WO2015115035A1

WO2015115035A1 - ソーシャルネットワークサーバ、画面表示方法および記録媒体

Info

Publication number: WO2015115035A1
Application number: PCT/JP2015/000134
Authority: WO
Inventors: 川相　博義
Original assignee: Ｎｅｃソリューションイノベータ株式会社
Priority date: 2014-01-28
Filing date: 2015-01-14
Publication date: 2015-08-06
Also published as: JPWO2015115035A1; JP6166390B2

Abstract

　組織内の構成員同士のやり取りやメモから自らのタスクを決定し、他の構成員から依頼されたタスクと共に一元管理する。　サーバ１ａは、ユーザおよびメンバを識別する部分集合情報、部分集合に属するユーザおよびメンバが入力したメッセージ情報、ユーザが入力したメモ情報、メンバからユーザへのタスクの依頼を示す第１タスク依頼情報、メッセージのうちユーザが選択した選択情報を取得し、メッセージ情報を、部分集合に属するすべてのメンバのメンバ端末に送信するデータ更新部１４ａと、部分集合に属するユーザおよびメンバが入力したメッセージ情報を表示する第１表示領域と、メモ情報と第１タスク依頼情報と選択情報とを表示する第２表示領域と、を含む表示画面をユーザ端末およびメンバ端末に提示する表示制御部１２ａを備える。

Description

ソーシャルネットワークサーバ、画面表示方法および記録媒体

　本発明は、組織内でソーシャルネットワークを構築するソーシャルネットワークサーバ、画面表示方法および記録媒体等に関する。

　現在、企業向けのソーシャルネットワーキングサービス（以下、ＳＮＳと記載）は、企業文化の変革やイノベーション創出などを目的に、様々な企業で認知され、且つ、活用されはじめている。

　特許文献１は、ＳＮＳの画面を会員が利用する端末に表示させる画面表示制御システムを開示する。このシステムは、画面の表示領域全体を２以上の区画に分割し、一の区画を全体表示領域とし、他の１以上の区画を詳細表示領域とする。このシステムは、所定の表示対象を全体表示領域に一覧表示させ、一覧表示中のデータが特定された場合、この特定されたデータに関連するデータを詳細表示領域に表示させる。

　特許文献２は、メッセージを蓄積するツイッター管理サーバをキーワード検索し、検索したメッセージを所定の絵柄とともに所定の第１の時間を掛けて時系列順に表示するメッセージ表示システムを開示する。

　特許文献３は、ＯＳ（オペレーティングシステム）のタスクに常駐するソフトで実行される承認システムを開示する。この承認システムは、クライアントはネットワークを介しサーバと接続しているＰＣ（パーソナルコンピュータ）の画面上では、承認依頼があるときに承認アイコンがタスクバーまたは、デスクトップに表示し、承認者が承認アイコンをクリックすることで承認画面を表示し、承認作業を行う。

　特許文献４は、チャット機能、知識記述式白板機能、アクティブマトリクス機能、及び、アプリケーション共有機能を備えるコラボレーションシステムを開示する。このシステムでは、これらの機能を使用して行われたコラボレーションの履歴を設計可能なタグ付け言語により構造化して記録する。

　特許文献５は、備忘録機能を開示する。この機能は、パーソナルコンピュータの画面上に備忘録アイコンを常駐させ、該備忘録アイコンがクリックされると、備忘録ウィンドウを開いて前記画面上に表示させるとともに入力モードに移行する。

特開２０１３－１４９１８７号公報特開２０１２－１６０１１１号公報特開２００７－２２６７３０号公報特開２００５－２５８９３７号公報特開平０９－３０５３４６号公報

　特許文献１～５で開示される技術では、企業のような複数の構成員が属する組織内で、構成員同士のやり取りや、構成員が記載したメモから自らの遂行すべき業務であるタスクを決定し、他の構成員から依頼されたタスクと共に一元管理することはできない。

　上記問題点を鑑み、本発明は、複数の構成員が属する組織内で、自らのタスクと、他の構成員から依頼されたタスクと共に一元管理することを主たる目的とする。

　本発明の第１の観点に係るソーシャルネットワークサーバは、
　ソーシャルネットワークの着目する構成員であるユーザが使用するユーザ端末とユーザ以外の構成員である１人以上のメンバが使用するメンバ端末とにソーシャルネットワークの表示画面を表示するソーシャルネットワークシステムを制御するサーバであって、
　　ソーシャルネットワークの構成員の任意の部分集合に属するユーザおよびメンバを識別する部分集合情報と、
　　部分集合に属するユーザおよびメンバが入力したメッセージを示すメッセージ情報と、
　　ユーザが入力したメモを示すメモ情報と、
　　メンバからユーザへのタスクの依頼を示す第１タスク依頼情報と、
　　ユーザおよびメンバが入力したメッセージのうちユーザが選択したメッセージを示す選択情報と、を取得し、
　　ユーザが入力したメッセージを示すメッセージ情報を、部分集合に属するすべてのメンバのメンバ端末に送信する、データ更新手段と、
　部分集合に属するユーザおよびメンバが入力したメッセージを示すメッセージ情報を表示する第１表示領域と、メモ情報と第１タスク依頼情報と選択情報とを表示する第２表示領域と、を含む表示画面をユーザ端末およびメンバ端末に提示する表示制御手段
　とを備え、
　データ更新手段は、
　　第２表示領域に表示されたメモ情報、選択情報および第１タスク依頼情報の中からユーザが自らのタスクとして選択した情報をユーザのタスクデータとして取得し、
　　第２表示領域に表示されたメモ情報、選択情報および第１タスク依頼情報の中からユーザがメンバのタスクとして選択した情報を当該メンバへのタスクの依頼として取得し、
　　メンバへのタスクの依頼を示す第２タスク依頼情報を当該メンバのメンバ端末に送信し、
　表示画面は、ユーザのタスクデータを表示する第３表示領域を含む、
ソーシャルネットワークサーバである。

　本発明の第２の観点に係る画面表示方法は、
　ソーシャルネットワークの着目する構成員であるユーザが使用するユーザ端末とユーザ以外の構成員である１人以上のメンバが使用するメンバ端末とにソーシャルネットワークの表示画面を表示するソーシャルネットワーク
システムを制御する方法であって、
　　ソーシャルネットワークの構成員の任意の部分集合に属するユーザおよびメンバを識別する部分集合情報と、
　　部分集合に属するユーザおよびメンバが入力したメッセージを示すメッセージ情報と、
　　ユーザが入力したメモを示すメモ情報と、
　　メンバからユーザへのタスクの依頼を示す第１タスク依頼情報と、
　　ユーザおよびメンバが入力したメッセージのうちユーザが選択したメッセージを示す選択情報と、を取得し、
　　ユーザが入力したメッセージを示すメッセージ情報を、部分集合に属するすべてのメンバのメンバ端末に送信し、
　部分集合に属するユーザおよびメンバが入力したメッセージを示すメッセージ情報を表示する第１表示領域と、メモ情報と第１タスク依頼情報と選択情報とを表示する第２表示領域と、を含む表示画面をユーザ端末およびメンバ端末に提示し、
　取得に際しては、
　　第２表示領域に表示されたメモ情報、選択情報および第１タスク依頼情報の中からユーザが自らのタスクとして選択した情報をユーザのタスクデータとして取得し、
　　第２表示領域に表示されたメモ情報、選択情報および第１タスク依頼情報の中からユーザがメンバのタスクとして選択した情報を当該メンバへのタスクの依頼として取得し、
　送信に際しては、
　　メンバへのタスクの依頼を示す第２タスク依頼情報を当該メンバのメンバ端末に送信し、
　表示画面には、ユーザのタスクデータを表示する第３表示領域を含める、
画像表示方法である。

　本発明の第３の観点に係る記録媒体は、
　ソーシャルネットワークの着目する構成員であるユーザが使用するユーザ端末とユーザ以外の構成員である１人以上のメンバが使用するメンバ端末とにソーシャルネットワークの表示画面を表示するソーシャルネットワークシステムを制御するコンピュータに、
　　ソーシャルネットワークの構成員の任意の部分集合に属するユーザおよびメンバを識別する部分集合情報と、
　　部分集合に属するユーザおよびメンバが入力したメッセージを示すメッセージ情報と、
　　ユーザが入力したメモを示すメモ情報と、
　　メンバからユーザへのタスクの依頼を示す第１タスク依頼情報と、
　　ユーザおよびメンバが入力したメッセージのうちユーザが選択したメッセージを示す選択情報と、を取得し、
　　ユーザが入力したメッセージを示すメッセージ情報を、部分集合に属するすべてのメンバのメンバ端末に送信する機能と、
　部分集合に属するユーザおよびメンバが入力したメッセージを示すメッセージ情報を表示する第１表示領域と、メモ情報と第１タスク依頼情報と選択情報とを表示する第２表示領域と、を含む表示画面をユーザ端末およびメンバ端末に提示する機能と
　を実行させ、
　送信する機能は更に、
　　第２表示領域に表示されたメモ情報、選択情報および第１タスク依頼情報の中からユーザが自らのタスクとして選択した情報をユーザのタスクデータとして取得し、
　　第２表示領域に表示されたメモ情報、選択情報および第１タスク依頼情報の中からユーザがメンバのタスクとして選択した情報を当該メンバへのタスクの依頼として取得し、
　　メンバへのタスクの依頼を示す第２タスク依頼情報を当該メンバのメンバ端末に送信する機能を含み、
　表示画面には、ユーザのタスクデータを表示する第３表示領域を含める、
プログラムを格納する記録媒体である。

　本発明によれば、複数の構成員が属する組織内で、自らのタスクと、他の構成員から依頼されたタスクと共に一元管理することができる。

本発明の第１の実施形態に係るソーシャルネットワークシステムの構成例を示す図である。本発明の第１の実施形態に係る発言データの構造の一例を示す図である。本発明の第１の実施形態に係るチャットデータの構造の一例を示す図である。本発明の第１の実施形態に係るＩｎｂｏｘデータの構造の一例を示す図である。本発明の第１の実施形態に係るタスク管理データの構造の一例を示す図である。本発明の第１の実施形態に係るユーザタスクデータの構造の一例を示す図である。本発明の第１の実施形態に係るソーシャルネットワークの表示画面の一例を示す図である。本発明の第１の実施形態に係るポップアップアイコンの一例を示す図である。本発明の第１の実施形態に係るＭｙＦｅｅｄ画面の表示処理の動作の一例を示すフローチャートである。本発明の第１の実施形態に係るＷａｔｃｈＦｅｅｄ画面の表示処理の動作の一例を示すフローチャートである。本発明の第１の実施形態に係るＩｎｂｏｘ画面の表示処理の動作の一例を示すフローチャートである。本発明の第１の実施形態に係るＭｙＴａｓｋ画面の表示処理の動作の一例を示すフローチャートである。本発明の第１の実施形態に係るＧｒｏｕｐＣｈａｔ画面の表示処理の動作の一例を示すフローチャートである。本発明の第１の実施形態に係るサーバのハードウェア構成の一例を示すブロック図である。本発明の第２の実施形態に係るソーシャルネットワークサーバの構成例を示す図である。

＜第１の実施形態＞
　以下、本発明を実施するための第１の実施形態について図面を参照して詳細に説明する。なお図中、同一または相当部分には同じ符号を付す。本実施形態では、組織内のソーシャルネットワーク（以下ＳＮと略す）に属する構成員のうち、着目する構成員をユーザと呼び、ユーザ以外の構成員をメンバと呼ぶ。また、ＳＮの構成員全員が閲覧可能に処理されるメッセージを発言といい、ＳＮ内で任意に設定されたグループに属する構成員にのみ閲覧可能に処理されるメッセージのやり取りをチャットという。

　図１は、本発明の第１の実施形態に係るソーシャルネットワークシステムの構成例を示す図である。ソーシャルネットワークシステム１００は、サーバ１とユーザ端末２とメンバ端末３とで構成される。ユーザ端末２とメンバ端末３は、同様の構成である。メンバ端末３は代表して１台で記載しているが、２台以上であってもよい。

　ユーザ端末２は、入力部２１、送受信部２２および表示部２３を備える。

　入力部２１は、ユーザから入力を受け付ける。ユーザが入力部２１にサーバ１にアクセスするためにログイン情報を入力すると、入力部２１は、ログイン情報を送受信部２２に送る。

　送受信部２２は、入力部２１から受け取ったログイン情報をサーバ１に送信する。

　サーバ１は、対話エージェント処理等を行う一般的なチャットサーバ機能を備えたサーバであり、送受信部１１（送受信手段）、表示制御部１２（表示制御手段）、記憶部１３およびデータ更新部１４（データ更新手段）を備える。

　送受信部１１は、ユーザ端末２からログイン情報を受信すると、受信したログイン情報を表示制御部１２に送る。

　表示制御部１２は、ログイン情報を受け取ると、記憶部１３が記憶する発言データ、チャットデータ、Ｉｎｂｏｘデータ、タスクデータおよび画面データから、ＳＮの表示画面を生成し、送受信部１１に送る。画面データは、ＳＮの表示画面の様式やアイコンなどを示すデータである。発言データ、チャットデータ、Ｉｎｂｏｘデータおよびタスクデータの詳細は後述する。

　送受信部１１は、表示制御部１２から受け取ったＳＮの表示画面をユーザ端末２に送信する。

　表示制御部１２は、ログイン情報に基づいて、ログインを許可するか否かを判定してもよい。この場合、表示制御部１２は、ログインを許可するときには、ＳＮの表示画面を、送受信部１１を介してユーザ端末２に送信し、ログインを許可しないときには、ログイン不可であることを示す情報を、送受信部１１を介してユーザ端末２に送信する。

　ユーザ端末２の送受信部２２は、サーバ１からＳＮの表示画面を受信すると表示部２３に送る。

　表示部２３は、ＳＮの表示画面を表示する。

　表示部２３にＳＮの表示画面が表示されると、ユーザは入力部２１にメンバに対する発言を入力することができる。入力部２１は、入力された発言を示す発言データを、送受信部２２を介してサーバ１に送信する。また、ユーザは入力部２１にＳＮ内で任意に設定された自らが属するグループ内のメンバに対するメッセージを入力することができる。入力部２１は、入力されたメッセージを示すチャットデータを、送受信部２２を介してサーバ１に送信する。

　サーバ１の送受信部１１は、ユーザ端末２から発言データおよびチャットデータを受信すると、データ更新部１４に送る。

　データ更新部１４は、送受信部１１から受け取った発言データおよびチャットデータを記憶部１３に記憶する。

　サーバ１の表示制御部１２は、記憶部１３に発言データが記憶されると、すべてのメンバに各々対応するメンバ端末３に、送受信部１１を介して発言データを送信する。メンバ端末３の送受信部３２は、サーバ１から発言データを受信すると、表示部３３に送る。表示部３３は、送受信部３２から発言データを受け取ると、ＳＮの表示画面の所定の表示領域に発言データを表示する。

　サーバ１の表示制御部１２は、記憶部１３にチャットデータが記憶されると、当該グループに属するメンバのメンバ端末３に、送受信部１１を介してチャットデータを送信する。メンバ端末３の送受信部３２は、サーバ１からチャットデータを受信すると、表示部３３に送る。表示部３３は、送受信部３２からチャットデータを受け取ると、ＳＮの表示画面の所定の表示領域にチャットデータを表示する。

　同様に、ユーザ端末２の表示部２３が表示するＳＮの表示画面の所定の表示領域には、メンバが入力した発言データおよびチャットデータが表示される。また、ユーザが入力部２１に入力した発言データおよびチャットデータも一緒に表示される。

　ユーザはＳＮの表示画面に表示された発言データおよびチャットデータから、任意の発言データおよびチャットデータを選択し、選択したことを入力部２１に入力することができる。入力部２１は、選択された発言データおよびチャットデータを示す選択情報を、送受信部２２を介してサーバ１に送信する。

　また、ユーザは入力部２１に任意のメッセージを入力することができる。入力部２１は、入力されたメモを示すメモ情報を、送受信部２２を介してサーバ１に送信する。

　サーバ１の送受信部１１は、ユーザ端末２から選択情報およびメモ情報を受信すると、データ更新部１４に送る。

　データ更新部１４は、送受信部１１から受け取った選択情報およびメモ情報をユーザのＩｎｂｏｘデータとして記憶部１３に記憶する。

　メンバはユーザにタスクを依頼したいとき、メンバ端末３の入力部３１にユーザに対するタスク依頼を入力する。入力部３１は、入力されたユーザに対するタスク依頼を示すユーザ宛のタスク依頼情報を、送受信部３２を介してサーバ１に送信する。

　サーバ１の送受信部１１は、メンバ端末３からユーザ宛のタスク依頼情報を受信すると、データ更新部１４に送る。

　データ更新部１４は、送受信部１１から受け取ったユーザ宛のタスク依頼情報をユーザのＩｎｂｏｘデータとして記憶部１３に記憶する。

　サーバ１の表示制御部１２は、記憶部１３にユーザのＩｎｂｏｘデータが記憶されると、送受信部１１を介してユーザのＩｎｂｏｘデータをユーザ端末２に送信する。ユーザ端末２の送受信部２２は、サーバ１からＩｎｂｏｘデータを受信すると、表示部２３に送る。表示部２３は、送受信部２２からＩｎｂｏｘデータを受け取ると、ＳＮの表示画面の所定の表示領域にＩｎｂｏｘデータを表示する。

　ユーザはＳＮの表示画面に表示されたＩｎｂｏｘデータから、任意のＩｎｂｏｘデータを自らのタスクとして選択し、タスクとして選択したことを入力部２１に入力することができる。入力部２１は、選択されたＩｎｂｏｘデータを示すタスク選択情報を、送受信部２２を介してサーバ１に送信する。また、ユーザは入力部２１に自らのタスクを入力することができる。入力部２１は、入力されたユーザのタスクを示すタスク入力情報を、送受信部２２を介してサーバ１に送信する。

　また、ユーザは、ＳＮの表示画面に表示されたＩｎｂｏｘデータのうち、ユーザ宛のタスク依頼情報に対しては、承認、拒否、依頼変更の内のいずれかの応答を入力部２１に入力することができる。

　ユーザ宛のタスク依頼情報に対する応答が承認である場合、入力部２１は、ユーザが当該タスクを承認したことを示すタスク承認情報を、送受信部２２を介してサーバ１に送信する。

　ユーザ宛のタスク依頼情報に対する応答が拒否である場合、入力部２１は、ユーザが当該タスクを拒否したことを示すタスク拒否情報を、送受信部２２を介してサーバ１に送信する。

　ユーザ宛のタスク依頼情報に対する応答が依頼変更である場合、ユーザは、入力部２１に依頼変更の応答と共に当該タスクを依頼する他のメンバを識別する識別子（Identification、以下「ＩＤ」と記載）を入力する。入力部２１は、当該タスクを他のメンバに依頼することを示す他のメンバ宛のタスク依頼情報を、送受信部２２を介してサーバ１に送信する。

　サーバ１の送受信部１１は、ユーザ端末２からタスク承認情報、タスク拒否情報および他のメンバ宛のタスク依頼情報を受信すると、データ更新部１４に送る。

　データ更新部１４は、送受信部１１から受け取ったタスク承認情報をユーザのタスクデータとして記憶部１３に記憶する。データ更新部１４は、送受信部１１から受け取った他のメンバ宛のタスク依頼情報を、当該他のメンバのＩｎｂｏｘデータとして記憶部１３に記憶する。

　データ更新部１４は、送受信部１１から受け取ったタスク承認情報、タスク拒否情報、および、他のメンバ宛のタスク依頼情報に基づいて、記憶部１３が記憶するタスクデータを更新する。

　データ更新部１４がタスク承認情報に基づいてタスクデータを更新すると、表示制御部１２は、当該タスク依頼が承認されたことを通知する承認通知データを依頼元のメンバのメンバ端末３に送受信部１１を介して送信する。データ更新部１４がタスク拒否情報に基づいてタスクデータを更新すると、表示制御部１２は、当該タスク依頼が拒否されたことを通知する拒否通知データを依頼元のメンバのメンバ端末３に送受信部１１を介して送信する。

　また、データ更新部１４が、ユーザがメンバから依頼されたタスクをさらに他のメンバに依頼したことを示す他のメンバ宛のタスク依頼情報に基づいてタスクデータを更新したとする。このとき、表示制御部１２は、当該タスクの依頼先が変更されたことを通知する依頼変更通知データを依頼元のメンバのメンバ端末３に送受信部１１を介して送信する。

　サーバ１の表示制御部１２は、記憶部１３にユーザのタスクデータが記憶されると、ユーザ端末２に、送受信部１１を介してタスクデータを送信する。ユーザ端末２の送受信部２２は、サーバ１からタスクデータを受信すると、表示部２３に送る。表示部２３は、送受信部２２からタスクデータを受け取ると、ＳＮの表示画面の所定の表示領域にタスクデータを表示する。

　ユーザはＳＮの表示画面に表示されたＩｎｂｏｘデータから、任意のＩｎｂｏｘデータをメンバに対するタスク依頼として選択し、依頼するメンバを識別するＩＤと共に入力部２１に入力することができる。前述のように、ユーザ宛のタスク依頼情報であるＩｎｂｏｘデータをさらに他のメンバに対するタスク依頼として選択する場合には、当該Ｉｎｂｏｘデータのタスク依頼に対する応答を「依頼変更」とし、依頼する他のメンバを識別するＩＤを入力する。入力部２１は、入力されたメンバに対するタスク依頼を示すメンバ宛のタスク依頼情報を、送受信部２２を介してサーバ１に送信する。

　サーバ１の送受信部１１は、ユーザ端末２からメンバ宛のタスク依頼情報を受信すると、データ更新部１４に送る。

　データ更新部１４は、送受信部１１から受け取ったメンバ宛のタスク依頼情報を、当該メンバのＩｎｂｏｘデータとして記憶部１３に記憶する。

　ユーザは、発言データ、チャットデータ、Ｉｎｂｏｘデータおよびタスクデータから条件に合致するデータを抽出するための条件を入力部２１に入力することができる。入力部２１は、ユーザが入力した条件を示す条件情報を、送受信部２２を介してサーバ１に送信する。条件は、１以上の文字列であってもよいし、複数の文字列のＡＮＤ（論理積）条件、ＯＲ（論理和）条件、ＮＯＴ（否定）条件またはそれらの組み合わせであってもよい。

　サーバ１の送受信部１１は、ユーザ端末２から条件情報を受信すると、データ更新部１４に送る。

　データ更新部１４は、送受信部１１から受け取った条件情報が示す条件に合致するデータを記憶部１３が記憶する発言データ、チャットデータ、Ｉｎｂｏｘデータおよびタスクデータから抽出する。データ更新部１４は、条件に合致するデータを示す抽出情報を表示制御部１２に送る。表示制御部１２は、データ更新部１４から受け取った抽出情報を、送受信部１１を介してユーザ端末２に送信する。

　ユーザ端末２の送受信部２２は、サーバ１から抽出情報を受信すると、表示部２３に送る。表示部２３は、送受信部２２から抽出情報を受け取ると、ＳＮの表示画面の所定の表示領域に抽出情報を表示する。

　ここで、記憶部１３が記憶する各種データについて説明する。

　図２は、第１の実施形態に係る発言データの構造の一例を示す図である。発言データは、「発言ＩＤ」と、「発言日時」と、「ユーザＩＤ」と、「宛先ＩＤ」と、「発言」と、「返信先発言ＩＤ」とで構成される。

　「発言ＩＤ」は、発言を識別するＩＤである。「発言日時」は、発言を入力した日時を示す。「ユーザＩＤ」は、発言を入力したユーザを識別するＩＤである。「宛先ＩＤ」は、発言の宛先となるメンバを識別するＩＤである。「発言」は、発言の内容を示す。「返信先発言ＩＤ」は、発言が返信である場合の返信先の発言を識別するＩＤである。

　例えば、ユーザが発言の最初に＠を付けてメンバを識別するＩＤを入力すると、当該メンバが宛先として設定される。ユーザが宛先を設定せずに発言した場合には、「宛先ＩＤ」は全メンバを示す値が入力される。また、ユーザの発言が返信でない場合は、「返信先発言ＩＤ」には何も入力されない。

　サーバ１の表示制御部１２は、記憶部１３に図２に示すような発言データが記憶されると、すべてのメンバのメンバ端末３に、送受信部１１を介して発言データを送信する。発言データの「宛先ＩＤ」に発言の宛先となるメンバを識別するＩＤが入っている場合には、当該メンバのメンバ端末３の表示部３３は、ＳＮの表示画面に発言データを表示すると共に、当該メンバに対する発言であることを通知する表示をするとよい。通知方法はアイコンの強調表示や、音声の出力など、メンバが自分宛てのメッセージであることを認知できる方法であればよい。通知しない構成にする場合には、発言データは項目「宛先ＩＤ」を含まなくてもよい。

　図３は、第１の実施形態に係るチャットデータの構造の一例を示す図である。チャットデータは、「グループＩＤ」と、「メッセージＩＤ」と、「入力日時」と、「ユーザＩＤ」と、「宛先ＩＤ」と、「メッセージ」とで構成される。

　「グループＩＤ」は、グループに属するユーザおよびメンバを識別するＩＤである。「メッセージＩＤ」は、メッセージを識別するＩＤである。「入力日時」は、メッセージを入力した日時を示す。「ユーザＩＤ」は、メッセージを入力したユーザを識別するＩＤである。「宛先ＩＤ」は、メッセージの宛先となるメンバを識別するＩＤである。「メッセージ」は、メッセージの内容を示す。

　例えば、ユーザがメッセージの最初に＠を付けてメンバを識別するＩＤを入力すると、当該メンバが宛先として設定される。ユーザが宛先を設定せずにメッセージを入力した場合には、「宛先ＩＤ」はグループに属する全メンバを示す値となる。ユーザとメンバの１対１のチャットである場合には、「グループＩＤ」には、ユーザおよび相手メンバを識別するＩＤが入力される。

　サーバ１の表示制御部１２は、記憶部１３に図３に示すようなチャットデータが記憶されると、当該グループに属するメンバのメンバ端末３に、送受信部１１を介してチャットデータを送信する。チャットデータの「宛先ＩＤ」にメッセージの宛先となるメンバを識別するＩＤが入っている場合には、当該メンバのメンバ端末３の表示部３３は、ＳＮの表示画面にチャットデータを表示すると共に、当該メンバに対するメッセージであることを通知する表示をするとよい。通知方法はアイコンの強調表示や、音声の出力など、メンバが自分宛てのメッセージであることを認知できる方法であればよい。通知しない構成にする場合には、チャットデータは項目「宛先ＩＤ」を含まなくてもよい。

　図４は、第１の実施形態に係るＩｎｂｏｘデータの構造の一例を示す図である。Ｉｎｂｏｘデータは、ユーザを識別する「ユーザＩＤ」と、Ｉｎｂｏｘデータを識別する「ＩｎｂｏｘＩＤ」と、Ｉｎｂｏｘデータとして記憶された各種情報を示す「選択情報／メモ情報／ユーザ宛のタスク依頼情報」とで構成される。

　記憶部１３が記憶するタスクデータは、タスク管理データと、ユーザタスクデータとを含む。

　図５Ａは、第１の実施形態に係るタスク管理データの構造の一例を示す図である。図５Ｂは、第１の実施形態に係るユーザタスクデータの構造の一例を示す図である。

　タスク管理データは、「タスクＩＤ」と、「依頼元ＩＤ」と、「依頼先ＩＤ」と、「タスク」と、「状態」と、で構成される。「タスクＩＤ」は、タスクを識別するＩＤである。「依頼元ＩＤ」は、タスクの依頼元のユーザまたはメンバを識別するＩＤである。「依頼先ＩＤ」は、タスクの依頼先のユーザまたはメンバを識別するＩＤである。「タスク」は、タスクの内容を示す。「状態」は、タスクが承認されたか、拒否されたか、或いは、保留されているかを示す。

　サーバ１のデータ更新部１４は、送受信部１１がユーザ端末２からタスク承認情報を受信した場合には、当該タスクデータの項目「状態」に承認を入力する。このとき、表示制御部１２は、依頼元のメンバのメンバ端末３に送受信部１１を介して承認通知データを送信する。データ更新部１４は、送受信部１１がユーザ端末２からタスク拒否情報を受信した場合には、当該タスクデータの項目「状態」に拒否を入力する。このとき、表示制御部１２は、依頼元のメンバのメンバ端末３に送受信部１１を介して拒否通知データを送信する。

　データ更新部１４が、ユーザ端末２から、他のメンバ宛のタスク依頼情報を受信したとする。他のメンバ宛のタスク依頼情報は、ユーザ端末２に紐付けられるユーザに対して、あるメンバが依頼したタスクを、ユーザがさらに他のメンバに依頼したことを示している。この場合には、データ更新部１４は、当該タスクデータの内の項目「依頼先ＩＤ」を、ユーザを識別するＩＤから当該他のメンバを識別するＩＤに変更する。このとき、表示制御部１２は、依頼元のメンバのメンバ端末３に送受信部１１を介して依頼変更通知データを送信する。

　なお、ユーザはタスクを遂行すると、タスクが完了したことを示すタスク完了情報をユーザ端末２の入力部２１に入力し、送受信部２２はタスク完了情報をサーバ１に送信してもよい。この場合、タスクデータの項目「状態」はタスクが完了したことを示す完了を含む。サーバ１のデータ更新部１４は、送受信部１１がタスク完了情報を受信すると、当該タスクデータの項目「状態」を完了に設定する。表示制御部１２は、当該タスクが完了したことを通知する完了通知データを依頼元であるメンバのメンバ端末３に送受信部１１を介して送信する。

　ユーザタスクデータは、ユーザを識別する「ユーザＩＤ」とタスクを識別する「タスクＩＤ」とユーザのタスクデータとして記憶された各種情報を示す「タスク選択情報／タスク入力情報／タスク承認情報」とで構成される。

　図６は、第１の実施形態に係るＳＮの表示画面の一例を示す図である。ＳＮの表示画面は、「マイフィード（ＭｙＦｅｅｄ）」画面と、「ウォッチフィード（ＷａｔｃｈＦｅｅｄ）」画面と、「グループチャット（ＧｒｏｕｐＣｈａｔ）」画面と、「インボックス（Ｉｎｂｏｘ）」画面と、「マイタスク（ＭｙＴａｓｋ）」画面と、で構成される。

　「ＭｙＦｅｅｄ」には、ＳＮに属するユーザおよびメンバのすべての発言データが表示される。「ＷａｔｃｈＦｅｅｄ」には、入力された検索ワードに合致する発言データが表示される。「ＧｒｏｕｐＣｈａｔ」には、グループに属するユーザおよびメンバのチャットデータが表示される。

　「Ｉｎｂｏｘ」には、Ｉｎｂｏｘデータが表示される。Ｉｎｂｏｘデータとは、ＭｙＦｅｅｄやＷａｔｃｈＦｅｅｄからユーザが選択した発言データ、ＧｒｏｕｐＣｈａｔからユーザが選択したチャットデータを示す選択情報、ユーザが入力したメモを示すメモ情報、ユーザ宛のタスク依頼情報等である。「ＭｙＴａｓｋ」には、ユーザタスクデータが表示される。ユーザタスクデータとは、Ｉｎｂｏｘから自らのタスクとしてユーザが選択したＩｎｂｏｘデータを示すタスク選択情報、ユーザが入力したタスクを示すタスク入力情報、および、ユーザが承認したタスクを示すタスク承認情報等である。ＳＮの表示画面を構成するこれらの構成要素を以下、カラムという。

　図６の例では、これらのカラム以外に、ＳＮに属する構成員のコンタクトリストである「ＣｏｎｔａｃｔＬｉｓｔ」と、設定されたグループのリストである「ＧｒｏｕｐＬｉｓｔ」とを表示している。

　「ＭｙＦｅｅｄ」、「ＷａｔｃｈＦｅｅｄ」および「ＧｒｏｕｐＣｈａｔ」はタイムラインで表示される。「Ｉｎｂｏｘ」および「ＭｙＴａｓｋ」はタイムラインで表示してもよいし、ユーザが設定した順序で表示してもよい。

　カラムはＳＮの表示画面上で並列表示される。「ＭｙＦｅｅｄ」は必ず表示するが、その他のカラムは表示／非表示を選択可能にしてもよい。カラムの表示領域の上部に各カラムのアイコンＡ１～Ａ５が表示されており、このアイコンの位置をドラッグで入れ替えることにより、カラムの順序を入れ替えることができる。

　図６に示す例では、アイコンＡ１～Ａ５は、それぞれ、「ＭｙＦｅｅｄ」、「ＷａｔｃｈＦｅｅｄ」、「Ｉｎｂｏｘ」、「ＭｙＴａｓｋ」および「ＧｒｏｕｐＣｈａｔ」に対応する。アイコンＡ６は、カラムを追加するアイコンである。ユーザがアイコンＡ６をクリックすると、カラムが追加される。図６に示す例では、追加可能なカラムは「ＷａｔｃｈＦｅｅｄ」と「ＧｒｏｕｐＣｈａｔ」である。

　各カラムの表示領域の最上部にカラムの名称が表示されており、その下に入力ボックスが表示されている。入力ボックスには、文字を入力することが可能である。

　「ＭｙＦｅｅｄ」の入力ボックスにユーザが入力して発言すると、ＳＮに属するユーザおよびメンバ全員の「ＭｙＦｅｅｄ」にユーザの発言が表示される。「ＭｙＦｅｅｄ」には、ＳＮに属するユーザおよびメンバ全員の発言がタイムラインで表示される。また、発言データに返信先発言ＩＤが含まれる場合には、返信先の発言に紐付けて、当該発言に対する返信として表示する。返信の表示方法は、例えばスレッド表示などがある。

　「ＷａｔｃｈＦｅｅｄ」には、「ＭｙＦｅｅｄ」に表示された発言のうち、自分のＩＤを含む発言のみがタイムラインで表示される。図６の「ＷａｔｃｈＦｅｅｄ」画面の例では、キーワード「＠ｕｓｅｒＡ」を文中に含む発言のみがタイムラインで表示されている。

　ユーザが「ＧｒｏｕｐＬｉｓｔ」からグループを選択し、「ＧｒｏｕｐＣｈａｔ」の入力ボックスにメッセージを入力すると、当該グループに属するユーザおよびメンバ全員の「ＧｒｏｕｐＣｈａｔ」にユーザのメッセージが表示される。「ＧｒｏｕｐＣｈａｔ」には、当該グループに属するユーザおよびメンバ全員のメッセージがタイムラインで表示される。ユーザが複数のグループを選択すると、「ＧｒｏｕｐＣｈａｔ」のカラムは複数表示される。

　「ＭｙＦｅｅｄ」に表示された発言領域内の所定の領域（例えば、名前と日付の領域）にカーソルＣを重ねると、ポップアップアイコンＰが表示される。

　図７は、第１の実施形態に係るポップアップアイコンの一例を示す図である。図７は、図６に示すポップアップアイコンＰを拡大した図である。ポップアップアイコンＰは、「Ｓｈｏｗ　Ｃｏｎｖｅｒｓａｔｉｏｎ」を表すアイコンＰ１、「Ｒｅｐｌｙ」を表すアイコンＰ２、「Ｔｏ　Ｉｎｂｏｘ」を表すアイコンＰ３、および、「Ａｄｄ　ｔａｓｋ　ｆｒｏｍ　Ｍｅｓｓａｇｅ」を表すアイコンＰ４の、４つのアイコンで構成される。

　「ＳｈｏｗＣｏｎｖｅｒｓａｔｉｏｎ」を表すアイコンＰ１をクリックすると、当該発言が短縮表示されていた場合、当該発言の全てが表示される。例えば、当該発言に対する返信がスレッド表示される。

　「Ｒｅｐｌｙ」を表すアイコンＰ２をクリックすると、当該発言に対する返信を入力することができる。

　「ＴｏＩｎｂｏｘ」を表すアイコンＰ３をクリックすると、当該発言のコピーが「Ｉｎｂｏｘ」に追加される。

　「ＡｄｄｔａｓｋｆｒｏｍＭｅｓｓａｇｅ」を表すアイコンＰ４をクリックすると、当該発言のコピーが「ＭｙＴａｓｋ」に追加される。

　これらのアイコンは、「ＷａｔｃｈＦｅｅｄ」および「ＧｒｏｕｐＣｈａｔ」に表示された発言やメッセージをクリックした場合にも表示される。なお、「ＧｒｏｕｐＣｈａｔ」が１対１のチャットであった場合は、ポップアップアイコンＰには「ＴｏＩｎｂｏｘ」を表すアイコンＰ３および「ＡｄｄｔａｓｋｆｒｏｍＭｅｓｓａｇｅ」を表すアイコンＰ４の２つが表示されるようにするとよい。

　「Ｉｎｂｏｘ」には、ユーザが「ＴｏＩｎｂｏｘ」を表すアイコンＰ３をクリックした発言およびメッセージと、ユーザが「Ｉｎｂｏｘ」の入力ボックスに入力したメモと、メンバからユーザに対するタスク依頼が表示される。メンバからのタスク依頼に対しては、承認、拒絶および依頼のいずれかができる。タスク依頼を承認すると、「ＭｙＴａｓｋ」に表示され、依頼元のメンバにタスクが承認された旨が通知される。タスク依頼を拒否すると、依頼元のメンバにタスクが拒否された旨が通知される。なお、タスク依頼を拒否すると、「拒否」のステータスでユーザの「ＭｙＴａｓｋ」に表示されるようにしてもよい。

　また、「Ｉｎｂｏｘ」に表示されている発言、メッセージおよびメモから、メンバへタスク依頼をすることができる。タスク依頼をすると、依頼先のメンバの「Ｉｎｂｏｘ」にユーザからのタスク依頼が表示される。また、「Ｉｎｂｏｘ」に表示されているメンバからのタスク依頼を、他のメンバにタスク依頼することもできる。この場合は、元の依頼元のメンバに、依頼先が変更された旨が通知される。

　「Ｉｎｂｏｘ」に表示されている発言、メッセージおよびメモは削除することができる。

　「ＭｙＴａｓｋ」には、ユーザが「ＡｄｄｔａｓｋｆｒｏｍＭｅｓｓａｇｅ」を表すアイコンをクリックした発言およびメッセージと、ユーザが入力ボックスに入力したユーザのタスクと、「Ｉｎｂｏｘ」でユーザが承認したタスクが表示される。「ＭｙＴａｓｋ」に表示されたタスクに対してユーザは優先順位を設定することができ、並び順も自由に変更することができる。

　「ＭｙＴａｓｋ」に表示されているタスクは削除することができる。ユーザはタスク完了後にタスクを削除する。

　これらのカラム毎に検索ができ、検索の入力ボックスにユーザが条件を入力すると、検索結果を表示するカラムが検索対象であるカラムの右横に追加され、入力された条件に合致するデータが表示される。例えば、ユーザが自分のアカウント名や氏名を入力すると、自分宛ての発言やメッセージなどを抽出することができる。また、あらかじめフィルタ条件を設定しておくと、その後に発生した発言やメッセージのうちフィルタ条件に合致する発言やメッセージなどを自動的に検索し、検索結果を表示するカラムに追加して表示する。「ＷａｔｃｈＦｅｅｄ」は、検索結果を表示するカラムをカスタマイズしたものである。

　図８は、第１の実施形態に係るＭｙＦｅｅｄの表示処理の動作の一例を示すフローチャートである。図８に示す表示処理１は、ユーザがユーザ端末２を用いてサーバ１にアクセスし、サーバ１の表示制御部１２が送受信部１１を介してＳＮの表示画面をユーザ端末２に送信すると開始する。

　サーバ１の送受信部１１は、ユーザ端末２から発言データを受信しない場合（ステップＳ１１；ＮＯ）、ステップＳ１１を繰り返して発言データの受信を待機する。ユーザ端末２から発言データを受信した場合（ステップＳ１１；ＹＥＳ）、送受信部１１は、発言データをデータ更新部１４に送る。データ更新部１４は、発言データを記憶部１３に記憶する（ステップＳ１２）。表示制御部１２は、記憶部１３に記憶された発言データをＳＮ内の全メンバのメンバ端末３に送信する（ステップＳ１３）。

　サーバ１の電源がＯＦＦになっておらず、ユーザ端末２がログオフしていない場合（ステップＳ１４；ＮＯ）、ステップＳ１１に戻り、ステップＳ１１～ステップＳ１４を繰り返す。サーバ１の電源がＯＦＦになった場合、または、ユーザ端末２がログオフした場合（ステップＳ１４；ＹＥＳ）、処理を終了する。

　図９は、第１の実施形態に係るＷａｔｃｈＦｅｅｄの表示処理の動作の一例を示すフローチャートである。図９に示す表示処理２は、ユーザがユーザ端末２を用いてサーバ１にアクセスし、サーバ１の表示制御部１２が送受信部１１を介してＳＮの表示画面をユーザ端末２に送信すると開始する。

　サーバ１の送受信部１１は、ユーザ端末２から条件情報を受信しない場合（ステップＳ２１；ＮＯ）、ステップＳ２１を繰り返して条件情報の受信を待機する。送受信部１１が、ユーザ端末２から条件情報を受信したとする（ステップＳ２１；ＹＥＳ）。この場合、送受信部１１は、条件情報をデータ更新部１４に送信する。

　データ更新部１４は、受信した条件情報が示す条件に合致するデータを記憶部１３が記憶するチャットデータ、Ｉｎｂｏｘデータおよびタスクデータから抽出する（ステップＳ２２）。記憶表示制御部１２は、条件に合致するデータを示す抽出情報を、送受信部１１を介してユーザ端末２に送信する（ステップＳ２３）。

　サーバ１の電源がＯＦＦになっておらず、ユーザ端末２がログオフしていない場合（ステップＳ２４；ＮＯ）、ステップＳ２１に戻り、ステップＳ２１～ステップＳ２４を繰り返す。サーバ１の電源がＯＦＦになった場合、または、ユーザ端末２がログオフした場合（ステップＳ２４；ＹＥＳ）、処理を終了する。

　図１０は、第１の実施形態に係るＩｎｂｏｘの表示処理の動作の一例を示すフローチャートである。図１０に示す表示処理３は、ユーザがユーザ端末２を用いてサーバ１にアクセスし、サーバ１の表示制御部１２が送受信部１１を介してＳＮの表示画面をユーザ端末２に送信すると開始する。

　サーバ１の送受信部１１が、ユーザ端末２から選択情報およびメモ情報を受信せず、かつ、メンバ端末３からユーザ宛のタスク依頼情報を受信しないとする（ステップＳ３１；ＮＯ，ステップＳ３２；ＮＯ，ステップＳ３３；ＮＯ）。この場合、送受信部１１は、ステップＳ３１～ステップＳ３３を繰り返し、選択情報、メモ情報またはユーザ宛のタスク依頼情報の受信を待機する。

　送受信部１１が、ユーザ端末２から選択情報を受信した（ステップＳ３１；ＹＥＳ）とする。または、送受信部１１が、ユーザ端末２からメモ情報を受信したとする（ステップＳ３１；ＮＯ、ステップＳ３２；ＹＥＳ）。あるいは、送受信部１１が、メンバ端末３からユーザ宛のタスク依頼情報を受信したとする（ステップＳ３１；ＮＯ，ステップＳ３２；ＮＯ，ステップＳ３３；ＹＥＳ）。

　この場合、送受信部１１が受信した情報は、データ更新部１４に送信され、データ更新部１４は、送受信部１１から受け取った選択情報、メモ情報およびユーザ宛のタスク依頼情報のいずれかをユーザのＩｎｂｏｘデータとして記憶部１３に記憶する（ステップＳ３４）。表示制御部１２は、記憶部１３にユーザのＩｎｂｏｘデータが記憶されると、ユーザ端末２に、送受信部１１を介してユーザのＩｎｂｏｘデータを送信する（ステップＳ３５）。

　サーバ１の電源がＯＦＦになっておらず、ユーザ端末２がログオフしていない場合（ステップＳ３６；ＮＯ）、ステップＳ３１に戻り、ステップＳ３１～ステップＳ３６を繰り返す。サーバ１の電源がＯＦＦになった場合、または、ユーザ端末２がログオフした場合（ステップＳ３６；ＹＥＳ）、処理を終了する。

　図１１は、第１の実施形態に係るＭｙＴａｓｋの表示処理の動作の一例を示すフローチャートである。図１１に示す表示処理４は、ユーザがユーザ端末２を用いてサーバ１にアクセスし、サーバ１の表示制御部１２が送受信部１１を介してＳＮの表示画面をユーザ端末２に送信すると開始する。

　サーバ１の送受信部１１が、ユーザ端末２からタスク選択情報、タスク入力情報、および、タスク承認情報を受信しないとする（ステップＳ４１；ＮＯ，ステップＳ４２；ＮＯ，ステップＳ４３；ＮＯ）。この場合、送受信部１１は、ステップＳ４１～ステップＳ４３を繰り返し、タスク選択情報、タスク入力情報またはタスク承認情報の受信を待機する。

　送受信部１１が、ユーザ端末２からタスク選択情報を受信した（ステップＳ４１；ＹＥＳ）とする。または、送受信部１１が、ユーザ端末２からタスク入力情報を受信したとする（ステップＳ４１；ＮＯ、ステップＳ４２；ＹＥＳ）。あるいは、送受信部１１が、ユーザ端末２からタスク承認情報を受信したとする（ステップＳ４１；ＮＯ，ステップＳ４２；ＮＯ，ステップＳ４３；ＹＥＳ）。

　この場合、送受信部１１が受信した情報は、データ更新部１４に送信され、データ更新部１４は、送受信部１１から受け取ったタスク選択情報、タスク入力情報およびタスク承認情報のいずれかをユーザのタスクデータとして記憶部１３に記憶する（ステップＳ４４）。表示制御部１２は、記憶部１３にユーザのタスクデータが記憶されると、ユーザ端末２に、送受信部１１を介してユーザのタスクデータを送信する（ステップＳ４５）。

　サーバ１の電源がＯＦＦになっておらず、ユーザ端末２がログオフしていない場合（ステップＳ４６；ＮＯ）、ステップＳ４１に戻り、ステップＳ４１～ステップＳ４６を繰り返す。サーバ１の電源がＯＦＦになった場合、または、ユーザ端末２がログオフした場合（ステップＳ４６；ＹＥＳ）、処理を終了する。

　図１２は、第１の実施形態に係るＧｒｏｕｐＣｈａｔの表示処理の動作の一例を示すフローチャートである。図１２に示す表示処理５は、ユーザがユーザ端末２を用いてサーバ１にアクセスし、サーバ１の表示制御部１２が送受信部１１を介してＳＮの表示画面をユーザ端末２に送信すると開始する。

　サーバ１の送受信部１１は、ユーザ端末２からチャットデータを受信しない場合（ステップＳ５１；ＮＯ）、ステップＳ５１を繰り返してチャットデータの受信を待機する。ユーザ端末２からチャットデータを受信した場合（ステップＳ５１；ＹＥＳ）、送受信部１１は、チャットデータをデータ更新部１４に送る。データ更新部１４は、チャットデータを記憶部１３に記憶する（ステップＳ５２）。表示制御部１２は、記憶部１３に記憶されたチャットデータをグループ内の全メンバに各々関連付けされているメンバ端末３に送信する（ステップＳ５３）。

　サーバ１の電源がＯＦＦになっておらず、ユーザ端末２がログオフしていない場合（ステップＳ５４；ＮＯ）、ステップＳ５１に戻り、ステップＳ５１～ステップＳ５４を繰り返す。サーバ１の電源がＯＦＦになった場合、または、ユーザ端末２がログオフした場合（ステップＳ５４；ＹＥＳ）、処理を終了する。

　以上説明したように、第１の実施形態によれば、複数の構成員が属する組織内で、構成員同士のやり取りや、構成員が記載したメモを基に、ユーザが自らのタスクを決定する。更にユーザは、他の構成員から依頼されたタスクを承認する。これによりユーザは、自ら決定したタスクと他の構成員から依頼されたタスクとを共に一元的に管理することができる。例えば、「Ｔｏ　Ｉｎｂｏｘ」を示すアイコンＰ３を設けたことにより、ユーザが保存しておきたいメッセージを簡単に「Ｉｎｂｏｘ」に入れることができる。「Ｉｎｂｏｘ」には、ユーザが入力したメモ、ユーザが選択したメッセージ、および、ユーザ宛のタスク依頼が一覧で表示される。これにより、ユーザが気に留めたまたは気に留めるべきこれらの情報をユーザが失念したり、忘れたり、取りこぼしたりすることを防止し、思いつきを生かすことができる。その結果、業務の効率化につながる。

　図１３は、第１の実施形態に係るサーバのハードウェア構成の一例を示すブロック図である。サーバ１は、図１３に示すように、制御部６１、主記憶部６２、外部記憶部６３、操作部６４、表示部６５および送受信部６６を備える。主記憶部６２、外部記憶部６３、操作部６４、表示部６５および送受信部６６はいずれも内部バス６０を介して制御部６１に接続されている。

　制御部６１はＣＰＵ（Central Processing Unit）等から構成され、外部記憶部６３に記憶されている制御プログラム６９に従って、サーバ１の表示制御部１２およびデータ更新部１４の各処理を実行する。

　主記憶部６２はＲＡＭ（Random-Access Memory）等から構成され、外部記憶部６３に記憶されている制御プログラム６９をロードし、制御部６１の作業領域として用いられる。

　外部記憶部６３は、フラッシュメモリ、ハードディスク、ＤＶＤ－ＲＡＭ（Digital Versatile Disc Random-Access Memory）、ＤＶＤ－ＲＷ（Digital Versatile Disc ReWritable）等の不揮発性メモリから構成される。外部記憶部６３は、サーバ１の処理を制御部６１に行わせるためのプログラムをあらかじめ記憶し、また、制御部６１の指示に従って、このプログラムが記憶するデータを制御部６１に供給し、制御部６１から供給されたデータを記憶する。サーバ１の記憶部１３は、外部記憶部６３に構成される。

　操作部６４はキーボードおよびマウスなどのポインティングデバイス等と、キーボードおよびポインティングデバイス等を内部バス６０に接続するインタフェース装置から構成されている。ユーザがサーバ１に直接情報を入力する場合は、操作部６４を介して、入力された情報が制御部６１に供給される。

　表示部６５は、ＣＲＴ（Cathode Ray Tube）またはＬＣＤ（Liquid Crystal Display）などから構成され、ユーザがサーバ１に直接情報を入力する場合は、操作画面を表示する。

　送受信部６６は、ネットワークに接続する網終端装置または無線通信装置、およびそれらと接続するシリアルインタフェースまたはＬＡＮ（Local Area Network）インタフェースから構成されている。送受信部６６は、サーバ１の送受信部１１として機能してもよい。

　図１に示すサーバ１の各部（送受信部１１、表示制御部１２、記憶部１３およびデータ更新部１４）は、制御プログラム６９が、制御部６１、主記憶部６２、外部記憶部６３、操作部６４、表示部６５および送受信部６６などを資源として使用することで実行する。

　その他、前記のハードウェア構成やフローチャートは一例であり、任意に変更および修正が可能である。

　制御部６１、主記憶部６２、外部記憶部６３、内部バス６０などから構成される制御処理を行う中心となる部分は、専用のシステムによらず、通常のコンピュータシステムを用いて実現可能である。例えば、前記の動作を実行するためのコンピュータプログラムを、コンピュータが読み取り可能な記録媒体（フレキシブルディスク、ＣＤ－ＲＯＭ、ＤＶＤ－ＲＯＭ等）に格納して配布し、該コンピュータプログラムをコンピュータにインストールすることで、前記の処理を実行するソーシャルネットワークシステムを構成してもよい。また、インターネット等の通信ネットワーク上のサーバ装置が有する記憶装置に該コンピュータプログラムを格納しておき、通常のコンピュータシステムがダウンロード等することでソーシャルネットワークシステムを構成してもよい。

　また、ソーシャルネットワークシステムの機能を、ＯＳ（オペレーティングシステム）とアプリケーションプログラムの分担、またはＯＳとアプリケーションプログラムとの協働を利用して実現してもよい。この場合には、アプリケーションプログラム部分のみを記録媒体や記憶装置に格納してもよい。

　また、搬送波にコンピュータプログラムを重畳し、通信ネットワークを介して配信することも可能である。例えば、通信ネットワーク上の掲示板(BBS：Bulletin Board System)に前記コンピュータプログラムを掲示し、ネットワークを介して前記コンピュータプログラムを配信してもよい。そして、このコンピュータプログラムを起動し、ＯＳの制御下で、他のアプリケーションプログラムと同様に実行することで、前記の処理を実行できるように構成してもよい。
＜第２の実施形態＞
　本発明の第２の実施形態に係るソーシャルネットワークサーバ１ａを、図１４に示す。ソーシャルネットワークサーバ１ａは、ソーシャルネットワークの表示画面を表示するソーシャルネットワークシステムを制御するサーバである。ソーシャルネットワークサーバ１ａは、ソーシャルネットワークを使用するユーザの端末に通信可能に接続されている。以下、端末の内、ソーシャルネットワークの着目する構成員であるユーザが使用する端末を「ユーザ端末」と、ユーザ以外の構成員である１人以上のメンバが使用する端末を「メンバ端末」と定義する。
　ソーシャルネットワークサーバ１ａは、表示制御部１２ａおよびデータ更新部１４ａを備える。
　データ更新部１４ａは、部分集合情報、メッセージ情報、メモ情報、第１タスク依頼情報および選択情報を取得する。
　部分集合情報は、ソーシャルネットワークの構成員の任意の部分集合に属するユーザおよびメンバを識別する情報である。
　メッセージ情報は、部分集合に属するユーザおよびメンバが入力したメッセージを示す情報である。
　メモ情報は、ユーザが入力したメモを示す情報である。
　第１タスク依頼情報は、メンバからユーザへのタスクの依頼を示す情報である。
　選択情報は、ユーザおよびメンバが入力したメッセージのうちユーザが選択したメッセージを示す情報である。
　データ更新部１４ａは、ユーザが入力したメッセージを示すメッセージ情報を、部分集合に属するすべてのメンバのメンバ端末に送信する。
　表示制御部１２ａは、部分集合に属するユーザおよびメンバが入力したメッセージを示すメッセージ情報を表示する第１表示領域と、メモ情報と第１タスク依頼情報と選択情報とを表示する第２表示領域と、を含む表示画面をユーザ端末およびメンバ端末に提示する。
　更に、データ更新部１４ａは、第２表示領域に表示されたメモ情報、選択情報および第１タスク依頼情報の中からユーザが自らのタスクとして選択した情報をユーザのタスクデータとして取得する。データ更新部１４ａは、第２表示領域に表示されたメモ情報、選択情報および第１タスク依頼情報の中からユーザがメンバのタスクとして選択した情報を当該メンバへのタスクの依頼として取得する。データ更新部１４ａは、メンバへのタスクの依頼を示す第２タスク依頼情報を当該メンバのメンバ端末に送信する。
　表示画面は、ユーザのタスクデータを表示する第３表示領域を含む。
　以上説明したように、第２の実施形態によれば、複数の構成員が属する組織内で、構成員同士のやり取りや、構成員が記載したメモを基に、ユーザが自らのタスクを決定する。これによりユーザは、自ら決定したタスクと他の構成員から依頼されたタスクとを共に一元的に管理することができる。
　以上、実施形態を参照して本願発明を説明したが、本願発明は上記実施形態に限定されたものではない。本願発明の構成や詳細には、本願発明のスコープ内で当業者が理解し得る様々な変更をすることができる。

　上記の実施形態の一部または全部は、以下の付記のようにも記載されうるが、以下には限られない。

（付記１）
　ソーシャルネットワークの着目する構成員であるユーザが使用するユーザ端末と前記ユーザ以外の構成員である１人以上のメンバが使用するメンバ端末とに前記ソーシャルネットワークの表示画面を表示するソーシャルネットワークシステムであって、
　前記ソーシャルネットワークの構成員の任意の部分集合に属する前記ユーザおよび前記メンバを識別する部分集合情報を取得する部分集合取得手段と、
　前記部分集合に属する前記ユーザおよび前記メンバが入力したメッセージを示すメッセージ情報を取得するメッセージ取得手段と、
　前記ユーザが入力したメモを示すメモ情報を取得するメモ取得手段と、
　前記ユーザが入力したメッセージを示す前記メッセージ情報を、前記部分集合に属するすべての前記メンバの前記メンバ端末に送信するメッセージ送信手段と、
　前記メンバから前記ユーザへのタスクの依頼を示す第１タスク依頼情報を取得するタスク依頼取得手段と、
　前記メッセージ取得手段が取得したメッセージのうち前記ユーザが選択したメッセージを示す選択情報を取得する選択取得手段と、
　前記部分集合に属する前記ユーザおよび前記メンバが入力したメッセージを示す前記メッセージ情報を表示する第１表示領域と、前記メモ情報と前記第１タスク依頼情報と前記選択情報とを表示する第２表示領域と、を含む表示画面を前記ユーザ端末に送信する画面送信手段と、
　前記第２表示領域に表示された前記メモ情報、前記選択情報および前記第１タスク依頼情報の中から前記ユーザが自らのタスクとして選択した情報を前記ユーザのタスクデータとして取得するユーザタスク取得手段と、
　前記第２表示領域に表示された前記メモ情報、前記選択情報および前記第１タスク依頼情報の中から前記ユーザが前記メンバのタスクとして選択した情報を当該メンバへのタスクの依頼として取得するメンバタスク取得手段と、
　前記メンバへのタスクの依頼を示す第２タスク依頼情報を当該メンバの前記メンバ端末に送信するメンバタスク送信手段と、
　を備え、
　前記表示画面は、前記ユーザのタスクデータを表示する第３表示領域を含むことを特徴とするソーシャルネットワークシステム。

（付記２）
　前記メッセージ情報、前記メモ情報および前記第１タスク依頼情報から、前記ユーザが入力した条件に合致する情報を抽出する抽出手段をさらに備え、
　前記表示画面は、前記条件に合致する情報を示す抽出情報を表示する第４表示領域を含み、前記第１表示領域、前記第２表示領域、前記第３表示領域、および、前記第４表示領域を並列して表示することを特徴とする付記１に記載のソーシャルネットワークシステム。

（付記３）
　前記ユーザタスク取得手段は、前記ユーザが承認の応答をした前記第１タスク依頼情報を前記ユーザのタスクデータとして取得し、
　前記メンバタスク取得手段は、前記ユーザが当該タスクを依頼する他の前記メンバを識別する識別情報を入力し、依頼変更の応答をした前記第１タスク依頼情報を、前記他のメンバへのタスクの依頼として取得することを特徴とする付記１または２に記載のソーシャルネットワークシステム。

（付記４）
　前記第１タスク依頼情報に対して、前記ユーザが承認の応答をした場合、当該タスク依頼が承認されたことを通知する承認通知データを依頼元の前記メンバの前記メンバ端末に送信し、前記第１タスク依頼情報に対して、前記ユーザが拒否の応答をした場合、当該タスク依頼が拒否されたことを通知する拒否通知データを依頼元の前記メンバの前記メンバ端末に送信し、前記第１タスク依頼情報に対して、前記ユーザが依頼変更の応答をした場合、当該タスクの依頼先が前記ユーザから前記他のメンバに変更されたことを通知する依頼変更通知データを依頼元の前記メンバの前記メンバ端末に送信する通知手段をさらに備えることを特徴とする付記３に記載のソーシャルネットワークシステム。

（付記５）
　ソーシャルネットワークの着目する構成員であるユーザが使用するユーザ端末と前記ユーザ以外の構成員である１人以上のメンバが使用するメンバ端末とに前記ソーシャルネットワークの表示画面を表示するソーシャルネットワークシステムが実行する画面表示方法であって、
　前記ソーシャルネットワークの構成員の任意の部分集合に属する前記ユーザおよび前記メンバを識別する識別情報を取得する識別情報取得ステップと、
　前記部分集合に属する前記ユーザおよび前記メンバが入力したメッセージを示すメッセージ情報を取得するメッセージ取得ステップと、
　前記ユーザが入力したメモを示すメモ情報を取得するメモ取得ステップと、
　前記ユーザが入力したメッセージを示す前記メッセージ情報を、前記部分集合に属するすべての前記メンバの前記メンバ端末に送信するメッセージ送信ステップと、
　前記メンバから前記ユーザへのタスクの依頼を示す第１タスク依頼情報を取得するタスク依頼取得ステップと、
　前記メッセージ取得ステップで取得したメッセージのうち前記ユーザが選択したメッセージを示す選択情報を取得する選択取得ステップと、
　前記部分集合に属する前記ユーザおよび前記メンバが入力したメッセージを示す前記メッセージ情報を表示する第１表示領域と、前記メモ情報と前記第１タスク依頼情報と前記選択情報とを表示する第２表示領域と、を含む表示画面を前記ユーザ端末に送信する画面送信ステップと、
　前記第２表示領域に表示された前記メモ情報、前記選択情報および前記第１タスク依頼情報の中から前記ユーザが自らのタスクとして選択した情報を前記ユーザのタスクデータとして取得するユーザタスク取得ステップと、
　前記第２表示領域に表示された前記メモ情報、前記選択情報および前記第１タスク依頼情報の中から前記ユーザが前記メンバのタスクとして選択した情報を当該メンバへのタスクの依頼として取得するメンバタスク取得ステップと、
　前記メンバへのタスク依頼を示す第２タスク依頼情報を当該メンバの前記メンバ端末に送信するメンバタスク送信ステップと、
　を備え、
　前記表示画面は、前記ユーザのタスクデータを表示する第３表示領域を含むことを特徴とする画面表示方法。

（付記６）
　前記メッセージ情報、前記メモ情報および前記第１タスク依頼情報から、前記ユーザが入力した条件に合致する情報を抽出する抽出ステップをさらに備え、
　前記表示画面は、前記条件に合致する情報を示す抽出情報を表示する第４表示領域を含み、前記第１表示領域、前記第２表示領域、前記第３表示領域、および、前記第４表示領域を並列して表示することを特徴とする付記５に記載の画面表示方法。

（付記７）
　前記ユーザタスク取得ステップでは、前記ユーザが承認の応答をした前記第１タスク依頼情報を前記ユーザのタスクデータとして取得し、
　前記メンバタスク取得ステップでは、前記ユーザが当該タスクを依頼する他の前記メンバを識別する識別情報を入力し、依頼変更の応答をした前記第１タスク依頼情報を、前記他のメンバへのタスクの依頼として取得することを特徴とする付記５または６に記載の画面表示方法。

（付記８）
　前記第１タスク依頼情報に対して、前記ユーザが承認の応答をした場合、当該タスク依頼が承認されたことを通知する承認通知データを依頼元の前記メンバの前記メンバ端末に送信し、前記第１タスク依頼情報に対して、前記ユーザが拒否の応答をした場合、当該タスク依頼が拒否されたことを通知する拒否通知データを依頼元の前記メンバの前記メンバ端末に送信し、前記第１タスク依頼情報に対して、前記ユーザが依頼変更の応答をした場合、当該タスクの依頼先が前記ユーザから前記他のメンバに変更されたことを通知する依頼変更通知データを依頼元の前記メンバの前記メンバ端末に送信する通知ステップをさらに備えることを特徴とする付記７に記載の画面表示方法。

（付記９）
　ソーシャルネットワークの着目する構成員であるユーザが使用するユーザ端末と前記ユーザ以外の構成員である１人以上のメンバが使用するメンバ端末とに前記ソーシャルネットワークの表示画面を表示するコンピュータを、
　前記ソーシャルネットワークの構成員の任意の部分集合に属する前記ユーザおよび前記メンバを識別する識別情報を取得する識別情報取得手段、
　前記部分集合に属する前記ユーザおよび前記メンバが入力したメッセージを示すメッセージ情報を取得するメッセージ取得手段、
　前記ユーザが入力したメモを示すメモ情報を取得するメモ取得手段、
　前記ユーザが入力したメッセージを示す前記メッセージ情報を、前記部分集合に属するすべての前記メンバの前記メンバ端末に送信するメッセージ送信手段、
　前記メンバから前記ユーザへのタスクの依頼を示す第１タスク依頼情報を取得するタスク依頼取得手段、
　前記メッセージ取得手段が取得したメッセージのうち前記ユーザが選択したメッセージを示す選択情報を取得する選択取得手段、
　前記部分集合に属する前記ユーザおよび前記メンバが入力したメッセージを示す前記メッセージ情報を表示する第１表示領域と、前記メモ情報と前記第１タスク依頼情報と前記選択情報とを表示する第２表示領域と、を含む表示画面を前記ユーザ端末に送信する画面送信手段、
　前記第２表示領域に表示された前記メモ情報、前記選択情報および前記第１タスク依頼情報の中から前記ユーザが自らのタスクとして選択した情報を前記ユーザのタスクデータとして取得するユーザタスク取得手段、
　前記第２表示領域に表示された前記メモ情報、前記選択情報および前記第１タスク依頼情報の中から前記ユーザが前記メンバのタスクとして選択した情報を当該メンバへのタスクの依頼として取得するメンバタスク取得手段、および、
　前記メンバへのタスクの依頼を示す第２タスク依頼情報を当該メンバの前記メンバ端末に送信するメンバタスク送信手段、
　として機能させ、
　前記表示画面は、前記ユーザのタスクデータを表示する第３表示領域を含むことを特徴とするプログラムを格納する記録媒体。
　この出願は２０１４年１月２８日に出願された日本出願特願２０１４－０１３６６５を基礎とする優先権を主張し、その開示の全てをここに取り込む。

　　　　　　１　サーバ
　　　　　　２　ユーザ端末
　　　　　　３　メンバ端末
　　　　　１１　送受信部
　　　　　１２　表示制御部
　　　　　１３　記憶部
　　　　　１４　データ更新部
　　　　　２１　入力部
　　　　　２２　送受信部
　　　　　２３　表示部
　　　　　３１　入力部
　　　　　３２　送受信部
　　　　　３３　表示部
　　　　　６０　内部バス
　　　　　６１　制御部
　　　　　６２　主記憶部
　　　　　６３　外部記憶部
　　　　　６４　操作部
　　　　　６５　表示部
　　　　　６６　送受信部
　　　　　６９　制御プログラム
　　　　１００　ソーシャルネットワークシステム

Claims

　ソーシャルネットワークの着目する構成員であるユーザが使用するユーザ端末と前記ユーザ以外の構成員である１人以上のメンバが使用するメンバ端末とに前記ソーシャルネットワークの表示画面を表示するソーシャルネットワークシステムを制御するサーバであって、
　　前記ソーシャルネットワークの構成員の任意の部分集合に属する前記ユーザおよび前記メンバを識別する部分集合情報と、
　　前記部分集合に属する前記ユーザおよび前記メンバが入力したメッセージを示すメッセージ情報と、
　　前記ユーザが入力したメモを示すメモ情報と、
　　前記メンバから前記ユーザへのタスクの依頼を示す第１タスク依頼情報と、
　　前記ユーザおよび前記メンバが入力したメッセージのうち前記ユーザが選択したメッセージを示す選択情報と、を取得し、
　　前記ユーザが入力したメッセージを示すメッセージ情報を、前記部分集合に属するすべての前記メンバの前記メンバ端末に送信する、データ更新手段と、
　前記部分集合に属する前記ユーザおよび前記メンバが入力したメッセージを示すメッセージ情報を表示する第１表示領域と、前記メモ情報と前記第１タスク依頼情報と前記選択情報とを表示する第２表示領域と、を含む表示画面を前記ユーザ端末および前記メンバ端末に提示する表示制御手段
　とを備え、
　前記データ更新手段は、
　　前記第２表示領域に表示された前記メモ情報、前記選択情報および前記第１タスク依頼情報の中から前記ユーザが自らのタスクとして選択した情報を前記ユーザのタスクデータとして取得し、
　　前記第２表示領域に表示された前記メモ情報、前記選択情報および前記第１タスク依頼情報の中から前記ユーザが前記メンバのタスクとして選択した情報を当該メンバへのタスクの依頼として取得し、
　　前記メンバへのタスクの依頼を示す第２タスク依頼情報を当該メンバの前記メンバ端末に送信し、
　前記表示画面は、前記ユーザのタスクデータを表示する第３表示領域を含む、
ソーシャルネットワークサーバ。
　前記データ更新手段は、前記メッセージ情報、前記メモ情報および前記第１タスク依頼情報から、前記ユーザが入力した条件に合致する情報を抽出し、
　前記表示画面は、前記条件に合致する情報を示す抽出情報を表示する第４表示領域を含み、前記表示制御手段は、前記第１表示領域、前記第２表示領域、前記第３表示領域、および、前記第４表示領域を並列して表示する、
請求項１に記載のソーシャルネットワークサーバ。
　前記データ更新手段は、
　前記ユーザが承認の応答をした前記第１タスク依頼情報を前記ユーザのタスクデータとして取得し、
　前記ユーザが当該タスクを依頼する他の前記メンバを識別する識別情報を入力すると共に依頼変更の応答をした前記第１タスク依頼情報を、前記他のメンバへのタスクの依頼として取得する、
請求項１または２に記載のソーシャルネットワークサーバ。
　前記表示制御手段は、
　前記第１タスク依頼情報に対して、前記ユーザが承認の応答をした場合、当該タスク依頼が承認されたことを通知する承認通知データを依頼元の前記メンバの前記メンバ端末に送信し、
　前記第１タスク依頼情報に対して、前記ユーザが拒否の応答をした場合、当該タスク依頼が拒否されたことを通知する拒否通知データを依頼元の前記メンバの前記メンバ端末に送信し、
　前記第１タスク依頼情報に対して、前記ユーザが依頼変更の応答をした場合、当該タスクの依頼先が前記ユーザから前記他のメンバに変更されたことを通知する依頼変更通知データを依頼元の前記メンバの前記メンバ端末に送信するよう制御する、請求項１乃至３のいずれかに記載のソーシャルネットワークサーバ。
　ソーシャルネットワークの着目する構成員であるユーザが使用するユーザ端末と前記ユーザ以外の構成員である１人以上のメンバが使用するメンバ端末とに前記ソーシャルネットワークの表示画面を表示するソーシャルネットワーク
システムを制御する方法であって、
　　前記ソーシャルネットワークの構成員の任意の部分集合に属する前記ユーザおよび前記メンバを識別する部分集合情報と、
　　前記部分集合に属する前記ユーザおよび前記メンバが入力したメッセージを示すメッセージ情報と、
　　前記ユーザが入力したメモを示すメモ情報と、
　　前記メンバから前記ユーザへのタスクの依頼を示す第１タスク依頼情報と、
　　前記ユーザおよび前記メンバが入力したメッセージのうち前記ユーザが選択したメッセージを示す選択情報と、を取得し、
　　前記ユーザが入力したメッセージを示すメッセージ情報を、前記部分集合に属するすべての前記メンバの前記メンバ端末に送信し、
　前記部分集合に属する前記ユーザおよび前記メンバが入力したメッセージを示すメッセージ情報を表示する第１表示領域と、前記メモ情報と前記第１タスク依頼情報と前記選択情報とを表示する第２表示領域と、を含む表示画面を前記ユーザ端末および前記メンバ端末に提示し、
　前記取得に際しては、
　　前記第２表示領域に表示された前記メモ情報、前記選択情報および前記第１タスク依頼情報の中から前記ユーザが自らのタスクとして選択した情報を前記ユーザのタスクデータとして取得し、
　　前記第２表示領域に表示された前記メモ情報、前記選択情報および前記第１タスク依頼情報の中から前記ユーザが前記メンバのタスクとして選択した情報を当該メンバへのタスクの依頼として取得し、
　前記送信に際しては、
　　前記メンバへのタスクの依頼を示す第２タスク依頼情報を当該メンバの前記メンバ端末に送信し、
　前記表示画面には、前記ユーザのタスクデータを表示する第３表示領域を含める、
画像表示方法。
　ソーシャルネットワークの着目する構成員であるユーザが使用するユーザ端末と前記ユーザ以外の構成員である１人以上のメンバが使用するメンバ端末とに前記ソーシャルネットワークの表示画面を表示するソーシャルネットワークシステムを制御するコンピュータに、
　　前記ソーシャルネットワークの構成員の任意の部分集合に属する前記ユーザおよび前記メンバを識別する部分集合情報と、
　　前記部分集合に属する前記ユーザおよび前記メンバが入力したメッセージを示すメッセージ情報と、
　　前記ユーザが入力したメモを示すメモ情報と、
　　前記メンバから前記ユーザへのタスクの依頼を示す第１タスク依頼情報と、
　　前記ユーザおよび前記メンバが入力したメッセージのうち前記ユーザが選択したメッセージを示す選択情報と、を取得し、
　　前記ユーザが入力したメッセージを示すメッセージ情報を、前記部分集合に属するすべての前記メンバの前記メンバ端末に送信する機能と、
　前記部分集合に属する前記ユーザおよび前記メンバが入力したメッセージを示すメッセージ情報を表示する第１表示領域と、前記メモ情報と前記第１タスク依頼情報と前記選択情報とを表示する第２表示領域と、を含む表示画面を前記ユーザ端末および前記メンバ端末に提示する機能と
　を実行させ、
　前記送信する機能は更に、
　　前記第２表示領域に表示された前記メモ情報、前記選択情報および前記第１タスク依頼情報の中から前記ユーザが自らのタスクとして選択した情報を前記ユーザのタスクデータとして取得し、
　　前記第２表示領域に表示された前記メモ情報、前記選択情報および前記第１タスク依頼情報の中から前記ユーザが前記メンバのタスクとして選択した情報を当該メンバへのタスクの依頼として取得し、
　　前記メンバへのタスクの依頼を示す第２タスク依頼情報を当該メンバの前記メンバ端末に送信する機能を含み、
　前記表示画面には、前記ユーザのタスクデータを表示する第３表示領域を含める、
プログラムを格納する記録媒体。