first health status information in operation 303 may be performed based on the user's input on the companion animal service page.
  • the first health status information of the companion animal obtained by the server device (100) through operation 303 may include various information that can confirm the health status, such as the companion animal's body information, food amount information, step status information, sleep pattern information, and/or excretion status information.
  • the first health status information of the companion animal obtained by the server device (100) through operation 303 may be input into a preset model that performs the health diagnosis information output method of FIG. 4 described later, and the preset model may output first health diagnosis information corresponding to the first health status information based on the input first health status information.
  • the server device (100) may check information on a first recommended item for a companion animal corresponding to the first health status information based on a preset model.
  • the preset model may be a model trained to input health status information, determine a health diagnosis, and output health diagnosis information, and as an example, may correspond to an AI (Artificial Intelligence) engine.
  • the preset model may be set to be linked to a service and managed by a server device (100).
  • the preset model may be set to perform the health diagnosis information output method of FIG. 4, which will be described later, through a learning process such as FIG. 5.
  • the server device (100) checking information on the first recommended item according to operation 305 may be an operation of checking some of the information among the health diagnosis information output by the preset model.
  • the server device (100) may check not only the information on the recommended item such as operation 305, but also the information on the recommended physical activity, the information on the recommended parenting environment, and the information on the recommended medical examination items included in the health diagnosis information.
  • the server device (100) may provide information about a first recommended item.
  • the server device (100) providing information on the first recommended item to the user according to operation 307 may be an operation providing some information of health diagnosis information output by a preset model.
  • the server device (100) may manage to provide the user with not only information on the recommended item such as operation 307, but also information on recommended physical activity, information on recommended parenting environment, and information on recommended medical examination items included in the health diagnosis information.
  • the server device (100) may be configured to provide an expert's comment about the first recommended item together. That is, when the server device (100) obtains the first health status information about the user's pet and inputs it into a preset model, and for the first recommended item, which is part of the output results corresponding thereto, the server device (100) may transmit the first health status information and the information about the first recommended item to a specific expert, obtain comment information about the specific expert about the first recommended item, and may be configured to provide the comment information together when providing the information about the first recommended item to the user.
  • the server device (100) may withhold providing the information about the first recommended item to the user, input the first health status information again into the preset model, obtain information about another recommended item, and re-transmit it to the specific expert.
  • the specific expert who writes a comment on the recommended item may correspond to an expert who has been pre-selected among one or more experts for the care of companion animals to check and comment on information on the recommended item included in the result output by the preset model.
  • the selection of the specific expert may be performed based on the fact that the specific expert has a lot of activity history or a high rating related to recommending items for companion animals.
  • the server device (100) may determine the activity history and rating related to recommending items for companion animals for each expert linked to the service, and select the expert to check information on the recommended item output from the preset model based on the activity history and rating.
  • the server device (100) allows the user to evaluate the content of the consultation, questioning, and/or video consultation by the expert when the expert performs consultation, questioning, and/or video consultation, and includes in the evaluation items whether there was appropriate advice for recommending an item, so that the rating of each expert related to recommendation of items for companion animals can be checked.
  • the server device (100) can also manage the activity history of each expert related to recommendation of items for companion animals so that it can be checked by judging the number of times the expert performed activity history of recommending or authenticating items for companion animals. In this way, the server device (100) can select experts with a lot of activity history related to item recommendations or high ratings, and manage the information on recommended items output by a preset model so that the selected experts can evaluate and comment on it.
  • information on recommended items in addition to information on recommended items, information on recommended physical activities, information on recommended parenting environments, information on recommended medical examination items, etc., which are output as health diagnosis information by a preset model, can be managed so that expert comment information is provided to users, and experts who will evaluate and comment on each piece of information can be selected based on activity history and ratings.
  • the server device (100) allows the user to evaluate the content of the consultation, interview, and/or video consultation by the expert when the expert performs consultation, interview, and/or video consultation, and includes in the evaluation items whether there was appropriate advice for recommending physical activities, recommending a parenting environment, and/or recommending medical examination items, so that the rating of each expert related to recommending physical activities, recommending a parenting environment, and/or recommending medical examination items for companion animals can be checked and managed.
  • the server device (100) can also manage the activity history of each expert related to recommending physical activities, recommending a parenting environment, and/or recommending medical examination items for companion animals so that the activity history of each expert related to recommending physical activities, recommending a parenting environment, and/or recommending medical examination items for companion animals can be checked by determining the number of times the expert performed consultation, interview, and/or video consultation, etc. for companion animals.
  • the server device (100) can select each expert with a lot of activity history or high rating related to physical activity recommendation, child-rearing environment recommendation, and/or medical examination item recommendation in this manner, and manage the information on recommended physical activity, information on recommended child-rearing environment, and information on recommended medical examination items output by the preset model so that the selected expert can evaluate and comment on them.
  • FIG. 4 is a diagram illustrating an operation method of a model for outputting health diagnosis information according to various embodiments.
  • the model outputs health diagnosis information of a companion animal, and specifically, obtains health status information of the companion animal including body information, food amount information, gait status information, sleep pattern information, and/or excretion status information of the companion animal (401), determines information on recommended physical activities for the companion animal, information on recommended parenting environments, information on recommended medical examination items, and/or information on recommended items from the health status information (403), and outputs health diagnosis information including information on recommended physical activities, information on recommended parenting environments, information on recommended medical examination items, and/or information on recommended items (405).
  • the model of Fig. 4 may correspond to a model learned to output information for diagnosing the health of a companion animal based on information that can determine the health status of the companion animal, and a specific process in which machine learning is performed based on the model may be as shown in Fig. 5.
  • Figure 5 is a diagram illustrating a process in which machine learning is performed to output health diagnosis information.
  • the health status data of a companion animal collected for machine learning may include 1) physical data including the companion animal's age, body type, and weight, 2) meal amount data including the companion animal's meal amount and/or daily meal amount, 3) gait status information including the companion animal's gait state such as limping or staggering, 4) sleep pattern information including patterns such as wake-up time, bedtime, and sleep time, and/or 5) stool status information including urine color, stool color, and the degree of hardness or softness of stool, and learning data for various exemplary health statuses can be collected for machine learning.
  • learning health status data can be utilized and input into a model (501).
  • learning health status data is input into the model, health diagnosis data is output from the model in response thereto (503), and feedback to the model can be performed based on the output health diagnosis data (505).
  • the model is learned by repeating the learning process of inputting and outputting data and performing feedback, and the learning process can be performed until the number of repetitions reaches a preset number (507).
  • each piece of information can be combined in various forms during the process of performing the operation method of providing information on recommended items for companion animals by the server device (100) according to FIGS. 3 to 5.
  • FIGS. 6 to 11 are diagrams illustrating examples of UI/UX for providing information according to various embodiments.
  • the examples of FIGS. 6 to 11 may be UI/UX (user interface/user experience) for a user device (200), and each of the embodiments described in the drawings below may be performed based on the operation of the server device (100) described above in FIGS. 6 to 11.
  • each of the UI/UX embodiments for the user device (200) described in the drawings below can be performed in a form in which the server device (100) provides information to the user device (200) based on the operations described above in FIGS. 3 to 5, and then the user device (200) outputs the information.
  • each of the UI/UX embodiments described in the drawings below is not limited to this form, and can be performed in various forms that can implement each of the UI/UX embodiments.
  • FIGS. 6 and 7 are diagrams illustrating examples of a user device (200) outputting sales information on one or more items for companion animals through a companion animal service page according to various embodiments.
  • sales information may be provided on food and snack items corresponding to the type of pet, accessory items corresponding to the type of pet, toy items corresponding to the type of pet, and/or bathing and grooming items corresponding to the type of pet.
  • item categories can be identified according to the type of companion animal (601), and sales details including the name, image, price, expected delivery date, etc. of the items included in each item category can be provided in the form of a list (603).
  • sales information based on sales volume and/or discount rate can be provided for various items corresponding to the type of companion animal. That is, among the items classified and confirmed by the type of companion animal, sales information for items with high sales volume or high discount rate can be displayed on the companion animal service page in Fig. 7.
  • FIGS. 8 to 10 are diagrams illustrating examples of a user device (200) outputting information for obtaining health status information of a companion animal through a companion animal service page according to various embodiments.
  • Fig. 8 may correspond to an example of obtaining body type information included in the pet's body information among the pet's health status information. That is, for the body information included in the pet's health status information obtained by the server device (100), information set to allow the user to select and input the body type of his or her pet may be provided through a pet service page such as Fig. 8 (801).
  • Fig. 9 may be an example of obtaining various information related to the life of a companion animal in order to determine the health status of the companion animal. That is, information set so that the user can select and input information related to the life of the companion animal, such as the living environment, number of walks, snacks given, number of brushings, and number of defecations, may be provided through a companion animal service page such as Fig. 9 (901).
  • Fig. 10 may correspond to an example of obtaining information on the excrement status of a companion animal from among the health status information of the companion animal. That is, for the excrement status information included in the health status information of the companion animal obtained by the server device (100), information set to allow a user to select and input the excrement status of his or her companion animal may be provided through a companion animal service page such as Fig. 10 (1001).
  • FIG. 11 is a diagram illustrating an example of a user device (200) outputting information related to a professional care solution through a companion animal service page according to various embodiments.
  • the expert care solution provided through the companion animal service page of Fig. 11 may correspond to a care solution that provides expert consultation and questionnaire information based on the health status information of the companion animal (1101).
  • the user clicks the "View Health Care Report" button the user can check the consultation and questionnaire content written by the expert in response to the health status information entered by the user for the companion animal.
  • the companion animal service page of Fig. 11 may include information on recommended items recommended by experts for companion animals (1103).
  • the information on recommended items provided in Fig. 11 may include items output as a result of a preset model receiving information on the health status of companion animals according to the various embodiments described above, and items included in the information on recommended items may correspond to items for which comments from experts have been completed.
  • the UI/UX for the user device (200) of FIGS. 6 to 11 and the operation of the user device (200) can be performed in connection with the operation of the server device (100) described above with reference to FIGS. 3 to 5, and the UI/UX examples of FIGS. 6 to 11 are only one example for the disclosure of the present invention, and various embodiments of the present invention are not limited to the UI/UX forms of FIGS. 6 to 11 and can be performed according to all forms of UI/UX that can implement various embodiments of the present invention.
  • the method according to the system or the like according to the present invention may be implemented in the form of program commands that can be executed through various computer means and recorded on a computer-readable medium.
  • a computer readable recording medium is any data storage device capable of storing data that can be read by a computer system. Examples of computer readable recording media can include read only memories (ROMs), random access memories (RAMs), compact disk-read only memories (CD-ROMs), magnetic tapes, floppy disks, optical data storage devices, and carrier waves (such as data transmission over the Internet).
  • ROMs read only memories
  • RAMs random access memories
  • CD-ROMs compact disk-read only memories
  • CD-ROMs compact disk-read only memories
  • magnetic tapes such as data transmission over the Internet
  • floppy disks such as data transmission over the Internet
  • carrier waves such as data transmission over the Internet
  • carrier waves such as data transmission over the Internet
  • a computer readable recording medium can also be distributed over network-connected computer systems, so that the computer readable code is stored and executed in a distributed manner. Additionally, functional programs, codes, and code segments for achieving various embodiments of the present invention can be easily interpreted by programmers skilled in the field to which the present invention is applied.
  • devices and methods according to various embodiments of the present invention can be realized in the form of hardware, software, or a combination of hardware and software.
  • Such software can be stored in, for example, a volatile or nonvolatile storage device such as a ROM, regardless of whether it is erasable or rewritable, or a memory such as a RAM, a memory chip, a device, or an integrated circuit, or an optically or magnetically recordable and machine-readable storage medium such as a compact disk (CD), a DVD, a magnetic disk, or a magnetic tape.
  • a volatile or nonvolatile storage device such as a ROM, regardless of whether it is erasable or rewritable
  • a memory such as a RAM, a memory chip, a device, or an integrated circuit
  • an optically or magnetically recordable and machine-readable storage medium such as a compact disk (CD), a DVD, a magnetic disk, or a magnetic tape.
  • the present invention includes a program including a code for implementing the device or method described in the claims of this specification and a machine-readable storage medium (such as a computer) storing such a program.
  • a program may be transmitted electronically via any medium, such as a communication signal transmitted via a wired or wireless connection, and the present invention appropriately includes equivalents thereof.

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Abstract

본 개시에 따르면, 전자 장치가 정보를 제공하는 방법에 있어서, 상기 전자 장치와 관련된 서비스 상에서, 반려 동물의 케어(care)를 위한 정보를 제공하는 반려 동물 서비스 페이지를 선택한 사용자의 입력에 대응하여 상기 반려 동물 서비스 페이지를 제공하는 단계; 상기 반려 동물 서비스 페이지를 통해 상기 사용자의 반려 동물의 제1 건강 상태 정보를 획득하는 단계; 기 설정된 모델에 기반하여, 상기 제1 건강 상태 정보에 대응하는 상기 반려 동물을 위한 제1 추천 아이템에 대한 정보를 확인하는 단계; 및 상기 제1 추천 아이템에 대한 정보를 제공하는 단계를 포함하는 방법이 개시된다.

Description

정보를 제공하는 전자 장치의 동작 방법 및 이를 지원하는 전자 장치
본 발명은 정보를 제공하는 방법 및 장치에 관한 것으로서, 더욱 상세하게는 서비스 상에서 반려 동물을 위한 추천 아이템에 대한 정보를 제공하는 방법 및 이의 전자 장치에 관한 것이다.
전자기술의 발달에 따라 전자상거래는 쇼핑의 한 분야로 자리잡았다. 고객은 직접 쇼핑몰이나 시장에 가지 않고도 온라인 상에서 물품을 구매할 수 있으며, 온라인 상에서 구매한 물품은 고객이 요청한 배송지로 배송된다.
전자상거래의 경우 상품에 대한 자세하고 정확한 정보의 제공이 서비스 만족도에 상당한 영향을 미치기 때문에 보다 자세하고 정확한 정보를 제공하기 위한 다양한 방안에 대한 논의가 이루어지고 있다.
관련하여, KR101756594B1 건 또는 KR101500849B1 건 등의 선행문헌들을 참조할 수 있다.
본 발명의 방법에 따르면, 전자 장치가 서비스 상에서 반려 동물을 위한 추천 아이템에 대한 정보를 제공할 수 있다.
본 발명에서 이루고자 하는 기술적 과제들은 이상에서 언급한 기술적 과제들로 제한되지 않으며, 언급하지 않은 또 다른 기술적 과제들은 아래의 기재로부터 본 발명이 속하는 기술분야에서 통상의 지식을 가진 자에게 명확하게 이해될 수 있을 것이다.
다양한 실시예들은, 정보 제공을 위한 전자 장치의 동작 방법 및 이를 지원하는 전자 장치를 제공할 수 있다.
다양한 실시예들에 따른 전자 장치가 정보를 제공하는 방법에 있어서, 상기 전자 장치와 관련된 서비스 상에서, 반려 동물의 케어(care)를 위한 정보를 제공하는 반려 동물 서비스 페이지를 선택한 사용자의 입력에 대응하여 상기 반려 동물 서비스 페이지를 제공하는 단계; 상기 반려 동물 서비스 페이지를 통해 상기 사용자의 반려 동물의 제1 건강 상태 정보를 획득하는 단계; 기 설정된 모델에 기반하여, 상기 제1 건강 상태 정보에 대응하는 상기 반려 동물을 위한 제1 추천 아이템에 대한 정보를 확인하는 단계; 및 상기 제1 추천 아이템에 대한 정보를 제공하는 단계를 포함할 수 있다.
예시적 실시예에서, 상기 반려 동물의 케어를 위한 정보는, 반려 동물의 타입에 대응하는 하나 이상의 아이템에 대한 판매 정보를 포함할 수 있다.
예시적 실시예에서, 상기 하나 이상의 아이템은, 상기 반려 동물의 타입에 대응하는 사료 및 간식 아이템, 상기 반려 동물의 타입에 대응하는 액세서리 아이템, 상기 반려 동물의 타입에 대응하는 장난감 아이템, 및 상기 반려 동물의 타입에 대응하는 목욕 및 미용 아이템 중 적어도 하나의 아이템을 포함할 수 있다.
예시적 실시예에서, 상기 하나 이상의 아이템은, 판매량 및 할인율 중 적어도 하나에 기반하여 결정되는 아이템을 포함할 수 있다.
예시적 실시예에서, 상기 하나 이상의 아이템은, 반려 동물과 관련된 전문가의 인증이 확인된 아이템을 포함할 수 있다.
예시적 실시예에서, 상기 반려 동물의 케어를 위한 정보는, 반려 동물을 위한 케어 솔루션(solution)에 대한 정보를 포함할 수 있다.
예시적 실시예에서, 상기 케어 솔루션은, 상기 전자 장치와 연계된 동물 병원에서의 진료 서비스를 제공하기 위한 제1 케어 솔루션을 포함할 수 있다.
예시적 실시예에서, 상기 케어 솔루션은, 반려 동물을 위한 전문가의 화상 진료 서비스를 제공하기 위한 제2 케어 솔루션을 포함할 수 있다.
예시적 실시예에서, 상기 케어 솔루션은, 반려 동물의 건강 상태에 기반한 전문가의 상담 및 문진 서비스를 제공하기 위한 제3 케어 솔루션을 포함할 수 있다.
예시적 실시예에서, 상기 정보 제공 방법은, 상기 제3 케어 솔루션에 기반하여, 상기 제1 건강 상태 정보에 대응하는 전문가의 상담 및 문진 정보를 상기 사용자에게 제공하는 단계를 더 포함할 수 있다.
예시적 실시예에서, 상기 반려 동물 서비스 페이지는, 반려 동물의 케어를 위한 하나 이상의 전문가들에 대한 정보를 포함할 수 있다.
예시적 실시예에서, 상기 기 설정된 모델을 기반으로 건강 상태 정보의 입력에 대응하여 추천 아이템에 대한 정보가 포함된 건강 진단 정보를 출력하는 건강 진단 정보 출력 방법을 위한 기계 학습(machine learning)이 수행되고, 상기 기계 학습은, 학습용 건강 상태 데이터를 상기 기 설정된 모델에 입력하는 단계; 상기 학습용 건강 상태 데이터의 입력에 대응하여 상기 기 설정된 모델로부터 출력되는 건강 진단 데이터를 확인하는 단계; 상기 건강 진단 데이터에 기반하여 상기 기 설정된 모델을 피드백 하는 단계를 포함하고, 상기 기계 학습은 기 설정된 횟수까지 반복하여 수행될 수 있다.
예시적 실시예에서, 상기 제1 추천 아이템에 대한 정보를 제공하는 단계는, 상기 제1 추천 아이템에 대한 제1 전문가의 코멘트 정보를 획득하는 단계; 및 상기 제1 추천 아이템에 대한 정보 및 상기 코멘트 정보를 함께 제공하는 단계를 포함할 수 있다.
예시적 실시예에서, 상기 제1 전문가는, 반려 동물의 케어를 위한 하나 이상의 전문가들 중 반려 동물을 위한 아이템 추천과 관련된 활동 내역 및 평점에 기반하여 상기 기 설정된 모델로부터 출력되는 추천 아이템에 대한 정보를 확인하도록 선택된 전문가에 대응할 수 있다.
다양한 실시예들에 따른 정보를 제공하는 전자 장치에 있어서, 프로세서(processor); 및 하나 이상의 인스트럭션(instruction)을 저장하는 하나 이상의 메모리(memory)를 포함하고, 상기 하나 이상의 인스트럭션은, 실행 시에, 상기 프로세서가: 상기 전자 장치와 관련된 서비스 상에서, 반려 동물의 케어(care)를 위한 정보를 제공하는 반려 동물 서비스 페이지를 선택한 사용자의 입력에 대응하여 상기 반려 동물 서비스 페이지를 제공하는 단계; 상기 반려 동물 서비스 페이지를 통해 상기 사용자의 반려 동물의 제1 건강 상태 정보를 획득하는 단계; 기 설정된 모델에 기반하여, 상기 제1 건강 상태 정보에 대응하는 상기 반려 동물을 위한 제1 추천 아이템에 대한 정보를 확인하는 단계; 및 상기 제1 추천 아이템에 대한 정보를 제공하는 단계를 수행하도록 상기 프로세서를 제어할 수 있다.
상술한 본 개시의 다양한 실시예들은 본 개시의 바람직한 실시예들 중 일부에 불과하며, 본 개시의 다양한 실시예들의 기술적 특징들이 반영된 여러 가지 실시예들이 당해 기술분야의 통상적인 지식을 가진 자에 의해 이하 상술할 상세한 설명을 기반으로 도출되고 이해될 수 있다.
본 발명은 전자 장치가 서비스 상에서 반려 동물을 위한 추천 아이템에 대한 정보를 제공하는 방법을 제시하여, 반려 동물을 키우는 사용자가 서비스 이용에 대한 사용자 경험을 높일 수 있는 측면에서 기술적인 효과를 갖는다.
본 발명에서 얻을 수 있는 효과는 이상에서 언급한 효과들로 제한되지 않으며, 언급하지 않은 또 다른 효과들은 아래의 기재로부터 본 발명이 속하는 기술분야에서 통상의 지식을 가진 자에게 명확하게 이해될 수 있을 것이다.
도 1은 다양한 실시예들에 따른 정보 제공을 위한 전자 장치의 동작 방법이 구현될 수 있는 정보 제공 시스템을 설명하기 위한 도면이다.
도 2는 다양한 실시예들에 따른 서버 디바이스(100) 및 사용자 디바이스(200)의 구성을 도시한 도면이다.
도 3은 다양한 실시예들에 따른 정보 제공을 위한 서버 디바이스(100)의 동작 방법을 도시한 도면이다.
도 4는 다양한 실시예들에 따른 건강 진단 정보 출력을 위한 모델의 동작 방법을 도시한 도면이다.
도 5는 건강 진단 정보 출력을 위한 기계 학습이 수행되는 과정을 도시한 도면이다.
도 6 내지 도 7은 다양한 실시예들에 따른 사용자 디바이스(200)가 반려 동물 서비스 페이지를 통해 반려 동물을 위한 하나 이상의 아이템에 대한 판매 정보를 출력하는 일 예시를 도시한 도면이다.
도 8 내지 도 10은 다양한 실시예들에 따른 사용자 디바이스(200)가 반려 동물 서비스 페이지를 통해 반려 동물의 건강 상태 정보를 획득하기 위한 정보를 출력하는 일 예시를 도시한 도면이다.
도 11은 다양한 실시예들에 따른 사용자 디바이스(200)가 반려 동물 서비스 페이지를 통해 전문가의 케어 솔루션과 관련된 정보를 출력하는 일 예시를 도시한 도면이다.
이하의 실시예들은 다양한 실시예들의 구성요소들과 특징들을 소정 형태로 결합한 것들이다. 각 구성요소 또는 특징은 별도의 명시적 언급이 없는 한 선택적인 것으로 고려될 수 있다. 각 구성요소 또는 특징은 다른 구성요소나 특징과 결합되지 않은 형태로 실시될 수 있다. 또한, 일부 구성요소들 및 특징들을 결합하여 다양한 실시예들을 구성할 수도 있다. 다양한 실시예들에서 설명되는 동작들의 순서는 변경될 수 있다. 어느 실시예의 일부 구성이나 특징은 다른 실시예에 포함될 수 있고, 또는 다른 실시예의 대응하는 구성 또는 특징과 교체될 수 있다.
도면에 대한 설명에서, 다양한 실시예들의 요지를 흐릴 수 있는 절차 또는 단계 등은 기술하지 않았으며, 당해 기술분야에서 통상의 지식을 가진 자의 수준에서 이해할 수 있을 정도의 절차 또는 단계는 또한 기술하지 아니하였다.
명세서 전체에서, 어떤 부분이 어떤 구성요소를 "포함(comprising 또는 including)"한다고 할 때, 이는 특별히 반대되는 기재가 없는 한 다른 구성요소를 제외하는 것이 아니라 다른 구성요소를 더 포함할 수 있는 것을 의미한다. 또한, 명세서에 기재된 "...부", "...기", "모듈" 등의 용어는 적어도 하나의 기능이나 동작을 처리하는 단위를 의미하며, 이는 하드웨어나 소프트웨어 또는 하드웨어 및 소프트웨어의 결합으로 구현될 수 있다. 또한, "일(a 또는 an)", "하나(one)", "그(the)" 및 유사 관련어는 다양한 실시예들을 기술하는 문맥에 있어서(특히, 이하의 청구항의 문맥에서) 본 명세서에 달리 지시되거나 문맥에 의해 분명하게 반박되지 않는 한, 단수 및 복수 모두를 포함하는 의미로 사용될 수 있다.
이하, 다양한 실시예들에 따른 바람직한 실시 형태를 첨부된 도면을 참조하여 상세하게 설명한다. 첨부된 도면과 함께 이하에 개시될 상세한 설명은 다양한 실시예들의 예시적인 실시형태를 설명하고자 하는 것이며, 유일한 실시형태를 나타내고자 하는 것이 아니다.
또한, 다양한 실시예들에서 사용되는 특정(特定) 용어들은 다양한 실시예들의 이해를 돕기 위해서 제공된 것이며, 이러한 특정 용어의 사용은 다양한 실시예들의 기술적 사상을 벗어나지 않는 범위에서 다른 형태로 변경될 수 있다.
도 1은 다양한 실시예들에 따른 정보 제공을 위한 전자 장치의 동작 방법이 구현될 수 있는 정보 제공 시스템을 설명하기 위한 도면이다.
도 1을 참조하면, 다양한 실시예들에 따른 정보 제공 시스템은 다양한 종류의 전자 장치들에 구현될 수 있다. 예를 들어, 정보 제공 시스템은 서버 디바이스(100) 및 사용자 디바이스(200)에 구현될 수 있다. 달리 말해, 서버 디바이스(100) 및 사용자 디바이스(200)는 각각의 장치에 구현된 정보 제공 시스템을 기반으로, 본 개시의 다양한 실시예들에 따른 동작을 수행할 수 있다. 일 예로, 본 개시에 따른 다양한 실시예들에서 서버 디바이스(100)는 서비스를 이용하는 사용자의 반려 동물을 위해 판단된 추천 아이템에 대한 정보를 서비스를 이용하는 사용자의 사용자 디바이스(200)로 제공할 수 있다. 한편, 다양한 실시예들에 따른 정보 제공 시스템은, 상기 도 1에 도시된 바에 국한되지 않고, 더 다양한 전자 장치와 서버들에 구현될 수도 있을 것이다.
다양한 실시예들에 따른 서버 디바이스(100)는, 복수 개의 사용자 디바이스(200)들과 무선 및 유선 통신을 수행하며, 대단위의 저장 용량을 갖는 스토리지를 포함하는 장치일 수 있다. 예를 들어, 서버 디바이스(100)는 복수 개의 사용자 디바이스(200)들과 연동되는 클라우드 디바이스(Cloud device)일 수 있다.
다양한 실시예들에 따른 사용자 디바이스(200)는, 데스크탑 피시, 태블릿 피시, 모바일 단말 등의 개인 사용자에 의해 이용될 수 있는 장치일 수 있다. 이외에도 유사한 기능을 수행하는 다른 전자 장치들이 사용자 디바이스(200)로 이용될 수 있다.
다양한 실시예들에 따른 정보 제공 시스템은 동작을 위한 다양한 모듈들을 포함할 수 있다. 정보 제공 시스템에 포함된 모듈들은 정보 제공 시스템이 구현되는(또는, 물리적 장치에 포함되는) 물리적 장치(예: 서버 디바이스(100) 및 사용자 디바이스(200))가 지정된 동작을 수행할 수 있도록 구현된 컴퓨터 코드 내지는 하나 이상의 인스트럭션 (instruction) 일 수 있다. 다시 말해, 정보 제공 시스템이 구현되는 물리적 장치는 복수 개의 모듈들을 컴퓨터 코드 형태로 메모리에 저장하고, 메모리에 저장된 복수 개의 모듈들이 실행되는 경우 복수 개의 모듈들은 물리적 장치가 복수 개의 모듈들에 대응하는 지정된 동작들을 수행하도록 할 수 있다.
도 2는 다양한 실시예들에 따른 서버 디바이스(100) 및 사용자 디바이스(200)의 구성을 도시한 도면이다.
도 2를 참조하면, 서버 디바이스(100) 및 사용자 디바이스(200)는 입/출력부(210), 트랜시버(또는, 통신부)(220), 스토리지(230) 및 프로세서(240)를 포함할 수 있다.
입/출력부(210)는 사용자 입력을 받거나 또는 사용자에게 정보를 출력하는 각종 인터페이스나 연결 포트 등일 수 있다. 입/출력부(210)는 입력 모듈과 출력 모듈을 포함할 수 있는데, 입력 모듈은 사용자로부터 사용자 입력을 수신한다. 사용자 입력은 키 입력, 터치 입력, 음성 입력을 비롯한 다양한 형태로 이루어질 수 있다. 이러한 사용자 입력을 받을 수 있는 입력 모듈의 예로는 전통적인 형태의 키패드나 키보드, 마우스는 물론, 사용자의 터치를 감지하는 터치 센서, 음성 신호를 입력받는 마이크, 영상 인식을 통해 제스처 등을 인식하는 카메라, 사용자 접근을 감지하는 조도 센서나 적외선 센서 중 적어도 하나를 포함하는 근접 센서, 가속도 센서나 자이로 센서 등을 통해 사용자 동작을 인식하는 모션 센서 및 그 외의 다양한 형태의 사용자 입력을 감지하거나 입력받는 다양한 형태의 입력 수단이 있으며, 본 개시의 실시예에 따른 입력 모듈은 위에 나열한 장치 중 적어도 하나를 포함할 수 있다. 여기서, 터치 센서는 디스플레이 패널에 부착되는 터치 패널이나 터치 필름을 통해 터치를 감지하는 압전식 또는 정전식 터치 센서, 광학적인 방식에 의해 터치를 감지하는 광학식 터치 센서 등으로 구현될 수 있다. 이외에도 입력 모듈은 자체적으로 사용자 입력을 감지하는 장치 대신 사용자 입력을 입력받는 외부의 입력 장치를 연결시키는 입력 인터페이스(USB 포트, PS/2 포트 등)의 형태로 구현될 수도 있다. 또 출력 모듈은 각종 정보를 출력할 수 있다. 출력 모듈은 영상을 출력하는 디스플레이, 소리를 출력하는 스피커, 진동을 발생시키는 햅틱 장치 및 그 외의 다양한 형태의 출력 수단 중 적어도 하나를 포함할 수 있다. 이외에도 출력 모듈은 상술한 개별 출력 수단을 연결시키는 포트 타입의 출력 인터페이스의 형태로 구현될 수도 있다.
일 예로, 디스플레이 형태의 출력 모듈은 텍스트, 정지 영상, 동영상을 디스플레이 할 수 있다. 디스플레이는 액정 디스플레이(LCD: Liquid Crystal Display), 발광 다이오드(LED: light emitting diode) 디스플레이, 유기 발광 다이오드(OLED: Organic Light Emitting Diode) 디스플레이, 평판 디스플레이(FPD: Flat Panel Display), 투명 디스플레이(transparent display), 곡면 디스플레이(Curved Display), 플렉시블 디스플레이(flexible display), 3차원 디스플레이(3D display), 홀로그래픽 디스플레이(holographic display), 프로젝터 및 그 외의 영상 출력 기능을 수행할 수 있는 다양한 형태의 장치 중 적어도 하나를 포함할 수 있다. 이러한 디스플레이는 입력 모듈의 터치 센서와 일체로 구성된 터치 디스플레이의 형태일 수도 있다.
트랜시버(220)는 다른 장치와 통신할 수 있다. 따라서, 서버 디바이스(100) 및 사용자 디바이스(200)는 트랜시버(220)를 통해 다른 장치와 정보를 송수신할 수 있다. 예를 들어, 서버 디바이스(100) 및 사용자 디바이스(200)는 트랜시버(220)를 이용해 상호 간 통신을 수행하거나, 기타 다른 장치와 통신을 수행할 수 있다.
여기서, 통신, 즉 데이터의 송수신은 유선 또는 무선으로 이루어질 수 있다. 이를 위해 트랜시버(220)는 LAN(Local Area Network)를 통해 인터넷 등에 접속하는 유선 통신 모듈, 이동 통신 기지국을 거쳐 이동 통신 네트워크에 접속하여 데이터를 송수신하는 이동 통신 모듈, 와이파이(Wi-Fi) 같은 WLAN(Wireless Local Area Network) 계열의 통신 방식이나 블루투스(Bluetooth), 직비(Zigbee)와 같은 WPAN(Wireless Personal Area Network) 계열의 통신 방식을 이용하는 근거리 통신 모듈, GPS(Global Positioning System)과 같은 GNSS(Global Navigation Satellite System)을 이용하는 위성 통신 모듈 또는 이들의 조합을 포함할 수 있다.
스토리지(230)는 각종 정보를 저장할 수 있다. 스토리지(230)는 데이터를 임시적으로 또는 반영구적으로 저장할 수 있다. 예를 들어, 서버 디바이스(100)의 스토리지(230)에는 서버 디바이스(100)를 구동하기 위한 운용 프로그램(OS: Operating System), 웹 사이트를 호스팅하기 위한 데이터나 점자 생성을 위한 프로그램 내지는 어플리케이션(예를 들어, 웹 어플리케이션)에 관한 데이터 등이 저장될 수 있다. 또, 스토리지(230)는 상술한 바와 같이 모듈들을 컴퓨터 코드 형태로 저장할 수 있다.
스토리지(230)의 예로는 하드 디스크(HDD: Hard Disk Drive), SSD(Solid State Drive), 플래쉬 메모리(flash memory), 롬(ROM: Read-Only Memory), 램(RAM: Random Access Memory) 등이 있을 수 있다. 이러한 스토리지(230)는 내장 타입 또는 탈부착 가능한 타입으로 제공될 수 있다.
프로세서(240)는 서버 디바이스(100) 및 사용자 디바이스(200)의 전반적인 동작을 제어한다. 이를 위해 프로세서(240)는 각종 정보의 연산 및 처리를 수행하고 서버 디바이스(100)의 구성요소들의 동작을 제어할 수 있다. 예를 들어, 프로세서(240)는 정보 제공을 위한 프로그램 내지 어플리케이션을 실행시킬 수 있을 것이다. 프로세서(240)는 하드웨어, 소프트웨어 또는 이들의 조합에 따라 컴퓨터나 이와 유사한 장치로 구현될 수 있다. 하드웨어적으로 프로세서(240)는 전기적인 신호를 처리하여 제어 기능을 수행하는 전자 회로 형태로 구현될 수 있으며, 소프트웨어적으로는 하드웨어적인 프로세서(240)를 구동시키는 프로그램 형태로 구현될 수 있다. 한편, 이하의 설명에서 특별한 언급이 없는 경우에는 서버 디바이스(100) 및 사용자 디바이스(200)의 동작은 프로세서(240)의 제어에 의해 수행되는 것으로 해석될 수 있다. 즉, 상술한 정보 제공 시스템에 구현되는 모듈들이 실행되는 경우, 모듈들은 프로세서(240)가 서버 디바이스(100) 및 사용자 디바이스(200)를 이하의 동작들을 수행하도록 제어하는 것으로 해석될 수 있다.
요약하면, 다양한 실시예들은 다양한 수단을 통해 구현될 수 있다. 예를 들어, 다양한 실시예들은 하드웨어, 펌웨어(firmware), 소프트웨어 또는 그것들의 결합 등에 의해 구현될 수 있다.
하드웨어에 의한 구현의 경우, 다양한 실시예들에 따른 방법은 하나 또는 그 이상의 ASICs(application specific integrated circuits), DSPs(digital signal processors), DSPDs(digital signal processing devices), PLDs(programmable logic devices), FPGAs(field programmable gate arrays), 프로세서, 콘트롤러, 마이크로 콘트롤러, 마이크로 프로세서 등에 의해 구현될 수 있다.
펌웨어나 소프트웨어에 의한 구현의 경우, 다양한 실시예들에 따른 방법은 이하에서 설명된 기능 또는 동작들을 수행하는 모듈, 절차 또는 함수 등의 형태로 구현될 수 있다. 예를 들어, 소프트웨어 코드는 메모리에 저장되어 프로세서에 의해 구동될 수 있다. 상기 메모리는 상기 프로세서 내부 또는 외부에 위치할 수 있으며, 이미 공지된 다양한 수단에 의해 상기 프로세서와 데이터를 주고받을 수 있다.
이하에서는, 상기와 같은 기술적 사상에 기반하여 다양한 실시예들에 대해 보다 상세히 설명한다. 이하에서 설명되는 다양한 실시예들에 대해서는 앞서 설명한 내용들이 적용될 수 있다. 예를 들어, 이하에서 설명되는 다양한 실시예들에서 정의되지 않은 동작, 기능, 용어 등은 앞서 설명한 내용들에 기반하여 수행되고 설명될 수 있다.
이하의 설명에서는 서버 디바이스(100)가 반려 동물을 위한 추천 아이템에 대한 정보를 제공하는 동작을 수행함을 전제로 다양한 실시예들에 대하여 설명하며, 다양한 실시예들에 따르면, 사용자 디바이스(200)가 서버 디바이스(100)로부터 수신한 추천 아이템에 대한 정보를 출력하여 제공할 수 있다.
도 3은 다양한 실시예들에 따른 정보 제공을 위한 서버 디바이스(100)의 동작 방법을 도시한 도면이다.
도 3에 따를 때 서버 디바이스(100)는 반려 동물을 위한 추천 아이템에 대한 정보를 제공하며, 구체적으로, 서비스 상에서, 반려 동물의 케어(care)를 위한 정보를 제공하는 반려 동물 서비스 페이지를 선택한 사용자의 입력에 대응하여 반려 동물 서비스 페이지를 제공하고(301), 반려 동물 서비스 페이지를 통해 사용자의 반려 동물의 제1 건강 상태 정보를 획득하며(303), 기 설정된 모델에 기반하여, 제1 건강 상태 정보에 대응하는 반려 동물을 위한 제1 추천 아이템에 대한 정보를 확인하고(305), 제1 추천 아이템에 대한 정보를 제공할 수 있다(307).
도 3에 따라 서버 디바이스(100)가 추천 아이템에 대한 정보를 제공하는 동작은 서버 디바이스(100)가 제공하는 서비스 또는 서버 디바이스(100)와 관련된 서비스에 대하여 수행될 수 있으며, 상기 서비스는 서비스에서 판매되는 복수의 아이템들을 서비스를 이용하는 복수의 사용자가 주문 및 구매할 수 있는 서비스에 해당할 수 있다. 서비스에서 판매되는 복수의 아이템들은 아이템의 종류 또는 타입 등에 제한되지 않고 판매자가 아이템을 판매하기 위해 등록하는 다양한 종류 또는 타입의 아이템을 포함할 수 있다.
또한 서버 디바이스(100)가 제공하는 서비스 또는 서버 디바이스(100)와 관련된 서비스에서는, 반려 동물과 관련된 아이템 및 케어 솔루션을 제공하기 위한 반려 동물 서비스 페이지가 제공되도록 설정될 수 있다. 서버 디바이스(100)는 반려 동물을 키우는 사용자가 사용자 디바이스(200)를 통해 반려 동물 서비스 페이지 상에서 반려 동물과 관련된 다양한 정보를 입력하거나 제공받도록 관리할 수 있으며, 반려 동물과 관련된 후술할 다양한 서비스를 제공하는 과정에서 반려 동물의 케어를 위한 전문가가 전문가 단말을 통해 반려 동물 서비스 페이지 상에서 다양한 정보를 입력하거나 제공받도록 관리할 수도 있다.
다양한 실시예들에 따르면, 동작 301에서, 서버 디바이스(100)는 서비스 상에서, 반려 동물의 케어(care)를 위한 정보를 제공하는 반려 동물 서비스 페이지를 선택한 사용자의 입력에 대응하여 반려 동물 서비스 페이지를 제공할 수 있다.
예를 들어, 서비스 상에 포함된 반려 동물 서비스 페이지를 통해 제공되는 반려 동물의 케어를 위한 정보는, 반려 동물의 타입에 대응하는 하나 이상의 아이템에 대한 판매 정보를 포함할 수 있다. 즉, 사용자가 키우는 반려 동물에는 강아지, 고양이, 햄스터, 고슴도치 등 다양한 종류의 동물이 포함될 수 있으며, 각 동물의 종류에 대응하는 반려 동물을 위한 여러 아이템이 반려 동물 서비스 페이지에서 판매될 수 있다.
일 예로, 반려 동물의 타입에 대응하는 하나 이상의 아이템은 반려 동물의 타입에 대응하는 사료 및 간식 아이템, 반려 동물의 타입에 대응하는 액세서리 아이템, 반려 동물의 타입에 대응하는 장난감 아이템, 및/또는 반려 동물의 타입에 대응하는 목욕 및 미용 아이템 등을 포함할 수 있다. 즉, 반려 동물을 키우는데 필요한 다양한 아이템이 반려 동물의 각 타입 별로 구분 및 확인되어 반려 동물 서비스 페이지를 통해 판매될 수 있다.
또는 일 예로, 반려 동물의 타입에 대응하는 하나 이상의 아이템은 판매량 및/또는 할인율에 기반하여 결정되는 아이템을 포함할 수 있다. 구체적으로, 반려 동물의 타입 별로 구분 및 확인되는 아이템들 중 판매량이 높은 아이템들 또는 할인율이 높은 아이템들에 대한 판매 정보가 반려 동물 서비스 페이지에 표시될 수 있다.
또는 일 예로, 반려 동물의 타입에 대응하는 하나 이상의 아이템은 반려 동물과 관련된 전문가의 인증이 확인된 아이템을 포함할 수 있다. 반려 동물의 케어를 위해, 수의사 등과 같은 반려 동물 관련 전문가들이 서비스와 연계하여 서비스에서 반려 동물을 위해 판매되는 아이템의 적합성 혹은 추천 여부를 판단할 수 있으며, 전문가들이 적합하다거나 추천하는 것으로 판단된 아이템에 대해서는 전문가의 인증이 확인된 점을 나타내는 아이콘 등이 표시될 수 있다. 이와 같이 전문가의 인증이 확인된 점을 나타내는 아이콘 등이 표시된 아이템들에 대한 판매 정보가 반려 동물 서비스 페이지에 표시될 수 있다.
예를 들어, 서비스 상에 포함된 반려 동물 서비스 페이지를 통해 제공되는 반려 동물의 케어를 위한 정보는, 반려 동물을 위한 케어 솔루션(solution)에 대한 정보를 포함할 수 있다. 즉, 반려 동물과 관련된 아이템에 대한 판매 정보뿐 아니라, 반려 동물의 케어를 위한 다양한 솔루션을 제공하기 위한 정보도 반려 동물 서비스 페이지에 포함될 수 있다.
일 예로, 반려 동물 서비스 페이지를 통해 제공되는 케어 솔루션에는, 반려 동물을 위한 유전자 검사 키트(kit)에 기반한 정기 유전자 검사 서비스를 제공하기 위한 케어 솔루션이 포함될 수 있다. 각 반려 동물은 일정한 기간에 따라 정기적으로 유전자 검사 등의 검진을 받아야 할 필요가 있을 수 있으며, 서비스 상에서 이를 위한 솔루션이 제공될 수 있다. 구체적으로 서버 디바이스(100)는, 서비스를 통해 사용자가 반려 동물에 대한 유전자 검사를 수행할 수 있도록 하는 검사 키트를 제공 및 배송하고, 유전자 검사 키트의 결과를 서비스 상에 사용자가 입력하여 유전자 검사의 결과를 분석한 분석 정보를 제공하도록 관리할 수 있다.
또는 일 예로, 반려 동물 서비스 페이지를 통해 제공되는 케어 솔루션에는, 서비스와 연계된 동물 병원에서의 진료 서비스를 제공하기 위한 케어 솔루션이 포함될 수 있다. 서버 디바이스(100)는 반려 동물의 진료에 도움이 될 수 있도록 사전에 확인된 동물 병원들을 서비스와 연계하도록 관리할 수 있으며, 사용자의 주소지 정보나 현재 위치 정보에 기반하여 근처의 동물 병원에 대한 진료 예약 또는 접수를 서비스 상에서 처리할 수 있도록 설정할 수 있다. 또한 서버 디바이스(100)는, 사용자가 서비스에 연계된 동물 병원에 진료를 예약하거나 접수한 경우, 사용자의 주소지 정보나 현재 위치 정보부터 해당 동물 병원까지의 경로 안내 정보도 제공하도록 관리할 수 있다.
또는 일 예로, 반려 동물 서비스 페이지를 통해 제공되는 케어 솔루션에는, 반려 동물을 위한 전문가의 화상 진료 서비스를 제공하기 위한 케어 솔루션이 포함될 수 있다. 서버 디바이스(100)는 사용자가 서비스 상에서 화상으로 진료를 받을 수 있게 반려 동물과 관련된 전문가들을 연계하도록 관리할 수 있으며, 사용자가 서비스 상에서 화상 진료를 접수하면 전문가를 매칭시켜 화상 진료를 받을 수 있도록 설정할 수 있다.
또는 일 예로, 반려 동물 서비스 페이지를 통해 제공되는 케어 솔루션에는, 반려 동물의 건강 상태에 기반한 전문가의 상담 및 문진 서비스를 제공하기 위한 케어 솔루션이 포함될 수 있다. 전술한 것과 같은 화상 진료 서비스는 화상으로 사용자와 전문가가 같은 시간에 대면하여야 하므로, 진료 시간 또는 전문가의 업무 로드 등에 따라서 화상 진료에 제약이 있을 수 있다. 따라서 진료 시간 또는 전문가의 업무 로드 상태 등에 의해 사용자가 상대적으로 덜 제약을 받으며 원하는 상담 및 문진 답변을 획득할 수 있도록, 서버 디바이스(100)는 화상 진료 서비스뿐 아니라 비대면 상담 및 문진 서비스 또한 제공할 수 있다. 구체적으로, 사용자가 서비스 상에 자신의 반려 동물에 대한 제1 건강 상태 정보를 입력한 뒤 상담 및 문진을 요청하면, 전문가는 상기 제1 건강 상태 정보와 사용자의 문의 내용 등에 대응하는 상담 및 문진 내용을 작성하게 되며, 서버 디바이스(100)는 전문가가 입력한 상담 및 문진 내용을 사용자에게 제공할 수 있다. 이 때, 사용자의 상담 및 문진 요청이 지나치게 오랜 시간 동안 방치되지 않도록, 서버 디바이스(100)는 전문가에게 일정한 주기로 상담 및 문진 내용의 작성에 대한 알림 정보를 보내거나, 사용자의 상담 및 문진 요청이 확인된 시점부터 일정한 임계 시간 이내에 전문가가 상담 및 문진 내용을 작성하도록 관리할 수도 있다.
예를 들어, 서비스 상에 포함된 반려 동물 서비스 페이지에는, 반려 동물의 케어를 위한 하나 이상의 전문가들에 대한 정보가 포함될 수 있다. 전술한 것처럼 서버 디바이스(100)는 반려 동물의 케어를 위해 수의사 등과 같은 반려 동물 관련 전문가들이 서비스와 연계되도록 관리할 수 있으며, 전문가들에 대한 소개 정보 혹은 이력 정보를 반려 동물 서비스 페이지에서 표시하도록 관리할 수 있다. 이와 같은 관리를 통해 반려 동물 서비스 페이지에 접속한 사용자의 신뢰를 도모할 수 있다.
한편, 서버 디바이스(100)는 서비스와 연계된 전문가들의 서비스 상 활동 의욕을 고취시키기 위해 각 전문가의 활동 내역에 따라 각 전문가에게 리워드(reward) 혹은 인센티브(incentive)를 제공하도록 설정할 수도 있다. 즉 서버 디바이스(100)는 반려 동물의 케어를 위해 서비스와 연계된 전문가들에 포함된 각 전문가의 서비스 상 활동 내역을 확인하고, 활동 내역을 기반으로 각 전문가를 위한 리워드를 제공하도록 관리할 수 있다. 전문가의 활동 내역이 많을수록 전문가에게 제공될 리워드 역시 증가할 수 있으며, 리워드 제공을 위해 고려되는 전문가의 활동 내역에는, 화상 진료를 수행한 내역, 상담 및 문진을 수행한 내역, 반려 동물을 위한 아이템의 추천 또는 인증을 수행한 내역 등이 포함될 수 있다.
다양한 실시예들에 따르면, 동작 303에서, 서버 디바이스(100)는 반려 동물 서비스 페이지를 통해 사용자의 반려 동물의 제1 건강 상태 정보를 획득할 수 있다.
예를 들어, 서버 디바이스(100)가 동작 301을 통해 제공한 반려 동물 서비스 페이지는 사용자가 자신의 반려 동물에 대한 건강 상태 정보를 입력하도록 설정하는 정보를 포함할 수 있으며, 동작 303에서 서버 디바이스(100)가 제1 건강 상태 정보를 획득하는 것은 반려 동물 서비스 페이지 상에서의 사용자의 입력에 기반하여 수행되는 것일 수 있다.
예를 들어, 서버 디바이스(100)가 동작 303을 통해 획득하는 반려 동물의 제1 건강 상태 정보에는, 반려 동물의 신체 정보, 식사량 정보, 발걸음 상태 정보, 수면 패턴 정보 및/또는 배변 상태 정보 등 건강 상태를 확인할 수 있는 다양한 정보가 포함될 수 있다.
예를 들어, 서버 디바이스(100)가 동작 303을 통해 획득하는 반려 동물의 제1 건강 상태 정보는 후술할 도 4의 건강 진단 정보 출력 방법을 수행하는 기 설정된 모델로 입력될 수 있으며, 기 설정된 모델은 입력된 제1 건강 상태 정보를 기반으로 제1 건강 상태 정보에 대응하는 제1 건강 진단 정보를 출력할 수 있다.
다양한 실시예들에 따르면, 동작 305에서, 서버 디바이스(100)는 기 설정된 모델에 기반하여, 제1 건강 상태 정보에 대응하는 반려 동물을 위한 제1 추천 아이템에 대한 정보를 확인할 수 있다.
예를 들어, 기 설정된 모델은 건강 상태 정보를 입력 받아 건강 진단을 판단하여 건강 진단 정보를 출력하도록 학습된 모델일 수 있으며, 일 예로, AI (Artificial Intelligence) 엔진(engine)에 대응할 수 있다. 기 설정된 모델은 서비스와 연계되어 서버 디바이스(100)에 의해 관리되도록 설정될 수 있다. 기 설정된 모델은 후술할 도 4의 건강 진단 정보 출력 방법을 수행하도록 도 5와 같은 학습 과정을 거쳐 설정될 수 있다.
예를 들어, 서버 디바이스(100)가 동작 305에 따라 제1 추천 아이템에 대한 정보를 확인하는 것은, 기 설정된 모델이 출력한 건강 진단 정보 중 일부의 정보를 확인하는 동작일 수 있다. 설정에 따라서, 동작 305와 같은 추천 아이템에 대한 정보뿐 아니라 건강 진단 정보에 포함된 추천 신체 활동에 대한 정보, 추천 양육 환경에 대한 정보, 추천 진료 검진 항목에 대한 정보도 서버 디바이스(100)가 확인할 수 있다.
다양한 실시예들에 따르면, 동작 307에서, 서버 디바이스(100)는 제1 추천 아이템에 대한 정보를 제공할 수 있다.
예를 들어, 서버 디바이스(100)가 동작 307에 따라 제1 추천 아이템에 대한 정보를 사용자에게 제공하는 것은, 기 설정된 모델이 출력한 건강 진단 정보 중 일부의 정보를 제공하는 동작일 수 있다. 설정에 따라서, 동작 307과 같은 추천 아이템에 대한 정보뿐 아니라 건강 진단 정보에 포함된 추천 신체 활동에 대한 정보, 추천 양육 환경에 대한 정보, 추천 진료 검진 항목에 대한 정보도 사용자에게 제공되도록 서버 디바이스(100)가 관리할 수 있다.
예를 들어, 서버 디바이스(100)가 동작 307에 따라 제1 추천 아이템에 대한 정보를 사용자에게 제공할 때, 제1 추천 아이템에 대한 전문가의 코멘트가 함께 제공되도록 설정될 수 있다. 즉, 사용자의 반려 동물에 대한 제1 건강 상태 정보를 서버 디바이스(100)가 획득해 기 설정된 모델에 입력하고 이에 대응하여 출력된 결과 중 일부인 제1 추천 아이템에 대해서, 서버 디바이스(100)는 제1 건강 상태 정보와 제1 추천 아이템에 대한 정보를 특정한 전문가에게 전달하고 제1 추천 아이템에 대한 상기 특정한 전문가의 코멘트 정보를 획득할 수 있으며, 사용자에게 제1 추천 아이템에 대한 정보를 제공할 때 코멘트 정보가 함께 제공되도록 설정할 수 있다. 만약 제1 추천 아이템에 대해서, 사용자에게 추천 아이템 정보의 제공이 어렵다고 판단될 만큼 상기 특정한 전문가가 부정적인 코멘트를 작성했을 경우, 서버 디바이스(100)는 제1 추천 아이템에 대한 정보를 사용자에게 제공하는 것을 보류하고, 제1 건강 상태 정보를 기 설정된 모델에 다시 입력해 다른 추천 아이템에 대한 정보를 획득하여 상기 특정한 전문가에게 재차 전달하도록 동작할 수도 있다.
여기서 추천 아이템에 대한 코멘트를 작성하는 상기 특정한 전문가는, 반려 동물의 케어를 위한 하나 이상의 전문가들 중 기 설정된 모델이 출력한 결과에 포함된 추천 아이템에 대한 정보를 확인 및 코멘트 하도록 사전에 선택된 전문가에 해당할 수 있다. 또한 이와 같은 상기 특정한 전문가의 선택은, 반려 동물을 위한 아이템 추천과 관련된 상기 특정한 전문가의 활동 내역이 많거나 평점이 높은 점에 기반하여 수행된 것일 수 있다. 다시 말해, 서버 디바이스(100)는 서비스에 연계된 각 전문가에 대해서 반려 동물을 위한 아이템 추천과 관련된 활동 내역 및 평점을 판단하고, 이를 기반으로 기 설정된 모델로부터 출력되는 추천 아이템에 대한 정보를 확인하도록 전문가를 선별할 수 있다.
서버 디바이스(100)는 전문가가 상담, 문진 및/또는 화상 진료 등을 수행하면 사용자가 전문가의 상담, 문진 및/또는 화상 진료 내용을 평가하도록 하고, 평가 항목에 아이템 추천을 위한 적절한 조언이 있었는지 여부 등을 포함시킴으로써, 반려 동물을 위한 아이템 추천과 관련된 각 전문가의 평점이 확인되도록 관리할 수 있다. 또한 서버 디바이스(100)는 전문가가 반려 동물을 위한 아이템의 추천 또는 인증을 수행한 활동 내역의 횟수가 어느 정도인지를 판단하여 반려 동물을 위한 아이템 추천과 관련된 각 전문가의 활동 내역이 확인되도록 관리할 수도 있다. 서버 디바이스(100)는 이러한 방식에 따라 아이템 추천과 관련된 활동 내역이 많거나 평점이 높은 전문가를 선별해, 기 설정된 모델이 출력하는 추천 아이템에 대한 정보를 선별된 전문가가 평가하고 코멘트 할 수 있도록 관리할 수 있다.
마찬가지로, 추천 아이템에 대한 정보 외에 기 설정된 모델이 건강 진단 정보로써 출력하는 추천 신체 활동에 대한 정보, 추천 양육 환경에 대한 정보, 추천 진료 검진 항목에 대한 정보 등에 대해서도 전문가의 코멘트 정보가 함께 사용자에게 제공되도록 관리할 수 있으며, 각 정보를 평가하고 코멘트 할 전문가를 활동 내역 및 평점에 따라 선별할 수 있다.
서버 디바이스(100)는 전문가가 상담, 문진 및/또는 화상 진료 등을 수행하면 사용자가 전문가의 상담, 문진 및/또는 화상 진료 내용을 평가하도록 하며, 평가 항목에 신체 활동 추천, 양육 환경 추천 및/또는 진료 검진 항목 추천을 위한 적절한 조언이 있었는지 여부 등을 포함시켜, 반려 동물을 위한 신체 활동 추천, 양육 환경 추천 및/또는 진료 검진 항목 추천과 관련된 각 전문가의 평점이 확인되도록 관리할 수 있다. 서버 디바이스(100)는 전문가가 반려 동물을 위한 상담, 문진 및/또는 화상 진료 등을 수행한 횟수가 어느 정도인지를 판단하여 반려 동물을 위한 신체 활동 추천, 양육 환경 추천 및/또는 진료 검진 항목 추천과 관련된 각 전문가의 활동 내역이 확인되도록 관리할 수도 있다. 서버 디바이스(100)는 이러한 방식에 따라 신체 활동 추천, 양육 환경 추천 및/또는 진료 검진 항목 추천과 관련된 활동 내역이 많거나 평점이 높은 각 전문가를 선별하고, 기 설정된 모델이 출력하는 추천 신체 활동에 대한 정보, 추천 양육 환경에 대한 정보, 추천 진료 검진 항목에 대한 정보를 각각 선별된 전문가가 평가하고 코멘트 할 수 있도록 관리할 수 있다.
도 4는 다양한 실시예들에 따른 건강 진단 정보 출력을 위한 모델의 동작 방법을 도시한 도면이다.
도 4에서 모델은 반려 동물의 건강 진단 정보를 출력하며, 구체적으로, 반려 동물의 신체 정보, 식사량 정보, 발걸음 상태 정보, 수면 패턴 정보 및/또는 배변 상태 정보가 포함된 반려 동물의 건강 상태 정보를 획득하고(401), 건강 상태 정보로부터 반려 동물을 위한 추천 신체 활동에 대한 정보, 추천 양육 환경에 대한 정보, 추천 진료 검진 항목에 대한 정보 및/또는 추천 아이템에 대한 정보를 판단하며(403), 추천 신체 활동에 대한 정보, 추천 양육 환경에 대한 정보, 추천 진료 검진 항목에 대한 정보 및/또는 추천 아이템에 대한 정보가 포함된 건강 진단 정보를 출력할 수 있다(405).
도 4의 모델은 반려 동물의 건강 상태를 판단할 수 있는 정보를 기반으로 반려 동물의 건강을 진단하는 정보를 출력하도록 학습된 모델에 해당할 수 있으며, 상기 모델에 기반하여 기계 학습이 수행되는 구체적인 과정이 도 5와 같을 수 있다.
도 5는 건강 진단 정보 출력을 위한 기계 학습이 수행되는 과정을 도시한 도면이다.
반려 동물에 대한 건강 상태 정보에 대응하여 건강 진단 정보를 출력하는 기계 학습을 위해, 건강 상태를 판단하는데 활용될 수 있는 다양한 건강 상태 데이터가 수집될 수 있다. 일 예로, 기계 학습을 위해 수집되는 반려 동물의 건강 상태 데이터에는 1) 반려 동물의 나이, 체형, 몸무게 등을 포함한 신체 데이터, 2) 반려 동물의 한 끼 식사량 및/또는 하루 식사량 등을 포함한 식사량 데이터, 3) 절뚝거림, 엇박 걸음 등 반려 동물의 걸음걸이 상태를 포함한 발걸음 상태 정보, 4) 기상 시간, 취침 시간 및 수면 시간 등의 패턴을 포함한 수면 패턴 정보, 및/또는 5) 소변 색상, 대변 색상, 대변의 딱딱하거나 무른 정도 등을 포함한 배변 상태 정보가 포함될 수 있으며, 각종 예시적 건강 상태에 대한 학습용 데이터가 기계 학습을 위해 수집될 수 있다.
건강 상태 정보에 대응하여 건강 진단 정보를 출력하는 기계 학습을 위해, 학습용 건강 상태 데이터가 활용되어 모델에 입력될 수 있다(501). 모델에 학습용 건강 상태 데이터가 입력될 시 이에 대응하여 모델로부터 건강 진단 데이터가 출력되며(503), 출력된 건강 진단 데이터를 기반으로 모델에 대한 피드백이 수행될 수 있다(505). 데이터를 입력 및 출력하고 피드백을 수행하는 학습 과정을 반복하여 모델이 학습되며, 학습 과정은 반복 과정의 수행 횟수가 기 설정된 횟수에 도달할 때까지 수행될 수 있다(507).
도 3 내지 도 5에 따라 서버 디바이스(100)가 반려 동물을 위한 추천 아이템에 대한 정보를 제공하는 동작 방법을 수행하는 과정에서 각 정보들이 다양한 형태로 결합될 수 있음은 자명하다.
도 6 내지 도 11은 다양한 실시예들에 따른 정보 제공을 위한 UI/UX의 일 예시들을 도시한 도면이다. 예를 들어, 도 6 내지 도 11의 예시는 사용자 디바이스(200)를 위한 UI/UX (user interface/user experience)일 수 있으며, 이하의 도면에서 설명하는 각 실시예들은 도 6 내지 도 11에서 전술한 서버 디바이스(100)의 동작에 기반하여 수행될 수 있다.
구체적으로, 이하의 도면에서 설명하는 사용자 디바이스(200)를 위한 UI/UX의 각 실시예들은, 도 3 내지 도 5에서 전술한 동작들에 기반한 서버 디바이스(100)가 정보를 사용자 디바이스(200)에 제공한 뒤 이를 사용자 디바이스(200)가 출력하는 형태로서 수행될 수 있다. 다만 이하의 도면에서 설명하는 UI/UX의 각 실시예가 이와 같은 형태에 한정되어 수행되는 것은 아니며, UI/UX의 각 실시예를 구현할 수 있는 다양한 형태로서 수행될 수 있다.
도 6 내지 도 7은 다양한 실시예들에 따른 사용자 디바이스(200)가 반려 동물 서비스 페이지를 통해 반려 동물을 위한 하나 이상의 아이템에 대한 판매 정보를 출력하는 일 예시를 도시한 도면이다.
도 6에서 출력되는 반려 동물 서비스 페이지에서는, 반려 동물의 타입에 대응하는 사료 및 간식 아이템, 반려 동물의 타입에 대응하는 액세서리 아이템, 반려 동물의 타입에 대응하는 장난감 아이템, 및/또는 반려 동물의 타입에 대응하는 목욕 및 미용 아이템 등에 대한 판매 정보가 제공될 수 있다.
구체적으로, 반려 동물의 타입에 맞게 아이템 카테고리가 확인될 수 있으며(601), 각 아이템 카테고리에 포함된 아이템에 대한 명칭, 이미지, 가격, 배송 예정 일자 등을 포함한 판매 상세 정보가 리스트의 형태로 제공될 수 있다(603).
도 7에서 출력되는 반려 동물 서비스 페이지에서는, 반려 동물의 타입에 대응하는 다양한 아이템에 대해서, 판매량 및/또는 할인율에 기반한 판매 정보가 제공될 수 있다. 즉 반려 동물의 타입 별로 구분 및 확인되는 아이템들 중 판매량이 높거나, 할인율이 높은 아이템들에 대한 판매 정보가 도 7의 반려 동물 서비스 페이지에 표시될 수 있다.
구체적으로, 반려 동물의 타입에 대응하여 할인율이 높은 아이템이 판매됨을 반려 동물 서비스 페이지의 상단에서 확인할 수 있으며(701), 할인율이 높은 아이템에 대한 명칭, 이미지, 가격, 배송 예정 일자 등을 포함한 판매 상세 정보가 리스트의 형태로 제공될 수 있다(703).
도 8 내지 도 10은 다양한 실시예들에 따른 사용자 디바이스(200)가 반려 동물 서비스 페이지를 통해 반려 동물의 건강 상태 정보를 획득하기 위한 정보를 출력하는 일 예시를 도시한 도면이다.
도 8은 반려 동물의 건강 상태 정보 중 반려 동물의 신체 정보에 포함된 체형 정보를 획득하는 모습의 일 예시에 해당할 수 있다. 즉, 서버 디바이스(100)가 획득하는 반려 동물의 건강 상태 정보에 포함된 신체 정보를 위해, 사용자가 자신의 반려 동물의 체형이 어떠한지를 선택하여 입력하도록 설정된 정보가 도 8과 같은 반려 동물 서비스 페이지를 통해 제공될 수 있다(801).
도 9은 반려 동물의 건강 상태 정보를 판단하기 위해 반려 동물의 생활과 관련된 다양한 정보를 획득하는 모습의 일 예시에 해당할 수 있다. 즉, 반려 동물의 생활과 관련해 주거 환경, 산책 횟수, 간식 주기, 양치질 횟수, 배변 횟수 등이 어떠한지를 사용자가 선택하여 입력하도록 설정된 정보가 도 9와 같은 반려 동물 서비스 페이지를 통해 제공될 수 있다(901).
도 10은 반려 동물의 건강 상태 정보 중 반려 동물의 배변 상태 정보를 획득하는 모습의 일 예시에 해당할 수 있다. 즉, 서버 디바이스(100)가 획득하는 반려 동물의 건강 상태 정보에 포함된 배변 상태 정보를 위해, 사용자가 자신의 반려 동물의 배변 상태가 어떠한지를 선택하여 입력하도록 설정된 정보가 도 10과 같은 반려 동물 서비스 페이지를 통해 제공될 수 있다(1001).
도 11은 다양한 실시예들에 따른 사용자 디바이스(200)가 반려 동물 서비스 페이지를 통해 전문가의 케어 솔루션과 관련된 정보를 출력하는 일 예시를 도시한 도면이다.
도 11의 반려 동물 서비스 페이지를 통해 제공되는 전문가의 케어 솔루션은, 반려 동물의 건강 상태 정보를 기반으로 전문가의 상담 및 문진 정보를 제공하는 케어 솔루션에 해당할 수 있다(1101). 사용자가 "헬스 케어 리포트 보기" 버튼을 클릭하면, 사용자가 반려 동물에 대해 입력한 건강 상태 정보에 대응하여 전문가가 작성한 상담 및 문진 내용을 확인할 수 있다.
또한 도 11의 반려 동물 서비스 페이지에서는, 전문가가 반려 동물을 위해 추천하는 추천 아이템에 대한 정보가 포함될 수 있다(1103). 도 11에서 제공되는 추천 아이템에 대한 정보는, 전술한 다양한 실시예들에 따라 기 설정된 모델이 반려 동물의 건강 상태 정보를 입력 받아 그에 대응하는 결과로써 출력한 아이템을 포함할 수 있으며, 추천 아이템에 대한 정보에 포함된 아이템은 전문가의 코멘트까지 완료된 아이템에 해당할 수도 있다.
도 6 내지 도 11의 사용자 디바이스(200)를 위한 UI/UX 및 사용자 디바이스(200)의 동작은 도 3 내지 도 5에서 전술한 서버 디바이스(100)의 동작과 연관되어 수행될 수 있으며, 도 6 내지 도 11의 UI/UX 예시는 본 발명의 개시를 위한 하나의 예시로서 본 발명의 다양한 실시예들이 도 6 내지 도 11의 UI/UX 형태에 한정되지 않으며 본 발명의 다양한 실시예들을 구현할 수 있는 모든 형태의 UI/UX에 따라 수행될 수 있다.
본 명세서와 도면에 개시된 본 발명의 실시예들은 본 발명의 기술 내용을 쉽게 설명하고 본 발명의 이해를 돕기 위해 특정 예를 제시한 것일 뿐이며, 본 발명의 범위를 한정하고자 하는 것은 아니다. 즉 본 발명의 기술적 사상에 바탕을 둔 다른 변형 예들이 실시 가능하다는 것은 본 발명의 속하는 기술 분야에서 통상의 지식을 가진 자에게 자명한 것이다. 또한 상기 각각의 실시 예는 필요에 따라 서로 조합되어 운용할 수 있다. 예컨대, 본 발명의 모든 실시 예는 일부분들이 서로 조합되어 시스템에 의해 구현될 수 있다.
또한, 본 발명에 따른 시스템 등에 따른 방법은 다양한 컴퓨터 수단을 통하여 수행될 수 있는 프로그램 명령 형태로 구현되어 컴퓨터 판독 가능 매체에 기록될 수 있다.
이와 같이, 본 발명의 다양한 실시예들은 특정 관점에서 컴퓨터 리드 가능 기록 매체(computer readable recording medium)에서 컴퓨터 리드 가능 코드(computer readable code)로서 구현될 수 있다. 컴퓨터 리드 가능 기록 매체는 컴퓨터 시스템에 의해 리드될 수 있는 데이터를 저장할 수 있는 임의의 데이터 저장 디바이스이다. 컴퓨터 리드 가능 기록 매체의 예들은 읽기 전용 메모리(read only memory: ROM)와, 랜덤-접속 메모리(random access memory: RAM)와, 컴팩트 디스크- 리드 온니 메모리(compact disk-read only memory: CD-ROM)들과, 마그네틱 테이프(magnetic tape)들과, 플로피 디스크(floppy disk)들과, 광 데이터 저장 디바이스들, 및 캐리어 웨이브(carrier wave)들(인터넷을 통한 데이터 송신 등)을 포함할 수 있다. 컴퓨터 리드 가능 기록 매체는 또한 네트워크 연결된 컴퓨터 시스템들을 통해 분산될 수 있고, 따라서 컴퓨터 리드 가능 코드는 분산 방식으로 저장 및 실행된다. 또한, 본 발명의 다양한 실시예들을 성취하기 위한 기능적 프로그램들, 코드, 및 코드 세그먼트(segment)들은 본 발명이 적용되는 분야에서 숙련된 프로그래머들에 의해 쉽게 해석될 수 있다.
또한 본 발명의 다양한 실시예들에 따른 장치 및 방법은 하드웨어, 소프트웨어 또는 하드웨어 및 소프트웨어의 조합의 형태로 실현 가능하다는 것을 알 수 있을 것이다. 이러한 소프트웨어는 예를 들어, 삭제 가능 또는 재 기록 가능 여부와 상관없이, ROM 등의 저장 장치와 같은 휘발성 또는 비 휘발성 저장 장치, 또는 예를 들어, RAM, 메모리 칩, 장치 또는 집적 회로와 같은 메모리, 또는 예를 들어 콤팩트 디스크(compact disk: CD), DVD, 자기 디스크 또는 자기 테이프 등과 같은 광학 또는 자기적으로 기록 가능함과 동시에 기계(예를 들어, 컴퓨터)로 읽을 수 있는 저장 매체에 저장될 수 있다. 본 발명의 다양한 실시예들에 따른 방법은 제어부 및 메모리를 포함하는 컴퓨터 또는 이와 같은 메모리 또는 컴퓨터를 포함한 차량 등에 의해 구현될 수 있고, 이러한 메모리는 본 발명의 실시예들을 구현하는 명령들을 포함하는 프로그램 또는 프로그램들을 저장하기에 적합한 기계로 읽을 수 있는 저장 매체의 한 예임을 알 수 있을 것이다.
따라서, 본 발명은 본 명세서의 청구항에 기재된 장치 또는 방법을 구현하기 위한 코드를 포함하는 프로그램 및 이러한 프로그램을 저장하는 기계(컴퓨터 등)로 읽을 수 있는 저장 매체를 포함한다. 또한, 이러한 프로그램은 유선 또는 무선 연결을 통해 전달되는 통신 신호와 같은 임의의 매체를 통해 전자적으로 이송될 수 있고, 본 발명은 이와 균등한 것을 적절하게 포함한다.
상기에서는 본 발명의 실시예들을 참조하여 설명하였지만, 본 명세서와 도면에 개시된 본 발명의 실시예들은 본 발명의 기술 내용을 쉽게 설명하고 본 발명의 이해를 돕기 위해 특정 예를 제시한 것일 뿐이며 본 발명의 범위를 한정하고자 하는 것은 아니다. 또한 앞서 설명된 본 발명에 따른 실시예들은 예시적인 것에 불과하며, 당해 분야에서 통상의 지식을 가진 자라면 이로부터 다양한 변형 및 균등한 범위의 실시 예가 가능하다는 점을 이해할 것이다. 따라서, 본 발명의 진정한 기술적 보호 범위는 다음의 특허청구범위에 의해서 정해져야 할 것이다.

Claims (15)

  1. 전자 장치가 정보를 제공하는 방법에 있어서,
    상기 전자 장치와 관련된 서비스 상에서, 반려 동물의 케어(care)를 위한 정보를 제공하는 반려 동물 서비스 페이지를 선택한 사용자의 입력에 대응하여 상기 반려 동물 서비스 페이지를 제공하는 단계;
    상기 반려 동물 서비스 페이지를 통해 상기 사용자의 반려 동물의 제1 건강 상태 정보를 획득하는 단계;
    기 설정된 모델에 기반하여, 상기 제1 건강 상태 정보에 대응하는 상기 반려 동물을 위한 제1 추천 아이템에 대한 정보를 확인하는 단계; 및
    상기 제1 추천 아이템에 대한 정보를 제공하는 단계를 포함하는,
    정보 제공 방법.
  2. 제 1 항에 있어서,
    상기 반려 동물의 케어를 위한 정보는, 반려 동물의 타입에 대응하는 하나 이상의 아이템에 대한 판매 정보를 포함하는,
    정보 제공 방법.
  3. 제 2 항에 있어서,
    상기 하나 이상의 아이템은,
    상기 반려 동물의 타입에 대응하는 사료 및 간식 아이템,
    상기 반려 동물의 타입에 대응하는 액세서리 아이템,
    상기 반려 동물의 타입에 대응하는 장난감 아이템, 및
    상기 반려 동물의 타입에 대응하는 목욕 및 미용 아이템 중 적어도 하나의 아이템을 포함하는,
    정보 제공 방법.
  4. 제 2 항에 있어서,
    상기 하나 이상의 아이템은, 판매량 및 할인율 중 적어도 하나에 기반하여 결정되는 아이템을 포함하는,
    정보 제공 방법.
  5. 제 2 항에 있어서,
    상기 하나 이상의 아이템은, 반려 동물과 관련된 전문가의 인증이 확인된 아이템을 포함하는,
    정보 제공 방법.
  6. 제 1 항에 있어서,
    상기 반려 동물의 케어를 위한 정보는, 반려 동물을 위한 케어 솔루션(solution)에 대한 정보를 포함하는,
    정보 제공 방법.
  7. 제 6 항에 있어서,
    상기 케어 솔루션은, 상기 전자 장치와 연계된 동물 병원에서의 진료 서비스를 제공하기 위한 제1 케어 솔루션을 포함하는,
    정보 제공 방법.
  8. 제 6 항에 있어서,
    상기 케어 솔루션은, 반려 동물을 위한 전문가의 화상 진료 서비스를 제공하기 위한 제2 케어 솔루션을 포함하는,
    정보 제공 방법.
  9. 제 6 항에 있어서,
    상기 케어 솔루션은, 반려 동물의 건강 상태에 기반한 전문가의 상담 및 문진 서비스를 제공하기 위한 제3 케어 솔루션을 포함하는,
    정보 제공 방법.
  10. 제 9 항에 있어서,
    상기 정보 제공 방법은,
    상기 제3 케어 솔루션에 기반하여, 상기 제1 건강 상태 정보에 대응하는 전문가의 상담 및 문진 정보를 상기 사용자에게 제공하는 단계를 더 포함하는,
    정보 제공 방법.
  11. 제 1 항에 있어서,
    상기 반려 동물 서비스 페이지는, 반려 동물의 케어를 위한 하나 이상의 전문가들에 대한 정보를 포함하는,
    정보 제공 방법.
  12. 제 1 항에 있어서,
    상기 기 설정된 모델을 기반으로 건강 상태 정보의 입력에 대응하여 추천 아이템에 대한 정보가 포함된 건강 진단 정보를 출력하는 건강 진단 정보 출력 방법을 위한 기계 학습(machine learning)이 수행되고,
    상기 기계 학습은,
    학습용 건강 상태 데이터를 상기 기 설정된 모델에 입력하는 단계;
    상기 학습용 건강 상태 데이터의 입력에 대응하여 상기 기 설정된 모델로부터 출력되는 건강 진단 데이터를 확인하는 단계;
    상기 건강 진단 데이터에 기반하여 상기 기 설정된 모델을 피드백 하는 단계를 포함하고,
    상기 기계 학습은 기 설정된 횟수까지 반복하여 수행되는,
    정보 제공 방법.
  13. 제 1 항에 있어서,
    상기 제1 추천 아이템에 대한 정보를 제공하는 단계는,
    상기 제1 추천 아이템에 대한 제1 전문가의 코멘트 정보를 획득하는 단계; 및
    상기 제1 추천 아이템에 대한 정보 및 상기 코멘트 정보를 함께 제공하는 단계를 포함하는,
    정보 제공 방법.
  14. 제 13 항에 있어서,
    상기 제1 전문가는, 반려 동물의 케어를 위한 하나 이상의 전문가들 중 반려 동물을 위한 아이템 추천과 관련된 활동 내역 및 평점에 기반하여 상기 기 설정된 모델로부터 출력되는 추천 아이템에 대한 정보를 확인하도록 선택된 전문가에 대응하는,
    정보 제공 방법.
  15. 정보를 제공하는 전자 장치에 있어서,
    프로세서 (processor); 및
    하나 이상의 인스트럭션 (instruction) 을 저장하는 하나 이상의 메모리 (memory) 를 포함하고,
    상기 하나 이상의 인스트럭션은, 실행 시에, 상기 프로세서가:
    상기 전자 장치와 관련된 서비스 상에서, 반려 동물의 케어(care)를 위한 정보를 제공하는 반려 동물 서비스 페이지를 선택한 사용자의 입력에 대응하여 상기 반려 동물 서비스 페이지를 제공하는 단계;
    상기 반려 동물 서비스 페이지를 통해 상기 사용자의 반려 동물의 제1 건강 상태 정보를 획득하는 단계;
    기 설정된 모델에 기반하여, 상기 제1 건강 상태 정보에 대응하는 상기 반려 동물을 위한 제1 추천 아이템에 대한 정보를 확인하는 단계; 및
    상기 제1 추천 아이템에 대한 정보를 제공하는 단계를 수행하도록 상기 프로세서를 제어하는,
    전자 장치.
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