WO2007105698A1 - Cost computing system, cost data input system, its program, data structure, and recording medium where they are recorded - Google Patents

Cost computing system, cost data input system, its program, data structure, and recording medium where they are recorded Download PDF

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    • G06QINFORMATION AND COMMUNICATION TECHNOLOGY [ICT] SPECIALLY ADAPTED FOR ADMINISTRATIVE, COMMERCIAL, FINANCIAL, MANAGERIAL OR SUPERVISORY PURPOSES; SYSTEMS OR METHODS SPECIALLY ADAPTED FOR ADMINISTRATIVE, COMMERCIAL, FINANCIAL, MANAGERIAL OR SUPERVISORY PURPOSES, NOT OTHERWISE PROVIDED FOR
    • G06Q30/00Commerce
    • G06Q30/06Buying, selling or leasing transactions

Abstract

Cost data is associated with a transaction and the work item of the work performed to execute the transaction, and they are stored. Out of the cost data, transaction data representing the transaction associated with cost data is associated with the work item of the work and given an Elements-Outsourced-from-Third-Party attribute indicating the transaction data representing a subcontraction transaction when the work indicated by the cost data brings about a subtraction transaction. If the transaction data is given the attribute, a TC computing section (71) totalizes the costs of the subcontraction transaction when computing the cost of the transaction. With this, transactions concerning large to small various economic activities and including indirect works are expressed by a unified data structure and processed. A cost computing system realizes above process.

Description

明 細 書  Specification
コスト算出システム、コストデータ入力システム、並びに、そのプログラム、 データ構造、および、それらを記録した記録媒体  Cost calculation system, cost data input system, program thereof, data structure, and recording medium recording them
技術分野  Technical field
[0001] 本発明は、大小様々な経済活動に関する、間接業務を含めたトランザクションを統 一したデータ構造で表現して処理可能なコスト算出システムおよびコストデータ入力 システムに関するものである。  [0001] The present invention relates to a cost calculation system and a cost data input system that can represent and process transactions including indirect operations related to various economic activities, both large and small, with a unified data structure.
背景技術  Background art
[0002] 近年では、経済活動のソフト化、付加価値化に伴って、ビジネスプロセスおよび間 接業務の重要性が急増している。ここで、間接業務とは、売上の計上には直接関係 しない業務であって、長期的、あるいは、間接的観点から、組織の諸活動 (ビジネス プロセス)の改善を管理 (あるいは提言)したり、その手法を開発したりする業務である 。すなわち、本明細書においては、「間接業務」には、販売、研究,応用開発 (R&D) 、設計開発、マーケティング、戦略企画など、通常の間接部門以外のコストも含めるも のとする。  [0002] In recent years, the importance of business processes and indirect operations has increased rapidly with the softening of economic activities and the addition of added value. Here, indirect operations are operations that are not directly related to the recording of sales, and management (or recommendations) of improvement of organizational activities (business processes) from a long-term or indirect perspective, It is the work that develops the method. In other words, in this specification, “indirect work” includes costs other than normal indirect departments such as sales, research, application development (R & D), design development, marketing, and strategic planning.
[0003] 企業などの各組織においては、上記間接業務は、各部門内の間接業務担当者、あ るいは、間接業務部門の者によって行われる。これらの間接業務部門としては、例え ば、企画部門、計画部門、統括部門、管理部門などが挙げられる。また、間接業務は 、ライン業務に対するスタッフ業務として認識されることも多い。  [0003] In each organization such as a company, the indirect work is performed by an indirect work person in charge in each department or a person in the indirect work department. These indirect operations departments include, for example, the planning department, planning department, supervising department, and administrative department. Indirect operations are often recognized as staff operations for line operations.
[0004] ここで、例えば、 15世紀の中世北イタリアに端を発する従前の会計制度は、基本的 に、ハードの処理に関連した作業に着目したコスト管理手法である。したがって、売 上計上に関連するハードの処理コストは精緻に追跡されるが、間接業務については 全く分析対象とはなって ヽな ヽ。  [0004] Here, for example, the previous accounting system that originated in medieval northern Italy in the 15th century is basically a cost management method that focuses on work related to hardware processing. Therefore, although the hardware processing costs related to sales recording are closely tracked, indirect operations should not be analyzed at all.
[0005] また、それを補い管理を実行するために、例えば、以下の手法、すなわち、企業独 自に管理会計を導入して、間接業務が、製品の売上増加に、どの程度貢献したかを 評価し、間接業務のコストを、各製品に按分して還元するという手法が採用される場 合もある。 [0006] さらに、従来の経営管理手法および会計制度が、有形物 (ハード)の動きや処理に 焦点を当てたものであつたのに対し、取引費用経済学においては、人と人のトランザ クシヨンの認識、分析、評価に対する研究が進展している。当該取引費用経済学で は、経済行為の最小単位としてのトランザクションをベースに、間接業務をとらえなお し、その分析に役立てようというアプローチを取っており、その発展性は大きいと考え られる (例えば、後述の非特許文献 1参照)。 [0005] In addition, in order to carry out supplementary management, for example, the following method, ie, management accounting was introduced for each company, and how much indirect operations contributed to the increase in product sales A method may be adopted in which the costs of indirect operations are apportioned and distributed to each product. [0006] In addition, traditional business management methods and accounting systems focus on the movement and processing of tangibles (hardware), whereas in transaction cost economics, human-to-human transaction Research on recognition, analysis, and evaluation is progressing. In the transaction cost economics, based on the transaction as the minimum unit of economic action, an approach is taken to recapture indirect operations and use it for analysis, and the development is considered to be great (for example, Non-patent document 1 described later).
[0007] また、後述の非特許文献 2および 3では、トランザクションの統一的分類 (トランザク シヨンの汎用プロセスのモデル化)、トランザクション 'コストの FIF (ビジネスプロセス Z組織制度による執行)、 AHIF (個別対応での執行)、内部コストへの分類、 FIFの 開発コストおよび置換コストへの分類が行われており、トランザクションの概念自体に つ 、ての研究は蓄積されつつある。  [0007] Also, in Non-Patent Documents 2 and 3 to be described later, unified classification of transactions (modeling of general processes of transactions), transaction 'cost FIF (execution by business process Z organizational system), AHIF (individual correspondence) ), Classification into internal costs, FIF development costs and replacement costs, and research on the transaction concept itself is accumulating.
非特干文献 1: Cannon, J. P. and C. Homourg (2001 "Buyer- supplier Relationship s and Customer Firm Costs," Journal of Marketing, 65(January), pp. 29—43.  Non-patent document 1: Cannon, J. P. and C. Homourg (2001 "Buyer- supplier Relationships and Customer Firm Costs," Journal of Marketing, 65 (January), pp. 29—43.
非特許文献 2 :末松 千尋、経済論叢 (京都大学) 第 175卷第 3号、 2005年 3月「モ ジュールとインターフェース、あるいはネットワークの効用」  Non-Patent Document 2: Chihiro Suematsu, Economic Review (Kyoto University) No. 175-3, March 2005 “Utility of modules and interfaces or networks”
非特許文献 3 : Suematsu, C and M. Ueda (2005), "Module and Interfaces from the T rans action Cost Approach, Proceeding, IFSR2005 The First World Congress of the International Federation for Systems Research, Kobe.  Non-Patent Document 3: Suematsu, C and M. Ueda (2005), "Module and Interfaces from the Trans action Cost Approach, Proceeding, IFSR2005 The First World Congress of the International Federation for Systems Research, Kobe.
発明の開示  Disclosure of the invention
[0008] しかしながら、上記企業独自の管理会計を導入して、間接業務のコストを、各製品 に按分して還元したとしても、製品の売上増加に、どの程度貢献したかは、各企業独 自の基準に従わざるを得ず、例えば、企業間の比較など、企業を越えて処理すること が難しいという問題を生じる。  [0008] However, even if the above-mentioned company-specific management accounting is introduced and the cost of indirect operations is apportioned and returned to each product, how much it contributes to the increase in product sales is determined by each company. There is a problem that it is difficult to process across companies, for example, comparison between companies.
[0009] また、上記非特許文献 1に記載の取引費用経済学においては、概念的な枠組の提 示 (あるいは代替変数としての「資産特殊性」「不確実性」「取引頻度」を使用しての巿 場か組織かといつた極めて基本的なガバナンス構造の示唆)に留まっており、実際に そのコストを測定するための手法についてまで提示、示唆に至るものではない。した がって、当該非特許文献 1に記載の研究は、その研究が拠って立つ極めて特殊な要 因を前提とせざるをえないものば力りであり、その応用可能性は極めて限定されてい る。 [0009] In addition, in the transaction cost economics described in Non-Patent Document 1 above, a conceptual framework is proposed (or “asset specificity”, “uncertainty”, and “transaction frequency” are used as substitution variables. This suggests a very basic governance structure, such as whether it is a factory or an organization, and does not present or suggest a method for actually measuring the cost. Therefore, the research described in Non-Patent Document 1 is a very special point on which the research is based. This is a force that must be premised on the cause, and its applicability is extremely limited.
[0010] さらに、非特許文献 2および 3においても、その現実課題 (間接業務、スタッフ業務 など)への適用は行われておらず、従って現実のコストが測定できな 、と 、う問題が ある。さらにそれに起因して、当然のことながらそのコストデータをいかに応用するか と 、う手法にっ 、ての研究も行われては ヽな 、。  [0010] Furthermore, in Non-Patent Documents 2 and 3, there is a problem that the actual cost (indirect work, staff work, etc.) is not applied, and therefore the actual cost cannot be measured. . Furthermore, due to this, it is natural that research on how to apply the cost data should be conducted.
[0011] 本発明は、上記の問題点に鑑みてなされたものであり、その目的は、大小様々な経 済活動に関する、間接業務を含めたトランザクションを統一したデータ構造で表現で き、同じ手順で、大小様々な経済活動に関する、間接業務を含めたトランザクション を処理可能なシステムを実現することにある。  [0011] The present invention has been made in view of the above-mentioned problems, and its purpose is to express a transaction including indirect operations related to various large and small economic activities in a unified data structure, and the same procedure. The purpose is to realize a system that can handle transactions involving indirect operations related to various large and small economic activities.
[0012] 本発明に係るコスト算出システムは、上記課題を解決するために、経済主体間で行 われるトランザクションを示すトランザクションデータと、当該トランザクション、および、 そのトランザクションを実施するために行われる作業の業務項目に関連付けて記憶さ れるコストデータとを記憶する記憶手段、並びに、当該記憶手段に記憶されたトラン ザクシヨンデータおよびコストデータに基づいて、トランザクションのコストを算出する コスト算出手段を備えるコスト算出システムであって、当該コストデータには、その作 業のうち、固定的な固定インターフェースを介して行われる作業のコストを示す固定 インターフェース情報と、その作業のうち、固定的でないアドホック 'インターフェース を介して行われる作業のコストを示すアドホック 'インターフェース情報とが付与され、 上記コストデータのうち、そのコストデータの示す作業力 当該コストデータに関連付 けられたトランザクション以外のトランザクションである外部発注トランザクションを発生 させる場合、当該コストデータ、および Zまたは、当該コストデータに関連付けられた トランザクションを示すトランザクションデータには、当該作業の業務項目に関連付け て、上記外部発注トランザクションを示すトランザクションデータを指し示すリンク情報 [0012] In order to solve the above-described problem, the cost calculation system according to the present invention includes transaction data indicating a transaction performed between economic entities, the transaction, and an operation of work performed to execute the transaction. A cost calculation system comprising: storage means for storing cost data stored in association with an item; and cost calculation means for calculating a transaction cost based on transaction data and cost data stored in the storage means The cost data includes fixed interface information indicating the cost of work performed through a fixed interface of the work, and an ad hoc interface that is not fixed of the work. Show the cost of work done When ad hoc 'interface information is given and the external power order transaction that is a transaction other than the transaction associated with the cost data is generated among the cost data, the cost data, and Z or transaction data indicating the transaction associated with the cost data is linked information indicating the transaction data indicating the external ordering transaction in association with the work item of the work concerned.
、および Zまたは、上記外部発注トランザクションを示す他のトランザクションデータに 付与されている属性情報と同じ属性情報が付与されており、上記コスト算出手段は、 トランザクションのコストを算出する際、当該トランザクションに関連して記憶されたコス トデータに付与された固定インターフェース情報およびアドホック 'インターフェース 情報の示すコストを集計すると共に、当該トランザクションを示すトランザクションデー タおよび Zまたは上記コストデータにリンク情報が付与されている場合、リンク情報に よって指し示されたトランザクションデータが示すトランザクションのコストも集計し、ま た、当該トランザクションを示すトランザクションデータおよび zまたは上記コストデー タに属性情報が付与されている場合、当該属性情報と同じ属性情報が付与されたト ランザクシヨンデータが示すトランザクションのコストも集計することを特徴としている。 , And Z, or the same attribute information as the attribute information given to other transaction data indicating the external ordering transaction is given, and the cost calculation means relates to the transaction when calculating the cost of the transaction. Fixed interface information and ad hoc 'interfaces attached to stored cost data The cost indicated by the information is aggregated, and if the transaction data indicating the transaction and the link data is attached to Z or the above cost data, the transaction cost indicated by the transaction data indicated by the link information is also aggregated. In addition, when attribute information is assigned to the transaction data indicating the transaction and z or the above cost data, the transaction cost indicated by the transaction data to which the same attribute information as the attribute information is added is also aggregated. It is characterized by that.
[0013] 当該構成によれば、トランザクションを実施するための作業が外部発注トランザクシ ヨンを発生させる状況を、リンク情報および Zまたは属性情報によって表現できるの で、大小様々な経済活動に関する、間接業務を含めたトランザクションを表現できる。 また、大きな経済活動に関するトランザクションが、複数のトランザクションの入れ子構 造で表現されていても、あるトランザクションのコストを算出する際、リンク情報によつ て指し示されたトランザクションデータが示すトランザクションのコストも集計するととも に、属性情報を参照して、同じ属性情報が付与された他のトランザクションデータが 示すトランザクションのコストも集計することによって、当該大きな経済活動に関するト ランザクシヨンのコストを算出できる。この結果、大小様々な経済活動に関する、間接 業務を含めたトランザクションを統一したデータ構造で表現でき、同じ手順で、大小 様々な経済活動に関する、間接業務を含めたトランザクションを処理できる。  [0013] According to this configuration, since the situation in which the work for executing the transaction generates an external ordering transaction can be expressed by link information and Z or attribute information, indirect operations relating to large and small economic activities can be performed. It can represent the included transaction. In addition, even if transactions related to large economic activities are expressed in a nested structure of multiple transactions, when calculating the cost of a transaction, the transaction cost indicated by the transaction data pointed to by the link information In addition to the aggregation, the transaction cost for the large economic activity can be calculated by referring to the attribute information and also counting the transaction costs indicated by other transaction data with the same attribute information. As a result, transactions involving indirect operations related to large and small economic activities can be expressed in a unified data structure, and transactions including indirect operations related to large and small economic activities can be processed in the same procedure.
[0014] ここで、属性情報を参照して、同じ属性情報が付与されたトランザクションデータが 示すトランザクションのコスト^^計することが可能であるため、例えば、経済主体、使 用する固定インターフェース(業務プロセス、情報システムなど)、上記固定インター フェースの属性情報 (種類、市場普及度、所有権保持の有無など)、トランザクション の対象となる製品(あるいはプロジェクト)、対象となる最終顧客などの属性のうちの少 なくとも 1つが同じであるトランザクションを抽出して、コストを集計することができる。  [0014] Here, referring to the attribute information, it is possible to measure the cost of the transaction indicated by the transaction data with the same attribute information. For example, the economic entity, the fixed interface to be used (business Process, information system, etc.), attribute information of the above fixed interface (type, market penetration, ownership, etc.), product (or project) subject to transaction, end customer targeted, etc. Transactions can be aggregated by extracting transactions with at least one of the same.
[0015] さらに、上記構成に加えて、分析対象とするトランザクションおよび業務項目に関連 付けて記憶されたコストデータに付与されたアドホック 'インターフェース情報の示す コストと、上記コスト算出手段よつて算出された上記トランザクションのコストとを比較す る比較手段を備えて 、てもよ 、。 [0015] Further, in addition to the above-described configuration, the cost indicated by the ad hoc interface information given to the cost data stored in association with the transaction and business item to be analyzed, and the cost calculation means are calculated. A comparison means for comparing the cost of the above transaction may be provided.
[0016] 当該構成では、トランザクションのコストと、アドホック 'インターフェースを介して行わ れる作業のコストとを比較できるので、ビジネスプロセス化の対象候補を探したり、検 証したりでさる。 [0016] In this configuration, the transaction cost and the ad hoc are performed via the interface Can be compared with the cost of the work to be done, so you can search for and verify candidates for business process.
[0017] また、上記構成に加えて、上記トランザクションには、ある経済主体へ固定インター フェースを導入するためのトランザクションも含まれており、上記コストデータには、そ れに関連する業務項目で使用した固定インターフェースを示すインターフェース情 報が含まれており、上記固定インターフェース情報には、固定インターフェースの開 発および導入コストを示す開発コスト情報および導入コスト情報と、固定インターフエ ースの執行コストを示す執行コスト情報とが含まれて 、ると共に、固定インターフエ一 スを開発して、測定対象とする経済主体に導入して、それを執行する際のコストを集 計する固定インターフェース関連コスト累計手段を備えていてもよい。当該固定イン ターフェース関連コスト累計手段は、上記コスト算出手段へ指示して、測定対象に関 するトランザクションのコストを算出する際に、集計対象とするコストデータのうち、イン ターフェース情報が当該固定インターフェースを示しているコストデータの開発、導 入および執行コスト情報を集計させる。さらに、上記固定インターフェース関連コスト 累計手段は、上記固定インターフェースが新規開発の場合、上記測定対象に関連 するトランザクションのうち、固定インターフェースの開発および導入に関するトランザ クシヨンのコストを上記コスト算出手段に集計させ、当該集計結果と、上記開発、導入 および執行コスト情報の集計結果との合計を算出する。  [0017] In addition to the above configuration, the transaction includes a transaction for introducing a fixed interface to a certain economic entity, and the cost data is used for business items related to the transaction. Interface information indicating the fixed interface is included, and the fixed interface information indicates the development cost information and the introduction cost information indicating the development and introduction cost of the fixed interface, and the execution cost of the fixed interface. Execution cost information is included, and a fixed interface related cost accumulating means that develops a fixed interface, introduces it to the economic entity to be measured, and aggregates the costs of executing it. May be provided. When the fixed interface related cost accumulating means instructs the cost calculating means to calculate the cost of the transaction related to the measurement target, the interface information is included in the cost data to be aggregated. Cost data development, implementation and execution cost information showing the interface is aggregated. Further, the fixed interface related cost accumulating means causes the cost calculating means to aggregate the cost of transactions related to the development and introduction of the fixed interface among the transactions related to the measurement target when the fixed interface is newly developed. Calculate the total of the totaled results and the results of the above development, introduction, and execution cost information.
[0018] 当該構成では、固定インターフェースの開発'導入に関わるコストを集計できるので 、経済主体のビジネスプロセス資産 (ビジネスプロセスに対する投資の蓄積)を評価 することができる。 [0018] With this configuration, costs related to the development and introduction of fixed interfaces can be aggregated, so that business process assets (accumulation of investments in business processes) of economic entities can be evaluated.
[0019] また、上記構成に加えて、固定インターフェースが導入される前と後とのそれぞれ について、分析対象とするトランザクションおよび上記固定インターフェースが導入さ れる業務項目に関連付けて記憶されたコストデータに付与されたアドホック 'インター フェース情報の示すコストを集計するアドホック.コスト算出手段と、上記固定インター フェース関連コスト累計手段の集計結果、および、上記固定インターフェース導入後 の上記アドホック 'コスト算出手段の集計結果の合計(固定インターフェースを導入し た場合のコスト)と、上記固定インターフェース導入前のアドホック 'コスト算出手段の 集計結果(固定インターフェースを導入しな力つた場合のアドホック 'インターフェース のコスト)とを比較するコスト比較手段とを備えて 、てもよ 、。 [0019] Further, in addition to the above configuration, before and after the fixed interface is introduced, the transaction to be analyzed and the cost data stored in association with the business item to which the fixed interface is introduced are added. Ad hoc that aggregates the cost indicated by the interface information, the cost calculation means, the total result of the fixed interface related cost accumulation means, and the ad hoc cost calculation means after the installation of the fixed interface Total (cost when a fixed interface is introduced) and ad hoc before the above fixed interface is introduced It is also possible to provide a cost comparison means for comparing the aggregated results (ad hoc 'interface costs when a fixed interface is used without power).
[0020] 当該構成では、固定インターフェースを導入しな力つた場合のアドホック 'インター フェースのコスト(固定インターフェースによって置換されるアドホック 'インターフエ一 スのコスト)と、固定インターフェースを導入した場合のコストとを比較できるので、固 定インターフェースの導入による効果を定量的に評価できる。  [0020] In this configuration, the cost of an ad hoc 'interface when a fixed interface is not used (the cost of an ad hoc' interface replaced by a fixed interface) and the cost of a fixed interface are Therefore, the effect of introducing a fixed interface can be quantitatively evaluated.
[0021] さらに、上記構成に加えて、上記コスト算出手段の算出するトランザクションのコスト 、上記比較手段による比較結果、上記固定インターフェース関連コスト累計手段の集 計結果、および、上記アドホック 'コスト手段の集計結果のうちの少なくとも 1つを、経 済主体としての組織同士、業務項目同士および上記各作業の執行者としての経済 主体同士、業務プロセス同士、情報システム同士、固定インターフェース同士、業務 の対象となる製品(あるいはプロジェクト)同士、対象となる最終顧客同士、および上 記各項目の附帯属性同士のうちの少なくとも 1つで比較する測定対象間比較手段を 備えていてもよい。  [0021] Further, in addition to the above configuration, the cost of the transaction calculated by the cost calculating means, the comparison result by the comparing means, the aggregated result of the fixed interface related cost accumulating means, and the aggregation of the ad hoc cost means At least one of the results will be the target of the organizations as economic entities, business items, economic entities as the executors of the above operations, business processes, information systems, fixed interfaces There may be an inter-measurement comparison means for comparing products (or projects), target end customers, and at least one of the incidental attributes of each item.
[0022] 当該構成では、測定対象間比較手段が、上記トランザクションのコスト、比較結果お よび集計結果のうちの少なくとも 1つを、組織同士、業務項目同士および上記各作業 の執行者としての経済主体同士のうちの少なくとも 1つの間で比較するので、組織の 効率等を多面的に比較評価できる。  [0022] In this configuration, the inter-measurement object comparison means uses at least one of the transaction cost, the comparison result, and the aggregation result as an economic agent as an executor of each organization, between business items, and each operation. Since at least one of them is compared, the efficiency of the organization can be compared and evaluated from various perspectives.
[0023] また、本発明に係るコストデータ入力システムは、上記課題を解決するために、経 済主体間で行われるトランザクションを示すトランザクションデータと、当該トランザク シヨン、および、そのトランザクションを実施するために行われる作業の業務項目に関 連付けて記憶されるコストデータとを記憶する記憶手段、並びに、当該記憶手段にト ランザクシヨンデータおよびコストデータを格納するデータ入力手段を備えるコストデ ータ入力システムであって、上記データ入力手段は、経済主体間で行われる新たな トランザクションの入力が指示されると、当該トランザクションを示すトランザクションデ ータを上記記憶手段へ格納すると共に、そのトランザクションを実施するために行わ れる作業の業務項目、当該作業のうち、固定的な固定インターフェースを介して行わ れる作業のコスト、および、作業のうち、固定的でないアドホック 'インターフェースを 介して行われる作業のコストの入力を受け付けると、当該作業のコストデータとして、 入力された両コストを示す固定インターフェース情報およびアドホック 'インターフエ一 ス情報とが付与されたデータを生成して、当該トランザクションのトランザクションおよ び入力された業務項目に関連付けて当該コストデータを上記記憶手段に記憶し、さ らに、上記データ入力手段は、上記作業が当該トランザクション以外のトランザクショ ンである外部発注トランザクションを発生させることの入力を受け付けた場合、当該ト ランザクシヨンを示すトランザクションデータおよび zまたは上記コストデータに、当該 作業の業務項目に関連付けて、上記外部発注トランザクションを示すトランザクション データを指し示すリンク情報、および Zまたは、上記外部発注トランザクションを示す 他のトランザクションデータに付与されている属性情報と同じ属性情報を付与すること を特徴としている。 [0023] Further, in order to solve the above-described problem, the cost data input system according to the present invention provides transaction data indicating a transaction performed between economic entities, the transaction, and the transaction. Cost data input system comprising storage means for storing cost data stored in association with work items of work to be performed, and data input means for storing transaction data and cost data in the storage means When the input of a new transaction performed between economic entities is instructed, the data input means stores the transaction data indicating the transaction in the storage means, and executes the transaction. Work items to be performed in Cost of work done through the fixation interface, and, among the operations, the non-fixed ad hoc 'interface When the input of the cost of work performed through the network is accepted, data with fixed interface information and ad hoc 'interface information indicating both entered costs is generated as cost data of the work, The cost data is stored in the storage means in association with the transaction of the transaction and the entered business item. Further, the data input means stores the external ordering transaction in which the work is a transaction other than the transaction. If the input to generate is accepted, the transaction data indicating the transaction and z or the cost data, the link information indicating the transaction data indicating the external order transaction in association with the work item of the operation, and Z Other is characterized in that given the same attribute information as the attribute information given to other transactions data representing the external ordering transaction.
[0024] 当該構成では、上記大小様々な経済活動に関するトランザクションを統一して表現 可能なデータ構造を持ったトランザクションデータおよびコストデータを記憶手段に記 憶でき、上記コスト算出システムに、大小様々な経済活動に関する、間接業務を含め たトランザクションを同じ手順で処理させることができる。  [0024] With this configuration, transaction data and cost data having a data structure that can uniformly represent transactions related to various large and small economic activities can be stored in the storage means. Transactions including indirect work related to activities can be processed in the same procedure.
[0025] ところで、上記コスト算出システムおよびコストデータ入力システムは、ハードウェア で実現してもよいし、プログラムをコンピュータに実行させることによって実現してもよ い。具体的には、本発明に係るプログラムは、コスト算出システムの各手段、および Z または、上記コストデータ入力システムの各手段として、コンピュータを動作させるプ ログラムであり、本発明に係る記録媒体には、当該プログラムが記録されている。  By the way, the cost calculation system and the cost data input system may be realized by hardware or may be realized by causing a computer to execute a program. Specifically, the program according to the present invention is a program that causes a computer to operate as each unit of the cost calculation system and Z or each unit of the cost data input system. The program is recorded.
[0026] 例えば、上記記録媒体をコンピュータが読み取るなどして、これらのプログラムがコ ンピュータによって実行されると、当該コンピュータは、上記コスト算出システムおよび Zまたはコストデータ入力システムとして動作する。したがって、上記各システムと同 様に、大小様々な経済活動に関する、間接業務を含めたトランザクションを統一的に 処理したり、上記大小様々な経済活動に関する、間接業務を含めたトランザクション を統一して表現可能なデータ構造を持ったトランザクションデータおよびコストデータ を記憶手段に記憶したりできる。  For example, when these programs are executed by a computer, for example, when the computer reads the recording medium, the computer operates as the cost calculation system and the Z or cost data input system. Therefore, in the same way as the above systems, transactions including indirect operations related to large and small economic activities are uniformly processed, and transactions including indirect operations related to large and small economic activities are expressed in a unified manner. Transaction data and cost data having a possible data structure can be stored in the storage means.
[0027] 一方、本発明に係るデータ構造は、上記課題を解決するために、経済主体間で行 われるトランザクションを示すトランザクションデータと、当該トランザクション、および、 そのトランザクションを実施するために行われる作業の業務項目に関連付けて記憶さ れるコストデータとを含むデータ構造であって、上記コストデータには、その作業のう ち、固定的な固定インターフェースを介して行われる作業のコストを示す固定インタ 一フェース情報と、その作業のうち、固定的でないアドホック 'インターフェースを介し て行われる作業のコストを示すアドホック 'インターフェース情報とが付与され、上記コ ストデータのうち、そのコストデータの示す作業が、当該コストデータに関連付けられ たトランザクション以外のトランザクションである外部発注トランザクションを発生させる 場合、当該コストデータ、および Zまたは、当該コストデータに関連付けられたトラン ザクシヨンを示すトランザクションデータには、当該作業の業務項目に関連付けて、上 記外部発注トランザクションを示すトランザクションデータを指し示すリンク情報、およ び Zまたは、上記外部発注トランザクションを示す他のトランザクションデータに付与 されている属性情報と同じ属性情報が付与されていることを特徴としている。また、本 発明に係る記録媒体には、当該データ構造が記録されて!、る。 [0027] On the other hand, the data structure according to the present invention is performed between economic entities in order to solve the above problems. A data structure including transaction data indicating a transaction to be executed and cost data stored in association with the transaction and a work item of work performed to execute the transaction. Of the work, fixed interface information that indicates the cost of work that is performed through a fixed interface, and ad hoc that indicates the cost of work that is performed through an interface that is not fixed. When the interface information is given and the work indicated by the cost data out of the cost data generates an external ordering transaction that is a transaction other than the transaction associated with the cost data, the cost data and The transaction data indicating the transaction associated with Z or the cost data includes the link information indicating the transaction data indicating the external order transaction described above in association with the work item of the operation, and Z or the above external data. It is characterized in that the same attribute information as the attribute information given to other transaction data indicating the ordering transaction is given. In addition, the data structure is recorded on the recording medium according to the present invention.
[0028] 当該トランザクションを実施するための作業が外部発注トランザクションを発生させ る状況を、リンク情報および Zまたは属性情報によって表現できるので、大小様々な 経済活動に関する、間接業務を含めたトランザクションを統一したデータ構造で表現 できる。したがって、大きな経済活動に関するトランザクション力 複数のトランザクショ ンの入れ子構造で表現されていても、あるトランザクションのコストを算出する際、コン ピュータに、リンク情報によって指し示されたトランザクションデータが示すトランザク シヨンのコストも集計させるとともに、属性情報を参照して、同じ属性情報が付与され た他のトランザクションデータが示すトランザクションのコストも集計させることによって 、当該経済活動に関する、間接業務を含めたトランザクションのコストを算出させるこ とがでさる。  [0028] Since the situation in which the work to execute the transaction generates an external order transaction can be expressed by link information and Z or attribute information, transactions including indirect operations related to large and small economic activities have been unified. It can be expressed as a data structure. Therefore, transaction power related to large economic activities Even when expressed in a nested structure of multiple transactions, when calculating the cost of a transaction, the transaction cost indicated by the transaction data indicated by the link information is displayed to the computer. , And by referring to attribute information and calculating the cost of transactions indicated by other transaction data to which the same attribute information is given, the cost of transactions including the indirect work related to the economic activity is calculated. This comes out.
[0029] 本発明によれば、当該トランザクションを実施するための作業が外部発注トランザク シヨンを発生させる状況を、リンク情報および Zまたは属性情報によって表現できるの で、大小様々な経済活動に関する、間接業務を含めたトランザクションを統一したデ ータ構造で表現できるので、大きな経済活動に関するトランザクションが、複数のトラ ンザクシヨンの入れ子構造で表現されていても、あるトランザクションのコストを算出す る際、リンク情報によって指し示されたトランザクションデータが示すトランザクションの コスト、および、同じ属性情報が付与された他のトランザクションデータが示すトランザ クシヨンのコストも集計させることによって、当該経済活動に関する、間接業務を含め たトランザクションのコストを算出させることができる。 [0029] According to the present invention, the situation in which the work for executing the transaction generates an external ordering transaction can be expressed by link information and Z or attribute information. Transactions involving multiple transactions can be expressed in a unified data structure. Even if it is expressed in a nested structure of transactions, when calculating the cost of a transaction, the transaction cost indicated by the transaction data pointed to by the link information and other transaction data with the same attribute information are By accumulating the costs of the transactions shown, it is possible to calculate the costs of transactions involving indirect operations related to the economic activity.
図面の簡単な説明 Brief Description of Drawings
[図 1]本発明の実施形態を示すものであり、組織効率評価会計システムの要部構成 を示すブロック図である。 FIG. 1, showing an embodiment of the present invention, is a block diagram showing a main configuration of an organizational efficiency evaluation accounting system.
[図 2]上記組織効率評価会計システムが採用しているトランザクション 'インターフエ一 ス 'モデルを説明するためのものであり、トランザクションと業務項目との関係を示す 図である。  [Figure 2] This is a diagram for explaining the transaction 'interface' model adopted by the above organizational efficiency evaluation accounting system, and shows the relationship between transactions and business items.
[図 3]上記トランザクション 'インターフェース 'モデルを説明するためのものであり、トラ ンザクシヨン'インターフェースの例を示す図面である。  [FIG. 3] This is a diagram for explaining the above-mentioned transaction “interface” model and showing an example of a “transaction” interface.
[図 4]上記トランザクション 'インターフェース 'モデルを説明するためのものであり、固 定インターフェースと、その場対応処理のインターフェースとの関係を示す図である。  [FIG. 4] This is a diagram for explaining the transaction “interface” model, and shows the relationship between the fixed interface and the interface for on-the-fly processing.
[図 5]上記各業務項目の種別と関連付けながら、上記固定インターフェースと、その 場対応処理のインターフェースとの関係を示す図である。 FIG. 5 is a diagram showing the relationship between the fixed interface and the interface for on-the-fly processing while associating with the type of each business item.
[図 6]上記各業務項目における外部発注処理によって発生したトランザクションの連 鎖関係を示す図である。  FIG. 6 is a diagram showing a chain relationship of transactions generated by the external ordering process in each business item.
[図 7]トランザクションを示すトランザクションデータに付与された属性を示す図である [図 8]トランザクション番号の生成方法を示す図である。  [Fig. 7] A diagram showing attributes assigned to transaction data indicating transactions. [Fig. 8] A diagram showing a method of generating a transaction number.
[図 9]上記各トランザクションの各業務項目に関連して設けられたトランザクションデー タに付与された属性を示す図である。  FIG. 9 is a diagram showing attributes assigned to transaction data provided in relation to each business item of each transaction.
[図 10]上記組織効率評価会計システムにおいて、業務項目での分類時に使用され る業務項目を示す図である。  [Fig. 10] A diagram showing business items used in classification by business items in the organizational efficiency evaluation accounting system.
[図 11]上記固定インターフェースを示す FIFデータに付与された属性を示す図であ る。 圆 12]対象者番号の生成方法を示す図である。 FIG. 11 is a diagram showing attributes assigned to FIF data indicating the fixed interface. [12] It is a diagram showing a method for generating a subject number.
圆 13]上記組織効率評価会計システムに設けられたデータ入力装置の要部構成を 示すブロック図である。  [13] FIG. 13 is a block diagram showing a main configuration of a data input device provided in the organizational efficiency evaluation accounting system.
圆 14]該データ入力装置に設けられた第 1TC入力装置の動作を示すフローチャート である。  14] A flowchart showing the operation of the first TC input device provided in the data input device.
圆 15]該データ入力装置に設けられた第 2TC入力装置の動作を示すフローチャート である。  15] A flowchart showing the operation of the second TC input device provided in the data input device.
圆 16]該データ入力装置に設けられた第 3TC入力装置の動作を示すフローチャート である。  16) A flowchart showing the operation of the third TC input device provided in the data input device.
圆 17]該データ入力装置に設けられた第 4TC入力装置の動作を示すフローチャート である。  17] This is a flowchart showing the operation of the fourth TC input device provided in the data input device.
符号の説明  Explanation of symbols
1 組織効率評価会計システム(コスト算出システム;コストデータ入力システム) 1 Organizational efficiency evaluation accounting system (cost calculation system; cost data input system)
3 記憶装置 (記憶手段) 3 Storage device (storage means)
5 データ入力装置 (データ入力手段)  5 Data input device (Data input means)
7 計算処理部  7 Calculation processing section
71 TC算出部 (コスト算出手段)  71 TC calculation part (cost calculation means)
73 AC算出部 (比較手段)  73 AC calculator (comparison means)
74 FC算出部(固定インターフェース関連コスト累計手段)  74 FC calculation part (fixed interface related cost accumulating means)
81 評価部 (比較手段、測定対象間比較手段)  81 Evaluation Department (Comparison means, comparison means between measurement objects)
発明を実施するための最良の形態  BEST MODE FOR CARRYING OUT THE INVENTION
[0032] 本発明の一実施形態について図 1ないし図 17に基づいて説明すると以下の通りで ある。すなわち、本実施形態に係る組織効率評価会計システムは、ビジネスプロセス および間接業務に関するコストを測定し、分析および評価するためのシステムである  One embodiment of the present invention is described below with reference to FIGS. 1 to 17. That is, the organizational efficiency evaluation accounting system according to the present embodiment is a system for measuring, analyzing and evaluating costs related to business processes and indirect operations.
[0033] 以下では、組織効率評価会計システムの構成について説明する前に、当該システ ムが採用して!/、るモデルにっ 、て説明する。 [0033] In the following, before describing the configuration of the organizational efficiency evaluation accounting system, a model adopted by the system will be described.
[0034] 本実施形態に係るモデルでは、経済主体による経済行為の最小単位として定義さ れるトランザクションをベースにして、間接業務を捉え直している。具体的には、間接 業務を、トランザクション業務を改善する業務として捉え直して 、る。 [0034] In the model according to this embodiment, it is defined as the minimum unit of economic action by an economic entity. Indirect operations are re-examined based on the transactions that are generated. Specifically, indirect work is re-examined as work that improves transaction work.
[0035] 上記トランザクション業務には、図 2に示すように、受発注業務、決済業務、実体や 所有権の移動業務などを含む交換 Z輸送業務だけではなぐ交換 Z輸送業務の後 に行われる検査/組込業務と、交換 Z輸送業務に先立って行われる接続業務、情 報探索業務、相互理解 Z合意業務、および、経済主体内で行われる、製造,制作な どの内部業務なども含まれる。なお、各トランザクションを実施する際には、必ずしも、 これらの各トランザクション業務全てを行う必要はないが、多くの場合、上記各トラン ザクシヨン業務が図 2に示す順番で実施される。  [0035] As shown in Fig. 2, the above transaction operations include exchange orders, settlement operations, transfer operations of entities and ownership, etc. / Built-in work and exchange Connection work performed prior to Z transportation work, information search work, mutual understanding Z agreement work, and internal work such as manufacturing and production performed within economic entities. When executing each transaction, it is not always necessary to perform all of these transaction tasks, but in many cases, the above transaction tasks are performed in the order shown in FIG.
[0036] また、上記モデルでは、上記各トランザクション業務のうち、経済主体同士の間で行 われる各トランザクション業務(内部業務以外のもの)を、後述する各業務項目に分類 すると共に、それら各業務項目の業務が、トランザクション 'インターフェースを介して 行われるものとモデル化して 、る。  [0036] In the above model, among the above transaction tasks, each transaction task (other than an internal task) performed between economic entities is classified into each task item described later, and each of these task items is also classified. Modeled as what is done through the transaction 'interface.
[0037] ここで、上記トランザクション 'インターフェースは、経済主体間でトランザクションを 行うための規定であって、例えば、図 3に示すようなものが挙げられる。具体的には、 交換 Z輸送関連の業務項目の業務のためのインターフェースとしては、取引の対象 となるサービスあるいは財を受発注する際のインターフェース、決済する際のインター フェース、および、これらの実体および所有権を移動する際のインターフェースが含 まれ、交換 Z輸送関連の業務項目の業務は、これらのインターフェースに従って行 われる。  [0037] Here, the transaction 'interface is a rule for performing a transaction between economic entities, and for example, the one shown in FIG. Specifically, the interfaces for the business items related to exchange Z transport include the interface for ordering and receiving services and goods that are subject to transactions, the interface for settlement, and the entities and Interfaces for transferring ownership are included, and work on exchange Z transport-related work items is performed according to these interfaces.
[0038] 同様に、検査/組込関連の業務項目の業務のためのインターフェースとしては、モ 二ター (監視)、検査、組込、評価、訓練,教育、管理、問題解決、強制執行などの際 のインターフェースが挙げられる。また、相互理解 Z合意関連の業務項目の業務の ためのインターフェースとしては、取引相手との Q&A、交渉、調整、合意および契約 の際のインターフェースなどが挙げられる。  [0038] Similarly, the interface for work of inspection / embedding related work items includes monitoring (monitoring), inspection, incorporation, evaluation, training, education, management, problem solving, forced execution, etc. The interface of the case. In addition, examples of interfaces for business items related to mutual understanding Z agreements include interfaces for Q & A, negotiations, coordination, agreements, and contracts with trading partners.
[0039] さらに、情報探索関連の業務項目の業務のためのインターフェースのうち、取引相 手の理解に関するものとしては、取引相手の探索、認証の際のインターフェース、あ るいは、信用を把握 (理解)する際のインターフェースなどが挙げられる。また、情報 探索関連の業務項目の業務のためのインターフェースのうち、製品 zサービスの理 解に関するものとしては、それらに関する価格、納期、品質などを把握 (理解)する際 のインターフェースが挙げられる。 [0039] Furthermore, among the interfaces for the business of information search related business items, the ones related to the understanding of trading partners are the interface for searching and authenticating trading partners, or grasping trust (understanding ) Interface. Also information Among the interfaces for business of search related business items, those related to understanding product z services include interfaces for grasping (understanding) the price, delivery date, quality, etc. related to them.
[0040] また、接続関連の業務項目の業務のためのインターフェースには、コンテキストに 関するもの、表現形態に関するもの、コミュニケーションツールに関するもの、あるい は、媒体に関するものなどが挙げられる。  [0040] In addition, examples of interfaces for business of connection-related business items include those related to context, those related to expression forms, those related to communication tools, and those related to media.
[0041] これらの項目は、トランザクションおよびトランザクション 'コストを入力'分類する際の 主要かつ標準的な分類基準となり、これを" TEC (Transaction Element Class)分類" と呼ぶことにする。 [0041] These items are the main and standard classification criteria for categorizing transactions and transactions 'enter costs', which we will call "TEC (Transaction Element Class) classification".
[0042] なお、 TEC分類が、データ入力者にとってなじみのない場合には、当該入力者の 業務'作業に応じた分類を作成し、それに従ってデータ入力を行わせ、そのデータを 人為的、あるいは自動で TEC分類に割り当てることにより処理してもよ!/、。  [0042] If the TEC classification is unfamiliar to the data entry person, create a classification according to the work of the entry person's work and have the data entered accordingly, and the data is artificially or You can process it by automatically assigning it to the TEC classification! /.
[0043] なお、上述した各トランザクション 'インターフェースの中には、例えば、各業務を管 理するためのコンピュータシステム、コミュニケーションツールとしてのインターネットな どのように、装置によって実現されるものだけではなぐ契約などのように、予め決まつ たルールに従って人が行うものが含まれる。さらに、トランザクション 'インターフェース の中には、明示的に表現されて!ヽな ヽ慣習や信頼なども含まれる。  [0043] It should be noted that, in each of the above-mentioned transaction 'interfaces, for example, a contract that is not limited to what is realized by a device such as a computer system for managing each business, the Internet as a communication tool, etc. This includes things that people perform according to predetermined rules. In addition, the transaction 'interface includes explicit conventions and trusts that are explicitly expressed.
[0044] また、本実施形態に係る上記モデル(トランザクション 'インターフェース 'モデル)で は、図 4に示すように、トランザクション 'インターフェースを、固定的な固定インターフ エース(FIF: Fixed Interface )と、固定的でない、その場対応処理のアドホック.インタ 一フェース(AHIF:Ad Hoc Interface)とに大別している。  [0044] In the above model (transaction 'interface' model) according to the present embodiment, as shown in Fig. 4, the transaction 'interface is divided into a fixed interface (FIF) and a fixed interface. The ad hoc interface (AHIF: Ad Hoc Interface) for in-situ response processing is roughly divided.
[0045] また、上記モデルでは、図 5中、 C— AHIFに示すように、上記 AHIFを実施するた めに必要なコストを、開発コスト C— Dおよび執行コスト C— EXに大別する。一方、 FI Fを実施するために必要なコスト C— FIFは、開発コスト C— D、導入コスト C— SWお よび執行コスト C—EXに大別される。なお、あるトランザクション業務項目に対して、 1 つの FIFを適用してもよいし、詳細は後述するように、複数の FIFを適用してもよい。 また、ある FIFが、複数のトランザクション業務に適用される場合もある。  [0045] In the above model, as shown in C-AHIF in FIG. 5, the costs required to implement the AHIF are roughly divided into development costs C-D and execution costs C-EX. On the other hand, the cost C—FIF required to implement FI F is broadly divided into development cost C—D, introduction cost C—SW, and execution cost C—EX. One FIF may be applied to a transaction business item, or multiple FIFs may be applied, as described in detail later. A FIF may also apply to multiple transaction tasks.
[0046] 一般に、 FIFの開発および導入には、 AHIFの開発と比較して、当初に大きな投資 が必要になる。ただし、 AHIFの場合は、開発コストが実施の度に必要になるのに対 して、 FIFの場合は、 FIFを変更しない限り、その後の開発および導入コストは不要で ある。したがって、 FIFが的確に設計され導入されれば、 FIFを使用する度に必要な 執行コストは、 AHIFの場合よりも少なくなる。この結果、このような FIFが導入されれ ば、想定した実施回数を超えた時点で、単位コストを削減できる。 [0046] In general, FIF development and implementation are initially heavily invested compared to AHIF development Is required. However, in the case of AHIF, development costs are required for each implementation, whereas in the case of FIF, subsequent development and introduction costs are unnecessary unless the FIF is changed. Therefore, if the FIF is properly designed and implemented, the execution costs required for each use of the FIF will be less than for the AHIF. As a result, if such an FIF is introduced, the unit cost can be reduced when the estimated number of implementations is exceeded.
[0047] ここで、間接業務によって、トランザクションが効率ィ匕され、トランザクションのコストが 削減されれば、トランザクションの質を高め、量を増やすことができるので、間接業務 による付加価値の分析を、本実施形態に係るモデルによるコストの問題として処理す ることが可能になる。なお、図 5では、暗黙の(非明示的) FIF、既存の FIF、および、 新たに開発する FIFを重畳したものとして、各業務に適用される FIFを図示している。 ここで、暗黙の FIFとしては、例えば、信頼、あるいは、価値観、ビジョンまたは慣習な どが挙げられ、自身、取引主体間、あるいは、巿場に既存の FIFとしては、例えば、 戦略やビジネスプロセス、組織制度、規則、社会標準などが挙げられる。  [0047] Here, if the transaction is efficiently performed by the indirect operation and the transaction cost is reduced, the quality of the transaction can be increased and the amount can be increased. It can be handled as a cost problem by the model according to the embodiment. Figure 5 shows the FIF applied to each business as a superposition of the implicit (implicit) FIF, the existing FIF, and the newly developed FIF. Here, examples of implicit FIFs include trust, values, visions, and customs, and examples of existing FIFs among themselves, between trading partners, or in the market include, for example, strategies and business processes. , Organizational systems, rules, social standards, etc.
[0048] さらに、本実施形態に係るモデルでは、企業内外のトランザクションだけではなぐ 例えば、非営利組織 (官公庁、政府、自治体、 NPOを含む)内外における活動なども トランザクションとして取り扱うことができる。  [0048] Furthermore, in the model according to the present embodiment, not only transactions inside and outside the company but also activities within and outside non-profit organizations (including public offices, governments, local governments, and NPOs) can be handled as transactions.
[0049] また、本実施形態に係るトランザクション 'インターフェース'モデルでは、ある経済 主体の内部業務だけではなぐトランザクション (例えば、 T1)を実施する際に必要な 他の業務についても、その一部または全部が外部発注された場合、その外部発注業 務も、トランザクション (T1とは別のトランザクション T2)として把握する。  [0049] In addition, in the transaction 'interface' model according to the present embodiment, some or all of other business necessary for executing a transaction (for example, T1) that is not only an internal business of a certain economic entity. When an external order is placed, the external ordering business is also grasped as a transaction (transaction T2 different from T1).
[0050] 図 6は、各トランザクション T1〜T4を、それぞれを構成する各業務項目の業務で表 現し、しかも、各業務項目の業務と外部発注業務によるトランザクションとの関係を示 している。例えば、トランザクション Τ2は、トランザクション T1の情報探索業務におけ る外部発注業務によって発生したトランザクションであって、トランザクション Τ3および Τ4は、トランザクションの内部業務における外部発注業務によって発生したトランザク シヨンである。また、トランザクション Τ3は、外部の発注先へのトランザクションであつ て、その業務についてコンペンセーシヨンが支払われる。一方、トランザクション Τ4は 、例えば、部下への指示などによって発生するトランザクションであって、トランザクシ ヨンを構成する各業務に要した時間によって、そのトランザクションのコストが算出され る。なお、図 6では、一例として、トランザクションが 2段階に連鎖している場合、すな わち、あるトランザクション力も他のトランザクションが発生し、他のトランザクションから は、さらに他のトランザクションが発生していない場合を例示した力 本実施形態に係 るトランザクション 'インターフェース'モデルでは、複数段階の連鎖を表現できる。ま た、図 6では、各業務に使用した FIFおよび AHIFも合わせて、例えば、 Aや F1から F6のように図示している。 [0050] FIG. 6 shows each transaction T1 to T4 by the business of each business item that constitutes each transaction, and shows the relationship between the business of each business item and the transaction by the external ordering business. For example, transaction Τ2 is a transaction generated by the external ordering business in the information search business of transaction T1, and transactions Τ3 and Τ4 are transactions generated by the external ordering business in the internal business of the transaction. Transaction IV3 is a transaction to an external supplier, and compensation is paid for the business. On the other hand, transaction Τ4 is a transaction generated by an instruction to a subordinate, for example. The cost of the transaction is calculated according to the time required for each business that composes Yon. In FIG. 6, as an example, when transactions are chained in two stages, that is, other transactions are generated even in a certain transaction power, and no other transactions are generated from other transactions. The power illustrating the case The transaction 'interface' model according to this embodiment can represent a chain of multiple stages. In addition, in Fig. 6, the FIF and AHIF used for each business are also shown as A, F1 to F6, for example.
[0051] このように、大小様々なトランザクションを、原単位のトランザクション (最小単位のト ランザクシヨン)の連鎖 (入れ子構造)としてモデルィ匕することによって、大小様々な経 済行為をモデルィ匕することが可能になり、組織の形態や組織間でやり取りされる成果 物に拘らず、あらゆる経済行為に対して、上記モデルを汎用的に適用できるようにな る。したがって、間接業務に要するコストであっても、経済行為のコストであれば、当 該コストを上記モデルに従って分類/蓄積できるようになる。  [0051] In this way, various large and small transactions can be modeled by modeling them as a chain (nested structure) of basic transactions (minimum transactions). Therefore, the model can be applied universally to all economic activities regardless of the form of the organization and the products exchanged between the organizations. Therefore, even if it is a cost required for indirect operations, it can be classified / accumulated according to the above model if it is a cost of economic activity.
[0052] さらに、このモデルに従って蓄積されたデータを処理することによって、各トランザク シヨンおよびトランザクション 'インターフェースのコストを、統一された基準で測定、集 計、評価および分析できるようになる。この結果、大小様々な経済行為に関係する間 接業務の付加価値を、定性的かつ定量的に処理できるようになる。  [0052] Furthermore, processing the data accumulated according to this model allows the cost of each transaction and transaction 'interface to be measured, aggregated, evaluated and analyzed on a uniform basis. As a result, it becomes possible to qualitatively and quantitatively handle the added value of indirect operations related to economic activities of various sizes.
[0053] 例えば、 FIFの導入前後で、 AHIFに関連する全コスト(導入前のコスト)と、 FIFに 関連する全コスト (導入後のコスト)とを集計し、比較することによって、 FIF導入の効 果を定性的かつ定量的に測定 Z評価できる。  [0053] For example, before and after the introduction of FIF, the total costs related to AHIF (cost before introduction) and the total costs related to FIF (cost after introduction) are aggregated and compared. The effect can be measured qualitatively and quantitatively.
[0054] また、上記モデルに従って大小様々な経済行為のコストを分類することによって、コ スト投資額、削減効果、活動の効率などの定量評価が可能になる。  [0054] Further, by classifying the costs of economic actions of various sizes according to the above model, it becomes possible to quantitatively evaluate the cost investment amount, the reduction effect, the activity efficiency, and the like.
[0055] 例えば、 IT (情報技術)投資の成果は、これまで組織制度、規定、ルール、帳票な ど、 ITとは関係しないビジネスプロセスの成果を峻別することなぐ混在したままの状 態で「ITの効果」として測定されてきた。このため、測定法に関する様々な提起はあつ たものの、現在まで、広く受け入れられている IT投資効果測定手法は存在しない。  [0055] For example, the results of IT (information technology) investment remain mixed, without distinguishing the results of business processes that have not been related to IT, such as organizational systems, regulations, rules, and forms. It has been measured as “the effect of IT”. For this reason, although there have been various proposals regarding measurement methods, there has been no widely accepted method for measuring IT investment effects.
[0056] これに対して、上記モデルでは、大小様々な経済行為のコストを細分ィ匕して測定す ることが可能になり、 ITとは直接関係しない効果の部分を除外して処理できる。した がって、真の IT投資分についてのみ、投資額 (従来は無視されていたものも含まれる[0056] On the other hand, in the above model, it is possible to measure the cost of various economic actions in large and small sizes, and it is possible to process by excluding effects that are not directly related to IT. did Therefore, only for true IT investment, the investment amount (including what was previously ignored)
)と投資効果とを測定 Z評価することが可能となる。 ) And investment effects can be measured.
[0057] このように、大小様々な経済行為のコストを定量評価することによって、組織 (企業 など)のビジネスプロセス資産(投資額の累計)、ビジネスプロセス化の能力につ!/、て 、統一的な比較、検討が可能となる。  [0057] In this way, by quantitatively evaluating the costs of various economic activities, large and small, it is possible to integrate the business process assets (cumulative investment amount) and business process capability of an organization (such as a company)! Comparison and examination are possible.
[0058] なお、上記モデルでは、対象(固定インターフェース)に、「標準」を含めてもよい。  [0058] In the above model, "standard" may be included in the target (fixed interface).
企業や政府が制定する標準についても、標準とはすなわち FIFであるので、同様の 議論が可能である。標準の制定における開発、導入のコストと、それが削減する AHI Fのコストを比較することにより、当該標準の投資効果を算出することが可能である。  Regarding standards established by companies and governments, the same can be discussed because the standard is FIF. By comparing the development and implementation costs in establishing a standard with the AHI F costs that it reduces, it is possible to calculate the investment effect of the standard.
[0059] 続 ヽて、本実施形態に係る組織効率評価会計システム 1、すなわち、上記トランザ クシヨン'インターフェース'モデルに従ってデータを分類/蓄積し、それを分析およ び評価することによって、ビジネスプロセスおよび間接業務に関するコストと効果とを 測定し、分析および評価するシステムについて説明する。  [0059] Next, the organization efficiency evaluation accounting system 1 according to the present embodiment, that is, the business process and the data are classified and accumulated according to the transaction 'interface' model, and analyzed and evaluated. Describe systems for measuring, analyzing and evaluating costs and benefits associated with indirect operations.
[0060] 図 1に示すように、本実施形態に係る組織効率評価会計システム 1は、上記モデル に従って分類されたデータを蓄積する記憶装置 3と、当該記憶装置 3へデータを格 納するデータ入力装置 5と、記憶装置 3に格納されたデータに基づいて、ビジネスプ ロセスおよび間接業務を分析および評価するための指標を算出する計算処理部 7と を備えている。  [0060] As shown in FIG. 1, the organizational efficiency evaluation accounting system 1 according to the present embodiment includes a storage device 3 that stores data classified according to the above model, and a data input that stores data in the storage device 3. A device 5 and a calculation processing unit 7 for calculating an index for analyzing and evaluating the business process and the indirect work based on the data stored in the storage device 3 are provided.
[0061] 上記記憶装置 3には、各トランザクションの情報を記憶するトランザクション 'データ ベース(トランザクション DB) 31と、 FIFの情報を記憶する FIFデータベース(FIF'D B) 32と、トランザクションの当事者となり得る、あらゆる対象者の情報を記憶する対象 者データベース (対象者 DB) 33とが設けられて 、る。  [0061] In the storage device 3, a transaction 'database (transaction DB) 31 for storing information of each transaction, an FIF database (FIF'DB) 32 for storing information of FIF, and a party to the transaction A subject database (subject DB) 33 for storing information on all subjects is provided.
[0062] 上記トランザクション DB31には、各トランザクションに関連する情報として、図 7に示 す属性 (attribute )を持ったトランザクションデータ (Tデータ)が記憶されて 、る。  The transaction DB 31 stores transaction data (T data) having attributes shown in FIG. 7 as information related to each transaction.
[0063] 具体的には、図 7に示すように、各トランザクション毎に生成される Tデータには、そ のトランザクションに固有の情報として、 Transaction Identification Number (TID)を 示す TID属性と、何回目の発生かを示す Number of Occurrences of Transaction wit h this Identity Number (NOT)属性とが付与されている。なお、一般に、同一のトラン ザクシヨンは、繰り返されることが多いため、本実施形態では、これらの類似したトラン ザクシヨン同士に互いに同じ TIDを付与し、 TIDと、互い同じ TIDを持ったトランザク シヨンのうちの何回目かを示す序数とによって、個々のトランザクションを区別している 。なお、本実施形態では、個々のトランザクションに固有のトランザクション番号として 、図 8に示すように、上記 TIDおよび何回目かなどを含む番号が規定されている。 [0063] Specifically, as shown in FIG. 7, the T data generated for each transaction includes a TID attribute indicating a Transaction Identification Number (TID) as the information unique to the transaction, and the number of times Number of Occurrences of Transaction wit h this Identity Number (NOT) attribute is given. In general, the same Since a transaction is often repeated, in this embodiment, these similar transactions are given the same TID to each other, and the TID and an ordinal number indicating the number of transactions that have the same TID. And distinguish between individual transactions. In the present embodiment, as a transaction number unique to each transaction, a number including the TID and the number of times is defined as shown in FIG.
[0064] さらに、上記 Tデータには、そのトランザクションの当事者となる経済主体のうち、発 注側となる経済主体を示すバイヤー(Buyer )属性と、請負側となる経済主体を示す サプライヤー(Supplier)属性と、そのトランザクションが発注された時点を示す Date of Order属性と、そのトランザクションの成果物の数を示す Number of Outputs属性と 、そのトランザクションの成果物を示す Output属性とが付与されている。また、本実施 形態では、 Output属性には、資源、 FIFのいずれかを示す値を設定可能であり、さら に、上記 Tデータには、トランザクションの成果物の詳細を示す Output detail属性も 付与されている。また、上記 Tデータには、そのトランザクションの最終製品およびェ ンドユーザを示す属性として、 End Product属性、 End User属性が付与されている。  [0064] In addition, the T data includes, among the economic entities that are parties to the transaction, a Buyer attribute that indicates the economic entity that is the ordering party, and a supplier that indicates the economic entity that is the contractor. An attribute, a Date of Order attribute indicating the time when the transaction is ordered, a Number of Outputs attribute indicating the number of deliverables of the transaction, and an Output attribute indicating the deliverables of the transaction are assigned. In the present embodiment, the Output attribute can be set to a value indicating either resource or FIF, and the T detail is also provided with an Output detail attribute indicating the details of the transaction product. ing. In addition, the T data has an End Product attribute and an End User attribute as attributes indicating the final product and end user of the transaction.
[0065] さらに、上述したように、本実施形態に係るトランザクション 'インターフェース'モデ ルでは、あるトランザクション T1のための業務の一部または全部が外部発注された場 合、その外部発注業務もトランザクション (T1とは別のトランザクション T2)として把握 する。  [0065] Further, as described above, in the transaction 'interface' model according to the present embodiment, when a part or all of the business for a certain transaction T1 is ordered externally, the external ordering business is also a transaction ( This is understood as a transaction T2) that is different from T1.
[0066] これに伴って、本実施形態に係る Tデータには、その中で外部発注が行われる業 務の業務項目種別(エレメント)を示す TE (Transaction Element)値と、その外部発注 によって発生するトランザクションの TIDを示す Transaction値とを持った Elements 0 utsourced from Third Party属性が付与されている。なお、あるトランザクションにおい て、複数のエレメントで、外部発注が行われることがある。また、あるエレメントで、複 数の外部発注が行われることがある。この場合、 Tデータの Elements Outsourced fro m Third Party属性には、複数のエレメントおよびトランザクションを示す値が設定され る。  Accordingly, the T data according to the present embodiment includes a TE (Transaction Element) value indicating a business item type (element) of a business for which an external order is placed therein, and the external order. Elements 0 utsourced from Third Party attribute with Transaction value indicating TID of transaction to be assigned. In some transactions, external orders may be made with multiple elements. Also, there may be multiple external orders for an element. In this case, values indicating multiple elements and transactions are set in the Elements Outsourced from Third Party attribute of the T data.
[0067] また、上述したように、本実施形態に係るモデルにぉ 、て、あるトランザクション T1 の請負側となる経済主体が内部業務を実施する際にもコストが必要になる。また、本 実施形態に係るモデルでは、当該経済主体が、内部業務において、例えば、部下や 下請け会社など、他の経済主体へ外部発注する場合、その外部発注業務をトランザ クシヨンとして把握して 、る。 [0067] Further, as described above, according to the model according to the present embodiment, a cost is also required when an economic entity that is a contractor of a certain transaction T1 performs an internal operation. Also book In the model according to the embodiment, when the economic entity places an external order with another economic entity, such as a subordinate or a subcontractor, for example, the external ordering business is grasped as a transaction.
[0068] これに伴って、本実施形態に係る Tデータには、内部業務において、発生するコス トを示す Self Cost属性、および、内部業務において発生したトランザクションを示す Tr ansactions in Internal Cost属性も付与されている。なお、上述したように、内部業務 においても、複数の外部発注が行われることがある力 この場合、 Tデータの Transac tion ins Internal Cost属性には、複数のトランザクションを示す値が設定される。また 、上記 Self Cost属性の値は、後述するように、執行者の時間入力の確からしさを検証 するためにも使用される。  Accordingly, the T data according to the present embodiment is also provided with the Self Cost attribute indicating the cost generated in the internal business and the Transactions in Internal Cost attribute indicating the transaction generated in the internal business. Has been. Note that, as described above, even in internal work, there is a possibility that a plurality of external orders are placed. In this case, a value indicating a plurality of transactions is set in the Transaction ins Internal Cost attribute of the T data. In addition, the value of the Self Cost attribute is also used to verify the accuracy of the executioner's time input, as will be described later.
[0069] さらに、本実施形態では、 Tデータには、コンペンセーシヨン (報酬、価格)を示すコ ンペンセーシヨン属性を付与することもでき、例えば、発注先に、トランザクションに対 して支払うコンペンセーシヨンを記憶することができる。  [0069] Further, in the present embodiment, a compensation attribute indicating a compensation (reward, price) can be given to the T data. For example, the compensation paid to the supplier for the transaction is provided. Can be stored.
[0070] なお、本実施开態では、上記 Transactions in Internal Cost属性には、トランザクシ ヨンのトランザクション番号 (複数の値が設定される場合は、その組み合わせ)が設定 され、それによつて、外部発注された各トランザクションの Tデータを指し示している。  [0070] In this embodiment, the Transactions in Internal Cost attribute is set to the transaction number of the transaction (in the case of multiple values being set, a combination thereof). It points to the T data of each transaction.
[0071] さらに、図 1に示すトランザクション DB31には、上記各トランザクションを構成する各 作業のコストに関連する情報として、図 9に示す属性を持ったトランザクション 'コスト データ (TCデータ)も記憶されて 、る。  [0071] Further, in the transaction DB 31 shown in FIG. 1, transaction cost data (TC data) having the attributes shown in FIG. 9 is also stored as information related to the cost of each operation constituting each transaction. RU
[0072] 具体的には、トランザクションの各作業毎に生成される TCデータには、トランザクシ ヨンを特定するための属性として、 TIDおよび NOT属性が付与されている。また、 TC データには、その作業の執行者を示す Entity属性 (E属性)と、その作業のトランザク シヨンにおける業務項目を示す Transaction Element属性 (TE属性)と、その作業の 際に使用した FIFを示す FIFs used属性とが付与されている。なお、上述したように、 本実施形態に係るトランザクション 'インターフェース'モデルでは、図 2に示すように 、トランザクション業務(内部業務は含まれない)が、接続関連の業務項目と、情報探 索関連の業務項目と、相互理解 Z合意関連の業務項目と、交換 Z輸送関連の業務 項目と、検査 Z組込関連の業務項目との要素項目に分類されて ヽるので、上記 TE 属性は、これらのいずれかを示す値に設定される。本実施形態では、一例として、上 記図 2に示す分類を、さらに細分ィ匕して、図 3に示す各業務項目のうち、図 10に示す 業務項目で、各作業を分類して 、る。 [0072] Specifically, TC data generated for each work of a transaction is given a TID and NOT attribute as attributes for specifying the transaction. The TC data includes the Entity attribute (E attribute) that indicates the performer of the work, the Transaction Element attribute (TE attribute) that indicates the business item in the transaction of the work, and the FIF used for the work. The FIFs used attribute shown is assigned. As described above, in the transaction 'interface' model according to the present embodiment, as shown in FIG. 2, transaction work (not including internal work) is connected to connection-related work items and information search-related work items. The business items and mutual understanding Z agreement-related business items, exchange Z transportation-related business items, and inspection Z assembly-related business items are classified into element items. The attribute is set to a value indicating one of these. In this embodiment, as an example, the classification shown in FIG. 2 is further subdivided, and among the business items shown in FIG. 3, the work items shown in FIG. .
[0073] さらに、上記 TCデータには、その作業に要したコストを示す属性群として、 FIF deve lopment Cost属性(FIF開発コスト属性)、 FIF Switching Cost属性(FIF導入コスト属 性)、 FIF execution Cost属性(FIF執行コスト属性)、 AHIF development Cost属性( AHIF開発コスト属性)、 AHIF execution Cost属性 (AHIF執行コスト属性)が含まれ ている。これらの各コスト属性には、上述した FIFの開発と導入のコストのうち継続的 に発生するものおよび執行、並びに、 AHIFの開発および執行に要したコストを示す 情報として、所要時間を示す情報が設定される。必要な場合は、それぞれにおいて 必要とされた資源のコストが、資源コスト属性として付与されてもよい。なお、図 9では 、これらの資源コスト属性も付与された場合を例示している。本実施形態では、後述 するように、所要時間がコストとして算出されるので、当該所要時間を示す情報として 、開始時点と終了時点とを示す情報が記憶されている。また、上記 TCデータには、 AHIFに関する作業の詳細を示す Detail description of AHIF属性も付与されている [0073] Furthermore, in the above TC data, the FIF development cost attribute (FIF development cost attribute), FIF Switching Cost attribute (FIF introduction cost attribute), FIF execution Cost are attribute groups indicating the cost required for the work. Attribute (FIF execution cost attribute), AHIF development Cost attribute (AHIF development cost attribute), AHIF execution Cost attribute (AHIF execution cost attribute) are included. In each of these cost attributes, information indicating the time required for continuous development and execution of the above-mentioned FIF development and implementation costs, as well as information indicating the cost required for the development and execution of AHIF is included. Is set. If necessary, the cost of each required resource may be assigned as a resource cost attribute. FIG. 9 shows an example in which these resource cost attributes are also given. In the present embodiment, as will be described later, since the required time is calculated as a cost, information indicating a start time and an end time is stored as information indicating the required time. The above TC data also has a Detail description of AHIF attribute indicating the details of the work related to AHIF.
[0074] 上述したように、各作業につ 、て、複数の FIFを使用することがあるので、その場合 は、 FIFs used属性には、複数の FIFを示す値が設定される。また、この場合、上記 F IF開発、導入および執行コスト属性の値も、使用した FIFのそれぞれの所要時間を 示す値に設定される。 [0074] As described above, a plurality of FIFs may be used for each work. In this case, a value indicating a plurality of FIFs is set in the FIFs used attribute. In this case, the FIF Development, Implementation, and Execution Cost attribute values are also set to values indicating the time required for each FIF used.
[0075] ここで、各対象者にお!、て、 Self Costを発生させる作業とトランザクションとの合計 力 全作業に相当する。したがって、評価部 81は、ある執行者の TCデータの FIF開 発コスト属性の示すコスト (所要時間)と、 FIF導入コスト属性の示すコストと、 FIF執行 コスト属性の示すコストと、 AHIF開発コスト属性の示すコストと AHIF執行コスト属性 の示すコストとに、さらに、当該各執行者の Tデータの Self Cost属性の示すコストも加 えた値と、執行者の業務時間の合計とを比較して、両者がどの程度一致しているか によって、執行者の時間入力の確からしさを検証できる。このように、 Self Costの集計 は、後述するデータの入力作業の精度を高めるためにも活用される。 [0076] 一方、図 1に示す FIF' DB32には、 FIFに関するデータとして、図 11に示す属性を 持った FIFデータが記憶されている。具体的には、 FIF毎に生成される FIFデータに は、図 11に示すように、その FIFを適用可能な業務項目を示す Tageted Transaction Elements属性と、その FIFの適用回数および適用期間の想定値をそれぞれ示す Exp ected Number of Usage属'性および Expected Duration属'性と、その FIFがターゲット としているユーザを示す Targeted Users属性とが含まれている。なお、複数の業務項 目に適用できる場合、 Tageted Transaction Elements属性には、それぞれの業務項 目を示す値が設定される。また、上記 Targeted Users属性には、ターゲットとしている ユーザを示す値 (または、その定性情報、あるいは、それらの組み合わせ)が設定さ れる。また、上記 FIFデータには、スポンサーまたは買い手を示すバイヤー属性、開 発者を示す Developers属性、あるいは、それらの組み合わせが付与されている。 [0075] Here, for each target person, this corresponds to the total power of the work and transaction that generate Self Cost! Therefore, the evaluation unit 81 determines the cost (time required) indicated by the FIF development cost attribute, the cost indicated by the FIF implementation cost attribute, the cost indicated by the FIF execution cost attribute, and the AHIF development cost attribute. Compared with the cost indicated by the AHIF execution cost attribute and the cost indicated by the Self Cost attribute of the T data of each enforcer, the total of the execution time of the enforcer is compared. The certainty of the time input by the executive can be verified depending on the degree of agreement. In this way, the calculation of Self Cost is also used to improve the accuracy of data input operations described later. On the other hand, the FIF 'DB32 shown in FIG. 1 stores FIF data having the attributes shown in FIG. 11 as data related to the FIF. Specifically, as shown in Figure 11, the FIF data generated for each FIF includes a Tageted Transaction Elements attribute that indicates the business item to which the FIF can be applied, the number of times the FIF is applied, and the expected value of the application period. , The Expected Number of Usage attribute and Expected Duration attribute, and Targeted Users attribute indicating the user targeted by the FIF. When applicable to multiple business items, a value indicating each business item is set in the Tageted Transaction Elements attribute. In the Targeted Users attribute, a value (or its qualitative information, or a combination thereof) indicating the target user is set. The FIF data is given a buyer attribute indicating a sponsor or buyer, a Developer attribute indicating a developer, or a combination thereof.
[0077] また、上述したように、本実施形態に係るトランザクション 'インターフェース 'モデル では、 FIFの導入時に開発および導入コストが必要となるので、上記各 FIFの FIFデ ータには、当該 FIFの開発および導入コストを示す属性 (Costs属性)として、 Develo pment Cost属性および Switching Cost属性が付与されている。  [0077] Further, as described above, in the transaction 'interface' model according to the present embodiment, development and introduction costs are required at the time of introducing the FIF. Therefore, the FIF data of each FIF includes the FIF data of the FIF. Development Cost attribute and Switching Cost attribute are given as attributes (Costs attribute) indicating development and implementation costs.
[0078] カロえて、 FIFデータには、 FIFの種別を示す属性 (FIF種別属性)が付されており、 当該 FIF種別属性の値によって、その FIFが新規なもの力、既存のものか、暗黙的な もの力、あるいは、 IT系のものか否かなどを区別できる。  [0078] The FIF data has an attribute indicating the type of FIF (FIF type attribute). Depending on the value of the FIF type attribute, whether the FIF is new or existing is implicit. It can be distinguished whether it is a natural force or an IT system.
[0079] なお、モジュール構造の分析'評価の場合には、 FIFデータの属性として、上記に 加え、種類、市場普及度、所有権保持の有無などを示す属性を設けてもよい。  [0079] In addition, in the case of the analysis and evaluation of the module structure, in addition to the above, attributes indicating the type, market penetration, possession of ownership, etc. may be provided as FIF data attributes.
[0080] また、図 1に示す対象者 DB33には、予め各対象者 (経済主体)を示す対象者デー タが登録されている。各対象者データは、対象者番号 (Entity Number)で区別されて おり、各対象者データには、対象者番号の属性が付与されている。当該対象者の対 象者番号は、図 12に示すように、組織に属している人物の場合、対象者の対象者番 号は、役割を示す部分 (例では、英字)と識別番号とから構成されている。また、本実 施形態では、作業者の対象者番号は、組織における上下関係をも示しており、本実 施形態では、その上司になる者の識別番号に、その上司の配下では固有の番号を 付カロして生成されている。なお、図 12の例では、直接資源(direct resources)を提供 する者 (直接業務の従事者)の対象者番号は、役割を示す英字として、ラインを示す Lが設定され、間接資源 (indirect resources)を提供する者 (間接業務の従事者)の 対象者番号には、スタッフを示す Sが設定されている。また、対象者が外部企業の場 合は、その対象者番号は、企業を示す部分(図の例では C)に、その企業に固有の 識別番号を付加したものに設定される。 [0080] In addition, in the subject DB 33 shown in FIG. 1, subject data indicating each subject (economic entity) is registered in advance. Each target data is distinguished by a target number (Entity Number), and each target data has an attribute of the target number. As shown in Fig. 12, the target number of the target person is the person who belongs to the organization.The target number of the target person consists of the part indicating the role (in the example, English letters) and the identification number. It is configured. In this embodiment, the worker's target number also indicates the hierarchical relationship in the organization.In this embodiment, the identification number of the person who becomes the supervisor is a unique number under the control of the supervisor. It is generated by adding calories. Note that in the example in Figure 12, direct resources are provided. The target person number of the person (person engaged in indirect work) is the person number of the person (indirect work person) who is provided with indirect resources. S is set for staff. If the target person is an external company, the target person number is set to the part indicating the company (C in the example in the figure) with an identification number unique to the company added.
[0081] これにより、対象者 DB33の対象者データを参照するもの(例えば、後述する各産 出部 71〜74、評価部 81など)は、対象者データの対象者番号を比較することによつ て、各対象者データの示す対象者が、別の対象者データの示す対象者の直接 Z間 接の部下である力否力を特定でき、各対象者の属する組織や部門などを特定できる [0081] Thereby, those that refer to the subject data in the subject DB 33 (for example, each of the output units 71 to 74 and the evaluation unit 81 described later) compare the subject numbers of the subject data. In addition, the target person indicated by each target person data can identify the power or indirect power of the target person indicated by the different target person data, and the organization or department to which each target person belongs can be specified.
[0082] また、上記対象者データには、人件費の属性として、例えば、各時点におけるその 対象者の単位時間あたりの人件費 (福利厚生費、家賃の按分、消耗品費などを加え てもよい)を示す属性が付与されている。この属性には、例えば、単位時間あたりの 人件費を示す値と、その値であった期間を示す値との組み合わせなどが設定され、 組織効率評価会計システム 1は、上記 Tおよび TCデータのうち、コストを示す属性の 値として設定された所要時間と、その所要時間 (期間)における、その執行者の単位 時間あたりの人件費とから、その作業における作業者のコストを算出できる。 [0082] In addition, the above-mentioned target person data may include, for example, personnel costs per unit time of the target person at each point in time (such as welfare expenses, apportionment of rent, and consumables expenses). Attribute) is given. In this attribute, for example, a combination of a value indicating the labor cost per unit time and a value indicating the period that was the value is set, and the organizational efficiency evaluation accounting system 1 includes the above T and TC data. The cost of the worker in the work can be calculated from the required time set as the value of the attribute indicating the cost and the labor cost per unit time of the executor during the required time (period).
[0083] さらに、上記対象者データには、対象者の氏名、部門、組織および公式関係を示 す属性も付与されている。なお、公式関係とは、その対象者の属する組織が、対象者 との間でトランザクションが発生し得る対象者として予め定めた対象者と、当該対象者 との関係であって、例えば、組織の上司と部下との間の関係、資源をやりとりする部 門長間の関係などが挙げられる。  [0083] Furthermore, the subject data is also provided with attributes indicating the subject's name, department, organization, and official relationship. Note that the official relationship is the relationship between the target person and the target person that the target organization belongs to as the target person who can generate transactions with the target person. This includes the relationship between superiors and subordinates, and the relationship between department managers who exchange resources.
[0084] 一方、計算処理部 7には、指定された測定対象 (例えば、ある組織、ある部門、ある いは、ある作業者など)によるトランザクションのコストを上記記憶装置 3を参照して算 出するトランザクション 'コスト算出部 (TC算出部) 71と、記憶装置 3を参照して各業 務項目における FIFおよび AHIF関連コストを算出するエレメント 'コスト算出部 (EC 算出部) 72と、記憶装置 3を参照して AHIF関連コストを算出する AHIFコスト算出部 (AC算出部) 73と、記憶装置 3を参照して FIFの開発 *導入に関わるコストを算出す る FIFコスト算出部 (FC算出部) 74と、各産出部 71〜74の算出結果に基づいて、予 め定められた手順で評価結果を算出したり、評価のための支援処理を行う評価部 81 とが設けられている。 On the other hand, the calculation processing unit 7 calculates the cost of a transaction by a specified measurement target (for example, a certain organization, a certain department, or a certain worker) with reference to the storage device 3. Transaction 'cost calculation unit (TC calculation unit) 71, element that calculates FIF and AHIF related costs for each business item with reference to storage device 3' cost calculation unit (EC calculation unit) 72, storage device 3 AHIF cost calculation unit (AC calculation unit) 73 that calculates AHIF-related costs by referring to, and FIF development * introduction cost by calculating storage device 3 FIF cost calculation unit (FC calculation unit) 74 and an evaluation unit that calculates evaluation results according to a predetermined procedure based on the calculation results of each output unit 71-74 and performs support processing for evaluation 81 are provided.
[0085] 具体的には、上記 TC算出部 71は、測定対象が指定されると、その測定対象による トランザクションのコストを、内部コストを含めずに算出できる。また、 TC算出部 71は、 トランザクションのコストを算出する際、当該トランザクションが外部発注のトランザクシ ヨンを含んでいれば、その外部発注のトランザクションのリンクを迪つて、外部発注のト ランザクシヨンのコストも合計することができる。  [0085] Specifically, when the measurement target is specified, the TC calculation unit 71 can calculate the cost of the transaction by the measurement target without including the internal cost. When calculating the transaction cost, if the transaction includes an external order transaction, the TC calculation unit 71 adds the external order transaction link to the total cost of the external order transaction. can do.
[0086] より詳細には、上記 TC算出部 71は、例えば、ある組織、ある部門、あるいは、ある 作業者など、測定対象が指定されると、上記トランザクション DB31に蓄積された Tデ ータのうち、そのサプライヤー属性 (図 7参照)が上記指定された測定対象に設定さ れている Tデータを抽出する。さらに、 TC算出部 71は、トランザクション DB31に蓄積 された TCデータのうち、当該 Tデータに関連付けられた TCデータを抽出する。また 、 TC算出部 71は、各 TCデータのコストとして、その FIF開発、導入コストおよび執行 コスト属性、並びに、 AHIF開発コストおよび執行コスト属性の示すコストの合計を算 出し、各 TCデータのコストを集計する。  [0086] More specifically, when the measurement target is specified, for example, a certain organization, a certain department, or a certain worker, the TC calculation unit 71 stores the T data stored in the transaction DB 31. Among them, T data whose supplier attribute (see Fig. 7) is set to the specified measurement target is extracted. Further, the TC calculation unit 71 extracts TC data associated with the T data from the TC data stored in the transaction DB 31. In addition, the TC calculation unit 71 calculates the cost of each TC data as the cost of each TC data by calculating the total of the costs indicated by the FIF development, introduction cost and execution cost attributes, and the AHIF development cost and execution cost attributes. Tally.
[0087] なお、上述したように、これらの属性では、コストが期間で設定されており、対象者 D B33には、各期間における単位時間あたりの各対象者 (執行者)の人件費を示すデ ータが蓄積されている。したがって、 TC算出部 71は、 TCデータの E属性の示す対 象者 (執行者)と、これらの属性の示す期間とに基づいて、対象者 DB33から、当該 期間における単位時間あたりの、当該執行者の人件費を読み出し、これらの属性の 示す期間から算出した各期間の長さと人件費とから、例えば、両者の乗算結果などと して、 FIF開発、導入および執行コスト、並びに、 AHIF開発および執行コストを算出 し、それらの合計を、上記 TCデータのコストとして設定する。  [0087] As described above, in these attributes, the cost is set by the period, and the target person DB 33 indicates the labor cost of each target person (executor) per unit time in each period. Data is accumulated. Therefore, the TC calculation unit 71 uses the subject DB33 based on the target person (executor) indicated by the E attribute of the TC data and the period indicated by these attributes. For example, FIF development, implementation and execution costs, and AHIF development and implementation costs are calculated from the length of each period calculated from the periods indicated by these attributes and the personnel costs. The execution cost is calculated, and the total is set as the cost of the TC data.
[0088] これにより、 TC算出部 71は、バイヤーあるいはサプライヤーが上記指定された測 定対象であるトランザクションの FIF関連コスト (FIF開発、導入および執行コスト)、並 びに、 AHIF関連コスト (AHIF開発および執行コスト)を集計できる。  [0088] As a result, the TC calculation unit 71 determines the FIF-related costs (FIF development, implementation and execution costs) of transactions that the buyer or supplier is measuring as specified above, as well as AHIF-related costs (AHIF development and Execution costs).
[0089] また、 TC算出部 71は、上記各トランザクションについて、 FIF関連コストのうち、開 発コストを想定使用回数で除した単位あたりの開発コストを算出し、その累積使用回 数分のコストを集計できる。 [0089] Also, the TC calculation unit 71 calculates the FIF-related costs for each transaction described above. The development cost per unit can be calculated by dividing the incurred cost by the expected number of uses, and the cost for the cumulative number of uses can be aggregated.
[0090] また、 TC算出部 71は、上記各トランザクションについて、外部発注トランザクション のコストを算出し、当該外部発注トランザクションのコストも、上記測定対象のトランザ クシヨン'コストに集計する。  In addition, the TC calculation unit 71 calculates the cost of the external ordering transaction for each of the above transactions, and also adds the cost of the external ordering transaction to the transaction transaction cost to be measured.
[0091] また、上記 TC算出部 71は、各 Tデータの Elements Outsourced from Third Party属 '性の示す Transaction値および Transactions in Internal Cost属'性の示すトランザク シヨンについて、トランザクション 'コストを算出し、そのトランザクション 'コストを、上記 測定対象のトランザクション 'コストの集計結果に加算する。なお、これらのトランザク シヨンの Tデータのうち、コンペンセーション属性が設定されて 、る Tデータについて は、当該コンペンセーシヨン属性に設定されたコストを、当該トランザクションのコストと して、上記のコストの集計結果に加算する。  [0091] Further, the TC calculation unit 71 calculates a transaction cost for a transaction value indicated by the Elements Outsourced from Third Party attribute and a transaction indicated by the Transactions in Internal Cost attribute of each T data. Transaction 'cost is added to the above-mentioned measurement result of transaction' cost. Of the T data of these transactions, for the T data for which the compensation attribute is set, the cost set in the compensation attribute is set as the cost of the transaction, and the cost of the above cost is set. Add to the total result.
[0092] このように、外部発注のトランザクションのリンクを迪りながら、トランザクション 'コスト を算出していくので、各測定対象の関係に拘わりなぐ測定対象のトランザクション'コ ストを集計できる。  As described above, since the transaction “cost” is calculated while providing the link of the transaction of the external order, the transaction cost of the measurement object regardless of the relationship between the measurement objects can be aggregated.
[0093] なお、上述したように、対象者 DB33には、各対象者が取引する経済主体を特定す るための情報が記憶されている。したがって、 TC算出部 71は、対象者 DB33を参照 することによって、 Elements Outsourced from Third Party属性の示す Tデータのサプ ライヤ一属性の示すサプライヤーが、上記指定されたトランザクションに関連している か否かを何ら支障なく判定できる。  [0093] As described above, the target person DB 33 stores information for specifying the economic entity with which each target person deals. Therefore, the TC calculation unit 71 refers to the target DB33 to determine whether the supplier indicated by the T data supplier attribute indicated by the Elements Outsourced from Third Party attribute is related to the specified transaction. Can be determined without any problem.
[0094] これにより、上記測定対象のトランザクションを構成する業務項目に関する外部発 注のトランザクションのうち、内部業務以外のトランザクション 'エレメントに関する外部 発注のトランザクションのコストは、上記測定対象のトランザクションのコストに算出さ れ、 TC算出部 71は、上記測定対象のトランザクションのコストを測定対象の内部コス トを含めずに算出できる。  [0094] As a result, out-of-order transactions related to business items that make up the above-mentioned measurement target transaction, the cost of the external order transaction related to the transaction 'element other than internal business' is calculated as the above-mentioned measurement target transaction cost. The TC calculation unit 71 can calculate the cost of the transaction to be measured without including the internal cost of the measurement target.
[0095] このように、上記 TC算出部 71は、指定された測定対象のトランザクションに関連す る、全業務項目、全対象者の FIFおよび AHIF関連コストを集計して、その測定対象 のトランザクション ·コストを算出できる。したがって、例えば、各組織または部門のトラ ンザクシヨン'コストを TC算出部 71が算出し、上記評価部 81が、例えば、組織毎また は部門毎のトランザクション 'コストを互いに比較するなどして、それらのトランザクショ ン ·コストを評価することで、各糸且織または部門におけるトランザクション'コストを評価 できる。 [0095] In this way, the TC calculation unit 71 aggregates all business items, FIF and AHIF-related costs of all target persons related to the specified measurement target transaction, and determines the transaction target transaction · Cost can be calculated. Thus, for example, the traffic of each organization or department The TC calculation unit 71 calculates the transaction cost, and the evaluation unit 81 evaluates the transaction cost by comparing the transaction cost for each organization or department, for example. Evaluate transaction costs in each yarn and weaving or department.
[0096] カロえて、上記 TC算出部 71は、トランザクション 'コストとして、指定されたトランザク シヨンに関連付けられた TCデータの FIF開発、導入コストおよび執行コスト属性の示 すコストと、 AHIF開発コストおよび執行コスト属性の示すコストを集計した結果を返 すこともできる。なお、この場合、 TC算出部 71は、トランザクション DB31に格納され た TCデータの中から、 E属性が上記指定された測定対象に含まれる対象者である T Cデータを抽出し、その FIF開発、導入および執行コスト属性の示すコストと、 FIF開 発コストの按分分のコスト(後述)と、 AHIF開発コストおよび執行コスト属性の示すコ ストを集計してもよい。なお、上記指定された測定対象に含まれる対象者であるか否 かの判定方法にっ 、ては後述する。  [0096] The above-mentioned TC calculation unit 71 calculates the transaction 'cost as the cost indicated by the FIF development, introduction cost and execution cost attributes of the TC data associated with the specified transaction, and the AHIF development cost and execution cost. It is also possible to return the result of aggregating the cost indicated by the cost attribute. In this case, the TC calculation unit 71 extracts the TC data that is the target person included in the specified measurement target from the TC data stored in the transaction DB 31, and develops and introduces the FIF. The cost indicated by the execution cost attribute, the cost equivalent to the FIF development cost (described later), and the cost indicated by the AHIF development cost and execution cost attribute may be aggregated. A method for determining whether or not the subject is included in the designated measurement target will be described later.
[0097] また、上記では、ある測定対象の全トランザクション (測定対象内の対象者をサプラ ィヤーまたはノ ィヤーとする全トランザクション)という条件で、トランザクション 'コスト の算出対象とするトランザクションが指定される場合について説明したが、例えば、あ る測定対象の全トランザクションのうち、特定の測定対象をバイヤー(あるいはサプラ ィヤー)とするトランザクションなど、他の条件で算出対象とするトランザクションが指 定されてもよい。この場合、 TC算出部 71は、当該条件に合ったトランザクションの T データをトランザクション DB31から抽出し、そのトランザクションのコストの合計を算出 する。これにより、ある測定対象の全トランザクション 'コストを、バイヤー(あるいはサ プライヤー)毎に集計することも可能になる。  [0097] In addition, in the above, a transaction 'cost calculation target transaction is specified under the condition that all transactions of a certain measurement target (all transactions with a target person in the measurement target as a supplier or a noifier) However, for example, a transaction to be calculated under other conditions may be specified, such as a transaction in which a specific measurement target is a buyer (or supplier) among all transactions to be measured. In this case, the TC calculation unit 71 extracts T data of a transaction that meets the condition from the transaction DB 31, and calculates the total cost of the transaction. This also makes it possible to aggregate all transaction costs for a certain measurement target by buyer (or supplier).
[0098] また、上記評価部 81は、上記 TC算出部 71の算出した、測定対象の全トランザクシ ヨン,コストと、当該測定対象が事業にかけている全てのコストとの比率を算出すること もできる。これにより、事業活動におけるトランザクションの比率を評価することもでき る。なお、本実施形態では、各測定対象が事業にかけている全てのコストは、図示し ないデータベースに予め格納されており、評価部 81は、当該データベースから、上 記測定対象が事業にかけている全てのコストを読み出してもよいし、上記測定対象の 全トランザクション 'コストに、資源のコスト、 FIF開発 '導入'執行における人件費以外 のコスト(インフラ、 ITなどのハード、会計データからの関連コスト)、および、 Self Cost を追加的に含めた値を当該全てのコストとしてもよい。なお、この場合、資源のコスト に関するデータベースを設置し、そのデータを使用して、資源のコストを算出する。ま た、評価部 81は、例えば、全トランザクションを示す Tデータ、または、それに関連す る TCデータの Self Cost属性の示すコスト^^計するなどして、上記 Self Costを算出 できる。なお、当該資源のコストに関するデータベースのデータを使用して、真の利 益率算出に活用してもよい。 [0098] Further, the evaluation unit 81 can also calculate the ratio of all the transactions and costs of the measurement target calculated by the TC calculation unit 71 and all the costs of the measurement target for business. This also allows us to assess the proportion of transactions in business activities. In the present embodiment, all costs that each measurement target spends on the business are stored in advance in a database (not shown), and the evaluation unit 81 uses the database to measure all costs that the above-mentioned measurement target spends on the business. May be read out or the measurement target A value that additionally includes all transactions 'costs', resource costs, costs other than personnel costs in the execution of FIF development 'introduction' (hardware such as infrastructure, IT, related costs from accounting data), and Self Cost All the costs may be used. In this case, a resource cost database is set up and the data is used to calculate the resource cost. The evaluation unit 81 can calculate the Self Cost by, for example, measuring the cost indicated by the Self Cost attribute of the T data indicating all transactions or the TC data related thereto. Note that database data on the cost of the resource may be used to calculate the true profit rate.
[0099] さらに、上記評価部 81は、戦略上の意思決定に影響するデータとして、製品別の 売り上げから、その製品に関わる全直接コストだけでなぐ全間接コストを引いて利益 額を算出すると共に、製品別の売り上げに対する真の利益額の比率を算出できる。 このように、評価部 81は、間接コストの追跡も含めた、製品別の真の利益率を算出で きる。 [0099] Further, the evaluation unit 81 calculates the profit amount by subtracting the total indirect cost, which is not only the total direct cost related to the product, from the sales by product as data affecting the strategic decision making. The ratio of the true profit to the sales by product can be calculated. In this way, the evaluation unit 81 can calculate the true profit margin for each product including tracking of indirect costs.
[0100] また、評価部 81は、部門の業績評価に関するデータとして、部門別の売り上げから 、その部門の全直接コストおよび全間接コストを引 、て利益額 (ある!/、は付加価値額 )を算出すると共に、部門別の売り上げに対する真の利益額 (あるいは付加価値額) の比率を算出できる。このように、評価部 81は、間接コストの追跡も含めて、部門別の 真の採算性を評価できる。  [0100] In addition, the evaluation unit 81 subtracts all direct costs and all indirect costs of the department from the sales by department as data on the performance evaluation of the department, and the profit amount (Yes! / Is the added value) As well as the ratio of true profit (or value added) to sales by department. In this way, the evaluation unit 81 can evaluate the true profitability of each department, including tracking indirect costs.
[0101] 同様に、評価部 81は、個人の業績評価および人事考課に関するデータとして、個 人別の売り上げから、その個人の全直接コストおよび全間接コストを引いて利益額( あるいは付加価値額)を算出すると共に、個人別の売り上げに対する利益額 (あるい は付加価値額)の比率を算出できる。このように、評価部 81は、間接コストの追跡も含 めて、各個人の真の採算性を評価できる。  [0101] Similarly, the evaluation section 81 obtains profits (or added value) by subtracting all direct costs and all indirect costs of individuals from sales by individual as data related to performance evaluation and personnel evaluation of individuals. As well as the ratio of profit (or value added) to sales by individual. In this way, the evaluation unit 81 can evaluate the true profitability of each individual including tracking of indirect costs.
[0102] なお、製品別、部門別および個人別の売り上げも、各測定対象が事業にかけてい る全てのコストと同様に、図示しないデータベースに予め格納されており、評価部 81 は、当該データベースから、これらのデータを読み出している。また、評価部 81は、 上記 TC算出部 71に間接コストを、その測定対象のトランザクション 'コストとして算出 させることができる。なお、評価部 81は、図示しないデータベースから、測定対象の 直接コストを読み出すことができる。 [0102] Sales by product, department, and individual are stored in advance in a database (not shown), as well as all costs for each measurement target, and the evaluation unit 81 These data are read out. Further, the evaluation unit 81 can cause the TC calculation unit 71 to calculate the indirect cost as the transaction cost of the measurement target. Note that the evaluation unit 81 obtains the measurement target from a database (not shown). The cost can be read directly.
[0103] 一方、上記 EC算出部 72は、算出の対象とする測定対象および業務項目(トランザ クシヨン'エレメント)が指定されると、その測定対象におけるトランザクションのコストの うち、指定された業務項目のコストを集計できる。  [0103] On the other hand, when the measurement target and the business item (transaction 'element) to be calculated are specified, the EC calculation unit 72 calculates the specified business item out of the transaction costs in the measurement target. Costs can be aggregated.
[0104] 具体的には、 EC算出部 72は、算出の対象とする測定対象および業務項目が指定 されると、上記 TC算出部 71が内部コストを含めないトランザクション 'コストを算出す る場合と略同様に、外部発注のトランザクションがある場合は、そのリンクを迪りながら 、コストを集計できる。ただし、トランザクション 'コストを算出する場合とは異なって、集 計するコストは、指定された業務項目のコストのみである。  [0104] Specifically, when the measurement target and the business item to be calculated are specified, the EC calculation unit 72 calculates the transaction 'cost including the internal cost by the TC calculation unit 71. In a similar manner, if there is an external ordering transaction, the cost can be aggregated while hitting the link. However, unlike the case where transaction 'cost is calculated, the cost to be aggregated is only the cost of the specified business item.
[0105] より詳細には、上記 TC算出部 71が Tデータに関連付けられた TCデータをトランザ クシヨン DB31から抽出する代わりに、 EC算出部 72は、 Tデータに関連付けられ、し 力も、 E属性が上記指定された業務項目である TCデータを抽出する。また、上記 TC 算出部 71力 Tデータの Elements Outsourced from Third Party属性の示すトランザ クシヨン全てのトランザクション 'コストを集計結果に加算する代わりに、 EC算出部 72 は、 Tデータの Elements Outsourced from Third Party属性によって特定される各トラ ンザクシヨンのうち、上記指定されたエレメントを示す TE値に関連付けられた Transac tion値で特定されるトランザクションのトランザクション 'コストのみを集計結果に加算 する。  [0105] More specifically, instead of the TC calculation unit 71 extracting the TC data associated with the T data from the transaction DB 31, the EC calculation unit 72 is associated with the T data, and the force and the E attribute are Extract the TC data that is the specified business item. In addition, instead of adding the cost to the aggregated result for all transactions indicated by the Elements Outsourced from Third Party attribute of the TC Calculation Unit 71 T Data, the EC Calculation Unit 72 uses the Elements Outsourced from Third Party attribute of the T Data. Among the transactions specified by, only the transaction 'cost of the transaction specified by the Transaction value associated with the TE value indicating the specified element is added to the aggregation result.
[0106] また、 EC算出部 72は、 TC算出部 71と同様に、他の条件で算出対象とするトラン ザクシヨンを絞り込むこともできる。これにより、ある測定対象の全トランザクション'コス トのうち、特定の業務項目(エレメント)に要したコスト(FIFおよび AHIF関連コスト;た だし、そのエレメントに関する外部発注のトランザクションのコストを含む)を、バイヤー 毎 (あるいはサプライヤー毎)に集計することも可能になる。  [0106] Further, similarly to the TC calculation unit 71, the EC calculation unit 72 can narrow down transactions to be calculated under other conditions. As a result, the cost (FIF and AHIF related costs; including the cost of the transaction of external orders related to the element) of a specific business item (element) out of all measured transactions' costs, It is also possible to aggregate by buyer (or supplier).
[0107] これにより、例えば、ある組織において交渉エレメントのコストを EC算出部 72が集 計したり、それを部門別、作業者別、および、作業者 バイヤー別に分類することが 可能になる。また、評価部 81が、それらと、上記 TC算出部 71の算出した全トランザク シヨン'コストとの比率を算出したり、それらをそれぞれの比率の順番 (例えば、降順) で並べたりすることも可能になり、交渉エレメントのビジネスプロセス化対象候補として の検証 (例えば、全組織、部門別など)を実施することができる。 [0107] With this, for example, the cost of the negotiation element in an organization can be aggregated by the EC calculation unit 72, or it can be classified by department, worker, and worker buyer. In addition, the evaluation unit 81 can calculate the ratio between them and all the transaction costs calculated by the TC calculation unit 71, and can arrange them in the order of the respective ratios (eg, descending order). As a candidate for the business process of the negotiation element Verification (for example, all organizations, departments, etc.).
[0108] 同様に、交渉エレメントに代えて、情報探索エレメントを対象にして、上記各処理を 行えば、情報探索のビジネスプロセス化対象候補としての検証 (例えば、全組織、部 門別など)を実施することも可能になる。  [0108] Similarly, if each of the above processes is performed for the information search element instead of the negotiation element, verification as a business process candidate for information search (for example, all organizations, departments, etc.) is performed. It is also possible to do.
[0109] なお、検証対象となるエレメントは、交渉エレメントおよび情報探索エレメントに限る ものではなぐ各エレメントについて、ビジネスプロセス化対象候補を検証することが できる。 [0109] Note that the elements to be verified are not limited to the negotiation element and the information search element, and the candidate for business process can be verified for each element.
[0110] 一方、 AC算出部 73は、算出の対象とする測定対象および業務項目(エレメント)が 指定されると、その測定対象に属する対象者と、その業務項目とに関連付けられた T Cデータをトランザクション DB31から抽出し、その TCデータの AHIF関連コストを集 計できる。  [0110] On the other hand, when the measurement target and the business item (element) to be calculated are specified, the AC calculation unit 73 obtains the target person belonging to the measurement target and the TC data associated with the business item. It can be extracted from transaction DB31 and the AHIF related costs of the TC data can be aggregated.
[0111] 具体的には、 AC算出部 73は、トランザクション DB31に格納された TCデータの中 から、 E属性が上記指定された測定対象に含まれる対象者であり、 TE属性が上記指 定されたエレメントである TCデータを抽出する。また、 AC算出部 73は、当該 TCデ ータの AHIF開発コストおよび執行コスト属性の示すコストを集計する。これにより、算 出の対象とする測定対象および業務項目の AHIF関連コストを算出できる。  [0111] Specifically, the AC calculation unit 73 is a target person included in the measurement target specified above from the TC data stored in the transaction DB 31, and the TE attribute is specified above. TC data that is the selected element is extracted. The AC calculation unit 73 also aggregates the costs indicated by the AHIF development cost and execution cost attribute of the TC data. This makes it possible to calculate the AHIF-related costs of the measurement target and business items to be calculated.
[0112] なお、上記抽出の際に、各対象者が上記指定された測定対象に含まれている力否 かの判定は、 AC算出部 73などの計算処理部 7によって、対象者 DB33を参照する こと〖こより行われる。具体的には、対象者 DB33には、各対象者の属する部署 (組織 や部門など)を特定するための情報が記憶されており、各対象者の対象者番号の識 別番号は、その対象者が含まれる部署番号の識別番号を含んでいる。したがって、 計算処理部 7は、対象者 DB33を参照して各対象者の識別番号を比較することによ つて、各対象者が上記指定された測定対象に含まれて!/ヽるカゝ否かを判定できる。  [0112] At the time of the extraction described above, whether or not each subject is included in the specified measurement target is determined by the calculation processing unit 7 such as the AC calculation unit 73 with reference to the subject DB33. It is done from Toko. Specifically, the target person DB33 stores information for identifying the department (organization, department, etc.) to which each target person belongs, and the identification number of the target person number of each target person is the target number. The identification number of the department number in which the person is included is included. Therefore, the calculation processing unit 7 refers to the subject DB33 and compares each subject's identification number with each other so that each subject is included in the designated measurement target! / Can determine whether or not to speak.
[0113] また、 AC算出部 73は、上記各 TCデータの AHIF関連コストを集計する際、 TCデ ータに関連付けられている Tデータのサプライヤー属性およびバイヤー属性から、当 該 TCデータの作業者—バイヤーを特定し、作業者—バイヤー別に、当該測定対象 の AHIF関連コスト^^計することもできる。  [0113] Furthermore, when calculating the AHIF-related costs of each of the above TC data, the AC calculation unit 73 calculates the operator of the TC data from the supplier attribute and buyer attribute of the T data associated with the TC data. —A buyer can be identified and the AHIF-related costs of the measurement subject can be measured for each worker—by buyer.
[0114] ここで、上述したように、 AHIF関連コストは、 FIFに変換されずに残っている AHIF のコストである。したがって、例えば、ある測定対象 (組織など)における交渉エレメン トの AHIF関連コストを AC算出部 73が集計し、上記 TC算出部 71によって算出され た全トランザクション 'コストとの比率を評価部 81が算出したり、評価部 81が、 AHIF 関連コストを、部門別、対象者別、対象者—バイヤー別に分類して、それらを互いに 比較したり、それらや上記比率を順番に(例えば降順に)並べたりしたりして、交渉ェ レメントの AHIF関連コストを評価することもできる。この結果、交渉エレメントのビジネ スプロセス化対象候補としての検証 (例えば、全組織、部門別など)を実施することが できる。また、上記比率によって、交渉エレメントにおけるビジネスプロセス化の度合 いを、例えば、全組織、部門別などで評価することもできる。 [0114] Here, as mentioned above, the AHIF-related costs are not converted to FIF. Costs. Therefore, for example, the AC calculation unit 73 aggregates the AHIF-related costs of negotiation elements in a certain measurement target (organization, etc.), and the evaluation unit 81 calculates the ratio of all transactions' costs calculated by the TC calculation unit 71 above. The evaluation unit 81 classifies AHIF-related costs by department, target, and target-buyer and compares them with each other, or arranges them and the above ratios in order (eg, descending order). You can also evaluate the AHIF-related costs of negotiation elements. As a result, verification of negotiation elements as candidates for business process (for example, all organizations, departments, etc.) can be performed. In addition, the ratio of business processes in the negotiation element can be evaluated by, for example, all organizations and departments by the above ratio.
[0115] 同様に、交渉エレメントに代えて、情報探索エレメントを対象にして、上記各処理を 行えば、情報探索エレメントのビジネスプロセス化対象候補としての検証 (例えば、全 組織、部門別など)、および、ビジネスプロセス化の度合いの評価を実施することも可 會 になる。 [0115] Similarly, if each of the above processes is performed for an information search element instead of a negotiation element, verification of the information search element as a business process candidate (for example, for all organizations or departments) It is also possible to evaluate the degree of business process.
[0116] なお、検証対象となるエレメントは、交渉エレメントおよび情報探索エレメントに限る ものではなぐ各エレメント、あるいは、全エレメントについて、ビジネスプロセス化対 象候補を検証したり、ビジネスプロセス化の度合 、を評価したりできる。  [0116] The elements to be verified are not limited to the negotiation element and the information search element, or for all elements, the candidates for business process conversion are verified, and the degree of business process conversion is determined. Can be evaluated.
[0117] また、上記評価部 81は、全 AHIF関連コストと全トランザクション 'コストとの比率を、 例えば、組織や部門など、測定対象別に集計して、互いに比較したり、順番に (例え ば降順に)並べたりすることにとつて、各測定対象毎のビジネスプロセス化の度合い を比較 Z評価することもできる。  [0117] In addition, the evaluation unit 81 aggregates the ratio of all AHIF-related costs and all transaction 'costs by measurement target, for example, organization or department, and compares them with each other in order (for example, in descending order). In addition, it is also possible to perform a comparative Z-evaluation on the degree of business process for each measurement target.
[0118] 力!]えて、上記 AC算出部 73は、ある測定対象内のトランザクション、あるいは、特定 の測定対象間のトランザクションの AHIF関連コストのうち、公式関係にない対象者 —スポンサ一間のトランザクションの AHIF関連コストを集計することもできる。上述し たように、対象者 DB33の対象者データには、対象者の公式関係を示す属性が付与 されている。したがって、 AC算出部 73は、対象者 DB33を参照して、公式関係にな い対象者間のトランザクションに限定して、上記 AHIF関連コストを算出することによ つて、公式関係にな ヽ (組織規定されて 、な 、)対象者間のトランザクションの AHIF 関連コストを集計できる。さらに、評価部 81は、当該 AHIF関連コストと、上記 TC算 出部 71により算出された全トランザクション 'コストとの比率を算出できる。また、評価 部 81は、当該比率の算出を、各測定対象内のトランザクション、あるいは、各部門間 のトランザクション毎に繰り返すと共に、それらの比率を順番に並べることもできる。こ れにより、組織化の対象候補を抽出できる。 [0118] Power! In addition, the AC calculation unit 73 calculates the AHIF-related cost of the transaction between the target person and the sponsor that is not in the official relationship among the AHIF-related costs of the transaction within a certain measurement target or the transaction between specific measurement targets. It can also be counted. As mentioned above, the target person data in the target person DB33 is given an attribute indicating the official relationship of the target person. Therefore, the AC calculation unit 73 refers to the target DB33 and calculates the above AHIF-related costs only for transactions between target persons that are not in a formal relationship. It is possible to aggregate AHIF-related costs of transactions between target persons. Furthermore, the evaluation unit 81 calculates the AHIF-related costs and the TC calculation above. It is possible to calculate the ratio of all transactions calculated by the output unit 71 to the cost. In addition, the evaluation unit 81 can repeat the calculation of the ratio for each transaction within each measurement target or for each transaction between departments, and arrange the ratios in order. In this way, candidates for organization can be extracted.
[0119] また、 FC算出部 74は、指定された測定対象 (例えば、組織や部門別など)につい て、これまでに導入した FIFの開発'導入に関わる全コスト^^計できる。また、 FC算 出部 74は、当該 FIFの開発 '導入に関わる全コストを、 FIF別に分類することもできる 。カロえて、 FC算出部 74は、これまでに導入した FIFのうち、 IT系と登録された FIFに 限定して、 FIFの開発 ·導入に関わる全コストを算出することもできる。  [0119] In addition, the FC calculation unit 74 can measure all costs related to the development and introduction of the FIF introduced so far for the specified measurement target (for example, by organization or department). The FC calculator 74 can also classify all costs related to the development and introduction of the FIF by FIF. In fact, the FC calculation unit 74 can also calculate the total costs related to the development and introduction of FIFs by limiting to the FIFs registered with IT among the FIFs introduced so far.
[0120] さらに、評価部 81は、これらの FIFの開発 *導入に関わるコストを順番に (例えば降 順に)並べることができる。これにより、各測定対象のビジネスプロセス資産 (あるいは 、 IT資産)を、組織や部門毎に、あるいは、 FIF毎に評価することができる。  [0120] Furthermore, the evaluation unit 81 can arrange the costs related to the development / introduction of these FIFs in order (for example, in descending order). As a result, business process assets (or IT assets) to be measured can be evaluated for each organization or department, or for each FIF.
[0121] より詳細には、 FC算出部 74は、トランザクション DB31に格納されている Tデータの 中から、上記指定された測定対象をバイヤー (スポンサー)とし、 Output属性力 を 示している Tデータを抽出し、その Tデータの示すトランザクション'コスト^^計する。 ここで、 FIFを成果物とする場合、 FIFは、実物なので、 FIFの開発コストには、内部コ ストが含まれる。したがって、 FC算出部 74は、例えば、 TC算出部 71へ指示して算出 させるなどして、上記抽出した Tデータについて、外部発注を含む全ての内部コスト を含む当該 Tデータのトランザクション 'コストを算出して集計する。  [0121] In more detail, the FC calculation unit 74 uses T data stored in the transaction DB 31 as the buyer (sponsor) as the measurement target specified above, and displays T data indicating the Output attribute power. Extract and measure the transaction cost indicated by the T data. Here, when the FIF is a product, since the FIF is real, the development cost of the FIF includes internal costs. Therefore, the FC calculation unit 74 calculates the transaction 'cost of the T data including all internal costs including external orders for the extracted T data by, for example, instructing the TC calculation unit 71 to calculate it. And then aggregate.
[0122] さらに、 FC算出部 74は、トランザクション DB31から、当該測定対象に含まれる対 象者に関連付けられた TCデータを抽出し、各 TCデータの FIF導入コスト属性の示 すコストを算出して、上記集計結果に加算する。なお、特定の FIFの開発'導入コスト を計算する場合、 FC算出部 74は、上記 Tデータおよび FIF開発'導入コスト属性のう ち、特定の FIFに関連付けられたもののみを集計する。また、 IT系の FIFの開発 '導 入コストを計算する場合、 FC算出部 74は、上記 Tデータおよび FIF開発'導入コスト 属性のうち、 FIF · DB32にお!/、て FIF種別属性の値が IT系に設定されて!、る FIFに 関連付けられたもののみを集計する。  [0122] Further, the FC calculation unit 74 extracts TC data associated with the target person included in the measurement target from the transaction DB 31, and calculates the cost indicated by the FIF introduction cost attribute of each TC data. , And add to the above total result. Note that when calculating the development cost of a specific FIF, the FC calculation unit 74 aggregates only the T data and FIF development 'introduction cost attributes associated with the specific FIF. In addition, when calculating the IT-related FIF development 'introduction cost, FC calculation unit 74 uses the T data and FIF development' introduction cost attribute in FIF · DB32! /, And the value of the FIF type attribute Is set to IT !, only those associated with FIF are counted.
[0123] また、 FC算出部 74は、上記記憶装置 3に格納されたデータを参照して、 FIFを測 定対象に実際に導入したときに必要になったコスト魏計すると共に、評価部 81は、 上記 FIFを導入しな力つた場合に必要になるコストを集計し、両者を比較して、 FIFの 導入によって実際に削減されたコストを算出し、想定値と比較することができる。また 、評価部 81は、部門毎あるいは FIF毎に、両者を比較して、 FIFの導入によるコスト の変化額を算出したり、変化率を算出したりするなどの評価を行うことができる。また、 評価部 81は、各部門毎ある ヽは FIF毎の評価結果を順番に (例えば降順に)並べる などして、評価結果を提示できる。これらの結果、 FIFの導入による効果を定量的に 評価できる。なお、比較する期間は、ユーザの指示に応じて任意の長さに設定できる [0123] In addition, the FC calculation unit 74 refers to the data stored in the storage device 3 to measure the FIF. In addition to calculating the costs that were required when the system was actually introduced to the target, the evaluation unit 81 aggregated the costs that would be required if the above FIF was not used and compared the two. The cost actually reduced by the introduction can be calculated and compared with the assumed value. In addition, the evaluation unit 81 can perform evaluation such as calculating the amount of change in cost due to the introduction of the FIF and calculating the rate of change by comparing the two for each department or FIF. The evaluation unit 81 can present the evaluation results by arranging the evaluation results for each FIF in order (for example, descending order) for each department. As a result, the effects of introducing FIF can be quantitatively evaluated. The period to be compared can be set to any length according to user instructions.
[0124] より詳細には、 FC算出部 74は、 FIFが新たに開発されたものの場合、当該 FIFの F IFデータの Development Cost属性および Switching Cost属性の示すコストを集計し て、当該 FIFの開発 ·導入時に要したコストを集計できる。これとは逆に、 FIFが新た に開発されたものではない場合 (既存の場合)、 FC算出部 74は、当該 FIFの FIFデ ータの Switching Cost属性の示すコストを集計して、当該 FIFの導入時に要したコスト を集計できるし、 FIFデータの登録者が別途、 Development Cost属性および Switchin g Cost属性のコストの値を入力してもよい。 [0124] In more detail, if the FIF is newly developed, the FC calculation unit 74 aggregates the costs indicated by the Development Cost attribute and Switching Cost attribute of the FIF data of the FIF, and develops the FIF. · The cost required at the time of introduction can be aggregated. On the other hand, if the FIF is not newly developed (in the existing case), the FC calculation unit 74 aggregates the costs indicated by the Switching Cost attribute of the FIF data of the FIF, and calculates the FIF. Costs required at the time of introduction can be aggregated, and the registrant of FIF data may separately enter the cost values of the Development Cost attribute and the Switching Cost attribute.
[0125] なお、複数の業務項目で使用される場合、上記 FC算出部 74は、ある業務項目別 の開発コストとして、例えば、当該 FIFを使用している全業務項目での使用回数にお いて、当該業務項目の使用回数が占める割合を乗算するなど、予め定められた手順 で、当該集計結果 (開発コスト)を、各業務項目に按分して、各業務項目別の開発コ ストを算出することもできる。また、上記 FC算出部 74は、想定使用回数で除した単位 あたりの開発コストを算出し、当該単位あたりの開発コストに実際の使用回数を乗算 した値を、開発コストとしてもよい。  [0125] Note that when used in multiple business items, the FC calculation unit 74, as the development cost for each business item, is, for example, the number of uses in all business items that use the FIF. Calculate the development cost for each business item by dividing the total result (development cost) into each business item using a predetermined procedure, such as multiplying the ratio of the number of times the business item is used. You can also. Further, the FC calculation unit 74 may calculate the development cost per unit divided by the assumed number of times of use, and a value obtained by multiplying the development cost per unit by the actual number of times of use may be used as the development cost.
[0126] ここで、上記 TC算出部 71は、当該 FIFの開発 ·導入時に要したトランザクションの データ (Tおよび Zまたは TCデータ)がトランザクション DB31に格納されて 、る場合 、 FIFの開発 ·導入時に要したトランザクションのコストを算出して、 FIFデータの Devel opment Cost属性および Switching Cost属性の値として設定する。なお、各 Cost属性 の値は、初期の開発および導入に要したコストを示す情報であって、この場合、 TC 算出部 71はは、トランザクションのコストを算出する際、開発と導入に関係する、資源 のコストを含むあらゆるコストも合計して、 FIFデータの Development Cost属性および Switching Cost属性の値として設定する。したがって、これらの各 Cost属性の値は、 実際に要したコストを正確に反映している。なお、当該 FIFの開発'導入時に要したト ランザクシヨンのデータ (Tおよび Zまたは TCデータ)がトランザクション DB31に格納 されていない場合、 FIF登録装置 52は、 FIFデータの登録者の入力によって、各 Cos t属性の値を設定する。ここで、各 Cost属性の値は、初期の開発および導入に要した コストを示す情報であって、開発と導入に関係する、資源のコストを含むあらゆるコス トを含んだ値が入力される。 [0126] Here, when the transaction data (T and Z or TC data) required at the time of development / introduction of the relevant FIF is stored in the transaction DB31, the TC calculation unit 71 described above at the time of FIF development / introduction Calculate the cost of the required transaction and set it as the value of Development Cost attribute and Switching Cost attribute of FIF data. The value of each Cost attribute is information indicating the cost required for initial development and introduction. In this case, TC When calculating the transaction cost, the calculation unit 71 sums up all the costs related to development and introduction, including the cost of resources, and sets them as the values of the Development Cost attribute and Switching Cost attribute of the FIF data. Therefore, the value of each of these Cost attributes accurately reflects the actual cost required. Note that if the transaction data (T and Z or TC data) required at the time of introduction of the FIF is not stored in the transaction DB31, the FIF registration device 52 will enter each Cos by the input of the FIF data registrant. Set the value of t attribute. Here, the value of each Cost attribute is information indicating the cost required for initial development and introduction, and a value including all costs related to development and introduction including the cost of resources is input.
[0127] さらに、 FC算出部 74は、新規開発か否かに拘らず、例えば、測定対象において、 当該 FIFを使用している業務項目の TCデータをトランザクション DB31から抽出し、 当該 TCデータの FIF開発、導入および執行コスト属性の値、並びに、 AHIF開発お よび執行コスト属性の値を集計するなどして、 FIF導入後の FIFの使用に要したコスト の実測値を算出し、上記 FIFの開発 ·導入コストの集計結果 (あるいは、その按分され た値)に加算する。これにより、 FIFを実際に導入したときに必要であった全てのコスト を集計できる。なお、 FIF導入後の FIFの使用に要したコストを算出する際に、集計さ れている FIF開発コストは、例えば、執行者が、 FIFを使用する際に、当該 FIFを運営 Zメンテナンス Z改善するために必要になったコストを示しており、その値は、後述す る第 1〜第 4TC入力装置 61〜64によって予め入力されている。  [0127] Furthermore, regardless of whether it is a new development or not, the FC calculation unit 74 extracts, for example, TC data of a business item that uses the FIF in the measurement target from the transaction DB 31, and extracts the FIF of the TC data. Calculate the actual value of the cost required to use the FIF after the introduction of the FIF by summing up the values of the development, implementation and execution cost attributes, and the AHIF development and execution cost attributes. · Add to the total cost of introduction cost (or its apportioned value). This makes it possible to aggregate all costs that were necessary when FIF was actually introduced. When calculating the cost required to use FIF after the introduction of FIF, the aggregated FIF development cost is, for example, that the executive operates the FIF when using the FIF. The cost required for this is shown, and the value is input in advance by first to fourth TC input devices 61 to 64 described later.
[0128] また、 FIFの使用に際してコスト按分される FIF開発コストは、運用やメンテナンス、 改善の作業を含む開発コストと導入コストとを、想定使用回数で按分したものを適用 してもよい。この場合、新規開発コストは、全想定使用期間中の想定回数で、運用や メンテナンスに関わる開発コストは、当該作業が適用される期間の想定使用回数で、 改善に関わる開発コストは、当該改善作業が適用される期間の想定使用回数で、按 分される。一方、導入コストは、導入後の想定使用回数で按分される。改善により、想 定使用回数が増加した場合も、同様の按分計算処理が適用されるので、当初の想 定使用回数を越える使用に関しては、開発コストの按分が大幅に削減される。なお、 FIFを使用する際に、当該 FIFを改善 Z修正するために必要になったコスト(上記 FI Fデータの Development Cost属性および Switching Cost属性の値から算出コスト(初 期費用)を除いたコスト)は、 TCデータ力も算出されている。したがって、改善等によ つて、想定使用回数が増力 tlした場合には、按分計算処理をやり直すことによって、改 善後の想定使用回数を反映した評価が可能である。 [0128] Further, the FIF development cost that is apportioned when using FIF may be the apportionment of the development cost, including operation, maintenance, and improvement work, and the introduction cost, based on the estimated number of uses. In this case, the new development cost is the estimated number of times during the entire assumed usage period, the development cost related to operation and maintenance is the estimated usage number during the period in which the work is applied, and the development cost related to improvement is the improvement work It is apportioned based on the expected number of uses during the period in which is applied. On the other hand, the introduction cost is prorated according to the estimated number of uses after introduction. The same apportioning calculation process is applied when the number of assumed usage increases due to the improvement, so the apportioning of development costs is greatly reduced for usage exceeding the initial assumed usage. When using a FIF, the cost required to improve the Z The TC data power is also calculated for the cost (deduction of the calculated cost (initial cost) from the development cost attribute and switching cost attribute value of F data). Therefore, if the estimated number of uses increases tl due to improvements, etc., it is possible to perform an evaluation that reflects the estimated number of uses after improvement by re-applying the prorated calculation process.
[0129] 一方、評価部 81は、上記 FIFを導入しな力つた場合に必要になるコストとして、上 記 FIFの使用回数分だけ、 AHIFを実行した場合に必要になる AHIFの開発および 執行コストを上記 AC算出部 73に集計させることができる。なお、この場合、 AC算出 部 73は、評価部 81の指示に応じて、上記測定対象の FIF導入前の期間における T および TCデータを参照して当該 AHIFの開発 Z執行コストを集計する。これにより、 当該測定対象において、上記 FIFを導入しな力つた場合に必要になるコストを高精 度に算出できる。この結果、評価部 81は、上記両コストを比較することによって、 FIF の導入によって実際に削減されたコストを高精度に算出でき、高い精度で、当該 FIF を評価できる。 [0129] On the other hand, the evaluation unit 81 requires the development and execution costs of the AHIF that are required when the AHIF is executed as many times as the number of times the FIF is used. Can be counted by the AC calculation unit 73. In this case, according to the instruction from the evaluation unit 81, the AC calculation unit 73 aggregates the AHIF development Z execution cost with reference to the T and TC data in the period before the introduction of the FIF to be measured. This makes it possible to calculate with high accuracy the cost required when the FIF is not fully implemented in the measurement target. As a result, the evaluation unit 81 can calculate the cost actually reduced by introducing the FIF with high accuracy by comparing the above two costs, and can evaluate the FIF with high accuracy.
[0130] なお、上記では、 FIFを実際に導入することによって実際に削減された値と、導入 前の想定値とを比較したが、評価部 81は、上記 FC算出部 74へ指示して、 FIFの開 発 '導入'執行に必要であったコストに代えて、予め定められた想定値を用いることに よって、 FIFを導入したと仮定したときに必要なコストを算出させてもよい。この場合は 、評価部 81は、当該 FIFの導入によって削減されるであろうコストを評価でき、ユーザ は、評価結果に基づいて、 FIF導入の是非を検討できる。  [0130] In the above, the value actually reduced by actually introducing the FIF was compared with the assumed value before the introduction, but the evaluation unit 81 instructs the FC calculation unit 74 to Development of FIF Instead of the cost required for execution of “introduction”, it is possible to calculate the necessary cost when assuming that FIF has been introduced by using a pre-determined assumption. In this case, the evaluation unit 81 can evaluate the cost that would be reduced by the introduction of the FIF, and the user can consider whether to introduce the FIF based on the evaluation result.
[0131] この場合、 FC算出部 74は、実際の FIFの使用回数に代えて、測定対象における A HIFの実際の使用回数、または、 FIF'DB32に格納されている FIFデータの想定使 用回数を用いてもよい。また、他の測定対象における FIFの使用回数を想定値として 使用してもよい。また、 FC算出部 74は、 FIFの開発 ·導入'執行に要するコストとして 、他の測定対象における実際のコストを用いてもよいし、 FIF.DB32に格納されてい る FIFデータの導入コストを参照してもよい。いずれの場合であっても、他の測定対 象、あるいは、各測定対象での実測値によって検証される値を用いて、これらのコスト を算出できるので、当該 FIFの導入によって削減されるコストを比較的高精度に推定 できる。 [0132] このように、評価部 81は、 FIF関連コストと AHIF関連コストとを、部門別または FIF 別などに分類して比較し、 FIFの導入によって削減されるコストを評価できるので、ビ ジネスプロセス化能力(ビジネスプロセス投資効率)を評価できる。 [0131] In this case, the FC calculation unit 74 replaces the actual number of FIF usages with the actual number of usages of the A HIF in the measurement target or the estimated number of usages of the FIF data stored in FIF'DB32. May be used. In addition, the number of FIF usages in other measurement targets may be used as an assumed value. In addition, the FC calculation unit 74 may use the actual cost of other measurement targets as the cost required for the development and implementation of FIF, or refer to the implementation cost of FIF data stored in FIF.DB32. May be. In any case, these costs can be calculated using other measurement targets or values that are verified by actual measurement values at each measurement target, so the cost reduced by the introduction of the FIF can be reduced. It can be estimated with relatively high accuracy. [0132] In this way, the evaluation unit 81 can categorize and compare FIF-related costs and AHIF-related costs by department or FIF, etc., and evaluate the costs reduced by the introduction of FIF. Can evaluate process capability (business process investment efficiency).
[0133] また、 FC算出部 74は、上記 FIFを導入したと仮定したときに必要になるコストを算 出する際、導入を仮定する FIFを IT関係の FIFに限定して算出できる。また、評価部 81は、 IT以外の FIFの導入を仮定する場合と同様に、当該 IT関係の FIFを導入しな 力つた場合に必要になるコストを算出したり、両コストを比較したりして、 IT関係の FIF 導入の効果を評価できる。なお、この場合の FC算出部 74および評価部 81の動作は 、上記ビジネスプロセス化能力(ビジネスプロセス投資効率)を評価するときの動作と 略同様であるが、 FIF.DB32において、導入を仮定する FIFを、 FIF種別属性が IT 系に設定されて ヽる FIFデータの示す FIFに限定して!/ヽる点で異なって!/、る。  [0133] Further, when calculating the cost required when it is assumed that the FIF is introduced, the FC calculation unit 74 can calculate the FIF assumed to be introduced by limiting it to the IT-related FIF. In the same way as when assuming the introduction of a non-IT FIF, the evaluation unit 81 calculates the cost required when the IT-related FIF is not used and compares the two costs. Therefore, the effect of introducing IT-related FIF can be evaluated. In this case, the operation of the FC calculation unit 74 and the evaluation unit 81 is substantially the same as the operation for evaluating the business process capability (business process investment efficiency), but it is assumed to be introduced in FIF.DB32. The FIF is limited to the FIF indicated by the FIF data that has the FIF type attribute set to IT.
[0134] このように、評価部 81は、評価部 81は、 IT関係の FIF関連コストと、それを導入しな 力つた場合の AHIF関連コストとを、部門別または FIF別 (IT別)などに分類して比較 し、 FIFの導入によって削減されるコストを評価できるので、 ITィ匕能力(IT投資効率) を評価できる。  [0134] In this way, the evaluation unit 81 determines that the IT-related FIF-related costs and the AHIF-related costs when they are not implemented are classified by department or FIF (by IT). Since the cost reduced by the introduction of FIF can be evaluated, IT ability (IT investment efficiency) can be evaluated.
[0135] 続いて、上記記憶装置 3にデータを格納するデータ入力装置 5の動作について説 明する。本実施形態に係るデータ入力装置 5は、図 13に示すように、上述した対象 者データを入力する対象者登録装置 51と、上記 FIFデータを入力する FIF登録装置 52と、上記 Tデータを入力するトランザクション入力装置 60と、上記 TCデータを入力 する第 1〜第 4TC入力装置 61〜64とを備えている。また、データ入力装置 5には、 製品のデータを入力する製品登録装置 53も設けられている。なお、詳細は、後述す るように、第 1〜第 4TC入力装置 61〜64は、製品 Zサービスの上流側および下流 側となるトランザクション、並びに、 FIFの上流側および下流側となるトランザクション で、それぞれのコストを入力するために使用される。  Next, the operation of the data input device 5 that stores data in the storage device 3 will be described. As shown in FIG. 13, the data input device 5 according to the present embodiment includes a subject registration device 51 for inputting the subject data described above, a FIF registration device 52 for inputting the FIF data, and the T data. Transaction input device 60 and first to fourth TC input devices 61 to 64 for inputting the TC data. The data input device 5 is also provided with a product registration device 53 for inputting product data. As will be described in detail later, the first to fourth TC input devices 61 to 64 are transactions that are upstream and downstream of the product Z service, and transactions that are upstream and downstream of the FIF. Used to enter each cost.
[0136] 上記対象者登録装置 51は、対象者データを入力するものであって、対象者の氏名 、部門、人件費、公式関係および組織の入力を受け付け、対象者データを作成 Z編 集できる。具体的には、新たな対象者が入力される場合、対象者登録装置 51は、そ の対象者の氏名、部門、組織の入力を受け付け、図 12に示すように、新たな対象者 データとして、氏名、部門および組織の属性の値が、それぞれ入力された値に設定 されたデータを作成し、対象者 DB33に登録する。また、例えば、上司となり得る対象 者のリストを提示して選択を促すなどして、上司の入力を受け付けると、対象者登録 装置 51は、その上司の識別番号に、その上司の配下で固有の番号を付加して、新 たに登録する対象者の識別番号を作成すると共に、当該対象者の役割の入力を受 け付けると、その役割と、当該作成した識別番号とから、対象者番号を生成し、上記 対象者データの対象者番号属性に当該対象者番号を設定する。また、対象者登録 装置 51は、例えば、対象者登録装置 51に登録されている対象者のリストを提示して 、それらからの選択を促すなどして、上記新たに登録する対象者の属する組織が、当 該対象者との間でトランザクションが発生し得る対象者の入力を受け付け、受け付け た対象者 (あるいは、その組み合わせ)を示す値を、上記対象者データの公式関係 の属性として設定する。また、人件費の入力を受け付けると、人件費の属性として、そ の時点における対象者の人件費を示す値を設定する。なお、対象者が外部企業の 場合、対象者登録装置 51は、他とは異なる値が対象者番号として設定された対象者 データを対象者 DB33に登録する。 [0136] The target person registration device 51 is for inputting target person data, accepts the input of the target person's name, department, labor cost, official relationship and organization, and can create target person data Z edit. . Specifically, when a new target person is input, the target person registration device 51 accepts the input of the name, department, and organization of the target person, and as shown in FIG. As the data, create data in which the name, department, and organization attribute values are set to the input values, respectively, and register them in the target DB33. In addition, for example, when a supervisor's input is accepted by presenting a list of target persons who can be superiors and prompting selection, the target person registration device 51 assigns the identification number of the superior to a specific part of the superior. A number is added to create an identification number for the target person to be newly registered, and when an input of the role of the target person is accepted, the target number is determined from the role and the created identification number. Generate and set the subject number in the subject number attribute of the subject data. In addition, the target person registration device 51 presents a list of target persons registered in the target person registration device 51 and prompts selection from them, for example, and the organization to which the target person to be newly registered belongs. However, the input of the target person who can generate a transaction with the target person is accepted, and a value indicating the received target person (or a combination thereof) is set as an attribute of the official relation of the target person data. In addition, when input of personnel expenses is accepted, a value indicating the personnel expenses of the target person at that time is set as an attribute of personnel expenses. When the target person is an external company, the target person registration device 51 registers the target person data in which a value different from the others is set as the target person number in the target person DB 33.
[0137] 一方、 FIF登録装置 52は、新たな FIFデータの登録が指示され、対象業務項目、 開発コスト (インフラ系コスト、運用系コスト、 ITコストを含む)、導入コスト、スポンサー 、想定使用回数、想定使用期間および FIF種別が入力されると、それらに応じた値に 各属性が設定された FIFデータを FIF · DB32に登録できる。  [0137] On the other hand, the FIF registration device 52 is instructed to register new FIF data, and the target business items, development costs (including infrastructure costs, operational costs, IT costs), introduction costs, sponsors, estimated number of uses Once the expected usage period and FIF type are entered, FIF data with each attribute set to the value corresponding to them can be registered in FIF · DB32.
[0138] また、トランザクション入力装置 60は、トランザクション番号 (TID含む)などの入力と して、図 7に示す各属性の値が入力されると、対応する属性に、入力された値が設定 された Tデータを生成して、トランザクション DB31に格納できる。なお、新たに入力し ようとするトランザクション力 既にトランザクション DB31に格納されているトランザクシ ヨンと同じトランザクション IDを持つべきトランザクションである場合、その旨の指示と、 既にトランザクション DB31に格納されているトランザクションの TIDの入力とを受け付 けると、トランザクション入力装置 60は、トランザクション DB31から、入力された TID を持った Tデータを抽出し、それを雛型として、新たな Tデータを作成できる。これに より、トランザクション入力装置 60は、例えば、バイヤー属性や、サプライヤー属性や End Product属性など、雛形としての Tデータ力も流用するように、予め定められた属 性の値を自動的に設定でき、それらの入力を省略できる。 [0138] Further, when the value of each attribute shown in Fig. 7 is input to the transaction input device 60 as the transaction number (including TID), the input value is set to the corresponding attribute. T data can be generated and stored in transaction DB31. In addition, if the transaction power to be newly entered is a transaction that should have the same transaction ID as the transaction already stored in the transaction DB31, an indication to that effect and the TID of the transaction already stored in the transaction DB31 In response to the input, the transaction input device 60 can extract T data having the input TID from the transaction DB 31 and use it as a template to create new T data. As a result, the transaction input device 60, for example, the buyer attribute, the supplier attribute, Predetermined attribute values can be automatically set so that the T data power as a template, such as the End Product attribute, can be used automatically, and input of these can be omitted.
[0139] 一方、第 1〜第 4TC入力装置 61〜64のうち、第 1TC入力装置 61は、製品 Ζサー ビスに関するトランザクションの上流側(部下側;請負側)で、そのトランザクションに関 する作業のコストを示すデータを入力するために用いられるものであって、図 14に示 す動作を行って、トランザクションの各作業の TCデータを生成してトランザクション D B31に登録すると共に、トランザクション DB31に格納されている当該トランザクション の Τデータにおいて、 Self Cost属性および外部発注トランザクションに関する属性に 値を設定できる。 [0139] On the other hand, of the first to fourth TC input devices 61 to 64, the first TC input device 61 is the upstream side of the transaction related to the product Ζ service (subordinate: contractor), and the work related to the transaction. It is used to input data indicating costs. The operation shown in Fig. 14 is performed to generate TC data for each transaction task and register it in transaction DB 31 and store it in transaction DB 31. Value can be set in the Self Cost attribute and the attribute related to the external ordering transaction in the input data of the transaction.
[0140] 具体的には、第 1TC入力装置 61は、 S11において、例えば、トランザクションある いはノ ィヤーの選定指示などによって、コストを入力するトランザクションの指定を受 け付ける。さらに、 S12において、ある対象者から、当該トランザクションの対象エレメ ントの選定指示を受け付けると、当該対象者、並びに、トランザクションを示す値に、 図 9に示す E属性、並びに、 TID属性および NOT属性が設定され、当該選定された 対象エレメントを示す値に TE属性が設定された TCデータを作成する。  [0140] Specifically, in S11, first TC input device 61 accepts the specification of a transaction for inputting a cost, for example, by a transaction or a selection instruction of a noise. Furthermore, when an instruction to select the target element of the transaction is received from a target person in S12, the E attribute shown in FIG. 9, the TID attribute, and the NOT attribute are added to the value indicating the target person and the transaction. Create TC data with TE attribute set to the value indicating the selected target element.
[0141] なお、ある対象者がトランザクション入力装置 60にトランザクションの Tデータを登録 した後、第 1TC入力装置 61によって、そのトランザクションの対象エレメントの TCデ ータを登録する場合、第 1TC入力装置 61は、トランザクション入力装置 60によって 生成された最新の Tデータを示す値を TID属性および NOT属性に設定すればよい 。また、第 1TC入力装置 61が、常時ある対象者によって使用されている場合は、予 め定められた当該対象者を示す値を上記 E属性に設定すればよい。また、それらに 代えて、第 1TC入力装置 61は、例えば、トランザクション DB31に登録されているトラ ンザクシヨンのリスト、あるいは、対象者 DB33に登録されている対象者のリストを提示 するなどして、トランザクションあるいは対象者の入力を促し、入力された値を、上記 E 属性、あるいは、 TID属性および NOT属性に設定してもよい。  [0141] When a target person registers T data of a transaction in the transaction input device 60 and then registers the TC data of the target element of the transaction by the first TC input device 61, the first TC input device 61 The TID attribute and the NOT attribute may be set to values indicating the latest T data generated by the transaction input device 60. Further, when the first TC input device 61 is always used by a subject, a predetermined value indicating the subject may be set in the E attribute. Instead, the first TC input device 61 presents a transaction list registered in the transaction DB 31 or a list of target persons registered in the target person DB 33, for example. Alternatively, the subject may be prompted for input, and the entered value may be set in the E attribute, or the TID attribute and NOT attribute.
[0142] いずれの場合であっても、上記 S12にて対象エレメントが選択されると、第 1TC入 力装置 61は、 S13において、その対象エレメント(業務項目)の作業で使用されてい る FIFと、その FIFの使用に対象者が必要としたコスト (使用の開始時間および終了 時間)との入力を受け付け、それらの入力された値を、上記 TCデータの FIFs used属 性、 FIF開発、導入および執行コスト属性に設定する。 [0142] In any case, when the target element is selected in S12, the first TC input device 61 determines in S13 that the FIF used in the work of the target element (business item). , Costs required by the subject to use the FIF (use start time and end Time) and set the entered values in the FIFs used attribute, FIF development, implementation, and execution cost attributes of the above TC data.
[0143] また、第 1TC入力装置 61は、 S14において、上記対象エレメントの作業で使用され た AHIFの開発コストおよび執行コストの入力を受け付け、上記 TCデータの AHIF 開発コスト属性および AHIF執行コスト属性に、入力された値を設定する。  [0143] Also, in S14, the first TC input device 61 accepts the input of the development cost and execution cost of the AHIF used in the work of the target element, and sets the AHIF development cost attribute and the AHIF execution cost attribute of the TC data. Set the input value.
[0144] さらに、第 1TC入力装置 61は、 S15において、当該対象エレメントの作業で外部に 発注したトランザクションの指定を受け付けると、指定された外部発注トランザクション を、上記 TCデータに関連付けられた Tデータに設定する。具体的には、第 1TC入力 装置 61は、上記 TCデータの TID属性および NOT属性の値によって、 TCデータに 関連付けられたトランザクションの Tデータを、トランザクション DB31から抽出する。さ らに、第 1TC入力装置 61は、当該 Tデータの Elements Outsourced from Third Party 属性に、 TCデータの E属性の示す値と、上記入力されたトランザクションを示す値 (ト ランザクシヨン番号)との組み合わせを設定する。なお、本実施形態では、トランザク シヨンを示す値として、例えば、 Tデータの TID属性と NOT属性を含むトランザクショ ン番号を使用しており、未だトランザクション番号が決定されていないトランザクション の場合は、例えば、第 1TC入力装置 61がトランザクション入力装置 60へトランザクシ ヨンの入力画面の表示を指示してユーザに入力を促すなどして、トランザクション DB 31に当該トランザクションの Tデータを入力させた後、第 1TC入力装置 61は、そのト ランザクシヨン番号を、上記 Elements Outsourced from Third Party属'性の Transactio n値として設定する。また、複数の外部発注トランザクションが入力された場合は、そ れらを示す値を設定する。  [0144] Furthermore, when the first TC input device 61 accepts the designation of the transaction ordered outside in the work of the target element in S15, the designated external ordering transaction is converted into the T data associated with the TC data. Set. Specifically, the first TC input device 61 extracts T data of a transaction associated with the TC data from the transaction DB 31 based on the values of the TID attribute and NOT attribute of the TC data. In addition, the first TC input device 61 adds a combination of the value indicated by the E attribute of the TC data and the value (transaction number) indicating the input transaction to the Elements Outsourced from Third Party attribute of the T data. Set. In this embodiment, as a value indicating a transaction, for example, a transaction number including a TID attribute and a NOT attribute of T data is used. In the case of a transaction for which a transaction number has not yet been determined, for example, The first TC input device 61 instructs the transaction input device 60 to display the transaction input screen and prompts the user to input the data. 61 sets the transaction number as the Transaction value of the Elements Outsourced from Third Party attribute. Also, when multiple external ordering transactions are input, set a value indicating them.
[0145] 上記 S12〜S15の処理は、入力が行われるべき全ての対象エレメント(内部業務を 除く)についてのコスト Z外部発注トランザクションが入力されるまでの間(S16にて Y ESの間)繰り返される。  [0145] The processes in S12 to S15 above are repeated for all target elements (excluding internal work) to be input until the external ordering transaction is input (during Y16 in S16). It is.
[0146] それらの全てが入力されると(S16にて NOの場合)、第 1TC入力装置 61は、 S17 において、内部業務のコストとして、自身のコスト (Self Cost)の入力を受け付け、入力 された値を、上記 TCデータに関連付けられた Tデータの Self Cost属性に設定する。 また、第 1TC入力装置 61は、上記 S15と同様に、内部業務において発生したトラン ザクシヨンの入力を受け付け、受け付けたトランザクションを示す値を、当該 τデータ の Transactions in Internalし ost属'性に設疋する。 [0146] When all of them are input (in the case of NO in S16), the first TC input device 61 receives and inputs its own cost (Self Cost) as the internal business cost in S17. Set the value to the Self Cost attribute of the T data associated with the above TC data. Also, the first TC input device 61, like S15 above, Accepts the input of the Zachyon and sets the value indicating the accepted transaction in the Transactions in Internal and ost attribute of the τ data.
[0147] さらに、第 1TC入力装置 61は、 S18〖こおいて、 S12以降で入力されている TCデー タに関連付けられたトランザクション力 同じ TIDを持ったトランザクションのうちの何 回目の入力であるかを計測し、その計測値を、当該トランザクションの Tデータの Num ber of Occurrences of Transaction with this Identity Numoer (ΝΟΊノ属'性【こ設定す る。 [0147] Furthermore, the first TC input device 61 is the transaction power associated with the TC data input after S12 in S18. How many times the transaction has the same TID? Measure the measured value of the T data of the transaction in question with the Number of Occurrences of Transaction with this Identity Numoer.
[0148] 上記 S11〜S18の処理における、トランザクションの Tデータの各属性の設定処理 、並びに、当該 Tデータに関連付けられた TCデータの生成処理および属性設定処 理は、これらを設定すべきトランザクションがなくなるまでの間(S19にて YESの間)、 繰り返され、全てのトランザクションについて、これらが設定されると(S19にて NOの 場合)、第 1TC入力装置 61によるトランザクション 'コスト入力処理は終了される。  [0148] The processing for setting each attribute of the T data of the transaction in the processing of S11 to S18, and the generation processing and attribute setting processing of the TC data associated with the T data are determined by the transaction to which these are to be set. Until it disappears (YES at S19), it is repeated and all these transactions are set (if NO at S19), the transaction 'cost input processing by the first TC input device 61 is terminated. The
[0149] 一方、第 1〜第 4TC入力装置 61〜64のうち、第 2TC入力装置 62は、製品 Zサー ビスに関するトランザクションの下流側(上司側;バイヤー側)で、そのトランザクション に関する作業のコストを示すデータを入力するために用いられるものであって、図 15 に示す動作を行って、トランザクションの各作業の TCデータを生成してトランザクショ ン DB31に登録すると共に、トランザクション DB31に格納されている当該トランザクシ ヨンの Tデータにおいてコンペンセーシヨン属性に値を設定できる。  [0149] On the other hand, of the first to fourth TC input devices 61 to 64, the second TC input device 62 reduces the cost of work related to the transaction on the downstream side (supervisor side; buyer side) of the transaction related to the product Z service. The TC data for each work in the transaction is generated and registered in the transaction DB31, and the data stored in the transaction DB31 is used. A value can be set for the compensation attribute in the T data of the transaction.
[0150] ここで、図 15に示す処理は、図 13に示す処理と略同様である力 S17に代えて、 S 17aが設けられており、当該 S17aにおいて、第 2TC入力装置 62は、コンペンセーシ ヨンの入力を受け付けると、その値を、上記 Tデータのコンペンセーシヨン属性に設定 する。 Here, the process shown in FIG. 15 is provided with S 17a instead of the force S17, which is substantially the same as the process shown in FIG. 13. In S17a, the second TC input device 62 is used for the compensation. When the input is received, the value is set in the compensation attribute of the T data.
[0151] また、第 2TC入力装置 62は、上記 S11に代えて設けられた Sl laにおいて、例え ば、サプライヤーの選定指示を受け付けた後、そのサプライヤーと自らとの間のトラン ザクシヨンの中から、コストを入力すべきトランザクションを選択させるなどして、トラン ザクシヨンの選定を受け付けている。なお、第 2TC入力装置 62は、例えば、図 7に示 すサプライヤー属性およびバイヤー属性に、選択されたサプライヤーおよび自らを示 す値が設定されている Tデータをトランザクション DB31から抽出するなどして、サブ ライヤ一と自らとの間のトランザクションを特定している。 [0151] In addition, the second TC input device 62, for example, in the Slla provided in place of the above S11, after receiving the supplier selection instruction, from among the transactions between the supplier and itself, Selection of transactions is accepted by selecting transactions for which costs should be entered. For example, the second TC input device 62 extracts T data in which the value indicating the selected supplier and itself is set in the supplier attribute and buyer attribute shown in FIG. sub Identifies transactions between the tier one and itself.
[0152] 同様に、第 3TC入力装置 63は、 FIFに関するトランザクションの上流側(請負側)で 、そのトランザクションに関する作業のコストを示すデータを入力するために用いられ るものであって、図 16に示す動作を行って、トランザクションの各作業の TCデータを 生成してトランザクション DB31に登録すると共に、トランザクション DB31に格納され ている当該トランザクションの Tデータにおいて、 Self Cost属性および外部発注トラン ザクシヨンに関する属性に値を設定できる。  [0152] Similarly, the third TC input device 63 is used to input data indicating the cost of work related to the transaction on the upstream side (contractor) of the transaction related to the FIF. TC data for each work in the transaction is generated and registered in the transaction DB31, and the Self Cost attribute and the attribute related to the external order transaction are stored in the T data of the transaction stored in the transaction DB31. Can be set.
[0153] 具体的には、図 16に示す処理は、図 14に示す処理と略同様である力 トランザク シヨンの回数を入力するステップ S18が省略されている。また、第 3TC入力装置 63 は、上記 S11に代えて設けられた SI lbにおいて、例えば、 FIFおよび相手の選定指 示を受け付けた後、トランザクション DB31に格納された Tデータの示すトランザクショ ンの中から、以下の条件に合ったトランザクション、すなわち、その FIFについて、相 手と自分との間のトランザクションを特定するなどして、コストを入力すべきトランザク シヨンを特定している。なお、第 3TC入力装置 63は、例えば、図 7に示すサプライャ 一属性およびバイヤー属性に、自ら、および、選択された相手を示す値が設定され ており、し力も、 Output属性力 選定された FIFを示している Tデータをトランザクショ ン DB31から抽出するなどして、上記条件に合ったトランザクションを特定している。  Specifically, in the process shown in FIG. 16, step S18 for inputting the number of force transactions, which is substantially the same as the process shown in FIG. 14, is omitted. In addition, the third TC input device 63 receives, for example, the FIF and the partner selection instruction in SI lb provided in place of S11, and then from the transaction indicated by the T data stored in the transaction DB 31. The transaction to which the cost should be entered is identified by identifying the transaction that meets the following conditions, that is, the transaction between the other party and itself for the FIF. Note that the third TC input device 63, for example, is set to the supplier attribute and buyer attribute shown in FIG. 7 with values indicating itself and the selected partner. Transactions that meet the above conditions are identified, for example, by extracting T data indicating transaction data from transaction DB31.
[0154] また、第 4TC入力装置 64は、 FIFに関するトランザクションの下流側 (発注側)で、 そのトランザクションに関する作業のコストを示すデータを入力するために用いられる ものであって、図 17に示す動作を行って、トランザクションの各作業の TCデータを生 成してトランザクション DB31に登録すると共に、トランザクション DB31に格納されて いる当該トランザクションの Tデータにおいて、コンペンセーシヨン属性に値を設定で きる。  [0154] The fourth TC input device 64 is used to input data indicating the cost of work related to the transaction on the downstream side (ordering side) of the transaction related to the FIF. To generate TC data for each transaction task and register it in transaction DB31, and set a value for the compensation attribute in the T data for the transaction stored in transaction DB31.
[0155] 具体的には、図 17に示す処理は、図 15に示す処理と略同様である力 トランザク シヨンの回数を入力するステップ S18が省略されている。また、第 4TC入力装置 64 は、上記 S11に代えて設けられた Sl lcにおいて、例えば、 FIFおよび相手の選定指 示を受け付けた後、トランザクション DB31に格納された Tデータの示すトランザクショ ンの中から、以下の条件に合ったトランザクション、すなわち、その FIFについて、相 手と自分との間のトランザクションを特定するなどして、コストを入力すべきトランザク シヨンを特定している。なお、第 4TC入力装置 64は、例えば、図 7に示すサプライャ 一属性およびバイヤー属性に、選択された相手および自らを示す値が設定されてお り、し力も、 Output属性力 選定された FIFを示している Tデータをトランザクション DB 31から抽出するなどして、上記条件に合ったトランザクションを特定している。 Specifically, in the process shown in FIG. 17, step S18 for inputting the number of force transactions, which is substantially the same as the process shown in FIG. 15, is omitted. In addition, the fourth TC input device 64 receives, for example, the FIF and the partner selection instruction from the transaction provided by the T data stored in the transaction DB 31 in the Sl lc provided in place of the above S11. For a transaction that meets the following conditions: The transaction to which the cost should be entered is identified by identifying the transaction between the hand and myself. In the fourth TC input device 64, for example, the supplier one attribute and the buyer attribute shown in FIG. 7 are set with values indicating the selected partner and itself, and the output force is the FIF selected for the Output attribute force. Transactions that meet the above conditions are identified, for example, by extracting the T data shown from transaction DB 31.
[0156] なお、上記では、 TCデータに、トランザクション (より詳細には、 Tデータ)を特定す るための属性 (TID属性および NOT属性)を付与することによって、 TCデータと Tデ 一タとを関連付けている力 これに限るものではない。両者を関連付けることができれ ば、例えば、 Tデータに、 TCデータを示す属性を付与してもよい。  [0156] Note that, in the above, TC data and T data are assigned to the TC data by assigning attributes (TID attribute and NOT attribute) to specify the transaction (more specifically, T data). The power of associating is not limited to this. If they can be associated, for example, an attribute indicating TC data may be added to T data.
[0157] 同様に、上記では、 Tデータに、 Elements Outsourced from Third Party属性、並び に、 Self Cost属性、および、 Transactions in Internal Cost属性を付与することによつ て、そのトランザクションの内部コスト、そのトランザクションの内部業務で発生した外 部発注トランザクション、そのトランザクションの内部業務以外の業務項目で発生した 外部発注トランザクションを特定している力 これに限るものではない。例えば、 TCデ ータに、その業務項目で発生した外部発注トランザクションを示す属性を付してもよ い。また、内部コストを、内部業務に関連して設けた TCデータに付与した属性によつ て記憶してもよい。  [0157] Similarly, by assigning the Elements Outsourced from Third Party attribute to the T data, the Self Cost attribute, and the Transactions in Internal Cost attribute to the T data, the internal cost of the transaction, the Ability to identify external ordering transactions that occurred in the internal business of a transaction, and external ordering transactions that occurred in business items other than the internal business of the transaction. For example, an attribute indicating an external order transaction that occurred in the business item may be added to the TC data. In addition, the internal cost may be stored according to the attribute assigned to the TC data provided in connection with the internal work.
[0158] いずれの場合であっても、コストデータのうち、そのコストデータの示す作業力 当 該コストデータに関連付けられたトランザクション以外のトランザクションである外部発 注トランザクションを発生させる場合、当該コストデータ、または、当該コストデータに 関連付けられたトランザクションを示すトランザクションデータには、当該作業の業務 項目種別に関連付けて、上記外部発注トランザクションを示すトランザクションデータ を指し示すリンク情報が付与されていれば、 TC算出部 71は、トランザクションのコスト を算出する際、当該トランザクションを示すトランザクションデータまたは上記コストデ 一タにリンク情報が付与されて 、るときに、リンク情報によって指し示されたトランザク シヨンデータが示すトランザクションのコストも集計することができる。また、コストデー タのうち、そのコストデータの示す作業が、当該コストデータに関連付けられたトラン ザクシヨン以外のトランザクションである外部発注トランザクションを発生させる場合、 当該コストデータ、または、当該コストデータに関連付けられたトランザクションを示す トランザクションデータには、当該作業の業務項目種別に関連付けて、上記外部発 注トランザクションを示す他のトランザクションデータに付与されている属性情報と同 じ属性情報が付与されていれば、 TC算出部 71は、トランザクションのコストを算出す る際、当該トランザクションを示すトランザクションデータまたは上記コストデータに属 性情報が付与されているときに、当該属性情報と同じ属性情報が付与されたトランザ クシヨンデータが示すトランザクションのコストも集計することができる。したがって、上 述した組織効率評価会計システム 1と同様に、大小様々な経済活動に関する、間接 業務を含めたトランザクションを統一したデータ構造で表現して処理できる。 [0158] In any case, when an externally ordered transaction that is a transaction other than the transaction associated with the cost data among the cost data is generated, the cost data, Alternatively, if the transaction data indicating the transaction associated with the cost data is provided with link information indicating the transaction data indicating the external ordering transaction in association with the work item type of the work, the TC calculation unit 71 When the transaction cost is calculated, the transaction data indicating the transaction or the transaction data indicated by the transaction data pointed to by the link information is added to the cost data. Cost of Deployment can also be aggregated. In addition, when the work indicated by the cost data in the cost data generates an external ordering transaction that is a transaction other than the transaction associated with the cost data, The transaction data indicating the cost data or the transaction associated with the cost data includes the attribute information attached to the other transaction data indicating the external ordering transaction in association with the business item type of the work. If the same attribute information is assigned, the TC calculation unit 71 calculates the transaction cost when the transaction data indicating the transaction or the attribute data is assigned to the cost data. Transaction costs indicated by transaction data with the same attribute information as the information can also be aggregated. Therefore, similar to the organizational efficiency evaluation accounting system 1 described above, transactions involving indirect operations related to various large and small economic activities can be expressed and processed in a unified data structure.
[0159] このように、上記構成によれば、大小様々な経済活動に関する、間接業務を含めた トランザクションを統一したデータ構造で表現して処理できるので、 ITの投資効果の 測定も可能になる。 [0159] As described above, according to the above configuration, transactions including indirect operations related to various large and small economic activities can be expressed and processed with a unified data structure, so that it is possible to measure the investment effect of IT.
[0160] なお、データ入力装置 5における入力を支援する機能として、例えば以下の機能が 考えられる。そして、これらの入力支援機能を追加することにより測定コストが削減さ れる場合には、その手段を組み合わせてもよい。  Note that, for example, the following functions are conceivable as functions for supporting input in the data input device 5. Then, if the measurement cost is reduced by adding these input support functions, these means may be combined.
[0161] (a)過去履歴からの支援  [0161] (a) Support from past history
「対象者」「対象製品」「対象プロセス」「TEC分類」などのデータを蓄積し、その頻 度の順に入力画面に提示する。その頻度の算出の期間は、複数の期間を実験的に 使用し、算出された頻度順位と、実際に入力された頻度順位とを比較した結果、一致 の程度が高いものを採用する。これにより、算出期間の妥当性を検証することができ る。  Data such as “target person”, “target product”, “target process”, and “TEC classification” are accumulated and presented on the input screen in the order of their frequency. The frequency calculation period is experimentally used for a plurality of periods, and the frequency rank calculated is compared with the frequency rank actually input. As a result, the validity of the calculation period can be verified.
[0162] (b)メールソフトへのデータ入力装置の付カロ  [0162] (b) Calorie of data input device to mail software
現在、メールの作成 ·閲覧時間は、トランザクション 'コストの大きな部分を占めるよう になっている。そこで、メール'ソフトに、各メールの「対象者」「対象製品」「対象プロ セス」などのデータをユーザが選択入力する機能を追加すれば、メールに関わるトラ ンザクシヨン'コストの入力を支援することが可能である。  Currently, composing / viewing time of mail is becoming a large part of transaction 'cost. Therefore, by adding a function that allows users to select and enter data such as “target person”, “target product”, and “target process” of each mail, the mail 'software will support the input of transaction costs related to mail. It is possible.
[0163] (c)電話機へのデータ入力装置の付カロ [0163] (c) Calorie of data input device to telephone
同様に、現在、電話通話もトランザクション 'コストの大きな部分を占める。そこで同 様に、電話機に「対象者」「対象製品」「対象プロセス」「TEC分類」などのデータをュ 一ザが選択入力する機能を追加すれば、電話に関わるトランザクション 'コストの入力 を支援することが可能である。 Similarly, telephone calls now account for a large part of the transaction 'cost. So the same In the same way, if the user adds a function that allows the user to select and input data such as “target person”, “target product”, “target process”, and “TEC classification”, it will be possible to support the transaction related to the telephone. Is possible.
[0164] (d)あいまい入力処理(自然言語処理)  [0164] (d) Ambiguous input processing (natural language processing)
データ入力者によっては、「対象者」「対象製品」「対象プロセス」「TEC分類」などを 個別に入力するよりも、「昨日は、〇〇社の△△常務と、新製品に関する販促打ち合 わせを行った」などの自然言語で記述する方が効率的である場合もある。そこで、そ のような自然言語から必要なデータを抽出し蓄積する機能を追加することも可能であ る。この機能は、例えばスケジュール 'ソフトなどのデータをそのまま転用する際にも、 重要な役割を担うことになる。  Rather than entering “target person”, “target product”, “target process”, “TEC classification”, etc., depending on the data entry person, It may be more efficient to write in natural language such as Therefore, it is possible to add a function to extract and store necessary data from such natural language. This function will also play an important role, for example, when diverting data such as schedule software.
[0165] ここで、 MIT教授ロバート 'ソロー力 「生産性パラドクス」として「情報化の影響は生 産性統計に現れない」ことを指摘し、広く知れ渡ることになつたように、 IT投資効果の 測定は不可能とされてきていた。なお、この原因としては、各々インターフェースとし ての、 、戦略、組織を分離して測定する手段がな力つたため、本来 ITシステムによ つて置換されたインターフェースだけではなぐ戦略、組織におけるインターフェース についても、投資評価対象に加えてしまい、 IT化 (情報化)の影響を正しく測定でき な力つたことなどが挙げられる。また、従来の方法では、 ITシステムに限らず、企業の 構築したビジネスプロセスについても、同様の理由で、定量的かつ定性的に評価す ることが難しい。  [0165] Here, as MIT Professor Robert 'Solow's "Productivity Paradox" pointed out that "the impact of computerization does not appear in productivity statistics", and as it became widely known, Measurement has been considered impossible. The reason for this is that each of the interfaces, strategies, and measures to separate and measure the organization was influential, so the strategy and the interface in the organization are not limited to the interfaces that were originally replaced by the IT system. In addition, it has been added to the investment evaluation target, and it has been possible to correctly measure the impact of IT (information). In addition, with the conventional method, it is difficult to quantitatively and qualitatively evaluate not only IT systems but also business processes built by companies for the same reason.
[0166] ここで、企業など組織の競争優位性が、従来の有形物 (ハード)を扱う作業'管理ノ ゥハウ力ゝら、特許、技術、知財などの無形財を処理する付加価値業務へと移行してき ていることに着目する必要がある。その経済活動の質的変化は情報革命、経済のソ フトイ匕などと形容されるが、それらの新形態の活動を精確に評価し、的確に行う能力( "ビジネスプロセス化能力")、それらのノウハウの蓄積("ビジネスプロセス資産")を客 観的に測定、評価することが必要であることは論を待たない。  [0166] Here, the competitive advantage of organizations, such as companies, is the traditional work of handling tangible objects (hardware), 'management know-how', and the addition of value-added business that processes intangible goods such as patents, technology, and intellectual property. It is necessary to pay attention to the transition. The qualitative changes in economic activity are described as an information revolution, economic software, etc., but the ability to accurately evaluate and accurately perform these new forms of activity ("business process capability"), There is no question that it is necessary to objectively measure and evaluate the accumulation of know-how (“business process assets”).
[0167] し力しながら、従来のコスト把握の手法は、旧態の経済活動の基盤となる直接業務 に焦点を当てたものである。上記の活動が包含される間接業務は、 "販管費"として 全体一括で扱われ、細分化されず、従って、的確な分析、評価、管理のための指標 が存在していない。 [0167] However, the traditional cost-based approach focuses on direct work, which is the foundation of the old economic activity. Indirect operations that include the above activities are treated as “Selling, general and administrative expenses” as a whole and are not subdivided. Therefore, indicators for accurate analysis, evaluation and management Does not exist.
[0168] これらの結果、ある組織が、優れた組織構造、業務システム、戦略、組織制度、規 定、モジュール (製品、業務、技術、ノウハウなど)、マ-ユアルなどのビジネスプロセ スを整備する活動に膨大な人的資源を投資し、組織内における業務効率を究極にま で高めたとしても、その投資を評価する軸は、売上か、長期に渡る様々な領域の活動 の成果を無作為に混合した「販管費」という、実態とは全く乖離した代替変数でしかあ りえない。これでは、巿場が加速度的に変化する競争環境において、的確、迅速な 管理を行うことは不可能である。なお、これらの業務は、実際には、コストをかけるほど 、将来価値を組織に与える資産として蓄積されているのである。そして、その業務遂 行の的確性も評価できれば、その資産価値の判断の有効性が、より高まることになる  [0168] As a result, an organization develops an excellent organizational structure, business system, strategy, organizational system, rules, modules (products, operations, technology, know-how, etc.), and business processes such as personals. Even if you invest a huge amount of human resources in your activities and ultimately increase the efficiency of your work within the organization, the axis for evaluating the investment is the randomness of sales or the results of activities in various fields over the long term. “Selling, general and administrative expenses” mixed together can only be an alternative variable that is completely different from the actual situation. This makes it impossible to perform accurate and rapid management in a competitive environment in which the yard changes rapidly. In fact, these operations are accumulated as assets that give the organization future value as the cost increases. If the accuracy of the business execution can also be evaluated, the effectiveness of the asset value judgment will be further enhanced.
[0169] これに対して、上述したように、本実施形態に係る組織効率評価会計システム 1で は、大小様々な経済活動に関する、間接業務を含めたトランザクションを統一したデ ータ構造で表現して処理することによって、戦略、組織、ビジネスプロセス、規定、マ -ュアル、 ITなどの投資効果を個別に、定量的かつ定性的に測定できる。この結果、 従来、ほとんど感覚的にしか管理できな力つた ITコストについても、極めて有効な評 価 ·管理手法を提供できる。 [0169] On the other hand, as described above, the organizational efficiency evaluation accounting system 1 according to this embodiment expresses transactions related to economic activities of various sizes, including indirect operations, in a unified data structure. By doing so, the investment effects of strategies, organizations, business processes, regulations, manuals, IT, etc. can be measured individually, quantitatively and qualitatively. As a result, it is possible to provide an extremely effective evaluation and management method for IT costs that have been managed almost intuitively.
[0170] また、本実施形態に係る組織効率評価会計システム 1では、大小様々な経済活動 に関する、間接業務を含めたトランザクションを統一したデータ構造で表現して処理 することによって、原トランザクションのレベルから、それらの連鎖としての組織間のト ランザクシヨンのレベルにまで、様々なレベルで、組織 (例えば、企業など)を分析で き、例えば、投資分析、企業買収評価などに広く活用できる。さらに、ビジネスプロセ ス化能力、ビジネスプロセス資産は、企業の収益性、発展性など、競争力基盤を形 成するものであり、従来は、ほとんど考慮されてこな力つた力 上述したように、本実 施形態に係る組織効率評価会計システム 1は、ビジネスプロセス化能力(あるいは組 織ィ匕能力)、ビジネスプロセス資産 (あるいは組織資産)を評価できるので、それらを 含めた企業の価値を適切に評価でき、投資、買収における投資効果を高めることが 可能となる。一例として、投資銀行、コンサルティング会社、あるいは、企業 (および組 織)レーティングを行う格付機関における企業の評価システムとして、本実施形態に 係る組織効率評価会計システム 1を好適に使用できる。また、本実施形態に係る組 織効率評価会計システム 1は、ビジネスプロセスおよび組織制度の効果、効率の向 上のための管理 ·評価指標を算出 Z評価したり、ビジネスプロセスおよび組織制度の 管理 '改善に携わる間接業務およびスタッフ業務の効果、効率の向上のための管理 •評価指標を算出 Z評価したりするために、好適に使用できる。 [0170] In addition, in the organizational efficiency evaluation accounting system 1 according to the present embodiment, transactions including indirect operations related to various large and small economic activities are expressed and processed in a unified data structure, so that the level of the original transaction can be reduced. Organizations (eg companies) can be analyzed at various levels up to the level of inter-organizational transactions as a chain of them, and can be widely used for investment analysis, acquisition evaluations, etc., for example. Furthermore, business processability and business process assets form the basis of competitiveness, such as the profitability and development potential of a company. Since the organizational efficiency evaluation accounting system 1 according to the embodiment can evaluate business process capability (or organizational capability) and business process assets (or organizational assets), it appropriately evaluates the value of the company including them. It is possible to increase the return on investment in investment and acquisition. Examples include investment banks, consulting firms, or companies (and groups Weaving) The organizational efficiency evaluation accounting system 1 according to this embodiment can be suitably used as a company evaluation system in a rating agency that performs rating. In addition, the organizational efficiency evaluation accounting system 1 according to the present embodiment calculates a management / evaluation index for improving the effectiveness and efficiency of business processes and organizational systems. Management for improving the effectiveness and efficiency of indirect operations and staff operations involved in improvement • Calculation of evaluation index This can be used suitably for Z evaluation.
[0171] また、本実施形態に係る組織効率評価会計システム 1は、大小様々な経済活動に 関する、間接業務を含めたトランザクションを統一したデータ構造で表現して処理し ている。具体的には、本実施形態に係る組織効率評価会計システム 1は、トランザク シヨンチェーンの概念を導入し、あらゆる業務のトランザクションの連結としての構造 化している。また、トランザクション 'リレーションをリンク情報または属性情報によって 可視化することにより、任意のレベルの測定対象を明示的抽出できる。  [0171] In addition, the organizational efficiency evaluation accounting system 1 according to the present embodiment represents and processes transactions including indirect operations related to various large and small economic activities in a unified data structure. Specifically, the organizational efficiency evaluation accounting system 1 according to the present embodiment introduces the concept of a transaction chain and is structured as a concatenation of transactions for all operations. In addition, by visualizing transaction 'relationship by link information or attribute information, it is possible to explicitly extract measurement objects at any level.
[0172] さらに、組織の執行コストの概念を導入し、開発、運用部分と執行部分とを峻別する ことによって、 FIFの開発コスト、導入コストおよび執行コスト、並びに、 AHIFの開発 コストおよび執行コストを別個に集計できる。  [0172] Furthermore, by introducing the concept of the execution cost of the organization and separating the development, operation and execution parts, the FIF development cost, introduction cost and execution cost, and AHIF development cost and execution cost can be reduced. Can be aggregated separately.
[0173] ここで、 FIFの開発 '導入'執行によるコスト分類は、図 2等に示したトランザクション' インターフェース ·モデルによる分類(TEC分類 (Transaction Element) )と実質同じ である。そこで、 FIFの開発 '導入'執行に関するトランザクション 'データを通常と同 様に TEC分類によってトランザクション 'エレメント毎に追跡してもよい。  [0173] Here, the cost classification by FIF development 'introduction' execution is substantially the same as the classification by the transaction interface model (TEC classification (Transaction Element)) shown in Fig. 2 etc. Therefore, transaction 'data related to FIF development' implementation 'execution may be tracked for each transaction' element by TEC classification as usual.
[0174] また、組織効率評価会計システム 1は、トランザクションを、各具体的業務項目に分 類すること〖こよって、それぞれを別個に評価できる。  [0174] Further, the organizational efficiency evaluation accounting system 1 can separately evaluate each transaction by classifying the transactions into specific business items.
[0175] また、本実施形態に係る組織効率評価会計システム 1では、上述したように評価す ることによって、ビジネスプロセス Z組織制度の開発コスト (各組織は、どの程度、組 織制度の開発にコストをかけて 、る力 )を分析したり、各業務項目の執行コストの集計 によって、各組織の業務項目別の執行コストを算出したり、開発コスト額対執行コスト 削減額によって、ビジネスプロセスの執行コスト削減効果を分析したりして 、る。  [0175] In addition, in the organizational efficiency evaluation accounting system 1 according to the present embodiment, the development cost of the business process Z organizational system (by how much each organization develops the organizational system) is evaluated as described above. Business cost), analyze the execution cost of each business item, calculate the execution cost by business item of each organization, and reduce the development cost vs. execution cost reduction, Analyzing the effect of reducing execution costs.
[0176] さらに、上記組織効率評価会計システム 1は、 FIFの開発.導入コストの累計を算出 することによって、組織 (全体および各部門)におけるビジネスプロセス Z組織制度の 蓄積の程度、すなわち、各組織 (企業など)が、どの程度、組織制度を資産として蓄 積しているか (その組織資産)を評価している。これにより、各組織を組織資産という 指標で評価できる。 [0176] Furthermore, the organizational efficiency evaluation accounting system 1 described above is based on the business process Z organizational system in the organization (overall and each department) by calculating the cumulative cost of FIF development and implementation. The degree of accumulation, that is, how much each organization (company, etc.) accumulates the organizational system as an asset (its organizational assets) is evaluated. In this way, each organization can be evaluated with an index called organizational assets.
[0177] また、上記組織効率評価会計システム 1は、上述したように、ビジネスプロセスの開 発プロジェクト、および、その成果としてのビジネスプロセス (組織制度)が、どの程度 の執行コスト削減に寄与したかを評価することによって、ビジネスプロセス Z組織制度 の開発プロジェクト(およびそのビジネスプロセス自体)によるコスト削減効果を評価し ているので、ビジネスプロセス Z糸且織制度の開発プロジェクト(およびそのビジネスプ ロセス自体)の能力(組織能力)の指標から、各組織 Zビジネスプロセス Z組織制度 の開発プロジェクトの優劣を評価できる。  [0177] In addition, as described above, the organizational efficiency evaluation accounting system 1 has contributed to the reduction in execution costs of the business process development project and the resulting business process (organizational system). Business process Z organization system development project (and its business process itself) is being evaluated for cost reduction, so business process Z yarn and weaving system development project (and its business process itself) is evaluated. It is possible to evaluate the superiority or inferiority of the development project of each organization Z business process Z organization system from the index of the ability (organization ability) of each organization.
[0178] さらに、上記組織効率評価会計システム 1は、上述したように、各組織 (および組織 内の各部門)は、どの程度、コストを削減する能力を有している力 (組織全体、あるい は各部門のコスト削減能力)も評価できる。  [0178] Further, as described above, the organizational efficiency evaluation and accounting system 1 has the ability (and the whole organization) to have the ability to reduce the cost of each organization (and each department within the organization). It is also possible to evaluate the cost reduction capability of each department.
[0179] さらに、組織効率評価会計システム 1は、上記全項目を時系列で比較できるので、 それらの比較結果から、上記全項目改善、管理のための指針を抽出できる。また、上 記組織効率評価会計システム 1は、上記全項目を組織間で比較できるので、それら の比較結果から、改善、管理のための指針を抽出できる。 [0179] Furthermore, since the organizational efficiency evaluation accounting system 1 can compare all the above items in time series, it is possible to extract guidelines for improving and managing the above all items from the comparison results. In addition, since the above organizational efficiency evaluation accounting system 1 can compare all the above items between organizations, guidelines for improvement and management can be extracted from the comparison results.
[0180] さらに、組織効率評価会計システム 1は、トランザクション 'コストの削減がトランザク シヨンの質と量の向上に寄与することから、付加価値の増大を、コストを代替変数とし て測定することができる。 [0180] In addition, the organizational efficiency evaluation accounting system 1 can measure the increase in value added as a substitute variable because the transaction 'cost reduction contributes to the improvement in transaction quality and quantity. .
[0181] ここで、上記組織効率評価会計システム 1では、大小様々な経済活動に関する、間 接業務を含めたトランザクションを統一したデータ構造で表現して処理しているので、 あらゆる組織のあらゆる間接業務に共通し、適用可能な分類基準、測定基準、解析 論理を提供できる。 [0181] Here, in the organizational efficiency evaluation accounting system 1 described above, transactions involving indirect operations related to various large and small economic activities are represented and processed in a unified data structure. Can provide applicable classification criteria, metrics, and analysis logic.
[0182] さらに、上記組織効率評価会計システム 1は、社会システムに適用することが可能 である。具体的には、対象となる領域における全ての企業のトランザクション 'コストの データを集計し、企業間の重複'欠落部分を算出'調整し、トランザクション 'コスト総 額を算出する。これにより、例えば、政府機関が標準 (住基ネット、電子政府、タウンミ 一ティングなど)を制定し導入する際に、その開発、導入、維持管理、改善のコストと 、それにより削減されたトランザクション 'コストを分析することが可能となり、制定'導 入した標準の投資効果を算出することができる。また、上記の集計データを活用する ことにより、国家、社会の活動を定量的に描写し、またその効率化、効果化の活動を 評価するための指標、 GDPを補完する国家指標としての「総トランザクション 'コスト」 の算出が可能となる。 [0182] Furthermore, the above organizational efficiency evaluation accounting system 1 can be applied to a social system. Specifically, transaction 'cost data for all companies in the target area is aggregated, and overlap between companies' calculate missing parts' is adjusted, and transaction' total cost 'is calculated. This allows, for example, government agencies to set standards (Juki Net, e-Government, The cost of development, installation, maintenance, and improvement, and the transaction costs reduced by that can be analyzed. Can be calculated. In addition, by utilizing the above-mentioned aggregated data, it is possible to quantitatively describe the activities of the state and society, as an index for evaluating their efficiency and effectiveness, and as a national index that complements GDP, Transaction 'cost' can be calculated.
[0183] なお、上記実施形態では、一例として、組織効率評価会計システム 1を構成する各 部材が、「CPUなどの演算手段が ROMや RAMなどの記録媒体に格納されたプロ グラムコードを実行することで実現される機能ブロックである」場合を例にして説明し た力 同様の処理を行うハードウェアで実現してもよい。また、処理の一部を行うハー ドウエアと、当該ハードウェアの制御や残余の処理を行うプログラムコードを実行する 上記演算手段とを組み合わせても実現することもできる。さらに、上記各部材のうち、 ハードウェアとして説明した部材であっても、処理の一部を行うハードウェアと、当該 ハードウェアの制御や残余の処理を行うプログラムコードを実行する上記演算手段と を組み合わせても実現することもできる。なお、上記演算手段は、単体であってもよい し、装置内部のバスや種々の通信路を介して接続された複数の演算手段が共同して プログラムコードを実行してもよい。また、上記各部材のうちの記憶装置 11は、メモリ などの記憶装置自体であってもよ!/、。  In the above-described embodiment, as an example, each member constituting the organizational efficiency evaluation accounting system 1 indicates that “an arithmetic means such as a CPU executes a program code stored in a recording medium such as a ROM or a RAM. It may be realized by hardware that performs the same processing as described in the case where “the functional block is realized”. It can also be realized by combining hardware that performs a part of the processing and the arithmetic means that executes the program code for controlling the hardware and the remaining processing. Further, among the above-described members, even if it is a member described as hardware, the hardware for performing a part of the processing, and the arithmetic means for executing the program code for controlling the hardware and the remaining processing It can also be realized by combining them. The arithmetic means may be a single unit, or a plurality of arithmetic means connected via a bus inside the apparatus or various communication paths may execute the program code jointly. In addition, the storage device 11 among the above members may be a storage device itself such as a memory! /.
[0184] 上記演算手段によって直接実行可能なプログラムコード自体、または、後述する解 凍などの処理によってプログラムコードを生成可能なデータとしてのプログラムは、当 該プログラム(プログラムコードまたは上記データ)を記録媒体に格納し、当該記録媒 体を配付したり、あるいは、上記プログラムを、有線または無線の通信路を介して伝 送するための通信手段で送信したりして配付され、上記演算手段で実行される。  [0184] The program code itself that can be directly executed by the arithmetic means, or a program as data that can generate the program code by a process such as unzipping described later, is stored in the recording medium. And the recording medium is distributed, or the program is transmitted by a communication means for transmitting via a wired or wireless communication path, and is executed by the arithmetic means. The
[0185] なお、通信路を介して伝送する場合、通信路を構成する各伝送媒体が、プログラム を示す信号列を伝搬し合うことによって、当該通信路を介して、上記プログラムが伝 送される。また、信号列を伝送する際、送信装置が、プログラムを示す信号列により 搬送波を変調することによって、上記信号列を搬送波に重畳してもよい。この場合、 受信装置が搬送波を復調することによって信号列が復元される。一方、上記信号列 を伝送する際、送信装置が、デジタルデータ列としての信号列をパケット分割して伝 送してもよい。この場合、受信装置は、受信したパケット群を連結して、上記信号列を 復元する。また、送信装置が、信号列を送信する際、時分割 Z周波数分割 Z符号分 割などの方法で、信号列を他の信号列と多重化して伝送してもよい。この場合、受信 装置は、多重化された信号列から、個々の信号列を抽出して復元する。いずれの場 合であっても、通信路を介してプログラムを伝送できれば、同様の効果が得られる。 [0185] When transmission is performed via a communication path, each transmission medium constituting the communication path propagates a signal sequence indicating the program, whereby the program is transmitted via the communication path. . Further, when transmitting the signal sequence, the transmission device may superimpose the signal sequence on the carrier by modulating the carrier with the signal sequence indicating the program. In this case, the signal sequence is restored by the receiving apparatus demodulating the carrier wave. On the other hand, the above signal sequence May be transmitted by dividing the signal sequence as a digital data sequence into packets. In this case, the receiving apparatus concatenates the received packet groups and restores the signal sequence. Further, when transmitting a signal sequence, the transmission device may multiplex and transmit the signal sequence with another signal sequence by a method such as time division Z frequency division Z code division. In this case, the receiving apparatus extracts and restores individual signal sequences from the multiplexed signal sequence. In either case, the same effect can be obtained if the program can be transmitted via the communication channel.
[0186] ここで、プログラムを配付する際の記録媒体は、取外し可能である方が好ましいが、 プログラムを配付した後の記録媒体は、取外し可能か否かを問わない。また、上記記 録媒体は、プログラムが記憶されていれば、書換え (書き込み)可能か否か、揮発性 か否か、記録方法および形状を問わない。記録媒体の一例として、磁気テープや力 セットテープなどのテープ、あるいは、フロッピー(登録商標)ディスクゃノヽードディスク などの磁気ディスク、または、 CD— ROMや光磁気ディスク(MO)、ミニディスク(MD )やデジタルビデオディスク(DVD)などのディスクが挙げられる。また、記録媒体は、 ICカードや光カードのようなカード、あるいは、マスク ROMや EPROM、 EEPROM またはフラッシュ ROMなどのような半導体メモリであってもよい。あるいは、 CPUなど の演算手段内に形成されたメモリであってもよい。  [0186] Here, it is preferable that the recording medium for distributing the program is removable, but it does not matter whether the recording medium after distributing the program is removable. In addition, the recording medium may be rewritten (written), volatile, recording method, and shape as long as a program is stored. Examples of recording media include magnetic tapes, force set tapes, etc., floppy disks (registered trademark), magnetic disks, such as node disks, CD-ROMs, magneto-optical disks (MO), and mini disks (MD). And digital video disc (DVD) discs. The recording medium may be a card such as an IC card or an optical card, or a semiconductor memory such as a mask ROM, EPROM, EEPROM, or flash ROM. Alternatively, it may be a memory formed in a calculation means such as a CPU.
[0187] なお、上記プログラムコードは、上記各処理の全手順を上記演算手段へ指示する コードであってもよいし、所定の手順で呼び出すことで、上記各処理の一部または全 部を実行可能な基本プログラム (例えば、オペレーティングシステムやライブラリなど) が既に存在して 、れば、当該基本プログラムの呼び出しを上記演算手段へ指示する コードやポインタなどで、上記全手順の一部または全部を置き換えてもよ 、。  [0187] The program code may be a code for instructing the arithmetic means of all the procedures of the processes, or may be executed by a predetermined procedure to execute a part or all of the processes. If a possible basic program (for example, operating system or library) already exists, replace all or part of the above procedure with code or pointers that instruct the arithmetic means to call the basic program. Anyway.
[0188] また、上記記録媒体にプログラムを格納する際の形式は、例えば、実メモリに配置 した状態のように、演算手段がアクセスして実行可能な格納形式であってもよ 、し、 実メモリに配置する前で、演算手段が常時アクセス可能なローカルな記録媒体 (例え ば、実メモリゃノヽードディスクなど)にインストールした後の格納形式、あるいは、ネット ワークや搬送可能な記録媒体などから上記ローカルな記録媒体にインストールする 前の格納形式などであってもよい。また、プログラムは、コンノィル後のオブジェクトコ ードに限るものではなぐソースコードや、インタプリトまたはコンパイルの途中で生成 される中間コードとして格納されていてもよい。いずれの場合であっても、圧縮された 情報の解凍、符号化された情報の復号、インタプリト、コンパイル、リンク、または、実 メモリへの配置などの処理、あるいは、各処理の組み合わせによって、上記演算手段 が実行可能な形式に変換可能であれば、プログラムを記録媒体に格納する際の形 式に拘わらず、同様の効果を得ることができる。 [0188] Further, the format for storing the program in the recording medium may be a storage format that can be accessed and executed by the arithmetic means, for example, as in a state where the program is stored in the real memory. From the storage format after installation on a local recording medium that is always accessible by the computing means (for example, real memory or a node disk) before being placed in the memory, or from a network or transportable recording medium. It may be the storage format before installing on a local recording medium. In addition, the program is not limited to the object code after the configuration, and is generated during the interpretation or compilation. May be stored as an intermediate code. In any case, the above calculation is performed by a process such as decompression of compressed information, decoding of encoded information, interpretation, compilation, linking, allocation to real memory, or a combination of processes. If the means can be converted into an executable format, the same effect can be obtained regardless of the format in which the program is stored in the recording medium.
産業上の利用の可能性 Industrial applicability
本発明に係るコスト算出システムは、投資銀行、経営コンサルティングサービス、企 業の評価格付サービス、ビジネスプロセス分析ソフトウェア、 IT投資効果測定に関す る上記の全形態を行うシステムをはじめとして、大小様々な経済活動に関わる間接業 務および直接業務を統一的かつ定量的に評価可能なコスト分析 ·評価システム、さら に付加価値の算出 ·分析 '評価システムなど、種々のシステムに広く適用できる。  The cost calculation system according to the present invention includes various types of economics, including investment banks, management consulting services, corporate evaluation and rating services, business process analysis software, and systems that perform all of the above forms related to IT investment effect measurement. It can be widely applied to various systems such as cost analysis / evaluation systems that can uniformly and quantitatively evaluate indirect and direct operations related to activities, as well as value added calculation / analysis 'evaluation systems'.

Claims

請求の範囲 The scope of the claims
[1] 経済主体間で行われるトランザクションを示すトランザクションデータと、当該トラン ザクシヨン、および、そのトランザクションを実施するために行われる作業の業務項目 に関連付けて記憶されるコストデータとを記憶する記憶手段、並びに、当該記憶手段 に記憶されたトランザクションデータおよびコストデータに基づ 、て、トランザクション のコストを算出するコスト算出手段を備えるコスト算出システムであって、  [1] Storage means for storing transaction data indicating transactions performed between economic entities, and cost data stored in association with the transactions and business items of work performed to execute the transactions, And a cost calculation system comprising cost calculation means for calculating the cost of the transaction based on the transaction data and cost data stored in the storage means,
当該コストデータには、その作業のうち、固定的な固定インターフェースを介して行 われる作業のコストを示す固定インターフェース情報と、その作業のうち、固定的でな いアドホック 'インターフェースを介して行われる作業のコストを示すアドホック 'インタ 一フェース情報とが付与され、  The cost data includes fixed interface information indicating the cost of work performed via a fixed fixed interface, and work performed via a non-fixed ad hoc interface. With ad hoc 'interface information indicating the cost of
上記コストデータのうち、そのコストデータの示す作業が、当該コストデータに関連 付けられたトランザクション以外のトランザクションである外部発注トランザクションを発 生させる場合、当該コストデータ、または、当該コストデータに関連付けられたトランザ クシヨンを示すトランザクションデータには、当該作業の業務項目に関連付けて、上 記外部発注トランザクションを示すトランザクションデータを指し示すリンク情報、また は、上記外部発注トランザクションを示す他のトランザクションデータに付与されて ヽ る属性情報と同じ属性情報が付与されており、  Of the above cost data, when the work indicated by the cost data generates an external ordering transaction that is a transaction other than the transaction associated with the cost data, the cost data or the cost data associated with the cost data The transaction data indicating the transaction is associated with the work item of the work and is attached to the link information indicating the transaction data indicating the external order transaction or the other transaction data indicating the external order transaction. Attribute information that is the same as
上記コスト算出手段は、トランザクションのコストを算出する際、当該トランザクション に関連して記憶されたコストデータに付与された固定インターフェース情報およびァ ドホック'インターフェース情報の示すコストを集計すると共に、当該トランザクションを 示すトランザクションデータまたは上記コストデータにリンク情報が付与されている場 合、リンク情報によって指し示されたトランザクションデータが示すトランザクションのコ ストも集計し、また、当該トランザクションを示すトランザクションデータまたは上記コス トデータに属性情報が付与されて 、る場合、当該属性情報と同じ属性情報が付与さ れたトランザクションデータが示すトランザクションのコストも集計することを特徴とする コスト算出システム。  When calculating the cost of a transaction, the cost calculation means aggregates the costs indicated by the fixed interface information and the ad hoc interface information given to the cost data stored in association with the transaction, and indicates the transaction. When link information is attached to transaction data or the above cost data, the transaction cost indicated by the transaction data pointed to by the link information is also aggregated, and the transaction data indicating the transaction or the cost data has an attribute. When information is added, the cost of the transaction indicated by the transaction data to which the same attribute information as the attribute information is added is also aggregated.
[2] 分析対象とするトランザクションおよび業務項目に関連付けて記憶されたコストデー タに付与されたアドホック 'インターフェース情報の示すコストと、上記コスト算出手段 によって算出された上記トランザクションのコストとを比較する比較手段を備えている ことを特徴とする請求項 1記載のコスト算出システム。 [2] The cost indicated by the ad hoc interface information given to the cost data stored in association with the transaction and business item to be analyzed, and the above cost calculation means 2. The cost calculation system according to claim 1, further comprising a comparison unit that compares the cost of the transaction calculated by (1).
[3] 上記トランザクションには、ある経済主体へ固定インターフェースを導入するための トランザクションも含まれており、 [3] The above transaction includes a transaction to introduce a fixed interface to a certain economic entity.
上記コストデータには、それに関連する業務項目で使用した固定インターフェース を示すインターフェース情報が含まれており、  The above cost data includes interface information indicating the fixed interface used in the related business items.
上記固定インターフェース情報には、固定インターフェースの開発および導入コス トを示す開発コスト情報および導入コスト情報と、固定インターフェースの執行コストを 示す執行コスト情報とが含まれていると共に、  The fixed interface information includes development cost information and introduction cost information indicating the development and introduction cost of the fixed interface, and execution cost information indicating the execution cost of the fixed interface.
固定インターフェースを開発して、測定対象とする経済主体に導入して、それを執 行する際のコストを集計する固定インターフェース関連コスト累計手段を備え、 上記固定インターフェース関連コスト累計手段は、上記コスト算出手段へ指示して、 測定対象に関するトランザクションのコストを算出する際に、集計対象とするコストデ ータのうち、インターフェース情報が当該固定インターフェースを示しているコストデ ータの開発、導入および執行コスト情報を集計させると共に、  Fixed interface related cost accumulating means that develops a fixed interface, introduces it to the economic entity to be measured, and aggregates the costs of executing it, and the fixed interface related cost accumulating means includes the cost calculation When calculating the transaction cost related to the measurement target by instructing the means, out of the cost data to be tabulated, the development, introduction and execution cost information of the cost data whose interface information indicates the fixed interface While counting
上記固定インターフェース関連コスト累計手段は、上記固定インターフェースが新 規開発の場合、上記測定対象に関連するトランザクションのうち、固定インターフエ一 スの開発および導入に関するトランザクションのコストを上記コスト算出手段に集計さ せ、当該集計結果と、上記開発、導入および執行コスト情報の集計結果との合計を 算出することを特徴とする請求項 1または 2記載のコスト算出システム。  When the fixed interface is newly developed, the fixed interface-related cost accumulating means totals the costs of transactions related to the development and introduction of the fixed interface among the transactions related to the measurement target in the cost calculating means. The cost calculation system according to claim 1 or 2, wherein a total of the total result and the total result of the development, introduction and execution cost information is calculated.
[4] 固定インターフェースが導入される前と後とのそれぞれについて、分析対象とするト ランザクシヨンおよび上記固定インターフェースが導入される業務項目に関連付けて 記憶されたコストデータに付与されたアドホック 'インターフェース情報の示すコストを 集計するアドホック 'コスト算出手段と、 [4] Before and after the fixed interface is introduced, the transaction to be analyzed and the ad hoc interface information added to the cost data stored in association with the business item to which the fixed interface is installed Ad hoc to calculate the cost to show 'cost calculation means,
上記固定インターフェース関連コスト累計手段の集計結果、および、上記固定イン ターフェース導入後の上記アドホック 'コスト算出手段の集計結果の合計と、上記固 定インターフェース導入前のアドホック 'コスト算出手段の集計結果とを比較するコス ト比較手段とを備えて 、ることを特徴とする請求項 3記載のコスト算出システム。 The total results of the fixed interface related cost accumulation means, the total of the ad hoc cost calculation means after introduction of the fixed interface, and the ad hoc cost calculation means aggregation result before the fixed interface introduction The cost calculation system according to claim 3, further comprising cost comparison means for comparing the two.
[5] 上記コスト算出手段の算出するトランザクションのコスト、上記比較手段による比較 結果、上記固定インターフェース関連コスト累計手段の集計結果、および、上記アド ホック.コスト手段の集計結果のうちの少なくとも 1つを、経済主体としての組織同士、 業務項目同士および上記各作業の執行者としての経済主体同士のうちの少なくとも 1つで比較する測定対象間比較手段を備えていることを特徴とする請求項 1、 2、 3ま たは 4記載のコスト算出システム。 [5] At least one of the transaction cost calculated by the cost calculating unit, the comparison result by the comparing unit, the totaling result of the fixed interface related cost accumulating unit, and the totaling result of the ad hoc. 2. An inter-measurement comparison means for comparing at least one of organizations as economic entities, business items and economic entities as executors of the above-mentioned operations. Cost calculation system according to 2, 3 or 4.
[6] 経済主体間で行われるトランザクションを示すトランザクションデータと、当該トラン ザクシヨン、および、そのトランザクションを実施するために行われる作業の業務項目 に関連付けて記憶されるコストデータとを記憶する記憶手段、並びに、当該記憶手段 にトランザクションデータおよびコストデータを格納するデータ入力手段を備えるコス トデータ入力システムであって、  [6] Storage means for storing transaction data indicating a transaction performed between economic entities, and the transaction and cost data stored in association with a work item of work performed to execute the transaction, And a cost data input system comprising data input means for storing transaction data and cost data in the storage means,
上記データ入力手段は、経済主体間で行われる新たなトランザクションの入力が指 示されると、当該トランザクションを示すトランザクションデータを上記記憶手段へ格 納すると共に、そのトランザクションを実施するために行われる作業の業務項目、当 該作業のうち、固定的な固定インターフェースを介して行われる作業のコスト、および 、作業のうち、固定的でないアドホック 'インターフェースを介して行われる作業のコス トの入力を受け付けると、当該作業のコストデータとして、入力された両コストを示す 固定インターフェース情報およびアドホック 'インターフェース情報とが付与されたデ ータを生成して、当該トランザクションのトランザクションおよび入力された業務項目に 関連付けて当該コストデータを上記記憶手段に記憶し、  When the input of a new transaction performed between economic entities is instructed, the data input means stores the transaction data indicating the transaction in the storage means and performs the work performed to execute the transaction. When an input of a work item, the cost of work performed through a fixed interface, and the cost of work performed through a non-fixed ad hoc interface is received, Generate data with fixed interface information and ad hoc 'interface information indicating both entered costs as cost data of the work, and associate the costs with the transaction and the entered business item of the transaction. Data storage means Stored,
さらに、上記データ入力手段は、上記作業が当該トランザクション以外のトランザク シヨンである外部発注トランザクションを発生させることの入力を受け付けた場合、当 該トランザクションを示すトランザクションデータまたは上記コストデータに、当該作業 の業務項目に関連付けて、上記外部発注トランザクションを示すトランザクションデー タを指し示すリンク情報、または、上記外部発注トランザクションを示す他のトランザク シヨンデータに付与されている属性情報と同じ属性情報を付与することを特徴とする コストデータ入力システム。  Further, when the data input means accepts an input for generating an external ordering transaction in which the work is a transaction other than the transaction, the data input means stores the transaction data of the work in the transaction data indicating the transaction or the cost data. In association with the item, the same attribute information as the attribute information given to the link information indicating the transaction data indicating the external ordering transaction or the other transaction data indicating the external ordering transaction is given. Cost data input system.
[7] 請求項 1、 2、 3、 4または 5記載のコスト算出システムの各手段、あるいは、請求項 6 記載のコストデータ入力システムの各手段として、コンピュータを動作させるプロダラ ム。 [7] Each means of the cost calculation system according to claim 1, 2, 3, 4 or 5, or claim 6 A program that operates a computer as each means of the described cost data input system.
[8] 請求項 7記載のプログラムが記録されたコンピュータ読み取り可能な記録媒体。  [8] A computer-readable recording medium on which the program according to claim 7 is recorded.
[9] 経済主体間で行われるトランザクションを示すトランザクションデータと、当該トラン ザクシヨン、および、そのトランザクションを実施するために行われる作業の業務項目 に関連付けて記憶されるコストデータとを含むデータ構造であって、 [9] A data structure that includes transaction data indicating a transaction performed between economic entities, and cost data stored in association with the transaction and a work item of work performed to execute the transaction. And
上記コストデータには、その作業のうち、固定的な固定インターフェースを介して行 われる作業のコストを示す固定インターフェース情報と、その作業のうち、固定的でな いアドホック 'インターフェースを介して行われる作業のコストを示すアドホック 'インタ 一フェース情報とが付与され、  The cost data includes fixed interface information indicating the cost of work performed through a fixed interface, and work performed through a non-fixed ad hoc interface. With ad hoc 'interface information indicating the cost of
上記コストデータのうち、そのコストデータの示す作業が、当該コストデータに関連 付けられたトランザクション以外のトランザクションである外部発注トランザクションを発 生させる場合、当該コストデータ、または、当該コストデータに関連付けられたトランザ クシヨンを示すトランザクションデータには、当該作業の業務項目に関連付けて、上 記外部発注トランザクションを示すトランザクションデータを指し示すリンク情報、また は、上記外部発注トランザクションを示す他のトランザクションデータに付与されて ヽ る属性情報と同じ属性情報が付与されていることを特徴とするデータ構造。  Of the above cost data, when the work indicated by the cost data generates an external ordering transaction that is a transaction other than the transaction associated with the cost data, the cost data or the cost data associated with the cost data The transaction data indicating the transaction is associated with the work item of the work and is attached to the link information indicating the transaction data indicating the external order transaction or the other transaction data indicating the external order transaction. A data structure characterized by having the same attribute information as the attribute information.
[10] 請求項 9記載のデータ構造が記録されたコンピュータ読み取り可能な記録媒体。 [10] A computer-readable recording medium on which the data structure according to claim 9 is recorded.
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