WO2001056324A1

WO2001056324A1 - Telephone cellulaire et procede de transmission d'informations depuis ce telephone cellulaire

Info

Publication number: WO2001056324A1
Application number: PCT/JP2000/000388
Authority: WO
Inventors: Makoto Murata
Original assignee: Mitsubishi Denki Kabushiki Kaisha
Priority date: 2000-01-26
Filing date: 2000-01-26
Publication date: 2001-08-02
Also published as: EP1168872A1

Description

明細書携帯電話機および携帯電話機で用いられる情報通知方法技術分野

本発明は携帯電話機および携帯電話機で用いられる情報通知方法に関し、特に、全世界をサービスエリアとする衛星通信システムまたは異なる言語を使用する国間で通信可能なセルラシステムなどの移動通信システムにおいて緊急通信を行なう携帯電話機および携帯電話機で用いられる情報通知方法に関する。背景技術

従来、移動通信システムを利用するユーザに緊急事態が発生した場合には、ュ一ザは特定の電話番号にダイャルをした後、オペレー夕と会話することにより意思の疎通をはかり、要件を伝えていた。

たとえは *、イギリスの G S M (Global System for Mobi le communication) ネッ卜ワークに契約しているユーザが、ドイツに移動した際に緊急事態が発生したと仮定する。このとき、ユーザは、携帯電話機を利用して、国やネットワークプ口バイダーに関係なく G S Mネットワークにおいて共通的に使用されているョ一口ツバ標準緊急番号「1 1 2」をダイヤルする。ユーザは、ドイツのオペレータと会話することにより要件を伝える。

このような一連の動作により、オペレータは、緊急発呼したユーザと言葉により意思疎通を図り、ユーザ側の緊急状態の内容を把握していた。

しかし、オペレー夕とユーザとが共通の言語で意思の疎通をはかることができない場合には、正しくユーザの緊急状態の内容が伝えられないという問題が生じる。たとえば、上述の例で、ユーザは英語しかしゃべることができず、オペレー夕は英語を理解することができない場合には、ユーザの緊急状態の内容は正しく伝えられない。

このような問題は、全世界をサービスエリアとする衛星通信システムや、異なる言語を使用する国間で通信可能なセルラシステムなどで顕著に発生する。このような問題点を解決すべく会話による意思疎通を行なわずに緊急事態が発生したことを知らせる移動通信システムが、日本特開平 1 0— 2 9 4 8 0 7号公報に開示されている。この移動通信システムでは、携帯電話機に緊急用ボタンが備えられている。ユーザは、緊急事態発生時に、緊急用ボタンを押下することにより発呼を行ない、緊急事態が発生したことを示す緊急コードをネッ卜ワークに対して送信することにより、緊急事態の発生を通知する。

しかし、このシステムでは、「緊急事態が発生した」とのコードしか送信することができない。このため、ユーザの緊急状態に応じた情報、たとえば警察が必要であるのか、消防が必要であるのか、または、ユーザはどこの言葉ならしゃべることができるのか、ユーザはどこにいるのかなどの情報を、オペレータに伝えるためには口頭によらなければならない。そのため、ユーザとオペレータとの理解可能な言語が異なる場合には、上記と同様の問題点を抱えている。発明の開示

それゆえに本発明の目的の 1つは、ユーザと通信相手との間で言葉による意思疎通ができない場合であっても、最低限の情報を通信相手に伝えることができる携帯電話機および携帯電話機で用いられる情報通知方法を提供することである。本発明の他の目的は、ユーザの位置を通信相手が確認することができる携帯電話機および携帯電話機で用いられる情報通知方法を提供することである。

本発明のさらに他の目的は、ユーザと通信相手との間で言葉による意思疎通ができない場合であつても、ユーザが理解可能な言語を話すことができる通信相手に迅速に交代してもらうことができる携帯電話機および携帯電話機で用いられる情報通知方法を提供することである。

本発明のさらに他の目的は、ユーザと通信相手との間で言葉による意思疎通ができない場合であっても、現在の状態を通信相手に知らせることができる携帯電話機および携帯電話機で用いられる情報通知方法を提供することである。

本発明のある局面に従う携帯電話機は、複数の携帯電話機を収容する移動体ネッ卜ワークシステムに接続される。携帯電話機は、ユーザの状態に関するユーザ情報を生成するユーザ情報生成部と、ユーザ情報生成部に接続され、ユーザ情報を移動体ネットワークシステムに送信する通信部とを含む。

ュ一ザと通信相手との間で言葉による意思疎通ができない場合であっても、ュ一ザは、ユーザ情報を送信することにより、最低限の情報を通信相手に伝えることができる。

好ましくは、携帯電話機は、さらに、携帯電話機の位置情報を獲得する位置情報獲得部を含み、ユーザ情報生成部は、位置情報獲得部に接続され、携帯電話機の位置情報をユーザ情報とする。

ユーザは、ユーザ情報として携帯電話機の位置情報を伝えることができる。このため、ユーザが遭難したときなどに通信相手はユーザの位置を確認することができる。

さらに好ましくは、携帯電話機は、さらに、ユーザが理解可能な言語に関する情報を予め設定するためにユーザが使用する言語設定部を含み、ユーザ情報生成部は、言語設定部に接続され、ユーザが理解可能な言語に関する情報をユーザ情報とする。

ユーザは、ユーザが理解可能な言語をユーザ情報として伝えることができる。このため、ユーザと通信相手との間で言葉による意思疎通ができない場合であつても、ユーザが理解可能な言語を話すことができる通信相手に迅速に交代してもらうことができる。

さらに好ましくは、携帯電話機は、さらに、ユーザの状態を定義したコードを入力するためにユーザが使用する状態入力部を含み、ユーザ情報生成部は、状態入力部に接続され、ユーザの状態を定義したコードをユーザ情報とする。

ユーザは、ユーザの状態を定義したコードを通信相手に伝えることができる。このため、ユーザと通信相手との間で言葉による意思疎通ができない場合であつても、ユーザは、現在の状態を通信相手に知らせることができる。

本発明の他の局面に従う情報通知方法は、複数の携帯電話機を収容する移動体ネッ卜ワークシステムに接続される携帯電話機で用いられる。情報通知方法は、ユーザの状態に関するユーザ情報を生成するステップと、ユーザ情報を移動体ネッ卜ワークに送信するステップとを含む。

ユーザと通信相手との間で言葉による意思疎通ができない場合であっても、ュ一ザは、ユーザ情報を送信することにより、最低限の情報を通信相手に伝えることができる。図面の簡単な説明

第 1図は、本発明の実施例に係る携帯電話機の構成を示すブロック図である。第 2図は、本発明の実施例に係るユーザ情報の構成を示す図である。

第 3図は、本発明の実施例に係る緊急情報の内容を説明するための図である。第 4図は、本発明の実施例に係る移動通信システムにおける、緊急呼確立要求から通話状態に至るまでのシーケンスを示した図である。発明を実施するための最良の形態

第 1図を参照して、本発明の実施例に係る移動通信システムで用いられる携帯電話機 2 0は、ネットワークとの間で信号の送受信を行なう通信部 2 2と、通信部 2 2に接続され、ネットワークより送信される信号に従い、ユーザ 6 0の存在する位置に関する情報（携帯電話機 2 0の存在する位置に関する情報）を獲得する位置情報獲得部 3 0と、位置情報獲得部 3 0に接続され、携帯電話機 2 0の現在の位置情報を記憶する位置情報メモリ 2 8と、位置情報メモリ 2 8に接続され、位置情報メモリ 2 8より現在の位置情報を読出す位置情報読出部 2 6とを含む。携帯電話機 2 0は、さらに、ユーザが理解可能な言語に関する情報を予め設定するためにユーザが使用する言語設定部 3 6と、言語設定部 3 6に接続され、言語設定部 3 6で設定された言語情報を記憶する、不揮発性メモリなどからなる言語情報メモリ 3 4と、言語情報メモリ 3 4に接続され、言語情報メモリ 3 4より言語情報を読出す言語情報読出部 3 2とを含む。

携帯電話機 2 0は、さらに、緊急状態の内容を定義したコードを入力するためにユーザが使用する緊急状態入力部 3 8と、位置情報読出部 2 6、言語情報読出部 3 2、緊急状態入力部 3 8および通信部 2 2に接続され、後述するユーザ情報を生成し、通信部 2 2より送信される信号に付加するユーザ情報生成付加部 2 4 とを含む。

携帯電話機 2 0は、複数の携帯電話機を収容する 1つの移動体ネットワークシステムに接続されている。またはその移動体ネットワークシステムを含む複数の移動体ネットワークシステムが相互に接続され、互いにアクセス可能な移動体ネットワークシステムに接続されている。

第 2図を参照して、ユーザ情報生成付加部 2 4で生成されるユーザ情報 4 0は、携帯電話の位置情報 4 2と、ユーザが理解可能な言語情報 4 4と、緊急状態の内容を定義したコードである緊急情報 4 6と、その他のユーザ情報であるリザーブ情報 4 8とからなる。これらは一例であり、その他の情報を携帯電話とオペレータの間で予め定義して、その内容を含んでいてもよい。

第 3図を参照して、第 2図の緊急情報 4 6の内容について説明する。緊急情報 4 6とは、第 3図に示す緊急状態 I D (IDentification) のことである。たとえば、緊急状態 I Dが「0 1」のときには、ユーザが山で遭難していることを表わす。また、緊急状態 I Dが「0 7」の場合には、ユーザがけがをしたことを表わす。

第 4図を参照して、たとえば、 E T S I (欧州技術標準化機構）によって標準化され、ヨーロッパ各国で採用されているセルラ方式である G S M (Global System for Mobi le communications) 方式における緊急呼確でのシーケンスを説明する。第 4 図は、 E T S I の勧告： "Digital cellular telecommunications system (Phase2) ； Mobi le radio interface layer 3 specification (GSM 04. 08) "， ETS 300 557, May 1996 Fourth Edition に記載されている内容を元にシーケンスを示したものである。

たとえば、イギリスの G S Mネットワークに契約しているユーザ 6 0がドイツに移動した際に、緊急事態が発生したと仮定する。このとき、ユーザ 6 0は、携帯電話機 2 0を利用して、国ゃネットワークプロバイダ一に関係なく G S Mネットワークにおいて共通的に使用されているヨーロッパ標準緊急番号「1 1 2」をダイャルし、緊急発呼要求 6 2を行なう。

ユーザ 6 0からの緊急発呼要求 6 2を受けた携帯電話機 2 0は、ドイツの G S Mネットワーク 8 2に対してアクセス要求信号 6 4を送信する。アクセス要求信号 6 4を受信した G S Mネットワーク 8 2は、携帯電話機 2 0に対して、ァクセス要求応答信号 6 6を送信する。携帯電話機 2 0が後述する緊急発呼要求信号 6 8を送信するまでに、ユーザ情報生成付加部 2 4にてユーザ情報 4 0が生成される。携帯電話機 2 0は、ァクセス要求応答信号 6 6を受ける。携帯電話機 2 0は、アクセス要求応答信号 6 6に含まれるパラメ一夕に従って、ユーザ情報 4 0を緊急発呼要求信号 6 8とともにドイツの G S Mネットワーク 8 2に通知する。

G S Mネットワーク 8 2は、携帯電話機 2 0に対して、着呼および発呼の処理が進行中であることを示す呼進行中信号 7 0を送信する。

その後、携帯電話機 2 0とネットワーク 8 2との間で通話チャネルの切換えと同期確立処理が行なわれ、同期確立状態 7 2に遷移する。

携帯電話機 2 0と G S Mネットワーク 8 2との間で同期が確立されると、 G S Mネットワーク 8 2は、緊急時の対応を行なうオペレータ 8 8に対して、着呼信号 8 4をユーザ情報 4 0とともに通知する。それと同時に、 G S Mネットワーク 8 2は、オペレータ 8 8を呼出し中であることを示す着呼側呼出中信号 7 4を携帯電話機 2 0に送信する。

ユーザ情報 4 0および着呼信号 8 4を受信したオペレータは、それらの情報および信号を受信したことを示す着呼応答信号 8 6を G S Mネットワーク 8 2に対して送信する。

着呼応答信号 8 6を受信した G S Mネットワーク 8 2は、着呼側（オペレータ 8 8 ) がユーザ情報 4 0および着呼信号 8 4を受信したことを示す着呼側応答信号 7 6を携帯電話機 2 0に送信する。

着呼側応答信号 Ί 6を受信した携帯電話機 2 0は、着呼側応答確認信号 7 8を G S Mネットワーク 8 2に送信する。以上のような一連の処理の後、ユーザとォペレ一夕との間で通話可能な状態（通話状態） 8 0に遷移する。

ユーザ 6 0が英語しかしゃべることができず、オペレータ 8 8は英語を理解することができないとした場合、ユーザ 6 0は「遭難しました。助けてくださレ^ 」とのメッセージを口頭で伝えたとしても、オペレータ 8 8はそれを理解できない。しかし、ユーザ情報 4 0の緊急情報 4 6として、たとえば、緊急状態 I D 「0 1」が設定されており、位置情報 4 2に現在のユーザ 6 0の位置が設定されている場合には、オペレータ 8 8は、ユーザの話す言葉を理解できなくても、ユーザが山で遭難していることと、遭難場所とを知ることができる。

また、ユーザ情報 4 0の言語情報 4 4にユーザ 6 0が理解可能な言語の設定がされている場合には、その言語をしゃべることができるオペレータに迅速に交代してもらうことができる。

以上のように本発明によれば、ユーザ 6 0とオペレータ 8 8との間で言葉による意思疎通ができない場合であっても、ユーザ 6 0は、緊急状態における最低限の情報を伝えることができる。

なお、ユーザ情報 4 0は、携帯電話機 2 0からネットワーク 8 2へ送信される緊急発呼要求信号 6 8に付与されたが、アクセス要求信号 6 4などの携帯電話機 2 0からネッ卜ワーク 8 2へ送信される他の信号に付与するようにしてもよい。また、通話状態 8 0に至ってから、その音声チャネルにおいて、予め定義された規則に従って、ユーザ情報 4 0 の内容を D T M F ( Dual -Tone

Mul t i Frequency) 信号を使って、モールス信号として送信してもよい。さらに、ユーザ情報 4 0を 1 0進数に数値化し、それを D TM F信号にて送信してもよい。産業上の利用可能性

以上のように本発明に係る移動通信システムは、オペレータとの間で言葉による意思の疎通ができない場合であっても、緊急事態が発生したことを伝える際に有用であり、特に、全世界をサービスエリアとする衛星通信システムや、異なる言語を使用する国間で通信可能なセルラシステムで特に有用である。

Claims

請求の範囲

1. 複数の携帯電話機を収容する移動体ネットワークシステムに接続される携帯電話機（20) であって、

ユーザの状態に関するユーザ情報（40) を生成するユーザ情報生成部（2 4) と、

前記ユーザ情報生成部（24) に接続され、前記ユーザ情報（40) を移動体ネットワークシステムに送信する通信部（22) とを含む、携帯電話機。

2. さらに、携帯電話機（20) の位置情報を獲得する位置情報獲得部（30) を含み、

前記ユーザ情報生成部（24) は、前記位置情報獲得部（30) に接続され、前記携帯電話機（20) の位置情報をユーザ情報（40) とする、請求項 1に記載の携帯電話機。

3. さらに、ユーザが理解可能な言語に関する情報を予め設定するためにユーザが使用する言語設定部（36) を含み、

前記ユーザ情報生成部（24) は、前記言語設定部（36) に接続され、ユーザが理解可能な言語に関する情報をユーザ情報（40) に追加する、請求項 2に記載の携帯電話機。

4. さらに、ユーザの状態を定義したコードを入力するためにユーザが使用する状態入力部（38) を含み、

前記ユーザ情報生成部（24) は、前記状態入力部（38) に接続され、ユーザの状態を定義した前記コードをユーザ情報（40) に追加する、請求項 3に記載の携帯電話機。

5. さらに、ユーザの状態を定義したコードを入力するためにユーザが使用する状態入力部（38) を含み、

前記ユーザ情報生成部（24) は、前記状態入力部（38) に接続され、ユーザの状態を定義した前記コードをユーザ情報（40) に追加する、請求項 2に記載の携帯電話機。

6. さらに、ユーザが理解可能な言語に関する情報を予め設定するためにユーザが使用する言語設定部（36) を含み、前記ユーザ情報生成部（24) は、前記言語設定部（36) に接続され、ユーザが理解可能な言語に関する情報をユーザ情報（40) とする、請求項 1に記載の携帯電話機。

7. さらに、ユーザの状態を定義したコードを入力するためにユーザが使用する状態入力部（38) を含み、

前記ユーザ情報生成部（24) は、前記状態入力部（38) に接続され、ュ一ザの状態を定義した前記コードをユーザ情報（40) に追加する、請求項 6に記載の携帯電話機。

8. さらに、ユーザの状態を定義したコードを入力するためにユーザが使用する状態入力部（38) を含み、

前記ユーザ情報生成部（24) は、前記状態入力部（38) に接続され、ユーザの状態を定義した前記コードをユーザ情報（40) とする、請求項 1に記載の

9. 複数の携帯電話機を収容する移動体ネットワークシステムに接続される携帯電話機（20) で用いられる情報通知方法であって、

ユーザの状態に関するユーザ情報（40) を生成するステップと、

前記ユーザ情報を移動体ネットワークに送信するステップとを含む、情報通知方法。

10. 前記ユーザ情報（40) を生成するステップは、

携帯電話機（20) の位置情報を獲得するステップと、

前記携帯電話機（20) の位置情報をユーザ情報（40) とするステップとを含む、請求項 9に記載の情報通知方法。

1 1. 前記ユーザ情報（40) を生成するステップは、さらに、

ユーザが理解可能な言語に関する情報を予め設定するステップと、

ユーザが理解可能な言語に関する情報を前記ユーザ情報に追加するステップとを含む、請求項 10に記載の情報通知方法。

12. 前記ユーザ情報（40) を生成するステップは、さらに、

ユーザの状態を定義したコードを入力するステツプと、

ユーザの状態を定義した前記コードを前記ユーザ情報に追加するステップとを含む、請求項 1 1に記載の情報通知方法。

1 3 . 前記ユーザ情報（4 0 ) を生成するステップは、さらに、

ユーザの状態を定義したコードを入力するステップと、

ユーザの状態を定義した前記コードを前記ユーザ情報に追加するステップとを含む、請求項 1 0に記載の情報通知方法。

1 4 . 前記ユーザ情報（4 0 ) を生成するステップは、

ユーザが理解可能な言語に関する情報を前記ユーザ情報とするステップとを含む、請求項 9に記載の情報通知方法。

1 5 . 前記ユーザ情報（4 0 ) を生成するステップは、さらに、

ユーザの状態を定義したコードを入力するステップと、

ユーザの状態を定義した前記コードを前記ユーザ情報に追加するステップとを含む、請求項 1 4に記載の情報通知方法。

1 6 . 前記ユーザ情報（4 0 ) を生成するステップは、

ユーザの状態を定義したコードを入力するステップと、

ユーザの状態を定義した前記コードを前記ユーザ情報とするステップとを含む，請求項 9に記載の情報通知方法。