WO2019170019A1 - 消息处理方法、装置、服务器和存储介质 - Google Patents

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WO2019170019A1
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message
receiver
feedback
status
recipient
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沈国勋
廖剑锋
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阿里巴巴集团控股有限公司
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    • H04L51/04—Real-time or near real-time messaging, e.g. instant messaging [IM]
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    • H—ELECTRICITY
    • H04—ELECTRIC COMMUNICATION TECHNIQUE
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    • H04L51/00—User-to-user messaging in packet-switching networks, transmitted according to store-and-forward or real-time protocols, e.g. e-mail
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    • H04L51/23—Reliability checks, e.g. acknowledgments or fault reporting
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    • H04L51/00—User-to-user messaging in packet-switching networks, transmitted according to store-and-forward or real-time protocols, e.g. e-mail
    • H04L51/21—Monitoring or handling of messages
    • H04L51/234—Monitoring or handling of messages for tracking messages

Definitions

  • the present invention relates to the field of computer technologies, and in particular, to a message processing method, apparatus, server, and storage medium.
  • IM instant messaging
  • the messages sent often need to ensure that the other party receives and obtains a valid response.
  • the sender of the message can only passively wait after the message is sent, or send more messages to remind the other party through other communication methods, resulting in waste of system resources.
  • the embodiment of the invention provides a message processing method, device, server and storage medium, which can update the message status according to the active feedback sent to a specific receiver.
  • a message processing method including:
  • the server obtains a sending request of the message, the message identifier including the message, the message receiver, the specific receiver of the message receiver, the message status corresponding to the message receiver, the message to the message receiver, and the feedback of the feedback message.
  • the request, the feedback request includes an update value of the message status corresponding to the message receiver; and the message status corresponding to the specific receiver is updated according to the updated value of the message status corresponding to the message receiver in the feedback request.
  • a message processing apparatus including:
  • the sending request obtaining module is configured to send a request for sending a message by the server, where the sending request includes a message identifier of the message, a message receiver, a specific receiver of the message receiver, a message status corresponding to the message receiver, and a message sending module. And sending a message to the message receiver; the feedback request obtaining module is configured to receive a feedback request of the feedback message, where the feedback request includes an update value of the message status corresponding to the message receiver; and the message status update module is configured to be used according to the feedback request The update value of the message status corresponding to the message receiver updates the message status corresponding to the specific recipient.
  • a message processing method including:
  • Determining a specific recipient of the message receiver and the message receiver generating a request for sending a message, including a message identifier of the message, a message receiver, a specific recipient of the message receiver, and a message status corresponding to the message receiver .
  • a message processing apparatus including:
  • a receiver determining module configured to determine a specific receiver of the message receiver and the message receiver
  • a sending request generating module configured to generate a sending request of the message, including a message identifier of the message, a message receiver, and a message receiver The specific recipient in the message state corresponding to the message recipient.
  • a message processing server comprising: a memory and a processor; the memory for storing a program; the processor for reading executable program code stored in the memory to execute a message
  • the processing method comprises: the server acquiring a sending request of the message, the message identifier including the message in the sending request, the message receiver, the specific receiver in the message receiver, the message status corresponding to the message receiver, and the sending a message-to-message receiver; receiving a feedback request of the feedback message, the feedback request includes an update value of the message state corresponding to the message receiver; and updating the specific receiver according to the updated value of the message state corresponding to the message receiver in the feedback request Corresponding message status.
  • a message processing server comprising: a memory and a processor; the memory for storing a program; the processor for reading executable program code stored in the memory to execute a message
  • the processing method wherein the message processing method comprises: determining a specific recipient of the message receiver and the message receiver; generating a sending request of the message, including a message identifier of the message, a message receiver, and a specific one of the message receivers Receiver, message status corresponding to the message recipient.
  • a computer readable storage medium storing instructions for causing a computer to execute a message processing method when a command is run on a computer, the server obtaining a request for sending a message, including a message identifier of the message, a message receiver, a specific receiver of the message receiver, a message status corresponding to the message receiver, a message to the message receiver, and a feedback request for receiving the feedback message,
  • the feedback request includes an update value of the message status corresponding to the message receiver; and the message status corresponding to the specific receiver is updated according to the updated value of the message status corresponding to the message receiver in the feedback request.
  • a computer readable storage medium having stored therein instructions for causing a computer to execute a message processing method, determining a message when the instruction is run on a computer A specific receiver of the receiver and the message receiver; generating a request for sending a message, the message identifier including the message, the message receiver, a specific recipient of the message receiver, and a message status corresponding to the message receiver.
  • the message processing method, device, server and storage medium in the embodiment of the present invention after the message content is sent to the designated receiver, the message status of the message content is updated according to the feedback message of the specified receiver, thereby obtaining the designated reception.
  • the party responds effectively to sending messages, improves communication efficiency, and saves system resources.
  • FIG. 1 is a flow chart showing a message processing method according to an embodiment of the present invention
  • FIG. 2 is a flow chart showing a message processing method according to another embodiment of the present invention.
  • FIG. 3 is a schematic diagram showing message interaction in an instant messaging system according to an exemplary embodiment of the present invention.
  • 4a is a schematic diagram showing a message sent by a message processing server to a message recipient in a message group according to an embodiment of the present invention
  • 4b is a schematic diagram showing a message after a specific recipient processes an accepted message according to an embodiment of the present invention
  • FIG. 5 is a schematic structural diagram of a message processing apparatus according to an embodiment of the present invention.
  • FIG. 6 is a schematic structural diagram of a message processing apparatus according to another embodiment of the present invention.
  • FIG. 7 is a structural diagram showing an exemplary hardware architecture in which a message processing server according to an embodiment of the present invention may be implemented
  • FIG. 8 is a structural diagram showing an exemplary hardware architecture in which a message processing server according to another embodiment of the present invention can be implemented.
  • FIG. 1 is a flow chart showing a message processing method according to an embodiment of the present invention. As shown in FIG. 1, the message processing method 100 in the embodiment of the present invention includes the following steps:
  • Step S110 The server acquires a sending request of a message, where the sending request includes a message identifier of the message, a message receiver, a specific receiver of the message receiver, and a message status corresponding to the message receiver.
  • the message recipient may be a member of the group in the specified message group, and a particular recipient of the message recipient may be one or more designated members of the group member.
  • the message recipient may be represented by the identity information of the message recipient, such as the identification number of the group member in the message group. That is, the identity information of the message recipient is used to identify the recipient of the message.
  • the identifier information of the message recipient may be one or a combination of two or more of the following: an identifier ID, a unique name, or an IP (Internet Protocol Address) address of the client where the message recipient is located.
  • IP Internet Protocol Address
  • the message content of the message is also included in the transmission request.
  • the message content may be customized by the user, and the message content may include one or more of a text type, an image type, an audio type, and a video type according to the data type of the message content.
  • the message content may include one or more of an email, a webpage, according to a file format of the message content.
  • the message content can be an empty message.
  • Step S120 sending a message to the message recipient.
  • step S120 may specifically include:
  • Step S121 generating first reminder information, where the first reminder information is configured to output a reminder message to a specific one of the message recipients.
  • the alert message output to the particular recipient may be a strong alert message.
  • the strong reminder message may include, for example, two or more of the following reminder information: window reminder, voice reminder, text reminder, and image reminder.
  • Step S122 Send the content of the message carrying the reminder message to a specific recipient in the message group.
  • step S120 may further include:
  • Step S123 generating second reminder information, the second reminder information being configured to output a reminder message to a message recipient other than the specific recipient.
  • the alert message output to a message recipient other than a particular recipient may be a weak alert message.
  • the weak alert message includes any of the following alert messages: text alert and image alert.
  • the strong reminder message has a greater effect on the message recipient than the weak reminder message has on the message recipient.
  • the message reminder in the step of sending a message to the message receiver in step S120, for a message receiver other than the specific receiver, the message reminder may not be performed to reduce the overhead of system operation and save system resources.
  • Step S130 Receive a feedback request of the feedback message, where the feedback request includes an update value of the message status corresponding to the message receiver.
  • the message feedback is a particular recipient of the message recipient, and the message other than the particular recipient, in conjunction with receiving, does not send a feedback message to the server after receiving the message.
  • Step S140 Update the message status corresponding to the specific receiver according to the updated value of the message status corresponding to the message receiver in the feedback request.
  • the message processing server may receive feedback message objects for all group members in the specified message group and obtain feedback message objects with the specified recipient identification therefrom.
  • Step S140 Update the message status corresponding to the specific receiver according to the updated value of the message status corresponding to the message receiver in the feedback request.
  • step S140 may specifically include:
  • Step S141 Acquire a feedback request of the feedback message, where the message feedback request further includes a message identifier, a message feedback person, and a message update status corresponding to the feedback message.
  • Step S142 Associate the message identifier and the message feedback person corresponding to the feedback message in the feedback request with the message identifier and the message receiver in the sending request, and obtain a correspondence between the feedback message and the message receiver.
  • Step S143 updating the status of the message in the feedback message, and updating the message status corresponding to the specific receiver in the message receiver.
  • the message state in the message sending request may be a preset message state initial value or determined by the sender's operation; the updated value of the message state may be determined by the message receiver performing the specified operation on the message. of.
  • the message sent by the sender to the recipient of the message needs to specify the operation of the recipient to perform a preset action on the content of the message, when a particular recipient of the message receives the message and pre-executes the message.
  • the operation processing of the action is performed, and the operation process of the preset action changes the message state value to generate a corresponding message state feedback value.
  • the status of the message in the send message request may be the initial state of the message, such as undelivered unread.
  • a feedback request for the feedback message can be sent to the message processing server, and the updated value of the message status in the feedback request has been delivered unread.
  • a feedback request for the feedback message can be sent to the message processing server, and the updated value of the message status in the feedback request has been delivered and read.
  • the initial state of the message may be, for example, unread and unapproved, requiring a particular recipient of the message recipient to read and approve the message content.
  • a feedback request of the feedback message may be sent to the server, and the message status in the feedback request The updated value has been read and not approved.
  • a feedback message object may be sent to the server, and the message status feedback value of the feedback message object is Read has been approved.
  • the message receiver can perform the operation processing of the corresponding preset action on the message by the function button of the preset action, so that the client can accurately obtain the updated value of the message state.
  • the sending request may further include a message sender
  • the message processing method 100 may further include:
  • Step S150 the status notification information of the message is sent to the message sender, and the status notification information is used to notify the message sender of the update of the message status corresponding to the specific recipient.
  • the status notification information sent to the message sender may be in the form of a table, which may include a message identification, a particular recipient, and a message status corresponding to the particular recipient. Notifying the sender of the message to the message group in the form of a form, the feedback information of the specific recipient to the message.
  • the message sender may also process the operation of the preset action with the updated message status.
  • the sender of the message can perform an audit operation on the message whose status is read and approved.
  • the message status can be updated to audited, that is, the updated value of the message status is read. Approved, modified to reviewed.
  • FIG. 2 shows a flow chart of a message processing method according to another embodiment of the present invention.
  • the message processing method 200 can include:
  • Step S210 determining a specific recipient of the message receiver and the message receiver
  • Step S220 Generate a sending request of the message, where the sending request includes a message identifier of the message, a message receiver, a specific receiver of the message receiver, and a message status corresponding to the message receiver.
  • the message processing method 200 may further include:
  • Step S230 sending a request for sending a message to the server.
  • the sending request further includes a message sender of the message;
  • the message processing method 200 may further include:
  • Step S240 Receive status notification information of the message, and the status notification information is used to notify the message sender of the update of the message status corresponding to the specific recipient.
  • a sending request of the message may be sent to the server, and the message feedback information sent by the server may be received to update the message status of the message corresponding to the specific recipient.
  • the setting of the message state value, the specific content of the message content requiring the specific recipient of the message receiver, and the setting of the update value of the message state may have a more flexible configuration.
  • FIG. 3 illustrates a schematic diagram of message interaction in an instant messaging system in accordance with an exemplary embodiment of the present invention.
  • the instant messaging system can include a message processing server and more than one client, and each user on the client can act as a message sender or a message receiver.
  • the message processing method is described below by taking the message sender A sending a message to a group member in a specified message group through a message processing server as an example.
  • the message receiver B is a specific message receiver in the group member, and the message receiver C is a message receiver other than the specific receiver.
  • the message sender A, the message receiver B, and the message receiver C may be respectively disposed on the client, and the message sender A, the message receiver B, and the message receiver C are in a message group, and A communication connection is established through the server for information interaction.
  • the message interaction between the message sender A, the message receiver B, and the message receiver C may include the following steps:
  • step S01 the message sender A sends a request for sending a message to the message processing server.
  • the message sending request may include a message identifier, a message content, a message receiver, a specific combined recipient of the message receiver, and a message status.
  • a send request sent by a message sender to a message server may include the following information:
  • message receiver B message recipient B employee number: 05001;
  • step S02 the message processing server sends a message to each message recipient.
  • the message processing server may generate an alert message such as "@05001", and send each group member in the message group as a message recipient to send the message content carrying the reminder message, for example, "@05001, please 30 minutes later. Join the meeting.”
  • the message server may send a message reminder or a voice reminder to the message receiver B after sending the message content carrying the reminder message to the message receiver B. information.
  • the message server sends a text reminder or an image reminder to the message receiver C after transmitting the message content carrying the reminder message to the message receiver C. Wait for weak message reminders or no message reminders.
  • step S03 the message receiver B, as a specific receiver, performs an operation process of performing a preset action on the message, and then sends a feedback request of the feedback message to the message processing server.
  • the feedback request includes a message identifier corresponding to the feedback message, a message feedback person, and a message update status.
  • the message recipient C may not feed back the message update status to the message processing server.
  • the attribute information of the feedback message includes:
  • the message identifier corresponding to the feedback message A001;
  • the message processing server may compare the message identifier corresponding to the feedback message with the message identifier in the message sending request.
  • the message identifier corresponding to the feedback message is the same as the message identifier in the message sending request. Further comparing the message feedback person and the specific receiver, when the identification information of the message feedback person is equal to the identification information of the specific receiver, it is determined that the feedback message is a message that is sent back by the specific receiver in the sending request after the operation of the message.
  • step S04 the message processing server sends the status notification information of the message to the message sender, and the status notification information is used to update the message sender with the message status corresponding to the specific receiver B.
  • the message processing method in the embodiment of the present invention can update the message status according to the active feedback sent to the specific receiver to the message, so that the message sender can timely sense the read status of the message sent to the specific message receiver, thereby improving Communication efficiency.
  • FIG. 4a shows a schematic diagram of a message sent by a message processing server to a message recipient in a message group in accordance with an embodiment of the present invention.
  • 4b is a diagram showing a message after a particular recipient has processed an accepted message in accordance with an embodiment of the present invention.
  • the message server sends a message to the group member in the group "product development design group" according to the message sending request of the group member A, and the specific recipient of the message is the message receiver B, and the message content is "Please attend the meeting after 30 minutes", the message carries the reminder message "@05001", which contains the job number of the message receiver B.
  • the system can simultaneously issue a window reminder and a voice reminder to the message receiver B in the group member.
  • the message receiver B receives the message, and if the message window receives the mouse click action of the message receiver B, indicating that the message has been read, the update message receiver B updates the status of the message, that is, Modify the message status to read.
  • the message sent by the message sender to the message group may be updated according to the message feedback of the specified receiver, thereby obtaining a valid response of the designated receiver to the sent message.
  • FIG. 5 is a schematic structural diagram of a message processing apparatus according to an embodiment of the present invention. As shown in FIG. 5, the message processing apparatus 500 includes:
  • the sending request obtaining module 510 is configured to send a request for sending a message by the server, where the sending request includes a message identifier of the message, a message receiver, a specific receiver of the message receiver, and a message status corresponding to the message receiver.
  • the message sending module 520 is configured to send a message to the message receiver.
  • the message sending module 520 may specifically include:
  • the reminder information generating unit is configured to generate reminder information, and the reminder information is used to indicate that the reminder message is output to the designated receiver.
  • the reminder information sending unit is configured to send the message content carrying the reminder message to the group member whose identity of the group member in the specified message group is equal to the specified recipient identifier.
  • the feedback request obtaining module 530 is configured to receive a feedback request of the feedback message, where the feedback request includes an updated value of the message status corresponding to the message receiver.
  • the message status update module 540 is configured to update a message status corresponding to the specific receiver according to the updated value of the message status corresponding to the message receiver in the feedback request.
  • the message status update module 540 may specifically include:
  • the feedback request information acquiring unit is configured to obtain a message feedback request, where the message feedback request further includes a message identifier, a message feedback person, and a message update status corresponding to the feedback message.
  • the information association unit is configured to associate the message identifier and the message feedback person corresponding to the feedback message in the feedback request with the message identifier and the message receiver in the sending request, to obtain a correspondence between the feedback message and the message receiver.
  • the specific receiver message status updating unit is configured to update the status of the message corresponding to the specific receiver in the message recipient by using the message update status in the feedback message.
  • the updated value of the message state may be determined by the message receiver or the message sender performing a specified operation on the message.
  • the message processing apparatus 500 may further include:
  • the status notification information sending module is configured to send status notification information of the message to the message sender, and the status notification information is used to notify the message sender of the update of the message status corresponding to the specific recipient.
  • FIG. 6 is a schematic structural diagram of a message processing apparatus according to another embodiment of the present invention. As shown in FIG. 6, in one embodiment, the message processing apparatus 600 may include:
  • the recipient determination module 610 is configured to determine a particular recipient of the message recipient and the message recipient.
  • the sending request generating module 620 is configured to generate a sending request of the message, where the sending request includes a message identifier of the message, a message receiver, a specific receiver of the message receiver, and a message status corresponding to the message receiver.
  • the message processing apparatus 600 may further include:
  • the sending request sending module 630 is configured to send a sending request of the message to the server.
  • the sending request may further include a message sender of the message; the message processing apparatus 600 may further include:
  • the status notification information receiving module 640 is configured to receive status notification information of the message, and the status notification information is used to notify the message sender of the update of the message status corresponding to the specific recipient.
  • FIG. 7 is a structural diagram showing an exemplary hardware architecture of a computing device capable of implementing a message processing method and apparatus in accordance with an embodiment of the present invention.
  • the message processing server 700 includes an input device 701, an input interface 702, a central processor 703, a memory 704, an output interface 705, and an output device 706.
  • the input interface 702, the central processing unit 703, the memory 704, and the output interface 705 are mutually connected by a bus 710.
  • the input device 701 and the output device 706 are respectively connected to the bus 710 through the input interface 702 and the output interface 705, and further, together with the message processing server.
  • the other components of the 700 are connected.
  • the input device 701 receives input information from the outside (eg, the client where the message group member is located) and transmits the input information to the central processor 703 through the input interface 702; the central processor 703 is based on the computer stored in the memory 704
  • the executable instructions process the input information to generate output information, store the output information temporarily or permanently in the memory 704, and then transmit the output information to the output device 706 via the output interface 705; the output device 707 outputs the output information to the message processing
  • the outside of the server 700 is available to the user.
  • the message processing server shown in FIG. 6 can also be implemented to include: a memory storing computer executable instructions; and a processor for reading executable program code stored in the memory to perform a
  • the message processing method may include: the server acquires a sending request of the message, the message identifier including the message in the sending request, the message receiver, a specific receiver in the message receiver, and a message status corresponding to the message receiver Sending a message to the message receiver; receiving a feedback request of the feedback message, the feedback request includes an update value of the message status corresponding to the message receiver; and updating the specific according to the update value of the message status corresponding to the message receiver in the feedback request The status of the message corresponding to the receiver.
  • the processor may communicate with a client of the message sender or a client of the message recipient to execute computer executable instructions based on relevant information from the user, thereby implementing the message processing server method described in connection with FIG. 1 , FIG. 3 to FIG. And equipment.
  • FIG. 8 is a structural diagram showing an exemplary hardware architecture of a computing device capable of implementing a message processing method and apparatus in accordance with an embodiment of the present invention.
  • the message processing server 800 includes an input device 801, an input interface 802, a central processing unit 803, a memory 804, an output interface 805, and an output device 806.
  • the input interface 802, the central processing unit 803, the memory 804, and the output interface 805 are connected to each other through a bus 810.
  • the input device 801 and the output device 806 are respectively connected to the bus 810 through the input interface 802 and the output interface 805, and further, together with the message processing server.
  • the other components of the 800 are connected.
  • the input device 801 receives input information from the outside (eg, the client where the message group member is located) and transmits the input information to the central processor 803 through the input interface 802; the central processor 803 is based on the computer stored in the memory 804
  • the executable instructions process the input information to generate output information, store the output information temporarily or permanently in memory 804, and then pass the output information to output device 806 via output interface 805; output device 806 outputs the output information to message processing
  • the outside of the server 800 is available to the user.
  • the message processing server shown in FIG. 8 can also be implemented to include: a memory storing computer executable instructions; and a processor for reading executable program code stored in the memory to perform a a message processing method, wherein the message processing method may include: determining a specific recipient of the message receiver and the message receiver; generating a sending request of the message, including the message identifier of the message, the message receiver, and the message receiver The specific recipient, the message status corresponding to the message recipient.
  • the processor can communicate with the client of the message sender or the client of the message recipient to execute computer executable instructions based on the relevant information from, thereby implementing the message processing server method and apparatus described in connection with FIGS. 2 and 6.
  • the above embodiments it may be implemented in whole or in part by software, hardware, firmware, or any combination thereof.
  • software it may be implemented in whole or in part in the form of a computer program product or a computer readable storage medium.
  • the computer program product or computer readable storage medium includes one or more computer instructions.
  • the computer program instructions When the computer program instructions are loaded and executed on a computer, the processes or functions described in accordance with embodiments of the present invention are generated in whole or in part.
  • the computer can be a general purpose computer, a special purpose computer, a computer network, or other programmable device.
  • the computer instructions can be stored in a computer readable storage medium or transferred from one computer readable storage medium to another computer readable storage medium, for example, the computer instructions can be from a website site, computer, server or data center Transfer to another website site, computer, server, or data center by wire (eg, coaxial cable, fiber optic, digital subscriber line (DSL), or wireless (eg, infrared, wireless, microwave, etc.).
  • the computer readable storage medium can be any available media that can be accessed by a computer or a data storage device such as a server, data center, or the like that includes one or more available media.
  • the usable medium may be a magnetic medium (eg, a floppy disk, a hard disk, a magnetic tape), an optical medium (eg, a DVD), or a semiconductor medium (eg, a solid state hard disk Sol State Disk (SSD)) or the like.
  • a magnetic medium eg, a floppy disk, a hard disk, a magnetic tape
  • an optical medium eg, a DVD
  • a semiconductor medium eg, a solid state hard disk Sol State Disk (SSD)

Landscapes

  • Engineering & Computer Science (AREA)
  • Computer Networks & Wireless Communication (AREA)
  • Signal Processing (AREA)
  • Information Transfer Between Computers (AREA)
  • Signal Processing For Digital Recording And Reproducing (AREA)

Abstract

本发明公开了一种消息处理方法、装置、服务器和存储介质。该消息处理方法包括：服务器获取消息的发送请求，发送请求中包括消息的消息标识、消息接收者、消息接收者中的特定接收者、与消息接收者对应的消息状态；发送消息至消息接收者；接收反馈消息的反馈请求，反馈请求中包括与消息接收者对应的消息状态的更新值；根据反馈请求中的与消息接收者对应的消息状态的更新值，更新特定接收方对应的消息状态。根据本发明实施例提供的消息处理方法，可以根据发送至特定接收者对消息的主动反馈，对消息状态进行更新。

Description

消息处理方法、装置、服务器和存储介质
本申请要求2018年03月07日递交的申请号为201810186823.6、发明名称为“消息处理方法、装置、服务器和存储介质”的中国专利申请的优先权，其全部内容通过引用结合在本申请中。
技术领域
本发明涉及计算机技术领域，尤其涉及一种消息处理方法、装置、服务器和存储介质。
背景技术
随着网络技术的发展，即时通信(InstantMessage，IM)已成为人们消息交互的最常见方式。目前，越来越多的企业也通过即时通信系统的进行团队，可以使更多的用户参与到运营、商务沟通和项目协作等特定的场景活动中。
在上述实际应用场景中，发出的消息往往需要确保对方收到并获得有效回应。而目前，消息发送方在消息发出后往往只能被动等待，或通过其他通信方式发送更多的消息提醒对方，造成系统资源的浪费。
发明内容
本发明实施例提供一种消息处理方法、装置、服务器和存储介质，可以根据发送至特定接收者对消息的主动反馈，对消息状态进行更新。
根据本发明实施例的一方面，提供一种消息处理方法，包括：
服务器获取消息的发送请求，发送请求中包括消息的消息标识、消息接收者、消息接收者中的特定接收者、与消息接收者对应的消息状态；发送消息至消息接收者；接收反馈消息的反馈请求，反馈请求中包括与消息接收者对应的消息状态的更新值；根据反馈请求中的与消息接收者对应的消息状态的更新值，更新特定接收方对应的消息状态。
根据本发明实施例的一方面，提供一种消息处理装置，包括：
发送请求获取模块，用于服务器获取消息的发送请求，发送请求中包括消息的消息标识、消息接收者、消息接收者中的特定接收者、与消息接收者对应的消息状态；消息发送模块，用于发送消息至消息接收者；反馈请求获取模块，用于接收反馈消息的反馈请求，反馈请求中包括与消息接收者对应的消息状态的更新值；消息状态更新模块，用 于根据反馈请求中的与消息接收者对应的消息状态的更新值，更新特定接收方对应的消息状态。
根据本发明实施例的另一方面，提供一种消息处理方法，包括：
确定消息接收者和消息接收者中的特定接收者；生成消息的发送请求，发送请求中包括消息的消息标识、消息接收者、消息接收者中的特定接收者、与消息接收者对应的消息状态。
根据本发明实施例的另一方面，提供一种消息处理装置，包括：
接收者确定模块，用于确定消息接收者和消息接收者中的特定接收者；发送请求生成模块，用于生成消息的发送请求，发送请求中包括消息的消息标识、消息接收者、消息接收者中的特定接收者、与消息接收者对应的消息状态。
根据本发明实施例的再一方面，提供一种消息处理服务器，包括：存储器和处理器；该存储器用于存储程序；该处理器用于读取存储器中存储的可执行程序代码以执行一种消息处理方法，其中，该消息处理方法包括：服务器获取消息的发送请求，发送请求中包括消息的消息标识、消息接收者、消息接收者中的特定接收者、与消息接收者对应的消息状态；发送消息至消息接收者；接收反馈消息的反馈请求，反馈请求中包括与消息接收者对应的消息状态的更新值；根据反馈请求中的与消息接收者对应的消息状态的更新值，更新特定接收方对应的消息状态。
根据本发明实施例的再一方面，提供一种消息处理服务器，包括：存储器和处理器；该存储器用于存储程序；该处理器用于读取存储器中存储的可执行程序代码以执行一种消息处理方法，其中，该消息处理方法包括：确定消息接收者和消息接收者中的特定接收者；生成消息的发送请求，发送请求中包括消息的消息标识、消息接收者、消息接收者中的特定接收者、与消息接收者对应的消息状态。
根据本发明实施例的还一方面，提供了一种计算机可读存储介质，该计算机可读存储介质中存储有指令，当指令在计算机上运行时，使得计算机执行一种消息处理方法，服务器获取消息的发送请求，发送请求中包括消息的消息标识、消息接收者、消息接收者中的特定接收者、与消息接收者对应的消息状态；发送消息至消息接收者；接收反馈消息的反馈请求，反馈请求中包括与消息接收者对应的消息状态的更新值；根据反馈请求中的与消息接收者对应的消息状态的更新值，更新特定接收方对应的消息状态。
根据本发明实施例的还一方面，提供了一种计算机可读存储介质，该计算机可读存储介质中存储有指令，当指令在计算机上运行时，使得计算机执行一种消息处理方法， 确定消息接收者和消息接收者中的特定接收者；生成消息的发送请求，发送请求中包括消息的消息标识、消息接收者、消息接收者中的特定接收者、与消息接收者对应的消息状态。
根据本发明实施例中的消息处理方法、装置、服务器和存储介质，将消息内容发送到指定接收方后，根据指定接收方的反馈消息，对该消息内容的消息状态进行更新，从而获得指定接收方对发送消息的有效回应，提高沟通效率，节约系统资源。
附图说明
为了更清楚地说明本发明实施例的技术方案，下面将对本发明实施例中所需要使用的附图作简单地介绍，对于本领域普通技术人员来讲，在不付出创造性劳动的前提下，还可以根据这些附图获得其他的附图。
图1是示出根据本发明一实施例的消息处理方法的流程图；
图2是示出本发明另一实施例的消息处理方法的流程图；
图3是示出根据本发明示例性实施例的即时通信系统中消息交互示意图；
图4a是示出根据本发明实施例的消息处理服务器发送至消息群组中消息接收者的消息示意图；
图4b是示出根据本发明实施例中特定接收者对接受的消息进行处理后的消息示意图；
图5是示出本发明一实施例的消息处理装置的结构示意图；
图6是根据本发明另一实施例的消息处理装置的结构示意图；
图7是示出了可以实现根据本发明一实施例的消息处理服务器的示例性硬件架构的结构图；
图8是示出了可以实现根据本发明另一实施例的消息处理服务器的示例性硬件架构的结构图。
具体实施方式
下面将详细描述本发明的各个方面的特征和示例性实施例，为了使本发明的目的、技术方案及优点更加清楚明白，以下结合附图及实施例，对本发明进行进一步详细描述。应理解，此处所描述的具体实施例仅被配置为解释本发明，并不被配置为限定本发明。对于本领域技术人员来说，本发明可以在不需要这些具体细节中的一些细节的情况下实 施。下面对实施例的描述仅仅是为了通过示出本发明的示例来提供对本发明更好的理解。
需要说明的是，在本文中，诸如第一和第二等之类的关系术语仅仅用来将一个实体或者操作与另一个实体或操作区分开来，而不一定要求或者暗示这些实体或操作之间存在任何这种实际的关系或者顺序。而且，术语“包括”、“包含”或者其任何其他变体意在涵盖非排他性的包含，从而使得包括一系列要素的过程、方法、物品或者设备不仅包括那些要素，而且还包括没有明确列出的其他要素，或者是还包括为这种过程、方法、物品或者设备所固有的要素。在没有更多限制的情况下，由语句“包括……”限定的要素，并不排除在包括要素的过程、方法、物品或者设备中还存在另外的相同要素。
为了更好的理解本发明，下面将结合附图，详细描述根据本发明实施例的消息处理方法、装置、服务器和存储介质，应注意，这些实施例并不是用来限制本发明公开的范围。
图1是示出根据本发明实施例的消息处理方法的流程图。如图1所示，本发明实施例中的消息处理方法100包括以下步骤：
步骤S110，服务器获取消息的发送请求，发送请求中包括消息的消息标识、消息接收者、消息接收者中的特定接收者、与消息接收者对应的消息状态；
在该步骤中，消息接收者可以是指定消息群组中的群组成员，消息接收者中的特定接收者可以是群组成员中的一个或多个指定的成员。
在一个实施例中，消息接收者可以通过消息接收者的标识信息表示，例如消息群组中群组成员的标识编号。也就是说，消息接收者的标识信息用于标识该消息的接收方。
作为一个示例，该消息接收者的标识信息可以是如下信息中的一项或两项以上的组合：一个标识ID、专属名称或消息接收者所在客户端的IP(Internet Protocol Address)地址。
在一个实施例中，发送请求中还包括该消息的消息内容。
作为一个示例，消息内容可以由用户自定义，消息内容按照消息内容的数据类型可以包括文本类型、图像类型、音频类型、视频类型中的一种或多种。
作为一个示例，消息内容按照消息内容的文件格式可以包括电子邮件、网页中的一种或多种。
在一个实施例中，消息内容可以是空消息。
步骤S120，发送消息至消息接收者。
在一个实施例中，步骤S120具体可以包括：
步骤S121，生成第一提醒信息，第一提醒信息被配置用于向消息接收者中的特定接收者输出提醒消息。
在一个实施例中，向该特定接收者输出的提醒消息可以是强提醒消息。
作为一个示例，强提醒消息例如可以包括如下提醒信息中的两项或两两以上：窗口提醒、声音提醒、文字提醒和图像提醒。
步骤S122，向消息群组中的特定接收者，发送携带提醒消息的消息内容。
在一个实施例中，步骤S120还可以包括：
步骤S123，生成第二提醒信息，第二提醒信息被配置用于向特定接收者以外的消息接收者输出提醒消息。
在一个实施例中，向特定接收者以外的消息接收者输出的提醒消息可以是弱提醒消息。
作为一个示例，弱提醒消息包括如下提醒信息中的任一项：文字提醒和图像提醒。
在该实施例中，强提醒消息对消息接收者产生的提醒效果大于弱提醒消息对消息接收者产生的效果。
在一个实施例中，步骤S120中发送消息至消息接收者的步骤中，对于特定接收者以外的消息接收者，可以不进行消息提醒，以减少系统运行的开销，节约系统资源。
步骤S130，接收反馈消息的反馈请求，反馈请求中包括与消息接收者对应的消息状态的更新值。
在一个实施例中，消息反馈者为消息接收者中的特定接收者，特定接收者以外的消息结合接收在接收到消息后，不向服务器发送反馈消息。
步骤S140，根据反馈请求中的与消息接收者对应的消息状态的更新值，更新特定接收方对应的消息状态。
在一个实施例中，消息处理服务器可以接收指定消息群组中全部群组成员的反馈消息对象，并从中获取具有指定接收方标识的反馈消息对象。
步骤S140，根据反馈请求中的与消息接收者对应的消息状态的更新值，更新特定接收方对应的消息状态。
在一个实施例中，步骤S140具体可以包括：
步骤S141，获取反馈消息的反馈请求，消息反馈请求中还包括反馈消息对应的消息标识、消息反馈者和消息更新状态。
步骤S142，将反馈请求中的反馈消息对应的消息标识和消息反馈者，与发送请求中 的消息标识和消息接收者进行关联，得到反馈消息与消息接收者的对应关系。
步骤S143，利用反馈消息中的消息更新状态，更新消息接收者中的特定接收者对应的消息状态。
在本发明实施例中，消息发送请求中的消息状态可以是预设的消息状态初始值或是由发送方的操作确定的；消息状态的更新值可以是由消息接收者对消息进行指定操作确定的。
在一个实施例中，发送方发送到消息接收者的消息需要指定接收方对该消息内容进行预设动作的操作处理，当消息接收者中的特定接收者接收到消息并对该消息执行了预设动作的操作处理，该预设动作的操作处理使消息状态值发生改变，产生对应的消息状态反馈值。
作为一个示例，发送消息请求中的消息状态可以是消息的初始状态，例如未送达未阅读。
在该示例中，当消息接收者中的特定接收者接收到该消息后，可以向消息处理服务器发送反馈消息的反馈请求，反馈请求中消息状态的更新值为已送达未阅读。
在该示例中，当消息接收者中的特定接收者进行阅读、下载或打开消息后，可以向消息处理服务器发送反馈消息的反馈请求，反馈请求中消息状态的更新值为已送达已阅读。
作为另一个示例，发送消息请求中，消息的初始状态例如可以是未阅读未审批，需要消息接收者中的特定接收者对该消息内容进行阅读和审批操作。
在该示例中，当消息接收者中的特定接收者接收到该消息，并对该消息内容执行阅读、下载或打开操作后，可以向服务端发送反馈消息的反馈请求，该反馈请求中消息状态的更新值为已阅读未审批。
在该示例中，当消息接收者中的特定接收者接收到该消息，并对该消息内容执行审批操作后，可以向服务端再发送一个反馈消息对象，该反馈消息对象的消息状态反馈值为已阅读已审批。
在该实施例中，消息接收者可以通过预设动作的功能按钮对消息执行对应的预设动作的操作处理，以便客户端可以准确获取消息状态的更新值。
在一个实施例中，发送请求中还可以包括消息发送者，消息处理方法100还可以包括：
步骤S150，向消息发送者发送消息的状态通知信息，状态通知信息用于向消息发送 者通知特定接收者对应的消息状态的更新。
在一个实施例中，向消息发送者发送的状态通知信息可以是表格形式，表格中可以包括消息标识、特定接收者、与特定接收者对应的消息状态。以表格的形式通知该消息发送者发送至消息群组的消息中，特定接收者对消息的反馈信息。
在一个实施例中，消息发送者还可以对以更新的消息状态进行预设动作的操作处理。作为一个示例，消息发送者可以对消息状态为已阅读已审批的消息进行审核操作，根据发送方对该消息内容的审核操作，消息状态可以更新为已审核，即消息状态的更新值由已阅读已审批，修改为已审核。
图2示出了根据本发明另一实施例的消息处理方法的流程图。如图2所示，消息处理方法200可以包括：
步骤S210，确定消息接收者和消息接收者中的特定接收者；
步骤S220，生成消息的发送请求，发送请求中包括消息的消息标识、消息接收者、消息接收者中的特定接收者、与消息接收者对应的消息状态。
在一个实施例中，消息处理方法200还可以包括：
步骤S230，发送消息的发送请求至服务器。
在一个实施例中，发送请求中还包括消息的消息发送者；消息处理方法200还可以包括：
步骤S240，接收消息的状态通知信息，状态通知信息用于向消息发送者通知特定接收者对应的消息状态的更新。
在该实施例中，作为消息的发送发，可以向服务器发送消息的发送请求，并接收服务器发送的消息反馈信息，以对特定接收者对应的消息的消息状态进行更新。
在本发明实施例中，消息状态值的设定、消息内容需要消息接收者中的特定接收者执行的具体操作以及消息状态的更新值的设定可以有更灵活的配置。通过本发明实施例的消息处理方法，消息接收者中的特定接收者对消息内容进行操作处理后，可以及时向服务器反馈更新的消息状态，以提高消息交互效率。
为了便于理解，图3示出了根据本发明示例性实施例的即时通信系统中消息交互示意图。
如图3所示，该即时通信系统可以包括一个消息处理服务端和一个以上的客户端，每个客户端上的用户均可以作为消息发送者或消息接收者。
下面以消息发送者A通过消息处理服务器向指定消息群组中群组成员发送消息为 例，描述根据本发明实施例的消息处理方法。其中，消息接收者B为群组成员中的特定消息接收者，消息接收者C为特定接收者以外的消息接收者。
如图3所示，消息发送者A、消息接收者B以及消息接收者C可以分别布置在客户端上，消息发送者A、消息接收者B以及消息接收者C在一个消息群组中，并通过服务端建立通信连接以进行信息交互。
根据本发明实施例的消息处理方法，在该即时通信系统中，消息发送者A、消息接收者B以及消息接收者C之间的消息交互可以包括以下步骤：
步骤S01，消息发送者A向消息处理服务器发送消息的发送请求。
在该实施例中，作为一个示例，消息的发送请求中可以包括消息标识、消息内容、消息接收者、消息接收者中的特定结合接收者、消息状态。
作为一个示例，消息发送者发送至消息服务器的发送请求可以包括如下信息：
消息标识：A001；
消息内容：请30分钟后参加会议；
消息接收者：产品开发设计群；
特定接收者：消息接收者B，消息接收者B的员工工号：05001；
消息状态：未读。
步骤S02，消息处理服务器发送消息至每个消息接收者。
在一个实施例中，消息处理服务器可以生成提醒消息例如“@05001”，将消息群组中的每个群组成员作为消息接收方发送携带该提醒消息的消息内容例如“@05001请30分钟后参加会议”。
在该步骤中，由于消息接收者B为特定接收方，因此，消息服务器可以在向消息接收者B发送携带提醒消息的消息内容后，向消息接收者B发出窗口提醒或声音提醒等强消息提醒信息。
在该步骤中，由于消息接收者C是特定接收方以外的群组成员，因此，消息服务器在向消息接收者C发送携带提醒消息的消息内容后，向消息接收者C发出文字提醒或图像提醒等弱消息提醒信息，或不进行消息提醒。
步骤S03，消息接收者B作为特定接收者，对消息执行预设动作的操作处理后，向消息处理服务器发送反馈消息的反馈请求。
在该步骤中，反馈请求中包括反馈消息对应的消息标识，消息反馈者和消息更新状态。
在该步骤中，消息接收者C作为非特定接收者，可以不向消息处理服务器反馈消息更新状态。
作为一个示例，该反馈消息的属性信息包括：
反馈消息对应的消息标识：A001；
消息反馈者：05001；
消息状态更新值：已读。
在该示例中，消息处理服务器接收到反馈消息后，可以比对反馈消息对应的消息标识和消息发送请求中的消息标识，当反馈消息对应的消息标识与消息发送请求中的消息标识相同时，进一步比对消息反馈者和特定接收者，当消息反馈者的标识信息等于特定接收者的标识信息时，确定该反馈消息是发送请求中的特定接收者对该条消息进行操作后反馈的消息。
步骤S04，消息处理服务器向消息发送者发送消息的状态通知信息，状态通知信息用于向消息发送者与通知特定接收者B对应的消息状态的更新。
本发明实施例的消息处理方法，可以根据发送至特定接收者对消息的主动反馈，对消息状态进行更新，从而使消息发送方可以及时感知发送至特定消息接收者的消息的读取状态，提高了沟通效率。
为了更好地理解本发明，下面结合图4a和图4b描述发明实施例的消息处理方法。图4a示出了根据本发明实施例的消息处理服务器发送至消息群组中消息接收者的消息示意图。图4b示出了根据本发明实施例中特定接收者对接受的消息进行处理后的消息示意图。
如图4a所示，消息服务器根据群组成员A的消息发送请求，向群组“产品开发设计群”中的群组成员发送消息，该消息的特定接收者为消息接收者B，消息内容为“请30分钟后参加会议”，该消息携带有提醒消息“@05001”，该提醒消息中包含消息接收者B的工号。根据该提醒消息，系统可以向群组成员中的消息接收者B同时发出窗口提醒和声音提醒。
如图4b所示，消息接收者B接收到该消息，该消息窗口如果接收到消息接收者B的鼠标点击动作，表示该消息已被阅读，更新消息接收者B对该消息状态的更新，即修改消息状态为已阅读。
根据本发明实施例的消息处理方法，对于消息发送方发送到消息群组中的消息，可以根据指定接收方的消息反馈，对消息状态进行更新，从而得到指定接收方对发送消息 的有效回应，提高沟通效率，节约系统资源。
下面结合附图，详细介绍根据本发明实施例的消息处理装置。
图5示出了根据本发明一实施例提供的消息处理装置的结构示意图。如图5所示，消息处理装置500包括：
发送请求获取模块510，用于服务器获取消息的发送请求，发送请求中包括消息的消息标识、消息接收者、消息接收者中的特定接收者、与消息接收者对应的消息状态。
消息发送模块520，用于发送消息至消息接收者。
在一个实施例中，消息发送模块520具体可以包括：
提醒信息生成单元，用于生成提醒信息，提醒信息用于指示向指定接收方输出提醒消息。
提醒信息发送单元，用于向指定消息群组中群组成员的标识等于指定接收方标识的群组成员，发送携带提醒消息的消息内容。
反馈请求获取模块530，用于接收反馈消息的反馈请求，反馈请求中包括与消息接收者对应的消息状态的更新值。
消息状态更新模块540，用于根据反馈请求中的与消息接收者对应的消息状态的更新值，更新特定接收方对应的消息状态。
在一个实施例中，消息状态更新模块540具体可以包括：
反馈请求信息获取单元，用于获取消息反馈请求，消息反馈请求中还包括反馈消息对应的消息标识、消息反馈者和消息更新状态。
信息关联单元，用于将反馈请求中的反馈消息对应的消息标识和消息反馈者，与发送请求中的消息标识和消息接收者进行关联，得到反馈消息与消息接收者的对应关系。
特定接收者消息状态更新单元，用于利用反馈消息中的消息更新状态，更新消息接收者中的特定接收者对应的消息状态。
在本发明实施例中，消息状态的更新值可以是由消息接收者或者消息发送者对消息进行指定操作确定的。
在一个实施例中，消息处理装置500还可以包括：
状态通知信息发送模块，用于向消息发送者发送消息的状态通知信息，状态通知信息用于向消息发送者通知特定接收者对应的消息状态的更新。
图6示出了根据本发明另一实施例的消息处理装置的结构示意图，如图6所示，在一个实施例中，消息处理装置600可以包括：
接收者确定模块610，用于确定消息接收者和消息接收者中的特定接收者。
发送请求生成模块620，用于生成消息的发送请求，发送请求中包括消息的消息标识、消息接收者、消息接收者中的特定接收者、与消息接收者对应的消息状态。
在一个实施例中，消息处理装置600，还可以包括：
发送请求发送模块630，用于发送消息的发送请求至服务器。
在一个实施例中，发送请求中还可以包括消息的消息发送者；消息处理装置600还可以包括：
状态通知信息接收模块640，用于接收消息的状态通知信息，状态通知信息用于向消息发送者通知特定接收者对应的消息状态的更新。
根据本发明实施例的消息处理装置的其他细节与以上结合图1、图3至图5描述的根据本发明实施例的消息处理方法类似，在此不再赘述。
图7是示出能够实现根据本发明实施例的消息处理方法和装置的计算设备的示例性硬件架构的结构图。
如图7所示，消息处理服务器700包括输入设备701、输入接口702、中央处理器703、存储器704、输出接口705、以及输出设备706。其中，输入接口702、中央处理器703、存储器704、以及输出接口705通过总线710相互连接，输入设备701和输出设备706分别通过输入接口702和输出接口705与总线710连接，进而与消息处理服务器700的其他组件连接。具体地，输入设备701接收来自外部(例如，消息群组成员所在客户端)的输入信息，并通过输入接口702将输入信息传送到中央处理器703；中央处理器703基于存储器704中存储的计算机可执行指令对输入信息进行处理以生成输出信息，将输出信息临时或者永久地存储在存储器704中，然后通过输出接口705将输出信息传送到输出设备706；输出设备707将输出信息输出到消息处理服务器700的外部供用户使用。
也就是说，图6所示的消息处理服务器也可以被实现为包括：存储有计算机可执行指令的存储器；以及处理器，该处理器用于读取存储器中存储的可执行程序代码以执行一种消息处理方法，其中，该消息处理方法可以包括：服务器获取消息的发送请求，发送请求中包括消息的消息标识、消息接收者、消息接收者中的特定接收者、与消息接收者对应的消息状态；发送消息至消息接收者；接收反馈消息的反馈请求，反馈请求中包括与消息接收者对应的消息状态的更新值；根据反馈请求中的与消息接收者对应的消息状态的更新值，更新特定接收方对应的消息状态。
这里，处理器可以与消息发送方的客户端或消息接收方的客户端通信，从而基于来自的相关信息执行计算机可执行指令，从而实现结合图1、图3至图5描述的消息处理服务器方法和装置。
图8是示出能够实现根据本发明实施例的消息处理方法和装置的计算设备的示例性硬件架构的结构图。
如图8所示，消息处理服务器800包括输入设备801、输入接口802、中央处理器803、存储器804、输出接口805、以及输出设备806。其中，输入接口802、中央处理器803、存储器804、以及输出接口805通过总线810相互连接，输入设备801和输出设备806分别通过输入接口802和输出接口805与总线810连接，进而与消息处理服务器800的其他组件连接。具体地，输入设备801接收来自外部(例如，消息群组成员所在客户端)的输入信息，并通过输入接口802将输入信息传送到中央处理器803；中央处理器803基于存储器804中存储的计算机可执行指令对输入信息进行处理以生成输出信息，将输出信息临时或者永久地存储在存储器804中，然后通过输出接口805将输出信息传送到输出设备806；输出设备806将输出信息输出到消息处理服务器800的外部供用户使用。
也就是说，图8所示的消息处理服务器也可以被实现为包括：存储有计算机可执行指令的存储器；以及处理器，该处理器用于读取存储器中存储的可执行程序代码以执行一种消息处理方法，其中，该消息处理方法可以包括：确定消息接收者和消息接收者中的特定接收者；生成消息的发送请求，发送请求中包括消息的消息标识、消息接收者、消息接收者中的特定接收者、与消息接收者对应的消息状态。
这里，处理器可以与消息发送方的客户端或消息接收方的客户端通信，从而基于来自的相关信息执行计算机可执行指令，从而实现结合图2和图6描述的消息处理服务器方法和装置。
在上述实施例中，可以全部或部分地通过软件、硬件、固件或者其任意组合来实现。当使用软件实现时，可以全部或部分地以计算机程序产品或计算机可读存储介质的形式实现。所述计算机程序产品或计算机可读存储介质包括一个或多个计算机指令。在计算机上加载和执行所述计算机程序指令时，全部或部分地产生按照本发明实施例所述的流程或功能。所述计算机可以是通用计算机、专用计算机、计算机网络、或者其他可编程装置。所述计算机指令可以存储在计算机可读存储介质中，或者从一个计算机可读存储介质向另一个计算机可读存储介质传输，例如，所述计算机指令可以从一个网站站点、 计算机、服务器或数据中心通过有线(例如同轴电缆、光纤、数字用户线(DSL))或无线(例如红外、无线、微波等)方式向另一个网站站点、计算机、服务器或数据中心进行传输。所述计算机可读存储介质可以是计算机能够存取的任何可用介质或者是包含一个或多个可用介质集成的服务器、数据中心等数据存储设备。所述可用介质可以是磁性介质，(例如，软盘、硬盘、磁带)、光介质(例如，DVD)、或者半导体介质(例如固态硬盘Sol State Disk(SSD))等。
需要明确的是，本发明并不局限于上文所描述并在图中示出的特定配置和处理。为了简明起见，这里省略了对已知方法的详细描述。在上述实施例中，描述和示出了若干具体的步骤作为示例。但是，本发明的方法过程并不限于所描述和示出的具体步骤，本领域的技术人员可以在领会本发明的精神后，作出各种改变、修改和添加，或者改变步骤之间的顺序。
以上所述，仅为本发明的具体实施方式，所属领域的技术人员可以清楚地了解到，为了描述的方便和简洁，上述描述的系统、模块和单元的具体工作过程，可以参考前述方法实施例中的对应过程，在此不再赘述。应理解，本发明的保护范围并不局限于此，任何熟悉本技术领域的技术人员在本发明揭露的技术范围内，可轻易想到各种等效的修改或替换，这些修改或替换都应涵盖在本发明的保护范围之内。

Claims (20)

  1. 一种消息处理方法，包括：
    服务器获取消息的发送请求，所述发送请求中包括所述消息的消息标识、消息接收者、所述消息接收者中的特定接收者、与所述消息接收者对应的消息状态；
    发送所述消息至所述消息接收者；
    接收反馈消息的反馈请求，所述反馈请求中包括与所述消息接收者对应的消息状态的更新值；
    根据所述反馈请求中的与所述消息接收者对应的消息状态的更新值，更新所述特定接收方对应的消息状态。
  2. 根据权利要求1所述的消息处理方法，其中，所述根据所述反馈请求中的与所述消息接收者对应的消息状态的更新值，更新所述特定接收方对应的消息状态，包括：
    获取所述消息反馈请求，所述消息反馈请求中还包括所述反馈消息对应的消息标识、消息反馈者和消息更新状态；
    将所述反馈请求中的所述反馈消息对应的消息标识和所述消息反馈者，与所述发送请求中的所述消息标识和所述消息接收者进行关联，得到所述反馈消息与所述消息接收者的对应关系；
    利用所述反馈消息中的消息更新状态，更新所述消息接收者中的特定接收者对应的消息状态。
  3. 根据权利要求1所述的消息处理方法，其中，所述发送请求中还包括消息发送者；所述消息处理方法还包括：
    向所述消息发送者发送所述消息的状态通知信息，所述状态通知信息用于向所述消息发送者通知所述特定接收者对应的消息状态的更新。
  4. 根据权利要求1所述的消息处理方法，其中，
    所述消息状态的更新值是由所述消息接收者对所述消息进行指定操作确定的。
  5. 根据权利要求1所述的消息处理方法，其中，
    所述消息状态的更新值是由所述特定接收者对所述消息进行指定操作确定的。
  6. 一种消息处理方法，包括：
    确定消息接收者和所述消息接收者中的特定接收者；
    生成消息的发送请求，所述发送请求中包括所述消息的消息标识、所述消息接收者、所述消息接收者中的特定接收者、与所述消息接收者对应的消息状态。
  7. 根据权利要求6所述的消息处理方法，还包括：
    发送所述消息的发送请求至服务器。
  8. 根据权利要求6所述的消息处理方法，其中，所述发送请求中还包括所述消息的消息发送者；
    所述消息处理方法还包括：
    接收所述消息的状态通知信息，所述状态通知信息用于向所述消息发送者通知所述特定接收者对应的消息状态的更新。
  9. 一种消息处理装置，包括：
    发送请求获取模块，用于服务器获取消息的发送请求，所述发送请求中包括所述消息的消息标识、消息接收者、所述消息接收者中的特定接收者、与所述消息接收者对应的消息状态；
    消息发送模块，用于发送所述消息至所述消息接收者；
    反馈请求获取模块，用于接收反馈消息的反馈请求，所述反馈请求中包括与所述消息接收者对应的消息状态的更新值；
    消息状态更新模块，用于根据所述反馈请求中的与所述消息接收者对应的消息状态的更新值，更新所述特定接收方对应的消息状态。
  10. 根据权利要求9所述的消息处理装置，其中，所述消息状态更新模块包括：
    反馈请求信息获取单元，用于获取所述消息反馈请求，所述消息反馈请求中还包括所述反馈消息对应的消息标识、消息反馈者和消息更新状态；
    信息关联单元，用于将所述反馈请求中的所述反馈消息对应的消息标识和所述消息反馈者，与所述发送请求中的所述消息标识和所述消息接收者进行关联，得到所述反馈消息与所述消息接收者的对应关系；
    特定接收者消息状态更新单元，用于利用所述反馈消息中的消息更新状态，更新所述消息接收者中的特定接收者对应的消息状态。
  11. 根据权利要求9所述的消息处理装置，其中，所述发送请求中还包括消息发送者；所述消息处理装置还包括：
    状态通知信息发送模块，用于向所述消息发送者发送所述消息的状态通知信息，所述状态通知信息用于向所述消息发送者通知所述特定接收者对应的消息状态的更新。
  12. 根据权利要求9所述的消息处理装置，其中，
    所述消息状态的更新值是由所述消息接收者对所述消息进行指定操作确定的。
  13. 根据权利要求9所述的消息处理装置，其中，
    所述消息状态的更新值是由所述特定接收者对所述消息进行指定操作确定的。
  14. 一种消息处理装置，包括：
    接收者确定模块，用于确定消息接收者和所述消息接收者中的特定接收者；
    发送请求生成模块，用于生成消息的发送请求，所述发送请求中包括所述消息的消息标识、所述消息接收者、所述消息接收者中的特定接收者、与所述消息接收者对应的消息状态。
  15. 根据权利要求14所述的消息处理装置，还包括：
    发送请求发送模块，用于发送所述消息的发送请求至服务器。
  16. 根据权利要求14所述的消息处理装置，其中，所述发送请求中还包括所述消息的消息发送者；
    所述消息处理装置还包括：
    状态通知信息接收模块，用于接收所述消息的状态通知信息，所述状态通知信息用于向所述消息发送者通知所述特定接收者对应的消息状态的更新。
  17. 一种消息处理服务器，其特征在于，包括存储器和处理器；
    所述存储器用于储存有可执行程序代码；
    所述处理器用于读取所述存储器中存储的可执行程序代码以执行权利要求1至5中任一项所述的消息处理方法。
  18. 一种消息处理服务器，其特征在于，包括存储器和处理器；
    所述存储器用于储存有可执行程序代码；
    所述处理器用于读取所述存储器中存储的可执行程序代码以执行权利要求6至8中任一项所述的消息处理方法。
  19. 一种计算机可读存储介质，其特征在于，所述计算机可读存储介质包括指令，当所述指令在计算机上运行时，使得计算机执行如权利要求1-5任意一项所述的消息处理方法。
  20. 一种计算机可读存储介质，其特征在于，所述计算机可读存储介质包括指令，当所述指令在计算机上运行时，使得计算机执行如权利要求6-8任意一项所述的消息处理方法。
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