WO2014017054A1

WO2014017054A1 - 情報提示システムとその制御方法、及び、情報受信装置とその制御方法、並びに、情報配信装置とその制御方法

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Publication number: WO2014017054A1
Application number: PCT/JP2013/004377
Authority: WO
Inventors: 諒古川
Original assignee: 日本電気株式会社
Priority date: 2012-07-27
Filing date: 2013-07-18
Publication date: 2014-01-30
Also published as: JPWO2014017054A1

Abstract

［課題］　ユーザに適した配信情報を提供する。［解決手段］　情報配信装置から受信した想定される、ユーザの行動情報又はユーザの行動情報に対応した属性情報に関連する配信情報に対し、実行動情報格納部に格納された実際の、ユーザの行動情報又はユーザの行動情報に対応した属性情報に基づいて、配信情報選択部が、ユーザに報知するための配信情報を選択する。

Description

情報提示システムとその制御方法、及び、情報受信装置とその制御方法、並びに、情報配信装置とその制御方法

　本発明は、情報提示システムとその制御方法、及び、情報受信装置とその制御方法、並びに、情報配信装置とその制御方法に関する。

　近年、ユーザのニーズだけではなくユーザの行動パターンに応じて広告を配信するシステムが提案されている。このシステムによってユーザが必要とする商品又はサービスを効率的に販売・提供することが可能となる。

　そのひとつとして、ユーザの行動を表す行動情報に基づいてサーバ装置が関連する広告を選択し、ユーザの端末に選択した広告を送信する広告配信システムが知られている（特許文献１）。

　特許文献１の広告配信システムは、以下のようにユーザに広告を配信している。まず、広告配信を求めるユーザが、端末を介してユーザ登録情報を広告配信装置に登録する。ユーザ登録情報とは、氏名又はクレジットカード等の基本情報、ニーズ設定、及び、購買履歴又は行動パターンの収集の可否などである。

　ユーザ登録後、広告配信装置は、ユーザの購買情報を収集する。ユーザの購買情報とは、ユーザのクレジットカードに関連した購入場所又は購入商品等の購買履歴、ユーザ端末を介したＧＰＳ情報行動パターン、及び、嗜好情報などである。次に、広告配信装置は、収集したユーザの購買履歴又は行動パターン等を分類・整理して分類情報を生成し、広告依頼者の商品又はサービスと各ユーザの分類情報を関連付けする。さらに、広告配信装置は、ユーザ端末からユーザの現在の位置情報を受信し、現在の位置情報に基づいた分類情報に関連する広告をユーザ端末へ配信する。

　上記特許文献１の広告配信システムでは、ユーザの行動パターンに応じたタイムリーな広告を受信するために、ユーザは、自分の氏名又はクレジットカード番号のように個人の特定が可能なプライバシ情報を広告配信装置へ送る必要がある。このため、ユーザの中には、第３者が保有するサーバ装置へ自己のプライバシ情報を送信することに大きな抵抗を感じる人がいた。

　一方、特許文献２の放送受信システムは、ユーザ特定情報としてプライバシ情報を使わない例を提案している。この放送受信システムでは、ユーザは、ホームサーバへ番組推薦リストの提示を要求する際に、ユーザ端末の端末識別情報をホームサーバへ送信する。ホームサーバは、ユーザ端末から送信されたユーザ特定情報に基づいてユーザの番組推薦リストを作成しユーザ端末へ送信する。
　特許文献２のような端末識別情報を用いる技術は、ユーザを識別するために端末個別に割り当てられた端末識別情報をサーバ側へ送信する。しかし、１つの端末を複数のユーザで共有する場合は、ユーザに適した情報を得ることはできなかった。

　このような状況を考慮して、個人を特定可能なプライバシ情報を送信せず、ユーザのニーズ又は嗜好に沿った情報提供をユーザに提供する情報配信装置が提案されている。

　特許文献３のコンテンツ案内システムでは、コンテンツ配信サーバは、ユーザから受信した視聴関連情報を用いてコンテンツリストを作成し、作成したコンテンツリストをユーザ端末に送信する。ここで、視聴関連情報は、個人を特定可能な情報がなく、コンテンツの選択に利用可能な情報である。
ユーザ端末は、ユーザ端末に記憶されたユーザ嗜好データ又は操作履歴を利用して、受信したコンテンツリストからユーザへ提示するための案内コンテンツを選択する。

特開２００３－２５６７１３号公報特開２００９－２３９６８６号公報特開２００８－１２５０２２号公報

　しかしながら、特許文献３のシステムは、端末に記憶されたユーザ嗜好データ又は操作履歴のような過去情報だけを使うため、以下のような課題があった。

　第１に、過去の情報だけを使うため、例えば、初めて視聴するジャンル又は出演者に対して、コンテンツ配信サーバ側の作成するコンテンツリストに含まれない。

　第２に、受信したコンテンツリストから案内コンテンツを選択するため、過去の情報でユーザの視聴頻度の高いワードを使う場合、実際に視聴を希望するコンテンツは、案内コンテンツの選択で漏れることになる。

　このように、特許文献３のようなシステムでは、ユーザの過去の行動情報だけを用いた場合、必ずしも実際のユーザの行動に適した情報を配信することはできなかった。

　本発明の目的は、上記の課題を解決することが可能な情報提示システムとその制御方法、及び、情報受信装置とその制御方法、並びに、情報配信装置とその制御方法を提供することにある。

　本発明の情報提供システムは、情報受信装置と、前記情報受信装置と接続された情報配信装置とを備え、前記情報受信装置は、前記情報配信装置に対し、想定される、ユーザの行動情報又はユーザの行動情報に対応した属性情報に関連する配信情報を要求し、前記情報配信装置から前記配信情報を受信する配信情報受信部と、実際の、ユーザの行動情報又はユーザの行動情報に対応した属性情報を格納する実行動情報格納部と、前記実際の、ユーザの行動情報又はユーザの行動情報に対応した属性情報に基づき、前記受信した配信情報の中からユーザへ報知するための配信情報を選択する配信情報選択部と、前記選択された配信情報をユーザに報知するための配信情報報知部と、を含み、前記情報配信装置は、前記想定される、行動情報又は属性情報に関連する配信情報を格納する配信情報格納部と、前記配信情報格納部から前記想定される、ユーザの行動情報又はユーザの行動情報に対する属性情報に関連する配信情報を抽出し、前記情報受信装置へ前記抽出した配信情報を送信する情報配信部と、を含む。

　本発明の情報受信装置は、情報配信装置と接続され、情報提供システムを構成する情報受信装置であって、前記情報受信装置は、前記情報配信装置に対し、想定される、ユーザの行動情報又はユーザの行動情報に対応した属性情報に関連する配信情報を要求し、前記情報配信装置から前記配信情報を受信する配信情報受信部と、実際の、ユーザの行動情報又はユーザの行動情報に対応した属性情報を格納する実行動情報格納部と、前記実際の、ユーザの行動情報又はユーザの行動情報に対応した属性情報に基づき、前記受信した配信情報の中からユーザへ報知するための配信情報を選択する配信情報選択部と、前記選択された配信情報をユーザに報知するための配信情報報知部と、を含む。

　本発明の情報配信装置は、情報受信装置と接続され、情報提供システムを構成する情報配信装置であって、前記情報配信装置は、想定される、ユーザの行動情報又はユーザの行動情報に対応した属性情報に関連する配信情報を格納する配信情報格納部と、前記情報受信装置から受け付けた前記想定される、行動情報又は属性情報に関連する配信情報を、前記配信情報格納部から抽出し、前記抽出された前記配信情報を前記情報受信装置へ送信する情報配信部と、を含む。

　本発明の情報提供システムの制御方法は、情報受信装置と、前記情報受信装置と接続された情報配信装置を備える情報提供システムの制御方法であって、前記情報受信装置は、配信情報受信部が、前記情報配信装置に対し、想定される、ユーザの行動情報又はユーザの行動情報に対応した属性情報に関連する配信情報を要求し、前記情報配信装置から前記配信情報を受信し、実行動情報格納部が、実際の、ユーザの行動情報又はユーザの行動情報に対応した属性情報を格納し、配信情報選択部が、前記実際の、ユーザの行動情報又はユーザの行動情報に対応した属性情報に基づき、前記受信した配信情報の中からユーザへ報知するための配信情報を選択し、配信情報報知部が、前記選択された配信情報をユーザに報知し、前記情報配信装置は、配信情報格納部が、前記想定される、行動情報又は属性情報に関連する配信情報を格納し、情報配信部が、前記配信情報格納部から前記想定される、ユーザの行動情報又はユーザの行動情報に対する属性情報に関連する配信情報を抽出し、前記情報受信装置へ前記抽出した配信情報を送信する。

　本発明の情報配信装置の制御方法は、情報受信装置と接続され、情報提供システムを構成する情報配信装置の制御方法であって、前記情報配信装置は、配信情報格納部が、想定される、ユーザの行動情報又はユーザの行動情報に対応した属性情報に関連する配信情報を格納し、情報配信部が、前記情報受信装置から受け付けた前記想定される、行動情報又は属性情報に関連する配信情報を、前記配信情報格納部から抽出し、前記抽出された前記配信情報を前記情報受信装置へ送信する。

　本発明の情報受信装置の制御プログラムを記録するための記録媒体は、情報配信装置と接続され、情報提供システムを構成する情報受信装置の制御プログラムを記録するための記録媒体であって、コンピュータに、配信情報受信部が、前記情報配信装置に対し、想定される、ユーザの行動情報又はユーザの行動情報に対応した属性情報に関連する配信情報を要求し、前記情報配信装置から前記配信情報を受信する手順と、実行動情報格納部が、実際の、ユーザの行動情報又はユーザの行動情報に対応した属性情報を格納する手順と、配信情報選択部が、前記実際の、ユーザの行動情報又はユーザの行動情報に対応した属性情報に基づき、前記受信した配信情報の中からユーザへ報知するための配信情報を選択する手順と、配信情報報知部が、前記選択された配信情報をユーザに報知する手順と、を実行させる。

　本発明の情報配信装置の制御プログラムを記録するための記録媒体は、情報受信装置と接続され、情報提供システムを構成する情報配信装置の制御プログラムを記録するための記録媒体であって、コンピュータに、配信情報格納部が、想定される、ユーザの行動情報又はユーザの行動情報に対応した属性情報に関連する配信情報を格納する手順と、情報配信部が、前記情報受信装置から受け付けた前記想定される、行動情報又は属性情報に関連する配信情報を、前記配信情報格納部から抽出し、前記抽出された前記配信情報を前記情報受信装置へ送信する手順と、を実行させる。

　本発明の効果は、実際のユーザの行動に適した情報を配信することができる。

本発明の第１の実施の形態における情報提供システムの構成を示すブロック図である。本発明の第１の実施の形態における情報受信装置の動作を示すフローチャート図である。本発明の第１の実施の形態における情報配信装置の動作を示すフローチャート図である。本発明の第２の実施の形態における情報提供システムの構成を示すブロック図である。本発明の第２の実施の形態における情報受信装置の動作を示すフローチャート図である。本発明の第２の実施の形態における情報配信装置の動作を示すフローチャート図である。本発明の第１の実施の形態における行動情報格納部に格納された情報を示す図である。本発明の第３の実施の形態における行動情報格納部に格納された情報を示す図である。本発明の第３の実施の形態における配信情報格納部に格納された情報を示す図である。本発明の第３の実施の形態における配信情報リストを示す図である。本発明の第３の実施の形態における配信情報報知部の画面例を示す図である。本発明における配信受信装置又は情報配信装置の一実施の形態を示すハードウエア構成図である。

　（第１の実施の形態）
　次に、本発明の第１の実施の形態について図面を参照して詳細に説明する。

　（情報提供システムの構成）
　図１は、本発明の第１の実施の形態である情報提供システムの構成を示すブロック図である。第１の実施の形態における情報提供システムは、情報受信装置１００と情報配信装置２００で構成されている。始めに、第１の実施の形態の情報受信装置１００の構成を説明する。

　情報受信装置１００は、想定行動情報格納部１０１と、配信情報受信部１０２と、行動情報格納部１０３と、配信情報選択部１０４と、配信情報報知部１０５を備える。

　想定行動情報格納部１０１は、少なくとも１以上の、想定されるユーザの行動情報又は想定されるユーザの行動情報に対応した属性情報を格納する。

　ユーザの行動情報とは、ユーザの行動を表す情報である。あるいは、その行動によって発生する情報であってもよい。一例として、ユーザの行動情報は、“移動する”を意味するデータとなり、属性情報は、移動中又は移動先の位置を示す位置情報データとなる。なお、行動情報又は属性情報は、１つの単語だけなく複合語又は短文であってもよい。

　想定されるユーザの行動情報（以下、想定行動情報と示す）とは、予測されるユーザの行動を表す情報である。想定されるユーザの行動情報は、例えば“△△駅に行く”というデータである。想定されるユーザの行動情報は、世の中で発生しそうな行動情報、又は、世の中で発生していそうな行動情報であれば、ユーザ自身の行動でもユーザ以外の行動でもよく、また、過去の行動、現在の行動、又は、将来の行動のいずれの情報でもよい（以下、第２、第３、第４の実施形態も同様）。

　ユーザの行動情報に対応した属性情報（以下、想定属性情報と示す）とは、ユーザの行動情報に関わる付加情報であり、行動情報の性質又は設定などを示す場合もある。属性情報は、ユーザの行動情報の内容によって変化する。一例としては、想定されるユーザの移動情報が“△△駅へ行く”というデータであるとき、属性情報は、“繁華街”あるいは“若者が多い”のように、その場所の特性を表すデータとなる。想定属性情報は、上述の想定行動情報と同様に、世の中で発生しそうな行動情報に関わる付加情報、又は、世の中で発生していそうな行動情報に関わる付加情報であれば、ユーザ自身の行動でもユーザ以外の行動でもよく、また、過去の行動、現在の行動、又は、将来の行動のいずれの情報に関わる付加情報でもよい（以下、第２、第３、第４の実施形態も同様）。

　想定行動情報格納部１０１に格納する想定行動情報又は想定属性情報は、例えば、情報受信装置１００が、ユーザのスケジュール情報などの想定行動情報を入手可能であれば、情報受信装置１００が当該想定行動情報を想定行動情報格納部１０１に登録してもよい。或いは、他のユーザの行動情報を参照して、想定されるユーザの行動情報を登録してもよい。

　配信情報受信部１０２は、想定行動情報格納部１０１に格納された、想定行動情報又は想定属性情報（以下、単に、想定行動情報等と示す）を取得し、情報配信装置２００に配信情報を要求するために少なくとも１以上の想定行動情報等を情報配信装置へ送信する。また、配信情報受信部１０２は、送信した想定行動情報等に関連する少なくとも１以上の配信情報を情報配信装置２００から受信する。

　なお、配信情報受信部１０２は、複数の想定行動情報等を複数回の要求に分割して情報配信装置２００へ送信し、配信情報を取得するように構築してもよい。

　ここで情報受信装置が受信する配信情報は、ユーザの想定行動情報又は想定属性情報に関連付けされた情報であり、ユーザにパーソナライズされた情報の基となる。例えば、想定行動情報が、“高速道路のサービスエリアで休憩”の場合、配信情報は、“サービスエリアＡの土産情報”、“サービスエリアＢの土産情報”、“サービスエリアＣの土産情報”のような高速道路のサービスエリアに関連する情報となる。

　さらに、配信情報受信部１０２は、受信した配信情報を次段の配信情報選択部１０４へ引き渡す。配信情報受付部は、受信した配信情報の集合である配信情報リストを構築し、次段の配信情報選択部１０４へ引き渡ししてもよい。なお、配信情報リストは、配信情報受信部１０２で構築してもよいし、次段の配信情報選択部１０４で構築してもよい。また、情報配信装置２００側で配信情報リストを構築し、情報受信装置１００へ送信してもよい。

　行動情報格納部１０３は、実際のユーザの行動情報（以下、実行動情報と示す）又は実際のユーザの行動情報に対応した属性情報（以下、実属性情報と示す）を格納する。

　配信情報選択部１０４は、行動情報格納部１０３に格納された、実行動情報又は実属性情報に基づいて、配信情報の中からユーザに提示する配信情報を選択する。例えば、配信情報選択部１０４に引き渡された配信情報が、上記の３つのサービスエリアの土産情報であり、実際のユーザの行動が“サービスエリアＢで休憩”の場合、配信情報選択部１０４は、サービスエリアＢと関連する“サービスエリアＢの土産情報”を選択する。

　上記の例では、配信情報選択部１０４は、配信情報うち関連する想定行動情報等と、実行動情報等が一致する例を選択したがこれに限られない。例えば、ユーザの実際の行動として上記３つのサービスエリアではなく、他のサービスエリアで休憩した場合、３つのサービスエリアのうち近いサービスエリアの配信情報を提供してもよい。すなわち、一致に近い合致であってもよい。

　なお、行動情報格納部１０３に、実際のユーザの行動情報等だけではなく、ユーザの年代又は性別といったユーザに付随するプライバシ情報を登録することで、配信情報選択部１０４でこのようなユーザのプライバシ情報に基づく配信情報の選択をすることも可能である。例えば、サービスエリアＢでユーザが過去に購入した土産情報又はその土産の自己評価情報を情報受信装置が記憶していれば、それら情報を使って配信情報の情報をより詳細に活用できる。

　行動情報格納部１０３に登録されるプライバシ情報は、情報受信装置１００内で配信情報の選択のために使われるため、情報受信装置１００の外部へプライバシ情報を出すことなく、プライバシ情報を使った配信情報の選択もできる。

　配信情報報知部１０５は、選択された配信情報をユーザに報知する機能を有る。例えば、その機能は、ユーザに報知する配信情報を文字として表示する液晶表示パネルでもよく、報知する配信情報を音声で聴覚させる音声ガイドでも実現できる。

　次に、情報配信装置２００の構成について説明する。

　情報配信装置２００は、配信情報格納部２０１と、情報配信部２０２とを備える。

　配信情報格納部２０１は、行動情報又は属性情報に関連する配信情報を格納する。

　情報配信部２０２は、情報受信装置１００から想定行動情報又は想定属性情報を受信すると、受信した想定行動情報又は想定属性情報に基づき配信情報格納部２０２から配信情報を取得する。そして取得した少なくとも１以上の配信情報を情報受信装置１００へ送信する。

　また、情報配信部２０２から情報受信装置１００への配信情報を送信は、情報受信装置１００からの要求の度に送信してもよいし、複数回の要求に対して配信情報をまとめて送信してもよい。

　なお、情報配信部２０２は、情報受信装置１００へ配信情報を送信する例を示したが、配信情報だけではなく想定行動情報等と配信情報との組の集合である配信情報リストを構築し、送信してもよい。

　（情報提供システムの動作）
　本発明の第１の実施の形態における情報提供システムの動作を、図１の情報提供システムの構成を示すブロック図、図２の情報受信装置１００の動作を示すフローチャート図、及び、図３の情報配信装置２００の動作を示すフローチャート図を参照して説明する。

　始めに、情報受信装置１００の配信情報受信部１０２が、想定行動情報格納部１０１に格納された想定行動情報等を取得する（ステップＡ１）。

　続いて、配信情報受信部１０２は、取得した想定行動情報等を情報配信装置２００の情報配信部２０２へ送信し、情報配信装置２００に配信情報の配信を要求する（ステップＡ２）。なお情報配信部２０２は、１度に複数の想定行動情報等を情報配信装置２００へ送信してもよいし、複数回に分けて送信してもよい。

　ここで図３の情報配信装置のフローチャート図を参照し、図２に示すステップＡ２～Ａ３の間における情報配信装置２００の動作を説明する。

　ステップＡ２の後、情報配信装置２００の情報配信部２０２は、情報受信装置１００の配信情報受信部１０２が送信した想定行動情報等を受け取る（ステップＢ１）。

　続いて、情報配信部２０２は、受け取った想定行動情報等に関連する配信情報を配信情報格納部２０１から取得する（ステップＢ２）。

　更に、取得した配信情報を情報受信装置１００の配信情報受信部１０４へ送信する（ステップＢ３）。

　次に、図２の情報受信装置のフローチャート図を参照し、図２に示すステップＡ３～Ａ５における情報受信装置２００の動作の続きを説明する。
情報受信装置１００の配信情報受信部１０２は、情報配信装置２００の情報配信部２０２から送信された、想定行動情報等に関連する配信情報を受信する（ステップＡ３）。なお、配信情報受信部１０２は、受信した配信情報の集合である情報である情報配信リストを構築してもよい。

　次に、情報受信装置１０１の配信情報選択部１０４は、行動情報格納部１０３に格納された実際の、ユーザの行動情報又はユーザの行動情報に対応した属性情報に基づいて、配信情報部１０２が受信した配信情報の中からユーザに報知するための配信情報を選択する（ステップＡ４）。

　最後に、配信情報報知部１０５は、配信情報選択部１０４で選択された配信情報をユーザに報知する（ステップＡ５）。

　本発明の第１の実施の形態の効果について説明する。

　本発明の第１の実施の形態において、情報受信装置１００は、情報配信装置２００へユーザの想定行動情報等を送信し、情報配信装置２００からユーザの想定行動情報等に関連する配信情報を受信する。そして情報受信装置１００は、実際のユーザ行動情報等に基づいて、配信情報の中からユーザに報知するための配信情報を選択している。

　これにより、ユーザ側の情報受信装置１００から情報配信装置２００へ送付するのは、実際のユーザの行動情報等ではなく想定されるユーザの行動情報等となる。このため、第１の実施の形態では、実際のユーザの行動情報のようなプライバシ性の高い情報を外部に渡すことを抑制できる。

　また、第１の実施の形態は、情報配信装置２００から受信した、想定行動情報等に関連する配信情報の中から、実際のユーザの行動情報に基づいてユーザに報知する配信情報を選択することができる。これにより、第１の実施の形態は、プライバシ性の高い実際のユーザの行動情報を情報配信装置に渡すことを抑制しつつ、ユーザは、行動情報等に関連する配信情報を得ることができる。

　さらに、ユーザ側の情報受信装置１００は、複数の想定行動情報等を複数回の要求に分割して情報配信装置２００へ送信し、情報配信装置２００から配信情報を受信するように構築することで、想定行動情報等を複数の要求に分けることができプライバシ保護をより高めることができる。

　ここで、情報受信装置１００から情報配信装置２００へ送る想定行動情報等の数が増加するに応じて、情報受信装置１００が受信する想定行動情報等に関連する配信情報の数が多くなり、実際のユーザの行動と、ユーザが必要する配信情報とのマッチングは高くなる。

　さらに、ユーザ側の情報受信装置１００は、情報配信装置２００から受信する想定行動情報等に関連する配信情報の数を増やすほど、情報配信装置２００に送信された想定される行動情報等からも実際のユーザの行動は特定されにくくなっていく。

　なお、情報配信装置２００が情報受信装置１００から受け取る想定行動情報等が１つであっても、それはユーザがその行動を行う可能性のたった１つに過ぎず、実際のユーザの行動が特定できるものではない。

　このように、第１の実施の形態によれば、ユーザは、実際の行動情報等のようなプライバシ性の高い情報配信を渡すことを抑制でき、ユーザにとって必要な情報配信を受けることが可能となる。

　また、情報配信装置２００が想定行動情報等に関連する配信情報を情報受信装置１００へ送信し、情報受信装置１００で実際のユーザの行動情報等に基づいて配信情報を選択することで、ユーザは、簡易にプライバシを保護しつつ適切な配信情報を受け取ることができる。

　なお、第１の実施の形態は、情報受信装置１００の行動情報格納部１０３にユーザの行動によって発生する行動情報およびそれに対応する属性情報を登録するが、他にユーザの年代又は性別といったユーザに付随するプライバシ情報を登録することで、配信情報選択部１０４でこのようなユーザのプライバシ情報を用いた情報配信の選択も可能となる。

　（第２の実施の形態）
　次に、本発明の第２の実施の形態について図面を参照して詳細に説明する。
（情報提供システムの構成）
　図４は、本発明の第２の実施の形態である情報提供システムの構成を示すブロック図である。本発明の第２の実施の形態における情報提供システムは、情報受信装置１１０と情報配信装置２００で構成されている。

　始めに、第２の実施の形態の情報受信装置１１０の構成を説明する。

　情報受信装置１１０は、配信情報受信部と１０２と、行動情報格納部１０３と、配信情報選択部１０４と、配信情報報知部１０５を備える。このように第２の実施の形態の情報受信装置１１０は、第１の実施の形態の情報受信装置１００から想定行動情報格納部１０１を除いた構成となっている。

　配信情報受信部１０２は、ユーザの行動情報又は、ユーザの行動情報に対応した属性情報に関連する配信情報を情報配信装置２００へ要求し、情報配信装置２００から当該配信情報を受信する。第２の実施の形態の配信情報受信部１０２は、想定行動情報等を情報配信装置２００へ送付せずに、情報配信装置２００に配信情報リストの送信を要求する。

　行動情報格納部１０３は、実際の、ユーザの行動情報又はユーザの行動情報に対応した属性情報を格納する。

　配信情報選択部１０４は、情報配信装置２００から受信した、ユーザの行動情報又はユーザの行動情報に対応した属性情報に関連する配信情報の中から行動情報格納部１０３に格納された行動情報等に基づいてユーザに報知するための配信情報を選択する。

　配信情報報知部１０５は、選択された配信情報をユーザに報知する機能を有る。

　次に、第２の実施の形態の情報配信装置２００の構成を説明する。

　第２の実施の形態の情報配信装置２００は、配信情報格納部２０１と情報配信部２０２を備える。

　配信情報格納部２０１は、想定される、ユーザの行動情報又はユーザの行動情報に対応した属性情報に関連する配信情報を格納する。配信情報格納部２０１に格納されている配信情報は、予め情報配信装置２００側で用意されたものである。

　例えば、想定行動情報等を、ユーザがＴＶ番組を視聴するという行動に限定したときには、既に放送されたＴＶ番組を視聴する、現在放送中のＴＶ番組を視聴する、あるいは、今後放送されるＴＶ番組を視聴するという行動が主として想定される。情報配信装置２００は、過去、現在、未来のＴＶ番組に関連した配信情報を配信情報格納部２０１に格納してもよい。

　この他、例えば、検索エンジンにおける検索ワードランキング情報は、ユーザを含めて世の中で注目が集まっている検索ワードであり、ユーザがその検索ワードを入力する可能性も高くなる。このような検索ワードに関連する商品情報又は店舗情報などを配信情報と関連させて配信情報格納部に登録してもよい。或いは、情報配信装置２００が、ユーザのスケジュール情報などの想定行動情報を入手可能であれば、情報配信装置２００が当該想定行動情報を配信情報格納部２０１に登録してもよい。或いは、他のユーザの行動情報を参照して、想定されるユーザの行動情報を登録してもよい。

　このように、無数にある行動情報から有用な行動情報を選び、それに対応した配信情報を配信情報格納部２０１に格納しておいてもよい。

　情報配信部２０２は、情報受信装置１１０からの要求に応じて、配信情報格納部２０１に格納された配信情報を抽出して配信情報受信部１０２へ配信情報を送信する。

　第２の実施の形態のように、情報受信装置１１０が、想定行動情報を送付せず、情報配信装置２００へ配信情報の要求を送信する場合は、情報配信装置２００は、情報受信装置１１０からフィルタの要望がなかった判断し、配信情報格部２０１に格納されている想定行動情報等に関連する配信情報の数を絞らずに情報受信装置１１０へ送信することになる。

　（情報提供システムの動作）
　本発明の第２の実施の形態における情報提供システムの動作を、図４の情報提供システムの構成を示すブロック図、図５の情報受信装置１１０の動作を示すフローチャート図、及び、図６の情報配信装置２００の動作を示すフローチャート図を参照して説明する。

　始めに、情報受信装置１１０の配信情報受信部１０２は、情報配信装置２００へ配信情報を要求する（ステップＣ１）。

　次に、図６の情報配信装置２００のフローチャート図を参照し、図５に示すステップＣ１～Ｃ２の間における情報配信装置２００の動作を説明する。
ステップＣ１の後、情報配信装置２００の情報配信部２０２が情報受信装置１００からの要求を受け取る（ステップＤ１）。

　次に、情報配信部２０２は、想定行動情報等に関連した配信情報を配信情報格納部２０１から取得する（ステップＤ２）。

　続いて、取得した配信情報を情報受信装置１１０へ送信する（ステップＤ３）。

　次に、図５の情報配信装置１１０のフローチャート図を参照し、図５に示すステップＣ２～Ｃ３の間における情報受信装置１１０の動作を説明する。

　情報配信装置２００の動作であるステップＤ３の後、情報受信装置１１０の配信情報選択部１０４は、受信した配信情報から、行動情報格納部１０３に格納された実際の、ユーザの行動情報又はユーザの行動情報に対応する属性情報に基づき、受信した配信情報の中からユーザに報知するための配信情報を選択する（ステップＣ２）。

　最後に、選択された配信情報を配信情報報知部１０５が報知を行う（ステップＣ３）。

　次に、第２の実施の形態の効果について説明する。

　本発明の第２の実施の形態において、情報受信装置１１０は、情報配信装置２００へ想定行動情報等を送信することなく配信情報リストを要求し、実際のユーザの行動情報等に基づいて、受信した配信情報の中からユーザに報知するための配信情報を選択している。

　第２の実施の形態では、実際のユーザの行動情報等だけではなく、想定される行動情報等も情報配信装置２００へ送信しない。これにより、第２の実施の形態は、第１の実施の形態よりも更に秘匿レベルを高くできる。

　また、第２の実施の形態では、ユーザの実行動情報等だけでなく、想定行動情報等を情報配信装置２００に提供することなく、配信情報リストが得られる。このため、秘匿の範囲を広げてもユーザは必要な配信情報を得ることができる。

　また、第２の実施の形態では、さらに、情報配信装置２００の情報配信部２０２は、配信情報格納部２０１に格納された配信情報を基に、配信情報受信部１０２に対して一度の要求で配信情報リストを送信することができる。これにより、上記の効果の他に情報配信装置に対する要求の回数を少なくできる。

　なお、第２の実施の形態では、行動情報格納部１０３にユーザの行動によって発生する行動情報およびそれに対応する属性情報を情報配信装置２００へ送信する例を述べたが、これに限られるものではない。例えば、ユーザに付随するプライバシ情報のうち、ユーザ自身が情報配信装置へのプライバシ情報の送信を許容できる範囲（例えば、ユーザの年代又は性別）がある。それら許容できるプライバシ情報を情報配信装置２００へ送信し、情報配信装置２００の情報配信部２０２が複数の年代に対応した情報配信を行うことで、ユーザが許容するプライバシ情報に基づく情報配信も可能となる。　

　（第３の実施の形態）
　本発明の第３の実施の形態は、第１の実施の形態の具体例を示すものであり、第１の実施の形態と同様の構成、動作となる。第１の実施の形態と同じ構成については同様の符号を用いて説明する。また重複する説明については省略して説明する。

　第３の実施の形態は、第１の実施の形態におけるユーザの行動情報が、ＴＶ（Ｔｅｌｅｖｉｓｉｏｎ）視聴である例を示している。行動情報に関連する配信情報が、所定時間帯における各放送局の番組情報である例を示している。

　図１を参照すると、情報受信装置１００の想定行動情報格納部１０１は、想定行動情報として、視聴が想定される時間帯とユーザが視聴できる放送局の情報を格納する。視聴が想定される時間帯とユーザが視聴できる放送局の情報は、例えば、“１９：００～２０：００”と“２ｃｈを視聴”である。図７に想定行動情報格納部１０１が格納する想定行動情報の一例を示す。この例では、１９：００～２０：００の間の１ｃｈ～８ｃｈの視聴に関する想定行動情報が格納される。

　情報受信装置１００の配信情報受信部１０２は、情報配信装置２００に配信情報リストを要求するために、図７に示す想定行動情報を情報配信装置２００に送信する。想定行動情報の送信は、複数回に分けて要求してもよいし１度にまとめて要求してもよい。

　情報配信装置２００の情報配信部２０２が情報受信装置１００から想定行動情報を受け取ると、情報配信部２０２は、想定行動情報に対応する配信情報を配信情報格納部２０１から受け取る。

　配信情報格納部２０１には、図９に示すようにある時間帯で放送している放送局とその番組に関連した配信情報が格納されている。

　情報配信部２０２は、想定行動情報である“１９：００～２０：００”という時間帯に“２ｃｈを視聴”に関連した配信情報である“子供向け商品広告情報” を配信情報格納部２０１から取得する。

　情報配信部２０２は、各想定行動情報に関連する配信情報を取得後、情報受信装置１００へ各配信情報を送信する。

　情報受信装置１００の配信情報受信部１０２は、情報配信装置２００からの配信情報を受信し、想定行動情報と受信した配信情報の組の集合を配信情報リストとして構築する。構築される配信情報リストは図１０に示すようになる。

　行動情報格納部１０３に格納される実行動情報等の例を図８に示す。図８における“６ｃｈを視聴”は、実際のユーザの行動情報としてユーザが６ｃｈを視聴した（又は、視聴中）という情報を表す。

　配信情報選択部１０４は、構築した配信情報リストから行動情報格納部１０３に格納された実行動情報に対応した配信情報を選択する。この例では、実際にユーザは“６ｃｈを視聴”という視聴行動を行っているため、図１０における“音楽ＣＤ（Ｃｏｍｐａｃｔ　Ｄｉｓｋ）情報”が配信情報として選択される。

　配信情報報知部１０５は、選択された配信情報をユーザに報知する。例えば、図１１に示すように情報受信装置の液晶画面にＴＶ番組表とともに表示することで実現できる。

　このように、ユーザは、視聴の有無又は実際にユーザが視聴した番組を、情報配信装置に特定されることなく、ユーザが視聴した“６ｃｈを視聴”に関連する“音楽ＣＤ情報”の配信情報を受け取ることができる。

　なお、第３の実施の形態では時間帯の例として時間帯を用いたが、日付でもよく、もしくは、その両方でもよい。

　（第４の実施の形態）
　本発明の第４の実施の形態は、第２の実施の形態の具体例を示すものであり、第２の実施の形態と同様の構成、動作となる。第２の実施の形態と同じ構成については同様の符号を用いて説明する。また重複する説明については省略して説明する。

　第４の実施の形態は、第３の実施の形態と同様に、ユーザがＴＶを視聴した（又は、視聴中）時間帯のチャンネル情報に関連した情報が配信される例である。

　図４を参照すると、情報受信装置１１０の配信情報受信部１０２は、情報配信装置２００の情報配信部２０２に配信情報リストの要求を送信する。

　次に、情報配信装置２００の情報配信部２０２は、配信情報の要求を受け取ると、放送局と番組に関連する情報を配信情報として取得し、情報受信装置へ配信情報を送信する。放送局と番組に関連する配信情報は、想定されるＴＶ視聴可能なチャンネルとして、配信情報の要求を受け付けた時間より先の時間帯でユーザが視聴可能な放送局とその時間帯の番組に関連する情報である。例えば、配信情報として、図９で示される情報が取得される。この情報は時刻“１９：００～”視聴できるチャンネルに対応する配信情報の集合である配信情報である。

　続いて、情報受信装置１１０の配信情報受信部１０２が情報配信装置２００から配信情報を受信する。

　次に、配信情報選択部１０４が配信情報リストから、行動情報格納部１０３に格納された視聴行動情報に対応した配信情報を取得する。

　行動情報格納部１０３は、実行動情報として図８に示すような“１９：００～２０：００”、“６ｃｈを視聴”という情報が格納されている。

　配信情報選択部１０４は、行動情報格納部１０３に格納された実行動情報の“１９：００～２０：００”、“６ｃｈを視聴”から、図９における“音楽ＣＤ（Ｃｏｍｐａｃｔ　Ｄｉｓｋ）情報”が配信情報として選択される。

　このように、ユーザは、視聴の有無又は実際にユーザが視聴した番組を、情報配信装置に特定されることなく、視聴した“６ｃｈを視聴”に関連する“音楽ＣＤ情報”の配信情報を受け取ることができる。

　なお、第４の実施の形態では時間帯以外に日付でもよく、もしくは、その両方でもよい。

　［他の実施の形態］
　なお、本発明は、前述した実施の形態の各機能を実現するソフトウェアプログラム（本実施の形態では図に示すフローチャート図等に対応したプログラム）を、システム若しくは装置に対して直接または遠隔から供給し、そのシステム若しくは装置に含まれるコンピュータが該供給されたプログラムコードを読み出して実行することによって達成される。

　したがって、本発明の機能・処理をコンピュータで実現するために、該コンピュータにインストールされるプログラムコード自体も本発明を実現するものである。つまり、上記機能・処理を実現するためのコンピュータプログラム自体も本発明の一つである。

　その場合、プログラムの機能を有していれば、オブジェクトコード、インタプリタにより実行されるプログラム、ＯＳ（Ｏｐｅｒａｔｉｎｇ　Ｓｙｓｔｅｍ）に供給するスクリプトデータ等、プログラムの形態を問わない。

　プログラムを供給するための記録媒体としては、例えば、フレキシブルディスク、ハードディスク、ＣＤ－ＲＯＭ（Ｃｏｍｐａｃｔ　Ｄｉｓｃ　Ｒｅａｄ　Ｏｎｌｙ　Ｍｅｍｏｒｙ）、不揮発性メモリカード、ＤＶＤ－ＲＯＭ（Ｄｉｇｉｔａｌ　Ｖｅｒｓａｔｉｌｅ　Ｄｉｓｃ　Ｒｅａｄ　Ｏｎｌｙ　Ｍｅｍｏｒｙ）などがある。

　図１２は、本発明の第１～４の実施の形態における情報受信装置又は情報配信装置をコンピュータ装置で実現したハードウエア構成を示す図である。

　図１２に示されるように、情報受信装置又は情報配信装置は、ＣＰＵ９０１、ネットワーク接続用の通信Ｉ／Ｆ（通信インターフェース）９０２、メモリ９０３、及び、プログラムを格納するハードディスク等の記憶装置９０４を含み、また、情報受信装置又は情報配信装置は、システムバス９0７を介して入力装置９０５及び、出力装置９０６に接続されている。

　ＣＰＵ９０１は、オペレーティングシステムを動作させて本発明の第１～４の実施の形態に係る情報受信装置又は情報配信装置を制御する。またＣＰＵ９０１は、例えば、ドライブ装置に装着された記録媒体からメモリ９０３にプログラムやデータを読み出す。

　また、ＣＰＵ９０１は、例えば、第１の実施の形態における情報受信装置１００の配信情報受信部１０２、配信情報選択部１０４の一部として機能し、プログラムに基づいて各種の処理を実行する。

　記憶装置９０４は、例えば、光ディスク、フレキシブルディスク、磁気光ディスク、外付けハードディスク、又は半導体メモリ等である。記憶装置の一部の記憶媒体は、不揮発性記憶装置であり、そこにプログラムを記憶する。また、プログラムは、通信網に接続されている。図示しない外部コンピュータからダウンロードされてもよい。

　入力装置９０５は、例えば、マウス、キーボード、内臓のキーボタン、又は、タッチパネルなどで実現され、入力操作に用いられる。

　出力装置９０６は、例えば、ディスプレイで実現され出力を確認するために用いられる。

　以上のように、本発明の各実施の形態は、図１２に示されるハードウエア構成によって実現される。但し、情報受信装置又は情報配信装置が備える各部の実現手段は、特に限定されない。すなわち、は、物理的に結合した一つの装置により実現されてもよいし、物理的に分離した二つ以上の装置を有線又は無線で接続し、これら複数の装置により実現してもよい。

　その他、プログラムの供給としては、クライアントコンピュータのブラウザを用いてインターネットのホームページに接続し、該ホームページから本発明のコンピュータプログラムそのもの、もしくは圧縮され自動インストール機能を含むファイルをハードディスク等の記録媒体にダウンロードすることによっても供給できる。
つまり、本発明の機能処理をコンピュータで実現するためのプログラムファイルを複数のユーザに対してダウンロードさせるサーバも、本発明の構成要件となる場合がある。

　また、コンピュータが、読み出したプログラムを実行することによって、前述した実施形態の機能が実現される他、そのプログラムの指示に基づき、コンピュータ上で稼動しているＯＳなどが、実際の処理の少なくとも一部を行い、その処理によっても前述した実施形態の機能が実現され得る。

　さらに、記録媒体から読み出されたプログラムが、コンピュータに挿入された機能拡張ボード又はコンピュータに接続された機能拡張ユニットに備わるメモリに書き込まれた後、そのプログラムの指示に基づき、その機能拡張ボード又は機能拡張ユニットに備わるＣＰＵなどが実際の処理の少なくとも一部を行い、その処理によっても前述した実施形態の機能が実現される。
この出願は、２０１２年７月２７日に出願された日本出願特願２０１２－１６７３６９を基礎とする優先権を主張し、その開示の全てをここに取り込む。

　１００　情報受信装置
　１１０　情報受信装置
　１０１　想定行動情報格納部
　１０２　配信情報受信部
　１０３　行動情報格納部
　１０４　配信情報選択部
　１０５　配信情報報知部
　２００　情報配信装置
　２０１　配信情報格納部
　２０２　情報配信部

Claims

　情報受信装置と、前記情報受信装置と接続された情報配信装置とを備え、
　前記情報受信装置は、
　　前記情報配信装置に対し、想定される、ユーザの行動情報又はユーザの行動情報に対応した属性情報に関連する配信情報を要求し、前記情報配信装置から前記配信情報を受信する配信情報受信部と、
　　実際の、ユーザの行動情報又はユーザの行動情報に対応した属性情報を格納する実行動情報格納部と、
前記実際の、ユーザの行動情報又はユーザの行動情報に対応した属性情報に基づき、前記受信した配信情報の中からユーザへ報知するための配信情報を選択する配信情報選択部と、
　　前記選択された配信情報をユーザに報知するための配信情報報知部と、を含み、
　前記情報配信装置は、
　　前記想定される、行動情報又は属性情報に関連する配信情報を格納する配信情報格納部と、
　　前記想定される、ユーザの行動情報又はユーザの行動情報に対する属性情報に関連する配信情報を前記配信情報格納部から抽出し、前記情報受信装置へ前記抽出した配信情報を送信する情報配信部と、を含む、
情報提供システム。
　前記情報受信装置は、
　　想定される、ユーザの行動情報又はユーザの行動情報に対応した属性情報を格納する想定行動情報格納部と、含み、
　　前記情報受信装置は、想定される、ユーザの行動情報又はユーザの行動情報に対応した属性情報を、前記想定行動情報格納部から抽出し、前記情報配信装置へ送信し、
　　前記情報配信装置の前記情報配信部は、前記情報受信装置から受け付けた前記想定される、ユーザの行動情報又はユーザの行動情報に対応する属性情報に関連する配信情報を前記配信情報格納部から抽出し、前記情報受信装置へ前記集出した配信情報を送信する、
請求項１記載の情報提供システム。
　情報配信装置と接続され、情報提供システムを構成する情報受信装置であって、
　前記情報受信装置は、
　　前記情報配信装置に対し、想定される、ユーザの行動情報又はユーザの行動情報に対応した属性情報に関連する配信情報を要求し、前記情報配信装置から前記配信情報を受信する配信情報受信部と、
　　実際の、ユーザの行動情報又はユーザの行動情報に対応した属性情報を格納する実行動情報格納部と、
　　前記実際の、ユーザの行動情報又はユーザの行動情報に対応した属性情報に基づき、前記受信した配信情報の中からユーザへ報知するための配信情報を選択する配信情報選択部と、
　　前記選択された配信情報をユーザに報知するための配信情報報知部と、
を含む情報受信装置。
　前記情報受信装置は、
　　想定される、ユーザの行動情報又はユーザの行動情報に対応した属性情報を格納する想定行動情報格納部と、含み、
　　前記情報受信装置は、前記想定される、ユーザの行動情報又はユーザの行動情報に対応した属性情報を、前記想定行動情報格納部から抽出し、前記情報配信装置へ送信し、
　前記情報配信装置の前記情報配信部は、前記情報受信装置から受け付けた前記想定される、ユーザの行動情報又はユーザの行動情報に対応する属性情報に関連する配信情報を前記配信情報格納部から抽出し、前記情報受信装置へ前記集出した配信情報を送信する、請求項３に記載の情報受信装置。
　情報受信装置と接続され、情報提供システムを構成する情報配信装置であって、
　　前記情報配信装置は、
　　想定される、ユーザの行動情報又はユーザの行動情報に対応した属性情報に関連する配信情報を格納する配信情報格納部と、
　　前記想定される、行動情報又は属性情報に関連する配信情報を、前記配信情報格納部から抽出し、前記抽出された前記配信情報を前記情報受信装置へ送信する情報配信部と、
　を含む情報配信装置。
　情報受信装置と、前記情報受信装置と接続された情報配信装置を備える情報提供システムの制御方法であって、
　前記情報受信装置は、
　　配信情報受信部が、前記情報配信装置に対し、想定される、ユーザの行動情報又はユーザの行動情報に対応した属性情報に関連する配信情報を要求し、前記情報配信装置から前記配信情報を受信し、
　　実行動情報格納部が、実際の、ユーザの行動情報又はユーザの行動情報に対応した属性情報を格納し、
　　配信情報選択部が、前記実際の、ユーザの行動情報又はユーザの行動情報に対応した属性情報に基づき、前記受信した配信情報の中からユーザへ報知するための配信情報を選択し、
　　配信情報報知部が、前記選択された配信情報をユーザに報知し、
　前記情報配信装置は、
　　配信情報格納部が、前記想定される、行動情報又は属性情報に関連する配信情報を格納し、
　　情報配信部が、前記配信情報格納部から前記想定される、ユーザの行動情報又はユーザの行動情報に対する属性情報に関連する配信情報を抽出し、前記情報受信装置へ前記抽出した配信情報を送信する、
　情報提供システムの制御方法。
　情報配信装置と接続され、情報提供システムを構成する情報受信装置の制御方法であって、
　前記情報受信装置は、
　　配信情報受信部が、前記情報配信装置に対し、想定される、ユーザの行動情報又はユーザの行動情報に対応した属性情報に関連する配信情報を要求し、前記情報配信装置から前記配信情報を受信し、
　　実行動情報格納部が、実際の、ユーザの行動情報又はユーザの行動情報に対応した属性情報を格納すると、
　　配信情報選択部が、前記実際の、ユーザの行動情報又はユーザの行動情報に対応した属性情報に基づき、前記受信した配信情報の中からユーザへ報知するための配信情報を選択し、
　　配信情報報知部が、前記選択された配信情報をユーザに報知する、情報受信装置の制御方法。
　情報受信装置と接続され、情報提供システムを構成する情報配信装置の制御方法であって、
　前記情報配信装置は、
　　配信情報格納部が、想定される、ユーザの行動情報又はユーザの行動情報に対応した属性情報に関連する配信情報を格納し、
　　情報配信部が、前記想定される、行動情報又は属性情報に関連する配信情報を、前記配信情報格納部から抽出し、前記抽出された前記配信情報を前記情報受信装置へ送信する情報配信装置の制御方法。
　情報配信装置と接続され、情報提供システムを構成する情報受信装置の制御プログラムを記録するための記録媒体であって、
　コンピュータに、
　配信情報受信部が、前記情報配信装置に対し、想定される、ユーザの行動情報又はユーザの行動情報に対応した属性情報に関連する配信情報を要求し、前記情報配信装置から前記配信情報を受信する手順と、
　実行動情報格納部が、実際の、ユーザの行動情報又はユーザの行動情報に対応した属性情報を格納する手順と、
　配信情報選択部が、前記実際の、ユーザの行動情報又はユーザの行動情報に対応した属性情報に基づき、前記受信した配信情報の中からユーザへ報知するための配信情報を選択する手順と、
　配信情報報知部が、前記選択された配信情報をユーザに報知する手順と、
を実行させるためのプログラムを記録するための記録媒体。
　情報受信装置と接続され、情報提供システムを構成する情報配信装置の制御プログラムを記録するための記録媒体であって、
　コンピュータに、
　配信情報格納部が、想定される、ユーザの行動情報又はユーザの行動情報に対応した属性情報に関連する配信情報を格納する手順と、
　情報配信部が、前記想定される、行動情報又は属性情報に関連する配信情報を、前記配信情報格納部から抽出し、前記抽出された前記配信情報を前記情報受信装置へ送信する手順と、
を実行させるためのプログラムを記録するための記録媒体。