WO2015102429A1 - 전자상거래 서비스 시스템, 그의 사용자 로그 기반 상품 추천 방법 및 연관 상품 판매를 위한 방법 - Google Patents

전자상거래 서비스 시스템, 그의 사용자 로그 기반 상품 추천 방법 및 연관 상품 판매를 위한 방법 Download PDF

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WO2015102429A1
WO2015102429A1 PCT/KR2015/000018 KR2015000018W WO2015102429A1 WO 2015102429 A1 WO2015102429 A1 WO 2015102429A1 KR 2015000018 W KR2015000018 W KR 2015000018W WO 2015102429 A1 WO2015102429 A1 WO 2015102429A1
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products
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이정윤
정은수
이채현
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SK Planet Co Ltd
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SK Planet Co Ltd
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    • G06—COMPUTING OR CALCULATING; COUNTING
    • G06Q—INFORMATION AND COMMUNICATION TECHNOLOGY [ICT] SPECIALLY ADAPTED FOR ADMINISTRATIVE, COMMERCIAL, FINANCIAL, MANAGERIAL OR SUPERVISORY PURPOSES; SYSTEMS OR METHODS SPECIALLY ADAPTED FOR ADMINISTRATIVE, COMMERCIAL, FINANCIAL, MANAGERIAL OR SUPERVISORY PURPOSES, NOT OTHERWISE PROVIDED FOR
    • G06Q30/00—Commerce
    • G06Q30/06—Buying, selling or leasing transactions
    • G06Q30/0601—Electronic shopping [e-shopping]
    • G06Q30/0631—Recommending goods or services
    • G—PHYSICS
    • G06—COMPUTING OR CALCULATING; COUNTING
    • G06Q—INFORMATION AND COMMUNICATION TECHNOLOGY [ICT] SPECIALLY ADAPTED FOR ADMINISTRATIVE, COMMERCIAL, FINANCIAL, MANAGERIAL OR SUPERVISORY PURPOSES; SYSTEMS OR METHODS SPECIALLY ADAPTED FOR ADMINISTRATIVE, COMMERCIAL, FINANCIAL, MANAGERIAL OR SUPERVISORY PURPOSES, NOT OTHERWISE PROVIDED FOR
    • G06Q30/00—Commerce
    • G06Q30/02—Marketing; Price estimation or determination; Fundraising
    • G06Q30/0241—Advertisements
    • G06Q30/0251—Targeted advertisements
    • G06Q30/0269—Targeted advertisements based on user profile or attribute

Definitions

  • the present invention relates to an e-commerce service system, a method for recommending a product based on a user log, and a method for selling a related product.
  • the present invention provides a recommendation product related to a specific product based on log records of users, and based on the same. After ordering the product, the related product information, the recommended product information and price comparison information of the related product related to the order product is collected, and the related product information, the recommended product information and price comparison information, and the order product payment interface for payment of the order product And an electronic commerce service system for providing an associated goods payment interface for payment of related goods, and allowing payment of ordered goods and related goods simultaneously.
  • the Internet is a medium and distribution channel that allows the electronic market to reach the world cheaper and faster.
  • Various shopping malls are formed on the Internet to perform functions such as department stores.
  • Internet shopping malls are often called the core of commerce. The reason is that the internet shopping mall is where the core of internet commerce is practically implemented.
  • the advantages of Internet commerce are, among other things, that customers can buy or sell goods and services without sellers or time constraints. Space constraints are also insignificant, and the intermediate distribution process is almost completely eliminated, and the cost of renting and purchasing physical spaces, such as sales locations, is also reduced, allowing end-users to buy things at a lower price than the real world.
  • you will also have the opportunity to open up a new business because you can generate much higher direct profits than any other form of Internet commerce.
  • there are many obstacles to overcome for the advancement of internet shopping One of them is to make it easy for users to search for information on products or services. Therefore, many internet shopping malls provide a database of product information to Internet users.
  • the e-commerce service is provided by providing the customer with the product information sold in the online shopping mall site, and the customers check the product information and purchase the desired product.
  • customers have difficulty in searching for their favorite products on large shopping mall sites with a large amount of product information.
  • the e-commerce service provides a service that recommends products to customers that they prefer.
  • the conventional product recommendation method uses collaborative filtering to recommend products that the customer prefers based on the information of the customers with similar preferences.
  • the complexity of the calculations increases, and recommendation for new users is not possible.
  • the present invention provides an electronic commerce service, based on the log records of the users (Log) to provide a recommendation product related to a specific product, and when ordering the product based on this, the association of the associated product related to the order product After collecting the product information, the recommended product information and price comparison information, by providing the associated product information, recommended product information and price comparison information, order product payment interface for payment of the order product and related product payment interface for payment of the related product,
  • An electronic commerce service system that allows payment of ordered products and related products simultaneously, a user log-based product recommendation method, and a method for selling related products are provided.
  • the service apparatus from the service communication unit and the terminal for communicating with at least one terminal to transmit and receive data for providing a recommendation product based on the user log Collecting data related to the selection event generation of multiple products, sorting the collected data, and using the sorted data, the first score related to the previous URL information of a specific product for each user, among the products
  • the correlation score is calculated by calculating a second score related to a time difference between selection events and a third score determined according to an event type related to a product, collecting the related scores separately according to the same product pair, and associating the collected product pairs.
  • the final score is calculated by calculating the score and the number of users who use the product.
  • To use includes a service control unit for controlling to provide recommendations for other products characterized.
  • a service for storing the final score determined based on the association score and the association score for a specific product for each user it further comprises a storage unit.
  • the user log-based product recommendation system receives information on at least one recommendation product from a service device, and checks at least one selection event among product identification, shopping cart addition, or purchase related to the product.
  • the terminal detects an input signal, collects data related to occurrence of a selection event from a terminal and a terminal transmitting information on a corresponding product to a service device according to the input signal, sorts the collected data, and uses the sorted data.
  • the association score is calculated by calculating a first score related to previous URL information of a specific product for each user of the second, a second score related to a time difference between selection events occurring between products, and a third score determined according to an event type related to the product. And collect the related scores according to the same product pair and collect the collected product pages.
  • a service apparatus for determining a final score by calculating the stem score and the number of users using the corresponding product, and applying the final score to provide a recommendation function for other products.
  • the user log-based product recommendation method includes the steps of collecting, by the service apparatus, data related to occurrence of selection events for a plurality of products from at least one terminal, and arranging the collected data; For each user, the first score associated with previous URL information of a specific product, a second score related to a time difference between selection events occurring between the products, and a third score related to the event type of the product for each user using the sorted data Calculating a related score by calculating, a step in which the service device classifies and collects the related scores according to the same product, and determining a final score by calculating the related score collected by the service device and the number of users using the product. And providing, by the service device, the final score to provide a recommendation function for another product. It is characterized by.
  • the selection event is characterized in that at least one user action of product confirmation, shopping cart or purchase for a specific product.
  • the sorting includes data of a user who performs a selection event of a predetermined number or less based on a user, among the collected data by the service apparatus, and the product. And deleting data of a product which has received a selection event to a user of a predetermined number or less as a reference.
  • the sorting step is characterized in that the service device sorts the collected data in the order of time and date requested for the selection event of the product do.
  • the step of calculating the association score is related to the transfer of a specific product from among a plurality of previous UEL information that the service device can check the information about the specific product
  • the UAL information is checked, and as a result of the checking, when the UAL information is meaninglessly selected, the first score is calculated by applying a low weight to the user's behavior.
  • the step of calculating the association score is performed by the service apparatus after the selection event occurrence time for a specific product and the next time after the selection event for the specific product.
  • the second score may be calculated by calculating a time difference between a selection event occurrence for the product.
  • the step of calculating the association score the service apparatus sequentially checks the time difference of the selection event occurrence for a plurality of products, the confirmed time difference If it is large, it is determined that the correlation between the products is low, and the second score is calculated by giving a lower weight than the products when the time difference is small.
  • the step of calculating the associated score is different from the weight for the third score when the purchase event occurs in the event related to the product by the service device It is characterized by calculating higher than the event.
  • the step of calculating the association score is calculated by the service device calculates the pair score for a plurality of products by calculating the log score calculated for each product Characterized in that.
  • the step of calculating the association score is calculated by the service apparatus to normalize the pair score between the goods to calculate the normalization score, and overlapping the normalization score between the goods It is characterized in that the deletion.
  • the step of determining the final score is the sum of the pair score between the normalized goods by the service device by the number of users who selected or purchased each product It is characterized by calculating the final score between the goods divided.
  • the integrated service apparatus for selling related products includes a control unit for transmitting the associated product payment interface for product payment to the terminal through the communication unit.
  • the association product information includes association information associated with the ordered product and the association information, which is information for indicating an association between the ordered product and the associated product, and the association information describes the association description and association that describes the association between the ordered product and the associated product. It is characterized by including the association index represented by the numerical value.
  • the recommended product information is characterized in that a plurality of related products are listed in order of excellent evaluation based on the evaluation of the collected products, or one of the best related products is characterized in that it represents.
  • the price comparison information may be displayed by comparing prices between a plurality of related products based on prices of pre-collected products.
  • the terminal for selling related products includes a display unit for displaying a screen, a communication unit for communication, related product information, recommendation product information, and price comparison information related to an order product; Receive the order product payment interface for payment of the ordered product and the related product payment interface for payment of the related product through the communication unit, so that the payment for the ordered product and the selection and payment for the related product proceeds simultaneously, the related product information And a control unit controlling to display the recommended product information, the price comparison information, the order product payment interface, and the related product payment interface through the display unit.
  • the system for selling related products is a related product device for providing related product information which is information on at least one related product associated with the order product, and the related product recommended among the related products
  • a product recommendation device for providing recommended product information indicating a product
  • a price comparison device providing price comparison information indicating a comparison of prices of related products, and related product information, recommended product information, and price comparison information corresponding to an order product
  • the ordered goods payment interface for the payment of the ordered goods and the related goods payment interface for the payment of the related goods so as to proceed with the payment of the ordered goods and the related goods together with the related product information, recommended product information, price comparison information It includes an integrated service device provided to the terminal.
  • the system for selling related products is a related product device that provides related product information, which is information about at least one related product associated with an ordered product, and a related product recommended among related products.
  • a product recommendation device for providing recommended product information indicating a product
  • a price comparison device for providing price comparison information for comparing a price of an associated product
  • an order product payment interface for payment of an order product, related product information, and recommended product information
  • an integrated service device for providing a terminal with a price comparison information and an associated product payment interface for payment of the related product.
  • the method for selling the associated product of the integrated service device comprises the steps of collecting the associated product information, recommended product information and price comparison information of the related product associated with the order product, the ordered product and the Transmitting the related product information, the recommended product information and the price comparison information, the order product payment interface for the order product payment, and the related product payment interface for the related product payment so that the payment of the related product proceeds simultaneously.
  • the method for selling related products of the integrated service device may include receiving payment information on an ordered product and a linked product simultaneously from a terminal, and providing payment information to a third party payment device to make payment for the ordered product and the linked product. It further comprises the step of performing at the same time.
  • the association product information includes association information associated with the order product and association information, which is information for indicating an association between the order product and the associated product, and the association information describes the association description and association that describes the association between the order product and the associated product. It characterized in that it comprises a correlation index indicating a value.
  • the recommended product information is characterized in that a plurality of related products are listed in order of excellent evaluation based on the evaluation of the collected products, or one of the best related products is characterized in that it represents.
  • the price comparison information may be displayed by comparing prices between a plurality of related products based on prices of pre-collected products.
  • the ordered product for payment of the ordered product together with the related product information, recommended product information and price comparison information of the related product associated with the ordered product
  • a method for selling an associated product including: transmitting, by the order service device, order information indicating that an order is requested for the order product to the integrated service device; Requesting, by the integrated service device, the associated product device for requesting related product information, which is information about at least one related product associated with the ordered product, and recommending the related product information generated by the related product device by generating the related product information. Transmitting to the integrated service device recommendation product information indicating a related product recommended by the product recommendation device to the integrated service device; and obtaining, by the integrated service device, price comparison information on the corresponding product from the price comparison device. And the goods payment interface for the goods to be paid by the integrated service device.
  • associate product information like product information, price comparisons and information related to the steps of providing a product associated billing interfaces for billing goods to the terminal.
  • the present invention can provide user convenience and various additional functions in electronic commerce.
  • the association scores are divided according to the same product pairs, and collected products
  • the final score determined by calculating the association score between the pair and the number of users using the corresponding product it provides a recommendation function for other products, so that a reliable and accurate product recommendation is possible.
  • the product recommendation is provided based on the log records of the user, the weight of the meaningless log of the users may be lowered and the quality of the recommendation service may be improved.
  • the second embodiment of the present invention when a user orders to purchase a product, by providing the associated product information, recommendation product information and price comparison information with respect to the ordered product, to obtain a variety of information about the related product So that the user can get all the information at once. Furthermore, by providing an order product payment interface and an associated product payment interface at the same time, payment for the order product and payment for the related product can be performed at once, thereby providing convenience to the user without any hassle.
  • FIG. 1 is a diagram illustrating a configuration of an electronic commerce service system according to a first embodiment of the present invention.
  • FIG. 2 is a block diagram showing the configuration of a terminal according to the first embodiment of the present invention.
  • FIG. 3 is a block diagram illustrating a configuration of a service apparatus according to a first embodiment of the present invention.
  • FIG. 4 is a flowchart illustrating a method of operating a service apparatus for recommending a product based on a user log according to a first embodiment of the present invention.
  • FIG. 5 is a flowchart illustrating a method of calculating an association score of FIG. 4 in detail.
  • FIG. 6 is a flowchart illustrating a method of operating a terminal for recommending a product based on a user log according to the first embodiment of the present invention.
  • 7 to 11 are exemplary views for explaining a user log-based product recommendation method according to a first embodiment of the present invention.
  • FIG. 12 is a view for explaining a system for selling related products according to a second embodiment of the present invention.
  • FIG. 13 is a block diagram illustrating a configuration of an integrated service apparatus according to a second embodiment of the present invention.
  • FIG. 14 is a block diagram schematically illustrating an internal configuration of a terminal according to a second embodiment of the present invention.
  • 15 is a flowchart illustrating a related product selling method according to a second embodiment of the present invention.
  • 16 is a flowchart for explaining a method of selling related products of a service apparatus according to a second embodiment of the present invention.
  • 17 is a flowchart illustrating a method of selling associated products in a terminal according to a second embodiment of the present invention.
  • a terminal according to an embodiment of the present invention will be described as a representative example of a mobile communication terminal capable of transmitting and receiving data for providing a recommendation product based on a user log connected to a communication network, but the terminal is not limited to the mobile communication terminal. It can be applied to various terminals such as all information communication devices, multimedia terminals, wired terminals, fixed terminals, and IP (Internet Protocol) terminals.
  • the terminal may be a mobile phone, a portable multimedia player (PMP), a mobile internet device (MID), a smart phone, a desktop, a tablet computer, a notebook, a net book.
  • PMP portable multimedia player
  • MID mobile internet device
  • smart phone a desktop, a tablet computer, a notebook, a net book.
  • a mobile terminal having various mobile communication specifications, such as an information communication device.
  • FIG. 1 is a diagram illustrating a configuration of an electronic commerce service system according to a first embodiment of the present invention.
  • the electronic commerce service system 100 includes a terminal 110, a service device 120, and a communication network 130.
  • a processor mounted in the terminal 110 or the service apparatus 120 according to the present invention may process a program command for executing the method according to the present invention.
  • this processor may be a single-threaded processor, and in other implementations, the processor may be a multi-threaded processor.
  • the processor is capable of processing instructions stored on memory or storage devices.
  • the communication network 130 performs a series of data transmission and reception operations for data transmission and information exchange between the terminal 110 and the service device 120.
  • the communication network 130 may be used in various forms of communication networks, for example, wireless LAN (WLAN, Wireless LAN), Wi-Fi (Wi-Fi), Wibro (Wimax), high-speed downlink packet access ( Wireless communication methods such as HSDPA, High Speed Downlink Packet Access (HSDPA) or Ethernet, xDSL (ADSL, VDSL), Hybrid Fiber Coax (HFC), Fiber to The Curb (FTTC) Wired communication can be used.
  • the communication network 130 is not limited to the above-described communication method, and may include all other communication methods in addition to the above-described communication method well-known or to be developed in the future.
  • the terminal 110 is connected to the service device 120 through the communication network 130 and transmits and receives all data for providing a recommendation product based on a user log.
  • the terminal 110 according to the present invention receives the information on the recommended product from the service device 120.
  • the terminal 110 detects an input signal for a selection event such as checking a product related to a product, adding a shopping cart, or purchasing a product, and transmits information on a corresponding product to the service device 120 according to the input signal.
  • the service device 120 is connected to the terminal 110 through the communication network 130 and transmits and receives all data for providing a recommendation product based on the user log.
  • the service apparatus 120 collects data related to occurrence of selection events for a plurality of products from the terminal 110 and arranges the collected data in order to provide recommendation products related to a specific product. do.
  • the data includes information related to selecting or purchasing a specific product, and are sorted by time or date.
  • the selection event may be a user action such as checking a product, adding a shopping cart, or purchasing a specific product.
  • the service device 120 calculates an association score between products related to each user by using the sorted data. That is, the service device 120 may use the sorted data to display a first score related to previous Uniform Resource Locator (URL) information of a specific product for each user, a second score related to a time difference between selection events between products, An association score is calculated by calculating a third score determined according to an event type associated with a product. In addition, the service device 120 classifies and collects the related scores for each of the same products. Thereafter, the service device 120 calculates an associated score between the collected products and the number of users using the corresponding product to determine a final score, and applies the final score to provide a recommendation function for another product.
  • URL Uniform Resource Locator
  • the present invention calculates the association scores between the related products for each user by using the data related to the product purchase, and collect the association scores according to the same product pairs, and collect the association scores and the association scores between the paired product pairs
  • the final score determined by calculating the number of users using the product is applied to provide a recommendation function for other products, so that a reliable and accurate product recommendation is possible.
  • the product recommendation is provided based on the log records of the user, the weight of the meaningless log of the users can be lowered and the quality of the recommendation service can be improved.
  • FIG. 2 is a block diagram showing the configuration of a terminal according to the present invention.
  • the terminal 110 includes a control unit 111, an input unit 112, a display unit 113, a storage unit 114, an audio processing unit 115, and a communication unit 116.
  • the input unit 112 receives various information such as numeric and text information, and transmits a signal input in connection with setting various functions and controlling a function of the terminal 110 to the control unit 111.
  • the input unit 112 may include at least one of a keypad and a touch pad generating an input signal according to a user's touch or manipulation.
  • the input unit 112 may be configured in the form of a single touch panel (or touch screen) together with the display unit 113 to simultaneously perform input and display functions.
  • the input unit 112 may be any type of input means that can be developed in the future, in addition to input devices such as a keyboard, a keypad, a mouse, and a joystick.
  • the input unit 112 according to the present invention detects an input signal for selecting or purchasing a product and transmits it to the control unit 111.
  • the display unit 113 displays information on a series of operation states and operation results that occur during the functioning of the terminal 110.
  • the display unit 113 may display a menu of the terminal 110 and user data input by the user.
  • the display unit 113 may include a liquid crystal display (LCD), an ultra-thin liquid crystal display (TFT-LCD), a light emitting diode (LED), an organic light emitting diode (OLED, Organic) LED), an active organic light emitting diode (AMOLED, Active Matrix OLED), a Retina display, a flexible display, and a three-dimensional display.
  • the display unit 113 may perform some or all of the functions of the input unit 112.
  • the display unit 113 according to the present invention outputs product information related to the selection or purchase of goods.
  • the display unit 113 displays the information on the recommended product provided from the service device 120.
  • the storage unit 114 is a device for storing data.
  • the storage unit 114 includes a main memory device and an auxiliary memory device, and stores an application program required for a functional operation of the terminal 110.
  • the storage unit 114 may largely include a program area and a data area.
  • the terminal 110 when the terminal 110 activates each function in response to a user's request, the terminal 110 executes corresponding application programs under the control of the control unit 111 to provide each function.
  • the storage unit 114 according to the present invention stores an operating system for booting the terminal 110, a program for providing an e-commerce service for product selection or purchase.
  • the storage unit 114 stores information on recommended products and a user log related to product selection or purchase.
  • the audio processor 115 transmits an audio signal input from a speaker SPK or a microphone MIC for reproducing and outputting an audio signal to the controller 111.
  • the audio processor 115 may convert an analog signal inputted through a microphone into a digital format and transmit the converted audio signal to the controller 111.
  • the audio processor 115 may convert an audio signal of a digital format output from the controller 111 into an analog signal and output the analog signal through a speaker.
  • the audio processor 115 according to the present invention outputs an effect sound or an execution sound according to the execution of the application.
  • the communication unit 116 performs a function for transmitting and receiving data through the service device 120 and the communication network 130.
  • the communication unit 116 includes RF transmitting means for upconverting and amplifying the frequency of the transmitted signal, and RF receiving means for low noise amplifying and downconverting the received signal.
  • the communication unit 116 may include at least one of a wireless communication unit (not shown) and a wired communication unit (not shown).
  • the wireless communication unit is configured to transmit and receive data according to a wireless communication method.
  • the wireless communication unit uses one of a wireless network communication unit, a wireless LAN communication unit, and a wireless fan communication unit to service data. Transmit / receive to 120.
  • the wired communication unit is for transmitting and receiving data by wire.
  • the wired communication unit may connect to the communication network 130 through a wire to transmit and receive data to and from the service device 120.
  • the communication unit 116 according to the present invention communicates with the service device 120 to transmit and receive data for providing a recommendation product based on the user log.
  • the controller 111 may be a process device that drives an operating system (OS) and each component.
  • the control unit 111 receives information about a recommended product related to a specific product from the service device 120.
  • the controller 111 detects an input signal for at least one selected event of checking a product, adding a shopping cart, or purchasing a product related to a product, and transmits information on a corresponding product to the service device 120 according to the input signal. do.
  • FIG. 3 is a block diagram showing the configuration of a service apparatus according to the present invention.
  • the service device 120 includes a service control unit 121, a service storage unit 122, and a service communication unit 123.
  • the service control unit 121 includes a data management module 121a, an associated score calculation module 121b, a score collection module 121c, a final score determination module 121d, and a product recommendation module 121e, and store the service.
  • Unit 122 includes an association score 22a, a final score 22b, and a user log 22c.
  • the service communication unit 123 communicates with the terminal 110 through the communication network 130 and transmits and receives data for providing a recommendation product based on a user log.
  • the service storage unit 122 stores all programs according to the function execution of the service device 120.
  • the service storage unit 122 according to the present invention is a program for collecting data related to the selection or purchase of goods for each user, a program for sorting the collected data, a program for calculating the correlation score between the products based on the sorted data, Each program stores a program that collects the related scores for the same product, a program that calculates the collected scores to determine the final score, and a program that provides the recommended product by applying the final score.
  • the service storage unit 122 stores the association score 22a, the final score 22b, and the user log 22c related to product selection or purchase.
  • the service control unit 121 may be a process device for driving an operating system and each component.
  • the service control unit 121 collects data related to the purchase of goods from the terminal 110 and arranges the collected data in order to provide recommendation products related to a specific product.
  • the service control unit 121 selects a product in sorting the collected data, or sorts them in the order of time and date when the product is requested to be purchased.
  • the service control unit 121 of the collected data of the user performing a selection event of a predetermined number or less on the basis of the user, and the data of the product received a selection event to a user of a predetermined number or less on the basis of the product as meaningless data. Deem it and delete it.
  • the selection event may be a user action such as checking a product, adding a shopping cart, or purchasing a specific product.
  • the service controller 121 calculates an association score between products related to each user by using the sorted data.
  • the service controller 121 may determine a first score (ref_score) related to previous UEL information of a specific product, a second score (time_diff_score) related to a time difference between selection events occurring between products, and a third type determined according to an event type related to the product.
  • the log score for the associated score is calculated by calculating the score (action_score).
  • the service control unit 121 checks previous UEL information on a specific product in order to calculate a first score
  • the previous UEL information includes a main page of a sales site, a sub category page, a search page, and an external search engine. , Blog sites, news sites, various community sites, social network service sites, and the like.
  • the previous UEL information according to an embodiment of the present invention is not limited to the UEL information presented above, but may include various types of UEL information for searching or confirming a specific product. That is, the service control unit 121 grasps the user's intention by using a plurality of pieces of previous UAL information that can identify a specific product, and if the user clicks on the product without significant meaning, the first score is applied by lowering the weight.
  • the service control unit 121 may click on a product insignificantly or without any thought, and in this case, set a lower weight for the user's behavior. do.
  • the service control unit 121 if the previous UAL information is a sub-category page or a search page of the sales site, because the user clicks and confirms the product with a specific intention, in this case sets a higher weight for the user behavior .
  • a method such as Equation 1 below is used.
  • the service controller 121 calculates a second score by calculating a difference between a selection event occurrence time for a specific product and a selection event occurrence time for the next product after occurrence of the selection event for the specific product. That is, the service controller 121 sequentially checks the time difference between the selection event occurrences for the plurality of products. When the identified time difference is large, the service control unit 121 determines that the correlation between the products is low, and calculates a second score by giving a lower weight than the products when the time difference is small.
  • the service control unit 121 calculates a third score associated with the event type for the product. That is, the service controller 121 calculates a weight for the third score higher than other events (viewing a product or adding a shopping cart) when a purchase event occurs among events related to a product.
  • the service controller 121 calculates a pair score for a plurality of products by calculating a log score calculated for each product. Then, the service control unit 121 normalizes the pair score between products, calculates a normalized score, and deletes the overlapped normalization score.
  • the service control unit 121 classifies and collects the related scores by the same product. Then, the service control unit 121 calculates the associated score and the number of users using the product to determine the final score. In this case, the final score between the products is calculated by dividing the sum of the related scores for each service control unit 121 by the number of users who select or purchase each product. Then, the service control unit 121 provides a recommendation function for other products by applying the final score.
  • the service control unit 121 is the data management module 121a, the associated score calculation module 121b, the score collection module 121c, the final score determination module 121d. And a product recommendation module 121e.
  • the data management module 121a functions to sort data related to the purchase of goods collected from the terminal 110 in order of time and date.
  • the association score calculation module 121b calculates an association score between products related to each user by using the data arranged through the data management module 121a.
  • the score collection module 121c functions to divide and collect the related scores calculated by the related score calculation module 121b for each of the same products.
  • the final score determination module 121d calculates the final score by calculating the associated score collected through the score collection module 121c and the number of users using the corresponding product.
  • the product recommendation module 121e applies a final score determined through the final score determination module 121d to perform a recommendation function for another product.
  • the service apparatus 120 configured as described above may be implemented as one or more servers operating in a server-based computing-based scheme or a cloud scheme.
  • data for providing a recommendation product based on a user log may be provided through a cloud computing function that may be permanently stored in a cloud computing device on the Internet.
  • cloud computing utilizes Internet technologies in digital terminals such as desktops, tablet computers, laptops, netbooks, and smartphones to virtualize information technology (IT) resources such as hardware (servers, storage, networks, etc.) and software. It refers to a technology that provides services on demand (database, security, web server, etc.), services, and data.
  • the memory mounted on the terminal 110 or the service device 120 stores information in the device.
  • the memory is a computer readable medium.
  • the memory may be a volatile memory unit, and for other implementations, the memory may be a nonvolatile memory unit.
  • the storage device is a computer readable medium.
  • the storage device may include, for example, a hard disk device, an optical disk device, or some other mass storage device.
  • the specification and drawings describe exemplary device configurations, the functional operations and subject matter implementations described herein may be embodied in other types of digital electronic circuitry, or modified from the structures and structural equivalents disclosed herein. It may be implemented in computer software, firmware or hardware, including, or a combination of one or more of them. Implementations of the subject matter described herein relate to one or more computer program products, ie computer program instructions encoded on a program storage medium of tangible type for controlling or by the operation of an apparatus according to the invention. It may be implemented as the above module.
  • the computer readable medium may be a machine readable storage device, a machine readable storage substrate, a memory device, a composition of materials affecting a machine readable propagated signal, or a combination of one or more thereof.
  • FIGS. 7 to 11 illustrate a method of recommending a user log-based product according to an embodiment of the present invention. This is also an example.
  • the service device 120 collects data related to product purchase from the terminal 110 and arranges the collected data.
  • the service device 120 selects a product in sorting the collected data, or sorts the data in the order of time and date when the product is requested to be purchased. For example, as shown in FIG. 7, the service device 120 may sort information about goods (A, B, C, B, E) selected or purchased by the user in order of time and date. Can be.
  • the service device 120 of the collected data of the user performing a selection event of a certain number of products or less based on the user, and the data of the product received a selection event to a user of a predetermined number or less based on the product as meaningless data Deem it and delete it.
  • the service device 120 calculates an association score between products related to each user by using the data sorted in step S113.
  • the process of calculating the association score by the service device 120 according to the present invention will be described in detail with reference to FIG. 5.
  • the service device 120 may calculate an association score between the goods A, B, C, B, and E selected or purchased by the user.
  • Association scores to identify the association of products (A and B, A and C, A and B, A and E, B and C, B and B, B and E, C and B, C and E, B and E) Calculate That is, the service device 120 checks the previous UAL information related to the product among a plurality of previous UEL information that can confirm the information on the product, and as a result of the check, if the previous UAL information meaninglessly selected, the weight for the user behavior Apply low to calculate the first score. In addition, the service device 120 sequentially checks the time difference between the selection event occurs for a plurality of products, and when the identified time difference is large, it is determined that the association between the products is low, and lower than the products when the time difference is small The second score is calculated by giving a weight. In addition, when a purchase event occurs among events related to a product, the service device 120 calculates a weight for the third score higher than other events.
  • the service device 120 divides the related scores by the same product and collects them. For example, as shown in FIG. 9, the service device 120 may classify by user (a, b, c, d) and check an associated score associated with a selection event for a product for each user.
  • the service device 120 is associated with the product (A, B, C, B, E) associated with the user (A), the product (F, G, H, I, J) associated with the user (I) Scores, associated scores of products (B, K, L, M, N, A) associated with the user (C) and products (A, O, P, B, Q, P, R, S, associated with the user (D), Calculate the association scores associated with T, U) and collect each association score for the same product.
  • the service device 120 in order to confirm the association between the goods, the common goods (A, B) for the user (a, c, d, e) with the same product Collect the product-specific scores (a, b, c, d) associated with (e).
  • the score of the goods (A, B) of the user is 1.41
  • the score of the goods (A, B) of the user (C) is 1.01
  • the score of the goods (A, B) of the user (D) is If it is 1.02 and the score of the goods A and B of the user (e) is 1.05
  • the sum of the scores for the goods A and B will be 4.49.
  • the service device 120 determines the final score by calculating the associated score collected in step S117 and the number of users using the corresponding product. For example, as shown in FIG. 11, the sum (e) of the association scores for the products for each service device 120 user is divided by the number of users who select or purchase each product (f + g). The final score h is calculated. In other words, the sum of the scores for the goods (A, B) is 4.49, the number of users who selected or purchased the goods (A) (100), the number of users who selected or purchased the goods (B) (400) Then, the final score between the products becomes 0.009.
  • the service device 120 provides a recommendation function for another product by applying the final score in step S119.
  • the present invention calculates the association scores between the related products for each user by using the data related to the product purchase, and collect the association scores according to the same product pairs, and collect the association scores and the association scores between the paired product pairs
  • the final score determined by calculating the number of users using the product is applied to provide a recommendation function for other products, so that a reliable and accurate product recommendation is possible.
  • the product recommendation is provided based on the log records of the user, the weight of the meaningless log of the users can be lowered and the quality of the recommendation service can be improved.
  • FIG. 5 is a flowchart illustrating a method of calculating an association score of FIG. 4 in detail.
  • the service device 120 calculates an association score between products related to each user by using data arranged in the order of time and date in step S121.
  • An associated score by calculating a first score (ref_score) referenced for calculation, a second score (time_diff_score) related to time for selecting or purchasing a product, and a third score (action_score) related to selecting or purchasing a product Calculate the log score for.
  • the service device 120 checks previous UEL information on a specific product
  • the previous UEL information includes a main page of a sales site, a sub category page, a search page, an external search engine, a blog site, a news site, various Community sites, social network service sites, and the like may be included.
  • the previous UEL information according to an embodiment of the present invention is not limited to the UEL information presented above, but may include various types of UEL information for searching or confirming a specific product.
  • the service device 120 checks the UAL of the page before the user checks a specific product, and when the user checks several products with a specific intention such as purchasing a product, increases the weight for the corresponding log, If the product is identified without intention, the first score is calculated by applying a low weight to the log. For example, the service device 120 applies a weight lower than the sub category page when the previous UAL information is the main page of the sales site, and applies a weight higher than the sub category when the previous UAL information is the search page. Calculate 1 score. That is, the service device 120 assigns a weight (0.1) to the first score if the previous URL page is the main page of the sales site, and assigns a weight (0.4) to the first score if the previous URL page is the sub category page. If the previous UAL page is the search page, a weight (0.7) may be assigned as the first score.
  • the service device 120 uses the following method to automatically calculate the weight for each site without the help of an administrator. First, all users of the site collect a log of events that identify the product, and then count the number of "old Uals" in each log. For example, as shown in ⁇ Table 1>, the previous UEL information may be divided into a main page, a server category page, a search page, and the like, and the previous UEL number may be confirmed through a log number of events related to product identification. have.
  • the service device 120 first sorts the collected data according to the number of logs, and then finds a median for the number of logs.
  • the median is 200.
  • the first score is calculated by Equation 1 below.
  • ⁇ Table 2> shows the first score calculated by applying the previous UEL information, the information on the main page / service category page / search page, the number of logs and the like to the above Equation (1).
  • the service device 120 determines that the user clicked without intention, when the previous page is the main page (A), and applies a low weight (0.020) to the previous page. If is a search page (D, E), it is determined that the user clicked with a specific intention to apply a high weight.
  • the service device 120 calculates a second score by calculating a difference between a selection event occurrence time for a specific product and a selection event occurrence time for the next product after occurrence of the selection event for the specific product. For example, when a user generates selection events in chronological order with respect to products A, B, C, B, and E, the second score according to the time difference between selection events of each product is represented as shown in ⁇ Table 3>. Can be.
  • the time difference from the selection event for product A (product confirmation) to the selection event for product B (product confirmation) is 140 seconds, and the selection event for product B (product confirmation).
  • the time difference until the selection event (product confirmation) for the product C is 210 seconds, and after the selection event (product confirmation) for the product C, until the selection event (purchase) for the product B occurs
  • the time difference of is 1410 seconds
  • the time difference from the selection event for product B (purchase purchase) until the selection event for product E (product confirmation) occurs is 1,123,410 seconds.
  • the second score based on the time difference between each product is calculated by Equation 2 below. In other words, if the time difference between the time when the user performed the event is large, low weight is applied, and when the event is performed at a similar time, that is, when the time difference is small, high weight is applied.
  • the service device 120 may set a weight differently according to an event related to a product. That is, the service device 120 gives a low weight (1.0) when only a selection event such as product confirmation or shopping cart is performed without purchasing a product, and a high weight (when the selection event actually purchases a product). 1.5) can be given.
  • the numerical value of the weight according to the embodiment of the present invention is not limited to the numerical value presented, it is to distinguish between the high weight and the low weight may be replaced by another value.
  • the service device 120 calculates a pair score for a plurality of products by calculating a log score calculated for each product in step S123. For example, the service device 120 may check the log score for the associated score calculated by the calculation of the first score, the second score, and the third score for each product, and determine the association between each product. In order to calculate the pair score by multiplying the log score associated with each product. In operation S125, the service device 120 normalizes the pair score between products, calculates a normalized score, and deletes the overlapped normalization score.
  • Table 4 is a table illustrating an example of obtaining a log score related to an associated score by calculating a first score, a second score, and a third score.
  • the log score (0.1) is calculated by calculating the first score (0.1), the second score (1.00), and the third score (1.0).
  • a log score (0.69) may be given by calculating the first score (0.7), the second score (0.99), and the third score (1.0).
  • a log score (0.69) may be given by calculating the first score (0.7), the second score (0.99), and the third score (1.0).
  • a log score (0.04) may be given by calculating the first score (0.5), the second score (0.07), and the third score (1.0).
  • the log score 1.03 may be given by calculating the first score 0.7, the second score 0.99 and the third score 1.5.
  • Table 5 shows an example of obtaining a pair score by calculating a log score.
  • the service device 120 calculates a pair score for each of the products A, B, and E.
  • Each log score between the products A and B is 0.10 and
  • the pair score (0.07) is calculated by multiplying by the product of 0.69), and the pair score (0.07) is obtained by calculating the product of the log scores (0.10 and 0.69) between the goods (A and C), and the product (A And B (purchase)) are calculated by multiplying the respective log scores (0.10 and 1.03) to calculate the pair score (1.10), and between the products (A and E) the product of the respective log scores (0.10 and 0.04).
  • the pair score (0.00) can be calculated by
  • Table 6 below is a table showing an example of obtaining a normalization score by normalizing the pair score.
  • the service device 120 obtains a normalization score (1.28, 1.28, 1.14, 1.02) through a normalization distribution for each pair score (0.07, 0.07, 0.10, 0,00). Can be obtained.
  • the service device 120 is based on the high score of the normalization score of (Score 1.28 for goods A and B, 1.41 for goods A and B) when the score between the goods (A, B) overlaps Only one normalization score is left, and the other normalization scores can be deleted.
  • FIG. 6 is a flowchart illustrating a method of operating a terminal for recommending a product based on a user log according to an exemplary embodiment of the present invention.
  • step S131 the terminal 110 receives information on a recommended product related to a specific product from the service device 120.
  • the terminal 110 detects an input signal for a selection event, such as checking a product, adding a shopping cart, or making a purchase. Thereafter, the terminal 110 transmits the information about the corresponding product to the service device 120 according to the input signal in step S135.
  • FIG. 12 is a view for explaining an electronic commerce service system according to a second embodiment of the present invention.
  • the electronic commerce service system may include a terminal 210, an order service device 220, an integrated service device 230, an associated product device 240, and a product recommendation device ( 250, a price comparison device 260, and a third party payment device 270.
  • the terminal 210 refers to a terminal capable of transmitting / receiving various data according to a user's key operation.
  • the terminal 210 may be a tablet PC, a laptop, a personal computer, or a smartphone capable of wireless communication. (Smart Phone), Personal Digital Assistant (PDA), Smart TV, and Mobile Communication Terminal.
  • the order service apparatus 220 provides the terminal 210 with a product ordering interface for selecting and ordering information on a plurality of products and selecting a plurality of products.
  • the terminal 210 may order a specific product through the product order interface provided by the order service device 220.
  • a product ordered by a user through a product order interface provided by the order service device 220 will be referred to as an "order product.”
  • the integrated service device 230 When receiving an order request message for selecting and ordering a specific product from the terminal 210, the integrated service device 230 provides order information for identifying the ordered product so that payment can be made.
  • the associated goods device 240 may store information on the correlation between the plurality of goods in advance, and when receiving the related goods information request message, the related goods device 240 may derive the related goods associated with the ordered goods. Then, the associated product device 240 may generate related product information for the related product.
  • the related product information includes association information, which is information for indicating an association between the related product of the product ordered by the user and the related product.
  • the association information may include an association description describing what associations have a relationship, and an association index indicating the association as a numerical value. For example, assuming that the product is a vehicle, the associated product can be car insurance, and the association information will be described as a mandatory product because it must be purchased when the vehicle is purchased. The association index will be provided at the highest value.
  • the associated product may be a black box, and the relevance description states that additional discounts on premiums are possible when the vehicle is equipped with a black box, and for this reason, the relevance index is a vehicle of the black box.
  • the relevance to is not required, but should be provided at a relatively high level, although lower than car insurance, as there are additional benefits to purchase.
  • the associated product may be an accessory of the vehicle. Since these related products are neither mandatory nor otherwise beneficial, the description of the association will be described as selectable as needed, and a low association index will be provided.
  • the product recommendation device 250 may recognize the related product. Accordingly, the product recommendation apparatus 250 lists the plurality of related products in order of excellent evaluation based on the evaluation of the collected products, or generates recommended product information indicating one related product having the best evaluation.
  • the product recommendation apparatus 250 may generate recommended product information through information such as a review of a previously collected related product and a review. For example, if the related product is a secondary insurance, the consumer's evaluation is evaluated through product use information such as a review or review of pre-collected among the A insurance company's car insurance, B insurance company's car insurance and C insurance company's car insurance You can list them in good order or recommend car insurance from one of the best rated insurers.
  • the recommended product information may include an actual review, a review. The product recommendation apparatus 250 may generate the recommended product information and then transmit the previously received related product information and the generated recommended product information to the integrated service device 230.
  • the price comparison device 260 When the price comparison device 260 receives a price comparison request message for requesting price comparison information for the related product from the integrated service device 230, the price comparison device 260 generates price comparison information for the related product to the integrated service device 230. to provide.
  • the price comparison device 260 generates price comparison information indicating a price comparison between a plurality of related products based on prices of pre-collected products.
  • the price comparison information may provide a total price information for each of the A insurance company's car insurance, the B insurance company's car insurance and the C insurance company's car insurance, and the price comparison for the sub-items if the related product is the car insurance.
  • the detail item may be a host vehicle, a truck, an object, and the like.
  • the third party payment device 270 is to provide a service for payment of goods on a network.
  • the third party payment device 270 receives payment information of a specific user, for example, credit card information, deposit account information, virtual currency on the Internet, and pays for the goods. To pay.
  • the third party payment device 270 receives the payment information from the integrated service device 230, the third party payment device 270 performs necessary processing for the payment of the goods, and when the processing is normally processed, the third party payment device 270 receives a payment completion message indicating that the payment is completed. To send.
  • the payment completion message may include the payment details.
  • the integrated service device 230 may interwork with the associated product device 240, the product recommendation device 250, and the price comparison device 260, and the related product information, the recommended product information, Collect price comparison information.
  • the integrated service device 230 may provide the related product information, the recommended product information, and the price comparison information to the terminal 210 so that a user may determine whether to purchase the related product, and make payment for the ordered product and the related product.
  • the terminal 210 provides an order product payment interface (I / F, interface) for payment of the ordered goods and an associated product payment interface (I / F) for payment of the related goods, so as to be performed at a time. Accordingly, the terminal 210 may provide the related product information, the recommended product information, the price comparison information, the order product payment interface, and the related product payment interface to the user.
  • the user can obtain all the necessary information for determining the purchase of the related product through the related product information, the recommended product information, and the price comparison information described above, and it is cumbersome to purchase the related product separately. This is high.
  • the user decides to purchase the related product, since the user provides the order product payment interface and the related product payment interface together, the user can conveniently process the payment for the order product and the related product at a time.
  • FIG. 13 is a block diagram illustrating a configuration of an integrated service apparatus according to a second embodiment of the present invention.
  • the integrated service device 230 includes a communication unit 231, a storage unit 232, and a control unit 233.
  • the communication unit 231 communicates with the terminal 210, the order service device 220, the associated product device 240, the product recommendation device 250, the price comparison device 260, and the third party payment device 270 through a network. Send and receive data.
  • the storage unit 232 stores a program and data necessary for the operation of the integrated service device 230, and may be divided into a program area and a data area.
  • the program area may store a program for controlling the overall operation of the integrated service device 230, an operating system (OS), an application program, etc. for booting the integrated service device 230.
  • the data area stores various types of data according to an embodiment of the present invention.
  • Various data stored in the storage unit 233 may be deleted, changed, or added according to a user's manipulation.
  • the storage unit 232 may include a cache and storage.
  • the controller 233 may control an overall operation of the integrated service device 230 and a signal flow between internal blocks of the terminal 210, and may perform a data processing function of processing data.
  • the controller 233 may be a central processing unit (CPU), an application processor, or the like.
  • the controller 233 may receive information about an order product ordered by a user through the communication unit 231. Then, the control unit 233 interlocks with the associated product device 240, the product recommendation device 250, and the price comparison device 260 to obtain related product information, recommended product information, and price comparison information of the related product related to the ordered product. Collect. Then, the controller 233 may transmit the related product information, the recommended product information, and the price comparison information to the terminal 210 through the communication unit 231 so that a user may make a purchase decision regarding the related product.
  • control unit 233 transmits the related product information, the recommended product information, and the price comparison information, and through the communication unit 231 through the order product payment interface for payment of the order goods and the related product payment interface for payment of the related goods Transmit to 210.
  • the control unit 233 transmits the related product information, the recommended product information, and the price comparison information, and through the communication unit 231 through the order product payment interface for payment of the order goods and the related product payment interface for payment of the related goods Transmit to 210.
  • the control unit 233 transmits the related product information, the recommended product information, and the price comparison information, and through the communication unit 231 through the order product payment interface for payment of the order goods and the related product payment interface for payment of the related goods Transmit to 210.
  • FIG. 14 is a block diagram schematically illustrating an internal configuration of a terminal according to an embodiment of the present invention.
  • the terminal 210 includes a communication unit 211, an input unit 212, a display unit 213, a storage unit 214, and a control unit 215.
  • the communication unit 211 transmits and receives data with the order service device 220 or the integrated service device 230 through a network.
  • the communication unit 211 may include an RF transmitter for up-converting and amplifying a frequency of a transmitted signal, and an RF receiver for low noise amplifying and down-converting a received signal.
  • the communication unit 211 may be configured as a wired transceiver for transmitting and receiving data through a connected line. That is, the communication unit 211 receives data from the order service device 220 or the integrated service device 230, outputs the data to the control unit 215, and outputs the data output from the control unit 215 to the order service device 220 or integrated. It may transmit to the service device 230.
  • the data transmitted by the communication unit 211 may include a file list.
  • the input unit 212 receives a key operation of a user for controlling the terminal 210, generates an input signal, and transmits the generated input signal to the controller 215.
  • the input unit 212 may include any one of a power key, a numeric key, and a direction key for power on / off, and may be formed as a predetermined function key on one surface of the terminal 210. Functions of the various keys of the input unit 212 may be performed by the display unit 213, and when the display unit 213 may perform all functions, the input unit 212 may be omitted.
  • the display unit 213 visually provides a menu, data, function setting information, and various other information of the terminal 210 to the user.
  • the display unit 213 outputs a boot screen, a standby screen, a menu screen, and other application screens of the terminal 210.
  • the display unit 213 is formed of a touch screen, some or all of the functions of the input unit 212 may be performed instead.
  • the display unit 213 may be formed of a liquid crystal display (LCD), organic light emitting diodes (OLEDs), active matrix organic light emitting diodes (AMOLEDs), or the like.
  • the storage unit 214 stores a program and data necessary for the operation of the terminal 210 and may be divided into a program area and a data area.
  • the program area may store a program for controlling the overall operation of the terminal 210, an operating system (OS) for booting the terminal 210, an application program, and the like.
  • the data area is an area in which user data generated according to the use of the terminal 210 is stored.
  • the storage unit 214 may store various types of data generated according to the user's use of the terminal 210. Various data stored in the storage unit 214 may be deleted, changed, or added according to a user's manipulation.
  • the controller 215 may control a general operation of the terminal 210 and a signal flow between internal blocks of the terminal 210 and perform a data processing function for processing data.
  • the controller 215 may be a central processing unit (CPU), an application processor, or the like.
  • the controller 215 may receive, from the order service device 220, product information, which is various information related to the product, and a product order interface for ordering the product, through the communication unit 211, and display the same through the display unit 213. .
  • the user may select to purchase a specific product through the product information, and perform an input according to the product order interface to order the product. Then, the controller 215 receives an order for a product through the input unit 212 in response to the product order interface, and generates an order request message requesting an order for a specific product. Then, the controller 215 transmits an order request message to the order service device 220 through the communication unit 211.
  • the order service device 220 may transmit order information including information about the order product to the integrated service device 230 according to the order request message.
  • the integrated service device 230 along with the associated product information, recommended product information and price comparison information of the related product associated with the order product, the order product payment interface for the payment of the order product and for payment of the related product
  • the associated product payment interface will be sent to the terminal 210.
  • the controller 215 may receive the related product information, the recommended product information, the price comparison information, the order product payment interface and the related product payment interface through the communication unit 211.
  • the controller 215 displays the related product information, the recommended product information, the price comparison information, the order product payment interface, and the related product payment interface through the display unit 213. Accordingly, the user can select the purchase of the related product through the related product information, the recommended product information, and the price comparison information, and the payment for the ordered product and the related product through the order product payment interface and the related product payment interface. You can proceed at the same time.
  • 15 is a flowchart illustrating a related product selling method according to a second embodiment of the present invention.
  • the terminal 210 After accessing the order service device 220, the terminal 210 receives an order screen including information about goods and a product order interface for ordering goods from the order service device 220. Assume that the state is indicated by.
  • the terminal 210 transmits an order request message requesting an order for a specific product in step S211.
  • the order service device 220 transmits order information indicating that an order is requested for the order product to the integrated service device 230 in step S212.
  • step S213 the integrated service device 230 that has received the order information transmits an associated product information request message for requesting related product information, which is information about the related product related to the order product, to the related product device 240.
  • the associated goods device 240 may store information on the correlation between the plurality of goods in advance, and when receiving the related goods information request message, the related goods device 240 may derive the related goods associated with the ordered goods. Then, the related product information for the related product is generated.
  • the related product information includes association information, which is information for indicating an association between the related product of the product ordered by the user and the related product.
  • the association information may include an association description describing what associations have a relationship, and an association index indicating the association as a numerical value. For example, assuming that the product is a vehicle, the associated product can be car insurance, and the association information will be described as a mandatory product because it must be purchased when the vehicle is purchased. The association index will be provided at the highest value. .
  • the associated product may be a black box, and the relevance description states that additional discounts on premiums are possible when the vehicle is equipped with a black box, and for this reason, the relevance index is a vehicle of the black box.
  • the relevance to is not required, but should be provided at a relatively high level, although lower than car insurance, as there are additional benefits to purchase.
  • the associated product may be an accessory of the vehicle. Since these related products are neither mandatory nor otherwise beneficial, the description of the association will be described as selectable as needed, and a low association index will be provided.
  • the associated goods device 240 that generates the related goods information transmits the related goods information generated in step S214 to the goods recommendation device 250.
  • the product recommendation apparatus 250 Upon receiving the related product information, the product recommendation apparatus 250 lists a plurality of related products in order of excellent evaluation based on the evaluation of the collected products, or recommends product information indicating one related product having the best evaluation. Create That is, the product recommendation apparatus 250 may derive recommended product information, which is information about a recommended product, to be recommended through information, such as a review of a related product collected in advance and a review. For example, if the related product is a secondary insurance, the consumer's evaluation is evaluated through product use information such as a review or review of pre-collected among the A insurance company's car insurance, B insurance company's car insurance and C insurance company's car insurance You can list them in good order or recommend car insurance from one of the best rated insurers.
  • the product recommendation response message may include an actual review, a review, and the like. In this way, the product recommendation device 250 that has derived the recommended product information transmits the related product information and the generated recommended product information previously received to the integrated service device 230 in step S215.
  • the integrated service device 230 transmits a price comparison request message requesting price comparison information on the corresponding product to the price comparison device 260 in step S216.
  • the price comparison device 260 receiving the price comparison request message provides the price comparison response message including price comparison information to the integrated service device 230 through the price information previously collected in step S217.
  • the price comparison information may provide a total price information for each of the A insurance company's car insurance, the B insurance company's car insurance and the C insurance company's car insurance, and the price comparison for the sub-items if the related product is the car insurance.
  • the detail item may be a host vehicle, a truck, an object, and the like.
  • the integrated service device 230 includes a product payment interface (I / F, interface) for paying the goods ordered by the user in step S218, as well as related product information, recommended product information, price comparison information and related products.
  • the terminal 210 provides an associated product payment interface (I / F) that can be paid for. Accordingly, the terminal 210 may display a product payment interface, related product information, recommended product information, price comparison information, and related product payment interface. The user may determine whether to additionally purchase the related product through the related product information, the recommended product information, and the price comparison information. Since it is cumbersome to purchase related products separately, there is a high probability of purchasing additional related products. For this reason, the user may operate the terminal 210 to input payment information necessary for payment of the product and the related product through the product payment interface and the related product purchase interface.
  • the terminal 210 transmits a payment request message including payment information to the integrated service device 230 in step S219. Then, the integrated service device 230 transmits a payment request message including payment information to the third party payment device 270 in step S220. Accordingly, after the third party payment device 270 performs the necessary processing for payment, and successfully completes the payment, the third party payment device 270 transmits a payment completion message to the integrated service device 230 indicating that the payment is completed in step S221. Then, the integrated service device 230 transmits the payment completion message to the order service device 220 in step S222. Subsequently, in step S223, the order service device 220 transmits an order and payment completion message to the terminal 210 informing that the order and payment have been completed.
  • 16 is a flowchart illustrating a related product selling method according to a second embodiment of the present invention.
  • the terminal 210 may transmit an order request message for ordering a specific product according to a user input while displaying an order screen including information about a product and an order interface for ordering the product.
  • the order service device 220 receiving the order request message transmits the order information according to the order request to the integrated service device 230 to the integrated service device 230.
  • the control unit 233 of the integrated service device 230 may receive the order information through the communication unit 231 in step S231.
  • the control unit 233 receiving the order information collects the related product information and the recommended product information by interworking with the related product device 240 and the product recommendation device 250 through the communication unit 231 in step S232.
  • the related product information includes association information, which is information for indicating an association between the related product of the product ordered by the user and the related product.
  • the association information may include an association description describing what associations have a relationship, and an association index indicating the association as a numerical value.
  • the recommended product information recommends the selected at least one related product according to the evaluation through product use information such as a review, a review, and the like regarding the related product collected in advance.
  • the controller 233 interoperates with the price comparison device 260 through the communication unit 231 at step S233 to collect price comparison information about the related product.
  • the price comparison information represents the price of each of the related products of the same type.
  • the control unit 233 may pay for a product payment interface, related product information, recommended product information, price comparison information, and related products, in which the user may pay for the ordered product.
  • the associated product payment interface is provided to the terminal 210 through the communication unit 231. Accordingly, the terminal 210 may display a product payment interface, related product information, recommended product information, price comparison information, and related product payment interface. The user may determine whether to additionally purchase the related product through the related product information, the recommended product information, and the price comparison information. Since it is cumbersome to purchase related products separately, there is a high probability of purchasing additional related products. For this reason, the user may operate the terminal 210 to input payment information necessary for payment of the product and the related product. Then, the terminal 210 transmits a payment request message including the payment information to the integrated service device 230.
  • control unit 233 receives the payment request message including the payment information in step S235, the payment request message including the payment information received in step S236 to the third party payment device 270 through the communication unit 231. send.
  • the third party payment device 270 performs the processing necessary for payment, and upon successful payment, transmits a payment completion message to the integrated service device 230 indicating that the payment is completed. Therefore, the control unit 233 may receive a payment completion message through the communication unit 231 in step S237. Then, the control unit 233 transmits to the order service device 220 through the communication unit 231 in step S238. Then, the order service device 220 will send an order completion message to the terminal 210 indicating that the order and payment has been completed.
  • 17 is a flowchart illustrating a method of selling associated products in a terminal according to a second embodiment of the present invention.
  • the control unit 215 receives the product information and commodity order interface for ordering the product information and the product information from the order service device 220 through the communication unit 211 in step S241, the product information and goods in step S242
  • the product order screen including the order interface is displayed through the display unit 213.
  • a user may acquire information about a product through a product order screen, and then select a product to order.
  • the controller 215 detects an input for selecting a product of the user through the input unit 212 in operation S243, the controller 215 transmits an order request message for ordering a specific product selected by the user in operation S244.
  • the order service device 220 that receives the product order message will transmit the product order message to the integrated service device 230, and the integrated service device 230 may recommend related product information and recommendation for the related product of the product corresponding to the order message.
  • Product information and price comparison information will be collected.
  • the association product information includes association information which is information for indicating an association between a related product of a product ordered by a user and a related product and the related product.
  • the recommended product information recommends the selected at least one related product according to an evaluation through product use information such as a review and a review of the related product collected in advance by the product recommendation apparatus 250.
  • the price comparison information represents the price of each of the related products of the same type.
  • the integrated service device 230 may pay for the product payment interface, the related product information, the recommended product information, the price comparison information, and the related product that the user may pay for the ordered product.
  • the associated product payment interface is provided to the terminal 210.
  • the controller 215 receives the product payment interface (I / F), the related product information, the recommended product information, the price comparison information, and the related product payment interface (I / F) through the communication unit 211 in step S245,
  • the display unit 213 may display a screen.
  • the user may select whether to additionally purchase the related product through the related product information, the recommended product information, and the price comparison information. Since it is cumbersome for a user to purchase a related product separately, recommendation product information or price comparison information is provided so that the related product can be selected. In addition, since the related product payment interface (I / F) is provided together with the product payment interface (I / F), the related product can be simultaneously paid together with the ordered product through one procedure without the need for an additional procedure.
  • the controller 215 may receive payment information for the ordered product and the related product through the input unit 212 in step S247. Then, the controller 215 transmits a payment request message including the payment information selected in step S248 to the integrated service device 230. Then, the integrated service device 230 will send a payment request message including the payment information to the third party payment device 270, if the third party payment device 270 is successfully completed according to the received payment information, The payment completion message indicating that the payment is completed will be transmitted to the integrated service device 230.
  • the integrated service device 230 transmits a payment completion message to the order service device 220, and the order service device 220 transmits an order and payment completion message indicating that the order and payment have been completed to the terminal 210. Accordingly, the control unit 215 receives the order and payment completion message through the communication unit 211 in step S249, and displays the order and payment details through the display unit 213 in step S250.
  • a computer-readable medium suitable for storing computer program instructions and data may include, for example, a magnetic medium such as a hard disk, a floppy disk, and a magnetic tape, and a compact disk read only memory (CD-ROM).
  • Optical media such as Digital Video Disk (DVD), magneto-optical media such as Floppy Disk, and ROM (Read Only Memory), RAM
  • semiconductor memory such as a random access memory, a flash memory, an erasable programmable ROM (EPROM), and an electrically erasable programmable ROM (EEPROM).
  • the processor and memory can be supplemented by or integrated with special purpose logic circuitry.
  • Examples of program instructions may include high-level language code that can be executed by a computer using an interpreter as well as machine code such as produced by a compiler.
  • Such hardware devices may be configured to operate as one or more software modules to perform the operations of the present invention, and vice versa.
  • the present invention can provide user convenience and various additional functions in electronic commerce.
  • the association scores are divided according to the same product pairs, and collected products
  • the final score determined by calculating the association score between the pair and the number of users using the corresponding product it provides a recommendation function for other products, so that a reliable and accurate product recommendation is possible.
  • the product recommendation is provided based on the log records of the user, the weight of the meaningless log of the users may be lowered and the quality of the recommendation service may be improved.
  • the second embodiment of the present invention when a user orders to purchase a product, by providing the associated product information, recommendation product information and price comparison information with respect to the ordered product, to obtain a variety of information about the related product So that the user can get all the information at once. Furthermore, by providing an order product payment interface and an associated product payment interface at the same time, payment for the order product and payment for the related product can be performed at once, thereby providing convenience to the user without any hassle.

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Abstract

본 발명은 전자상거래 서비스 시스템, 그의 사용자 로그 기반 상품 추천 방법 및 연관 상품 판매를 위한 방법에 관한 것으로서, 전자상거래 서비스를 제공하는데 있어서, 사용자들의 로그(Log) 기록들을 바탕으로 특정 상품과 관련성이 있는 추천 상품을 제공하고, 이를 기반으로 상품을 주문하면, 주문 상품과 관련된 연관 상품의 연관 상품 정보, 추천 상품 정보 및 가격 비교 정보를 수집한 후, 연관 상품 정보, 추천 상품 정보 및 가격 비교 정보, 주문 상품 결제를 위한 주문 상품 결제 인터페이스 및 연관 상품 결제를 위한 연관 상품 결제 인터페이스를 제공하여, 주문 상품 및 연관 상품의 결제가 동시에 진행되도록 한다.

Description

전자상거래 서비스 시스템, 그의 사용자 로그 기반 상품 추천 방법 및 연관 상품 판매를 위한 방법
본 발명은 전자상거래 서비스 시스템, 그의 사용자 로그 기반 상품 추천 방법 및 연관 상품 판매를 위한 방법에 관한 것으로서, 사용자들의 로그(Log) 기록들을 바탕으로 특정 상품과 관련성이 있는 추천 상품을 제공하고, 이를 기반으로 상품을 주문하면, 주문 상품과 관련된 연관 상품의 연관 상품 정보, 추천 상품 정보 및 가격 비교 정보를 수집한 후, 연관 상품 정보, 추천 상품 정보 및 가격 비교 정보, 주문 상품 결제를 위한 주문 상품 결제 인터페이스 및 연관 상품 결제를 위한 연관 상품 결제 인터페이스를 제공하여, 주문 상품 및 연관 상품의 결제가 동시에 진행되도록 하는 전자상거래 서비스 시스템, 그의 사용자 로그 기반 상품 추천 방법 및 연관 상품 판매를 위한 방법에 관한 것이다.
인터넷은 더 싸고 빠르게 전 세계를 대상으로 한 전자시장이 형성될 수 있도록 해주는 매체이자 분배 채널이다. 인터넷에는 백화점과 같은 기능을 수행하는 다양한 쇼핑몰이 형성되고 있다. 인터넷 쇼핑몰은 흔히 상거래의 핵이라고 불린다. 그 이유는 인터넷 상거래의 핵심이 현실적으로 구현되고 있는 곳이 바로 인터넷 쇼핑몰이기 때문이다. 인터넷 상거래의 장점들은 무엇보다도 고객들이 판매인들이나 시간적 제약 없이 물품과 서비스를 구매 혹은 판매할 수 있다는 데 있다. 공간적 제약 역시 무의미하며, 중간 유통 과정이 거의 완벽하게 사라지고, 판매 장소 같은 물리적 공간의 임대 및 구입을 위한 비용 역시 절감됨에 따라 최종 소비자들은 현실 세계보다 싼 가격으로 물건을 구입할 수 있게 된다. 기업으로서도 인터넷 쇼핑몰을 통해 다른 어떠한 인터넷 상거래 형태보다도 훨씬 높은 직접적인 이윤을 창출할 수 있기 때문에 새로운 비즈니스의 장을 열 수 있는 기회를 얻을 수 있을 것이다. 그러나, 인터넷 쇼핑이 발전하기 위해서는 극복해야 할 장애물들이 많이 있다. 그 중에 하나가 상품이나 서비스의 정보를 사용자들이 쉽게 검색해 볼 수 있도록 하는 것이다. 따라서, 많은 인터넷 쇼핑몰들은 각자 상품정보에 관한 데이터베이스를 구축하여 인터넷 이용자들에게 제공하고 있다.
예를 들어, 전자상거래 서비스는 온라인 쇼핑몰 사이트에서 판매하는 상품 정보를 고객들에게 제공하고, 고객들이 상품 정보를 확인한 후 자신이 원하는 상품을 구매하는 방식으로 이루어진다. 하지만 고객들은 방대한 양의 상품 정보가 존재하는 대형 쇼핑몰 사이트에서 자신이 선호하는 상품을 검색하는데 어려움을 겪게 된다.
이러한 상품 검색에 대한 어려움은 고객의 만족도와 재방문의 의지를 저하시키는 요인이 된다. 이에 따라, 전자상거래 서비스에서는 고객들에게 자신이 선호하는 상품들을 추천해주는 서비스를 제공한다.
하지만, 종래 상품 추천 방법은 협업 필터링(Collaborative Filtering)을 이용하여 해당 고객의 선호도와 비슷한 선호도를 가진 고객들의 정보를 기반으로 해당 고객이 선호하는 상품을 추천하기 때문에 사용자와 상품의 정보량이 많아질수록 계산의 복잡도가 증가하고, 새로운 사용자에 대한 추천이 불가능하다.
또한, 전자상거래 서비스를 사용하는 고객들을 나이와 성별에 따른 그룹으로 분류하고, 분류된 그룹 내에서 유사한 선호도를 가지는 고객들의 상품 유사도를 측정하고, 측정된 상품 유사도에 따라 대상 고객에게 상품을 추천하는 방식이 제공되고 있으나, 이는 단지 고객의 선호도를 바탕으로 이루어지는 것으로 추천 상품의 정확도 및 신뢰성이 떨어지는 문제가 있다.
따라서, 사용자들에게 보다 양질의 추천 상품을 제공하기 위한 방안이 필요하다.
이에 본 발명은 전자상거래 서비스를 제공하는데 있어서, 사용자들의 로그(Log) 기록들을 바탕으로 특정 상품과 관련성이 있는 추천 상품을 제공하고, 이를 기반으로 상품을 주문하면, 주문 상품과 관련된 연관 상품의 연관 상품 정보, 추천 상품 정보 및 가격 비교 정보를 수집한 후, 연관 상품 정보, 추천 상품 정보 및 가격 비교 정보, 주문 상품 결제를 위한 주문 상품 결제 인터페이스 및 연관 상품 결제를 위한 연관 상품 결제 인터페이스를 제공하여, 주문 상품 및 연관 상품의 결제가 동시에 진행되도록 하는 전자상거래 서비스 시스템, 그의 사용자 로그 기반 상품 추천 방법 및 연관 상품 판매를 위한 방법을 제공하고자 한다.
상술한 바와 같은 목적을 달성하기 위한 수단으로, 본 발명의 제1 실시 예에 따른 서비스장치는 적어도 하나의 단말기와 통신하여 사용자 로그 기반으로 추천 상품을 제공하기 위한 데이터를 송수신하는 서비스통신부 및 단말기로부터 다수의 상품에 대한 선택 이벤트 발생과 관련된 데이터를 수집하고, 수집된 데이터를 정렬하고, 정렬된 데이터를 이용하여 각각의 사용자 별로 특정 상품의 이전 유알엘(URL) 정보와 관련된 제1 점수, 상품들 간의 선택 이벤트 발생 시간차와 관련된 제2 점수, 상품과 관련된 이벤트 종류에 따라 정해지는 제3 점수를 연산하여 연관 점수를 계산하고, 연관 점수를 동일한 상품 페어에 따라 구분하여 취합하고, 취합된 상품 페어 간 연관 점수와 해당 상품을 이용한 사용자 수를 연산하여 최종 점수를 결정하고, 최종 점수를 적용하여 다른 상품에 대한 추천 기능을 제공하도록 제어하는 서비스제어부를 포함하는 것을 특징으로 한다.
또한, 본 발명의 제1 실시 예에 따른 서비스장치에 있어서, 사용자 로그 기반으로 추천 상품을 제공하기 위하여 각각의 사용자 별로 특정 상품에 대한 연관 점수 및 연관 점수를 기반으로 결정되는 최종 점수를 저장하는 서비스저장부를 더 포함하는 것을 특징으로 한다.
본 발명의 제1 실시 예에 따른 사용자 로그 기반 상품 추천 시스템은 서비스장치로부터 적어도 하나의 추천 상품에 대한 정보를 수신하고, 상품과 관련된 상품 확인, 장바구니 담기 또는 구매하기 중 적어도 하나의 선택 이벤트에 대한 입력 신호를 감지하고, 입력 신호에 따라 해당되는 상품에 대한 정보를 서비스장치로 전송하는 단말기 및 단말기로부터 선택 이벤트 발생과 관련된 데이터를 수집하고, 수집된 데이터를 정렬하고, 정렬된 데이터를 이용하여 각각의 사용자 별로 특정 상품의 이전 유알엘(URL) 정보와 관련된 제1 점수, 상품들 간의 선택 이벤트 발생 시간차와 관련된 제2 점수, 상품과 관련된 이벤트 종류에 따라 정해지는 제3 점수를 연산하여 연관 점수를 계산하고, 연관 점수를 동일한 상품 페어에 따라 구분하여 취합하고, 취합된 상품 페어 간 연관 점수와 해당 상품을 이용한 사용자 수를 연산하여 최종 점수를 결정하고, 최종 점수를 적용하여 다른 상품에 대한 추천 기능을 제공하는 서비스장치를 포함하는 것을 특징으로 한다.
본 발명의 제1 실시 예에 따른 사용자 로그 기반 상품 추천 방법은 서비스장치가 적어도 하나의 단말기로부터 다수의 상품에 대한 선택 이벤트 발생과 관련된 데이터를 수집하고, 수집된 데이터를 정렬하는 단계와, 서비스장치가 정렬된 데이터를 이용하여 각각의 사용자 별로 특정 상품의 이전 유알엘(URL) 정보와 관련된 제1 점수, 상품들 간의 선택 이벤트 발생 시간차와 관련된 제2 점수, 상품에 대한 이벤트 종류와 관련된 제3 점수를 연산하여 연관 점수를 계산하는 단계와, 서비스장치가 연관 점수를 동일한 상품에 따라 구분하여 취합하는 단계와, 서비스장치가 취합된 연관 점수와 해당 상품을 이용한 사용자 수를 연산하여 최종 점수를 결정하는 단계 및 서비스장치가 최종 점수를 적용하여 다른 상품에 대한 추천 기능을 제공하는 단계를 포함하는 것을 특징으로 한다.
또한, 본 발명의 제1 실시 예에 따른 사용자 로그 기반 상품 추천 방법에 있어서, 선택 이벤트는 특정 상품에 대한 상품 확인, 장바구니 담기 또는 구매하기 중 적어도 하나의 사용자 행동인 것을 특징으로 한다.
또한, 본 발명의 제1 실시 예에 따른 사용자 로그 기반 상품 추천 방법에 있어서, 정렬하는 단계는 서비스장치가 수집된 데이터 중에서 사용자 기준으로 일정 상품 수 이하의 선택 이벤트를 수행한 사용자의 데이터와, 상품 기준으로 일정 수 이하의 사용자에게 선택 이벤트를 받은 상품의 데이터를 삭제하는 단계를 포함하는 것을 특징으로 한다.
또한, 본 발명의 제1 실시 예에 따른 사용자 로그 기반 상품 추천 방법에 있어서, 정렬하는 단계는 서비스장치가 수집된 데이터를 정렬함에 있어 상품의 선택 이벤트를 요청한 시간 및 날짜 순으로 정렬하는 것을 특징으로 한다.
또한, 본 발명의 제1 실시 예에 따른 사용자 로그 기반 상품 추천 방법에 있어서, 연관 점수를 계산하는 단계는 서비스장치가 특정 상품에 대한 정보를 확인할 수 있는 다수의 이전 유알엘 정보 중에서 특정 상품과 관련된 이전 유알엘 정보를 확인하고, 확인 결과, 무의미하게 선택된 이전 유알엘 정보인 경우, 사용자 행동에 대한 가중치를 낮게 적용하여 제1 점수를 계산하는 것을 특징으로 한다.
또한, 본 발명의 제1 실시 예에 따른 사용자 로그 기반 상품 추천 방법에 있어서, 연관 점수를 계산하는 단계는 서비스장치가 특정 상품에 대한 선택 이벤트 발생 시간과, 특정 상품에 대한 선택 이벤트 발생 이후의 다음 상품에 대한 선택 이벤트 발생 시간차를 연산하여 제2 점수를 계산하는 것을 특징으로 한다.
또한, 본 발명의 제1 실시 예에 따른 사용자 로그 기반 상품 추천 방법에 있어서, 연관 점수를 계산하는 단계는 서비스장치가 복수의 상품들에 대한 선택 이벤트 발생 시간차를 순차적으로 확인하고, 확인된 시간차가 큰 경우 상품들 간의 연관도가 낮은 것으로 판단하며, 시간차가 작은 경우의 상품들 보다 낮은 가중치를 부여하여 제2 점수를 계산하는 것을 특징으로 한다.
또한, 본 발명의 제1 실시 예에 따른 사용자 로그 기반 상품 추천 방법에 있어서, 연관 점수를 계산하는 단계는 서비스장치가 상품과 관련된 이벤트 중 구매하기 이벤트가 발생하면, 제3 점수에 대한 가중치를 다른 이벤트 보다 높게 계산하는 것을 특징으로 한다.
또한, 본 발명의 제1 실시 예에 따른 사용자 로그 기반 상품 추천 방법에 있어서, 연관 점수를 계산하는 단계는 서비스장치가 각각의 상품 별로 계산된 로그 점수를 연산하여 복수의 상품에 대한 페어 점수를 계산하는 것을 특징으로 한다.
또한, 본 발명의 제1 실시 예에 따른 사용자 로그 기반 상품 추천 방법에 있어서, 연관 점수를 계산하는 단계는 서비스장치가 상품 간 페어 점수를 정규화하여 정규화 점수를 계산하고, 중복되는 상품 간 정규화 점수를 삭제하는 것을 특징으로 한다.
또한, 본 발명의 제1 실시 예에 따른 사용자 로그 기반 상품 추천 방법에 있어서, 최종 점수를 결정하는 단계는 서비스장치가 정규화된 상품 간 페어 점수의 합을 각각의 상품을 선택 또는 구매한 사용자의 수로 나누어 상품 간 최종 점수를 계산하는 것을 특징으로 한다.
더하여, 상술한 바와 같은 목적을 달성하기 위한 구성으로서, 본 발명의 제2 실시 예에 따른 연관 상품 판매를 위한 통합 서비스 장치는, 통신을 위한 통신부와, 통신부를 통해 주문 상품과 연관된 연관 상품의 연관 상품 정보, 추천 상품 정보 및 가격 비교 정보를 수집한 후, 주문 상품 및 연관 상품의 결제가 동시에 진행되도록, 연관 상품 정보, 추천 상품 정보 및 가격 비교 정보, 주문 상품 결제를 위한 주문 상품 결제 인터페이스 및 연관 상품 결제를 위한 연관 상품 결제 인터페이스를 통신부를 통해 단말기로 전송하는 제어부를 포함한다.
연관 상품 정보는 주문 상품과 연관된 연관 상품 및 주문 상품과 연관 상품과의 연관성을 나타내기 위한 정보인 연관성 정보를 포함하며, 연관성 정보는 주문 상품과 연관 상품의 연관성에 대해 기술하는 연관성 설명 및 연관성을 수치로 나타내는 연관성 지수를 포함하는 것을 특징으로 한다.
추천 상품 정보는 기 수집된 상품에 대한 평가를 기준으로 복수의 연관 상품을 평가가 우수한 순으로 나열하거나, 평가가 가장 좋은 하나의 연관 상품을 나타내는 것을 특징으로 한다.
가격 비교 정보는 기 수집된 상품에 대한 가격을 기준으로 복수의 연관 상품간의 가격을 비교하여 나타내는 것을 특징으로 한다.
더하여, 본 발명의 제2 실시 예에 따른 연관 상품 판매를 위한 단말기는, 화면 표시를 위한 표시부와, 통신을 위한 통신부 및 주문 상품과 관련된 연관 상품의 연관 상품 정보, 추천 상품 정보 및 가격 비교 정보와 함께 주문 상품의 결제를 위한 주문 상품 결제 인터페이스 및 연관 상품의 결제를 위한 연관 상품 결제 인터페이스를 통신부를 통해 수신하여, 주문 상품에 대한 결제 및 연관 상품에 대한 선택 및 결제가 동시에 진행되도록, 연관 상품 정보, 추천 상품 정보, 가격 비교 정보, 주문 상품 결제 인터페이스 및 연관 상품 결제 인터페이스를 표시부를 통해 표시하도록 제어하는 제어부를 포함한다.
또한, 본 발명의 제2 실시 예에 따른 연관 상품 판매를 위한 시스템은 주문 상품과 연관되는 적어도 하나의 연관 상품에 대한 정보인 연관 상품 정보를 제공하는 연관 상품 장치와, 연관 상품 중 추천하는 연관 상품을 나타내는 추천 상품 정보를 제공하는 상품 추천 장치와, 연관 상품의 가격을 비교하여 나타내는 가격 비교 정보를 제공하는 가격 비교 장치 및 주문 상품에 대응하는 연관 상품 정보, 추천 상품 정보 및 가격 비교 정보를 수집한 후, 연관 상품 정보, 추천 상품 정보, 가격 비교 정보와 함께, 주문 상품 및 연관 상품의 결제가 동시에 진행되도록, 주문 상품의 결제를 위한 주문 상품 결제 인터페이스 및 연관 상품의 결제를 위한 연관 상품 결제 인터페이스를 단말기에 제공하는 통합 서비스 장치를 포함한다.
더하여, 본 발명의 제2 실시 예에 따른 연관 상품 판매를 위한 시스템은 주문 상품과 연관되는 적어도 하나의 연관 상품에 대한 정보인 연관 상품 정보를 제공하는 연관 상품 장치와, 연관 상품 중 추천하는 연관 상품을 나타내는 추천 상품 정보를 제공하는 상품 추천 장치와, 연관 상품의 가격을 비교하여 나타내는 가격 비교 정보를 제공하는 가격 비교 장치와, 주문 상품의 결제를 위한 주문 상품 결제 인터페이스, 연관 상품 정보, 추천 상품 정보, 가격 비교 정보 및 연관 상품의 결제를 위한 연관 상품 결제 인터페이스를 단말기에 제공하는 통합 서비스 장치를 포함한다.
아울러, 본 발명의 제2 실시 예에 따른 통합 서비스 장치의 연관 상품 판매를 위한 방법은 주문 상품과 관련된 연관 상품의 연관 상품 정보, 추천 상품 정보 및 가격 비교 정보를 수집하는 단계와, 주문 상품 및 상기 연관 상품의 결제가 동시에 진행되도록, 연관 상품 정보, 추천 상품 정보 및 가격 비교 정보, 주문 상품 결제를 위한 주문 상품 결제 인터페이스 및 연관 상품 결제를 위한 연관 상품 결제 인터페이스를 단말기로 전송하는 단계를 포함한다.
그리고, 통합 서비스 장치의 연관 상품 판매를 위한 방법은 단말기로부터 주문 상품 및 연동 상품에 대한 결제 정보를 동시에 수신하는 단계와, 결제 정보를 서드 파티 결제 장치에 제공하여 주문 상품 및 연동 상품에 대한 결제를 동시에 수행하는 단계를 더 포함한다.
연관 상품 정보는 주문 상품과 연관된 연관 상품과, 주문 상품과 연관 상품과의 연관성을 나타내기 위한 정보인 연관성 정보를 포함하며, 연관성 정보는 주문 상품과 연관 상품의 연관성에 대해 기술하는 연관성 설명 및 연관성을 수치로 나타내는 연관성 지수를 포함하는 것을 특징으로 한다.
추천 상품 정보는 기 수집된 상품에 대한 평가를 기준으로 복수의 연관 상품을 평가가 우수한 순으로 나열하거나, 평가가 가장 좋은 하나의 연관 상품을 나타내는 것을 특징으로 한다.
가격 비교 정보는 기 수집된 상품에 대한 가격을 기준으로 복수의 연관 상품간의 가격을 비교하여 나타내는 것을 특징으로 한다.
또한, 본 발명의 제2 실시 예에 따른 단말기의 연관 상품 판매를 위한 방법은, 주문 상품과 관련된 연관 상품의 연관 상품 정보, 추천 상품 정보 및 가격 비교 정보와 함께, 주문 상품의 결제를 위한 주문 상품 결제 인터페이스 및 연관 상품의 결제를 위한 연관 상품 결제 인터페이스를 수신하는 단계와, 주문 상품에 대한 결제 및 연관 상품에 대한 선택 및 결제가 동시에 진행되도록, 연관 상품 정보, 추천 상품 정보, 가격 비교 정보, 주문 상품 결제 인터페이스 및 연관 상품 결제 인터페이스를 표시하는 단계를 포함한다.
상술한 바와 같은 목적을 달성하기 위한 본 발명의 제2 실시 예에 따른 연관 상품 판매를 위한 방법은 주문 서비스 장치가 주문 상품에 대해 주문이 요청되었음을 알리는 주문 정보를 통합 서비스 장치에 전송하는 단계와, 통합 서비스 장치가 주문 상품과 연관된 적어도 하나의 연관 상품에 대한 정보인 연관 상품 정보를 요청하는 연관 상품 장치에 요청하는 단계와, 연관 상품 장치가 연관 상품 정보를 생성하여 생성된 연관 상품 정보를 상품 추천 장치로 전송하는 단계와, 상품 추천 장치가 연관 상품 중 추천하는 연관 상품을 나타내는 추천 상품 정보를 통합 서비스 장치로 전송하는 단계와, 통합 서비스 장치가 가격 비교 장치로부터 해당 상품에 대한 가격 비교 정보를 획득하는 단계와, 통합 서비스 장치가 상품을 결제하기 위한 상품 결제 인터페이스와, 연관 상품 정보, 추천 상품 정보, 가격 비교 정보 및 연관 상품을 결제하기 위한 연관 상품 결제 인터페이스를 단말기에 제공하는 단계를 포함한다.
본 발명은 전자상거래에 있어서, 사용자 편의 및 다양한 부가 기능을 제공할 수 있다.
특히, 본 발명의 제1 실시 예에 따르면, 상품 구매와 관련된 데이터를 이용하여 각각의 사용자 별로 관련된 상품들 간의 연관 점수를 계산하고, 연관 점수를 동일한 상품 페어에 따라 구분하여 취합하고, 취합된 상품 페어 간 연관 점수와 해당 상품을 이용한 사용자 수를 연산하여 결정되는 최종 점수를 적용하여 다른 상품에 대한 추천 기능을 제공하기 때문에 신뢰성 있고, 정확한 상품 추천이 가능하다. 이때, 사용자의 로그 기록들을 바탕으로 상품 추천을 제공하기 때문에, 사용자들의 의미 없는 로그에 대한 가중치를 낮추고, 추천 서비스의 품질을 높일 수 있다.
또한, 본 발명의 제2 실시 예에 따르면, 사용자가 상품을 구매하고자 주문하였을 때, 주문 상품과 관련하여 연관 상품 정보, 추천 상품 정보 및 가격 비교 정보를 제공함으로써, 연관 상품에 대한 다양한 정보를 얻을 수 있어, 사용자는 한번에 모든 정보를 얻을 수 있다. 더욱이, 주문 상품 결제 인터페이스 및 연관 상품 결제 인터페이스를 동시에 제공하여, 주문 상품에 대한 결제와 연관 상품에 대한 결제를 한번에 할 수 있어, 번거로움 없이 사용자에게 편의를 제공할 수 있다.
도 1은 본 발명의 제1 실시 예에 따른 전자상거래 서비스 시스템에 대한 구성을 나타내는 도면이다.
도 2는 본 발명의 제1 실시 예에 있어서의 단말기의 구성을 나타내는 블록도 이다.
도 3은 본 발명의 제1 실시 예에 따른 서비스장치의 구성을 나타내는 블록도 이다.
도 4는 본 발명의 제1 실시 예에 따라 사용자 로그 기반 상품 추천을 위한 서비스장치의 동작 방법을 설명하기 위한 흐름도이다.
도 5는 도 4의 연관 점수 계산 방법을 구체적으로 설명하기 위한 흐름도이다.
도 6은 본 발명의 제1 실시 예에 따라 사용자 로그 기반 상품 추천을 위한 단말기의 동작 방법을 설명하기 위한 흐름도이다.
도 7 내지 도 11는 본 발명의 제1 실시 예에 따른 사용자 로그 기반 상품 추천 방법을 설명하기 위한 예시도 이다.
도 12은 본 발명의 제2 실시예에 따른 연관 상품 판매 시스템을 설명하기 위한 도면이다.
도 13는 본 발명의 제2 실시예에 따른 통합 서비스 장치의 구성을 설명하기 위한 블록도이다.
도 14은 본 발명의 제2 실시예에 따른 단말기의 내부 구성을 개략적으로 설명하기 위한 블록도이다.
도 15은 본 발명의 제2 실시예에 따른 연관 상품 판매 방법을 설명하기 위한 흐름도이다.
도 16는 본 발명의 제2 실시예에 따른 서비스 장치의 연관 상품 판매 방법을 설명하기 위한 흐름도이다.
도 17은 본 발명의 제2 실시예에 따른 단말기의 연관 상품 판매 방법을 설명하기 위한 흐름도이다.
이하 본 발명의 바람직한 실시 예를 첨부한 도면을 참조하여 상세히 설명한다. 다만, 하기의 설명 및 첨부된 도면에서 본 발명의 요지를 흐릴 수 있는 공지 기능 또는 구성에 대한 상세한 설명은 생략한다. 또한, 도면 전체에 걸쳐 동일한 구성 요소들은 가능한 한 동일한 도면 부호로 나타내고 있음에 유의하여야 한다.
이하에서 설명되는 본 명세서 및 청구범위에 사용된 용어나 단어는 통상적이거나 사전적인 의미로 한정해서 해석되어서는 아니 되며, 발명자는 그 자신의 발명을 가장 최선의 방법으로 설명하기 위한 용어의 개념으로 적절하게 정의할 수 있다는 원칙에 입각하여 본 발명의 기술적 사상에 부합하는 의미와 개념으로 해석되어야만 한다. 따라서 본 명세서에 기재된 실시 예와 도면에 도시된 구성은 본 발명의 가장 바람직한 일 실시 예에 불과할 뿐이고, 본 발명의 기술적 사상을 모두 대변하는 것은 아니므로, 본 출원시점에 있어서 이들을 대체할 수 있는 다양한 균등물과 변형 예들이 있을 수 있음을 이해하여야 한다.
이하에서는 본 발명의 실시 예에 따른 단말기는 통신망에 연결되어 사용자 로그 기반으로 추천 상품을 제공하기 위한 데이터를 송수신할 수 있는 이동통신단말기를 대표적인 예로서 설명하지만 단말기는 이동통신단말기에 한정된 것이 아니고, 모든 정보통신기기, 멀티미디어 단말기, 유선 단말기, 고정형 단말기 및 IP(Internet Protocol) 단말기 등의 다양한 단말기에 적용될 수 있다. 또한, 단말기는 휴대폰, PMP(Portable Multimedia Player), MID(Mobile Internet Device), 스마트폰(Smart Phone), 데스크톱(Desktop), 태블릿컴퓨터(Tablet PC), 노트북(Note book), 넷북(Net book) 및 정보통신 기기 등과 같은 다양한 이동통신 사양을 갖는 모바일(Mobile) 단말기일 때 유리하게 활용될 수 있다.
이하, 본 발명의 제1 실시 예에 따른 전자상거래 서비스 시스템에 대해 설명한다.
도 1은 본 발명의 제1 실시 예에 따른 전자상거래 서비스 시스템에 대한 구성을 나타내는 도면이다.
도 1을 참조하면, 본 발명의 제1 실시예에 따른 전자상거래 서비스 시스템(100)은 단말기(110), 서비스장치(120) 및 통신망(130)으로 구성된다.
본 발명에 따른 단말기(110)나 서비스장치(120)에 탑재되는 프로세서는 본 발명에 따른 방법을 실행하기 위한 프로그램 명령을 처리할 수 있다. 일 구현 예에서, 이 프로세서는 싱글 쓰레드(Single-threaded) 프로세서일 수 있으며, 다른 구현 예에서 본 프로세서는 멀티 쓰레드(Multi-threaded) 프로세서일 수 있다. 나아가 본 프로세서는 메모리 혹은 저장 장치 상에 저장된 명령을 처리하는 것이 가능하다.
통신망(130)은 단말기(110) 및 서비스장치(120) 사이의 데이터 전송 및 정보 교환을 위한 일련의 데이터 송수신 동작을 수행한다. 특히, 통신망(130)은 다양한 형태의 통신망이 이용될 수 있으며, 예컨대, 무선랜(WLAN, Wireless LAN), 와이파이(Wi-Fi), 와이브로(Wibro), 와이맥스(Wimax), 고속하향패킷접속(HSDPA, High Speed Downlink Packet Access) 등의 무선 통신방식 또는 이더넷(Ethernet), xDSL(ADSL, VDSL), HFC(Hybrid Fiber Coax), FTTC(Fiber to The Curb), FTTH(Fiber To The Home) 등의 유선 통신방식이 이용될 수 있다. 한편, 통신망(130)은 상기에 제시된 통신방식에 한정되는 것은 아니며, 상술한 통신 방식 이외에도 기타 널리 공지되었거나 향후 개발될 모든 형태의 통신 방식을 포함할 수 있다.
단말기(110)는 통신망(130)을 통해 서비스장치(120)와 연결되어 사용자 로그 기반으로 추천 상품을 제공하기 위한 모든 데이터를 송수신한다. 특히, 본 발명에 따른 단말기(110)는 서비스장치(120)로부터 추천 상품에 대한 정보를 수신한다. 그리고, 단말기(110)는 상품과 관련된 상품 확인, 장바구니 담기 또는 구매하기 등의 선택 이벤트에 대한 입력 신호를 감지하고, 입력 신호에 따라 해당되는 상품에 대한 정보를 서비스장치(120)로 전송한다.
서비스장치(120)는 통신망(130)을 통해 단말기(110)와 연결되어 사용자 로그 기반으로 추천 상품을 제공하기 위한 모든 데이터를 송수신한다. 특히, 본 발명에 따른 서비스장치(120)는 특정 상품과 관련성이 있는 추천 상품을 제공하기 위하여, 단말기(110)로부터 다수의 상품에 대한 선택 이벤트 발생과 관련된 데이터를 수집하고, 수집된 데이터를 정렬한다. 여기서, 데이터는 특정 상품을 선택하거나 구매와 관련된 정보를 포함하며, 시간 또는 날짜 순으로 정렬된다. 또한, 선택 이벤트는 특정 상품에 대한 상품 확인, 장바구니 담기 또는 구매하기 등의 사용자 행동이 될 수 있다.
서비스장치(120)는 정렬된 데이터를 이용하여 각각의 사용자 별로 관련된 상품들 간의 연관 점수를 계산한다. 즉, 서비스장치(120)는 정렬된 데이터를 이용하여 각각의 사용자 별로 특정 상품의 이전 유알엘(URL, Uniform Resource Locator) 정보와 관련된 제1 점수, 상품들 간의 선택 이벤트 발생 시간차와 관련된 제2 점수, 상품과 관련된 이벤트 종류에 따라 정해지는 제3 점수를 연산하여 연관 점수를 계산한다. 그리고, 서비스장치(120)는 연관 점수를 동일한 상품 별로 구분하여 취합한다. 이후, 서비스장치(120)는 취합된 상품 간 연관 점수와 해당 상품을 이용한 사용자 수를 연산하여 최종 점수를 결정하고, 최종 점수를 적용하여 다른 상품에 대한 추천 기능을 제공한다.
이를 통해, 본 발명은 상품 구매와 관련된 데이터를 이용하여 각각의 사용자 별로 관련된 상품들 간의 연관 점수를 계산하고, 연관 점수를 동일한 상품 페어에 따라 구분하여 취합하고, 취합된 상품 페어 간 연관 점수와 해당 상품을 이용한 사용자 수를 연산하여 결정되는 최종 점수를 적용하여 다른 상품에 대한 추천 기능을 제공하기 때문에 신뢰성 있고, 정확한 상품 추천이 가능하다. 또한, 사용자의 로그 기록들을 바탕으로 상품 추천을 제공하기 때문에, 사용자들의 의미 없는 로그에 대한 가중치를 낮추고, 추천 서비스의 품질을 높일 수 있다.
상술한 본 발명의 제1 실시 예에 따른 사용자 로그 기반 추천 상품을 제공하기 위한 과정을 도 2 내지 도 7를 참조하여 보다 구체적으로 설명하도록 한다.
도 2는 본 발명에 따른 단말기의 구성을 나타내는 블록도 이다.
도 2를 참조하면, 본 발명에 따른 단말기(110)는 제어부(111), 입력부(112), 표시부(113), 저장부(114), 오디오처리부(115) 및 통신부(116)로 구성된다.
입력부(112)는 숫자 및 문자 정보 등의 다양한 정보를 입력 받고, 각종 기능을 설정 및 단말기(110)의 기능 제어와 관련하여 입력되는 신호를 제어부(111)로 전달한다. 또한, 입력부(112)는 사용자의 터치 또는 조작에 따른 입력 신호를 발생하는 키패드와 터치패드 중 적어도 하나를 포함하여 구성될 수 있다. 이때, 입력부(112)는 표시부(113)와 함께 하나의 터치패널(또는 터치스크린(touch screen))의 형태로 구성되어 입력과 표시 기능을 동시에 수행할 수 있다. 또한, 입력부(112)는 키보드, 키패드, 마우스, 조이스틱 등과 같은 입력 장치 외에도 향후 개발될 수 있는 모든 형태의 입력 수단이 사용될 수 있다. 특히, 본 발명에 따른 입력부(112)는 상품을 선택 또는 구매하기 위한 입력 신호를 감지하여 제어부(111)로 전달한다.
표시부(113)는 단말기(110)의 기능 수행 중에 발생하는 일련의 동작상태 및 동작결과 등에 대한 정보를 표시한다. 또한, 표시부(113)는 단말기(110)의 메뉴 및 사용자가 입력한 사용자 데이터 등을 표시할 수 있다. 여기서, 표시부(113)는 액정표시장치(LCD, Liquid Crystal Display), 초박막 액정표시장치(TFT-LCD, Thin Film Transistor LCD), 발광다이오드(LED, Light Emitting Diode), 유기 발광다이오드(OLED, Organic LED), 능동형 유기발광다이오드(AMOLED, Active Matrix OLED), 레티나 디스플레이(Retina Display), 플렉시블 디스플레이(Flexible display) 및 3차원(3 Dimension) 디스플레이 등으로 구성될 수 있다. 이때, 표시부(113)가 터치스크린(Touch screen) 형태로 구성된 경우, 표시부(113)는 입력부(112)의 기능 중 일부 또는 전부를 수행할 수 있다. 특히, 본 발명에 따른 표시부(113)는 상품 선택 또는 구매와 관련된 상품 정보를 출력한다. 또한, 표시부(113)는 서비스장치(120)로부터 제공되는 추천 상품에 대한 정보를 표시한다.
저장부(114)는 데이터를 저장하기 위한 장치로, 주 기억 장치 및 보조 기억 장치를 포함하고, 단말기(110)의 기능 동작에 필요한 응용 프로그램을 저장한다. 이러한 저장부(114)는 크게 프로그램 영역과 데이터 영역을 포함할 수 있다. 여기서, 단말기(110)는 사용자의 요청에 상응하여 각 기능을 활성화하는 경우, 제어부(111)의 제어 하에 해당 응용 프로그램들을 실행하여 각 기능을 제공하게 된다. 특히, 본 발명에 따른 저장부(114)는 단말기(110)를 부팅시키는 운영체제, 상품 선택 또는 구매를 위한 전자상거래 서비스를 제공하는 프로그램 등을 저장한다. 또한, 저장부(114)는 추천 상품에 대한 정보 및 상품 선택 또는 구매와 관련된 사용자 로그를 저장한다.
오디오처리부(115)는 오디오 신호를 재생하여 출력하기 위한 스피커(SPK) 또는 마이크(MIC)로부터 입력되는 오디오 신호를 제어부(111)에 전달하는 기능을 수행한다. 이러한 오디오처리부(115)는 마이크를 통해 입력되는 아날로그 형식의 오디오 신호를 디지털 형식으로 변환하여 제어부(111)에 전달할 수 있다. 또한, 오디오처리부(115)는 제어부(111)로부터 출력되는 디지털 형식의 오디오 신호를 아날로그 신호로 변환하여 스피커를 통해 출력할 수 있다. 특히, 본 발명에 따른 오디오처리부(115)는 어플리케이션의 실행에 따른 효과음 또는 실행음을 출력한다.
통신부(116)는 서비스장치(120)와 통신망(130)을 통해 데이터를 송수신하기 위한 기능을 수행한다. 여기서, 통신부(116)는 송신되는 신호의 주파수를 상승 변환 및 증폭하는 RF 송신 수단과 수신되는 신호를 저잡음 증폭하고 주파수를 하강 변환하는 RF 수신 수단 등을 포함한다. 이러한 통신부(116)는 무선통신부(미도시) 및 유선통신부(미도시) 중 적어도 하나를 포함할 수 있다. 그리고, 무선통신부는 무선 통신 방법에 따라 데이터를 송수신하기 위한 구성이며, 단말기(110)가 무선 통신을 이용하는 경우, 무선망 통신부, 무선랜 통신부 및 무선팬 통신부 중 어느 하나를 이용하여 데이터를 서비스장치(120)로 송수신할 수 있다. 또한, 유선통신부는 유선으로 데이터를 송수신하기 위한 것이다. 유선통신부는 유선을 통해 통신망(130)에 접속하여, 서비스장치(120)에 데이터를 송수신할 수 있다. 특히, 본 발명에 따른 통신부(116)는 서비스장치(120)와 통신하여 사용자 로그 기반으로 추천 상품을 제공하기 위한 데이터를 송수신한다.
제어부(111)는 운영 체제(OS, Operation System) 및 각 구성을 구동시키는 프로세스 장치가 될 수 있다. 특히, 본 발명의 실시 예에 따른 제어부(111)는 서비스장치(120)로부터 특정 상품과 관련된 추천 상품에 대한 정보를 수신한다. 그리고, 제어부(111)는 상품과 관련된 상품 확인, 장바구니 담기 또는 구매하기 중 적어도 하나의 선택 이벤트에 대한 입력 신호를 감지하고, 입력 신호에 따라 해당되는 상품에 대한 정보를 서비스장치(120)로 전송한다.
도 3은 본 발명에 따른 서비스장치의 구성을 나타내는 블록도 이다.
도 3을 참조하면, 본 발명의 실시 예에 따른 서비스장치(120)는 서비스제어부(121), 서비스저장부(122) 및 서비스통신부(123)으로 구성된다. 여기서, 서비스제어부(121)는 데이터 관리모듈(121a), 연관 점수 계산모듈(121b), 점수 취합모듈(121c), 최종 점수 결정모듈(121d) 및 상품 추천모듈(121e)을 포함하고, 서비스저장부(122)는 연관 점수(22a), 최종 점수(22b) 및 사용자 로그(22c)를 포함한다.
서비스통신부(123)는 통신망(130)을 통해 단말기(110)와 통신하여 사용자 로그 기반으로 추천 상품을 제공하기 위한 데이터를 송수신한다.
서비스저장부(122)는 서비스장치(120)의 기능 실행에 따른 모든 프로그램을 저장한다. 특히, 본 발명에 따른 서비스저장부(122)는 사용자 별로 상품 선택 또는 구매와 관련된 데이터를 수집하는 프로그램, 수집된 데이터를 정렬하는 프로그램, 정렬된 데이터를 기반으로 상품 간의 연관 점수를 계산하는 프로그램, 각각의 사용자 별로 동일한 상품에 대한 연관 점수를 취합하는 프로그램, 취합된 연관 점수를 연산하여 최종 점수를 결정하는 프로그램, 최종 점수를 적용하여 추천 상품을 제공하는 프로그램 등을 저장한다. 또한, 서비스저장부(122)는 연관 점수(22a), 최종 점수(22b) 및 상품 선택 또는 구매와 관련된 사용자 로그(22c)를 저장한다.
서비스제어부(121)는 운영 체제 및 각 구성을 구동시키는 프로세스 장치가 될 수 있다. 특히, 본 발명의 실시 예에 따른 서비스제어부(121)는 특정 상품과 관련된 추천 상품을 제공하기 위하여 단말기(110)로부터 상품 구매와 관련된 데이터를 수집하고, 수집된 데이터를 정렬한다. 여기서, 서비스제어부(121)는 수집된 데이터를 정렬함에 있어 상품을 선택하거나, 상품 구매를 요청한 시간 및 날짜 순으로 정렬한다. 한편, 서비스제어부(121)는 수집된 데이터 중에서 사용자 기준으로 일정 상품 수 이하의 선택 이벤트를 수행한 사용자의 데이터와, 상품 기준으로 일정 수 이하의 사용자에게 선택 이벤트를 받은 상품의 데이터를 무의미한 데이터로 간주하여 삭제한다. 이때, 선택 이벤트는 특정 상품에 대한 상품 확인, 장바구니 담기 또는 구매하기 등의 사용자 행동이 될 수 있다.
서비스제어부(121)는 정렬된 데이터를 이용하여 각각의 사용자 별로 관련된 상품들 간의 연관 점수를 계산한다. 이때, 서비스제어부(121)는 특정 상품의 이전 유알엘 정보와 관련된 제1 점수(ref_score), 상품들 간의 선택 이벤트 발생 시간차와 관련된 제2 점수(time_diff_score), 상품과 관련된 이벤트 종류에 따라 정해지는 제3 점수(action_score)를 연산하여 연관 점수에 대한 로그(Log) 점수를 계산한다.
여기서, 서비스제어부(121)는 제1 점수를 계산하기 위하여, 특정 상품에 대한 이전 유알엘 정보를 확인하는데, 이전 유알엘 정보는 판매 사이트의 메인 페이지, 서브(Sub) 카테고리 페이지, 검색 페이지, 외부 검색 엔진, 블로그 사이트, 뉴스 사이트, 각종 커뮤니티 사이트, 소셜 네트워크 서비스 사이트 등이 포함될 수 있다. 하지만, 본 발명의 실시 예에 따른 이전 유알엘 정보는 상기에 제시된 유알엘 정보에 한정되는 것이 아니고, 특정 상품을 검색하거나 확인할 수 있는 다양한 종류의 유알엘 정보가 포함될 수 있다. 즉, 서비스제어부(121)는 특정 상품을 확인할 수 있는 다수의 이전 유알엘 정보를 이용하여 사용자의 의도를 파악하고, 만약 사용자가 큰 의미 없이 상품을 클릭한 경우라면, 가중치를 낮게 적용하여 제1 점수를 계산한다. 예를 들어, 서비스제어부(121)는 이전 유알엘 정보가 판매 사이트의 메인 페이지인 경우에는 사용자가 무의미하게 또는 별 다른 생각 없이 또는 상품을 클릭할 수 있으므로, 이럴 경우에는 사용자 행동에 대한 가중치를 낮게 설정한다. 한편, 서비스제어부(121)는 이전 유알엘 정보가 판매 사이트의 서브 카테고리 페이지나 검색 페이지인 경우, 사용자가 특정 의도를 가지고 상품을 클릭하고 확인한 경우이므로, 이럴 경우에는 사용자 행동에 대한 가중치를 높게 설정한다. 이때, 각 사이트 별로 이를 자동화하기 위해, 하기의 <수학식 1>과 같은 방법을 사용한다.
또한, 서비스제어부(121)는 특정 상품에 대한 선택 이벤트 발생 시간과, 특정 상품에 대한 선택 이벤트 발생 이후의 다음 상품에 대한 선택 이벤트 발생 시간차를 연산하여 제2 점수를 계산한다. 즉, 서비스제어부(121)는 복수의 상품들에 대한 선택 이벤트 발생 시간차를 순차적으로 확인한다. 그리고, 서비스제어부(121)는 확인된 시간차가 큰 경우 상품들 간의 연관도가 낮은 것으로 판단하며, 시간차가 작은 경우의 상품들 보다 낮은 가중치를 부여하여 제2 점수를 계산한다.
또한, 서비스제어부(121)는 상품에 대한 이벤트 종류와 관련된 제3 점수를 계산한다. 즉, 서비스제어부(121)는 상품과 관련된 이벤트 중 구매하기 이벤트가 발생하면, 제3 점수에 대한 가중치를 다른 이벤트(상품 보기 또는 장바구니 담기) 보다 높게 계산한다.
이후, 서비스제어부(121)는 각각의 상품 별로 계산된 로그 점수를 연산하여 복수의 상품에 대한 페어(Pair) 점수를 계산한다. 그리고, 서비스제어부(121)는 상품 간 페어 점수를 정규화하여 정규화(Normalized) 점수를 계산하고, 중복되는 상품 간 정규화 점수를 삭제한다.
서비스제어부(121)는 연관 점수를 동일한 상품 별로 구분하여 취합한다. 그리고, 서비스제어부(121)는 취합된 연관 점수와 해당 상품을 이용한 사용자 수를 연산하여 최종 점수를 결정한다. 이때, 서비스제어부(121) 사용자 별 연관 점수의 합을 각각의 상품을 선택 또는 구매한 사용자의 수로 나누어 상품 간 최종 점수를 계산한다. 그리고 나서, 서비스제어부(121)는 최종 점수를 적용하여 다른 상품에 대한 추천 기능을 제공한다.
이와 같은 서비스장치(120)의 기능을 보다 효과적으로 수행하기 위하여 서비스제어부(121)는 데이터 관리모듈(121a), 연관 점수 계산모듈(121b), 점수 취합모듈(121c), 최종 점수 결정모듈(121d) 및 상품 추천모듈(121e)을 포함한다. 특히, 본 발명에 따른 데이터 관리모듈(121a)은 단말기(110)로부터 수집되는 상품 구매와 관련된 데이터를 시간 및 날짜 순으로 정렬하는 기능을 한다. 또한, 연관 점수 계산모듈(121b)은 데이터 관리모듈(121a)을 통해 정렬된 데이터를 이용하여 각각의 사용자 별로 관련된 상품들 간의 연관 점수를 계산하는 기능을 한다. 또한, 점수 취합모듈(121c)은 연관 점수 계산모듈(121b)을 통해 계산된 연관 점수를 동일한 상품 별로 구분하여 취합하는 기능을 한다. 또한, 최종 점수 결정모듈(121d)은 점수 취합모듈(121c)을 통해 취합된 연관 점수와 해당 상품을 이용한 사용자 수를 연산하여 최종 점수를 결정하는 기능을 한다. 또한, 상품 추천모듈(121e)은 최종 점수 결정모듈(121d)을 통해 결정된 최종 점수를 적용하여 다른 상품에 대한 추천 기능을 수행한다.
또한, 상술한 바와 같이 구성되는 서비스장치(120)는 서버 기반 컴퓨팅 기반 방식 또는 클라우드 방식으로 동작하는 하나 이상의 서버로 구현될 수 있다. 특히, 사용자 로그 기반으로 추천 상품을 제공하기 위한 데이터는 인터넷 상의 클라우드 컴퓨팅 장치에 영구적으로 저장될 수 있는 클라우드 컴퓨팅(Cloud Computing) 기능을 통해 제공될 수 있다. 여기서, 클라우드 컴퓨팅은 데스크톱, 태블릿 컴퓨터, 노트북, 넷북 및 스마트폰 등의 디지털 단말기에 인터넷 기술을 활용하여 가상화된 IT(Information Technology) 자원, 예를 들어, 하드웨어(서버, 스토리지, 네트워크 등), 소프트웨어(데이터베이스, 보안, 웹 서버 등), 서비스, 데이터 등을 온 디맨드(On demand) 방식으로 서비스하는 기술을 의미한다.
한편, 단말기(110)나 서비스장치(120)에 탑재되는 메모리는 그 장치 내에서 정보를 저장한다. 일 구현예의 경우, 메모리는 컴퓨터로 판독 가능한 매체이다. 일 구현 예에서, 메모리는 휘발성 메모리 유닛 일 수 있으며, 다른 구현예의 경우, 메모리는 비휘발성 메모리 유닛 일 수도 있다. 일 구현예의 경우, 저장장치는 컴퓨터로 판독 가능한 매체이다. 다양한 서로 다른 구현 예에서, 저장장치는 예컨대 하드디스크 장치, 광학디스크 장치, 혹은 어떤 다른 대용량 저장장치를 포함할 수도 있다.
비록 본 명세서와 도면에서는 예시적인 장치 구성을 기술하고 있지만, 본 명세서에서 설명하는 기능적인 동작과 주제의 구현물들은 다른 유형의 디지털 전자 회로로 구현되거나, 본 명세서에서 개시하는 구조 및 그 구조적인 등가물들을 포함하는 컴퓨터 소프트웨어, 펌웨어 혹은 하드웨어로 구현되거나, 이들 중 하나 이상의 결합으로 구현 가능하다. 본 명세서에서 설명하는 주제의 구현물들은 하나 이상의 컴퓨터 프로그램 제품, 다시 말해 본 발명에 따른 장치의 동작을 제어하기 위하여 혹은 이것에 의한 실행을 위하여 유형의 프로그램 저장매체 상에 인코딩된 컴퓨터 프로그램 명령에 관한 하나 이상의 모듈로서 구현될 수 있다. 컴퓨터로 판독 가능한 매체는 기계로 판독 가능한 저장 장치, 기계로 판독 가능한 저장 기판, 메모리 장치, 기계로 판독 가능한 전파형 신호에 영향을 미치는 물질의 조성물 혹은 이들 중 하나 이상의 조합일 수 있다.
도 4는 본 발명의 실시 예에 따라 사용자 로그 기반 상품 추천을 위한 서비스장치의 동작 방법을 설명하기 위한 흐름도이고, 도 7 내지 도 11는 본 발명의 실시 예에 따른 사용자 로그 기반 상품 추천 방법을 설명하기 위한 예시도 이다.
도 4를 참조하면, 본 발명에 따른 서비스장치(120)는 S111 단계에서 단말기(110)로부터 상품 구매와 관련된 데이터를 수집하고, 수집된 데이터를 정렬한다. 여기서, 서비스장치(120)는 수집된 데이터를 정렬함에 있어 상품을 선택하거나, 상품 구매를 요청한 시간 및 날짜 순으로 정렬한다. 예를 들어, 도 7에 도시된 바와 같이, 서비스장치(120)는 사용자(가)가 선택 또는 구매한 상품(A, B, C, B, E)에 대한 정보를 시간 및 날짜 순으로 정렬할 수 있다. 한편, 서비스장치(120)는 수집된 데이터 중에서 사용자 기준으로 일정 상품 수 이하의 선택 이벤트를 수행한 사용자의 데이터와, 상품 기준으로 일정 수 이하의 사용자에게 선택 이벤트를 받은 상품의 데이터를 무의미한 데이터로 간주하여 삭제한다.
서비스장치(120)는 S113 단계에서 정렬된 데이터를 이용하여 각각의 사용자 별로 관련된 상품들 간의 연관 점수를 계산한다. 본 발명에 따른 서비스장치(120)가 연관 점수를 계산하는 과정은 도 5를 통해 상세하게 설명하기로 한다. 예를 들어, 도 8에 도시된 바와 같이, 서비스장치(120)는 사용자(가)가 선택 또는 구매한 상품(A, B, C, B, E)들 간의 연관 점수를 계산할 수 있는데, 이때, 상품들의 연관성(A와 B, A와 C, A와 B, A와 E, B와 C, B와 B, B와 E, C와 B, C와 E, B와 E)을 확인하기 위하여 연관 점수를 연산한다. 즉, 서비스장치(120)는 상품에 대한 정보를 확인할 수 있는 다수의 이전 유알엘 정보 중에서 상품과 관련된 이전 유알엘 정보를 확인하고, 확인 결과, 무의미하게 선택된 이전 유알엘 정보인 경우, 사용자 행동에 대한 가중치를 낮게 적용하여 제1 점수를 계산한다. 또한, 서비스장치(120)는 복수의 상품들에 대한 선택 이벤트 발생 시간차를 순차적으로 확인하고, 확인된 시간차가 큰 경우 상품들 간의 연관도가 낮은 것으로 판단하며, 시간차가 작은 경우의 상품들 보다 낮은 가중치를 부여하여 제2 점수를 계산한다. 또한, 서비스장치(120)는 상품과 관련된 이벤트 중 구매하기 이벤트가 발생하면, 제3 점수에 대한 가중치를 다른 이벤트 보다 높게 계산한다.
서비스장치(120)는 S115 단계에서 연관 점수를 동일한 상품 별로 구분하여 취합한다. 예를 들어, 도 9에 도시된 바와 같이, 서비스장치(120)는 사용자(가, 나, 다, 라) 별로 구분하고, 각 사용자 별로 상품에 대한 선택 이벤트와 관련된 연관 점수를 확인할 수 있다. 즉, 서비스장치(120)는 사용자(가)와 관련된 상품(A, B, C, B, E)의 연관 점수, 사용자(나)와 관련된 상품(F, G, H, I, J)의 연관 점수, 사용자(다)와 관련된 상품(B, K, L, M, N, A)의 연관 점수 및 사용자(라)와 관련된 상품(A, O, P, B, Q, P, R, S, T, U)와 관련된 연관 점수를 계산하고, 각각의 연관 점수를 동일한 상품 별로 취합한다. 그리고, 도 10에 도시된 바와 같이, 서비스장치(120)는 상품들 간의 연관성을 확인하기 위하여, 동일한 상품이 있는 사용자(가, 다, 라, 마)를 대상으로 공통의 상품(A, B)과 관련된 상품별 점수(a, b, c, d)를 취합한다(e). 여기서, 사용자(가)의 상품(A, B)의 점수가 1.41 이고, 사용자(다)의 상품(A, B)의 점수가 1.01 이고, 사용자(라)의 상품(A, B)의 점수가 1.02 이고, 사용자(마)의 상품(A, B)의 점수를 1.05 이라고 가정하면, 상품(A, B) 별 점수의 합은 4.49가 된다.
서비스장치(120)는 S117 단계에서 취합된 연관 점수와 해당 상품을 이용한 사용자 수를 연산하여 최종 점수를 결정한다. 예를 들어, 도 11에 도시된 바와 같이, 서비스장치(120) 사용자 별 상품에 대한 연관 점수의 합(e)을 각각의 상품을 선택 또는 구매한 사용자의 수(f+g)로 나누어 상품 간 최종 점수(h)를 계산한다. 즉, 상품(A, B)에 대한 점수의 합이 4.49이고, 상품(A)를 선택하거나 구매한 사용자 수(100명), 상품(B)를 선택하거나 구매한 사용자 수(400명) 이라고 가정하면, 상품 간 최종 점수는 0.009가 된다.
이후, 서비스장치(120)는 S119 단계에서 최종 점수를 적용하여 다른 상품에 대한 추천 기능을 제공한다.
이를 통해, 본 발명은 상품 구매와 관련된 데이터를 이용하여 각각의 사용자 별로 관련된 상품들 간의 연관 점수를 계산하고, 연관 점수를 동일한 상품 페어에 따라 구분하여 취합하고, 취합된 상품 페어 간 연관 점수와 해당 상품을 이용한 사용자 수를 연산하여 결정되는 최종 점수를 적용하여 다른 상품에 대한 추천 기능을 제공하기 때문에 신뢰성 있고, 정확한 상품 추천이 가능하다. 또한, 사용자의 로그 기록들을 바탕으로 상품 추천을 제공하기 때문에, 사용자들의 의미 없는 로그에 대한 가중치를 낮추고, 추천 서비스의 품질을 높일 수 있다.
도 5는 도 4의 연관 점수 계산 방법을 구체적으로 설명하기 위한 흐름도이다.
도 5를 참조하면, 본 발명에 따른 서비스장치(120)는 S121 단계에서 시간 및 날짜 순으로 정렬된 데이터를 이용하여 각각의 사용자 별로 관련된 상품들 간의 연관 점수를 계산하는데, 해당 상품의 연관 점수를 계산하기 위해 참고하는 제1 점수(ref_score)와, 상품을 선택 또는 구매하는 시간과 관련된 제2 점수(time_diff_score)와, 상품을 선택 또는 구매하는 동작과 관련된 제3 점수(action_score)를 연산하여 연관 점수에 대한 로그(Log) 점수를 계산한다.
여기서, 서비스장치(120)는 특정 상품에 대한 이전 유알엘 정보를 확인하는데, 이전 유알엘 정보는 판매 사이트의 메인 페이지, 서브(Sub) 카테고리 페이지, 검색 페이지, 외부 검색 엔진, 블로그 사이트, 뉴스 사이트, 각종 커뮤니티 사이트, 소셜 네트워크 서비스 사이트 등이 포함될 수 있다. 하지만, 본 발명의 실시 예에 따른 이전 유알엘 정보는 상기에 제시된 유알엘 정보에 한정되는 것이 아니고, 특정 상품을 검색하거나 확인할 수 있는 다양한 종류의 유알엘 정보가 포함될 수 있다. 즉, 서비스장치(120)는 사용자가 특정 상품을 확인하기 이전 페이지의 유알엘을 확인하고, 사용자가 상품의 구매와 같은 특정한 의도를 가지고 여러 상품들을 확인한 경우, 해당 로그에 대한 가중치를 높여주고, 별다른 의도 없이 상품을 확인한 경우, 해당 로그에 대한 가중치를 낮게 적용하여 제 1 점수를 계산한다. 예를 들어, 서비스장치(120)는 이전 유알엘 정보가 판매 사이트의 메인 페이지인 경우에는 서브 카테고리 페이지 보다 낮은 가중치를 적용하고, 이전 유알엘 정보가 검색 페이지인 경우에는 서브 카테고리보다 높은 가중치를 적용하여 제1 점수를 계산한다. 즉, 서비스장치(120)는 이전 유알엘 페이지가 판매 사이트의 메인 페이지이면, 제1 점수로 가중치(0.1)을 부여하고, 이전 유알엘 페이지가 서브 카테고리 페이지이면, 제1 점수로 가중치(0.4)를 부여하고, 이전 유알엘 페이지가 검색 페이지이면, 제1 점수로 가중치(0.7)를 부여할 수 있다.
여기서, 서비스장치(120)는 제 1점수의 가중치를 계산할 때, 각 사이트 별로 관리자의 도움 없이 자동으로 가중치를 계산하기 위해 다음과 같은 방법을 사용한다. 먼저 사이트의 전체 사용자가 상품을 확인한 이벤트의 로그를 수집한 다음, 각 로그에서 "이전 유알엘" 수를 센다. 예를 들어, <표 1>은 도시된 바와 같이, 이전 유알엘 정보는 메인 페이지, 서버 카테고리 페이지, 검색 페이지 등으로 구분될 수 있으며, 상품 확인과 관련된 이벤트의 로그 수를 통해 이전 유알엘 수를 확인할 수 있다.
표 1
이전 유알엘 구분 로그 수
A http://book.11st.co.kr/ 메인 페이지 10000
B http://book.11st.co.kr/novel/ 서브 카테고리 페이지 400
C http://book.11st.co.kr/dictionary/ 서브 카테고리 페이지 200
D http://book.11st.co.kr/search/?q=토익 '토익'에 대한 검색 페이지 150
E http://book.11st.co.kr/search/?q=수능 '수능'에 대한 검색 페이지 100
<표 1>을 참조하면, 서비스장치(120)는 먼저 수집된 데이터를 로그 수에 따라 정렬을 한 다음, 로그 수에 대한 중간 값(median)을 찾는다. 상기의 예제에서는 중간 값이 200이 된다. 그리고, 제 1점수는 하기의 <수학식 1>에 의해 계산된다.
수학식 1
Figure PCTKR2015000018-appb-M000001
<표 2>는 이전 유알엘 정보, 메인 페이지/서비 카테고리 페이지/검색 페이지에 대한 정보, 로그 수 등을 상기의 <수학식 1>에 적용하여 계산된 제 1 점수를 나타낸다.
표 2
이전 유알엘 로그 수 제 1 점수
A http://book.11st.co.kr/ 10000 0.020
B http://book.11st.co.kr/novel/ 400 0.333
C http://book.11st.co.kr/dictionary/ 200 0.500
D http://book.11st.co.kr/search/?q=토익 150 0.571
E http://book.11st.co.kr/search/?q=수능 100 0.667
<표 2>를 참조하면, 너무 많은 사용자들이 동일한 "이전 유알엘"을 통해 상품을 확인한 경우, 사용자가 별 의미 없이, 흥미 위주로 클릭했다고 판단하여 자동으로 가중치를 낮춰줄 수 있다. 이에 따라, 서비스장치(120)는 사용자가 상품을 확인했을 때, 이전 페이지가 메인 페이지인 경우(A), 사용자가 별 다른 의도 없이 클릭을 했다고 판단하여 낮은 가중치(0.020)를 적용하고, 이전 페이지가 검색 페이지인 경우(D, E), 사용자가 특정한 의도를 가지고 클릭했다고 판단하여 높은 가중치를 적용할 수 있게 된다.
또한, 서비스장치(120)는 특정 상품에 대한 선택 이벤트 발생 시간과, 특정 상품에 대한 선택 이벤트 발생 이후의 다음 상품에 대한 선택 이벤트 발생 시간차를 연산하여 제2 점수를 계산한다. 예를 들어, 사용자가 상품(A, B, C, B, E)에 대하여 시간 순으로 선택 이벤트를 발생한 경우, 각각의 상품의 선택 이벤트 발생 시간차에 따른 제2 점수는 <표 3>과 같이 나타낼 수 있다.
표 3
선택 이벤트 선택 이벤트 발생 시간 시간차 제2 점수
A 상품 확인 2013년 8월 1일 13:10:10 -
B 상품 확인 2013년 8월 1일 13:12:30 140 0.99
C 상품 확인 2013년 8월 1일 13:13:40 210 0.99
B 구매하기 2013년 8월 1일 13:33:40 1410 0.98
E 상품 확인 2013년 8월 14일 13:10:10 1,123,410 0.07
<표 3>을 참고하면, 상품 A에 대한 선택 이벤트(상품 확인) 이후, 상품 B에 대한 선택 이벤트(상품 확인)가 발생할 때까지의 시간차는 140초이고, 상품 B에 대한 선택 이벤트(상품 확인) 이후, 상품 C에 대한 선택 이벤트(상품 확인)가 발생할 때까지의 시간차는 210초이고, 상품 C에 대한 선택 이벤트(상품 확인) 이후, 상품 B에 대한 선택 이벤트(구매하기)가 발생할 때까지의 시간차는 1410초이고, 상품 B에 대한 선택 이벤트(구매하기) 이후, 상품 E에 대한 선택 이벤트(상품 확인)가 발생할 때까지의 시간차는 1,123,410초이다. 여기서, 각각의 상품들 간의 시간차에 의한 제2 점수는 하기의 <수학식 2>에 의해 계산된다. 즉, 사용자가 이벤트를 수행한 시간의 차이가 큰 경우, 낮은 가중치를 적용하고, 비슷한 시간에 이벤트를 수행한 경우, 즉, 시간차가 작은 경우에는 높은 가중치를 적용한다.
수학식 2
Figure PCTKR2015000018-appb-M000002
또한, 서비스장치(120)는 제3 점수를 부여함에 있어서, 상품과 관련된 이벤트에 따라 가중치를 다르게 설정할 수 있다. 즉, 서비스장치(120)는 상품을 구매하지 않고, 상품 확인 또는 장바구니 담기 등의 선택 이벤트 만을 수행한 경우에는 낮은 가중치(1.0)을 부여하고, 실제로 상품을 구매하는 선택 이벤트인 경우에는 높은 가중치(1.5)를 부여할 수 있다. 한편, 본 발명의 실시 예에 따른 가중치의 수치는 제시된 수치에 한정되는 것이 아니고, 높은 가중치와 낮은 가중치를 구분하기 위한 것으로 다른 수치로 대치될 수 있다.
서비스장치(120)는 S123 단계에서 각각의 상품 별로 계산된 로그 점수를 연산하여 복수의 상품에 대한 페어(Pair) 점수를 계산한다. 예를 들어, 서비스장치(120)는 제1 점수, 제2 점수 및 제3 점수의 연산으로 계산된 연관 점수에 대한 로그 점수를 각각의 상품 별로 확인할 수 있으며, 각각의 상품들 간의 연관성을 판단하기 위하여 각각의 상품과 관련된 로그 점수를 곱하여 페어 점수를 계산할 수 있다. 그리고, 서비스장치(120)는 S125 단계에서 상품 간 페어 점수를 정규화하여 정규화(Normalized) 점수를 계산하고, 중복되는 상품 간 정규화 점수를 삭제한다.
하기의 <표 4>는 제1 점수, 제2 점수 및 제3 점수를 연산하여 연관 점수와 관련된 로그 점수를 획득하는 예시를 나타내는 표이다.
표 4
상품 제1 점수(ref_score) 제2 점수(time_diff_score) 제3 점수(action_score) 로그(log) 점수
A 0.1 1.00 1.0 0.10
B 0.7 0.99 1.0 0.69
C 0.7 0.99 1.0 0.69
B 0.7 0.98 1.5 1.03
E 0.5 0.07 1.0 0.04
예를 들어, <표 4>를 살펴보면, 사용자가 상품(A)을 선택만 한 경우, 제1 점수(0.1), 제2 점수(1.00), 제3 점수(1.0)을 연산하여 로그 점수(0.1)가 부여될 수 있다. 또한, 사용자가 상품(B)을 선택만 한 경우, 제1 점수(0.7), 제2 점수(0.99), 제3 점수(1.0)을 연산하여 로그 점수(0.69)가 부여될 수 있다. 또한, 사용자가 상품(C)을 선택만 한 경우, 제1 점수(0.7), 제2 점수(0.99), 제3 점수(1.0)을 연산하여 로그 점수(0.69)가 부여될 수 있다. 또한, 사용자가 상품(E)을 선택만 한 경우, 제1 점수(0.5), 제2 점수(0.07), 제3 점수(1.0)을 연산하여 로그 점수(0.04)가 부여될 수 있다. 한편, 사용자가 상품(B)을 구매한 경우, 제1 점수(0.7), 제2 점수(0.99), 제3 점수(1.5)을 연산하여 로그 점수(1.03)가 부여될 수 있다.
하기의 <표 5>는 로그 점수를 연산하여 페어 점수를 획득하는 예시를 나타내는 표이다.
표 5
상품 로그(log) 점수 페어(pair) 점수
A 0.10 -
B 0.69 0.07
C 0.69 0.07
B 1.03 0.10
E 0.04 0.00
예를 들어, <표 5>를 살펴보면, 서비스장치(120)는 각각의 상품(A, B, E)에 대하여 페어 점수를 계산하는데, 상품(A와 B) 사이에는 각각의 로그 점수(0.10과 0.69)의 곱으로 연산하여 페어 점수(0.07)를 계산하고, 상품(A와 C) 사이에는 각각의 로그 점수(0.10과 0.69)의 곱으로 연산하여 페어 점수(0.07)를 획득하고, 상품(A와 B(구매)) 사이에는 각각의 로그 점수(0.10과 1.03)의 곱으로 연산하여 페어 점수(1.10)를 계산하고, 상품(A와 E) 사이에는 각각의 로그 점수(0.10과 0.04)의 곱으로 연산하여 페어 점수(0.00)를 계산할 수 있다.
하기의 <표 6>은 페어 점수를 정규화하여 정규화 점수를 획득하는 예시를 나타내는 표이다.
표 6
상품 페어(pair) 점수 정규화(normalized) 점수
A - -
B 0.07 1.28 (삭제)
C 0.07 1.28
B 0.10 1.41
E 0.00 1.02
예를 들어, <표 6>을 살펴보면, 서비스장치(120)는 각각의 페어 점수(0.07, 0.07, 0.10, 0,00)에 대한 정규화 분포를 통해 정규화 점수(1.28, 1.28, 1.14, 1.02)를 획득할 수 있다. 이때, 서비스장치(120)는 상품(A, B) 사이의 점수가 중복되는 경우, (상품 A와 B에 대한 점수 1.28, 상품 A와 B에 대한 점수 1.41) 중 정규화 점수의 높은 점수를 기준으로 하나의 정규화 점수만을 남기고, 나머지 정규화 점수들은 삭제할 수 있다.
도 6은 본 발명의 실시 예에 따라 사용자 로그 기반 상품 추천을 위한 단말기의 동작 방법을 설명하기 위한 흐름도이다.
도 6을 참조하면, 본 발명에 따른 단말기(110)는 S131 단계에서 서비스장치(120)로부터 특정 상품과 관련된 추천 상품에 대한 정보를 수신한다. 그리고, 단말기(110)는 S133 단계에서 상품의 상품 확인, 장바구니 담기 또는 구매하기 등의 선택 이벤트에 대한 입력 신호를 감지한다. 이후, 단말기(110)는 S135 단계에서 입력 신호에 따라 해당되는 상품에 대한 정보를 서비스장치(120)로 전송한다.
이하, 본 발명의 제2 실시 예에 따른 전자상거래 서비스 시스템 및 그의 연관 상품 판매 방법을 첨부된 도면을 참조하여 상세하게 설명한다. 첨부된 도면과 함께 이하에 개시될 상세한 설명은 본 발명의 예시적인 실시형태를 설명하고자 하는 것이며, 본 발명이 실시될 수 있는 유일한 실시형태를 나타내고자 하는 것이 아니다. 이하의 상세한 설명은 본 발명의 완전한 이해를 제공하기 위해서 구체적 세부사항을 포함한다. 그러나, 본 발명이 속하는 기술분야에서 통상의 지식을 가진 자는 본 발명이 이러한 구체적 세부사항 없이도 실시될 수 있음을 안다.
몇몇 경우, 본 발명의 개념이 모호해지는 것을 피하기 위하여 공지의 구조 및 장치는 생략되거나, 각 구조 및 장치의 핵심기능을 중심으로 한 블록도 형식으로 도시될 수 있다.
명세서 전체에서, 어떤 부분이 어떤 구성요소를 "포함(comprising 또는 including)"한다고 할 때, 이는 특별히 반대되는 기재가 없는 한 다른 구성요소를 제외하는 것이 아니라 다른 구성요소를 더 포함할 수 있는 것을 의미한다. 또한, 명세서에 기재된 "...부", "...기", "모듈" 등의 용어는 적어도 하나의 기능이나 동작을 처리하는 단위를 의미하며, 이는 하드웨어나 소프트웨어 또는 하드웨어 및 소프트웨어의 결합으로 구현될 수 있다. 또한, "일(a 또는 an)", "하나(one)", "그(the)" 및 유사 관련어는 본 발명을 기술하는 문맥에 있어서(특히, 이하의 청구항의 문맥에서) 본 명세서에 달리 지시되거나 문맥에 의해 분명하게 반박되지 않는 한, 단수 및 복수 모두를 포함하는 의미로 사용될 수 있다.
도 12은 본 발명의 제2 실시예에 따른 전자상거래 서비스 시스템을 설명하기 위한 도면이다.
도 12을 참조하면, 본 발명의 제2 실시예에 따른 전자상거래 서비스 시스템은 단말기(210), 주문 서비스 장치(220), 통합 서비스 장치(230), 연관 상품 장치(240), 상품 추천 장치(250), 가격 비교 장치(260) 및 서드 파티(3rd party) 결제 장치(270)를 포함한다.
단말기(210)는 사용자의 키 조작에 따라 각종 데이터를 송수신할 수 있는 단말기를 말하는 것이며, 무선 통신이 가능한 태블릿 PC(Tablet PC), 랩톱(Laptop), 개인용 컴퓨터(PC: Personal Computer), 스마트폰(Smart Phone), 개인휴대용 정보단말기(PDA: Personal Digital Assistant), 스마트 TV 및 이동통신 단말기(Mobile Communication Terminal) 등이 될 수 있다.
주문 서비스 장치(220)는 복수의 상품에 대한 정보 및 복수의 상품을 선택하여 주문할 수 있도록 하는 상품 주문 인터페이스를 단말기(210)에 제공한다. 단말기(210)는 주문 서비스 장치(220)가 제공하는 상품 주문 인터페이스를 통해 특정 상품을 주문할 수 있다. 설명의 편의를 위해, 사용자가 주문 서비스 장치(220)가 제공하는 상품 주문 인터페이스를 통해 주문한 상품을 "주문 상품"이라고 칭하기로 한다.
단말기(210)로부터 특정 상품을 선택하여 주문하는 주문 요청 메시지를 수신하면, 이에 대한 결제가 이루어지도록 주문 상품을 식별할 수 있는 주문 정보를 통합 서비스 장치(230)로 제공한다.
연관 상품 장치(240)는 복수의 상품에 대한 상호간의 연관성에 대한 정보를 미리 저장하며, 연관 상품 정보 요청 메시지를 수신하면, 주문 상품과 연관된 연관 상품을 도출할 수 있다. 그런 다음, 연관 상품 장치(240)는 그 연관 상품에 대한 연관 상품 정보를 생성할 수 있다. 여기서, 연관 상품 정보는 사용자가 주문한 상품의 연관 상품과 사용자가 주문한 상품과 연관 상품과의 연관성을 나타내기 위한 정보인 연관성 정보를 포함한다. 특히, 연관성 정보는 어떠한 연관성을 가지는지에 대해 기술하는 연관성 설명 및 그 연관성을 수치 등으로 나타내는 연관성 지수 등을 포함할 수 있다. 예컨대, 상품이 차량이라고 가정하면, 연관 상품은 차보험이 될 수 있고, 연관성 정보는 차량을 구입하였을 때 필수적으로 가입해야 하기 때문에 필수 상품임을 기술하며, 그 연관성 지수는 가장 높은 수치로 제공될 것이다. 또한, 상품이 차량인 경우, 연관 상품은 블랙 박스가 될 수 있고, 연관성 설명은 차량에 블랙 박스가 장착되는 경우, 보험료의 추가 할인이 가능함을 기술하며, 이러한 이유로, 연관성 지수는 블랙박스의 차량에 대한 연관성은 필수는 아니나, 구입할 경우 추가 혜택이 있기 때문에 차보험 보다는 낮지만 비교적 높은 수치로 제공되어야 한다. 또한, 상품이 차량인 경우, 연관 상품은 차량의 액세서리 등이 될 수 있다. 이러한 연관 상품은 필수도 아니고, 따로 혜택이 있는 것도 아니기 때문에, 연관성 설명은 필요에 따라 선택할 수 있는 정도임을 기술하고, 낮은 수치의 연관성 지수가 제공될 것이다. 연관 상품 장치(240)는 연관 상품 정보를 생성하면, 연관 상품에 대한 추천 상품 정보를 생성하도록 생성된 연관 상품 정보를 상품 추천 장치(250)로 전송한다.
상품 추천 장치(250)는 연관 상품 장치(240)로부터 연관 상품 정보를 수신하면, 그 연관 상품을 인식할 수 있다. 이에 따라, 상품 추천 장치(250)는 기 수집된 상품에 대한 평가를 기준으로 복수의 연관 상품을 평가가 우수한 순으로 나열하거나, 평가가 가장 좋은 하나의 연관 상품을 나타내는 추천 상품 정보를 생성한다. 여기서, 상품 추천 장치(250)는 기 수집된 연관 상품에 대한 상품평, 이용후기 등의 정보를 통해 추천 상품 정보를 생성할 수 있다. 예컨대, 추천 상품 정보는 연관 상품이 차보험인 경우, A 보험사의 차보험, B 보험사의 차보험 및 C 보험사의 차보험 중 미리 수집된 상품평 혹은 이용후기 등의 상품 사용 정보를 통해 소비자의 평가가 좋은 순으로 나열하거나, 가장 평가가 좋은 하나의 보험사의 차보험을 추천할 수 있다. 또한, 추천 상품 정보는 실제 상품평, 이용 후기 등을 포함할 수 있다. 상품 추천 장치(250)는 추천 상품 정보를 생성한 후, 앞서 수신된 연관 상품 정보 및 생성된 추천 상품 정보를 통합 서비스 장치(230)로 전송할 수 있다.
가격 비교 장치(260)는 통합 서비스 장치(230)로부터 연관 상품에 대한 대한 가격 비교 정보를 요청하는 가격 비교 요청 메시지를 수신하면, 연관 상품에 대한 가격 비교 정보를 생성하여 통합 서비스 장치(230)에 제공한다. 가격 비교 장치(260)는 기 수집된 상품에 대한 가격을 기준으로 복수의 연관 상품간의 가격을 비교하여 나타내는 가격 비교 정보를 생성한다. 여기서, 가격 비교 정보는 연관 상품이 차보험인 경우, A 보험사의 차보험, B 보험사의 차보험 및 C 보험사의 차보험 각각에 대한 전체 가격 정보와, 세부항목에 대한 가격 비교를 제공할 수 있다. 예컨대, 세부 항목은 자차, 대차, 대물, 등이 될 수 있다.
서드 파티 결제 장치(270)는 네트워크 상에서 물품 대금 결제를 위한 서비스를 제공하기 위한 것으로, 특정 사용자의 결제 정보, 예컨대, 신용 카드 정보, 예금 계좌 정보, 인터넷 상의 가상의 화폐 등을 수신하여, 물품 대금을 결제한다. 서드 파티 결제 장치(270)는 통합 서비스 장치(230)로부터 결제 정보를 수신하면, 물품 대금을 위한 필요한 처리를 수행하고, 정상 처리된 경우 결제가 완료되었음을 알리는 결제 완료 메시지를 통합 서비스 장치(230)로 전송한다. 이러한 결제 완료 메시지는 결재된 내역을 포함할 수 있다.
통합 서비스 장치(230)는 주문이 발생하면, 연관 상품 장치(240), 상품 추천 장치(250) 및 가격 비교 장치(260)와 연동하여 주문 상품과 관련된 연관 상품의 연관 상품 정보, 추천 상품 정보 및 가격 비교 정보를 수집한다.
그리고, 통합 서비스 장치(230)는 사용자가 연관 상품의 구매 여부를 결정할 수 있도록, 연관 상품 정보, 추천 상품 정보, 가격 비교 정보를 단말기(210)에 제공하고, 주문 상품 및 연관 상품에 대한 결제를 한번에 수행할 수 있도록, 주문 상품의 결제를 위한 주문 상품 결제 인터페이스(I/F, interface) 및 연관 상품의 결제를 위한 연관 상품 결제 인터페이스(I/F)를 단말기(210)에 제공한다. 이에 따라, 단말기(210)는 연관 상품 정보, 추천 상품 정보, 가격 비교 정보 및 주문 상품 결제 인터페이스 및 연관 상품 결제 인터페이스를 사용자에게 제공할 수 있다.
사용자는 전술한 연관 상품 정보, 추천 상품 정보 및 가격 비교 정보를 통해 연관 상품의 구매를 결정하기 위한 필요한 정보를 모두 얻을 수 있고, 연관 상품을 따로 구매하는 것은 번거롭기 때문에, 연관 상품을 추가로 구매할 개연성이 높다. 특히, 사용자가 연관 상품의 구매를 결정한 것으로 가정하면, 주문 상품 결제 인터페이스 및 연관 상품 결제 인터페이스를 함께 사용자에게 제공하기 때문에, 사용자는 한번에 편리하게 주문 상품 및 연관 상품에 대한 결제를 처리할 수 있다.
도 13는 본 발명의 제2 실시예에 따른 통합 서비스 장치의 구성을 설명하기 위한 블록도이다.
본 발명의 제2 실시예에 따른 통합 서비스 장치(230)는 통신부(231), 저장부(232) 및 제어부(233)을 포함한다.
통신부(231)은 네트워크를 통해 단말기(210), 주문 서비스 장치(220), 연관 상품 장치(240), 상품 추천 장치(250), 가격 비교 장치(260) 및 서드 파티 결제 장치(270)와 통신하여 각 종 데이터를 송수신한다.
저장부(232)은 통합 서비스 장치(230)의 동작에 필요한 프로그램 및 데이터를 저장하는 역할을 수행하며, 프로그램 영역과 데이터 영역으로 구분될 수 있다. 프로그램 영역은 통합 서비스 장치(230)의 전반적인 동작을 제어하는 프로그램 및 통합 서비스 장치(230)를 부팅시키는 운영체제(OS, Operating System), 응용 프로그램 등을 저장할 수 있다. 데이터 영역은 본 발명의 실시예에 따른 각 종 데이터를 저장한다. 저장부(233)에 저장되는 각 종 데이터는 사용자의 조작에 따라, 삭제, 변경, 추가될 수 있다. 특히, 저장부(232)은 캐시(cache) 및 스토리지(storage)를 포함할 수 있다.
제어부(233)은 통합 서비스 장치(230)의 전반적인 동작 및 단말기(210)의 내부 블록들 간 신호 흐름을 제어하고, 데이터를 처리하는 데이터 처리 기능을 수행할 수 있다. 이러한 제어부(233)은 중앙 처리 장치(Central Processing Unit: CPU), 어플리케이션 프로세서(Application Processor) 등이 될 수 있다.
제어부(233)은 통신부(231)을 통해 사용자가 주문한 주문 상품에 대한 정보를 수신할 수 있다. 그러면, 제어부(233)은 연관 상품 장치(240), 상품 추천 장치(250) 및 가격 비교 장치(260)와 연동하여, 주문 상품과 관련된 연관 상품의 연관 상품 정보, 추천 상품 정보 및 가격 비교 정보를 수집한다. 그런 다음, 제어부(233)은 사용자가 연관 상품과 관련하여 구매 결정을 내릴 수 있도록, 연관 상품 정보, 추천 상품 정보 및 가격 비교 정보를 통신부(231)을 통해 단말기(210)로 전송할 수 있다. 특히, 제어부(233)은 연관 상품 정보, 추천 상품 정보 및 가격 비교 정보의 전송과 함께, 주문 상품 결제를 위한 주문 상품 결제 인터페이스 및 연관 상품 결제를 위한 연관 상품 결제 인터페이스를 통신부(231)을 통해 단말기(210)로 전송한다. 이와 같이, 주문 상품 결제 인터페이스 및 연관 상품 결제 인터페이스를 동시에 제공함으로써, 단말기(210)에서 주문 상품 및 연관 상품의 결제가 동시에 진행될 수 있다.
도 14은 본 발명의 실시예에 따른 단말기의 내부 구성을 개략적으로 설명하기 위한 블록도이다.
도 14을 참조하면, 본 발명의 실시예에 따른 단말기(210)는 통신부(211), 입력부(212), 표시부(213), 저장부(214) 및 제어부(215)를 포함한다.
통신부(211)는 네트워크를 통해 주문 서비스 장치(220) 혹은 통합 서비스 장치(230)와 데이터를 송수신하기 위한 것이다. 통신부(211)는 무선 통신을 수행하는 경우, 송신되는 신호의 주파수를 상승 변환 및 증폭하는 RF송신기와, 수신되는 신호를 저 잡음 증폭하고 주파수를 하강 변환하는 RF수신기 등으로 구성될 수 있다. 통신부(211)는 유선 통신을 수행하는 경우, 연결된 회선으로 데이터를 송수신하는 유선송수신기로 구성될 수 있다. 즉, 통신부(211)는 주문 서비스 장치(220) 혹은 통합 서비스 장치(230)로부터 데이터를 수신하여 제어부(215)로 출력하고, 제어부(215)로부터 출력된 데이터를 주문 서비스 장치(220) 혹은 통합 서비스 장치(230)로 전송할 수 있다. 이러한 통신부(211)가 전송하는 데이터는 파일 리스트를 포함할 수 있다.
입력부(212)는 단말기(210)를 제어하기 위한 사용자의 키 조작을 입력받고 입력 신호를 생성하여 제어부(215)에 전달한다. 입력부(212)는 전원 on/off를 위한 전원 키, 숫자 키, 방향키 중 어느 하나를 포함할 수 있으며, 단말기(210)의 일면에 소정의 기능키로 형성될 수 있다. 입력부(212)의 각 종 키들의 기능이 표시부(213)에서 이루어질 수 있으며, 표시부(213)만으로 모든 기능을 수행할 수 있는 경우, 입력부(212)는 생략될 수도 있다.
표시부(213)는 단말기(210)의 메뉴, 데이터, 기능 설정 정보 및 기타 다양한 정보를 사용자에게 시각적으로 제공한다. 표시부(213)는 단말기(210)의 부팅 화면, 대기 화면, 메뉴 화면, 기타 어플리케이션 화면을 출력하는 기능을 수행한다. 표시부(213)가 터치스크린으로 형성되는 경우, 입력부(212)의 기능의 일부 또는 전부를 대신 수행할 수 있다. 표시부(213)는 액정표시장치(LCD, Liquid Crystal Display), 유기 발광 다이오드(OLED, Organic Light Emitting Diodes), 능동형 유기 발광 다이오드(AMOLED, Active Matrix Organic Light Emitting Diodes) 등으로 형성될 수 있다.
저장부(214)는 단말기(210)의 동작에 필요한 프로그램 및 데이터를 저장하는 역할을 수행하며, 프로그램 영역과 데이터 영역으로 구분될 수 있다. 프로그램 영역은 단말기(210)의 전반적인 동작을 제어하는 프로그램 및 단말기(210)를 부팅시키는 운영체제(OS, Operating System), 응용 프로그램 등을 저장할 수 있다. 데이터 영역은 단말기(210)의 사용에 따라 발생하는 사용자 데이터가 저장되는 영역이다. 또한, 저장부(214)는 사용자의 단말기(210) 사용에 따라 발생되는 각 종 데이터를 저장할 수 있다. 저장부(214)에 저장되는 각 종 데이터는 사용자의 조작에 따라, 삭제, 변경, 추가될 수 있다.
제어부(215)는 단말기(210)의 전반적인 동작 및 단말기(210)의 내부 블록들 간 신호 흐름을 제어하고, 데이터를 처리하는 데이터 처리 기능을 수행할 수 있다. 이러한 제어부(215)는 중앙 처리 장치(Central Processing Unit, CPU), 어플리케이션 프로세서(Application Processor) 등이 될 수 있다.
제어부(215)는 통신부(211)를 통해 주문 서비스 장치(220)로부터 상품과 관련된 각종 정보인 상품 정보와 그 상품을 주문하기 위한 상품 주문 인터페이스를 수신하고, 표시부(213)를 통해 표시할 수 있다.
사용자는 상품 정보를 통해 특정 상품을 구매할 것을 선택할 수 있고, 그 상품을 주문하기 위해 상품 주문 인터페이스에 따라 입력을 수행할 수 있다. 그러면, 제어부(215)는 상품 주문 인터페이스에 대응하여 입력부(212)를 통해 상품에 대한 주문을 입력 받고, 특정 상품에 대한 주문을 요청하는 주문 요청 메시지를 생성한다. 그런 다음, 제어부(215)는 통신부(211)를 통해 주문 서비스 장치(220)로 주문 요청 메시지를 전송한다. 주문 서비스 장치(220)는 주문 요청 메시지에 따라 주문 상품에 대한 정보를 포함하는 주문 정보를 통합 서비스 장치(230)로 전송할 것이다.
이에 따라, 통합 서비스 장치(230)는 주문 상품과 관련된 연관 상품의 연관 상품 정보, 추천 상품 정보 및 가격 비교 정보와 함께, 상기 주문 상품의 결제를 위한 주문 상품 결제 인터페이스 및 상기 연관 상품의 결제를 위한 연관 상품 결제 인터페이스를 단말기(210)로 전송할 것이다. 그러면, 제어부(215)는 통신부(211)를 통해 연관 상품 정보, 추천 상품 정보, 가격 비교 정보, 주문 상품 결제 인터페이스 및 연관 상품 결제 인터페이스를 수신할 수 있다. 그리고 제어부(215)는 연관 상품 정보, 추천 상품 정보, 가격 비교 정보, 주문 상품 결제 인터페이스 및 연관 상품 결제 인터페이스를 표시부(213)를 통해 표시한다. 이에 따라, 사용자는 연관 상품 정보, 추천 상품 정보 및 가격 비교 정보를 통해 연관 상품의 구매를 선택할 수 있고, 주문 상품 결제 인터페이스 및 연관 상품 결제 인터페이스를 통해 주문 상품에 대한 결제 및 연관 상품에 대한 결제를 동시에 진행할 수 있다.
도 15은 본 발명의 제2 실시예에 따른 연관 상품 판매 방법을 설명하기 위한 흐름도이다.
도 15에서, 단말기(210)는 주문 서비스 장치(220)에 접속한 후, 주문 서비스 장치(220)로부터 상품에 대한 정보 및 상품을 주문하기 위한 상품 주문 인터페이스를 포함하는 주문 화면을 수신하여, 화면으로 표시한 상태라고 가정한다.
사용자는 화면을 통해 상품에 대한 정보를 습득한 후, 주문하고자 하는 상품을 선택할 수 있다. 이러한 사용자의 입력에 따라, 단말기(210)는 S211 단계에서 특정 상품에 대한 주문을 요청하는 주문 요청 메시지를 전송한다. 주문 요청 메시지를 수신한 주문 서비스 장치(220)는 S212 단계에서 그 주문 상품에 대해 주문이 요청되었음을 알리는 주문 정보를 통합 서비스 장치(230)로 전송한다.
주문 정보를 수신한 통합 서비스 장치(230)는 S213 단계에서 연관 상품 장치(240)에 주문 상품과 관련된 연관 상품에 대한 정보인 연관 상품 정보를 요청하는 연관 상품 정보 요청 메시지를 전송한다.
연관 상품 장치(240)는 복수의 상품에 대한 상호간의 연관성에 대한 정보를 미리 저장하며, 연관 상품 정보 요청 메시지를 수신하면, 주문 상품과 연관된 연관 상품을 도출할 수 있다. 그런 다음, 그 연관 상품에 대한 연관 상품 정보를 생성한다. 여기서, 연관 상품 정보는 사용자가 주문한 상품의 연관 상품과 사용자가 주문한 상품과 연관 상품과의 연관성을 나타내기 위한 정보인 연관성 정보를 포함한다. 특히, 연관성 정보는 어떠한 연관성을 가지는지에 대해 기술하는 연관성 설명 및 그 연관성을 수치 등으로 나타내는 연관성 지수 등을 포함할 수 있다. 예컨대, 상품이 차량이라고 가정하면, 연관 상품은 차보험이 될 수 있고, 연관성 정보는 차량을 구입하였을 때 필수적으로 가입해야 하기 때문에 필수 상품임을 기술하며, 그 연관성 지수는 가장 높은 수치로 제공될 것이다. 또한, 상품이 차량인 경우, 연관 상품은 블랙 박스가 될 수 있고, 연관성 설명은 차량에 블랙 박스가 장착되는 경우, 보험료의 추가 할인이 가능함을 기술하며, 이러한 이유로, 연관성 지수는 블랙박스의 차량에 대한 연관성은 필수는 아니나, 구입할 경우 추가 혜택이 있기 때문에 차보험 보다는 낮지만 비교적 높은 수치로 제공되어야 한다. 또한, 상품이 차량인 경우, 연관 상품은 차량의 액세서리 등이 될 수 있다. 이러한 연관 상품은 필수도 아니고, 따로 혜택이 있는 것도 아니기 때문에, 연관성 설명은 필요에 따라 선택할 수 있는 정도임을 기술하고, 낮은 수치의 연관성 지수가 제공될 것이다. 상술한 바와 같이, 연관 상품 정보를 생성한 연관 상품 장치(240)는 S214단계에서 생성된 연관 상품 정보를 상품 추천 장치(250)로 전송한다.
연관 상품 정보를 수신한 상품 추천 장치(250)는 기 수집된 상품에 대한 평가를 기준으로 복수의 연관 상품을 평가가 우수한 순으로 나열하거나, 평가가 가장 좋은 하나의 연관 상품을 나타내는 추천 상품 정보를 생성한다. 즉, 상품 추천 장치(250)는 미리 수집된 연관 상품에 대한 상품평, 이용후기 등의 정보를 통해 추천하고자 추천 상품에 대한 정보인 추천 상품 정보를 도출할 수 있다. 예컨대, 추천 상품 정보는 연관 상품이 차보험인 경우, A 보험사의 차보험, B 보험사의 차보험 및 C 보험사의 차보험 중 미리 수집된 상품평 혹은 이용후기 등의 상품 사용 정보를 통해 소비자의 평가가 좋은 순으로 나열하거나, 가장 평가가 좋은 하나의 보험사의 차보험을 추천할 수 있다. 상품 추천 응답 메시지는 실제 상품평, 이용 후기 등을 포함할 수 있다. 이와 같이, 추천 상품 정보를 도출한 상품 추천 장치(250)는 S215 단계에서 앞서 수신된 연관 상품 정보 및 생성된 추천 상품 정보를 통합 서비스 장치(230)로 전송한다.
이어서, 통합 서비스 장치(230)는 S216 단계에서 해당 상품에 대한 가격 비교 정보를 요청하는 가격 비교 요청 메시지를 가격 비교 장치(260)에 전송한다. 가격 비교 요청 메시지를 수신한 가격 비교 장치(260)는 S217단계에서 기 수집된 가격 정보를 통해 가격 비교 정보를 포함하는 가격 비교 응답 메시지를 통합 서비스 장치(230)에 제공한다. 여기서, 가격 비교 정보는 연관 상품이 차보험인 경우, A 보험사의 차보험, B 보험사의 차보험 및 C 보험사의 차보험 각각에 대한 전체 가격 정보와, 세부항목에 대한 가격 비교를 제공할 수 있다. 예컨대, 세부 항목은 자차, 대차, 대물, 등이 될 수 있다.
다음으로, 통합 서비스 장치(230)는 S218 단계에서 사용자가 주문한 상품을 결제할 수 있는 상품 결제 인터페이스(I/F, interface)를 비롯하여, 연관 상품 정보, 추천 상품 정보, 가격 비교 정보 및 연관 상품에 대해 결제할 수 있는 연관 상품 결제 인터페이스(I/F)를 단말기(210)에 제공한다. 따라서, 단말기(210)는 상품 결제 인터페이스, 연관 상품 정보, 추천 상품 정보, 가격 비교 정보 및 연관 상품 결제 인터페이스를 표시할 수 있다. 사용자는 연관 상품 정보, 추천 상품 정보 및 가격 비교 정보를 통해 연관 상품을 추가로 구매할지 여부를 결정할 수 있다. 연관 상품을 따로 구매하는 것은 번거롭기 때문에, 연관 상품을 추가로 구매할 개연성이 높다. 이러한 이유로, 사용자는 단말기(210)를 조작하여 상품 결제 인터페이스 및 연관 상품 구매 인터페이스를 통해 상품과 연관 상품에 대한 결제에 필요한 결제 정보를 입력할 수 있다.
그러면, 단말기(210)는 S219 단계에서 결제 정보를 포함하는 결제 요청 메시지를 통합 서비스 장치(230)로 전송한다. 그러면, 통합 서비스 장치(230)는 S220 단계에서 결제 정보를 포함하는 결제 요청 메시지를 서드 파티 결제 장치(270)로 전송한다. 이에 따라, 서드 파티 결제 장치(270)는 결제에 필요한 처리를 수행한 후, 성공적으로 결제가 완료되면, S221 단계에서 결제가 완료되었음을 알리는 결제 완료 메시지를 통합 서비스 장치(230)로 전송한다. 그러면, 통합 서비스 장치(230)는 S222 단계에서 결제 완료 메시지를 주문 서비스 장치(220)로 전송한다. 이어서, 주문 서비스 장치(220)는 S223 단계에서 주문 및 결제가 완료되었음을 알리는 주문 및 결제 완료 메시지를 단말기(210)로 전송한다.
도 16는 본 발명의 제2 실시예에 따른 연관 상품 판매 방법을 설명하기 위한 흐름도이다.
도 16에서, 단말기(210)는 상품에 대한 정보 및 상품을 주문하기 위한 주문 인터페이스를 포함하는 주문 화면을 표시한 상태에서, 사용자의 입력에 따라, 특정 상품을 주문하는 주문 요청 메시지를 전송할 수 있다. 이러한 주문 요청 메시지를 수신한 주문 서비스 장치(220)는 통합 서비스 장치(230)로 주문 요청에 따른 주문 정보를 통합 서비스 장치(230)로 전송한다. 그러면, 통합 서비스 장치(230)의 제어부(233)은 S231 단계에서 통신부(231)을 통해 주문 정보를 수신할 수 있다.
주문 정보를 수신한 제어부(233)은 S232 단계에서 통신부(231)을 통해 연관 상품 장치(240) 및 상품 추천 장치(250)와 연동하여, 연관 상품 정보 및 추천 상품 정보를 수집한다.
여기서, 연관 상품 정보는 사용자가 주문한 상품의 연관 상품과 사용자가 주문한 상품과 연관 상품과의 연관성을 나타내기 위한 정보인 연관성 정보를 포함한다. 특히, 연관성 정보는 어떠한 연관성을 가지는지에 대해 기술하는 연관성 설명 및 그 연관성을 수치 등으로 나타내는 연관성 지수 등을 포함할 수 있다. 추천 상품 정보는 상품 추천 장치(250)가 미리 수집된 연관 상품에 대한 상품평, 이용후기 등의 상품 사용 정보를 통한 평가에 따라, 선택된 적어도 하나의 연관 상품을 추천한다.
이어서, 제어부(233)은 S233 단계에서 통신부(231)을 통해 가격 비교 장치(260)와 연동하여, 연관 상품에 대한 가격 비교 정보를 수집한다. 가격 비교 정보는 동종의 연관 상품들 각각의 가격을 비교하여 나타낸다.
다음으로, 제어부(233)은 S234 단계에서 상품 주문 메시지에 대응하여, 사용자가 주문한 상품을 결제할 수 있는 상품 결제 인터페이스, 연관 상품 정보, 추천 상품 정보, 가격 비교 정보 및 연관 상품에 대해 결제할 수 있는 연관 상품 결제 인터페이스를 통신부(231)을 통해 단말기(210)에 제공한다. 따라서, 단말기(210)는 상품 결제 인터페이스, 연관 상품 정보, 추천 상품 정보, 가격 비교 정보 및 연관 상품 결제 인터페이스를 표시할 수 있다. 사용자는 연관 상품 정보, 추천 상품 정보 및 가격 비교 정보를 통해 연관 상품을 추가로 구매할지 여부를 결정할 수 있다. 연관 상품을 따로 구매하는 것은 번거롭기 때문에, 연관 상품을 추가로 구매할 개연성이 높다. 이러한 이유로, 사용자가 단말기(210)를 조작하여 상품과 연관 상품에 대한 결제에 필요한 결제 정보를 입력할 수 있다. 그러면, 단말기(210)는 이러한 결제 정보를 포함하는 결제 요청 메시지를 통합 서비스 장치(230)로 전송한다.
그러면, 제어부(233)은 S235 단계에서 결제 정보를 포함하는 결제 요청 메시지를 수신하면, S236 단계에서 수신된 결제 정보를 포함하는 결제 요청 메시지를 통신부(231)을 통해 서드 파티 결제 장치(270)로 전송한다. 결제 정보를 수신한 서드 파티 결제 장치(270)는 결제에 필요한 처리를 수행한 후, 성공적으로 결제가 완료되면, 결제가 완료되었음을 알리는 결제 완료 메시지를 통합 서비스 장치(230)로 전송할 것이다. 따라서, 제어부(233)은 S237 단계에서 통신부(231)을 통해 결제 완료 메시지를 수신할 수 있다. 그러면, 제어부(233)은 S238 단계에서 통신부(231)을 통해 주문 서비스 장치(220)로 전송한다. 그러면, 주문 서비스 장치(220)는 주문 및 결제가 완료되었음을 알리는 주문 완료 메시지를 단말기(210)로 전송할 것이다.
도 17은 본 발명의 제2 실시예에 따른 단말기의 연관 상품 판매 방법을 설명하기 위한 흐름도이다.
도 17을 참조하면, 단말기(210)는 주문 서비스 장치(220)에 접속하였다고 가정한다. 그러면, 제어부(215)는 S241 단계에서 통신부(211)를 통해 주문 서비스 장치(220)로부터 상품에 대한 정보인 상품 정보 및 상품을 주문하기 위한 상품 주문 인터페이스를 수신하여, S242 단계에서 상품 정보 및 상품 주문 인터페이스를 포함하는 상품 주문 화면을 표시부(213)를 통해 표시한다.
사용자는 상품 주문 화면을 통해 상품에 대한 정보를 습득한 후, 주문하고자 하는 상품을 선택할 수 있다. 제어부(215)는 S243 단계에서 입력부(212)를 통해 이러한 사용자의 상품을 선택하는 입력을 감지하면, S244 단계에서 사용자가 선택한 특정 상품을 주문하는 주문 요청 메시지를 전송한다.
상품 주문 메시지를 수신한 주문 서비스 장치(220)는 상품 주문 메시지를 통합 서비스 장치(230)로 전송할 것이며, 통합 서비스 장치(230)는 주문 메시지에 상응하는 상품의 연관 상품에 대한 연관 상품 정보, 추천 상품 정보 및 가격 비교 정보를 수집할 것이다. 연관 상품 정보는 사용자가 주문한 상품의 연관 상품과 사용자가 주문한 상품과 연관 상품과의 연관성을 나타내기 위한 정보인 연관성 정보를 포함한다. 또한, 추천 상품 정보는 상품 추천 장치(250)가 미리 수집된 연관 상품에 대한 상품평, 이용후기 등의 상품 사용 정보를 통한 평가에 따라, 선택된 적어도 하나의 연관 상품을 추천한다. 가격 비교 정보는 동종의 연관 상품들 각각의 가격을 비교하여 나타낸다. 그런 다음, 통합 서비스 장치(230)는 상품 주문 메시지에 대응하여, 사용자가 주문한 상품을 결제할 수 있는 상품 결제 인터페이스, 연관 상품 정보, 추천 상품 정보, 가격 비교 정보 및 연관 상품에 대해 결제할 수 있는 연관 상품 결제 인터페이스를 단말기(210)에 제공한다.
따라서, 제어부(215)는 S245 단계에서 통신부(211)를 통해 상품 결제 인터페이스(I/F), 연관 상품 정보, 추천 상품 정보, 가격 비교 정보 및 연관 상품 결제 인터페이스(I/F)를 수신하여, S246 단계에서 표시부(213)를 통해 화면으로 표시할 수 있다.
사용자는 연관 상품 정보, 추천 상품 정보 및 가격 비교 정보를 통해 연관 상품을 추가로 구매할지 여부를 선택할 수 있다. 사용자는 연관 상품에 대해 따로 구매하는 것은 번거롭고, 연관 상품을 선택할 수 있도록 추천 상품 정보 혹은 가격 비교 정보 등도 제공되기 때문에, 연관 상품을 추가로 구매할 개연성이 높다. 또한, 상품 결제 인터페이스(I/F)와 더불어 연관 상품 결제 인터페이스(I/F)를 제공하기 때문에, 추가 절차가 필요 없이, 하나의 절차를 통해 주문 상품과 함께 연관 상품도 동시에 결제 할 수 있다.
여기서, 사용자는 연관 상품을 선택하고, 주문 상품 및 연관 상품에 대한 결제 정보를 입력하였다고 가정한다. 따라서 제어부(215)는 S247 단계에서 입력부(212)를 통해 주문 상품 및 연관 상품에 대한 결제 정보를 입력 받을 수 있다. 그러면, 제어부(215)는 S248 단계에서 선택된 결제 정보를 포함하는 결제 요청 메시지를 통합 서비스 장치(230)로 전송한다. 그러면, 통합 서비스 장치(230)는 결제 정보를 포함하는 결제 요청 메시지를 서드 파티 결제 장치(270)로 전송할 것이며, 서드 파티 결제 장치(270)는 수신된 결제 정보에 따라 성공적으로 결제가 완료되면, 결제가 완료되었음을 알리는 결제 완료 메시지를 통합 서비스 장치(230)로 전송할 것이다. 그리고 통합 서비스 장치(230)는 결제 완료 메시지를 주문 서비스 장치(220)로 전송하고, 주문 서비스 장치(220)는 주문 및 결제가 완료되었음을 알리는 주문 및 결제 완료 메시지를 단말기(210)로 전송할 것이다. 이에 따라, 제어부(215)는 S249 단계에서 통신부(211)를 통해 주문 및 결제 완료 메시지를 수신하고, S250 단계에서 주문 및 결제 내역을 표시부(213)을 통해 표시한다.
상술한 바와 같은 본 발명의 실시 예에 따른 방법은 컴퓨터 프로그램 명령어와 데이터를 저장하기에 적합한 컴퓨터로 판독 가능한 매체의 형태로 제공될 수도 있다. 이때, 컴퓨터 프로그램 명령어와 데이터를 저장하기에 적합한 컴퓨터로 판독 가능한 매체는, 예컨대 기록매체는 하드 디스크, 플로피 디스크 및 자기 테이프와 같은 자기 매체(Magnetic Media), CD-ROM(Compact Disk Read Only Memory), DVD(Digital Video Disk)와 같은 광 기록 매체(Optical Media), 플롭티컬 디스크(Floptical Disk)와 같은 자기-광 매체(Magneto-Optical Media), 및 롬(ROM, Read Only Memory), 램(RAM, Random Access Memory), 플래시 메모리, EPROM(Erasable Programmable ROM), EEPROM(Electrically Erasable Programmable ROM)과 같은 반도체 메모리를 포함한다. 프로세서와 메모리는 특수 목적의 논리 회로에 의해 보충되거나, 그것에 통합될 수 있다. 프로그램 명령의 예에는 컴파일러에 의해 만들어지는 것과 같은 기계어 코드뿐만 아니라 인터프리터 등을 사용해서 컴퓨터에 의해서 실행될 수 있는 고급 언어 코드를 포함할 수 있다. 이러한 하드웨어 장치는 본 발명의 동작을 수행하기 위해 하나 이상의 소프트웨어 모듈로서 작동하도록 구성될 수 있으며, 그 역도 마찬가지이다.
본 명세서는 다수의 특정한 구현물의 세부사항들을 포함하지만, 이들은 어떠한 발명이나 청구 가능한 것의 범위에 대해서도 제한적인 것으로서 이해되어서는 안되며, 오히려 특정한 발명의 특정한 실시형태에 특유할 수 있는 특징들에 대한 설명으로서 이해되어야 한다. 개별적인 실시형태의 문맥에서 본 명세서에 기술된 특정한 특징들은 단일 실시형태에서 조합하여 구현될 수도 있다. 반대로, 단일 실시형태의 문맥에서 기술한 다양한 특징들 역시 개별적으로 혹은 어떠한 적절한 하위 조합으로도 복수의 실시형태에서 구현 가능하다. 나아가, 특징들이 특정한 조합으로 동작하고 초기에 그와 같이 청구된 바와 같이 묘사될 수 있지만, 청구된 조합으로부터의 하나 이상의 특징들은 일부 경우에 그 조합으로부터 배제될 수 있으며, 그 청구된 조합은 하위 조합이나 하위 조합의 변형물로 변경될 수 있다.
마찬가지로, 특정한 순서로 도면에서 동작들을 묘사하고 있지만, 이는 바람직한 결과를 얻기 위하여 도시된 그 특정한 순서나 순차적인 순서대로 그러한 동작들을 수행하여야 한다거나 모든 도시된 동작들이 수행되어야 하는 것으로 이해되어서는 안 된다. 특정한 경우, 멀티태스킹과 병렬 프로세싱이 유리할 수 있다. 또한, 상술한 실시형태의 다양한 시스템 컴포넌트의 분리는 그러한 분리를 모든 실시형태에서 요구하는 것으로 이해되어서는 안되며, 설명한 프로그램 컴포넌트와 시스템들은 일반적으로 단일의 소프트웨어 제품으로 함께 통합되거나 다중 소프트웨어 제품에 패키징 될 수 있다는 점을 이해하여야 한다.
한편, 본 명세서와 도면에 개시된 본 발명의 실시 예들은 이해를 돕기 위해 특정 예를 제시한 것에 지나지 않으며, 본 발명의 범위를 한정하고자 하는 것은 아니다. 여기에 개시된 실시 예들 이외에도 본 발명의 기술적 사상에 바탕을 둔 다른 변형 예들이 실시 가능하다는 것은, 본 발명이 속하는 기술분야에서 통상의 지식을 가진 자에게 자명한 것이다.
본 발명은 전자상거래에 있어서, 사용자 편의 및 다양한 부가 기능을 제공할 수 있다.
특히, 본 발명의 제1 실시 예에 따르면, 상품 구매와 관련된 데이터를 이용하여 각각의 사용자 별로 관련된 상품들 간의 연관 점수를 계산하고, 연관 점수를 동일한 상품 페어에 따라 구분하여 취합하고, 취합된 상품 페어 간 연관 점수와 해당 상품을 이용한 사용자 수를 연산하여 결정되는 최종 점수를 적용하여 다른 상품에 대한 추천 기능을 제공하기 때문에 신뢰성 있고, 정확한 상품 추천이 가능하다. 이때, 사용자의 로그 기록들을 바탕으로 상품 추천을 제공하기 때문에, 사용자들의 의미 없는 로그에 대한 가중치를 낮추고, 추천 서비스의 품질을 높일 수 있다.
또한, 본 발명의 제2 실시 예에 따르면, 사용자가 상품을 구매하고자 주문하였을 때, 주문 상품과 관련하여 연관 상품 정보, 추천 상품 정보 및 가격 비교 정보를 제공함으로써, 연관 상품에 대한 다양한 정보를 얻을 수 있어, 사용자는 한번에 모든 정보를 얻을 수 있다. 더욱이, 주문 상품 결제 인터페이스 및 연관 상품 결제 인터페이스를 동시에 제공하여, 주문 상품에 대한 결제와 연관 상품에 대한 결제를 한번에 할 수 있어, 번거로움 없이 사용자에게 편의를 제공할 수 있다.

Claims (23)

  1. 적어도 하나의 단말기와 통신하여 사용자 로그 기반으로 추천 상품을 제공하기 위한 데이터를 송수신하는 서비스통신부; 및
    상기 단말기로부터 다수의 상품에 대한 선택 이벤트 발생과 관련된 데이터를 수집하고, 상기 수집된 데이터를 정렬하고, 상기 정렬된 데이터를 이용하여 각각의 사용자 별로 특정 상품의 이전 유알엘(URL) 정보와 관련된 제1 점수, 상품들 간의 선택 이벤트 발생 시간차와 관련된 제2 점수, 상기 상품과 관련된 이벤트 종류에 따라 정해지는 제3 점수를 연산하여 연관 점수를 계산하고, 상기 연관 점수를 동일한 상품 페어에 따라 구분하여 취합하고, 상기 취합된 상품 페어 간 연관 점수와 해당 상품을 이용한 사용자 수를 연산하여 최종 점수를 결정하고, 상기 최종 점수를 적용하여 다른 상품에 대한 추천 기능을 제공하도록 제어하는 서비스제어부;
    를 포함하는 것을 특징으로 하는 서비스장치.
  2. 제1항에 있어서,
    상기 사용자 로그 기반으로 추천 상품을 제공하기 위하여 각각의 사용자 별로 특정 상품에 대한 연관 점수 및 상기 연관 점수를 기반으로 결정되는 최종 점수를 저장하는 서비스저장부;
    를 더 포함하는 것을 특징으로 하는 서비스장치.
  3. 서비스장치로부터 적어도 하나의 추천 상품에 대한 정보를 수신하고, 상기 상품과 관련된 상품 확인, 장바구니 담기 또는 구매하기 중 적어도 하나의 선택 이벤트에 대한 입력 신호를 감지하고, 상기 입력 신호에 따라 해당되는 상품에 대한 정보를 상기 서비스장치로 전송하는 단말기; 및
    상기 단말기로부터 상기 선택 이벤트 발생과 관련된 데이터를 수집하고, 상기 수집된 데이터를 정렬하고, 상기 정렬된 데이터를 이용하여 각각의 사용자 별로 특정 상품의 이전 유알엘(URL) 정보와 관련된 제1 점수, 상품들 간의 선택 이벤트 발생 시간차와 관련된 제2 점수, 상기 상품과 관련된 이벤트 종류에 따라 정해지는 제3 점수를 연산하여 연관 점수를 계산하고, 상기 연관 점수를 동일한 상품 페어에 따라 구분하여 취합하고, 상기 취합된 상품 페어 간 연관 점수와 해당 상품을 이용한 사용자 수를 연산하여 최종 점수를 결정하고, 상기 최종 점수를 적용하여 다른 상품에 대한 추천 기능을 제공하는 서비스장치;
    를 포함하는 것을 특징으로 하는 전자상거래 서비스 시스템.
  4. 서비스장치가 적어도 하나의 단말기로부터 다수의 상품에 대한 선택 이벤트 발생과 관련된 데이터를 수집하고, 상기 수집된 데이터를 정렬하는 단계;
    상기 서비스장치가 상기 정렬된 데이터를 이용하여 각각의 사용자 별로 특정 상품의 이전 유알엘(URL) 정보와 관련된 제1 점수, 상품들 간의 선택 이벤트 발생 시간차와 관련된 제2 점수, 상기 상품에 대한 이벤트 종류와 관련된 제3 점수를 연산하여 연관 점수를 계산하는 단계;
    상기 서비스장치가 상기 연관 점수를 동일한 상품에 따라 구분하여 취합하는 단계;
    상기 서비스장치가 상기 취합된 연관 점수와 해당 상품을 이용한 사용자 수를 연산하여 최종 점수를 결정하는 단계; 및
    상기 서비스장치가 상기 최종 점수를 적용하여 다른 상품에 대한 추천 기능을 제공하는 단계;
    를 포함하는 것을 특징으로 하는 사용자 로그 기반 상품 추천 방법.
  5. 제4항에 있어서, 상기 선택 이벤트는
    특정 상품에 대한 상품 확인, 장바구니 담기 또는 구매하기 중 적어도 하나의 사용자 행동인 것을 특징으로 하는 사용자 로그 기반 상품 추천 방법.
  6. 제4에 있어서, 상기 정렬하는 단계는
    상기 서비스장치가 상기 수집된 데이터 중에서 사용자 기준으로 일정 상품 수 이하의 선택 이벤트를 수행한 사용자의 데이터와, 상품 기준으로 일정 수 이하의 사용자에게 선택 이벤트를 받은 상품의 데이터를 삭제하는 단계;
    를 포함하는 것을 특징으로 하는 사용자 로그 기반 상품 추천 방법.
  7. 제4항에 있어서, 상기 정렬하는 단계는
    상기 서비스장치가 상기 수집된 데이터를 정렬함에 있어 상품의 선택 이벤트를 요청한 시간 및 날짜 순으로 정렬하는 것을 특징으로 하는 사용자 로그 기반 상품 추천 방법.
  8. 제4항에 있어서, 상기 연관 점수를 계산하는 단계는
    상기 서비스장치가 특정 상품에 대한 정보를 확인할 수 있는 다수의 이전 유알엘 정보 중에서 상기 특정 상품과 관련된 이전 유알엘 정보를 확인하고, 상기 확인 결과, 무의미하게 선택된 이전 유알엘 정보인 경우, 사용자 행동에 대한 가중치를 낮게 적용하여 상기 제1 점수를 계산하는 것을 특징으로 하는 사용자 로그 기반 상품 추천 방법.
  9. 제4항에 있어서, 상기 연관 점수를 계산하는 단계는
    상기 서비스장치가 특정 상품에 대한 선택 이벤트 발생 시간과, 상기 특정 상품에 대한 선택 이벤트 발생 이후의 다음 상품에 대한 선택 이벤트 발생 시간차를 연산하여 상기 제2 점수를 계산하는 것을 특징으로 하는 사용자 로그 기반 상품 추천 방법.
  10. 제4항에 있어서, 상기 연관 점수를 계산하는 단계는
    상기 서비스장치가 복수의 상품들에 대한 선택 이벤트 발생 시간차를 순차적으로 확인하고, 상기 확인된 시간차가 큰 경우 상기 상품들 간의 연관도가 낮은 것으로 판단하며, 시간차가 작은 경우의 상품들 보다 낮은 가중치를 부여하여 상기 제2 점수를 계산하는 것을 특징으로 하는 사용자 로그 기반 추천 방법.
  11. 제4항에 있어서, 상기 연관 점수를 계산하는 단계는
    상기 서비스장치가 상기 상품과 관련된 이벤트 중 구매하기 이벤트가 발생하면, 상기 제3 점수에 대한 가중치를 다른 이벤트 보다 높게 계산하는 것을 특징으로 하는 사용자 로그 기반 추천 방법.
  12. 제4항에 있어서, 상기 연관 점수를 계산하는 단계는
    상기 서비스장치가 각각의 상품 별로 계산된 로그 점수를 연산하여 복수의 상품에 대한 페어 점수를 계산하는 것을 특징으로 하는 사용자 로그 기반 상품 추천 방법.
  13. 제12항에 있어서, 상기 연관 점수를 계산하는 단계는
    상기 서비스장치가 상기 상품 간 페어 점수를 정규화하여 정규화 점수를 계산하고, 중복되는 상품 간 정규화 점수를 삭제하는 것을 특징으로 하는 사용자 로그 기반 상품 추천 방법.
  14. 제4항에 있어서, 상기 최종 점수를 결정하는 단계는
    상기 서비스장치가 정규화된 상품 간 페어 점수의 합을 각각의 상품을 선택 또는 구매한 사용자의 수로 나누어 상품 간 최종 점수를 계산하는 것을 특징으로 하는 사용자 로그 기반 상품 추천 방법.
  15. 통신을 위한 통신 모듈; 및
    상기 통신 모듈을 통해 주문 상품과 연관된 연관 상품의 연관 상품 정보, 추천 상품 정보 및 가격 비교 정보를 수집한 후,
    상기 주문 상품 및 상기 연관 상품의 결제가 동시에 진행되도록, 상기 연관 상품 정보, 상기 추천 상품 정보 및 상기 가격 비교 정보, 주문 상품 결제를 위한 주문 상품 결제 인터페이스 및 연관 상품 결제를 위한 연관 상품 결제 인터페이스를 상기 통신 모듈을 통해 사용자 장치로 전송하는 제어부;를 포함하는 것을 특징으로 하는 연관 상품 판매를 위한 통합 서비스 장치.
  16. 제15항에 있어서,
    상기 연관 상품 정보는
    상기 주문 상품과 연관된 연관 상품 및 상기 주문 상품과 상기 연관 상품과의 연관성을 나타내는 정보인 연관성 정보를 포함하며, 상기 연관성 정보는 상기 주문 상품과 상기 연관 상품의 연관성에 대해 설명하는 연관성 설명 및 상기 연관성을 수치로 나타내는 연관성 지수 중 적어도 하나를 포함하는 것을 특징으로 하는 연관 상품 판매를 위한 통합 서비스 장치.
  17. 제15항에 있어서,
    상기 추천 상품 정보는
    기 수집된 연관 상품에 대한 평가를 기준으로 복수의 연관 상품을 평가가 우수한 순으로 나열하거나, 평가가 가장 좋은 하나의 연관 상품을 나타내는 것을 특징으로 하는 연관 상품 판매를 위한 통합 서비스 장치.
  18. 제15항에 있어서,
    상기 가격 비교 정보는
    기 수집된 연관 상품에 대한 가격을 기준으로 복수의 연관 상품간의 가격을 비교하여 나타내는 것을 특징으로 하는 연관 상품 판매를 위한 통합 서비스 장치.
  19. 화면 표시를 위한 표시부;
    통신을 위한 통신부; 및
    주문 상품과 관련된 연관 상품의 연관 상품 정보, 추천 상품 정보 및 가격 비교 정보와 함께, 상기 주문 상품의 결제를 위한 주문 상품 결제 인터페이스 및 상기 연관 상품의 결제를 위한 연관 상품 결제 인터페이스를 상기 통신부를 통해 수신하여,
    상기 주문 상품에 대한 결제 및 상기 연관 상품에 대한 선택 및 결제가 동시에 진행되도록, 상기 연관 상품 정보, 상기 추천 상품 정보, 상기 가격 비교 정보, 상기 주문 상품 결제 인터페이스 및 상기 연관 상품 결제 인터페이스를 상기 표시부를 통해 표시하도록 제어하는 제어부;를 포함하는 것을 특징으로 하는 연관 상품 판매를 위한 사용자 장치.
  20. 상기 주문 상품과 연관되는 적어도 하나의 연관 상품에 대한 정보인 연관 상품 정보를 제공하는 연관 상품 장치;
    상기 연관 상품 중 추천하는 연관 상품을 나타내는 추천 상품 정보를 제공하는 상품 추천 장치;
    상기 연관 상품의 가격을 비교하여 나타내는 가격 비교 정보를 제공하는 가격 비교 장치; 및
    상기 주문 상품의 결제를 위한 주문 상품 결제 인터페이스, 상기 연관 상품 정보, 상기 추천 상품 정보, 상기 가격 비교 정보 및 상기 연관 상품의 결제를 위한 연관 상품 결제 인터페이스를 사용자 장치에 제공하는 통합 서비스 장치;를 포함하는 것을 특징으로 하는 전자상거래 서비스 시스템.
  21. 주문 상품과 관련된 연관 상품의 연관 상품 정보, 추천 상품 정보 및 가격 비교 정보를 수집하는 단계; 및
    상기 주문 상품 및 상기 연관 상품의 결제가 동시에 진행되도록, 상기 연관 상품 정보, 상기 추천 상품 정보 및 상기 가격 비교 정보, 주문 상품 결제를 위한 주문 상품 결제 인터페이스 및 연관 상품 결제를 위한 연관 상품 결제 인터페이스를 사용자 장치로 전송하는 단계;를 포함하는 것을 특징으로 하는 통합 서비스 장치의 연관 상품 판매를 위한 방법.
  22. 제21항에 있어서,
    상기 사용자 장치로부터 상기 주문 상품 및 상기 연동 상품에 대한 결제 정보를 동시에 수신하는 단계; 및
    상기 결제 정보를 서드 파티 결제 장치에 제공하여 상기 주문 상품 및 상기 연동 상품에 대한 결제를 동시에 수행하는 단계;를 더 포함하는 것을 특징으로 하는 통합 서비스 장치의 연관 상품 판매를 위한 방법.
  23. 주문 상품과 관련된 연관 상품의 연관 상품 정보, 추천 상품 정보 및 가격 비교 정보와 함께, 상기 주문 상품의 결제를 위한 주문 상품 결제 인터페이스 및 상기 연관 상품의 결제를 위한 연관 상품 결제 인터페이스를 수신하는 단계; 및
    상기 주문 상품에 대한 결제 및 상기 연관 상품에 대한 선택 및 결제가 동시에 진행되도록, 상기 연관 상품 정보, 상기 추천 상품 정보, 상기 가격 비교 정보, 상기 주문 상품 결제 인터페이스 및 상기 연관 상품 결제 인터페이스를 표시하는 단계;를 포함하는 것을 특징으로 하는 사용자 장치의 연관 상품 판매를 위한 방법.
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