WO2017077858A1 - 予約処理装置、予約処理方法および予約処理プログラム - Google Patents

予約処理装置、予約処理方法および予約処理プログラム Download PDF

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WO2017077858A1
WO2017077858A1 PCT/JP2016/080898 JP2016080898W WO2017077858A1 WO 2017077858 A1 WO2017077858 A1 WO 2017077858A1 JP 2016080898 W JP2016080898 W JP 2016080898W WO 2017077858 A1 WO2017077858 A1 WO 2017077858A1
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reservation
event
events
reserved
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Inventor
央嗣 弓場
Original Assignee
株式会社リクルートホールディングス
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    • G—PHYSICS
    • G06—COMPUTING; CALCULATING OR COUNTING
    • G06Q—INFORMATION AND COMMUNICATION TECHNOLOGY [ICT] SPECIALLY ADAPTED FOR ADMINISTRATIVE, COMMERCIAL, FINANCIAL, MANAGERIAL OR SUPERVISORY PURPOSES; SYSTEMS OR METHODS SPECIALLY ADAPTED FOR ADMINISTRATIVE, COMMERCIAL, FINANCIAL, MANAGERIAL OR SUPERVISORY PURPOSES, NOT OTHERWISE PROVIDED FOR
    • G06Q10/00—Administration; Management
    • G06Q10/02—Reservations, e.g. for tickets, services or events

Definitions

  • the present invention relates to a reservation processing device, a reservation processing method, and a reservation processing program.
  • Patent Document 1 discloses a reservation system for a driving school, which accepts reservations for classes at the driving school.
  • the present invention has been made to solve the above-described problems, and provides a reservation processing apparatus, a reservation processing method, and a reservation processing program capable of collectively booking a plurality of events respectively provided by contractors of different types of business / business conditions. One of the purposes is to do.
  • the reservation processing apparatus is an event provided by a different trader of business type / business condition, and means for storing reservation event information related to an event to be reserved, and at least as a search condition, A means for allowing a user to input one or more keywords, and referring to the stored reservation event information based on the search condition, and a plurality of the events by a plurality of business types and business types that can be reserved. And means for presenting the plurality of identified events to the user as the events that can be reserved together.
  • the means for causing the user to input further inputs starting point information for specifying the starting point of the search as the search condition, and the means for specifying the event includes the search condition including the input starting point information. Based on the above, a plurality of the events that can be reserved may be specified.
  • the starting point information may include a time and a place serving as a starting point of the search.
  • the reserved event information includes a place where the event is provided and a time when the event is provided, and the means capable of specifying the event is a place where the search is started and a place where the plurality of events are provided.
  • the event provided in the range of the reservable area to be searched the event corresponding to the inputted keyword, and can be reserved after the search starting time Means for detecting the event from the reserved event information, and the starting point of the search among the detected events. That time, on the basis of the time provided and the moving time event, and means for specifying a combination of a plurality of events when reserved sequence is possible, may contain.
  • the reserved event information may include a genre of the event, and the keyword may be a keyword related to the genre of the event.
  • the reserved event information includes a fee for the event, and means for allowing the user to input further inputs a budget as the search condition, and means for specifying the event falls within the range of the budget In addition to this, it is also possible to specify a plurality of events that can be reserved.
  • the means for allowing the user to input further inputs the number of reservations as the search condition, and the means for specifying the event can be reserved in addition to the condition that there is a space for the number of reservations.
  • a plurality of the events may be specified.
  • the means for presenting the event may display and present the plurality of identified events in time series.
  • the reservation processing method is an event provided by a different type of business / business category, and a reservation processing device that stores reservation event information related to an event to be reserved is a search condition.
  • the step of specifying an event and the step of presenting the plurality of specified events to the user as the events that can be reserved together are executed.
  • the reservation processing program is a computer, an event provided by a different business type and business type, respectively, and means for storing reservation event information related to an event to be reserved, as a search condition, A means for allowing a user to input at least one keyword, a plurality of the events by a plurality of business types and business types that can be reserved by referring to the stored reservation event information based on the search condition And a means for presenting the plurality of identified events to the user as the events that can be reserved together.
  • FIG. 1 It is a figure which illustrates the structure of the reservation processing system containing the reservation processing server in embodiment. It is a figure which illustrates the structure of the reservation processing server shown in FIG. It is a figure which illustrates the search screen displayed on the screen of a reservation receptionist terminal. It is a figure which illustrates the reservation candidate presentation screen displayed on the screen of a reservation receptionist terminal.
  • FIG. 1 is a schematic configuration diagram of a reservation processing system including a reservation processing server (reservation processing device) according to an embodiment of the present invention.
  • the reservation processing system 1 in the present embodiment includes a reservation processing server 2, one or more reservation acceptor terminals 3, and one or more reservation applicant terminals 4.
  • Each of the reservation acceptor terminal 3 and the reservation applicant terminal 4 is configured to be able to communicate with the reservation processing server 2 via the network N.
  • the reservation acceptor terminal 3 is a terminal device used by a service provider as a reservation acceptor who accepts event reservations to be described later. Businesses that can be reservation recipients are business types and business types.
  • the reservation applicant terminal 4 is a terminal device used as a reservation applicant who applies for a reservation of an event by a user who receives service provision.
  • any event can be used if it can be reserved.
  • the event can be specified by reservation event information generated by setting a reservation frame. Details of the reservation event information will be described later.
  • the method of setting the reservation frame can be determined according to the reservation reception type, for example.
  • As the reservation reception type for example, a preset type and a free reception type described later can be employed.
  • the reservation reception type may be other types and can be arbitrarily adopted.
  • the pre-setting type is a method for accepting a reservation from a reservation applicant using a reservation frame set in advance by a reservation receiver.
  • the free reception type is a method of accepting a reservation from a reservation applicant by causing the reservation applicant to set a desired reservation frame within the service provision time set by the reservation receiver.
  • the reservation receptionist registers, for example, the following items. Menu items that specify the contents of the service provided by the reservation recipient, resource items that serve as resources (for example, people, equipment, equipment, etc.) when providing the service, resource group items to which resources can belong, reservation capacity items , Reservation available date and time items, fee items.
  • the reservation acceptor sets a reservation frame by setting a menu item and a time zone for providing a service corresponding to the menu item.
  • the reservation reception person sets the service provision time, and the reservation applicant sets the desired time slot from the service provision time.
  • the reservation acceptor terminal 3 and the reservation applicant terminal 4 are described assuming a PC (personal computer), but the present invention is not limited to this.
  • a PC personal computer
  • the reservation acceptor terminal 3 and the reservation applicant terminal 4 for example, a notebook PC, a tablet terminal, a smartphone, a mobile phone, a personal digital assistant (PDA), and other terminal devices can be used as appropriate.
  • PDA personal digital assistant
  • the reservation processing server 2 is configured by, for example, a computer having high calculation processing capability, and a server function is realized by a predetermined server program operating on the computer.
  • the number of computers constituting the reservation processing server 2 is not necessarily one, and may be composed of a plurality of computers distributed on the network N.
  • the network N includes a communication network capable of transmitting / receiving information to / from the reservation processing server 2, the reservation acceptor terminal 3, and the reservation applicant terminal 4.
  • the network N may be, for example, the Internet, a LAN, a dedicated line, a telephone line, a corporate network, a mobile communication network, Bluetooth, WiFi (WirelessWireFidelity), other communication lines, a combination thereof, It does not matter whether it is wired or wireless.
  • the reservation processing server 2 includes, for example, a processor 20, a communication interface 21, and a storage resource 22.
  • the processor 20 includes an arithmetic and logic unit that processes arithmetic operations, logical operations, bit operations, and the like, and various registers, and executes various computer functions stored in the storage resource 22 to realize various functions to be described later. To do.
  • the various registers are, for example, a program counter, a data register, an instruction register, a general-purpose register, and the like.
  • the communication interface 21 is a hardware module for connecting to the network N and communicating with other terminals on the network N.
  • the communication interface 21 is a modulation / demodulation device such as an ISDN modem, an ADSL modem, a cable modem, an optical modem, or a soft modem.
  • Storage resource 22 is, for example, a logical device provided by a storage area of a physical device.
  • the physical device is a computer-readable recording medium such as a disk drive or a semiconductor memory.
  • the storage resource 22 may be constructed by mapping a plurality of physical devices to one logical device, or may be constructed by mapping one physical device to a plurality of logical devices.
  • a computer program 220 is stored in the storage resource 22.
  • the storage resource 22 stores an operating system program, a driver program, various data, and the like used for the processing of the reservation processing server 2.
  • the driver program include a communication interface driver program for controlling the communication interface 21.
  • account information 222 relating to a reservation acceptor's account registered by the reservation acceptor
  • reservation event information 223 relating to a reservation target event registered by the reservation acceptor
  • reservation information 224 input by the reservation applicant.
  • the computer program 220 is a program for performing a predetermined process, and includes a plurality of software modules that are appropriately called and executed during the operation of the main program of the reservation processing server 2.
  • Each software module is a subprogram modularized to execute a specific process, and is created using, for example, a procedure, a subroutine, a method, a function, a data structure, and the like.
  • the computer program 220 illustratively has a reservation processing module 221.
  • functions realized by executing the reservation processing module 221 will be described.
  • the reservation processing module 221 receives the account registration of the reservation receiver.
  • the reservation acceptor When the reservation acceptor starts using the reservation processing system 1, the reservation acceptor operates the reservation acceptor terminal 3 to access a predetermined Web page of the reservation processing server 2 and registers the account information 222 of the reservation acceptor.
  • the account information 222 includes, for example, a user ID, password, e-mail address, name, business type / business condition information, and the like.
  • the user ID is identification information for specifying a reservation acceptor.
  • the business type / business type information is information for specifying the business type / business type of a reservation receptionist who is a trader providing an event.
  • the reservation processing module 221 registers the reservation event information 223 related to the event to be reserved for the reservation receiver who has registered the account.
  • the reserved event information 223 includes, for example, the user ID of the reservation acceptor, event identification information for identifying the event, the event genre, the location for providing the event, the time for providing the event, the fee for the event, and supplementary explanation regarding the event. included.
  • the account information 222 and the reservation event information 223 can be linked by the user ID of the reservation acceptor.
  • an event name or event ID can be used.
  • an event provider information for example, a trader name or trader ID that provides an event can be used.
  • the genre of the event can be set, for example, for each type of business / business category, or for each type of offer. Specifically, each dish provided at a restaurant, hospital, school, fitness, beauty salon, restaurant (for example, a soba restaurant) Tempura soba and zaru soba) offered by A plurality of hierarchies can be arbitrarily provided for each genre. For example, when the genre is a restaurant, restaurants, cafes, taverns, etc. are provided as lower layers of restaurants, and Japanese, Chinese, Western, etc. are provided as lower layers of restaurants. As a lower hierarchy, a sushi restaurant, a soba restaurant, a tempura restaurant, and the like can be provided.
  • the reservation processing module 221 presents candidate events that can be reserved together to the reservation applicant who operates the reservation applicant terminal 4. The procedure for presenting candidates for events that can be reserved together to the reservation applicant will be described below.
  • the reservation processing module 221 causes the reservation applicant to input search conditions for specifying events that can be reserved together.
  • search condition for example, a keyword, a search starting point, a budget, the number of people, and the like can be provided.
  • the keyword is a wording for narrowing down the event reserved by the reservation applicant, and is not limited to a noun, and may be a verb or an adjective. It is possible to efficiently search for an event belonging to a desired genre by inputting a keyword related to the genre of the event as a keyword.
  • the search starting point is a condition for specifying the starting point for searching.
  • a search starting point for example, a time and a place serving as a starting point for searching can be set.
  • the budget is a condition that specifies the allowable cost range for the event to be booked.
  • the number of people is a condition for specifying the number of people who participate in the reserved event.
  • the reservation processing module 221 refers to the reservation event information 223 based on the search condition input by the reservation applicant, and identifies events that can be reserved together by the reservation applicant. Specifically, the reservation processing module 221 selects an event that can be reserved from the reservation event information 223 based on the keyword input by the reservation applicant, the search starting point, the budget, and the number of people, and the selected event To identify events that can be booked together.
  • the reservation processing module 221 calculates the travel time required to travel between the locations using the location that is the starting point of the search and / or the location that provides the event.
  • the travel time it may be calculated on the assumption that the travel means (for example, train, bus, car, walking) with the shortest travel time is used, or the travel selected by the reservation applicant It is good also as calculating on the assumption that a means is utilized.
  • the reservation processing module 221 uses the search start time and / or event providing time and the calculated travel time based on the keyword, the search start point, the budget, and the number of people.
  • the events constituting the events that can be reserved together are sequentially identified from the event groups that can be reserved.
  • the reservation processing module 221 specifies a plurality of events that can be reserved together by the following procedures (1) to (3).
  • (1) Based on the search start location and search start time, the range of the reservable area to be searched is calculated.
  • the moving means may be used in the same manner as when calculating the travel time.
  • the reservation processing module 221 presents the plurality of identified events to the reservation applicant as candidate events that can be reserved together.
  • the reservation processing module 221 receives reservations for a plurality of events presented to the reservation applicant from the reservation applicant terminal 4.
  • the reservation processing module 221 manages reservations for a plurality of events received from the reservation applicant terminal 4 as a single reservation. Specifically, the reservation processing module 221 associates information related to reservations for a plurality of events, and stores the information as one reservation information 224 in the storage resource 22 of the reservation processing server 2.
  • FIG. 3 is an example of a search screen 41 displayed on the reservation applicant terminal 4.
  • the search screen 41 includes a keyword input field C11 for inputting the keyword C1, a time input field C21 for inputting a search start time included in the search start point C2, and a search start point included in the search start point C2.
  • a location input field C22 for inputting the number of people, a budget input field C31 for inputting the budget C3, and a number of people input field C41 for inputting the number of people C4 are provided.
  • the keyword input column C11 is a column for inputting arbitrary text.
  • An event including a keyword related to the text input in the keyword input field C11 in the genre or supplementary explanation of the reserved event information 223 is a search target.
  • the input to the keyword input field C11 is not limited to character input using a keyboard or the like.
  • voice input using a microphone character input using an electroencephalogram using an electroencephalogram sensor, or selection selected from predetermined contents
  • Various input methods such as input can be applied.
  • the time input field C21 is a field for inputting an arbitrary time after the current time.
  • the target date may be specified. Events that can be reserved after the time entered in the time entry field C21 are to be searched.
  • an optional function may be provided for designating to use the current time as the search start time. If the current time is specified, the search may be performed using the time when the search button B1 is pressed (selected, clicked, tapped).
  • the location input column C22 is a column for inputting information for specifying the search start location. Examples of the information specifying the location include an address, a facility name, and latitude / longitude. When inputting a place, it is good also as displaying a map and making a reservation applicant specify a place. An event provided in a reservable area that is specified based on the place input in the place input field C22 is a search target.
  • an optional function that specifies that the current location is used as the search starting location and an optional feature that specifies that a specific location registered in advance by a reservation applicant such as a home or work is used. It is good also as providing.
  • the current position can be specified using a system for measuring a position such as GPS (Global Positioning System). When it is designated to use the current position, the search may be performed using the position measured when the search button B1 is pressed.
  • GPS Global Positioning System
  • the budget input column C31 is a column for inputting an allowable range of expenses paid by the reservation applicant. A plurality of events that fall within the budget range entered in the budget entry field C31 are to be searched.
  • the number of people input column C41 is a column for inputting the number of people to be reserved.
  • An event having an empty reservation frame for the number of people entered in the number of people input column C41 is a search target.
  • the keyword C1 is an essential input item among the input items provided as search conditions. This makes it possible to extract multiple events related to the keyword entered by the reservation applicant from among the events provided by contractors of different industries and business formats, so it is possible to reserve multiple events that cross business types and business conditions. It becomes possible to provide the reservation applicant as a candidate.
  • the search condition is not limited to the input items exemplified above, and for example, the search end point may be further input as the search condition.
  • the search end point is a condition for specifying the end point at the time of search. For example, the time and place of the search end point can be input as the search end point. This makes it possible to effectively narrow down the search target according to the schedule of the reservation applicant.
  • FIG. 4 is an example of a reservation candidate presentation screen 42 displayed on the reservation applicant terminal 4.
  • reservation candidates based on a plurality of events identified from the events searched on the search screen 41 of FIG. 3 are displayed as candidates of “events that can be reserved together”.
  • a plurality of reservation candidates can be displayed side by side (including scroll display) on the reservation candidate presentation screen 42.
  • each of a plurality of reservation candidates may be displayed as a list, and one reservation candidate selected from the list may be displayed on the reservation candidate presentation screen 42.
  • a plurality of reservation candidates may be displayed by assigning a tab of the reservation candidate presentation screen 42 for each reservation candidate, and selecting one of the tabs and switching the reservation candidate presentation screen 42.
  • the number of reservation candidates is large, only the reservation candidates for the preset number may be limited as display targets.
  • “Reservation Candidate 1” illustrated in FIG. 4 has “yoga”, “cafe”, and “nail” entered as keywords on the search screen 41, and “Tokyo Station” at “10:00” as the search origin. "10,000” to 20,000 yen is input as a budget, and "1" name is input as the number of reservations.
  • “Reservation a” can be reserved with “1” for “Hot Yoga” performed at “Studio X” in “Shinagawa” from “11:00” to “12:00”. The example is “000 yen”.
  • “Reservation b” can be reserved from “12:20” to “13:00”, “Coffee Y” of “Cafe” in “Shinagawa” with “1” name, and average budget in this store Is "1,800 yen”.
  • “Reservation c” can be reserved from “14:00” to “15:00” and “Gel Nail” received at “Nail Salon Z” in “Osaki” with “1” name. This is an example of “12,000 yen”.
  • the “reservation candidate 1” including the event “reservation a”, the event “reservation b”, and the event “reservation c” is specified as follows, for example.
  • the reservation processing module 221 uses “Tokyo Station” as a starting place, transportation means (for example, train, bus, car, walking) that can be used from the “Tokyo Station”, and “10: 00 ”is used to calculate the range of the reservable area to be searched.
  • transportation means for example, train, bus, car, walking
  • a search end point that can be arbitrarily set may be added.
  • the search end point is provided as an input item on the search screen 41 described above, the content input in the input item can be used.
  • the time and place of the end point may be set in advance on the system as the search end point, and the setting contents may be used.
  • the end point time for example, after a predetermined time has elapsed from the start point time, 24:00 on the current day, the next specific date and time, and the like can be set.
  • the destination location for example, the same location as the starting location, a location moved a specific distance from the starting location, the home or workplace of the reservation applicant, and the like can be set.
  • the range of the reservable area may be calculated using a moving means that requires the shortest travel time, or may be calculated using a moving means selected by the reservation applicant. Further, the range of the reservation available area may be calculated for each moving means, and the reservation applicant may be selected.
  • the reservation processing module 221 is provided in the reservation available area from among the events corresponding to the reservation event information 223 including keywords related to “yoga”, “cafe”, and “nail”, and “10 After 0:00, search for an event having an empty reservation frame of “1” or more.
  • the reservation processing module 221 selects events corresponding to “yoga”, “cafe”, and “nail” from the detected events, and can reserve each event out of the combinations that fall within the budget. Based on the time and the travel time between each event, a combination that can be reserved in time series is specified as an event that can be reserved collectively.
  • the travel time between the events may include a preparation time from arrival to participation in the event as a margin time.
  • “reservation candidate 1” including the event “reservation a”, the event “reservation b”, and the event “reservation c” is specified as an event that can be reserved together, and the reservation shown in FIG. It is displayed on the candidate presentation screen 42.
  • the search starting point, the event of “reservation a”, the event of “reservation b” and the event of “reservation c” are displayed side by side in time series, which is also effective for schedule confirmation. .
  • the reservation applicant presses the “reservation” button B2 on the reservation candidate presentation screen 42, whereby the “reservation a” event, the “reservation b” event, and the “reservation c” displayed on the reservation candidate presentation screen 42 are displayed. It is possible to make a reservation together with other events. As a result, the reservation processing module 221 associates the information related to the “reservation a” event, the “reservation b” event, and the “reservation c” event with the information related to the reservation applicant as one reservation information 224. Store in the storage resource 22 of the reservation processing server 2.
  • the reservation event information 223 is stored in association with account information of traders of different types of business / business conditions, and at least one or more search conditions are set as search conditions.
  • the keyword is input to the reservation applicant who operates the reservation applicant terminal 4, and based on the search condition, the reservation event information 223 is referred to, and a plurality of events by companies of a plurality of industries and business types that can be reserved are specified.
  • the plurality of identified events can be displayed on the reservation applicant terminal 4 as events that can be reserved together.
  • the reservation applicant who operates the reservation applicant terminal 4 can collectively make a reservation for a plurality of events provided by different types of business / business types. Therefore, according to the reservation processing system 1 in the embodiment, it is possible to centrally process reservations for events distributed across a plurality of types of business / business conditions in the reservation processing.
  • the search target is effectively narrowed down and the search efficiency is improved. Is possible.
  • reservations for a plurality of events presented to the reservation applicant can be accepted, and reservations for the received plurality of events can be managed as a single reservation. It becomes possible.
  • the present invention is not limited to the above-described embodiment, and can be implemented in various other forms without departing from the gist of the present invention. For this reason, the said embodiment is only a mere illustration in all points, and is not interpreted limitedly.
  • the above-described processes (steps) can be arbitrarily changed in order within the range where no contradiction occurs in the processing contents, or can be executed in parallel.
  • the reservation acceptor terminal 3 and the reservation applicant terminal 4 perform processing by accessing the Web page of the reservation processing server 2. However, it is not always necessary to access the Web page and perform processing. There is no.
  • the reservation acceptor terminal 3 or the reservation applicant terminal 4 may install a reservation processing application (reservation processing application) to realize various functions in the above-described reservation processing system.
  • the reservation acceptor terminal 3 and the reservation applicant terminal 4 acquire the latest reservation event information and reservation information from the reservation processing server 2, execute reservation processing using the acquired latest information, and make a reservation. Data processed in the acceptor terminal 3 and the reservation applicant terminal 4 may be transmitted to the reservation processing server 2.
  • the program in the embodiment is downloaded through various recording media (computer-readable recording media) such as an optical disk such as a CD-ROM, a magnetic disk, and a semiconductor memory, or via a communication network. Can be installed or loaded.
  • recording media computer-readable recording media
  • an optical disk such as a CD-ROM, a magnetic disk, and a semiconductor memory
  • the reservation processing apparatus, the reservation processing method, and the reservation processing program according to the present invention are suitable for collectively booking a plurality of events respectively provided by contractors of different types of business / business conditions.

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Abstract

異なる業種・業態の業者によりそれぞれ提供される複数のイベントをまとめて予約できるようにする。予約処理サーバ２が、予約の対象となるイベントに関する予約イベント情報２２３を、イベントを提供する業者の業種・業態情報を含むアカウント情報２２２に対応付けて記憶し、検索条件として、少なくとも、一つ以上のキーワードを予約申込者に入力させ、その検索条件に基づいて、予約イベント情報２２３を参照し、予約が可能な複数の業種・業態の業者による複数のイベントを特定し、その特定した複数のイベントを、まとめて予約可能なイベントとして予約申込者に提示する。

Description

予約処理装置、予約処理方法および予約処理プログラム 関連出願の相互参照
　本出願は、２０１５年１１月２日に出願された日本出願番号（特願）２０１５－２１５９８９号に基づくもので、ここにその記載内容を援用する。
　本発明は、予約処理装置、予約処理方法および予約処理プログラムに関する。
　従来の予約システムは、サービスを提供する業者ごとに構築され、その業者のイベントに対する予約を受け付けるものが一般的となっている。下記特許文献１には、自動車教習所の予約システムが開示されており、この予約システムでは、自動車教習所の授業に対する予約を受け付けている。
特開２００２－５６１０６号公報
　特許文献１に記載の予約システムでは、自動車教習所のイベントを予約することはできるが、自動車教習所以外のイベントを予約することはできない。しかしながら、例えば自動車教習所で授業を受けた後にレストランで食事をしたいと考えているような場合には、自動車教習所の授業とレストランとをまとめて予約できると便利である。
　本発明は、上述した課題を解決するためになされたものであり、異なる業種・業態の業者によりそれぞれ提供される複数のイベントをまとめて予約できる予約処理装置、予約処理方法および予約処理プログラムを提供することを目的の一つとする。
　本発明の一態様である予約処理装置は、業種・業態の異なる業者によりそれぞれ提供されるイベントであって、予約の対象となるイベントに関する予約イベント情報を記憶する手段と、検索条件として、少なくとも、一つ以上のキーワードをユーザに入力させる手段と、前記検索条件に基づいて、前記記憶された前記予約イベント情報を参照し、予約が可能となる複数の業種・業態の業者による複数の前記イベントを特定することができる手段と、前記特定された複数の前記イベントを、まとめて予約可能な前記イベントとして前記ユーザに提示する手段と、を備える。
　前記ユーザに入力させる手段は、前記検索条件として、検索の起点を特定する起点情報をさらに入力させ、前記イベントを特定することができる手段は、前記入力された前記起点情報を加えた前記検索条件に基づいて、予約が可能となる複数の前記イベントを特定することとしてもよい。
　前記起点情報は、検索の起点となる時間および場所を含むこととしてもよい。
　前記予約イベント情報は、前記イベントを提供する場所および前記イベントを提供する時間を含み、前記イベントを特定することができる手段は、前記検索の起点となる場所および複数の前記イベントを提供する場所に基づいて、それぞれの場所の間を移動する際に要する移動時間を算出する手段と、前記検索の起点となる場所および前記検索の起点となる時間に基づいて、検索対象となる予約可能エリアの範囲を算出する手段と、前記検索対象となる予約可能エリアの範囲で提供される前記イベントであって、前記入力された前記キーワードに対応する前記イベント、かつ前記検索の起点となる時間以降に予約可能な前記イベントを、前記予約イベント情報から検出する手段と、前記検出された前記イベントの中から、前記検索の起点となる時間、前記イベントを提供する時間および前記移動時間に基づいて、時系列に予約が可能となる複数のイベントによる組み合わせを特定する手段と、を含むこととしてもよい。
　前記予約イベント情報は、前記イベントのジャンルを含み、前記キーワードは、前記イベントのジャンルに関するキーワードであることとしてもよい。
　前記予約イベント情報は、前記イベントに対する料金を含み、前記ユーザに入力させる手段は、前記検索条件として、予算をさらに入力させ、前記イベントを特定することができる手段は、前記予算の範囲内におさまることを条件にさらに加え、予約が可能となる複数の前記イベントを特定することとしてもよい。
　前記ユーザに入力させる手段は、前記検索条件として、予約人数をさらに入力させ、前記イベントを特定することができる手段は、前記予約人数分の空きがあることを条件にさらに加え、予約が可能となる複数の前記イベントを特定することとしてもよい。
　前記イベントを提示する手段は、前記特定された複数の前記イベントを時系列に表示して提示することとしてもよい。
　前記提示した複数の前記イベントに対する予約を受け付ける手段を、さらに備えることとしてもよい。
　前記受け付けられた複数の前記イベントに対する予約を一つのまとまった予約として管理する手段を、さらに備えることとしてもよい。
　本発明の一態様である予約処理方法は、業種・業態の異なる業者によりそれぞれ提供されるイベントであって、予約の対象となるイベントに関する予約イベント情報を記憶する予約処理装置が、検索条件として、少なくとも、一つ以上のキーワードをユーザに入力させるステップと、前記検索条件に基づいて、前記記憶された前記予約イベント情報を参照し、予約が可能となる複数の業種・業態の業者による複数の前記イベントを特定することができるステップと、前記特定された複数の前記イベントを、まとめて予約可能な前記イベントとして前記ユーザに提示するステップと、を実行する。
　本発明の一態様である予約処理プログラムは、コンピュータを、業種・業態の異なる業者によりそれぞれ提供されるイベントであって、予約の対象となるイベントに関する予約イベント情報を記憶する手段、検索条件として、少なくとも、一つ以上のキーワードをユーザに入力させる手段、前記検索条件に基づいて、前記記憶された前記予約イベント情報を参照し、予約が可能となる複数の業種・業態の業者による複数の前記イベントを特定することができる手段、前記特定された複数の前記イベントを、まとめて予約可能な前記イベントとして前記ユーザに提示する手段、として機能させる。
　本発明によれば、異なる業種・業態の業者によりそれぞれ提供される複数のイベントをまとめて予約できるようになる。
実施形態における予約処理サーバを含む予約処理システムの構成を例示する図である。 図１に示す予約処理サーバの構成を例示する図である。 予約受付者端末の画面上に表示される検索画面を例示する図である。 予約受付者端末の画面上に表示される予約候補提示画面を例示する図である。
　以下、本発明の実施形態について図面を参照しつつ詳細に説明する。なお、同一の要素には同一の符号を付し、重複する説明を省略する。
　図１は、本発明の一実施形態に係る予約処理サーバ（予約処理装置）を含む予約処理システムの構成概略図である。同図に示すように、本実施形態における予約処理システム１は、予約処理サーバ２と、１台以上の予約受付者端末３と、１台以上の予約申込者端末４とを備える。予約受付者端末３および予約申込者端末４はそれぞれ、ネットワークＮを介して予約処理サーバ２と通信できるように構成される。
　予約受付者端末３は、サービスを提供する業者が、後述するイベントの予約を受け付ける予約受付者として使用する端末装置である。予約受付者となり得る業者は、あらゆる業種・業態の業者が対象となる。
　予約申込者端末４は、サービスの提供を受けるユーザが、イベントの予約を申し込む予約申込者として使用する端末装置である。
　イベントは、予約の対象となり得るものであればよい。例示的に、イベントは、予約枠を設定することで生成される予約イベント情報により特定することができる。予約イベント情報の詳細については、後述する。予約枠を設定する方法は、例えば、予約受付タイプに応じて定めることができる。予約受付タイプとして、例示的に、後述する事前設定タイプおよび自由受付タイプを採用することができる。なお、予約受付タイプは、他のタイプであってもよく、任意に採用することができる。
　事前設定タイプは、予約受付者が事前に設定した予約枠を利用して予約申込者からの予約を受け付ける方式である。自由受付タイプは、予約受付者が設定したサービス提供時間内に、所望の予約枠を予約申込者に設定させることで予約申込者からの予約を受け付ける方式である。
　予約枠を設定する前に、予約受付者は、例えば、以下の各項目を登録する。予約受付者が提供するサービスの内容を特定するメニュー項目、サービスを提供する際の資源（例えば、人、設備、備品等）となるリソース項目、リソースが帰属可能なリソースグループ項目、予約定員数項目、予約受付可能日時項目、料金項目。
　事前設定タイプでは、例えば、予約受付者が、メニュー項目と、そのメニュー項目に対応するサービスを提供する時間帯とを設定することで予約枠が設定される。
　自由受付タイプでは、例えば、予約受付者がサービス提供時間を設定し、予約申込者がサービス提供時間内から所望する時間帯を指定することで予約枠が設定される。
　本実施形態では、予約受付者端末３および予約申込者端末４として、ＰＣ（パーソナルコンピュータ）を想定して説明するが、これに限定されない。予約受付者端末３および予約申込者端末４として、例えば、ノートＰＣ、タブレット端末、スマートフォン、携帯電話機、携帯情報端末（ＰＤＡ）、その他の端末装置を適宜用いることができる。
　予約処理サーバ２は、例えば、演算処理能力の高いコンピュータによって構成され、そのコンピュータにおいて所定のサーバ用プログラムが動作することにより、サーバ機能を実現するものである。ここで、予約処理サーバ２を構成するコンピュータは、必ずしも１台である必要はなく、ネットワークＮ上に分散する複数のコンピュータから構成されてもよい。
　ネットワークＮは、予約処理サーバ２と予約受付者端末３と予約申込者端末４との間で相互に情報を送受信可能な通信網を含む。ネットワークＮは、例えば、インターネット、ＬＡＮ、専用線、電話回線、企業内ネットワーク、移動体通信網、ブルートゥース、ＷｉＦｉ（Wireless Fidelity）、その他の通信回線、それらの組み合わせ等のいずれであってもよく、有線であるか無線であるかを問わない。
　図２に示すように、予約処理サーバ２は、例えば、プロセッサ２０と、通信インタフェース２１と、記憶資源２２とを備える。
　プロセッサ２０は、算術演算、論理演算、ビット演算等を処理する算術論理演算ユニットおよび各種レジスタから構成され、記憶資源２２に格納されているコンピュータプログラム２２０を実行することで、後述する各種機能を実現する。各種レジスタは、例えば、プログラムカウンタ、データレジスタ、命令レジスタ、汎用レジスタ等である。
　通信インタフェース２１は、ネットワークＮに接続し、ネットワークＮ上の他の端末と通信をするためのハードウェアモジュールである。通信インタフェース２１は、例えば、ＩＳＤＮモデム、ＡＤＳＬモデム、ケーブルモデム、光モデム、ソフトモデム等の変調復調装置である。
　記憶資源２２は、例えば、物理デバイスの記憶領域が提供する論理デバイスである。物理デバイスは、例えば、ディスクドライブまたは半導体メモリ等のコンピュータ読み取り可能な記録媒体である。記憶資源２２は、複数の物理デバイスを１つの論理デバイスにマッピングして構築してもよいし、１つの物理デバイスを複数の論理デバイスにマッピングして構築してもよい。記憶資源２２には、コンピュータプログラム２２０が記憶される。
　記憶資源２２には、コンピュータプログラム２２０のほか、予約処理サーバ２の処理に用いられるオペレーティングシステムプログラム、ドライバプログラム、各種データ等が格納される。ドライバプログラムとしては、例えば、通信インタフェース２１を制御するための通信インタフェースドライバプログラム等がある。各種データとしては、例えば、予約受付者が登録する予約受付者のアカウントに関するアカウント情報２２２、予約受付者が登録する予約の対象となるイベントに関する予約イベント情報２２３、予約申込者が入力する予約情報２２４等がある。
　コンピュータプログラム２２０は、所定の処理を行うためのプログラムであり、予約処理サーバ２のメインプログラムの動作中に適宜呼び出されて実行される複数のソフトウェアモジュールを備える。このソフトウェアモジュールは、それぞれ特定の処理を実行するためにモジュール化されたサブプログラムであり、例えば、プロシージャ、サブルーチン、メソッド、関数およびデータ構造等を用いて作成される。
　コンピュータプログラム２２０は、例示的に、予約処理モジュール２２１を有する。以下において、予約処理モジュール２２１を実行することで実現する機能について説明する。
　予約処理モジュール２２１は、予約受付者のアカウント登録を受け付ける。予約受付者は、予約処理システム１の使用を開始する際に、予約受付者端末３を操作して予約処理サーバ２の所定のＷｅｂページにアクセスし、予約受付者のアカウント情報２２２を登録する。アカウント情報２２２には、例えば、ユーザＩＤ、パスワード、メールアドレス、氏名、業種・業態情報等が含まれる。ユーザＩＤは、予約受付者を特定するための識別情報である。業種・業態情報は、イベントを提供する業者である予約受付者の業種・業態を特定する情報である。
　予約処理モジュール２２１は、アカウント登録を行った予約受付者に対して、予約の対象となるイベントに関する予約イベント情報２２３を登録させる。予約イベント情報２２３には、例えば、予約受付者のユーザＩＤ、イベントを特定するイベント識別情報、イベントのジャンル、イベントを提供する場所、イベントを提供する時間、イベントに対する料金、イベントに関する補足説明等が含まれる。
　アカウント情報２２２と予約イベント情報２２３とは、予約受付者のユーザＩＤによって紐付けることができる。
　予約イベント情報のイベント識別情報として、例えばイベント名称やイベントＩＤ等を用いることができる。イベント提供元情報としては、例えばイベントを提供する業者名称や業者ＩＤ等を用いることができる。
　イベントのジャンルは、例えば業種・業態ごとや、提供対象の種類ごとに設けることができ、具体的に、飲食店、病院、スクール、フィットネス、美容サロン、飲食店で提供する各料理（例えばそば屋で提供する天ぷらそば、ざるそば）等が該当する。各ジャンルには、それぞれ複数の階層を任意に設けることができる。例えば、ジャンルが飲食店である場合には、飲食店の下位階層として、レストラン、カフェ、居酒屋等を設け、レストランの下位階層として、和食系、中華系、洋食系等を設け、さらに和食系の下位階層として、寿司屋、そば屋、天ぷら屋等を設けることができる。
　予約処理モジュール２２１は、予約申込者端末４を操作する予約申込者に対し、まとめて予約可能なイベントの候補を提示する。以下に、まとめて予約可能なイベントの候補を予約申込者に提示する際の手順について説明する。
　最初に、予約処理モジュール２２１は、まとめて予約可能なイベントを特定するための検索条件を、予約申込者に入力させる。検索条件として、例えば、キーワード、検索の起点、予算、人数などを設けることができる。
　ここで、キーワードは、予約申込者が予約するイベントを絞り込むための文言であり、名詞に限らず、動詞や形容詞等であってもよい。なお、キーワードとして、イベントのジャンルに関するキーワードを入力させることで、所望のジャンルに属するイベントを効率よく検索することが可能となる。
　検索の起点は、検索する際の起点を特定する条件である。検索の起点として、例えば、検索の起点となる時間および場所を設定することができる。
　予算は、予約するイベントに対する費用の許容範囲を特定する条件である。人数は、予約するイベントに参加する人数を特定する条件である。
　続いて、予約処理モジュール２２１は、予約申込者が入力した検索条件に基づいて予約イベント情報２２３を参照し、予約申込者がまとめて予約することができるイベントを特定する。具体的に、予約処理モジュール２２１は、予約申込者が入力したキーワード、検索の起点、予算、人数に基づいて、予約イベント情報２２３の中から予約が可能となるイベントを選定し、その選定したイベントを組み合わせて、まとめて予約可能なイベントを特定する。
　より詳細に説明すると、予約処理モジュール２２１は、検索の起点となる場所および／またはイベントを提供する場所を用いて、それぞれの場所の間を移動する際に要する移動時間を算出する。移動時間を算出する際に、移動時間が最短となる移動手段（例えば、電車、バス、車、徒歩）を利用することを前提にして算出することとしてもよいし、予約申込者が選択した移動手段を利用することを前提にして算出することとしてもよい。
　予約処理モジュール２２１は、移動時間を算出した後、検索の起点となる時間および／またはイベントを提供する時間と、算出した移動時間とを用いて、上記キーワード、検索の起点、予算および人数に基づいて選定した予約可能なイベント群の中から、まとめて予約可能なイベントを構成するイベントを順次特定していく。具体的に、予約処理モジュール２２１は、以下の（１）から（３）の手順により、まとめて予約可能な複数のイベントを特定する。
　（１）検索起点場所および検索起点時間に基づいて、検索対象となる予約可能エリアの範囲を算出する。予約可能エリアの範囲を算出する際に、上記移動時間を算出するときと同様にして、移動手段を利用することとしてもよい。（２）検索対象となる予約可能エリアの範囲で提供されるイベントであって、上記キーワードに対応するイベント、かつ検索起点時間以降に、上記人数で予約可能なイベントを、予約イベント情報２２３から検出する。（３）検出したイベントの中から、検索起点時間、イベントを提供する時間、移動時間および予算に基づいて、時系列に予約が可能となる複数のイベントによる組み合わせを特定する。
　続いて、予約処理モジュール２２１は、特定した複数のイベントを、まとめて予約可能なイベントの候補として予約申込者に提示する。
　その後、予約処理モジュール２２１は、予約申込者に提示した複数のイベントに対する予約を、予約申込者端末４から受け付ける。
　予約処理モジュール２２１は、予約申込者端末４から受け付けた複数のイベントに対する予約を、一つのまとまった予約として管理する。具体的に、予約処理モジュール２２１は、複数のイベントに対する予約に関する情報を対応付け、一つの予約情報２２４として予約処理サーバ２の記憶資源２２に格納する。
　次に、図３を参照して、まとめて予約可能なイベントを特定するための検索条件を入力させる機能について具体的に説明する。
　図３は、予約申込者端末４に表示される検索画面４１の一例である。この検索画面４１には、キーワードＣ１を入力するためのキーワード入力欄Ｃ１１と、検索の起点Ｃ２に含まれる検索起点時間を入力するための時間入力欄Ｃ２１および検索の起点Ｃ２に含まれる検索起点場所を入力するための場所入力欄Ｃ２２と、予算Ｃ３を入力するための予算入力欄Ｃ３１と、人数Ｃ４を入力するための人数入力欄Ｃ４１とが設けられている。
　キーワード入力欄Ｃ１１は、任意の文言を入力する欄である。キーワード入力欄Ｃ１１に入力された文言に関連するキーワードを予約イベント情報２２３のジャンルや補足説明等に含むイベントが、検索の対象となる。
　なお、キーワード入力欄Ｃ１１への入力は、キーボード等を利用する文字入力に限定されず、例えば、マイクを利用する音声入力、脳波センサーを利用する脳波による文字入力、決められた内容から選択する選択入力等、様々な入力方法を適用することができる。
　時間入力欄Ｃ２１は、現在時刻以降の任意の時間を入力する欄である。翌日以降の時間を入力する場合には、対象となる年月日を指定することとすればよい。時間入力欄Ｃ２１に入力された時刻以降に予約可能なイベントが検索の対象となる。
　また、時間入力欄Ｃ２１の他に、検索起点時間として現在時刻を用いるように指定するオプション機能を設けることとしてもよい。現在時刻を用いるように指定された場合には、検索ボタンＢ１を押下（選択、クリック、タップ）したときの時刻を用いて検索することとすればよい。
　場所入力欄Ｃ２２は、検索起点場所を特定する情報を入力する欄である。場所を特定する情報としては、例えば、住所、施設名称、緯度・経度等がある。場所を入力する際に、地図を表示して予約申込者に場所を指定させることとしてもよい。場所入力欄Ｃ２２に入力された場所を基準にして特定する予約可能エリア内で提供されるイベントが検索の対象となる。
　また、場所入力欄Ｃ２２の他に、検索起点場所として、現在位置を用いるように指定するオプション機能や、自宅や職場等の予約申込者が予め登録した特定の場所を用いるように指定するオプション機能を設けることとしてもよい。現在位置は、ＧＰＳ（Global Positioning System）等の位置を測定するシステムを利用して特定することができる。現在位置を用いるように指定された場合には、検索ボタンＢ１を押下したときに測定されている位置を用いて検索することとすればよい。
　予算入力欄Ｃ３１は、予約申込者が支払う費用の許容範囲を入力する欄である。予算入力欄Ｃ３１に入力された予算の範囲内におさまる複数のイベントが検索の対象となる。
　人数入力欄Ｃ４１は、予約する人数を入力する欄である。人数入力欄Ｃ４１に入力された人数分の空き予約枠を有するイベントが検索の対象となる。
　なお、検索条件として設けられている入力項目のうち、少なくともキーワードＣ１を必須の入力項目として設定することが望ましい。これにより、異なる業種・業態の業者によって提供されるイベント群の中から、予約申込者が入力したキーワードに関連する複数のイベントを抽出することができるため、業種・業態をまたぐ複数のイベントを予約候補として予約申込者に提供することが可能となる。
　さらに、検索の起点Ｃ２を必須の入力項目に加えることで、検索対象を有効に絞り込むことができるため、検索効率を向上させることが可能となる。
　また、検索条件は、上記例示した各入力項目に限定されず、例えば、検索の終点を検索条件としてさらに入力させることとしてもよい。検索の終点は、検索する際の終点を特定する条件であり、例えば、検索の終点となる時間および場所を検索の終点として入力させることができる。これにより、予約申込者の予定に合わせて、検索対象を有効に絞り込むことが可能となる。
　次に、図４を参照して、まとめて予約可能なイベントを提示する機能について具体的に説明する。
　図４は、予約申込者端末４に表示される予約候補提示画面４２の一例である。この予約候補提示画面４２には、図３の検索画面４１で検索されたイベントの中から特定した複数のイベントによる予約候補が、「まとめて予約可能なイベント」の候補として表示される。
　予約候補が複数件存在する場合には、例えば、予約候補提示画面４２に、複数の予約候補を並べて表示（スクロール表示を含む）することができる。これに限らず、複数の予約候補のそれぞれを選択肢として一覧表示し、その中から選択された一つの予約候補を予約候補提示画面４２に表示することとしてもよい。また、予約候補ごとに予約候補提示画面４２のタブを割り当て、いずれかのタブを選択して予約候補提示画面４２を切り替えることで、複数の予約候補を表示させることとしてもよい。また、予約候補の件数が多い場合には、予め設定した件数分の予約候補のみを表示対象として限定することとしてもよい。
　図４に例示する“予約候補１”は、上記検索画面４１において、キーワードとして、“ヨガ”、“カフェ”、“ネイル”が入力され、検索の起点として、“１０：００”に“東京駅”にいることが入力され、予算として、“１０，０００～２０，０００”円が入力され、予約の人数として“１”名が入力された結果、提示されたものである。
　図４の“予約候補１”には、まとめて予約可能なイベントとして、“予約ａ”のイベントと“予約ｂ”のイベントと“予約ｃ”のイベントとが表示されている。
　“予約ａ”は、“１１：００”から“１２：００”に、“品川”にある“スタジオＸ”で行われる“ホットヨガ”が“１”名で予約可能であり、料金が“３，０００円”であることを例示している。
　“予約ｂ”は、“１２：２０”から“１３：００”に、“品川”にある“カフェ”の店“喫茶Ｙ”が“１”名で予約可能であり、この店での平均予算が“１，８００円”であることを例示している。
　“予約ｃ”は、“１４：００”から“１５：００”に、“大崎”にある“ネイルサロンＺ”で受けられる“ジェルネイル”が“１”名で予約可能であり、料金が“１２，０００円”であることを例示している。
　“予約ａ”のイベント、“予約ｂ”のイベントおよび“予約ｃ”のイベントを含む“予約候補１”は、例えば、以下のように特定する。
　最初に、予約処理モジュール２２１は、起点場所となる“東京駅”と、その“東京駅”から利用可能な移動手段（例えば、電車、バス、車、徒歩）と、起点時間となる“１０：００”とを用い、検索対象となる予約可能エリアの範囲を算出する。
　ここで、予約可能エリアの範囲を算出する際に、任意に設定可能な検索の終点を加えることとしてもよい。例えば、上述した検索画面４１に検索の終点が入力項目として設けられている場合には、その入力項目に入力された内容を用いることができる。一方、検索の終点が入力項目として設けられていない場合であっても、例えば終点の時間および場所を予め検索の終点としてシステム上に設定しておき、その設定内容を用いることとしてもよい。終点の時間として、例えば、起点時間から所定時間経過後、当日の２４：００、次回の特定日時等を設定することができる。終点の場所として、例えば、起点場所と同一の場所、起点場所から特定距離移動した場所、予約申込者の自宅または職場等を設定することができる。
　予約可能エリアの範囲は、移動時間が最短となる移動手段を利用して算出することとしてもよいし、予約申込者が選択した移動手段を利用して算出することとしてもよい。また、移動手段ごとに予約可能エリアの範囲を算出し、予約申込者に選択させることとしてもよい。
　続いて、予約処理モジュール２２１は、“ヨガ”、“カフェ”、“ネイル”に関連するキーワードを含む予約イベント情報２２３に対応するイベントの中から、予約可能エリア内で提供され、かつ、“１０：００”以降に、“１”名以上の空き予約枠を有するイベントを検索する。
　続いて、予約処理モジュール２２１は、検出したイベントの中から“ヨガ”、“カフェ”、“ネイル”にそれぞれ対応するイベントを選定し、予算の範囲内におさまる組み合わせのうち、各イベントの予約可能時間および各イベント間の移動時間に基づいて、時系列に予約が可能となる組み合わせを、まとめて予約可能なイベントとして特定する。各イベント間の移動時間には、到着してからイベントに参加するまでの準備時間等を余裕時間として含ませることとしてもよい。
　これにより、例えば、“予約ａ”のイベントと“予約ｂ”のイベントと“予約ｃ”のイベントとを含む“予約候補１”が、まとめて予約可能なイベントとして特定され、図４に示す予約候補提示画面４２に表示される。予約候補提示画面４２には、検索の起点、“予約ａ”のイベント、“予約ｂ”のイベントおよび“予約ｃ”のイベントが、時系列に並べて表示されるため、スケジュール確認にも有効となる。
　予約申込者は、予約候補提示画面４２の“予約”ボタンＢ２を押下することで、予約候補提示画面４２に表示されている“予約ａ”のイベントと“予約ｂ”のイベントと“予約ｃ”のイベントとをまとめて予約することができる。これにより、予約処理モジュール２２１は、“予約ａ”のイベントと“予約ｂ”のイベントと“予約ｃ”のイベントとに関する情報を、予約申込者に関する情報と対応付けて、一つの予約情報２２４として予約処理サーバ２の記憶資源２２に格納する。
　上述したように、実施形態における予約処理システム１によれば、予約イベント情報２２３を、異なる業種・業態の業者のアカウント情報に対応付けて記憶しておき、検索条件として、少なくとも、一つ以上のキーワードを、予約申込者端末４を操作する予約申込者に入力させ、その検索条件に基づいて、予約イベント情報２２３を参照し、予約が可能な複数の業種・業態の業者による複数のイベントを特定し、その特定した複数のイベントを、まとめて予約可能なイベントとして予約申込者端末４に表示させることができる。
　これにより、予約申込者端末４を操作する予約申込者は、異なる業種・業態の業者によってそれぞれ提供される複数のイベントをまとめて予約することが可能となる。それゆえ、実施形態における予約処理システム１によれば、予約処理において、複数の業種・業態に跨って分散するイベントの予約を一括して集中的に処理することができる。
　また、実施形態における予約処理システム１によれば、上記検索条件に、検索の起点となる時間および場所を含む起点情報を加えることができるため、検索対象を有効に絞り込み、検索効率を向上させることが可能となる。
　さらに、実施形態における予約処理システム１によれば、予約申込者に提示した複数のイベントに対する予約を受け付けることができるとともに、その受け付けた複数のイベントに対する予約を一つのまとまった予約として管理することが可能となる。
　[変形例]
　なお、本発明は、上述した実施形態に限定されるものではなく、本発明の要旨を逸脱しない範囲内において、他の様々な形で実施することができる。このため、上記実施形態はあらゆる点で単なる例示にすぎず、限定的に解釈されるものではない。例えば、上述した各処理（ステップ）は処理内容に矛盾を生じない範囲で任意に順番を変更し、または並列に実行することができる。
　また、上述した実施形態では、予約受付者端末３や予約申込者端末４が、予約処理サーバ２のＷｅｂページにアクセスして処理を行っているが、必ずしもＷｅｂページにアクセスして処理を行う必要はない。例えば、予約受付者端末３や予約申込者端末４が、予約処理アプリケーション（予約処理アプリ）をインストールして、上述した予約処理システムでの各種機能を実現することとしてもよい。この場合、予約受付者端末３や予約申込者端末４は、最新の予約イベント情報や予約情報を予約処理サーバ２から取得し、その取得した最新の情報を用いて予約処理等を実行し、予約受付者端末３や予約申込者端末４内で処理されたデータを予約処理サーバ２に送信することとすればよい。
　また、実施形態におけるプログラムは、ＣＤ－ＲＯＭ等の光学ディスク、磁気ディスク、半導体メモリなどの各種の記録媒体（コンピュータ読み取り可能な記録媒体）を通じて、または通信ネットワークなどを介してダウンロードすることにより、コンピュータにインストールまたはロードすることができる。
　本発明に係る予約処理装置、予約処理方法および予約処理プログラムは、異なる業種・業態の業者によりそれぞれ提供される複数のイベントをまとめて予約することに適している。
１…予約処理システム、２…予約処理サーバ、３…予約受付者端末、４…予約申込者端末、２０…プロセッサ、２１…通信インタフェース、２２…記憶資源、２２０…コンピュータプログラム、２２１…予約処理モジュール、２２２…アカウント情報、２２３…予約イベント情報、２２４…予約情報、Ｎ…ネットワーク

Claims (12)

  1. 　業種・業態の異なる業者によりそれぞれ提供されるイベントであって、予約の対象となるイベントに関する予約イベント情報を記憶する手段と、
    　検索条件として、少なくとも、一つ以上のキーワードをユーザに入力させる手段と、
    　前記検索条件に基づいて、前記記憶された前記予約イベント情報を参照し、予約が可能となる複数の業種・業態の業者による複数の前記イベントを特定することができる手段と、
    　前記特定された複数の前記イベントを、まとめて予約可能な前記イベントとして前記ユーザに提示する手段と、
    　を備える予約処理装置。
  2. 　前記ユーザに入力させる手段は、前記検索条件として、検索の起点を特定する起点情報をさらに入力させ、
    　前記イベントを特定することができる手段は、前記入力された前記起点情報を加えた前記検索条件に基づいて、予約が可能となる複数の前記イベントを特定する、
    請求項１記載の予約処理装置。
  3. 　前記起点情報は、検索の起点となる時間および場所を含む請求項２記載の予約処理装置。
  4. 　前記予約イベント情報は、前記イベントを提供する場所および前記イベントを提供する時間を含み、
    　前記イベントを特定することができる手段は、
    　前記検索の起点となる場所および複数の前記イベントを提供する場所に基づいて、それぞれの場所の間を移動する際に要する移動時間を算出する手段と、
    　前記検索の起点となる場所および前記検索の起点となる時間に基づいて、検索対象となる予約可能エリアの範囲を算出する手段と、
    　前記検索対象となる予約可能エリアの範囲で提供される前記イベントであって、前記入力された前記キーワードに対応する前記イベント、かつ前記検索の起点となる時間以降に予約可能な前記イベントを、前記予約イベント情報から検出する手段と、
    　前記検出された前記イベントの中から、前記検索の起点となる時間、前記イベントを提供する時間および前記移動時間に基づいて、時系列に予約が可能となる複数のイベントによる組み合わせを特定する手段と、
    　を含む請求項３記載の予約処理装置。
  5. 　前記予約イベント情報は、前記イベントのジャンルを含み、
    　前記キーワードは、前記イベントのジャンルに関するキーワードである、
    請求項１記載の予約処理装置。
  6. 　前記予約イベント情報は、前記イベントに対する料金を含み、
    　前記ユーザに入力させる手段は、前記検索条件として、予算をさらに入力させ、
    　前記イベントを特定することができる手段は、前記予算の範囲内におさまることを条件にさらに加え、予約が可能となる複数の前記イベントを特定する、
    請求項１記載の予約処理装置。
  7. 　前記ユーザに入力させる手段は、前記検索条件として、予約人数をさらに入力させ、
    　前記イベントを特定することができる手段は、前記予約人数分の空きがあることを条件にさらに加え、予約が可能となる複数の前記イベントを特定する、
    請求項１記載の予約処理装置。
  8. 　前記イベントを提示する手段は、前記特定された複数の前記イベントを時系列に表示して提示する請求項１記載の予約処理装置。
  9. 　前記提示した複数の前記イベントに対する予約を受け付ける手段を、さらに備える請求項１記載の予約処理装置。
  10. 　前記受け付けられた複数の前記イベントに対する予約を一つのまとまった予約として管理する手段を、さらに備える請求項９記載の予約処理装置。
  11. 　業種・業態の異なる業者によりそれぞれ提供されるイベントであって、予約の対象となるイベントに関する予約イベント情報を記憶する予約処理装置が、
    　検索条件として、少なくとも、一つ以上のキーワードをユーザに入力させるステップと、
    　前記検索条件に基づいて、前記記憶された前記予約イベント情報を参照し、予約が可能となる複数の業種・業態の業者による複数の前記イベントを特定することができるステップと、
    　前記特定された複数の前記イベントを、まとめて予約可能な前記イベントとして前記ユーザに提示するステップと、
    　を実行する予約処理方法。
  12. 　コンピュータを、
    　業種・業態の異なる業者によりそれぞれ提供されるイベントであって、予約の対象となるイベントに関する予約イベント情報を記憶する手段、
    　検索条件として、少なくとも、一つ以上のキーワードをユーザに入力させる手段、
    　前記検索条件に基づいて、前記記憶された前記予約イベント情報を参照し、予約が可能となる複数の業種・業態の業者による複数の前記イベントを特定することができる手段、
    　前記特定された複数の前記イベントを、まとめて予約可能な前記イベントとして前記ユーザに提示する手段、
    　として機能させる予約処理プログラム。
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