WO2009071828A2 - Procede d'activation d'un service, dispositif, et produit programme d'ordinateur correspondant - Google Patents

Procede d'activation d'un service, dispositif, et produit programme d'ordinateur correspondant Download PDF

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WO2009071828A2
WO2009071828A2 PCT/FR2008/052116 FR2008052116W WO2009071828A2 WO 2009071828 A2 WO2009071828 A2 WO 2009071828A2 FR 2008052116 W FR2008052116 W FR 2008052116W WO 2009071828 A2 WO2009071828 A2 WO 2009071828A2
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information system
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Inventor
Ronan Le Roux
Original Assignee
France Telecom
CHARBONNIER, Cédric
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    • G—PHYSICS
    • G06—COMPUTING; CALCULATING OR COUNTING
    • G06Q—INFORMATION AND COMMUNICATION TECHNOLOGY [ICT] SPECIALLY ADAPTED FOR ADMINISTRATIVE, COMMERCIAL, FINANCIAL, MANAGERIAL OR SUPERVISORY PURPOSES; SYSTEMS OR METHODS SPECIALLY ADAPTED FOR ADMINISTRATIVE, COMMERCIAL, FINANCIAL, MANAGERIAL OR SUPERVISORY PURPOSES, NOT OTHERWISE PROVIDED FOR
    • G06Q90/00—Systems or methods specially adapted for administrative, commercial, financial, managerial or supervisory purposes, not involving significant data processing

Definitions

  • a method of activating a service, device, and corresponding computer program product A method of activating a service, device, and corresponding computer program product.
  • the present invention relates to the field of communication services.
  • the present invention relates more particularly to the implementation of a service within a communication system.
  • Services are typically implemented through communications operators or service providers, and require activation before use.
  • service should be understood as the expression of the implementation of one or more functionalities and making it possible to obtain a result. Note that a service may require the implementation of other services.
  • Service management equipment includes one or more services and includes a set of mechanisms for rendering the service (s) to entities that request it.
  • Such entities may be clients of the communication operator, or the service provider, or other service management equipment in the architecture framework requiring successive activation of multiple management equipment.
  • Activation of a service is performed upon receipt by the relevant management equipment of an activation order.
  • An activation command comprises data which may be indifferently a parameter, and / or information, and / or a program, necessary for the implementation of a service.
  • the data in question may for example consist of a request to create a user on a service management equipment, a request to modify data concerning a user, a request to delete a user, etc. 2 SOLUTIONS OF THE PRIOR ART
  • a service activation is performed through a supply entity capable of performing necessary tasks enabling activation of a service.
  • the supply entity receives activation requests, for example from an information system, for example, to create a user on the different service management equipment concerned.
  • These activation requests include data of the same type as an activation order, namely a parameter, and / or information, and / or a program, necessary for the implementation of a service.
  • These data are provided by a data source such as an information system.
  • This information is possibly translated by the supply entity by means of a transcoding matrix allowing the transformation of the activation requests coming from the information system into activation order including data usable by the management equipment. Services.
  • an information system called "Internet” has general contractual data concerning a user.
  • This information system requests the supply entity, through an activation request, to create a user on the Internet access service management equipment for one or more services.
  • managed by this equipment for example a service dedicated to the management of Internet access (e-mail, debit, etc.), a service dedicated to the management of voice over IP and the management of digital television by ADSL ("Asymmetric Digital Subscriber Line” for "Asymmetrical Digital Subscriber Line”).
  • the service management equipment receives, possibly after transcoding, an activation order from the supply entity, the order including the creation request of this new user for the service or services concerned.
  • a supply system therefore includes a supply chain that includes an information system, a supply entity, and service management equipment.
  • a "Mobile” system linked to mobility services such as telephony, video telephony
  • an "Internet” system linked to Internet services electronic mail, voice over IP, digital television
  • a "fixed” system linked to services associated with "fixed” telephony there are three main supply systems of this type: a "Mobile” system linked to mobility services such as telephony, video telephony; an "Internet” system linked to Internet services (electronic mail, voice over IP, digital television) and a "fixed” system linked to services associated with "fixed” telephony.
  • the disadvantage of this mechanism of the prior art lies in the partitioning of supply systems which penalizes the emergence of convergent services, namely services whose use is linked to several types of information systems.
  • the e-mail service is a service that can be linked to two information systems, namely an information system relating to access to the Internet and a computer system relating to access to services via mobile terminals such as a mobile phone, an electronic assistant.
  • this type of service allows for example a user to access
  • Internet choice either via a computer managed by an internet access information system or via a mobile device managed by an access information system via mobile terminals.
  • the invention relates in fact to a method of activating a service, characterized in that it comprises a step of receiving several service activation requests from respective data sources, a service activation step when activation requests were received
  • the method of the invention makes it possible to take into account multiple activation requests and not actually activate the service until all the activation requests necessary to implement the service have been received.
  • the invention avoids the equipment, identified in the exemplary embodiment by a service management equipment, to interrogate all data sources, sources illustrated by information systems in our example, in order to collect all the data sources. data enabling the activation of the service.
  • said at least two activation requests come from a respective data source.
  • the data sources are two respective information systems.
  • the method of the invention makes it possible to unify the activation of the same service for at least two different information systems.
  • the activation of a service for example a service common to several information systems, such as a user authentication service, or a service for creating a mail address electronic, will only be realized upon receipt of all activation requests from the information systems concerned.
  • data sources may depend on a single information system or several information systems.
  • the invention thus makes it possible to set up convergent services.
  • a user who is subscribed to both mobile services and a set of services called "Internet” including for example a voice over IP service, an IPTV service provider) and an Internet access service
  • Internet including for example a voice over IP service, an IPTV service provider
  • the method comprises a step of writing said at least one activation command according to said at least two activation requests.
  • the provisioning entity transforms the received data and transmits an activation order that does not include any conflicting data.
  • This transformation can be based on pre-established rules. These pre-established rules make it possible for example to decide to privilege an addition with respect to a deletion, for example when the two activation requests are conflicting in the sense that they concern a deletion of a datum and the addition of the same datum. .
  • the invention makes it possible to take into account several activation requests, in particular conflicting activation requests, that is to say activation requests that are not intended to produce an identical implementation of the service. considered.
  • the invention makes it possible to take into account a first activation request requesting the creation of a user and a second request requesting the deletion thereof.
  • the activation order also takes into account activation requests each including a modification request that does not concern the same parameter.
  • an activation request may concern a modification of a first parameter linked to a user, and another request a modification of a second parameter linked to the same user.
  • the invention creates an activation command taking into account requests including these data (the first parameter and the second parameter), such as a modification the user's profile. This example is given for illustrative and non-limiting and other cases can of course be taken into account.
  • said method further comprises, prior to activation, a step of searching a number of requests necessary for said activation of said service, and in that the activation takes place when said number is reached.
  • This research step can be carried out within a transcoding matrix or another element of the supply entity whose function is to provide parameters for transforming the requests that come from the information system into a language understandable by the equipment service management.
  • the invention makes it possible to define the number of requests necessary for implementing the transmission step.
  • the method of the invention has both the information necessary for a possible transformation of the data for activation within the service management equipment and the number of requests that it must receive from the service management equipment. the share of information systems to implement 1 activation.
  • the invention also relates to an entity able to activate a service, characterized in that it comprises: means for receiving several service activation requests from respective data sources,; service activation means capable of activating the service when the activation requests have been received.
  • the invention also relates to the supply system.
  • This system comprises: at least one service management equipment capable of providing at least one service; an entity capable of activating at least one service comprising: means for receiving activation requests from said at least one service; transmission means capable of transmitting, to said at least one device, at least one activation order of said at least one service, when said at least two activation requests have been received.
  • the invention also relates to a computer program product downloadable from a communication network and / or stored on a computer-readable medium and / or executable by a microprocessor, and comprising program code instructions for the computer. execution of the activation method as described above. 4 LIST OF FIGURES
  • FIG. 1 illustrates the process of the invention
  • Figure 2 shows a case of use of the supply systems according to the mechanisms of the prior art
  • Figure 3 illustrates a supply system in which the method of the invention is implemented
  • Figure 4 depicts another supply system in which the method of the invention is also implemented
  • Figure 5 shows a schematic view of a device for implementing the method of the invention.
  • the invention makes it possible to activate a service only when more than one activation request for this service has been received.
  • the invention thus allows a simplified implementation of service convergence. Indeed, according to the prior art the implementation of a convergent service requires for example one of the information systems to obtain data from another information system.
  • the invention makes it possible to dispense with this data transfer.
  • the principle of the invention resides in the implementation, within a device (such as a supply entity), of an activation conditioned on the reception of at least two different activation requests from at least one source of data such as information systems. Note that two activation requests can be issued by the same data source.
  • the invention makes it possible to ensure that a service will be activated only on the condition that the various queries necessary, requests that can be numerous, for example depending on the different data sources issuing activation requests. .
  • the method of the invention is presented in relation with FIG. 1.
  • the activation of a service (3) is preceded by the reception (2) of at least two activation requests (1 and 1 '). As long as the two activation requests (1 and 1 ') have not been received, the activation is not implemented and a waiting phase takes place (4).
  • FIG. 2 an example of implementation of services is presented in which the supply entities are partitioned according to the state of the art.
  • two different data sources are represented by information systems involved in the implementation of a convergent service.
  • a first supply system 10, referred to as a mobile supply system, comprises a mobile information system 11, a mobile supply entity 12 and a service management equipment service 13.
  • the mobile information system 1 1 requests (1 1.1) the supply entity 12 the creating a user using the data provided by the mobile information system 11 and receiving (1, 1.2) an acceptance response.
  • the provisioning entity 12 transcode (12.1) the data of the mobile information system 11, identifies (12.2) the service management equipment 14 and the service 13 to notify and orders (12.3) the creation of the user in service 13, which returns (12.4) a response.
  • a second supply system 20, called the Internet Provisioning System (IDMP), comprises an Internet information system 21, an Internet supply entity 22, and a service management equipment service 24.
  • the Internet information system 21 requests (21.1) the supply entity 22 to create a user using the data provided by the Internet information system 21 and receives (21.2) an acceptance response.
  • the provisioning entity 22 transcode (22.1) the data of the Internet information system 21, identifies (22.2) the service management equipment 24 and the service 23 to notify and orders (22.3) the creation of the user in service 23, which returns (22.4) a response.
  • the Internet information system 21 must, prior to its request (21.1) for creating the user, retrieve (21.0) information from the user. mobile information system 11.
  • services 23 and services 13 are one and the same convergent service (ie a service that can be rendered both for a mobile world and an Internet world, such as e-mail for example), the supply entity 22 or the service 24 must also take into account (ie adapt their behavior) to ensure that the user is not created again .
  • a sequence diagram is presented presenting an implementation of the method of the invention.
  • the common reference numerals in Figure 2 have been retained for clarity.
  • a provisioning entity 30 is responsible for activating a convergent service 33 with service management equipment 34.
  • This provisioning entity 30 receives (11.1) at first a request from the mobile information system 11 for the creation of a user using the data provided by the mobile information system 11.
  • the entity 30 transmits (11.2) an acceptance response to the mobile information system 11.
  • the supply entity 30 checks (30.1) in a transcoding table (31) the number and the origin of the requests it must receive to activate the service 33 with the management equipment 34 and finds (30.2 ) it is necessary for her to receive a second application. She then undertakes to store, pending the second request, the data she has just received.
  • the Internet information system 21 then transmits (21.1) a request for the creation of a user using the data 25.
  • the entity 30 transmits (21.2) an acceptance response to the mobile information system 21.
  • the supply entity 30, verifies (30.3) for example in a transcoding table (31), or a reference system performing the same function, the number and origin of the requests it must receive to activate.
  • the service 33 to the management equipment 34 and notes (30.4) that it has received the two necessary requests and that it has the data (15 and 25) for the activation. It therefore transcodes (30.5) these data 15 and 25, identifies (30.6) the service management equipment 34 and the service 33 to notify and orders (30.7) the creation of the user at the service 23, which returns (30.8) answer.
  • FIG. 4 shows an embodiment of the method of the invention in which three information systems intervene to activate a convergent service. References to Figures 2 and 3 have been retained for clarity.
  • An additional information system 40 called information system
  • the "fixed" information system 40 subsequently transmits (40.1) a request for the creation of a user using the data 45.
  • the entity 30 transmits (40.2) an acceptance response to the mobile information system 40.
  • the supply entity 30 verifies (40.3) in the transcoding table (31) the number and origin of the requests it must receive to activate the service 33 with the management equipment 34 and finds (40.4) that she has received the three necessary queries and that she has the data (15, 25 and 45) for activation. It therefore transcodes (40.5) these data 15, 25 and 45, identifies (40.6) the service management equipment 34 and the service 33 to notify and orders (40.7) the creation of the user at the service 23, which returns ( 40.8) an answer.
  • the activation orders generated by the supply entity take into account so-called conflicting activation requests because they contain conflicting, contradictory requests.
  • the activation orders are adapted according to the requests received from the different information systems.
  • the inventors had the idea of modifying the behavior of the supply entity 30 as a function of the requests received from the systems. 1, 21 and 40.
  • Such a case of use could occur when the user wishes to switch to a totally unbundled offer (namely that he no longer has an analogue telephone line) and that he subscribes at the same time to a mobile phone offer.
  • the method of the invention is then completed with a step of taking into account conflicts between activation requests; during this step of taking into account, an activation order is written in such a way that the data that it comprises are not conflicting.
  • the activation order transmitted (30.7 and 40.7) to the service 33 takes into account all the conflicting activation requests (1 1.1, 21.1 and 40.1) that were transmitted to the supply entity 30.
  • Other characteristics optional and benefits could occur when the user wishes to switch to a totally unbundled offer (namely that he no longer has an analogue telephone line) and that he subscribes at the same time to a mobile phone offer.
  • the method of the invention is then completed with a step of taking into account conflicts between activation requests; during this step of taking into account, an activation order is written in such a way that the data that
  • Such a device comprises a memory 51 consisting of a buffer memory, a processing unit 52, equipped for example with a microprocessor ⁇ P, and driven by the computer program 53, implementing the processing method according to the invention .
  • the code instructions of the computer program 53 are for example loaded into a RAM before being executed by the processor of the processing unit 52.
  • the processing unit 52 receives as input at least an information I to transmit (such as a request to create, modify or delete a user).
  • the microprocessor of the processing unit 52 implements the steps of the method described above, according to the instructions of the computer program 53, to deliver a processed information T (such as an activation data item).
  • the device comprises, in addition to the buffer memory 51, query search and construction means synthetic interrogation, allowing in particular the execution of the method according to the invention. These means are controlled by the microprocessor of the processing unit 52.

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Abstract

L'invention concerne un procédé d'activation d'au moins un service fourni par au moins un équipement. Selon l'invention, un tel procédé comprend une étape de réception d'au moins deux requêtes d'activation dudit au moins un service, suivie d'une étape de transmission, vers ledit au moins un équipement, d'au moins un ordre d'activation dudit au moins un service.

Description

Procédé d'activation d'un service, dispositif, et produit programme d'ordinateur correspondant.
1 DOMAINE DE L'INVENTION
La présente invention se rapporte au domaine des services de communication.
La présente invention se rapporte plus particulièrement à la mise en œuvre d'un service au sein d'un système de communication.
Des services sont généralement mis en œuvre par l'intermédiaire d'opérateurs de communications ou de fournisseurs de services, et nécessitent une activation avant leur utilisation.
Le terme service doit se comprendre comme étant l'expression de la mise en œuvre d'une ou plusieurs fonctionnalités et permettant d'obtenir un résultat. A noter qu'un service peut nécessiter la mise en œuvre d'autres services.
Un équipement de gestion de services regroupe un ou plusieurs services et comprend un ensemble de mécanismes permettant de rendre le ou les services à des entités qui en font la demande. De telles entités peuvent être des clients de l'opérateur de communication, ou du fournisseur de services, ou d'autres équipements de gestion de services dans le cadre d'architecture nécessitant l'activation successive de plusieurs équipements de gestion. L'activation d'un service est réalisée sur réception, par l'équipement de gestion concerné, d'un ordre d'activation. Un ordre d'activation comprend des données qui peuvent être indifféremment un paramètre, et/ou une information, et/ou un programme, nécessaire à la mise en œuvre d'un service. La donnée en question peut par exemple consister en une demande de création d'un utilisateur sur un équipement de gestion de services, en une demande de modification de données concernant un utilisateur, en une demande de suppression d'un utilisateur, etc. 2 SOLUTIONS DE L'ART ANTERIEUR
Une activation de service, selon l'art antérieur, est réalisée par l'intermédiaire d'une entité d'approvisionnement apte à exécuter des tâches nécessaires permettant une activation d'un service.
L'entité d'approvisionnement reçoit des requêtes d'activation, par exemple de la part d'un système d'Informations, afin par exemple, de créer un utilisateur sur les différents équipements de gestion de services concernés. Ces requêtes d'activation incluent des données du même type qu'un ordre d'activation à savoir un paramètre, et/ou une information, et/ou un programme, nécessaire à la mise en œuvre d'un service. Ces données sont fournies par une source de donnée telle qu'un système d'information. Ces informations sont éventuellement traduites par l'entité d'approvisionnement au moyen d'une matrice de transcodage permettant la transformation des requêtes d'activation en provenance du système d'information en ordre d'activation incluant des données utilisables par l'équipement de gestion de services.
Ainsi, par exemple, un système d'information dit « Internet » possède des données contractuelles générales concernant un utilisateur. Ce système d'information demande à l'entité d'approvisionnement, par l'intermédiaire d'une requête d'activation, la création d'un utilisateur sur l'équipement de gestion de services d'accès à Internet pour un ou plusieurs services gérés par cet équipement, par exemple un service dédié à la gestion de l'accès « internet » (courrier électronique, débit, etc.), un service dédié à la gestion de la voix sur IP et à la gestion de la télévision numérique par l'ADSL (de l'anglais « Asymmetric Digital Subscriber Line » pour « Ligne d'abonné numérique à débit asymétrique »). L'équipement de gestion de services reçoit ensuite, éventuellement après transcodage, un ordre d'activation de la part de l'entité d'approvisionnement, l'ordre incluant la demande de création de ce nouvel utilisateur pour le ou les services concernés. Un système d'approvisionnement comprend donc une chaîne d'approvisionnement incluant un système d'information, une entité d'approvisionnement et des équipements de gestion de services.
Il existe principalement trois systèmes d'approvisionnement de ce type : un système « Mobile » lié aux services de mobilité tels que la téléphonie, la visiophonie ; un système « Internet » lié aux services Internet (courrier électronique, voix sur IP, télévision numérique) et un système « Fixe » lié aux services associés à la téléphonie « Fixe ».
L'inconvénient de ce mécanisme de l'art antérieur réside dans le cloisonnement des systèmes d'approvisionnement qui pénalise l'émergence de services convergents, à savoir des services dont l'utilisation est liée à plusieurs types de systèmes d'information. A titre d'exemple, le service de courrier électronique est un service pouvant être lié à deux systèmes d'information à savoir un système d'information relatif à l'accès à Internet et un système informatique relative à l'accès à des services via des terminaux mobiles tels qu'un téléphone mobile, un assistant électronique. Dans le cas d'un service convergent d'accès à
Internet, ce type de services permet par exemple à un utilisateur d'accéder à
Internet au choix soit via un ordinateur géré par un système d'information d'accès à internet soit via un dispositif mobile géré par un système d'information d'accès via des terminaux mobiles.
Le problème est que l'activation d'un tel service nécessite d'obtenir des données d'activation à la fois de la part du système d'information « Internet » et du système d'information « Mobile ». Les inventeurs ont identifié une possibilité non explorée d'activer simplement un tel service. 3 RESUME DE L'INVENTION
L'invention concerne en effet un procédé d'activation d'un service, caractérisé en ce qu'il comprend une étape de réception de plusieurs requêtes d'activation du service issues de sources de données respectives, une étape d'activation du service lorsque les requêtes d'activation ont été reçues Ainsi, on s'aperçoit que, à la différence de l'état de la technique, dans lequel l'activation d'un service est réalisé suite à la réception d'une seule requête d'activation, le procédé de l'invention permet de prendre en compte de multiples requêtes d'activations et de ne réellement procéder à l'activation du service qu'à la réception de toutes les requêtes d'activations nécessaires à la mise en œuvre du service. L'invention évite à l'équipement, identifié dans l'exemple de réalisation par un équipement de gestion de services, d'interroger toutes les sources de données, sources illustrées par des systèmes d'information dans notre exemple, afin de recueillir toutes les données permettant l'activation du service. Selon une variante, lesdites au moins deux requêtes d'activation sont issues d'une source de données respective. Dans l'exemple illustrant un mode de réalisation, les sources de données sont deux systèmes d'information respectifs. Ainsi, à la différence du mécanisme de l'art antérieur qui cloisonne l'activation de service en fonction du système d'information d'où provient la requête d'activation, le procédé de l'invention permet d'unifier l'activation d'un même service pour au moins deux systèmes d'information différents. En d'autres termes, l'activation d'un service, par exemple un service commun à plusieurs systèmes d'information, tels qu'un service d'authentification d'un utilisateur, ou un service de création d'une adresse de courrier électronique, ne sera réalisée qu'à la réception de l'ensemble des requêtes d'activation en provenance des systèmes d'information concerné.
A noter que les sources de données peuvent dépendre d'un seul système d'information ou de plusieurs systèmes d'information.
L'invention permet ainsi une mise en place de services convergents. Ainsi, par exemple, un utilisateur qui est abonné à la fois à des services de téléphonie mobile et à un ensemble de services dits « Internet » (comprenant par exemple un service de voix sur IP, un service de fourniture de chaînes de télévision sur IP et un service d'accès Internet) bénéficiera, grâce au procédé de l'invention, d'une unification de services, de sorte qu'il ne sera pas nécessaire de créer une adresse de courrier électronique pour cet utilisateur à la fois dans le système d'information « Téléphonie Mobile » et dans le système d'information « Internet ». Selon un mode de réalisation particulier de l'invention, préalablement à ladite étape de transmission dudit au moins un ordre, le procédé comprend une étape d'écriture dudit au moins un ordre d'activation en fonction desdites au moins deux requêtes d'activation. Ainsi, si au moins deux requêtes incluent des données respectives conflictuelles, l'entité d'approvisionnement transforme les données reçues et transmet un ordre d'activation ne comprenant aucune donnée conflictuelle. Cette transformation peut être basée sur des règles préétablies. Ces règles préétablies permettent par exemple de décider de privilégier un ajout par rapport à une suppression, par exemple lorsque les deux requêtes d'activation sont conflictuelles en ce sens qu'elles concernent une suppression d'une donnée et l'ajout de la même donnée. Ainsi, l'invention permet de prendre en compte plusieurs requêtes d'activation, en particulier des requêtes d'activation conflictuelles, c'est-à-dire des requêtes d'activation qui ne visent pas à produire une mise en œuvre identique du service considéré. Ainsi, par exemple, l'invention permet de prendre en compte une première requête d'activation demandant la création d'un utilisateur et d'une deuxième requête demandant la suppression de celui-ci. L'ordre d'activation prend aussi en compte des requêtes d'activation incluant chacune une demande de modification ne concernant pas un même paramètre. Par exemple, une requête d'activation peut concerner une modification d'un premier paramètre lié à un utilisateur, et une autre requête une modification d'un deuxième paramètre lié au même utilisateur. Plutôt que de laisser l'équipement de gestion de services gérer les requêtes d'activation, l'invention crée un ordre d'activation prenant en compte des requêtes incluant ces données (le premier paramètre et le deuxième paramètre), comme par exemple une modification du profil de l'utilisateur. Cet exemple est donné à titre illustratif et non limitatif et d'autres cas de figure peuvent bien sur être pris en compte.
Selon une caractéristique particulière de l'invention, ledit procédé comprend en outre, préalablement à l'activation, une étape de recherche d'un nombre de requêtes nécessaires à ladite activation dudit service, et en ce que l'activation a lieu lorsque ledit nombre est atteint. Cette étape de recherche, peut être réalisée au sein d'une matrice de transcodage ou bien d'un autre élément de l'entité d'approvisionnement dont la fonction est de fournir des paramètres pour transformer les requêtes qui viennent du système d'information en un langage compréhensible par les équipements de gestion de services. Ainsi l'invention permet de définir le nombre de requêtes nécessaires à la mise en œuvre de l'étape de transmission. Selon cette variante, le procédé de l'invention dispose à la fois des informations nécessaires à une éventuelle transformation des données en vue de l'activation au sein de l'équipement de gestion de services et du nombre de requêtes qu'il doit recevoir de la part de systèmes d'information pour mettre en œuvre 1 ' activation.
L'invention concerne également une entité apte à activer un service, caractérisé en ce qu'il comprend : des moyens de réception de plusieurs requêtes d'activation du service issues de sources de données respectives, ; des moyens d'activation du service aptes à activer le service lorsque les requêtes d'activation ont été reçues.
L'invention concerne aussi le système d'approvisionnement. Ce système comprend : au moins un équipement de gestion de service apte à fournir au moins un service ; une entité apte à activer d'au moins un service comprenant : des moyens de réception de requêtes d'activation dudit au moins un service ; des moyens de transmission aptes à transmettre, vers ledit au moins un équipement, au moins un ordre d'activation dudit au moins un service, lorsque lesdites au moins deux requêtes d'activation ont été reçues. Selon un autre aspect, l'invention concerne également un produit programme d'ordinateur téléchargeable depuis un réseau de communication et/ou stocké sur un support lisible par ordinateur et/ou exécutable par un microprocesseur, et comprenant des instructions de code de programme pour l'exécution du procédé d'activation tel que décrit précédemment. 4 LISTE DES FIGURES
D'autres caractéristiques et avantages de l'invention apparaîtront plus clairement à la lecture de la description suivante d'un mode de réalisation préférentiel, donné à titre de simple exemple illustratif et non limitatif, et des dessins annexés, parmi lesquels : la figure 1 illustre le procédé de l'invention ; la figure 2 présente un cas d'usage des systèmes d'approvisionnement selon les mécanismes de l'art antérieur ; la figure 3 illustre un système d'approvisionnement dans lequel le procédé de l'invention est mis en œuvre ; la figure 4 décrit un autre système d'approvisionnement dans lequel le procédé de l'invention est également mis en œuvre ; la figure 5 présente une vue schématique d'un dispositif de mise en œuvre du procédé de l'invention. 5 DESCRIPTION DETAILLEE DE L'INVENTION
5.1 Rappel du principe de l'invention
L'invention permet de ne réaliser l'activation d'un service que lorsque plus d'une requête d'activation de ce service a été reçue. L'invention permet ainsi une mise en œuvre simplifiée de la convergence de services. En effet, selon l'art antérieur la mise en œuvre d'un service convergent oblige par exemple l'un des systèmes d'information à obtenir des données de la part d'un autre système d'information. L'invention permet de se passer de ce transfert de données. Le principe de l'invention réside dans la mise en œuvre, au sein d'un dispositif (telle qu'une entité d'approvisionnement), d'une activation conditionnée à la réception d'au moins deux requêtes d'activation différentes en provenance d'au moins une source de données telles que des systèmes d'information. A noter que deux requêtes d'activations peuvent être émises par une même source de données. Ainsi, l'invention permet de s'assurer qu'un service ne sera activé qu'à la seule condition que les différentes requêtes nécessaires, requêtes qui peuvent être nombreuses, par exemple en fonction des différentes sources de données émettant des requêtes d'activation.
On présente le procédé de l'invention en relation avec la figure 1. L'activation d'un service (3) est précédée de la réception (2) d'au moins deux requêtes d'activation (1 et 1 '). Tant que les deux requêtes d'activation (1 et 1 ') n'ont pas été reçues, l'activation n'est pas mise en œuvre et une phase d'attente a lieu (4).
Par la suite, on présente notamment le cas d'une mise en œuvre du procédé de l'invention par une entité d'approvisionnement dans le cadre de la mise en œuvre de service au sein d'un équipement de gestion de service qui est un équipement de gestion de services. Il est clair cependant que l'invention ne se limite pas à cette application particulière, mais peut également être mise en œuvre dans de nombreux autres domaines d'orchestration d'activation de services processus et plus généralement dans tous les cas où ses avantages sont intéressants. 5.2 Description d l'état de la technique
On présente, en relation avec la figure 2, un exemple de mise en œuvre de services dans lequel les entités d'approvisionnement sont cloisonnées selon l'état de la technique. Sur cette figure, deux sources données différentes sont représentées par des systèmes d'information intervenant dans la mise en œuvre d'un service convergent.
Un premier système d'approvisionnement 10, dit système d'approvisionnement mobile, comprend un système d'information mobile 11, une entité d'approvisionnement mobile 12 et un service 13 d'un équipement de gestion de service 14. Selon la technique de l'art antérieur, le système d'information mobile 1 1 demande (1 1.1) à l'entité d'approvisionnement 12 la création d'un utilisateur en utilisant les données 15 fournies par le système d'information mobile 1 1 et reçoit (1 1.2) une réponse d'acceptation. L'entité d'approvisionnement 12 transcode (12.1) les données 15 du système d'information mobile 11, identifie (12.2) l'équipement de gestion de service 14 et le service 13 à notifier et ordonne (12.3) la création de l'utilisateur au service 13, qui renvoie (12.4) une réponse.
Un deuxième système d'approvisionnement 20, dit système d'approvisionnement Internet (Provisioning IDMP), comprend un système d'information Internet 21, une entité d'approvisionnement Internet 22 et un service 23 d'un équipement de gestion de service 24. Toujours selon la technique de l'art antérieur, le système d'information Internet 21 demande (21.1) à l'entité d'approvisionnement 22 la création d'un utilisateur en utilisant les données 25 fournies par le système d'information Internet 21 et reçoit (21.2) une réponse d'acceptation. L'entité d'approvisionnement 22 transcode (22.1) les données 25 du système d'information Internet 21, identifie (22.2) l'équipement de gestion de service 24 et le service 23 à notifier et ordonne (22.3) la création de l'utilisateur au service 23, qui renvoie (22.4) une réponse. Lorsque l'utilisateur qui doit être créé appartient déjà au système d'information mobile 1 1, le système d'information Internet 21 doit, préalablement à sa demande (21.1) de création de l'utilisateur, récupérer (21.0) des informations auprès du système d'information mobile 11. Lorsque les services 23 et les services 13 sont un seul et même service convergent (c'est-à-dire un service qui peut être rendu aussi bien pour un monde mobile et un monde Internet, tel que le courrier électronique par exemple), l'entité d'approvisionnement 22 ou le service 24 doivent de plus prendre en compte (c'est- à-dire adapter leur comportement) pour faire en sorte que l'utilisateur ne soit pas crée une nouvelle fois.
Comme évoqué préalablement, un problème avec cette mise en œuvre de l'art antérieur est qu'il est nécessaire de prévoir des mécanismes complexes d'unification, ce qui n'est pas souhaitable, notamment vis-à-vis des coûts et des difficultés techniques engendrées. 5.3 Description d'un mode de réalisation illustrant l'invention.
On présente, en relation avec la figure 3, un diagramme de séquence présentant une mise en œuvre du procédé de l'invention. Les références numériques communes de la figure 2 ont été conservées pour plus de clarté. Dans ce mode de réalisation de l'invention, une entité d'approvisionnement 30 est chargée de l'activation d'un service convergent 33 auprès d'un équipement de gestion de service 34.
Cette entité d'approvisionnement 30 reçoit (1 1.1) dans un premier temps, une demande du système d'information mobile 11 pour la création d'un utilisateur en utilisant les données 15 fournies par le système d'information mobile 11.
L'entité 30 transmet (11.2) une réponse d'acceptation au système d'information mobile 11.
L'entité d'approvisionnement 30, vérifie (30.1) dans une table de transcodage (31) le nombre et l'origine des requêtes qu'elle doit recevoir pour activer le service 33 auprès de l'équipement de gestion 34 et constate (30.2) qu'il est nécessaire qu'elle reçoive une deuxième demande. Elle entreprend alors de stocker, en attendant la deuxième requête, les données 15 qu'elle vient de recevoir.
Le système d'information Internet 21 transmet par la suite (21.1) une demande pour la création d'un utilisateur en utilisant les données 25. L'entité 30 transmet (21.2) une réponse d'acceptation au système d'information mobile 21. L'entité d'approvisionnement 30, vérifie (30.3) par exemple dans une table de transcodage (31), ou d'un système de référence remplissant la même fonction, le nombre et l'origine des requêtes qu'elle doit recevoir pour activer le service 33 auprès de l'équipement de gestion 34 et constate (30.4) qu'elle a reçu les deux requêtes nécessaires et qu'elle dispose des données (15 et 25) pour l'activation. Elle transcode (30.5) donc ces données 15 et 25, identifie (30.6) l'équipement de gestion de service 34 et le service 33 à notifier et ordonne (30.7) la création de l'utilisateur au service 23, qui renvoie (30.8) une réponse. On présente, en relation avec la figure 4, un mode de réalisation du procédé de l'invention dans lequel trois systèmes d'information interviennent pour activer un service convergent. Les références aux figures 2 et 3 ont été conservées pour plus de clarté. Un système d'information supplémentaire 40 (dit système d'information
« fixe » pour faire référence au monde de la téléphonie « fixe ») intervient dans la fourniture de données (45) à l'entité d'approvisionnement 30. L'enchaînement décrit en relation avec la figure 3 est identique jusqu'à l'étape 30.4 où l'entité d'approvisionnement 30 constate (30.4) qu'il est nécessaire qu'elle reçoive une troisième demande, en provenance du troisième système d'information 40. Elle entreprend alors de stocker, en même temps que les données 15 du système 11 , les données 25 du système 21.
Le système d'information « fixe » 40 transmet par la suite (40.1) une demande pour la création d'un utilisateur en utilisant les données 45. L'entité 30 transmet (40.2) une réponse d'acceptation au système d'information mobile 40. L'entité d'approvisionnement 30, vérifie (40.3) dans la table de transcodage (31) le nombre et l'origine des requêtes qu'elle doit recevoir pour activer le service 33 auprès de l'équipement de gestion 34 et constate (40.4) qu'elle a reçu les trois requêtes nécessaires et qu'elle dispose des données (15, 25 et 45) pour l'activation. Elle transcode (40.5) donc ces données 15, 25 et 45, identifie (40.6) l'équipement de gestion de service 34 et le service 33 à notifier et ordonne (40.7) la création de l'utilisateur au service 23, qui renvoie (40.8) une réponse.
Selon une variante de réalisation de l'invention, les ordres d'activation générés par l'entité d'approvisionnement prennent en compte des requêtes d'activation dites conflictuelles car comportent des demandes conflictuelles, contradictoires. Les ordres d'activation sont adaptés en fonction des requêtes reçues de la part des différents systèmes d'information. En effet, en reprenant les composants des systèmes présentés en relation avec les figures 3 et 4, les inventeurs ont eu l'idée de modifier le comportement de l'entité d'approvisionnement 30 en fonction des requêtes reçues de la part des systèmes d'information 1 1, 21 et 40. En effet, il est tout à fait possible, en reprenant l'exemple associé aux utilisateurs, que pendant que le système d'information Internet 21 et le système d'information « mobile » 11 demandent la création d'un utilisateur, le système d'information « fixe » requiert la suppression de ce dernier. Ces deux requêtes sont conflictuelles, contradictoires. Un tel cas d'usage pourrait intervenir lorsque l'utilisateur souhaite passer à une offre totalement dégroupée (à savoir qu'il ne dispose plus de ligne téléphonique analogique) et qu'il souscrit en même temps à une offre de téléphonie mobile. Le procédé de l'invention est alors complété d'une étape de prise en compte de conflits entre requêtes d'activation; lors de cette étape de prise en compte, un ordre d'activation est écrit de telle façon que les données qu'il comprend ne sont pas conflictuelles. L'ordre d'activation transmis (30.7 et 40.7) au service 33 tient compte de l'ensemble des requêtes d'activation conflictuelles (1 1.1, 21.1 et 40.1) qui ont été transmises à l'entité d'approvisionnement 30. Autres caractéristiques optionnelles et avantages
On présente, en relation avec la figure 5, un mode de réalisation d'un dispositif de mise en œuvre du procédé selon l'invention.
Un tel dispositif comprend une mémoire 51 constituée d'une mémoire tampon, une unité de traitement 52, équipée par exemple d'un microprocesseur μP, et pilotée par le programme d'ordinateur 53, mettant en œuvre le procédé de traitement selon l'invention.
A l'initialisation, les instructions de code du programme d'ordinateur 53 sont par exemple chargées dans une mémoire RAM avant d'être exécutées par le processeur de l'unité de traitement 52. L'unité de traitement 52 reçoit en entrée au moins une information I à transmettre (telle qu'une requête de création, de modification ou de suppression d'un utilisateur). Le microprocesseur de l'unité de traitement 52 met en œuvre les étapes du procédé décrit précédemment, selon les instructions du programme d'ordinateur 53, pour délivrer une information traitée T (telle qu'une donnée d'activation). Pour cela, le dispositif comprend, outre la mémoire tampon 51, des moyens de recherche et de construction de requête d'interrogation synthétique, permettant notamment l'exécution du procédé selon l'invention. Ces moyens sont pilotés par le microprocesseur de l'unité de traitement 52.

Claims

REVENDICATIONS
1. Procédé d'activation d'un service, caractérisé en ce qu'il comprend une étape de réception de plusieurs requêtes d'activation du service issues de sources de données respectives, une étape d'activation du service lorsque les requêtes d'activation ont été reçues.
2. Procédé selon la revendication 1, caractérisé en ce qu'il comprend en outre, préalablement à l'activation, une étape de recherche d'un nombre de requêtes nécessaires à ladite activation dudit service, et en ce que l'activation a lieu lorsque ledit nombre est atteint.
3. Entité apte à activer un service, caractérisé en ce qu'il comprend : des moyens de réception de plusieurs requêtes d'activation du service issues de sources de données respectives ; des moyens d'activation du service aptes à activer le service lorsque les requêtes d'activation ont été reçues.
4. Produit programme d'ordinateur téléchargeable depuis un réseau de communication et/ou stocké sur un support lisible par ordinateur et/ou exécutable par un microprocesseur, caractérisé en ce qu'il comprend des instructions de code de programme pour l'exécution du procédé d'activation selon l'une au moins des revendications 1 à 2, lorsqu'il est exécuté sur un ordinateur.
PCT/FR2008/052116 2007-11-27 2008-11-24 Procede d'activation d'un service, dispositif, et produit programme d'ordinateur correspondant WO2009071828A2 (fr)

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Non-Patent Citations (1)

* Cited by examiner, † Cited by third party
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"STATEMENT IN ACCORDANCE WITH THE NOTICE FROM THE EUROPEAN PATENT OFFICE DATED 1 OCTOBER 2007 CONCERNING BUSINESS METHODS - PCT / ERKLAERUNG GEMAESS DER MITTEILUNG DES EUROPAEISCHEN PATENTAMTS VOM 1.OKTOBER 2007 UEBER GESCHAEFTSMETHODEN - PCT / DECLARATION CONFORMEMENT AU COMMUNIQUE DE L'OFFICE EUROP" JOURNAL OFFICIEL DE L'OFFICE EUROPEEN DES BREVETS.OFFICIAL JOURNAL OF THE EUROPEAN PATENT OFFICE.AMTSBLATTT DES EUROPAEISCHEN PATENTAMTS, OEB, MUNCHEN, DE, 1 novembre 2007 (2007-11-01), pages 592-593, XP007905525 ISSN: 0170-9291 *

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