WO2022004439A1 - Learning assistance system, program, and learning assistance method - Google Patents

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WO2022004439A1
WO2022004439A1 PCT/JP2021/023267 JP2021023267W WO2022004439A1 WO 2022004439 A1 WO2022004439 A1 WO 2022004439A1 JP 2021023267 W JP2021023267 W JP 2021023267W WO 2022004439 A1 WO2022004439 A1 WO 2022004439A1
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WO
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warning
schedule
model
course
attendance record
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PCT/JP2021/023267
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Japanese (ja)
Inventor
盛廣 松本
Original Assignee
株式会社Airobo
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    • GPHYSICS
    • G06COMPUTING; CALCULATING OR COUNTING
    • G06QINFORMATION AND COMMUNICATION TECHNOLOGY [ICT] SPECIALLY ADAPTED FOR ADMINISTRATIVE, COMMERCIAL, FINANCIAL, MANAGERIAL OR SUPERVISORY PURPOSES; SYSTEMS OR METHODS SPECIALLY ADAPTED FOR ADMINISTRATIVE, COMMERCIAL, FINANCIAL, MANAGERIAL OR SUPERVISORY PURPOSES, NOT OTHERWISE PROVIDED FOR
    • G06Q50/00Systems or methods specially adapted for specific business sectors, e.g. utilities or tourism
    • G06Q50/10Services
    • G06Q50/20Education

Definitions

  • the present invention relates to a technique for supporting learning using an online course.
  • the present invention warns according to the attendance record at that time based on the comparison with the model schedule determined regardless of the specific attendance result among the users who have attended the course in the past. To provide the technology to do.
  • the warning means may give the warning to a user whose course progress is relatively slow in a user group including a plurality of users.
  • the timing determining means determines the model schedule using a machine learning model trained by giving the attendance record of a user who has taken the online course in the past, the timing of warning, and the effect as teacher data. May be good.
  • the warning means may determine the content of the warning using a machine learning model trained by giving the attendance record of the user who has taken the online course in the past, the content of the warning, and the effect as teacher data.
  • the figure which illustrates the hardware configuration of the management server 10. A flowchart illustrating the operation of the learning support system 1.
  • the identification means 12 specifies the online course to be taken.
  • the online course refers to learning content distributed via a computer network and learning using a computer device.
  • the schedule determination means 13 determines a model schedule for taking an online course.
  • the model schedule is a schedule that serves as a reference for achieving the learning goals of online courses.
  • the timing determination means 14 determines the timing of the warning for the model schedule.
  • the warning means 15 warns the students extracted from the students whose attendance record is behind the model schedule at a determined timing.
  • the output means 16 provides the student and / or other users with information according to the attendance status.
  • the providing means 17 provides learning contents to the students.
  • the client 20 is a computer device having a CPU, memory, storage, display device, input device, and communication device, for example, a personal computer, a smartphone, or a tablet terminal.
  • the client 20 accesses the management server 10 or the like via a program dedicated to the online learning service or a general-purpose web browser program.
  • FIG. 4 is a flowchart illustrating the operation of the learning support system 1.
  • functional components such as the specific means 12 may be described as the main body of the process, in which the CPU 110 executing the server program executes the process in cooperation with other hardware elements. Means to do.
  • the identification means 12 specifies the online course to be taken by the user.
  • the online course to be taken by a user is automatically determined by the user himself / herself, the user's manager, or the learning support system 1. For example, if the student is a new employee of a company, the online course that the student takes is determined (or designated) by an employee of the personnel department.
  • the profile of the user who is a student is registered in the learning support system 1 in advance or after this.
  • a user's profile includes, for example, the user's age, gender, educational background, past exam grades, performance appraisal, and the like.
  • the analysis server 50 processes by machine learning from the attendance results and results of a plurality of students who have already taken the course in the past.
  • Weights are set for the main part, the ability test, and the mock test, and the weight is multiplied by the progress rate of each (for example, the pass in the comprehension test, the score above the reference point in the ability test, and the rate of completing the test in the mock test).
  • a value for example, a weighted average value obtained by integrating the obtained values (hereinafter referred to as “study rate”) for a plurality of subjects is used as this parameter.
  • the progress rate of the main part indicates the ratio of the number of chapters that have been taken (for example, the chapter that got a passing score in the comprehension test) to the number of all chapters that should be taken. For example, if 25 chapters have been taken in a course consisting of 50 chapters in all 4 subjects, the progress rate is 50%. Alternatively, the progress rate may be the ratio of the total playback time of the chapters taken to the total playback time of the videos included in the course. Further, the progress rate may indicate the ratio of the number of chapters taken to the number of chapters to be taken up to that point in the model schedule. For example, if the model schedule indicates that the student has completed Chapter 5 on May 31, and the student has completed Chapter 4, the progress rate of the student is 80%.
  • the progress rate is set to 100% by obtaining a score exceeding a preset reference point.
  • the progress rate may be 100% by completing the examination, or the score division may be set in advance and the weighted progress rate may be calculated for each score division.
  • each course or subject has a deadline (or end schedule), and if you do not complete the course or the course by this deadline, you will not be able to take the course. Even if I take the course, the record is not reflected in the progress.
  • the criteria for determining that the course or the subject has been completed (or passed) can be individually set by the provider of the course or subject.
  • the course or course provider sets a reference value for the enrollment rate. Learning support system 1 is. This enrollment rate is calculated for each student, and if the enrollment rate exceeds the standard value, it is judged that the enrollment has been completed (or passed).
  • the result of taking the course is recorded in the course management database.
  • the results of taking the course include, for example, the pass / fail of the corresponding qualification test, or the score of the final test.
  • the course history, the history of warnings, and the result of the course are recorded in the course management database.
  • FIG. 6 is a diagram illustrating an attendance management database.
  • the attendance management database records the user's profile, course name, and attendance record of each subject. Regarding the user profile, only the user name is shown in the figure, but various other attributes may be recorded in the attendance management database.
  • the attendance record for each subject includes the course and integrated enrollment rate, as well as the final study date, comprehension test score, and completion flag (ie, pass / fail) for each chapter.
  • the schedule determination means 13 determines a model schedule for attendance for the identified online course.
  • the model schedule is determined, for example, before starting the online course.
  • the schedule determination means 13 determines the model schedule according to a predetermined rule.
  • the storage means 11 stores a rule base in which one or more rules for determining a model schedule are recorded.
  • the schedule determination means 13 determines the model schedule with reference to this rule base. In one example, this rule determines the model schedule based on the number of chapters contained in the course and the number of days until the scheduled end date of the course.
  • this rule does not use the attendance results of users who have taken this online course in the past (more specifically, the attendance record of users who have achieved a specific attendance result among the users who have taken this online course in the past. It determines the model schedule (without using it).
  • the attendance result referred to here includes at least one of the final result of the course (for example, passing or failing) and the final goal of the course (for example, passing in a certain qualification examination).
  • a particular attendance result is, for example, the result of passing the course or the corresponding qualification test.
  • "without using the attendance results of users who have taken this online course in the past” means the attendance record of all users who have taken this online course in the past (not only the users who achieved a specific attendance result). In more detail, it does not exclude referring to the time change of the attendance record, that is, the actual attendance schedule).
  • the schedule determination means 13 determines the model schedule so that 2 chapters are taken per day.
  • priorities are stipulated for the subjects included in the course (for example, in the order of sales representative qualification test measures> FP skill test measures> business etiquette> harassment eradication), and the schedule determination means 13 follows these priorities. Determine the model schedule.
  • Chapter 1 of the sales representative qualification examination measures and Chapter 1 of the FP skill test measures (above 1st day), Chapter 1 of business etiquette and Chapter 1 of harassment eradication (above 2nd day), sales representative qualification
  • the model schedule of Chapter 2 of the test preparation and Chapter 2 of the FP skill test preparation (above the third day), etc. will be decided.
  • the model schedule is determined in units of user groups. That is, a plurality of students belonging to the same user group share one model schedule.
  • the schedule determination means 13 stores information indicating the model schedule in the storage means 11 together with the identification information of the user group.
  • the model schedule may be determined on a per-user basis. In this case, the schedule determination means 13 stores the information indicating the model schedule in the storage means 11 together with the identification information of the user.
  • the timing determination means 14 determines the warning timing in the determined model schedule.
  • the timing of the warning is determined, for example, before the start of the online course.
  • the timing determining means 14 determines the timing of the warning according to a predetermined rule.
  • this rule is based on the structure of the online course. Specifically, the main part of the course illustrated in FIG. 5 is divided into a plurality of (for example, four at the maximum) categories. This rule defines the date when each division ends in the model schedule as the warning timing.
  • this rule is associated with a calendar and provides for warnings at predetermined time intervals. Specifically, it is stipulated that warnings be given daily, weekly, monthly, or a combination thereof.
  • the rule for determining the timing of the warning is associated with the rule for determining the model schedule in the rule base.
  • the timing determining means 14 determines the timing of the warning with reference to the rule used when determining the model schedule and the corresponding rule.
  • this rule defines the date of the mid-term test for each subject in the model schedule as the timing of the warning.
  • the timing of the warning may be specified by a user (specifically, for example, an administrator).
  • the warning means 15 gives a warning to the students extracted as the target (step S4).
  • the warning means 15 extracts a target student according to a predetermined rule (or determination condition).
  • This rule is associated with, for example, a rule for determining a model schedule in a rule base.
  • the warning means 15 refers to the rule used when determining the model schedule and the corresponding rule, and extracts the students to be warned.
  • this rule is a rule (or condition) for further narrowing down the students from among the students whose attendance record is behind the model schedule.
  • the warning means 15 extracts a student whose change rate of the attendance record is lower than the standard as a warning target.
  • the attendance record of each student is stored in the attendance management database.
  • the warning means 15 refers to the attendance management database and narrows down the target attendees.
  • FIG. 7 is a diagram illustrating changes in the attendance record of a certain student.
  • the horizontal axis shows the date and the vertical axis shows the attendance record.
  • the broken line shows the model schedule
  • the solid line shows the attendance record.
  • the rate of change in the attendance record fell below the standard. If the judgment of step S4 is made every day, this student is extracted as a warning target on y month y day.
  • this student may be extracted as a warning target when the attendance record begins to lag behind the model schedule (the day following the x month x day).
  • this student is extracted as a warning target. You may.
  • the warning means 15 extracts a student whose progress is relatively slow in a predetermined student group (an example of a user group) as a warning target.
  • FIG. 9 is a diagram illustrating a display screen of information regarding the attendance record.
  • an example is a screen of My Page in which a student manages his / her own attendance record.
  • the My Page screen has a plurality of display objects of object 91, object 92, object 93, object 94, and object 95.
  • the object 91 is an object that visually shows the attendance record of the student. In this example, it is shown in the graph exemplified in FIG. This graph is displayed by switching the attendance record for the entire course or for each subject by tabs.
  • Object 95 is an object that displays a message from the administrator.
  • the output means 16 displays a history of messages from the administrator. Screens that display messages from administrators include UI objects for entering replies to these messages.
  • FIG. 10 is a diagram illustrating a display screen of information regarding the attendance record.
  • an example is a screen in which the administrator manages the attendance record of the student group.
  • This screen has a plurality of display objects of object 81, object 82, object 83, object 84, and object 85.
  • the object 81 is an object that visually shows the result of the group analysis.
  • the result of the ability test of a certain subject in a certain course is shown by a three-dimensional bar graph.
  • the x-axis shows the progress rate of a certain subject
  • the y-axis shows the score in the ability test
  • the z-axis shows the number of people.
  • the manager can know the degree of understanding of the students and the progress of the courses in the entire student group by, for example, looking at the screen of the analysis result as shown in the figure.
  • the object 82 is an object that displays the goals of the student group and their achievability.
  • the goals of the student group are predetermined for each group.
  • the achievability of the goal is determined by the learning support system 1 using the machine learning technique described in the modified example described later.
  • this predetermined criterion may be determined based on whether or not the learning progress rate in the predetermined period after the warning is higher than the learning progress rate in the predetermined period before the warning.
  • the learning progress rate is a parameter indicating the degree of learning progress per hour, specifically (number of chapters that passed the comprehension test) / day, or (video playback time of chapters that passed the comprehension test). / Day.
  • the timing determination means 14 determines the warning timing using the trained model thus obtained. For example, the timing determining means 14 generates a plurality of warning timing candidates according to a predetermined rule. The timing determination means 14 sequentially inputs these plurality of candidates into the trained model together with the past attendance records and profiles of the target students. For this input, the trained model outputs the expected result, that is, the possibility of obtaining the effect of the warning. The timing determining means 14 selects a plurality of candidates whose possibility of obtaining the effect of the warning exceeds the reference value, and determines the timing at which the warning is given.
  • the reference value is, for example, predetermined (80%, etc.). Alternatively, this reference value may be determined by the manager or the student.
  • the content of the warning given by the warning means 15 is not limited to that exemplified in the embodiment.
  • the warning means 15 may, for example, send a warning including a comparison with another student to the student.
  • the comparison with other students includes, for example, the average value of the attendance record of a predetermined user group, the average score of the comprehension test, and the like.
  • the warning means 15 may send a prediction of the final result based on the attendance record at that time to the student. Predictions of the final result can be obtained, for example, from a trained model.
  • This warning includes, for example, the message "If you continue learning at this pace, the pass rate is 10%.”
  • the warning means 15 may include information suggesting the content that the student should focus on learning.
  • the content that should be focused on is, for example, the subject that the student is not good at.
  • the content that should be focused on is the subject whose progress is delayed in comparison with other students.
  • the learning support system 1 may update the model schedule and / or the warning timing once determined.
  • the model schedule and / or the warning timing is updated in the wake of a predetermined event.
  • the model schedule may be updated according to the warning timing. For example, when the warning judgment is made weekly and it is decided to give a warning to a certain student, the schedule determination means 13 uses the model schedule for the user as the attendance record at that time. Update accordingly. For example, if there are 10 days left until the scheduled end date at the time of issuing a warning and 30 chapters have not been learned, the schedule determination means 13 determines a model schedule for learning 30 chapters in the remaining 10 days.

Abstract

A learning assistance system 1 has: an identification means 12 for identifying an on-line lecture; a schedule determination means 13 for determining a model schedule for attending the on-line lecture; a timing determination means 14 for determining a warning time with respect to the model schedule; and a warning means 15 for issuing, at the determined time, a warning to a user who is extracted from among users and whose attendance record shows lag behind the model schedule.

Description

学習支援システム、プログラム、及び学習支援方法Learning support systems, programs, and learning support methods
 本発明は、オンライン講座を用いた学習を支援する技術に関する。 The present invention relates to a technique for supporting learning using an online course.
 オンライン講座における学習進捗管理に関する技術が知られている。例えば特許文献1には、あらかじめ決められた学習計画に対する遅れを検知し、遅れに応じてメッセージを送信する技術が記載されている。特許文献2には、過去の合格者の学習パターンを用いて受講計画を作成する技術が記載されている。 Technology related to learning progress management in online courses is known. For example, Patent Document 1 describes a technique of detecting a delay with respect to a predetermined learning plan and transmitting a message according to the delay. Patent Document 2 describes a technique for creating a course plan using the learning patterns of past successful applicants.
特開2006-350903号公報Japanese Unexamined Patent Publication No. 2006-350903 特開2004-259140号公報Japanese Unexamined Patent Publication No. 2004-259140
 特許文献1に記載の技術においては、予想進捗(すなわち講座を修了する予想日)が所定の終了日に間に合うかどうかという観点で警告が行われた。また、特許文献2に記載の技術においては、過去の合格者の学習パターンを用いて受講計画が作成された。 In the technology described in Patent Document 1, a warning was given from the viewpoint of whether or not the expected progress (that is, the expected date for completing the course) is in time for the predetermined end date. Further, in the technique described in Patent Document 2, a course plan was created using the learning patterns of past successful applicants.
 これに対し本発明は、学習支援システムにおいて、過去にその講座を受講したユーザのうち特定の受講結果によらず決定されたモデルスケジュールとの対比に基づいて、その時点の受講実績に応じた警告を行う技術を提供する。 On the other hand, in the learning support system, the present invention warns according to the attendance record at that time based on the comparison with the model schedule determined regardless of the specific attendance result among the users who have attended the course in the past. To provide the technology to do.
 本開示の一態様は、オンライン講座を特定する特定手段と、前記オンライン講座を受講するモデルスケジュールを、過去に当該オンライン講座を受講したユーザの受講結果を用いずに決定するスケジュール決定手段と、前記モデルスケジュールに対する警告のタイミングを決定するタイミング決定手段と、受講実績が前記モデルスケジュールよりも遅れているユーザの中から抽出されるユーザに対し、前記タイミングで警告を行う警告手段とを有する学習支援システムを提供する。 One aspect of the present disclosure includes a specific means for specifying an online course, a schedule determining means for determining a model schedule for taking the online course without using the attendance results of users who have taken the online course in the past, and the above-mentioned. A learning support system having a timing determining means for determining the timing of a warning for a model schedule and a warning means for giving a warning at the timing to a user extracted from users whose attendance record is behind the model schedule. I will provide a.
 前記警告手段は、前記受講実績の変化率が基準よりも低いユーザに対し前記警告を行ってもよい。 The warning means may give the warning to a user whose rate of change in the attendance record is lower than the standard.
 前記警告手段は、複数のユーザを含むユーザグループの中で相対的に受講の進捗が遅いユーザに対し前記警告を行ってもよい。 The warning means may give the warning to a user whose course progress is relatively slow in a user group including a plurality of users.
 前記ユーザグループは、前記オンライン講座を過去に受講したユーザからなるグループ又は同一のモデルスケジュールに従って現に学習しているユーザからなるグループであってもよい。 The user group may be a group consisting of users who have taken the online course in the past or a group consisting of users who are actually learning according to the same model schedule.
 前記オンライン講座は、複数の章に区分され、前記オンライン講座は、少なくとも一部の章の後に理解度テストを有し、前記受講実績は、前記理解度テストに対する回答に応じて特定されてもよい。 The online course is divided into a plurality of chapters, the online course has a comprehension test after at least some chapters, and the attendance record may be specified according to the answer to the comprehension test. ..
 前記受講実績は、前記オンライン講座を受講した時間、又は当該オンライン講座の進捗率若しくは履修率に応じて特定されてもよい。 The attendance record may be specified according to the time taken for the online course, or the progress rate or the enrollment rate of the online course.
 前記オンライン講座は、複数の科目を含み、前記受講実績は、複数の科目の各々に与えられた重みに応じて特定されてもよい。 The online course includes a plurality of subjects, and the attendance record may be specified according to the weight given to each of the plurality of subjects.
 前記スケジュール決定手段は、前記オンライン講座を過去に受講したユーザの受講実績及び最終成果を教師データとして与えて学習させた機械学習モデルを用いて前記モデルスケジュールを決定してもよい。 The schedule determination means may determine the model schedule using a machine learning model trained by giving the attendance record and the final result of the user who has taken the online course in the past as teacher data.
 前記タイミング決定手段は、前記オンライン講座を過去に受講したユーザの受講実績、警告を行ったタイミング、及びその効果を教師データとして与えて学習させた機械学習モデルを用いて前記モデルスケジュールを決定してもよい。 The timing determining means determines the model schedule using a machine learning model trained by giving the attendance record of a user who has taken the online course in the past, the timing of warning, and the effect as teacher data. May be good.
 前記警告手段は、前記オンライン講座を過去に受講したユーザの受講実績、警告を行った対象、及びその効果を教師データとして与えて学習させた機械学習モデルを用いて決定された条件を満たすユーザを警告の対象として抽出してもよい。 The warning means is a user who satisfies the conditions determined by using a machine learning model trained by giving the attendance record of the user who has taken the online course in the past, the target to which the warning has been given, and the effect as teacher data. It may be extracted as a warning target.
 前記警告手段は、前記オンライン講座を過去に受講したユーザの受講実績、警告の内容、及びその効果を教師データとして与えて学習させた機械学習モデルを用いて警告の内容を決定してもよい。 The warning means may determine the content of the warning using a machine learning model trained by giving the attendance record of the user who has taken the online course in the past, the content of the warning, and the effect as teacher data.
 本開示の別の一態様は、コンピュータに、オンライン講座を特定するステップと、前記オンライン講座を受講するモデルスケジュールを、過去に当該オンライン講座を受講したユーザの受講結果を用いずに決定するステップと、前記モデルスケジュールに対する警告のタイミングを決定するステップと、受講実績が前記モデルスケジュールよりも遅れているユーザの中から抽出されるユーザに対し、前記タイミングで警告を行うステップとを実行させるためのプログラムを提供する。 Another aspect of the present disclosure is a step of identifying an online course on a computer and a step of determining a model schedule for taking the online course without using the attendance results of users who have taken the online course in the past. , A program for executing a step of determining a warning timing for the model schedule and a step of giving a warning at the timing to a user extracted from users whose attendance record is behind the model schedule. I will provide a.
 本開示のさらに別の一態様は、本発明は、コンピュータが、オンライン講座を特定するステップと、前記コンピュータが、前記オンライン講座を受講するモデルスケジュールを、過去に当該オンライン講座を受講したユーザの受講結果を用いずに決定するステップと、前記コンピュータが、前記モデルスケジュールに対する警告のタイミングを決定するステップと、前記コンピュータが、受講実績が前記モデルスケジュールよりも遅れているユーザの中から抽出されるユーザに対し、前記タイミングで警告を行うステップとを有する学習支援方法を提供する。 In yet another aspect of the present disclosure, the present invention provides a step by which a computer identifies an online course and a model schedule in which the computer takes the online course by a user who has taken the online course in the past. A step for determining without using the result, a step for the computer to determine the timing of warning to the model schedule, and a user for whom the computer is extracted from users whose attendance record is behind the model schedule. The present invention provides a learning support method having a step of giving a warning at the above timing.
 本発明によれば、学習支援システムにおいて、その時点の受講実績に応じた警告を行うことができる。 According to the present invention, in the learning support system, it is possible to give a warning according to the attendance record at that time.
一実施形態に係る学習支援システム1の機能構成を例示する図。The figure which illustrates the functional structure of the learning support system 1 which concerns on one Embodiment. 学習支援システム1の具体的なシステム構成例を示す図。The figure which shows the specific system configuration example of the learning support system 1. 管理サーバ10のハードウェア構成を例示する図。The figure which illustrates the hardware configuration of the management server 10. 学習支援システム1の動作を例示するフローチャート。A flowchart illustrating the operation of the learning support system 1. オンライン講座の構成例を示す図。The figure which shows the composition example of an online course. 受講管理データベースを例示する図。The figure which exemplifies the attendance management database. ある受講者の受講実績の変化を例示する図。The figure which exemplifies the change of the attendance record of a certain student. ある受講者グループの受講実績を例示する図。The figure which exemplifies the attendance record of a certain student group. 受講実績に関する情報の表示画面を例示する図。The figure which exemplifies the display screen of the information about the attendance record. 受講実績に関する情報の表示画面を例示する図。The figure which exemplifies the display screen of the information about the attendance record.
1…学習支援システム、2…ネットワーク、10…管理サーバ、11…記憶手段、12…特定手段、13…スケジュール決定手段、14…タイミング決定手段、15…警告手段、16…出力手段、17…提供手段、20…クライアント、30…コンテンツサーバ、40…メールサーバ、50…分析サーバ、91…オブジェクト、92…オブジェクト、93…オブジェクト、94…オブジェクト、95…オブジェクト、110…CPU、120…メモリ、130…ストレージ、140…通信IF 1 ... Learning support system, 2 ... Network, 10 ... Management server, 11 ... Storage means, 12 ... Specific means, 13 ... Schedule determination means, 14 ... Timing determination means, 15 ... Warning means, 16 ... Output means, 17 ... Provided Means, 20 ... client, 30 ... content server, 40 ... mail server, 50 ... analysis server, 91 ... object, 92 ... object, 93 ... object, 94 ... object, 95 ... object, 110 ... CPU, 120 ... memory, 130 … Storage, 140… Communication IF
1.構成
 図1は、一実施形態に係る学習支援システム1の機能構成を例示する図である。学習支援システム1は、オンライン学習サービスを提供するシステムである。オンラインでの学習サービスとは、コンピュータネットワークを介した学習コンテンツ(すなわち講座)を配信するためのサービスである。学習支援システム1は、管理サーバ10及びクライアント20を有する。管理サーバ10は、オンライン学習サービスにおけるサーバとして機能する情報処理装置である。クライアント20は、オンライン学習サービスにおけるクライアントとして機能する情報処理装置である。
1. 1. Configuration Figure 1 is a diagram illustrating the functional configuration of the learning support system 1 according to the embodiment. The learning support system 1 is a system that provides an online learning service. The online learning service is a service for distributing learning contents (that is, lectures) via a computer network. The learning support system 1 has a management server 10 and a client 20. The management server 10 is an information processing device that functions as a server in the online learning service. The client 20 is an information processing device that functions as a client in an online learning service.
 学習支援システム1は、記憶手段11、特定手段12、スケジュール決定手段13、タイミング決定手段14、警告手段15、出力手段16、及び提供手段17を有する。記憶手段11は、データ及びプログラムを記憶する。記憶手段11が記憶するデータには、受講管理データベースが含まれる。受講管理データベースは、受講状況を管理するためのデータが記録されたデータベースである。受講管理データベースには、ユーザのプロファイル(すなわち属性)、並びにそのユーザが受講済及び受講中の講座に関する情報が記録される。 The learning support system 1 has a storage means 11, a specific means 12, a schedule determination means 13, a timing determination means 14, a warning means 15, an output means 16, and a provision means 17. The storage means 11 stores data and programs. The data stored in the storage means 11 includes a course management database. The attendance management database is a database in which data for managing attendance status is recorded. The attendance management database records a user's profile (ie, attributes) as well as information about the courses the user has taken and is taking.
 特定手段12は、受講するオンライン講座を特定する。オンライン講座とは、コンピュータネットワークを介して配信される学習コンテンツ及びコンピュータ装置を用いた学習をいう。スケジュール決定手段13は、オンライン講座を受講するモデルスケジュールを決定する。モデルスケジュールとは、オンライン講座による学習目標を達成するための基準となるスケジュールをいう。タイミング決定手段14は、モデルスケジュールに対する警告のタイミングを決定する。警告手段15は、受講実績がモデルスケジュールよりも遅れている受講者の中から抽出される受講者に対し、決定されたタイミングで警告を行う。出力手段16は、受講者及び/又はその他のユーザに対し、受講状況に応じた情報を提供する。提供手段17は、受講者に学習コンテンツを提供する。 The identification means 12 specifies the online course to be taken. The online course refers to learning content distributed via a computer network and learning using a computer device. The schedule determination means 13 determines a model schedule for taking an online course. The model schedule is a schedule that serves as a reference for achieving the learning goals of online courses. The timing determination means 14 determines the timing of the warning for the model schedule. The warning means 15 warns the students extracted from the students whose attendance record is behind the model schedule at a determined timing. The output means 16 provides the student and / or other users with information according to the attendance status. The providing means 17 provides learning contents to the students.
 図2は、学習支援システム1の具体的なシステム構成例を示す図である。この例において、学習支援システム1は、サービスを提供する装置として、管理サーバ10、コンテンツサーバ30、メールサーバ40、及び分析サーバ50を有する。この例において、学習支援システム1のユーザは受講者と管理者とに区別される。受講者とは講座を受講する者をいい、例えば、学校、学習塾、若しくは予備校の生徒、又は会社員である。管理者とは受講者を管理する者をいい、例えば、学校、学習塾、若しくは予備校の教師、又は会社員の社員教育部門担当者若しくは上司である。クライアント20は、管理者が使用する装置、及び受講者が使用する装置を含む。 FIG. 2 is a diagram showing a specific system configuration example of the learning support system 1. In this example, the learning support system 1 has a management server 10, a content server 30, a mail server 40, and an analysis server 50 as devices for providing services. In this example, the user of the learning support system 1 is divided into a learner and an administrator. A student is a person who takes a course, for example, a student at a school, a cram school, or a preparatory school, or an office worker. The manager is a person who manages the students, for example, a teacher at a school, a cram school, or a preparatory school, or a person in charge of the employee education department of a company employee or a boss. The client 20 includes a device used by the administrator and a device used by the student.
 コンテンツサーバ30は、オンライン講座の学習コンテンツ(例えば、動画)を記憶する。コンテンツサーバ30は、これらの学習コンテンツを受講者に配信する。メールサーバ40は、受講者及び/又は管理者にメールを送信する。分析サーバ50は、モデルスケジュール及び警告タイミングを分析する。受講者は、クライアント20から、インターネット等のネットワーク2を介して管理サーバ10にアクセスする。管理者も同様に、クライアント20から管理サーバ10にアクセスする。 The content server 30 stores learning content (for example, a moving image) of an online course. The content server 30 distributes these learning contents to the students. The mail server 40 sends an email to the students and / or the administrator. The analysis server 50 analyzes the model schedule and the warning timing. The student accesses the management server 10 from the client 20 via a network 2 such as the Internet. Similarly, the administrator also accesses the management server 10 from the client 20.
 図3は、管理サーバ10のハードウェア構成を例示する図である。管理サーバ10は、CPU(Central Processing Unit)110、メモリ120、ストレージ130、及び通信IF(Interface)140を有するコンピュータ装置である。CPU110は、プログラムに従って処理を実行する装置である。メモリ120は、CPU110が処理を実行する際にワークスペースとして機能する記憶装置であり、例えばRAM(Random Access Memory)及びROM(Read Only Memory)を含む。ストレージ130はデータ及びプログラムを記憶する記憶装置であり、例えばSSD(Solid State Drive)又はHDD(Hard Disk Drive)を含む。通信IF140は所定の通信規格(例えばイーサネット(登録商標))に従って他のコンピュータ装置と通信を行う。 FIG. 3 is a diagram illustrating the hardware configuration of the management server 10. The management server 10 is a computer device having a CPU (Central Processing Unit) 110, a memory 120, a storage 130, and a communication IF (Interface) 140. The CPU 110 is a device that executes processing according to a program. The memory 120 is a storage device that functions as a workspace when the CPU 110 executes processing, and includes, for example, a RAM (RandomAccessMemory) and a ROM (ReadOnlyMemory). The storage 130 is a storage device for storing data and programs, and includes, for example, an SSD (Solid State Drive) or an HDD (Hard Disk Drive). The communication IF 140 communicates with other computer devices according to a predetermined communication standard (for example, Ethernet (registered trademark)).
 この例において、ストレージ130に記憶されるプログラムには、コンピュータ装置を学習支援システム1のサーバとして機能させるためのプログラム(以下「サーバプログラム」という)が含まれる。CPU110がサーバプログラムを実行することにより、図1に示す機能がコンピュータ装置に実装される。 In this example, the program stored in the storage 130 includes a program for making the computer device function as the server of the learning support system 1 (hereinafter referred to as "server program"). When the CPU 110 executes the server program, the function shown in FIG. 1 is implemented in the computer device.
 CPU110がサーバプログラムを実行している状態において、メモリ120及びストレージ130の少なくとも一方が記憶手段11の一例である。CPU110が、記憶手段11、特定手段12、スケジュール決定手段13、タイミング決定手段14、警告手段15、出力手段16、及び提供手段17の一例である。 At least one of the memory 120 and the storage 130 is an example of the storage means 11 in a state where the CPU 110 is executing the server program. The CPU 110 is an example of a storage means 11, a specifying means 12, a schedule determining means 13, a timing determining means 14, a warning means 15, an output means 16, and a providing means 17.
 詳細な説明は省略するが、クライアント20は、CPU、メモリ、ストレージ、表示装置、入力装置、及び通信装置を有するコンピュータ装置、例えばパーソナルコンピュータ、スマートフォン、又はタブレット端末である。クライアント20は、オンライン学習サービス専用のプログラム又は汎用のウェブブラウザプログラムを介して管理サーバ10等にアクセスする。 Although detailed description is omitted, the client 20 is a computer device having a CPU, memory, storage, display device, input device, and communication device, for example, a personal computer, a smartphone, or a tablet terminal. The client 20 accesses the management server 10 or the like via a program dedicated to the online learning service or a general-purpose web browser program.
2.動作
 図4は、学習支援システム1の動作を例示するフローチャートである。以下の説明において、特定手段12等の機能構成要素を処理の主体として記載することがあるが、これは、サーバプログラムを実行しているCPU110が他のハードウェア要素と協働して処理を実行することを意味する。
2. 2. Operation FIG. 4 is a flowchart illustrating the operation of the learning support system 1. In the following description, functional components such as the specific means 12 may be described as the main body of the process, in which the CPU 110 executing the server program executes the process in cooperation with other hardware elements. Means to do.
 ステップS1において、特定手段12は、ユーザが受講するオンライン講座を特定する。あるユーザが受講するオンライン講座は、そのユーザ自身、そのユーザの管理者、又は学習支援システム1が自動的に決定する。例えば、受講者が企業の新入社員である場合、その受講者が受講するオンライン講座は、人事部の社員により決定(又は指定)される。受講者であるユーザのプロファイルは、このときに併せて、これ以前にあらかじめ、又はこれ以降に、学習支援システム1に登録される。ユーザのプロファイルは、例えば、そのユーザの年齢、性別、学歴、過去の試験の成績、及び勤務評定等を含む。 In step S1, the identification means 12 specifies the online course to be taken by the user. The online course to be taken by a user is automatically determined by the user himself / herself, the user's manager, or the learning support system 1. For example, if the student is a new employee of a company, the online course that the student takes is determined (or designated) by an employee of the personnel department. At this time, the profile of the user who is a student is registered in the learning support system 1 in advance or after this. A user's profile includes, for example, the user's age, gender, educational background, past exam grades, performance appraisal, and the like.
 図5は、オンライン講座の構成例を示す図である。ここでは、金融機関の新入社員向けの研修プログラムを例として説明する。オンライン講座は、複数の科目から構成される。図の例において、オンライン講座は、ビジネスマナー、ハラスメント撲滅、外務員資格試験対策、及びFP(ファイナンシャル・プランニング)技能検定対策の4つの科目から構成される。各科目は、複数の章(チャプター)に区分される(すなわち複数の章を含む)。これらの複数の章のうち少なくとも一部の章の後にはテストが設けられる。この例において、オンライン講座は、理解度テスト、中間テスト、実力検定テスト、及び模擬テストの4種類のテストを含む。理解度テストは所定の単位(例えば各章)の最後に設けられ、その単位の理解度を確認するためのテストである。中間テストはいくつかの章の後に設けられ(かつ後続する章があり)、これら複数の章の理解度を確認するためのテストである。各科目において、第1章から最終章まで(中間テストを含む)の部分を「講座本編」という。実力検定テストは、すべての章の後に設けられ、その科目で学習した内容の理解度を確認するためのテストである。模擬テストは、例えば資格試験対策の科目において設けられるテストであり、その資格試験を模した問題形式で理解度を確認するためのテストである。これらのテストのうち少なくとも一部は省略されてもよい。これら4種類のテストのうち少なくとも一部は講座本編の進捗によらず任意のタイミングで実行されてもよい。また、これら4種類のテストのうち少なくとも一部において、受講者の得点が基準点に達しなかった場合、その章のテキスト又は問題が表示されたり、その章の動画が再度再生されたりしてもよい。これらの追加に際しては、過去においてその講座を受講済である複数の受講者の受講実績及び結果から、分析サーバ50により機械学習で処理される。 FIG. 5 is a diagram showing a configuration example of an online course. Here, a training program for new employees of financial institutions will be described as an example. Online courses consist of multiple subjects. In the example shown in the figure, the online course consists of four subjects: business etiquette, harassment eradication, sales representative qualification examination preparation, and FP (financial planning) skill test preparation. Each subject is divided into multiple chapters (ie, includes multiple chapters). Tests are provided after at least some of these chapters. In this example, the online course includes four types of tests: comprehension test, mid-term test, ability test, and mock test. The comprehension test is provided at the end of a predetermined unit (for example, each chapter) and is a test for confirming the comprehension of the unit. The mid-term test is provided after several chapters (and has subsequent chapters), and is a test to confirm the comprehension of these multiple chapters. In each subject, the part from Chapter 1 to the final chapter (including the mid-term test) is called the "main course". The ability test is provided after all chapters and is a test to confirm the comprehension of what is learned in the subject. The mock test is, for example, a test provided in the subject of qualification test preparation, and is a test for confirming the comprehension level in a question format imitating the qualification test. At least some of these tests may be omitted. At least a part of these four types of tests may be executed at any time regardless of the progress of the main part of the course. Also, if the student's score does not reach the reference point in at least some of these four tests, the text or question for that chapter may be displayed or the video for that chapter may be played again. good. At the time of adding these, the analysis server 50 processes by machine learning from the attendance results and results of a plurality of students who have already taken the course in the past.
 再び図1を参照する。提供手段17は、受講者にオンライン講座を提供する。提供手段17は、各章について、終了基準(例えば、理解度テストで合格点を取る)を満たした日時、理解度テスト等のテストがあればテストを行った日時及びその得点を、受講管理データベースにおいて受講者毎に記録する。こうして、受講管理データベースには、受講の履歴(いつどの科目のどの章を終了したか、及び各種テストの得点)、及び警告の履歴が記録される。さらに、受講管理データベースには、各受講者の受講実績が含まれる。受講実績は、その時点において受講済の状況を定量化したパラメータである。一例において、各科目において講座本編は複数の区分に分割される。本編、実力検定テスト、及び模擬テストに重みが設定され、それぞれの進捗率(例えば、理解度テストにおいて合格、実力検定テストにおいて基準点以上の得点、模擬テストにおいて受験終了した率)に重みを乗算した値(以下「履修率」という)を、複数の科目について統合した値(例えば加重平均値)がこのパラメータとして用いられる。 Refer to Fig. 1 again. The providing means 17 provides an online course to the students. For each chapter, the providing means 17 records the date and time when the end criteria (for example, a passing score is obtained in the comprehension test), the date and time when the test such as the comprehension test is performed, and the score thereof in the attendance management database. Record for each student at. In this way, the history of attendance (when and which chapter of which subject was completed and the scores of various tests) and the history of warnings are recorded in the attendance management database. In addition, the attendance management database contains the attendance record of each student. The attendance record is a parameter that quantifies the status of attendance at that time. In one example, the main part of the course is divided into multiple categories in each subject. Weights are set for the main part, the ability test, and the mock test, and the weight is multiplied by the progress rate of each (for example, the pass in the comprehension test, the score above the reference point in the ability test, and the rate of completing the test in the mock test). A value (for example, a weighted average value) obtained by integrating the obtained values (hereinafter referred to as “study rate”) for a plurality of subjects is used as this parameter.
 本編の進捗率は、受講すべき全章の数に対する受講済の章(例えば理解度テストで合格点を取った章)の数の割合を示す。例えば、4科目全50章からなる講座において25章を受講済であれば進捗率は50%である。あるいは、進捗率は、その講座に含まれる動画の合計再生時間に対する受講済の章の合計再生時間の割合であってもよい。さらにあるいは、進捗率は、モデルスケジュールにおいてその時点までに受講すべき章の数に対する受講済の章の数の割合を示すものであってもよい。例えば、モデルスケジュールにおいて5月31日に第5章まで終わることが示されている場合においてその受講者が第4章まで終了していれば、その受講者の進捗率は80%である。実力検定テストについては、例えば、あらかじめ設定した基準点を上回る得点を獲得することで進捗率100%とする。模擬テストについては、例えば、受験を終了することで進捗率100%としてもよいし、あらかじめ得点区分を設定し、点数区分ごとに加重進捗率を計算してもよい。複数講座を受講する場合、統合された履修率(すなわち各講座の履修率に重みを乗算した履修率)があらかじめ設定した基準値を超えるとそれらの講座全てを修了したと判断される。 The progress rate of the main part indicates the ratio of the number of chapters that have been taken (for example, the chapter that got a passing score in the comprehension test) to the number of all chapters that should be taken. For example, if 25 chapters have been taken in a course consisting of 50 chapters in all 4 subjects, the progress rate is 50%. Alternatively, the progress rate may be the ratio of the total playback time of the chapters taken to the total playback time of the videos included in the course. Further, the progress rate may indicate the ratio of the number of chapters taken to the number of chapters to be taken up to that point in the model schedule. For example, if the model schedule indicates that the student has completed Chapter 5 on May 31, and the student has completed Chapter 4, the progress rate of the student is 80%. Regarding the ability test, for example, the progress rate is set to 100% by obtaining a score exceeding a preset reference point. For the mock test, for example, the progress rate may be 100% by completing the examination, or the score division may be set in advance and the weighted progress rate may be calculated for each score division. When taking multiple courses, if the integrated course rate (that is, the course rate obtained by multiplying the course rate of each course by the weight) exceeds the preset standard value, it is judged that all of those courses have been completed.
 なお、この例において、各講座又は各科目には受講期限(又は終了日程)が定められており、この受講期限までにその講座又はその科目を修了しないと受講をすることができなくなるか、又は受講をしてもその記録が進捗に反映されない。また、各講座又は各科目において、その講座又はその科目の受講が修了した(又は合格した)と判断される基準は、講座又は科目の提供者が個別に設定することができる。一例において、講座又は科目の提供者は、履修率の基準値を設定する。学習支援システム1は。各受講者についてこの履修率を計算し、履修率が基準値を超えていれば受講修了(又は合格)と判断する。 In this example, each course or subject has a deadline (or end schedule), and if you do not complete the course or the course by this deadline, you will not be able to take the course. Even if I take the course, the record is not reflected in the progress. In addition, in each course or subject, the criteria for determining that the course or the subject has been completed (or passed) can be individually set by the provider of the course or subject. In one example, the course or course provider sets a reference value for the enrollment rate. Learning support system 1 is. This enrollment rate is calculated for each student, and if the enrollment rate exceeds the standard value, it is judged that the enrollment has been completed (or passed).
 さらに、受講管理データベースには、講座を受講した結果が記録される。講座を受講した結果は、例えば、対応する資格試験の合否、又は最終テストの得点を含む。こうして、受講管理データベースには、受講の履歴、警告の履歴、及び受講の結果が記録される。 Furthermore, the result of taking the course is recorded in the course management database. The results of taking the course include, for example, the pass / fail of the corresponding qualification test, or the score of the final test. In this way, the course history, the history of warnings, and the result of the course are recorded in the course management database.
 図6は、受講管理データベースを例示する図である。この例において、受講管理データベースには、ユーザのプロファイル、講座名、各科目の受講実績が記録される。ユーザのプロファイルに関し、図ではユーザ名のみが示されているが、これ以外の多様な属性が受講管理データベースに記録されてもよい。各科目の受講実績は、科目毎及び統合された履修率、並びに各章につき、最終学習日、理解度テストの得点、及び終了フラグ(すなわち合否の別)を含む。 FIG. 6 is a diagram illustrating an attendance management database. In this example, the attendance management database records the user's profile, course name, and attendance record of each subject. Regarding the user profile, only the user name is shown in the figure, but various other attributes may be recorded in the attendance management database. The attendance record for each subject includes the course and integrated enrollment rate, as well as the final study date, comprehension test score, and completion flag (ie, pass / fail) for each chapter.
 再び図4を参照する。ステップS2において、スケジュール決定手段13は、特定されたオンライン講座について受講のモデルスケジュールを決定する。モデルスケジュールの決定は、例えば、オンライン講座の受講を開始する前に行われる。一例において、スケジュール決定手段13は、あらかじめ決められたルールに従ってモデルスケジュールを決定する。例えば、記憶手段11が、モデルスケジュールを決定するためのルールが1つ以上記録されたルールベースを記憶する。スケジュール決定手段13は、このルールベースを参照してモデルスケジュールを決定する。一例において、このルールは、講座に含まれる章の数及び講座の終了予定日までの日数に基づいてモデルスケジュールを決定する。すなわちこのルールは、過去にこのオンライン講座を受講したユーザの受講結果を用いずに(より詳細には、過去にこのオンライン講座を受講したユーザのうち特定の受講結果を達成したユーザの受講実績を用いずに)モデルスケジュールを決定するものである。ここでいう受講結果には、その講座の最終結果(例えば、合格又は不合格)、及びその講座の最終目標(例えばある資格試験における合格)の少なくとも一方を含む。特定の受講結果とは、例えば、その講座に合格した又は対応する資格試験に合格したという結果である。なお、「過去にこのオンライン講座を受講したユーザの受講結果を用いずに」とは、(特定の受講結果を達成したユーザだけではなく)過去にこのオンライン講座を受講したユーザ全体の受講実績(より詳細には受講実績の時間変化すなわち実際の受講スケジュール)を参照することを排除するものではない。 Refer to FIG. 4 again. In step S2, the schedule determination means 13 determines a model schedule for attendance for the identified online course. The model schedule is determined, for example, before starting the online course. In one example, the schedule determination means 13 determines the model schedule according to a predetermined rule. For example, the storage means 11 stores a rule base in which one or more rules for determining a model schedule are recorded. The schedule determination means 13 determines the model schedule with reference to this rule base. In one example, this rule determines the model schedule based on the number of chapters contained in the course and the number of days until the scheduled end date of the course. That is, this rule does not use the attendance results of users who have taken this online course in the past (more specifically, the attendance record of users who have achieved a specific attendance result among the users who have taken this online course in the past. It determines the model schedule (without using it). The attendance result referred to here includes at least one of the final result of the course (for example, passing or failing) and the final goal of the course (for example, passing in a certain qualification examination). A particular attendance result is, for example, the result of passing the course or the corresponding qualification test. In addition, "without using the attendance results of users who have taken this online course in the past" means the attendance record of all users who have taken this online course in the past (not only the users who achieved a specific attendance result). In more detail, it does not exclude referring to the time change of the attendance record, that is, the actual attendance schedule).
 より具体的には、例えばこの講座が4科目全50章からなり、講座の終了予定日まで25日である場合、スケジュール決定手段13は、1日当たり2章を受講するようモデルスケジュールを決定する。ルールにおいて、講座に含まれる科目には優先順位が規定されており(例えば、外務員資格試験対策>FP技能検定対策>ビジネスマナー>ハラスメント撲滅の順)、スケジュール決定手段13は、この優先順位に従ってモデルスケジュールを決定する。例えば、外務員資格試験対策の第1章及びFP技能検定対策の第1章(以上第1日)、ビジネスマナーの第1章及びハラスメント撲滅の第1章(以上第2日)、外務員資格試験対策の第2章及びFP技能検定対策の第2章(以上第3日)、…というモデルスケジュールが決定される。 More specifically, for example, if this course consists of 50 chapters in 4 subjects and 25 days until the scheduled end date of the course, the schedule determination means 13 determines the model schedule so that 2 chapters are taken per day. In the rules, priorities are stipulated for the subjects included in the course (for example, in the order of sales representative qualification test measures> FP skill test measures> business etiquette> harassment eradication), and the schedule determination means 13 follows these priorities. Determine the model schedule. For example, Chapter 1 of the sales representative qualification examination measures and Chapter 1 of the FP skill test measures (above 1st day), Chapter 1 of business etiquette and Chapter 1 of harassment eradication (above 2nd day), sales representative qualification The model schedule of Chapter 2 of the test preparation and Chapter 2 of the FP skill test preparation (above the third day), etc. will be decided.
 あるいは、スケジュール決定手段13は、ユーザ(具体的には管理者)の指示に応じてモデルスケジュールを決定してもよい。すなわち管理者がモデルスケジュールを作成し、自身が作成したモデルスケジュールを学習支援システム1に入力してもよい。 Alternatively, the schedule determination means 13 may determine the model schedule according to the instruction of the user (specifically, the administrator). That is, the administrator may create a model schedule and input the model schedule created by himself / herself into the learning support system 1.
 一例において、モデルスケジュールは、ユーザグループを単位として決定される。すなわち、同じユーザグループに属する複数の受講者は、1つのモデルスケジュールを共有する。スケジュール決定手段13は、モデルスケジュールを示す情報を、そのユーザグループの識別情報とともに記憶手段11に記憶する。別の例において、モデルスケジュールは、ユーザ毎に決定されてもよい。この場合、スケジュール決定手段13は、モデルスケジュールを示す情報を、そのユーザの識別情報とともに記憶手段11に記憶する。 In one example, the model schedule is determined in units of user groups. That is, a plurality of students belonging to the same user group share one model schedule. The schedule determination means 13 stores information indicating the model schedule in the storage means 11 together with the identification information of the user group. In another example, the model schedule may be determined on a per-user basis. In this case, the schedule determination means 13 stores the information indicating the model schedule in the storage means 11 together with the identification information of the user.
 ステップS3において、タイミング決定手段14は、決定されたモデルスケジュールにおいて警告のタイミングを決定する。警告のタイミングの決定は、例えば、オンライン講座の受講を開始する前に行われる。一例において、タイミング決定手段14は、あらかじめ決められたルールに従って警告のタイミングを決定する。一例において、このルールは、オンライン講座の構成に基づいて定められる。具体的には、図5において例示した講座本編を複数(例えば最大で4つ)の区分に分割する。このルールは、モデルスケジュールにおいて各区分が終了する日を警告のタイミングとして規定する。別の例において、このルールは、カレンダーと対応付けられており、所定の時間的間隔で警告を行うことを規定する。具体的には、日次、週次、月次、又はこれらの組み合わせで警告を行うことが規定される。別の例において、警告のタイミングを決定するためのルールは、ルールベースにおいてモデルスケジュールを決定するためのルールと対応付けられている。タイミング決定手段14は、モデルスケジュールを決定する際に用いたルールと対応するルールを参照して警告のタイミングを決定する。一例において、このルールは、モデルスケジュールにおいて各科目の中間テストが行われる日を警告のタイミングとして規定する。さらに別の例において、警告のタイミングは、ユーザ(具体的には例えば管理者)により指定されてもよい。 In step S3, the timing determination means 14 determines the warning timing in the determined model schedule. The timing of the warning is determined, for example, before the start of the online course. In one example, the timing determining means 14 determines the timing of the warning according to a predetermined rule. In one example, this rule is based on the structure of the online course. Specifically, the main part of the course illustrated in FIG. 5 is divided into a plurality of (for example, four at the maximum) categories. This rule defines the date when each division ends in the model schedule as the warning timing. In another example, this rule is associated with a calendar and provides for warnings at predetermined time intervals. Specifically, it is stipulated that warnings be given daily, weekly, monthly, or a combination thereof. In another example, the rule for determining the timing of the warning is associated with the rule for determining the model schedule in the rule base. The timing determining means 14 determines the timing of the warning with reference to the rule used when determining the model schedule and the corresponding rule. In one example, this rule defines the date of the mid-term test for each subject in the model schedule as the timing of the warning. In yet another example, the timing of the warning may be specified by a user (specifically, for example, an administrator).
 警告のタイミングとなった場合、警告手段15は、対象として抽出された受講者に対し警告を行う(ステップS4)。一例において、警告手段15は、あらかじめ決められたルール(又は判定条件)に従って対象となる受講者を抽出する。このルールは、例えば、ルールベースにおいてモデルスケジュールを決定するためのルールと対応付けられている。警告手段15は、モデルスケジュールを決定する際に用いたルールと対応するルールを参照して警告の対象となる受講者を抽出する。一例において、このルールは、受講実績がモデルスケジュールよりも遅れている受講者の中から、さらに受講者を絞り込むためのルール(又は条件)である。一例において、警告手段15は、受講実績の変化率が基準よりも低い受講者を警告の対象として抽出する。この例において、各受講者の受講実績が受講管理データベースに記憶される。警告手段15は、受講管理データベースを参照して、対象となる受講者を絞り込む。 When the warning timing comes, the warning means 15 gives a warning to the students extracted as the target (step S4). In one example, the warning means 15 extracts a target student according to a predetermined rule (or determination condition). This rule is associated with, for example, a rule for determining a model schedule in a rule base. The warning means 15 refers to the rule used when determining the model schedule and the corresponding rule, and extracts the students to be warned. In one example, this rule is a rule (or condition) for further narrowing down the students from among the students whose attendance record is behind the model schedule. In one example, the warning means 15 extracts a student whose change rate of the attendance record is lower than the standard as a warning target. In this example, the attendance record of each student is stored in the attendance management database. The warning means 15 refers to the attendance management database and narrows down the target attendees.
 図7は、ある受講者の受講実績の変化を例示する図である。この図において横軸は日付を、縦軸は受講実績を示す。この図において破線はモデルスケジュールを示し、実線は受講実績を示す。この例では、x月x日以降、受講実績がモデルスケジュールよりも遅れ始め、y月y日において、受講実績の変化率(すなわち図の実線の傾き)が基準を下回った。ステップS4の判断を毎日行っている場合、この受講者は、y月y日において警告の対象として抽出される。別の例において、受講実績がモデルスケジュールよりも遅れ始めた時点(x月x日の次の日)においてこの受講者が警告の対象として抽出されてもよい。あるいは、受講実績がモデルスケジュールよりも遅れている度合い(例えば、現実の履修率とモデルスケジュールにおける理想的な履修率との差)が基準を超えた時点においてこの受講者が警告の対象として抽出されてもよい。 FIG. 7 is a diagram illustrating changes in the attendance record of a certain student. In this figure, the horizontal axis shows the date and the vertical axis shows the attendance record. In this figure, the broken line shows the model schedule, and the solid line shows the attendance record. In this example, after the xth month and the xth day, the attendance record began to lag behind the model schedule, and on the y month and y day, the rate of change in the attendance record (that is, the slope of the solid line in the figure) fell below the standard. If the judgment of step S4 is made every day, this student is extracted as a warning target on y month y day. In another example, this student may be extracted as a warning target when the attendance record begins to lag behind the model schedule (the day following the x month x day). Alternatively, when the degree to which the attendance record is behind the model schedule (for example, the difference between the actual enrollment rate and the ideal enrollment rate in the model schedule) exceeds the standard, this student is extracted as a warning target. You may.
 別の例において、警告手段15は、あらかじめ決められた受講者グループ(ユーザグループの一例)において相対的に進捗が遅い受講者を警告の対象として抽出する。 In another example, the warning means 15 extracts a student whose progress is relatively slow in a predetermined student group (an example of a user group) as a warning target.
 図8は、ある受講者グループの受講実績を例示する図である。受講者グループは例えば管理者により決められる受講者のグループであり、一例においては同期入社の社員(同一のモデルスケジュールに従って現に学習しているユーザからなるグループの一例)である。この図において横軸は受講実績を、縦軸は受講者数を示す。受講実績は進捗率を示す。警告手段15は、この受講者グループにおいて相対的に進捗が遅い(例えば、下位10%)の受講者(図のハッチング部分)を、警告の対象として抽出する。 FIG. 8 is a diagram illustrating the attendance record of a certain student group. The student group is, for example, a group of students determined by the administrator, and in one example, it is an employee who joined the company at the same time (an example of a group consisting of users who are actually learning according to the same model schedule). In this figure, the horizontal axis shows the attendance record and the vertical axis shows the number of students. The attendance record shows the progress rate. The warning means 15 extracts the students (hatched portion in the figure) whose progress is relatively slow (for example, the lower 10%) in this student group as the target of the warning.
 なお受講実績は図7及び図8の例に限定されず、その時点での受講済の状況を定量化したものであればどのようなものでもよい。例えば、受講実績は、各章の理解度テストの平均点であってもよい。あるいは、受講実績は、理解度テストで合格点を取った章の数、その動画の視聴時間、及び理解度テストの得点等の複数の要素を総合的に考慮したパラメータであってもよい。また、科目毎に重みが設定され、理解度テストで基準点を超えた章の数(又はその他のパラメータ、若しくはそれらの組み合わせ)にその重みを乗算した値が受講実績として用いられてもよい。この重みは例えば講座毎にあらかじめ設定される。 The attendance record is not limited to the examples shown in FIGS. 7 and 8, and any attendance record may be used as long as the attendance status at that time is quantified. For example, the attendance record may be the average score of the comprehension test of each chapter. Alternatively, the attendance record may be a parameter that comprehensively considers a plurality of factors such as the number of chapters that have passed the comprehension test, the viewing time of the video, and the score of the comprehension test. In addition, a weight is set for each subject, and the value obtained by multiplying the number of chapters (or other parameters or a combination thereof) exceeding the reference point in the comprehension test by the weight may be used as the attendance record. This weight is set in advance for each course, for example.
 警告手段15は、対象として抽出された受講者に対し警告を行う。この警告は例えば、「受講実績がモデルスケジュールよりも遅れています。もっと頑張りましょう」、「受講実績が他の受講者よりも遅れています。頑張りましょう」等、学習を促進するメッセージを含む。 The warning means 15 gives a warning to the students extracted as the target. This warning includes messages that promote learning, such as "Attendance is behind the model schedule. Let's do our best" and "Attendance is behind other students. Let's do our best". ..
 警告手段15は、受講者に加え、又は代えて、その受講者の管理者に対し警告を行ってもよい。この警告は例えば、「○○さんの受講実績がモデルスケジュールよりも遅れています。もっと頑張るよう促しましょう」又は「○○さんの受講実績は同期入社のグループの中でかなり遅れています。」等、受講者の受講状況を報告するメッセージを含む。一例において、警告手段15は、電子メールメッセージを用いて警告を行う。電子メールの送信はメールサーバ40を介して行われる。別の例において、警告手段15は、SNSを用いて警告を行う。警告手段15は、警告を行ったタイミング及び警告の内容を示す情報を受講管理データベースに記録する。 The warning means 15 may give a warning to the administrator of the student in addition to or instead of the student. This warning is, for example, "Mr. XX's attendance record is behind the model schedule. Let's encourage her to do her best" or "Mr. XX's attendance record is considerably behind in the group who joined the company at the same time." Etc., Includes a message reporting the student's attendance status. In one example, the warning means 15 gives a warning using an e-mail message. The transmission of the e-mail is performed via the mail server 40. In another example, the warning means 15 gives a warning using SNS. The warning means 15 records information indicating the timing of the warning and the content of the warning in the attendance management database.
 出力手段16は、受講者又は管理者に、その受講者の受講実績に関する情報を出力する。受講実績に関する情報は、受講の進捗(すなわち受講済みの章を特定する情報)及びテストの結果に加え、受講実績の解析結果を示す情報を含む。受講実績の解析結果は、例えば、その受講者の弱点又は苦手科目又は劣後科目(合格平均を下回る得点の科目)を特定する情報、その受講者が対応する試験に合格する可能性を示す情報を含む。 The output means 16 outputs information regarding the student's attendance record to the student or the administrator. The information about the attendance record includes the progress of the attendance (that is, the information that identifies the chapter that has been attended) and the test result, as well as the information showing the analysis result of the attendance record. The analysis result of the attendance record includes, for example, information for identifying the weakness or weakness or subordinated subject (subject with a score below the passing average) of the student, and information indicating the possibility that the student will pass the corresponding examination. include.
 図9は、受講実績に関する情報の表示画面を例示する図である。ここでは、受講者が自己の受講実績を管理するマイページの画面を例示する。この例において、マイページの画面は、オブジェクト91、オブジェクト92、オブジェクト93、オブジェクト94、及びオブジェクト95の複数の表示オブジェクトを有する。オブジェクト91は、その受講者の受講実績を視覚的に示すオブジェクトである。この例においては、図7において例示されたグラフに示される。このグラフは、タブにより講座全体又は科目毎の受講実績を切り替えて表示する。 FIG. 9 is a diagram illustrating a display screen of information regarding the attendance record. Here, an example is a screen of My Page in which a student manages his / her own attendance record. In this example, the My Page screen has a plurality of display objects of object 91, object 92, object 93, object 94, and object 95. The object 91 is an object that visually shows the attendance record of the student. In this example, it is shown in the graph exemplified in FIG. This graph is displayed by switching the attendance record for the entire course or for each subject by tabs.
 オブジェクト92は、講座の目標及び合格可能性を表示するオブジェクトである。講座の目標は、講座毎にあらかじめ決められている。合格可能性は、後述の変形例において説明される機械学習の技術を用いて学習支援システム1により判断される。あるいは、合格可能性は、その講座を受講中の全受講者における相対的な成績に基づいて判断されてもよい。 The object 92 is an object that displays the goal and the possibility of passing the course. The goals of the course are predetermined for each course. The passability is determined by the learning support system 1 using the machine learning technique described in the modified example described later. Alternatively, passability may be determined based on the relative grades of all students taking the course.
 オブジェクト93は、苦手科目の分析を行うオブジェクトである。オブジェクト93が選択されると、出力手段16は、その受講者が苦手とする科目(又は特定の分野)の分析結果を出力する。この分析結果は、苦手科目(又は苦手分野)を克服するための追加の学習コンテンツへのリンクを含んでもよい。 Object 93 is an object that analyzes subjects that it is not good at. When the object 93 is selected, the output means 16 outputs the analysis result of the subject (or a specific field) that the student is not good at. The results of this analysis may include links to additional learning content to overcome weak subjects (or areas of weakness).
 オブジェクト94は、グループ分析の結果を示すオブジェクトである。オブジェクト94が選択されると、出力手段16は、グループ分析の結果を出力する。グループ分析とは、同じ講座を受講中の受講者群における、その受講者の相対的な成績を示す情報である。グループ分析の結果は、この受講者グループにおける受講実績の統計情報(例えば、その時点における学習済章の平均的な数及び理解度テストの平均点等)を含む。 Object 94 is an object showing the result of group analysis. When the object 94 is selected, the output means 16 outputs the result of the group analysis. Group analysis is information that shows the relative grades of the students in the group of students who are taking the same course. The results of the group analysis include statistical information on attendance performance in this student group (eg, the average number of learned chapters at that time, the average score of the comprehension test, etc.).
 オブジェクト95は、管理者からのメッセージを表示するオブジェクトである。オブジェクト95が選択されると、出力手段16は、管理者からのメッセージの履歴を表示する。管理者からのメッセージを表示する画面は、これらのメッセージに対する返信を入力するUIオブジェクトを含む。 Object 95 is an object that displays a message from the administrator. When the object 95 is selected, the output means 16 displays a history of messages from the administrator. Screens that display messages from administrators include UI objects for entering replies to these messages.
 図10は、受講実績に関する情報の表示画面を例示する図である。ここでは、管理者が受講者グループの受講実績を管理する画面を例示する。この画面は、オブジェクト81、オブジェクト82、オブジェクト83、オブジェクト84、及びオブジェクト85の複数の表示オブジェクトを有する。オブジェクト81は、グループ分析の結果を視覚的に示すオブジェクトである。この例においては、ある講座のある科目の実力検定試験の結果が3次元棒グラフで示されている。このグラフにおいてx軸はある科目の進捗率、y軸は実力検定試験における得点、z軸は人数を示す。管理者は、例えば図示したような分析結果の画面を見ることによって、受講者グループ全体における受講者の理解度や受講の進捗を知ることができる。 FIG. 10 is a diagram illustrating a display screen of information regarding the attendance record. Here, an example is a screen in which the administrator manages the attendance record of the student group. This screen has a plurality of display objects of object 81, object 82, object 83, object 84, and object 85. The object 81 is an object that visually shows the result of the group analysis. In this example, the result of the ability test of a certain subject in a certain course is shown by a three-dimensional bar graph. In this graph, the x-axis shows the progress rate of a certain subject, the y-axis shows the score in the ability test, and the z-axis shows the number of people. The manager can know the degree of understanding of the students and the progress of the courses in the entire student group by, for example, looking at the screen of the analysis result as shown in the figure.
 なおオブジェクト81に表示される分析結果は図10の例に限定されない。例えば、3次元棒グラフのx軸は加重進捗率を示してもよい。加重進捗率は、講座を構成する複数の科目の進捗率にそれぞれ重みを乗算した値である。あるいは、3次元棒グラフのy軸は資格試験の合否結果(又は得点が公表されるものは得点)を示してもよい。 The analysis result displayed on the object 81 is not limited to the example of FIG. For example, the x-axis of a three-dimensional bar graph may indicate the weighted progress rate. The weighted progress rate is a value obtained by multiplying the progress rate of a plurality of subjects constituting the course by a weight. Alternatively, the y-axis of the three-dimensional bar graph may indicate the pass / fail result of the qualification test (or the score if the score is published).
 オブジェクト82は、受講者グループの目標及びその達成可能性を表示するオブジェクトである。受講者グループの目標は、グループ毎にあらかじめ決められている。目標の達成可能性は、後述の変形例において説明される機械学習の技術を用いて学習支援システム1により判断される。 The object 82 is an object that displays the goals of the student group and their achievability. The goals of the student group are predetermined for each group. The achievability of the goal is determined by the learning support system 1 using the machine learning technique described in the modified example described later.
 オブジェクト83は、苦手科目の分析を行うオブジェクトである。オブジェクト83が選択されると、出力手段16は、その受講者グループが苦手とする科目(又は特定の分野)の分析結果を出力する。 Object 83 is an object that analyzes subjects that are not good at it. When the object 83 is selected, the output means 16 outputs the analysis result of the subject (or a specific field) that the student group is not good at.
 オブジェクト84は、グループ分析の結果を示すオブジェクトである。オブジェクト94が選択されると、出力手段16は、グループ分析の結果を出力する。グループ分析とは、その受講者グループに属する受講者の受講実績やテストの成績の分布を示す情報である。受講者全体が複数のサブグループに分割され、各サブグループについて分析が行われてもよい。この場合に、受講実績やテストの成績について他のサブグループとの比較が行われてもよい。例えば受講者の進捗や成績に応じて、その受講者が属するサブグループが変更されてもよい。 Object 84 is an object showing the result of group analysis. When the object 94 is selected, the output means 16 outputs the result of the group analysis. Group analysis is information that shows the distribution of student attendance records and test grades belonging to the student group. The entire student may be divided into multiple subgroups and each subgroup may be analyzed. In this case, the results of attendance and test results may be compared with other subgroups. For example, the subgroup to which the student belongs may be changed according to the progress and grades of the student.
 オブジェクト85は、受講者からのメッセージを表示するオブジェクトである。オブジェクト85が選択されると、出力手段16は、受講者からのメッセージの履歴を表示する。受講者からのメッセージを表示する画面は、これらのメッセージに対する返信を入力するUIオブジェクトを含む。管理者はこのUIオブジェクトを介して受講者と一対一で、又は一対他でメッセージをやりとりすることができる。 Object 85 is an object that displays a message from the student. When the object 85 is selected, the output means 16 displays the history of messages from the students. Screens that display messages from students include UI objects for entering replies to these messages. The administrator can exchange messages with the student one-on-one or one-on-one via this UI object.
 これらの情報を参照することにより、管理者は、受講実績が遅れている受講者に対しフォローアップ等の受講を促進する対応を取ることができる。これにより、例えば資格試験の合格率の向上をすることができる。出力手段16は、受講者又は管理者からの要求に応じて管理画面を出力する。 By referring to this information, the administrator can take measures to promote follow-up and other attendance to students who have delayed attendance. This makes it possible to improve, for example, the passing rate of the qualification test. The output means 16 outputs a management screen in response to a request from a student or an administrator.
 なお図9及び図10の管理画面はあくまで例示であり、出力手段16が出力する情報がこれに限定されない。オブジェクト91乃至95の少なくとも一部が省略されてもよいし、これら以外のオブジェクトが追加されてもよい。 Note that the management screens of FIGS. 9 and 10 are merely examples, and the information output by the output means 16 is not limited to this. At least a part of objects 91 to 95 may be omitted, or objects other than these may be added.
3.変形例
 本発明は上述の実施形態に限定されるものではなく種々の変形実施が可能である。以下、変形例をいくつか説明する。以下の変形例に記載した事項のうち2つ以上のものが組み合わせて適用されてもよい。
3. 3. Modifications The present invention is not limited to the above-described embodiment, and various modifications can be carried out. Hereinafter, some modification examples will be described. Two or more of the items described in the following modification may be applied in combination.
3-1.変形例1(スケジュール決定手段)
 スケジュール決定手段13がモデルスケジュールを決定する手法は実施形態において例示したものに限定されない。モデルスケジュールは、例えば以下のうち1種の手法を用いて決定される。
(1)ルールベースを用いてモデルスケジュールを決定する(実施形態において説明した例)。
(2)ユーザ(例えば管理者)が作成したモデルスケジュールの入力を学習支援システムが受け付け、受け付けたモデルスケジュールを使用することを決定する。すなわちユーザが手動でモデルスケジュールを決定する(実施形態において説明した別の例)。
(3)機械学習を用いてモデルスケジュールを決定する。
(4)ユーザグループに属する複数のユーザの受講実績を用いてモデルスケジュールを決定する。
3-1. Modification 1 (schedule determination means)
The method by which the schedule determining means 13 determines the model schedule is not limited to that exemplified in the embodiment. The model schedule is determined using, for example, one of the following methods.
(1) The model schedule is determined using the rule base (example described in the embodiment).
(2) The learning support system accepts the input of the model schedule created by the user (for example, the administrator), and decides to use the accepted model schedule. That is, the user manually determines the model schedule (another example described in the embodiment).
(3) Determine the model schedule using machine learning.
(4) Determine the model schedule using the attendance records of multiple users belonging to the user group.
 機械学習によりモデルスケジュールを決定する例を説明する。この機械学習モデルは、入力層、中間層、及び出力層を有する。学習支援システム1は、この機械学習モデルに対し、過去においてその講座を受講済の複数の受講者の受講実績として記録されている受講スケジュールのデータ及びその受講者のプロファイルを入力層に、講座を受講した結果(又は最終成果)のデータを出力層に、教師データとして与えて機械学習をさせる。一例として、受講スケジュールのデータは、日付を列に、講座に含まれる科目の章を行に取ったマトリクスにおいてその章を受講した日に「1」を他には「0」を記載したデータである。最終成果のデータは、講座の目標である資格試験の合否を示すデータである。この機械学習の処理は、例えば分析サーバ50により行われる。 Explain an example of determining a model schedule by machine learning. This machine learning model has an input layer, an intermediate layer, and an output layer. The learning support system 1 provides a course to this machine learning model by using the data of the course schedule recorded as the course record of a plurality of students who have taken the course in the past and the profile of the student as an input layer. The data of the result (or the final result) of the course is given to the output layer as teacher data to perform machine learning. As an example, the attendance schedule data is data in which "1" is entered on the day when the chapter is taken and "0" is entered in the matrix where the chapters of the subjects included in the course are arranged in rows. be. The final result data is data showing the pass / fail of the qualification test, which is the goal of the course. This machine learning process is performed by, for example, the analysis server 50.
 スケジュール決定手段13は、こうして得られた学習済モデルを用いてモデルスケジュールを決定する。例えば、スケジュール決定手段13は、あらかじめ決められたルールに従ってモデルスケジュールの複数の候補を生成する。スケジュール決定手段13は、これら複数の候補を順次、対象となる受講者のプロファイルと一緒に学習済モデルに入力する。この入力に対し、学習済モデルから、予想される結果、例えば、目標とする資格試験の合格可能性が出力される。スケジュール決定手段13は、これら複数の候補のうち、合格可能性が基準値を超えるものを選択し、受講者に提示するモデルスケジュールとして決定する。基準値は例えばあらかじめ決められている(80%等)。あるいは、この基準値は管理者又は受講者により決められてもよい。 The schedule determination means 13 determines the model schedule using the trained model thus obtained. For example, the schedule determination means 13 generates a plurality of candidates for the model schedule according to a predetermined rule. The schedule determination means 13 sequentially inputs these plurality of candidates into the trained model together with the profile of the target student. For this input, the trained model outputs the expected result, for example, the passability of the target qualification test. The schedule determination means 13 selects a plurality of candidates whose pass probability exceeds the reference value and determines them as a model schedule to be presented to the students. The reference value is, for example, predetermined (80%, etc.). Alternatively, this reference value may be determined by the manager or the student.
 このように機械学習を用いてモデルスケジュールを決定することにより、過去の受講者の実績に基づいて最適化されたモデルスケジュールを提示することができる。 By determining the model schedule using machine learning in this way, it is possible to present an optimized model schedule based on the past achievements of the students.
 ユーザグループに属する複数のユーザの受講実績を用いてモデルスケジュールを決定する例を説明する。この例において、所定のユーザグループ(例えば同期入社の社員のユーザグループ)においてその時点において受講中の(まだ受講が修了していない)講座の受講実績を用いてモデルスケジュールが決定される。すなわち、この例では、受講を開始する前の時点においてモデルスケジュール自体は確定しない(このユーザグループに属するユーザの受講実績を用いてモデルスケジュールを決定することが決定される)。 An example of determining a model schedule using the attendance records of multiple users belonging to a user group will be described. In this example, the model schedule is determined using the attendance record of the course currently being taken (not yet completed) in a predetermined user group (for example, a user group of employees who joined the company at the same time). That is, in this example, the model schedule itself is not fixed before the start of the course (it is decided to determine the model schedule using the course record of the users belonging to this user group).
 一例において、モデルスケジュールは、そのユーザグループに属するユーザの受講実績の統計的代表値を用いて決定される。例えば、そのユーザグループにおける受講実績が図8のような分布であった場合、この分布の統計的代表値がモデルスケジュールとして用いられる。統計的代表値としては、例えば、平均値、最頻値、又は上位x%値(例えば上位30%値)が用いられる。より詳細な例において、その時点におけるそのユーザグループの受講実績の平均値が4科目全50章のうち25章である場合、25章がモデルスケジュールである。 In one example, the model schedule is determined using the statistical representative value of the attendance record of the users belonging to the user group. For example, when the attendance record in the user group is the distribution as shown in FIG. 8, the statistical representative value of this distribution is used as the model schedule. As the statistical representative value, for example, an average value, a mode value, or a high-order x% value (for example, a high-order 30% value) is used. In a more detailed example, if the average value of the attendance record of the user group at that time is 25 out of 50 chapters in all 4 subjects, 25 chapters is the model schedule.
3-2.変形例2(タイミング決定手段)
 タイミング決定手段14が警告のタイミングを決定する手法は実施形態において例示したものに限定されない。警告のタイミングは、例えば以下の少なくとも1種である。
(1)オンライン講座の構成に基づいて定められるタイミング。例えば、モデルスケジュールにおいて決められた区分が終了する日(実施形態において説明した例)。
(2)カレンダーに基づいて定められるタイミング(日次、週次、月次など。実施形態において説明した別の例)。
(3)ルールベース及びモデルスケジュールに基づいて定められるタイミング。例えば、モデルスケジュールにおいて中間テストが行われる日(実施形態において説明したさらに別の例)。
(4)ユーザが指定したタイミング(実施形態において説明したさらに別の例)。
(5)機械学習によるタイミングの決定。
3-2. Modification 2 (timing determination means)
The method by which the timing determining means 14 determines the timing of the warning is not limited to that exemplified in the embodiment. The timing of the warning is, for example, at least one of the following.
(1) Timing determined based on the structure of the online course. For example, the day when the division determined in the model schedule ends (example described in the embodiment).
(2) Timing determined based on the calendar (daily, weekly, monthly, etc. Another example described in the embodiment).
(3) Timing determined based on the rule base and model schedule. For example, the day on which the midterm test is performed in the model schedule (another example described in the embodiment).
(4) Timing specified by the user (another example described in the embodiment).
(5) Determination of timing by machine learning.
 機械学習によりタイミングを決定する例を説明する。学習支援システム1は、この機械学習モデルに対し、過去においてその講座を受講済の複数の受講者の受講実績として記録されている受講スケジュールのデータ、その受講者のプロファイル、及び警告を行ったタイミングを入力層に、警告後の効果の有無を示すデータを出力層に、教師データとして与えて機械学習をさせる。効果の有無を示すデータは、例えば、警告後において学習の進捗が向上したか否かを示す。学習の進捗が向上したか否かは、所定の基準、例えば、警告後の所定期間における理解度テストの平均得点が警告前の所定期間における理解度テストの平均得点よりも増加したか否かという基準で判断される。あるいは、この所定の基準は、警告後の所定期間における学習進捗率が警告前の所定期間における学習進捗率よりも増加したか否かという基準で判断されてもよい。学習進捗率とは、時間当たりの学習進捗の度合いを示すパラメータ、具体的には、(理解度テストに合格した章の数)/日、又は(理解度テストに合格した章の動画再生時間)/日である。 An example of determining the timing by machine learning will be explained. The learning support system 1 gives the machine learning model the data of the course schedule recorded as the course record of a plurality of students who have taken the course in the past, the profile of the student, and the timing at which the warning is given. Is given to the input layer, and data indicating the presence or absence of the effect after the warning is given to the output layer as teacher data to perform machine learning. The data indicating the presence or absence of the effect indicates, for example, whether or not the progress of learning has improved after the warning. Whether or not the learning progress has improved is whether or not the average score of the comprehension test in a predetermined period after the warning is higher than the average score of the comprehension test in the predetermined period before the warning. Judged by criteria. Alternatively, this predetermined criterion may be determined based on whether or not the learning progress rate in the predetermined period after the warning is higher than the learning progress rate in the predetermined period before the warning. The learning progress rate is a parameter indicating the degree of learning progress per hour, specifically (number of chapters that passed the comprehension test) / day, or (video playback time of chapters that passed the comprehension test). / Day.
 タイミング決定手段14は、こうして得られた学習済モデルを用いて警告タイミングを決定する。例えば、タイミング決定手段14は、あらかじめ決められたルールに従って警告タイミングの複数の候補を生成する。タイミング決定手段14は、これら複数の候補を順次、対象となる受講者のこれまでの受講実績及びプロファイルと一緒に学習済モデルに入力する。この入力に対し、学習済モデルから、予想される結果、すなわち警告の効果が得られる可能性が出力される。タイミング決定手段14は、これら複数の候補のうち、警告の効果が得られる可能性が基準値を超えるものを選択し、警告を行うタイミングとして決定する。基準値は例えばあらかじめ決められている(80%等)。あるいは、この基準値は管理者又は受講者により決められてもよい。 The timing determination means 14 determines the warning timing using the trained model thus obtained. For example, the timing determining means 14 generates a plurality of warning timing candidates according to a predetermined rule. The timing determination means 14 sequentially inputs these plurality of candidates into the trained model together with the past attendance records and profiles of the target students. For this input, the trained model outputs the expected result, that is, the possibility of obtaining the effect of the warning. The timing determining means 14 selects a plurality of candidates whose possibility of obtaining the effect of the warning exceeds the reference value, and determines the timing at which the warning is given. The reference value is, for example, predetermined (80%, etc.). Alternatively, this reference value may be determined by the manager or the student.
 このように機械学習を用いて警告のタイミングを決定することにより、過去の受講者の実績に基づいて最適化されたタイミングで警告を行うことができる。 By determining the warning timing using machine learning in this way, it is possible to give a warning at an optimized timing based on the past achievements of the students.
 タイミング決定手段14は、1人のユーザに対し、異なる手法で決定された複数のモデルスケジュールを設定してもよい。例えば、タイミング決定手段14は、1人のユーザに対し、管理者が作成したモデルスケジュール、及び機械学習により決定されたモデルスケジュールの2つのモデルスケジュールが設定されてもよい。 The timing determination means 14 may set a plurality of model schedules determined by different methods for one user. For example, the timing determination means 14 may set two model schedules, a model schedule created by the administrator and a model schedule determined by machine learning, for one user.
3-3.変形例3(警告の対象)
 警告の対象となる受講者を抽出する手法は実施形態において例示したものに限定されない。警告の対象となる受講者は、例えば、(a)その受講者の受講実績とモデルスケジュールとの差が所定の条件(第1条件)を満たす受講生のうち、(b)その受講生の受講実績自体が(モデルスケジュールとの比較でなく)所定の条件(第2条件)を満たす受講生である。
3-3. Modification 3 (target of warning)
The method for extracting the students who are the target of the warning is not limited to the one exemplified in the embodiment. The students who are subject to the warning are, for example, (a) among the students whose difference between the student's attendance record and the model schedule meets the predetermined condition (first condition), (b) the student's attendance. Students whose achievements themselves meet certain conditions (second condition) (not comparison with the model schedule).
 第1条件は例えば以下の少なくとも1種である。
(1a)その受講生の受講実績がモデルスケジュールよりも遅れている。
(1b)その受講生の受講実績のモデルスケジュールからの遅れがしきい値よりも大きい。
 このしきい値は、例えばモデルスケジュールを決定する手法に応じて決定されてもよい。例えば、モデルスケジュールが管理者により作成されたものであればしきい値は相対的に小さく(すなわち警告が出やすく)、モデルスケジュールがユーザグループに属する複数のユーザの受講実績を用いて決定されたものであればしきい値は相対的に大きく(すなわち警告が出にくく)設定される。
The first condition is, for example, at least one of the following.
(1a) The student's attendance record is behind the model schedule.
(1b) The delay from the model schedule of the student's attendance record is larger than the threshold value.
This threshold may be determined, for example, depending on the method for determining the model schedule. For example, if the model schedule was created by an administrator, the threshold was relatively small (ie, warnings were likely to occur), and the model schedule was determined using the attendance records of multiple users belonging to the user group. If it is, the threshold value is set relatively large (that is, it is difficult to issue a warning).
 第2条件は例えば以下の少なくとも1種である。
(2a)その受講生自身の受講実績の時間変化がしきい値よりも小さい。
(2b)その受講生自身の受講実績の絶対値がしきい値よりも小さい。
(2c)その受講生自身の受講実績と、同じユーザグループに属する他の複数のユーザの受講実績の代表値との差の時間変化がしきい値よりも大きい。
 (2a)~(2c)のしきい値は、例えばモデルスケジュールを決定する手法に応じて決定されてもよい。一例において、学習支援システム1は、受講開始からの経過日数に応じてしきい値を計算する数式を有する。学習支援システム1は、この数式に従ってしきい値を計算する。これらの数式又は数式における係数セットは複数用意されており、学習支援システム1はモデルスケジュールを決定する手法に応じて一の数式又は係数セットを選択する。例えば、モデルスケジュールが管理者により作成されたものであればしきい値が相対的に小さく(すなわち警告が出やすく)、モデルスケジュールがユーザグループに属する複数のユーザの受講実績を用いて決定されたものであればしきい値が相対的に大きく(すなわち警告が出にくく)なるような数式又は係数セットが選択される。
The second condition is, for example, at least one of the following.
(2a) The time change of the student's own attendance record is smaller than the threshold value.
(2b) The absolute value of the student's own attendance record is smaller than the threshold value.
(2c) The time change of the difference between the student's own attendance record and the representative value of the attendance record of other plurality of users belonging to the same user group is larger than the threshold value.
The threshold values of (2a) to (2c) may be determined, for example, according to a method for determining a model schedule. In one example, the learning support system 1 has a mathematical formula that calculates a threshold value according to the number of days elapsed from the start of the course. The learning support system 1 calculates the threshold value according to this mathematical formula. A plurality of coefficient sets in these formulas or formulas are prepared, and the learning support system 1 selects one formula or coefficient set according to the method for determining the model schedule. For example, if the model schedule was created by an administrator, the threshold was relatively small (that is, warnings were likely to occur), and the model schedule was determined using the attendance records of multiple users belonging to the user group. If it is, a formula or coefficient set is selected so that the threshold value is relatively large (that is, the warning is hard to be issued).
 あるいは、(2a)~(2c)のしきい値は、そのユーザグループに属する複数のユーザの受講実績の統計的代表値を用いて決められてもよい。例えば、(2a)のしきい値は、そのユーザグループに属する複数のユーザの受講実績の直近の時間変化(例えば直近の1週間の受講実績の増加)の分布における下位20%の値である。 Alternatively, the threshold values of (2a) to (2c) may be determined using the statistical representative values of the attendance records of a plurality of users belonging to the user group. For example, the threshold value in (2a) is the value of the lower 20% in the distribution of the latest time change (for example, the increase in the attendance record in the last week) of the attendance record of a plurality of users belonging to the user group.
 第2条件におけるしきい値は、その受講生が属するユーザグループにおける受講実績の統計的代表値を用いるものに限定されない。その受講生が属するユーザグループとは別のユーザグループ、例えば、同じ講座を過去に受講した受講者からなるユーザグループ(以下「過去グループ」という)の統計的代表値が用いられてもよい。この例において、警告手段15は、過去グループとの対比において、警告の対象となる受講者を抽出する。例えば、警告手段15は、ある受講者に対し警告するか否かを判断する時点において、過去グループにおいてその時点と対応する時点を代表する受講実績を特定する。「ある時点を代表する受講実績」とは、例えば、所望の最終結果が得られた(具体的には目標の資格試験合格した)受講者群において所定の相対的進捗を有する(一例としては最も進捗が遅かった)受講者の受講実績をいう。具体的には、受講終了日まであと10日の時点において、ある受講者に対し警告を行うか否かを判断する場合を考える。直近の3年にこの講座を受講した受講者で資格試験に合格をした者のうち、受講終了日まであと10日の時点において最も進捗が遅かった者でも4科目全50章の講座のうち25章を終えていた場合、「過去グループの残り10日の時点を代表する受講実績」は「25章/50章」である。次に、警告手段15は、その受講者の受講実績(例えば4科目全50章の講座のうち20章を受講済でありモデルスケジュールから遅れている)を、過去グループにおける残り10日の時点を代表する受講実績と対比する。両者の差が基準を満たす(例えば、その受講者の受講実績が過去を代表する受講実績より遅れている)場合、警告手段15は、その受講者を警告の対象として決定する。 The threshold value in the second condition is not limited to the one using the statistical representative value of the attendance record in the user group to which the student belongs. A statistical representative value of a user group different from the user group to which the student belongs, for example, a user group consisting of students who have taken the same course in the past (hereinafter referred to as "past group") may be used. In this example, the warning means 15 extracts the students who are the target of the warning in comparison with the past group. For example, the warning means 15 specifies, at the time of determining whether or not to warn a certain student, the attendance record representing the time point corresponding to the time point in the past group. "Attendance record representing a certain point in time" means, for example, a group of students who have obtained the desired final result (specifically, have passed the target qualification test) and have a predetermined relative progress (as an example, the most). (Progress was slow) Refers to the attendance record of the students. Specifically, consider a case where it is determined whether or not to give a warning to a certain student at the time of 10 days until the end date of the course. Among the students who took this course in the last 3 years and passed the qualification test, even those who made the slowest progress in 10 days until the end of the course, 25 out of 50 chapters in 4 subjects If the chapter has been completed, the "Attendance record representing the remaining 10 days of the past group" is "Chapter 25/50". Next, the warning means 15 sets the attendance record of the student (for example, 20 chapters out of 50 chapters in 4 subjects have been taken and is behind the model schedule) at the time of the remaining 10 days in the past group. Contrast with the representative attendance record. If the difference between the two meets the criteria (for example, the attendance record of the student is behind the attendance record representing the past), the warning means 15 determines the student as the target of the warning.
 警告手段15は、警告の対象となる受講者を、前述の第1条件及び第2条件によらずに抽出してもよい。警告手段15は、モデルスケジュールよりも受講実績が遅れている者に加え、モデルスケジュールよりも受講実績が遅れてはいないものの他の条件を満たす受講者に対し警告を行ってもよい。他の条件を満たす受講者は、例えば、所定のユーザグループを代表する受講実績よりも受講実績が遅れている者である。所定のユーザグループは、例えば、現在同じ講座を受講している受講者のグループ、又は過去に同じ講座を受講した受講者のグループである。ユーザグループを代表する受講実績は、受講実績の分布において所定の位置(例えば、平均値、上位10%、下位10%など)にある受講実績をいう。過去の受講者からなるユーザグループは、過去の受講者のうち特定の条件を満たした受講者、例えば目標とする試験に合格した受講者又は各種テスト(例えば実力検定テスト)の得点が基準点以上であった受講者のみからなるユーザグループであってもよい。 The warning means 15 may extract the students who are the target of the warning regardless of the above-mentioned first condition and second condition. The warning means 15 may give a warning to a student who is not behind the model schedule but who meets other conditions, in addition to a person whose attendance record is behind the model schedule. A student who satisfies other conditions is, for example, a person whose attendance record is behind the attendance record representing a predetermined user group. The predetermined user group is, for example, a group of students who are currently taking the same course, or a group of students who have taken the same course in the past. The attendance record representing the user group refers to the attendance record at a predetermined position (for example, average value, top 10%, bottom 10%, etc.) in the distribution of the attendance record. A user group consisting of past students is a group of past students who meet specific conditions, such as those who have passed the target test or scores of various tests (for example, ability test) are above the reference point. It may be a user group consisting only of the students who were.
 例えば、警告の対象は、機械学習の技術を用いて決定されてもよい。学習支援システム1は、この機械学習モデルに対し、過去においてその講座を受講済の複数の受講者の受講実績として記録されている受講スケジュールのデータ、その受講者のプロファイル、及び警告を行った対象及びそのタイミングを入力層に、警告後の効果の有無を示すデータを出力層に、教師データとして与えて機械学習をさせる。 For example, the target of the warning may be determined using machine learning technology. The learning support system 1 is a target for which the data of the attendance schedule recorded as the attendance record of a plurality of attendees who have taken the course in the past, the profile of the attendee, and the warning are given to this machine learning model. And the timing is given to the input layer, and data indicating the presence or absence of the effect after the warning is given to the output layer as teacher data to perform machine learning.
 警告手段15は、こうして得られた学習済モデルを用いて警告の対象を決定する。例えば、警告手段15は、あらかじめ決められたルールに従って警告の対象の複数の候補を生成する。警告手段15は、これら複数の候補を順次、対象となる受講者のこれまでの受講実績及びプロファイルと一緒に学習済モデルに入力する。この入力に対し、学習済モデルから、予想される結果、すなわち警告の効果が得られる可能性が出力される。警告の効果は、例えば、目標(例えば資格試験の合格)を達成すると予想される受講者の割合が基準値を超えるか否かにより判断される。警告手段15は、これら複数の候補のうち、学習の進捗が向上すると予想される受講者の割合が基準値を超えるものを選択し、警告の対象として決定する。基準値は例えばあらかじめ決められている(80%等)。あるいは、この基準値は管理者又は受講者により決められてもよい。 The warning means 15 determines the target of the warning using the trained model thus obtained. For example, the warning means 15 generates a plurality of candidates to be warned according to a predetermined rule. The warning means 15 sequentially inputs these plurality of candidates into the trained model together with the past attendance records and profiles of the target students. For this input, the trained model outputs the expected result, that is, the possibility of obtaining the effect of the warning. The effectiveness of the warning is determined, for example, by whether or not the percentage of students expected to achieve the goal (eg, passing the qualification test) exceeds the reference value. The warning means 15 selects a plurality of candidates whose proportion of students who are expected to improve the progress of learning exceeds the reference value, and determines the target of the warning. The reference value is, for example, predetermined (80%, etc.). Alternatively, this reference value may be determined by the manager or the student.
 このように機械学習を用いて警告の対象を決定することにより、過去の受講者の実績に基づいて最適化された対象に対して警告を行うことができる。 By determining the target of the warning using machine learning in this way, it is possible to give a warning to the target optimized based on the past achievements of the students.
 また、学習支援システム1は、1人の受講者に対して複数のモデルスケジュールを設定してもよい。例えば、学習支援システム1は、1人の受講者に対し、ルールベースを用いて作成されたモデルスケジュール、及び管理者が作成したモデルスケジュールの2つのモデルスケジュールを設定する。警告手段15は、これら2つのモデルスケジュールについて警告の対象者を抽出する。この場合において、警告手段15は、警告を出力する相手をモデルスケジュール毎に設定してもよい。例えば、警告手段15は、ルールベースを用いて作成されたモデルスケジュールとの対比において抽出された受講者に関する警告は受講者本人に出力し、管理者が作成したモデルスケジュールとの対比において抽出された受講者に関する警告は管理者に出力する。 Further, the learning support system 1 may set a plurality of model schedules for one student. For example, the learning support system 1 sets two model schedules, a model schedule created by using a rule base and a model schedule created by an administrator, for one student. The warning means 15 extracts the target person of the warning for these two model schedules. In this case, the warning means 15 may set a partner to output a warning for each model schedule. For example, the warning means 15 outputs the warning about the student extracted in comparison with the model schedule created by using the rule base to the student himself / herself, and extracts it in comparison with the model schedule created by the administrator. Warnings about students are output to the administrator.
3-4.変形例4(警告の内容)
 警告手段15が行う警告の内容は実施形態において例示したものに限定されない。警告手段15は、例えば、他の受講者との対比を含む警告を受講者に送信してもよい。他の受講者との対比は、例えば、所定のユーザグループの受講実績の平均値及び理解度テストの平均点等を含む。あるいは、警告手段15は、その時点の受講実績に基づく最終結果の予測を受講者に送信してよい。最終結果の予測は、例えば学習済モデルから得られる。この警告は、例えば、「このままのペースで学習を進めると合格率は10%です。」というメッセージを含む。さらにあるいは、警告手段15は、その受講生が重点的に学習すべき内容を示唆する情報を含んでもよい。重点的に学習すべき内容は、例えば、その受講生が苦手とする科目である。あるいは、重点的に学習すべき内容は、他の受講者との対比で進捗が遅れている科目である。
3-4. Modification 4 (contents of warning)
The content of the warning given by the warning means 15 is not limited to that exemplified in the embodiment. The warning means 15 may, for example, send a warning including a comparison with another student to the student. The comparison with other students includes, for example, the average value of the attendance record of a predetermined user group, the average score of the comprehension test, and the like. Alternatively, the warning means 15 may send a prediction of the final result based on the attendance record at that time to the student. Predictions of the final result can be obtained, for example, from a trained model. This warning includes, for example, the message "If you continue learning at this pace, the pass rate is 10%." Further, the warning means 15 may include information suggesting the content that the student should focus on learning. The content that should be focused on is, for example, the subject that the student is not good at. Alternatively, the content that should be focused on is the subject whose progress is delayed in comparison with other students.
 また、警告手段15は、繰り返し警告を行う場合、警告を行うたびにそのレベルを変更してもよい。この場合、警告はあらかじめレベル分けされている。例えば低レベルの警告は励ましのメッセージを含み、中レベルの警告は他の受講者との対比を含み、高レベルの警告はその時点の受講実績に基づく最終結果の予測を含む。 Further, when the warning means 15 repeatedly gives a warning, the level may be changed each time the warning is given. In this case, the warnings are pre-leveled. For example, low-level warnings include messages of encouragement, medium-level warnings include contrasts with other students, and high-level warnings include predictions of final outcomes based on current attendance performance.
 例えば、警告の内容は、機械学習の技術を用いて決定されてもよい。学習支援システム1は、この機械学習モデルに対し、過去においてその講座を受講済の複数の受講者の受講実績として記録されている受講スケジュールのデータ、その受講者のプロファイル、及び警告を行ったタイミング及びその内容を入力層に、警告後の効果の有無を示すデータを出力層に、教師データとして与えて機械学習をさせる。 For example, the content of the warning may be determined using machine learning technology. The learning support system 1 gives the machine learning model the data of the course schedule recorded as the course record of a plurality of students who have taken the course in the past, the profile of the student, and the timing at which the warning is given. And the contents are given to the input layer, and the data indicating the presence or absence of the effect after the warning is given to the output layer as teacher data to perform machine learning.
 警告手段15は、こうして得られた学習済モデルを用いて警告内容を決定する。例えば、警告手段15は、あらかじめ決められたルールに従って警告内容の複数の候補を生成する。警告手段15は、これら複数の候補を順次、対象となる受講者のこれまでの受講実績及びプロファイルと一緒に学習済モデルに入力する。この入力に対し、学習済モデルから、予想される結果、警告の効果が得られる可能性が出力される。警告手段15は、これら複数の候補のうち、警告の効果が得られる可能性が基準値を超えるものを選択し、警告の内容として決定する。基準値は例えばあらかじめ決められている(80%等)。あるいは、この基準値は管理者又は受講者により決められてもよい。 The warning means 15 determines the warning content using the trained model thus obtained. For example, the warning means 15 generates a plurality of candidates for warning content according to a predetermined rule. The warning means 15 sequentially inputs these plurality of candidates into the trained model together with the past attendance records and profiles of the target students. For this input, the trained model outputs the possibility that the warning effect can be obtained as an expected result. The warning means 15 selects a plurality of candidates whose possibility of obtaining the effect of the warning exceeds the reference value, and determines the content of the warning. The reference value is, for example, predetermined (80%, etc.). Alternatively, this reference value may be determined by the manager or the student.
 このように機械学習を用いて警告の内容を決定することにより、過去の受講者の実績に基づいて最適化された内容の警告を行うことができる。 By determining the content of the warning using machine learning in this way, it is possible to give a warning with the content optimized based on the past achievements of the students.
 さらに、警告手段15が自動的に送信する警告に加え、管理者は手動で警告又は激励のメッセージを送信してもよい。 Further, in addition to the warning automatically transmitted by the warning means 15, the administrator may manually send a warning or encouragement message.
 また、警告手段15は、モデルスケジュールより受講実績が遅れている受講者がいるかどうかに関わらず、又は警告の対象となる受講者がいるかどうかに関わらず、特定のユーザ(例えば管理者)にユーザグループ全体のその時点の受講実績の分析結果を送信してもよい。この分析結果は、例えば、ユーザグループにおける受講実績の分布(図8相当)、統計的代表値(最大値、最小値、及び平均値など)、及び警告の対象となる受講者個人の受講実績を含む。 Further, the warning means 15 is a user to a specific user (for example, an administrator) regardless of whether or not there is a student whose attendance record is behind the model schedule or whether or not there is a student who is the target of the warning. You may send the analysis result of the attendance record at that time for the entire group. This analysis result shows, for example, the distribution of the attendance record in the user group (corresponding to Fig. 8), the statistical representative value (maximum value, minimum value, average value, etc.), and the attendance record of the individual student who is the target of the warning. include.
3-5.変形例5(学習コンテンツ)
 学習コンテンツの内容は実施形態において例示したものに限定されない。提供手段17は、受講実績に応じて学習コンテンツの内容を適応的に変化させてもよい。例えば、提供手段17は、受講実績からその受講生が苦手としている科目、受講者グループにおいて相対的に成績の悪い科目については、理解度テストの問題数を増やしたり、問題のレベルを下げたりする。あるいは、提供手段17は、理解度テストの結果等から科目横断的(又は分野横断的)な能力(例えば、記憶力、計算力、読解力等)を解析し、弱点である強化を図るための問題を提供してもよい。
3-5. Modification 5 (learning content)
The content of the learning content is not limited to that exemplified in the embodiment. The providing means 17 may adaptively change the content of the learning content according to the attendance record. For example, the providing means 17 increases the number of questions in the comprehension test or lowers the level of questions for subjects that the student is not good at based on the attendance record and subjects with relatively poor grades in the student group. .. Alternatively, the providing means 17 analyzes cross-subject (or cross-disciplinary) abilities (for example, memory ability, calculation ability, reading comprehension ability, etc.) from the results of the comprehension test, and has a problem for strengthening, which is a weak point. May be provided.
 提供手段17は、講座の残存期間(すなわち終了予定日までの期間)に応じて一部の章の提供を省略したり、少なくとも一部の章を繰り返して提供したり、提供する順番を入れ替えたりしてもよい。 The providing means 17 omits the provision of some chapters according to the remaining period of the course (that is, the period until the scheduled end date), repeatedly provides at least some chapters, or changes the order of provision. You may.
3-6.変形例6(モデルスケジュール、警告タイミングの更新)
 学習支援システム1は、いったん決定されたモデルスケジュール及び/又は警告タイミングを更新してもよい。モデルスケジュール及び/又は警告タイミングの更新は、所定のイベントを契機として行われる。一例において、モデルスケジュールは警告タイミングに応じて更新されてもよい。例えば、警告の判断が1週間毎に行われる場合において、ある受講者に対し警告を行うことが決定されたときは、スケジュール決定手段13は、そのユーザに対するモデルスケジュールを、その時点における受講実績に応じて更新する。例えば警告を行う時点において終了予定日まであと10日であり30章が未学習であった場合、スケジュール決定手段13は、残り10日で30章を学習するためのモデルスケジュールを決定する。警告手段15は、警告と併せて、更新されたモデルスケジュールを受講者に送信する。次回以降、警告手段15は、この更新されたモデルスケジュールとの対比において、この受講者に対し警告をするか否か判断する。モデルスケジュール及び/又は警告タイミングを更新する契機となるイベントとしては、この外、受講者又は管理者からの更新の指示、カレンダー上のイベント(例えばイベントの日程が変わった)等が挙げられる。
3-6. Modification 6 (update of model schedule and warning timing)
The learning support system 1 may update the model schedule and / or the warning timing once determined. The model schedule and / or the warning timing is updated in the wake of a predetermined event. In one example, the model schedule may be updated according to the warning timing. For example, when the warning judgment is made weekly and it is decided to give a warning to a certain student, the schedule determination means 13 uses the model schedule for the user as the attendance record at that time. Update accordingly. For example, if there are 10 days left until the scheduled end date at the time of issuing a warning and 30 chapters have not been learned, the schedule determination means 13 determines a model schedule for learning 30 chapters in the remaining 10 days. The warning means 15 sends an updated model schedule to the students together with the warning. From the next time onward, the warning means 15 determines whether or not to warn the student in comparison with the updated model schedule. Examples of the event that triggers the update of the model schedule and / or the warning timing include an update instruction from the student or the administrator, an event on the calendar (for example, the event schedule has changed), and the like.
3-7.他の変形例
 変形例1、2、3、及び4において機械学習を用いる例を説明したが、これらの例において例示した教師データは組み合わせて用いられてもよい。例えば、警告のタイミング及び内容を、機械学習を用いて最適化してもよい。
3-7. Other Modifications Although examples of using machine learning have been described in Modifications 1, 2, 3, and 4, the teacher data exemplified in these examples may be used in combination. For example, the timing and content of warnings may be optimized using machine learning.
 講座の構成は実施形態において例示したものに限定されない。例えば、対象とする講座は単一であってもよい。 The structure of the course is not limited to that illustrated in the embodiment. For example, the target course may be single.
 学習支援システム1は、スケジュール決定手段13により決定されたモデルスケジュールを編集(又は変更)する機能を有してもよい。同様に、学習支援システム1は、タイミング決定手段14により決定された警告タイミングを編集する機能を有してもよい。これらの編集は、例えばその受講者の管理者により行われる。 The learning support system 1 may have a function of editing (or changing) the model schedule determined by the schedule determination means 13. Similarly, the learning support system 1 may have a function of editing the warning timing determined by the timing determination means 14. These edits are made, for example, by the student's administrator.
 学習支援システム1の具体的な装置構成は、図2において例示されたものに限定されない。要求される機能を実装できるものであれば、学習支援システム1はどのような装置構成を有してもよい。例えば、実施形態において管理サーバ10の機能として説明された機能の一部を、管理サーバ10とは別の装置、例えばクライアント20に実装してもよい。また、管理サーバ10は物理サーバであってもよいし、仮想サーバ(いわゆるクラウドを含む)であってもよい。 The specific device configuration of the learning support system 1 is not limited to that exemplified in FIG. The learning support system 1 may have any device configuration as long as it can implement the required functions. For example, a part of the functions described as the functions of the management server 10 in the embodiment may be implemented in a device different from the management server 10, for example, the client 20. Further, the management server 10 may be a physical server or a virtual server (including a so-called cloud).
 CPU110により実行されるプログラムは、コンピュータ読み取り可能な記録媒体、例えば、DVD-ROMに記録された状態で提供されてもよいし、インターネット上のサーバからダウンロードされてもよい。 The program executed by the CPU 110 may be provided in a state of being recorded on a computer-readable recording medium, for example, a DVD-ROM, or may be downloaded from a server on the Internet.

Claims (13)

  1.  オンライン講座を特定する特定手段と、
     前記オンライン講座を受講するモデルスケジュールを、過去に当該オンライン講座を受講したユーザの受講結果を用いずに決定するスケジュール決定手段と、
     前記モデルスケジュールに対する警告のタイミングを決定するタイミング決定手段と、
     受講実績が前記モデルスケジュールよりも遅れているユーザの中から抽出されるユーザに対し、前記タイミングで警告を行う警告手段と
     を有する学習支援システム。
    Specific means of identifying online courses and
    A schedule determination means for determining a model schedule for taking the online course without using the attendance results of users who have taken the online course in the past.
    A timing determining means for determining the timing of warnings for the model schedule, and
    A learning support system having a warning means for giving a warning at the timing to a user extracted from users whose attendance record is behind the model schedule.
  2.  前記警告手段は、前記受講実績の変化率が基準よりも低いユーザに対し前記警告を行う
     請求項1に記載の学習支援システム。
    The learning support system according to claim 1, wherein the warning means warns a user whose attendance record change rate is lower than the standard.
  3.  前記警告手段は、複数のユーザを含むユーザグループの中で相対的に受講の進捗が遅いユーザに対し前記警告を行う
     請求項1又は2に記載の学習支援システム。
    The learning support system according to claim 1 or 2, wherein the warning means gives a warning to a user whose course progress is relatively slow in a user group including a plurality of users.
  4.  前記ユーザグループは、前記オンライン講座を過去に受講したユーザからなるグループ又は同一のモデルスケジュールに従って現に学習しているユーザからなるグループである
     請求項3に記載の学習支援システム。
    The learning support system according to claim 3, wherein the user group is a group consisting of users who have taken the online course in the past or a group consisting of users who are actually learning according to the same model schedule.
  5.  前記オンライン講座は、複数の章に区分され、
     前記オンライン講座は、少なくとも一部の章の後に理解度テストを有し、
     前記受講実績は、前記理解度テストに対する回答に応じて特定される
     請求項1乃至4のいずれか一項に記載の学習支援システム。
    The online course is divided into multiple chapters.
    The online course has a comprehension test after at least some chapters and
    The learning support system according to any one of claims 1 to 4, wherein the attendance record is specified according to the answer to the comprehension test.
  6.  前記受講実績は、前記オンライン講座を受講した時間、又は当該オンライン講座の進捗率若しくは履修率に応じて特定される
     請求項1乃至5のいずれか一項に記載の学習支援システム。
    The learning support system according to any one of claims 1 to 5, wherein the attendance record is specified according to the time taken for the online course, or the progress rate or the enrollment rate of the online course.
  7.  前記オンライン講座は、複数の科目を含み、
     前記受講実績は、複数の科目の各々に与えられた重みに応じて特定される
     請求項1乃至6のいずれか一項に記載の学習支援システム。
    The online course includes multiple subjects
    The learning support system according to any one of claims 1 to 6, wherein the attendance record is specified according to the weight given to each of the plurality of subjects.
  8.  前記スケジュール決定手段は、前記オンライン講座を過去に受講したユーザの受講実績及び最終成果を教師データとして与えて学習させた機械学習モデルを用いて前記モデルスケジュールを決定する
     請求項1乃至7のいずれか一項に記載の学習支援システム。
    The schedule determination means is any one of claims 1 to 7 for determining the model schedule using a machine learning model trained by giving the attendance record and the final result of the user who has taken the online course in the past as teacher data. The learning support system described in item 1.
  9.  前記タイミング決定手段は、前記オンライン講座を過去に受講したユーザの受講実績、警告を行ったタイミング、及びその効果を教師データとして与えて学習させた機械学習モデルを用いて前記モデルスケジュールを決定する
     請求項1乃至8のいずれか一項に記載の学習支援システム。
    The timing determination means determines the model schedule using a machine learning model trained by giving the attendance record of a user who has taken the online course in the past, the timing of warning, and the effect as teacher data. The learning support system according to any one of Items 1 to 8.
  10.  前記警告手段は、前記オンライン講座を過去に受講したユーザの受講実績、警告を行った対象、及びその効果を教師データとして与えて学習させた機械学習モデルを用いて決定された条件を満たすユーザを警告の対象として抽出する
     請求項1乃至9のいずれか一項に記載の学習支援システム。
    The warning means is a user who satisfies the conditions determined by using a machine learning model trained by giving the attendance record of the user who has taken the online course in the past, the target to which the warning has been given, and the effect as teacher data. The learning support system according to any one of claims 1 to 9, which is extracted as a warning target.
  11.  前記警告手段は、前記オンライン講座を過去に受講したユーザの受講実績、警告の内容、及びその効果を教師データとして与えて学習させた機械学習モデルを用いて警告の内容を決定する
     請求項1乃至10のいずれか一項に記載の学習支援システム。
    The warning means determines the content of the warning using a machine learning model trained by giving the attendance record of the user who has taken the online course in the past, the content of the warning, and the effect as teacher data. The learning support system according to any one of 10.
  12.  コンピュータに、
     オンライン講座を特定するステップと、
     前記オンライン講座を受講するモデルスケジュールを、過去に当該オンライン講座を受講したユーザの受講結果を用いずに決定するステップと、
     前記モデルスケジュールに対する警告のタイミングを決定するステップと、
     受講実績が前記モデルスケジュールよりも遅れているユーザの中から抽出されるユーザに対し、前記タイミングで警告を行うステップと
     を実行させるためのプログラム。
    On the computer
    Steps to identify online courses and
    A step to determine the model schedule for taking the online course without using the attendance results of users who have taken the online course in the past.
    Steps to determine the timing of warnings for the model schedule,
    A program for executing a step of giving a warning at the timing to a user extracted from users whose attendance record is behind the model schedule.
  13.  コンピュータが、オンライン講座を特定するステップと、
     前記コンピュータが、当該オンライン講座を受講するモデルスケジュールを、過去に前記オンライン講座を受講したユーザの受講結果を用いずに決定するステップと、
     前記コンピュータが、前記モデルスケジュールに対する警告のタイミングを決定するステップと、
     前記コンピュータが、受講実績が前記モデルスケジュールよりも遅れているユーザの中から抽出されるユーザに対し、前記タイミングで警告を行うステップと
     を有する学習支援方法。
    The steps by which the computer identifies the online course,
    A step in which the computer determines a model schedule for taking the online course without using the results of the users who have taken the online course in the past.
    A step in which the computer determines the timing of warnings for the model schedule.
    A learning support method in which the computer has a step of giving a warning at the timing to a user extracted from users whose attendance record is behind the model schedule.
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