WO2023099629A1 - Method and system for providing a rentable room for shared use over the course of the day, by a different user each time - Google Patents
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- WO2023099629A1 WO2023099629A1 PCT/EP2022/083963 EP2022083963W WO2023099629A1 WO 2023099629 A1 WO2023099629 A1 WO 2023099629A1 EP 2022083963 W EP2022083963 W EP 2022083963W WO 2023099629 A1 WO2023099629 A1 WO 2023099629A1
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Definitions
- the invention relates to a method and a system for providing a rentable room, in particular a (hotel) room, distributed over a day to different users for different time segments of the day.
- hotel rooms have always been designed for either day or night use.
- the invention is based on the object of providing rentable rooms for both day and night use.
- a hotel room should be made available both for day use, e.g. as an office room (home office) by a day guest and for night use for overnight stays by another overnight guest.
- this object is achieved by a method for providing a rentable room, in particular a (hotel) room, distributed throughout the day to different users for different time segments of the day with the following method steps:
- At least one additional functional module that can be activated or unlocked electronically from an initial state to a usage state can be booked by the user and, at the latest when the user enters the room, electronically activated or unlocked to the usage state .
- Some functional modules that are authorized for use can be activated by default for either day or night use, such as day or night lighting, a bed that is only released for use at night or a toilet that is only released for use at night.
- Other function modules, in particular (additional) function modules that can be activated can either be booked by the user when booking the room or after booking, especially if the room is already being used by the user, booked subsequently and only then electronically in the usage stand activated or unlocked.
- the user makes the room “his” work or bedroom.
- the user can have the room stocked individually, book services, e.g. selecting the contents of the minibar, book a wellness area, book a coffee flat rate, book a business lunch, etc.
- book services e.g. selecting the contents of the minibar, book a wellness area, book a coffee flat rate, book a business lunch, etc.
- the user can use a basic price and the costs for the additional bookings to determine the room price design individually.
- each functional module that is required for the booked time segment of the day that can be activated or unlocked electronically, and possibly also each additional functional module that has been booked and can be activated or unlocked electronically is activated in the usage state or unlocked.
- the function modules that can be activated or unlocked electronically and additional function modules can also be activated individually by the user, e.g. by means of an individual access code required to identify the user at the access point.
- the individual access identifier can be, for example, a PIN code, a chip card or a fingerprint, which is communicated to the user, handed over or activated after the interior space has been booked.
- the functional module that can be activated or unlocked electronically is particularly preferably an electronically lockable piece of furniture, in particular a cupboard with electronically lockable cupboard doors, a desk with electronically lockable drawers, an electronically lockable bed or an electronically lockable storage space. All furniture that is authorized for use is electronically unlocked for the user and thus transferred from a locked (locked) initial state to an unlocked state of use. Also, when booking the interior or even later paraphernalia (Office chair, computer cable, power supply units, socket adapters, etc.) can be booked, which are then made available inside in an electronically unlockable storage space, which is electronically unlocked for the user.
- the electronically activatable or unlockable function module can also be an electronically unlockable IOT (Internet Of Things) object, such as a light or pay TV.
- IOT Internet Of Things
- an electronically activatable or unlockable function module can also be an electronically lockable toilet door in the interior, which is only unlocked by default for night users, since day users can also use a publicly accessible toilet without any problems.
- the functional module that can be activated or released electronically is preferably room lighting that can be controlled electronically for day or night use.
- room lighting that can be controlled electronically for day or night use.
- Functional room lighting is provided in the office for daytime use, which is intended to enable the 500 lx on the work surface required by the workplace guidelines and activating lighting (> 4000K) to increase performance.
- Emotional and functional room lighting is provided in the bedroom for use at night.
- Functional lighting is activated when a hotel employee (e.g. housekeeping) enters.
- Each functional module that can be activated or unlocked electronically is particularly preferably electronically activated or unlocked via an access ID, which is linked to an individual access ID assigned to the user for electronically identifying the user at an access point in the room, in particular for electronically unlocking an access door in the room , in order to electronically activate or to activate or unlock unlockable function modules in the state of use.
- the invention also relates to a method for providing a rentable room, in particular a room, distributed over a day to different users for different time segments of the day, with the different possible room uses being displayed for each day as separate display fields for a total day booking, a day booking or an overnight stay -
- the room is visualized and the display fields are marked as bookable, booked or blocked depending on the booking status, in particular with different hatchings or colors.
- the booking status of a room is visualized by a data field of the Boolean data type, namely "available” or “not available or booked”.
- the visualization according to the invention comprises three options, namely “available or bookable”, “blocked” and “booked”. If a booking has been made on a day, the other bookings that are no longer possible on this day are displayed as "blocked”.
- the display fields are particularly preferably in two columns with a first column for the display field for the total day booking and with a two-part second column for the display fields for the day and night bookings or in two lines with a first line for the display field for the total day booking and with a two-part second line for the Display fields for day and night bookings are displayed.
- This display format results in a clear daily display of the booking status of a room.
- the invention further relates to a method for providing a rentable room, in particular a (hotel) room, distributed over a day to different users for different time segments of the day, wherein a locking point of a room is opened by means of a guest-specific key payload, in particular wirelessly , in which, in addition to the booking data of a guest, the booked room usage as "day guest", “overnight guest” or “entire day guest” and/or the booked period of use are stored.
- the payload according to the invention has the further data fields “room use or Guest type” and “Use time frame or time frame” and optionally “Additional service”.
- room use or Guest type By distinguishing between day and overnight guests, for example, the key of the day guest cannot be invalidated by the key of the subsequent night guest. The distinction also makes it possible to automatically release additional services depending on the respective guest type, such as the use of a room toilet only by the overnight guest.
- the invention also relates to a system for providing a rentable room, in particular a (hotel) room, distributed over a day to different users for different time segments of the day, in particular for carrying out the method according to the invention described above
- controller that is programmed, at the latest when a user enters a room booked by the user for the first time, from the initial state to the Activate or unlock usage status.
- the room also has at least one additional function module booked by the user, which can be activated or released electronically from an initial state to a state of use, with the controller being programmed to switch each additional function module booked by the user electronically from the initial state to the state of use to activate or unlock.
- At least one of the functional modules that can be activated or unlocked electronically preferably has a lock that can be unlocked electronically using an access code.
- This access identifier is linked to an individual access identifier assigned to the user for electronically identifying the user at an access point in the room, in particular for electronically unlocking an access door to the room, in order to be able to identify the user electronically at the access point for the first time at the latest using the individual access identifier, in particular when the access door is opened for the first time, to activate or unlock all functional modules booked by the user that can be activated or unlocked electronically in the usage state.
- the individual access identifier can be, for example, a PIN code, a chip card or a fingerprint, which is communicated to the user, handed over or activated after the room has been booked.
- the lock of each electronically activatable or unlockable function module is connected either wirelessly, eg via WLAN or the Internet, or via a cable to the controller, in which the access code of the lock is linked to the individual access code.
- At least one of the functional modules that can be activated or released electronically can be room lighting that is controlled by the controller for different lighting depending on the time period booked by the user.
- the system particularly preferably also has a booking platform for booking the room for a time segment of the day, in particular for day or night use, and optionally for booking additional function modules that can be activated or unlocked electronically.
- the booking platform can be, for example, an Internet Booking Engine (IBE: Internet Booking Engine) on the hotel's own website to make a direct booking of a room for day or night use, or a Property Management System (PMS) for administration, marketing and Rental of rooms or around an HMS system (HMS: Hospitality Management Solution).
- IBE Internet Booking Engine
- PMS Property Management System
- the invention also relates to a system for providing a rentable room, in particular a (hotel) room, distributed over a day to different users for different periods of the day, with a property management system for managing rooms, which has a display for visualizing the booking status of a room, the display for each day having a display field for a total daily booking of the room, a display field for a day booking of the room and a display field for an overnight booking of the room and the property management system is programmed, the display fields depending on the booking status to be marked as bookable, booked or blocked, in particular with different hatching or colors.
- the display is preferably either in two columns with a first column for the display field for the total daily booking and with a two-part, second column for the display fields for the day and night bookings, or in two lines with a first line for the display field for the total daily booking and designed with a two-part, second line for the display fields of the day and night bookings.
- the invention also relates to a system for providing a rentable space, in particular a room, distributed over a day to different users for different time segments of the day, with a guest-specific key payload in which the booking data of a guest are stored, in particular for wireless opening a locking point of the booked room, with the key payload also storing the booked room usage as "day guest", “overnight guest” or “entire day guest” and/or the booked period of use as well as optionally a booked additional service of the room.
- Data medium for the payload can be a transponder on which the payload is stored, or an app of an electronic locking system, a PWA (progressive web app) or a wallet app, by means of which the payload can be transferred from a device (e.g. smartphone) of the hotel guest via the Internet is retrieved.
- the system preferably has an electronic locking system with locking system software for configuring and managing locking points, in particular rooms that are programmed to create a guest-specific key payload for each room, and terminals that each have a key payload presented check and only open the associated locking point if the check is positive.
- Figs. 1 a-1 c an HOH (Home Office Hotel) system according to the invention for providing a rentable room with several electronically unlockable function modules both in the locked initial state (Fig. 1 a) and in the unlocked state of use for daytime use (Fig. 1 b) and in the state of use unlocked for night use (FIG. 1c);
- HOH Home Office Hotel
- Fig. 3 the data fields of a payload of the HOH according to the invention
- FIG. 4a-4c different use cases of the payload shown in FIG. 3;
- FIG. 5 shows a display format of a property management system (PMS) according to the invention for the booking status of a hotel room
- FIG. 6 shows the displays of different booking statuses in the PMS according to the invention. That in Figs. 1a-1c shown system 1 (hereinafter referred to as HOH (Home Office Hotel) system) is used to provide a rentable room, here an interior (e.g. (hotel) room) 2, distributed over the day to different users for different ones Time periods of the day, such as for day or night use.
- the interior 2 has an electronically unlockable access door 3 and a plurality of functional modules that can each be activated or unlocked electronically in a usage state.
- the electronically activatable or unlockable function modules are just an example of an electronically unlockable toilet door 4 of a toilet room 4a, an electronically unlockable folding bed 5 that is attached to a room wall, a closet 6 with unlockable cupboard doors 6a, a desk 7 with openable drawers 7a, a first lockable storage space 8 for an office chair and a second openable storage space 9 for office or computer utensils, as well as electronically controllable room lighting 10, here by way of example in the form of a ceiling light 10a, a bedside light 10b and a desk lamp 10c
- the access door 3 and the electronically lockable function modules 4-9 each have an electronic lock 11 with an access code that can be opened by a central controller 12 .
- the individual locks 11 are preferably connected to the controller 12 via WLAN or the Internet.
- the individual lights 10a-10c of the room lighting 10 are also controlled or activated by the controller 12.
- the interior 2 can be booked via a booking platform 13 for a time segment of the day, eg for day or night use, and additional function modules 4-10 can be booked, which can be electronically activated or released by the controller 12 .
- the booking details are forwarded to the controller 12 by the booking platform 13 .
- the method according to the invention for making the interior 2 available to different users over a day for different time segments of the day comprises the following method steps:
- the controller 12 (Fig. 1b), from which the day user can take a desk chair (not shown) and booked utensils (not shown).
- the lighting 10 is controlled by the controller 12 for daytime lighting.
- the interior 2 looks like a pure office room.
- the folding bed 5 and the closet doors 6a are unlocked by the controller 12, for example.
- the unlocked folding bed 5 can then be folded down by the user in the horizontal position (Fig. 1c).
- the lighting 10 is controlled by the controller 12 for night lighting.
- the interior 2 looks like a pure hotel room.
- An individual access identifier (eg chip card) 14 assigned to the user can advantageously be used for electronic unlocking of the access door 4 in the controller 12 can be linked to the access identifiers of the electronically activatable functional modules 4-10 booked by the user, so that when the access door 3 is opened for the first time using the individual access identifier 14, all the functional modules 4-10 booked by the user are activated or released by the controller 12 in the usage state.
- an individual access identifier eg chip card
- the new HOH use cases are described using the example of a HOH system with an electronic hotel locking system, which covers all locking points in the hotel with the appropriate hardware, from the outer door to a wide variety of inner doors to furniture at the reception, in the room or in the changing rooms .
- These locking points can be easily configured and managed centrally using locking system software.
- the electronic locking system offers solutions for the growing "smartphone key" trend and the connection to room control systems. On the one hand, this allows hoteliers to react comfortably to current requirements for contactless procedures and processes. On the other hand, installation and operating costs can be optimized in this way.
- the locking system software creates a connection to market-relevant providers in the HMS (Hotel Management System) area as well as app and self-check-in solutions via standard interfaces.
- HMS Hotel Management System
- the HOH system 1 according to the invention shown in Fig. 2 comprises a PMS (Property Management System) 101, an electronic locking system 102 with locking system software, a guest-specific key payload (key payload) 103 issued to a hotel guest and a terminal 104, in particular wireless opening of a terminal 104 connected to the locking point 105 using the payload 103.
- the terminal 104 is configured for its intended use, for example, a main door (main entrance, spa area, ...) or an "in-room" service (kitchen, minibar, ... ) can be.
- the payload 103 can be stored in encrypted form on various data media 106 and can be used for both online and offline door opening.
- Data medium 106 for the payload 103 can be a transponder 106a on which the payload 103 is stored, or an app 106b of the electronic locking system 102, a PWA (progressive web app) 106c or a wallet app 106d, by means of which the payload 103 can be end device (e.g. smartphone) of the hotel guest is retrieved via the Internet 107 .
- end device e.g. smartphone
- the PMS 101 is a hospitality software platform that enables the streamlining of front-office and back-office operations, e.g. reservations, fast mobile check-in. Invoicing, housekeeping, accounting, etc., regardless of the scale.
- An update of the availability within the PMS 101 due to new bookings is indicated by an arrow A1.
- a booking is forwarded from the PMS 101 to the electronic locking system 102 (arrow A2).
- the settings defined by the electronic locking system 102 are transferred to the terminal 104 (arrow A3) and as payload 103 to the hotel guest's data medium 106 (arrow A4). If a booking is created or updated, the corresponding payload 103 must be requested from the electronic locking system 102.
- the terminal 104 reads the payload 103 of the data medium 106 used (arrow A5) and, based on its configuration, can check the payload 103 and decide whether the locking point 105 is opened or not (arrow A6).
- the payload 103 generated by the electronic locking system 102 has, in addition to the conventional data fields “Generation (generation)” 103a, “Single access point” 103b, “Group access point” 103c and “ Booking data (booking data)” 103d according to the invention the further data fields “additional service (additional service)” 103e, “room use or guest type (guest type)” 103f and “time frame or time frame (time frame)” 103g.
- the individual locking points 105 to which the hotel guest has access based on his booking, e.g. the room door of the booked room, are specified in the data field “Individual access point” 103b.
- group access point 103c specifies the general locking points 105 to which every hotel guest has access, regardless of their individual booking, e.g. the main entrance or the door to the spa area.
- the booked arrival day (check-in time) and the booked departure day (check-out time) of the hotel guest for the room are specified in the data field “booking data” 103d.
- additional service 103e for example, additional services booked individually by the hotel guest, such as the use of a room kitchen (kitchen service), are specified.
- the data field "guest type" 103f indicates whether the hotel guest is a day guest, an overnight guest (night guest) or a whole day guest (whole day guest). By distinguishing between day guests and overnight guests, for example, the key of the day guest cannot be invalidated by the key of the following guest. The distinction also makes it possible to automatically release additional services depending on the type of guest, such as the use of a room toilet only by the overnight guest.
- the data field "time frame" 103g indicates the period of time for which the room is booked, for example for a day guest from 8 a.m. to 5 p.m., for an overnight guest from 6 p.m. to 7 a.m. and for a total day guest from 2 p.m. to 11 a.m. In principle, several day guests are also conceivable, such as a morning guest from 8 a.m. to 12 p.m. and an afternoon guest from 1 p.m. to 5 p.m. In Figs. 4a-4c different applications are described, which are only possible with the new data fields 103e-103g of the payload 103 according to the invention.
- the data fields 103a-103g of the associated payload 103 are therefore assigned as follows:
- Group access point 103c Main entrance (main)
- Time frame array 103g 8am to 5pm
- the payload 103 will be checked by terminal 104 and then also accepted, so that the entrance door of room no. 101 , i.e. the associated locking point 105 of the entrance door, is opened by the terminal 104.
- the day guest has booked an “in-room service” for room no. 101, so that a kitchen terminal located within room no. 102 rejects the payload 103 and does not open the associated locking point 105 for the kitchen door of room no. 102.
- Fig. 4b an overnight guest has booked room no. 101 including kitchen service from October 1, 2022 to October 3, 2022 and is therefore entitled to enter room no. 101 from 6 p.m. to 7 a.m. on these days.
- the data fields 103a-103g of the associated payload 103 are therefore assigned as follows:
- Group access point 103c Main entrance (main)
- the payload 103 will be checked by terminal 104 and then rejected, so that the entrance door of room no. i.e. the associated locking point 105 of the entrance door, is not opened by the terminal 104. If, on the other hand, as shown in FIG. 4c, the data medium 106 with this payload 103 is presented at terminal 104 of room no. 101 on October 1st, 2022 at 6:15 p.m. so that the entrance door of room no. 101, i.e. the associated locking point 105 of the entrance door, is opened by the terminal 104. Since a kitchen service has been booked, the associated locking point 105 for the kitchen door can be opened at the kitchen terminal 104 of room no. 101 using the payload 103 .
- the payload 103 of the day guest described in FIG. 4a is not invalidated by the use of the payload 103 of the overnight guest described in FIG. 4b with a higher generation number, despite the lower generation number, since the two payloads 103 relate to different guest types.
- the PMS 101 processes the bookings and displays the occupancy and availability of a room by day (here for 11/10/2022) in the display 110 shown in FIG. 5 in a two-column format.
- the left column has only one display field 111 for a total day booking of the room by a total day guest; the right-hand column has an upper display field 112 for a day booking from 8 a.m. to 5 p.m. by a day guest only and a lower display field 113 for an overnight booking from 6 p.m. to 7 a.m. by an overnight guest only.
- These display fields 111-113 can be marked with three different hatchings or colors 114a-114c, such as white (114a) for available, light gray (114b) for blocked or unavailable and dark gray (114c) for busy.
- FIG. 6 shows, by way of example, for the period from November 10th, 2022 to October 12th, 2022, starting from the initial booking status 115 of a room shown on the left, three different, updated booking statuses 116a-116c on the right-hand side.
- the posting initial status 115 a daily posting has already been posted on November 10th, 2022 and therefore the associated field 112 has a dark gray background on November 10th, 2022. This means that a full day booking is not possible on November 10th, 2022 and therefore on
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Abstract
A method for providing a rentable room (2) shared over the course of a day among different users, for different periods of the day in each case, comprises the following method steps: – the room (2) is booked by a user for a period of the day, in particular for daytime or nighttime use, in each case with functional modules (4-10) required therefor in the room (2), at least one of which functional modules is electronically activatable or enableable into a use state from an initial state; – the functional modules (4-10) booked by the user are provided in the room (2), the at least one electronically activatable or enableable functional module (4-10) being in its initial state; and – at the latest when the user enters the room (2), the at least one electronically activatable or enableable functional module (4-10) required for the use respectively booked is electronically activated or enabled into the use state.
Description
Verfahren und System zum Bereitstellen eines vermietbaren Raums für eine über den Tag verteilte Nutzung durch jeweils verschiedene Nutzer Method and system for providing a rentable space for use by different users throughout the day
Die Erfindung betrifft ein Verfahren und ein System zum Bereitstellen eines vermietbaren Raums, insbesondere eines (Hotel)Zimmers, über einen Tag verteilt an verschiedene Nutzer für jeweils unterschiedliche Zeitabschnitte des Tages. The invention relates to a method and a system for providing a rentable room, in particular a (hotel) room, distributed over a day to different users for different time segments of the day.
Aktuell gibt es in Hotels Angebote für eine Tagnutzung von Konferenz- oder Besprechungsräumen und für Übernachtungszimmer. Hotelräume sind also bisher immer entweder für eine Tag- oder eine Nachtnutzung konzipiert.
Der Erfindung liegt demgegenüber die Aufgabe zugrunde, vermietbare Räume sowohl für eine Tag- als auch für eine Nachtnutzung bereitzustellen. Insbesondere soll eine Nutzung von Hotelzimmern (oder anderen Räumlichkeiten) durch verschiedene Nutzer ermöglicht werden, also z.B. ein Hotelzimmer sowohl für die Tagnutzung z.B. als Bürozimmer (Homeoffice) durch einen Taggast als auch für die Nachtnutzung zur Übernachtung durch einen anderen Übernachtungsgast bereitgestellt werden. There are currently offers in hotels for day use of conference or meeting rooms and for overnight rooms. So far, hotel rooms have always been designed for either day or night use. In contrast, the invention is based on the object of providing rentable rooms for both day and night use. In particular, the use of hotel rooms (or other premises) by different users should be made possible, e.g. a hotel room should be made available both for day use, e.g. as an office room (home office) by a day guest and for night use for overnight stays by another overnight guest.
Diese Aufgabe wird erfindungsgemäß durch ein Verfahren zum Bereitstellen eines vermietbaren Raums, insbesondere eines (Hotel)Zimmers, über den Tag verteilt an verschiedene Nutzer für jeweils unterschiedliche Zeitabschnitte des Tages mit folgenden Verfahrensschritten gelöst: According to the invention, this object is achieved by a method for providing a rentable room, in particular a (hotel) room, distributed throughout the day to different users for different time segments of the day with the following method steps:
- Buchen des Raums durch einen Nutzer für einen Zeitabschnitt des Tages, insbesondere für eine Tag- oder Nachtnutzung, jeweils mit hierfür im Raum erforderlichen Funktionsmodulen, von denen mindestens eines elektronisch aus einem Ausgangszustand in einen Nutzungszustand aktivier- oder freischaltbar ist;- Booking of the room by a user for a time segment of the day, in particular for day or night use, in each case with the functional modules required for this in the room, at least one of which can be activated or released electronically from an initial state to a state of use;
- Bereitstellen der vom Nutzer gebuchten Funktionsmodule in dem Raum, wobei sich das mindestens eine elektronisch aktivier- oder freischaltbare Funktionsmodul in seinem Ausgangszustand befindet; und - Providing the functional modules booked by the user in the room, the at least one electronically activatable or unlockable functional module being in its initial state; and
- spätestens wenn der Nutzer den Raum betritt, elektronisches Aktivieren oder Freischalten des mindestens einen für die jeweils gebuchte Nutzung erforderlichen, elektronisch aktivier- oder freischaltbaren Funktionsmodul in den Nutzungszustand. - At the latest when the user enters the room, electronic activation or activation of the at least one electronically activated or activated functional module required for the booked use in the usage state.
Erfindungsgemäß werden spätestens bei Ankunft des Nutzers im Raum alle nutzungsberechtigten Funktionsmodule des Nutzers elektronisch in den Nutzungszustand überführt. So wird eine individuelle tagesabschnittweise Nutzung von Räumen ermöglicht, d.h., Hotelzimmer oder Apartments werden tagsüber als Homeoffice und abends traditionell zur Übernachtung genutzt. Der Nachtnutzer wohnt in einem komfortablen Hotelzimmer, während der Tagnutzer ein auf seine Bedürfnisse abgestimmtes Bürozimmer nutzt. Optional zubuchbare Funktionsmodule und Service-Leistungen erlauben es dem Nutzer weiter, seinen Aufenthalt zu gestalten
und zu individualisieren. Dies resultiert in einer flexiblen Nutzung von vermietbaren Räumen: According to the invention, at the latest when the user arrives in the room, all of the user's functional modules that are authorized for use are electronically transferred to the state of use. This enables rooms to be used on a daily basis, ie hotel rooms or apartments are used as home offices during the day and traditionally for overnight stays in the evenings. The night user lives in a comfortable hotel room, while the day user uses an office room tailored to his needs. Functional modules and services that can be booked as an option also allow the user to organize their stay and individualize. This results in a flexible use of rentable rooms:
- höhere Auslastung durch multiple bzw. tagesabschnittweise Nutzung; - higher occupancy due to multiple use or use on a daily basis;
- flexible Nutzung durch multifunktionale Räume (z.B. in Zeiten, in denen keine Hotelübernachtungen möglich sind, können Büros betrieben werden); - Flexible use through multifunctional rooms (e.g. offices can be operated at times when no hotel overnight stays are possible);
- zusätzliche Umsätze durch zusätzliche Service- und Paketleistungen; - additional sales through additional services and packages;
- flexible Preisgestaltung durch Reduzierung des Leistungsumfangs (z.B. reduzierter Raumpreis durch verpflichtenden, früheren Checkout des Nachtnutzers. - Flexible pricing by reducing the scope of services (e.g. reduced room price due to the mandatory earlier checkout of the night user.
Weiterhin ergeben sich Vorteile für den Investor/Betreiber eines Hotels: There are also advantages for the investor/operator of a hotel:
- Bei ganzheitlicher Renovierung der Zimmer erhält der Investor/Betreiber Zimmer mit zwei vollwertigen Nutzungen zum Preis von einem Zimmer. - In the case of complete renovation of the rooms, the investor/operator receives a room with two full uses for the price of one room.
- Auslastung und Umsatz können durch mehrere über den Tag verteilte Nutzungen gesteigert werden, was für Zimmer und Restaurant gilt. - Occupancy and turnover can be increased through multiple uses spread over the day, which applies to the room and restaurant.
- Zusätzliche Umsätze können durch ergänzende Service-Leistungen generiert werden. - Additional sales can be generated through supplementary services.
- Flexible Nutzung der Zimmer erlaubt es, in Krisenzeiten anders zu agieren.- Flexible use of the rooms allows you to act differently in times of crisis.
- Flexibilität in der Preisgestaltung durch Abwählen bestimmter Funktionsmodule und Serviceleistungen erlaubt ein reduziertes Preisangebot. - Flexibility in pricing by deselecting certain function modules and services allows a reduced price offer.
- Die Wahrscheinlichkeit für Wiederholungsgäste steigt. - The probability of repeat guests increases.
Besonders bevorzugt kann bereits bei der Buchung des Raums mindestens ein zusätzliches Funktionsmodul, das elektronisch aus einem Ausgangszustand in einen Nutzungszustand aktivier- oder freischaltbar ist, von dem Nutzer mitgebucht und, spätestens wenn der Nutzer den Raum betritt, elektronisch in den Nutzungszustand aktiviert oder freigeschaltet werden. Einige nutzungsberechtigte Funktionsmodule können standardmäßig entweder für die Tag- oder für die Nachnutzung aktiviert werden, wie z.B. eine Tag- oder Nachtbeleuchtung, ein nur für die Nachtnutzung freigegebenes Bett oder ein nur für die Nachtnutzung freigegebenes WC. Andere Funktionsmodule, insbesondere aktivierbare (Zusatz)Funktionsmo- dule, können vom Nutzer entweder bei der Buchung des Raums mitgebucht oder nach der Buchung, insbesondere wenn der Raum bereits vom Nutzer genutzt wird, nachträglich gebucht und auch erst dann elektronisch in den Nutzungszu-
stand aktiviert oder freigeschaltet werden. Durch die Möglichkeit, den Raum individuell zu gestalten, macht der Nutzer den Raum zu „seinem“ Arbeits- oder Schlafraum. Der Nutzer kann den Raum individuell bestücken lassen, Serviceleistungen buchen, z.B. Auswahl des Minibar-Inhalts, einen Wellnessbereich zubuchen, Kaffee-Flatrate buchen, Business-Lunch buchen, etc. Der Nutzer kann durch einen Basispreis und die Kosten für die zusätzlichen Buchungen den Raumpreis individuell gestalten. Particularly preferably, when booking the room, at least one additional functional module that can be activated or unlocked electronically from an initial state to a usage state can be booked by the user and, at the latest when the user enters the room, electronically activated or unlocked to the usage state . Some functional modules that are authorized for use can be activated by default for either day or night use, such as day or night lighting, a bed that is only released for use at night or a toilet that is only released for use at night. Other function modules, in particular (additional) function modules that can be activated, can either be booked by the user when booking the room or after booking, especially if the room is already being used by the user, booked subsequently and only then electronically in the usage stand activated or unlocked. Thanks to the possibility of designing the room individually, the user makes the room “his” work or bedroom. The user can have the room stocked individually, book services, e.g. selecting the contents of the minibar, book a wellness area, book a coffee flat rate, book a business lunch, etc. The user can use a basic price and the costs for the additional bookings to determine the room price design individually.
Vorteilhaft befinden sich nach Bereitstellen des Raums alle im Raum vorhandenen, elektronisch aktivier- oder freischaltbaren Funktionsmodule in ihrem jeweiligen Ausgangszustand. After the room has been made available, all of the functional modules present in the room that can be electronically activated or released are advantageously in their respective initial state.
Vorzugsweise wird, spätestens durch das erstmalige Identifizieren des Nutzers an einem Zutrittspunkt des Raums, jedes für den gebuchten Zeitanschnitt des Tages erforderliche, elektronisch aktivier- oder freischaltbare Funktionsmodul, gegebenenfalls auch jedes gebuchte, elektronisch aktivier- oder freischaltbare, zusätzliche Funktionsmodul, in den Nutzungszustand aktiviert oder freigeschaltet. Statt zentral über das Einchecken in den Raum können die elektronisch aktivier- oder freischaltbaren Funktionsmodule und zusätzlichen Funktionsmodule vom Nutzer auch jeweils einzeln, z.B. mittels einer zum Identifizieren des Nutzers am Zutrittspunkt erforderlichen individuellen Zugangskennung aktiviert werden. Bei der individuellen Zugangskennung kann es sich beispielsweise um einen PIN-Code, eine Chipkarte oder einen Fingerprint handeln, die nach erfolgter Buchung des Innenraums dem Nutzer mitgeteilt, übergeben bzw. aktiviert werden. Preferably, at the latest when the user is identified for the first time at an access point in the room, each functional module that is required for the booked time segment of the day that can be activated or unlocked electronically, and possibly also each additional functional module that has been booked and can be activated or unlocked electronically, is activated in the usage state or unlocked. Instead of centrally by checking into the room, the function modules that can be activated or unlocked electronically and additional function modules can also be activated individually by the user, e.g. by means of an individual access code required to identify the user at the access point. The individual access identifier can be, for example, a PIN code, a chip card or a fingerprint, which is communicated to the user, handed over or activated after the interior space has been booked.
Besonders bevorzugt ist das elektronisch aktivier- oder freischaltbare Funktionsmodul ein elektronisch aufschließbares Möbel, insbesondere ein Schrank mit elektronisch aufschließbaren Schranktüren, ein Schreibtisch mit elektronisch aufschließbaren Schubladen, ein elektronisch aufschließbares Bett oder ein elektronisch aufschließbarer Stauraum. Alle nutzungsberechtigten Möbel werden für den Nutzer elektronisch aufgeschlossen und so aus einem abgeschlossenen (gesperrten) Ausgangszustand in einen aufgeschlossenen Nutzungszustand überführt. Auch können bei der Buchung des Innenraums oder auch noch später Utensilien
(Bürostuhl, Computerkabel, Netzgeräte, Steckdosenadapter, etc.) mitgebucht werden, die dann im Innenraum in einem elektronisch aufschließbaren Stauraum bereitgestellt werden, welcher für den Nutzer elektronisch aufgeschlossen wird. Das elektronisch aktivier- oder freischaltbare Funktionsmodul kann aber auch ein elektronisch freischaltbarer IOT(lnternet Of Things)-Gegenstand sein, wie z.B. ein Licht oder ein Pay TV. The functional module that can be activated or unlocked electronically is particularly preferably an electronically lockable piece of furniture, in particular a cupboard with electronically lockable cupboard doors, a desk with electronically lockable drawers, an electronically lockable bed or an electronically lockable storage space. All furniture that is authorized for use is electronically unlocked for the user and thus transferred from a locked (locked) initial state to an unlocked state of use. Also, when booking the interior or even later paraphernalia (Office chair, computer cable, power supply units, socket adapters, etc.) can be booked, which are then made available inside in an electronically unlockable storage space, which is electronically unlocked for the user. However, the electronically activatable or unlockable function module can also be an electronically unlockable IOT (Internet Of Things) object, such as a light or pay TV.
Weiterhin kann ein elektronisch aktivier- oder freischaltbares Funktionsmodul auch eine elektronisch aufschließbare WC-Tür des Innenraums sein, die standardmäßig nur dem Nachtnutzer aufgeschlossen wird, da der Tagnutzer problemlos auch ein allgemein zugängliches WC nutzen kann. Furthermore, an electronically activatable or unlockable function module can also be an electronically lockable toilet door in the interior, which is only unlocked by default for night users, since day users can also use a publicly accessible toilet without any problems.
Vorzugsweise ist das elektronisch aktivier- oder freischaltbare Funktionsmodul eine für eine Tag- oder Nachtnutzung elektronisch ansteuerbare Raumbeleuchtung. Beispielsweise können drei unterschiedliche Lichtkonzepte für die unterschiedlichen Nutzungen vorhanden sein, welche die jeweilige Raumnutzung (Tag/Nacht/Management) emotional und funktional unterstützen bzw. begleiten. Für die Tagnutzung wird eine funktionale Raumbeleuchtung im Büroraum bereitgestellt, die einerseits die in der Arbeitsstättenrichtlinie geforderten 500lx auf der Arbeitsfläche sowie eine aktivierende Beleuchtung (> 4000K) zur Steigerung der Leistungsfähigkeit ermöglichen soll. Für die Nachtnutzung wird eine emotionale und funktionale Raumbeleuchtung im Schlafraum bereitgestellt. Beim Betreten eines Hotelmitarbeiters (z.B. Housekeeping) wird eine funktionale Beleuchtung aktiviert. The functional module that can be activated or released electronically is preferably room lighting that can be controlled electronically for day or night use. For example, there can be three different lighting concepts for the different uses, which emotionally and functionally support or accompany the respective room use (day/night/management). Functional room lighting is provided in the office for daytime use, which is intended to enable the 500 lx on the work surface required by the workplace guidelines and activating lighting (> 4000K) to increase performance. Emotional and functional room lighting is provided in the bedroom for use at night. Functional lighting is activated when a hotel employee (e.g. housekeeping) enters.
Besonders bevorzugt wird jedes elektronisch aktivier- oder freischaltbare Funktionsmodul jeweils über eine Zugangskennung elektronisch aktiviert oder freischalt, die mit einer dem Nutzer zugewiesenen, individuellen Zugangskennung zum elektronischen Identifizieren des Nutzers an einem Zutrittspunkt des Raums, insbesondere zum elektronischen Aufschließen einer Zugangstür des Raums, verknüpft ist, um spätestens beim erstmaligen elektronischen Identifizieren des Nutzers am Zutrittspunkt mittels der individuellen Zugangskennung, insbesondere beim erstmaligen Öffnen der Zugangstür, alle vom Nutzer gebuchten, elektronisch aktivier- oder
freischaltbaren Funktionsmodule in den Nutzungszustand zu aktivieren oder freizuschalten. Each functional module that can be activated or unlocked electronically is particularly preferably electronically activated or unlocked via an access ID, which is linked to an individual access ID assigned to the user for electronically identifying the user at an access point in the room, in particular for electronically unlocking an access door in the room , in order to electronically activate or to activate or unlock unlockable function modules in the state of use.
Die Erfindung betrifft auch ein Verfahren zum Bereitstellen eines vermietbaren Raums, insbesondere Zimmers, über einen Tag verteilt an verschiedene Nutzer für jeweils unterschiedliche Zeitabschnitte des Tages, wobei für jeden Tag die verschiedenen möglichen Raumnutzungen jeweils als separate Anzeigenfelder für eine Gesamttagesbuchung, eine Tagesbuchung oder eine Übernachtungsbu- chung des Raums visualisiert werden und wobei die Anzeigenfelder je nach Buchungszustand als buchbar, gebucht oder geblockt zu markiert werden, insbesondere mit unterschiedlichen Schraffuren oder Farben. The invention also relates to a method for providing a rentable room, in particular a room, distributed over a day to different users for different time segments of the day, with the different possible room uses being displayed for each day as separate display fields for a total day booking, a day booking or an overnight stay - The room is visualized and the display fields are marked as bookable, booked or blocked depending on the booking status, in particular with different hatchings or colors.
Herkömmlich wird der Buchungszustand eines Zimmers durch ein Datenfeld vom booleschen Datentyp visualisiert, nämlich "verfügbar" oder "nicht verfügbar bzw. gebucht". Die erfindungsgemäße Visualisierung umfasst hingegen drei Optionen, nämlich „verfügbar bzw. buchbar“, „geblockt“ und „gebucht“. Wenn an einem Tag eine Buchung vorgenommen worden ist, werden die an diesem Tag nicht mehr möglichen anderen Buchungen als „geblockt“ angezeigt. Conventionally, the booking status of a room is visualized by a data field of the Boolean data type, namely "available" or "not available or booked". In contrast, the visualization according to the invention comprises three options, namely “available or bookable”, “blocked” and “booked”. If a booking has been made on a day, the other bookings that are no longer possible on this day are displayed as "blocked".
Besonders bevorzugt werden die Anzeigenfelder zweispaltig mit einer ersten Spalte für das Anzeigenfeld der Gesamttagesbuchung und mit einer zweigeteilten, zweiten Spalte für die Anzeigenfelder der Tages- und Nachtbuchungen oder zweizeilig mit einer ersten Zeile für das Anzeigenfeld der Gesamttagesbuchung und mit einer zweigeteilten, zweiten Zeile für die Anzeigenfelder der Tages- und Nachtbuchungen angezeigt. Dieses Anzeigeformat resultiert in einer übersichtlichen Tagesanzeige des Buchungszustands eines Zimmers. The display fields are particularly preferably in two columns with a first column for the display field for the total day booking and with a two-part second column for the display fields for the day and night bookings or in two lines with a first line for the display field for the total day booking and with a two-part second line for the Display fields for day and night bookings are displayed. This display format results in a clear daily display of the booking status of a room.
Die Erfindung betrifft weiter ein Verfahren zum Bereitstellen eines vermietbaren Raums, insbesondere eines (Hotel)Zimmers, über einen Tag verteilt an verschiedene Nutzer für jeweils unterschiedliche Zeitabschnitte des Tages, wobei ein Verschlusspunkt eines Raums mittels einer gastspezifischen Schlüssel-Payload, insbesondere drahtlos, geöffnet wird, in der neben den Buchungsdaten eines Gastes zusätzlich die gebuchte Raumnutzung als „Tagesgast“, „Übernachtungsgast“ oder „Gesamttagesgast“ und/oder die gebuchte Nutzungszeitspanne gespeichert sind.
Neben den herkömmlichen Datenfeldern „Generation (generation)“, „Einzelzugangspunkt (single access point)“, „Gruppenzugangspunkt (group access point)“ und „Buchungsdaten (Checkin- und Checkout-Datum)“ weist die erfindungsgemäße Payload die weiteren Datenfelder „Raumnutzung bzw. Gasttyp (guest type)“ und „Nutzungszeitrahmen bzw. Zeitrahmen (time frame)“ sowie optional „Zusatzservice (additional service)“ auf. Durch die Unterscheidung zwischen Tages- und Übernachtungsgast kann beispielsweise der Schlüssel des Taggastes durch den Schlüssel des nachfolgenden Nachtgastes nicht ungültig gemacht werden. Die Unterscheidung ermöglicht es auch, Zusatzleistungen in Abhängigkeit vom jeweiligen Gasttyp automatisch freizugeben, wie z.B. die Nutzung eines Zimmer-WCs nur durch den Übernachtungsgast. The invention further relates to a method for providing a rentable room, in particular a (hotel) room, distributed over a day to different users for different time segments of the day, wherein a locking point of a room is opened by means of a guest-specific key payload, in particular wirelessly , in which, in addition to the booking data of a guest, the booked room usage as "day guest", "overnight guest" or "entire day guest" and/or the booked period of use are stored. In addition to the conventional data fields “generation (generation)”, “single access point”, “group access point” and “booking data (checkin and checkout date)”, the payload according to the invention has the further data fields “room use or Guest type” and “Use time frame or time frame” and optionally “Additional service”. By distinguishing between day and overnight guests, for example, the key of the day guest cannot be invalidated by the key of the subsequent night guest. The distinction also makes it possible to automatically release additional services depending on the respective guest type, such as the use of a room toilet only by the overnight guest.
Die Erfindung betrifft in einem weiteren Aspekt auch ein System zur Bereitstellung eines vermietbaren Raums, insbesondere eines (Hotel)Zimmers, über einen Tag verteilte an verschiedene Nutzer jeweils für unterschiedliche Zeitabschnitte des Tages, insbesondere zum Durchführen des oben beschriebenen erfindungsgemäßen Verfahrens, aufweisend In a further aspect, the invention also relates to a system for providing a rentable room, in particular a (hotel) room, distributed over a day to different users for different time segments of the day, in particular for carrying out the method according to the invention described above
- einen vermietbaren Raum, - a rentable room,
- mehrere für einen Zeitabschnitt des Tages, insbesondere für eine Tag- oder Nachtnutzung, im Raum vorhandene Funktionsmodule, von denen mindestens eines elektronisch aus einem Ausgangszustand in einen Nutzungszustand aktivier- oder freischaltbar ist, und - several function modules present in the room for a time segment of the day, in particular for day or night use, at least one of which can be activated or released electronically from an initial state to a use state, and
- eine Steuerung, die programmiert ist, spätestens beim erstmaligen Zutritt eines Nutzers in einen vom Nutzer gebuchten Raum jedes für den vom Nutzer gebuchten Zeitabschnitt, insbesondere für eine Tag- oder Nachtnutzung, erforderliche, elektronisch aktivier- oder freischalt bare Funktionsmodul aus dem Ausgangszustand in den Nutzungszustand zu aktivieren oder freizuschalten. - a controller that is programmed, at the latest when a user enters a room booked by the user for the first time, from the initial state to the Activate or unlock usage status.
Vorteilhaft ist weist der Raum weiterhin mindestens ein vom Nutzer gebuchtes, zusätzliches Funktionsmodul auf, das elektronisch aus einem Ausgangszustand in einen Nutzungszustand aktivier- oder freischaltbar ist, wobei die Steuerung programmiert ist, jedes vom Nutzer gebuchte, zusätzliche Funktionsmodul elektronisch aus dem Ausgangszustand in den Nutzungszustand zu aktivieren oder freizuschalten.
Vorzugsweise weist zumindest eines der elektronisch aktivier- oder freischaltbaren Funktionsmodule ein Schloss auf, das über eine Zugangskennung elektronisch aufschließbar ist. Diese Zugangskennung ist mit einer dem Nutzer zugewiesenen, individuellen Zugangskennung zum elektronischen Identifizieren des Nutzers an einem Zutrittspunkt des Raums, insbesondere zum elektronischen Aufschließen einer Zugangstür des Raums, verknüpft ist, um spätestens beim erstmaligen elektronischen Identifizieren des Nutzers am Zutrittspunkt mittels der individuellen Zugangskennung, insbesondere beim erstmaligen Öffnen der Zugangstür, alle vom Nutzer gebuchten, elektronisch aktivier- oder freischaltbaren Funktionsmodule in den Nutzungszustand zu aktivieren oder freizuschalten. Bei der individuellen Zugangskennung kann es sich beispielsweise um einen PIN-Code, eine Chipkarte oder einen Fingerprint handeln, die nach erfolgter Buchung des Raums dem Nutzer mitgeteilt, übergeben bzw. aktiviert werden. Das Schloss jedes elektronisch aktivier- oder freischaltbaren Funktionsmoduls ist entweder kabellos, z.B. per WLAN oder Internet, oder über Kabel mit der Steuerung verbunden, in der die Zugangskennung des Schlosses mit der individuellen Zugangskennung verknüpft ist. Advantageously, the room also has at least one additional function module booked by the user, which can be activated or released electronically from an initial state to a state of use, with the controller being programmed to switch each additional function module booked by the user electronically from the initial state to the state of use to activate or unlock. At least one of the functional modules that can be activated or unlocked electronically preferably has a lock that can be unlocked electronically using an access code. This access identifier is linked to an individual access identifier assigned to the user for electronically identifying the user at an access point in the room, in particular for electronically unlocking an access door to the room, in order to be able to identify the user electronically at the access point for the first time at the latest using the individual access identifier, in particular when the access door is opened for the first time, to activate or unlock all functional modules booked by the user that can be activated or unlocked electronically in the usage state. The individual access identifier can be, for example, a PIN code, a chip card or a fingerprint, which is communicated to the user, handed over or activated after the room has been booked. The lock of each electronically activatable or unlockable function module is connected either wirelessly, eg via WLAN or the Internet, or via a cable to the controller, in which the access code of the lock is linked to the individual access code.
Bei zumindest einem der elektronisch aktivier- oder freischaltbaren Funktionsmodule kann es sich um eine Raumbeleuchtung handeln, die, in Abhängigkeit des vom Nutzer gebuchten Zeitabschnitts, von der Steuerung für eine unterschiedliche Beleuchtung angesteuert wird. At least one of the functional modules that can be activated or released electronically can be room lighting that is controlled by the controller for different lighting depending on the time period booked by the user.
Besonders bevorzugt weist das System auch eine Buchungsplattform zum Buchen des Raums für einen Zeitabschnitt des Tages, insbesondere für eine Tag- oder Nachtnutzung, und gegebenenfalls zum Buchen von elektronisch aktivier- oder freischaltbaren, zusätzlichen Funktionsmodulen auf. Bei der Buchungsplattform kann es sich beispielsweise um eine Internetbuchungsmaschine (IBE: Internet Booking Engine) auf der hoteleigenen Webseite handeln, um eine Direktbuchung eines Zimmers für die Tag- oder Nachtnutzung vorzunehmen, oder um ein Property Management System (PMS) zur Verwaltung, Vermarktung und Vermietung von Zimmern oder um ein HMS-System (HMS: Hospitality Management Solution).
Die Erfindung betrifft auch ein System zur Bereitstellung eines vermietbaren Raums, insbesondere eines (Hotel)Zimmers, über einen Tag verteilt an verschiedene Nutzer jeweils für unterschiedliche Zeitabschnitte des Tages, mit einem Property Management System zur Verwaltung von Räumen, das eine Anzeige zum Visualisieren des Buchungszustands eines Raums aufweist, wobei die Anzeige für jeden Tag ein Anzeigenfeld für eine Gesamttagesbuchung des Raums, ein Anzeigenfeld für eine Tagesbuchung des Raums und ein Anzeigenfeld für eine Über- nachtungsbuchung des Raums aufweist und wobei das Property Management System programmiert ist, die Anzeigenfelder je nach Buchungszustand als buchbar, gebucht oder geblockt zu markieren, insbesondere mit unterschiedlichen Schraffuren oder Farben. Für eine übersichtliche Visualisierung des jeweiligen Buchungszustands eines Raumes ist vorzugsweise die Anzeige entweder zweispaltig mit einer ersten Spalte für das Anzeigenfeld der Gesamttagesbuchung und mit einer zweigeteilten, zweiten Spalte für die Anzeigenfelder der Tages- und Nachtbuchungen oder zweizeilig mit einer ersten Zeile für das Anzeigenfeld der Gesamttagesbuchung und mit einer zweigeteilten, zweiten Zeile für die Anzeigenfelder der Tages- und Nachtbuchungen ausgebildet. The system particularly preferably also has a booking platform for booking the room for a time segment of the day, in particular for day or night use, and optionally for booking additional function modules that can be activated or unlocked electronically. The booking platform can be, for example, an Internet Booking Engine (IBE: Internet Booking Engine) on the hotel's own website to make a direct booking of a room for day or night use, or a Property Management System (PMS) for administration, marketing and Rental of rooms or around an HMS system (HMS: Hospitality Management Solution). The invention also relates to a system for providing a rentable room, in particular a (hotel) room, distributed over a day to different users for different periods of the day, with a property management system for managing rooms, which has a display for visualizing the booking status of a room, the display for each day having a display field for a total daily booking of the room, a display field for a day booking of the room and a display field for an overnight booking of the room and the property management system is programmed, the display fields depending on the booking status to be marked as bookable, booked or blocked, in particular with different hatching or colors. For a clear visualization of the respective booking status of a room, the display is preferably either in two columns with a first column for the display field for the total daily booking and with a two-part, second column for the display fields for the day and night bookings, or in two lines with a first line for the display field for the total daily booking and designed with a two-part, second line for the display fields of the day and night bookings.
Die Erfindung betrifft schließlich auch ein System zur Bereitstellung eines vermietbaren Raums, insbesondere Zimmers, über einen Tag verteilt an verschiedene Nutzer jeweils für unterschiedliche Zeitabschnitte des Tages, mit einer gastspezifischen Schlüssel-Payload, in der die Buchungsdaten eines Gastes gespeichert sind, zum insbesondere drahtlosen Öffnen eines Verschlusspunktes des gebuchten Raums, wobei in der Schlüssel-Payload zusätzlich die gebuchte Raumnutzung als „Tagesgast“, „Übernachtungsgast“ oder „Gesamttagesgast“ und/oder die gebuchte Nutzungszeitspanne sowie optional zusätzlich ein gebuchter Zusatzservice des Raums gespeichert sind. Datenmedium für die Payload kann ein Transponder, auf dem die Payload gespeichert ist, oder eine App einer elektronischen Schließanlage, eine PWA (Progressive Web App) oder eine Wallet App sein, mittels der die Payload von einem Endgerät (z.B. Smartphone) des Hotelgastes über das Internet abgerufen wird.
Vorzugsweise weist das System eine elektronische Schließanlage mit einer Schließanlagensoftware zur Konfigurierung und Verwaltung von Verschlusspunkten, insbesondere von Räumen, die programmiert ist, eine gastspezifische Schlüs- sel-Payload für einen jeweiligen Raum zu erstellen, sowie Terminals auf, die jeweils eine vorgelegte Schlüssel-Payload prüfen und nur bei positiver Prüfung den zugehörigen Verschlusspunkt öffnen. Finally, the invention also relates to a system for providing a rentable space, in particular a room, distributed over a day to different users for different time segments of the day, with a guest-specific key payload in which the booking data of a guest are stored, in particular for wireless opening a locking point of the booked room, with the key payload also storing the booked room usage as "day guest", "overnight guest" or "entire day guest" and/or the booked period of use as well as optionally a booked additional service of the room. Data medium for the payload can be a transponder on which the payload is stored, or an app of an electronic locking system, a PWA (progressive web app) or a wallet app, by means of which the payload can be transferred from a device (e.g. smartphone) of the hotel guest via the Internet is retrieved. The system preferably has an electronic locking system with locking system software for configuring and managing locking points, in particular rooms that are programmed to create a guest-specific key payload for each room, and terminals that each have a key payload presented check and only open the associated locking point if the check is positive.
Weitere Vorteile der Erfindung ergeben sich aus der Beschreibung, den Ansprüchen und der Zeichnung. Ebenso können die vorstehenden genannten und die noch weiter aufgeführten Merkmale je für sich oder zu mehreren in beliebigen Kombinationen Verwendung finden. Die gezeigte und beschriebene Ausführungsform ist nicht abschließend zu verstehen, sondern hat vielmehr beispielhaften Charakter für die Schilderung der Erfindung. Further advantages of the invention result from the description, the claims and the drawing. Likewise, the features mentioned above and those listed below can each be used individually or together in any combination. The embodiment shown and described is not to be understood as conclusive, but rather has an exemplary character for the description of the invention.
Es zeigen: Show it:
Fign. 1 a-1 c ein erfindungsgemäßes HOH (Home Office Hotel)-System zur Bereitstellung eines vermietbaren Raums mit mehreren elektronisch aufschließbaren Funktionsmodulen sowohl im verschlossenen Ausgangszustand (Fig. 1 a) als auch im für die Tagnutzung aufgeschlossenen Nutzungszustand (Fig. 1 b) und im für die Nachtnutzung aufgeschlossenen Nutzungszustand (Fig. 1 c); Figs. 1 a-1 c an HOH (Home Office Hotel) system according to the invention for providing a rentable room with several electronically unlockable function modules both in the locked initial state (Fig. 1 a) and in the unlocked state of use for daytime use (Fig. 1 b) and in the state of use unlocked for night use (FIG. 1c);
Fig. 2 die technischen Komponenten des erfindungsgemäßen HOH Systems; 2 shows the technical components of the HOH system according to the invention;
Fig. 3 die Datenfelder einer Payload des erfindungsgemäßen HOH-Fig. 3 the data fields of a payload of the HOH according to the invention
Systems; systems;
Fign. 4a-4c verschiedene Anwendungsfälle der in Fig. 3 gezeigten Payload;Figs. 4a-4c different use cases of the payload shown in FIG. 3;
Fig. 5 ein erfindungsgemäßes Anzeigeformat eines Property Management Systems (PMS) für den Buchungszustand eines Hotelzimmers; und 5 shows a display format of a property management system (PMS) according to the invention for the booking status of a hotel room; and
Fig. 6 die Anzeigen von verschiedenen Buchungszuständen im erfindungsgemäßen PMS.
Das in Fign. 1a-1c gezeigte System 1 (im Folgenden auch als HOH (Home Office Hotel)-System bezeichnet) dient zur Bereitstellung eines vermietbaren Raums, hier eines Innenraums (z.B. (Hotel)Zimmer) 2, über den Tag verteilt an verschiedene Nutzer für jeweils unterschiedliche Zeitabschnitte des Tages, wie z.B. für eine Tag- oder Nachtnutzung. Der Innenraum 2 weist eine elektronisch aufschließbare Zugangstür 3 und mehrere jeweils in einen Nutzungszustand elektronisch aktivier- oder freischaltbare Funktionsmodule auf. 6 shows the displays of different booking statuses in the PMS according to the invention. That in Figs. 1a-1c shown system 1 (hereinafter referred to as HOH (Home Office Hotel) system) is used to provide a rentable room, here an interior (e.g. (hotel) room) 2, distributed over the day to different users for different ones Time periods of the day, such as for day or night use. The interior 2 has an electronically unlockable access door 3 and a plurality of functional modules that can each be activated or unlocked electronically in a usage state.
Im gezeigten Ausführungsbeispiel handelt es sich bei den elektronisch aktivier- o- der freischaltbaren Funktionsmodulen lediglich beispielhaft um eine elektronisch aufschließbare WC-Tür 4 eines WC-Raums 4a, ein elektronisch aufschließbares Klappbett 5, das an einer Zimmerwand befestigt ist, einen Schrank 6 mit aufschließbaren Schranktüren 6a, einen Schreibtisch 7 mit aufschließbaren Schubladen 7a, einen ersten abschließbaren Stauraum 8 für einen Bürostuhl und einen zweiten aufschließbaren Stauraum 9 für Büro- oder Computerutensilien, sowie um eine elektronisch ansteuerbare Raumbeleuchtung 10, hier beispielhaft in Form einer Deckenleuchte 10a, einer Nachtischleuchte 10b und einer Schreibtischleuchte 10c In the exemplary embodiment shown, the electronically activatable or unlockable function modules are just an example of an electronically unlockable toilet door 4 of a toilet room 4a, an electronically unlockable folding bed 5 that is attached to a room wall, a closet 6 with unlockable cupboard doors 6a, a desk 7 with openable drawers 7a, a first lockable storage space 8 for an office chair and a second openable storage space 9 for office or computer utensils, as well as electronically controllable room lighting 10, here by way of example in the form of a ceiling light 10a, a bedside light 10b and a desk lamp 10c
Die Zugangstür 3 und die elektronisch aufschließbaren Funktionsmodule 4-9 weisen jeweils ein elektronisches Schloss 11 mit einer Zugangskennung auf, das von einer zentralen Steuerung 12 geöffnet werden kann. Die einzelnen Schlösser 11 sind vorzugsweise per WLAN oder Internet mit der Steuerung 12 verbunden. Die einzelnen Leuchten 10a-10c der Raumbeleuchtung 10 werden ebenfalls von der Steuerung 12 gesteuert bzw. freigeschaltet. The access door 3 and the electronically lockable function modules 4-9 each have an electronic lock 11 with an access code that can be opened by a central controller 12 . The individual locks 11 are preferably connected to the controller 12 via WLAN or the Internet. The individual lights 10a-10c of the room lighting 10 are also controlled or activated by the controller 12.
Über eine Buchungsplattform 13 kann der Innenraum 2 für einen Zeitabschnitt des Tages, z.B. für eine Tag- oder Nachtnutzung, gebucht und gegebenenfalls zusätzliche Funktionsmodule 4-10 zugebucht werden, die von der Steuerung 12 elektronisch aktiviert oder freigeschaltet werden können. Die Buchungsdetails werden von der Buchungsplattform 13 an die Steuerung 12 weitergegeben.
Das erfindungsgemäße Verfahren zum Bereitstellen des Innenraums 2 über einen Tag verteilt an verschiedene Nutzer für jeweils unterschiedliche Zeitabschnitte des Tages umfasst folgende Verfahrensschritte: The interior 2 can be booked via a booking platform 13 for a time segment of the day, eg for day or night use, and additional function modules 4-10 can be booked, which can be electronically activated or released by the controller 12 . The booking details are forwarded to the controller 12 by the booking platform 13 . The method according to the invention for making the interior 2 available to different users over a day for different time segments of the day comprises the following method steps:
- Buchen des Innenraums 2 durch einen Nutzer für einen Zeitabschnitt des Tages, insbesondere für eine Tag- oder Nachtnutzung, jeweils mit den hierfür erforderlichen Funktionsmodulen 4-10, von denen eines oder mehrere von der Steuerung 12 elektronisch aus dem Ausgangszustand in den Nutzungszustand aktiviert oder freigeschaltet werden können, mittels der Buchungsplattform 13;- Booking of the interior 2 by a user for a time segment of the day, in particular for day or night use, in each case with the functional modules 4-10 required for this, one or more of which are electronically activated by the controller 12 from the initial state to the state of use or can be activated by means of the booking platform 13;
- Bereitstellen der vom Nutzer gebuchten Funktionsmodule 4-10 in dem Innenraum 2, wobei sich, vor Ankunft des Nutzers im Innenraum 2, alle elektronisch aktivier- oder freischaltbaren Zimmerkomponente 4-10 in ihrem verschlossenen bzw. nichtfreigeschalteten Ausgangszustand befinden (Fig. 1 a); und - Provision of the functional modules 4-10 booked by the user in the interior 2, with all electronically activatable or unlockable room components 4-10 being in their locked or non-activated initial state before the user arrives in the interior 2 (Fig. 1a) ; and
- spätestens wenn der Nutzer den Innenraum 2 betritt, elektronisches Aktivieren oder Freischalten der für die jeweils gebuchte Nutzung erforderlichen, elektronisch aktivier- oder freischaltbaren Funktionsmoduls 4-10 in den Nutzungszustand. - At the latest when the user enters the interior 2, electronic activation or activation of the functional module 4-10 that is required for the booked use and can be electronically activated or activated in the usage state.
Im Fall einer Tagnutzung werden von der Steuerung 12 beispielsweise nur die Schreibtischschubladen 7a sowie die beiden Stauräume 8, 9 aufgeschlossen (Fig. 1 b), aus denen der Tagnutzer einen Schreibtischstuhl (nicht gezeigt) und gebuchte Utensilien (nicht gezeigt) entnehmen kann. Außerdem wird die Beleuchtung 10 von der Steuerung 12 für eine Tagbeleuchtung angesteuert. Der Innenraum 2 sieht dann aus wie ein reines Bürozimmer. In the case of daytime use, for example, only the desk drawers 7a and the two storage spaces 8, 9 are unlocked by the controller 12 (Fig. 1b), from which the day user can take a desk chair (not shown) and booked utensils (not shown). In addition, the lighting 10 is controlled by the controller 12 for daytime lighting. The interior 2 then looks like a pure office room.
Im Fall einer Nachtnutzung werden von der Steuerung 12 beispielsweise nur die WC-Tür 4, das Klappbett 5 und die Schranktüren 6a aufgeschlossen. Das aufgeschlossene Klappbett 5 kann dann vom Nutzer in die horizontale Lage heruntergeklappt werden (Fig. 1 c). Außerdem wird die Beleuchtung 10 von der Steuerung 12 für eine Nachtbeleuchtung angesteuert. Der Innenraum 2 sieht dann aus wie ein reines Hotelzimmer. In the case of night-time use, only the toilet door 4, the folding bed 5 and the closet doors 6a are unlocked by the controller 12, for example. The unlocked folding bed 5 can then be folded down by the user in the horizontal position (Fig. 1c). In addition, the lighting 10 is controlled by the controller 12 for night lighting. The interior 2 then looks like a pure hotel room.
Vorteilhaft kann eine dem Nutzer zugewiesene, individuelle Zugangskennung (z.B. Chipkarte) 14 zum elektronischen Aufschließen der Zugangstür 4 in der Steuerung
12 mit den Zugangskennungen der vom Nutzer gebuchten, elektronisch aktivierbaren Funktionsmodulen 4-10 verknüpft sein, damit beim erstmaligen Öffnen der Zugangstür 3 mittels der individuellen Zugangskennung 14 alle vom Nutzer gebuchten Funktionsmodule 4-10 von der Steuerung 12 in den Nutzungszustand aktiviert oder freigeschaltet werden. An individual access identifier (eg chip card) 14 assigned to the user can advantageously be used for electronic unlocking of the access door 4 in the controller 12 can be linked to the access identifiers of the electronically activatable functional modules 4-10 booked by the user, so that when the access door 3 is opened for the first time using the individual access identifier 14, all the functional modules 4-10 booked by the user are activated or released by the controller 12 in the usage state.
Aktivier- oder freischaltbare (Zusatz)Funktionsmodule 4-10 können vom Nutzer statt bereits bei der Buchung des Innenraums 2 auch nachträglich, insbesondere wenn der Innenraum 2 bereits vom Nutzer genutzt wird, gebucht und auch erst dann elektronisch in den Nutzungszustand aktiviert oder freigegeben werden. (Additional) function modules 4-10 that can be activated or activated can also be booked later by the user instead of when booking the interior 2, especially if the interior 2 is already being used by the user, and only then electronically activated or released in the usage state.
Im Folgenden werden die neuen HOH-Anwendungsfälle am Beispiel eines HOH- Systems mit einer elektronischen Hotel-Schließanlage beschrieben, die von der Außentür über verschiedenste Innentüren bis zu Möbeln an der Rezeption, im Zimmer oder in Umkleiden alle Verschlusspunkte im Hotel mit der passenden Hardware abdeckt. Diese Verschlusspunkte lassen sich zentral über eine Schließanlagensoftware einfach konfigurieren und verwalten. Zudem bietet die elektronische Schließanlage durch die in allen Tür-, Wand- und Möbelterminals verbauten Kommunikationsprotokolle Lösungen für den immer stärker werdenden Trend „Smartphone-Key“ und die Verknüpfung mit Raumsteuerungssystemen. Damit können Hoteliers einerseits komfortabel auf aktuelle Anforderungen an kontaktlose Abläufe und Prozesse reagieren. Andererseits lassen sich damit Installations- und Betriebskosten optimieren. Über Standardschnittstellen schafft die Schließanlagesoftware die Anbindung an marktrelevante Anbieter im HMS(Hotel Management System )Bereich sowie App- und Self-Check-in-Lösungen. In the following, the new HOH use cases are described using the example of a HOH system with an electronic hotel locking system, which covers all locking points in the hotel with the appropriate hardware, from the outer door to a wide variety of inner doors to furniture at the reception, in the room or in the changing rooms . These locking points can be easily configured and managed centrally using locking system software. In addition, thanks to the communication protocols installed in all door, wall and furniture terminals, the electronic locking system offers solutions for the growing "smartphone key" trend and the connection to room control systems. On the one hand, this allows hoteliers to react comfortably to current requirements for contactless procedures and processes. On the other hand, installation and operating costs can be optimized in this way. The locking system software creates a connection to market-relevant providers in the HMS (Hotel Management System) area as well as app and self-check-in solutions via standard interfaces.
Das in Fig. 2 gezeigte erfindungsgemäße HOH-System 1 umfasst ein PMS (Property Management System) 101, eine elektronische Schließanlage 102 mit einer Schließanlagensoftware, eine an einen Hotelgast ausgegebene, gastspezifische Schlüssel-Payload (key payload) 103 und ein Terminal 104 zum insbesondere drahtlosen Öffnen eines an das Terminal 104 angeschlossenen Verschlusspunkts 105 mittels der Payload 103. Das Terminal 104 ist für seine beabsichtigte Verwendung konfiguriert, die z.B. eine Generaltür (Haupteingang, Spabereich, ... ) oder
ein „in-room“-Service (Küche, Minibar, ... ) sein kann. Die Payload 103 kann verschlüsselt auf verschiedenen Datenmedien 106 gespeichert sein und sowohl zum online- als auch zum offline-Türöffnen genutzt werden. Datenmedium 106 für die Payload 103 kann ein Transponder 106a, auf dem die Payload 103 gespeichert ist, oder eine App 106b der elektronischen Schließanlage 102, eine PWA (Progressive Web App) 106c oder eine Wallet App 106d sein, mittels der die Payload 103 von einem Endgerät (z.B. Smartphone) des Hotelgastes über das Internet 107 abgerufen wird. The HOH system 1 according to the invention shown in Fig. 2 comprises a PMS (Property Management System) 101, an electronic locking system 102 with locking system software, a guest-specific key payload (key payload) 103 issued to a hotel guest and a terminal 104, in particular wireless opening of a terminal 104 connected to the locking point 105 using the payload 103. The terminal 104 is configured for its intended use, for example, a main door (main entrance, spa area, ...) or an "in-room" service (kitchen, minibar, ... ) can be. The payload 103 can be stored in encrypted form on various data media 106 and can be used for both online and offline door opening. Data medium 106 for the payload 103 can be a transponder 106a on which the payload 103 is stored, or an app 106b of the electronic locking system 102, a PWA (progressive web app) 106c or a wallet app 106d, by means of which the payload 103 can be end device (e.g. smartphone) of the hotel guest is retrieved via the Internet 107 .
Das PMS 101 ist eine Hotellerie-Softwareplattform, welche die Rationalisierung von Front-Office- und Back-Office-Abläufen ermöglicht, z.B. Reservierungen, schnelles mobiles Einchecken. Rechnungsstellung, Housekeeping, Buchhaltung usw., unabhängig von der Größenordnung. Durch einen Pfeil A1 ist eine Aktualisierung (Update) der Verfügbarkeit innerhalb des PMS 101 aufgrund von neuen Buchungen angedeutet. Eine Buchung wird von dem PMS 101 an die elektronische Schließanlage 102 weitergegeben (Pfeil A2). The PMS 101 is a hospitality software platform that enables the streamlining of front-office and back-office operations, e.g. reservations, fast mobile check-in. Invoicing, housekeeping, accounting, etc., regardless of the scale. An update of the availability within the PMS 101 due to new bookings is indicated by an arrow A1. A booking is forwarded from the PMS 101 to the electronic locking system 102 (arrow A2).
Die von der elektronischen Schließanlage 102 definierten Einstellungen werden an das Terminal 104 (Pfeil A3) und als Payload 103 an das Datenmedium 106 des Hotelgastes (Pfeil A4) transferiert. Wenn eine Buchung erzeugt oder aktualisiert wird, muss die entsprechende Payload 103 von der elektronischen Schließanlage 102 angefordert werden. Das Terminal 104 liest die Payload 103 des eingesetzten Datenmediums 106 (Pfeil A5) und kann, basierend auf seiner Konfiguration, die Payload 103 prüfen und entscheiden, ob der Verschlusspunkt 105 geöffnet wird oder nicht (Pfeil A6). The settings defined by the electronic locking system 102 are transferred to the terminal 104 (arrow A3) and as payload 103 to the hotel guest's data medium 106 (arrow A4). If a booking is created or updated, the corresponding payload 103 must be requested from the electronic locking system 102. The terminal 104 reads the payload 103 of the data medium 106 used (arrow A5) and, based on its configuration, can check the payload 103 and decide whether the locking point 105 is opened or not (arrow A6).
Wie in Fig. 3 gezeigt, weist die von der elektronischen Schließanlage 102 erzeugte Payload 103 neben den herkömmlichen Datenfeldern „Generation (generation)“ 103a, „Einzelzugangspunkt (single access point)“ 103b, „Gruppenzugangspunkt (group access point)“ 103c und „Buchungsdaten (booking data)“ 103d erfindungsgemäß die weiteren Datenfelder „Zusatzservice (additional service)“ 103e, „Raumnutzung bzw. Gasttyp (guest type)“ 103f und „Nutzungszeitrahmen bzw. Zeitrahmen (time frame)“ 103g auf.
Das Datenfeld „Generation“ 103a gibt an, zu welcher Generation ein die Payload 103 aufweisender Schlüssel eines Hotelzimmers gehört, also beispielsweise für den Schlüssel und Partnerschlüssel eines Vorgängergastes die i.te Generation (i=1 , 2, ... ) und für den Schlüssel und Partnerschlüssel des Nachfolgegastes die (i+1 ).te Generation. As shown in FIG. 3, the payload 103 generated by the electronic locking system 102 has, in addition to the conventional data fields “Generation (generation)” 103a, “Single access point” 103b, “Group access point” 103c and “ Booking data (booking data)” 103d according to the invention the further data fields “additional service (additional service)” 103e, “room use or guest type (guest type)” 103f and “time frame or time frame (time frame)” 103g. The data field “Generation” 103a indicates to which generation a key of a hotel room that has the payload 103 belongs, ie for the key and partner key of a previous guest the ith generation (i=1, 2, . . . ) and for the Key and partner key of the next guest the (i+1).th generation.
Im Datenfeld „Einzelzugangspunkt“ 103b sind die individuellen Verschlusspunkte 105 angegeben, zu denen der Hotelgast aufgrund seiner Buchung Zugang hat, also z.B. die Zimmertür des gebuchten Zimmers. The individual locking points 105 to which the hotel guest has access based on his booking, e.g. the room door of the booked room, are specified in the data field “Individual access point” 103b.
Im Datenfeld „Gruppenzugangspunkt“ 103c sind die allgemeinen Verschlusspunkte 105 angegeben, zu denen jeder Hotelgast, unabhängig von seiner individuellen Buchung, Zugang hat, also z.B. der Haupteingang oder die Tür zum Spabereich. The data field "group access point" 103c specifies the general locking points 105 to which every hotel guest has access, regardless of their individual booking, e.g. the main entrance or the door to the spa area.
Im Datenfeld „Buchungsdaten“ 103d sind der gebuchte Anreisetag (check-in time) und der gebuchte Abreisetag (check-out time) des Hotelgastes für das Zimmer angegeben. The booked arrival day (check-in time) and the booked departure day (check-out time) of the hotel guest for the room are specified in the data field “booking data” 103d.
Im Datenfeld „Zusatzservice“ 103e sind beispielsweise vom Hotelgast individuell gebuchte Zusatzleistungen, wie z.B. die Nutzung einer Zimmerküche (kitchen service), angegeben. In the data field "additional service" 103e, for example, additional services booked individually by the hotel guest, such as the use of a room kitchen (kitchen service), are specified.
Das Datenfeld „Gasttyp“ 103f gibt an, ob es sich bei dem Hotelgast um einen Tagesgast (day guest), einen Übernachtungsgast (night guest) oder um einen Gesamttagesgast (whole day guest) handelt. Durch die Unterscheidung zwischen Tages- und Übernachtungsgast kann beispielsweise der Schlüssel des Taggastes durch den Schlüssel des nachfolgenden Nachgastes nicht ungültig gemacht werden. Die Unterscheidung ermöglicht es auch, Zusatzleistungen in Abhängigkeit vom jeweiligen Gasttyp automatisch freizugeben, wie z.B. die Nutzung eines Zim- mer-WCs nur durch den Übernachtungsgast. The data field "guest type" 103f indicates whether the hotel guest is a day guest, an overnight guest (night guest) or a whole day guest (whole day guest). By distinguishing between day guests and overnight guests, for example, the key of the day guest cannot be invalidated by the key of the following guest. The distinction also makes it possible to automatically release additional services depending on the type of guest, such as the use of a room toilet only by the overnight guest.
Das Datenfeld „Zeitrahmen“ 103g gibt die Zeitspanne an, für die das Zimmer gebucht ist, also beispielsweise für einen Tagesgast von 8 bis 17 Uhr, für einen Übernachtungsgast von 18 bis 7 Uhr und für einen Gesamttagesgast von 14 bis 11 Uhr. Prinzipiell sind auch mehrere Tagesgäste, wie z.B. ein Vormittagsgast von 8 bis 12 Uhr und ein Nachmittagsgast von 13 bis 17 Uhr, denkbar.
In Fign. 4a-4c werden verschiedene Anwendungsfälle beschrieben, die nur mit den neuen Datenfeldern 103e-103g der erfindungsgemäßen Payload 103 möglich sind. The data field "time frame" 103g indicates the period of time for which the room is booked, for example for a day guest from 8 a.m. to 5 p.m., for an overnight guest from 6 p.m. to 7 a.m. and for a total day guest from 2 p.m. to 11 a.m. In principle, several day guests are also conceivable, such as a morning guest from 8 a.m. to 12 p.m. and an afternoon guest from 1 p.m. to 5 p.m. In Figs. 4a-4c different applications are described, which are only possible with the new data fields 103e-103g of the payload 103 according to the invention.
In Fig. 4a hat ein Tagesgast das Zimmer Nr. 101 ohne Küchenservice vom 01.10.2022 bis 04.10.2022 gebucht und ist daher berechtigt, an diesen Tagen das Zimmer Nr. 101 von 8 bis 17 Uhr zu betreten. Die Datenfelder 103a-103g der zugehörigen Payload 103 sind daher wie folgt belegt: In Fig. 4a, a day guest booked room no. 101 without kitchen service from October 1, 2022 to October 4, 2022 and is therefore entitled to enter room no. 101 from 8 a.m. to 5 p.m. on these days. The data fields 103a-103g of the associated payload 103 are therefore assigned as follows:
Datenfeld „Generation“ 103a: Schlüsselgeneration Nr. 5Generation array 103a: Key generation #5
Datenfeld „Einzelzugangspunkt“ 103b: Zimmer Nr. 101 Single Access Point Data Field 103b: Room #101
Datenfeld „Gruppenzugangspunkt“ 103c: Haupteingang (main)Data field "Group access point" 103c: Main entrance (main)
Datenfeld „Buchungsdaten“ 103d: 01.10.2022 bis 04.10.2022Data field "Booking data" 103d: 10/01/2022 to 10/04/2022
Datenfeld „Zusatzservice“ 103e: Küchenservice gebuchtData field "additional service" 103e: Kitchen service booked
Datenfeld „Gasttyp“ 103f: Tagesgast (TG) Data field "guest type" 103f: day guest (TG)
Datenfeld „Zeitrahmen“ 103g: 8 bis 17 Uhr Time frame array 103g: 8am to 5pm
Wenn ein Datenmedium 106 mit dieser Payload 103 am 01 .10.2022 um 8:15 Uhr am Terminal 104 des Zimmers Nr. 101 vorgelegt wird, wird die Payload 103 vom Terminal 104 geprüft und dann auch akzeptiert, so dass die Eingangstür des Zimmers Nr. 101 , also der zugehörige Verschlusspunkt 105 der Eingangstür, vom Terminal 104 geöffnet wird. Der Tagesgast hat einen “in-room service” für das Zimmers Nr. 101 gebucht, so dass ein innerhalb des Zimmers Nr. 102 befindliches Küchenterminal die Payload 103 abweist und den zugehörigen Verschlusspunkt 105 für die Küchentür des Zimmers Nr. 102 nicht öffnet. If a data medium 106 with this payload 103 is presented on October 1st, 2022 at 8:15 a.m. at terminal 104 of room no. 101, the payload 103 will be checked by terminal 104 and then also accepted, so that the entrance door of room no. 101 , i.e. the associated locking point 105 of the entrance door, is opened by the terminal 104. The day guest has booked an “in-room service” for room no. 101, so that a kitchen terminal located within room no. 102 rejects the payload 103 and does not open the associated locking point 105 for the kitchen door of room no. 102.
In Fig. 4b hat ein Übernachtungsgast das Zimmer Nr. 101 samt Küchenservice vom 01.10.2022 bis 03.10.2022 gebucht und ist daher berechtigt, an diesen Tagen das Zimmer Nr. 101 von 18 bis 7 Uhr zu betreten. Die Datenfelder 103a-103g der zugehörigen Payload 103 sind daher wie folgt belegt: In Fig. 4b, an overnight guest has booked room no. 101 including kitchen service from October 1, 2022 to October 3, 2022 and is therefore entitled to enter room no. 101 from 6 p.m. to 7 a.m. on these days. The data fields 103a-103g of the associated payload 103 are therefore assigned as follows:
Datenfeld „Generation“ 103a: Schlüsselgeneration Nr. 6Generation array 103a: Key generation #6
Datenfeld „Einzelzugangspunkt“ 103b: Zimmer Nr. 101 Single Access Point Data Field 103b: Room #101
Datenfeld „Gruppenzugangspunkt“ 103c: Haupteingang (main)Data field "Group access point" 103c: Main entrance (main)
Datenfeld „Buchungsdaten“ 103d: 01.10.2022 bis 03.10.2022Data field "Booking data" 103d: 10/01/2022 to 10/03/2022
Datenfeld „Zusatzservice“ 103e: Küchenservice gebuchtData field "additional service" 103e: Kitchen service booked
Datenfeld „Gasttyp“ 103f: Übernachtungsgast (NG)
Datenfeld „Zeitrahmen“ 103g: 18 bis 7 Uhr Data field "Guest type" 103f: Overnight guest (NG) Time frame data field 103g: 6 p.m. to 7 a.m
Wenn ein Datenmedium 106 mit dieser Payload 103 am 01 .10.2022 um 17:45 Uhr am Terminal 104 des Zimmers Nr. 101 vorgelegt wird, wird die Payload 103 vom Terminal 104 geprüft und dann abgewiesen, so dass die Eingangstür des Zimmers Nr. 101 , also der zugehörige Verschlusspunkt 105 der Eingangstür, vom Terminal 104 nicht geöffnet wird. Wenn hingegen, wie in Fig. 4c gezeigt, das Datenmedium 106 mit dieser Payload 103 am 01 .10.2022 um 18:15 Uhr am Terminal 104 des Zimmers Nr. 101 vorgelegt wird, wird die Payload 103 vom Terminal 104 geprüft und dann auch akzeptiert, so dass die Eingangstür des Zimmers Nr. 101 , also der zugehörige Verschlusspunkt 105 der Eingangstür, vom Terminal 104 geöffnet wird. Da ein Küchenservice gebucht ist, kann am Küchenterminal 104 des Zimmers Nr. 101 mittels der Payload 103 der zugehörige Verschlusspunkt 105 für die Küchentür geöffnet werden. If a data medium 106 with this payload 103 is presented at terminal 104 of room no. 101 on October 1st, 2022 at 5:45 p.m., the payload 103 will be checked by terminal 104 and then rejected, so that the entrance door of room no. i.e. the associated locking point 105 of the entrance door, is not opened by the terminal 104. If, on the other hand, as shown in FIG. 4c, the data medium 106 with this payload 103 is presented at terminal 104 of room no. 101 on October 1st, 2022 at 6:15 p.m. so that the entrance door of room no. 101, i.e. the associated locking point 105 of the entrance door, is opened by the terminal 104. Since a kitchen service has been booked, the associated locking point 105 for the kitchen door can be opened at the kitchen terminal 104 of room no. 101 using the payload 103 .
Die Payload 103 des in Fig. 4a beschriebenen Tagesgastes wird trotz der kleineren Generationsnummer durch den Einsatz der Payload 103 des in Fig. 4b beschriebenen Übernachtungsgastes mit höherer Generationsnummer nicht ungültig, da die beiden Payloads 103 unterschiedliche Gasttypen betreffen. The payload 103 of the day guest described in FIG. 4a is not invalidated by the use of the payload 103 of the overnight guest described in FIG. 4b with a higher generation number, despite the lower generation number, since the two payloads 103 relate to different guest types.
Das PMS 101 verarbeitet die Buchungen und zeigt die Belegung und Verfügbarkeit eines Zimmers tageweise (hier für 10.11.2022) in der in Fig. 5 gezeigten Anzeige 110 in einem zweispaltigen Format an. Die linke Spalte weist nur ein Anzeigenfeld 111 für eine Gesamttagesbuchung des Zimmers durch einen Gesamttagesgast auf; die rechte Spalte weist ein oberes Anzeigenfeld 112 für eine Tagesbuchung von 8 bis 17 Uhr durch einen Nur-Tagesgast und ein unteres Anzeigenfeld 113 für eine Übernachtungsbuchung von 18 bis 7 Uhr durch einen Nur-Über- nachtungsgast auf. Diese Anzeigenfelder 111-113 können mit drei verschiedenen Schraffuren oder Farben 114a-114c markiert werden, wie z.B. weiß (114a) für verfügbar, hellgrau (114b) für geblockt bzw. nicht verfügbar und dunkelgrau (114c) für gebucht. The PMS 101 processes the bookings and displays the occupancy and availability of a room by day (here for 11/10/2022) in the display 110 shown in FIG. 5 in a two-column format. The left column has only one display field 111 for a total day booking of the room by a total day guest; the right-hand column has an upper display field 112 for a day booking from 8 a.m. to 5 p.m. by a day guest only and a lower display field 113 for an overnight booking from 6 p.m. to 7 a.m. by an overnight guest only. These display fields 111-113 can be marked with three different hatchings or colors 114a-114c, such as white (114a) for available, light gray (114b) for blocked or unavailable and dark gray (114c) for busy.
Fig. 6 zeigt beispielhaft für den Zeitraum 10.11 .2022 bis 12.10.2022, ausgehend von dem links gezeigten Buchungsausgangszustand 115 eines Zimmers, drei unterschiedliche, aktualisierte Buchungszustände 116a-116c auf der rechten Seite.
Im Buchungsausgangszustand 115 ist am 10.11.2022 eine Tagesbuchung bereits gebucht und daher am 10.11 .2022 das zugehörige Feld 112 dunkelgrau hinterlegt. Damit ist am 10.11.2022 eine Gesamttagesbuchung nicht möglich und daher am6 shows, by way of example, for the period from November 10th, 2022 to October 12th, 2022, starting from the initial booking status 115 of a room shown on the left, three different, updated booking statuses 116a-116c on the right-hand side. In the posting initial status 115, a daily posting has already been posted on November 10th, 2022 and therefore the associated field 112 has a dark gray background on November 10th, 2022. This means that a full day booking is not possible on November 10th, 2022 and therefore on
10.11.2022 das zugehörige Feld 111 hellgrau hinterlegt. Alle übrigen Buchungszeiten sind verfügbar und daher die zugehörigen Felder weiß hinterlegt. 10.11.2022 the associated field 111 is highlighted in light grey. All other booking times are available and therefore the associated fields have a white background.
Wird für das Zimmer vom 11.11 .2022 bis 12.11 .2022 jeweils eine Tagesbuchung vorgenommen, so wird dies im aktualisierten Buchungszustand 116a dadurch angezeigt, dass am 11.11 .2022 und am 12.11 .2022 die Felder 112 für die Bürobuchungen nunmehr dunkelgrau und die Felder 111 für die nicht mehr möglichen Gesamttagesbuchungen hellgrau hinterlegt sind. If a daily booking is made for the room from November 11, 2022 to November 12, 2022, this is indicated in the updated booking status 116a by the fact that on November 11, 2022 and November 12, 2022, the fields 112 for the office bookings are now dark gray and the fields 111 for total daily bookings that are no longer possible have a light gray background.
Werden für das Zimmer vom 11.11 .2022 bis 12.11 .2022 alternativ jeweils Gesamttagesbuchungen vorgenommen, so wird dies im aktualisierten Buchungszustand 116b dadurch angezeigt, dass am 11.11 .2022 und am 12.11 .2022 die Felder 111 für die Gesamttagesbuchungen nunmehr dunkelgrau und die Felder 112, 113 für die nicht mehr möglichen Tages- und Nachtbuchungen hellgrau hinterlegt sind. If total daily bookings are made for the room from November 11th, 2022 to November 12th, 2022, this is indicated in the updated booking status 116b by the fact that on November 11th, 2022 and on November 12th, 2022 the fields 111 for the total daily bookings are now dark gray and the fields 112, 113 are highlighted in light gray for day and night bookings that are no longer possible.
Werden hingegen alternativ für das Zimmer vom 10.11 .2022 bis 12.11 .2022 jeweils Nachtbuchungen vorgenommen, so wird dies im aktualisierten Buchungszustand 116c dadurch angezeigt, dass vom 10.11 .2022 bis 12.11 .2022 die Felder 113 für die Nachtbuchungen nunmehr dunkelgrau und am 11.11 .2022 und amIf, on the other hand, night bookings are made for the room from November 10th, 2022 to November 12th, 2022, this is indicated in the updated booking status 116c by the fact that from November 10th, 2022 to November 12th, 2022 the fields 113 for the nighttime bookings are now dark gray and on November 11th, 2022 and on
12.11 .2022 die Felder 111 für die nicht mehr möglichen Gesamttagesbuchungen hellgrau hinterlegt sind. Am 10.11.2022 sind also unterschliche Gäste jeweils als Tages- und als Übernachtungsgast für das Zimmer gebucht.
12.11.2022 the fields 111 for the total daily bookings that are no longer possible have a light gray background. On November 10th, 2022, different guests are booked as day and overnight guests for the room.
Claims
Patentansprüche Verfahren zum Bereitstellen eines vermietbaren Raums (2), insbesondere Zimmers, über einen Tag verteilt an verschiedene Nutzer für jeweils unterschiedliche Zeitabschnitte des Tages, mit folgenden Verfahrensschritten:Method for providing a rentable room (2), in particular a room, distributed over a day to different users for different time segments of the day, with the following method steps:
- Buchen des Raums (2) durch einen Nutzer für einen Zeitabschnitt des Tages, insbesondere für eine Tag- oder Nachtnutzung, jeweils mit hierfür im Raum (2) erforderlichen Funktionsmodulen (4-10), von denen mindestens eines elektronisch aus einem Ausgangszustand in einen Nutzungszustand aktivier- oder freischaltbar ist; - Booking of the room (2) by a user for a time segment of the day, in particular for day or night use, in each case with the functional modules (4-10) required for this in the room (2), at least one of which can be electronically converted from an initial state to a state of use can be activated or unlocked;
- Bereitstellen der vom Nutzer gebuchten Funktionsmodule (4-10) in dem Raum (2), wobei sich das mindestens eine elektronisch aktivier- oder freischaltbare Funktionsmodul (4-10) in seinem Ausgangszustand befindet; und - Providing the functional modules (4-10) booked by the user in the room (2), the at least one electronically activatable or unlockable functional module (4-10) being in its initial state; and
- spätestens wenn der Nutzer den Raum (2) betritt, elektronisches Aktivieren oder Freischalten des mindestens einen für den jeweils gebuchten Zeitabschnitt erforderlichen, elektronisch aktivier- oder freischaltbaren Funktionsmoduls (4-10) in den Nutzungszustand. Verfahren nach Anspruch 1 , dadurch gekennzeichnet, dass abhängig von dem gebuchten Zeitabschnitt der Raum (2) mit jeweils unterschiedlichen Funktionsmodulen (4-10) als Büro- oder Übernachtungsraum bereitgestellt wird. Verfahren nach Anspruch 1 oder 2, dadurch gekennzeichnet, dass bereits bei der Buchung des Raums (2) mindestens ein zusätzliches Funktionsmodul (4-10), das elektronisch aus einem Ausgangszustand in einen Nutzungszustand aktivier- oder freischaltbar ist, von dem Nutzer mitgebucht und, spätestens wenn der Nutzer den Raum (2) betritt, elektronisch in den Nutzungszustand aktiviert oder freigeschaltet wird.
- At the latest when the user enters the room (2), electronic activation or activation of the at least one electronically activated or activated functional module (4-10) required for the booked period of time in the usage state. Method according to claim 1, characterized in that depending on the booked period of time, the room (2) is provided with different function modules (4-10) as an office or overnight room. Method according to Claim 1 or 2, characterized in that when the room (2) is booked, at least one additional function module (4-10), which can be activated or released electronically from an initial state to a usage state, is booked by the user and at the latest when the user enters the room (2), is electronically activated or activated in the state of use.
4. Verfahren nach einem der vorhergehenden Ansprüche, dadurch gekennzeichnet, dass auch nach der Buchung des Raums (2), insbesondere wenn der Raum (2) bereits vom Nutzer genutzt wird, mindestens ein zusätzliches Funktionsmodul (4-10), das elektronisch aus einem Ausgangszustand in einen Nutzungszustand aktivier- oder freischaltbar ist, von dem Nutzer nachträglich gebucht und dann elektronisch in den Nutzungszustand aktiviert o- der freigeschaltet wird. 4. The method according to any one of the preceding claims, characterized in that even after the booking of the room (2), in particular if the room (2) is already being used by the user, at least one additional function module (4-10) electronically from a Initial state can be activated or activated in a state of use, subsequently booked by the user and then electronically activated or activated in the state of use.
5. Verfahren nach einem der vorhergehenden Ansprüche, dadurch gekennzeichnet, dass, spätestens durch das erstmalige Identifizieren des Nutzers an einem Zutrittspunkt (3) des Raums (2), jedes für den gebuchten Zeitabschnitt erforderliche, elektronisch aktivier- oder freischaltbare Funktionsmodul (4-10), gegebenenfalls auch jedes gebuchte, elektronisch aktivier- oder freischaltbare, zusätzliche Funktionsmodul (4-10), in den Nutzungszustand aktiviert oder freigeschaltet werden. 5. The method according to any one of the preceding claims, characterized in that, at the latest when the user is identified for the first time at an access point (3) of the room (2), each functional module (4-10 ), where appropriate, each booked additional function module (4-10) that can be activated or unlocked electronically can be activated or unlocked in the state of use.
6. Verfahren nach einem der vorhergehenden Ansprüche, dadurch gekennzeichnet, dass ein elektronisch aktivier- oder freischaltbares Funktionsmodul ein elektronisch aufschließbares Möbel, insbesondere ein Schrank (6) mit elektronisch aufschließbaren Schranktüren (6a), ein Schreibtisch (7) mit elektronisch aufschließbaren Schubladen (7a), ein elektronisch aufschließbares Bett (5) oder ein elektronisch aufschließbarer Stauraum (8, 9), oder ein elektronisch freischaltbarer IOT-Gegenstand, insbesondere Licht oder Pay TV, ist. 6. The method according to any one of the preceding claims, characterized in that an electronically activatable or unlockable function module is an electronically lockable piece of furniture, in particular a cupboard (6) with electronically lockable cupboard doors (6a), a desk (7) with electronically lockable drawers (7a ), an electronically unlockable bed (5) or an electronically unlockable storage space (8, 9), or an electronically unlockable IOT object, in particular light or Pay TV.
7. Verfahren nach einem der vorhergehenden Ansprüche, dadurch gekennzeichnet, dass von einem Nutzer Utensilien gebucht werden, die in einem elektronisch aufschließbaren Stauraum (9) bereitgestellt werden. 7. The method according to any one of the preceding claims, characterized in that utensils are booked by a user, which are provided in an electronically unlockable storage space (9).
8. Verfahren nach einem der vorhergehenden Ansprüche, dadurch gekennzeichnet, dass ein elektronisch aktivier- oder freischaltbares Funktionsmodul eine elektronisch aufschließbare WC-Tür (4) des Raums (2) ist.
8. The method according to any one of the preceding claims, characterized in that an electronically activatable or unlockable function module is an electronically unlockable toilet door (4) of the room (2).
9. Verfahren nach einem der vorhergehenden Ansprüche, dadurch gekennzeichnet, dass ein elektronisch aktivier- oder freischaltbares Funktionsmodul eine für eine Tag- oder Nachtnutzung elektronisch ansteuerbare Raumbeleuchtung (10) ist. 9. The method according to any one of the preceding claims, characterized in that an electronically activatable or unlockable function module is an electronically controllable room lighting (10) for day or night use.
10. Verfahren nach einem der vorhergehenden Ansprüche, dadurch gekennzeichnet, dass jedes elektronisch aktivier- oder freischaltbare Funktionsmodul (4-10) jeweils über eine Zugangskennung elektronisch aktiviert oder freigeschaltet wird, die mit einer dem Nutzer zugewiesenen, individuellen Zugangskennung zum elektronischen Identifizieren des Nutzers an einem Zutrittspunkt des Raums (2), insbesondere zum elektronischen Aufschließen einer Zugangstür (3) des Raums (2), verknüpft ist, um spätestens beim erstmaligen elektronischen Identifizieren des Nutzers am Zutrittspunkt mittels der individuellen Zugangskennung, insbesondere beim erstmaligen Öffnen der Zugangstür (3), alle vom Nutzer gebuchten, elektronisch aktivier- oder freischaltbaren Funktionsmodule (4-10) in den Nutzungszustand zu aktivieren oder freizuschalten. 10. The method according to any one of the preceding claims, characterized in that each electronically activatable or unlockable function module (4-10) is electronically activated or unlocked in each case via an access code that is assigned to the user with an individual access code for electronic identification of the user an access point of the room (2), in particular for electronically unlocking an access door (3) of the room (2), in order to be able to to activate or unlock all functional modules (4-10) booked by the user that can be activated or unlocked electronically in the state of use.
11. Verfahren zum Bereitstellen eines vermietbaren Raums (2), insbesondere eines (Hotel)Zimmers, über einen Tag verteilt an verschiedene Nutzer für jeweils unterschiedliche Zeitabschnitte des Tages, insbesondere nach einem der vorhergehenden Ansprüche, wobei für jeden Tag die verschiedenen möglichen Raumnutzungen jeweils als separate Anzeigenfelder (111 ) für eine Gesamttagesbuchung, eine Tagesbuchung oder eine Übernach- tungsbuchung des Raums (2) visualisiert werden und wobei die Anzeigenfelder (111 -113) je nach Buchungszustand als buchbar, gebucht oder geblockt zu markiert werden, insbesondere mit unterschiedlichen Schraffuren oder Farben (114a-114c). 11. A method for providing a rentable room (2), in particular a (hotel) room, distributed over a day to different users for different time segments of the day, in particular according to one of the preceding claims, with the different possible room uses for each day being separate display fields (111) for a total daily booking, a day booking or an overnight booking of the room (2) are visualized and the display fields (111 -113) are marked as bookable, booked or blocked depending on the booking status, in particular with different hatchings or colors (114a-114c).
12. Verfahren nach Anspruch 11 , dadurch gekennzeichnet, dass die Anzeigenfelder (111 ) zweispaltig mit einer ersten Spalte für das Anzeigenfeld (111 ) der Gesamttagesbuchung und mit einer zweigeteilten, zweiten Spalte für die Anzeigenfelder (112, 113) der Tages- und Nachtbuchungen oder zwei-
zeilig mit einer ersten Zeile für das Anzeigenfeld (111 ) der Gesamttagesbuchung und mit einer zweigeteilten, zweiten Zeile für die Anzeigenfelder (112, 113) der Tages- und Nachtbuchungen angezeigt werden. 12. The method according to claim 11, characterized in that the display fields (111) have two columns with a first column for the display field (111) for the total day booking and with a two-part, second column for the display fields (112, 113) for the day and night bookings or two- line with a first line for the display field (111) of the total daily booking and with a two-part, second line for the display fields (112, 113) of the day and night bookings are displayed.
13. Verfahren zum Bereitstellen eines vermietbaren Raums (2), insbesondere eines (Hotel)Zimmers, über einen Tag verteilt an verschiedene Nutzer für jeweils unterschiedliche Zeitabschnitte des Tages, insbesondere nach einem der vorhergehenden Ansprüche, wobei ein Verschlusspunkt (105) eines Raum (2) mittels einer gastspezifischen Schlüssel-Payload (103), insbesondere drahtlos, geöffnet wird, in der neben den Buchungsdaten eines Gastes zusätzlich die gebuchte Raumnutzung (103f) als „Tagesgast“, „Übernachtungsgast“ oder „Gesamttagesgast“ und/oder die gebuchte Nutzungszeitspanne (103g) gespeichert sind. 13. A method for providing a rentable room (2), in particular a (hotel) room, distributed over a day to different users for different time segments of the day, in particular according to one of the preceding claims, wherein a locking point (105) of a room (2 ) is opened by means of a guest-specific key payload (103), in particular wirelessly, in which, in addition to the booking data of a guest, the booked room usage (103f) as "day guest", "overnight guest" or "entire day guest" and/or the booked period of use ( 103g) are stored.
14. System (1 ) zur Bereitstellung eines vermietbaren Raums (2), insbesondere eines (Hotel)Zimmers, über einen Tag verteilt an verschiedene Nutzer jeweils für unterschiedliche Zeitabschnitte des Tages, insbesondere zum Durchführen des Verfahrens nach einem der vorhergehenden Ansprüche, aufweisend 14. System (1) for providing a rentable room (2), in particular a (hotel) room, distributed over a day to different users for different time segments of the day, in particular for carrying out the method according to one of the preceding claims
- einen vermietbaren Raum (2), - a rentable room (2),
- mehrere für einen Zeitabschnitt des Tages, insbesondere für eine Tagoder Nachtnutzung, im Raum (2) vorhandene Funktionsmodule (4-10), von denen mindestens eines elektronisch aus einem Ausgangszustand in einen Nutzungszustand aktivier- oder freischaltbar ist, und - several function modules (4-10) present in the room (2) for a time segment of the day, in particular for day or night use, at least one of which can be activated or released electronically from an initial state to a use state, and
- eine Steuerung (12), die programmiert ist, spätestens beim erstmaligen Zutritt eines Nutzers in einen vom Nutzer gebuchten Raum (2) jedes für den vom Nutzer gebuchten Zeitabschnitt, insbesondere für eine Tag- o- der Nachtnutzung, erforderliche, elektronisch aktivier- oder freischaltbare Funktionsmodul (4-10) aus dem Ausgangszustand in den Nutzungszustand zu aktivieren oder freizuschalten. - a controller (12) that is programmed to electronically activate or activate or unlock the unlockable function module (4-10) from the initial state to the usage state.
15. System nach Anspruch 14, gekennzeichnet durch mindestens ein vom Nutzer gebuchtes, zusätzliches Funktionsmodul (4-12) im Raum (2), das elekt-
ronisch aus einem Ausgangszustand in einen Nutzungszustand aktivier- o- der freischaltbar ist, wobei die Steuerung (12) programmiert ist, jedes vom Nutzer gebuchte, zusätzliche Funktionsmodul (4-10) elektronisch aus dem Ausgangszustand in den Nutzungszustand zu aktivieren oder freizuschalten. 15. System according to claim 14, characterized by at least one additional function module (4-12) booked by the user in the room (2), the electrical can be activated or activated ronically from an initial state to a state of use, the controller (12) being programmed to electronically activate or release each additional function module (4-10) booked by the user from the initial state to the state of use.
16. System nach Anspruch 14 oder 15, dadurch gekennzeichnet, dass zumindest eines der elektronisch aktivier- oder freischaltbaren Funktionsmodule (4-10) ein Schloss (11 ) aufweist, das über eine Zugangskennung elektronisch aufschließbar ist, welche mit einer dem Nutzer zugewiesenen, individuellen Zugangskennung (14) zum elektronischen Identifizieren des Nutzers an einem Zutrittspunkt des Raums (2), insbesondere zum elektronischen Aufschließen einer Zugangstür (3) des Raums (2), verknüpft ist, um spätestens beim erstmaligen elektronischen Identifizieren des Nutzers am Zutrittspunkt mittels der individuellen Zugangskennung, insbesondere beim erstmaligen Öffnen der Zugangstür (3), alle vom Nutzer gebuchten, elektronisch aktivier- oder freischaltbaren Funktionsmodule (4-10) in den Nutzungszustand zu aktivieren oder freizuschalten. 16. System according to claim 14 or 15, characterized in that at least one of the electronically activatable or unlockable function modules (4-10) has a lock (11) which can be unlocked electronically via an access code, which is assigned to the user with an individual Access identifier (14) for electronically identifying the user at an access point of the room (2), in particular for electronically unlocking an access door (3) of the room (2), in order to be able to use the individual access identifier at the latest when the user is electronically identified at the access point for the first time , in particular when opening the access door (3) for the first time, to activate or unlock all functional modules (4-10) booked by the user that can be activated or unlocked electronically in the usage state.
17. System nach einem der Ansprüche 14 bis 16, dadurch gekennzeichnet, dass zumindest eines der elektronisch aktivier- oder freischaltbaren Funktionsmodule eine Raumbeleuchtung (10) ist, die, in Abhängigkeit des vom Nutzer gebuchten Zeitabschnitts, von der Steuerung (12) für eine unterschiedliche Beleuchtung angesteuert wird. 17. System according to one of Claims 14 to 16, characterized in that at least one of the functional modules that can be activated or unlocked electronically is room lighting (10) which, depending on the time period booked by the user, is switched on by the controller (12) for a different lighting is controlled.
18. System nach einem der Ansprüche 14 bis 17, gekennzeichnet durch eine Buchungsplattform (13) zum Buchen des Raums (2) für einen Zeitabschnitt des Tages, insbesondere für eine Tag- oder Nachtnutzung, und gegebenenfalls zum Buchen von elektronisch aktivier- oder freischaltbaren, zusätzlichen Funktionsmodulen (4-10). 18. System according to one of claims 14 to 17, characterized by a booking platform (13) for booking the room (2) for a time segment of the day, in particular for day or night use, and optionally for booking electronically activatable or unlockable, additional function modules (4-10).
19. System (1 ) zur Bereitstellung eines vermietbaren Raums (2), insbesondere eines (Hotel)Zimmers, über einen Tag verteilt an verschiedene Nutzer je-
weils für unterschiedliche Zeitabschnitte des Tages, insbesondere nach einem der Ansprüche 14 bis 18, mit einem Property Management System (101 ) zur Verwaltung von Räumen (2), das eine Anzeige (110) zum Visualisieren des Buchungszustands (115, 116a-116c) eines Raums (2) aufweist, wobei die Anzeige (110) für jeden Tag ein Anzeigenfeld (111 ) für eine Gesamttagesbuchung des Raums (2), ein Anzeigenfeld (112) für eine Tagesbuchung des Raums (2) und ein Anzeigenfeld (113) für eine Übernach- tungsbuchung des Raums (2) aufweist und wobei das Property Management System (101 ) programmiert ist, die Anzeigenfelder (111 -113) je nach Buchungszustand als buchbar, gebucht oder geblockt zu markieren, insbesondere mit unterschiedlichen Schraffuren oder Farben (114a-114c). System nach Anspruch 19, dadurch gekennzeichnet, dass die Anzeige19. System (1) for providing a rentable room (2), in particular a (hotel) room, distributed over a day to different users each Weil for different time segments of the day, in particular according to one of claims 14 to 18, with a property management system (101) for managing rooms (2), which has a display (110) for visualizing the booking status (115, 116a-116c) of a Room (2), wherein the display (110) for each day has a display field (111) for a total daily booking of the room (2), a display field (112) for a daily booking of the room (2) and a display field (113) for one overnight booking of the room (2) and wherein the property management system (101) is programmed to mark the display fields (111-113) as bookable, booked or blocked depending on the booking status, in particular with different hatchings or colors (114a-114c ). System according to claim 19, characterized in that the display
(110) zweispaltig mit einer ersten Spalte für das Anzeigenfeld (111 ) der Gesamttagesbuchung und mit einer zweigeteilten, zweiten Spalte für die Anzeigenfelder (112, 113) der Tages- und Nachtbuchungen oder zweizeilig mit einer ersten Zeile für das Anzeigenfeld (111 ) der Gesamttagesbuchung und mit einer zweigeteilten, zweiten Zeile für die Anzeigenfelder (112, 113) der Tages- und Nachtbuchungen ausgebildet ist. System (1 ) zur Bereitstellung eines vermietbaren Raums (2), insbesondere eines (Hotel)Zimmers, über einen Tag verteilt an verschiedene Nutzer jeweils für unterschiedliche Zeitabschnitte des Tages, insbesondere nach einem der Ansprüche 14 bis 20, mit einer gastspezifischen Schlüssel-Pay- load (103), in der die Buchungsdaten eines Gastes gespeichert sind, zum insbesondere drahtlosen Öffnen eines Verschlusspunktes (105) des gebuchten Raums (2), wobei in der Schlüssel-Payload (103) zusätzlich die gebuchte Raumnutzung (103f) als „Tagesgast“, „Übernachtungsgast“ oder „Gesamttagesgast“ und/oder die gebuchte Nutzungszeitspanne (103g) gespeichert sind. System nach Anspruch 21 , dadurch gekennzeichnet, dass in der Schlüssel- Payload (103) zusätzlich ein gebuchter Zusatzservice (103e) des Raums (2) gespeichert ist.
System nach einem der Ansprüche 14 bis 22, gekennzeichnet durch eine elektronische Schließanlage (102) mit einer Schließanlagensoftware zur Konfigurierung und Verwaltung von Verschlusspunkten (105), insbesondere von Räumen (2), die programmiert ist, eine gastspezifische Schlüssel-Pay- load (103) für einen jeweiligen Raum (2) zu erstellen, sowie durch Terminals (104), die jeweils eine vorgelegte Schlüssel-Payload (103) prüfen und nur bei positiver Prüfung den zugehörigen Verschlusspunkt (105) öffnen.
(110) in two columns with a first column for the display field (111) of the total daily booking and with a two-part, second column for the display fields (112, 113) of the day and night bookings or in two lines with a first line for the display field (111) of the total daily booking and is designed with a two-part, second line for the display fields (112, 113) of the day and night bookings. System (1) for providing a rentable room (2), in particular a (hotel) room, distributed over a day to different users for different periods of the day, in particular according to one of claims 14 to 20, with a guest-specific key pay load (103), in which the booking data of a guest are stored, in particular for wirelessly opening a locking point (105) of the booked room (2), with the key payload (103) also showing the booked room use (103f) as "day guest". , "Overnight guest" or "Total day guest" and/or the booked period of use (103g) are stored. System according to claim 21, characterized in that a booked additional service (103e) of the room (2) is additionally stored in the key payload (103). System according to one of Claims 14 to 22, characterized by an electronic locking system (102) with locking system software for configuring and managing locking points (105), in particular rooms (2), which is programmed to have a guest-specific key payload (103 ) for a respective room (2), as well as by terminals (104), each of which check a key payload (103) that has been presented and only open the associated locking point (105) if the check is positive.
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