WO2020071816A1 - 디스플레이 장치 및 상기 디스플레이 장치와 통신하는 서버 - Google Patents

디스플레이 장치 및 상기 디스플레이 장치와 통신하는 서버

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WO2020071816A1
WO2020071816A1 PCT/KR2019/012964 KR2019012964W WO2020071816A1 WO 2020071816 A1 WO2020071816 A1 WO 2020071816A1 KR 2019012964 W KR2019012964 W KR 2019012964W WO 2020071816 A1 WO2020071816 A1 WO 2020071816A1
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WO
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content
display device
refund
condition
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PCT/KR2019/012964
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English (en)
French (fr)
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이기학
이대현
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삼성전자 주식회사
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Publication date
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    • G—PHYSICS
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    • H04N21/00—Selective content distribution, e.g. interactive television or video on demand [VOD]
    • H04N21/60—Network structure or processes for video distribution between server and client or between remote clients; Control signalling between clients, server and network components; Transmission of management data between server and client, e.g. sending from server to client commands for recording incoming content stream; Communication details between server and client 
    • H04N21/65—Transmission of management data between client and server
    • H04N21/658—Transmission by the client directed to the server
    • H04N21/6582—Data stored in the client, e.g. viewing habits, hardware capabilities, credit card number

Definitions

  • An embodiment of the present disclosure relates to a display device that receives and plays content from a server and a server that communicates with the display device.
  • the display device may be connected to a variety of wired and wireless communication networks, and receive at least one of a plurality of contents through the connected communication networks. Recently, the type, number, and quality of content that can be displayed through a display device are becoming very diverse.
  • contents with a predetermined playback quality such as whether to include advertisements, image quality information, or bit rate, even if the contents of the same content are provided, the user can select and receive contents corresponding to the desired playback quality.
  • content may be provided as a paid service by a content provider such as a server.
  • a paid service a user who wants to watch content must pay a predetermined amount corresponding to the content.
  • a 'content viewing cost' that a user has to pay to watch a predetermined content.
  • the subject that produces and / or provides content will be referred to as a 'server'. If the playback quality is different even for contents of the same content, the content viewing cost may be different. Therefore, the server providing the content should enable the user to view the content having the quality corresponding to the cost of viewing the content.
  • the server needs to collect playback quality information of the content played on the display device.
  • the server may manage content to have a playback quality higher than a certain standard based on the collected playback quality information.
  • a method for collecting content reproduction quality information a method of transmitting generated error information to a content providing server when an error occurs during content reproduction in a display device is used.
  • the error information collection method can not only collect and collect desired playback quality information from the content providing server, but also includes playback quality information that does not need to be collected, which may unnecessarily increase the data transmission amount to the server.
  • the current content providing service if a request for a refund for the content viewing cost is requested from the user regarding the playback quality of the content, manually checks the server log and the like and processes the refund. Therefore, if the content reproduction quality does not meet a predetermined criterion, a method is needed to make the user more conveniently compensated.
  • An embodiment of the present disclosure aims to provide a display device capable of increasing the convenience and satisfaction of a user watching content and a server communicating with the display device.
  • an embodiment of the present disclosure aims to provide a display device and a server that provide a method for a user to more conveniently request a refund for the cost of viewing content when there is an error in the playback quality of the content.
  • an embodiment of the present disclosure provides a method for receiving a condition corresponding to a predetermined playback quality from a server, and providing a method for requesting a refund from a user according to whether the playback quality of the played content corresponds to the received condition It aims at providing a display device and a server.
  • an embodiment of the present disclosure aims to provide a display device capable of reducing the amount of data transmission and reception and a server communicating with the server in collecting information on reproduction quality.
  • a display device includes a display; A communication unit performing communication with a server; A memory for storing at least one instruction; And a control unit including at least one processor executing at least one of the at least one instruction, wherein the processor receives a first condition corresponding to a predetermined playback quality from a server through the communication unit, and the first content is played.
  • Quality information for reproducing corresponding to the first condition and include at least a portion of the reproduction quality information to the server based on whether the reproduction quality information satisfies the first condition
  • the first information is transmitted, and it is controlled to output a user interface screen including second information related to the reproduction quality information. Accordingly, the display device may automatically determine whether there is an error in the playback quality of the content, and process a refund for the content viewing cost according to a specific refund standard.
  • the first information may include at least one of error information that occurs when the first content is played back and information related to a delay that occurs when the first content is buffered. Accordingly, since the display device transmits only information related to the first condition to the server, unnecessary data transmission can be prevented.
  • the processor may determine whether the reproduction quality information satisfies the first condition, and may transmit the first information or not transmit the first information based on the determination result. Accordingly, the display device may automatically determine whether the reproduction quality information obtained from the first content satisfies the first condition and transmit the first information, thereby preventing unnecessary data from being transmitted to the server.
  • the processor controls to continuously play the first content, and controls the first information not to be transmitted to the server.
  • the second information includes information indicating a confirmation request method for confirming the reproduction quality information
  • the processor the reproduction quality information does not satisfy the first condition, through the user interface screen
  • control to output a user interface screen including notification information on a refund request method or refund availability for receiving a refund of the expenses spent for viewing the first content can do.
  • the playback quality condition of the content does not satisfy the first condition, the user may not want a refund, so the content is only processed when the user's input to the request to check the playback quality information is received without an unconditional refund process.
  • User convenience can be improved by controlling a refund process for viewing costs.
  • the second information includes information indicating a refund request method for receiving a refund of the expenses spent for viewing the first content, wherein the processor does not satisfy the condition, and the playback quality information does not satisfy the condition.
  • a user input corresponding to a refund request is received through a user interface screen, it may be controlled to transmit the refund request to a server. That is, when there is an error in the quality of content reproduction, it is possible to improve the user convenience for the refund processing of the content viewing cost by sending a refund request directly to the server instead of transmitting error information.
  • the second information may include a verification request method for confirming the playback quality information, a refund standard for refunding the cost spent for viewing the first content, or a cost spent for viewing the first content. It may include at least one of a refund request method for receiving a refund. That is, when there is an error in the playback quality of the content, the user can improve the convenience of the refund processing of the content viewing cost by obtaining information on a specific refund request method or refund criteria.
  • the processor when a user input for viewing the first content is received, information on a refund criterion according to a predetermined playback quality of the first content before the cost for viewing the first content is paid It can be controlled to output a user interface screen including a. Accordingly, the user can check the refund reference information in advance before receiving the paid content, thereby increasing the convenience of using the content.
  • the server is a communication unit for performing communication with the display device; A memory for storing at least one instruction; And a control unit including at least one processor that executes at least one of the at least one instruction, wherein the processor provides first content to the display device through the communication unit, and a predetermined reproduction quality of the first content.
  • the first information may be information received when the reproduction quality information of the first content obtained when the first content is played on the display device satisfies the transmitted first condition. That is, since the first information is received only when the first condition set by the server is not satisfied, unnecessary information is transmitted to the server.
  • the processor may include a condition for determining a playback quality related to at least one of error information generated when playing the first content and information related to a delay occurring when the first content is buffered. Can be set to Accordingly, conditions according to specific reproduction quality standards can be set, thereby improving the convenience of the content provider.
  • the processor may control to output a user interface for setting or changing the first condition based on the first information.
  • the content provider can dynamically change the conditions for collecting the reproduction quality information of the content.
  • the first information may include at least one of error information that occurs when the first content is played back and information related to a delay that occurs when the first content is buffered.
  • the second information may include a verification request method for confirming the playback quality information, a refund criterion for receiving a refund of the cost spent for viewing the first content, or a cost spent for viewing the first content. It may include at least one of a refund request method for receiving a refund. Accordingly, the content provider can provide a specific refund processing method for the content viewing cost.
  • the processor may control to output a user interface screen for setting or changing the second information. Accordingly, the content provider can dynamically change the specific refund processing method for the content viewing cost.
  • the processor may control to process a refund for a cost corresponding to viewing the first content.
  • the processor costs the viewing of the first content.
  • information on whether a refund is possible according to a predetermined playback quality of the first content may be transmitted to the display device. That is, the content provider can improve the convenience of the refund processing for the content cost later by providing the user with information about the refund criteria in advance.
  • the display device and the server communicating with the display device can dynamically change the conditions for collecting the reproduction quality information of the content, thereby increasing convenience and efficiency of the content provider.
  • a display device and a server communicating with the display device can increase a user's convenience and efficiency by providing a method for a user to more conveniently request a refund for a content viewing cost.
  • the display device and a server communicating with the display device may reduce the amount of data transmission and reception when collecting information about reproduction quality.
  • FIG. 1 is a view for explaining communication between a server and a display device according to an embodiment of the present disclosure.
  • FIG. 2 is a block diagram illustrating a display device according to an exemplary embodiment of the present disclosure.
  • FIG. 3 is a block diagram illustrating a display device according to an embodiment of the present disclosure in detail.
  • FIG. 4 is a flowchart illustrating an operation performed in a display device according to an exemplary embodiment of the present disclosure.
  • FIG. 5 is another flowchart illustrating an operation performed in a display device according to an exemplary embodiment of the present disclosure.
  • FIG. 6 is a block diagram illustrating a server according to an embodiment of the present disclosure.
  • FIG. 7 is a diagram illustrating an embodiment of a screen including a method for requesting confirmation of reproduction quality information according to an embodiment of the present disclosure.
  • FIG. 8 is a diagram illustrating an example of a screen including a refund request method according to an embodiment of the present disclosure.
  • FIG. 9 is a diagram illustrating a screen including notification information on whether a refund is possible according to an embodiment of the present disclosure.
  • FIG. 10 is a diagram illustrating a screen including notification information on a refund standard when purchasing content according to an embodiment of the present disclosure.
  • FIG. 11 is a diagram illustrating another screen including notification information on a refund criteria when purchasing content according to an embodiment of the present disclosure.
  • Some embodiments may be represented by functional block configurations and various processing steps. Some or all of these functional blocks may be implemented with various numbers of hardware and / or software configurations that perform particular functions.
  • functional blocks of the present disclosure may be implemented by one or more processors or microprocessors, or may be implemented by circuit configurations for a given function.
  • functional blocks of the present disclosure may be implemented in various programming or scripting languages.
  • the functional blocks can be implemented with algorithms running on one or more processors.
  • the present disclosure may employ conventional techniques for electronic environment setting, signal processing, and / or data processing. Terms such as module and configuration may be widely used, and are not limited to mechanical and physical configurations.
  • connecting lines or connecting members between the components shown in the drawings are merely illustrative of functional connections and / or physical or circuit connections. In an actual device, connections between components may be represented by various functional connections, physical connections, or circuit connections that are replaceable or added.
  • description of 'at least one of A and B' means 'A or B' or 'A and B'.
  • FIG. 1 is a view for explaining communication between a server and a display device according to an embodiment of the present disclosure.
  • the display device 100 may include all electronic devices that visually output predetermined content.
  • the display device 100 is any electronic device capable of selectively displaying at least one content, such as a TV, a digital broadcasting terminal, a tablet PC, a mobile phone, a mobile phone, a computer, a laptop It can exist in various forms, such as.
  • the display device 100 may have a form that is not only fixed, but also movable or portable by the user.
  • the communication network 110 may be composed of a wired and / or wireless communication network, for example, a local area network (LAN), a metropolitan area network (MAN), or a wide area. It may be a variety of communication networks 110, such as a wide area network (WAN) or the World Wide Web (WWW).
  • LAN local area network
  • MAN metropolitan area network
  • WWW World Wide Web
  • the server 120 may communicate with the display device 100 through the communication network 110, and according to a request of the display device 100, a condition corresponding to a predetermined playback quality of the content The information transmitted and received from the display device 100 may be managed. In addition, the server 120 may control the output of the user interface screen to the display device 100 through the communication network 110.
  • FIG. 2 is a block diagram illustrating a display device according to an exemplary embodiment of the present disclosure.
  • the display device 200 according to an embodiment of the present disclosure may correspond to the display device 100 described with reference to FIG. 1.
  • the display device 200 performs a display 210, a communication unit 220 that communicates with an external server (not shown), a memory 230, and one or more instructions.
  • the control unit 240 includes at least one processor (not shown).
  • the display apparatus 100 includes a display 210 and a communication unit 220 that communicates with a server; A memory 230 for storing at least one instruction; And a control unit 240 including at least one processor executing at least one of the at least one instruction.
  • the processor receives a first condition corresponding to a predetermined playback quality from a server through the communication unit 220 and acquires quality information for reproducing corresponding to the first condition when the first content is played And transmits first information, which is at least a part of the playback quality information, to the server based on whether the playback quality information satisfies the first condition, and displays a user interface screen including second information related to the playback quality information. Control to output.
  • the display 210 may output an image corresponding to the video data through a display panel included internally so that the user can visually recognize the video data.
  • the communication unit 220 may communicate with an external device (not shown), and receive at least one predetermined content transmitted through a predetermined channel. Specifically, the communication unit 220 may receive at least one of a plurality of contents corresponding to a plurality of channels.
  • the channel may be a broadcast channel.
  • the channel may mean a content transmission path corresponding to a content provider that transmits predetermined content in addition to the broadcast channel.
  • the channel may mean a transmission path that receives a video on demand (VoD) service and / or a streaming content providing service in addition to a broadcast channel, and may be a predetermined number, a predetermined character, or a predetermined character and a predetermined one, such as a broadcast channel.
  • VoD video on demand
  • a predetermined streaming movie providing service may be received through the channel '20', and a user of the display device 200 may select a channel '20' to watch movie contents provided by the predetermined streaming movie providing service. will be.
  • the communication unit 220 may communicate with external devices (not shown) through a wired or wireless network.
  • an external device is a device capable of transmitting predetermined content to the display device 200 through a predetermined channel, and may include a broadcasting station server, a content provider server, and a content storage device.
  • the communication unit 220 includes at least one communication module such as a short-range communication module, a wired communication module, a mobile communication module, and a broadcast reception module.
  • the at least one communication module is a communication standard such as a tuner, Bluetooth, Wireless LAN (WLAN) (Wi-Fi), Wibro (Wireless broadband), Wimax (World Interoperability for Microwave Access), CDMA, WCDMA, etc., for performing broadcast reception.
  • a communication module that can perform data transmission and reception through a network that follows.
  • the control unit 240 includes at least one processor (not shown) that performs one or more instructions.
  • each of the at least one processor may execute a predetermined operation by executing at least one of one or more instructions stored in the memory 230.
  • each of the at least one processor may execute a predetermined operation by executing at least one of one or more instructions stored in the control unit 240.
  • At least one processor included in the control unit 240 may control operations performed in the display device 200 and other components included in the display device 200 so that a predetermined operation is performed. Therefore, even if the controller 240 controls a predetermined operation to be performed as an example, it will be apparent that at least one processor included in the controller 240 can control the predetermined operations to be performed.
  • control unit 240 may include an internal memory (not shown) and at least one processor (not shown) executing at least one stored program.
  • the internal memory (not shown) of the control unit 240 may store one or more instructions.
  • at least one processor (not shown) included in the control unit 240 may execute a predetermined operation by executing at least one of one or more instructions stored in the internal memory (not shown) of the control unit 240.
  • the controller 240 stores a signal or data input from the outside of the display device 200, or a RAM (not shown) used as a storage area corresponding to various operations performed in the display device 200, a display A control program for controlling the device 200 and / or a ROM (not shown) in which a plurality of instructions are stored and at least one processor (not shown) may be included.
  • the processor (not shown) may include a graphic processor (not shown) for graphic processing corresponding to video.
  • the processor (not shown) may be implemented as a system on chip (SoC) that integrates a core (not shown) and a GPU (not shown).
  • SoC system on chip
  • the processor (not shown) may include a single core, a dual core, a triple core, a quad core, and multiple cores.
  • control unit 240 when the control unit 240 performs or controls a predetermined operation, a processor (not shown) of the control unit 240 executes a predetermined operation by executing at least one instruction stored in the memory 230. Let me explain by taking as an example.
  • the memory 230 is a flash memory type, hard disk type, multimedia card micro type, card type memory (for example, SD or XD memory, etc.), RAM (RAM, Random Access Memory) SRAM (Static Random Access Memory), ROM (ROM, Read-Only Memory), EEPROM (Electrically Erasable Programmable Read-Only Memory), PROM (Programmable Read-Only Memory), magnetic memory, magnetic disk , It may include at least one type of storage medium of the optical disk.
  • the control unit 240 may receive a condition corresponding to a predetermined reproduction quality through the communication unit 220 and control it to be stored in the memory 230.
  • the memory 230 may store the required conditions for each content.
  • the first content is played with HD image quality or higher (first condition)
  • the second content is played with 4k image quality or higher (second condition)
  • the third content has an accumulated buffering time of 5 minutes or less (third condition).
  • the types or requirements of reproduction quality required for each content may be different, so the memory 230 may store first to third conditions corresponding to the first to third content, respectively.
  • the memory 230 may store a fourth condition including a plurality of conditions corresponding to various types of reproduction quality.
  • the fourth condition including both the second condition and the third condition may be reproduced with a 4k image quality or higher, or an accumulated buffering time may be 5 minutes or less.
  • the controller 240 determines the playback quality information of the first content based on the first condition
  • the reproduction quality information of the second content may be determined based on the second condition.
  • the display device 200 can receive specific conditions for each content to be played, the user can be provided with specific refund criteria or refundable information corresponding to various playback quality for each content.
  • control unit 240 may control to obtain playback quality information corresponding to the first condition and store it in the memory 230.
  • the reproduction quality information stored in the memory 240 may be continuously updated and stored over time.
  • the reproduction quality information may be updated every time a predetermined event is input based on a time when a predetermined event corresponding to the first condition occurs. Therefore, if the first condition is 'buffering is 5 times or less', the playback quality information accumulated for 30 minutes is buffered 3 times even if the first content is played back the next day after playing the first content for 30 minutes. In the following day, if the number of times of buffering occurs when the first content is played the next day, the playback quality information may be updated by accumulating 6 times or more of the number of times of buffering.
  • the reproduction quality information of the first content may be obtained in response to the first condition under the control of the control unit 240.
  • the obtained playback quality information of the first content may include information for determining the number of times of buffering.
  • the information for determining the number of times of buffering includes when the content starts to play (or when the channel enters automatically when the channel enters automatically), when the normal bit rate is played, and when the bit rate is changed. The bit rate and the end of playback may be changed.
  • control unit 240 may determine whether the first condition is satisfied according to the obtained reproduction quality information.
  • control unit 24 determines the number of times of buffering by counting the bit transmission rate that changes each time the bit transmission rate is changed, based on the bit transmission rate when it is normally reproduced from the start of playback to the end of playback. can do. That is, the control unit 240 automatically acquires reproduction quality information to determine whether the first condition is satisfied, so that when a user requests, the server manually checks the log and processes the existing method. Compared to this, efficiency can be increased.
  • the control unit 240 may determine whether or not the reproduction quality information of the obtained first content satisfies the first condition, so that the first information is transmitted to the server or not.
  • the processor may determine whether the reproduction quality information satisfies the first condition, and may not transmit the first information or transmit the first information based on the determination result.
  • the first information related to the playback quality information is server When the reproduction quality information of the obtained first content is buffered once, the first condition is satisfied, so the first information related to the reproduction quality information is not transmitted to the server.
  • the reproduction quality information may include information related to a predetermined reproduction quality that may occur when the content is played, in addition to information related to a delay that occurs when buffering.
  • the playback quality information may include information such as deterioration in image quality, sync errors, abnormal termination of contents, and whether advertisements are included.
  • an event related to a predetermined reproduction quality will be collectively referred to as an event.
  • the first information may include at least some of reproduction quality information.
  • the first information related to the playback quality information transmitted to the server includes an event type (for example, buffering, sync error, deterioration of image quality, etc.), the state of the section immediately before the event, the offset of the beginning of the section immediately before the event, the offset of the section immediately before the event, the display Time set in the device 200, playback ID (random ID generated when a channel is connected or a predetermined application is executed), additional information of the event type, user input, channel change, user event, error information, bit transmission rate, event occurrence Location, event reason (for example, detailed error information, network error, buffering reason, etc.), user ID (account ID), display device ID (DUID), country code, platform information (display device model, application, player version information) Etc.), may include at least one of a network bandwidth or a type of network connection, but is not limited thereto, playback quality information It is possible to include information for determining whether or not satisfy the first condition.
  • an event type for example, buffering, sync error, deterioration
  • the display apparatus 200 When the server determines whether to reproduce the first content, since the display apparatus 200 needs to transmit the playback quality information corresponding to all the events, a large amount of data transmission occurs to the server. However, as described above, the display apparatus 200 first determines whether the obtained reproduction quality information satisfies the first condition and controls to transmit the first information only when the reproduction quality information does not satisfy the first condition. In this case, unnecessary data transmission to the server can be reduced.
  • the first information may include at least one of error information that occurs when the first content is played back or information related to a delay that occurs when the first content is buffered.
  • the control unit 240 may obtain playback quality information indicating the buffering time and number of times of the first content to be played back and store it in the memory 230 have. At this time, since the control unit 240 accumulates and stores the acquired playback quality information in the memory 230, even if the first content is stopped in the middle and then played again, playback quality information stored in the memory 230 (eg For example, it may be determined whether the first condition is satisfied according to the cumulative time or number of times of buffering.
  • the display device since the display device transmitted error information whenever an error occurred in the reproduction of the content, there was a inconvenience in that error information was transmitted even if it was not an actual playback quality related error, such as an error due to a temporary communication failure.
  • the memory 230 may store first information including at least a part of the playback quality information obtained in response to the first condition. 3 Information can be received and stored from the server.
  • the third information is information related to the first condition, and may be received from a server and stored in the memory 230.
  • the control unit 240 may not only receive the third information together while receiving the first condition corresponding to the predetermined reproduction quality of the first content from the server, but also determine whether the reproduction quality information of the content satisfies the first condition It goes without saying that the third information can be received from the server afterwards.
  • the third information may include information related to when the first condition is satisfied or unsatisfied.
  • the third information may include information on a method for requesting a refund for the content viewing cost provided when the reproduction quality information of the first content does not satisfy the first condition or whether the content viewing cost is refundable. have.
  • the controller 240 may control to output a user interface screen including the second information when the reproduction quality information does not satisfy the first condition based on the third information stored in the memory 230.
  • the second information includes information indicating a method of requesting a refund to receive a refund of the expenses spent for viewing the first content, and the processor (not shown) corresponds to the playback quality information, through the user interface screen When a user input corresponding to the refund request is received, it may be controlled to transmit the refund request to the server.
  • the second information may include information related to a method for requesting confirmation of reproduction quality information, a method for requesting a refund corresponding to the cost paid for viewing the first content, or a refund criterion corresponding to a cost paid for viewing the first content (eg For example, it may include at least one of a notification message informing the refund criteria.
  • the user interface may receive a user input for controlling the display device 200.
  • the user interface is a user input device including a touch panel sensing a user's touch, a button receiving a user's push operation, a wheel receiving a user's rotation operation, a keyboard, a dome switch, and the like. It may include but is not limited to this.
  • the user interface may receive a control signal received from the remote control device (not shown).
  • the user interface may transmit it to the controller 240.
  • the control unit 240 based on the second information included in the user interface, checks the playback quality information, or sends a refund request corresponding to the cost paid for viewing the first content to the server, It may be controlled to output notification information or refund reference information on whether or not a fee paid for viewing the first content is refundable.
  • the display device 200 may further include a sensing unit (not shown) (corresponding to 360 in FIG. 3).
  • the sensing unit (not shown) may detect a user's voice, a user's video, or a user's interaction. Specifically, the sensing unit (not shown) checks the interaction of turning on the display device 200, the interaction for changing the content output by the display device 200, and the quality information of the content played on the display device 200 It can detect the interaction for, the interaction to send a request for a refund from the display device 200 to the server. Then, the sensing unit (not shown) may transmit the detected interaction to the control unit 240. Then, the control unit 240 may determine that a predetermined operation is requested based on the detection result of the detection unit (not shown).
  • the controller 240 performs verification of the playback quality information in response, or sends a refund request corresponding to the cost paid for viewing the first content to the server, or the first content It is possible to control to output notification information or refund reference information on whether or not a refund of the cost paid for viewing is possible.
  • the first content is marked as having HD image quality, and a user pays for viewing the content in order to watch the first content.
  • the server providing the first content needs to refund at least a portion of the content viewing cost to the user.
  • the communication unit 220 of the display apparatus 100 may receive data including a condition of 'playing of HD image quality or higher' as a first condition as a reproduction quality condition from the server 120. Then, the control unit 240 of the display device 200 may obtain reproduction quality information that is information on whether the first content is played in HD quality.
  • the reproduction quality information corresponding to the first condition includes information that the first content is not reproduced in HD quality or higher, information about a reproduction time period in which the first content is not reproduced in HD quality or higher, and the first content It may include at least one of information on the image quality to be reproduced.
  • control unit 240 may transmit at least a part of the playback quality information corresponding to the first information to the server 120 based on whether the playback quality information satisfies the first condition, 'reproduction of HD image quality or higher'. have. For example, when the first content is not played with HD quality or higher, the control unit 240 is configured to provide information that the first content is not played with HD quality or higher, and a play time period in which the first content is not played with HD quality or higher. The first information including at least one of information on information and image quality of the first content being reproduced may be transmitted to the server 120. In addition, the controller 240 may control a user interface screen including second information related to reproduction quality information corresponding to the first condition to be output.
  • the second information is information on whether the reproduction quality of the first content satisfies the first condition based on the reproduction quality information itself corresponding to the first condition and the reproduction quality information (for example, 'the first content Quality is less than HD quality 'message), information on whether the user can request a refund based on whether the playback quality of the first content satisfies the first condition (for example, the quality of the first content Is less than HD quality, so you can proceed with the refund process' message.
  • a predetermined key menu for example, a request to confirm the reproduction quality information
  • a predetermined key menu for requesting confirmation of playback quality information may be output to an area of the first content playback screen, and content may be continuously played when there is no user input corresponding thereto.
  • the server receives the first information and refunds at least a portion of the cost of viewing the first content You will be able to proceed. Accordingly, it is possible to increase the user's convenience and satisfaction with the refund processing of the content viewing cost.
  • the display device 300 may correspond to the display device 200 described with reference to FIG. 2. Specifically, the display 315 of the display device 300, the communication unit 350 and the tuner unit 340, the memory 390, and the control unit 380 are respectively displayed on the display device 200 shown in FIG. 2 ( 210), a communication unit 220, a memory 230, and a control unit 240. Also, the display device 300 may further include a configuration corresponding to a user interface (not shown) in addition to the configurations illustrated in FIG. 3.
  • the display apparatus 300 includes a video processing unit 310, a display 315, an audio processing unit 320, an audio output unit 325, a power supply unit 330, a tuner unit 340, and a communication unit 350 ), A sensing unit (not shown), an input / output unit 370, a control unit 380, and a memory 390.
  • the video processing unit 310 performs processing on the video data received by the display device 300.
  • the video processing unit 310 may perform various image processing such as decoding, scaling, noise filtering, frame rate conversion, and resolution conversion on video data.
  • the control unit 380 receives a record request for the video data processed by the video processing unit 310 and encrypts the video data, and a memory device (not shown) included in the control unit 380 or the memory 390, for example , It can be controlled to be written to RAM (not shown).
  • the display 315 displays the video included in the broadcast signal received through the tuner unit 340 on the screen under the control of the control unit 380. Also, the display 315 may display content (eg, an image) input through the communication unit 350 or the input / output unit 370.
  • content eg, an image
  • the display 315 may output an image stored in the memory 390 under the control of the controller 380.
  • the display 315 may include a voice UI (for example, including a voice command guide) for performing a voice recognition task corresponding to voice recognition or a motion for performing a motion recognition task corresponding to motion recognition.
  • UI eg, a user motion guide for motion recognition
  • the audio processing unit 320 processes audio data.
  • the audio processing unit 320 may perform various processes such as decoding or amplification of audio data, noise filtering, and the like. Meanwhile, the audio processing unit 320 may include a plurality of audio processing modules to process audio corresponding to a plurality of contents.
  • the audio output unit 325 outputs audio included in the broadcast signal received through the tuner unit 340 under the control of the control unit 380.
  • the audio output unit 325 may output audio (eg, voice, sound) input through the communication unit 350 or the input / output unit 370.
  • the audio output unit 325 may output audio stored in the memory 390 under the control of the control unit 380.
  • the audio output unit 325 may include at least one of a speaker 326, a headphone output terminal 327, or an S / PDIF (Sony / Philips Digital Interface) output terminal 328.
  • the audio output unit 325 It may include a combination of the speaker 326, the headphone output terminal 327 and the S / PDIF output terminal 328.
  • the power supply unit 330 supplies power input from an external power source to the components 310 to 390 inside the display device 300 under the control of the control unit 380. Also, the power supply unit 330 supplies power output from one or more batteries (not shown) located inside the display device 300 to the internal components 310 to 390 under the control of the control unit 380. You can.
  • the tuner unit 340 tunes only the frequency of a channel to be received by the display device 400 among many radio wave components through amplification, mixing, and resonance of a broadcast signal received through wired or wireless communication. You can choose by tuning.
  • the broadcast signal includes audio, video, and additional information (eg, Electronic Program Guide (EPG)).
  • EPG Electronic Program Guide
  • the tuner unit 340 may selectively receive a broadcast signal and / or a video signal received corresponding to a predetermined channel.
  • the tuner unit 340 may receive a broadcast signal in a frequency band corresponding to a channel number (eg, cable broadcast number 506) according to a user input.
  • the user input is a control signal received from an external control device (not shown), or a remote controller (not shown), for example, a channel number input, an up-down (up-down) input and EPG screen of a channel Can be a channel input, etc.
  • the user input may be an input for generating a predetermined event.
  • the tuner unit 340 may receive broadcast signals from various sources such as terrestrial broadcasting, cable broadcasting, satellite broadcasting, and Internet broadcasting.
  • the tuner unit 340 may receive a broadcast signal from a source such as analog broadcast or digital broadcast.
  • the broadcast signal received through the tuner unit 340 is decoded (eg, audio decoding, video decoding, or additional information decoding) and separated into audio, video, and / or additional information.
  • the separated audio, video, and / or additional information may be stored in the memory 390 under the control of the control unit 380.
  • the tuner unit 340 of the display device 300 may be one or a plurality. According to an embodiment, when the tuner unit 340 is composed of a plurality, it is possible to output a plurality of broadcast signals to a plurality of windows constituting a multi-window screen provided on the display 315.
  • the tuner unit 340 is implemented as an all-in-one with the display device 300 or a separate device (eg, a set-top box) having a tuner unit electrically connected to the display device 300. top box, not shown), and a tuner unit (not shown) connected to the input / output unit 370).
  • the communication unit 350 may connect the display device 300 with an external device (for example, an audio device) under the control of the control unit 380.
  • the control unit may transmit / receive content to an external device connected through the communication unit 350, download an application from the external device, or perform web browsing.
  • the communication unit 350 may access the network and receive content from an external device (not shown).
  • the communication unit 350 may include at least one of a short-range communication module (not shown), a wired communication module (not shown), and a mobile communication module (not shown).
  • the communication unit 350 includes one of a wireless LAN 351, a Bluetooth 352, and a wired Ethernet (Ethernet) 153 is illustrated as an example.
  • the communication unit 350 may include a combination of the wireless LAN 351, Bluetooth 352, and wired Ethernet (Ethernet, 153). Also, the communication unit 350 may receive a control signal of a control device (not shown) under the control of the control unit 380.
  • the control signal may be implemented in Bluetooth type, RF signal type or Wi-Fi type.
  • the communication unit 350 may further include other short-range communication (eg, near field communication (NFC), not shown) and a separate BLE module (bluetooth low energy, not shown) other than Bluetooth.
  • NFC near field communication
  • BLE bluetooth low energy
  • the tuner unit 340 and the communication unit 350 are configured to correspond to the communication unit 220 of FIG. 2, and the communication unit 350 may be implemented in a form further including a tuner unit 340. There will be.
  • the sensing unit senses the user's voice, the user's image, or the user's interaction.
  • the microphone 361 receives the user's uttered voice.
  • the microphone 361 may convert the received voice into an electrical signal and output it to the control unit 380.
  • the user voice may include, for example, a voice corresponding to a menu or function of the display device 300.
  • the recognition range of the microphone 361 is recommended to be within 4 m from the microphone 361 to the user's location, and the recognition range of the microphone 361 is the size of the user's voice and the surrounding environment (eg, speaker sound, Ambient noise).
  • the microphone 361 may be embodied as an integrated or separate display device 300.
  • the separated microphone 361 may be electrically connected to the display device 300 through the communication unit 350 or the input / output unit 370.
  • the microphone 361 may be excluded depending on the performance and structure of the display device 300.
  • the camera unit 362 receives an image (eg, a continuous frame) corresponding to a user's motion including a gesture in the camera recognition range.
  • the recognition range of the camera unit 362 may be a distance within 0.1 to 5 m from the camera unit 362 to the user.
  • the user motion may include, for example, a user's body part such as a user's face, facial expression, hand, fist, finger, or motion of the user.
  • the camera unit 362 may convert the received image into an electrical signal under control of the control unit 380 and output the converted image to the control unit 380.
  • the camera unit 362 may correspond to the camera 340 illustrated in FIG. 3.
  • the control unit 380 may select a menu displayed on the display device 300 using the recognition result of the received motion or perform control corresponding to the motion recognition result. For example, it may include channel adjustment, volume adjustment, and indicator movement.
  • the camera unit 362 may include a lens (not shown) and an image sensor (not shown).
  • the camera unit 362 may support optical zoom or digital zoom using a plurality of lenses and image processing.
  • the recognition range of the camera unit 362 may be variously set according to the angle of the camera and environmental conditions.
  • a 3D still image or a 3D motion may be received using a plurality of cameras.
  • the camera unit 362 may be embodied as an integrated or separate display device 300.
  • a separate device (not shown) including the separated camera unit 362 may be electrically connected to the display device 300 through the communication unit 350 or the input / output unit 370.
  • the camera unit 362 may be excluded depending on the performance and structure of the display device 300.
  • the optical receiver 363 receives an optical signal (including a control signal) received from an external control device (not shown) through a light window (not shown) of the bezel of the display 315.
  • the optical receiver 363 may receive an optical signal corresponding to a user input (eg, touch, pressing, touch gesture, voice, or motion) from a control device (not shown).
  • the control signal may be extracted from the received optical signal by the control of the control unit 380.
  • the light receiving unit 363 may receive a signal corresponding to a pointing position of a control device (not shown) and transmit it to the control unit 380.
  • a control device for example, when a user interface screen for receiving data or commands from a user is output through the display 315, and a user wants to input data or commands to the display device 300 through a control device (not shown) When the user moves the control device (not shown) while the user touches a finger on the touch pad (not shown) provided on the control device (not shown), the light receiving unit 363 corresponds to the movement of the control device (not shown). The signal may be received and transmitted to the control unit 380.
  • the light receiving unit 363 may receive a signal indicating that a specific button provided on a control device (not shown) is pressed and transmit it to the control unit 380.
  • the light receiving unit 363 receives a signal that the button-type touch pad (not shown) is pressed when a user presses a touch pad (not shown) provided as a button type on a control device (not shown) with a finger. It can be transmitted to the control unit 380.
  • a signal that a button-type touch pad (not shown) is pressed may be used as a signal for selecting one of items.
  • the input / output unit 370 is a video (for example, a video, etc.), audio (for example, voice, music, etc.) and additional information (for example, from the outside of the display device 300) under the control of the control unit 380. (Eg, EPG, etc.).
  • the input / output unit 370 is one of a high-definition multimedia interface port (371), a component jack (372), a PC port (PC port, 373), and a USB port (USB port, 374). It may include.
  • the input / output unit 370 may include a combination of an HDMI port 371, a component jack 372, a PC port 373, and a USB port 374.
  • the control unit 380 controls the overall operation of the display device 300 and the signal flow between internal components (not shown) of the display device 300 and processes data.
  • the controller 380 may execute an OS (Operation System) and various applications stored in the memory 390 when a user input or a preset condition is satisfied.
  • OS Operaation System
  • the control unit 380 stores a signal or data input from the outside of the display device 300, or a RAM (not shown) used as a storage area corresponding to various operations performed on the display device 300, the display device 300 ) May include a ROM (not shown) and a processor (not shown) in which a control program for controlling is stored.
  • the processor may include a graphic processor (not shown) for graphic processing corresponding to video.
  • the processor may be implemented as a system on chip (SoC) that integrates a core (not shown) and a GPU (not shown).
  • SoC system on chip
  • the processor (not shown) may include a single core, a dual core, a triple core, a quad core, and multiple cores.
  • a processor may include a plurality of processors.
  • the processor may be implemented as a main processor (not shown) and a subprocessor (not shown) operating in a sleep mode.
  • the graphic processing unit (not shown) generates a screen including various objects such as icons, images, and text using an operation unit (not shown) and a rendering unit (not shown).
  • the calculation unit calculates attribute values such as coordinate values, shapes, sizes, colors, etc. to be displayed according to the layout of the screen by using a user interaction detected through a detection unit (not shown).
  • the rendering unit generates screens of various layouts including objects based on attribute values calculated by the calculation unit.
  • the screen generated by the rendering unit is displayed in the display area of the display 315.
  • the control unit 380 requests to check the quality information of the content, request a refund for the cost paid for viewing the content, or content At least one of the request for a refund criterion for the cost paid for viewing of the user may be performed.
  • FIG. 4 is a flowchart illustrating an operation performed in a display device according to an exemplary embodiment of the present disclosure.
  • the flowchart illustrated in FIG. 4 is a flowchart illustrating operation 400 of the display device according to an embodiment of the present disclosure.
  • the operation 400 of the display device according to the embodiment of the present disclosure may be performed through the display device 200 according to the embodiment of the present disclosure described with reference to FIG. 2. Therefore, in describing the operation 400 of the display device, overlapping descriptions with those in FIGS. 1 to 3 are omitted.
  • an operation 400 of a display device includes receiving a first condition corresponding to a predetermined reproduction quality (S410).
  • Step S410 may be performed by receiving a first condition corresponding to a predetermined reproduction quality from a server through the communication unit 220.
  • the first condition obtained from the server through the communication unit 220 may be stored in the memory 230 under the control of the control unit 240.
  • step S420 When a predetermined event occurs, based on the conditions obtained in step S410, the step of obtaining the reproduction quality information of the first content (S420).
  • the operation of step S420 may be performed under the control of the control unit 240.
  • the reproduction quality information of the obtained first content satisfies the first condition received from the server
  • the first information including at least a part of the reproduction quality information is transmitted (S430).
  • the reproduction quality information does not satisfy the first condition
  • the first content is controlled to be continuously played back, and the first information is controlled not to be transmitted to the server.
  • control unit 240 may control to output a user interface screen including the second information (S440).
  • the second information includes at least one of a method for requesting confirmation of reproduction quality information, a method for requesting a refund corresponding to the cost paid for viewing the first content, or a criterion for refund corresponding to the cost paid for viewing the first content. can do.
  • FIG. 5 is another flowchart illustrating an operation performed in a display device according to an exemplary embodiment of the present disclosure.
  • the flowchart illustrated in FIG. 5 is a flowchart illustrating an operation 500 of the display device according to an exemplary embodiment of the present disclosure, and more specifically illustrates the operation 400 of the display device.
  • the operation 500 of the display device according to the embodiment of the present disclosure may be performed through the display device 200 according to the embodiment of the present disclosure described with reference to FIG. 2.
  • steps S510, S530, S550, and S560 included in the operation 500 of the display device may correspond to steps S410, S420, S430, and S440 of the operation 400 of the display device.
  • the control unit 240 of the display apparatus 200 determines whether the obtained reproduction quality information of the first content satisfies the first condition received from the server (S540). As a result of the determination by the control unit 240, when the reproduction quality information satisfies the first condition received from the server, the content is continuously controlled to be reproduced (S520). When the first content is continuously played, the playback quality information corresponding to the predetermined playback quality is acquired again whenever an event occurs (S530).
  • steps S520 to S540 are repeatedly operated, and operations corresponding to steps S550 and S560 are not performed.
  • step S540 according to whether the reproduction quality information obtained from the reproduced first content satisfies the received first condition, the value when the reproduction quality information does not satisfy the received first condition is 1, When satisfied, the value can be set to zero. Accordingly, when the value is 1, the control unit 240 determines that there is an error in the reproduction quality information of the first content to be reproduced and transmits the first information related to the reproduction quality information obtained from the first content to the server. You can. That is, when the obtained reproduction quality information does not satisfy the received first condition, the server may transmit the first information including at least a portion of the reproduction quality information (S550). Also, the control unit 240 may control to output a user interface screen including second information related to content reproduction quality information (S560).
  • the control unit 240 may include a method for requesting confirmation of reproduction quality information. Based on the playback quality information stored in the memory 230, the control unit 240 determines the playback quality information, and when the content is played, if the accumulated buffering time exceeds 10 minutes, the first condition is not satisfied, so the value is 1 By changing to, it is possible to control to transmit the first information including at least a part of the reproduction quality information of the content to the server. On the other hand, if the cumulative buffering time does not reach 10 minutes, the first condition is still satisfied, so that the value is maintained at 0, it is possible to control the server from transmitting the first information related to the reproduction quality information of the content.
  • control unit 240 when the first content is played, the control unit 240 outputs a key menu for requesting confirmation of the playback quality information displayed on the user interface screen if the playback quality information of the first content does not satisfy the first condition. It is possible to control and obtain information on whether a refund is possible, a problem solving method, etc. as the user's input is received, and the provided information is not limited to this, and may be changed according to the policy of the content provider.
  • FIG. 6 is a block diagram illustrating a server according to an embodiment of the present disclosure.
  • the server 600 according to an embodiment of the present disclosure may correspond to the server 120 described with reference to FIG. 1.
  • the server 600 includes a communication unit 610 that performs communication with an external server (not shown), a memory 620, and a processor (not shown) that performs one or more instructions. It includes a control unit 630 including at least one.
  • the server 600 includes: a communication unit 610 that performs communication with a display device; A memory 620 for storing at least one instruction; And a control unit 630 including at least one processor that executes at least one of the at least one instruction, wherein the processor provides first content to the display device through the communication unit 610 and plays a predetermined amount of the first content.
  • the first condition related to quality is transmitted, the first information related to the reproduction quality information of the first content is received from the display device, and the second information related to the reproduction quality information of the first content is transmitted to the display device,
  • the first information may be information received when the reproduction quality information of the first content obtained when the first content is played on the display device corresponds to the transmitted first condition.
  • the communication unit 610 may communicate with an external device (not shown) and provide at least one predetermined content through a predetermined channel. Specifically, the communication unit 610 may transmit at least one of a plurality of contents corresponding to a plurality of channels.
  • the channel may be a broadcast channel.
  • the channel may mean a content transmission path corresponding to a content provider that transmits predetermined content in addition to the broadcast channel.
  • the channel may mean a transmission path that transmits a video on demand (VoD) service and / or a streaming content providing service in addition to a broadcast channel, and may be a predetermined number, a predetermined character, or a predetermined character and a predetermined character, such as a broadcast channel.
  • VoD video on demand
  • a predetermined streaming movie providing service may be transmitted through the channel '20', and a user of the display device may select the channel '20' to watch movie contents provided by the predetermined streaming movie providing service.
  • the communication unit 610 may communicate with external devices (not shown) through a wired or wireless network.
  • an external device is a device capable of outputting predetermined content through a predetermined channel, and all devices including a communication unit and a display may be included.
  • the communication unit 610 may provide the first content to the display device, transmit the first condition related to the predetermined playback quality of the provided first content, and the first information related to the playback quality of the first content from the display device And may transmit second information related to the received playback quality information to the display device.
  • the communication unit 610 includes at least one communication module such as a short-range communication module, a wired communication module, a mobile communication module, and a broadcast reception module.
  • the at least one communication module is a communication standard such as a tuner for performing broadcast transmission, Bluetooth, Wireless LAN (WLAN) (Wi-Fi), Wibro (Wireless broadband), Wimax (World Interoperability for Microwave Access), CDMA, WCDMA, etc.
  • a communication module that can perform data transmission and reception through a network that follows.
  • the memory 620 stores one or more instructions.
  • the memory 620 may store conditions corresponding to a predetermined reproduction quality set for each content under the control of the controller 630.
  • the changed condition may be updated and stored in the memory 620.
  • the memory 620 may store a basic condition (default) that is automatically set when a condition is not set in a predetermined content.
  • the first condition may be stored in the memory 620.
  • the processor (not shown), the error information that occurs when playing the content (specifically, the first condition) corresponding to a predetermined playback quality of the content stored in the memory 620, the first content to be buffered It can be set as a condition for determining the reproduction quality associated with at least one of the information related to the delay occurring.
  • the memory 620 may store first conditions required for the first content and second information corresponding thereto.
  • the second information corresponding to the first condition may include a verification request method for confirming the playback quality information of the content, a refund criterion for refunding the cost spent for viewing the content, or a cost spent for viewing the content At least one of a refund request method for receiving a refund may be included.
  • control unit 630 may update the changed information and store it in the memory 620.
  • the display device (not shown) displays the playback quality information of the first content based on the first condition.
  • the reproduction quality information of the second content may be determined based on the second condition. That is, since specific conditions can be set for each content played on each display device, a specific refund criterion corresponding to various playback quality for each content can be provided to the user.
  • the memory 620 may receive and store first information including at least some of reproduction quality information from a display device (not shown) through the communication unit 610. For example, if the first condition is "buffering is less than 10 times", if the number of times of buffering of the first content to be played exceeds 10 times, first information for determining the number of times of buffering (for example, a basic bit transmission rate) , Changed bit rate, changed point, etc.) from the display device.
  • first information for determining the number of times of buffering for example, a basic bit transmission rate
  • Changed bit rate Changed bit rate, changed point, etc.
  • the control unit 630 may manage and / or change the first condition or the second information based on the stored first information.
  • the determination as to whether the reproduction quality information of the first content satisfies the first condition is made in the display device, and the first information is transmitted only when the reproduction quality information of the first content satisfies the first condition. By doing so, it is possible to prevent unnecessary data transmission to the server.
  • the memory 230 is a flash memory type, a hard disk type, a multimedia card micro type, a card type memory (for example, SD or XD memory, etc.).
  • RAM Random Access Memory
  • SRAM Static Random Access Memory
  • ROM Read-Only Memory
  • EEPROM Electrically Erasable Programmable Read-Only Memory
  • PROM Programmable Read-Only Memory
  • magnetic memory It may include a storage medium of at least one of a magnetic disk and an optical disk.
  • the controller 630 includes at least one processor (not shown) that performs one or more instructions.
  • each of the at least one processor may execute a predetermined operation by executing at least one of the one or more instructions stored in the memory 630.
  • each of the at least one processor may execute a predetermined operation by executing at least one of one or more instructions stored in the controller 630.
  • At least one processor included in the control unit 630 may control operations performed in the server 600 and other components included in the server 600 to perform a predetermined operation. Therefore, even if the controller 630 controls a predetermined operation to be performed as an example, it will be apparent that at least one processor included in the controller 630 can control the predetermined operations to be performed.
  • the controller 630 may include an internal memory (not shown) and at least one processor (not shown) that executes at least one stored program.
  • the internal memory (not shown) of the control unit 630 may store one or more instructions.
  • at least one processor (not shown) included in the control unit 630 may execute at least one of one or more instructions stored in the internal memory (not shown) of the control unit 630 to execute a predetermined operation.
  • the controller 630 stores a signal or data input from the outside of the server 600, or is used as a storage area corresponding to various operations performed on the server 600 (not shown), server 600 ) May include a ROM (not shown) in which a control program and / or a plurality of instructions are stored and at least one processor (not shown) for controlling the.
  • the processor (not shown) may include a graphic processor (not shown) for graphic processing corresponding to video.
  • the processor (not shown) may be implemented as a system on chip (SoC) that integrates a core (not shown) and a GPU (not shown).
  • SoC system on chip
  • the processor (not shown) may include a single core, a dual core, a triple core, a quad core, and multiple cores.
  • controller 630 when the controller 630 performs or controls a predetermined operation, when a processor (not shown) of the controller 630 executes at least one instruction stored in the memory 620 to perform a predetermined operation. Let me explain by taking as an example.
  • the controller 630 may control to set or change conditions and / or information corresponding to a predetermined reproduction quality for each content. At this time, the control unit 630 may be controlled to store the conditions required for each content by the service provider and the corresponding information in the memory 620 because the conditions required for each content may be different. If a predetermined condition is not set in the content, the controller 630 may control the basic conditions and information pre-stored in the memory 620 to be automatically set. At this time, specific conditions and information are set for specific contents. Of course, it can be controlled as much as possible.
  • the control unit 630 dissatisfies' buffering 10 minutes or less (the first condition) 'and the' return request method (second) Information) ', and in the case of special contents such as 3D contents, the required conditions and information may be different from general contents, so that a user interface screen is output to receive conditions and information corresponding to the special contents. Can be controlled.
  • the controller 630 may control to output a user interface screen for setting or changing first conditions and / or second information for the first content, respectively.
  • the control unit 630 may of course include a display (not shown) capable of setting the first condition and the second information by the content provider. Accordingly, the changed first condition or second information may be applied from the first content provided after the first condition or second information is changed.
  • the content provider can set and / or change the first condition and / or the second information under the control of the control unit 630, thereby providing a refund criterion for specifically determining the quality of the content provided to the user. can do.
  • the control unit 630 can dynamically change the first condition or the second condition based on the received first information, it is easy to reflect the user's request for a predetermined reproduction quality, and can respond to the user's malicious refund request If there is a hole in the content provision policy, it can be easily supplemented.
  • the control unit 630 controls to provide reproduction quality information of the content when the second information is a quality information verification request method.
  • the control unit 630 when the user input corresponding to the second information is received from the display device, the control unit 630 requests a refund through the communication unit 610 when the second information is a refund request method. It can be controlled to receive and refund for the cost paid for viewing the first content.
  • the user can check the refund criteria in advance and determine whether to view the first content.
  • FIG. 7 is a diagram illustrating an embodiment of a screen including a method for requesting confirmation of reproduction quality information according to an embodiment of the present disclosure.
  • control unit 240 may control the display 210 such that a screen 700 including a key menu 720 including second information is output.
  • the second information may include a method for requesting confirmation of reproduction quality information.
  • the controller 240 determines whether the playback quality information of the played first content satisfies the first condition received from the server 600. If it is determined whether it is not satisfied, it may be controlled to output a screen 700 including the second information 720.
  • the controller 240 When the user input corresponding to the key menu 720 including the second information is received from the user, the controller 240 receives a refund request method or a refund request method for receiving a refund of the expenses spent for viewing the first content. It may be controlled to output a user interface screen including notification information.
  • the reason why the control unit 240 outputs a user interface screen including a key menu 720 including the second information is that even if a predetermined event 710 occurs, if the user does not want a refund, the first content continues Since it is necessary to play, it is to provide a method for selectively requesting confirmation of playback quality information to a user.
  • the first condition for outputting the user interface screen including the key menu 720 including the second information may be changed by the content provider policy as described above.
  • the predetermined event 710 may be related to a predetermined playback quality, such as image quality and sync error, as well as buffering.
  • FIG. 8 is a diagram illustrating an example of a screen including a refund request method according to an embodiment of the present disclosure.
  • control unit 240 may control the display 210 such that a screen 800 including a pop-up window 810 including second information is output.
  • the second information may include a method for requesting a refund.
  • the controller 240 determines whether the playback quality information of the played first content satisfies the first condition received from the server 600. Accordingly, if not satisfied, it may be controlled to output a screen 800 including the pop-up window 810 including the second information.
  • control unit 240 when a certain condition has passed since the first condition starts to play the first content, but there is no play accumulation time, for example, when the user has a clear event to request a refund,
  • a screen 800 including a pop-up window 810 including second information may be controlled to be output.
  • control unit 240 may control the display 800 including the pop-up window 810 including the second information to be output even when there is a request for a refund from the user in relation to the user's request to check the playback quality information. .
  • control unit 240 receives an input for selecting a key menu 720 including the second information from the user on the screen 700 including the key menu 720 including the second information,
  • the screen 800 including the pop-up window 810 including the second information may be controlled to be output.
  • the first condition for outputting the user interface screen including the pop-up window 810 including the second information may be changed by the policy of the content provider as described above.
  • control unit 240 may transmit a refund request to the server 600.
  • control unit 240 may control to continuously play the first content.
  • FIG. 9 is a diagram illustrating a screen including notification information on whether a refund is possible according to an embodiment of the present disclosure.
  • control unit 240 may control the display 210 such that a screen 900 including a pop-up window 910 including second information is output.
  • the second information may include a refund criterion for receiving a refund of the cost paid for viewing the first content.
  • the control unit 240 determines whether the playback quality information of the played first content satisfies the first condition received from the server 600. Accordingly, if not satisfied, it may be controlled to output a screen 900 including a pop-up window 910 including the second information.
  • the control unit 240 may control the screen 900 including the pop-up window 910 including the second information to be output instead of the method for requesting confirmation of the playback quality information.
  • the first condition for outputting the user interface screen including the pop-up window 910 including the second information may be changed by the content provider policy as described above.
  • control unit 240 controls to return to the existing screen to continue playing the first content, and when the key menu 912 including the refund reference information is input, the control unit The 240 may control to output the first condition and the second information received from the server.
  • FIG. 10 is a diagram illustrating a screen including information on a refund criterion when purchasing content according to an embodiment of the present disclosure.
  • the controller 240 may control the display 210 such that a screen 1000 including a pop-up window 1010 including notification information on a refund criterion is output.
  • the second information may include notification information on the refund criteria.
  • the control unit 240 may control an operation such as downloading, playing (streaming) or entering a channel of the first content to be performed. If 1012) is input, it can be controlled to return to the previous screen as the user does not agree with the refund criteria.
  • FIG. 11 is a diagram illustrating another screen including notification information on a refund criteria when purchasing content according to an embodiment of the present disclosure.
  • control unit 240 may control the display 210 such that a screen 1100 including a pop-up window 1110 including specific notification information about a refund criterion is output.
  • the second information may include notification information on the refund criteria.
  • a pop-up window 1110 including notification information on a refund criterion indicates notification information including a refund criterion that 'a refund is impossible even when reproduced in SD quality.
  • notification information regarding a refund criterion according to a predetermined playback quality of the first content is included before a fee for viewing the first content is paid It can be controlled to output a screen 1100 that includes a pop-up window 1110.
  • the control unit 240 may control an operation such as downloading, playing (streaming) or entering a channel of the first content to be performed.
  • the control unit 240 may control an operation such as downloading, playing (streaming) or entering a channel of the first content to be performed.
  • 1112 it is possible to control the user to return to the previous screen because the user does not agree with the refund criteria.
  • the display device and the server for controlling the refund based on the reproduction quality information of the content are implemented in the form of program instructions that can be executed through various computer means and can be recorded on a computer readable medium. Further, an embodiment of the present disclosure may be formed of a computer-readable recording medium in which one or more programs including instructions for executing a method of providing a recommended channel list of the above-described display device are recorded.
  • the computer-readable medium may include program instructions, data files, data structures, or the like alone or in combination.
  • the program instructions recorded on the medium may be specially designed and configured for the present invention, or may be known and available to those skilled in computer software.
  • Examples of computer-readable recording media include magnetic media such as hard disks, floppy disks, and magnetic tapes, optical media such as CD-ROMs, DVDs, and magnetic media such as floptical disks. Includes hardware devices specifically configured to store and execute program instructions such as magneto-optical media, and ROM, RAM, flash memory, and the like.
  • Examples of program instructions include high-level language code that can be executed by a computer using an interpreter, etc., as well as machine language codes produced by a compiler.

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Abstract

본 개시의 실시예에 따른 디스플레이 장치는 디스플레이, 통신을 수행하는 통신부, 하나 이상의 인스트럭션을 저장하는 메모리, 및 상기 하나 이상의 인스트럭션 중 적어도 하나를 수행하는 프로세서를 적어도 하나 포함하는 제어부를 포함한다. 본 개시의 실시예에 따른 디스플레이 장치는 컨텐츠의 재생 품질 정보를 기반으로, 자동으로 환불 요청 방법을 제공함으로써, 환불 처리에 대한 편의성 및 효율을 증대시킬 수 있다.

Description

디스플레이 장치 및 상기 디스플레이 장치와 통신하는 서버
본 개시의 실시예는 서버로부터 컨텐츠를 수신하여 재생하는 디스플레이 장치 및 상기 디스플레이 장치와 통신하는 서버에 대한 것이다.
디스플레이의 보급 및 기술 개발로 인하여, 다양한 형태 및 다양한 기능을 갖는 디스플레이 장치들이 개발되고 있다.
그에 따라서, 디스플레이 장치를 활용하여 소비자의 다양한 욕구 또는 의도에 부합되는 기능을 실현할 수 있다.
디스플레이 장치는 다양한 유 무선의 통신 네트워크와 연결되어, 연결된 통신 네트워크를 통하여 복수개의 컨텐츠 중 적어도 하나를 수신할 수 있다. 최근에는, 디스플레이 장치를 통해서 디스플레이 가능한 컨텐츠의 종류, 개수 및 품질이 매우 다양해지고 있다.
예를 들어, 동일한 내용의 컨텐츠라도 광고 포함 여부, 화질 정보 또는 비트 전송 속도와 같이 소정 재생 품질이 다양한 컨텐츠들이 제공됨에 따라, 사용자는 목적하는 재생 품질에 대응하는 컨텐츠를 선택하여 수신할 수 있게 되었다.
또한, 컨테츠는 서버 등의 컨텐츠 제공자에 의해서 유료 서비스로 제공될 수 있다. 유료 서비스에 있어서, 컨텐츠의 시청을 원하는 사용자는 컨텐츠에 대응되는 소정 금액을 지불하여야 한다. 이하에서는, 설명의 편의상, 사용자가 소정 컨텐츠를 시청하기 위해서 지불하여야 하는 '컨텐츠 시청 비용'이라 칭하도록 하겠다. 또한, 컨텐츠를 제작 및/또는 제공하는 주체를 '서버'로 칭하도록 하겠다. 동일한 내용의 컨텐츠라도 재생 품질이 상이한 경우, 컨텐츠 시청 비용이 상이할 수 있다. 따라서, 컨텐츠를 제공하는 서버는 컨텐츠 시청 비용에 대응되는 품질을 갖는 컨텐츠를 사용자가 시청할 수 있도록 하여야 한다. 또한, 컨텐츠 시청 비용에 비하여 재생 품질이 낮은 컨텐츠가 제공되거나, 컨텐츠의 재생 품질에 오류가 있는 경우, 사용자가 컨텐츠 시청 비용의 적어도 일부를 환불받을 수 있도록 할 필요가 있다.
또한, 사용자가 목적하는 재생 품질에 대응하는 컨텐츠를 제공하기 위해서, 서버는 디스플레이 장치에서 재생되는 컨텐츠의 재생 품질 정보를 수집할 필요가 있다. 그리고, 서버는 수집된 재생 품질 정보에 근거하여, 컨텐츠가 일정한 기준 이상의 재생 품질을 갖도록 관리할 수 있다. 종래에는 컨텐츠의 재생 품질 정보를 수집하기 위한 방법으로, 디스플레이 장치에서 컨텐츠의 재생 시 오류가 발생하면 발생된 오류 정보를 컨텐츠 제공 서버로 전송하는 방식을 이용하였다. 다만 이러한 오류 정보 수집 방식은 컨텐츠 제공 서버에서 원하는 재생 품질 정보만을 제한하여 수집할 수 없을 뿐만 아니라, 수집할 필요가 없는 재생 품질 정보도 포함되어 있어서 서버로의 데이터 전송량이 불필요하게 증가할 수 있다.
뿐만 아니라, 현재 컨텐츠 제공 서비스는 사용자로부터 컨텐츠의 재생 품질과 관련하여 컨텐츠 시청 비용에 대한 환불 요청이 있는 경우, 수동으로 서버 로그 등을 개별 확인하여 환불 처리해주고 있다. 따라서, 컨텐츠 재생 품질이 소정 기준에 부합하지 못하는 경우, 사용자가 보다 편리하게 보상을 받을 수 있도록 하기 위한 방법이 필요하다.
본 개시의 실시예는 컨텐츠를 시청하는 사용자의 편리성 및 만족도를 증가시킬 수 있는 디스플레이 장치 및 그와 통신하는 서버의 제공을 목적으로 한다.
구체적으로, 본 개시의 실시예는 컨텐츠의 재생 품질에 오류가 있는 경우 사용자가 보다 편리하게 컨텐츠 시청 비용에 대한 환불을 요청할 수 있는 방법을 제공하는 디스플레이 장치 및 서버의 제공을 목적으로 한다.
구체적으로, 본 개시의 실시예는 서버에서 소정 재생 품질에 대응하는 조건을 수신하고, 재생되는 컨텐츠의 재생 품질이 수신된 조건에 대응하는지 여부에 따라, 사용자에게 환불을 요청할 수 있는 방법을 제공하는 디스플레이 장치 및 서버의 제공을 목적으로 한다.
또한, 본 개시의 실시예는 서버가 재생 품질에 대한 정보를 수집하는데 있어서, 데이터 송수신량을 감소시킬 수 있는 디스플레이 장치 및 그와 통신하는 서버의 제공을 목적으로 한다.
본 개시의 실시예에 따른 디스플레이 장치는, 디스플레이; 서버와 통신을 수행하는 통신부; 적어도 하나의 인스트럭션을 저장하는 메모리; 및 상기 적어도 하나의 인스트럭션 중 적어도 하나를 실행하는 프로세서를 적어도 하나 포함하는 제어부를 포함하며 상기 프로세서는, 상기 통신부를 통하여 서버로부터 소정 재생 품질에 대응되는 제1 조건을 수신하며, 제1 컨텐츠가 재생될 때 상기 제1 조건에 대응되는 재생 품질 정보(quality information for reproducing)를 획득하고, 상기 재생 품질 정보가 상기 제1 조건을 만족하는지 여부에 근거하여 상기 서버로 상기 재생 품질 정보 중 적어도 일부를 포함하는 제1 정보를 전송하며, 상기 재생 품질 정보와 관련되는 제2 정보를 포함하는 사용자 인터페이스 화면을 출력하도록 제어한다. 이에 따라, 디스플레이 장치는 컨텐츠의 재생 품질에 오류가 있는지 자동으로 판단하고, 구체적인 환불 기준에 따라 컨텐츠 시청 비용에 대한 환불을 처리할 수 있다.
또한, 상기 제1 정보는, 상기 제1 컨텐츠의 재생시 발생하는 오류 정보, 상기 제1 컨텐츠가 버퍼링될 때 발생하는 지연과 관련된 정보 중 적어도 하나를 포함할 수 있다. 이에 따라, 디스플레이 장치는 제1 조건과 관련되는 정보만을 서버로 전송하므로 불필요한 데이터 전송을 방지할 수 있다.
또한, 상기 프로세서는, 상기 재생 품질 정보가 상기 제1 조건을 만족하는지 여부를 판단하고, 상기 판단 결과에 근거하여 상기 제1 정보를 전송하거나 제1 정보를 전송하지 않을 수 있다. 이에 따라, 디스플레이 장치는 제1 컨텐츠로부터 획득되는 재생 품질 정보가 제1 조건을 만족하는지 여부를 자동으로 판단하여 제1 정보를 전송함으로써, 서버로 불필요한 데이터가 전송되는 것을 방지할 수 있다.
또한, 상기 프로세서는, 상기 재생 품질 정보가 상기 제1 조건을 만족하는 경우, 상기 제1 컨텐츠를 계속하여 재생하도록 제어하며, 상기 제1 정보가 상기 서버로 전송되지 않도록 제어할 수 있다.
또한, 상기 제2 정보는, 상기 재생 품질 정보를 확인하기 위한 확인 요청 방법을 나타내는 정보를 포함하고, 상기 프로세서는, 상기 재생 품질 정보가 상기 제1 조건을 만족하지 못하고, 상기 사용자 인터페이스 화면을 통하여 재생 품질 정보 확인 요청에 대응되는 사용자 입력이 수신되면, 상기 제1 컨텐츠의 시청을 위해 지출된 비용을 환불받기 위한 환불 요청 방법 또는 환불 가능 여부에 대한 알림 정보를 포함하는 사용자 인터페이스 화면을 출력하도록 제어할 수 있다. 즉, 컨텐츠의 재생 품질 조건이 제1 조건을 만족하지 못하는 경우에도 사용자가 환불을 원하지 않는 경우도 있으므로, 무조건 환불 처리를 하지 않고, 재생 품질 정보 확인 요청에 대한 사용자의 입력이 수신되는 경우에만 컨텐츠 시청 비용에 대한 환불 처리를 제어함으로써 사용자 편의성을 향상시킬 수 있다.
또한, 상기 제2 정보는, 상기 제1 컨텐츠의 시청을 위해 지출된 비용을 환불받기 위한 환불 요청 방법을 나타내는 정보를 포함하며, 상기 프로세서는, 상기 재생 품질 정보가 상기 조건을 만족하지 못하고, 상기 사용자 인터페이스 화면을 통하여 환불 요청에 대응되는 사용자 입력이 수신되면, 상기 환불 요청을 서버로 전송하도록 제어할 수 있다. 즉, 컨텐츠의 재생 품질에 오류가 있는 경우, 오류 정보를 전송하는 대신 서버로 바로 환불 요청을 전송함으로써 컨텐츠 시청 비용의 환불 처리에 대한 사용자 편의성을 향상시킬 수 있다.
또한, 상기 제2 정보는, 상기 재생 품질 정보를 확인하기 위한 확인 요청 방법, 상기 제1 컨텐츠의 시청을 위해 지출된 비용을 환불받기 위한 환불 기준 또는 상기 제1 컨텐츠의 시청을 위해 지출된 비용을 환불받기 위한 환불 요청 방법 중 적어도 하나를 포함할 수 있다. 즉, 사용자는 컨텐츠의 재생 품질에 오류가 있는 경우, 구체적인 환불 요청 방법 또는 환불 기준에 대한 정보를 얻음으로써 컨텐츠 시청 비용의 환불 처리에 대한 편의성을 향상시킬 수 있다.
또한, 상기 프로세서는, 상기 제1 컨텐츠의 시청을 위한 사용자 입력이 수신되는 경우, 상기 제1 컨텐츠의 시청을 위한 비용이 지불되기 이전에 상기 제1 컨텐츠의 소정 재생 품질에 따른 환불 기준에 대한 정보를 포함하는 사용자 인터페이스 화면을 출력하도록 제어할 수 있다. 이에 따라, 사용자는 유료 컨텐츠를 수신하기 이전에 미리 환불 기준 정보를 확인할 수 있으므로, 컨텐츠 이용의 편의성을 증대시킬 수 있다.
또한, 본 개시의 실시예에 따른 서버는 디스플레이 장치와 통신을 수행하는 통신부; 적어도 하나의 인스트럭션을 저장하는 메모리; 및 상기 적어도 하나의 인스트럭션 중 적어도 하나를 실행하는 프로세서를 적어도 하나 포함하는 제어부를 포함하며, 상기 프로세서는, 상기 통신부를 통하여 상기 디스플레이 장치로 제1 컨텐츠를 제공하고, 상기 제1 컨텐츠의 소정 재생 품질과 관련되는 제1 조건을 전송하며, 상기 디스플레이 장치로부터 상기 제1 컨텐츠의 재생 품질 정보와 관련되는 제1 정보를 수신하고, 상기 제1 컨텐츠의 재생 품질 정보와 관련되는 제2 정보를 디스플레이 장치로 전송하며, 상기 제1 정보는, 상기 디스플레이 장치에서 상기 제1 컨텐츠 재생 시 획득되는 상기 제1 컨텐츠의 재생 품질 정보가 상기 전송된 제1 조건을 만족하는 경우 수신되는 정보일 수 있다. 즉, 서버에서 설정한 제1 조건을 만족하지 않는 경우에만 제1 정보를 수신하므로, 서버로 불필요한 정보가 전송되는 것을 방지할 수 있다.
또한, 상기 프로세서는, 상기 제1 컨텐츠의 재생시 발생하는 오류 정보, 상기 제1 컨텐츠가 버퍼링될 때 발생하는 지연과 관련된 정보 중 적어도 하나와 관련되는 재생 품질을 판단하기 위한 조건을 상기 제1 조건으로 설정할 수 있다. 이에 따라, 구체적인 재생 품질 기준에 따른 조건을 설정할 수 있어, 컨텐츠 제공자의 편의성을 향상시킬 수 있다.
또한, 상기 프로세서는, 상기 제1 정보에 근거하여 상기 제1 조건을 설정 또는 변경하기 위한 사용자 인터페이스가 출력되도록 제어할 수 있다. 이에 따라, 컨텐츠 제공자는 컨텐츠의 재생 품질 정보를 수집하기 위한 조건의 동적 변경이 가능하다.
또한, 상기 제1 정보는, 상기 제1 컨텐츠의 재생시 발생하는 오류 정보, 상기 제1 컨텐츠가 버퍼링될 때 발생하는 지연과 관련된 정보 중 적어도 하나를 포함할 수 있다.
또한, 상기 제2 정보는, 상기 재생 품질 정보를 확인하기 위한 확인 요청 방법, 상기 제1 컨텐츠의 시청을 위해 지출된 비용을 환불받기 위한 환불 기준 또는 상기 제1 컨텐츠의 시청을 위해 지출된 비용을 환불받기 위한 환불 요청 방법 중 적어도 하나를 포함할 수 있다. 이에 따라, 컨텐츠 제공자는 컨텐츠 시청 비용에 대한 구체적인 환불 처리 방법을 제공할 수 있다.
또한, 상기 프로세서는, 상기 제2 정보를 설정 또는 변경하기 위한 사용자 인터페이스 화면을 출력하도록 제어할 수 있다. 이에 따라, 컨텐츠 제공자는 컨텐츠 시청 비용에 대한 구체적인 환불 처리 방법의 동적 변경이 가능하다.
또한, 상기 프로세서는, 상기 제2 정보가 환불 요청 방법인 경우, 상기 디스플레이 장치로부터 환불 요청에 대한 사용자 입력이 수신되면 상기 제1 컨텐츠의 시청에 대응되는 비용에 대한 환불을 진행하도록 제어할 수 있다.
또한, 상기 프로세서는, 상기 통신부를 통하여 상기 디스플레이 장치로 제1 컨텐츠를 제공하기 이전에 상기 디스플레이 장치로부터 상기 제1 컨텐츠의 시청을 위한 요청이 수신되는 경우, 상기 제1 컨텐츠의 시청을 위한 비용이 지불되기 이전에 상기 제1 컨텐츠의 소정 재생 품질에 따른 환불 가능 여부에 대한 정보를 상기 디스플레이 장치로 전송할 수 있다. 즉, 컨텐츠 제공자는 사용자에게 미리 환불 기준에 대한 정보를 제공함으로써, 이후에 컨텐츠 비용에 대한 환불 처리의 편의성을 향상시킬 수 있다.
본 개시의 실시예에 따른 디스플레이 장치 및 상기 디스플레이 장치와 통신하는 서버는, 컨텐츠의 재생 품질 정보를 수집하기 위한 조건의 동적 변경이 가능하므로 컨텐츠 제공자의 편의성 및 효율을 증대시킬 수 있다.
또한, 본 개시의 실시예에 따른 디스플레이 장치 및 상기 디스플레이 장치와 통신하는 서버는 사용자가 보다 편리하게 컨텐츠 시청 비용에 대한 환불을 요청할 수 있는 방법을 제공으로써, 사용자 편의성 및 효율을 증대시킬 수 있다.
또한, 본 개시의 실시예에 따른 디스플레이 장치 및 상기 디스플레이 장치와 통신하는 서버는 재생 품질에 대한 정보를 수집 시, 데이터 송수신량을 감소시킬 수 있다.
도 1은 본 개시의 실시예에 따른 서버와 디스플레이 장치 간의 통신을 설명하기 위한 도면이다.
도 2는 본 개시의 실시예에 따른 디스플레이 장치를 나타내는 블록도이다.
도 3은 본 개시의 실시예에 따른 디스플레이 장치를 상세하게 나타내는 블록도이다.
도 4는 본 개시의 실시예에 따른 디스플레이 장치에서 수행되는 동작을 설명하기 위한 일 흐름도이다.
도 5는 본 개시의 실시예에 따른 디스플레이 장치에서 수행되는 동작을 설명하기 위한 다른 흐름도이다.
도 6은 본 개시의 실시예에 따른 서버를 나타내는 블록도이다.
도 7은 본 개시의 실시예에 따라 재생 품질 정보에 대한 확인 요청 방법을 포함하는 화면의 일 실시 예를 나타내는 도면이다.
도 8은 본 개시의 실시예에 따라 환불 요청 방법을 포함하는 화면의 일 예를 나타내는 도면이다.
도 9는 본 개시의 실시예에 따라 환불 가능 여부에 대한 알림 정보를 포함하는 화면을 나타내는 도면이다.
도 10은 본 개시의 실시예에 따라 컨텐츠의 구매 시 환불 기준에 대한 알림 정보를 포함하는 화면을 나타내는 도면이다.
도 11은 본 개시의 실시예에 따라 컨텐츠의 구매 시 환불 기준에 대한 알림 정보를 포함하는 다른 화면을 나타내는 도면이다.
아래에서는 첨부한 도면을 참조하여 본 발명이 속하는 기술 분야에서 통상의 지식을 가진 자가 용이하게 실시할 수 있도록 본 발명의 실시예를 상세히 설명한다. 그러나 본 발명은 여러 가지 상이한 형태로 구현될 수 있으며 여기에서 설명하는 실시예에 한정되지 않는다. 그리고 도면에서 본 발명을 명확하게 설명하기 위해서 설명과 관계없는 부분은 생략하였으며, 명세서 전체를 통하여 유사한 부분에 대해서는 유사한 도면 부호를 붙였다.
명세서 전체에서, 어떤 부분이 다른 부분과 "연결"되어 있다고 할 때, 이는 "직접적으로 연결"되어 있는 경우뿐 아니라, 그 중간에 다른 소자를 사이에 두고 "전기적으로 연결"되어 있는 경우도 포함한다. 또한 어떤 부분이 어떤 구성요소를 "포함"한다고 할 때, 이는 특별히 반대되는 기재가 없는 한 다른 구성요소를 제외하는 것이 아니라 다른 구성요소를 더 포함할 수 있는 것을 의미한다.
본 명세서에서 다양한 곳에 등장하는 "일부 실시예에서" 또는 "일 실시예에서" 등의 어구는 반드시 모두 동일한 실시예를 가리키는 것은 아니다.
일부 실시예는 기능적인 블록 구성들 및 다양한 처리 단계들로 나타내어질 수 있다. 이러한 기능 블록들의 일부 또는 전부는, 특정 기능들을 실행하는 다양한 개수의 하드웨어 및/또는 소프트웨어 구성들로 구현될 수 있다. 예를 들어, 본 개시의 기능 블록들은 하나 이상의 프로세서 또는 마이크로프로세서들에 의해 구현되거나, 소정의 기능을 위한 회로 구성들에 의해 구현될 수 있다. 또한, 예를 들어, 본 개시의 기능 블록들은 다양한 프로그래밍 또는 스크립팅 언어로 구현될 수 있다. 기능 블록들은 하나 이상의 프로세서들에서 실행되는 알고리즘으로 구현될 수 있다. 또한, 본 개시는 전자적인 환경 설정, 신호 처리, 및/또는 데이터 처리 등을 위하여 종래 기술을 채용할 수 있다. 모듈 및 구성등과 같은 용어는 넓게 사용될 수 있으며, 기계적이고 물리적인 구성들로서 한정되는 것은 아니다.
또한, 도면에 도시된 구성 요소들 간의 연결 선 또는 연결 부재들은 기능적인 연결 및/또는 물리적 또는 회로적 연결들을 예시적으로 나타낸 것일 뿐이다. 실제 장치에서는 대체 가능하거나 추가된 다양한 기능적인 연결, 물리적인 연결, 또는 회로 연결들에 의해 구성 요소들 간의 연결이 나타내어질 수 있다.
또한, 'A와 B 중 적어도 하나'라는 기재는 'A 또는 B' 또는 'A 및 B'를 의미한다.
이하 첨부된 도면을 참고하여 본 개시를 상세히 설명하기로 한다.
도 1은 본 개시의 실시예에 따른 서버와 디스플레이 장치 간의 통신을 설명하기 위한 도면이다.
도 1을 참조하면, 본 개시의 실시예에 따른 디스플레이 장치(100)는 소정 컨텐츠를 시각적으로 출력하는 모든 전자 기기를 포함할 수 있다. 구체적으로, 본 개시의 실시예에 따른 디스플레이 장치(100)는 적어도 하나의 컨텐츠를 선택적으로 디스플레이 할 수 있는 모든 전자 기기로, TV, 디지털 방송용 단말기, 태블릿 PC, 모바일 폰, 모바일 폰, 컴퓨터, 노트북 등과 같이 다양한 형태로 존재할 수 있다. 또한, 디스플레이 장치(100)는 고정형뿐만 아니라, 이동 가능하거나 사용자가 휴대 가능한 형태를 가질 수 있을 것이다.
본 개시의 실시예에서, 통신망(110)은 유선 및/또는 무선의 통신망으로 구성될 수 있으며, 예를 들면, 근거리 통신망(LAN: Local Area Network), 도시권 통신망(MAN: Metropolitan Area Network), 광역 통신망(WAN: Wide Area Network) 또는 월드와이드웹(WWW: World Wide Web) 등의 다양한 통신망(110)일 수 있다.
또한, 본 개시의 실시예에 따른 서버(120)는 통신망(110)을 통해 디스플레이 장치(100)와 통신할 수 있으며, 디스플레이 장치(100)의 요청에 따라 컨텐츠의 소정 재생 품질에 대응하는 조건을 전송하고 디스플레이 장치(100)로부터 수신되는 정보를 관리할 수 있다. 뿐만 아니라, 서버(120)는 통신망(110)을 통하여 디스플레이 장치(100)에 사용자 인터페이스 화면의 출력을 제어할 수 있다.
도 2는 본 개시의 실시예에 따른 디스플레이 장치를 나타내는 블록도이다. 본 개시의 실시예에 따른 디스플레이 장치(200)는 도 1을 참조하여 설명한 디스플레이 장치(100)에 동일 대응될 수 있다.
도 2를 참조하면, 본 개시의 실시예에 따른 디스플레이 장치(200)는 디스플레이(210), 외부 서버(미도시)와 통신을 수행하는 통신부(220), 메모리(230) 및 하나 이상의 인스트럭션을 수행하는 프로세서(미도시)를 적어도 하나 포함하는 제어부(240)를 포함한다.
본 개시의 실시예에서, 디스플레이 장치(100)는 디스플레이(210), 서버와 통신을 수행하는 통신부(220); 적어도 하나의 인스트럭션을 저장하는 메모리(230); 및 상기 적어도 하나의 인스트럭션 중 적어도 하나를 실행하는 프로세서를 적어도 하나 포함하는 제어부(240)를 포함한다. 여기서, 프로세서는, 통신부(220)를 통하여 서버로부터 소정 재생 품질에 대응되는 제1 조건을 수신하며, 제1 컨텐츠가 재생될 때 제1 조건에 대응되는 재생 품질 정보(quality information for reproducing)를 획득하고, 재생 품질 정보가 제1 조건을 만족하는지 여부에 근거하여 서버로 재생 품질 정보 중 적어도 일부의 정보인 제1 정보를 전송하며, 재생 품질 정보와 관련되는 제2 정보를 포함하는 사용자 인터페이스 화면을 출력하도록 제어한다.
구체적으로, 디스플레이(210)는 비디오 데이터를 사용자가 시각적으로 인식할 수 있도록, 내부적으로 포함되는 디스플레이 패널을 통하여, 비디오 데이터에 대응되는 이미지를 출력할 수 있다.
통신부(220)는 외부 장치(미도시)와 통신을 수행하여, 소정 채널을 통하여 송출되는 소정 컨텐츠를 적어도 하나 수신할 수 있다. 구체적으로, 통신부(220)는 복수개의 채널에 대응되는 복수개의 컨텐츠 중 적어도 하나를 수신할 수 있다. 여기서, 채널은 방송 채널이 될 수 있다. 또한, 채널은 방송 채널 이외에도, 소정 컨텐츠를 송신하는 컨텐츠 제공자에 대응되는 컨텐츠 전송 경로를 의미할 수도 있다. 예를 들어, 채널은 방송 채널 이외에도 VoD(Video on Demand) 서비스 및/또는 스트리밍 컨텐츠 제공 서비스 등을 송신받는 전송 경로를 의미할 수 있으며, 방송 채널과 같이 소정 숫자, 소정 문자, 또는 소정 문자 및 소정 숫자의 결합된 형태로 표기될 수 있을 것이다. 예를 들어, 소정 스트리밍 영화 제공 서비스를 채널 '20'을 통하여 수신할 수 있으며, 디스플레이 장치(200)의 사용자는 채널 '20'을 선택하면 소정 스트리밍 영화 제공 서비스에서 제공하는 영화 컨텐츠를 시청할 수 있을 것이다.
통신부(220)는 유무선의 네트워크를 통하여 외부 기기(미도시)들과 통신할 수 있다. 여기서, 외부 기기(미도시)는 소정 채널을 통하여 소정 컨텐츠를 디스플레이 장치(200)로 송신할 수 있는 기기로, 방송국 서버, 컨텐츠 제공자 서버, 컨텐츠 저장 장치 등이 포함될 수 있을 것이다.
일 실시예에 따른 통신부(220)는, 근거리 통신 모듈, 유선 통신 모듈, 이동 통신 모듈, 방송 수신 모듈 등과 같은 적어도 하나의 통신 모듈을 포함한다. 여기서, 적어도 하나의 통신 모듈은 방송 수신을 수행하는 튜너, 블루투스, WLAN(Wireless LAN)(Wi-Fi), Wibro(Wireless broadband), Wimax(World Interoperability for Microwave Access), CDMA, WCDMA 등과 같은 통신 규격을 따르는 네트워크를 통하여 데이터 송수신을 수행할 수 있는 통신 모듈을 뜻한다.
제어부(240)는 하나 이상의 인스트럭션을 수행하는 프로세서(미도시)를 적어도 하나 포함한다. 여기서, 적어도 하나의 프로세서 각각은 메모리(230)에 저장된 하나 이상의 인스트럭션 중 적어도 하나를 실행시킴으로써, 소정 동작을 실행할 수 있다.
또한, 적어도 하나의 프로세서(미도시) 각각은 제어부(240)의 내부에 저장된 하나 이상의 인스트럭션 중 적어도 하나를 실행시킴으로써, 소정 동작을 실행할 수도 있다.
또한, 제어부(240)에 포함되는 적어도 하나의 프로세서가 디스플레이 장치(200)에서 수행되는 동작들을 제어할 수 있으며 소정 동작이 수행되도록 디스플레이 장치(200) 내에 포함되는 다른 구성들을 제어할 수 있다. 따라서, 제어부(240)가 소정 동작들이 수행되도록 제어하는 경우를 예로 들어 설명하더라도, 제어부(240)에 포함되는 적어도 하나의 프로세서가 소정 동작들이 수행되도록 제어할 있음은 자명하다 할 것이다.
또한, 제어부(240)는 내부 메모리(미도시) 및 저장된 적어도 하나의 프로그램을 실행하는 적어도 하나의 프로세서(processor)(미도시)를 포함할 수 있다. 구체적으로, 제어부(240)의 내부 메모리(미도시)는 하나 이상의 인스트럭션을 저장할 수 있다. 그리고, 제어부(240)에 포함되는 적어도 하나의 프로세서(미도시)는 제어부(240)의 내부 메모리(미도시)에 저장된 하나 이상의 인스트럭션 중 적어도 하나를 실행하여, 소정 동작을 실행할 수 있다.
구체적으로, 제어부(240)는 디스플레이 장치(200)의 외부에서부터 입력되는 신호 또는 데이터를 저장하거나, 디스플레이 장치(200)에서 수행되는 다양한 작업에 대응되는 저장 영역으로 사용되는 RAM(미도시), 디스플레이 장치(200)의 제어를 위한 제어 프로그램 및/또는 복수개의 인스트럭션이 저장된 ROM(미도시) 및 적어도 하나의 프로세서 (Processor)(미도시)를 포함할 수 있다. 프로세서(미도시)는 비디오에 대응되는 그래픽 처리를 위한 그래픽 프로세서(Graphic Processing Unit, 미도시)를 포함할 수 있다. 프로세서(미도시)는 코어(core, 미도시)와 GPU(미도시)를 통합한 SoC(System On Chip)로 구현될 수 있다. 프로세서(미도시)는 싱글 코어, 듀얼 코어, 트리플 코어, 쿼드 코어 및 그 배수의 코어를 포함할 수 있다.
이하에서는 설명의 편의상, 제어부(240)가 소정 동작을 수행 또는 제어하는데 있어서, 제어부(240)의 프로세서(미도시)가 메모리(230)에 저장된 적어도 하나의 인스트럭션을 실행하여 소정 동작을 수행하는 경우를 예로 들어서 설명하도록 하겠다.
메모리(230)는 플래시 메모리 타입(flash memory type), 하드디스크 타입(hard disk type), 멀티미디어 카드 마이크로 타입(multimedia card micro type), 카드 타입의 메모리(예를 들어 SD 또는 XD 메모리 등), 램(RAM, Random Access Memory) SRAM(Static Random Access Memory), 롬(ROM, Read-Only Memory), EEPROM(Electrically Erasable Programmable Read-Only Memory), PROM(Programmable Read-Only Memory), 자기 메모리, 자기 디스크, 광디스크 중 적어도 하나의 타입의 저장매체를 포함할 수 있다.
제어부(240)는 통신부(220)를 통하여 소정 재생 품질에 대응되는 조건을 수신하고, 이를 메모리(230)에 저장되도록 제어할 수 있다. 한편, 컨텐츠 별로 요구되는 소정 재생 품질 및 이에 대응하는 조건이 상이할 수 있으므로, 메모리(230)는 각 컨텐츠 마다 요구되는 조건을 저장할 수 있다.
예를 들어, 제1 컨텐츠는 HD화질 이상으로 재생(제1 조건), 제2 컨텐츠는 4k화질 이상으로 재생(제2 조건), 제3 컨텐츠는 버퍼링 누적 시간이 5분 이하 (제3 조건)와 같이 컨텐츠 별로 요구되는 재생 품질 종류 또는 요건이 상이할 수 있으므로 메모리(230)는 제1 내지 제3 컨텐츠에 대응하는 제1 내지 제3 조건을 각각 저장할 수 있다. 뿐만 아니라, 메모리(230)는 여러 종류의 재생 품질에 대응하는 조건을 다수 개 포함하는 제4 조건을 저장할 수도 있다. 예를 들어, 상기 제2 조건 및 상기 제3 조건을 모두 포함하는 제4 조건은 4k화질 이상으로 재생되거나 버퍼링 누적 시간이 5분 이하일 수도 있다.
메모리(230)에 각 컨텐츠 별로 소정 재생 품질에 대응되는 조건이 저장됨에 따라, 제어부(240)는 사용자가 제1 컨텐츠를 재생하는 경우, 제1 조건에 근거하여 제1 컨텐츠의 재생 품질 정보를 판단하고, 제2 컨텐츠를 재생하는 경우, 제2 조건에 근거하여 제2 컨텐츠의 재생 품질 정보를 판단할 수 있다.
즉, 디스플레이 장치(200)는 재생되는 컨텐츠 마다 구체적인 조건을 수신할 수 있으므로, 사용자는 컨텐츠 별로 다양한 재생 품질에 대응하는 구체적인 환불 기준 또는 환불 가능 여부에 대한 정보를 제공받을 수 있다.
이후에는, 본 개시의 실시예에 따라 설명의 편의상 제1 컨텐츠를 기준으로 설명하나, 제2 내지 제 n 컨텐츠에 대해서도 동일한 동작이 수행될 수 있음은 물론이다.
제어부(240)는 제1 컨텐츠의 재생 시 제1 조건에 대응하는 재생 품질 정보를 획득하여 메모리(230)에 저장되도록 제어할 수 있다.
또한, 메모리(240)에 저장되는 재생 품질 정보는 시간이 흐름에 따라서 계속적으로 업데이트되어 저장될 수 있다. 예를 들어, 제1 조건에 대응하는 소정 이벤트가 발생하는 시점을 기준으로 이후에 소정 이벤트가 입력되는 시점마다 재생 품질 정보를 업데이트 시킬 수 있다. 따라서, 만약 제1 조건이 '버퍼링이 5회 이하'라면 제1 컨텐츠를 30분 재생한 후, 다음 날 제1 컨텐츠를 마저 재생하는 경우라도, 30분 동안 누적된 재생 품질 정보가 버퍼링 횟수 3 회이고, 다음 날 제1 컨텐츠의 재생 시 버퍼링 횟수가 3회 이상 발생한다면, 재생 품질 정보는 버퍼링 횟수 6회 이상 누적되어 업데이트 될 수 있다.
여기서, 제1 컨텐츠의 재생 품질 정보는 제어부(240)의 제어에 따라, 제1 조건에 대응하여 획득될 수 있다. 구체적으로, 제1 조건이 '버퍼링 5회 이하'라면 획득되는 제1 컨텐츠의 재생 품질 정보는 버퍼링 횟수를 판단하기 위한 정보를 포함할 수 있다. 예를 들어, 버퍼링 횟수를 판단하기 위한 정보에는 컨텐츠의 재생 시작 시점(또는 채널 진입 후 자동 재생 시 채널 진입 시점), 정상적으로 재생될 때의 비트 전송 속도(bit rate), 비트 전송 속도가 변경될 때 마다 변경되는 비트 전송 속도, 재생 종료 시점이 포함될 수 있다.
또한, 제어부(240)는 획득된 재생 품질 정보에 따라, 제1 조건을 만족하는지 여부를 판단할 수 있다.
예를 들어, 제어부(24)는 재생 시작 시점부터 재생 종료 시점까지 정상적으로 재생될 때의 비트 전송 속도를 기준으로, 비트 전송 속도가 변경될 때 마다 변경되는 비트 전송 속도를 카운트함으로써, 버퍼링 횟수를 판단할 수 있다. 즉, 제어부(240)는 제1 조건을 만족하는지 여부를 판단하기 위하여 재생 품질 정보를 자동으로 획득함으로써, 사용자의 요청이 있는 경우 서버에서 수동으로 로그 등을 개별적으로 확인하여 처리를 하던 기존의 방식에 비해 효율성을 증대시킬 수 있다.
제어부(240)는 획득된 제1 컨텐츠의 재생 품질 정보가 제1 조건을 만족하는지 여부를 판단하여, 서버로 제1 정보를 전송하거나 전송하지 않도록 제어할 수 있다.
구체적으로, 프로세서(미도시)는, 상기 재생 품질 정보가 상기 제1 조건을 만족하는지 여부를 판단하고, 상기 판단 결과에 근거하여 상기 제1 정보를 전송하거나 제1 정보를 전송하지 않을 수 있다.
예를 들어, 제1 조건이 '버퍼링 5회 이하'라면, 획득된 제1 컨텐츠의 재생 품질 정보가 버퍼링 6회인 경우에 제1 조건을 만족하지 않으므로, 재생 품질 정보와 관련되는 제1 정보를 서버로 전송하고, 획득된 제1 컨텐츠의 재생 품질 정보가 버퍼링 1회인 경우에 제1 조건을 만족하므로 재생 품질 정보와 관련되는 제1 정보를 서버로 전송하지 않는다.
또한, 본 개시의 실시예에 따르면, 재생 품질 정보는 버퍼링될 때 발생하는 지연과 관련되는 정보 외에도 컨텐츠의 재생 시 발생할 수 있는 소정 재생 품질과 관련되는 정보를 포함할 수 있다. 예를 들어, 재생 품질 정보에는 화질 저하, 싱크 오류, 컨텐츠의 비정상 종료, 광고 포함 여부 등과 정보가 포함될 수 있다.
이하에서는, 설명의 편의상, 소정 재생 품질과 관련되는 이벤트를 통칭하여, 이벤트라 하기로 한다.
본 개시의 실시예에 따르면, 제1 정보는 재생 품질 정보 중 적어도 일부를 포함할 수 있다.
서버로 전송되는 재생 품질 정보와 관련되는 제1 정보는, 이벤트 종류(예를 들어, 버퍼링, 싱크 오류, 화질 저하 등), 이벤트 직전 구간 상태, 이벤트 직전 구간 시작 오프셋, 이벤트 직전 구간 종료 오프셋, 디스플레이 장치(200)에 설정된 시간, 재생 ID(채널 접속 또는 소정 어플리케이션을 실행했을 때 생성되는 랜덤 ID), 이벤트 종류의 추가 정보, 사용자 입력, 채널 변경, 사용자 이벤트, 오류 정보, 비트 전송 속도, 이벤트 발생 위치, 이벤트 이유(예를 들어, 상세 에러 정보, 네트워크 오류, 버퍼링 이유 등), 사용자 ID(account ID), 디스플레이 장치 ID(DUID), 국가 코드, 플랫폼 정보(디스플레이 장치 모델, 어플리케이션, 플레이어 버전 정보 등), 네트워크 대역폭 또는 네트워크 연결 종류 중 적어도 하나를 포함할 수 있으며, 이에 제한되지 않고, 재생 품질 정보가 제1 조건을 만족하는지 여부를 판단하기 위한 정보를 포함할 수 있다.
서버에서 제1 컨텐츠의 재생 오류 여부를 판단하는 경우, 디스플레이 장치(200)가 모든 이벤트에 대응하는 재생 품질 정보를 전송해야 하므로, 서버로 많은 양의 데이터 전송이 발생하게 된다. 하지만, 전술한 바와 같이, 획득된 재생 품질 정보가 제1 조건을 만족하는지 여부를 디스플레이 장치(200)에서 먼저 판단하고 재생 품질 정보가 제1 조건을 만족하지 않는 경우에만 제1 정보를 전송하도록 제어하는 경우, 서버로의 불필요한 데이터 전송을 감소시킬 수 있다.
본 개시의 실시예에 따르면, 제1 정보는 제1 컨텐츠의 재생 시 발생하는 오류 정보 또는 제1 컨텐츠가 버퍼링 될 때 발생하는 지연과 관련되는 정보 중 적어도 하나를 포함할 수 있다.
예를 들어, 제어부(240)는 제1 조건이 "버퍼링이 10회 이하, 5분 이하"라면 재생되는 제1 컨텐츠의 버퍼링 시간 및 횟수를 나타내는 재생 품질 정보를 획득하고 메모리(230)에 저장할 수 있다. 이 때, 제어부(240)는 획득한 재생 품질 정보를 누적하여 메모리(230)에 저장하기 때문에, 제1 컨텐츠를 중간에 정지했다가 이후에 다시 재생하더라도 메모리(230)에 저장된 재생 품질 정보(예를 들어, 버퍼링 누적 시간 또는 횟수)에 따라 제1 조건을 만족하는지 여부를 판단할 수 있다.
기존에는 컨텐츠의 재생에 오류가 발생할 때마다 디스플레이 장치가 오류 정보를 전송했기 때문에, 일시적인 통신 장애로 인한 오류와 같이, 실제 재생 품질 관련 오류가 아닌 경우에도 오류 정보가 전송되는 불편이 존재했다. 반면, 본 개시의 실시예에 따르면, 컨텐츠의 재생 품질 정보가 구체적인 조건에 부합하는지 여부를 객관적으로 판단할 수 있다.
또한, 메모리(230)는 제1 컨텐츠의 재생 시, 제1 조건에 대응하여 획득되는 재생 품질 정보 중 적어도 일부를 포함하는 제1 정보를 저장할 수 있으며, 제1 컨텐츠의 재생 품질 정보에 관련되는 제3 정보를 서버로부터 수신하여 저장할 수 있다.
제3 정보는 제1 조건과 연관되는 정보로, 서버로부터 수신되어 메모리(230)에 저장될 수 있다. 제어부(240)는 서버로부터 제1 컨텐츠의 소정 재생 품질에 대응하는 제1 조건을 수신하면서 제3 정보를 함께 수신할 수 있을 뿐만 아니라, 컨텐츠의 재생 품질 정보가 제1 조건을 만족하는지 여부를 판단한 이후에 제3 정보를 서버로부터 수신할 수 있음은 물론이다.
여기서, 제3 정보는 제1 조건이 만족될 때 또는 불만족 될 때와 관련되는 정보를 포함할 수 있다. 예를 들어, 제3 정보는 제1 컨텐츠의 재생 품질 정보가 제1 조건에 만족되지 않는 경우에 제공되는 컨텐츠 시청 비용에 대한 환불 요청 방법 또는 컨텐츠 시청 비용의 환불 가능 여부에 대한 정보를 포함할 수 있다.
제어부(240)는 메모리(230)에 저장된 제3 정보에 근거하여, 재생 품질 정보가 제1 조건을 불만족할 때 제2 정보를 포함하는 사용자 인터페이스 화면을 출력하도록 제어할 수 있다.
제2 정보는, 제1 컨텐츠의 시청을 위해 지출된 비용을 환불받기 위한 환불 요청 방법을 나타내는 정보를 포함하며, 프로세서(미도시)는, 재생 품질 정보가 조건에 대응되며, 사용자 인터페이스 화면을 통하여 환불 요청에 대응되는 사용자 입력이 수신되면, 환불 요청을 서버로 전송하도록 제어할 수 있다.
또한, 제2 정보는 재생 품질 정보 확인 요청 방법, 제1 컨텐츠의 시청을 위해 지불된 비용에 대응하는 환불 요청 방법 또는 제1 컨텐츠의 시청을 위해 지불된 비용에 대응하는 환불 기준과 관련된 정보(예를 들어, 환불 기준을 알리는 알림 메시지 등) 중 적어도 하나를 포함할 수 있다.
이와 관련되는 구체적인 동작에 대해서는 이하 도 4 내지 도 11을 참조하여 상세히 설명한다.
사용자 인터페이스(미도시)는 디스플레이 장치(200)를 제어하기 위한 사용자 입력을 수신할 수 있다. 사용자 인터페이스는 사용자의 터치를 감지하는 터치 패널, 사용자의 푸시 조작을 수신하는 버튼, 사용자의 회전 조작을 수신하는 휠, 키보드(key board), 및 돔 스위치 (dome switch) 등을 포함하는 사용자 입력 디바이스를 포함할 수 있으나 이에 제한되지 않는다. 또한, 디스플레이 장치(200)가 원격 제어 장치(remote controller)(미도시)에 의해서 조작되는 경우, 사용자 인터페이스는 원격 제어 장치(미도시)로부터 수신되는 제어 신호를 수신할 수도 있을 것이다.
본 개시의 실시예에서, 사용자 인터페이스는 제2 정보에 대응하는 사용자 입력이 수신되면 이를 제어부(240)에 전송할 수 있다. 이에 따라, 제어부(240)는 사용자 인터페이스에 포함되는 제2 정보에 근거하여, 재생 품질 정보의 확인을 수행하거나, 서버로 제1 컨텐츠의 시청을 위해 지불된 비용에 대응하는 환불 요청을 전송하거나, 제1 컨텐츠의 시청을 위해 지불된 비용의 환불 가능 여부에 대한 알림 정보 또는 환불 기준 정보를 출력하도록 제어할 수 있다.
본 개시의 실시예에서, 디스플레이 장치(200)는 감지부(미도시)(도 3의 360에 대응됨)를 더 포함할 수 잇다. 감지부(미도시)는 사용자의 음성, 사용자의 영상 또는 사용자의 인터랙션을 감지할 수 있다. 구체적으로, 감지부(미도시)는 디스플레이 장치(200)를 턴 온 시키는 인터랙션, 디스플레이 장치(200)가 출력하는 컨텐츠를 변경하기 위한 인터랙션, 디스플레이 장치(200)에서 재생되는 컨텐츠의 품질 정보를 확인하기 위한 인터랙션, 디스플레이 장치(200)로부터 환불 요청을 서버로 전송하도록 하는 인터랙션 등을 감지할 수 있다. 그리고, 감지부(미도시)는 감지된 인터랙션을 제어부(240)로 전달할 수 있다. 그러면, 제어부(240)는 감지부(미도시)의 감지 결과에 근거하여, 소정 동작이 요청된 것으로 판단할 수 있다.
제어부(240)는 소정 동작이 요청된 것으로 판단되면, 그에 대응하여 재생 품질 정보의 확인을 수행하거나, 서버로 제1 컨텐츠의 시청을 위해 지불된 비용에 대응하는 환불 요청을 전송하거나, 제1 컨텐츠의 시청을 위해 지불된 비용의 환불 가능 여부에 대한 알림 정보 또는 환불 기준 정보를 출력하도록 제어할 수 있다.
제1 컨텐츠는 HD 화질을 갖는 것으로 표기되며 사용자가 제1 컨텐츠를 시청하기 위해서 컨텐츠 시청 비용을 지불한 경우를 예로 들자. 이 경우, 제1 컨텐츠가 일정 시간 이상 HD 화질로 재생되지 못하는 경우, 제1 컨텐츠를 제공하는 서버는 컨텐츠 시청 비용 중 적어도 일부를 사용자에게 환불할 필요가 있다. 이 경우, 디스플레이 장치(100)의 통신부(220)는 서버(120)로부터 재생 품질 조건으로 'HD 화질 이상의 재생' 조건을 제1 조건으로 포함하는 데이터를 수신할 수 있다. 그러면, 디스플레이 장치(200)의 제어부(240)는 제1 컨텐츠가 HD 화질로 재생되는지에 대한 정보인 재생 품질 정보를 획득할 수 있다. 예를 들어, 제1 조건에 대응되는 재생 품질 정보는 제1 컨텐츠가 HD 화질 이상으로 재생되지 않는다는 정보, 제1 컨텐츠가 HD 화질 이상으로 재생되지 않는 재생 시간 구간에 대한 정보, 및 상기 제1 컨텐츠가 재생되는 화질에 대한 정보 중 적어도 하나를 포함할 수 있을 것이다.
그리고, 제어부(240)는 재생 품질 정보가 제1 조건인 'HD 화질 이상의 재생'조건을 만족하는지 여부에 근거하여, 제1 정보에 대응되는 재생 품질 정보 중 적어도 일부를 서버(120)로 전송할 수 있다. 예를 들어, 제1 컨텐츠가 HD 화질 이상으로 재생되지 않는 경우, 제어부(240)는 제1 컨텐츠가 HD 화질 이상으로 재생되지 않는다는 정보, 제1 컨텐츠가 HD 화질 이상으로 재생되지 않는 재생 시간 구간에 대한 정보, 및 상기 제1 컨텐츠가 재생되는 화질에 대한 정보 중 적어도 하나를 포함하는 제1 정보를 서버(120)로 전송할 수 있을 것이다. 그리고, 제어부(240)는 제1 조건에 대응되는 재생 품질 정보와 관련되는 제2 정보를 포함하는 사용자 인터페이스 화면이 출력되도록 제어할 수 있다. 여기서, 제2 정보는 제1 조건에 대응되는 재생 품질 정보 자체, 재생 품질 정보에 근거하여 제1 컨텐츠의 재생 품질이 제1 조건을 만족하는지 여부에 대한 정보(예를 들어, '제1 컨텐츠의 화질은 HD 화질 이하입니다'등의 메시지), 제1 컨텐츠의 재생 품질이 제1 조건을 만족하는지 여부에 따라서 사용자가 환불 요청을 할 수 있는지 여부에 대한 정보(예를 들어, 제1 컨텐츠의 화질은 HD 화질 이하입니다. 따라서, 환불 절차를 진행하실 수 있습니다' 등의 메시지) 등을 포함할 수 있다. 또한, 제2 정보는 사용자가 제1 컨텐츠의 재생 품질 정보가 제1 조건에 만족하는지 여부에 관계없이, 계속하여 시청을 원하는 경우가 있으므로, 재생 품질 정보의 확인을 요청할 수 있는 소정 키 메뉴(예를 들어, 제1 컨텐츠 재생 화면의 일 영역에 재생 품질 정보의 확인을 요청할 수 있는 소정 키 메뉴를 출력하고, 이에 대응하는 사용자 입력이 없는 경우 계속하여 컨텐츠가 재생되도록 함)를 포함할 수도 있다.
또한, 제2 정보를 포함하는 사용자 인터페이스 화면을 통하여, 환불 요청 또는 재생 품질 정보 확인 요청에 대응하는 사용자 입력이 수신되면, 서버는 제1 정보 수신하고, 제1 컨텐츠 시청 비용 중 적어도 일부에 대한 환불 절차를 진행할 수 있을 것이다. 이에 따라, 컨텐츠 시청 비용의 환불 처리에 대한 사용자의 편리성 및 만족도를 증가시킬 수 있다.
도 3은 본 개시의 일 실시예에 따른 디스플레이 장치를 상세하게 나타내는 블록도이다. 본 개시의 실시예에 따른 디스플레이 장치(300)는 도 2를 참조하여 설명한 디스플레이 장치(200)에 동일 대응될 수 있다. 구체적으로, 디스플레이 장치(300)의 디스플레이(315), 통신부(350) 및 튜너부(340), 메모리(390), 및 제어부(380)는 각각 도 2에서 도시된 디스플레이 장치(200)의 디스플레이(210), 통신부(220), 메모리(230), 및 제어부(240)에 대응될 수 있다. 또한, 디스플레이 장치(300)는 도 3에 도시된 구성들 이외에, 사용자 인터페이스(미도시)에 대응되는 구성을 더 포함할 수 있다.
그러므로, 디스플레이 장치(300)를 설명하는데 있어서, 도 1 및 도 2에서와 중복되는 설명은 생략한다.
도 3을 참조하면, 디스플레이 장치(300)는 비디오 처리부(310), 디스플레이(315), 오디오 처리부(320), 오디오 출력부(325), 전원부(330), 튜너부(340), 통신부(350), 감지부(미도시), 입/출력부(370), 제어부(380), 메모리(390)를 포함한다.
비디오 처리부(310)는, 디스플레이 장치(300)가 수신한 비디오 데이터에 대한 처리를 수행한다. 비디오 처리부(310)에서는 비디오 데이터에 대한 디코딩, 스케일링, 노이즈 필터링, 프레임 레이트 변환, 해상도 변환 등과 같은 다양한 이미지 처리를 수행할 수 있다.
제어부(380)는 비디오 처리부(310)에서 처리된 비디오 데이터에 대한 기록 요청을 수신하고, 비디오 데이터를 암호화하여 제어부(380) 또는 메모리(390)에 포함되는 메모리 장치(미도시), 예를 들어, RAM(미도시)에 기록되도록 제어할 수 있을 것이다.
디스플레이(315)는 제어부(380)의 제어에 의해 튜너부(340)를 통해 수신된 방송 신호에 포함된 비디오를 화면에 표시한다. 또한, 디스플레이(315)는 통신부(350) 또는 입/출력부(370)를 통해 입력되는 컨텐츠(예를 들어, 동이미지)를 표시할 수 있다.
또한, 디스플레이(315)는 제어부(380)의 제어에 의해 메모리(390)에 저장된 이미지를 출력할 수 있다. 또한, 디스플레이(315)는 음성 인식에 대응되는 음성 인식 태스크를 수행하기 위한 음성 UI(User Interface: 예를 들어, 음성 명령어 가이드를 포함하는) 또는 모션 인식에 대응되는 모션 인식 태스크를 수행하기 위한 모션 UI(예를 들어, 모션 인식을 위한 사용자 모션 가이드를 포함)를 표시할 수 있다.
오디오 처리부(320)는 오디오 데이터에 대한 처리를 수행한다. 오디오 처리부(320)에서는 오디오 데이터에 대한 디코딩이나 증폭, 노이즈 필터링 등과 같은 다양한 처리가 수행될 수 있다. 한편, 오디오 처리부(320)는 복수의 컨텐츠에 대응되는 오디오를 처리하기 위해 복수의 오디오 처리 모듈을 구비할 수 있다.
오디오 출력부(325)는 제어부(380)의 제어에 의해 튜너부(340)를 통해 수신된 방송 신호에 포함된 오디오를 출력한다. 오디오 출력부(325)는 통신부(350) 또는 입/출력부(370)를 통해 입력되는 오디오(예를 들어, 음성, 사운드)를 출력할 수 있다. 또한, 오디오 출력부(325)는 제어부(380)의 제어에 의해 메모리(390)에 저장된 오디오를 출력할 수 있다. 오디오 출력부(325)는 스피커(326), 헤드폰 출력 단자(327) 또는 S/PDIF(Sony/Philips Digital Interface: 출력 단자(328) 중 적어도 하나를 포함할 수 있다. 오디오 출력부(325)는 스피커(326), 헤드폰 출력 단자(327) 및 S/PDIF 출력 단자(328)의 조합을 포함할 수 있다.
전원부(330)는 제어부(380)의 제어에 의해 디스플레이 장치(300) 내부의 구성 요소들(310 내지 390)로 외부의 전원 소스에서부터 입력되는 전원을 공급한다. 또한, 전원부(330)는 제어부(380)의 제어에 의해 디스플레이 장치(300) 내부에 위치하는 하나 또는 둘 이상의 배터리(미도시)에서부터 출력되는 전원을 내부의 구성 요소들(310 내지 390)에게 공급할 수 있다.
튜너부(340)은 유선 또는 무선으로 수신되는 방송 신호를 증폭(amplification), 혼합(mixing), 공진(resonance)등을 통하여 많은 전파 성분 중에서 디스플레이 장치(400)에서 수신하고자 하는 채널의 주파수만을 튜닝(tuning)시켜 선택할 수 있다. 방송 신호는 오디오(audio), 비디오(video) 및 부가 정보(예를 들어, EPG(Electronic Program Guide))를 포함한다.
구체적으로, 튜너부(340)는 소정 채널에 대응되어 수신되는 방송 신호 및/또는 영상 신호를 선택적으로 수신할 수 있다.
튜너부(340)은 사용자 입력에 따라 채널 번호(예를 들어, 케이블 방송 506번)에 대응되는 주파수 대역에서 방송 신호를 수신할 수 있다. 여기서, 사용자 입력은 외부의 제어 장치(미도시), 또는 원격 제어기(remote controller)(미도시) 등 으로부터 수신되는 제어 신호, 예컨대, 채널 번호 입력, 채널의 업다운(up-down) 입력 및 EPG 화면에서 채널 입력 등이 될 수 있다. 또한, 사용자 입력은 소정 이벤트를 발생시키기 위한 입력이 될 수 있을 것이다.
튜너부(340)은 지상파 방송, 케이블 방송, 위성 방송, 인터넷 방송 등과 같이 다양한 소스로부터 방송 신호를 수신할 수 있다. 튜너부(340)은 아날로그 방송 또는 디지털 방송 등과 같은 소스로부터 방송 신호를 수신할 수도 있다. 튜너부(340)를 통해 수신된 방송 신호는 디코딩(decoding, 예를 들어, 오디오 디코딩, 비디오 디코딩 또는 부가 정보 디코딩)되어 오디오, 비디오 및/또는 부가 정보로 분리된다. 분리된 오디오, 비디오 및/또는 부가 정보는 제어부(380)의 제어에 의해 메모리(390)에 저장될 수 있다.
디스플레이 장치(300)의 튜너부(340)는 하나이거나 복수일 수 있다. 일 실시예에 따라서 튜너부(340)가 복수개로 이루어지는 경우, 디스플레이(315)에 제공되는 멀티윈도우 화면을 이루는 복수개의 윈도우에 복수개의 방송 신호를 출력할 수 있을 것이다.
튜너부(340)는 디스플레이 장치(300)와 일체형(all-in-one)으로 구현되거나 또는 디스플레이 장치(300)와 전기적으로 연결되는 튜너부를 가지는 별개의 장치(예를 들어, 셋탑박스(set-top box, 미도시), 입/출력부(370)에 연결되는 튜너부(미도시))로 구현될 수 있다.
통신부(350)는 제어부(380)의 제어에 의해 디스플레이 장치(300)를 외부 장치(예를 들어, 오디오 장치 등)와 연결할 수 있다. 제어부는 통신부(350)를 통해 연결된 외부 장치로 컨텐츠를 송/수신, 외부 장치에서부터 어플리케이션(application)을 다운로드 하거나 또는 웹 브라우징을 할 수 있다. 구체적으로, 통신부(350)는 네트워크에 접속하여 외부 장치(미도시)에서 컨텐츠를 수신할 수 있다.
전술한 바와 같이 통신부(350)는 근거리 통신 모듈(미도시), 유선 통신 모듈(미도시), 및 이동 통신 모듈(미도시) 중 적어도 하나를 포함할 수 있다.
도 3에서는 통신부(350)가 무선 랜(351), 블루투스(352), 및 유선 이더넷(Ethernet, 153) 중 하나를 포함하는 경우를 예로 들어 도시하였다.
또한, 통신부(350)은 무선랜(351), 블루투스(352), 및 유선 이더넷(Ethernet, 153)의 조합을 포함할 수 있다. 또한, 통신부(350)는 제어부(380)의 제어에 의해 제어 장치(미도시)의 제어 신호를 수신할 수 있다. 제어 신호는 블루투스 타입, RF 신호 타입 또는 와이파이 타입으로 구현될 수 있다.
통신부(350)는 블루투스 외에 다른 근거리 통신(예를 들어, NFC(near field communication, 미도시), 별도의 BLE 모듈(bluetooth low energy, 미도시)을 더 포함할 수 있다.
또한, 도 3에 있어서, 튜너부(340)와 통신부(350)는 도 2의 통신부(220)에 대응되는 구성으로, 통신부(350)가 튜너부(340)를 더 포함하는 형태로 구현될 수도 있을 것이다.
감지부(미도시)는 사용자의 음성, 사용자의 이미지 또는 사용자의 인터랙션을 감지한다.
마이크(361)는 사용자의 발화(utterance)된 음성을 수신한다. 마이크(361)는 수신된 음성을 전기 신호로 변환하여 제어부(380)로 출력할 수 있다. 사용자 음성은 예를 들어, 디스플레이 장치(300)의 메뉴 또는 기능에 대응되는 음성을 포함할 수 있다. 예를 들어, 마이크(361)의 인식 범위는 마이크(361)에서부터 사용자 위치까지 4 m 이내를 권장하며, 마이크(361)의 인식 범위는 사용자 목소리의 크기와 주변 환경(예를 들어, 스피커 소리, 주변 소음)에 대응하여 달라질 수 있다.
마이크(361)는 디스플레이 장치(300)와 일체형 또는 분리형으로 구현될 수 있다. 분리된 마이크(361)는 통신부(350) 또는 입/출력부(370)를 통해 디스플레이 장치(300)와 전기적으로 연결될 수 있다.
디스플레이 장치(300)의 성능 및 구조에 따라 마이크(361)가 제외될 수 있다는 것은 당해 기술 분야에서 통상의 지식을 가진 자에게 용이하게 이해될 것이다.
카메라부(362)는 카메라 인식 범위에서 제스처를 포함하는 사용자의 모션에 대응되는 이미지(예를 들어, 연속되는 프레임)을 수신한다. 예를 들어, 카메라부(362)의 인식 범위는 카메라부(362)에서부터 사용자까지 0.1 ~ 5 m 이내 거리가 될 수 있다. 사용자 모션은 예를 들어, 사용자의 얼굴, 표정, 손, 주먹, 손가락과 같은 사용자의 신체 일부분 또는 사용자 일부분의 모션 등을 포함할 수 있다. 카메라부(362)는 제어부(380)의 제어에 따라 수신된 이미지를 전기 신호로 변환하여 제어부(380)로 출력할 수 있다. 카메라부(362)는 도 3에 도시된 카메라(340)에 대응될 수 있다.
제어부(380)는 수신된 모션의 인식 결과를 이용하여 디스플레이 장치(300)에 표시되는 메뉴를 선택하거나 모션 인식 결과에 대응되는 제어를 할 수 있다. 예를 들어, 채널 조정, 볼륨 조정, 지시자 이동을 포함할 수 있다.
카메라부(362)는 렌즈(미도시) 및 이미지 센서(미도시)로 구성될 수 있다. 카메라부(362)는 복수의 렌즈와 이미지 프로세싱을 이용하여 광학 줌(optical zoom) 또는 디지털 줌(digital zoom)을 지원할 수 있다. 카메라부(362)의 인식 범위는 카메라의 각도 및 주변 환경 조건에 따라 다양하게 설정될 수 있다. 카메라부(362)가 복수개의 카메라로 구성되는 경우, 복수의 카메라를 이용하여 3차원 정지 이미지 또는 3차원 모션을 수신할 수 있다.
카메라부(362)는 디스플레이 장치(300)와 일체형 또는 분리형으로 구현될 수 있다. 분리된 카메라부(362)를 포함하는 별도의 장치(미도시)는 통신부(350) 또는 입/출력부(370)를 통해 디스플레이 장치(300)와 전기적으로 연결될 수 있다.
디스플레이 장치(300)의 성능 및 구조에 따라 카메라부(362)가 제외될 수 있다는 것은 당해 기술 분야에서 통상의 지식을 가진 자에게 용이하게 이해될 것이다.
광 수신부(363)는 외부의 제어 장치(미도시)에서부터 수신되는 광 신호(제어 신호를 포함)를 디스플레이(315)의 베젤의 광창(미도시) 등을 통해 수신한다. 광 수신부(363)는 제어 장치(미도시)로부터 사용자 입력(예를 들어, 터치, 눌림, 터치 제스처, 음성, 또는 모션)에 대응되는 광 신호를 수신할 수 있다. 수신된 광 신호로부터 제어부(380)의 제어에 의해 제어 신호가 추출될 수 있다.
예를 들어, 광 수신부(363)는 제어 장치(미도시)의 포인팅 위치에 대응하는 신호를 수신하고 이를 제어부(380)로 전송할 수 있다. 예를 들어, 디스플레이(315)를 통하여 사용자로부터 데이터 또는 명령을 입력받기 위한 사용자 인터페이스 화면이 출력되었으며, 제어 장치(미도시)를 통하여 사용자가 데이터 또는 명령을 디스플레이 장치(300)로 입력하고자 하는 경우, 광 수신부(363)는 사용자가 제어 장치(미도시)에 마련된 터치 패드(미도시)에 손가락을 접촉한 상태에서 제어 장치(미도시)를 움직이면 이 제어 장치(미도시)의 움직임에 대응하는 신호를 수신하고 이를 제어부(380)로 전송할 수 있다. 또한, 광 수신부(363)는 제어 장치(미도시)에 마련된 특정한 버튼이 눌려졌음을 나타내는 신호를 수신하고 이를 제어부(380)로 전송할 수 있다. 예를 들어 광수신부(363)는 사용자가 제어 장치(미도시)에 버튼식으로 마련된 터치 패드(미도시)를 손가락으로 누르면, 이러한 버튼식 터치 패드(미도시)이 눌려졌다는 신호를 수신하고 이를 제어부(380)로 전송할 수 있다. 예를 들어, 버튼식 터치 패드(미도시)가 눌려졌다는 신호는 아이템들 중의 하나를 선택하기 위한 신호로 이용할 수 있다.
입/출력부(370)는 제어부(380)의 제어에 의해 디스플레이 장치(300)의 외부에서부터 비디오(예를 들어, 동영상 등), 오디오(예를 들어, 음성, 음악 등) 및 부가 정보(예를 들어, EPG 등) 등을 수신한다. 입/출력부(370)는 HDMI 포트(High-Definition Multimedia Interface port, 371), 컴포넌트 잭(component jack, 372), PC 포트(PC port, 373), 및 USB 포트(USB port, 374) 중 하나를 포함할 수 있다. 입/출력부(370)는 HDMI 포트(371), 컴포넌트 잭(372), PC 포트(373), 및 USB 포트(374)의 조합을 포함할 수 있다.
입/출력부(370)의 구성 및 동작은 본 발명의 실시예에 따라 다양하게 구현될 수 있다는 것은 당해 기술 분야의 통상의 지식을 가진 자에게 용이하게 이해될 것이다.
제어부(380)는 디스플레이 장치(300)의 전반적인 동작 및 디스플레이 장치(300)의 내부 구성요소들(미도시)사이의 신호 흐름을 제어하고, 데이터를 처리하는 기능을 수행한다. 제어부(380)는 사용자의 입력이 있거나 기 설정되어 저장된 조건을 만족하는 경우, 제어부(380)는 메모리(390)에 저장된 OS(Operation System) 및 다양한 애플리케이션을 실행할 수 있다.
제어부(380)는 디스플레이 장치(300)의 외부에서부터 입력되는 신호 또는 데이터를 저장하거나, 디스플레이 장치(300)에서 수행되는 다양한 작업에 대응되는 저장 영역으로 사용되는 RAM(미도시), 디스플레이 장치(300)의 제어를 위한 제어 프로그램이 저장된 ROM(미도시) 및 프로세서(Processor)(미도시)를 포함할 수 있다.
프로세서(미도시)는 비디오에 대응되는 그래픽 처리를 위한 그래픽 프로세서(Graphic Processing Unit, 미도시)를 포함할 수 있다. 프로세서(미도시)는 코어(core, 미도시)와 GPU(미도시)를 통합한 SoC(System On Chip)로 구현될 수 있다. 프로세서(미도시)는 싱글 코어, 듀얼 코어, 트리플 코어, 쿼드 코어 및 그 배수의 코어를 포함할 수 있다.
또한, 프로세서(미도시)는 복수의 프로세서를 포함할 수 있다. 예를 들어, 프로세서(미도시)는 메인 프로세서(main processor, 미도시) 및 슬립 모드(sleep mode)에서 동작하는 서브 프로세서(sub processor, 미도시)로 구현될 수 있다.
그래픽 처리부(미도시)는 연산부(미도시) 및 렌더링부(미도시)를 이용하여 아이콘, 이미지, 텍스트 등과 같은 다양한 객체를 포함하는 화면을 생성한다. 연산부는 감지부(미도시)를 통해 감지된 사용자 인터랙션을 이용하여 화면의 레이아웃에 따라 각 객체들이 표시될 좌표값, 형태, 크기, 컬러 등과 같은 속성값을 연산한다. 렌더링부는 연산부에서 연산한 속성값에 기초하여 객체를 포함하는 다양한 레이아웃의 화면을 생성한다. 렌더링부에서 생성된 화면은 디스플레이(315)의 디스플레이 영역 내에 표시된다.
본 개시의 실시예에서, 제어부(380)는 제2 정보를 포함하는 사용자 인터페이스 화면에 사용자 입력이 수신됨에 따라, 컨텐츠의 품질 정보 확인 요청, 컨텐츠의 시청을 위해 지불된 비용에 대한 환불 요청 또는 컨텐츠의 시청을 위해 지불된 비용에 대한 환불 기준 요청 중 적어도 하나의 동작을 수행할 수 있다.
이하에서는, 도 2에 도시된 디스플레이 장치(200) 및 도 4 내지 도 11을 참조하여, 본 개시의 실시예에 따라, 컨텐츠의 재생 품질 정보를 기반으로 환불을 제어하는 디스플레이 장치 및 서버의 구체적인 동작을 설명하도록 하겠다.
도 4는 본 개시의 실시예에 따른 디스플레이 장치에서 수행되는 동작을 설명하기 위한 일 흐름도이다. 또한, 도 4에 도시된 흐름도는 본 개시의 실시예에 따라, 디스플레이 장치의 동작(400)을 나타내는 흐름도이다. 본 개시의 실시예에 따른 디스플레이 장치의 동작(400)은 도 2를 참조하여 설명한 본 개시의 실시예에 따른 디스플레이 장치(200)를 통하여 수행될 수 있다. 따라서, 디스플레이 장치의 동작(400)을 설명하는데 있어서, 도 1 내지 도 3에서와 중복되는 설명은 생략한다.
도 4를 참조하면, 본 개시의 실시예에 따른 디스플레이 장치의 동작(400)은 소정 재생 품질에 대응되는 제1 조건을 수신하는 단계를 포함한다(S410). S410 단계는 통신부(220)를 통해서 서버로부터 소정 재생 품질에 대응하는 제1 조건을 수신함으로써 이루어 질 수 있다. 그리고, 통신부(220)를 통해 서버로부터 획득된 제1 조건은 제어부(240)의 제어에 따라서 메모리(230)에 저장될 수 있다.
소정 이벤트가 발생하면, S410 단계에서 획득된 조건에 근거하여, 제1 컨텐츠의 재생 품질 정보를 획득하는 단계를 포함한다(S420). S420 단계의 동작은 제어부(240)의 제어에 따라 수행될 수 있다.
또한, 제어부(240)의 제어에 의해, 획득된 제1 컨텐츠의 재생 품질 정보가 서버로부터 수신된 제1조건을 만족하는 경우, 재생 품질 정보 중 적어도 일부를 포함하는 제1 정보를 전송한다(S430). 재생 품질 정보가 제1 조건을 만족하지 않는 경우에는 제1 컨텐츠를 계속하여 재생하도록 제어하고, 제1 정보가 서버로 전송되지 않도록 제어한다.
또한, 제어부(240)의 제어에 의해, 제2 정보를 포함하는 사용자 인터페이스 화면을 출력하도록 제어할 수 있다(S440). 여기서, 제2 정보는 재생 품질 정보 확인 요청 방법, 제1 컨텐츠의 시청을 위해 지불된 비용에 대응하는 환불 요청 방법 또는 제1 컨텐츠의 시청을 위해 지불된 비용에 대응하는 환불 기준 중 적어도 하나를 포함할 수 있다.
도 5는 본 개시의 실시예에 따른 디스플레이 장치에서 수행되는 동작을 설명하기 위한 다른 흐름도이다. 또한, 도 5에 도시된 흐름도는 본 개시의 실시예에 따른 디스플레이 장치의 동작(500)을 나타내는 흐름도로, 디스플레이 장치의 동작(400)을 좀 더 상세히 나타낸다. 본 개시의 실시예에 따른 디스플레이 장치의 동작(500)은 도 2를 참조하여 설명한 본 개시의 실시예에 따른 디스플레이 장치(200)을 통하여 수행될 수 있다. 또한, 디스플레이 장치의 동작(500)에 포함되는 S510, S530, S550 및 S560 단계 각각은 디스플레이 장치의 동작(400)의 S410, S420, S430 및 S440 단계에 동일 대응될 수 있다.
따라서, 디스플레이 장치의 동작(500)을 설명하는데 있어서, 도 1 내지 도 4에서와 중복되는 설명은 생략한다.
도 5를 참조하면, 디스플레이 장치(200)의 제어부(240)는 획득된 제1 컨텐츠의 재생 품질 정보가 서버로부터 수신된 제1 조건을 만족하는지 여부를 판단한다(S540). 제어부(240)의 판단 결과, 재생 품질 정보가 서버로부터 수신된 제1 조건을 만족하는 경우, 컨텐츠를 계속하여 재생하도록 제어한다(S520). 제1 컨텐츠가 계속하여 재생되면, 이벤트가 발생할 때마다 다시 소정 재생 품질에 대응되는 재생 품질 정보를 획득한다(S530).
즉, 컨텐츠가 재생될 때, 소정 이벤트가 발생하지 않는다면 S520 내지 S540 단계가 반복적으로 동작하게 되고, S550 및 S560 단계에 대응하는 동작은 수행되지 않는다.
한편, S540 단계에서, 재생되는 제1 컨텐츠로부터 획득되는 재생 품질 정보가 수신된 제1 조건을 만족하는지 여부에 따라, 재생 품질 정보가 수신된 제1 조건을 만족하지 않는 경우의 값을 1로, 만족하는 경우의 값을 0으로 할 수 있다. 따라서, 값이 1인 경우, 제어부(240)는 재생되는 제1 컨텐츠의 재생품질 정보에 오류가 있는 것으로 판단하여 제1 컨텐츠로부터 획득되는 재생 품질 정보와 관련되는 제1 정보를 서버로 전송하게 할 수 있다. 즉, 획득된 재생 품질 정보가 수신된 제1 조건을 만족하지 않는 경우에 서버로 재생 품질 정보 중 적어도 일부를 포함하는 제1 정보를 전송할 수 있다(S550). 또한, 제어부(240)는 컨텐츠의 재생 품질 정보와 관련되는 제2 정보를 포함하는 사용자 인터페이스 화면을 출력하도록 제어할 수 있다(S560).
예를 들어, 제어부(240)는 서버로부터 수신된 제1 조건이 '버퍼링 될 때 지연되는 누적 시간이 총 10분 이하'라면 제2 정보는 재생 품질 정보 확인 요청 방법을 포함할 수 있다. 메모리(230)에 저장되는 재생 품질 정보에 근거하여, 제어부(240)에서 재생 품질 정보를 판단한 결과, 컨텐츠 재생 시, 버퍼링 누적 시간이 10분이 넘어가면 제1 조건을 만족하지 않게 되므로, 값을 1로 변경하여, 서버로 컨텐츠의 재생 품질 정보 중 적어도 일부를 포함하는 제1 정보를 전송하도록 제어할 수 있다. 반면, 버퍼링 누적 시간이 10분이 되지 않으면 계속 제1 조건을 만족하므로, 상기 값이 0으로 유지되도록 하여 서버로 컨텐츠의 재생 품질 정보와 관련되는 제1 정보를 전송하지 않도록 제어할 수 있다.
또한, 제어부(240)는 제1 컨텐츠가 재생될 때, 제1 컨텐츠의 재생 품질 정보가 제1 조건을 만족하지 않는다면, 사용자 인터페이스 화면에 출력된 재생 품질 정보 확인을 요청하기 위한 키 메뉴를 출력하도록 제어하고, 사용자의 입력이 수신됨에 따라, 환불 가능 여부, 문제 해결 방법 등에 대한 정보를 얻을 수 있으며, 제공되는 정보는 이에 제한되지 않고, 컨텐츠 제공자의 정책에 따라 변경될 수 있음은 물론이다.
도 6은 본 개시의 실시예에 따른 서버를 나타내는 블록도이다. 본 개시의 실시예에 따른 서버(600)는 도 1을 참조하여 설명한 서버(120)에 동일 대응될 수 있다.
도 6을 참조하면, 본 개시의 실시예에 따른 서버(600)는 외부 서버(미도시)와 통신을 수행하는 통신부(610), 메모리(620) 및 하나 이상의 인스트럭션을 수행하는 프로세서(미도시)를 적어도 하나 포함하는 제어부(630)를 포함한다.
본 개시의 실시예에 따르면, 서버(600)는, 디스플레이 장치와 통신을 수행하는 통신부(610); 적어도 하나의 인스트럭션을 저장하는 메모리(620); 및 적어도 하나의 인스트럭션 중 적어도 하나를 실행하는 프로세서를 적어도 하나 포함하는 제어부(630)를 포함하며, 프로세서는, 통신부(610)를 통하여 디스플레이 장치로 제1 컨텐츠를 제공하고, 제1 컨텐츠의 소정 재생 품질과 관련되는 제1 조건을 전송하며, 디스플레이 장치로부터 제1 컨텐츠의 재생 품질 정보와 관련되는 제1 정보를 수신하고, 제1 컨텐츠의 재생 품질 정보와 관련되는 제2 정보를 디스플레이 장치로 전송하며, 제1 정보는, 디스플레이 장치에서 제1 컨텐츠 재생 시 획득되는 제1 컨텐츠의 재생 품질 정보가 전송된 제1 조건에 대응되는 경우 수신되는 정보일 수 있다.
도 6에 있어서, 제1 컨텐츠, 제1 조건, 제1 정보 및 제2 정보와 관련하여 도 1 내지 도 5에서와 중복되는 설명은 생략한다.
통신부(610)는 외부 장치(미도시)와 통신을 수행하여, 소정 채널을 통하여 소정 컨텐츠를 적어도 하나 제공할 수 있다. 구체적으로, 통신부(610)는 복수개의 채널에 대응되는 복수개의 컨텐츠 중 적어도 하나를 송신할 수 있다. 여기서, 채널은 방송 채널이 될 수 있다. 또한, 채널은 방송 채널 이외에도, 소정 컨텐츠를 송신하는 컨텐츠 제공자에 대응되는 컨텐츠 전송 경로를 의미할 수도 있다. 예를 들어, 채널은 방송 채널 이외에도 VoD(Video on Demand) 서비스 및/또는 스트리밍 컨텐츠 제공 서비스 등을 송신하는 전송 경로를 의미할 수 있으며, 방송 채널과 같이 소정 숫자, 소정 문자, 또는 소정 문자 및 소정 숫자의 결합된 형태로 표기될 수 있을 것이다. 예를 들어, 소정 스트리밍 영화 제공 서비스를 채널 '20'을 통하여 송신할 수 있으며, 디스플레이 장치의 사용자는 채널 '20'을 선택하면 소정 스트리밍 영화 제공 서비스에서 제공하는 영화 컨텐츠를 시청할 수 있을 것이다.
통신부(610)는 유무선의 네트워크를 통하여 외부 장치(미도시)들과 통신할 수 있다. 여기서, 외부 장치(미도시)는 소정 채널을 통하여 소정 컨텐츠를 출력할 수 있는 장치로, 통신부 및 디스플레이를 포함하는 모든 장치가 포함될 수 있을 것이다.
통신부(610)는 디스플레이 장치로 제1 컨텐츠를 제공하고, 제공되는 제1 컨텐츠의 소정 재생 품질과 관련되는 제1 조건을 전송할 수 있으며, 디스플레이 장치로부터 제1 컨텐츠의 재생 품질과 관련되는 제1 정보를 수신하고, 수신된 재생 품질 정보와 관련되는 제2 정보를 디스플레이 장치로 전송할 수 있다.
일 실시예에 따른 통신부(610)는, 근거리 통신 모듈, 유선 통신 모듈, 이동 통신 모듈, 방송 수신 모듈 등과 같은 적어도 하나의 통신 모듈을 포함한다. 여기서, 적어도 하나의 통신 모듈은 방송 송신을 수행하는 튜너, 블루투스, WLAN(Wireless LAN)(Wi-Fi), Wibro(Wireless broadband), Wimax(World Interoperability for Microwave Access), CDMA, WCDMA 등과 같은 통신 규격을 따르는 네트워크를 통하여 데이터 송수신을 수행할 수 있는 통신 모듈을 뜻한다.
메모리(620)는 하나 이상의 인스트럭션을 저장한다.
또한, 메모리(620)는 제어부(630)의 제어에 따라서, 컨텐츠마다 설정되는 소정 재생 품질에 대응되는 조건을 저장할 수 있다. 한편, 컨텐츠 별로 요구되는 소정 재생 품질 및 이에 대응하는 조건이 제어부(630)의 제어에 의해 변경되는 경우, 변경되는 조건을 업데이트하여 메모리(620)에 저장할 수 있다. 메모리(620)는 소정 컨텐츠에 조건이 설정되지 않는 경우에 자동으로 설정되는 기본 조건(디폴트)을 저장할 수 있음은 물론이다.
메모리(620)에 제1 조건을 저장할 수 있다.
구체적으로, 프로세서(미도시)는, 메모리(620)에 저장되는 컨텐츠의 소정 재생 품질에 대응하는 조건(구체적으로, 제1 조건)을 컨텐츠의 재생시 발생하는 오류 정보, 제1 컨텐츠가 버퍼링될 때 발생하는 지연과 관련된 정보 중 적어도 하나와 관련되는 재생 품질을 판단하기 위한 조건으로 설정할 수 있다.
또한, 메모리(620)는 제1 컨텐츠에 요구되는 제1 조건 및 이에 대응하는 제2 정보를 저장할 수 있다. 예를 들어, 제1 조건에 대응하는 제2 정보에는 컨텐츠의 재생 품질 정보를 확인하기 위한 확인 요청 방법, 컨텐츠의 시청을 위해 지출된 비용을 환불받기 위한 환불 기준 또는 컨텐츠의 시청을 위해 지출된 비용을 환불받기 위한 환불 요청 방법 중 적어도 하나가 포함될 수 있다.
한편, 제어부(630)는 제1 컨텐츠의 재생 품질 정보에 대응하는 제2 정보가 제어부(630)의 제어에 의해 변경되는 경우, 변경되는 정보를 업데이트하여 메모리(620)에 저장할 수 있다.
메모리(620)에 각 컨텐츠 별로 소정 재생 품질에 대응되는 조건이 저장됨에 따라, 사용자가 제1 컨텐츠를 재생하는 경우, 디스플레이 장치(미도시)에서는 제1 조건에 근거하여 제1 컨텐츠의 재생 품질 정보를 판단하고, 제2 컨텐츠를 재생하는 경우, 제2 조건에 근거하여 제2 컨텐츠의 재생 품질 정보를 판단할 수 있다. 즉, 각각의 디스플레이 장치에서 재생되는 컨텐츠 마다 구체적인 조건을 설정할 수 있으므로, 사용자에게 컨텐츠 별로 다양한 재생 품질에 대응하는 구체적인 환불 기준을 제공할 수 있다.
메모리(620)는 통신부(610)를 통해서, 디스플레이 장치(미도시)로부터 재생 품질 정보 중 적어도 일부를 포함하는 제1 정보를 수신하고 저장할 수 있다. 예를 들어, 제1 조건이 "버퍼링이 10회 이하"라면 재생되는 제1 컨텐츠의 버퍼링 횟수가 10회를 초과하는 경우, 버퍼링 횟수를 판단하기 위한 제1 정보(예를 들어, 기본 비트 전송 속도, 변경된 비트 전송 속도, 변경된 지점 등)를 디스플레이 장치로부터 수신할 수 있다.
메모리(620)에 디스플레이 장치로부터 수신된 제1 정보를 저장함으로써, 제어부(630)는 저장된 제1 정보에 근거하여 제1 조건 또는 제2 정보를 관리 및/또는 변경할 수 있다. 또한, 제1 컨텐츠의 재생 품질 정보가 제1 조건을 만족하는지 여부에 대한 판단은 디스플레이 장치에서 이루어 지고, 제1 컨텐츠의 재생 품질 정보가 제1 조건을 만족하는 경우에만 제1 정보가 전송되도록 제어함으로써, 서버로 불필요한 데이터 전송이 발생하는 것을 방지할 수 있다.
또한, 메모리(230)는 플래시 메모리 타입(flash memory type), 하드디스크 타입(hard disk type), 멀티미디어 카드 마이크로 타입(multimedia card micro type), 카드 타입의 메모리(예를 들어 SD 또는 XD 메모리 등), 램(RAM, Random Access Memory) SRAM(Static Random Access Memory), 롬(ROM, Read-Only Memory), EEPROM(Electrically Erasable Programmable Read-Only Memory), PROM(Programmable Read-Only Memory), 자기 메모리, 자기 디스크, 광디스크 중 적어도 하나의 타입의 저장매체를 포함할 수 있다.
제어부(630)는 하나 이상의 인스트럭션을 수행하는 프로세서(미도시)를 적어도 하나 포함한다. 여기서, 적어도 하나의 프로세서 각각은 메모리(630)에 저장된 하나 이상의 인스트럭션 중 적어도 하나를 실행시킴으로써, 소정 동작을 실행할 수 있다.
또한, 적어도 하나의 프로세서(미도시) 각각은 제어부(630)의 내부에 저장된 하나 이상의 인스트럭션 중 적어도 하나를 실행시킴으로써, 소정 동작을 실행할 수도 있다.
또한, 제어부(630)에 포함되는 적어도 하나의 프로세서가 서버(600)에서 수행되는 동작들을 제어할 수 있으며 소정 동작이 수행되도록 서버(600) 내에 포함되는 다른 구성들을 제어할 수 있다. 따라서, 제어부(630)가 소정 동작들이 수행되도록 제어하는 경우를 예로 들어 설명하더라도, 제어부(630)에 포함되는 적어도 하나의 프로세서가 소정 동작들이 수행되도록 제어할 있음은 자명하다 할 것이다.
또한, 제어부(630)는 내부 메모리(미도시) 및 저장된 적어도 하나의 프로그램을 실행하는 적어도 하나의 프로세서(processor)(미도시)를 포함할 수 있다. 구체적으로, 제어부(630)의 내부 메모리(미도시)는 하나 이상의 인스트럭션을 저장할 수 있다. 그리고, 제어부(630)에 포함되는 적어도 하나의 프로세서(미도시)는 제어부(630)의 내부 메모리(미도시)에 저장된 하나 이상의 인스트럭션 중 적어도 하나를 실행하여, 소정 동작을 실행할 수 있다.
구체적으로, 제어부(630)는 서버(600)의 외부에서부터 입력되는 신호 또는 데이터를 저장하거나, 서버(600)에서 수행되는 다양한 작업에 대응되는 저장 영역으로 사용되는 RAM(미도시), 서버(600)의 제어를 위한 제어 프로그램 및/또는 복수개의 인스트럭션이 저장된 ROM(미도시) 및 적어도 하나의 프로세서 (Processor)(미도시)를 포함할 수 있다. 프로세서(미도시)는 비디오에 대응되는 그래픽 처리를 위한 그래픽 프로세서(Graphic Processing Unit, 미도시)를 포함할 수 있다. 프로세서(미도시)는 코어(core, 미도시)와 GPU(미도시)를 통합한 SoC(System On Chip)로 구현될 수 있다. 프로세서(미도시)는 싱글 코어, 듀얼 코어, 트리플 코어, 쿼드 코어 및 그 배수의 코어를 포함할 수 있다.
이하에서는 설명의 편의상, 제어부(630)가 소정 동작을 수행 또는 제어하는데 있어서, 제어부(630)의 프로세서(미도시)가 메모리(620)에 저장된 적어도 하나의 인스트럭션을 실행하여 소정 동작을 수행하는 경우를 예로 들어서 설명하도록 하겠다.
제어부(630)는 컨텐츠 마다 소정 재생 품질에 대응하는 조건 및/또는 정보를 설정하거나 변경할 수 있도록 제어할 수 있다. 이 때, 제어부(630)는 컨텐츠 마다 요구되는 조건이 상이할 수 있으므로, 서비스 제공자에 의해 컨텐츠 별로 요구되는 조건과 이에 대응하는 정보를 메모리(620)에 저장하도록 제어할 수 있다. 만약 컨텐츠에 소정 조건이 설정되지 않는 경우, 제어부(630)는 메모리(620)에 기 저장된 기본 조건 및 정보가 자동으로 설정되도록 제어할 수 있으며, 이 때, 특정 컨텐츠에 대해서는 특정 조건 및 정보가 설정되도록 제어할 수 있음은 물론이다. 예를 들어, 제어부(630)는 제1 컨텐츠에 대하여 제1 조건 및 제2 정보가 별도로 설정되지 않은 경우라면, '버퍼링 10분 이하(제1 조건)'를 불만족하면 '환불 요청 방법(제2 정보)'이 제공되도록 제어하고, 3D 컨텐츠와 같은 특수 컨텐츠의 경우, 일반 컨텐츠와 요구되는 조건 및 정보가 상이할 수 있으므로, 특수 컨텐츠에 대응하는 조건 및 정보를 수신할 수 있도록 사용자 인터페이스 화면을 출력하도록 제어할 수 있다.
뿐만 아니라, 제어부(630)는 제1 컨텐츠에 대한 제1 조건 및/또는 제2 정보를 각각 설정 또는 변경하기 위한 사용자 인터페이스 화면을 출력하도록 제어할 수 있다. 이에 따라, 제어부(630)는 컨텐츠 제공자에 의해 제1 조건 및 제2 정보를 설정할 수 있는 디스플레이(미도시)를 포함할 수 있음은 물론이다. 이에 따라, 제1 조건 또는 제2 정보가 변경된 이후에 제공되는 제1 컨텐츠부터는 변경된 제1 조건 또는 제2 정보가 적용될 수 있다.
따라서, 컨텐츠 제공자는 제어부(630)의 제어에 따라, 제1 조건 및/또는 제2 정보를 설정 및/또는 변경할 수 있으므로, 사용자에게 제공되는 컨텐츠의 품질을 구체적으로 판단할 수 있는 환불 기준을 제공할 수 있다. 또한, 제어부(630)는 수신되는 제1 정보에 근거하여 제1 조건 또는 제2 조건의 동적 변경이 가능하므로, 소정 재생 품질에 대한 사용자의 요구를 반영하기 용이하고, 사용자의 악의적 환불 요청에 대응할 수 있으며, 컨텐츠 제공 정책에 홀이 있는 경우 용이하게 보완할 수 있다.
본 개시의 실시예에 따르면, 제어부(630)는 디스플레이 장치로부터 제2 정보에 대응하는 사용자 입력이 수신되면, 제2 정보가 품질 정보 확인 요청 방법인 경우, 컨텐츠의 재생 품질 정보를 제공하도록 제어하고, 이에 따른 환불 가능 여부에 대한 알림 정보, 환불 요청 방법 또는 문제 해결 방법 중 적어도 하나를 제공하거나 서비스 제공자의 정책에 따른 다른 정보를 제공할 수 있다.
한편, 본 개시의 다른 실시예에 따르면, 제어부(630)는 디스플레이 장치로부터 제2 정보에 대응하는 사용자 입력이 수신되면, 제2 정보가 환불 요청 방법인 경우, 통신부(610)를 통해 환불 요청을 수신하고, 제1 컨텐츠의 시청을 위해 지불된 비용에 대한 환불이 진행되도록 제어할 수 있다.
또한, 프로세서(미도시)는, 통신부(610)를 통하여 디스플레이 장치(미도시)로 제1 컨텐츠를 제공하기 이전에 디스플레이 장치(미도시)로부터 제1 컨텐츠의 시청을 위한 요청이 수신되는 경우, 제1 컨텐츠의 시청을 위한 비용이 지불되기 이전에 제1 컨텐츠의 소정 재생 품질에 따른 환불 가능 여부에 대한 정보를 상기 디스플레이 장치로 전송할 수 있다.
이에 따라, 사용자는 제1 컨텐츠의 시청을 위한 비용을 지불하기 이전에, 환불 기준에 대하여 미리 확인하고 제1 컨텐츠의 시청 여부를 결정할 수 있다.
이하에서는 도 7 내지 도 11을 참조하여, 본 개시의 실시예에 따라 제2 정보가 포함되는 화면들을 설명한다.
도 7은 본 개시의 실시예에 따라 재생 품질 정보에 대한 확인 요청 방법을 포함하는 화면의 일 실시 예를 나타내는 도면이다.
도 7을 참조하면, 제어부(240)는 제2 정보를 포함하는 키 메뉴(720)를 포함하는 화면(700)이 출력되도록, 디스플레이(210)를 제어할 수 있다.
제2 정보는 재생 품질 정보 확인 요청 방법을 포함할 수 있다.
도 7을 참조하면, 제1 컨텐츠를 재생할 때, 소정 이벤트(710)가 발생하는 경우 제어부(240)는 재생되는 제1 컨텐츠의 재생 품질 정보가 서버(600)로부터 수신된 제1 조건을 만족하는지 여부를 판단하여, 만족하지 않는 경우, 제2 정보(720)가 포함되는 화면(700)을 출력하도록 제어할 수 있다.
제어부(240)는 사용자로부터 제2 정보를 포함하는 키 메뉴(720)에 대응하는 사용자 입력이 수신되면, 제1 컨텐츠의 시청을 위해 지출된 비용을 환불받기 위한 환불 요청 방법 또는 환불 가능 여부에 대한 알림 정보를 포함하는 사용자 인터페이스 화면을 출력하도록 제어할 수 있다.
제어부(240)가 제2 정보를 포함하는 키 메뉴(720)가 포함되는 사용자 인터페이스 화면을 출력하는 이유는, 소정 이벤트(710)가 발생한 경우라도 사용자가 환불을 원하지 않는 경우 계속하여 제1 컨텐츠를 재생할 필요가 있으므로, 사용자에게 선택적으로 재생 품질 정보 확인 요청 방법을 제공하기 위함이다. 이러한 제2 정보를 포함하는 키 메뉴(720)가 포함되는 사용자 인터페이스 화면을 출력하기 위한 제1 조건은 전술한 바와 같이 컨텐츠 제공자의 정책에 의해 변경될 수 있다.
또한 도 7에 있어서, 소정 이벤트(710)는 버퍼링뿐만 아니라 컨텐츠의 화질, 싱크 오류 등 소정 재생 품질과 관련될 수 있다.
도 8은 본 개시의 실시예에 따라 환불 요청 방법을 포함하는 화면의 일 예를 나타내는 도면이다.
도 8을 참조하면, 제어부(240)는 제2 정보를 포함하는 팝업창(810)을 포함하는 화면(800)이 출력되도록, 디스플레이(210)를 제어할 수 있다.
제2 정보는 환불 요청 방법을 포함할 수 있다.
도 8을 참조하면, 제1 컨텐츠를 재생할 때, 소정 이벤트가 발생하는 경우 제어부(240) 는 재생되는 제1 컨텐츠의 재생 품질 정보가 서버(600)로부터 수신된 제1 조건을 만족하는지 여부를 판단하여, 만족하지 않는 경우, 제2 정보를 포함하는 팝업창(810)이 포함되는 화면(800)을 출력하도록 제어할 수 있다.
예를 들어, 제어부(240)는 제1 조건이 제1 컨텐츠의 재생 시작 이후 소정 시간이 흘렀음에도 불구하고 재생 누적 시간이 없는 경우 등과 같이, 사용자가 환불 요청을 할 만한 명백한 이벤트가 발생한 경우에, 재생 품질 정보 확인 요청 방법 대신에, 제2 정보를 포함하는 팝업창(810)를 포함하는 화면(800)이 출력되도록 제어할 수 있다.
또한, 제어부(240)는 사용자의 재생 품질 정보 확인 요청과 관련하여, 사용자로부터 환불 요청이 있는 경우에도 제2 정보를 포함하는 팝업창(810)을 포함하는 화면(800)이 출력되도록 제어할 수 있다.
예를 들어, 제어부(240)는 제2 정보를 포함하는 키 메뉴(720)를 포함하는 화면(700)에서, 사용자로부터 제2 정보를 포함하는 키 메뉴(720)를 선택하는 입력이 수신되면, 제2 정보를 포함하는 팝업창(810)을 포함하는 화면(800)이 출력되도록 제어할 수 있다.
이러한 제2 정보를 포함하는 팝업창(810)이 포함되는 사용자 인터페이스 화면을 출력하기 위한 제1 조건은 전술한 바와 같이 컨텐츠 제공자의 정책에 의해 변경될 수 있음은 물론이다.
또한, 사용자로부터 환불을 요청하는 키 메뉴(811)가 입력되면, 제어부(240)는 서버(600)로 환불 요청을 전송할 수 있다. 반면, 사용자로부터 환불을 요청하지 않는 키 메뉴(812)가 입력되면, 제어부(240)는 계속하여 제1 컨텐츠를 재생하도록 제어할 수 있다.
도 9는 본 개시의 실시예에 따라 환불 가능 여부에 대한 알림 정보를 포함하는 화면을 나타내는 도면이다.
도 9를 참조하면, 제어부(240)는 제2 정보를 포함하는 팝업창(910)을 포함하는 화면(900)이 출력되도록, 디스플레이(210)를 제어할 수 있다.
제2 정보는 제1 컨텐츠의 시청을 위해 지불된 비용을 환불 받기 위한 환불 기준을 포함할 수도 있다.
도 9를 참조하면, 제1 컨텐츠를 재생할 때, 소정 이벤트가 발생하는 경우 제어부(240)는 재생되는 제1 컨텐츠의 재생 품질 정보가 서버(600)로부터 수신된 제1 조건을 만족하는지 여부를 판단하여, 만족하지 않는 경우, 제2 정보를 포함하는 팝업창(910)이 포함되는 화면(900)을 출력하도록 제어할 수 있다.
제어부(240)는 재생 품질 정보 확인 요청 방법 대신에, 제2 정보를 포함하는 팝업창(910)를 포함하는 화면(900)이 출력되도록 제어할 수 있다. 이러한 제2 정보를 포함하는 팝업창(910)가 포함되는 사용자 인터페이스 화면을 출력하기 위한 제1 조건은 전술한 바와 같이 컨텐츠 제공자의 정책에 의해 변경될 수 있다.
또한, 사용자로부터 확인 키 메뉴(911)가 입력되면, 제어부(240)는 기존 화면으로 돌아가 계속하여 제1 컨텐츠를 재생하도록 제어하고, 환불 기준 정보를 포함하는 키 메뉴(912)가 입력되면, 제어부(240)는 서버로부터 수신된 제1 조건 및 제2 정보를 출력하도록 제어할 수 있다.
도 10은 본 개시의 실시예에 따라 컨텐츠의 구매 시 환불 기준에 대한 정보를 포함하는 화면을 나타내는 도면이다.
도 10을 참조하면, 제어부(240)는 환불 기준에 대한 알림 정보를 포함하는 팝업창(1010)을 포함하는 화면(1000)이 출력되도록, 디스플레이(210)를 제어할 수 있다.
제2 정보는 환불 기준에 대한 알림 정보를 포함할 수 있다.
도 10을 참조하면, 제1 컨텐츠의 시청을 위한 사용자 입력이 수신되는 경우, 제1 컨텐츠의 시청을 위한 비용이 지불되기 이전에 제1 컨텐츠의 소정 재생 품질에 따른 환불 기준에 대한 정보를 포함하는 팝업창(1010)이 포함되는 화면(1000)을 출력하도록 제어할 수 있다.
제어부(240)는 환불 기준 확인 키 메뉴(1011)가 입력되면, 제1 컨텐츠의 다운로드, 재생(스트리밍) 또는 채널 진입과 같은 동작이 수행되도록 제어할 수 있으며, 환불 기준을 확인하지 않는 키 메뉴(1012)가 입력되면, 사용자가 환불 기준에 동의하지 않는 것으로 보아 이전 화면으로 돌아가도록 제어할 수 있다.
도 11은 본 개시의 실시예에 따라 컨텐츠의 구매 시 환불 기준에 대한 알림 정보를 포함하는 다른 화면을 나타내는 도면이다.
도 11을 참조하면, 제어부(240)는 환불 기준에 대한 구체적인 알림 정보를 포함하는 팝업창(1110)을 포함하는 화면(1100)이 출력되도록, 디스플레이(210)를 제어할 수 있다.
제2 정보는 환불 기준에 대한 알림 정보를 포함할 수 있다. 구체적으로, 도 11에서, 환불 기준에 대한 알림 정보를 포함하는 팝업창(1110)은 'SD화질로 재생되어도 환불이 불가능'하다는 환불 기준을 포함하는 알림 정보를 나타낸다.
도 11을 참조하면, 제1 컨텐츠의 시청을 위한 사용자 입력이 수신되는 경우, 제1 컨텐츠의 시청을 위한 비용이 지불되기 이전에 제1 컨텐츠의 소정 재생 품질에 따른 환불 기준에 대한 알림 정보를 포함하는 팝업창(1110)이 포함되는 화면(1100)을 출력하도록 제어할 수 있다.
제어부(240)는 환불 기준 확인 키 메뉴(1111)가 입력되면, 제1 컨텐츠의 다운로드, 재생(스트리밍) 또는 채널 진입과 같은 동작이 수행되도록 제어할 수 있으며, 환불 기준을 확인하지 않는 키 메뉴(1112)가 입력되면, 사용자가 환불 기준에 동의하지 않는 것으로 보아 이전 화면으로 돌아가도록 제어할 수 있다.
본 개시의 일 실시예에 따른 컨텐츠의 재생 품질 정보를 기반으로 환불을 제어하는 디스플레이 장치 및 서버는 다양한 컴퓨터 수단을 통하여 수행될 수 있는 프로그램 명령 형태로 구현되어 컴퓨터 판독 가능 매체에 기록될 수 있다. 또한, 본 개시의 실시예는, 전술한 디스플레이 장치의 추천 채널 리스트 제공 방법을 실행하는 명령어들을 포함하는 하나 이상의 프로그램이 기록된 컴퓨터로 읽을 수 있는 기록매체로 형성될 수 있다.
상기 컴퓨터 판독 가능 매체는 프로그램 명령, 데이터 파일, 데이터 구조 등을 단독으로 또는 조합하여 포함할 수 있다. 상기 매체에 기록되는 프로그램 명령은 본 발명을 위하여 특별히 설계되고 구성된 것들이거나 컴퓨터 소프트웨어 당업자에게 공지되어 사용 가능한 것일 수도 있다. 컴퓨터 판독 가능 기록 매체의 예에는 하드 디스크, 플로피 디스크 및 자기 테이프와 같은 자기 매체(magnetic media), CD-ROM, DVD와 같은 광기록 매체(optical media), 플롭티컬 디스크(floptical disk)와 같은 자기-광 매체(magneto-optical media), 및 롬(ROM), 램(RAM), 플래시 메모리 등과 같은 프로그램 명령을 저장하고 수행하도록 특별히 구성된 하드웨어 장치가 포함된다. 프로그램 명령의 예에는 컴파일러에 의해 만들어지는 것과 같은 기계어 코드뿐만 아니라 인터프리터 등을 사용해서 컴퓨터에 의해서 실행될 수 있는 고급 언어 코드를 포함한다.
이상에서 실시예들에 대하여 상세하게 설명하였지만 본 발명의 권리범위는 이에 한정되는 것은 아니고 다음의 청구범위에서 정의하고 있는 본 발명의 기본 개념을 이용한 당업자의 여러 변형 및 개량 형태 또한 본 발명의 권리범위에 속한다.

Claims (15)

  1. 디스플레이 장치에 있어서,
    디스플레이;
    서버와 통신을 수행하는 통신부;
    적어도 하나의 인스트럭션을 저장하는 메모리; 및
    상기 적어도 하나의 인스트럭션 중 적어도 하나를 실행하는 프로세서를 적어도 하나 포함하는 제어부를 포함하며
    상기 프로세서는,
    상기 통신부를 통하여 서버로부터 소정 재생 품질에 대응되는 제1 조건을 수신하며, 제1 컨텐츠가 재생될 때 상기 제1 조건에 대응되는 재생 품질 정보(quality information for reproducing)를 획득하고, 상기 재생 품질 정보가 상기 제1 조건을 만족하는지 여부에 근거하여 상기 서버로 상기 재생 품질 정보 중 적어도 일부를 포함하는 제1 정보를 전송하며, 상기 재생 품질 정보와 관련되는 제2 정보를 포함하는 사용자 인터페이스 화면을 출력하도록 제어하는 것을 특징으로 하는 디스플레이 장치.
  2. 제1항에 있어서, 상기 제1 정보는,
    상기 제1 컨텐츠의 재생시 발생하는 오류 정보, 상기 제1 컨텐츠가 버퍼링될 때 발생하는 지연과 관련된 정보 중 적어도 하나를 포함하는, 디스플레이 장치.
  3. 제1항에 있어서, 상기 프로세서는,
    상기 재생 품질 정보가 상기 제1 조건을 만족하는지 여부를 판단하고,
    상기 판단 결과에 근거하여 상기 제1 정보를 전송하거나 제1 정보를 전송하지 않는 것을 특징으로 하는, 디스플레이 장치.
  4. 제1항에 있어서, 상기 프로세서는,
    상기 재생 품질 정보가 상기 제1 조건을 만족하는 경우, 상기 제1 컨텐츠를 계속하여 재생하도록 제어하며, 상기 제1 정보가 상기 서버로 전송되지 않도록 제어하는 것을 특징으로 하는, 디스플레이 장치.
  5. 제1항에 있어서,
    상기 제2 정보는,
    상기 재생 품질 정보를 확인하기 위한 확인 요청 방법을 나타내는 정보를 포함하고,
    상기 프로세서는,
    상기 재생 품질 정보가 상기 제1 조건을 만족하지 못하고, 상기 사용자 인터페이스 화면을 통하여 재생 품질 정보 확인 요청에 대응되는 사용자 입력이 수신되면, 상기 제1 컨텐츠의 시청을 위해 지출된 비용을 환불받기 위한 환불 요청 방법 또는 환불 가능 여부에 대한 알림 정보를 포함하는 사용자 인터페이스 화면을 출력하도록 제어하는, 디스플레이 장치.
  6. 제1항에 있어서,
    상기 제2 정보는,
    상기 제1 컨텐츠의 시청을 위해 지출된 비용을 환불받기 위한 환불 요청 방법을 나타내는 정보를 포함하며,
    상기 프로세서는,
    상기 재생 품질 정보가 상기 조건을 만족하지 못하고, 상기 사용자 인터페이스 화면을 통하여 환불 요청에 대응되는 사용자 입력이 수신되면, 상기 환불 요청을 서버로 전송하도록 제어하는, 디스플레이 장치.
  7. 제1항에 있어서, 상기 제2 정보는,
    상기 재생 품질 정보를 확인하기 위한 확인 요청 방법, 상기 제1 컨텐츠의 시청을 위해 지출된 비용을 환불받기 위한 환불 기준 또는 상기 제1 컨텐츠의 시청을 위해 지출된 비용을 환불받기 위한 환불 요청 방법 중 적어도 하나를 포함하는 것을 특징으로 하는, 디스플레이 장치.
  8. 제1항에 있어서, 상기 프로세서는,
    상기 제1 컨텐츠의 시청을 위한 사용자 입력이 수신되는 경우, 상기 제1 컨텐츠의 시청을 위한 비용이 지불되기 이전에 상기 제1 컨텐츠의 소정 재생 품질에 따른 환불 기준에 대한 정보를 포함하는 사용자 인터페이스 화면을 출력하도록 제어하는 것을 특징으로 하는, 디스플레이 장치.
  9. 서버에 있어서,
    디스플레이 장치와 통신을 수행하는 통신부;
    적어도 하나의 인스트럭션을 저장하는 메모리; 및
    상기 적어도 하나의 인스트럭션 중 적어도 하나를 실행하는 프로세서를 적어도 하나 포함하는 제어부를 포함하며,
    상기 프로세서는,
    상기 통신부를 통하여 상기 디스플레이 장치로 제1 컨텐츠를 제공하고, 상기 제1 컨텐츠의 소정 재생 품질과 관련되는 제1 조건을 전송하며, 상기 디스플레이 장치로부터 상기 제1 컨텐츠의 재생 품질 정보와 관련되는 제1 정보를 수신하고, 상기 제1 컨텐츠의 재생 품질 정보와 관련되는 제2 정보를 디스플레이 장치로 전송하며,
    상기 제1 정보는,
    상기 디스플레이 장치에서 상기 제1 컨텐츠 재생 시 획득되는 상기 제1 컨텐츠의 재생 품질 정보가 상기 전송된 제1 조건을 만족하는 경우 수신되는 정보인 것을 특징으로 하는, 서버.
  10. 제9항에 있어서, 상기 프로세서는,
    상기 제1 컨텐츠의 재생시 발생하는 오류 정보, 상기 제1 컨텐츠가 버퍼링될 때 발생하는 지연과 관련된 정보 중 적어도 하나와 관련되는 재생 품질을 판단하기 위한 조건을 상기 제1 조건으로 설정하는 것을 특징으로 하는, 서버.
  11. 제9항에 있어서, 상기 프로세서는,
    상기 제1 정보에 근거하여 상기 제1 조건을 설정 또는 변경하기 위한 사용자 인터페이스가 출력되도록 제어하는 것을 특징으로 하는, 서버.
  12. 제9항에 있어서, 상기 제1 정보는,
    상기 제1 컨텐츠의 재생시 발생하는 오류 정보, 상기 제1 컨텐츠가 버퍼링될 때 발생하는 지연과 관련된 정보 중 적어도 하나를 포함하는, 서버.
  13. 제9항에 있어서, 상기 제2 정보는,
    상기 재생 품질 정보를 확인하기 위한 확인 요청 방법, 상기 제1 컨텐츠의 시청을 위해 지출된 비용을 환불받기 위한 환불 기준 또는 상기 제1 컨텐츠의 시청을 위해 지출된 비용을 환불받기 위한 환불 요청 방법 중 적어도 하나를 포함하는 것을 특징으로 하는, 서버.
  14. 제9항에 있어서, 상기 프로세서는,
    상기 제2 정보를 설정 또는 변경하기 위한 사용자 인터페이스를 출력하도록 제어하는 것을 특징으로 하는, 서버.
  15. 제9항에 있어서, 상기 프로세서는,
    상기 제2 정보가 환불 요청 방법인 경우, 상기 디스플레이 장치로부터 환불 요청에 대한 사용자 입력이 수신되면 상기 제1 컨텐츠의 시청에 대응되는 비용에 대한 환불을 진행하도록 제어하는, 서버.
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