WO2014109086A1 - 通信管理システム及びプログラム - Google Patents

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WO2014109086A1
WO2014109086A1 PCT/JP2013/071231 JP2013071231W WO2014109086A1 WO 2014109086 A1 WO2014109086 A1 WO 2014109086A1 JP 2013071231 W JP2013071231 W JP 2013071231W WO 2014109086 A1 WO2014109086 A1 WO 2014109086A1
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communication
bandwidth
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total
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PCT/JP2013/071231
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ローシャン タプリヤ
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富士ゼロックス株式会社
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    • H04Q2213/00Indexing scheme relating to selecting arrangements in general and for multiplex systems
    • H04Q2213/13164Traffic (registration, measurement,...)

Definitions

  • the present invention relates to a communication management system and a program.
  • a plurality of routing nodes that route transmission packets via a routing link are connected to one or more customer terminals via one customer access line and routed via the other routing link.
  • a packet transmission network is described comprising a plurality of transmission access interfaces connected to nodes. In this packet transmission network, each transmission access interface converts between customer data on the customer access line and transmission packets on the routing link.
  • An object of the present invention is to optimize the set value of the bandwidth of each of a plurality of communication channels.
  • the communication management system for solving the above-mentioned problem is to communicate with each information terminal belonging to any one of a plurality of groups, in a group to which the information terminal belongs among a plurality of communication channels.
  • Communication means assigned to the communication channel control means for controlling communication via the communication channel based on a bandwidth setting value of the communication channel, and for each communication channel, the communication channel Bandwidth setting means for setting a bandwidth setting value based on data indicating a time transition of a communication traffic amount of a group to which the communication channel is assigned.
  • a communication management system configured such that, for each communication channel, a characteristic amount related to the communication traffic amount of the communication channel is determined.
  • a feature amount acquiring unit that acquires the amount based on data indicating a time transition of the amount; and the bandwidth setting unit acquires a setting value of the bandwidth of the communication channel for the communication channel for each communication channel. Further, the feature amount is set based on whether or not a condition specific to the communication channel is satisfied.
  • the communication management system after the setting value of the bandwidth of each communication channel is set in the communication management system according to claim 1 or 2, the measured value of the actual bandwidth of each communication channel,
  • Update means for updating the set value of the bandwidth of at least one communication channel based on the result is further provided.
  • the communication management system according to claim 4 is the communication management system according to claim 3, wherein the updating means is configured such that a total of the measured values of the actual bandwidth of each communication channel is equal to the bandwidth of each communication channel. In the case where it is smaller than the total of the set values, the set value of the bandwidth of at least one communication channel is lowered. Further, the communication management system according to claim 5 is the communication management system according to claim 4, wherein the updating means is configured such that the total measured value of the actual bandwidth of each communication channel is equal to the bandwidth of each communication channel.
  • the communication management system according to claim 6 is the communication management system according to claim 4 or 5, wherein the updating means is configured such that a total of measured values of actual bandwidth of each communication channel is equal to each communication channel.
  • the bandwidth setting value of the communication channel is reduced in preference to a communication channel having a larger setting value than the communication channel.
  • a program according to claim 7 for solving the above-mentioned problem is that a computer communicates with each information terminal belonging to any one of a plurality of groups, and the information terminal among a plurality of communication channels.
  • the bandwidth setting value is set to function as bandwidth setting means for setting based on the data indicating the time transition of the communication traffic volume of the group to which the communication channel is assigned.
  • the set value of the bandwidth of each of the plurality of communication channels can be more reliably optimized.
  • the set value can be adjusted at any time while considering the measured value of the actual bandwidth of each communication channel.
  • the set value can be optimized at any time while taking into account the measured value of the actual bandwidth of each communication channel.
  • the fifth aspect of the present invention it is possible to optimize the set value as needed while considering the measured value of the actual bandwidth of each communication channel while ensuring the user experience quality.
  • the set value can be optimized according to the communication channel.
  • the communication management system 2 provides a cloud service system that provides an information processing service to each of terminals (information terminals) 10 belonging to any of a plurality of groups. 1 applies.
  • each customer organization 8 corresponds to a “group”, and one customer organization 8 is a unit of “group”.
  • the communication management system 2 manages communication traffic when the cloud service system 1 provides an information processing service to each terminal 10.
  • the cloud service system 1 is referred to as a virtual mobile network operator (hereinafter referred to as MVNO (Mobile Virtual Network Operator)) that borrows a plurality of communication channels 6 from a carrier that owns the physical communication network 4. ) And is composed of one or more servers that provide information processing services.
  • the cloud service system 1 includes a multimedia server that distributes multimedia contents, a document management server, a translation server, and the like.
  • the MVNO borrows three communication channels 6 (communication channel 6G, communication channel 6S, and communication channel 6B) as shown in FIG.
  • the setting value of the bandwidth (that is, the communication capacity per unit time) of each communication channel 6 is variable, and the communication management system 2 manages the setting value of each communication channel 6 as described later.
  • Each customer organization 8 that is an MVNO customer is assigned a communication channel 6 according to the class of the customer organization 8.
  • the cloud service system 1 communicates with each terminal 10 via the communication channel 6 assigned to the customer organization 8 to which the terminal 10 belongs, and each customer organization 8 communicates with the communication channel 6 assigned to itself.
  • the communication channel 6G is allocated to the gold-class customer organization 8G that has the most expensive contract with the MVNO. Communication with the terminal 10 belonging to the customer organization 8G is performed via the communication channel 6G.
  • a communication channel 6S is assigned to a silver-class customer organization 8S that has the second most expensive silver contract with MVNO. Communication with the terminal 10 belonging to the customer organization 8S is performed via the communication channel 6S.
  • a communication channel 6B is allocated to the bronze class customer organization 8B that has the lowest bronze contract with MVNO. Communication with the terminal 10 belonging to the customer organization 8B is performed via the communication channel 6B.
  • the customer organization 8 is an organization including a plurality of individuals such as companies and organizations.
  • the terminal 10 is a portable information terminal such as a smartphone, a tablet PC, and a mobile phone, but the terminal 10 may be a stationary information terminal such as a desktop PC. Good.
  • the terminal 10 is a portable information terminal, the description will be continued assuming that the physical communication network 4 and the terminal 10 are wirelessly connected. However, the physical communication network 4 and the terminal 10 are connected by wire. Also good.
  • the communication channel 6G may be referred to as “Ch1”.
  • the communication channel 6S may be expressed as “Ch2”.
  • the communication channel 6B may be expressed as “Ch3”.
  • FIG. 2 is a diagram illustrating some of the components of the communication management system 2.
  • each component is realized by any one of the servers constituting the cloud service system 1.
  • the communication management system 2 includes a transition data database (hereinafter referred to as a transition data DB) 2-1.
  • the transition data DB 2-1 stores transition data.
  • the transition data indicates a time transition in a predetermined period of the communication traffic amount of each customer organization 8.
  • FIG. 3 is a diagram illustrating an example of transition data.
  • the predetermined period is “one day”
  • the transition data is a transition indicating a time transition of the communication traffic amount of the customer organization 8 in one day in association with the customer ID of each customer organization 8.
  • the pattern data and the feature vector r indicating the feature related to the time transition are held.
  • the transition pattern data is obtained by averaging the measurement results of each day for each time zone, with data obtained by measuring the communication traffic volume of the customer organization 8 over several days.
  • the transition pattern data is updated as appropriate.
  • the time transition indicated by the transition pattern data is also called APC (Action Profile Curve).
  • the transition data includes the ID of the communication channel 6 assigned to each customer organization and the list of terminals 10 belonging to the customer organization 8 in association with the customer ID of each customer organization 8. Is done. Therefore, by referring to the transition data, the communication channel 6 assigned to each customer organization 8 and the customer organization 8 to which each terminal 10 belongs are specified.
  • FIG. 4 is a diagram illustrating an example of a time transition represented by the transition pattern data.
  • the horizontal axis T represents the elapsed time from midnight
  • the vertical axis B represents the amount of communication traffic. Since a certain number of people belong to the customer organization 8, the randomness of each individual is offset, and the time transition has a certain pattern. Further, when the customer organization 8 is sufficiently large, the time transition is close to a Gaussian distribution.
  • Tmax is a time T when the communication traffic volume reaches a peak
  • Bmax is a peak value of the communication traffic volume.
  • the feature vector r is a vector having Tmax and Bmax as components (see FIG. 3).
  • the time transition reflects the characteristics of the business being performed by the customer organization 8. For example, in a business such as a bank where customers are concentrated in the evening, a peak appears in the evening. Therefore, the time transition shows a tendency specific to the customer organization.
  • the communication management system 2 includes a feature acquisition unit 2-2.
  • the feature acquisition unit 2-2 reads the transition data from the transition data DB 2-1. For example, the feature acquisition unit 2-2 reads the transition data at a predetermined time (for example, midnight). Subsequently, the feature acquisition unit 2-2 acquires a feature amount related to the communication traffic amount of the communication channel 6 for each communication channel 6 based on the read transition data.
  • the feature acquisition unit 2-2 includes a first feature acquisition unit 2-2G, a second feature acquisition unit 2-2S, and a third feature acquisition unit 2-2B.
  • the first feature acquisition unit 2-2G acquires a feature amount related to the communication traffic amount of the communication channel Ch1 based on the transition data.
  • the first feature acquisition unit 2-2G calculates the vector sum of the feature vectors r associated with the customer ID of the gold-class customer organization 8G.
  • the feature vector r associated with the customer ID of the customer organization 8G is represented as “r G ”
  • the vector sum is represented as “ ⁇ r G ”.
  • the first feature obtaining section 2-2G the scalar quantity of the vector sum "? R G", "
  • the second feature acquisition unit 2-2S acquires a feature amount related to the communication traffic amount of the communication channel Ch2 based on the transition data. Specifically, the second feature acquisition unit 2-2S calculates a vector sum of feature vectors r associated with the customer ID of the silver-class customer organization 8S. In FIG. 2, the feature vector r associated with the customer ID of the customer organization 8S is expressed as “r S ”, and the vector sum is expressed as “ ⁇ r S ”.
  • the second feature obtaining section 2-2S the scalar quantity of the vector sum "? R S", "
  • the third feature acquisition unit 2-2B acquires a feature amount related to the communication traffic amount of the communication channel Ch3 based on the transition data. Specifically, the third feature acquisition unit 2-2B calculates a vector sum of feature vectors r associated with the customer ID of the bronze class customer organization 8B. In FIG. 2, the feature vector r associated with the customer ID of the customer organization 8B is represented as “r B ”, and the vector sum is represented as “ ⁇ r B ”.
  • the third characteristic acquisition unit 2-2B are scalar quantity of the vector sum "? R B" "
  • the communication management system 2 includes a determination unit 2-3.
  • the determination unit 3 determines, for each communication channel 6, whether or not the feature amount acquired by the feature acquisition unit 2-2 regarding the communication channel 6 satisfies a condition specific to the communication channel.
  • the determination unit 2-3 includes a first determination unit 2-3G, a second determination unit 2-3S, and a third determination unit 2-3B.
  • the first determination unit 2-3G determines whether or not both the scalar quantity “
  • the second determination unit 2-3S determines whether or not both the scalar quantity “
  • the third determination unit 2-3B determines whether or not both the scalar quantity “
  • the communication management system 2 includes a setting unit 2-4 and a bandwidth database (hereinafter referred to as bandwidth DB) 2-5.
  • the bandwidth DB 2-5 stores the setting value of the bandwidth of the communication channel 6 in association with each communication channel 6.
  • FIG. 5 shows an example of the contents stored in the bandwidth DB 2-5.
  • the bandwidth DB 2-5 stores the setting value of the bandwidth of the communication channel 6 in association with the ID of each communication channel 6.
  • the bandwidth DB2-5 associates the ID of the communication channel Ch1 and stores the set value BW G bandwidth of the communication channel Ch1, the set value of the bandwidth of the communication channel Ch2 in association with the ID of the communication channel Ch2 BW stores S, and stores the set value BW B of the bandwidth of the communication channel Ch3 in association with the ID of the communication channel Ch3.
  • the set values BW G , BW S , and BW B are set so that the inequality “BW G > BW S > BW B ” is satisfied.
  • the setting value BW G is set to the default value BW2 is greater than the default value BW1 following values
  • set values BW S is set to the default value BW3 greater than the default value BW2 following values
  • set values BW B is It is set to a value greater than the default value BW4 and less than or equal to the default value BW3.
  • BW G , BW S , and BW B may be collectively referred to as BW.
  • the setting unit 2-4 sets, for each communication channel 6, the bandwidth setting value BW of the communication channel 6 based on the determination result of the determination unit 2-3.
  • the setting unit 2-4 includes a first setting unit 2-4G, a second setting unit 2-4S, and a third setting unit 2-4B.
  • the first setting unit 2-4G sets the setting value BW G.
  • the first setting unit 2-4G if inequality (1) or inequality (2) is not satisfied, the setting value BW G is set to the BW1, both inequality (1) and inequality (2) If satisfied, sets the setting value BW G to a value between said BW2 and the BW1.
  • the second setting unit 2-4S if the inequality (3) or inequality (4) is not satisfied, the setting value BW S set in the BW2, both inequalities (3) and inequality (4) holds If you set the setting value BW S to a value BW S 2 between the B3 and the B2.
  • the third setting portion 2-4B when the inequality (5) or the inequality (6) is not satisfied, the setting value BW B is set to the BW3, both inequality (5) and inequalities (6) hold If you set the setting value BW B to a value between the BW4 and the BW3.
  • the bandwidth setting value BW of each communication channel 6 is set periodically. Since the setting value BW of the bandwidth of each communication channel 6 is set from the characteristics regarding the communication traffic amount of each communication channel 6, the setting value BW is optimized while ensuring the user experience quality.
  • the communication management system 2 includes a communication unit 2-6 and a distribution database (hereinafter referred to as distribution DB) 2-7.
  • the communication unit 2-6 performs communication with each terminal 10 via the communication channel 6 assigned to the customer organization 8 to which the terminal 10 belongs. That is, the communication unit 2-6 provides the information processing service to each terminal 10 through the communication channel 6 assigned to the customer organization 8 to which the terminal 10 belongs. Specifically, a plurality of distribution target data generated by the cloud service system 1 are stored in the distribution DB 2-7. For each piece of distribution target data, the destination terminal 10 and the distribution execution date and time are determined, and the communication unit 2-6 transmits the distribution target data that has reached the distribution execution date to any one of the communication channels 6 To send through.
  • the communication unit 2-6 includes a queue 1-6G for Ch1, a queue 2-6S for Ch2, and a queue 2-6B for Ch3. These queues are buffers that hold data in a first-in first-out manner.
  • the communication unit 2-6 divides the distribution target data into a packet group having a predetermined data size, and the packet group is divided into the customer to which the distribution destination terminal 10 belongs. Enqueue in the queue of the communication channel 6 assigned to the organization 8. For example, when the customer organization 8 to which the delivery destination terminal 10 belongs is a gold-class customer organization 8G, the communication unit 2-6 enqueues the packet group in the queue 1-6G of Ch1.
  • the distribution target data inserted into the queue is sent to the corresponding communication channel 6 in the first-in first-out order. That is, the distribution target data enqueued in the queue 2-6G of Ch1 is sent to Ch1, and the distribution target data enqueued in the queue 2-6S of Ch2 is sent to Ch2, and the queue 2-6B of Ch3 The data to be distributed enqueued at is sent to Ch3.
  • the role of the communication unit 2-6 is not limited to this.
  • the communication unit 2-6 controls transmission of data to be distributed from each communication channel 6 based on the bandwidth setting value BW of the communication channel 6. . That is, the communication unit 2-6, the transmission of the distribution target data from the communication channel Ch1, controlled on the basis of the set value BW G, the transmission of the distribution target data from the communication channel Ch2, based on the set value BW S controlling the transmission of the transmission target data from the communication channel Ch3, controlled based on the BW B.
  • the communication unit 2-6 includes a communication control unit 2-8.
  • the communication control unit 2-8 monitors each queue, and traffic shaping so that the data amount per unit time transmitted to each communication channel 6 does not exceed the bandwidth setting value BW of the communication channel 6. (So-called packet shift) is performed.
  • traffic shaping will be described using the Ch1 queue 2-6G as an example.
  • all time slots in the queue are set as attention time slots CT in order from the first time slot, and the following processing is executed for the attention time slot CT. That is, the communication control unit 2-8 determines whether or not there is an empty time slot of interest. Specifically, the communication control unit 2-8 determines whether the target sum of the data amount of all packets in time slot is less than the set value BW G bandwidth total value Ch1.
  • the communication control unit 2-8 searches for another queue having a vacant time slot CT when there is no back time slot having a vacant time, and finds an excess packet in the noticed time slot CT of the found communication channel 6. May be shifted.
  • the amount of data per unit time flowing through each communication channel 6, that is, the actual bandwidth of each communication channel 6 changes from moment to moment. Therefore, in this communication management system 2, the actual bandwidth of each communication channel 6 is fed back, and the set value BW of the bandwidth of each communication channel 6 is adjusted according to the feedback result. It is also. Hereinafter, this point will be described.
  • FIG. 6 is a diagram illustrating another part of the components of the communication management system 2.
  • the communication management system 2 includes an actual bandwidth acquisition unit 2-9.
  • the actual bandwidth acquisition unit 2-9 repeatedly acquires the measured value of the actual bandwidth of each communication channel 6 after the setting value BW of the bandwidth of each communication channel 6 is set. That is, the actual bandwidth acquisition unit 2-9, measurements BW Gtraffic actual bandwidth of the communication channel Ch1, measurements BW Straffic actual bandwidth of the communication channel Ch2, and measurements BW of the real bandwidth of the communication channel Ch3 Btraffic is acquired at a predetermined time interval (for example, every 10 minutes).
  • the time intervals for acquiring the measured values BW Gtraffic , BW Straffic , and BW Btraffic are shorter than the time intervals for setting the set values BW G , BW S , and BW B.
  • the actual bandwidth acquisition unit 2-9 acquires each measurement value as described below, for example.
  • the actual bandwidth acquisition unit 2-9 performs the terminal 10 belonging to the gold class customer organization 8G (hereinafter referred to as the terminal G) and the terminal 10 belonging to the silver class customer organization 8S (hereinafter referred to as the terminal 10) in the predetermined time interval.
  • Terminals S) and terminals 10 belonging to the bronze class customer organization 8B are selected one by one, and an actual bandwidth measurement instruction is transmitted to each of the selected terminals 10.
  • the actual bandwidth acquisition unit 2-9 receives the measurement value returned from the terminal G as the measurement value BW Traffic , receives the measurement value transmitted from the terminal S as the measurement value BW Traffic , and is transmitted from the terminal B. Measurement value is received as measurement value BW Traffic .
  • the actual bandwidth acquisition unit 2-9 determines that the terminal G, the terminal S, and the terminal when the measured value is not returned from any of the terminal G, the terminal S, and the terminal B within a predetermined time from the transmission of the measurement instruction B may be reselected, and the measurement instruction may be transmitted again to each of the reselected terminals G, S, and B.
  • the terminal 10 that has received the measurement instruction measures the actual bandwidth as described below, for example. That is, the terminal 10 that has received the measurement instruction transmits a dummy packet to the communication management system 2 and measures the packet loss rate p and the round trip time RTT from the received confirmation response. Then, the actual bandwidth measurement value is calculated by substituting the packet loss rate p, the round trip time RTT, and the predetermined maximum segment size MSS into a so-called throughput equation, and the calculated measurement value is transmitted to the communication management system 2 To do.
  • Measured value calculated by the terminal G may correspond to BW Gtraffic
  • measured value calculated by the terminal S may correspond to BW Straffic
  • measured value calculated by the terminal B corresponds to BW Btraffic.
  • the communication management system 2 includes a total acquisition unit 2-10.
  • Total acquisition unit 2-10 measured values BW Gtraffic actual bandwidth of each communication channel 6, BW Straffic, and total BW traffic of BW Btraffic, repeatedly calculated. Specifically, the total acquisition unit 2-10 calculates the total BW traffic each time the actual band acquisition unit 2-9 acquires the measurement values BW Traffic , BW Traffic , and BW Traffic .
  • the updating unit 2-12 updates at least one of BW G , BW S , and BW B based on the comparison result.
  • the update unit 2-12 when the total BW traffic total BW SUM smaller, so that the total BW SUM does not become less than or equal to the total BW traffic, among BW G, BW S, and BW B Decrease at least one value.
  • the updating unit 2-12 sets at least one value of BW G , BW S , and BW B as BW B (BW B ⁇ BW S , BW G ), BW S (BW S ⁇ BW G ), and BW G according to the priority order. That is, the update unit 2-12 lowers only the ⁇ with priority settings BW B in BW S and BW G. However, if the "BW B - [delta" is less than the lower limit value BW 4, update section 2-12 lowers only ⁇ with priority settings BW S to BW G. In the case where "BW S - [delta" is less than the lower limit value BW3, updating unit 2-12, lowering the last remaining set value BW G by delta.
  • the updating unit 2-12 repeatedly updates at least one of the set values BW G , BW S , and BW B at the predetermined time interval.
  • the bandwidth setting value BW of each communication channel 6 is adjusted as needed according to the measured value of the actual bandwidth of each communication channel 6. Therefore, the bandwidth setting value BW of each communication channel 6 is optimized as needed.
  • a contract for the customer organization 8 is prepared from the MVNO, but a contract for the individual may be prepared.
  • a contract for individuals a gold contract for users who frequently use at night (hereinafter referred to as night users), a silver contract for night users, a bronze contract for night users, and a person who frequently uses the daytime
  • night users a gold contract for users who frequently use at night
  • a silver contract for night users a bronze contract for night users
  • a silver contract for the day user hereinafter referred to as a day user
  • a bronze contract for the day user may be prepared.
  • one customer organization 8 is not a “group” unit, but one contract is a “group” unit.
  • Ch1 is assigned to a group corresponding to each of a gold contract for night users and a gold contract for day users
  • Ch2 is a silver contract for night users and a silver contract for day users
  • Ch3 is assigned to a group corresponding to each of a bronze contract for night users and a bronze contract for day users.
  • the communication management system 2 may be realized by one server (hereinafter referred to as a communication management server) among the servers constituting the cloud service system 1.
  • the transition data DB 2-1, bandwidth DB 2-5, and distribution DB 2-7 may be realized by a hard disk provided in the communication management server.
  • the queue 1-6G for Ch1, the queue 2-6S for Ch2, and the queue 2-6B for Ch3 may be realized by the main memory provided in the communication management server.
  • the communication unit 2-6 may be realized by a main memory that realizes each queue, a microprocessor that realizes the communication control unit 2-8, and a network interface provided in the communication management server.
  • the actual bandwidth acquisition unit 2-9 may be realized by a network interface and a microprocessor.
  • the communication management program may be read from a computer-readable information storage medium such as a DVD (registered trademark) -ROM and stored in the main memory, or downloaded from a network and stored in the main memory. May be.
  • the actual bandwidth acquisition unit 2-9 has obtained the measurement values BW Traffic , BW Traffic , and BW Traffic by “receiving” from the terminal G, the terminal S, and the terminal B.
  • the band acquisition unit 2-9 itself may measure the measurement values BW Traffic , BW Traffic , and BW Traffic .
  • the real band acquisition unit 2-9 transmits dummy packets to the terminal G, the terminal S, and the terminal B at predetermined time intervals in order to measure the measurement values BW Traffic , BW Traffic , and BW Traffic.
  • the measured values BW Traffic , BW Traffic , and BW Traffic may be calculated from the result of the confirmation response returned from.
  • the updating unit 2-12 updates the value of at least one of BW G , BW S , and BW B only when the total BW traffic is smaller than the total BW SUM . Even when the total BW traffic is larger than the total BW SUM , the value of at least one of BW G , BW S , and BW B may be updated. For example, the updating unit 2-12 may increase the value of at least one of BW G , BW S , and BW B when the total BW traffic is larger than the total BW SUM .
  • the values of BW G , BW S , and BW B may be increased so that the total BW traffic becomes equal to or less than the total BW SUM .
  • the updating unit 2-12 may return each of BW G , BW S , and BW B to the original values.
  • the “initial value” is a value of each of BW G , BW S , and BW B set by the setting unit 2-4.
  • the communication management system 2 is further provided with storage means for storing the initial value set by the setting unit 2-4.
  • the updating unit 2-12 Read the value.
  • the updating unit 2-12 when the total BW traffic is greater than the total BW SUM, BW G, BW S , and at least one value of the BW B, priority BW G, BW S, and BW B You may raise it according to the order. That is, the update unit 2-12, when the total BW traffic is greater than the total BW SUM, raising only the ⁇ give priority to the set value BW G to BW S and BW B. However, "BW B + delta" may exceed the upper limit value BW1, updating unit 2-12 raises only delta in preference settings BW S to BW B. In the case where "BW S + delta" is less than the upper limit BW2, updating unit 2-12, raise the last remaining set value BW B by delta.
  • 1 cloud service system 2 communication management system, 2-2 feature acquisition unit, 2-2G first feature acquisition unit, 2-2S second feature acquisition unit, 2-2B third feature acquisition unit, 2-3 determination unit, 2-3G first determination unit, 2-3S second determination unit, 2-3B third determination unit, 2-4 setting unit, 2-4G first setting unit, 2-4S second setting unit, 2-4B second 3 setting unit, 2-5 bandwidth DB, 2-6 communication unit, 2-6G Ch1 queue, 2-6S Ch2 queue, 2-6B Ch3 queue, 2-7 distribution DB, 2-8 communication control unit 2-9 Real bandwidth acquisition unit, 2-10 Total acquisition unit, 2-11 Comparison unit, 2-12 Update unit, 4 Physical communication network, 6, 6G, 6S, 6B Communication channel, 8, 8G, 8S, 8B Customer organization, 10 terminals.

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Abstract

 複数の通信チャネルそれぞれの帯域幅の設定値を最適化する。 通信部(2-6)は、各端末(10)との通信を、3つの通信チャネルのうちの、該端末(10)が属する組織に割り当てられた通信チャネルを介し行う。但し、帯域幅DB(2-5)に、各通信チャネルの帯域幅の設定値が記憶され、各通信チャネルを介した通信は、その帯域幅の設定値に基づき通信制御部(2-8)により制御される。通信管理システム(2)では、各設定値の最適化が図られており、各組織の通信トラフィック量の時間推移から、各通信チャネルにつき、その通信トラフィック量に関する特徴量が取得され、設定部(2-4)により、各通信チャネルの帯域幅の設定値が、該通信チャネルにつき得られた上記特徴量が該通信チャネルに固有の条件を満足するか否かに基づき設定される。

Description

通信管理システム及びプログラム

 本発明は、通信管理システム及びプログラムに関する。

 下記特許文献1には、ルーティングリンクを介して伝送パケットをルーティングする複数のルーティングノードと、一方の顧客アクセスラインを介して一以上の顧客端末を繋ぎ合わせ、且つ、他方のルーティングリンクを介してルーティングノードと接続している複数の伝送アクセスインタフェースと、を備えるパケット伝送ネットワークが記載されている。このパケット伝送ネットワークでは、各伝送アクセスインタフェースが、顧客アクセスライン上の顧客データとルーティングリンク上の伝送パケットとの間で変換を行う。

特開2000-032058号公報

 本発明の目的は、複数の通信チャネルそれぞれの帯域幅の設定値を最適化することである。

 上記課題を解決するための請求項1に記載の通信管理システムは、複数のグループのうちのいずれかに属する情報端末それぞれとの通信を、複数の通信チャネルのうちの、該情報端末が属するグループに割り当てられた通信チャネルを介して行う通信手段と、前記通信チャネルを介した通信を、該通信チャネルの帯域幅の設定値に基づいて制御する制御手段と、通信チャネルごとに、該通信チャネルの帯域幅の設定値を、該通信チャネルが割り当てられたグループの通信トラフィック量の時間推移を示すデータに基づき、設定する帯域幅設定手段と、を備えることを特徴とする。

 請求項2に記載の通信管理システムは、請求項1に記載の通信管理システムに、各通信チャネルについて、該通信チャネルの通信トラフィック量に関する特徴量を、該通信チャネルが割り当てられたグループの通信トラフィック量の時間推移を示すデータに基づいて取得する特徴量取得手段をさらに備えさせ、前記帯域幅設定手段が、通信チャネルごとに、該通信チャネルの帯域幅の設定値を、該通信チャネルについて取得された前記特徴量が該通信チャネルに固有の条件を満足するか否かに基づいて設定することを特徴としている。

 請求項3に記載の通信管理システムは、請求項1又は2に記載の通信管理システムに、各通信チャネルの帯域幅の設定値が設定された後に、各通信チャネルの実帯域幅の測定値、の合計を繰り返し取得する取得手段と、前記合計が取得されるごとに、取得された合計と、各通信チャネルの帯域幅の設定値の合計と、を比較する比較手段と、前記比較手段の比較結果に基づいて、少なくとも1つの通信チャネルの帯域幅の設定値を更新する更新手段と、をさらに備えさせたことを特徴としている。

 また、請求項4に記載の通信管理システムは、請求項3に記載の通信管理システムにおいて、前記更新手段が、各通信チャネルの実帯域幅の測定値の合計が、各通信チャネルの帯域幅の設定値の合計より小さい場合に、少なくとも1つの通信チャネルの帯域幅の設定値を下げることを特徴としている。また、請求項5に記載の通信管理システムは、請求項4に記載の通信管理システムにおいて、前記更新手段が、各通信チャネルの実帯域幅の測定値の合計が、各通信チャネルの帯域幅の設定値の合計より小さい場合に、各通信チャネルの実帯域幅の測定値の合計が各通信チャネルの帯域幅の設定値の合計以下とならないように、少なくとも1つの通信チャネルの帯域幅の設定値を下げることを特徴としている。

 また、請求項6に記載の通信管理システムは、請求項4又は請求項5に記載の通信管理システムにおいて、前記更新手段が、各通信チャネルの実帯域幅の測定値の合計が、各通信チャネルの帯域幅の設定値の合計より小さい場合に、前記通信チャネルの帯域幅の設定値を、該通信チャネルより設定値が大きい通信チャネルに優先して、下げることを特徴としている。

 また、上記課題を解決するための請求項7に記載のプログラムは、コンピュータを、複数のグループのうちのいずれかに属する情報端末それぞれとの通信を、複数の通信チャネルのうちの、該情報端末が属するグループに割り当てられた通信チャネルを介して行う通信手段、前記通信チャネルを介した通信を、該通信チャネルの帯域幅の設定値に基づいて制御する制御手段、通信チャネルごとに、該通信チャネルの帯域幅の設定値を、該通信チャネルが割り当てられたグループの通信トラフィック量の時間推移を示すデータに基づき、設定する帯域幅設定手段と、として機能させることを特徴としている。

 請求項1、7の発明によれば、複数の通信チャネルそれぞれの帯域幅の設定値を最適化することができる。

 また、請求項2の発明によれば、複数の通信チャネルそれぞれの帯域幅の設定値を、より確実に最適化できる。

 また、請求項3の発明によれば、各通信チャネルの実帯域幅の測定値を考慮しながら、設定値を随時調整できる。

 また、請求項4の発明によれば、各通信チャネルの実帯域幅の測定値を考慮しながら、設定値を随時最適化できる。

 また、請求項5の発明によれば、各通信チャネルの実帯域幅の測定値を考慮しながら設定値を随時最適化することを、ユーザ体感品質を担保しつつ行える。

 また、請求項6の発明によれば、設定値の最適化を、通信チャネルに応じて行える。

通信管理システムの構成の一例を示す図である。 通信管理システムの構成要素の一部を示す図である。 推移データの一例を示す図である。 時間推移の一例を示す図である。 帯域幅データベースの記憶内容の一例を示す図である。 通信管理システムの構成要素の他の一部を示す図である。

 図1に示すように、本実施形態に係る通信管理システム2は、一例として、複数のグループのうちのいずれかに属する端末(情報端末)10それぞれに対して情報処理サービスを提供するクラウドサービスシステム1に適用される。ここでは、各顧客組織8が「グループ」に対応しており、一つの顧客組織8が「グループ」の単位となっている。通信管理システム2は、クラウドサービスシステム1が各端末10に対して情報処理サービスを提供する際の通信トラフィックを管理している。ここで、クラウドサービスシステム1は、物理通信網4を保有している通信事業者から複数の通信チャネル6を借り受けている仮想移動体通信事業者(以下、MVNO(Mobile Virtual Network Operator)と表記する)により運営されており、情報処理サービスを提供する1又は複数のサーバからなる。例えば、クラウドサービスシステム1は、マルチメディアコンテンツを配信するマルチメディアサーバ、文書管理サーバ、及び翻訳サーバなどからなる。

 ここでは、MVNOは、図1に示すように、3つの通信チャネル6(通信チャネル6G、通信チャネル6S、及び通信チャネル6B)を借り受けているものとする。各通信チャネル6の帯域幅(すなわち、単位時間当たりの通信容量)の設定値は可変であり、後述するように、通信管理システム2は、各通信チャネル6の設定値を管理している。

 MVNOの顧客である各顧客組織8には、その顧客組織8のクラスに応じた通信チャネル6が割り当てられている。クラウドサービスシステム1は、各端末10との通信を、その端末10が属する顧客組織8に割り当てられた通信チャネル6を介して行っており、各顧客組織8は、自己に割り当てられた通信チャネル6を使用して、情報処理サービスの提供を受ける。本実施形態の場合、MVNOと最も高額な契約を結んでいるゴールドクラスの顧客組織8Gには、通信チャネル6Gが割り当てられている。顧客組織8Gに属する端末10との通信は、通信チャネル6Gを介して行われる。また、MVNOと二番目に高額なシルバー契約を結んでいるシルバークラスの顧客組織8Sには、通信チャネル6Sが割り当てられている。顧客組織8Sに属する端末10との通信は、通信チャネル6Sを介して行われる。また、MVNOと最も低額なブロンズ契約を結んでいるブロンズクラスの顧客組織8Bには、通信チャネル6Bが割り当てられている。顧客組織8Bに属する端末10との通信は、通信チャネル6Bを介して行われる。

 なお、顧客組織8は、企業や団体のような複数の個人を含む組織である。また、ここでは、端末10が、スマートフォン、タブレットPC、及び携帯電話機などのような携帯情報端末であるものとして説明を続けるが、端末10は、デスクトップPCのような据置型情報端末であってもよい。また、ここでは、端末10が携帯情報端末であるため、物理通信網4と端末10とが無線接続されているものとして説明を続けるが、物理通信網4と端末10とが有線接続されていてもよい。

 このクラウドサービスシステム1では、いわゆるユーザ体感品質、すなわち、QOE(Quality of Experience)を担保しつつ、各通信チャネル6の帯域幅の設定値が最適化されるよう図られている。以下、この点について説明する。

 なお、以下、通信チャネル6Gのことを、「Ch1」と表記する場合がある。また、通信チャネル6Sのことを、「Ch2」と表記する場合がある。また、通信チャネル6Bのことを、「Ch3」と表記する場合がある。

 図2は、通信管理システム2の構成要素の一部を示す図である。本実施形態の場合、各構成要素は、クラウドサービスシステム1を構成するサーバのうちのいずれかによって実現される。

[推移データDB]

 図2に示すように、通信管理システム2は、推移データデータベース(以下、推移データDBと表記する)2-1を備える。推移データDB2-1は、推移データを記憶している。

 推移データは、各顧客組織8それぞれの通信トラフィック量の既定期間における時間推移を示す。図3は、推移データの一例を示す図である。本実施形態の場合、上記既定期間は、「一日間」であり、推移データは、各顧客組織8の顧客IDに関連づけて、その顧客組織8の通信トラフィック量の一日間における時間推移を示す推移パターンデータと、当該時間推移に関する特徴を示す特徴ベクトルrと、を保持している。推移パターンデータは、顧客組織8の通信トラフィック量を数日にわたって測定されたデータを、各日の測定結果を時間帯ごとに平均化することによって得られる。推移パターンデータは、適宜更新される。推移パターンデータにより示される時間推移は、APC(Action Profile Curve)とも呼ばれる。

 なお、図示していないが、推移データには、各顧客組織8の顧客IDに関連づけて、その顧客組織に割り当てられた通信チャネル6のID及びその顧客組織8に属する端末10のリストなども保持される。そのため、推移データを参照することで、個々の顧客組織8に割り当てられた通信チャネル6や、個々の端末10が属する顧客組織8が特定される。

 図4は、推移パターンデータが表す時間推移の一例を示す図である。横軸Tは、午前0時からの経過時間を示し、縦軸Bは、通信トラフィック量を示す。顧客組織8にはある程度以上の人数が所属しているため、個々人のランダム性が相殺され、時間推移は一定のパターンとなる。また、顧客組織8の規模が十分大きい場合、時間推移は、ガウス分布に近い形になる。なお、Tmaxは、通信トラフィック量がピークとなるときの時間Tであり、Bmaxは、通信トラフィック量のピーク値である。特徴ベクトルrは、このTmaxとBmaxとを成分とするベクトルとなっている(図3参照)。

 通常、時間推移には、顧客組織8が遂行している業務の特性が反映される。例えば、銀行のように客先周りが夕方に集中するような業務では、夕方にピークが現れることとなる。そのため、時間推移は、顧客組織に固有の傾向を示す。

[特徴取得部]

 また、通信管理システム2は、特徴取得部2-2を備える。特徴取得部2-2は、推移データを推移データDB2-1から読み出す。例えば、特徴取得部2-2は、予め定められた時刻(例えば、午前0時)に、推移データを読み出す。続いて、特徴取得部2-2は、読み出した推移データに基づき、通信チャネル6ごとに、その通信チャネル6の通信トラフィック量に関する特徴量を取得する。

 本実施形態の場合、特徴取得部2-2は、第1特徴取得部2-2G、第2特徴取得部2-2S、及び第3特徴取得部2-2Bを含む。第1特徴取得部2-2Gは、推移データに基づき、通信チャネルCh1の通信トラフィック量に関する特徴量を取得する。具体的に第1特徴取得部2-2Gは、ゴールドクラスの顧客組織8Gの顧客IDに関連づけられた特徴ベクトルrのベクトル和を算出する。なお、図2では、顧客組織8Gの顧客IDに関連づけられた特徴ベクトルrを「r」と表記し、ベクトル和を「Σr」と表記している。

 そして、第1特徴取得部2-2Gは、ベクトル和「Σr」のスカラー量「|Σr|」と、ベクトル和「Σr」の偏角「Arg(Σr)」と、を特徴量として算出する。

 また、第2特徴取得部2-2Sは、推移データに基づき、通信チャネルCh2の通信トラフィック量に関する特徴量を取得する。具体的に第2特徴取得部2-2Sは、シルバークラスの顧客組織8Sの顧客IDに関連づけられた特徴ベクトルrのベクトル和を算出する。なお、図2では、顧客組織8Sの顧客IDに関連づけられた特徴ベクトルrを「r」と表記し、ベクトル和を「Σr」と表記している。そして、第2特徴取得部2-2Sは、ベクトル和「Σr」のスカラー量「|Σr|」と、ベクトル和「Σr」の偏角「Arg(Σr)」と、を特徴量として算出する。

 また、第3特徴取得部2-2Bは、推移データに基づき、通信チャネルCh3の通信トラフィック量に関する特徴量を取得する。具体的に第3特徴取得部2-2Bは、ブロンズクラスの顧客組織8Bの顧客IDに関連づけられた特徴ベクトルrのベクトル和を算出する。なお、図2では、顧客組織8Bの顧客IDに関連づけられた特徴ベクトルrを「r」と表記し、ベクトル和を「Σr」と表記している。そして、第3特徴取得部2-2Bは、ベクトル和「Σr」のスカラー量「|Σr|」と、ベクトル和「Σr」の偏角「Arg(Σr)」と、を特徴量として算出する。

[判定部]

 また、通信管理システム2は、判定部2-3を備える。判定部3は、通信チャネル6ごとに、その通信チャネル6に関して特徴取得部2-2が取得した特徴量が、その通信チャネルに固有の条件を満足するか否かを判定する。本実施形態の場合、判定部2-3は、第1判定部2-3G、第2判定部2-3S、及び第3判定部2-3Bを含む。

 第1判定部2-3Gは、スカラー量「|Σr|」と、偏角「Arg(Σr)」と、の双方が、通信チャネルCh1に固有の条件を満足するか否かを判定する。具体的に、第1判定部2-3Gは、スカラー量「|Σr|」が通信チャネルCh1に固有の上限スカラー量R以下であり、且つ、偏角「Arg(Σr)」が上限偏角θ以下であるか否かを判定する。すなわち、第1判定部2-3Gは、以下の2つの不等式の双方が成立するか否かを判定する。

 |Σr| ≦ R ・・・不等式(1)

 Arg(Σr) ≦ θ ・・・不等式(2)

 また、第2判定部2-3Sは、スカラー量「|Σr|」と、偏角「Arg(Σr)」と、の双方が、通信チャネルCh2に固有の条件を満足するか否かを判定する。具体的に、第2判定部2-3Gは、スカラー量「|Σr|」が通信チャネルCh2に固有の上限スカラー量R以下であり、且つ、偏角「Arg(Σr)」が上限偏角θ以下であるか否かを判定する。すなわち、第2判定部2-3Sは、以下の2つの不等式の双方が成立するか否かを判定する。

 |Σr| ≦ R ・・・不等式(3)

 Arg(Σr) ≦ θ ・・・不等式(4)

 また、第3判定部2-3Bは、スカラー量「|Σr|」と、偏角「Arg(Σr)」と、の双方が、通信チャネルCh3に固有の条件を満足するか否かを判定する。具体的に、第3判定部2-3Bは、スカラー量「|Σr|」が通信チャネルCh3に固有の上限スカラー量R以下であり、且つ、偏角「Arg(Σr)」が上限偏角θ以下であるか否かを判定する。すなわち、第3判定部2-3Bは、以下の2つの不等式の双方が成立するか否かを判定する。

 |Σr| ≦ R ・・・不等式(5)

 Arg(Σr) ≦ θ ・・・不等式(6)

[設定部、帯域幅データベース]

 また、通信管理システム2は、設定部2-4と、帯域幅データベース(以下、帯域幅DBと表記する)2-5と、を備える。帯域幅DB2-5は、各通信チャネル6に関連づけて、その通信チャネル6の帯域幅の設定値を記憶する。図5に帯域幅DB2-5の記憶内容の一例を示す。同図に示すように、帯域幅DB2-5は、各通信チャネル6のIDに関連づけて、その通信チャネル6の帯域幅の設定値を記憶している。すなわち、帯域幅DB2-5は、通信チャネルCh1のIDに関連づけて通信チャネルCh1の帯域幅の設定値BWを記憶し、通信チャネルCh2のIDに関連づけて通信チャネルCh2の帯域幅の設定値BWを記憶し、通信チャネルCh3のIDに関連づけて通信チャネルCh3の帯域幅の設定値BWを記憶している。なお、設定値BW、BW、及びBWは、不等式「BW > BW > BW」が成り立つように設定される。すなわち、設定値BWは、既定値BW2より大きい既定値BW1以下の値に設定され、設定値BWは、既定値BW3より大きい既定値BW2以下の値に設定され、設定値BWは、既定値BW4より大きく既定値BW3以下の値に設定される。

 以下、設定値BW、BW、及びBWを総称してBWと表記する場合がある。

 また、設定部2-4は、通信チャネル6ごとに、その通信チャネル6の帯域幅の設定値BWを、判定部2-3の判定結果に基づいて設定する。本実施形態の場合、設定部2-4は、第1設定部2-4G、第2設定部2-4S、及び第3設定部2-4Bを含む。

 第1設定部2-4Gは、第1判定部2-3Gの判定結果に基づいて、設定値BWを設定する。ここでは、第1設定部2-4Gは、上記不等式(1)又は不等式(2)が成立しない場合、設定値BWを上記BW1に設定し、不等式(1)及び不等式(2)の双方が成立する場合、設定値BWを上記BW2と上記BW1との間の値に設定する。また、第2設定部2-4Sは、上記不等式(3)又は不等式(4)が成立しない場合、設定値BWを上記BW2に設定し、不等式(3)及び不等式(4)の双方が成立する場合、設定値BWを上記B3と上記B2との間の値BW2に設定する。また、第3設定部2-4Bは、上記不等式(5)又は不等式(6)が成立しない場合、設定値BWを上記BW3に設定し、不等式(5)及び不等式(6)の双方が成立する場合、設定値BWを上記BW4と上記BW3との間の値に設定する。

 こうして、定期的に、各通信チャネル6の帯域幅の設定値BWが設定される。各通信チャネル6の通信トラフィック量に関する特徴から、各通信チャネル6の帯域幅の設定値BWが設定されるので、ユーザ体感品質を担保しつつ、設定値BWが最適化される。

[通信部、配信データベース]

 なお、通信管理システム2は、通信部2-6及び配信データベース(以下、配信DB)2-7を備える。

 通信部2-6は、各端末10との通信を、その端末10が属する顧客組織8に割り当てられた通信チャネル6を介して行っている。つまり、通信部2-6は、各端末10への情報処理サービスの提供を、その端末10が属する顧客組織8に割り当てられた通信チャネル6を介して行っている。具体的には、配信DB2-7に、クラウドサービスシステム1により生成された配信対象データが複数記憶されている。配信対象データ1つ1つには、配信先の端末10及び配信実行日時などが定められており、通信部2-6は、配信実行日時が到来した配信対象データを、いずれかの通信チャネル6を介して送信する。

 より詳しくは、通信部2-6は、Ch1のキュー2-6G、Ch2のキュー2-6S、及びCh3のキュー2-6Bを含んでいる。これらのキューは、先入れ先出し方式でデータを保持するバッファである。通信部2-6は、配信実行日時が到来した配信対象データを送信する場合、配信対象データを予め定められたデータサイズのパケット群に分割し、パケット群を、配信先の端末10が属する顧客組織8に割り当てられた通信チャネル6のキューにエンキューする。例えば、配信先の端末10が属する顧客組織8がゴールドクラスの顧客組織8Gである場合、通信部2-6は、パケット群を、Ch1のキュー2-6Gにエンキューする。キューに挿入された配信対象データは、先入れ先出し順で、対応する通信チャネル6へと送出される。つまり、Ch1のキュー2-6Gにエンキューされた配信対象データは、Ch1へと送出され、Ch2のキュー2-6Sにエンキューされた配信対象データは、Ch2へと送出され、Ch3のキュー2-6Bにエンキューされた配信対象データは、Ch3へと送出される。

 通信部2-6の役割はこれだけではない。通信部2-6は、各端末10に情報処理サービスを提供するに当たり、各通信チャネル6からの配信対象データの送信を、その通信チャネル6の帯域幅の設定値BWに基づいて制御している。すなわち、通信部2-6は、通信チャネルCh1からの配信対象データの送信を、設定値BWに基づいて制御し、通信チャネルCh2からの配信対象データの送信を、設定値BWに基づいて制御し、通信チャネルCh3からの配信対象データの送信を、BWに基づいて制御する。

 具体的には、通信部2-6は、通信制御部2-8を含む。通信制御部2-8は、各キューを監視しており、各通信チャネル6へと送出される単位時間当たりのデータ量が、その通信チャネル6の帯域幅の設定値BWを超えないようトラフィックシェイピング(いわゆるパケットシフト)を行う。以下、トラフィックシェイピングに関し、Ch1のキュー2-6Gを例に説明する。トラフィックシェイピングでは、キュー内の全タイムスロットが最初のタイムスロットから順番に注目タイムスロットCTとして設定され、注目タイムスロットCTにつき以下の処理が実行される。すなわち、通信制御部2-8は、注目タイムスロットに空きがあるか否かを判定する。具体的には、通信制御部2-8は、注目タイムスロット内の全パケットのデータ量を合計し、合計値がCh1の帯域幅の設定値BW以下であるか否かを判定する。そして、合計値が設定値BWを超える場合、すなわち注目タイムスロットCTに空きがない場合、超過分のパケットを、空きがある後ろのタイムスロットへとシフトし、注目タイムスロットCTに空きがある場合、次のタイムスロットを注目タイムスロットCTとして設定する。なお、通信制御部2-8は、空きがある後ろのタイムスロットがない場合、注目タイムスロットCTに空きがある他のキューを探し、見つかった通信チャネル6の注目タイムスロットCTに超過分のパケットをシフトしてもよい。

 通信管理システム2の構成要素はこれだけではない。例えば、各通信チャネル6を流れる単位時間当たりのデータ量、すなわち、各通信チャネル6の実帯域幅は、時々刻々と変わる。そこで、この通信管理システム2では、各通信チャネル6の実帯域幅がフィードバックされるようになっており、各通信チャネル6の帯域幅の設定値BWが、フィードバック結果に応じて調整されるようにもなっている。以下、この点について説明する。

 図6は、通信管理システム2の構成要素の他の一部を示す図である。

[実帯域幅取得部]

 図6に示すように、通信管理システム2は、実帯域幅取得部2-9を備える。実帯域幅取得部2-9は、各通信チャネル6の帯域幅の設定値BWが設定された後に、各通信チャネル6の実帯域幅の測定値、を繰り返し取得する。すなわち、実帯域幅取得部2-9は、通信チャネルCh1の実帯域幅の測定値BWGtraffic、通信チャネルCh2の実帯域幅の測定値BWStraffic、及び通信チャネルCh3の実帯域幅の測定値BWBtrafficを所定時間間隔(例えば、10分間隔)を取得する。測定値BWGtraffic、BWStraffic、及びBWBtrafficの取得の時間間隔は、設定値BW、BW、及びBWの設定の時間間隔より短い。

 各測定値の取得方法は多々あるが、例えば、実帯域幅取得部2-9は、例えば、以下に説明するようにして各測定値を取得する。

 すなわち、実帯域取得部2-9は、上記所定時間間隔で、ゴールドクラスの顧客組織8Gに属する端末10(以下、端末Gと表記する)、シルバークラスの顧客組織8Sに属する端末10(以下、端末Sと表記する)、及びブロンズクラスの顧客組織8Bに属する端末10(以下、端末Bと表記する)、を一台ずつ選択し、選択した端末10それぞれに実帯域幅の測定指示を送信する。そして、実帯域取得部2-9は、端末Gから返信される測定値を測定値BWGtrafficとして受信し、端末Sから送信される測定値を測定値BWStrafficとして受信し、端末Bから送信される測定値を測定値BWBtrafficとして受信する。なお、実帯域取得部2-9は、測定指示の送信から所定時間内に端末G、端末S、及び端末Bのいずれかからの測定値の返信がない場合、端末G、端末S、及び端末Bを再選択し、再選択した端末G、端末S、及び端末Bそれぞれに測定指示を再度送信してもよい。

 なお、測定指示を受信した端末10は、例えば以下に説明するようにして、実帯域幅を測定する。すなわち、測定指示を受信した端末10は、通信管理システム2にダミーパケットに送信し、返信される確認応答の受信結果から、パケットロス率p及びラウンドトリップタイムRTTを測定する。そして、パケットロス率p、ラウンドトリップタイムRTT、及び既定の最大セグメントサイズMSSをいわゆるスループット方程式に代入することによって、実帯域幅の測定値を算出し、算出した測定値を通信管理システム2に送信する。端末Gによって算出された測定値はBWGtrafficに該当し、端末Sによって算出された測定値はBWStrafficに該当し、端末Bによって算出された測定値はBWBtrafficに該当する。

[合計取得部]

 また、通信管理システム2は、合計取得部2-10を備える。合計取得部2-10は、各通信チャネル6の実帯域幅の測定値BWGtraffic、BWStraffic、及びBWBtrafficの合計BWtraffic、を繰り返し算出する。具体的には、合計取得部2-10は、実帯域取得部2-9によって、測定値BWGtraffic、BWStraffic、及びBWBtrafficが取得されるごとに、合計BWtrafficを算出する。

[比較部、更新部]

 また、通信管理システム2は、比較部2-11及び更新部2-12を備える。比較部2-11は、合計BWtrafficが算出されるごとに、帯域幅DB2-5から設定値BW、BW、及びBWを読み出し、読み出した各設定値の合計BWSUM(=BW+BW+BW)と、合計BWtrafficと、を比較する。

 また、更新部2-12は、合計BWtrafficと合計BWSUMとが比較されるごとに、比較結果に基づいて、BW、BW、及びBWのうちの少なくとも1つを更新する。本実施形態の場合、更新部2-12は、合計BWtrafficが合計BWSUMより小さい場合に、合計BWSUMが合計BWtraffic以下とならないように、BW、BW、及びBWのうちの少なくとも1つの値を下げる。

 例えば、更新部2-12は、合計BWtrafficが合計BWSUMより小さい場合に、合計BWSUMと合計BWtrafficとの差Δを三等分した値δ(δ=Δ÷3)を算出し、BW、BW、及びBWの値をδだけ下げる。

 また、例えば、更新部2-12は、合計BWtrafficが合計BWSUMより小さい場合に、BW、BW、及びBWのそれぞれを、通信チャネル6の種別に応じた値だけ下げる。例えば、更新部2-12は、Δを六等分した値δ1(δ1=Δ÷6)を算出し、BWの値を、δ1だけ下げ、BWの値をδ1の2倍だけ下げ、BWの値をδ1の3倍だけ下げる。

 ここでは、更新部2-12は、合計BWtrafficが合計BWSUMより小さい場合に、BW、BW、及びBWのうちの少なくとも1つの値を、BW(BW<BW、BW)、BW(BW<BW)、及びBWの優先順序に従って下げる。すなわち、更新部2-12は、設定値BWをBW及びBWに優先して上記Δだけ下げる。但し、「BW-Δ」が下限値BW4以下となる場合、更新部2-12は、設定値BWをBWに優先してΔだけ下げる。なお、「BW-Δ」が下限値BW3以下となる場合、更新部2-12は、最後に残った設定値BWをΔだけ下げる。

 こうして、更新部2-12は、上記所定時間間隔で、設定値BW、BW、及びBWのうちの少なくとも1つの値を、繰り返し更新する。

 このように、この通信管理システム2では、各通信チャネル6の帯域幅の設定値BWが、各通信チャネル6の実帯域幅の測定値に応じて、随時調整される。よって、各通信チャネル6の帯域幅の設定値BWが、随時最適化される。

 なお、本発明の実施形態は、上記実施形態だけに限らない。

 例えば、以上では、MVNOより顧客組織8向けの契約が用意されているが、個人向けの契約が用意されていてもよい。例えば、個人向けの契約として、夜間の利用頻度が高いユーザ(以下、ナイトユーザと表記する)向けのゴールド契約、ナイトユーザ向けのシルバー契約、ナイトユーザ向けのブロンズ契約、昼間の利用頻度が高い人(以下、デイユーザと表記する)向けのゴールド契約、デイユーザ向けのシルバー契約、及びデイユーザ向けのブロンズ契約が用意されていてもよい。この場合、一つの顧客組織8が「グループ」の単位とされるのではなく、一つの契約が「グループ」の単位とされる。また、Ch1が、ナイトユーザ向けのゴールド契約及びデイユーザ向けのゴールド契約、の各々に対応するグループに割り当てられ、また、Ch2が、ナイトユーザ向けのシルバー契約及びデイユーザ向けのシルバー契約、の各々に対応するグループに割り当てられ、また、Ch3が、ナイトユーザ向けのブロンズ契約及びデイユーザ向けのブロンズ契約、の各々に対応するグループ、に割り当てられる。

 例えば、通信管理システム2が、クラウドサービスシステム1を構成するサーバのうちの一台のサーバ(以下、通信管理サーバと表記する)にて実現されてもよい。この場合、推移データDB2-1、帯域幅DB2-5、及び配信DB2-7は、通信管理サーバに備えられるハードディスクによって実現すればよい。また、Ch1のキュー2-6G、Ch2のキュー2-6S、及びCh3のキュー2-6Bは、通信管理サーバに備えられる主記憶によって実現すればよい。また、特徴取得部2-2、判定部2-3、設定部2-4、通信制御部2-8、合計取得部2-10、比較部2-11、及び更新部2-12は、通信管理サーバに備えられ、上記主記憶に格納される通信管理プログラムを実行するマイクロプロセッサによって実現すればよい。また、通信部2-6は、各キューを実現する主記憶、通信制御部2-8を実現するマイクロプロセッサ、及び通信管理サーバに備えられるネットワークインタフェースによって実現すればよい。また、実帯域幅取得部2-9は、ネットワークインタフェース及びマイクロプロセッサによって実現すればよい。なお、上記通信管理プログラムは、DVD(登録商標)-ROMのようなコンピュータ読み取り可能な情報記憶媒体から読み出されて主記憶に格納されてもよいし、ネットワークからダウンロードされて主記憶に格納されてもよい。

 また、例えば、以上では、実帯域取得部2-9は、測定値BWGtraffic、BWStraffic、及びBWBtrafficを、端末G、端末S及び端末Bから「受信」することによって得ていたが、実帯域取得部2-9自身が、測定値BWGtraffic、BWStraffic、及びBWBtrafficを測定してもよい。この場合、実帯域取得部2-9は、測定値BWGtraffic、BWStraffic、及びBWBtrafficを測定すべく、所定時間間隔で端末G、端末S及び端末Bにダミーパケットを送信し、各端末10から返信された確認応答の結果から、測定値BWGtraffic、BWStraffic、及びBWBtrafficを算出すればよい。

 また、例えば、以上では、更新部2-12は、合計BWtrafficが合計BWSUMより小さい場合にのみ、BW、BW、及びBWのうちの少なくとも1つの値を更新していたが、合計BWtrafficが合計BWSUMより大きい場合にも、BW、BW、及びBWのうちの少なくとも1つの値を更新してもよい。例えば、更新部2-12は、合計BWtrafficが合計BWSUMより大きい場合に、BW、BW、及びBWのうちの少なくとも1つの値を上げてもよい。

 具体的には、更新部2-12は、合計BWtrafficが合計BWSUMより大きい場合に、合計BWSUMと合計BWtrafficとの差Δを三等分した値δ(δ=Δ÷3)を算出し、BW、BW、及びBWの値をδだけ上げてもよい。また、更新部2-12は、合計BWtrafficが合計BWSUMより大きい場合に、BW、BW、及びBWのそれぞれを、通信チャネル6の種別に応じた値だけ下げる。例えば、更新部2-12は、Δを六等分した値δ1(δ1=Δ÷6)を算出し、BWの値を、δ1の3倍だけ上げ、BWの値をδ1の2倍だけ上げ、BWの値をδ1だけ上げてもよい。こうして、合計BWtrafficが合計BWSUM以下となるよう、BW、BW、及びBWの値を上げてもよい。また、更新部2-12は、合計BWtrafficが合計BWSUMより大きい場合に、BW、BW、及びBWのそれぞれを、当初の値に戻してもよい。ここで、「当初の値」とは、設定部2-4によって設定されたBW、BW、及びBWのそれぞれの値である。この場合、設定部2-4によって設定された当初の値を記憶する記憶手段を通信管理システム2にさらに備えさせ、合計BWtrafficが合計BWSUMより大きい場合に、更新部2-12が当初の値を読み出せばよい。

 また、更新部2-12は、合計BWtrafficが合計BWSUMより大きい場合に、BW、BW、及びBWのうちの少なくとも1つの値を、BW、BW、及びBWの優先順序に従って上げてもよい。すなわち、更新部2-12は、合計BWtrafficが合計BWSUMより大きい場合に、設定値BWの値をBW及びBWに優先して上記Δだけ上げる。但し、「BW+Δ」が上限値BW1を超える場合、更新部2-12は、設定値BWをBWに優先してΔだけ上げる。なお、「BW+Δ」が上限値BW2以下となる場合、更新部2-12は、最後に残った設定値BWをΔだけ上げる。

 1 クラウドサービスシステム、2 通信管理システム、2-2 特徴取得部、2-2G 第1特徴取得部、2-2S 第2特徴取得部、2-2B 第3特徴取得部、2-3 判定部、2-3G 第1判定部、2-3S 第2判定部、2-3B 第3判定部、2-4 設定部、2-4G 第1設定部、2-4S 第2設定部、2-4B 第3設定部、2-5 帯域幅DB、2-6 通信部、2-6G Ch1のキュー、2-6S Ch2のキュー、2-6B Ch3のキュー、2-7 配信DB、2-8 通信制御部、2-9 実帯域幅取得部、2-10 合計取得部、2-11 比較部、2-12 更新部、4 物理通信網、6,6G,6S,6B 通信チャネル、8,8G,8S,8B 顧客組織、10 端末。

Claims (7)


  1.  複数のグループのうちのいずれかに属する情報端末それぞれとの通信を、複数の通信チャネルのうちの、該情報端末が属するグループに割り当てられた通信チャネルを介して行う通信手段と、

     前記通信チャネルを介した通信を、該通信チャネルの帯域幅の設定値に基づいて制御する制御手段と、

     通信チャネルごとに、該通信チャネルの帯域幅の設定値を、該通信チャネルが割り当てられたグループの通信トラフィック量の時間推移を示すデータに基づき、設定する帯域幅設定手段と、

     を備える通信管理システム。

  2.  各通信チャネルについて、該通信チャネルの通信トラフィック量に関する特徴量を、該通信チャネルが割り当てられたグループの通信トラフィック量の時間推移を示すデータに基づいて取得する特徴量取得手段をさらに備え、

     前記帯域幅設定手段は、

     通信チャネルごとに、該通信チャネルの帯域幅の設定値を、該通信チャネルについて取得された前記特徴量が該通信チャネルに固有の条件を満足するか否かに基づいて設定すること、

     を特徴とする請求項1に記載の通信管理システム。

  3.  各通信チャネルの帯域幅の設定値が設定された後に、各通信チャネルの実帯域幅の測定値、の合計を繰り返し取得する取得手段と、

     前記合計が取得されるごとに、取得された合計と、各通信チャネルの帯域幅の設定値の合計と、を比較する比較手段と、

     前記比較手段の比較結果に基づいて、少なくとも1つの通信チャネルの帯域幅の設定値を更新する更新手段と、

     をさらに備える請求項1又は2に記載の通信管理システム。

  4.  前記更新手段は、

     各通信チャネルの実帯域幅の測定値の合計が、各通信チャネルの帯域幅の設定値の合計より小さい場合に、少なくとも1つの通信チャネルの帯域幅の設定値を下げること、

     を特徴とする請求項3に記載の通信管理システム。

  5.  前記更新手段は、

     各通信チャネルの実帯域幅の測定値の合計が、各通信チャネルの帯域幅の設定値の合計より小さい場合に、各通信チャネルの実帯域幅の測定値の合計が各通信チャネルの帯域幅の設定値の合計以下とならないように、少なくとも1つの通信チャネルの帯域幅の設定値を下げること、

     を特徴とする請求項4に記載の通信管理システム。

  6.  前記更新手段は、

     各通信チャネルの実帯域幅の測定値の合計が、各通信チャネルの帯域幅の設定値の合計より小さい場合に、前記通信チャネルの帯域幅の設定値を、該通信チャネルより設定値が大きい通信チャネルに優先して、下げること、

     を特徴とする請求項4又は5に記載の通信管理システム。

  7.  コンピュータを、

     複数のグループのうちのいずれかに属する情報端末それぞれとの通信を、複数の通信チャネルのうちの、該情報端末が属するグループに割り当てられた通信チャネルを介して行う通信手段、

     前記通信チャネルを介した通信を、該通信チャネルの帯域幅の設定値に基づいて制御する制御手段、

     通信チャネルごとに、該通信チャネルの帯域幅の設定値を、該通信チャネルが割り当てられたグループの通信トラフィック量の時間推移を示すデータに基づき、設定する帯域幅設定手段、

     として機能させるためのプログラム。
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