WO2020168559A1 - 产业整合服务系统及其应用方法 - Google Patents

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WO2020168559A1
WO2020168559A1 PCT/CN2019/075919 CN2019075919W WO2020168559A1 WO 2020168559 A1 WO2020168559 A1 WO 2020168559A1 CN 2019075919 W CN2019075919 W CN 2019075919W WO 2020168559 A1 WO2020168559 A1 WO 2020168559A1
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郭荣富
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成功大学
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    • G06QINFORMATION AND COMMUNICATION TECHNOLOGY [ICT] SPECIALLY ADAPTED FOR ADMINISTRATIVE, COMMERCIAL, FINANCIAL, MANAGERIAL OR SUPERVISORY PURPOSES; SYSTEMS OR METHODS SPECIALLY ADAPTED FOR ADMINISTRATIVE, COMMERCIAL, FINANCIAL, MANAGERIAL OR SUPERVISORY PURPOSES, NOT OTHERWISE PROVIDED FOR
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    • G06Q10/08Logistics, e.g. warehousing, loading or distribution; Inventory or stock management

Abstract

一种产业整合服务系统及其应用方法包括:生态整合层模块包括多个供应端及多个需求端,每个供应端对应其中之一个需求端或是对应多个需求端;或多个供应端对应其中之一个需求端或是对应多个需求端;信任层模块,对多个供应端及多需求端提供信用等级管理;国际实体接轨层模块,将生态整合层模块中的多个供应端及/或多个需求端于在地端或国际端提供接轨服务;金融信用层模块提供并管理生态整合层模块中的每个供应端及每个求端的金融信用数据;以及生态整合层模块中的每个供应端及每个需求端经由技术服务平台模块连接并由技术服务平台模块提供交易讯息。

Description

产业整合服务系统及其应用方法 技术领域
本发明涉及网络领域,特别是有关于一种涉及区块链的产业整合服务系统及其应用方法。
背景技术
制造业产业供应链涵盖产品生产和分配各个环节,其包括原物料、成品及/或流通等过程,实现产品由甲地转移到乙地整个过程的可见性和控制性。
供应链的管理涉及了产品供应、生产计划、仓储物流、产品需求、产品退换、维修服务和金融服务等多种领域,实现物流信息可以追踪、产品信息可以溯源、交易信息可以记录并回溯。然而目前的供应链管理跨度大,一个产品供应链可以覆盖数百个环节,使得对于产品的追踪以及后续的产品的维修服务等记录难度增加,企业管理成本居高不下。
在移动互联网+的时代,透过行动应用程序(APP,application)已能跟后台数据库,进行实时及有效的沟通,形成长尾客户高效定制管理模式,在线线下之商业闭循环模式,能有效增进用户体验,然而对于高度依赖后勤服务与维修的复杂产品或法令限制的在线交易的产品,例如医疗器械,则多数仍然依赖线下实体体验为主的销售管道,代理商提供的服务仍然扮演重要中间角色。
另外,针对大多数的中小企业来说,其所生产制造的产品多半都属于生产单一项产品,产品线比较不齐全以致于缺乏整合方案的群聚策略与相关后勤支持,使得以上所提产品即使能销售于海外地区也受限于品牌的知名度或是受限于缺乏国际信任度,海外客户对于中小企业的产品的信任感也无法提高。另外,各国的中小企业要在海外设置销售点或是维修服务点也缺乏布点投资资源与经验,因此当产品面临到后续服务与维修问题时,往往也是海外当地用户不会购买的原因之一。
除此之外,各国的中小企业的产品要推广至海外如涉及到国际法规与标准、缺乏搭配产品的国际整合服务能力以及缺乏创新营运模式,将使得中小企业虽然有好质量的产品也无法成功的朝向海外地区国家来推广,让各国的中小企业在面临产业国际化及互联网 +快 速变化的情况下,更难以面对国际环境的挑战。
发明内容
根据整合现有技术形成有效共享基础架构资源,本发明主要目的在于解决中小企业在产品营销上,特别是营销至海外所面临的产品服务与信用放大问题,因此本发明提供了一种产业整合服务系统,应用以区块链、物联网、全球信息网及人工智能的整合技术平台、中小企业可以利用此整合技术平台提高产品的智能化服务比重、营销并且推广至海外地区,并且结合当地的维修点或是服务点来达到当地购买、当地维修,而各个中小企业只需要专注在自身产品的开发与创新,透过此产业整合服务系统来达到对各个中小企业的产品进行推广、营销、销售、交易以及维修等全面性的服务。
本发明的另一目的是提供一种产业整合服务系统,主要是将产业成员与资源虚实整合形成生态系统闭环,使得产业成员之间的产品物流能追溯之外,也能透过智能合约确保每一个产业成员的每一笔交易。
本发明的再一目的是提供一种产业整合服务系统,其利用国际实体接轨方式,利用此产业整合服务系统在海外当地寻找合适成员,透过区块链及物联网将产品销售之外,亦可以在当地成员中配对到合适的仓储、维修及服务端,以节省中小企业在当地训练技术人员及外派人员的人事及训练成本。
本发明的又一目的在于提供一种产业整合服务系统,将物联网、区块链、人工智能等网络技术整合成技术服务平台,使得在此生态系统中的每一个产业成员透过此技术服务平台依其产业应用情境、本身资源能力、业务需求等因素,而进行各种商业模式最适化设计。
根据上述目的,本发明提供一种产业整合服务系统包括:生态整合层模块、信任层模块、国际实体接轨层模块、金融信用层模块及技术服务平台模块,其中、生态整合层模块包括多个供应端及多个需求端,每一个供应端对应其中之一个需求端或是对应多个需求端;或多个供应端对应其中之一个需求端或是对应多个需求端;信任层模块用以对多个供应端及多需求端提供信用等级管理;国际实体接轨层模块用以将生态整合层模块中的多个供应端及/或多个需求端于在地端或国际端提供接轨服务;金融信用层模块提供并管理生态整合层模块中的每一个供应端及每一个求端的金融信用数据;以及生态整合层模块中的每一个供应端及每一个需求端经由技术层模块连接并由该技术层模块提供交易讯息,透过此产业整合服务系统可以让中小企业的产品进行推广、营销、销售、交易以及维修等全面性的 服务。
根据上述目的本发明还揭露一种产业整合服务的应用方法,其包含以下步骤:提供产业整合服务技术平台,且产业整合服务技术平台具有多个产业成员、对产业成员进行信任等级管理,以提高产业成员的服务信任度及品牌形象、提供并管理产业成员的金融信用数据以及选择合适于产业成员的商业模式与产业整合服务技术平台中的其他产业成员进行交易行为,其中信任等级管理包括:对产业成员进行业务管理步骤,业务管理步骤包含建构产业成员的人才团队、选择产业成员的业务区域、模块化产业成员的业务流程及/或对产业成员进行数据信息管理分析与可视化、对产业成员进行技术管理步骤,技术管理步骤包含对产业成员选择合适技术方案以及对产业成员进行营运管理步骤,营运管理步骤包含对产业成员进行宣传与广告、对产业成员的市场营运与行销及/或对区域的市场生态与环境进行调研分析,据此,在产业整合服务技术平台的产业成员可以利用此产业整合服务的应用方法来选择适合于各种产业的各种商业模式,而透过产业整合服务技术平台对中小企业的产品进行推广、营销、销售、交易以及维修等全面性的服务及交易活动。
附图说明
图1是根据本发明所揭露的技术,表示产业整合服务系统的示意图。
图2是根据本发明所揭露的技术,表示产业整合服务系统应用技术层模块的架构图。
图3a是根据本发明所揭露的技术,表示产业整合服务系统中的生态整合层模块的示意图。
图3b是根据本发明所揭露的技术,表示产业整合服务系统中的产业成员及资源虚实整合的示意图。
图4是根据本发明所揭露的技术,表示产业整合服务系统中的信任层模块的示意图。
图5是根据本发明所揭露的技术,表示产业整合服务系统的金融信用层模块的示意图。
图6是根据本发明所揭露的技术,表示产业整合服务的应用方法的步骤流程图。
图7是根据本发明所揭露的技术,表示利用产业整合服务系统及产业整合服务的应用方法来进行医疗器材租赁模式的一较佳实施例的示意图。
图8是根据本发明所揭露的技术,表示利用产业整合服务系统及产业整合服务的应用方法来进行维修服务及保固模式的一较佳实施例的示意图。
具体实施方式
为了使本发明的目的、技术特征及优点,能更为相关技术领域人员所了解,并得以实施本发明,在此配合所附的图式、具体阐明本发明的技术特征与实施方式,并列举较佳实施例进一步说明。以下文中所对照的图式,为表达与本发明特征有关的示意,并未亦不需要依据实际情形完整绘制。而关于本案实施方式的说明中涉及本领域技术人员所熟知的技术内容,亦不再加以陈述。
区块链技术(blockchain technology)是互联网和信息技术领域的一项革命性的技术创新,其实质上是一个去中心化的分布式账本数据库,能够用来存储大量交易信息,具有去中心化、公开透明、无法篡改、方便追溯的特点。区块链技术最早在第一个完全去中心化的电子现金系统,比特币项目中得到了实现和成功应用,其主要特点和优势如下:
去中心化:去中心化是区块链技术的特性。它在不使用中心化代理的条件下,实现了一种点对点(节点对节点)的直接可信交互,使得高效率、大规模、无中心化代理的可信信息交互成为了现实。
记录不可篡改。区块链技术的另一个特点在于:一旦记录被加入到区块链,就将永久存在,且任何人都无法篡改。区块链的这个特点确保了其记录的可靠性及可追溯性。由上述可知,区块链技术的特点可以有效满足产品溯源系统的核心需求。
因此,本发明所提出的产业整合服务系统即是利用区块链的特点及优点,让中小企业透过区块链的概念,在同一个服务系统中彼此互相链结,并且透过互联网将中小企业的产品可以推广至海外地区,并将金融、保险等权威机构加入此服务系统中,以增加中小企业的国际信用度及信任度,使得产品更容易营销至海外地区。
首先请参考图1。图1为根据本发明所揭露的技术,表示产业整合服务系统的示意图。在图1中,产业整合服务系统1包括技术层模块10、生态整合层模块20、国际实体接轨层模块30、信任层模块40、金融信用层模块50以及商业模式层模块60,以下针对各模块一一说明。
接着请参考图2。图2是根据本发明所揭露的技术,表示产业整合服务系统应用技术层模块的架构图。在图2中,技术层模块10,包含有全球信息网(web)102、人工智能(AI,Artificial Intelligence)平台104、物联网(IoT,Internet of Thing)106及区块链(blockchain)108,以区块链108划分为基础,由于供应端120及需求端122直接与区块链108连接,因此无论是供应端120或是需求端122都需要实时的掌握全球信息网102、人工智能平台104、物联网106等技术,将整合技术投置于供应端120及需求端122,使得数据及运作流成皆 能够呈现及记录于此产业整合服务系统1内。另外,在图2中,区块链108的下层,则是表示于此产业整合服务系统1外的其它物联网平台130及数据信息140亦可以经由此区块链108的管道来提供给在此产业整合服务系统1内的供应端120及需求端122,并且成为应用于此产业整合服务系统1的区块链108的附加信息。
此外,在产业整合服务系统1中的供应端120和需求端122可以是多家相同或不同性质的中小企业例如是消费者、产品制造商、产品经销商、产品代理商、物流商、产品维修厂商或学术及研究单位,其中供应端120同时也可以是需求端122;反之,需求端122也可以是供应端120。也就是说在此产业整合服务系统1中,供应端120和需求端122的角色并不是固定的,而是根据在此产业整合服务系统1的架构中,所扮演的角色。另外,每一个供应端120可以对应其中一个需求端122或是同时对应多个需求端122,或者是多个供应端120对应其中一个需求端122或是同时对应多个需求端122。
要说明的是,在此产业整合服务系统1中的供应端120及需求端122都是区块链108中的一个节点,而相同性质的产业,以医疗器材产业为例,其上、中、下游可以成为一条联盟链,或者将医疗器材产业的上、中、下游企业分别为三条联盟链,但是这三条联盟链又可以彼此链结,也就是说在此产业整合服务系统1的各个联盟链可以彼此独立,但也可以彼此链接以达到信息共享。
因此,一般的中小企业可以透过此产业整合服务系统1的区块链108彼此链结之外,以联盟链的概念透过区块链108可以利用全球信息网102、人工智能平台104、物联网106等技术向本国之外的其他地区拓展业务,不需要单一企业独自单打独斗,而是以联盟的方式以团体战的方式拓展业务,并且也能透过全球信息网102、人工智能平台104、物联网106等技术实时收集相关信息,可以有利于中小企业对于产品的研发、市场评估以及营销。
接着,请参考图3a。图3a表示产业整合服务系统中的生态整合层模块的示意图。在图3a中,生态整合层模块20包括有消费者202、代理商204、制造商206、保险公司208、金融银行210、维修厂商212及/或学术及研究中心214而这些消费者202、代理商204、制造商206、保险公司208、金融银行210、维修厂商212及/或学术及研究中心214相当于图2中的供应端120和需求端122。而在此生态整合层模块20中是将上述这些各种型态的产业来做整合,目的在于可以提供各个厂商在行政事务、维修事务、信息取得及市场布局及开拓上的共享服务,而其功能在于使得中小企业在个别规模的限制下,利用整合的共享服务,形成具有大型企业的服务规模,以降低成本支出及避免资源的浪费。
请接着参考图3b。图3b表示产业整合服务系统中的产业成员及资源虚实整合的示意图。在图3b中,产业成员(即供应端120及需求端122)可以透过国际生态平台系统250可以分别与区块链108、代理商管理链260及智能合约设计与管理系统270连接,此目的是可以让产业成员(供应端120及需求端122)可以在取得产品或是将产品销售出去之后,除了可以得到实际的产品或是销售金额之外,其交易的内容可以经由智能合约设计与管理系统270来管理及整合,使得在产品有实体的进行交易之外,其合约以及交易的金额亦可以于区块链108中记录及由代理商管理链260进行管理,而可以随时追溯及查询,使得在虚拟及实体的两者可以相互对应并且予以整合,从而在产业整合服务系统1中的产业成员之间的金流、物流交易及记录更为透明,换句话说,就是将在线下的实体活动转换成有价值的资产或是将信息数字化,并且于在线链结国际市场,以达到需实整合相辅相成的功效。
另外,在产业整合服务系统1中的每一个产业成员,例如消费者202、代理商204、制造商206、保险公司208、金融银行210、维修厂商212及/或学术及研究中心214可以透过区块链108(如图2所示)来进行整合,举例来说,制造商206的产品可以透过产业公协会的认证取得代理商204的信任而让制造商206的产品有产品通路,制造商206亦可以透过维修厂商212来提供产品维修技术以达到专业共享,使得制造商206可以专注于制造高质量的产品,而维修产品的技术可以交给专业的维修厂商212来提供,而降低中小企业由于规模受限制,而无法有足够的维修人力来提供需求端122产品维修的缺陷,据此,利用产业整合服务系统1,中小企业可以进行全方位整合、专业共享、产品通路畅通以及品牌认证及信任的效益。
国际实体接轨层模块30,用以将生态整合层模块20中的供应端120及/或需求端122于在地端或国际端提供接轨服务。要说明的是,本发明的产业整合服务系统1主要是为了解决目前中小企业在市场开拓的困境,因此国际实体接轨模块30是非常重要的一个关键,由于一般的中小企业的规模都不大,要在国外开发市场必需要花费大量的人力及时间,并且也需要了解国外市场的需求性,然而受限于规模及资金有限的情况下,中小企业的产品仅能以有限的通路来做销售,又加上品牌知名度不如知名品牌大厂,于国外市场上的能见度就更加不足,进而成为中小企业发展的窘境。据此,本发明的产业整合服务系统1中利用国际实体接轨层模块30,将国外市场的信息先予以共享于产业整合服务系统1的区块链108中,而在此产业整合服务系统1的产业成员可以先将技术、平台、制造、技术人员教育训练等信息予以整合,以联盟链的概念透过区块链108在国外地区(即国际端)结合当 地的销售中心、维修服务中心、技术人员训练中心、仓储中心、物流中心及/或技术研发中心,使得中小企业推展至国外地区时,其产品可以在国外当地销售中心进行销售之外,当产品需要维修时,也无需要由中小企业人员跨国提供维修服务,而是直接由国外当地的维修服务中心对该产品进行维修,以节省产品来回运送的费用与时间、并且降低人员海外奔波时间及费用以及减少因不同的国家在语言上沟通上的问题,进而达到国际专业实体落地及实体接轨的目的。
接着请参考图4。图4是表示本发明所揭露的技术中,产业整合服务系统中的信任层模块的示意图。在图4中,信任层模块40是对产业整合服务系统1中的产业成员(即供应端120及需求端122)提供信用等级管理,其目的是为了服务信任以及品牌形象提升。由于中小企业的产品多半质好但是缺乏品牌的加持,使得优良的产品在海外市场可能叫好不叫座的情况下,其营收成本并无法支持中小企业的永续经营。
因此,为了解决上述的问题,在本发明的实施例中,产业整合服务系统1提供了信任层模块40来解决服务信任及品牌形象提升的问题,其中信任层模块40包括技术管理单元402、业务管理单元404以及营运管理单元406,而技术管理单元402又包含选择及建立合适方案技术4022、平台应用维护、资安及规范技术4024及平台设计的实用性及妥善性技术4026。
业务管理单元404包含人才团队建立及档案建立4042、应用开发模式管理4044、业务区域选择管理4046、业务流程模块化管理4048以及数据信息分析与可视化管理4050。营运管理单元406则是包括有宣传与广告管理4062、市场营运及营销4064以及区域的市场生态及环境4066。而信任层模块40中的技术管理单元402、业务管理单元404以及营运管理单元406则是透过区块链108互相连接,据此,其优点在于:在营运上可以合并及整合多元信息提供产业成员中的供应端120及/或需求端122更优质服务,以及随时可以掌握产业成员的动态信息以及客户关系的平台战略。另外,在技术上,提供与产业聚落的合作战略以及活用区块链108以确保中小企业的整体竞争优势。
紧接着请参考图5。图5为本发明所揭露的技术中,产业整合服务系统的金融信用层模块的示意图。在本发明的实施例中,金融信用层模块50是为了解决中小企业在国际市场的品牌能见度低与竞争力不佳的问题。由于中小企业的产品无法与世界大厂比较及竞争,虽然有优良的质量但是一般人碍于品牌迷失以及产品信任度的关系,市场占有率及能见度不高,因此为了提高中小企业的产品在市场的占有率及能见度,在本发明的产业整合服务 系统1中提供金融信用层模块50来增加资金融通,换句话说即是将产品的交易信用大。来提升中小企业的产品的品牌与市场竞争力。在图5中,金融信用层模块50包含金融保险单位502、代理商采购单位504及产业公协会506,其中金融保险单位502可以透过区块链108向供应端120及/或需求端122取得贷款,使得供应端120及/或需求端122可以有生产资金及/或保固准备资金。此外,金融保险单位502亦负责产品维修责任险,即供应端120及/或需求端122所生产的产品可以投保产品保险,因此当消费者/代理商透过区块链108进行报修时,金融保险单位502可以委托保固维修,以提供消费者/代理商产品维修。金融保险单位502还提供产业成员(供应端120及/或需求端122)生产资金数据、银行贷款数据、银行融资数据、风险评估数据、物流仓储数据、证券交易数据、智能合约数据及/或保固准备资金数据。
另外,金融信用层模块50的代理商采购单位504则是透过区块链108向供应端120及/或需求端122提出产品的订单需求,维修保固、专业认证、产品技术支持、品牌建立及/或产品营销。由于代理商采购单位504具有一定的品牌形象及品牌知名度,透过代理商采购单位504向供应端120及/或需求端122提出产品的订单需求,供应端120及/或需求端122不需要花费心力在品牌的营销、建立,可以完全的专注在产品的制造及研发。此外,产业公协会506可以透过在区块链108中的报修及维修记录,随时提供供应端120及/或需求端122对于产品创新与调整,使得供应端120及/或需求端122生产产品时,可以取得需要的贷款做为生产产品的资金及保固准备资金之外,透过代理商采购单位504可以建立品牌及提升产品形象,并且藉由产业公协会506可以提高供应端120及/或需求端122取得贷款的信用度。
商业模式层模块60,主要是透过技术层模块10使得产业成员在生态整合层模块20、信任层模块30、国际实体接轨层模块40及/或金融信用层模块50之间运作,其商业模式层模块60可以是交易买卖模块、租赁模块、维修模块或是二手交易模块,由于本发明所揭露的产业整合服务系统1的成员是整合了中小企业的上、中、下游产业,因此其所使用的商业模式层模块60需视产业成员的需求来决定,可能是维修模块也可以是交易买卖模块,或是租赁模块,其商业模式模块60的形式并没有特别的限制。
接着,请参考图6。图6是根据本发明所揭露的技术,表示产业整合服务的应用方法的步骤流程图。而在说明图6的步骤流程图时的同时也一并配合前述的图1-图5来说明。在图6中,是根据上述产业整合服务系统1所衍生出来的应用方法,于步骤80:提供产 业整合服务技术平台,且产业整合服务技术平台具有多个产业成员,产业整合服务技术平台用以提供在此产业整合服务技术平台内的产业成员整合性技术服务。于此步骤中,产业成员为多家性质相同或是不同的中小企业,依供需来区分可以是如前述所提到的供应端120或是需求端122,而依据性质来区分则可以是消费者、产品制造商、产品经销商、产品代理商、物流商、产品维修厂商或学术及研究单位,与先前所陈述的相同,供应端120同时也可以是需求端122;反之,需求端122也可以是供应端120,也就是说在此产业整合服务的应用方法中,供应端120和需求端122的角色并不是固定的,而是根据在此产业整合服务的应用方法的架构中,所扮演的角色。另外,每一个供应端120可以对应其中一个需求端122或是同时对应多个或是所有的需求端122,或者是多个或是所有的供应端120对应其中一个需求端122或是同时对应多个或是所有的需求端122。
另外,要说明的是,在产业整合服务技术平台中的产业成员利用全球信息网(web)、人工智能(AI)、区块链(blockchain)及/或物联网(IoT,Internet of thing)彼此连结,其中每一个产业成员可以利用行动装置、平板计算机、桌面计算机做为载体,可利用行动应用程序(App,application)经由行动装置、平板计算机、桌面计算机在透过上述全球信息网(web)、人工智能(AI)平台、区块链(blockchain)及/或物联网(IoT,Internet of thing)来进行链接或是进行商业交易活动,同时亦可以透过上述全球信息网、人工智能平台、区块链及/或物联网与其他区块链、其他物联网及/或其他网外信息链接。
接着,步骤82:对产业成员进行信任等级管理,以提高产业成员的服务信任度及品牌形象,此步骤的目的主要是为了要帮助各国的中小企业能够提高市场能见度、市场交易的信任度及中小企业的品牌形象,从而帮助中小企业可以拓展海外市场及业务。在此步骤中,信任等级管理包含有对产业成员进行业务管理以及对产业成员进行营运管理,其中对产业成员进行业务管理包含建构产业成员的人才团队、选择产业成员的业务区域、模块化产业成员的业务流程及/或对产业成员进行数据信息管理分析与可视化。接着对产业成员进行营运管理,其包含对产业成员进行宣传与广告、对产业成员的市场营运与行销及/或对区域的市场生态与环境进行调研分析。
举例来说,产业成员可以是产品销售商、产品代理商及产品维修厂商,而这些产品销售商、产品代理商及产品维修厂商的规模都是中小企业的规模,因此产业整合服务技术平台可以在海外地区(即非本国或非在地端),寻找相关的产品代理团队及维修团队,而产业整合服务技术平台可以评估产品成员中的产品的属性、市场趋势及市场价格选择要拓展或 是营销该产品的业务区域。同时,对产业成员的业务流程进行模块化,此模块化的优点在于,只要有相同性质或是相同型态的产业成员,产业整合服务技术平台就可以使用相同的业务流程来执行,而不需要每一个产业成员都要额外开发一种业务流程,浪费人力和时间。另外,产业整合服务技术平台可以透过业务管理针对产业成员进行数据信息管理分析与可视化。
接着,由于在海外地区的产业成员的产品要拓展市场必需要根据当地民情风俗以及国情来进行宣传与广告达到品牌能见度及品牌形象的提升的目的,因此透过产业整合服务技术平台可以对海外市场的市场营运与行销及/或对区域的市场生态与环境进行调研分析,将所得到的数据信息提供给产业成员中的产品销售商、产品代理商及产品维修厂商来判断是否要在该国家、该区域来进行商业行为。
紧接着,进行步骤84:提供并管理产业成员的金融信用数据。于此步骤中,金融信用数据包括资金融通数据及保险数据,其中资金融通数据包括贷款资金、生产资金及/或保固准备资金;保险数据包括维修保固数据、产品维修责任险数据及/或履保帐户数据。举例来说,产业整合服务技术平台可以将金融信用机构、保险机构、或是权威机构例如具有较大品牌的厂商、学术研究单位或是政府单位整合,来辅助中小企业在海外的国际信用度及信任度之外,还可以透过产业整合服务技术平台针对产业成员的金融信用数据进行管理,也就是说产业整合服务技术平台可提供产业成员贷款资金、生产资金或是保固准备资金或是协助产业成员去募资而取得贷款资金、生产资金或是保固准备资金,透过已经增加的国际信用度及信任度,产业成员可以容易的取得所需要的贷款资金、生产资金或是保固准备资金来进行产品的生产或是产品研发,而不会受限于中小企业的规模及信用度不足而无法向金融机构取得较大额度的贷款来拓展业务。
接下来,步骤86:选择合适于产业成员的商业模式与产业整合服务技术平台中的其他产业成员,依据商业模式进行商业行为。在此步骤中,商业模式可以是透过产业整合服务技术平台在本国、跨国或是国际端进行,其中,商业模式可以是二手交易模式、租赁模式、买卖交易模式、或是维修保固模式。透过上述步骤80-步骤86的产业整合服务的应用方法,产业整合服务技术平台整合金融、保险、贷款机构、公协会、学术研究单位、权威机构提供在产业整合服务技术平台中的产业成员以提高并增加中小企业的信用度及品牌形象,无需屈就于中小企业的规模及资金有限使其无法与大厂品牌在市场上竞争,另外,透过产业整合服务技术平台来与其他互联网平台、IoT平台可以增加中小企业的产品在国 际市场的产品能见度。
因此,根据以上所述,以医疗器材租赁的商业模式举例来说明。请参考图7。图7是根据本发明所揭露的技术,表示利用产业整合服务系统及产业整合服务的应用方法来进行医疗器材租赁模式的示意图。在图7中,生态整合层模块20的供应端120为医疗器材商,需求端122可以是个人、诊所或是医院,换句话说供应端120是提供医疗器材的厂商,个人、诊所或是医院则是租借医疗器材的需求端122,而生态整合层模块20中的供应端120先由金融信用层模块50取得贷款,而可以制造产品(医疗器材),再透过信任层模块40提高医疗器材的服务信任度及品牌形象,并且由国际实体接轨层模块40与当地(跨国或是国际端)的物流中心、仓储中心结合,又由于各国对于各种医辽器材的医疗法规不同,因此更需要透过国际实体接轨层模块30来结合专精于当地相关法规的专业人士提供法律咨询服务;并透过信任层模块40在于该产品的品牌对该医疗器材举办相关讲座、营销或推广活动以提升品牌知名度及能见度,在透过技述层模块10提供租赁平台,让需求端122如个人、诊所或是医院可以直接以租代买的方式租到医疗器材,节省需求端122的购买成本,以达到共享经济的模式。而上述的各模块之间的运作则都是透过技术层模块10中的全球信息网102、人工智能平台104、物联网106或是区块链108(如图2所示)来达成,据此,以租赁模式的商业模式层模块60,让中小企业可以专注在于生产制造高质量的医疗器材,而将品牌营销、推广的工作交给产业整合服务系统1来处理,降低中小企业的营销成本之外,产品在国际市场的能见度及品牌形象也会因为使用者的增加而相对的提升,以拓展中小企业产品的国际市场占有率。
接着请参考图8。图8为根据本发明所揭露的技术,表示利用产业整合服务系统进行维修服务及或保固模式的示意图。在图8中,产业整合服务系统1包括有技术层模块10、生态整合层模块20、国际实体接轨层模块30、金融信用层模块50以及商业模式层模块60。以医疗器材维修为例,生态整合层模块20中的需求端122可以是在国外当地购买或是租借有医疗器材的个人、诊所或是医院,透过国际实体接轨层模块30提供当地的维修服务中心对需求端122的个人、诊所或是医院的医疗器材提供维修服务,而需求端122的个人、诊所或是医院透过金融信用层模块50利用第三方付费、产品维修保固等方式支付维修费用至维修服务中心,而上述的商业模式层模块60则是维修模块,同样的,生态整合层模块20、国际实体接轨层模块30、金融信用层模块50是利用技术层模块10来达成。
由上述实施例可以知道,本发明所揭露的产业整合服务系统1中的六个模块可以根据商业模式模块60及其所配合的产业整合服务的应用方法的不同,而有所不同。也就是说是在本发明的产业整合服务系统1中的六个模块是可以任意组合,因地适宜,应用弹性非常大,在上述虽然只针对医疗器材租赁模式与维修服务及或保固模式来举例说明,但亦可以推广到产品的二手交易模式、产品的买卖模式、或是产品的共享模式,因此透过此产业整合服务系统1可以让中小企业的产品在国际端进行推广、营销、销售、交易以及维修等全面性的服务,以达到将中小企业的产品推向世界各地的目的。
以上所述仅为本发明之较佳实施例,并非用以限定本发明之权利范围;同时以上的描述,对于相关技术领域之专门人士应可明了及实施,因此其他未脱离本发明所揭示之精神下所完成的等效改变或修饰,均应包含在申请专利范围中。

Claims (27)

  1. 一种产业整合服务系统,其特征在于,包括:
    生态整合层模块,所述生态整合层模块包括多个供应端及多个需求端,每一所述供应端对应其中之一所述需求端或是对应所述需求端或所述供应端对应其中之一所述需求端或是对应所述需求端;
    信任层模块,所述信任层模块用以对所述供应端及所述需求端提供信用等级管理;
    国际实体接轨层模块,所述国际实体接轨层模块用以将所述生态整合层模块中的所述供应端及/或所述需求端于在地端或国际端提供接轨服务;
    金融信用层模块,所述金融信用层模块用以提供并管理所述生态整合层模块中的所述供应端及所述需求端的金融信用数据;以及
    技术层模块,所述生态整合层模块中的每一所述供应端及每一所述需求端经由所述技术层模块连接,并由所述技术层模块提供交易讯息。
  2. 如权利要求1所述的产业整合服务系统,其特征在于,所述生态整合层模块中的所述需求端或所述供应端可以是消费者、产品制造商、产品经销商、物流商、产品维修厂商或学术及研究单位。
  3. 如权利要求1所述的产业整合服务系统,其特征在于,每一所述供应端可以是所述需求端及每一所述需求端可以是所述供应端。
  4. 如权利要求1所述的产业整合服务系统,其特征在于,所述信任等级管理包括技术管理单元、业务管理单元及营运管理单元。
  5. 如权利要求4所述的产业整合服务系统,其特征在于,所述技术管理单元包括选择及建立合适方案技术、平台应用维护、资安及规范技术以及平台设计的实用性及妥善性技术。
  6. 如权利要求4所述的产业整合服务系统,其特征在于,所述业务管理单元包括人才团队建立及档案建立、应用开发模式管理、业务区域选择管理、业务流程模块化管理及数据信息分析与可视化管理。
  7. 如权利要求4所述的产业整合服务系统,其特征在于,所述营运管理单元包括宣传与广告管理、市场营运及营销及区域的市场生态及环境。
  8. 如权利要求1所述的产业整合服务系统,其特征在于,所述金融信用层模块更包含金融保险单位、代理商采购单位及产业公协会。
  9. 如权利要求1所述的产业整合服务系统,其特征在于,所述金融保险单位至少提供每一所述供应端及/或每一所述需求端的生产资金数据、银行贷款数据、银行融资数据、风险评估数据、物流仓储数据、证券交易数据、智能合约数据及/或保固准备资金数据。
  10. 如权利要求1所述的产业整合服务系统,其特征在于,所述代理商采购单位包含提供维修保固、专业认证、产品技术支持、每一所述供应端及/或每一所述需求端的品牌建立及/或每一所述供应端及/或每一所述供应端的产品营销。
  11. 如权利要求1所述的产业整合服务系统,其特征在于,所述技术层模块包括全球信息网(web)、人工智能(AI)、区块链(blockchain)及/或物联网(IoT,Internet of thing)。
  12. 如权利要求1所述的产业整合服务系统,其特征在于,该所述生态整合层模块透过所述技术层模块与其他物联网平台或是其他网外数据信息连接。
  13. 如权利要求1所述的产业整合服务系统,其特征在于,更包含商业模式层模块透过所述技术层模块在所述生态整合层模块、所述信任层模块、所述国际实体接轨层模块或所述金融信用层模块之间运作。
  14. 如权利要求1所述的产业整合服务系统,其特征在于,所述商业模式层模块可以是交易买卖模块、租赁模块、维修模块或二手商品交易模块。
  15. 如权利要求1、12或13其中任一项所述的产业整合服务系统,其特征在于,所述商业模式层模块可以在本国、跨国或是国际端进行。
  16. 一种产业整合服务的应用方法,其特征在于,包括以下步骤:
    提供产业整合服务技术平台,且所述产业整合服务技术平台具有多个产业成员,并提供在所述产业整合服务技术平台内的所述产业成员整合性技术服务;
    对所述产业成员进行信任等级管理,以提高所述产业成员的服务信任度及品牌形象,其中信任等级管理包括:
    对所述产业成员进行业务管理,所述业务管理包含建构所述产业成员的人才团队、选择所述产业成员的业务区域、模块化所述产业成员的业务流程及/或对所述产业成员进行数据信息管理分析与可视化;以及
    对所述产业成员进行营运管理,所述营运管理包含对所述产业成员进行宣传与广告、对所述产业成员的市场营运与行销及/或对区域的市场生态与环境进行调研分析;以及
    提供并管理所述产业成员的金融信用数据;以及
    选择合适于所述产业成员的商业模式与所述产业整合服务平台中的其他所述产业成员进行商业行为。
  17. 如权利要求16所述的产业整合服务的应用方法,其特征在于,所述产业整合服务平台中的所述产业成员利用全球信息网(web)、人工智能(AI)、区块链(blockchain)及/或物联网(IoT,Internet of thing)彼此连结。
  18. 如权利要求16所述的产业整合服务的应用方法,其特征在于,所述产业整合服务平台利用全球信息网、人工智能、区块链及/或物联网与其他区块链、其他物联网及/或其他网外信息链接。
  19. 如权利要求16所述的产业整合服务的应用方法,其特征在于,所述产业成员可以是由多个供应端及/或是多个需求端组成。
  20. 如权利要求19所述的产业整合服务的应用方法,其特征在于,每一所述供应端可以对应所述需求端、每一所述供应端可以对应其中之一个需求端、所述供应端可以对应其中之一个需求端或是所述供应端对应所述需求端。
  21. 如权利要求16、19或20其中任一项所述的产业整合服务的应用方法,其特征在于,所述供应端可以是代理商、维修厂商或是制造商。
  22. 如权利要求16、19或20其中任一项所述的产业整合服务的应用方法,其特征在于,所述需求端可以是消费者、代理商、维修厂商或是制造商。
  23. 如权利要求16所述的产业整合服务的应用方法,其特征在于,所述金融信用数据包括资金融通数据及保险数据。
  24. 如权利要求23所述的产业整合服务的应用方法,其特征在于,所述资金融通数据包括贷款资金、生产资金及/或保固准备资金。
  25. 如权利要求23所述的产业整合服务的应用方法,其特征在于,所述保险数据包括维修保固数据、产品维修责任险数据及/或履保帐户数据。
  26. 如权利要求16所述的产业整合服务的应用方法,其特征在于,所述商业行为可以在本国、跨国或是国际端进行。
  27. 如权利要求16所述的产业整合服务的应用方法,其特征在于,所述商业模式可以是二手交易模式、租赁模式、买卖交易模式、或是维修保固模式。
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