WO2003056795A1 - Procede et syteme pour la fourniture d'un service de repertoire intelligent - Google Patents

Procede et syteme pour la fourniture d'un service de repertoire intelligent Download PDF

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WO2003056795A1
WO2003056795A1 PCT/FR2002/003694 FR0203694W WO03056795A1 WO 2003056795 A1 WO2003056795 A1 WO 2003056795A1 FR 0203694 W FR0203694 W FR 0203694W WO 03056795 A1 WO03056795 A1 WO 03056795A1
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WO
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user
terminal
directory
accessibility
correspondent
Prior art date
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PCT/FR2002/003694
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Emmanuel Bury
Alan Kerdraon
Jacques-Olivier Rebillon
Mélaine LOISEL
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France Telecom
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Publication date
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    • H04M3/493—Interactive information services, e.g. directory enquiries ; Arrangements therefor, e.g. interactive voice response [IVR] systems or voice portals

Definitions

  • the present invention relates to the field of telephony and in particular a directory or address book service offered to users of a mobile telephone network.
  • Most mobile telephone terminals have a directory function for storing a set of correspondent telephone numbers associated with respective identification information, this function being associated with functions for entering and updating the information stored in the directory, as well as functions for consulting, selecting a correspondent to call and calling a correspondent thus selected.
  • the object of the present invention is to eliminate this drawback.
  • This objective is achieved by providing a method for providing a directory service to a user in a telecommunications system comprising at least one telecommunications or digital data transmission network, each user being equipped with at least one telecommunications terminal capable of being connected to one of the networks and provided with a directory function.
  • this method comprises the steps consisting in:
  • a user profile for each registered user comprising a directory and calendar and / or filtering data defining time slots of availability each associated with at least one list of correspondents authorized or not to call the user during the time slot,
  • this method further comprises steps consisting for each registered user terminal in transmitting accessibility messages containing the accessibility status of the terminal each time the terminal connects and disconnects of the network.
  • each correspondent in a directory of the database or stored in a registered user terminal is associated with a state of accessibility and availability which can take one of the following values:
  • this method comprises a step of signaling on the terminal of a registered user of the reception of a directory update message.
  • each user profile stored in the database includes a zone in which the user can specify a list of correspondents to whom the accessibility and availability status of the user can or should not be communicated. , the state of accessibility and availability of a correspondent not wishing to communicate his state of availability taking the value "unknown”.
  • registered users can enter in their profile several terminal access numbers or addresses through which they can be reached, a registered user being considered accessible in the directories of the database where it appears, if at least one terminal specified in the user profile is accessible.
  • the present invention also relates to a system for providing a directory service to a user in a telecommunications system comprising at least one telecommunications or digital data transmission network, each user being equipped with at least one telecommunications terminal. capable of being connected to one of the networks and provided with a directory function
  • this system comprises:
  • a database of registered user profiles comprising for each user a directory and calendar and / or filtering data defining time slots of availability each associated with at least one list of correspondents authorized or not to call l user during time slots,
  • reception means for receiving directory update messages, and means for updating an accessibility and availability state associated with each correspondent appearing in the directory as a function of the information contained in the message received.
  • each registered user terminal is associated with means for transmitting an accessibility message to the means for updating the accessibility state of each user, each time the user switches from a state. in which it is able to receive calls by the terminal, to a state in which it is no longer able to receive calls by the terminal, and vice versa.
  • the terminal of the registered user includes means for detecting the presence or absence of the user near the fixed telephone, and means for transmitting to the means of updating the accessibility status of the user, an accessibility message from the landline telephone each time the user's presence status changes near the landline phone.
  • the user's terminal is a mobile telephone
  • it includes a program which is loaded into the memory of the mobile telephone and which is executed when the mobile telephone is switched on if it is in an area covered by a corresponding cellular telephone network, or when the mobile telephone is switched off, to trigger the transmission to the means of updating the accessibility status of the user, of an accessibility message from the mobile phone to declare it respectively accessible, or not accessible.
  • the user's terminal is a terminal provided with data processing means and connected to a terrestrial network
  • it comprises a program which is loaded into the memory of the terminal and which is executed when the power is turned on. terminal voltage, or when the terminal is switched off, to trigger the transmission to the means of updating the accessibility status of the user, of a terminal accessibility message to declare it ci respectively accessible, or not accessible.
  • each user profile in the database comprises a memory zone in which registered users can enter several numbers or access addresses of terminals by which they can be reached, a registered user being considered accessible in the directories of the database where it appears, if at least one terminal specified in the user profile is accessible.
  • FIG. 1 schematically represents a system according to the invention
  • FIG. 2 schematically represents a service coordination server implemented by the system shown in FIG. 1.
  • the system represented in FIG. 1 comprises a service coordination server 1 ensuring in particular the up-to-date directory maintenance service.
  • the server 1 is connected via at least one telecommunications network to user terminals 5, 6, and to a database 2 in which user profiles are collected, gathering all the necessary information. the provision of directory service.
  • This system also includes a reachability server 4 which has access to all of the information determining the availability of a registered user, this information being, for example, gathered in the profile of the user in the database 2.
  • the servers 1 and 4 are interconnected by a data transmission network which can be of private or public type, for example the Internet network.
  • the database 2 of user profiles contains for each registered user of the directory service at least one directory of names and telephone numbers of the user's correspondents, each directory comprising an entry per correspondent associating an identifier and a telephone number, as well as a state of accessibility and availability of the correspondent.
  • the service coordination server 1 comprises an access module 15, an identification and authentication module 16, a module 17 for managing subscriber profiles.
  • the module 15 constitutes an access point to the service coordination server 1 and receives service requests from the users, via the call server 2.
  • a service request sent the service coordination server contains information concerning the identity of the user comprising at least one identifier, and possibly a password, and information concerning the service requested. In the present case, this information contains for example the user's telephone number.
  • the identification and authentication module 16 is connected to the access module and has the function of identifying and authenticating a user on the basis of identification information and possibly a password or a card number SIM (in the case of mobile phones).
  • This module verifies the existence of the user and authenticates it for example using the password or the SIM card number.
  • the module 16 communicates to the access module 15 the result of the identification and the authentication.
  • the profile management module 17 manages user profiles stored in one or more profile databases and in particular the database 2. From the identifier of a user provided by the access module 15, the profile manager 17 interrogates the database to obtain the profile of the user corresponding to the identifier provided. The profile manager creates, for each user, a unique context to which is attached:
  • one or more access sessions characterizing the physical connection of the user (PC, mobile or landline phone, etc.) or activation by the user of the directory service, and - one or more service sessions, attached to an access session and characterizing the processing of a service.
  • each user profile of the database 2 also contains an agenda grouping together the user's appointments .
  • Each appointment includes in particular:
  • This appointment information can also include the subject and the place of the appointment, the place of the appointment making it possible to determine by which terminal 5, 6 the user can be called if he has declared several in His profile.
  • the calendar of a user stored in the database 5 can also include filtering information in which time slots are associated with lists of correspondents defined by an identifier or a call number, each list of correspondents being associated to a state of availability (reachable or not reachable). In this way, a user can define that within a certain time range, he does not wish to be put in communication with a correspondent being in a list of correspondents associated with a non-reachable state, or else he wishes to be put in communication only 'with a correspondent finding a list of correspondents associated with a reachable state.
  • Each user's directories and calendars can also be implemented as separate services managed by separate entities.
  • the database 5 can be distributed over several separate external servers.
  • each user must register and possibly subscribe to the service coordination server 1 and define a profile in which he provides all the information necessary for the service, this information including directory information and calendar, which are stored in database 2.
  • Directory service users also have the possibility of introducing specific filtering rules into their profile, for example that they cannot be reached during an appointment outside the office.
  • the users' terminals are equipped with a directory function making it possible to store the names and telephone numbers of correspondents, as well as an accessibility declaration function making it possible to declare to the service coordination server 1 that the terminal may or may not be accessible via a network, or may or may not be in communication, each time the terminal's accessibility status changes or whenever a communication is initiated or terminated.
  • This procedure can also consist in calling the server 1 which stores on connection the terminal call number and an accessibility state determined by the terminal, depending on whether the user initiates a procedure for starting the terminal or for connecting to the network. , a terminal shutdown or disconnection procedure, or a call establishment or termination procedure.
  • the terminal accessibility declaration procedure can also be triggered automatically in the case of a mobile terminal, when the battery voltage level of the terminal reaches a predefined low threshold. Provision may also be made to execute the procedure for declaring accessibility on each passage from an area not covered to an area covered by the network corresponding to the mobile terminal.
  • the terminal 5, 6 capable of being used for the directory service can be a mobile telephone or any other terminal having access to a cellular radiotelephony network, a terminal provided with data processing means and connected to a network terrestrial such as an IP terminal connected to a public data transmission network (for example a computer connected to the Internet), and also a landline telephone connected to a public switched telephone network.
  • An IP terminal can be used with an instant messaging or IP telephony application.
  • the mobile or IP terminal When connected or powered up, the mobile or IP terminal performs an accessibility declaration procedure, previously installed in the terminal, either in the terminal memory, in the SIM card, or in a plug-in memory module in the terminal .
  • This procedure consists in sending a message to the service coordination server 1 containing the telephone number or terminal IP address.
  • This procedure can also consist in calling the server 1 which stores the connection number of the terminal on connection.
  • the transmission of such a message can be carried out in the form of a data message, for example of the SMS (Short Message Service) or USSD (Unstructured Supplemental Service Data) type in the case a GSM network, an MMS message (Multimedia Messaging Service) in the case of a UMTS type network, or a message transmitted by a data channel according to the GPRS standard (General Packet Radio Service), or another WAP (Wireless Application Protocol) message.
  • SMS Short Message Service
  • USSD Unstructured Supplemental Service Data
  • MMS message Multimedia Messaging Service
  • UMTS Universal Mobile communications Service
  • WAP Wireless Application Protocol
  • the latter first performs a similar accessibility declaration procedure, during which the terminal is declared not accessible to the server 1.
  • a procedure disconnection can also be triggered automatically in the case of a mobile terminal, when the voltage level of the terminal's batteries reaches a predefined low threshold. Provision may also be made to execute the procedure for declaring accessibility on each passage from an area not covered to an area covered by the network corresponding to the mobile terminal.
  • the accessibility declaration procedure can be carried out manually, to allow the user to declare that he is able to answer if the fixed telephone rings.
  • This procedure then consists in calling the service coordination server 1, by dialing a call number of the server 1 provided for this purpose, or using a handset key, preprogrammed for this purpose, and in providing a accessibility status, for example by pressing predefined keys on the handset.
  • This declaration can also be made automatically via a terminal 9 connected to the network by the same line as the fixed telephone, and having means of transmission by short range radio (a few meters to a few tens of meters) for example conform to the "Bluetooth" standard.
  • Such a terminal can also be integrated into the landline telephone.
  • the user must wear corresponding transmission means 8, designed so as to receive a message sent periodically by the terminal and to transmit to the terminal in response an acknowledgment message, as long as these means of transmission are within range terminal radio.
  • These portable transmission means are for example in the form of a badge or a contactless smart card. They can also be integrated into the user's mobile terminal.
  • the terminal 9 On the first reception of such an acknowledgment message, the terminal 9 calls the server 1 to declare the presence of the user near his fixed telephone. Conversely, when the terminal no longer receives messages acknowledging receipt of the badge 8, the terminal 9 again calls the server 1 to declare the departure of the user.
  • the service coordination server 1 When a registered user terminal is thus detected accessible, that is to say it allows communication with the user, the service coordination server 1 creates an access session corresponding to the terminal user, and a service session, as well as a directory service session.
  • the service coordination server 1 On receipt of each accessibility message from a user, the service coordination server 1 updates the accessibility state associated with each directory entry corresponding to the user, in the database 2.
  • the reachability server 4 scans the calendars stored in the user profiles of the database 2, to update the availability status of all the correspondents in each directory, according to the current time, the identity of the user to whom the directory belongs, the correspondent's calendar and the filtering information associated with this calendar. Each time an availability state change is made, it informs the service coordination server.
  • a correspondent listed in a directory can be associated with one of the following states: - available,
  • the service coordination server 1 Each time an availability or accessibility status is updated in a directory of the database 2, the service coordination server 1 sends an update message to the terminal where the corresponding directory is stored.
  • the directory update message includes a directory entry number to be updated associated with a state.
  • the update message can also be sent periodically to a registered user if at least one entry from the latter's directory needs to be updated.
  • the update message includes for example the number of directory entries to be updated, and for each entry to be updated, an entry number associated with a state.
  • the entry number can be coded in 7 bits or more depending on the number of authorized directory entries, and the status is coded in 3 bits.
  • the terminal Upon receipt of an update message, the terminal updates the entries specified in the message in its directory.
  • This signaling can be carried out by the emission of an audible signal and / or by a specific display on the display screen of the terminal.
  • the specific display can mention the name of the correspondent whose accessibility or availability status is updated, and the value of this status.
  • the terminal When the user accesses the directory function of his terminal, the terminal displays the names appearing in the directory in association with the availability status of the correspondent, for example in text form or by means of icons.
  • the user can deactivate the intelligent directory, which triggers the transmission of a deactivation message to the service coordination server 1 which, on receipt of such a message, deactivates the directory service session.
  • a user can also at any time send a message indicating to the server 1 whether or not he wishes his availability state to be communicated.
  • the server 1 updates the profile of the user in the database 2. In this way, if the user has indicated that he does not wish to communicate his availability status, it will be in the "unknown" state in all the directories where its name appears.
  • the filtering information mentioned in a user's profile can also indicate that the user does not wish to communicate his availability status to a list of correspondents, defined in the profile, or that this status is only communicated to a list. restricted correspondents appearing in a profile list.
  • SMS Short Message Service
  • USSD Unstructured Supplemental Service Data
  • GSM Global System for Mobile communications
  • MMS Multimedia Messaging Service
  • WAP Wireless Application Protocol
  • all the messages exchanged between the terminal and the server 1 can be transmitted for example by electronic messaging or in accordance with a protocol based on the IP protocol.
  • the users can define in their respective profiles several terminals by which they can be contacted.
  • a registered user is considered accessible by the server 1 and mentioned as such in the directories of the base 2, if at least one terminal of the user is accessible and free.
  • Such a declaration is for example carried out by transmitting to the service coordination server 1 a message of declaration of availability or non-availability.
  • the server 1 updates the availability status of the user sending the message, in each directory where it appears in the database 2, according to the availability information contained in the message.
  • these availability declaration messages sent by the users to the server 1 may include duration information specifying the duration during which the user declares himself available or unavailable.
  • the call server is designed to then direct these calls to a terminal of the user, which is in the accessible and free state, independently of the call number dialed by the calling user.
  • the call server selects a terminal to which it directs calls intended for the user, depending a priority order defined by the user in his profile.

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Abstract

Ce procédé consiste à : introduire dans une base de données (2) pour chaque utilisateur enregistré un profil comprenant un répertoire et des données d'agenda et/ou de filtrage, déterminer et maintenir à jour dans chaque répertoire de la base de données un état d'accessibilité de chaque terminal (5, 6) de correspondant figurant dans le répertoire, déterminer et maintenir à jour dans chaque répertoire de la base de données un état de disponibilité de chaque correspondant, en fonction de l'utilisateur à qui appartient le répertoire, de l'agenda du correspondant et d'informations de filtrage associées à cet agenda, émettre des messages de mise à jour de répertoire au terminal où est stocké le répertoire correspondant, et à la réception d'un message de mise à jour de répertoire par un terminal, mettre à jour l'état de disponibilité associé à chaque correspondant figurant dans le répertoire en fonction des informations contenues dans le message reçu.

Description

PROCEDE ET SYSTEME POUR LA FOURNITURE D'UN SERVICE DE REPERTOIRE INTELLIGENT.
La présente invention concerne le domaine de la téléphonie et en particulier un service de répertoire ou de carnet d'adresse offert aux utilisateurs d'un réseau de téléphonie mobile.
La plupart des terminaux de téléphonie mobile disposent d'une fonction de répertoire permettant de mémoriser un ensemble de numéros d'appel de correspondants associés à une information d'identification respective, cette fonction étant associée à des fonctions de saisie et de mise à jour des informations mémorisées dans le répertoire, ainsi que des fonctions de consultation, de sélection d'un correspondant à appeler et d'appel d'un correspondant ainsi sélectionné.
Actuellement, il n'est pas possible de savoir si un correspondant déterminé est joignable avant d'effectuer une tentative d'appel. Pour fournir une telle information, on a proposé dans la demande de brevet WO 01/72069 d'afficher, en association avec chaque entrée de correspondant d'un répertoire intégré dans un téléphone mobile, l'état joignable, non joignable, occupé, ou renvoyé, du téléphone du correspondant, selon que ce téléphone est accessible ou non par le réseau, est déjà en communication ou non, ou a activé une fonction de renvoi d'appel vers un autre terminal.
Toutefois, ces informations concernent uniquement l'état du terminal et ne tiennent pas compte de la disponibilité réelle du correspondant pour recevoir un appel de telle ou telle personne.
En outre, si un correspondant recherché dispose de plusieurs terminaux de communication (téléphone fixe personnel et au bureau, téléphone mobile), aucun système existant ne prévoit de fournir une information globale, indépendante d'un terminal particulier, sur l'état de joignabilité d'un correspondant.
La présente invention a pour but de supprimer cet inconvénient. Cet objectif est atteint par la prévision d'un procédé pour la fourniture d'un service de répertoire à un utilisateur dans un système de télécommunication comprenant au moins un réseau de télécommunication ou de transmission de données numériques, chaque utilisateur étant équipé d'au moins un terminal de télécommunication susceptible d'être connecté à l'un des réseaux et muni d'une fonction de répertoire. Selon l'invention, ce procédé comprend les étapes consistant à :
- introduire dans une base de données un profil d'utilisateur pour chaque utilisateur enregistré, comprenant un répertoire et des données d'agenda et/ou de filtrage définissant des plages horaires de disponibilité associées chacune à au moins une liste de correspondants autorisés ou non à appeler l'utilisateur durant la plage horaire,
- déterminer et maintenir à jour dans chaque répertoire de la base de données un état d'accessibilité de chaque terminal d'utilisateur enregistré figurant dans le répertoire, selon que l'utilisateur enregistré est accessible ou non par un réseau par l'intermédiaire du terminal, - déterminer et maintenir à jour dans chaque répertoire de la base de données un état de disponibilité de chaque correspondant enregistré figurant dans le répertoire, en fonction de l'heure courante, de l'identité de l'utilisateur à qui appartient le répertoire, de l'agenda du correspondant et d'informations de filtrage associées à cet agenda, - émettre à chaque mise à jour du répertoire d'un utilisateur enregistré, un message de mise à jour au terminal d'utilisateur où est stocké le répertoire correspondant, et
- à la réception d'un message de mise à jour de répertoire par un terminal d'utilisateur enregistré, mettre à jour un état d'accessibilité et de disponibilité associé à chaque correspondant figurant dans le répertoire en fonction des informations contenues dans le message reçu.
Selon une particularité de l'invention, ce procédé comprend en outre des étapes consistant pour chaque terminal d'utilisateur enregistré à émettre des messages d'accessibilité contenant l'état d'accessibilité du terminal à chaque fois que le terminal se connecte et se déconnecte du réseau.
Avantageusement, chaque correspondant dans un répertoire de la base de données ou mémorisé dans un terminal d'utilisateur enregistré est associé à un état d'accessibilité et de disponibilité pouvant prendre l'une des valeurs suivantes :
- disponible lorsque le terminal du correspondant est à l'état accessible et que le correspondant est disponible pour recevoir un appel de l'utilisateur,
- non disponible lorsque le terminal du correspondant est à l'état accessible mais que le correspondant n'est pas disponible pour recevoir un appel de l'utilisateur, - en ligne ou occupé lorsque le terminal du correspondant est en cours de communication,
- non connecté lorsque le terminal du correspondant n'est pas connecté, et
- inconnu, lorsque le correspondant n'est pas enregistré auprès du centre de coordination de services 1.
Selon une autre particularité de l'invention, ce procédé comprend une étape de signalement sur le terminal d'un utilisateur enregistré de la réception d'un message de mise à jour de répertoire.
De préférence, chaque profil d'utilisateur mémorisé dans la base de données comprend une zone dans laquelle l'utilisateur peut spécifier une liste de correspondants à qui l'état d'accessibilité et de disponibilité de l'utilisateur peut ou ne doit pas être communiqué, l'état d'accessibilité et de disponibilité d'un correspondant ne souhaitant pas communiquer son état de disponibilité prenant la valeur "inconnu".
Selon encore une autre particularité de l'invention, les utilisateurs enregistrés peuvent introduire dans leur profil plusieurs numéros ou adresses d'accès de terminaux par lesquels ils peuvent être joignables, un utilisateur enregistré étant considéré accessible dans les répertoires de la base de données où il apparaît, si au moins un terminal spécifié dans le profil de l'utilisateur est accessible.
La présente invention concerne également un système pour la fourniture d'un service de répertoire à un utilisateur dans un système de télécommunication comprenant au moins un réseau de télécommunication ou de transmission de données numériques, chaque utilisateur étant équipé d'au moins un terminal de télécommunication susceptible d'être connecté à l'un des réseaux et muni d'une fonction de répertoire Selon l'invention, ce système comprend :
- une base de données de profils d'utilisateurs enregistrés, comprenant pour chaque utilisateur un répertoire et des données d'agenda et/ou de filtrage définissant des plages horaires de disponibilité associées chacune à au moins une liste de correspondants autorisés ou non à appeler l'utilisateur durant la plage horaire,
- des moyens pour déterminer et maintenir à jour dans chaque répertoire de la base de données un état d'accessibilité de chaque terminal d'utilisateur enregistré figurant dans le répertoire, selon que l'utilisateur enregistré est accessible ou non par un réseau par l'intermédiaire du terminal,
- des moyens pour déterminer et maintenir à jour dans chaque répertoire de la base de données un état de disponibilité de chaque correspondant enregistré figurant dans le répertoire, en fonction de l'heure courante, de l'identité de l'utilisateur à qui appartient le répertoire, de l'agenda du correspondant et d'informations de filtrage associées à cet agenda,
- des moyens pour émettre par le réseau à chaque mise à jour du répertoire d'un utilisateur enregistré, un message de mise à jour au terminal d'utilisateur où est stocké le répertoire correspondant, et
- sur chaque terminal d'utilisateur enregistré, des moyens de réception pour recevoir des messages de mise à jour de répertoire, et des moyens pour mettre à jour un état d'accessibilité et de disponibilité associé à chaque correspondant figurant dans le répertoire en fonction des informations contenues dans le message reçu.
Avantageusement, chaque terminal d'utilisateur enregistré est associé à des moyens pour émettre un message d'accessibilité vers les moyens de mise à jour de l'état d'accessibilité de chaque utilisateur, à chaque fois que l'utilisateur passe d'un état dans lequel il se trouve en mesure de recevoir des appels par le terminal, vers un état dans lequel il ne se trouve plus en mesure de recevoir des appels par le terminal, et inversement.
De préférence, dans le cas où le terminal de l'utilisateur enregistré est un téléphone fixe, il comprend des moyens pour détecter la présence ou l'absence de l'utilisateur à proximité du téléphone fixe, et des moyens pour transmettre vers les moyens de mise à jour de l'état d'accessibilité de l'utilisateur, un message d'accessibilité du téléphone fixe à chaque changement d'état de présence de l'utilisateur à proximité du téléphone fixe.
De préférence, dans le cas où le terminal de l'utilisateur est un téléphone mobile, il comprend un programme qui est chargé dans la mémoire du téléphone mobile et qui est exécuté à la mise sous tension du téléphone mobile si celui-ci se trouve dans une zone couverte par un réseau de téléphonie cellulaire correspondant, ou à la mise hors tension du téléphone mobile, pour déclencher l'émission vers les moyens de mise à jour de l'état d'accessibilité de l'utilisateur, d'un message d'accessibilité du téléphone mobile pour déclarer celui-ci respectivement accessible, ou non accessible.
De préférence, dans le cas où le terminal de l'utilisateur est un terminal muni de moyens de traitement de données et connecté à un réseau terrestre, il comprend un programme qui est chargé dans la mémoire du terminal et qui est exécuté à la mise sous tension du terminal, ou à la mise hors tension du terminal, pour déclencher l'émission vers les moyens de mise à jour de l'état d'accessibilité de l'utilisateur, d'un message d'accessibilité du terminal pour déclarer celui-ci respectivement accessible, ou non accessible.
Selon une particularité de l'invention, chaque profil d'utilisateur dans la base de données comprend une zone mémoire dans laquelle les utilisateurs enregistrés peuvent introduire plusieurs numéros ou adresses d'accès de terminaux par lesquels ils peuvent être joignables, un utilisateur enregistré étant considéré accessible dans les répertoires de la base de données où il apparaît, si au moins un terminal spécifié dans le profil de l'utilisateur est accessible.
Un mode de réalisation préféré de l'invention sera décrit ci-après, à titre d'exemple non limitatif, avec référence aux dessins annexés dans lesquels
La figure 1 représente schématiquement un système selon l'invention ;
La figure 2 représente schématiquement un serveur de coordination de services mis en œuvre par le système représenté sur la figure 1.
Le système représenté sur la figure 1 comprend un serveur de coordination de services 1 assurant notamment le service de maintien à jour de répertoires. Le serveur 1 est relié par l'intermédiaire d'au moins un réseau de télécommunication à des terminaux 5, 6 d'utilisateurs, et à une base de données 2 dans laquelle sont stockés des profils d'utilisateurs rassemblant l'ensemble des informations nécessaires à la fourniture du service de répertoire. Ce système comprend également un serveur de joignabilité 4 qui dispose d'un accès à l'ensemble des informations déterminant la disponibilité d'un utilisateur enregistré, ces informations étant par exemple rassemblées dans le profil de l'utilisateur dans la base de données 2.
Les serveurs 1 et 4 sont interconnectés par un réseau de transmission de données qui peut être de type privé ou public, par exemple le réseau Internet.
La base de données 2 de profils d'utilisateur contient pour chaque utilisateur enregistré du service de répertoire au moins un répertoire de noms et de numéros d'appel de correspondants de l'utilisateur, chaque répertoire comportant une entrée par correspondant associant un identifiant et un numéro d'appel, ainsi qu'un état d'accessibilité et de disponibilité du correspondant.
Sur la figure 2, le serveur de coordination de services 1 comprend un module d'accès 15, un module 16 d'identification et d'authentification, un module 17 de gestion de profils d'abonnés. Le module 15 constitue un point d'accès au serveur de coordination de services 1 et reçoit des demandes de service provenant des utilisateurs, par l'intermédiaire du serveur d'appel 2. A la connexion d'un utilisateur, une demande de service émise au serveur de coordination de services contient des informations concernant l'identité de l'utilisateur comprenant au moins un identifiant, et éventuellement un mot de passe, et des informations concernant le service demandé. Dans le cas présent, ces informations contiennent par exemple le numéro d'appel de l'utilisateur. Le module 16 d'identification et d'authentification est relié au module d'accès et a pour fonction d'identifier et d'authentifier un utilisateur à partir d'une information d'identification et éventuellement un mot de passe ou un numéro de carte SIM (dans le cas de téléphones mobiles). Ce module vérifie l'existence de l'utilisateur et l'authentifie par exemple à l'aide du mot de passe ou du numéro de carte SIM. Le module 16 communique au module d'accès 15 le résultat de l'identification et de l'authentification. Le module de gestion de profils 17 gère des profils d'utilisateurs stockés dans une ou plusieurs bases de données de profils et notamment la base de données 2. A partir de l'identifiant d'un utilisateur fourni par le module d'accès 15, le gestionnaire de profils 17 interroge la base de données pour obtenir le profil de l'utilisateur correspondant à l'identifiant fourni. Le gestionnaire de profils crée, pour chaque utilisateur, un contexte unique auquel est rattaché :
une ou plusieurs sessions d'accès, caractérisant la connexion physique de l'utilisateur (PC, téléphone mobile ou fixe, ...) ou l'activation par l'utilisateur du service de répertoire, et - une ou plusieurs sessions de service, rattachée à une session d'accès et caractérisant le déroulement du traitement d'un service.
Selon l'invention, pour déterminer l'état de disponibilité d'un utilisateur vis-à- vis d'un correspondant, chaque profil d'utilisateur de la base de données 2 contient également un agenda regroupant les rendez-vous de l'utilisateur. Chaque rendez- vous comprend notamment :
- une date de rendez-vous, - un horaire de début et de fin du rendez- vous, et
- un état de disponibilité (libre ou joignable, occupé, absent, ...) de l'utilisateur pendant le rendez- vous.
Ces informations de rendez-vous peuvent également comprendre l'objet et le lieu du rendez- vous, le lieu du rendez- vous permettant de déterminer par quel terminal 5, 6 l'utilisateur peut être appelé si celui-ci en a déclaré plusieurs dans son profil. L'agenda d'un utilisateur mémorisé dans la base de données 5 peut également comprendre des informations de filtrage dans lesquelles des plages horaires sont associées à des listes de correspondants définis par un identifiant ou un numéro d'appel, chaque liste de correspondants étant associée à un état de disponibilité (joignable ou non joignable). De cette manière, un utilisateur peut définir que dans une certaine plage horaire, il ne souhaite pas être mis en communication avec un correspondant se trouvant dans une liste de correspondants associée à un état non joignable, ou bien il ne souhaite être mis en communication qu'avec un correspondant se trouvant une liste de correspondants associée à un état joignable.
Les répertoires et agendas de chaque utilisateur peuvent également être mis en œuvre sous la forme de services distincts gérés par des entités distinctes. Dans ce cas, la base de données 5 peut être répartie sur plusieurs serveurs externes distincts.
Pour pouvoir bénéficier du service de répertoire, chaque utilisateur doit s'enregistrer et éventuellement s'abonner auprès du serveur de coordination de services 1 et définir un profil dans lequel il fournit toutes les informations nécessaires au service, ces informations comprenant notamment les informations de répertoire et d'agenda, qui sont stockées dans la base de données 2. Les utilisateurs du service de répertoire ont également la possibilité d'introduire dans leur profil des règles de filtrage spécifiques, par exemple qu'ils ne sont pas joignables durant un rendez- vous hors du bureau.
Par ailleurs, les terminaux des utilisateurs sont équipés d'une fonction de répertoire permettant de mémoriser des noms et numéros d'appel de correspondants, ainsi qu'une fonction de déclaration d'accessibilité permettant de déclarer auprès du serveur de coordination de services 1 que le terminal est accessible ou non par un réseau, ou est ou non en communication, à chaque changement d'état d'accessibilité du terminal ou à chaque fois qu'une communication est déclenchée ou se termine.
Cette procédure peut également consister à appeler le serveur 1 qui mémorise à la connexion le numéro d'appel du terminal et un état d'accessibilité déterminé par le terminal, selon que l'utilisateur déclenche une procédure de démarrage du terminal ou de connexion au réseau, une procédure d'arrêt du terminal ou de déconnexion, ou une procédure d'établissement ou de fin de communication.
La procédure de déclaration d'accessibilité du terminal peut également être déclenchée automatiquement dans le cas d'un terminal mobile, lorsque le niveau de tension des batteries du terminal atteint un seuil bas prédéfini. On peut également prévoir d'exécuter la procédure de déclaration d'accessibilité à chaque passage d'une zone non couverte vers une zone couverte par le réseau correspondant au terminal mobile.
Le terminal 5, 6 susceptible d'être utilisé pour le service de répertoire peut être un téléphone mobile ou tout autre terminal disposant d'un accès à un réseau de radiotéléphonie cellulaire, un terminal muni de moyens de traitement de données et connecté à un réseau terrestre tel qu'un terminal IP relié à un réseau public de transmission de données (par exemple un ordinateur connecté au réseau Internet), et également un téléphone fixe relié à un réseau de téléphonique commuté public. Un terminal IP peut être utilisé avec une application de messagerie électronique instantanée ou de téléphonie IP. A sa connexion ou mise sous tension, le terminal mobile ou IP exécute une procédure de déclaration d'accessibilité, préalablement installée dans le terminal, soit dans la mémoire du terminal, soit dans la carte SIM, soit dans un module mémoire enfichable dans le terminal. Cette procédure consiste à émettre un message à destination du serveur de coordination de services 1 contenant le numéro d'appel ou l'adresse IP du terminal. Cette procédure peut également consister à appeler le serveur 1 qui mémorise à la connexion le numéro d'appel du terminal.
Dans le cas d'un terminal mobile, la transmission d'un tel message peut être effectuée sous la forme d'un message de données, par exemple de type SMS (Short Message Service) ou USSD (Unstructured Supplemental Service Data) dans le cas d'un réseau GSM, d'un message MMS (Multimedia Messaging Service) dans le cas d'un réseau de type UMTS, ou d'un message transmis par un canal de données selon la norme GPRS (General Packet Radio Service), ou encore d'un message WAP (Wireless Application Protocol).
A l'inverse, lorsque l'utilisateur met hors tension ou déconnecte son terminal, celui-ci exécute au préalable une procédure de déclaration d'accessibilité analogue, au cours de laquelle le terminal est déclaré non accessible au serveur 1. Une telle procédure de déconnexion peut également être déclenchée automatiquement dans le cas d'un terminal mobile, lorsque le niveau de tension des batteries du terminal atteint un seuil bas prédéfini. On peut également prévoir d'exécuter la procédure de déclaration d'accessibilité à chaque passage d'une zone non couverte vers une zone couverte par le réseau correspondant au terminal mobile.
Dans le cas ou le terminal 6 est un téléphone fixe, la procédure de déclaration d'accessibilité peut être effectuée manuellement, pour permettre à l'utilisateur de déclarer qu'il se trouve en mesure de répondre si le téléphone fixe sonne. Cette procédure consiste alors à appeler le serveur de coordination de services 1, en composant un numéro d'appel du serveur 1 prévu à cet effet, ou à l'aide d'une touche du combiné, préprogrammée à cet effet, et à fournir un état d'accessibilité par exemple en appuyant sur des touches prédéfinies du combiné. Cette déclaration peut également être effectuée automatiquement par l'intermédiaire d'une borne 9 reliée au réseau par la même ligne que le téléphone fixe, et disposant de moyens de transmission par radio de courte portée (quelques mètres à quelques dizaines de mètres) par exemple conformes à la norme "Bluetooth". Une telle borne peut également être intégrée dans le téléphone fixe. De son côté, l'utilisateur doit porter des moyens de transmission 8 correspondants, conçus de manière à recevoir un message émis périodiquement par la borne et à transmettre à la borne en réponse un message d'accusé de réception, tant que ces moyens de transmission se trouvent à portée radio de la borne.
Ces moyens de transmission portables se présentent par exemple sous la forme d'un badge ou d'une carte à puce sans contact. Ils peuvent également être intégrés dans le terminal mobile de l'utilisateur.
A la première réception d'un tel message d'accusé de réception, la borne 9 appelle le serveur 1 pour déclarer la présence de l'utilisateur à proximité de son téléphone fixe. Inversement, lorsque la borne ne reçoit plus de messages d'accusé de réception du badge 8, la borne 9 appelle à nouveau le serveur 1 pour déclarer le départ de l'utilisateur.
Lorsqu'un terminal d'utilisateur enregistré est ainsi détecté accessible, c'est-à- dire qu'il permet d'entrer en communication avec l'utilisateur, le serveur de coordination de services 1 crée une session d'accès correspondant au terminal de l'utilisateur, et une session de service, ainsi qu'une session de service de répertoire.
A la réception de chaque message d'accessibilité d'un utilisateur, le serveur de coordination de service 1 met à jour l'état d'accessibilité associé à chaque entrée de répertoire correspondant à l'utilisateur, dans la base de données 2.
Par ailleurs, le serveur de joignabilité 4 scrute les agendas mémorisés dans les profils d'utilisateur de la base de données 2, pour mettre à jour l'état de disponibilité de tous les correspondants de chaque répertoire, en fonction de l'heure courante, de l'identité de l'utilisateur à qui appartient le répertoire, de l'agenda du correspondant et des informations de filtrage associées à cet agenda. A chaque fois qu'un changement d'état de disponibilité est effectué, il en informe le serveur de coordination de services.
Ces mises à jour d'états d'accessibilité et de disponibilité dans les répertoires enregistrés dans la base de données 2 peuvent être effectuées uniquement pour les utilisateurs à l'état accessible, c'est-à-dire les utilisateurs dont une session de service de répertoire est active.
Ainsi, un correspondant figurant dans un répertoire peut être associé à l'un des états suivants : - disponible,
- non disponible,
- en ligne,
- non connecté, et - inconnu, lorsque le correspondant n'est pas enregistré auprès du centre de coordination de services 1 ou ne souhaite pas communiquer son état de disponibilité.
A chaque fois qu'un état de disponibilité ou d'accessibilité est mis à jour dans un répertoire de la base de données 2, le serveur de coordination de services 1 émet un message de mise à jour au terminal où est stocké le répertoire correspondant.
Dans ce cas, le message de mise à jour de répertoire comprend un numéro d'entrée de répertoire à mettre à jour associé à un état. Le message de mise à jour peut également être émis périodiquement vers un utilisateur enregistré si au moins une entrée du répertoire de celui-ci est à mettre à jour. Dans ce cas, le message de mise à jour comprend par exemple le nombre d'entrées de répertoire à mettre à jour, et pour chaque entrée à mettre à jour, un numéro d'entrée associé à un état. Le numéro d'entrée peut être codé sur 7 bits ou davantage selon le nombre d'entrées de répertoire autorisé, et l'état est codé sur 3 bits.
A la réception d'un message de mise à jour, le terminal met à jour dans son répertoire les entrées spécifiées dans le message.
On peut prévoir que le terminal signale à l'utilisateur qu'une mise à jour du répertoire vient d'être effectuée. Cette signalisation peut être effectuée par l'émission d'un signal sonore et/ou par un affichage spécifique sur l'écran d'affichage du terminal. En outre, l'affichage spécifique peut mentionner le nom du correspondant dont l'état d'accessibilité ou de disponibilité est mis à jour, et la valeur de cet état.
Lorsque l'utilisateur accède à la fonction répertoire de son terminal, le terminal affiche les noms figurant dans le répertoire en association avec l'état de disponibilité du correspondant, par exemple sous forme textuelle ou au moyen d'icônes.
Bien entendu, l'utilisateur peut à tout moment désactiver la fonction de répertoire intelligent, ce qui déclenche l'émission d'un message de désactivation au serveur de coordination de services 1 qui à la réception d'un tel message désactive la session de service de répertoire.
Un utilisateur peut également à tout moment émettre un message indiquant au serveur 1 s'il souhaite ou non que son état de disponibilité soit communiqué. A la réception d'un tel message, le serveur 1 met à jour le profil de l'utilisateur dans la base de données 2. De cette manière, si l'utilisateur a indiqué qu'il ne souhaitait pas communiquer son état de disponibilité, il sera à l'état "inconnu" dans tous les répertoires où son nom figure.
Les informations de filtrage mentionnées dans le profil d'un utilisateur peuvent également indiquer que l'utilisateur ne souhaite pas communiquer son état de disponibilité à une liste de correspondants, définie dans le profil, ou que cet état ne soit communiqué qu'à une liste restreinte de correspondants figurant dans une liste du profil.
Dans le cas d'un terminal mobile, tous les messages échangés entre le terminal et le serveur 1 peuvent être transmis sous la forme de messages de type SMS (Short Message Service) ou USSD (Unstructured Supplemental Service Data) dans le cas d'un réseau GSM, de type MMS (Multimedia Messaging Service) dans le cas d'un réseau de type UMTS, ou de messages transmis par un canal de données selon la norme GPRS (General Packet Radio Service), ou encore de messages WAP (Wireless Application Protocol).
Dans le cas d'un terminal de type PC raccordé au réseau Internet, tous les messages échangés entre le terminal et le serveur 1 peuvent être transmis par exemple par messagerie électronique ou conformément à un protocole basé sur le protocole IP.
Dans un mode de réalisation avantageux de l'invention, les utilisateurs peuvent définir dans leurs profils respectifs plusieurs terminaux par lesquels ils peuvent être joignables.
Dans ce cas, un utilisateur enregistré est considéré accessible par le serveur 1 et mentionné comme tel dans les répertoires de la base 2, si au moins un terminal de l'utilisateur est accessible et libre. Pour donner davantage de souplesse d'utilisation, on peut prévoir de donner la possibilité aux utilisateurs enregistrés de se déclarer disponibles ou non disponibles, indépendamment des règles de disponibilité et des informations d'agenda spécifiées dans leurs profils respectifs. Une telle déclaration est par exemple effectuée en transmettant au serveur de coordination de services 1 un message de déclaration de disponibilité ou de non disponibilité. Dès la réception d'un tel message, le serveur 1 met à jour l'état de disponibilité de l'utilisateur émetteur du message, dans chaque répertoire où il apparaît dans la base de données 2, en fonction des informations de disponibilité contenues dans le message.
Dans une variante plus élaborée, ces messages de déclaration de disponibilité envoyés par les utilisateurs au serveur 1 peuvent inclure une information de durée spécifiant la durée pendant laquelle l'utilisateur se déclare disponible ou non disponible.
Par ailleurs, tel que représenté sur la figure 1, on peut également prévoir la mise en place d'un serveur d'appel 10 connecté d'une part au serveur de coordination de services 1 et d'autre part aux réseaux 3, vers lequel sont redirigés tous les appels destinés à un utilisateur enregistré. Le serveur d'appel est conçu pour diriger ensuite ces appels vers un terminal de l'utilisateur, qui est à l'état accessible et libre, indépendamment du numéro d'appel composé par l'utilisateur appelant.
Dans ce cas, on peut prévoir qu'en sélectionnant un correspondant disponible dans un répertoire de son terminal, le terminal, via le serveur d'appel 2 et le serveur de coordination de services 1, établit une communication avec le terminal accessible et libre du correspondant.
En outre, si plusieurs terminaux d'un utilisateur sont accessibles et libres à un moment donné, le serveur d'appel, par l'intermédiaire du serveur 1, sélectionne un terminal vers lequel il dirige les appels destinés à l'utilisateur, en fonction d'un ordre de priorité défini par l'utilisateur dans son profil.

Claims

REVENDICATIONS
1. Procédé pour la fourniture d'un service de répertoire à un utilisateur dans un système de télécommunication comprenant au moins un réseau (3) de télécommunication ou de transmission de données numériques, chaque utilisateur étant équipé d'au moins un terminal (5, 6) de télécommunication susceptible d'être connecté à l'un des réseaux et muni d'une fonction de répertoire, caractérisé en ce qu'il comprend les étapes consistant à : - introduire dans une base de données (2) un profil d'utilisateur pour chaque utilisateur enregistré, comprenant un répertoire et des données d'agenda et/ou de filtrage définissant des plages horaires de disponibilité associées chacune à au moins une liste de correspondants autorisés ou non à appeler l'utilisateur durant la plage horaire, - déterminer et maintenir à jour dans chaque répertoire de la base de données un état d'accessibilité de chaque terminal (5, 6) d'utilisateur enregistré figurant dans le répertoire, selon que l'utilisateur enregistré est accessible ou non par un réseau par l'intermédiaire du terminal,
- déterminer et maintenir à jour dans chaque répertoire de la base de données un état de disponibilité de chaque correspondant enregistré figurant dans le répertoire, en fonction de l'heure courante, de l'identité de l'utilisateur à qui appartient le répertoire, de l'agenda du correspondant et d'informations de filtrage associées à cet agenda,
- émettre à chaque mise à jour du répertoire d'un utilisateur enregistré, un message de mise à jour au terminal d'utilisateur où est stocké le répertoire correspondant, et
- à la réception d'un message de mise à jour de répertoire par un terminal d'utilisateur enregistré, mettre à jour un état d'accessibilité et de disponibilité associé à chaque correspondant figurant dans le répertoire en fonction des informations contenues dans le message reçu.
2. Procédé selon la revendication 1, caractérisé en ce qu'il comprend en outre des étapes consistant pour chaque terminal (5, 6) d'utilisateur enregistré à émettre des messages d'accessibilité contenant l'état d'accessibilité du terminal à chaque fois que le terminal se connecte et se déconnecte du réseau (3).
3. Procédé selon la revendication 1 ou 2, caractérisé en ce que chaque correspondant dans un répertoire de la base de données ou mémorisé dans un terminal (5, 6) d'utilisateur enregistré est associé à un état d'accessibilité et de disponibilité pouvant prendre l'une des valeurs suivantes : - disponible lorsque le terminal du correspondant est à l'état accessible et que le correspondant est disponible pour recevoir un appel de l'utilisateur,
- non disponible lorsque le terminal du correspondant est à l'état accessible mais que le correspondant n'est pas disponible pour recevoir un appel de l'utilisateur, - en ligne ou occupé lorsque le terminal du correspondant est en cours de communication,
- non connecté lorsque le terminal du correspondant n'est pas connecté, et
- inconnu, lorsque le correspondant n'est pas enregistré auprès du centre de coordination de services 1.
4. Procédé selon l'une des revendications 1 à 3, caractérisé en ce qu'il comprend une étape de signalement sur le terminal (5, 6) d'un utilisateur enregistré de la réception d'un message de mise à jour de répertoire.
5. Procédé selon la revendication 4, caractérisé en ce que chaque profil d'utilisateur mémorisé dans la base de données (2) comprend une zone dans laquelle l'utilisateur peut spécifier une liste de correspondants à qui l'état d'accessibilité et de disponibilité de l'utilisateur peut ou ne doit pas être communiqué, l'état d'accessibilité et de disponibilité d'un correspondant ne souhaitant pas communiquer son état de disponibilité prenant la valeur "inconnu".
6. Procédé selon l'une des revendications 1 à 5, caractérisé en ce que les utilisateurs enregistrés peuvent introduire dans leur profil plusieurs numéros ou adresses d'accès de terminaux par lesquels ils peuvent être joignables, un utilisateur enregistré étant considéré accessible dans les répertoires de la base de données (2) où il apparaît, si au moins un terminal (5, 6) spécifié dans le profil de l'utilisateur est accessible.
7. Procédé selon l'une des revendications 1 à 6, caractérisé en ce qu'il comprend en outre des étapes consistant à émettre par un utilisateur enregistré un message de déclaration de disponibilité dans lequel l'utilisateur se déclare disponible ou non disponible, indépendamment des données d'agenda et/ou de filtrage spécifiées dans son profil, et à la réception d'un tel message, à mettre à jour l'état de disponibilité de l'utilisateur émetteur du message dans chaque répertoire où il apparaît dans la base de données (2), en fonction des informations de disponibilité contenues dans le message.
8. Système pour la fourniture d'un service de répertoire à un utilisateur dans un système de télécommunication comprenant au moins un réseau (3) de télécommunication ou de transmission de données numériques, chaque utilisateur étant équipé d'au moins un terminal (5, 6) de télécommunication susceptible d'être connecté à l'un des réseaux et muni d'une fonction de répertoire, caractérisé en ce qu'il comprend :
- une base de données (2) de profils d'utilisateurs enregistrés, comprenant pour chaque utilisateur un répertoire et des données d'agenda et/ou de filtrage définissant des plages horaires de disponibilité associées chacune à au moins une liste de correspondants autorisés ou non à appeler l'utilisateur durant la plage horaire,
- des moyens (1) pour déterminer et maintenir à jour dans chaque répertoire de la base de données un état d'accessibilité de chaque terminal (5, 6) d'utilisateur enregistré figurant dans le répertoire, selon que l'utilisateur enregistré est accessible ou non par un réseau par l'intermédiaire du terminal,
- des moyens (4) pour déterminer et maintenir à jour dans chaque répertoire de la base de données un état de disponibilité de chaque correspondant enregistré figurant dans le répertoire, en fonction de l'heure courante, de l'identité de l'utilisateur à qui appartient le répertoire, de l'agenda du correspondant et d'informations de filtrage associées à cet agenda,
- des moyens (1) pour émettre par le réseau à chaque mise à jour du répertoire d'un utilisateur enregistré, un message de mise à jour au terminal d'utilisateur où est stocké le répertoire correspondant, et
- sur chaque terminal (5, 6) d'utilisateur enregistré, des moyens de réception pour recevoir des messages de mise à jour de répertoire, et des moyens pour mettre à jour un état d'accessibilité et de disponibilité associé à chaque correspondant figurant dans le répertoire en fonction des informations contenues dans le message reçu.
9. Système selon la revendication 8, caractérisé en ce que chaque terminal (5, 6) d'utilisateur enregistré est associé à des moyens pour émettre un message d'accessibilité vers les moyens de mise à jour de l'état d'accessibilité de chaque utilisateur, à chaque fois que l'utilisateur passe d'un état dans lequel il se trouve en mesure de recevoir des appels par le terminal, vers un état dans lequel il ne se trouve plus en mesure de recevoir des appels par le terminal, et inversement.
10. Système selon la revendication 8 ou 9, caractérisé en ce que dans le cas où le terminal (6) de l'utilisateur enregistré est un téléphone fixe, il comprend des moyens (8, 9) pour détecter la présence ou l'absence de l'utilisateur à proximité du téléphone fixe, et des moyens (9) pour transmettre vers les moyens de mise à jour de l'état d'accessibilité de l'utilisateur, un message d'accessibilité du téléphone fixe à chaque changement d'état de présence de l'utilisateur à proximité du téléphone fixe.
11. Système selon l'une des revendications 8 à 10, caractérisé en ce que dans le cas où le terminal (5) de l'utilisateur est un téléphone mobile, il comprend un programme qui est chargé dans la mémoire du téléphone mobile et qui est exécuté à la mise sous tension du téléphone mobile si celui-ci se trouve dans une zone couverte par un réseau (3) de téléphonie cellulaire correspondant, ou à la mise hors tension du téléphone mobile, pour déclencher l'émission vers les moyens de mise à jour de l'état d'accessibilité de l'utilisateur, d'un message d'accessibilité du téléphone mobile pour déclarer celui-ci respectivement accessible, ou non accessible.
12. Système selon la revendication 8 ou 11, caractérisé en ce que dans le cas où le terminal (6) de l'utilisateur est un terminal muni de moyens de traitement de données et connecté à un réseau terrestre (3), il comprend un programme qui est chargé dans la mémoire du terminal et qui est exécuté à la mise sous tension du terminal, ou à la mise hors tension du terminal, pour déclencher l'émission vers les moyens de mise à jour de l'état d'accessibilité de l'utilisateur, d'un message d'accessibilité du terminal pour déclarer celui-ci respectivement accessible, ou non accessible.
13. Système selon l'une des revendications 8 à 12, caractérisé en ce que chaque profil d'utilisateur dans la base de données (2) comprend une zone mémoire dans laquelle les utilisateurs enregistrés peuvent introduire plusieurs numéros ou adresses d'accès de terminaux par lesquels ils peuvent être joignables, un utilisateur enregistré étant considéré accessible dans les répertoires de la base de données où il apparaît, si au moins un terminal spécifié dans le profil de l'utilisateur est accessible.
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