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ETIQUETA LUMINISCENTE Y SU INTERFAZ, PARA APARATOS QUE OFERTAN PRODUCTOS O SERVICIOS A CONSUMIDORES LUMINISCENT LABEL AND ITS INTERFACE, FOR APPLIANCES THAT OFFER PRODUCTS OR SERVICES TO CONSUMERS
CAMPO DE LA INVENCION FIELD OF THE INVENTION
La luminiscencia es la propiedad que tienen los cuerpos de despedir luz, sin elevar la temperatura de los cuerpos y además hacerlas visibles casi sólo en la oscuridad; aprovechar esta característica de los cuerpos, representa una ventaja técnica y competitiva para la presente invención, la cual por sus características se identifica con dos campos específicos, la eléctrica-electrónica y la mecánica. Luminescence is the property that bodies have to shed light, without raising the temperature of the bodies and also making them visible almost only in the dark; Taking advantage of this characteristic of the bodies, represents a technical and competitive advantage for the present invention, which by its characteristics is identified with two specific fields, the electric-electronic and the mechanical.
ANTECEDENTES Los avances tecnológicos han permitido implementar una nueva revolución industrial, ante la cual, se eleva el número de personas que demandan servicios como el empleo de tarjetas para diversos usos: manejo de cuentas bancarias, contratación de diversos servicios (luz, teléfono, agua, etc), compra de productos de conveniencia, recibos y documentos personales (actas, tarjetas de identificación, etc.), servicios de transporte, entradas a espacios determinados (estadios, ferias y exposiciones) entre muchos otros usos de este tipo de tarjetas. De la misma manera, el empleo de máquinas que automatizan este tipo de servicios, se convierte en una tendencia para el uso tanto de dinero, como otros medios de pago. Es el caso particular de las máquinas expendedoras de productos y servicios; ya sea en modalidades de traga monedas o pre-pago; y además digitales, manuales, eléctricas, electrónicas, y aquellas que combinan cualquiera de las modalidades anteriores. BACKGROUND Technological advances have allowed the implementation of a new industrial revolution, in which the number of people demanding services such as the use of cards for various uses is increased: bank account management, contracting of various services (electricity, telephone, water, etc), purchase of convenience products, receipts and personal documents (minutes, identification cards, etc.), transport services, tickets to certain spaces (stadiums, fairs and exhibitions) among many other uses of this type of cards. In the same way, the use of machines that automate this type of services becomes a trend for the use of both money and other means of payment. This is the particular case of vending machines for products and services; either in terms of swallowing coins or pre-payment; and also digital, manual, electrical, electronic, and those that combine any of the previous modalities.
Esta dinámica para automatizar la forma de adquirir productos y servicios, demanda usuarios capaces de manipular la información que se despliega en las pantallas de los equipos expendedores, que en el mejor de los casos, se trata de una interfaz amigable, atractiva y con elementos gráficos suficientes para que el usuario realice un procedimiento al que pocas veces se les aplica una
prueba de concepto o una prueba piloto para atender a las personas que usan éstas máquinas. This dynamic to automate the way of acquiring products and services, requires users able to manipulate the information that is displayed on the screens of the vending equipment, which in the best case, is a friendly, attractive interface with graphic elements enough for the user to perform a procedure that rarely applies a proof of concept or a pilot test to serve the people who use these machines.
La velocidad con que aparecen nuevas máquinas, la diversidad de productos y servicios que se ofertan en el mercado, impiden que exista una interfaz única, capaz de atender a todos los usuarios de manera uniforme y confiable; donde éste último elemento es determinante para que el usuario acepte interactuar con estas máquinas. Enfatizando en la problemática que tiene la diversidad de máquinas de estos tipos, podemos advertir que las interfaces generan los siguientes conflictos: The speed with which new machines appear, the diversity of products and services offered in the market, prevent the existence of a unique interface, capable of serving all users in a uniform and reliable way; where this last element is decisive so that the user accepts to interact with these machines. Emphasizing the problems of the diversity of machines of these types, we can see that the interfaces generate the following conflicts:
• El cliente afecta su situación económica, al elegir una opción diferente a la que realmente desea adquirir y por lo que se encuentra ante este equipo. • The client affects his economic situation, by choosing a different option to the one he really wants to acquire and for what is before this team.
• La cantidad de servicios son tan diversos, que no es posible que un usuario utilice todas las máquinas para todos los servicios que necesita y, en la mayoría de las veces, solo la emplea una vez por periodos largos de tiempo. • The amount of services is so diverse that it is not possible for a user to use all the machines for all the services he needs and, in most cases, he only uses it once for long periods of time.
· El escaso uso de ia máquina, no permite que el usuario aprenda las diferentes opciones que tiene para su manipulación. · The low use of the machine does not allow the user to learn the different options he has for handling.
• El uso de las máquinas es específico para un servicio y solo algunas permiten dos o más usos combinados, pero las interfaces usadas, provocan errores para su manipulación. • The use of the machines is specific to a service and only some allow two or more combined uses, but the interfaces used cause errors for handling.
· El creciente grupo de tercera edad y el grupo infantil, se ven afectados para realizar personalmente la contratación o compra de productos y servicios. · The growing senior group and the children's group are affected to personally contract or purchase products and services.
• Las máquinas emplean un número determinado de botones, de los cuales, algunos no tienen funcionalidad porque la interfaz no lo requiere, pero esto genera confusión con los usuarios. • Machines use a certain number of buttons, of which some do not have functionality because the interface does not require it, but this creates confusion with users.
• El orden y ubicación de las pantallas con las interfaces, no coinciden con los botones físicos de las máquinas por lo que en ocasiones, entre dos botones físicos, se visualiza un elemento gráfico que confunde al usuario.
• La interfaz de estas máquinas con los usuarios se realiza empleando el despliegue de información en una pantalla, mediante información en las etiquetas y/o pequeñas señales luminosas como pueden ser botones iluminados y/o luces indicadoras instaladas en las partes visibles del gabinete; por cada opción que desee el usuario. • The order and location of the screens with the interfaces do not match the physical buttons of the machines, so sometimes, between two physical buttons, a graphic element that confuses the user is displayed. • The interface of these machines with the users is carried out using the display of information on a screen, through information on the labels and / or small light signals such as illuminated buttons and / or indicator lights installed in the visible parts of the cabinet; for each option the user wants.
• Solo algunas máquinas, permiten usar dispositivos de lectura de códigos, emplear diferentes monedas y denominaciones de papel moneda para hacer pagos o recibir cambios, expedir comprobantes, boletos, etc. • Only some machines allow you to use code reading devices, use different currencies and denominations of paper money to make payments or receive changes, issue vouchers, tickets, etc.
• Entre otras. • Among other.
Derivado de los errores involuntarios que devienen en desventajas para los usuarios de este tipo de tecnología, aunado con la complejidad de las mismas, la deficiencia de uso, información y capacitación que tienen las personas para enfrentarse a la contratación de servicios o compra de productos; se presenta en esta solicitud una opción técnica de solución; que tiene las siguientes ventajas: Derived from the involuntary errors that become disadvantaged for users of this type of technology, coupled with their complexity, the lack of use, information and training that people have to face the contracting of services or purchase of products; a technical solution option is presented in this application; which has the following advantages:
• Es una solución amigable para el usuario de cualquier edad. • It is a user friendly solution of any age.
• El usuario no requiere capacitación especial, e incluso pudiera ser débil visual, analfabeta, etc. para usar las máquinas. • The user does not require special training, and could even be weak visual, illiterate, etc. To use the machines.
• Atractiva en su forma de presentación y la manera en que el usuario se guía a través de los diferentes menús de opciones y que no solo se aplican a un solo menú, sino que en un mismo equipo, puede haber mezcla de los servicios o productos que expende la máquina. • Attractive in its form of presentation and the way in which the user is guided through the different options menus and that not only apply to a single menu, but that in the same team, there may be a mixture of services or products that the machine sells.
· Su costo de imptementación resulta más económico, que implementar diversas máquinas para diversos productos. · Its cost of implementation is cheaper, than implementing various machines for various products.
• Optimiza espacio que no se ocupa con múltiples máquinas para múltiples . servicios, es decir, se emplea un solo gabinete para múltiples servicios. En el estado de la técnica, encontramos tecnologías distintas que tratan de guiar a los usuarios ante una máquina de manera especial o definida, por ejemplo:
La invención US 20030167669 A1, Etiqueta con luminiscencia interior, consiste en un marcador fluorescente para una tecla del teclado del ordenador. La etiqueta se compone de una cara con adhesivo, que además, tiene dos capas de plástico de vinilo tales como mylar y es rectangular y que coincide con el tamaño de la cara tecla y el carácter o un mensaje en la tecla. La cara con adhesivo, se coloca sobre la tecla y en la cara opuesta tiene una pintura luminiscente impresa o tinta en su lado superior y la segunda capa de vinilo plástico transparente cubre la capa luminiscente; esta etiqueta, solo permite a un usuario identificar la tecla que requiere para el manejo del ordenador y su uso es completamente fijo para condiciones de poca luz en la habitación; o bien para aquellos usuarios con debilidad visual. • Optimize space that is not occupied with multiple machines for multiple. services, that is, a single cabinet is used for multiple services. In the state of the art, we find different technologies that try to guide users before a machine in a special or defined way, for example: The invention US 20030167669 A1, Label with internal luminescence, consists of a fluorescent marker for a key on the computer keyboard. The label consists of a face with adhesive, which also has two layers of vinyl plastic such as mylar and is rectangular and that matches the size of the key face and the character or a message on the key. The face with adhesive is placed on the key and on the opposite side it has a printed luminescent paint or ink on its upper side and the second layer of transparent plastic vinyl covers the luminescent layer; This label only allows a user to identify the key required for the operation of the computer and its use is completely fixed for low light conditions in the room; or for those users with visual weakness.
Otros inventos, funcionan de manera inversa, cuando se tiene poca luz en la habitación, pero un usuario enciende la máquina, entonces la luz que emite el dispositivo es tan alta, que el usuario queda imposibilitado para leer, hasta después de transcurrir un tiempo en las mismas condiciones para adaptar su campo de visión; como es el caso de la invención US 20080166203 A1; que consiste específicamente en un algoritmo que ajusta el brillo de la máquina, con relación a la oscuridad de la habitación, evitando el deterioro visual del humano; otras tecnologías con características similares son EP075119 A1, EP2051225 A2, US7412790 B2; además hay tecnologías que encienden capas fosfóricas predeterminadas en pantallas, como US3780462 y US4016460. Other inventions, work in reverse, when there is little light in the room, but a user turns on the machine, then the light emitted by the device is so high, that the user is unable to read, until after a while in the same conditions to adapt your field of vision; as is the case of the invention US 20080166203 A1; which consists specifically of an algorithm that adjusts the brightness of the machine, in relation to the darkness of the room, avoiding the visual deterioration of the human; Other technologies with similar characteristics are EP075119 A1, EP2051225 A2, US7412790 B2; In addition there are technologies that turn on predetermined phosphor layers on screens, such as US3780462 and US4016460.
Existen además algunos métodos y aparatos para desplegar imágenes en una pantalla que tiene luminiscencia como la invención US20110199396 A1, que determina cargas por medio de un cuadro de imagen de entrada, estima el brillo de la pantalla [Completa] que despliega la imagen y entonces emplea una relación entre las cargas predeterminadas por canales y provoca un cambio de brillo en la pantalla para regular el despliegue de los objetos en pantalla; sin embargo, este algoritmo se puede comparar con la edición de la imagen encaminada a una autocorrección de brillo y contraste de la misma.
Además, en el estado de ia técnica encontramos algunas invenciones que se desprenden de otras; es decir, carentes de actividad inventiva como ia CN 2392233Y que consiste en una etiqueta de larga duración pero que técnicamente solo emplea una tinta de larga duración de luminiscencia entre dos capas de plástico donde una de ellas, tiene adhesivo. There are also some methods and apparatus for displaying images on a screen that has luminescence such as the invention US20110199396 A1, which determines loads by means of an input image frame, estimates the brightness of the [Full] screen that displays the image and then uses a relationship between the predetermined loads per channel and causes a change in brightness on the screen to regulate the display of the objects on the screen; However, this algorithm can be compared with the edition of the image aimed at a self-correction of brightness and contrast. In addition, in the state of the art we find some inventions that emerge from others; that is, lacking inventive activity such as CN 2392233Y which consists of a long-lasting label but which technically only uses a long-lasting luminescence ink between two layers of plastic where one of them has adhesive.
Otros sistemas protegidos en el mundo, incluyen carcasas conectadas a fuentes de luz, las cuales en condiciones de escasez de rayos luminosos, encienden una serial de emergencia especifica, como la invención US 7241021 B2. Pero lo más cercano a la invención propuesta, se encuentra en ia invención EP 1562188 A1, que comprende un dispositivo de visualiza ción electroluminiscente y el método de manejo de las imágenes, el cual se enfoca en el manejo de calidad de una imagen que evita su deterioro a través de una celda de electroluminiscencia en áreas de no-saturación que emplea un método de compensación de las deficiencias; la celda se conecta a una fuente de alimentación para suministrar la imagen, Other protected systems in the world, include housings connected to light sources, which under conditions of light shortage, light a specific emergency serial, such as the invention US 7241021 B2. But closest to the proposed invention, EP 1562188 A1 is found in the invention, which comprises an electroluminescent display device and the image management method, which focuses on the quality management of an image that prevents its deterioration through an electroluminescence cell in non-saturation areas that employs a method of compensating for deficiencies; The cell is connected to a power source to supply the image,
DESCRIPCION Los detalles característicos de esta novedosa etiquete luminiscente y su interfaz, para aparatos que ofertan productos o servicios a consumidores, se muestran claramente en la siguiente descripción y en las figuras que se acompañan, asi como una descripción de aquella, donde se siguen ios mismos signos de referencia para indicar las partes y figuras mostradas. DESCRIPTION The characteristic details of this novel luminescent label and its interface, for devices that offer products or services to consumers, are clearly shown in the following description and in the accompanying figures, as well as a description of that, where they follow themselves reference signs to indicate the parts and figures shown.
Breve descripción de las figuras: Brief description of the figures:
Figura 1 es una vista en perspectiva convencional explotada con acercamiento tipo "ojo de pez" que permite apreciar la composición de la etiqueta luminiscente para aparatos que ofertan productos o servicios a consumidores
Figura 2 es una vista en perspectiva convencional explotada de la etiqueta luminiscente colocada en un aparato que permite apreciar la conexión entre ellos. Figure 1 is a conventional exploded perspective view with a "fisheye" approach that allows you to appreciate the composition of the luminescent label for devices that offer products or services to consumers Figure 2 is a conventional exploded perspective view of the luminescent label placed in an apparatus that allows to appreciate the connection between them.
Figura 3 es una vista en perspectiva convencional explotada de la primera variante de la etiqueta luminiscente. Figure 3 is a conventional exploded perspective view of the first variant of the luminescent label.
Figura 4 es una vista en perspectiva convencional explotada de la segunda variante de la etiqueta luminiscente. Figure 4 is a conventional exploded perspective view of the second variant of the luminescent label.
Figura 5 es una vista en perspectiva convencional explotada de la tercera variante de la etiqueta luminiscente. Figure 5 is a conventional exploded perspective view of the third variant of the luminescent label.
Figura 6 es una vista en perspectiva convencional explotada de la sexta variante de la etiqueta luminiscente. Figure 6 is a conventional exploded perspective view of the sixth variant of the luminescent label.
Con base en las figuras anteriores, la etiqueta luminiscente para aparatos que ofertan productos o servicios a consumidores comprende al menos tres cubiertas 1, 2 y 3 de material flexible, transparentes y sensibles al tacto; todas ellas, forman un mismo cuerpo, donde aquella que tiene contacto con la pantalla A del aparato B en que se emplea, cuenta con una capa de material adhesivo y se pega en la pantalla A; entre cada par de dichas cubiertas 1, 2 y 3, se encuentra un panel 4A, 4B con al menos dos leds 5, los cuales se encienden y apagan empleando una interfaz operada por una unidad de procesamiento lógico 6; dicha interfaz, hace las veces de un menú electrónico de selección, donde de conformidad con las necesidades del usuario al elegir las opciones en la primer cubierta 1, la invención ilumina una primera sección 7 de los leds 5 que se encuentran en el primer panel 4A y debido a la transparencia de las cubiertas, el usuario lo percibe en la pantalla A (pudiendo destacar luminosamente, texto, imágenes, señales, luces, etc.) donde ésta sección 7, representa el inicio de un menú de opciones deseadas por el usuario y su selección se transmite por medio de bus de datos 13 hacia la unidad de procesamiento 6, que a su vez, permite inducir la siguiente opción que debe seleccionar el usuario en el menú requerido, entonces representa la selección deseada por parte del usuario, la unidad 6 envía la respectiva serial de encendido a una segunda sección 8 de los leds 5 que se encuentran en el segundo panel 4B, y ai mismo tiempo la sección 7 se apaga en el primer panel
4A; este procedimiento se repite ¡teradamente intercalando las secciones entre los dos paneles 4A, 4B hasta que el usuario es conducido por un camino de opciones luminiscentes que interactúan entre el usuario y la unidad de procesamiento 6, hasta que el usuario llega sin errores a la adquisición de un bien o servicio; el cual depende del tipo del aparato A en que se emplee la etiqueta y los dispositivos convencionales (lectores de códigos de barras, dispositivos de alimentación de papel moneda, mecanismos tragamonedas, etc) con que el aparato A cuenta; Una primera variante de las etiquetas descritas anteriormente, consiste en emplear pintura electroluminiscente 11 convencional, la cual se imprime en sectores específicos definidos por el usuario sobre al menos la segunda cubierta 2, y para permitir la conexión entre los diferentes sectores con pintura electroluminiscente 11 se emplea un bus 13A de material conductivo convencional (preferentemente un compuesto con plata) para conectar los sectores de pintura 11; emplear la tercera cubierta 3 (o la más cercana al interior al aparato A) con adhesivo y proteger las conexiones entre las diferentes secciones con la cubierta 1, la cual podrá tener impreso cualquier tipo de información para facilitar la interacción con el usuario; Based on the previous figures, the luminescent label for devices that offer products or services to consumers comprises at least three covers 1, 2 and 3 of flexible material, transparent and sensitive to touch; all of them form the same body, where the one that has contact with the screen A of the apparatus B in which it is used, has a layer of adhesive material and sticks on the screen A; Between each pair of said covers 1, 2 and 3, there is a panel 4A, 4B with at least two LEDs 5, which are turned on and off using an interface operated by a logic processing unit 6; said interface, acts as an electronic selection menu, where in accordance with the user's needs when choosing the options in the first cover 1, the invention illuminates a first section 7 of the LEDs 5 found in the first panel 4A and due to the transparency of the covers, the user perceives it on screen A (being able to highlight, text, images, signals, lights, etc.) where this section 7 represents the beginning of a menu of options desired by the user and its selection is transmitted by means of data bus 13 to the processing unit 6, which in turn, allows to induce the next option that the user must select in the required menu, then represents the desired selection by the user, the unit 6 sends the respective ignition serial to a second section 8 of the leds 5 that are in the second panel 4B, and at the same time section 7 goes out in the first panel 4A; This procedure is repeated by interspersing the sections between the two panels 4A, 4B until the user is led by a path of luminescent options that interact between the user and the processing unit 6, until the user arrives without errors to the acquisition of a good or service; which depends on the type of the device A in which the label and conventional devices (bar code readers, paper money feeding devices, slot machines, etc.) with which the device A counts are used; A first variant of the labels described above, consists in using conventional electroluminescent paint 11, which is printed in specific sectors defined by the user on at least the second cover 2, and to allow the connection between the different sectors with electroluminescent paint 11 is employs a bus 13A of conventional conductive material (preferably a compound with silver) to connect the paint sectors 11; use the third cover 3 (or the one closest to the inside of the apparatus A) with adhesive and protect the connections between the different sections with the cover 1, which may have any type of information printed to facilitate interaction with the user;
Una segunda variante de la primera etiqueta descrita, consiste en colocar un panel 4A o 4B seguido de al menos un filtro 9 polarizado a 90° para generar áreas oscurecidas en la pantalla A y evitar que se deban apagar los LED en la primera sección 7, y solo oscurece la etiqueta sobrepuesta en la pantalla A; A second variant of the first label described, consists of placing a panel 4A or 4B followed by at least one filter 9 polarized at 90 ° to generate darkened areas in the screen A and avoid having to turn off the LEDs in the first section 7, and only obscures the label superimposed on screen A;
Una tercera variante de la etiqueta anterior es que seguido de los filtros 9, se encuentre una capa de cristal líquido 10 convencional, para dirigir la luz que reciben en determinadas secciones de la etiqueta; Una cuarta variante de las etiquetas consiste en que la capa de cristal líquido 10 sea del tipo TN, es decir que queden colocados de manera paralela a la vista del usuario;
Una quinta variante de las etiquetas consiste en que la capa de cristal líquido 10 sea del tipo IPS, es decir que queden colocados de manera perpendicular a la vista del usuario; Una sexta variante de las etiquetas anteriormente descritas, consiste en emplear combinadas entre las cubiertas 1, 2 y 3, pintura luminosa 11 y/o paneles 4A, 4B y sus diferentes componentes contenidos en las variantes tres, cuatro o cinco.
A third variant of the above label is that followed by the filters 9, a conventional liquid crystal layer 10 is found, to direct the light they receive in certain sections of the label; A fourth variant of the labels consists in the liquid crystal layer 10 being of the TN type, that is to say that they are placed parallel to the user's view; A fifth variant of the labels consists in the liquid crystal layer 10 being of the IPS type, that is to say that they are placed perpendicular to the user's view; A sixth variant of the labels described above, consists of using combined between the covers 1, 2 and 3, light painting 11 and / or panels 4A, 4B and their different components contained in variants three, four or five.