WO2020262335A1 - 予約管理装置、方法及びプログラム - Google Patents
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- WO2020262335A1 WO2020262335A1 PCT/JP2020/024488 JP2020024488W WO2020262335A1 WO 2020262335 A1 WO2020262335 A1 WO 2020262335A1 JP 2020024488 W JP2020024488 W JP 2020024488W WO 2020262335 A1 WO2020262335 A1 WO 2020262335A1
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- G06Q50/00—Information and communication technology [ICT] specially adapted for implementation of business processes of specific business sectors, e.g. utilities or tourism
- G06Q50/10—Services
Definitions
- Disclosures herein relate to reservation management devices, methods and programs.
- a user uses an activity provided by a golf course or the like, the user reserves the use of the golf course or the like.
- Businesses such as golf courses prepare frames such as a date for playing and a time zone for starting playing, and accept reservations from users.
- a reservation management site for reserving the play of each golf course is provided to the user via the Internet.
- the reservation management site provides users with a function to search for information such as the location of each golf course and play fees.
- the reservation management site provides the user with a function of reserving play at the golf course.
- Patent Document 1 Japanese Patent Application Laid-Open No. 2016-186807
- a service is provided on the website that allows even one player to make a golf reservation. This service solicits golf reservations from unspecified players and runs at least by the specified deadline (for example, 3 days before the play date). We accept reservations on the condition that the number of golfers is reached. "," One-person golf reservations will be automatically canceled if the minimum number of golfers is not reached by the specified deadline, leaving players dissatisfied.
- the technology to deal with " is described.
- Patent Document 1 The technology of Patent Document 1 is aimed at increasing the possibility that a user who makes a reservation for a golf course by himself / herself can play golf on the reserved schedule.
- places for using activities are scattered all over the place, and may be in places unfamiliar to users.
- the reservation plan provided by the golf course (play fee, 2-sum guarantee, 3-sum guarantee, caddy).
- the reservation plan provided by the golf course (play fee, 2-sum guarantee, 3-sum guarantee, caddy).
- a server for accepting reservations related to the use of an activity by a user includes one or more computer processors and a storage unit.
- the storage unit is configured to store information about one or more activities.
- Information about an activity includes information about where the activity is available to the user.
- a user moves to a location for one or more activities based on a step in which one or more computer processors obtain a first piece of information indicating a place of origin for the user to move to a location, and based on the first information.
- a user can obtain information on one or more activities based on a second step of obtaining information indicating the cost required to do so, a usage fee for using the activity, and a travel cost shown in the second information.
- a method of operating a server for accepting reservations for a user to use an activity includes one or more computer processors and a storage unit.
- the storage unit is configured to store information about one or more activities.
- Information about an activity includes information about where the activity is available to the user.
- the method is a step in which one or more computer processors obtain a first piece of information indicating a place of origin for a user to move to a location, and based on the first piece of information, to a location for one or more activities.
- a program for operating a server for accepting reservations for a user to use an activity includes one or more computer processors and a storage unit.
- the storage unit is configured to store information about one or more activities.
- Information about an activity includes information about where the activity is available to the user.
- the program tells one or more computer processors the first step of obtaining the first information indicating the place of origin for the user to move to the location, and based on the first information, to the location for one or more activities.
- a program for operating a user terminal that accepts an operation of making a reservation regarding the use of an activity by the user.
- the user terminal includes one or more computer processors and a storage unit.
- An activity is available to the user by navigating to the location of the activity.
- the program is a step in which one or more computer processors obtain first information indicating the place of origin for the user to move to the location of the activity, and one or more activities identified based on the first information. Performs a step of presenting information on one or more activities to the user based on the travel cost required for the user to move to the location of the activity and the usage fee for using the activity.
- FIG. 5 is a flowchart showing a process in which the terminal device 10 and the reservation management server 20 make a reservation for using the golf course as an activity in response to a user operation.
- An example of a screen in a phase in which a user makes a reservation for a golf course in the terminal device 10 is shown.
- Another screen example in the phase where the user makes a reservation for a golf course in the terminal device 10 is shown.
- Activities include (i) playing golf at a golf course, moving the user's body with tools such as skiing at a ski resort, and (ii) practicing dance at a dance studio.
- tools such as skiing at a ski resort
- tools such as skiing at a ski resort
- dance at a dance studio There are things that do not use (sometimes use) tools, those that move the user's body, (iii), and those that make the user's voice, such as singing in a karaoke box.
- FIG. 1 is a diagram showing the configuration of the system 1 of the first embodiment.
- the system 1 shows a plurality of terminal devices (in FIG. 1, a terminal device 10A and a terminal device 10B.
- the terminal devices are collectively referred to as "terminal device 10".
- a reservation management server 20 and a plurality of golf course servers (in FIG. 1, a golf course server 30A and a golf course server 30B are shown.
- the golf course servers are collectively referred to as ". It may be described as "golf course server 30" and a simulation game server 40.
- Each device constituting the system 1 communicates and connects via the network 80.
- the terminal device 10 is a terminal operated by a user who reserves the use of the activity. Details will be described later.
- the user of the terminal device 10 can make a reservation from a website (a website provided by the golf course server 30) independently operated by each golf course. Further, the user of the terminal device 10 accesses the website provided by the reservation management server 20, searches for a golf course to be played from a plurality of golf courses, and makes a reservation for play.
- the reservation management server 20 communicates with a plurality of golf course servers 30 and manages the availability information of reservations for each golf course. Details will be described later. Further, the reservation management server 20 accepts an operation for reserving a golf course play from the terminal device 10. Specifically, the reservation management server 20 receives from the user an operation of searching a golf course based on a search condition specified by the user, an operation of reserving a golf course, and other operations.
- the reservation management server 20 includes a communication IF 22, an input / output IF 23, a memory 25, a storage 26, and a processor 29.
- the communication IF 22 is an interface for inputting / outputting signals because the reservation management server 20 communicates with an external device.
- the input / output IF23 functions as an interface with an input device for receiving an input operation from the user and an output device for presenting information to the user.
- the memory 25 is for temporarily storing a program and data processed by the program or the like, and is, for example, a volatile memory such as a DRAM (Dynamic Random Access Memory).
- DRAM Dynamic Random Access Memory
- the storage 26 is a storage device for storing data, for example, a flash memory or an HDD (Hard Disc Drive).
- the processor 29 is hardware for executing an instruction set described in a program, and is composed of an arithmetic unit, registers, peripheral circuits, and the like.
- the golf course server 30 is a device operated by each golf course operator.
- the golf course server 30 prepares a reservation frame for each start time of the play on each date when the golf play can be reserved, and accepts the reservation for the frame.
- the golf course server 30 manages the reservation status of each user in the reservation management tables 31A, 31B, and the like. For example, reservation frames for each start time of play are prepared at predetermined time intervals (for example, every 7 minutes). The maximum number of people that can be reserved is set for each frame. When playing on a golf course, reservations for up to 4 people can be accepted in each slot.
- the golf course server 30 sequentially uploads the reservation status of the golf course play to the reservation management server 20.
- the golf course server 30A uploads the information of the reservation management table 31A to the reservation management server 20.
- the reservation management server 20 can manage the vacant information of the reservation frame at each golf course.
- the simulation game server 40 is a server for providing a golf simulation service to a user by displaying an image or the like.
- the golf simulation service for example, projects a virtual golf course and measures the hitting position of the golf club, the launch angle of the ball, the swing speed, etc. when the user hits the golf ball. Simulate the user's hit ball on the course. As a result, the golf simulation service can give the user the experience of rounding a virtual golf course.
- the simulation game server 40 holds a history of play when the user rounds the virtual golf course in this way.
- the play history includes the hazard (wind direction, wind speed, etc.) setting when the user plays a virtual golf course, the pin position setting on the green, and the user's score (stroke number, average driver flight distance, par-on rate, etc.). , Average number of putts, fairway keep rate, etc.).
- FIG. 2 is a block diagram showing the configuration of the terminal device 10.
- the terminal device 10 includes an antenna (antenna 111, antenna 112), a wireless communication unit (wireless communication unit 121, wireless communication unit 122) corresponding to the antenna, an input reception unit 131, a display 132, and a voice processing unit 140. , The microphone 141, the speaker 142, the position information sensor 150, the input / output interface 170, the storage unit 180, and the control unit 190.
- the terminal device 10 also has functions and configurations (for example, a battery for holding electric power, a power supply circuit for controlling the supply of electric power from the battery to each circuit, and the like) which are not particularly shown in FIG. As shown in FIG. 2, each block included in the terminal device 10 is electrically connected by a bus or the like.
- the antenna 111 radiates a signal emitted by the terminal device 10 as a radio wave. Further, the antenna 111 receives radio waves from the space and gives a received signal to the wireless communication unit 121.
- the antenna 112 radiates a signal emitted by the terminal device 10 as a radio wave. Further, the antenna 112 receives radio waves from the space and gives a received signal to the wireless communication unit 122.
- the wireless communication unit 121 and the wireless communication unit 122 perform modulation / demodulation processing for transmitting and receiving signals via the antenna.
- the wireless communication unit 121 and the wireless communication unit 122 are communication modules including a tuner, an RSSI (Received Signal Strength Indicator) calculation circuit, a CRC (Cyclic Redundancy Check) calculation circuit, a high frequency circuit, and the like.
- the wireless communication unit 121 and the wireless communication unit 122 perform modulation / demodulation and frequency conversion of the wireless signal transmitted / received by the terminal device 10 and give the received signal to the control unit 190.
- the terminal device 10 may be provided with a plurality of antennas and a wireless communication unit corresponding to the communication method.
- the antenna 111 and the wireless communication unit 121 correspond to the communication standard of the mobile communication system.
- the antenna 112 and the wireless communication unit 122 support short-range wireless communication (wireless LAN (Local Area Network) standard, Bluetooth (registered trademark), etc.).
- the input receiving unit 131 has a mechanism for receiving a user's input operation.
- the input receiving unit 131 is configured as a physical key, a button, a keyboard, a touch-sensitive device, and the like.
- the display 132 displays data such as images, moving images, and texts according to the control of the control unit 190.
- the voice processing unit 140 performs modulation / demodulation of the voice signal.
- the voice processing unit 140 modulates the signal given from the microphone 141 and gives the modulated signal to the control unit 190. Further, the voice processing unit 140 gives a voice signal to the speaker 142.
- the voice processing unit 140 is realized by, for example, a processor for voice processing.
- the microphone 141 receives the voice input and gives the voice signal corresponding to the voice input to the voice processing unit 140.
- the speaker 142 converts the voice signal given from the voice processing unit 140 into voice and outputs the voice to the outside of the terminal device 10.
- the position information sensor 150 is a sensor that detects the position of the terminal device 10, and is, for example, a GPS (Global Positioning System) module.
- the GPS module is a receiving device used in a satellite positioning system.
- the satellite positioning system receives signals from at least three or four satellites and detects the current position of the terminal device 10 on which the GPS module is mounted based on the received signals.
- the position of the terminal device 10 is not limited to the output of the position information sensor 150, and may be acquired by another method. For example, when the terminal device 10 communicates with a wireless base station or the like, the information on the position of the wireless base station may be acquired as the information on the position of the terminal device 10.
- the input / output interface 170 is an interface for the terminal device 10 to send and receive signals to and from other devices.
- the input / output interface 170 accepts the connection with the sensing unit 11.
- the storage unit 180 is composed of, for example, a flash memory or the like, and stores data and programs used by the terminal device 10.
- the storage unit 180 stores user information 181 and information such as simulation game data 182 and reservation management application 183.
- the user information 181 is information about the user of the terminal device 10, and includes information such as the user's location information, the user's name, the user's contact information, and the user's golf play history.
- the simulation game data 182 shows the user's play result in the golf simulation service provided by the simulation game server 40.
- the simulation game data 182 can be used as a result of playing, for example, hazard conditions (wind direction, wind strength, rain setting, etc.) when playing a virtual golf course, user's score (number of strokes, etc.), and other information. Contains information.
- the reservation management application 183 is an application program for providing a user with a function of reserving the use of an activity.
- the terminal device 10 receives from the user an operation for reserving a golf course as an activity by accessing the website provided by the reservation management server 20 or executing the reservation management application 183.
- the control unit 190 controls the operation of the terminal device 10 by reading the program stored in the storage unit 180 and executing the instructions included in the program.
- the control unit 190 is, for example, an application processor. By operating according to the program, the control unit 190 exhibits functions as an input operation reception unit 191, a transmission / reception unit 192, a data processing unit 193, and a display control unit 194.
- the input operation reception unit 191 performs a process of accepting a user's input operation to an input device such as the input reception unit 131.
- the transmission / reception unit 192 performs a process for the terminal device 10 to transmit / receive data to / from an external device such as the reservation management server 20 according to the communication protocol.
- the data processing unit 193 performs a calculation on the data received by the terminal device 10 according to the program, and outputs the calculation result to a memory or the like. For example, the data processing unit 193 receives the designation of the user's location from the user, holds the information of the location as the user information 181 and transmits the information to the reservation management server 20.
- the data processing unit 193 presents the information received from the reservation management server 20 to the user by displaying it on the display 132 or the like. For example, the data processing unit 193 causes the display 132 to display a screen for accepting a user's operation for reserving a golf course by accessing a website provided by the reservation management server 20 or the like. The data processing unit 193 receives an operation for reserving a golf course from the user, and transmits information regarding the reservation contents to the reservation management server 20.
- the display control unit 194 performs processing such as displaying the display image on the display 132.
- FIG. 3 is a diagram showing a functional configuration of the reservation management server 20.
- the reservation management server 20 functions as a communication unit 201, a storage unit 202, and a control unit 203.
- the communication unit 201 performs a process for the reservation management server 20 to communicate with an external device.
- the storage unit 202 stores data and programs used by the reservation management server 20.
- the storage unit 202 stores information such as golf user information 281, reservation free space information 282, plan information 283, reservation information 284, golf course database 285, traffic information database 286, and rental car information 287.
- Golf user information 281 indicates information of each user who plays golf. Details will be described later.
- Reservation vacant frame information 282 indicates information on vacant slots for each golf course.
- the reservation management server 20 updates the reservation free space information 282 at any time by receiving information on the reservation status at each golf course from the golf course server 30. Details will be described later.
- Plan information 283 indicates information on a reservation plan provided by each golf course to a user.
- the reservation plan is a reservation condition set in advance by the golf course side. Reservation conditions include, for example, golf course play fees (including play fees and taxes), use of carts, self-play without caddies, play with caddies, lunch, etc. Is included. Details will be described later.
- Reservation information 284 indicates the content that each user has reserved to play at the golf course. Details will be described later.
- Golf course information 285 indicates information on each golf course.
- the golf course information includes information on the location of the golf course. Details will be described later.
- the traffic information database 286 is data on the congestion status of roads and the like provided by the traffic management system.
- Rent-a-car information 287 indicates information on a rental car service (service for renting a mobile body) that can be used by the user. Details will be described later.
- the control unit 203 exerts the functions shown as various modules when the processor of the reservation management server 20 performs processing according to the program.
- the operation content acquisition module 2041 acquires the operation content of the user of the terminal device 10 when the reservation management server 20 provides the terminal device 10 with an interface for accepting the user's operation by a browser or the like.
- the reception control module 2042 controls the process in which the reservation management server 20 receives a signal from an external device according to a communication protocol.
- the transmission control module 2043 controls a process in which the reservation management server 20 transmits a signal to an external device according to a communication protocol.
- the reservation management module 2044 manages the execution status of various tasks targeted by the reservation management server 20. Specifically, the reservation management module 2044 manages the reservation information 284 and performs a process for each user to reserve a play at the golf course.
- the reservation management module 2044 searches the golf course by referring to the golf course information 285 based on the search condition specified by the user.
- the reservation management module 2044 receives from the user as a search condition the designation of the total amount of the usage fee for using the golf course and the travel cost required for moving to the golf course.
- the reservation management module 2044 accepts the designation of information on the time when the user starts playing at the golf course as a condition for searching the golf course.
- the reservation management module 2044 accepts the designation of the departure time when the user departs from the user's location as a condition for searching the golf course.
- the travel time is estimated based on the travel path from the user's location to the location of the golf course, and based on the user's departure time and travel time (ie, the time that each golf course can be reached). It is possible to present to the user a frame (play start time) that can be reserved for the golf course. For example, depending on the departure time when the user departs from the location, it may not be possible to provide the user with a reservation frame that is difficult to arrive by the play start time at the golf course.
- the reservation management module 2044 determines at the golf course even if the user departs at the departure time based on the departure time of the user, the travel time to the golf course, and the time when the play starts at the golf course. Information on available golf courses may be provided to the user when a predetermined condition is satisfied, such as when waiting for more than an hour is expected. For example, the reservation management module 2044 may determine a golf driving range within a certain distance from the movement route to the golf course as a target recommended to the user.
- the reservation management module 2044 may provide information on the available driving range only when the predetermined condition is satisfied. Further, the reservation management module 2044 may provide information on the available driving range even if the predetermined condition is not satisfied. As a result, prior to the start of play at the golf course, it is possible for the user who wants to practice at the golf course to take measures such as advancing the departure time.
- the reservation management module 2044 specifies a recommended departure time when the user receives an operation to use the golf driving range prior to playing at the golf course, and displays the specified departure time to the user on the display 132 or the like. It may be presented. By doing so, the reservation management module 2044 considers the practice time at the golf course and the departure time when the user intends to practice at the golf course in advance prior to playing at the golf course. Recommended time can be presented. For example, it is possible to present the time that goes back to the travel time and the practice time at the golf practice field as the departure time of the user with respect to the play start time at the golf course.
- the reservation management module 2044 acquires the prediction result of the traffic condition (congestion status) on the user's travel route for the date and time when the user wants to play at the golf course, and from the user's location.
- the travel time to the location of the golf course may be estimated.
- the reservation management module 2044 acquires the prediction result of the traffic condition (congestion status) on the user's travel route for the date and time when the user wants to play at the golf course, and from the user's location.
- the travel time to the location of the golf course may be estimated.
- the number of search results based on the user's search conditions is less than or equal to a predetermined number
- the user is presented with the ability to increase the number of reservationable slots (number of search results) by advancing the departure time. be able to. For example, if the user departs earlier, the possibility of being involved in a traffic jam or the like is reduced, and as a result, it is expected that the choice of reservation slots available to the user will increase.
- the reservation management module 2044 responds to the terminal device 10 with the usage fee for using the golf course and the movement cost required for the user to move to the golf course. Specifically, the reservation management module 2044 presents to the user information on the total amount of the usage fee and the travel cost, together with the information on the golf course. For example, the reservation management module 2044 sorts each golf course based on the total amount information and presents it to the user (for example, in ascending or descending order of total amount).
- the reservation management module 2044 specifies the fuel cost based on the fuel consumption of the rentable vehicle type by the movement cost specifying module described later.
- the reservation management module 2044 acquires information on the total amount of the usage fee and the travel cost based on the fuel cost for each rentable vehicle type and the cost required to rent the vehicle type.
- the reservation management module 2044 presents the rental car rental plan to the user based on the total amount information. For example, the reservation management module 2044 presents the rental car rental plan to the user in a state where the vehicle type of the rental car is specified so that the total amount is low.
- the total rental fee and fuel cost may be lower than other car models depending on the distance traveled. .. It should be noted that the car that can be rented may not be specified by the user and may be fixed.
- the reservation management module 2044 receives an operation of making a reservation for play at the golf course from the terminal device 10, updates the reservation information 284, and notifies the golf course server 30 of the update result of the reservation information 284.
- the travel cost identification module 2045 is based on (i) the location information of each user shown in the golf user information 281 and the position information of each golf course shown in the golf course information 285, and each is according to a navigation algorithm. Identify the candidates for the movement route when the user moves to each golf course. Candidates for travel routes can be one or more. For example, the travel cost identification module 2045 specifies a travel route when a toll road is used and a travel route when the toll road is not used as candidates for the travel route.
- the movement cost identification module is based on the designation of the position where each user is to ride when the user drives a moving body such as a car and moves to the golf course while carrying a plurality of users. May be specified. For example, the location of each user who plays golf may be different, and one user may drive to another user's location while heading for a golf course.
- the movement cost identification module 2045 acquires information on the movement distance when moving from the user's location to each golf course based on the candidate of the movement route, and moves by car or the like based on the movement distance. Get the cost (fuel cost) of.
- the movement cost identification module 2045 acquires information on the type of moving object (automobile, etc.) used by the user for movement (vehicle type of automobile, etc.), and information on fuel consumption set for the type of moving object (vehicle type).
- the fuel cost may be obtained based on the information on the mileage per liter of gasoline) and the information on the travel distance.
- the amount of gasoline to be consumed is specified based on the travel distance when going back and forth from the user's location to the golf course location and the fuel consumption information, and the gasoline price (market price) information is acquired. By doing so, you can get the fuel cost.
- the travel cost identification module 2045 thus identifies the cost required for the user to travel to the golf course.
- the cost required for the user to move to the golf course may be specified, including the cost required for the user to rent the rental car.
- the travel cost identification module 2045 is based on the cost required to use public transportation (railway, bus) when (iii) the user does not drive the moving body by himself / herself. Identify the cost of moving from location to golf course. For example, the cost from the user's location to the nearest station (bus or taxi fare), from the user's nearest station to the golf course's nearest station, the fare when using public transportation such as railroads, from the golf course's nearest station Identify the cost of moving a user based on the cost of moving to the location of the golf course (for example, free if using the bus service provided by the golf course, taxi fare if using a taxi, etc.) ..
- FIG. 4 is a diagram showing a data structure of golf user information 281, reservation vacant frame information 282, and plan information 283.
- Each record of golf user information 281 includes information such as an item "user identification information”, an item “location”, an item “profile”, and an item “golf play history”.
- the item "user identification information” is information for identifying each user.
- the item "location” is information on the location of each user, for example, information indicating an area in which each user lives. For example, the location of the user may be specified based on the output result of the position information sensor 150 of the terminal device 10.
- the item "profile” is information on the profile of each user.
- the profile information includes, for example, information such as the gender, age, contact information, and name of each user.
- the item “golf play history” indicates the history of each user playing golf.
- the golf play ability of each user can be estimated from the golf play performance of each user.
- Information on the history of playing golf includes, for example, the average score of each user's golf play, handicap, and other information.
- the reservation management server 20 can propose to each user a reservation plan according to the ability of golf play.
- the reservation management server 20 can, for example, propose a reservation plan for a golf competition to a single player of golf with priority.
- Each record of the reservation free space information 282 includes information such as the item “date and time”, the item “number of people reserved”, the item “whether or not one person can make a reservation”, and the item "IN start / OUT start”.
- the item “date and time” indicates the timing (date and time and play start time) of the reservation frame of each golf course.
- the item “Number of people reserved” indicates the number of people who have made reservations for the reservation frame. In the case of golf course reservation, the maximum number of reservation slots is four.
- the item “whether or not a person can make a reservation” indicates whether or not a person can make a reservation for the reservation frame. For example, depending on the reservation frame, reservations by one person are not accepted.
- the item “IN start / OUT start” indicates whether to start playing from the IN course or the OUT course in the reservation frame.
- Each record of the plan information 283 includes each information such as the item "plan identification information”, the item “plan name”, the item “charge”, the item “use date condition”, and the item “play condition”.
- information on a reservation plan for the golf course "DDD" is shown.
- the item "plan identification information” indicates information for identifying each of the plans that can be reserved.
- the item "plan name” and the name of the reservation plan are shown.
- the item “fee” and the golf course usage fee (play fee) when playing golf according to the reservation plan are shown. Taxes, cart usage fees, lunch fees, etc. may be included in this usage fee.
- the item “Usage date condition” indicates the condition of the schedule when the reservation plan can be used. For example, there are plans that can be used only on holidays.
- the item “play condition” indicates the condition of the play content shown in the reservation plan.
- the conditions of the play content include the presence or absence of "2-sum guarantee” and the presence or absence of "3-sum guarantee”.
- the player's golf ability may be above a certain level. For example, in a plan to participate in a competition, players with a certain score or higher may be able to participate.
- FIG. 5 is a diagram showing a data structure of reservation information 284, golf course information 285, and rental car information 287.
- Each record of the reservation information 284 includes the item “reservation identification information”, the item “scheduled play date and time”, the item “reservation user”, the item “reservation plan”, the item “number of players”, and the item “player”. , The item “movement route”, and information such as the item “movement route candidate”. In the illustrated example, the reservation information of the golf course "DDD" is shown.
- the item “reservation identification information” is information for identifying each reservation.
- the item “scheduled play date and time” is information indicating the timing of the reservation frame.
- the item “reservation user” is information for identifying a user who has reserved a frame.
- the item “reservation plan” is information for identifying a plan reserved by the user.
- the item “number of players” indicates the number of people who have reserved a slot.
- the item “player” is information that identifies each user who plays in the reservation frame. In the illustrated example, since the user who made the reservation also plays in the frame, the item “player” shows the identification information of the three users. Not limited to this example, the user who reserved the frame and the user who plays in the frame may be different.
- the item "movement route” is information for specifying a route for the user to move from the departure place to the location of the golf course.
- the item “Movement route candidate” indicates a movement route candidate for the user to move from the departure place to the location of the golf course.
- Candidates for one or more travel routes are extracted according to a travel route search algorithm for navigating from the starting point to the location of the golf course.
- Candidates for travel routes may include those that use toll roads and those that do not use toll roads.
- the travel route information is based on the travel distance information, the travel time information for traveling the travel route, the presence / absence information of the toll road, the fuel cost specified based on the travel distance, the toll road usage fee, etc. Includes fixed travel cost information. As a result, the user can determine which travel route to adopt while referring to information such as travel time and travel cost.
- Each record of the golf course information database 285 includes information such as the item "golf course identification information”, the item “golf course name”, and the item "location”.
- the item "golf course identification information” is information for identifying each golf course.
- the item “golf course name” indicates the name of the golf course.
- the item “location” indicates the location of the golf course (location for using the activity).
- Each record of the rental car information 287 includes information such as the item “rental plan identification information", the item “name”, the item “vehicle type”, the item “fee”, and the item “fuel consumption”.
- the plan of the rental car service provided by the identification information "RN001" of the rental car operator is shown.
- the item “rental plan identification information” is information for identifying each plan for renting a rental car.
- the item “name” indicates the name of each plan for renting a car.
- the item “Vehicle type” indicates the vehicle type of the moving body (automobile) provided by the rental car service.
- the item “fee” indicates the usage fee required to rent a mobile body (car) with the rental car service. The usage fee is shown as, for example, a cost at predetermined time intervals.
- the item “fuel consumption” indicates the fuel consumption of the type of moving object shown in the item “vehicle type”.
- the item “fuel consumption” indicates, for example, the mileage of a moving body per liter of gasoline.
- FIG. 6 is a flowchart showing a process in which the terminal device 10 and the reservation management server 20 make a reservation for using the golf course as an activity in response to a user operation.
- step S651 the terminal device 10 receives an operation for accessing the reservation management server 20 from the user (for example, designating a URL (Uniform Resource Locator) of the website provided by the reservation management server 20), and the reservation management Access server 20.
- the terminal device 10 transmits information that identifies the user (user identification information) to the reservation management server 20.
- the terminal device 10 presents a website for reservation management, receives an operation for designating a date and time for playing golf, a play start time, and the like from a user, and transmits the operation to the reservation management server 20 as a search condition.
- the terminal device 10 receives an operation for designating the total amount of the golf course usage fee and the total travel cost to the golf course from the user and transmits the operation to the reservation management server 20.
- step S611 the reservation management server 20 specifies a movement route to each golf course based on the information on the location of the user and the information on the location of each golf course.
- step S613 the reservation management server 20 estimates the fuel cost based on the travel distance indicated by the user's travel route to each golf course.
- the travel route includes a toll road (expressway, etc.)
- the reservation management server 20 adds the usage fee of the toll road and calculates the cost required for the user to move to each golf course.
- step S615 the reservation management server 20 extracts golf courses that match the range of the total amount specified by the user based on the vacancy information of the reservation frame of each golf course and each plan of the golf course reservation.
- the reservation management server 20 causes the terminal device 10 to present the total amount of the usage fee of each golf course and the travel cost to each golf course for the extracted golf course together with the information of each golf course.
- the reservation management server 20 causes the terminal device 10 to present information on the travel time to each golf course.
- step S655 the terminal device 10 presents the information received from the reservation management server 20 to the user on the display 132 or the like. For example, the terminal device 10 gives priority to the user from the golf course having the lowest total amount.
- the terminal device 10 receives an operation of designating a golf course and designating a reservation frame from a user and transmits the operation to the reservation management server 20.
- step S617 the reservation management server 20 executes the golf course reservation process according to the information of the reservation frame specified by the user, updates the reservation information 284, and transmits the reservation information to the golf course server 30. To do.
- FIG. 7 shows an example of a screen in a phase in which a user makes a reservation for a golf course in the terminal device 10.
- the terminal device 10 accepts a user to specify a search condition for searching a golf course.
- a search condition for searching a golf course corresponds to step S651 of FIG.
- the terminal device 10 displays the search condition 132A on the display 132 and accepts the designation of the search condition from the user.
- the user accepts the designation of the total amount of the golf course usage fee and the movement cost to the golf course (item “play fee + total movement cost designation").
- the item "car model” accepts the designation of the car model used by the user to move to the golf course.
- the terminal device 10 transmits the specified result of the user's search condition to the reservation management server 20 in response to the user's input operation to the search execution button 132B.
- the terminal device 10 displays the search result (information on the golf course and information on the frame in which the golf play can be reserved) to the user.
- the terminal device 10 responds to the information received from the reservation management server 20 and displays the search condition 132C indicating the search condition specified by the user.
- the terminal device 10 displays the response result of the reservation management server 20 to the search condition in the search result 132D.
- the search result 132D includes golf course information 132E that matches the search conditions specified by the user, and an operation button 132F for making a reservation to the golf course.
- Golf course information 132E is an example of search results, and includes golf course information, information on vacant slots reserved for the golf course, usage fees (play fees) required to play at the golf course, and the relevant golf course information. It shows information on the time required for a user to move to a golf course, information on the distance traveled, fuel costs, high-speed costs, and the like.
- the operation button 132F is arranged in association with the golf course information 132E which is the search result, and in response to the input operation to the operation button 132F, the reservation process for the reserved empty frame associated with the operation button 132F is performed.
- the search result reading button 132H accepts an operation for displaying the result searched according to the user's search condition (132A) on the display 132 in addition to the result displayed on the screen.
- a plurality of golf course reservation frames are presented to the user according to the user's search result.
- search result 132D information on the number of search results is shown.
- the sort order designation button 132G is an area for accepting from the user the designation of conditions for sorting the search results of the user.
- the reservation management server 20 includes the terminal device 10 including the rental car rental fee in the total cost. Present to the user of.
- the terminal device 10 accepts from the user the designation to use the rental car in the search condition 132C.
- the vehicle type of the rental car is also shown in the search condition 132C.
- the search result 132J is an example of the search result, and includes information on the rental car and information on the fuel consumption of the vehicle type of the rental car.
- the reservation management server 20 causes the terminal device 10 to display information on the golf course and information on the total amount including the cost of the rental car.
- the reservation management server 20 uses the rental fee of each car model of the rental car and the fuel consumption information of each car model as the basis for the car model in which the cost (rental fee and fuel cost) for traveling the user's travel route to the rental car is relatively low. Identify.
- the rental button 132K is an area for accepting from the user the operation of making a reservation for the car model of the rental car shown in the search condition 132C. It should be noted that the operation of reserving the rental car and the operation of reserving the play of the golf course may be performed by inputting the rental button 132K. As a result, the operation for making a golf course reservation and a rental car reservation can be made even easier.
- the reservation management server 20 accepts the designation of the time when the user departs from the location from the terminal device 10.
- the search condition 132C includes an item "departure time", in which the user can specify a time to depart from his / her own location.
- the reservation management server 20 displays the search result 132L on the terminal device 10.
- the search result 132L indicates a reservation frame extracted according to the search condition 132C.
- the departure time is "04:00”
- the travel time to the golf course “DDD” is “1.25 hours”
- the play start time at the golf course “DDD” is "7:00”. It is said that. Therefore, when the user departs at the departure time, a waiting time of one hour or more occurs until the play start time at the golf course.
- the driving range search button 132M is an area for receiving an operation from the user to display a driving range (so-called driving range) in which the movement route from the user's departure point to the golf course location is in equilibrium. ..
- driving range a driving range in which the movement route from the user's departure point to the golf course location is in equilibrium. ..
- the reservation management server 20 may present the user with the golf driving range closest to the golf course.
- the traffic status display unit 132N is an area for the reservation management server 20 to notify the user of today on the day when the user plans to play, based on the history of traffic information of the user's movement route.
- the reservation management server 20 specifies a time when the user is scheduled to travel on the travel route, and estimates the traffic congestion status at that time based on the traffic information database 286.
- the fuel cost required to move the user's movement route is estimated by holding the fuel consumption information for each vehicle type of the rental car.
- the reservation management server 20 accepts the designation of the type (vehicle type) of the moving body used by the user for movement, and the user moves the movement route by referring to the fuel consumption information of the type. It may be possible to estimate the fuel cost required to do so.
- the golf ability of the user may be specified based on the actual record of the user playing the golf course, as in the item "golf play history" shown in the golf user information 281.
- the golf simulation service provided by the game server 40 may be specified based on the results played by the user.
- the movement route is moved based on the traffic demand prediction result. It may be possible to estimate the travel time required for the above. For example, when traffic congestion is predicted depending on the time zone in which the user travels on the travel route, the travel time may be estimated in consideration of the house. Further, when traffic congestion is predicted on the movement route, the choice of the movement route from the departure place to the location of the golf course may be presented to a plurality of users and the selection may be accepted from the user. For example, a movement route with less congestion and a movement route with predicted congestion may be presented to the user as options.
- the golf course may be presented preferentially to the user according to the breakdown of the total amount. ..
- the server 20 may preferentially present to the user the one with the higher usage fee.
- the user can reserve a golf course with a high usage fee (that is, a golf course where the quality of the golf course, hospitality, etc. is expected to be relatively high) within the total budget for playing golf. Will be easier.
- the server 20 may specify the golf course to be preferentially presented to the user based on the ratio of the usage fee and the travel cost. ..
- the server 20 specifies a golf course in which the ratio of the usage fee to the total amount consisting of the usage fee and the travel cost is a certain value or more (for example, 65% or more) as a target of recommendation to the user. May be good. This makes it even easier for the user to reserve a golf course with good cost performance.
- FIG. 8 shows another screen example in a phase in which the user makes a reservation for a golf course in the terminal device 10.
- the terminal device 10 presents the search result of the golf course to the user on the display 132.
- the terminal device 10 sorts the search results in the order of the total amount for the user to use the golf course. At this time, the terminal device 10 gives priority to the golf course having the highest usage fee and presents it to the user for the golf course having the same total amount.
- the terminal device 10 displays the search result 132E1, the search result 132E2, and the search result 132E3 on the display 132 for the golf course having the same total amount as the golf course search result. There is. As shown in the figure, when the search results 132E1, 132E2, and 132E3 are compared, the search result 132E1 has the highest golf course usage fee.
- the terminal device 10 associates the search results 132E1, 132E2, and 132E3 with the buttons 132F1, 132F2, and 132F3 for accepting the operation of reserving the golf course. To display.
- the terminal device 10 receives an input operation for displaying another total golf course on the display 132 from the user at the reception unit 132H1.
- the user can easily reserve a golf course with a high usage fee from among golf courses with the same total amount.
- the terminal device 10 presents the search result of the golf course to the user on the display 132.
- the terminal device 10 specifies a golf course recommended to the user based on the ratio of the usage fee and the travel cost for the golf course having the same total amount.
- the terminal device 10 presents the user with a golf course in which the ratio of the usage fee to the travel cost (that is, the ratio of the usage fee to the total amount) is a certain value or more.
- the golf course to be recommended to the user is presented to the user as search results 132E1 and E2 based on the ratio of the usage fee and the travel cost.
- the terminal device 10 receives an input operation from the user at the reception unit 132H2 for extracting an other golf course whose usage fee accounts for a certain value or more in the total amount.
- the user can easily reserve a golf course with a high usage fee ratio (that is, a golf course expected to have high cost performance) from among golf courses with the same total amount.
- the terminal device 10 provides an input operation reception unit for designating the user to practice at the golf course after leaving for the golf course and before the time to start playing at the golf course. It may be displayed on the display 132.
- the driving range may be provided in the golf course (for example, a driving range for driver shots, a driving range for bunker, a driving range for putter, etc.).
- the golf course may be open in the suburbs of the travel route from the departure point to the golf course.
- At least one of the terminal device 10 and the server 20 sets the departure time and the practice field at which the user departs from the departure point when the user specifies to practice at the practice field before the start of play at the golf course.
- the time for starting golf play at the location of the golf course may be set based on the practice time required for use.
- the server 20 may search for a golf course by collating the set time with the availability of the golf course. For example, at least one of the terminal device 10 and the server 20 makes a reservation for using the golf course after the time required for moving to the golf course and the practice time at the driving range are added to the departure time. May be accepted.
- At least one of the terminal device 10 or the server 20 specifies a time when the user starts playing at the golf course, and the golf course is based on the specified time. You may also search for.
- the movement route to each golf course is specified by the information of the departure place of the user and the information of the location of each golf course, and the user specifies the user at each golf course in consideration of the time required for the movement. It may be possible to notify the departure time for starting the play from the time when the play is started.
- the user can select a golf course while comparing the departure times when playing golf at the golf course from the time specified by the user.
- a server (20) for accepting reservations for the user to use the activity.
- the server comprises one or more computer processors (29) and storage units (25, 26).
- the storage unit is configured to store information (285) about one or more activities.
- the information about the activity includes information on the location where the activity is available to the user (285). Based on the steps (S651, S611) in which one or more computer processors obtain the first information (281, 181) indicating the place of departure for the user to move to the location, and the first information, one or more.
- a step (2044, S615) of presenting information on one or more activities to the user based on the travel cost indicated in the information is performed.
- (Appendix 2) The server according to (Appendix 1), which presents to the user information on the total amount of the usage fee and the travel cost for one or more activities in the presenting step (2044, 2045, S615, 132C, 132D). ..
- One or more computer processors further perform steps (2041, 2044, S651) to accept an operation to specify the total amount for the user to make a reservation, and the steps to present are based on the total amount specified by the user.
- the server according to (Appendix 2), which searches for activities and presents search results to users (2044, S615, 132C, 132D).
- the activity is intended for use by multiple people
- the server accepts reservations for the activity to be used by multiple people
- one or more computer processors provide location information (281) for each of the multiple people. ) Is further executed, and the second step of acquiring the information is the cost required for the user to depart from the departure place and move to the location via the information of the locations of a plurality of people ().
- the server according to any of (Appendix 1) to (Appendix 6), which includes calculating.
- the travel route includes information indicating that the vehicle is going through a toll road (284), and in the step of acquiring the second information, the fuel cost required to move the moving body is calculated based on the travel distance, and the fuel is fueled.
- the server according to (2045, 284, S613, 132D, 132J), (Appendix 8), which specifies the cost required to move based on the charge and the toll road toll.
- the second step of acquiring the information identifies the information on the type of mobile body used by the user to move to the location (132A, 132C), and the information on fuel efficiency according to the type of moving body (287, 132J). ), The server according to (Supplementary Note 9), which calculates the fuel cost (S613).
- the one or more computer processors further perform the step of accepting the operation of the user to use the rental service of the mobile body (132K), and in the step of acquiring the second information, depending on the mobile body provided by the rental service. In the step of calculating and presenting the rental cost and the fuel cost required to move the moving route (287), the rental cost and the calculated fuel cost are presented to the user as the moving cost (132J).
- the one or more computer processors further execute the step (132K) of accepting the designation from the user (132C, 132K) for the mobile body (287) provided by the rental service and accepting the reservation of the rental service of the mobile body. , (Appendix 11).
- the user In the steps presented, the user is accepting a departure time designation for departure (132C) and will use the activity at the location based on the departure time designation and travel time information identified by the travel route.
- a user can make a reservation by setting a startable time (2044) and comparing the availability of reservations for each time zone (282) with the available start time of the user for one or more activities.
- the server according to (Appendix 8), which presents the activity to the user.
- One or more computer processors also perform a step of accepting from the user a designation to use a practice area where the activity can be practiced after the user departs from the place of departure and before starting to use the activity. , If the user specifies to use the practice area in the steps presented, the activity will be based on the departure time when the user departs from the departure point and the practice time required to use the practice area.
- the server according to (Appendix 13), which sets the time when the activity can be started at the location.
- the forecast result of the traffic demand of the travel route is acquired based on the information of the scheduled date when the user will use the activity and the information of the travel route from the user's departure place to the location of the activity (132N). ), The server according to any one of (Appendix 1) to (Appendix 16), which estimates the travel time from the departure place to the location based on the prediction result (2045, 132L).
- control device 20 reservation management server, 30 golf course server, 31 reservation management table, 181 user information, 182 simulation game data, 183 reservation management application, 281 golf user information, 282 reservation free space information, 283 plan information, 284 Reservation information, 285 golf course database, 286 traffic information database, 287 rent-a-car information.
Landscapes
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Abstract
サーバ(20)は、ユーザが所在地へ移動するための出発地を示す第1の情報(281、181)を取得するステップ(S651、S611)と、第1の情報に基づいて、一又は複数のアクティビティについて、所在地へユーザが移動するのに要する費用を示す第2の情報を取得するステップ(2045、S613)と、アクティビティを利用するための利用料金(285、283)と、第2の情報に示される移動費用とに基づいて、一又は複数のアクティビティの情報をユーザに提示するステップ(2044、S615)と、を実行する。提示するステップにおいて、一又は複数のアクティビティについて、利用料金と、移動費用とを合算した総額の情報をユーザに提示する(2044、2045、S615、132C、132D)。
Description
本明細書における開示は、予約管理装置、方法及びプログラムに関する。
ゴルフ場等が提供するアクティビティをユーザが利用するにあたり、当該ゴルフ場等の利用をユーザが予約することが行われている。ゴルフ場等の事業者は、プレイを行う日付、プレイを開始する時間帯等の枠を用意しており、ユーザからの予約を受け付けている。
このようなゴルフ場等の予約を容易にするために、ユーザに対し、インターネットを介して、各ゴルフ場のプレイを予約するための予約管理サイトを提供している例がある。予約管理サイトでは、各ゴルフ場の所在地、プレイ料金等の情報を検索する機能をユーザに提供する。また、予約管理サイトは、ゴルフ場でのプレイを予約する機能をユーザに提供する。
例えば、特開2016-186807号公報(特許文献1)には、「ゴルフ場でのラウンド(プレイ)は、少なくとも2人で行う必要があるため、ゴルフ予約を2人以上で行う必要があった」、「ウェブサイトでプレイヤーが1人でもゴルフ予約を行えるサービスが提供されている。このサービスは、不特定のプレイヤーからゴルフ予約を募り、所定期限(例えばプレイ日の3日前)までに最少催行人数に達することを条件に予約を受け付けている」、「1人ゴルフ予約は、所定期限までに最少催行人数に達しないと、自動的にキャンセル扱いとなってしまい、プレイヤーにとって不満が残るといった問題」に対処する技術が記載されている。
特許文献1の技術は、1人でゴルフ場の予約を行うユーザに対し、予約をした日程でゴルフのプレイをすることができる可能性を高めることに向けられている。
一方で、アクティビティを利用するための場所(ゴルフ場等の所在地)は、各地に点在しており、ユーザにとってなじみのない場所にあることもあり得る。
そのため、ユーザが、予約管理サイト等を参照して、プレイする対象のゴルフ場を決定しようとする際、ゴルフ場が提供している予約のプラン(プレイフィー、2サム保証、3サム保証、キャディの有無、昼食の有無等)を閲覧することはできても、ゴルフ場へ移動するまでのユーザの負担が、ユーザにとって予測しづらい事態となっている。
したがって、ユーザがアクティビティの利用を予約することを、よりいっそう促す技術が必要とされている。
本開示に示す一実施形態によると、ユーザがアクティビティを利用することに関する予約を受け付けるためのサーバが提供される。サーバは、一又は複数のコンピュータプロセッサと、記憶部とを備える。記憶部は、一又は複数のアクティビティに関する情報を記憶するように構成されている。アクティビティに関する情報は、当該アクティビティをユーザが利用できる所在地の情報を含む。一又は複数のコンピュータプロセッサが、ユーザが所在地へ移動するための出発地を示す第1の情報を取得するステップと、第1の情報に基づいて、一又は複数のアクティビティについて、所在地へユーザが移動するのに要する費用を示す第2の情報を取得するステップと、アクティビティを利用するための利用料金と、第2の情報に示される移動費用とに基づいて、一又は複数のアクティビティの情報をユーザに提示するステップと、を実行する。
一実施形態によると、ユーザがアクティビティを利用することに関する予約を受け付けるためのサーバを動作させる方法が提供される。サーバは、一又は複数のコンピュータプロセッサと、記憶部とを備える。記憶部は、一又は複数のアクティビティに関する情報を記憶するように構成されている。アクティビティに関する情報は、当該アクティビティをユーザが利用できる所在地の情報を含む。方法は、一又は複数のコンピュータプロセッサが、ユーザが所在地へ移動するための出発地を示す第1の情報を取得するステップと、第1の情報に基づいて、一又は複数のアクティビティについて、所在地へユーザが移動するのに要する費用を示す第2の情報を取得するステップと、第2の情報に基づいて、アクティビティを利用するための利用料金と、アクティビティの所在地へユーザが移動するのに要する移動費用とに基づいて、一又は複数のアクティビティの情報をユーザに提示するステップと、を実行する。
一実施形態によると、ユーザがアクティビティを利用することに関する予約を受け付けるためのサーバを動作させるためのプログラムが提供される。サーバは、一又は複数のコンピュータプロセッサと、記憶部とを備える。記憶部は、一又は複数のアクティビティに関する情報を記憶するように構成されている。アクティビティに関する情報は、当該アクティビティをユーザが利用できる所在地の情報を含む。プログラムは、一又は複数のコンピュータプロセッサに、ユーザが所在地へ移動するための出発地を示す第1の情報を取得するステップと、第1の情報に基づいて、一又は複数のアクティビティについて、所在地へユーザが移動するのに要する費用を示す第2の情報を取得するステップと、第2の情報に基づいて、アクティビティを利用するための利用料金と、アクティビティの所在地へユーザが移動するのに要する移動費用とに基づいて、一又は複数のアクティビティの情報をユーザに提示するステップと、を実行させる。
一実施形態によると、ユーザがアクティビティを利用することに関する予約をする操作を当該ユーザから受け付けるユーザ端末を動作させるためのプログラムが提供される。ユーザ端末は、一又は複数のコンピュータプロセッサと、記憶部とを備える。アクティビティは、ユーザが当該アクティビティの所在地へ移動することにより当該ユーザが利用できるものである。プログラムは、一又は複数のコンピュータプロセッサが、ユーザがアクティビティの所在地へ移動するための出発地を示す第1の情報を取得するステップと、第1の情報に基づき特定される、一又は複数のアクティビティの所在地へユーザが移動するのに要する移動費用と、アクティビティを利用するための利用料金とに基づいて、一又は複数のアクティビティの情報をユーザに提示するステップと、を実行する。
一実施形態によると、ユーザがアクティビティの利用を予約することを、よりいっそう促すことができる。
以下、本発明の一実施形態について、図面に基づいて詳細に説明する。なお、実施形態を説明するための図面において、同一の構成要素には原則として同一の符号を付し、説明を繰り返さない。
<実施の形態1>
以下の実施形態の説明では、アクティビティを利用するための予約をユーザから受け付けるシステムについて説明する。アクティビティとしては、(i)ゴルフ場でのゴルフのプレイ、スキー場でのスキーのように、道具を用いてユーザの身体を動かすもの、(ii)ダンススタジオでのダンスの練習のように、主として道具は使用せず(使用することもある)、ユーザの身体を動かすもの、(iii)その他、カラオケボックスでの歌唱のように、ユーザの発声等をするもの、等がある。
以下の実施形態の説明では、アクティビティを利用するための予約をユーザから受け付けるシステムについて説明する。アクティビティとしては、(i)ゴルフ場でのゴルフのプレイ、スキー場でのスキーのように、道具を用いてユーザの身体を動かすもの、(ii)ダンススタジオでのダンスの練習のように、主として道具は使用せず(使用することもある)、ユーザの身体を動かすもの、(iii)その他、カラオケボックスでの歌唱のように、ユーザの発声等をするもの、等がある。
以下の実施形態では、具体的には、アクティビティとしてゴルフ場でのゴルフのプレイをすることを例に挙げて説明する。
図1は、実施の形態1のシステム1の構成を示す図である。図1に示すように、システム1は、複数の端末装置(図1では、端末装置10Aと、端末装置10Bとを示している。以下、端末装置を総称して「端末装置10」と記載することもある)と、予約管理サーバ20と、複数のゴルフ場サーバ(図1では、ゴルフ場サーバ30Aと、ゴルフ場さーば30Bとを示している。以下、ゴルフ場サーバを総称して「ゴルフ場サーバ30」と記載することもある)と、シミュレーション・ゲームサーバ40を含む。システム1を構成する各装置は、ネットワーク80を介して通信接続する。
端末装置10は、アクティビティの利用を予約するユーザが操作する端末である。詳細は後述する。端末装置10のユーザは、ゴルフ場の予約をするにあたり、各ゴルフ場が独自に運営しているウェブサイト(ゴルフ場サーバ30が提供するウェブサイト)から予約をすることができる。また、端末装置10のユーザは、予約管理サーバ20が提供するウェブサイトにアクセスして、複数のゴルフ場から、プレイするゴルフ場を検索して、プレイの予約を行う。
予約管理サーバ20は、複数のゴルフ場サーバ30と通信し、各ゴルフ場の予約の空き情報を管理する。詳細は後述する。また、予約管理サーバ20は、端末装置10から、ゴルフ場のプレイを予約するための操作を受け付ける。具体的には、予約管理サーバ20は、ユーザが指定する検索条件に基づいてゴルフ場を検索する操作、ゴルフ場を予約する操作その他の操作をユーザから受け付ける。
予約管理サーバ20は、通信IF22と、入出力IF23と、メモリ25と、ストレージ26と、プロセッサ29とを備える。
通信IF22は、予約管理サーバ20が外部の装置と通信するため、信号を入出力するためのインタフェースである。
入出力IF23は、ユーザからの入力操作を受け付けるための入力装置、および、ユーザに対し情報を提示するための出力装置とのインタフェースとして機能する。
メモリ25は、プログラム、および、プログラム等で処理されるデータ等を一時的に記憶するためのものであり、例えばDRAM(Dynamic Random Access Memory)等の揮発性のメモリである。
ストレージ26は、データを保存するための記憶装置であり、例えばフラッシュメモリ、HDD(Hard Disc Drive)である。
プロセッサ29は、プログラムに記述された命令セットを実行するためのハードウェアであり、演算装置、レジスタ、周辺回路などにより構成される。
ゴルフ場サーバ30は、それぞれのゴルフ場の事業者が運営する装置である。ゴルフ場サーバ30は、ゴルフのプレイの予約が可能な各日付において、プレイの開始時刻ごとに予約の枠を用意して、当該枠への予約を受け付ける。ゴルフ場サーバ30は、各ユーザの予約状況を、予約管理テーブル31A、31B等において管理している。例えば、プレイの開始時刻ごとの予約の枠が、所定の時間間隔(例えば、7分間隔等)で用意されている。各枠は、予約可能な最大人数が設定されている。ゴルフ場でのプレイの場合、各枠で最大4人の予約を受け付ける。
ゴルフ場サーバ30は、ゴルフ場のプレイの予約状況を、逐次、予約管理サーバ20へアップロードする。例えば、ゴルフ場サーバ30Aは、予約管理テーブル31Aの情報を、予約管理サーバ20へアップロードする。これにより、予約管理サーバ20は、各ゴルフ場での予約の枠の空き情報を管理することができる。
シミュレーション・ゲームサーバ40は、映像等を表示することにより、ゴルフシミュレーションサービスをユーザに提供するためのサーバである。ゴルフシミュレーションサービスは、例えば、仮想的なゴルフコースを投影し、ユーザがゴルフボールを打球した際の、ゴルフクラブの打球位置、ボールの打ち出し角度、スイングスピード等を計測することで、仮想的なゴルフコースにおけるユーザの打球をシミュレーションする。これにより、ゴルフシミュレーションサービスは、ユーザに対し、仮想的なゴルフコースをラウンドしているかのような体験を与えることができる。シミュレーション・ゲームサーバ40は、このように仮想的なゴルフコースをユーザがラウンドした際のプレイの履歴を保持している。プレイの履歴としては、ユーザが仮想的なゴルフコースをプレイした際のハザード(風向き、風速等)の設定、グリーンにおけるピンの位置の設定、ユーザのスコア(ストローク数、平均ドライバー飛距離、パーオン率、平均パット回数、フェアウェイキープ率等)等の情報を含む。
<端末装置10の構成>
図2は、端末装置10の構成を示すブロック図である。
図2は、端末装置10の構成を示すブロック図である。
端末装置10は、アンテナ(アンテナ111、アンテナ112)と、アンテナに対応する無線通信部(無線通信部121、無線通信部122)と、入力受付部131と、ディスプレイ132と、音声処理部140と、マイク141と、スピーカ142と、位置情報センサ150と、入出力インタフェース170と、記憶部180と、制御部190と、を含む。
端末装置10は、図2では特に図示していない機能及び構成(例えば、電力を保持するためのバッテリ、バッテリから各回路への電力の供給を制御する電力供給回路など)も有している。図2に示すように、端末装置10に含まれる各ブロックは、バス等により電気的に接続される。
アンテナ111は、端末装置10が発する信号を電波として放射する。また、アンテナ111は、空間から電波を受信して受信信号を無線通信部121へ与える。
アンテナ112は、端末装置10が発する信号を電波として放射する。また、アンテナ112は、空間から電波を受信して受信信号を無線通信部122へ与える。
無線通信部121、無線通信部122は、端末装置10が他の無線機器と通信するため、アンテナを介して信号を送受信するための変復調処理などを行う。無線通信部121、無線通信部122は、チューナー、RSSI(Received Signal Strength Indicator)算出回路、CRC(Cyclic Redundancy Check)算出回路、高周波回路などを含む通信モジュールである。無線通信部121、無線通信部122は、端末装置10が送受信する無線信号の変復調や周波数変換を行い、受信信号を制御部190へ与える。
なお、端末装置10は、通信方式に対応して複数のアンテナおよび無線通信部を備えていてもよい。例えば、アンテナ111及び無線通信部121は、移動体通信システムの通信規格に対応している。アンテナ112及び無線通信部122は、近距離無線通信(無線LAN(Local Area Network)規格、Bluetooth(登録商標)等)に対応している。
入力受付部131は、ユーザの入力操作を受け付けるための機構を有する。具体的には、入力受付部131は、物理キー、ボタン、キーボード、タッチ・センシティブ・デバイス等として構成される。
ディスプレイ132は、制御部190の制御に応じて、画像、動画、テキストなどのデータを表示する。
音声処理部140は、音声信号の変復調を行う。音声処理部140は、マイク141から与えられる信号を変調して、変調後の信号を制御部190へ与える。また、音声処理部140は、音声信号をスピーカ142へ与える。音声処理部140は、例えば音声処理用のプロセッサによって実現される。マイク141は、音声入力を受け付けて、当該音声入力に対応する音声信号を音声処理部140へ与える。スピーカ142は、音声処理部140から与えられる音声信号を音声に変換して当該音声を端末装置10の外部へ出力する。
位置情報センサ150は、端末装置10の位置を検出するセンサであり、例えばGPS(Global Positioning System)モジュールである。GPSモジュールは、衛星測位システムで用いられる受信装置である。衛星測位システムでは、少なくとも3個または4個の衛星からの信号を受信し、受信した信号に基づいて、GPSモジュールが搭載される端末装置10の現在位置を検出する。なお、端末装置10の位置は、位置情報センサ150の出力に限らず、他の方法により取得することとしてもよい。例えば、端末装置10が無線基地局等と通信することにより、当該無線基地局の位置の情報を、端末装置10の位置の情報として取得することとしてもよい。
入出力インタフェース170は、端末装置10が、他の装置と信号を送受信するためのインターフェースである。例えば、入出力インタフェース170により、センシング部11との接続を受け付ける。
記憶部180は、例えばフラッシュメモリ等により構成され、端末装置10が使用するデータおよびプログラムを記憶する。ある局面において、記憶部180は、ユーザ情報181と、シミュレーション・ゲーム・データ182と、予約管理アプリケーション183等の情報を記憶する。
ユーザ情報181は、端末装置10のユーザに関する情報であり、ユーザの所在地の情報、ユーザの名前、ユーザの連絡先、ユーザのゴルフプレイの履歴等の情報を含む。
シミュレーション・ゲーム・データ182は、シミュレーション・ゲームサーバ40が提供するゴルフシミュレーションサービスにおけるユーザのプレイ結果を示す。シミュレーションゲーム・データ182は、プレイ結果として、例えば、仮想的なゴルフコースをプレイした際のハザードの条件(風向き、風の強さ、雨設定等)、ユーザのスコア(ストローク数等)、その他の情報を含む。
予約管理アプリケーション183は、アクティビティの利用を予約する機能をユーザに提供するためのアプリケーションプログラムである。端末装置10は、予約管理サーバ20が提供するウェブサイトをアクセスするか、予約管理アプリケーション183を実行することにより、アクティビティとしてゴルフ場を予約するための操作をユーザから受け付ける。
制御部190は、記憶部180に記憶されるプログラムを読み込んで、プログラムに含まれる命令を実行することにより、端末装置10の動作を制御する。制御部190は、例えばアプリケーションプロセッサである。制御部190は、プログラムに従って動作することにより、入力操作受付部191と、送受信部192と、データ処理部193と、表示制御部194としての機能を発揮する。
入力操作受付部191は、入力受付部131等の入力装置に対するユーザの入力操作を受け付ける処理を行う。
送受信部192は、端末装置10が、予約管理サーバ20等の外部の装置と、通信プロトコルに従ってデータを送受信するための処理を行う。
データ処理部193は、端末装置10が入力を受け付けたデータに対し、プログラムに従って演算を行い、演算結果をメモリ等に出力する処理を行う。例えば、データ処理部193は、ユーザの所在地の指定をユーザから受け付けて、当該所在地の情報をユーザ情報181として保持する処理、予約管理サーバ20へ送信する処理を行う。
データ処理部193は、予約管理サーバ20から受信した情報を、ディスプレイ132に表示する等によりユーザに提示する。例えば、データ処理部193は、予約管理サーバ20が提供するウェブサイトにアクセスすること等により、ゴルフ場を予約するためのユーザの操作を受け付ける画面をディスプレイ132に表示させる。データ処理部193は、ユーザから、ゴルフ場を予約するための操作を受け付けて、当該予約内容に関する情報を予約管理サーバ20へ送信する。
表示制御部194は、表示画像をディスプレイ132に表示させる処理等を行う。
<予約管理サーバ20の構成>
図3は、予約管理サーバ20の機能的な構成を示す図である。図5に示すように、予約管理サーバ20は、通信部201と、記憶部202と、制御部203としての機能を発揮する。
図3は、予約管理サーバ20の機能的な構成を示す図である。図5に示すように、予約管理サーバ20は、通信部201と、記憶部202と、制御部203としての機能を発揮する。
通信部201は、予約管理サーバ20が外部の装置と通信するための処理を行う。
記憶部202は、予約管理サーバ20が使用するデータ及びプログラムを記憶する。記憶部202は、ゴルフユーザ情報281と、予約空き枠情報282と、プラン情報283と、予約情報284と、ゴルフ場データベース285と、交通情報データベース286と、レンタカー情報287等の情報を記憶する。
ゴルフユーザ情報281は、ゴルフをプレイする各ユーザの情報を示す。詳細は後述する。
予約空き枠情報282は、各ゴルフ場の、予約が空いている枠の情報を示す。予約管理サーバ20は、ゴルフ場サーバ30から、各ゴルフ場における予約状況の情報を受信することにより、随時、予約空き枠情報282を更新する。詳細は後述する。
プラン情報283は、各ゴルフ場がユーザに対して提供する、予約のプランの情報を示す。予約のプランとは、予めゴルフ場側が設定した予約の条件である。予約の条件には、例えば、ゴルフ場のプレイフィー(プレイ料金、諸税を含む)、カートの使用の有無、キャディを付けずセルフプレイとするかキャディ付きのプレイとするか、昼食の有無、等が含まれる。詳細は後述する。
予約情報284は、各ユーザがゴルフ場でのプレイを予約した内容を示す。詳細は後述する。
ゴルフ場情報285は、ゴルフ場それぞれの情報を示す。例えば、ゴルフ場の情報として、ゴルフ場の所在地の情報を含む。詳細は後述する。
交通情報データベース286は、交通管理システムから提供される、道路等の混雑状況のデータである。
レンタカー情報287は、ユーザが利用できるレンタカーサービス(移動体をレンタルするサービス)の情報を示す。詳細は後述する。
制御部203は、予約管理サーバ20のプロセッサがプログラムに従って処理を行うことにより、各種モジュールとして示す機能を発揮する。
操作内容取得モジュール2041は、予約管理サーバ20が端末装置10に対し、ブラウザ等により、ユーザの操作を受け付けるためのインタフェースを提供する場合に、端末装置10のユーザの操作内容を取得する。
受信制御モジュール2042は、予約管理サーバ20が外部の装置から通信プロトコルに従って信号を受信する処理を制御する。
送信制御モジュール2043は、予約管理サーバ20が外部の装置に対し通信プロトコルに従って信号を送信する処理を制御する。
予約管理モジュール2044は、予約管理サーバ20が実行対象とする様々なタスクの実行状況を管理する。具体的には、予約管理モジュール2044は、予約情報284を管理して、各ユーザがゴルフ場でのプレイを予約するための処理を行う。
例えば、予約管理モジュール2044は、ユーザが指定した検索条件に基づいて、ゴルフ場情報285を参照し、ゴルフ場の検索を行う。予約管理モジュール2044は、例えば、検索条件として、ゴルフ場を利用するための利用料金と、ゴルフ場に移動するのに要する移動費用とを合算した総額の指定をユーザから受け付ける。
予約管理モジュール2044は、ゴルフ場を検索する条件として、ユーザがゴルフ場でプレイを開始する時刻の情報の指定を受け付ける。
また、予約管理モジュール2044は、ゴルフ場を検索する条件として、ユーザがユーザの所在地を出発する出発時間の指定を受け付ける。例えば、ユーザの所在地から、ゴルフ場の位置までの移動経路に基づいて移動時間が推定され、ユーザの出発時間と、移動時間とに基づいて(すなわち、各ゴルフ場に到着し得る時間)、各ゴルフ場について予約可能な枠(プレイ開始時間)をユーザに提示することができる。例えば、ユーザが所在地を出発する出発時間によっては、ゴルフ場でのプレイ開始時刻までの到着が困難な予約の枠を、当該ユーザに提供しないことがあり得る。
一方、ユーザが所在地を出発する出発時間によっては、ゴルフ場でのプレイ開始時刻に対して早めに到着し過ぎることがある。例えば、ゴルフ場に到着したとしても、ユーザが、プレイ開始時刻まで所定時間(例えば、1時間以上)待機することが必要な場合があり得る。そこで、予約管理モジュール2044は、ユーザの当該出発時間と、ゴルフ場までの移動時間と、ゴルフ場でプレイを開始する時刻とに基づいて、仮に出発時間にユーザが出発したとしてもゴルフ場で所定時間以上の待機が見込まれる場合等の所定の条件を満たす場合に、ユーザに対し、利用可能なゴルフ練習場の情報を提供することとしてもよい。例えば、予約管理モジュール2044は、ゴルフ場までの移動経路から一定距離内にあるゴルフ練習場を、ユーザにお勧めする対象として決定してもよい。
予約管理モジュール2044は、当該所定の条件を満たす場合に限り、当該利用可能なゴルフ練習場の情報を提供することとしてもよい。また、予約管理モジュール2044は、当該所定の条件を満たさなくとも、当該利用可能なゴルフ練習場の情報を提供することとしてもよい。これにより、ゴルフ場でのプレイ開始に先立ち、ゴルフ練習場で練習をしたいユーザに対し、出発時間を早める等の対処を行わせることが可能となる。予約管理モジュール2044は、ゴルフ場でのプレイに先立ち、ゴルフ練習場を利用する旨の操作をユーザから受け付けた場合に、推奨する出発時間を特定し、特定した出発時間をユーザにディスプレイ132等により提示することとしてもよい。このようにすることで、予約管理モジュール2044は、ゴルフ場でのプレイに先立ち、事前にゴルフ場で練習することをユーザが意図する場合に、ゴルフ場での練習時間を考慮して、出発時間の推奨時間を提示することができる。例えば、ゴルフ場でのプレイ開始時刻に対し、移動時間と、ゴルフ練習場での練習時間とを遡った時間を、ユーザの出発時間として提示することができる。
予約管理モジュール2044は、交通情報データベース286に基づいて、ユーザがゴルフ場でのプレイを希望する日時について、ユーザの移動経路における交通状況(混雑状況)の予測結果を取得して、ユーザの所在地からゴルフ場の所在地までの移動時間を推定することとしてもよい。これにより、例えば、ユーザの検索条件に基づく検索結果が所定件数以下の場合に、ユーザに対し、出発時間を早めることで、予約可能な枠(検索結果の件数)を増加させられることを提示することができる。例えば、ユーザがより早く出発することで、渋滞等にも巻き込まれる可能性が低くなり、結果的に、ユーザが利用できる予約の枠の選択肢が増えることが想定される。
予約管理モジュール2044は、検索結果として、ゴルフ場を利用するための利用料金と、ゴルフ場までユーザが移動するのに要する移動費用とを端末装置10に応答する。具体的には、予約管理モジュール2044は、ゴルフ場の情報とともに、当該利用料金と、当該移動費用とを合算した総額の情報をユーザに提示する。例えば、予約管理モジュール2044は、当該総額の情報に基づいて、各ゴルフ場をソートして(例えば、総額が安い順または高い順に)ユーザに提示する。
予約管理モジュール2044は、ユーザがレンタカーを利用する場合、後述する移動費用特定モジュールにより、レンタル可能な車種の燃費に基づき燃料代を特定する。予約管理モジュール2044は、レンタル可能な車種ごとの燃料代と、当該車種をレンタルするのに要する費用とに基づいて、当該利用料金と当該移動費用との総額の情報を取得する。予約管理モジュール2044は、当該総額の情報に基づいて、レンタカーのレンタルのプランをユーザに提示する。例えば、予約管理モジュール2044は、当該総額が低くなるように、レンタカーの車種を指定した状態で、レンタカーのレンタルのプランをユーザに提示する。例えば、燃費がよい車種(ハイブリッドカーなど)のレンタル代が他の車種と比べて高くとも、移動距離によっては、レンタル代と燃料代の総計が、他の車種よりも低くなること等があり得る。なお、レンタルできる車について、ユーザの指定を受け付けず、固定される場合もあり得る。
予約管理モジュール2044は、端末装置10から、ゴルフ場でのプレイの予約をする操作を受け付けて、予約情報284を更新し、予約情報284の更新結果をゴルフ場サーバ30に通知する。
移動費用特定モジュール2045は、(i)ゴルフユーザ情報281に示される各ユーザの所在地の情報と、ゴルフ場情報285に示される各ゴルフ場の位置の情報とに基づいて、ナビゲーションのアルゴリズムに従って、各ユーザが各ゴルフ場へ移動する際の移動経路の候補を特定する。移動経路の候補は、1又は複数であり得る。例えば、移動費用特定モジュール2045は、移動経路の候補として、有料道路を使用する場合の移動経路、また、有料道路を使用しない場合の移動経路を特定する。
また、移動費用特定モジュールは、ユーザが自動車等の移動体を運転して、複数のユーザを同乗させながらゴルフ場へと移動する場合に、各ユーザを同乗させる位置の指定に基づいて、移動経路を特定してもよい。例えば、ゴルフをプレイする各ユーザの所在地がそれぞれ異なり、あるユーザが自動車で他のユーザの所在地に移動しつつゴルフ場へと向かう場合があり得る。
移動費用特定モジュール2045は、(ii)移動経路の候補に基づいて、ユーザの所在地から各ゴルフ場へ移動する際の移動距離の情報を取得し、移動距離に基づいて、自動車等で移動する場合の費用(燃料代)を取得する。ここで、移動費用特定モジュール2045は、ユーザが移動に使用する移動体(自動車等)の種類の情報(自動車の車種等)を取得して、当該移動体の種類に設定される燃費の情報(例えば、ガソリン1リットルあたりの走行距離の情報)と、移動距離の情報とに基づいて、燃料代を取得してもよい。例えば、ユーザの所在地からゴルフ場の位置までの移動経理を往復する場合の移動距離と、燃費の情報に基づいて、消費するガソリンの量を特定し、ガソリンの価格(時価)の情報を取得することで、燃料代を取得することができる。移動費用特定モジュール2045は、このようにして、ユーザがゴルフ場へ移動するのに要する費用を特定する。
ここで、ユーザがレンタカーを利用する場合、当該レンタカーをユーザがレンタルするのに要する費用を含めて、ユーザがゴルフ場へ移動するのに要する費用を特定してもよい。
移動費用特定モジュール2045は、(iii)ユーザが自ら移動体を運転するのではなく、公共交通機関(鉄道、バス)を利用する場合に、これら公共交通機関の利用に要する費用に基づいて、ユーザが所在地からゴルフ場へと移動する際の費用を特定する。例えば、ユーザの所在地から最寄り駅までの費用(バスまたはタクシー代)、ユーザの最寄り駅からゴルフ場の最寄り駅まで、鉄道等の公共交通機関を利用した場合の乗車賃、ゴルフ場の最寄り駅からゴルフ場の所在地までの移動に要する費用(例えば、ゴルフ場が提供するバスサービスを利用する場合は無料、タクシーを利用する場合はタクシー代等)に基づいて、ユーザの移動に要する費用を特定する。
図4は、ゴルフユーザ情報281、予約空き枠情報282、プラン情報283のデータ構造を示す図である。
ゴルフユーザ情報281の各レコードは、項目「ユーザ識別情報」と、項目「所在地」と、項目「プロフィール」と、項目「ゴルフプレイ履歴」等の情報を含む。
項目「ユーザ識別情報」は、各ユーザを識別するための情報である。
項目「所在地」は、各ユーザの所在地の情報であり、例えば、各ユーザが住んでいる地域を示す情報である。例えば、端末装置10の位置情報センサ150の出力結果に基づいて、ユーザの所在地を特定することとしてもよい。
項目「プロフィール」は、各ユーザのプロフィールの情報である。プロフィールの情報として、例えば、各ユーザの性別、年齢、連絡先、名前等の情報を含む。
項目「ゴルフプレイ履歴」は、各ユーザがゴルフをプレイした履歴を示す。各ユーザのゴルフプレイの実績により、各ユーザのゴルフプレイの力量を推定することができる。ゴルフをプレイした履歴の情報として、例えば、各ユーザのゴルフプレイの平均スコア、ハンディキャップその他の情報を含む。これらの情報により、予約管理サーバ20は、各ユーザに対し、ゴルフプレイの力量に応じた予約のプランを提案することができる。予約管理サーバ20は、例えば、ゴルフのシングルプレイヤーに対し、ゴルフコンペの予約プランを優先して提案することができる。
項目「所在地」は、各ユーザの所在地の情報であり、例えば、各ユーザが住んでいる地域を示す情報である。例えば、端末装置10の位置情報センサ150の出力結果に基づいて、ユーザの所在地を特定することとしてもよい。
項目「プロフィール」は、各ユーザのプロフィールの情報である。プロフィールの情報として、例えば、各ユーザの性別、年齢、連絡先、名前等の情報を含む。
項目「ゴルフプレイ履歴」は、各ユーザがゴルフをプレイした履歴を示す。各ユーザのゴルフプレイの実績により、各ユーザのゴルフプレイの力量を推定することができる。ゴルフをプレイした履歴の情報として、例えば、各ユーザのゴルフプレイの平均スコア、ハンディキャップその他の情報を含む。これらの情報により、予約管理サーバ20は、各ユーザに対し、ゴルフプレイの力量に応じた予約のプランを提案することができる。予約管理サーバ20は、例えば、ゴルフのシングルプレイヤーに対し、ゴルフコンペの予約プランを優先して提案することができる。
予約空き枠情報282の各レコードは、項目「日時」と、項目「予約人数」と、項目「一人予約可否」と、項目「INスタート/OUTスタート」等の情報を含む。
項目「日時」は、各ゴルフ場の予約の枠のタイミング(日時及びプレイ開始時刻)を示す。
項目「予約人数」は、予約の枠に対し、予約が行われている人数を示す。ゴルフ場の予約の場合、予約の枠の最大人数は4人である。
項目「一人予約可否」は、予約の枠に対し、一人での予約を受け付けているかを示す。例えば、予約の枠によっては、一人での予約を受け付けていない。
項目「INスタート/OUTスタート」は、予約の枠において、INコースからプレイし始めるか、OUTコースからプレイし始めるかを示す。
項目「予約人数」は、予約の枠に対し、予約が行われている人数を示す。ゴルフ場の予約の場合、予約の枠の最大人数は4人である。
項目「一人予約可否」は、予約の枠に対し、一人での予約を受け付けているかを示す。例えば、予約の枠によっては、一人での予約を受け付けていない。
項目「INスタート/OUTスタート」は、予約の枠において、INコースからプレイし始めるか、OUTコースからプレイし始めるかを示す。
プラン情報283の各レコードは、項目「プラン識別情報」と、項目「プラン名」と、項目「料金」と、項目「利用日条件」と、項目「プレイ条件」等の各情報を含む。図示する例では、ゴルフ場「DDD」についての予約のプランの情報を示している。
項目「プラン識別情報」は、予約可能なプランそれぞれを識別するための情報を示す。
項目「プラン名」と、予約のプランの名称を示す。
項目「料金」と、予約のプランによってゴルフをプレイする場合の、ゴルフ場の利用料金(プレイフィー)を示す。この利用料金には、諸税、カート利用料、昼食代等を含めてもよい。
項目「利用日条件」は、予約プランを利用できる日程の条件を示す。例えば、休日のみ利用できるプラン等がある。
項目「プレイ条件」は、予約プランに示すプレイ内容の条件を示す。プレイ内容の条件としては、「2サム保証」の有無、「3サム保証」の有無等がある。例えば、「2サム保証」ありの場合、2人のプレイヤーで枠を予約したとしても、他にプレイヤーが枠に割り当てられることがないことを示す。プレイ内容の条件としては、この他に、「カート使用」の有無、「セルフ/キャディ付き」(キャディが帯同しないセルフプレイであるかキャディ付きであるか)の指定、「昼食」の有無等がある。これらの条件に応じて、ゴルフ場の利用料金が算出される。
項目「プラン名」と、予約のプランの名称を示す。
項目「料金」と、予約のプランによってゴルフをプレイする場合の、ゴルフ場の利用料金(プレイフィー)を示す。この利用料金には、諸税、カート利用料、昼食代等を含めてもよい。
項目「利用日条件」は、予約プランを利用できる日程の条件を示す。例えば、休日のみ利用できるプラン等がある。
項目「プレイ条件」は、予約プランに示すプレイ内容の条件を示す。プレイ内容の条件としては、「2サム保証」の有無、「3サム保証」の有無等がある。例えば、「2サム保証」ありの場合、2人のプレイヤーで枠を予約したとしても、他にプレイヤーが枠に割り当てられることがないことを示す。プレイ内容の条件としては、この他に、「カート使用」の有無、「セルフ/キャディ付き」(キャディが帯同しないセルフプレイであるかキャディ付きであるか)の指定、「昼食」の有無等がある。これらの条件に応じて、ゴルフ場の利用料金が算出される。
なお、プランによっては、プレイヤーのゴルフの力量が一定以上であることを要件としてもよい。例えば、コンペに参加するプランでは、一定以上のスコアのプレイヤーが参加可能であるとしてもよい。
図5は、予約情報284と、ゴルフ場情報285と、レンタカー情報287のデータ構造を示す図である。
予約情報284の各レコードは、項目「予約識別情報」と、項目「プレー予定日時」と、項目「予約者ユーザ」と、項目「予約プラン」と、項目「プレイ人数」と、項目「プレイ者」と、項目「移動経路」と、項目「移動経路候補」等の情報を含む。図示する例では、ゴルフ場「DDD」の予約の情報を示している。
項目「予約識別情報」は、予約それぞれを識別するための情報である。
項目「プレー予定日時」は、予約の枠のタイミングを示す情報である。
項目「予約者ユーザ」は、枠を予約したユーザを識別する情報である。
項目「予約プラン」は、ユーザが予約したプランを特定する情報である。
項目「プレイ人数」は、枠を予約している人数を示す。
項目「プレイ者」は、予約の枠においてプレイをする各ユーザを識別する情報である。図示する例では、予約を行ったユーザも、当該枠でプレイするため、項目「プレイ者」では3人のユーザの識別情報が示されている。この例に限らず、枠を予約したユーザと、枠でプレイをするユーザとが異なることとしてもよい。
項目「移動経路」は、ユーザが出発地からゴルフ場の所在地まで移動する経路を特定する情報である。
項目「移動経路候補」は、ユーザが出発地からゴルフ場の所在地まで移動する移動経路の候補を示す。出発地からゴルフ場の所在地までのナビゲーションを行うための移動経路探索のアルゴリズムに従って、一又は複数の移動経路の候補が抽出される。移動経路の候補は、有料道路を使用するものと、有料道路を使用しないものとが含まれることとしてもよい。移動経路の情報は、移動距離の情報と、移動経路を移動するための移動時間の情報と、有料道路の有無の情報と、移動距離に基づき特定される燃料代及び有料道路の利用料等により定まる移動費用の情報とを含む。これにより、ユーザは、移動時間、移動費用等の情報を参照しながら、いずれの移動経路を採用するかを判断することができる。
項目「プレー予定日時」は、予約の枠のタイミングを示す情報である。
項目「予約者ユーザ」は、枠を予約したユーザを識別する情報である。
項目「予約プラン」は、ユーザが予約したプランを特定する情報である。
項目「プレイ人数」は、枠を予約している人数を示す。
項目「プレイ者」は、予約の枠においてプレイをする各ユーザを識別する情報である。図示する例では、予約を行ったユーザも、当該枠でプレイするため、項目「プレイ者」では3人のユーザの識別情報が示されている。この例に限らず、枠を予約したユーザと、枠でプレイをするユーザとが異なることとしてもよい。
項目「移動経路」は、ユーザが出発地からゴルフ場の所在地まで移動する経路を特定する情報である。
項目「移動経路候補」は、ユーザが出発地からゴルフ場の所在地まで移動する移動経路の候補を示す。出発地からゴルフ場の所在地までのナビゲーションを行うための移動経路探索のアルゴリズムに従って、一又は複数の移動経路の候補が抽出される。移動経路の候補は、有料道路を使用するものと、有料道路を使用しないものとが含まれることとしてもよい。移動経路の情報は、移動距離の情報と、移動経路を移動するための移動時間の情報と、有料道路の有無の情報と、移動距離に基づき特定される燃料代及び有料道路の利用料等により定まる移動費用の情報とを含む。これにより、ユーザは、移動時間、移動費用等の情報を参照しながら、いずれの移動経路を採用するかを判断することができる。
ゴルフ場情報データベース285の各レコードは、項目「ゴルフ場識別情報」と、項目「ゴルフ場名称」と、項目「所在地」等の情報を含む。
項目「ゴルフ場識別情報」は、ゴルフ場それぞれを識別するための情報である。
項目「ゴルフ場名称」は、ゴルフ場の名称を示す。
項目「所在地」は、ゴルフ場の所在地(アクティビティを利用するための場所)を示す。
項目「ゴルフ場名称」は、ゴルフ場の名称を示す。
項目「所在地」は、ゴルフ場の所在地(アクティビティを利用するための場所)を示す。
レンタカー情報287の各レコードは、項目「レンタルプラン識別情報」と、項目「名称」と、項目「車種」と、項目「料金」と、項目「燃費」等の情報を含む。図示する例では、レンタカー事業者の識別情報「RN001」が提供するレンタカーサービスのプランについて示している。
項目「レンタルプラン識別情報」は、レンタカーをレンタルするためのプランそれぞれを識別するための情報である。
項目「名称」は、レンタカーをレンタルするプランそれぞれの名称を示す。
項目「車種」は、レンタカーサービスで提供する移動体(自動車)の車種を示す。
項目「料金」は、レンタカーサービスで移動体(自動車)をレンタルするのに要する利用料金を示す。当該利用料金は、例えば、所定時間ごとの費用として示される。
項目「燃費」は、項目「車種」に示される種類の移動体の燃費を示す。項目「燃費」は、例えば、ガソリン1リットルあたりの移動体の走行距離を示す。
項目「名称」は、レンタカーをレンタルするプランそれぞれの名称を示す。
項目「車種」は、レンタカーサービスで提供する移動体(自動車)の車種を示す。
項目「料金」は、レンタカーサービスで移動体(自動車)をレンタルするのに要する利用料金を示す。当該利用料金は、例えば、所定時間ごとの費用として示される。
項目「燃費」は、項目「車種」に示される種類の移動体の燃費を示す。項目「燃費」は、例えば、ガソリン1リットルあたりの移動体の走行距離を示す。
<動作>
次に、実施の形態1における端末装置10、予約管理サーバ20の動作について説明する。
次に、実施の形態1における端末装置10、予約管理サーバ20の動作について説明する。
図6は、端末装置10と予約管理サーバ20とが、ユーザの操作に応答して、アクティビティとしてゴルフ場を利用するための予約を行う処理を示すフローチャートである。
ステップS651において、端末装置10は、ユーザから、予約管理サーバ20にアクセスするための操作(例えば、予約管理サーバ20が提供するウェブサイトのURL(Uniform Resource Locator)の指定)を受け付けて、予約管理サーバ20へアクセスする。端末装置10は、ユーザを特定する情報(ユーザ識別情報)を予約管理サーバ20へ送信する。端末装置10は、予約管理のためのウェブサイトを提示して、ユーザから、ゴルフをプレイする日時、プレイ開始時刻等を指定する操作を受け付けて、検索条件として予約管理サーバ20へ送信する。端末装置10は、ゴルフ場の利用料金及びゴルフ場への移動費用の総額を指定する操作をユーザから受け付けて予約管理サーバ20へ送信する。
ステップS611において、予約管理サーバ20は、ユーザの所在地の情報と、各ゴルフ場の所在地の情報とに基づいて、各ゴルフ場への移動経路を特定する。
ステップS613において、予約管理サーバ20は、各ゴルフ場へのユーザの移動経路に示される移動距離に基づいて、燃料代を推定する。移動経路に有料道路(高速道路等)が含まれる場合、予約管理サーバ20は、有料道路の利用料を加算して、各ゴルフ場へユーザが移動するのに要する費用を算出する。
ステップS615において、予約管理サーバ20は、各ゴルフ場の予約の枠の空き情報、ゴルフ場の予約の各プランに基づいて、ユーザが指定した当該総額の範囲に適合するゴルフ場を抽出する。予約管理サーバ20は、抽出されたゴルフ場について、各ゴルフ場の利用料金と、各ゴルフ場への移動費用とを合算した総額を、各ゴルフ場の情報とともに端末装置10に提示させる。予約管理サーバ20は、各ゴルフ場への移動時間の情報を端末装置10に提示させる。
ステップS655において、端末装置10は、予約管理サーバ20から受信した情報を、ディスプレイ132等によりユーザに提示する。例えば、端末装置10は、総額の低いゴルフ場から優先してユーザに提示する。端末装置10は、ユーザから、ゴルフ場の指定、および、予約の枠の指定をする操作を受け付けて、予約管理サーバ20へ送信する。
ステップS617において、予約管理サーバ20は、ユーザが指定した予約の枠の情報に応じて、ゴルフ場の予約処理を実行し、予約情報284を更新するとともに、ゴルフ場サーバ30に予約の情報を送信する。
<画面例>
図7は、端末装置10においてユーザがゴルフ場の予約を行う局面における画面例を示す。
図7は、端末装置10においてユーザがゴルフ場の予約を行う局面における画面例を示す。
画面例(A)に示すように、端末装置10は、ユーザから、ゴルフ場を検索するための検索条件の指定を受け付ける。図6のステップS651に対応する。
端末装置10は、ディスプレイ132において、検索条件132Aを表示して、ユーザから、検索条件の指定を受け付ける。例えば、画面例(A)では、ユーザから、ゴルフ場の利用料金とゴルフ場への移動費用との総額の指定を受け付けている(項目「プレー料金+移動費用総額指定」)。また、ユーザがゴルフ場への移動に使用する自動車の車種の指定を項目「クルマ車種」で受け付けている。
端末装置10は、検索実行ボタン132Bへのユーザの入力操作に応答して、予約管理サーバ20に対し、ユーザの検索条件の指定結果を送信する。
画面例(B)に示すように、端末装置10は、ユーザに対し、検索結果(ゴルフ場の情報と、ゴルフプレイを予約することが可能な枠の情報)を表示する。
端末装置10は、予約管理サーバ20から受信した情報に応答して、ユーザが指定した検索条件を示す検索条件132Cを表示している。端末装置10は、検索条件に対する予約管理サーバ20の応答結果を、検索結果132Dに表示している。
検索結果132Dは、ユーザが指定した検索条件に合致するゴルフ場の情報132Eと、当該ゴルフ場への予約をするための操作ボタン132Fとを含む。
ゴルフ場の情報132Eは、検索結果の一例であり、ゴルフ場の情報と、当該ゴルフ場の予約の空き枠の情報と、当該ゴルフ場でプレイするのに要する利用料金(プレーフィー)と、当該ゴルフ場へユーザが移動するのに要する時間の情報、移動距離の情報、燃料代、高速代等からなる移動に要する費用とを示している。
操作ボタン132Fは、検索結果であるゴルフ場の情報132Eと関連付けて配置されており、操作ボタン132Fへの入力操作に応答して、操作ボタン132Fに関連付けられる予約の空き枠への予約処理が行われる。
検索結果読み込みボタン132Hは、ユーザの検索条件(132A)に従って検索される結果を、画面に表示されているものの他に、さらにディスプレイ132に表示させるための操作を受け付ける。
図示する例では、ユーザの検索結果に応じて、複数のゴルフ場の予約の枠をユーザに提示している。例えば、検索結果132Dにおいて、検索結果の件数の情報が示されている。ソート順指定ボタン132Gは、ユーザの検索結果を並び替えるための条件の指定をユーザから受け付けるための領域である。
画面例(C)に示すように、ユーザがレンタカーを利用してゴルフ場でのゴルフプレイを利用する場合、予約管理サーバ20は、費用の総額に、レンタカーをレンタルする料金を含めて端末装置10のユーザに提示する。
端末装置10は、検索条件132Cにおいて、レンタカーを利用することの指定をユーザから受け付けている。図示する例では、レンタカーの車種も検索条件132Cに示されている。
検索結果132Jは、検索結果の一例であり、レンタカーの情報と、レンタカーの車種の燃費の情報とを含む。予約管理サーバ20は、端末装置10に、ゴルフ場の情報と、レンタカー代の費用も含む総額の情報とを表示させる。予約管理サーバ20は、レンタカーの各車種のレンタル料金、車種ごとの燃費の情報に基づいて、ユーザの移動経路をレンタカーに走行させる際の費用(レンタル料金及び燃料代)が比較的少なくなる車種を特定する。
レンタルボタン132Kは、検索条件132Cに示されるレンタカーの車種の予約をする操作をユーザから受け付けるための領域である。なお、レンタルボタン132Kへの入力操作により、レンタカーを予約する操作と、ゴルフ場のプレーを予約する操作とをともに行うことができることとしてもよい。これにより、ゴルフ場の予約と、レンタカーの予約とをするための操作を、よりいっそう容易にすることができる。
画面例(D)に示すように、予約管理サーバ20は、端末装置10から、ユーザが所在地を出発する時間の指定を受け付ける。検索条件132Cには、項目「出発時間」が含まれており、当該項目において、ユーザが、自身の所在地を出発する時間を指定することができる。
予約管理サーバ20は、端末装置10において、検索結果132Lを表示させる。検索結果132Lは、検索条件132Cに従って抽出される予約の枠を示す。
図示する例では、出発時間が「04:00」とされ、ゴルフ場「DDD」への移動時間が「1.25時間」とされ、ゴルフ場「DDD」でのプレイ開始時間が「7時」とされている。そのため、ユーザが出発時間に出発をした場合、ゴルフ場でのプレイ開始時刻まで1時間以上の待機時間が発生する。
練習場検索ボタン132Mは、ユーザの出発地からゴルフ場の所在地までの移動経路の均衡にあるゴルフ練習場(いわゆる、打ちっぱなしの練習場)を表示するための操作をユーザから受け付ける領域である。移動経路から一定距離内に複数のゴルフ練習場がある場合、予約管理サーバ20は、ゴルフ場に最も近いゴルフ練習場をユーザに提示することとしてもよい。
交通状況表示部132Nは、予約管理サーバ20が、ユーザの移動経路の交通情報の履歴に基づいて、ユーザがプレイを予定する日における上通常今日をユーザに通知するための領域である。予約管理サーバ20は、ユーザが移動経路を走行する予定の時間を特定し、当該時間における交通の混雑状況を、交通情報データベース286に基づいて推定する。
<変形例>
(1) 図5、図7等で図示する例では、レンタカーの車種ごとに燃費の情報を保持することにより、ユーザの移動経路を移動するのに要する燃料代を推定することについて説明した。レンタカーの場合に限らず、予約管理サーバ20は、ユーザが移動に使用する移動体の種類(車種)の指定を受け付けて、当該種類の燃費の情報を参照することにより、ユーザが移動経路を移動するのに要する燃料代を推定することとしてもよい。
(1) 図5、図7等で図示する例では、レンタカーの車種ごとに燃費の情報を保持することにより、ユーザの移動経路を移動するのに要する燃料代を推定することについて説明した。レンタカーの場合に限らず、予約管理サーバ20は、ユーザが移動に使用する移動体の種類(車種)の指定を受け付けて、当該種類の燃費の情報を参照することにより、ユーザが移動経路を移動するのに要する燃料代を推定することとしてもよい。
(2) ユーザのゴルフの力量に応じて、ゴルフ場、また、ゴルフ場のプランをユーザに提示する例について説明した。ここで、ユーザのゴルフの力量は、ゴルフユーザ情報281に示される項目「ゴルフプレイ履歴」のように、ユーザが現実のゴルフコースをプレイした実績に基づいて特定することとしてもよいし、シミュレーション・ゲームサーバ40が提供するゴルフシミュレーションサービスについてユーザがプレイした実績に基づいて特定することとしてもよい。
(3) 図7の画面例(D)において、ユーザの移動経路の交通需要の予測結果を表示している例を説明しているが、交通需要の予測の結果に基づき、移動経路を移動するのに要する移動時間を推計することとしてもよい。例えば、ユーザが移動経路を移動する時間帯によっては渋滞が予測される場合に、当該住宅を考慮して、移動時間を推定することとしてもよい。また、移動経路において渋滞が予測される場合等において、出発地からゴルフ場の所在地までの移動経路の選択肢を複数ユーザに提示して、ユーザから選択を受け付けることとしてもよい。例えば、渋滞が少ない移動経路と、渋滞が予測される移動経路とをユーザに選択肢として提示してもよい。
(4) 上記の例において、ゴルフ場の情報とともに、ゴルフ場の利用料金と移動費用とを合算した総額の情報をユーザに提示する例を説明した。この他にも、ゴルフ場でプレイするための総額が同一(または、同程度)のゴルフ場が複数ある場合に、総額の内訳に応じてユーザに優先してゴルフ場を提示することとしてもよい。
例えば、ゴルフ場でプレイする総額が同一、または同程度(例えば、総額の基準となる金額から一定範囲内(例えば、基準となる金額の数%以内の範囲)に収まる場合。)のゴルフ場について、サーバ20が、利用料金が高いものを優先してユーザに提示することとしてもよい。これにより、ユーザは、ゴルフをプレイする予算の総額の中で、利用料金が高いゴルフ場(つまり、ゴルフ場のコース、ホスピタリティ等の品質が比較的高いと期待されるゴルフ場)を予約することがよりいっそう容易となる。
また、ゴルフ場でプレイする総額が同一、または同程度のゴルフ場について、サーバ20が、利用料金と移動費用との割合に基づいてユーザに優先的に提示するゴルフ場を特定することとしてもよい。例えば、サーバ20は、利用料金と移動費用とからなる総額のうち、利用料金が占める割合が一定値以上(例えば、65%以上など)のゴルフ場を、ユーザへのレコメンドの対象として特定してもよい。これにより、ユーザにとってコストパフォーマンスのよいゴルフ場を予約することがよりいっそう容易となる。
図8は、端末装置10においてユーザがゴルフ場の予約を行う局面における、別の画面例を示す。
図8の画面例(A)に示すように、端末装置10は、ユーザに対し、ゴルフ場の検索結果をディスプレイ132において提示する。端末装置10は、ゴルフ場をユーザが利用するための総額の順に検索結果をソートする。このとき、端末装置10は、総額が同一のゴルフ場については、利用料金が高いゴルフ場を優先してユーザに提示する。画面例(A)のように、端末装置10は、ゴルフ場の検索結果として、同一の総額のゴルフ場について、検索結果132E1と、検索結果132E2と、検索結果132E3とをディスプレイ132において表示している。図示するように、検索結果132E1、132E2、132E3を比較すると、検索結果132E1が、最もゴルフ場の利用料金が高い。
また、画面例(A)に示すように、端末装置10は、検索結果132E1、132E2、132E3のそれぞれと対応付けて、ゴルフ場を予約する操作を受け付けるためのボタン132F1、132F2、132F3をディスプレイ132に表示させる。
端末装置10は、他の総額のゴルフ場をディスプレイ132に表示させるための入力操作を、受付部132H1においてユーザから受け付けている。
これにより、ユーザは、総額が同程度のゴルフ場の中から、利用料金が高いゴルフ場を容易に予約することができる。
図8の画面例(B)に示すように、端末装置10は、ユーザに対し、ゴルフ場の検索結果をディスプレイ132において提示する。端末装置10は、総額が同一のゴルフ場については、利用料金と移動費用との割合に基づいて、ユーザにレコメンドするゴルフ場を特定している。端末装置10は、図示するように、利用料金と移動費用との割合(つまり、総額のうち、利用料金が占める割合)が一定値以上のゴルフ場を、ユーザに提示している。画面例(A)と比較すると、画面例(B)では、利用料金と移動費用との割合に基づいて、ユーザにレコメンドする対象のゴルフ場が検索結果132E1、E2としてユーザに提示されている。
端末装置10は、他のゴルフ場について、利用料金が総額に占める割合が一定値以上のものを抽出するための入力操作を、受付部132H2においてユーザから受け付けている。
これにより、ユーザは、総額が同程度のゴルフ場の中から、利用料金の割合が高いゴルフ場(つまり、コストパフォーマンスが高いことが期待されるゴルフ場)を容易に予約することができる。
(5)上記の例では、ゴルフ場の予約を行う画面で、ゴルフ練習場の検索が可能な例を説明している。ここで、端末装置10は、ユーザが、ゴルフ場へと出発した後、ゴルフ場でのプレイを開始する時間より前にゴルフ練習場での練習をすることを指定するための入力操作受付部をディスプレイ132に表示してもよい。ゴルフ練習場は、ゴルフ場に設けられている場合(例えば、ドライバーショットの練習場、バンカーの練習場、パターの練習場など)もある。また、ユーザが出発地からゴルフ場へと移動する移動経路の近郊でゴルフ場が営業していることもある。
端末装置10とサーバ20の少なくともいずれかは、ユーザが、ゴルフ場でのプレイの開始前に練習場で練習することを指定した場合に、ユーザが出発地を出発する出発時間と、練習場を利用するために要する練習時間とに基づいて、ゴルフ場の所在地でゴルフプレイを開始する時間を設定することとしてもよい。サーバ20は、設定した時間と、ゴルフ場の空き状況とを照合することによりゴルフ場の検索を行うこととしてもよい。例えば、端末装置10またはサーバ20の少なくともいずれかは、出発時間に、ゴルフ場への移動に要する時間と、練習場での練習時間とを加算した時間以降において、ゴルフ場を利用するための予約を受け付けることとしてもよい。
(6)上記の例の他に、端末装置10またはサーバ20の少なくともいずれかは、ユーザが、ゴルフ場でのプレイを開始する時刻を指定して、当該指定された時刻に基づいて、ゴルフ場の検索を行うこととしてもよい。ここで、ユーザの出発地の情報と、各ゴルフ場の所在地の情報とにより各ゴルフ場への移動経路を特定して、移動に要する時間を考慮して、ユーザに各ゴルフ場でユーザが指定した時刻からプレイを開始するための出発時間を通知することとしてもよい。
これにより、ユーザは、ユーザが指定した時間からゴルフ場でゴルフプレイをする場合に、出発時間を比較しながらゴルフ場を選ぶことができる。
<付記>
以上の実施形態で説明した事項を、以下に付記する。
以上の実施形態で説明した事項を、以下に付記する。
(付記1)
一実施形態によると、ユーザがアクティビティを利用することに関する予約を受け付けるためのサーバ(20)が提供される。サーバは、一又は複数のコンピュータプロセッサ(29)と、記憶部(25、26)とを備える。記憶部は、一又は複数のアクティビティに関する情報(285)を記憶するように構成されている。アクティビティに関する情報は、当該アクティビティをユーザが利用できる所在地の情報(285)を含む。一又は複数のコンピュータプロセッサが、ユーザが所在地へ移動するための出発地を示す第1の情報(281、181)を取得するステップ(S651、S611)と、第1の情報に基づいて、一又は複数のアクティビティについて、所在地へユーザが移動するのに要する費用を示す第2の情報を取得するステップ(2045、S613)と、アクティビティを利用するための利用料金(285、283)と、第2の情報に示される移動費用とに基づいて、一又は複数のアクティビティの情報をユーザに提示するステップ(2044、S615)と、を実行する。
一実施形態によると、ユーザがアクティビティを利用することに関する予約を受け付けるためのサーバ(20)が提供される。サーバは、一又は複数のコンピュータプロセッサ(29)と、記憶部(25、26)とを備える。記憶部は、一又は複数のアクティビティに関する情報(285)を記憶するように構成されている。アクティビティに関する情報は、当該アクティビティをユーザが利用できる所在地の情報(285)を含む。一又は複数のコンピュータプロセッサが、ユーザが所在地へ移動するための出発地を示す第1の情報(281、181)を取得するステップ(S651、S611)と、第1の情報に基づいて、一又は複数のアクティビティについて、所在地へユーザが移動するのに要する費用を示す第2の情報を取得するステップ(2045、S613)と、アクティビティを利用するための利用料金(285、283)と、第2の情報に示される移動費用とに基づいて、一又は複数のアクティビティの情報をユーザに提示するステップ(2044、S615)と、を実行する。
(付記2)
提示するステップにおいて、一又は複数のアクティビティについて、利用料金と、移動費用とを合算した総額の情報をユーザに提示する(2044、2045、S615、132C、132D)、(付記1)に記載のサーバ。
提示するステップにおいて、一又は複数のアクティビティについて、利用料金と、移動費用とを合算した総額の情報をユーザに提示する(2044、2045、S615、132C、132D)、(付記1)に記載のサーバ。
(付記3)
一又は複数のコンピュータプロセッサは、ユーザが予約を行うために、総額を指定する操作を受け付けるステップをさらに実行し(2041、2044、S651)、提示するステップは、ユーザにより指定された総額に基づいて、アクティビティを検索し、検索結果をユーザに提示する(2044、S615、132C、132D)、(付記2)に記載のサーバ。
一又は複数のコンピュータプロセッサは、ユーザが予約を行うために、総額を指定する操作を受け付けるステップをさらに実行し(2041、2044、S651)、提示するステップは、ユーザにより指定された総額に基づいて、アクティビティを検索し、検索結果をユーザに提示する(2044、S615、132C、132D)、(付記2)に記載のサーバ。
(付記4)
提示するステップにおいて、総額の情報に基づいて、一又は複数のアクティビティをソートした結果をユーザに提示する(2044、S615、132C、132D、132G)、(付記2)または(付記3)に記載のサーバ。
提示するステップにおいて、総額の情報に基づいて、一又は複数のアクティビティをソートした結果をユーザに提示する(2044、S615、132C、132D、132G)、(付記2)または(付記3)に記載のサーバ。
(付記5)
提示するステップにおいて、総額が同程度の一又は複数のアクティビティ(132E1、132E2、132E3)について、利用料金が高いアクティビティを優先してユーザに提示する(図8(A))、(付記4)に記載のサーバ。
提示するステップにおいて、総額が同程度の一又は複数のアクティビティ(132E1、132E2、132E3)について、利用料金が高いアクティビティを優先してユーザに提示する(図8(A))、(付記4)に記載のサーバ。
(付記6)
提示するステップにおいて、総額が同程度の一又は複数のアクティビティ(132E1、132E2)について、各アクティビティの利用料金と移動費用との割合に基づいて、ユーザに優先して提示するアクティビティを特定する(図8(B))、(付記4)または(付記5)に記載のサーバ。
提示するステップにおいて、総額が同程度の一又は複数のアクティビティ(132E1、132E2)について、各アクティビティの利用料金と移動費用との割合に基づいて、ユーザに優先して提示するアクティビティを特定する(図8(B))、(付記4)または(付記5)に記載のサーバ。
(付記7)
アクティビティは、複数人での利用をするものであり、サーバは、アクティビティを複数人で利用することに関する予約を受け付けており、一又は複数のコンピュータプロセッサは、複数人のそれぞれについて位置の情報(281)を取得するステップをさらに実行し、第2の情報を取得するステップは、ユーザが出発地を出発して、複数人の位置の情報を経由して所在地へユーザが移動するのに要する費用(284)を算出することを含む、(付記1)から(付記6)のいずれかに記載のサーバ。
アクティビティは、複数人での利用をするものであり、サーバは、アクティビティを複数人で利用することに関する予約を受け付けており、一又は複数のコンピュータプロセッサは、複数人のそれぞれについて位置の情報(281)を取得するステップをさらに実行し、第2の情報を取得するステップは、ユーザが出発地を出発して、複数人の位置の情報を経由して所在地へユーザが移動するのに要する費用(284)を算出することを含む、(付記1)から(付記6)のいずれかに記載のサーバ。
(付記8)
第2の情報を取得するステップにおいて、ユーザの出発地から、アクティビティの所在地までの移動経路を特定し、当該移動経路の移動距離に基づいて、所在地まで移動するのに要する費用を特定する(2045、284、S613、132D)、(付記1)から(付記7)のいずれかに記載のサーバ。
第2の情報を取得するステップにおいて、ユーザの出発地から、アクティビティの所在地までの移動経路を特定し、当該移動経路の移動距離に基づいて、所在地まで移動するのに要する費用を特定する(2045、284、S613、132D)、(付記1)から(付記7)のいずれかに記載のサーバ。
(付記9)
移動経路は、有料道路を経由することを示す情報を含み(284)、第2の情報を取得するステップにおいて、移動距離に基づいて、移動体を移動させるのに要する燃料代を算出し、燃料代と、有料道路の料金とに基づいて、移動するのに要する費用を特定する(2045、284、S613、132D、132J)、(付記8)に記載のサーバ。
移動経路は、有料道路を経由することを示す情報を含み(284)、第2の情報を取得するステップにおいて、移動距離に基づいて、移動体を移動させるのに要する燃料代を算出し、燃料代と、有料道路の料金とに基づいて、移動するのに要する費用を特定する(2045、284、S613、132D、132J)、(付記8)に記載のサーバ。
(付記10)
第2の情報を取得するステップは、ユーザが所在地へ移動するのに使用する移動体の種類の情報を特定し(132A、132C)、移動体の種類に応じた燃費効率の情報(287、132J)に基づいて、燃料代を算出する(S613)、(付記9)に記載のサーバ。
第2の情報を取得するステップは、ユーザが所在地へ移動するのに使用する移動体の種類の情報を特定し(132A、132C)、移動体の種類に応じた燃費効率の情報(287、132J)に基づいて、燃料代を算出する(S613)、(付記9)に記載のサーバ。
(付記11)
一又は複数のコンピュータプロセッサは、ユーザが移動体のレンタルサービスを利用する操作を受け付けるステップをさらに実行し(132K)、第2の情報を取得するステップにおいて、レンタルサービスで提供される移動体に応じたレンタル費用と、移動経路を移動するのに要する燃料代とを算出し(287)、提示するステップにおいて、移動費用として、レンタル費用と、算出した燃料代とをユーザに提示する(132J)、(付記10)に記載のサーバ。
一又は複数のコンピュータプロセッサは、ユーザが移動体のレンタルサービスを利用する操作を受け付けるステップをさらに実行し(132K)、第2の情報を取得するステップにおいて、レンタルサービスで提供される移動体に応じたレンタル費用と、移動経路を移動するのに要する燃料代とを算出し(287)、提示するステップにおいて、移動費用として、レンタル費用と、算出した燃料代とをユーザに提示する(132J)、(付記10)に記載のサーバ。
(付記12)
一又は複数のコンピュータプロセッサは、レンタルサービスで提供される移動体(287)について、ユーザから指定を受け付けて(132C、132K)、移動体のレンタルサービスの予約を受け付けるステップ(132K)をさらに実行する、(付記11)に記載のサーバ。
一又は複数のコンピュータプロセッサは、レンタルサービスで提供される移動体(287)について、ユーザから指定を受け付けて(132C、132K)、移動体のレンタルサービスの予約を受け付けるステップ(132K)をさらに実行する、(付記11)に記載のサーバ。
(付記13)
提示するステップにおいて、ユーザが出発地を出発する出発時間の指定を受け付けており(132C)、出発時間の指定、および、移動経路により特定される移動時間の情報に基づいて、アクティビティを所在地で利用開始可能な時間を設定し(2044)、一又は複数のアクティビティについて、各時間帯の予約の空き状況(282)と、ユーザの利用開始可能な時間とを照合することにより、ユーザが予約可能なアクティビティをユーザに提示する、(付記8)に記載のサーバ。
提示するステップにおいて、ユーザが出発地を出発する出発時間の指定を受け付けており(132C)、出発時間の指定、および、移動経路により特定される移動時間の情報に基づいて、アクティビティを所在地で利用開始可能な時間を設定し(2044)、一又は複数のアクティビティについて、各時間帯の予約の空き状況(282)と、ユーザの利用開始可能な時間とを照合することにより、ユーザが予約可能なアクティビティをユーザに提示する、(付記8)に記載のサーバ。
(付記14)
一又は複数のコンピュータプロセッサは、さらに、ユーザが出発地を出発してからアクティビティの利用を開始する前に、アクティビティの練習が可能な練習場を利用することの指定をユーザから受け付けるステップを実行し、提示するステップにおいて、ユーザが練習場を利用することを指定している場合に、ユーザが出発地を出発する出発時間と、練習場を利用するために要する練習時間とに基づいて、アクティビティの所在地で当該アクティビティを利用開始可能な時間を設定する、(付記13)に記載のサーバ。
一又は複数のコンピュータプロセッサは、さらに、ユーザが出発地を出発してからアクティビティの利用を開始する前に、アクティビティの練習が可能な練習場を利用することの指定をユーザから受け付けるステップを実行し、提示するステップにおいて、ユーザが練習場を利用することを指定している場合に、ユーザが出発地を出発する出発時間と、練習場を利用するために要する練習時間とに基づいて、アクティビティの所在地で当該アクティビティを利用開始可能な時間を設定する、(付記13)に記載のサーバ。
(付記15)
提示するステップにおいて、ユーザがアクティビティを利用開始する時間の指定を受け付けており、一又は複数のアクティビティについて、各時間帯の予約の空き状況と、アクティビティを利用開始する時間の指定とを照合することにより、ユーザが予約可能なアクティビティをユーザに提示する、(付記8)に記載のサーバ。
提示するステップにおいて、ユーザがアクティビティを利用開始する時間の指定を受け付けており、一又は複数のアクティビティについて、各時間帯の予約の空き状況と、アクティビティを利用開始する時間の指定とを照合することにより、ユーザが予約可能なアクティビティをユーザに提示する、(付記8)に記載のサーバ。
(付記16)
提示するステップにおいて、指定された利用開始する時間と、移動経路により特定される移動時間の情報とに基づいて、ユーザが出発地を出発する出発時間の情報を各アクティビティについて特定し、特定した出発時間の情報をユーザに提示する、(付記15)に記載のサーバ。
提示するステップにおいて、指定された利用開始する時間と、移動経路により特定される移動時間の情報とに基づいて、ユーザが出発地を出発する出発時間の情報を各アクティビティについて特定し、特定した出発時間の情報をユーザに提示する、(付記15)に記載のサーバ。
(付記17)
提示するステップにおいて、ユーザがアクティビティを利用する予定日の情報と、ユーザの出発地からアクティビティの所在地までの移動経路の情報とに基づいて、当該移動経路の交通需要の予測結果を取得し(132N)、当該予測結果に基づいて、出発地から所在地までの移動時間を推定する(2045、132L)、(付記1)から(付記16)のいずれかに記載のサーバ。
提示するステップにおいて、ユーザがアクティビティを利用する予定日の情報と、ユーザの出発地からアクティビティの所在地までの移動経路の情報とに基づいて、当該移動経路の交通需要の予測結果を取得し(132N)、当該予測結果に基づいて、出発地から所在地までの移動時間を推定する(2045、132L)、(付記1)から(付記16)のいずれかに記載のサーバ。
(付記18)
提示するステップにおいて、推定結果に基づいて、出発地から所在地までの移動経路の選択肢をユーザに提示する、(付記17)に記載のサーバ。
提示するステップにおいて、推定結果に基づいて、出発地から所在地までの移動経路の選択肢をユーザに提示する、(付記17)に記載のサーバ。
以上、本発明の実施形態について詳細に説明したが、本発明の範囲は上記の実施形態に限定されない。また、上記の実施形態は、本発明の主旨を逸脱しない範囲において、種々の改良や変更が可能である。また、上記の実施形態及び変形例は、組合せ可能である。
10 制御装置、20 予約管理サーバ、30 ゴルフ場サーバ、31 予約管理テーブル、181 ユーザ情報、182 シミュレーションゲーム・データ、183 予約管理アプリケーション、281 ゴルフユーザ情報、282 予約空き枠情報、283 プラン情報、284 予約情報、285 ゴルフ場データベース、286 交通情報データベース、287 レンタカー情報。
Claims (21)
- ユーザがアクティビティを利用することに関する予約を受け付けるためのサーバであって、前記サーバは、一又は複数のコンピュータプロセッサと、記憶部とを備え、
前記記憶部は、一又は複数の前記アクティビティに関する情報を記憶するように構成されており、前記アクティビティに関する情報は、当該アクティビティを前記ユーザが利用できる所在地の情報を含み、
前記一又は複数のコンピュータプロセッサが、
前記ユーザが前記所在地へ移動するための出発地を示す第1の情報を取得するステップと、
前記第1の情報に基づいて、前記一又は複数のアクティビティについて、前記所在地へ前記ユーザが移動するのに要する費用を示す第2の情報を取得するステップと、
前記アクティビティを利用するための利用料金と、前記第2の情報に示される移動費用とに基づいて、前記一又は複数の前記アクティビティの情報を前記ユーザに提示するステップと、を実行する、サーバ。 - 前記提示するステップにおいて、前記一又は複数のアクティビティについて、前記利用料金と、前記移動費用とを合算した総額の情報を前記ユーザに提示する、請求項1に記載のサーバ。
- 前記一又は複数のコンピュータプロセッサは、
前記ユーザが前記予約を行うために、前記総額を指定する操作を受け付けるステップをさらに実行し、
前記提示するステップは、前記ユーザにより指定された前記総額に基づいて、前記アクティビティを検索し、検索結果を前記ユーザに提示する、請求項2に記載のサーバ。 - 前記提示するステップにおいて、前記総額の情報に基づいて、前記一又は複数のアクティビティをソートした結果を前記ユーザに提示する、請求項2または3に記載のサーバ。
- 前記提示するステップにおいて、前記総額が同程度の前記一又は複数のアクティビティについて、前記利用料金が高いアクティビティを優先して前記ユーザに提示する、請求項4に記載のサーバ。
- 前記提示するステップにおいて、前記総額が同程度の前記一又は複数のアクティビティについて、各アクティビティの前記利用料金と前記移動費用との割合に基づいて、前記ユーザに優先して提示するアクティビティを特定する、請求項4または5に記載のサーバ。
- 前記アクティビティは、複数人での利用をするものであり、前記サーバは、前記アクティビティを複数人で利用することに関する予約を受け付けており、
前記一又は複数のコンピュータプロセッサは、
前記複数人のそれぞれについて位置の情報を取得するステップをさらに実行し、
前記第2の情報を取得するステップは、前記ユーザが前記出発地を出発して、前記複数人の前記位置の情報を経由して前記所在地へ前記ユーザが移動するのに要する費用を算出することを含む、請求項1から6のいずれか1項に記載のサーバ。 - 前記第2の情報を取得するステップにおいて、
前記ユーザの出発地から、前記アクティビティの所在地までの移動経路を特定し、当該移動経路の移動距離に基づいて、前記所在地まで移動するのに要する費用を特定する、請求項1から7のいずれか1項に記載のサーバ。 - 前記移動経路は、有料道路を経由することを示す情報を含み、
前記第2の情報を取得するステップにおいて、前記移動距離に基づいて、移動体を移動させるのに要する燃料代を算出し、前記燃料代と、前記有料道路の料金とに基づいて、前記移動するのに要する費用を特定する、請求項8に記載のサーバ。 - 前記第2の情報を取得するステップは、
前記ユーザが前記所在地へ移動するのに使用する前記移動体の種類の情報を特定し、
前記移動体の種類に応じた燃費効率の情報に基づいて、前記燃料代を算出する、請求項9に記載のサーバ。 - 前記一又は複数のコンピュータプロセッサは、
前記ユーザが前記移動体のレンタルサービスを利用する操作を受け付けるステップをさらに実行し、
前記第2の情報を取得するステップにおいて、前記レンタルサービスで提供される前記移動体に応じたレンタル費用と、前記移動経路を移動するのに要する前記燃料代とを算出し、
前記提示するステップにおいて、前記移動費用として、前記レンタル費用と、前記算出した燃料代とを前記ユーザに提示する、請求項10に記載のサーバ。 - 前記一又は複数のコンピュータプロセッサは、
前記レンタルサービスで提供される前記移動体について、前記ユーザから指定を受け付けて、前記移動体のレンタルサービスの予約を受け付けるステップをさらに実行する、請求項11に記載のサーバ。 - 前記提示するステップにおいて、
前記ユーザが前記出発地を出発する出発時間の指定を受け付けており、
前記出発時間の指定、および、前記移動経路により特定される移動時間の情報に基づいて、前記アクティビティを前記所在地で利用開始可能な時間を設定し、
前記一又は複数のアクティビティについて、各時間帯の予約の空き状況と、前記ユーザの前記利用開始可能な時間とを照合することにより、前記ユーザが予約可能な前記アクティビティを前記ユーザに提示する、請求項8に記載のサーバ。 - 前記一又は複数のコンピュータプロセッサは、さらに、
前記ユーザが前記出発地を出発してから前記アクティビティの利用を開始する前に、前記アクティビティの練習が可能な練習場を利用することの指定を前記ユーザから受け付けるステップを実行し、
前記提示するステップにおいて、
前記ユーザが前記練習場を利用することを指定している場合に、前記ユーザが前記出発地を出発する前記出発時間と、前記練習場を利用するために要する練習時間とに基づいて、前記アクティビティの所在地で当該アクティビティを利用開始可能な時間を設定する、請求項13に記載のサーバ。 - 前記提示するステップにおいて、
前記ユーザが前記アクティビティを利用開始する時間の指定を受け付けており、
前記一又は複数のアクティビティについて、各時間帯の予約の空き状況と、前記アクティビティを利用開始する時間の指定とを照合することにより、前記ユーザが予約可能な前記アクティビティを前記ユーザに提示する、請求項8に記載のサーバ。 - 前記提示するステップにおいて、
前記指定された前記利用開始する時間と、前記移動経路により特定される移動時間の情報とに基づいて、前記ユーザが前記出発地を出発する出発時間の情報を各アクティビティについて特定し、特定した前記出発時間の情報を前記ユーザに提示する、請求項15に記載のサーバ。 - 前記提示するステップにおいて、
前記ユーザが前記アクティビティを利用する予定日の情報と、前記ユーザの出発地から前記アクティビティの所在地までの移動経路の情報とに基づいて、当該移動経路の交通需要の予測結果を取得し、
当該予測結果に基づいて、前記出発地から前記所在地までの移動時間を推定する、請求項1から16のいずれか1項に記載のサーバ。 - 前記提示するステップにおいて、
前記推定結果に基づいて、前記出発地から前記所在地までの移動経路の選択肢を前記ユーザに提示する、請求項17に記載のサーバ。 - ユーザがアクティビティを利用することに関する予約を受け付けるためのサーバを動作させる方法であって、前記サーバは、一又は複数のコンピュータプロセッサと、記憶部とを備え、
前記記憶部は、一又は複数の前記アクティビティに関する情報を記憶するように構成されており、前記アクティビティに関する情報は、当該アクティビティを前記ユーザが利用できる所在地の情報を含み、
前記方法は、前記一又は複数のコンピュータプロセッサが、
前記ユーザが前記所在地へ移動するための出発地を示す第1の情報を取得するステップと、
前記第1の情報に基づいて、前記一又は複数のアクティビティについて、前記所在地へ前記ユーザが移動するのに要する費用を示す第2の情報を取得するステップと、
前記アクティビティを利用するための利用料金と、前記第2の情報に示される移動費用とに基づいて、前記一又は複数の前記アクティビティの情報を前記ユーザに提示するステップと、を実行する、方法。 - ユーザがアクティビティを利用することに関する予約を受け付けるためのサーバを動作させるためのプログラムであって、前記サーバは、一又は複数のコンピュータプロセッサと、記憶部とを備え、
前記記憶部は、一又は複数の前記アクティビティに関する情報を記憶するように構成されており、前記アクティビティに関する情報は、当該アクティビティを前記ユーザが利用できる所在地の情報を含み、
前記プログラムは、前記一又は複数のコンピュータプロセッサに、
前記ユーザが前記所在地へ移動するための出発地を示す第1の情報を取得するステップと、
前記第1の情報に基づいて、前記一又は複数のアクティビティについて、前記所在地へ前記ユーザが移動するのに要する費用を示す第2の情報を取得するステップと、
前記アクティビティを利用するための利用料金と、前記第2の情報に示される移動費用とに基づいて、前記一又は複数の前記アクティビティの情報を前記ユーザに提示するステップと、を実行させる、プログラム。 - ユーザがアクティビティを利用することに関する予約をする操作を当該ユーザから受け付けるユーザ端末を動作させるためのプログラムであって、前記ユーザ端末は、一又は複数のコンピュータプロセッサと、記憶部とを備え、
前記アクティビティは、前記ユーザが当該アクティビティの所在地へ移動することにより当該ユーザが利用できるものであり、
前記プログラムは、前記一又は複数のコンピュータプロセッサに、
前記ユーザが前記アクティビティの所在地へ移動するための出発地を示す第1の情報を取得するステップと、
前記第1の情報に基づき特定される、前記一又は複数のアクティビティの前記所在地へ前記ユーザが移動するのに要する移動費用と、前記アクティビティを利用するための利用料金とに基づいて、前記一又は複数の前記アクティビティの情報を前記ユーザに提示するステップと、を実行する、プログラム。
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