WO2014044051A1 - 消息处理方法及装置 - Google Patents
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- WO2014044051A1 WO2014044051A1 PCT/CN2013/074412 CN2013074412W WO2014044051A1 WO 2014044051 A1 WO2014044051 A1 WO 2014044051A1 CN 2013074412 W CN2013074412 W CN 2013074412W WO 2014044051 A1 WO2014044051 A1 WO 2014044051A1
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Classifications
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- H—ELECTRICITY
- H04—ELECTRIC COMMUNICATION TECHNIQUE
- H04L—TRANSMISSION OF DIGITAL INFORMATION, e.g. TELEGRAPHIC COMMUNICATION
- H04L51/00—User-to-user messaging in packet-switching networks, transmitted according to store-and-forward or real-time protocols, e.g. e-mail
- H04L51/21—Monitoring or handling of messages
- H04L51/226—Delivery according to priorities
Definitions
- the present invention relates to the field of communications technologies, and in particular, to a method and apparatus for processing information. Background technique
- the new message prompting methods of various instant messaging software are mainly presented in a blinking manner.
- this flashing information prompting method brings many drawbacks, for example, as long as the user does not click to read the new instant message, it will always Flashing constantly, this frequent flashing will affect work efficiency; for example, when there are instant messages from multiple contacts, the new message prompting method of the existing instant messaging software can only present one contact.
- Avatar if the user wants to view the instant messages of other important contacts, it needs to click frequently many times, after the desktop opens several windows, and then - view, the user can not differentiate the information for different importance and different contacts.
- the present invention provides a message processing method and apparatus for solving the problem of information interference based on the message processing method of the existing instant messaging software.
- the present invention provides a message processing method, including:
- each message is presented on the message presentation tree according to the message prompt corresponding to each message.
- each message is presented in a message presentation manner according to a message prompting manner corresponding to each message, including:
- the message prompting manner corresponding to each message is presented on the message presentation tree in order from top to bottom or bottom to top or left to right or right to left.
- the method includes: when receiving a new message, Querying the message presentation tree according to the contact information included in the new message;
- the message prompting manner corresponding to the contact is changed, and the shape of the message prompt included in the message prompting manner is included
- the size is increased by the processing and/or the color deepening processing and/or the number of sheets is increased.
- the method includes: when receiving a new message, If it is determined that the current user status is the DND state, query the priority processing level table according to the contact information included in the new message, and obtain a priority processing level corresponding to the contact;
- the new message is presented on the message presentation tree according to the message prompting manner corresponding to the high priority;
- the new message is placed in the message box In the child.
- a fifth possible implementation manner after each message is presented in a message presentation tree according to a corresponding message prompt manner, Also includes:
- the contact information corresponding to the message prompting manner is displayed.
- a sixth possible implementation manner after each message is presented in a message presentation tree according to a corresponding message prompt manner, Also includes:
- the message content window corresponding to the message prompting manner is displayed;
- the message prompt mode is not displayed on the message presentation tree.
- the present invention provides a message processing apparatus, including:
- An obtaining module configured to: when receiving a message from a different contact, query a preset priority processing level table according to the contact information included in each message, and obtain a priority processing level corresponding to each contact;
- a determining module configured to acquire a message prompting manner corresponding to a priority processing level corresponding to the contact, and determine, according to a priority processing level that is obtained by the acquiring module, a message prompting manner, where the message prompting manner includes a shape and/or a color and/or a number of the message prompting;
- the prompting module is configured to display, according to the message prompting manner corresponding to each message, each message is presented in a message presentation tree according to a message prompting manner corresponding to each message.
- the prompting module is specifically configured to press a message prompt manner corresponding to each message from top to bottom or from the next according to a sending time included in each message.
- the order up to or from left to right or right to left is presented on the message presentation tree.
- the apparatus further includes: a querying module, configured to query the message presentation tree according to the contact information included in the new message when receiving a new message;
- the prompting module is further configured to: when the querying module determines that a message prompting manner corresponding to the contact exists on the message presentation tree, change a message prompting manner corresponding to the contact, including The shape size of the message prompt included in the message prompting method is subjected to enlargement processing and/or color deepening processing and/or strip number increasing processing.
- the acquiring module is further configured to: when the query module determines that the message presentation tree does not exist with the contact In the corresponding message prompt mode, querying a preset priority processing level table, and obtaining a priority processing level corresponding to the contact;
- the determining module is further configured to: obtain a message prompting manner corresponding to the priority processing level according to the priority processing level corresponding to the contact that is acquired by the acquiring module, and prompt the message corresponding to the obtained priority processing level The manner is determined as a message prompting manner corresponding to the new message;
- the prompting module is further configured to: after the determining module determines a message prompting manner corresponding to the new message, present the new message to the message presentation tree according to the acquired message prompting manner.
- the acquiring module is further configured to: when receiving a new message, determine that the current user state is DND a status, querying, according to the contact information included in the new message, the priority processing level table, and obtaining a priority processing level corresponding to the contact;
- the prompting module is further configured to: when the priority processing level acquired by the acquiring module is a high priority, present the new message on the message presentation tree according to the message prompting manner corresponding to the high priority;
- the device also includes:
- the hiding module is configured to put the new message into the message box when the priority processing level acquired by the obtaining module is not high priority.
- the prompting module is further configured to detect that a mouse hotspot area is located in the message, in the fifth possible implementation manner of the second aspect or the second aspect, Presenting the message within the area of any of the message prompting manners on the tree The contact information corresponding to the mode is displayed.
- the prompting module is further configured to: when detecting a mouse click, the message presentation tree When any of the message prompting manners is performed, all message content corresponding to the message prompting manner is displayed in a message content window; when the mouse click is detected to close the message content window, the message prompting manner is not displayed. On the message presentation tree.
- the present invention provides a message processing apparatus, including:
- a processor configured to: when receiving a message from a different contact, query a preset priority processing level table according to the contact information included in each message, and obtain a priority processing level corresponding to each contact;
- the processor is further configured to: obtain, according to a priority processing level corresponding to each contact, a message prompting manner corresponding to a priority processing level corresponding to each contact, and determine a message prompting manner corresponding to each message, where
- the message prompting method includes the shape and/or color and/or the number of the message prompts;
- the display is configured to present each message on the message presentation tree according to a message prompt corresponding to each message.
- the display is specifically configured to: according to a sending time included in each message, press a message prompting manner corresponding to each message from top to bottom or from bottom to bottom The order above or from left to right or from right to left is presented on the message presentation tree.
- the processor is further configured to: when receiving a new message, according to the new message Contact information, querying the message presentation tree; when it is determined that there is a message prompting manner corresponding to the contact on the message presentation tree, the message prompting manner corresponding to the contact is changed, including The shape size of the message hint included in the message prompting method is subjected to enlargement processing and/or color deepening processing and/or strip number increasing processing.
- the processor is further configured to: when receiving a new message, according to the contact information included in the new message, After the message presentation tree is queried, when it is determined that the message presentation mode corresponding to the contact does not exist on the message presentation tree, the preset priority processing level table is queried, and the priority processing level corresponding to the contact is obtained. According to the priority processing level corresponding to the contact, Determining a message prompting manner corresponding to the priority processing level;
- the display is further configured to display the new message on the upper or lower side or the left or the right side of other message prompting manners on the message presentation tree according to the determined message prompting manner.
- the processor is further configured to display each message in a message presentation tree according to a corresponding message prompt manner. After receiving the new message, if it is determined that the current user status is the DND state, the priority processing level table is queried according to the contact information included in the new message, and the priority processing corresponding to the contact is obtained. Level
- the display is further configured to: when the processor determines that the priority processing level is a high priority, present the new message on the message presentation tree according to the message prompting manner corresponding to the high priority;
- the display is further configured to put the new message into a message box when the processor determines that the priority processing level is not a high priority.
- the display is further configured to: when detecting that a mouse hotspot area is located in the message presentation The contact information corresponding to the message prompting manner is displayed within the area of any of the message prompting manners in the tree.
- the display is further configured to: when detecting a mouse click on the message presentation tree When the message prompting mode is used, all the message content corresponding to the message prompting manner is displayed in a message content window; when the mouse click is detected to close the message content window, the message prompting manner is not displayed. The message is presented on the tree.
- the embodiment of the present invention may query the preset priority processing level table according to the contact information included in each message, and obtain a priority processing level corresponding to each contact, according to each contact. Corresponding priority processing level, obtaining a priority processing level corresponding to each contact, and determining a message prompting manner corresponding to each message, and presenting each message in a message presentation tree according to a message prompting manner corresponding to each message, so that the user
- the priority processing level information of each message is obtained in time, so that the user can read or process the high-priority message in time; further, the embodiment of the present invention also prompts the message prompting method of each message according to the sending time included in each message.
- the embodiment of the present invention can reduce the information interference by using the existing blinking message prompting manner.
- BRIEF DESCRIPTION OF THE DRAWINGS In order to more clearly illustrate the embodiments of the present invention or the technical solutions in the prior art, a brief description of the drawings used in the embodiments or the prior art description will be briefly described below.
- the drawings are some embodiments of the present invention, and those skilled in the art can obtain other drawings based on these drawings without any inventive labor.
- FIG. 1 is a schematic flowchart of a message processing method according to an embodiment of the present invention.
- FIG. 2 is a schematic structural diagram of a message presentation tree according to an embodiment of the present invention.
- FIG. 3 is a schematic flowchart of a message processing method according to another embodiment of the present invention
- FIG. 4 is a schematic diagram of a message prompting manner of multiple messages of the same contact applied in the embodiment of FIG. 3;
- FIG. 5 is a schematic structural diagram of a message processing apparatus according to another embodiment of the present invention
- FIG. 6 is a schematic structural diagram of a message processing apparatus according to another embodiment of the present invention
- FIG. 7 is a schematic structural diagram of a message processing apparatus according to another embodiment of the present invention.
- FIG. 1 is a schematic flowchart of a message processing method according to an embodiment of the present invention. As shown in FIG.
- the priority processing level table may be preset, and the specific implementation may be:
- the priority processing level corresponding to different contacts may be set according to user instructions, where the contact information includes but is not limited to contact name, personality avatar, position, department, gender, and the like. For example, according to the position of the contact, the priority processing level is set. If the position of the contact is a general manager, the priority processing level corresponding to the contact may be set to a high priority, and for example, if the contact is an ordinary colleague inside the company, The priority processing level corresponding to the contact is set to a medium priority. For example, if the contact is another strange contact of a non-corporate colleague, the priority processing level corresponding to the contact may be set to a low priority, and the present invention Not limited.
- the corresponding message prompting mode is set according to different priority processing levels, where the message prompting manner includes but is not limited to the shape, color or number of the message prompting.
- the user can customize the red circle as the high priority corresponding.
- the user can use the yellow circle as the message presentation mode corresponding to the next highest priority, and for example, the triangle is used as the message presentation mode corresponding to the medium priority, and for example, the quadrilateral is used as the low priority corresponding to the message presentation mode.
- the message prompting manner is not limited by the present invention.
- the contact information of the sent message is the general manager
- the priority level of the general manager is high priority
- the message prompt mode corresponding to the high priority level is a red circle. Therefore, the red circle can be used for the general manager.
- the message prompts so that the user knows the importance of the message in time.
- a message presentation tree or message presentation may be employed.
- each message is presented in a message presentation manner according to a message prompting manner corresponding to each message, and the specific implementation includes: prompting a message corresponding to each message according to the sending time included in each message
- the mode is presented on the message presentation tree in order from top to bottom or bottom to top or left to right or right to left; so that the user does not need to select or select high priority messages for reading or processing. Open other message content windows, which can realize different information processing for different importance and different important contacts, and improve information processing efficiency.
- FIG. 2 is a schematic structural diagram of a message presentation tree according to an embodiment of the present invention.
- the message presentation tree shown in FIG. 2 is a message prompting manner from bottom to top according to a sending time included in each message.
- the bottom is the quadrilateral message prompting mode
- the user can know that the priority processing level corresponding to the message prompting mode is low priority according to the visual quadrilateral, and the contact is known according to the number 2 displayed in the quadrilateral box.
- the person sends 2 messages.
- the quad is located at the bottom of the message presentation tree, and the message is sent at the earliest time.
- the top is a red circular message prompting mode
- the user can know that the priority processing level corresponding to the message prompting mode is high priority according to the visualized red circle, and according to the red circle.
- the number 7 displayed in the box can be used to know that the contact has sent a total of 7 messages.
- the red circle is located at the top of the message presentation tree, and it can be known that the message is sent at the latest, that is, the The message is the latest sent message.
- the contact information corresponding to the message prompting manner is performed. Display can improve user experience. For example, as shown in FIG. 2, when the user moves the mouse into the red circular area, the contact information corresponding to the message prompting manner is immediately displayed, for example, the contact name is Wang Wei, and the position is the personnel director.
- all message content corresponding to the message prompting manner is displayed in a message content window.
- the message prompting mode is not displayed on the message presentation tree, which can reduce information interference. Sex. For example, as shown in FIG. 2, when the user can know that the content of the message is high priority according to the visual red circle message prompting manner, the user can click the red circular area and immediately display the red color.
- the content of the message corresponding to the color circular message prompting method for example, the seven messages from the personnel director Wang Wei can be displayed in a message content window for the user to read or process. After the user reads or processes the message content, the message content window can be closed. In this embodiment, in order to avoid the problem of message interference, the message prompt mode corresponding to the read or processed message content is not displayed on the message presentation tree.
- the embodiment of the present invention may query the preset priority processing level table according to the contact information included in each message, and obtain a priority processing level corresponding to each contact, according to each contact. Corresponding priority processing level, obtaining a priority processing level corresponding to each contact, and determining a message prompting manner corresponding to each message, and presenting each message in a message presentation tree according to a message prompting manner corresponding to each message, so that the user
- the priority processing level information of each message is obtained in time, so that the user can read or process the high-priority message in time; further, the embodiment of the present invention also prompts the message prompting method of each message according to the sending time included in each message.
- the embodiment of the present invention can reduce the information interference by using the existing blinking message prompting manner.
- FIG. 3 is a schematic flowchart of a message processing method according to another embodiment of the present invention.
- the embodiment shown in FIG. 3 is further extended on the basis of the embodiment shown in FIG. 1. For example, at least one message already exists on the message presentation tree.
- the specific implementation process is as shown in FIG. 3, including:
- the message prompting manner corresponding to the contact is changed, including prompting a message included in the message prompting manner.
- the shape size is subjected to enlargement processing and/or color deepening processing and/or strip number increase processing.
- the message prompting manner corresponding to the contact in the message presenting tree may be changed, and the specific implementation manner is as shown in FIG. 4 is a schematic diagram of a change of a message prompting manner of multiple messages of the same contact applied in the embodiment of FIG. 3, as shown in FIG.
- the message prompting mode corresponding to the contact is circular
- the message prompt mode has a small circle, and the number in the circular frame is 1.
- the circular frame gradually changes. Large, and the corresponding number in the circular box is updated to 3, 5, and 7.
- the color of the message prompt may be deepened or the like, which is not limited in the present invention.
- the message prompting manner corresponding to the new message may be presented on the upper or lower side or the left or the right of other message prompting manners on the message presentation tree, for example, the message presentation tree shown in FIG. The new message is presented at the top of the message rendering tree.
- the embodiment of the present invention may change the message prompting manner of the same contact, for example, increasing the shape size of the message prompt processing and/or color deepening processing and/or the number of pieces.
- the processing is increased, and the visual message prompting method in the embodiment can improve the user experience and increase the message processing efficiency.
- FIG. 5 is a schematic flowchart of a message processing method according to another embodiment of the present invention.
- the embodiment shown in FIG. 5 is further extended on the basis of the embodiment shown in FIG. 1.
- the message processing method of this embodiment specifically includes: 501, when receiving a new message, and determining that the current user state is a do not disturb state, according to The contact information included in the new message is queried by the priority processing level table to obtain a priority processing level corresponding to the contact.
- step 502. Determine whether the priority processing level is a high priority. If yes, go to step 503. Otherwise, go to step 504.
- the embodiment of the present invention When receiving the new message, the embodiment of the present invention, if it is determined that the current user status is the DND state, may further query the priority processing level table according to the contact information included in the new message, and obtain the priority processing corresponding to the contact. Level, if the priority processing level is a high priority, the new message is presented in the message presentation tree according to the message prompting manner corresponding to the high priority level; otherwise, the new message is placed in the message box, thereby achieving According to the priority processing level of the message, it is automatically determined whether the message is put into the box, which can reduce the interference problem of the information, and does not ignore the processing of the important message, and can improve the efficiency of the message processing and improve the user experience.
- Figure 6 is a schematic structural diagram of a message processing apparatus according to another embodiment of the present invention. As shown in Figure 6, the method specifically includes:
- the obtaining module 61 is configured to: when receiving the message from the different contacts, query the preset priority processing level table according to the contact information included in each message, and obtain a priority processing level corresponding to each contact;
- the determining module 62 is configured to acquire a message prompting manner corresponding to the priority processing level corresponding to the contact, and determine each message, on the basis of the priority processing level corresponding to each contact acquired by the acquiring module 61.
- the message prompting manner includes a shape and/or a color and/or a number of the message prompting;
- the prompting module 63 is configured to display each message on the message presentation tree according to the message prompting manner corresponding to each message, on the basis that the determining module 62 determines the message prompting manner corresponding to each message.
- the prompting module 63 is specifically configured to press the message prompting manner corresponding to each message from top to bottom or bottom to top or left according to the sending time included in each message. The order to the right or from right to left is presented on the message presentation tree.
- the device further includes:
- the query module 64 is configured to: when receiving a new message, query the message presentation tree according to the contact information included in the new message;
- the prompting module 63 is further configured to: when the querying module 64 determines that the message prompting manner corresponding to the contact exists on the message rendering tree, change the message prompting manner corresponding to the contact, including The shape size of the message prompt included in the message prompting method is subjected to enlargement processing and/or color deepening processing and/or strip number increasing processing.
- the obtaining module 61 is further configured to: when the query module 64 determines that there is no message prompting manner corresponding to the contact on the message presentation tree, querying the preset priority
- the processing level table is configured to obtain a priority processing level corresponding to the contact;
- the determining module 62 is further configured to acquire, according to the priority processing level corresponding to the contact acquired by the acquiring module 61, a corresponding processing level corresponding to the priority processing level In the message prompting manner, the message prompting manner corresponding to the obtained priority processing level is determined as the message prompting manner corresponding to the new message;
- the prompting module 63 is further configured to: after the determining module 62 determines the message prompting manner corresponding to the new message, present the new message in the message presentation manner according to the acquired message prompting manner.
- the obtaining module 61 is further configured to: when the new message is received, if it is determined that the current user state is the DND state, query the information according to the contact information included in the new message. Priority processing the level table to obtain a priority processing level corresponding to the contact;
- the prompting module 63 is further configured to: when the priority processing level acquired by the obtaining module 61 is a high priority, present the new message on the message presentation tree according to the message prompting manner corresponding to the high priority;
- the device also includes:
- the hiding module 65 is configured to put the new message into the message box when the priority processing level acquired by the obtaining module 61 is not a high priority.
- the prompting module 63 is further configured to: when detecting that the mouse hotspot area is located in an area of any of the message prompting manners on the message presentation tree, corresponding to the message prompting manner Contact information is displayed. In an optional embodiment of the present invention, the prompting module 63 is further configured to: when detecting, by the mouse, any of the message prompting manners on the message presentation tree, all the message content corresponding to the message prompting manner is in one Displaying in the message content window; when the mouse click is detected to close the message content window, the message prompting mode is not displayed on the message presentation tree.
- the embodiment of the present invention may query the preset priority processing level table according to the contact information included in each message, and obtain a priority processing level corresponding to each contact, according to each contact. Corresponding priority processing level, obtaining a priority processing level corresponding to each contact, and determining a message prompting manner corresponding to each message, and presenting each message in a message presentation tree according to a message prompting manner corresponding to each message, so that the user
- the priority processing level information of each message is obtained in time, so that the user can read or process the high-priority message in time; further, the embodiment of the present invention also prompts the message prompting method of each message according to the sending time included in each message.
- the embodiment of the present invention can reduce the information interference by using the existing blinking message prompting manner.
- FIG. 7 is a schematic structural diagram of a message processing apparatus according to another embodiment of the present invention. As shown in FIG. 7, the method specifically includes:
- the processor 71 is configured to: when receiving a message from a different contact, query a preset priority processing level table according to the contact information included in each message, and obtain a priority processing level corresponding to each contact;
- the processor 71 is further configured to: obtain, according to the priority processing level corresponding to each contact, a message prompting manner corresponding to the priority processing level corresponding to each contact, and determine a message prompting manner corresponding to each message.
- the message prompting method includes the shape and/or color and/or number of the message prompts;
- the display 72 is configured to present each message on the message presentation tree according to the message prompt corresponding to each message.
- the display 72 is specifically configured to: according to the sending time included in each message, The message presentation mode corresponding to each message is presented on the message presentation tree in order from top to bottom or bottom to top or left to right or right to left.
- the processor 71 is further configured to: when receiving a new message, query the message presentation tree according to the contact information included in the new message; and determine that the connection exists on the message presentation tree The message prompting manner corresponding to the contact is changed, and the shape size of the message prompt included in the message prompting method is increased and/or the color deepening processing is performed. Or the number of items is increased.
- the processor 71 is further configured to, after receiving the new message, query the message presentation tree according to the contact information included in the new message, and determine that the message does not exist on the message presentation tree. Querying a preset priority processing level table to obtain a priority processing level corresponding to the contact; and determining, according to the priority processing level corresponding to the contact, the priority processing The message prompt mode corresponding to the level;
- the display 72 is further configured to display the new message on the upper or lower side or the left or the right side of other message prompting manners on the message presentation tree according to the determined message prompting manner.
- the processor 71 is further configured to: after each message is presented in a message presentation tree according to a corresponding message prompting manner, when the new message is received, if the current user state is determined to be a do not disturb state, The contact information included in the new message is queried, and the priority processing level table is queried to obtain a priority processing level corresponding to the contact;
- the display 72 is further configured to: when the processor determines that the priority processing level is a high priority, present the new message on the message presentation tree according to the message prompting manner corresponding to the high priority ;
- the display 72 is further configured to: when the processor determines that the priority processing level is not a high priority, put the new message into a message box.
- the display 72 is further configured to display the contact information corresponding to the message prompting manner when detecting that the mouse hotspot area is located in an area of any of the message prompting manners on the message presentation tree.
- the display 72 is further configured to display, when the mouse clicks on any of the message prompting manners on the message presentation tree, all message content corresponding to the message prompting manner is displayed in a message content window.
- the apparatus may further include a communication bus through which the processor 71 is coupled to the display 72.
- the embodiment of the present invention may query the preset priority processing level table according to the contact information included in each message, and obtain a priority processing level corresponding to each contact, according to each contact. Corresponding priority processing level, obtaining a priority processing level corresponding to each contact, and determining a message prompting manner corresponding to each message, and presenting each message in a message presentation tree according to a message prompting manner corresponding to each message, so that the user
- the priority processing level information of each message is obtained in time, so that the user can read or process the high-priority message in time; further, the embodiment of the present invention also prompts the message prompting method of each message according to the sending time included in each message.
- the embodiment of the present invention can reduce the information interference by using the existing blinking message prompting manner.
- the disclosed systems, devices, and methods may be implemented in other ways.
- the device embodiments described above are merely illustrative.
- the division of the unit is only a logical function division.
- there may be another division manner for example, multiple units or components may be combined or Can be integrated into another system, or some features can be ignored, or not executed.
- the coupling or direct coupling or communication connection shown or discussed may be an indirect coupling or communication connection through some interface, device or unit, and may be electrical, mechanical or otherwise.
- the units described as separate components may or may not be physically separated, and the components displayed as units may or may not be physical units, that is, may be located in one place, or may be distributed to multiple network units. Some or all of the units may be selected according to actual needs to achieve the objectives of the solution of the embodiment.
- each functional unit in various embodiments of the present invention may be integrated in one processing unit. It is also possible that each unit physically exists alone, or two or more units may be integrated in one unit.
- the above integrated unit can be implemented in the form of hardware or in the form of hardware plus software functional units.
- the above-described integrated unit implemented in the form of a software functional unit can be stored in a computer readable storage medium.
- the above software functional units are stored in a storage medium and include a number of instructions for causing a computer device (which may be a personal computer, server, or network device, etc.) to perform some of the steps of the methods described in various embodiments of the present invention.
- the foregoing storage medium includes: a mobile hard disk, a read-only memory (English: Read-Only Memory, ROM for short), a random access memory (English: Random Access Memory, RAM for short), a magnetic disk or an optical disk, and the like. The medium of the code.
Landscapes
- Engineering & Computer Science (AREA)
- Computer Networks & Wireless Communication (AREA)
- Signal Processing (AREA)
- Information Transfer Between Computers (AREA)
- User Interface Of Digital Computer (AREA)
Abstract
本发明实施例提供一种消息处理方法及装置，包括：当接收到来自不同联系人的消息时，根据每一消息中包含的联系人信息，查询预设的优先处理级别表，获取与所述各联系人对应的优先处理级别；根据所述各联系人对应的优先处理级别，获取与所述各联系人对应的优先处理级别对应的消息提示方式，确定每一消息对应的消息提示方式，所述消息提示方式包括消息提示的形状和/或颜色和/或条数；将每一消息按照每一消息对应的消息提示方式呈现在消息呈现树上；用以解决基于现有的即时通讯软件的消息处理方法存在信息干扰性的问题。
Description
消息处理方法及装置
技术领域 本发明实施例涉及通信技术领域， 尤其涉及一种;肖息处理方法及装 置。 背景技术
目前， 各类即时通讯软件的新消息提示方式主要是以闪烁的方式呈 现， 但是， 这种闪烁式的信息提示方式带来诸多弊端， 例如， 只要用户不 点击阅读新的即时消息， 就会一直不停地闪动， 这种频繁闪动会影响工作 效率； 又例如， 当有来自多个联系人的即时消息时， 由于现有的即时通讯 软件的新消息提示方式只能呈现一个联系人的头像， 如果用户想查看其它 重要联系人的即时消息时， 需要频繁点击多次， 桌面打开若干个窗口后， 再——查看， 用户不能针对不同重要性、 不同联系人进行差异化的信息处 理。
因次， 基于现有的即时通讯软件的消息处理方法存在信息干扰性的问 题。 发明内容
本发明提供一种消息处理方法及装置， 用以解决基于现有的即时通讯 软件的消息处理方法存在信息干扰 ' f生的问题。
第一方面， 本发明提供一种消息处理方法， 包括：
当接收到来自不同联系人的消息时， 根据每一消息中包含的联系人信 息， 查询预设的优先处理级别表， 获取与所述各联系人对应的优先处理级 别；
根据所述各联系人对应的优先处理级别， 获取与所述各联系人对应的 优先处理级别对应的消息提示方式， 确定每一消息对应的消息提示方式， 所述消息提示方式包括消息提示的形状和 /或颜色和 /或条数；
将每一消息按照每一消息对应的消息提示方式呈现在消息呈现树上。
基于第一方面的第一种可能的实现方式中， 将每一消息按照每一消息 对应的消息提示方式呈现在消息呈现树上， 包括：
根据每一消息中包含的发送时间， 将每一消息对应的消息提示方式按 从上到下或从下到上或从左到右或从右到左的顺序呈现在所述消息呈现 树上。
基于第一方面的第一种可能的实现方式， 在第二种可能的实现方式 中，将每一消息按照对应的消息提示方式呈现在消息呈现树上之后， 包括： 当接收到新消息时， 根据所述新消息中包含的联系人信息， 查询所述 消息呈现树；
当确定所述消息呈现树上存在与所述联系人对应的消息提示方式时， 将与所述联系人对应的消息提示方式进行变化处理， 包括将所述消息提示 方式中包含的消息提示的形状尺寸进行变大处理和 /或颜色加深处理和 /或 条数增加处理。
基于第一方面的第二种可能的实现方式， 在第三种可能的实现方式 中， 当接收到新消息时， 根据所述新消息中包含的联系人信息， 查询所述 消息呈现树之后， 包括：
当确定所述消息呈现树上不存在与所述联系人对应的消息提示方式 时，查询预设的优先处理级别表，获取与所述联系人对应的优先处理级别； 根据所述联系人对应的优先处理级别， 确定与所述优先处理级别对应 的消息提示方式；
将所述新消息按照所述确定的消息提示方式呈现在所述消息呈现树 上的其他消息提示方式的上边或下边或左边或右边。
基于第一方面的第一种可能的实现方式， 在第四种可能的实现方式 中，将每一消息按照对应的消息提示方式呈现在消息呈现树上之后， 包括： 当接收到新消息时， 若确定当前用户状态为免打扰状态， 根据所述新 消息中包含的联系人信息， 查询所述优先处理级别表， 获取与所述联系人 对应的优先处理级别；
当确定所述优先处理级别为高优先级时， 根据所述高优先级对应的消 息提示方式， 将所述新消息呈现在所述消息呈现树上；
当确定所述优先处理级别不为高优先级时， 将所述新消息放入消息盒
子中。
基于第一方面的第一、 第二、 第三和第四种可能的实现方式， 在第五 种可能的实现方式中， 将每一消息按照对应的消息提示方式呈现在消息呈 现树上之后， 还包括：
当检测到鼠标热点区域位于所述消息呈现树上任一所述消息提示方 式的区域之内， 将所述消息提示方式对应的联系人信息进行显示。
基于第一方面的第一、 第二、 第三和第四种可能的实现方式， 在第六 种可能的实现方式中， 将每一消息按照对应的消息提示方式呈现在消息呈 现树上之后， 还包括：
当检测到鼠标点击所述消息呈现树上任一所述消息提示方式时， 将所 述消息提示方式对应的消息内容窗口进行显示；
当检测到鼠标点击关闭所述消息内容窗口时， 将所述消息提示方式不 显示在所述消息呈现树上。
第二方面， 本发明提供一种消息处理装置， 包括：
获取模块， 用于当接收到来自不同联系人的消息时， 根据每一消息中 包含的联系人信息， 查询预设的优先处理级别表， 获取与所述各联系人对 应的优先处理级别；
确定模块， 用于在所述获取模块获取的与所述各联系人对应的优先处 理级别的基础上， 获取与所述联系人对应的优先处理级别对应的消息提示 方式， 确定每一消息对应的消息提示方式， 所述消息提示方式包括消息提 示的形状和 /或颜色和 /或条数；
提示模块， 用于在所述确定模块确定每一消息对应的消息提示方式的 基础上， 将每一消息按照每一消息对应的消息提示方式呈现在消息呈现树 上。
基于第二方面， 在第一种可能的实现方式中， 所述提示模块， 具体用 于根据每一消息中包含的发送时间， 将每一消息对应的消息提示方式按从 上到下或从下到上或从左到右或从右到左的顺序呈现在所述消息呈现树 上。
基于第二方面或第二方面的第一种可能的实现方式， 在第二种可能的 实现方式中， 所述装置还包括：
查询模块， 用于当接收到新消息时， 根据所述新消息中包含的联系人 信息， 查询所述消息呈现树；
所述提示模块， 还用于当所述查询模块确定所述消息呈现树上存在与 所述联系人对应的消息提示方式时， 将与所述联系人对应的消息提示方式 进行变化处理， 包括将所述消息提示方式中包含的消息提示的形状尺寸进 行变大处理和 /或颜色加深处理和 /或条数增加处理。
基于第二方面的第二种可能的实现方式， 在第三种可能的实现方式 中， 所述获取模块， 还用于当所述查询模块确定所述消息呈现树上不存在 与所述联系人对应的消息提示方式时， 查询预设的优先处理级别表， 获取 与所述联系人对应的优先处理级别；
所述确定模块， 还用于根据所述获取模块获取的所述联系人对应的优 先处理级别， 获取与所述优先处理级别对应的消息提示方式， 将所述获取 的优先处理级别对应的消息提示方式确定为所述新消息对应的消息提示 方式；
所述提示模块， 还用于在所述确定模块确定所述新消息对应的消息提 示方式的基础上， 将所述新消息按照所述获取的消息提示方式呈现在所述 消息呈现树上的其他消息提示方式的上边或下边或左边或右边。
基于第二方面或第二方面的第一种可能的实现方式， 在第四种可能的 实现方式中， 所述获取模块， 还用于当接收到新消息时， 若确定当前用户 状态为免打扰状态， 根据所述新消息中包含的联系人信息， 查询所述优先 处理级别表， 获取与所述联系人对应的优先处理级别；
所述提示模块， 还用于在所述获取模块获取的优先处理级别为高优先 级时， 根据所述高优先级对应的消息提示方式， 将所述新消息呈现在所述 消息呈现树上；
所述装置还包括：
隐藏模块， 用于在所述获取模块获取的优先处理级别不为高优先级 时， 将所述新消息放入消息盒子中。
基于第二方面或第二方面的第一至第四种任一可能的实现方式， 在第 五种可能的实现方式中， 所述提示模块， 还用于当检测到鼠标热点区域位 于所述消息呈现树上任一所述消息提示方式的区域之内， 将所述消息提示
方式对应的联系人信息进行显示。
基于第二方面或第二方面的第一至第四种任一可能的实现方式， 在第 六种可能的实现方式中， 所述提示模块， 还用于当检测到鼠标点击所述消 息呈现树上任一所述消息提示方式时， 将所述消息提示方式对应的所有消 息内容在一个消息内容窗口中进行显示； 当检测到鼠标点击关闭所述消息 内容窗口时， 将所述消息提示方式不显示在所述消息呈现树上。
第三方面， 本发明提供一种消息处理装置， 包括：
处理器， 用于当接收到来自不同联系人的消息时， 根据每一消息中包 含的联系人信息， 查询预设的优先处理级别表， 获取与所述各联系人对应 的优先处理级别；
所述处理器， 还用于根据所述各联系人对应的优先处理级别， 获取与 所述各联系人对应的优先处理级别对应的消息提示方式， 确定每一消息对 应的消息提示方式， 所述消息提示方式包括消息提示的形状和 /或颜色和 / 或条数；
显示器， 用于将每一消息按照每一消息对应的消息提示方式呈现在消 息呈现树上。
基于第三方面， 在第一种可能的实现方式中， 所述显示器具体用于： 根据每一消息中包含的发送时间， 将每一消息对应的消息提示方式按从上 到下或从下到上或从左到右或从右到左的顺序呈现在所述消息呈现树上。
基于第三方面或第三方面的第一种可能的实现方式， 在第二种可能的 实现方式中， 所述处理器， 还用于当接收到新消息时， 根据所述新消息中 包含的联系人信息， 查询所述消息呈现树； 当确定所述消息呈现树上存在 与所述联系人对应的消息提示方式时， 将与所述联系人对应的消息提示方 式进行变化处理， 包括将所述消息提示方式中包含的消息提示的形状尺寸 进行变大处理和 /或颜色加深处理和 /或条数增加处理。
基于第三方面的第二种可能的实现方式， 在第三种可能的实现方式 中， 所述处理器， 还用于当接收到新消息时， 根据所述新消息中包含的联 系人信息， 查询所述消息呈现树之后， 当确定所述消息呈现树上不存在与 所述联系人对应的消息提示方式时， 查询预设的优先处理级别表， 获取与 所述联系人对应的优先处理级别； 根据所述联系人对应的优先处理级别，
确定与所述优先处理级别对应的消息提示方式；
所述显示器， 还用于将所述新消息按照所述确定的消息提示方式呈现 在所述消息呈现树上的其他消息提示方式的上边或下边或左边或右边。
基于第三方面或第三方面的第一种可能的实现方式， 在第四种可能的 实现方式中， 所述处理器， 还用于将每一消息按照对应的消息提示方式呈 现在消息呈现树上之后， 当接收到新消息时， 若确定当前用户状态为免打 扰状态，根据所述新消息中包含的联系人信息，查询所述优先处理级别表， 获取与所述联系人对应的优先处理级别；
所述显示器， 还用于当所述处理器确定所述优先处理级别为高优先级 时， 根据所述高优先级对应的消息提示方式， 将所述新消息呈现在所述消 息呈现树上；
所述显示器， 还用于当所述处理器确定所述优先处理级别不为高优先 级时， 将所述新消息放入消息盒子中。
基于第三方面或第三方面的第一至第四种任一可能的实现方式， 在第 五种可能的实现方式中， 所述显示器， 还用于当检测到鼠标热点区域位于 所述消息呈现树上任一所述消息提示方式的区域之内， 将所述消息提示方 式对应的联系人信息进行显示。
基于第三方面或第三方面的第一至第四种任一可能的实现方式， 在第 六种可能的实现方式中， 所述显示器， 还用于当检测到鼠标点击所述消息 呈现树上任一所述消息提示方式时， 将所述消息提示方式对应的所有消息 内容在一个消息内容窗口中进行显示； 当检测到鼠标点击关闭所述消息内 容窗口时， 将所述消息提示方式不显示在所述消息呈现树上。
本发明实施例接收到来自不同联系人的消息时， 可以根据每一消息中 包含的联系人信息， 查询预设的优先处理级别表， 获取与各联系人对应的 优先处理级别， 根据各联系人对应的优先处理级别， 获取与各联系人对应 的优先处理级别， 并确定每一消息对应的消息提示方式， 将每一消息按照 每一消息对应的消息提示方式呈现在消息呈现树上， 以便用户及时获知每 一消息的优先处理级别信息， 方便用户及时阅读或者处理高优先级消息； 进一步地， 本发明实施例还根据每一消息中包含的发送时间， 将每一 消息的消息提示方式从上到下或从下到上或从左到右或从右到左按序排
列在消息呈现树上， 以便用户针对性地选择高优先级消息进行阅读或处理 时， 不需要打开其他消息内容窗口， 可以实现针对不同重要性和不同重要 联系人进行差异化的信息处理， 提高信息处理效率。
同时， 本发明实施例不釆用现有的闪烁的消息提示方式， 可以减小信 息干扰性。 附图说明 为了更清楚地说明本发明实施例或现有技术中的技术方案， 下面将对实 施例或现有技术描述中所需要使用的附图作一简单地介绍， 显而易见地， 下 面描述中的附图是本发明的一些实施例， 对于本领域普通技术人员来讲， 在 不付出创造性劳动性的前提下， 还可以根据这些附图获得其他的附图。
图 1为本发明一实施例提供的消息处理方法的流程示意图；
图 2为本发明实施例应用的消息呈现树的结构示意图；
图 3为本发明另一实施例提供的消息处理方法的流程示意图； 图 4为图 3实施例应用的同一联系人的多条消息的消息提示方式的变 化示意图；
图 5为本发明另 实施例提供的消息处理方法的流程示意图； 图 6为本发明另 实施例提供的消息处理装置的结构示意图； 图 7为本发明另 实施例提供的消息处理装置的结构示意图。 具体实施方式 为使本发明实施例的目的、 技术方案和优点更加清楚， 下面将结合本发 明实施例中的附图， 对本发明实施例中的技术方案进行清楚、 完整地描述， 显然， 所描述的实施例是本发明一部分实施例， 而不是全部的实施例。 基于 本发明中的实施例， 本领域普通技术人员在没有作出创造性劳动前提下所获 得的所有其他实施例， 都属于本发明保护的范围。
基于现有的即时通讯软件的消息处理方法存在信息干扰性的问题， 本 发明实施例提供了一种消息处理方法， 能够减少信息干扰性， 可以针对不 同重要性和不同重要联系人进行差异化的信息处理， 提高信息处理效率。
图 1为本发明一实施例提供的消息处理方法的流程示意图； 如图 1所 示， 具体包括：
101、 当接收到来自不同联系人的消息时， 根据每一消息中包含的联 系人信息， 查询预设的优先处理级别表， 获取与所述各联系人对应的优先 处理级别。
102、 根据所述各联系人对应的优先处理级别， 获取与所述各联系人 对应的优先处理级别对应的消息提示方式， 确定每一消息对应的消息提示 方式， 所述消息提示方式包括消息提示的形状和 /或颜色和 /或条数。
在本发明的一个可选实施方式中， 在步骤 101之前， 可以预设优先处 理级别表， 具体实现时可以为：
可以根据用户指令， 设置不同联系人对应的优先处理级别， 其中， 联 系人信息包括但不限于联系人姓名、 个性头像、 职位、 部门、 性别等信息。 例如， 根据联系人的职位设置优先处理级别， 若联系人的职位为总经理， 可以将该联系人对应的优先处理级别设置为高优先级， 又例如， 若联系人 是公司内部普通同事， 可以将该联系人对应的优先处理级别设置为中优先 级， 又例如， 若联系人是非公司同事的其他陌生联系人， 可以将该联系人 对应的优先处理级别设置为低优先级， 本发明对此不作限定。
进一步， 根据不同的优先处理级别设置对应的消息提示方式， 其中， 消息提示方式包括但不限于消息提示的形状、 颜色或条数， 例如， 用户可 以自定义将红色圓形作为高优先级对应的消息提示方式， 又例如， 用户可 以将黄色圓形作为次高优先级对应的消息提示方式， 又例如， 将三角形作 为中优先级对应的消息提示方式， 又例如， 将四边形作为低优先级对应的 消息提示方式， 本发明对此不作限定。
例如， 若发送消息的联系人信息为总经理， 总经理对应的优先处理级 别为高优先级， 高优先级别对应的消息提示方式为红色圓形， 因此， 可以 用红色圓形对来自总经理的消息进行提示， 以便用户及时知道该条消息的 重要性。
103、 将每一消息按照每一消息对应的消息提示方式呈现在消息呈现 树上。
在本发明的一个可选实施方式中， 可以釆用消息呈现树或者消息呈现
藤蔓的形式， 进一步地， 将每一消息按照每一消息对应的消息提示方式呈 现在消息呈现树上时， 具体实现包括： 根据每一消息中包含的发送时间， 将每一消息对应的消息提示方式按从上到下或从下到上或从左到右或从 右到左的顺序呈现在所述消息呈现树上； 以便用户针对性地选择高优先级 消息进行阅读或处理时， 不需要打开其他消息内容窗口， 可以实现针对不 同重要性和不同重要联系人进行差异化的信息处理， 提高信息处理效率。
例如， 图 2为本发明实施例应用的消息呈现树的结构示意图， 设如 2所示的消息呈现树是根据每一消息中包含的发送时间， 从下到上的呈现 消息提示方式， 如图 2所示， 最下面的是四边形的消息提示方式， 用户根 据可视化的四边形即可获知该消息提示方式对应的优先处理级别为低优 先级， 同时，根据四边形框中显示的数字 2可获知该联系人发了 2条消息， 同时， 该四边形位于消息呈现树的最下面， 即可获知该消息的发送时间最 早。
又例如， 如图 2所示， 最上面的是红色圓形的消息提示方式， 用户根 据可视化的红色圓形即可获知该消息提示方式对应的优先处理级别为高 优先级， 同时， 根据红色圓形框中显示的数字 7即可获知该联系人一共发 了 7条消息， 同时， 该红色圓形位于消息呈现树的最上面， 即可获知该消 息的发送时间最晚， 也就是说， 该消息为最新发送的消息。
进一步地， 在本发明的一个可选实施方式中， 当检测到鼠标热点区域 位于所述消息呈现树上任一所述消息提示方式的区域之内， 将所述消息提 示方式对应的联系人信息进行显示， 可以提高用户的体验度。 例如， 如图 2所示， 当用户将鼠标移动到红色圓形区域内时， 立刻显示该消息提示方 式对应的联系人信息， 如联系人姓名叫王伟， 职位为人事总监等信息。
在本发明的一个可选实施方式中， 当检测到鼠标点击所述消息呈现树 上任一所述消息提示方式时， 将所述消息提示方式对应的所有消息内容在 一个消息内容窗口中进行显示,以便用户阅读或者处理消息内容，提高用户 的体验度； 进一步地， 当检测到鼠标点击关闭所述消息内容窗口时， 将所 述消息提示方式不显示在所述消息呈现树上，可以减少信息干扰性。例如， 如图 2所示， 当用户根据可视化的红色圓形的消息提示方式可以知道该消 息内容为高优先级， 用户可以将鼠标点击该红色圓形区域， 立刻显示该红
色圓形消息提示方式对应的消息内容， 举例来说， 可以将来自人事总监王 伟的 7条消息显示在一个消息内容窗口中， 以便用户阅读或处理。 当用户 阅读或处理完后， 可以点击关闭消息内容窗口， 在本实施例中， 为了避免 消息干扰的问题， 将已阅读或已处理的消息内容对应的消息提示方式不显 示在消息呈现树上。
本发明实施例接收到来自不同联系人的消息时， 可以根据每一消息中 包含的联系人信息， 查询预设的优先处理级别表， 获取与各联系人对应的 优先处理级别， 根据各联系人对应的优先处理级别， 获取与各联系人对应 的优先处理级别， 并确定每一消息对应的消息提示方式， 将每一消息按照 每一消息对应的消息提示方式呈现在消息呈现树上， 以便用户及时获知每 一消息的优先处理级别信息， 方便用户及时阅读或者处理高优先级消息； 进一步地， 本发明实施例还根据每一消息中包含的发送时间， 将每一 消息的消息提示方式从上到下或从下到上或从左到右或从右到左按序排 列在消息呈现树上， 以便用户针对性地选择高优先级消息进行阅读或处理 时， 不需要打开其他消息内容窗口， 可以实现针对不同重要性和不同重要 联系人进行差异化的信息处理， 提高信息处理效率。
同时， 本发明实施例不釆用现有的闪烁的消息提示方式， 可以减小信 息干扰性。
图 3为本发明另一实施例提供的消息处理方法的流程示意图， 图 3所 示实施例是在图 1所示实施例的基础上的进一步扩展， 例如， 当消息呈现 树上已经存在至少一个消息提示方式时， 当接收到新消息时， 具体实现过 程如图 3所示， 包括：
301、 当接收到新消息时， 根据所述新消息中包含的联系人信息， 查 询所述消息呈现树。
其中， 有关消息呈现树的详细内容可以参考图 1所示实施例中的相关 描述， 有关消息呈现树的表现形式例如图 2所示。
302、 当确定所述消息呈现树上存在与所述联系人对应的消息提示方 式时， 将与所述联系人对应的消息提示方式进行变化处理， 包括将所述消 息提示方式中包含的消息提示的形状尺寸进行变大处理和 /或颜色加深处 理和 /或条数增加处理。
在本发明的一个可选实施方式中， 当接收到同一联系人的多条消息 时， 可以将消息呈现树上与该联系人对应的消息提示方式进行变化处理， 具体实现方式例如图 4所示， 图 4为图 3实施例应用的同一联系人的多条 消息的消息提示方式的变化示意图， 如图 4所示， 假设联系人对应的消息 提示方式为圓形， 当只有一条消息时， 该消息提示方式的圓形较小， 且圓 形框中的数字为 1 , 当接收到同一联系人的多条消息时， 例如 3条、 5条、 或 7条消息时， 该圓形框逐渐变大， 且对应的圓形框中的数字相应地更新 为 3、 5、 7。 需要说明的是， 本实施例也可以将消息提示的颜色进行加深 处理等， 本发明对此不作限定。
在本发明的一个可选实施方式中， 当接收到新消息时， 根据所述新消 息中包含的联系人信息， 查询所述消息呈现树， 当确定所述消息呈现树上 不存在与所述联系人对应的消息提示方式时， 查询预设的优先处理级别 表， 获取与所述联系人对应的优先处理级别； 根据所述联系人对应的优先 处理级别， 确定与所述优先处理级别对应的消息提示方式； 将所述新消息 按照所述确定的消息提示方式呈现在所述消息呈现树上； 需要说明的是， 假设消息呈现树上存在的其他消息提示方式时， 由于该新消息是新接收的 消息， 因此， 可以将该新消息对应的消息提示方式呈现在所述消息呈现树 上的其他消息提示方式的上边或下边或左边或右边， 例如图 2所示的消息 呈现树， 可以将新消息呈现在消息呈现树中的最上端。
本发明实施例接收到同一联系人的多条消息时， 可以将同一联系人对 应消息提示方式进行变化处理， 例如， 将消息提示的形状尺寸变大处理和 /或颜色加深处理和 /或条数增加处理等， 本实施例釆用可视化的消息提示 方式可以提高用户的体验度， 而且可以增加消息处理效率。
图 5为本发明另一实施例提供的消息处理方法的流程示意图， 图 5所 示实施例是在图 1所示实施例的基础上的进一步扩展， 假设用户忙碌时， 为了避免消息干扰， 可以将用户当前状态设置为免打扰状态， 在免打扰状 态下， 不会将接收到的新消息（包括重要消息)呈现在消息呈现树上， 容易 错失重要消息； 为了能够实现针对不同重要性和不同重要联系人进行差异 化的消息处理的目的， 如图 5所示， 本实施例的消息处理方法具体包括： 501、 当接收到新消息时， 且确定当前用户状态为免打扰状态， 根据
所述新消息中包含的联系人信息， 查询所述优先处理级别表， 获取与所述 联系人对应的优先处理级别。
502、确定所述优先处理级别是否为高优先级，若是，则执行步骤 503 , 否则执行步骤 504。
503、 根据所述高优先级对应的消息提示方式， 将所述新消息呈现在 所述消息呈现树上。
504、 将所述新消息放入消息盒子中。
本发明实施例接收到新消息时， 如果确定当前用户状态为免打扰状 态， 可以进一步根据新消息中包含的联系人信息， 查询所述优先处理级别 表， 获取与所述联系人对应的优先处理级别， 若该优先处理级别为高优先 级， 则根据该高优先级别对应的消息提示方式将所述新消息呈现在所述消 息呈现树上； 否则将新消息放入消息盒子中， 从而可以实现根据消息的优 先处理级别自动判断是否将消息放入盒子中， 既可以减小信息的干扰问 题， 同时又不会忽略重要消息的处理， 可以提高消息处理效率的同时提高 用户的体验度。
图 6 为本发明另一实施例提供的消息处理装置的结构示意图，如图 6 所示， 具体包括：
获取模块 61 , 用于当接收到来自不同联系人的消息时，根据每一消息 中包含的联系人信息， 查询预设的优先处理级别表， 获取与所述各联系人 对应的优先处理级别；
确定模块 62 , 用于在所述获取模块 61获取的与所述各联系人对应的 优先处理级别的基础上， 获取与所述联系人对应的优先处理级别对应的消 息提示方式， 确定每一消息对应的消息提示方式， 所述消息提示方式包括 消息提示的形状和 /或颜色和 /或条数；
提示模块 63 , 用于在所述确定模块 62确定每一消息对应的消息提示 方式的基础上， 将每一消息按照每一消息对应的消息提示方式呈现在消息 呈现树上。
在本发明的一个可选实施方式中，提示模块 63 , 具体用于根据每一消 息中包含的发送时间， 将每一消息对应的消息提示方式按从上到下或从下 到上或从左到右或从右到左的顺序呈现在所述消息呈现树上。
本发明的一个可选实施方式中， 所述装置还包括：
查询模块 64 , 用于当接收到新消息时， 根据所述新消息中包含的联系 人信息， 查询所述消息呈现树；
提示模块 63 , 还用于当所述查询模块 64确定所述消息呈现树上存在 与所述联系人对应的消息提示方式时， 将与所述联系人对应的消息提示方 式进行变化处理， 包括将所述消息提示方式中包含的消息提示的形状尺寸 进行变大处理和 /或颜色加深处理和 /或条数增加处理。
在本发明的一个可选实施方式中， 获取模块 61 ,还用于当所述查询模 块 64确定所述消息呈现树上不存在与所述联系人对应的消息提示方式时， 查询预设的优先处理级别表， 获取与所述联系人对应的优先处理级别； 确定模块 62 , 还用于根据所述获取模块 61获取的所述联系人对应的 优先处理级别， 获取与所述优先处理级别对应的消息提示方式， 将所述获 取的优先处理级别对应的消息提示方式确定为所述新消息对应的消息提 示方式；
提示模块 63 , 还用于在所述确定模块 62确定所述新消息对应的消息 提示方式的基础上， 将所述新消息按照所述获取的消息提示方式呈现在所 述消息呈现树上的其他消息提示方式的上边或下边或左边或右边。
在本发明的一个可选实施方式中， 获取模块 61 ,还用于当接收到新消 息时， 若确定当前用户状态为免打扰状态， 根据所述新消息中包含的联系 人信息， 查询所述优先处理级别表， 获取与所述联系人对应的优先处理级 别；
提示模块 63 , 还用于在所述获取模块 61获取的优先处理级别为高优 先级时， 根据所述高优先级对应的消息提示方式， 将所述新消息呈现在所 述消息呈现树上；
所述装置还包括：
隐藏模块 65 , 用于在所述获取模块 61获取的优先处理级别不为高优 先级时， 将所述新消息放入消息盒子中。
在本发明的一个可选实施方式中，提示模块 63 ,还用于当检测到鼠标 热点区域位于所述消息呈现树上任一所述消息提示方式的区域之内， 将所 述消息提示方式对应的联系人信息进行显示。
在本发明的一个可选实施方式中，提示模块 63 ,还用于当检测到鼠标 点击所述消息呈现树上任一所述消息提示方式时， 将所述消息提示方式对 应的所有消息内容在一个消息内容窗口中进行显示； 当检测到鼠标点击关 闭所述消息内容窗口时， 将所述消息提示方式不显示在所述消息呈现树 上。
本发明实施例接收到来自不同联系人的消息时， 可以根据每一消息中 包含的联系人信息， 查询预设的优先处理级别表， 获取与各联系人对应的 优先处理级别， 根据各联系人对应的优先处理级别， 获取与各联系人对应 的优先处理级别， 并确定每一消息对应的消息提示方式， 将每一消息按照 每一消息对应的消息提示方式呈现在消息呈现树上， 以便用户及时获知每 一消息的优先处理级别信息， 方便用户及时阅读或者处理高优先级消息； 进一步地， 本发明实施例还根据每一消息中包含的发送时间， 将每一 消息的消息提示方式从上到下或从下到上或从左到右或从右到左按序排 列在消息呈现树上， 以便用户针对性地选择高优先级消息进行阅读或处理 时， 不需要打开其他消息内容窗口， 可以实现针对不同重要性和不同重要 联系人进行差异化的信息处理， 提高信息处理效率。
同时， 本发明实施例不釆用现有的闪烁的消息提示方式， 可以减小信 息干扰性。
图 7 为本发明另一实施例提供的消息处理装置的结构示意图，如图 7 所示， 具体包括：
处理器 71 , 用于当接收到来自不同联系人的消息时， 根据每一消息中 包含的联系人信息， 查询预设的优先处理级别表， 获取与所述各联系人对 应的优先处理级别；
所述处理器 71 ,还用于根据所述各联系人对应的优先处理级别， 获取 与所述各联系人对应的优先处理级别对应的消息提示方式， 确定每一消息 对应的消息提示方式，所述消息提示方式包括消息提示的形状和 /或颜色和 /或条数；
显示器 72 ,用于将每一消息按照每一消息对应的消息提示方式呈现在 消息呈现树上。
举例来说， 显示器 72具体用于： 根据每一消息中包含的发送时间，
将每一消息对应的消息提示方式按从上到下或从下到上或从左到右或从 右到左的顺序呈现在所述消息呈现树上。
举例来说， 处理器 71 , 还用于当接收到新消息时， 根据所述新消息中 包含的联系人信息， 查询所述消息呈现树； 当确定所述消息呈现树上存在 与所述联系人对应的消息提示方式时， 将与所述联系人对应的消息提示方 式进行变化处理， 包括将所述消息提示方式中包含的消息提示的形状尺寸 进行变大处理和 /或颜色加深处理和 /或条数增加处理。
举例来说， 所述处理器 71 , 还用于当接收到新消息时， 根据所述新消 息中包含的联系人信息， 查询所述消息呈现树之后， 当确定所述消息呈现 树上不存在与所述联系人对应的消息提示方式时， 查询预设的优先处理级 别表， 获取与所述联系人对应的优先处理级别； 根据所述联系人对应的优 先处理级别， 确定与所述优先处理级别对应的消息提示方式；
所述显示器 72 ,还用于将所述新消息按照所述确定的消息提示方式呈 现在所述消息呈现树上的其他消息提示方式的上边或下边或左边或右边。
举例来说， 所述处理器 71 ,还用于将每一消息按照对应的消息提示方 式呈现在消息呈现树上之后， 当接收到新消息时， 若确定当前用户状态为 免打扰状态， 根据所述新消息中包含的联系人信息， 查询所述优先处理级 别表， 获取与所述联系人对应的优先处理级别；
所述显示器 72,还用于当所述处理器确定所述优先处理级别为高优先 级时， 根据所述高优先级对应的消息提示方式， 将所述新消息呈现在所述 消息呈现树上；
所述显示器 72,还用于当所述处理器确定所述优先处理级别不为高优 先级时， 将所述新消息放入消息盒子中。
举例来说， 所述显示器 72,还用于当检测到鼠标热点区域位于所述消 息呈现树上任一所述消息提示方式的区域之内， 将所述消息提示方式对应 的联系人信息进行显示。
举例来说， 所述显示器 72,还用于当检测到鼠标点击所述消息呈现树 上任一所述消息提示方式时， 将所述消息提示方式对应的所有消息内容在 一个消息内容窗口中进行显示； 当检测到鼠标点击关闭所述消息内容窗口 时， 将所述消息提示方式不显示在所述消息呈现树上。
进一步地， 所述装置还可以包括通信总线， 处理器 71 通过所述通信 总线与显示器 72进行连接。
本发明实施例接收到来自不同联系人的消息时， 可以根据每一消息中 包含的联系人信息， 查询预设的优先处理级别表， 获取与各联系人对应的 优先处理级别， 根据各联系人对应的优先处理级别， 获取与各联系人对应 的优先处理级别， 并确定每一消息对应的消息提示方式， 将每一消息按照 每一消息对应的消息提示方式呈现在消息呈现树上， 以便用户及时获知每 一消息的优先处理级别信息， 方便用户及时阅读或者处理高优先级消息； 进一步地， 本发明实施例还根据每一消息中包含的发送时间， 将每一 消息的消息提示方式从上到下或从下到上或从左到右或从右到左按序排 列在消息呈现树上， 以便用户针对性地选择高优先级消息进行阅读或处理 时， 不需要打开其他消息内容窗口， 可以实现针对不同重要性和不同重要 联系人进行差异化的信息处理， 提高信息处理效率。
同时， 本发明实施例不釆用现有的闪烁的消息提示方式， 可以减小信 息干扰性。
所属领域的技术人员可以清楚地了解到， 为描述的方便和简洁， 上述描 述的系统， 装置和单元的具体工作过程， 可以参考前述方法实施例中的对应 过程， 在此不再赘述。
在本申请所提供的几个实施例中， 应该理解到， 所揭露的系统， 装置和 方法， 可以通过其它的方式实现。 例如， 以上所描述的装置实施例仅仅是示 意性的， 例如， 所述单元的划分， 仅仅为一种逻辑功能划分， 实际实现时可 以有另外的划分方式， 例如多个单元或组件可以结合或者可以集成到另一个 系统， 或一些特征可以忽略， 或不执行。 另一点， 所显示或讨论的相互之间 的耦合或直接耦合或通信连接可以是通过一些接口， 装置或单元的间接耦合 或通信连接， 可以是电性， 机械或其它的形式。
所述作为分离部件说明的单元可以是或者也可以不是物理上分开的， 作 为单元显示的部件可以是或者也可以不是物理单元， 即可以位于一个地方， 或者也可以分布到多个网络单元上。 可以根据实际的需要选择其中的部分或 者全部单元来实现本实施例方案的目的。
另外，在本发明各个实施例中的各功能单元可以集成在一个处理单元中，
也可以是各个单元单独物理存在， 也可以两个或两个以上单元集成在一个单 元中。 上述集成的单元既可以釆用硬件的形式实现， 也可以釆用硬件加软件 功能单元的形式实现。
上述以软件功能单元的形式实现的集成的单元， 可以存储在一个计算机 可读取存储介质中。 上述软件功能单元存储在一个存储介质中， 包括若干指 令用以使得一台计算机设备（可以是个人计算机， 服务器， 或者网络设备等） 执行本发明各个实施例所述方法的部分步骤。 而前述的存储介质包括： 移动 硬盘、 只读存储器（英文： Read-Only Memory, 简称 ROM ) 、 随机存取存储 器（英文： Random Access Memory, 简称 RAM )、 磁碟或者光盘等各种可以 存储程序代码的介质。
最后应说明的是： 以上实施例仅用以说明本发明的技术方案， 而非对其 限制； 尽管参照前述实施例对本发明进行了详细的说明， 本领域的普通技术 人员应当理解： 其依然可以对前述各实施例所记载的技术方案进行修改， 或 者对其中部分技术特征进行等同替换； 而这些修改或者替换， 并不使相应技 术方案的本质脱离本发明各实施例技术方案的保护范围。
Claims
1、 一种消息处理方法， 其特征在于， 包括：
当接收到来自不同联系人的消息时， 根据每一消息中包含的联系人信 息， 查询预设的优先处理级别表， 获取与所述各联系人对应的优先处理级 别；
根据所述各联系人对应的优先处理级别， 获取与所述各联系人对应的 优先处理级别对应的消息提示方式， 确定每一消息对应的消息提示方式， 所述消息提示方式包括消息提示的形状和 /或颜色和 /或条数；
将每一消息按照每一消息对应的消息提示方式呈现在消息呈现树上。
2、 根据权利要求 1 所述的方法， 其特征在于， 所述将每一消息按照 每一消息对应的消息提示方式呈现在消息呈现树上， 包括：
根据每一消息中包含的发送时间， 将每一消息对应的消息提示方式按 从上到下或从下到上或从左到右或从右到左的顺序呈现在所述消息呈现 树上。
3、 根据权利要求 1或 2所述的方法， 其特征在于， 将每一消息按照 对应的消息提示方式呈现在消息呈现树上之后， 包括：
当接收到新消息时， 根据所述新消息中包含的联系人信息， 查询所述 消息呈现树；
当确定所述消息呈现树上存在与所述联系人对应的消息提示方式时， 将与所述联系人对应的消息提示方式进行变化处理， 包括将所述消息提示 方式中包含的消息提示的形状尺寸进行变大处理和 /或颜色加深处理和 /或 条数增加处理。
4、 根据权利要求 3 所述的方法， 其特征在于， 当接收到新消息时， 根据所述新消息中包含的联系人信息， 查询所述消息呈现树之后， 包括： 当确定所述消息呈现树上不存在与所述联系人对应的消息提示方式 时，查询预设的优先处理级别表，获取与所述联系人对应的优先处理级别； 根据所述联系人对应的优先处理级别， 确定与所述优先处理级别对应 的消息提示方式；
将所述新消息按照所述确定的消息提示方式呈现在所述消息呈现树
上的其他消息提示方式的上边或下边或左边或右边。
5、 根据权利要求 1或 2所述的方法， 其特征在于， 将每一消息按照 对应的消息提示方式呈现在消息呈现树上之后， 包括：
当接收到新消息时， 若确定当前用户状态为免打扰状态， 根据所述新 消息中包含的联系人信息， 查询所述优先处理级别表， 获取与所述联系人 对应的优先处理级别；
当确定所述优先处理级别为高优先级时， 根据所述高优先级对应的消 息提示方式， 将所述新消息呈现在所述消息呈现树上；
当确定所述优先处理级别不为高优先级时， 将所述新消息放入消息盒 子中。
6、 根据权利要求 1-5中任一项所述的方法， 其特征在于， 将每一消息 按照对应的消息提示方式呈现在消息呈现树上之后， 还包括：
当检测到鼠标热点区域位于所述消息呈现树上任一所述消息提示方 式的区域之内， 将所述消息提示方式对应的联系人信息进行显示。
7、 根据权利要求 1-5中任一项所述的方法， 其特征在于， 将每一消息 按照对应的消息提示方式呈现在消息呈现树上之后， 还包括：
当检测到鼠标点击所述消息呈现树上任一所述消息提示方式时， 将所 述消息提示方式对应的所有消息内容在一个消息内容窗口中进行显示； 当检测到鼠标点击关闭所述消息内容窗口时， 将所述消息提示方式不 显示在所述消息呈现树上。
8、 一种消息处理装置， 其特征在于， 包括：
获取模块， 用于当接收到来自不同联系人的消息时， 根据每一消息中 包含的联系人信息， 查询预设的优先处理级别表， 获取与所述各联系人对 应的优先处理级别；
确定模块， 用于在所述获取模块获取的与所述各联系人对应的优先处 理级别的基础上， 获取与所述联系人对应的优先处理级别对应的消息提示 方式， 确定每一消息对应的消息提示方式， 所述消息提示方式包括消息提 示的形状和 /或颜色和 /或条数；
提示模块， 用于在所述确定模块确定每一消息对应的消息提示方式的 基础上， 将每一消息按照每一消息对应的消息提示方式呈现在消息呈现树
上。
9、 根据权利要求 8 所述的装置， 其特征在于， 所述提示模块， 具体 用于根据每一消息中包含的发送时间， 将每一消息对应的消息提示方式按 从上到下或从下到上或从左到右或从右到左的顺序呈现在所述消息呈现 树上。
10、 根据权利要求 8或 9所述的装置， 其特征在于， 还包括： 查询模块， 用于当接收到新消息时， 根据所述新消息中包含的联系人 信息， 查询所述消息呈现树；
所述提示模块， 还用于当所述查询模块确定所述消息呈现树上存在与 所述联系人对应的消息提示方式时， 将与所述联系人对应的消息提示方式 进行变化处理， 包括将所述消息提示方式中包含的消息提示的形状尺寸进 行变大处理和 /或颜色加深处理和 /或条数增加处理。
11、 根据权利要求 10所述的装置， 其特征在于， 所述获取模块， 还 用于当所述查询模块确定所述消息呈现树上不存在与所述联系人对应的 消息提示方式时， 查询预设的优先处理级别表， 获取与所述联系人对应的 优先处理级别；
所述确定模块， 还用于根据所述获取模块获取的所述联系人对应的优 先处理级别， 获取与所述优先处理级别对应的消息提示方式， 将所述获取 的优先处理级别对应的消息提示方式确定为所述新消息对应的消息提示 方式；
所述提示模块， 还用于在所述确定模块确定所述新消息对应的消息提 示方式的基础上， 将所述新消息按照所述获取的消息提示方式呈现在所述 消息呈现树上的其他消息提示方式的上边或下边或左边或右边。
12、 根据权利要求 8或 9所述的装置， 其特征在于， 所述获取模块， 还用于当接收到新消息时， 若确定当前用户状态为免打扰状态， 根据所述 新消息中包含的联系人信息， 查询所述优先处理级别表， 获取与所述联系 人对应的优先处理级别；
所述提示模块， 还用于在所述获取模块获取的优先处理级别为高优先 级时， 根据所述高优先级对应的消息提示方式， 将所述新消息呈现在所述 消息呈现树上；
所述装置还包括：
隐藏模块， 用于在所述获取模块获取的优先处理级别不为高优先级 时， 将所述新消息放入消息盒子中。
13、根据权利要求 8-12任一项所述的装置， 其特征在于， 所述提示模 块， 还用于当检测到鼠标热点区域位于所述消息呈现树上任一所述消息提 示方式的区域之内， 将所述消息提示方式对应的联系人信息进行显示。
14、根据权利要求 8-12任一项所述的装置， 其特征在于， 所述提示模 块， 还用于当检测到鼠标点击所述消息呈现树上任一所述消息提示方式 时， 将所述消息提示方式对应的所有消息内容在一个消息内容窗口中进行 显示； 当检测到鼠标点击关闭所述消息内容窗口时， 将所述消息提示方式 不显示在所述消息呈现树上。
15、 一种消息处理装置， 其特征在于， 包括：
处理器， 用于当接收到来自不同联系人的消息时， 根据每一消息中包 含的联系人信息， 查询预设的优先处理级别表， 获取与所述各联系人对应 的优先处理级别；
所述处理器， 还用于根据所述各联系人对应的优先处理级别， 获取与 所述各联系人对应的优先处理级别对应的消息提示方式， 确定每一消息对 应的消息提示方式， 所述消息提示方式包括消息提示的形状和 /或颜色和 / 或条数；
显示器， 用于将每一消息按照每一消息对应的消息提示方式呈现在消 息呈现树上。
16、 根据权利要求 15 所述的装置， 其特征在于， 所述显示器具体用 于： 根据每一消息中包含的发送时间， 将每一消息对应的消息提示方式按 从上到下或从下到上或从左到右或从右到左的顺序呈现在所述消息呈现 树上。
17、 根据权利要求 15或 16所述的装置， 其特征在于， 所述处理器， 还用于当接收到新消息时， 根据所述新消息中包含的联系人信息， 查询所 述消息呈现树； 当确定所述消息呈现树上存在与所述联系人对应的消息提 示方式时， 将与所述联系人对应的消息提示方式进行变化处理， 包括将所 述消息提示方式中包含的消息提示的形状尺寸进行变大处理和 /或颜色加
深处理和 /或条数增加处理。
18、 根据权利要求 17 所述的装置， 其特征在于， 所述处理器， 还用 于当接收到新消息时， 根据所述新消息中包含的联系人信息， 查询所述消 息呈现树之后， 当确定所述消息呈现树上不存在与所述联系人对应的消息 提示方式时， 查询预设的优先处理级别表， 获取与所述联系人对应的优先 处理级别； 根据所述联系人对应的优先处理级别， 确定与所述优先处理级 别对应的消息提示方式；
所述显示器， 还用于将所述新消息按照所述确定的消息提示方式呈现 在所述消息呈现树上的其他消息提示方式的上边或下边或左边或右边。
19、 根据权利要求 15或 16所述的装置， 其特征在于， 所述处理器， 还用于将每一消息按照对应的消息提示方式呈现在消息呈现树上之后， 当 接收到新消息时， 若确定当前用户状态为免打扰状态， 根据所述新消息中 包含的联系人信息， 查询所述优先处理级别表， 获取与所述联系人对应的 优先处理级别；
所述显示器， 还用于当所述处理器确定所述优先处理级别为高优先级 时， 根据所述高优先级对应的消息提示方式， 将所述新消息呈现在所述消 息呈现树上；
所述显示器， 还用于当所述处理器确定所述优先处理级别不为高优先 级时， 将所述新消息放入消息盒子中。
20、 根据权利要求 15-19中任一项所述的装置， 其特征在于， 所述显 示器， 还用于当检测到鼠标热点区域位于所述消息呈现树上任一所述消息 提示方式的区域之内， 将所述消息提示方式对应的联系人信息进行显示。
21、 根据权利要求 15-19中任一项所述的装置， 其特征在于， 所述显 示器， 还用于当检测到鼠标点击所述消息呈现树上任一所述消息提示方式 时， 将所述消息提示方式对应的所有消息内容在一个消息内容窗口中进行 显示； 当检测到鼠标点击关闭所述消息内容窗口时， 将所述消息提示方式 不显示在所述消息呈现树上。
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