WO2002039771A1 - Methode d'incitation de mise a jour d'une carte sim - Google Patents

Methode d'incitation de mise a jour d'une carte sim Download PDF

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Serge Gaumain
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Nagracard Sa
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    • H04—ELECTRIC COMMUNICATION TECHNIQUE
    • H04W—WIRELESS COMMUNICATION NETWORKS
    • H04W8/00—Network data management
    • H04W8/18—Processing of user or subscriber data, e.g. subscribed services, user preferences or user profiles; Transfer of user or subscriber data
    • H04W8/20—Transfer of user or subscriber data
    • H04W8/205—Transfer to or from user equipment or user record carrier
    • H—ELECTRICITY
    • H04—ELECTRIC COMMUNICATION TECHNIQUE
    • H04W—WIRELESS COMMUNICATION NETWORKS
    • H04W24/00—Supervisory, monitoring or testing arrangements

Definitions

  • the present invention relates to a method for updating an upgradeable product, in particular in the field of cell phone SIM cards.
  • This scenario can be further accentuated during a change in product generation, that is to say that a physical replacement of the product is necessary. For this, operators send users the new generation of the product with the invitation to use this new product in place of the previous one.
  • the purpose of the present invention is a method which encourages the user to update his product as soon as possible and not when the center ceases to support the version used by the user causing the cessation of use. of service.
  • This goal is achieved by a method consisting in determining the current version of the user's product, and in comparing this version with the targeted minimum version, and if the user's version is earlier than the minimum version, causing a visual indication. temporary at the user's home.
  • the product is a smart card used to control access to a mobile telephone of GSM type also known under the name "cellular telephone".
  • GSM Global System for Mobile communications
  • This card allows you to provide the information necessary to authorize access to the service, in particular to identify yourself to the service provider.
  • This card more commonly called SIM, is connected to one in the mobile phone. The process aimed at convincing the user to change his card is initiated by the control center which sends, via conventional communication channels, an invitation command to update the user's SIM card.
  • the service to the user is not interrupted but momentarily disrupted in order to encourage the user to change his card for a more recent version.
  • this disturbance or warning is achieved by the display of a message on the display screen of the portable device for a short period in order to remind the user to exchange his card.
  • This appearance can be made to order from the card itself and repeated.
  • the repetition frequency can vary over time so that the warning becomes annoying for the user. For example, from one appearance per day, it will be increased to one appearance per hour if no action is taken by the user.
  • This warning is also advantageously carried out when the mobile telephone is started up.
  • this warning is not produced in the form of a message but in the form of a simulation of a temporary break in reception.
  • the reception indicator indicates the complete absence of reception for a short period, this operation being followed by the display of the prompt message.
  • the control center in this type of implementation, does not only send a target version number, as a minimum condition so as not to disturb the user's screen. It can also condition this version to the presence of certain programs or data in the database.
  • the command sent to the mobile phone is therefore an intelligent command because the definition of the card concerned will be done according to the conditions included in the order. It is up to the card to determine whether it fulfills the conditions stated in terms of data or programs contained in its memory.
  • control center nominally addresses the generation cards to be replaced because the center has a database listing each type of SIM card in function. It is possible for it to determine itself the cards requiring an update.
  • the control center has the means to address each card by name to order it to trigger the change invitation process. This process can be interrupted either by the actual change of the card, or on command from the control center.
  • warning for example audible can also be used in the context of this invention.
  • the single figure illustrates the system according to the invention which comprises a control center 1 in connection with one or more portable telephones 2 composed of a keyboard, a screen 3 and a SIM card 4.
  • the SIM card 4 is removably mounted in the telephone 2. It is true that the exchange is not intended to be carried out by the user, which is why the message sent on screen 3 may contain the address of the most close place where such an exchange can take place. Indeed, the particularity of these phones is that they are connected to a local relay which knows the nearest technical center. This address is added to the invitation message displayed preferably during the opening hours of the technical center. . .
  • a variant of the invention consists in including in the update prompt message information indicating to the user that he will benefit from certain additional advantages or services after the change of the SIM card. These advantages can be, for example, in the form of additional credit, free talk minutes or an extension of the subscription period.
  • the update of the SIM card is detected by the control center which receives the data from the new card.
  • the control center then transmits the necessary data to the SIM card allowing the introduction of additional benefits or services.
  • the change of SIM card is not detected by the control center.
  • the data stream transmitted by the latter then contains specific data intended for the new SIM card which includes functions capable of providing advantages to the user.
  • a variant of this implementation is possible by the introduction of conditions for granting additional services in the SIM card. As soon as it is put into operation, it checks the access conditions giving right to these additional services and, if these conditions are met, grants these services. They can, for example, take the form of a credit for conversations for a limited period of one month.

Abstract

Les modules de sécurité (cartes SIM) utilisés dans les téléphones portables, sont appelés ô évoluer et donc être remplacés. Afin de favoriser ce remplacement d'une génération antérieure par celui d'une nouvelle génération, la méthode selon l'invention consiste ô envoyer par un centre de contrôle dans le flux de données, une commande d'incitation de remplacement incluant les caractéristiques minimales de la carte SIM de nouvelle génération, établir les caractéristiques de la carte SIM en cours d'utilisation et comparer avec les caractéristiques minimales définies dans la commande reçue, et selon le résultat de la comparaison, initier un cycle incitatif par l'envoi d'un avertissement sur l'organe de visualisation.

Description

METHODE D'INCITATION DE MISE A JOUR D'UNE CARTE SIM
La présente invention concerne une méthode pour la mise à jour de produit évolutif, en particulier dans le domaine des cartes SIM de téléphone cellulaire.
Tous les opérateurs utilisant des systèmes électroniques et informatiques sont confrontés à la mise à jour de leurs produits et la gestion de la comptabilité entre les différentes versions. Ce thème est d'autant plus important que le nombre de ces produits est grand et distribué à large échelle.
Dans la mesure où ces produits sont reliés, même sporadiquement, à un centre de contrôle, la première approche des opérateurs a été de rendre le logiciel modifiable par téléchargement. Cette technique a été rendue possible grâce aux mémoires EEPROM ou Flash acceptant la re-programmation et ne nécessitant pas d'alimentation permanente.
Ainsi, lors de l'apparition de nouvelles fonctions, le téléchargement du nouveau logiciel dans ces produits permettait aux utilisateurs de bénéficier de ces fonctionnalités sans devoir retourner leurs produits à un quelconque centre technique.
Dans une configuration à sens unique, c'est-à-dire dans laquelle seule la liaison entre opérateur et utilisateur est possible, il est difficile, voire impossible de déterminer si tous les utilisateurs ont reçu la mise à jour.
C'est ainsi que les opérateurs sont condamnés à assumer la comptabilité avec plusieurs versions en parallèle afin que les utilisateurs n'ayant pas reçu la mise à jour puissent bénéficier du service proposé.
Ce cas de figure peut être encore accentué lors de changement de génération de produit c'est-à-dire qu'un remplacement physique du produit est nécessaire. Pour cela, les opérateurs envoient aux utilisateurs la nouvelle génération du produit avec l'invitation d'utiliser ce nouveau produit en lieu et place du précédant.
Lorsqu'il s'agit d'un opérateur proposant un service payant, il lui est très difficile d'imposer l'utilisation du nouveau produit en supprimant toute compatibilité avec l'ancien. Ceci aurait pour conséquence de créer un mécontentement dans sa clientèle qui se sent peu concernée par des considérations d'ordre techniques.
C'est pourquoi les opérateurs sont aujourd'hui contraints, de peur de décevoir leur clientèle, d'assurer non seulement la compatibilité entre les versions logiciels mais également entre les générations matérielles. Cette compatibilité coûte cher en terme de bande passante lors de la communication avec les produits car les commandes doivent être envoyées selon tous les critères des différentes versions.
Le but de la présente invention est une méthode qui incite l'utilisateur à procéder à la mise à jour de son produit dès que possible et non lorsque le centre cesse de supporter la version utilisée par l'utilisateur provoquant l'arrêt de l'utilisation du service.
Ce but est atteint par une méthode consistant à déterminer la version courante du produit de l'utilisateur, et de comparer cette version avec la version minimale visée, et si la version de l'utilisateur est antérieure à la version minimale, provoquer une indication visuelle temporaire chez l'utilisateur.
Selon un exemple d'application, le produit est une carte à puce servant au contrôle d'accès d'un téléphone portable de type GSM également connu sous l'appellation "téléphone cellulaire". Cette carte permet de fournir les informations nécessaires pour autoriser l'accès au service, en particulier pour s'identifier auprès du prestataire de service. Cette carte plus communément appelée SIM, est connectée à un dans le téléphone portable. Le processus visant à convaincre l'utilisateur de changer sa carte est initiée par le centre de contrôle qui envoie, par les voies classiques de communication, une commande d'invitation à la mise à jour de la carte SIM de l'utilisateur.
Ainsi, selon l'invention, la prestation à l'utilisateur n'est pas interrompue mais momentanément perturbée afin d'inciter l'utilisateur à changer sa carte pour une version plus récente.
Selon une première forme de réalisation, cette perturbation ou avertissement est réalisé par l'affichage d'un message sur l'écran de visualisation du portable pendant une courte période afin de rappeler à l'utilisateur de procéder à l'échange de sa carte.
Cette apparition peut de faire sur commande de la carte elle-même et se répéter. La fréquence de répétition peut varier dans le temps pour que l'avertissement devienne gênant pour l'utilisateur. Ainsi par exemple, d'une apparition par jour, elle sera augmentée à une apparition par heure si aucune action n'est prise par l'utilisateur.
Cet avertissement est également avantageusement effectué lors de la mise en route du téléphone portable.
En lieu et place d'un message textuel, il est possible d'afficher un pictogramme, voire même une suite d'images décrivant les étapes pour changer la carte.
Selon une variante de l'invention, cet avertissement n'est pas réalisé sous la forme d'un message mais sous la forme d'une simulation d'une rupture momentanée de réception. L'indicateur de réception indique l'absence complète de réception pendant une courte période, cette opération étant suivie par l'affichage du message d'invite.
Un autre aspect important de l'invention est la détermination de la version de la carte SIM. Le centre de contrôle, dans ce type d'implantation, ne se contente pas uniquement d'envoyer un numéro de version cible, comme condition minimale pour ne pas perturber l'écran de l'utilisateur. Il peut également conditionner cette version à la présence de certains programmes ou données dans la base de données. La commande envoyée au téléphone portable est donc une commande intelligente car la définition de la carte concernée se fera selon les conditions comprises dans la commande. C'est à la carte de déterminer si elle remplit les conditions énoncées en terme de données ou programmes contenus dans sa mémoire.
Selon une autre forme d'adressage, le centre de contrôle adresse nominativement les cartes de la génération à remplacer car le centre dispose d'une base de données répertoriant chaque type de carte SIM en fonction. Il lui est possible de déterminer lui-même les cartes nécessitant une mise à jour. Le centre de contrôle dispose de moyens pour adresser chaque carte nominativement pour lui commander le déclenchement du processus d'invitation au changement. Ce processus peut être interrompu soit par le changement effectif de la carte, soit sur commande du centre de contrôle.
D'autres formes d'avertissement, sonore par exemple peuvent également être utilisées dans le cadre de cette invention.
La figure unique illustre le système selon l'invention qui comprend un centre de contrôle 1 en liaison avec un ou des téléphones portables 2 composé d'un clavier, d'un écran 3 et d'une carte SIM 4. La carte SIM 4 est montée d'une manière amovible dans le téléphone 2. Il est vrai que l'échange n'est pas prévu pour être effectué par l'utilisateur c'est pourquoi, le message envoyé sur l'écran 3 peut contenir l'adresse du plus proche endroit où un tel échange pourra avoir lieu. En effet, la particularité de ces téléphones est qu'ils sont connectés à un relais local qui lui, connaît le centre technique le plus proche. Cette adresse est ajoutée au message d'invitation affiché de préférence pendant les heures d'ouverture du centre technique. . .
Une variante de l'invention consiste à inclure dans le message d'incitation de mise à jour une information indiquant à l'utilisateur qu'il bénéficiera de certains avantages ou services supplémentaires après le changement de la carte SIM. Ces avantages peuvent être par exemple sous forme d'un crédit supplémentaire, de minutes de conversation gratuites ou d'une prolongation de la période d'abonnement.
La mise à jour de la carte SIM est détectée par le centre de contrôle qui reçoit les données de la nouvelle carte. Le centre de contrôle transmet ensuite les données nécessaires à la carte SIM permettant l'introduction des avantages ou des services supplémentaires.
Selon une autre variante, le changement de carte SIM n'est pas détecté par le centre de contrôle. Le flux de données transmis par ce dernier contient alors des données spécifiques destinées à la nouvelle carte SIM qui comporte des fonctions aptes à fournir des avantages à l'utilisateur. Une variante de cette implementation est possible par l'introduction de conditions d'octroi de services supplémentaires dans la carte SIM. Dès sa mise en fonction, elle vérifie les conditions d'accès donnant droit à ces services supplémentaires et si ces conditions sont remplies, accorde ces services. Ils peuvent avoir par exemple la forme d'un crédit de conversations durant une durée limitée d'un mois.

Claims

. .REVENDICATIONS
1. Méthode pour favoriser le remplacement d'une carte SIM d'une génération antérieure par celui d'une nouvelle génération dans un téléphone cellulaire connecté dans lequel est monté la carte SIM et recevant un flux de données de la part d'au moins un centre de contrôle définissant une pluralité de services, ledit téléphone cellulaire comprenant au moins un organe de visualisation, caractérisée en ce qu'elle consiste à:
- envoyer par le centre de contrôle dans le flux de données, une commande d'incitation de remplacement incluant les caractéristiques minimales de la carte SIM de nouvelle génération,
- établir les caractéristiques de la carte SIM en cours d'utilisation et comparer avec les caractéristiques minimales définies dans la commande reçue, et selon le résultat de la comparaison,
- initier un cycle incitatif par l'envoi d'un avertissement sur l'organe de visualisation.
2. Méthode selon la revendication 1 , caractérisée en ce que l'avertissement se fait sous la forme d'un message textuel sur tout ou partie de l'organe de visualisation.
3. Méthode selon la revendication 2, caractérisée en ce que l'avertissement contient des informations relatives à l'octroi de services supplémentaires transmis par le centre de contrôle, cet octroi étant déterminé selon des conditions de remplacement de la carte SIM.
4. Méthode selon la revendication 1, caractérisée en ce que l'avertissement se fait sous la forme d'une ou des images graphiques sur tout ou partie de l'organe de visualisation.
5. Méthode selon les revendications 1 à 4, caractérisée en ce que cet avertissement est accompagné d'un signal sonore, sous forme musicale ou sous forme de verbale.
6. Méthode selon les revendications 1 à 5, caractérisée en ce que le centre de contrôle détermine le centre technique le plus proche du téléphone cellulaire et inclut l'adresse de ce centre dans le message envoyé vers ce téléphone cellulaire.
7. Méthode selon l'une des revendications précédentes, caractérisée en ce que l'avertissement est reproduit selon un cycle déterminé.
8. Méthode selon la revendication 1, caractérisée en ce que lors de l'introduction d'une nouvelle carte SIM, cette dernière comprend des moyens pour transmettre un message d'initialisation au centre de contrôle contenant des conditions de remplacement, ledit centre de contrôle octroie l'accès à des services supplémentaires.
9. Méthode selon la revendication 1, caractérisée en ce que le flux de données transmis par le centre de contrôle contient des messages spécifiques destinés à autoriser l'accès à un ou des services supplémentaires seulement si la carte SIM a été mise à jour.
10. Méthode selon la revendication 1 , caractérisée en ce que la carte SIM contient des données relatives aux conditions d'octroi de services supplémentaires, dès sa mise en fonction, ladite carte SIM vérifie les conditions d'accès aux services supplémentaires et accorde ces services supplémentaires seulement si les conditions d'octroi sont remplies.
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