WO1993021618A1 - Systeme de communication d'informations et procede d'etablissement d'un ensemble de matieres a communiquer utilisable dans ce systeme - Google Patents

Systeme de communication d'informations et procede d'etablissement d'un ensemble de matieres a communiquer utilisable dans ce systeme Download PDF

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WO1993021618A1
WO1993021618A1 PCT/FR1993/000378 FR9300378W WO9321618A1 WO 1993021618 A1 WO1993021618 A1 WO 1993021618A1 FR 9300378 W FR9300378 W FR 9300378W WO 9321618 A1 WO9321618 A1 WO 9321618A1
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Jacques Claude Levin
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Jacques Claude Levin
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    • G—PHYSICS
    • G09—EDUCATION; CRYPTOGRAPHY; DISPLAY; ADVERTISING; SEALS
    • G09B—EDUCATIONAL OR DEMONSTRATION APPLIANCES; APPLIANCES FOR TEACHING, OR COMMUNICATING WITH, THE BLIND, DEAF OR MUTE; MODELS; PLANETARIA; GLOBES; MAPS; DIAGRAMS
    • G09B5/00—Electrically-operated educational appliances
    • G09B5/08—Electrically-operated educational appliances providing for individual presentation of information to a plurality of student stations
    • G09B5/14—Electrically-operated educational appliances providing for individual presentation of information to a plurality of student stations with provision for individual teacher-student communication
    • G—PHYSICS
    • G09—EDUCATION; CRYPTOGRAPHY; DISPLAY; ADVERTISING; SEALS
    • G09B—EDUCATIONAL OR DEMONSTRATION APPLIANCES; APPLIANCES FOR TEACHING, OR COMMUNICATING WITH, THE BLIND, DEAF OR MUTE; MODELS; PLANETARIA; GLOBES; MAPS; DIAGRAMS
    • G09B7/00—Electrically-operated teaching apparatus or devices working with questions and answers
    • G09B7/02—Electrically-operated teaching apparatus or devices working with questions and answers of the type wherein the student is expected to construct an answer to the question which is presented or wherein the machine gives an answer to the question presented by a student
    • G09B7/04—Electrically-operated teaching apparatus or devices working with questions and answers of the type wherein the student is expected to construct an answer to the question which is presented or wherein the machine gives an answer to the question presented by a student characterised by modifying the teaching programme in response to a wrong answer, e.g. repeating the question, supplying a further explanation

Definitions

  • the invention relates to an information communication system, in particular distance learning for users, in particular students wishing to have information remotely in a desired field, and a method of establishing a set of subjects to be communicated usable in this system. .
  • the object of the present invention is to propose a telecommunication system which does not have the above-mentioned drawback and is flexible and adaptable to each student.
  • the system according to the invention is characterized in that the material to be communicated is organized in the server in the form of series of sections, each identified by identification parameters comprising an identification index of the subject of the section, a title, the name of the expert having prepared the section or being specialist in the subject of the section and a symbol identifying the nature of the section, which a user terminal is adapted to allow training and transmission messages which may be questions relating to the matter to be communicated, each message is associated with parameters for identifying the user sending the message, the section concerned and the recipient of the message, and in that means are provided for the establishment for the material to be communicated of a profile relating the messages and the different sections of the material to be communicated, this profile constituting an independent means telling the expert where and how to perfect the material to be taught.
  • the system comprises an archive and knowledge base device connected to user and expert terminals by data transmission lines and adapted to increase its knowledge storage capacity by memorizing the data exchanged between the terminals, with the associated identification parameters.
  • the method of establishing a set of subjects to be communicated is characterized in that it consists in writing a field of matters to be communicated according to a hierarchical structure comprising chapters and sub-chapters, to be associated with each chapter or sub-chapter.
  • Figure 1 shows in the form of a block diagram the structure of a distance education system according to the present invention.
  • Figure 2 is a schematic illustration of the organization of the material to be taught in one . course server according to the invention.
  • a distance education system essentially comprises a server station 1 which provides distance education, a certain number of computer terminals 2, each associated with a student and connected to the server so as to be able to serve as a conversational tool, a teacher terminal 3 and an archival and knowledge base device 4, the student and teacher terminals and the device 4 also being connected by data transmission lines.
  • the various components of the distance learning system are generally geographically distant from each other.
  • Server 1 can be a Unix-type computer and intelligent terminals 2 and 3 can be a personal computer, Macintosh, or DEC or SUN workstations.
  • the terminals and the server are interconnected by a data transmission network indicated in 5, which could be the telephone network, by means of a communication unit and, in the case of a normal network, of interfaces of the MODEM type or , in the case of a digital telephone network, an interface called SO with NUMERIS.
  • the distance-learning system consists, on the system software level, of a set of utility programs associated with the Unix computer, and comprising for example a text editor of the type known under the name "vi", of electronic mail, compilers of the type for example known under the names "C”, "CH” ... "TALK” and "PHONE", for communication between programs of the type in real time, for example known under the name "SOCKETS", and emulation for example known under the name "vt 100" and "terminal X”.
  • the telecommunications system provides education at several levels of information.
  • the information provided may be texts.
  • the students and the professor, each equipped with its terminal, use, to communicate, domestic terminals standardized under the "vt 100" emulation, connected for example by a protocol of the type known under the name Kermit to the course server 1, a computer operating under Unix.
  • the link between the course server 1 and the telephone network can be of the PABX type, that is to say with auto-switch.
  • the connection between the server and the ETHERNET network can be of the TCP / IP type.
  • Courses can also contain graphics.
  • Terminal-X emulation connected to the course server 1, a VAX computer operating under the software known as X-WINDOW.
  • Distance education can also involve sending images, accompanied by sound in the courses given.
  • the various components of the system include links involving appropriate software under terminal video type emulation.
  • Each course is broken down into sections 7.
  • Each section constitutes a concept adapted to be represented on the screen of the student terminals in the form of one or more images.
  • Each course can be accompanied practical exercises whose aim is to familiarize students with the subject for which the course was developed. Tests and exams allow you to check the level of the student.
  • the whole of the subject to be taught generally comprises a plurality of courses.
  • a selection section which has a hierarchical structure and includes a menu and sub-menus so that the path to access to a course or test or exam is formed by a sequence constituted by the menu and a number of submenus.
  • FIG. 2 shows at 8 an access path which includes the menu 9 and two sub-menus 10.
  • the following table 1 shows by way of example the organization of the input menu 9 produced in the form of a file which includes a first index column giving the fields or subjects which can be selected and which are 3 in number in the example shown, a second column containing the titles, a third column which indicates the authors called professors and finally a fourth column which indicates the nature of the subject, namely if it is a course, as in example shown, of an exercise, test or exam.
  • the screen i.e. the image that represents the content of the file lists only the course title as shown next to the file.
  • the student selects physics as the teaching field. This choice refers to the physical file which constitutes a submenu and which has the same structure as the file of the input menu.
  • the succession of indices chosen by the student, when he goes from one screen to another, defines the path to the desired course.
  • This route serves as a reference in all communication between students and their teachers.
  • the index is just a parameter used by the distance learning system to determine the type of action to take based on the menu selection.
  • Another important parameter is the teacher's name. Indeed, the latter automatically becomes the recipient in any communication between the student and the teaching institution concerning this part of the course.
  • the distance learning system allows students to leave a course for example for an exercise or to ask a question. Indeed, at the end of a selection path, the student is faced with either a section of a course, or an exercise, project, test or exam to pass. If the exercise is an exercise to be done on a subject, the student must exit the system and execute the appropriate commands for the subject, capture the results in the file, edit these results to send them to his teacher and finally return to the course.
  • the student has a question about the course section or the exercise in question, he can switch to "question" mode. He can formulate his question freely without being forced to respect a predetermined format, using the keyboard of his terminal. His question will be sent automatically as an email to archive or knowledge base device, either to the professor, as will be explained below. Each question will be associated with data that identifies the student, such as his name, an identification parameter of the section of the course, which raised the question, and the name of the professor of the course. All the questions are archived in device 4. The questions can be organized themselves into menus. When a teacher answers a question, that question is marked “answered”. The administration can control the way teachers answer questions and the response time. The system manages the grades and produces a final diploma.
  • each answer to a question from a professor is stored in device 4. Consequently, the knowledge base is enriched each time a student communicates with his professor. . This process makes it possible to increase the efficiency of the professor, who can serve a larger number of students, by devoting himself only to new questions and by leaving device 4 to answer in its place the questions to which answers have been given.
  • the system could include means for channeling questions, first to the archive and knowledge base, and only afterwards to the professor, if it turns out that the new question has never been treated before.
  • the device 4 could include means for recognizing the questions, for example of the keyword type.
  • the system can also provide for the possibility that the teacher, after receiving a question, consults the knowledge base himself to find an adequate answer. This response will then be automatically returned to the student sending the question, of course advantageously in the form of an email.
  • Figure 2 illustrates very schematically how the teacher could modify his course by adding elements additional teaching. These additions are made in the form of a series of sections 7 'which form loops 12 and 13 parallel to the series of main sections, formed by the sections 7. A menu 14 is inserted in the main series at the level of the section or sections that raised questions that testify to the need for further explanation.
  • This menu indicates the possibilities offered to the students, either to continue the normal course, or to select one of the loops 12 or 13.
  • This modification of the course is completely punctual because of the division of the course into autonomous units, formed by the sections of which each is identifiable by identification parameters.
  • the addition of loops has the advantage that students can progress in the course more or less quickly depending on their level of knowledge and their ability to learn more or less easily.
  • the teacher could also replace one or more sections of the course with new sections. If the professor does not have the knowledge to answer a question, he can transfer it to a network of experts who assist him.
  • the system is mainly used in deferred time, it can be adapted so that it works in real time by adding a conference module.
  • This module known per se, has the effect that the teacher's screen will be able to open windows. These windows will reproduce the screen of each pupil and the screen of each pupil will be identical to the screen of the teacher, so that each pupil can follow the course in real time as if he were in class with the other students and the teacher and communicate with the teacher through his own window.
  • the system is able to automatically establish from table 4 a hierarchical structure in accordance with table 1 and insert it into the structure of all the material to be taught by entering the new course in the server input menu .
  • the basic text includes drawings, these can be provided with specific identification parameters, if this proves interesting for the understanding of the course. Key words could be indicated in the text which will then be stored in the archive and knowledge base device 4 to be used by the recognition means, for example to recognize the students' questions.
  • the system according to the invention also makes it possible, to give a presentation of a subject a more spectacular effect, to prepare transparencies of different colors, which complement each other, to reveal one after the other, the details of a diagram.
  • the invention has the characteristic of revealing a course in several layers.
  • a first example is that of a student who practices an English text and, after answering a question in a choice test, accesses the correct answers, then the teacher's explanations.
  • a second example is that of a computer science student who tries to test a program and, if he does not succeed, accesses the program prepared by the professor.
  • the system according to the invention is characterized in that the "color" device is part of the author language, as shown in Table 2 which provides the codes for a representation in red, green and blue colors. It appears from the description of the distance learning system according to the invention, that it has a great flexibility which ensures a very great adaptability to the levels of knowledge and to the learning abilities of the students, which vary from student to student. the other.
  • the invention allows a free and unconstrained dialogue between the students and the professor, in deferred time or in real time.
  • the system of archiving and knowledge base which is enriched during the functioning of the system, makes that it becomes more and more automatic so that the professor or the professors only have to intervene for new questions. Thus their intervention capacity increases, which allows them to take care of a larger number of students.
  • system allows an administration to create and modify the teaching organization itself, in the same way as a professor created and modifies the organization of its course.
  • the distance learning system has many advantages which are based mainly on the particular structure of the courses and the coded index table, so that each chapter or section head is configured with an identifying index, a title, the name of the professor or responsible for the section, the subject of the course can include texts, graphics, still images, animated images, executable programs, tests which could be multiple choice, that is to say between several possible answers, with holes using an input area or in free form using a text editor, the date of creation or modification of the section, the list of users of the section, the list of interlocutors, in the event that a message is sent, from this section, a list of fields, which allows you to transform a menu into a spreadsheet, a list of fields, which allows you to replace a return with a menu.
  • the first particularity of the distance learning system of the invention lies in the structuring of the text of the course, the purpose of this structuring being to guide the distance learning system.
  • the parametrization of a course according to the invention facilitates the development of the courses, on the one hand, and the development of the distance learning system, on the other hand.
  • the positioning in the course makes it possible to reference the messages or questions which are sent to the professor.
  • This reference of messages by positioning is another particularity of the distance learning system.
  • distance education is only an advantageous application of the invention and that it can be used in other fields such as for example the management of networks of experts, the evaluation of a product or project management.
  • the invention is based on a process comprising: - a computer environment consisting of a UNIX server connected, by a data transmission network, to the terminal of students and teachers, working remotely;
  • an IT environment consisting of a UNIX server connected by a data transmission network to the terminals of users and experts, working remotely;
  • IT environment consisting of a UNIX server connected, by a data transmission network, to the terminals of users and specialists, working remotely;
  • an IT environment consisting of a Unix server connected, by a data transmission network, to the terminals of the managers of each part of the project and the project manager, working remotely;

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Abstract

L'invention concerne un système de télé-enseignement pour des étudiants souhaitant suivre à distance des cours dans un domaine souhaité. Le système est caractérisé en ce qu'il comprend un poste serveur de cours (1), une pluralité de terminaux informatiques d'étudiant (2) reliés au serveur (1) par des lignes de transmission (5) de la matière à enseigner, et un poste professeur (3) relié aux terminaux d'étudiants par des lignes de transmission de données (5), chaque terminal d'étudiant (2) étant adapté pour dialoguer avec le serveur (1) et avec le terminal professeur (3) avantageusement par échange de courrier électronique. L'invention est utilisable pour le télé-enseignement.

Description

"Système de communication d'informations et procédé d'établissement d'un ensemble de matières à communiquer utilisable dans ce système".
L'invention concerne un système de communication d'informations, notamment de télé-enseignement pour des utilisateurs notamment étudiants souhaitant avoir des informations à distance dans un domaine souhaité et un procédé d'établissement d'un ensemble de matières à communiquer utilisable dans ce système.
Les systèmes de télé-enseignement connus de ce type présentent l'inconvénient d'être rigides et peu performants. On constate notamment qu'ils ne sont pas adaptés pour prendre en compte la faculté des étudiants d'apprendre plus ou moins vite en raison par exemple d'un état de connaissance qui varie d'un étudiant à l'autre et leur aptitude aux études, qui n'est pas la même pour tous les étudiants.
La présente invention a pour but de proposer un système de télécommunication qui ne présente pas l'inconvénient sus-mentionné et est souple et adaptable à chaque étudiant.
Pour atteindre ce but, le système selon l'invention est caractérisé en ce que la matière à communiquer est organisée dans le serveur sous forme de suites de sections, chacune identifiée par des paramètres d'identification comprenant un index d'identification du sujet de la section, un titre, le nom de l'expert ayant préparé la section ou étant spécialiste du sujet de la section et un symbole identifiant la nature de la section, qu'un terminal d'utilisateur est adapté pour permettre la formation et l'émission de messages pouvant être des questions relatives à la matière à communiquer, à chaque message sont associés des paramètres d'identification de l'utilisateur émetteur du message, de la section concernée et du destinataire du message, et en ce que des moyens sont prévus pour l'établissement pour la matière à communiquer d'un profil mettant en relation les messages et les différentes sections de la matière à communiquer, ce profil constituant un moyen indiquant à l'expert où et comment parfaire la matière à enseigner.
Selon une caractéristique avantageuse de l'invention, le système comprend un dispositif d'archives et de base de connaissances relié aux terminaux utilisateurs et experts par des lignes de transmission de données et adaptés pour accroître sa capacité de stockage des connaissances par mémorisation des données échangées entre les terminaux, avec les paramètres d'identification associés.
Le procédé d'établissement d'un ensemble de matières à communiquer est caractérisé en ce qu'il consiste à rédiger un domaine de matière à communiquer selon une structure hiérarchique comportant des chapitres et sous-chapitres, à associer à chaque chapitre ou sous- chapitre les paramètres d'identification utilisés par le serveur et à organiser la matière à communiquer sous forme de sections identifiables par des paramètres d'identification utilisés dans le serveur, et à amener le serveur à insérer le nouveau domaine ainsi organisé dans la matière à communiquer déjà présente dans le serveur, à l'aide des paramètres établis pour le nouveau domaine.
L'invention sera mieux comprise, et d'autres buts, caractéristiques, détails et avantages de celle-ci apparaîtront plus clairement au cours de la description explicative qui va suivre faite en référence aux dessins schématiques annexés donnés uniquement à titre d'exemple illustrant un mode de réalisation de l'invention, et dans lequel :
La figure 1 montre sous forme d'un schéma bloc la structure d'un système de télé-enseignement selon la présente invention.
La figure 2 est une illustration schématique de l'organisation de la matière à enseigner dans un.serveur de cours selon l'invention.
Comme le montre la figure 1, un système de télé-enseignement selon l'invention comprend essentiellement un poste serveur 1 qui dispense le télé-enseignement, un certain nombre de terminaux informatiques 2, chacun associé à un étudiant et relié au serveur de façon à pouvoir servir d'outil conversationnel, un terminal professeur 3 et un dispositif d'archivé et de base de connaissances 4, les terminaux d'étudiant et professeur et le dispositif 4 étant également relié par des lignes de transmission de données. Les différents composants du système de télé-enseignement sont en général géographiquement éloignés les uns des autres. Le serveur 1 peut être un ordinateur du type Unix et les terminaux intelligents 2 et 3 peuvent être du type ordinateurs personnels, Macintosh ou des stations de travail de DEC ou SUN. Les terminaux et le serveur sont interconnectés par un réseau de transmission de données indiqué en 5, qui pourrait être le réseau téléphonique, au moyen d'un boîtier de communication et, dans le cas d'un réseau normal, d'interfaces du type MODEM ou, dans le cas d'un réseau téléphonique numérique, d'une interface dénommée SO avec NUMERIS. Le système de télé-enseignement consiste, sur le plan logiciel système, d'un ensemble de programmes utilitaires associés à l'ordinateur Unix, et comprenant par exemple un éditeur de textes du type connu sous la dénomination "vi", de courrier électronique, des compilateurs du type par exemple connu sous les dénominations "C", "CH"... "TALK" et "PHONE", de communication entre programmes du type à déroulement en temps réel, par exemple connu sous la dénomination "SOCKETS", et d'émulation par exemple connu sous la dénomination "vt 100" et "terminal X".
Le système de télécommunication prévoit l'enseignement à plusieurs niveaux d'informations. Les informations fournies peuvent être des textes. Dans ce cas les étudiants et le professeur, chacun équipé de son terminal, utilisent, pour communiquer, des terminaux domestiques banalisés sous l'émulation "vt 100", reliés par exemple par un protocole du type connu sous la dénomination Kermit au serveur de cours 1, un ordinateur opérant sous Unix. La liaison entre le serveur de cours 1 et le réseau téléphonique peut être du type PABX, c'est-à- dire à auto-commutateur. La liaison entre le serveur et le réseau ETHERNET peut être du type TCP/IP. Les cours peuvent également contenir des graphiques. Les terminaux doivent alors être intelligents et les étudiants et le professeur utilisent pour communiquer des ordinateurs sous émulation Terminal-X, reliés au serveur de cours 1, un ordinateur VAX opérant sous le logiciel connu sous la dénomination X-WINDOW. Le télé-enseignement peut également impliquer l'envoi d'images, accompagnées du son dans les cours dispensés. A cette fin les différents composants du système comportent des liaisons impliquant un logiciel approprié sous une émulation du type vidéo terminal.
En se reportant à la figure 2, on décrira ci-après l'organisation de la matière à enseigner dans le serveur de cours 1. Chaque cours est décomposé en sections 7. Chaque section constitue un concept adapté pour être représenté sur l'écran des terminaux d'étudiant sous forme d'une ou plusieurs images. Chaque cours peut être accompagné d'exercices pratiques dont le but est de familiariser les étudiants avec le sujet pour lequel le cours a été développé. Des tests et un examen permettent de vérifier le niveau de l'étudiant.
La totalité de la matière à enseigner comporte en général une pluralité de cours. Pour la sélection des cours, il est prévu une partie de sélectionnement qui présente une structure hiérarchique et comprend un menu et des sous-menus de façon que le trajet d'accès à un cours ou test ou examen soit formé par une suite constituée par le menu et un certain nombre de sous-menus. La figure 2 montre en 8 un trajet d'accès qui comporte le menu 9 et deux sous-menus 10.
Le tableau 1 suivant montre à titre d'exemple l'organisation du menu d'entrée 9 réalisé sous forme d'un fichier qui comporte une première colonne d'index donnant les domaines ou sujets pouvant être sélectionnés et qui sont au nombre de 3 dans l'exemple représenté, une deuxième colonne contenant les titres, une troisième colonne qui indique les auteurs appelés professeurs et enfin une quatrième colonne qui indique la nature du sujet, à savoir s'il s'agit d'un cours, comme dans l'exemple représenté, d'un exercice, test ou examen. L'écran, c'est-à-dire l'image qui représente le contenu du fichier liste uniquement le titre des cours comme cela est montré à côté du fichier. Dans l'exemple l'étudiant sélectionne comme domaine d'enseignement la physique. Ce choix renvoie au fichier physique qui constitue un sous-menu et qui présente la même structure que le fichier du menu d'entrée. A côté de ce sous-menu est illustré l'image d'écran correspondant. Si l'étudiant choisit dans le domaine de la physique le magnétisme, il amènera le serveur à sélectionner le fichier de sous- menu relatif au magnétisme avec l'écran simplifié approprié. En continuant à sélectionner sur chaque écran l'une des possibilités indiquées, l'étudiant accède finalement au cours souhaité. TABLEAU 1
(Al) FICHIER (Bl) ECRAN
1 liste des
I Çourξ
. 1. biologie '2. chimie 13. physique | Choix : 3
Figure imgf000007_0002
(A2) FICHIER : phys (B2) ECRAN
L>
Figure imgf000007_0001
Ainsi la succession des indices, choisie par l'étudiant, lorsqu'il passe d'un écran à un autre, définit le trajet d'accès au cours souhaité. Ce trajet sert de référence dans toute communication entre les étudiants et leurs professeurs. L'index est juste un paramètre utilisé par le système de télé-enseignement pour déterminer le type d'action à prendre en fonction de la sélection du menu. Le nom du professeur est un autre paramètre important. En effet, celui-ci devient automatiquement le destinataire dans toute communication entre l'étudiant et l'institution professeur, concernant cette partie du cours.
Le tableau 2 suivant présente la liste des paramètres utilisée par le système et les symboles correspondants. TABLEAU 2
Figure imgf000008_0001
Ces symboles constituent en eux-mêmes un langage-auteur capable de caractériser la structure et l'organisation d'un cours. Pour créer son cours, le professeur a ainsi le choix entre se faire piloter par les menus spécialement adaptés à cet effet et représentés sur le tableau 1 ou utiliser le langage-auteur selon le tableau 2 pour définir la structure de son cours.
Le système de télé-enseignement selon l'invention permet aux étudiants de sortir d'un cours par exemple pour un exercice ou pour poser une question. En effet, à la fin d'un trajet de sélectionnement, l'étudiant est mis en face soit d'une section d'un cours, soit d'un exercice, projet, test ou examen à passer. Si l'exercice est un exercice à faire sur un sujet, l'étudiant doit sortir du système et exécuter les commandes appropriées du sujet, capter les résultats dans le fichier, éditer ces résultats pour les envoyer à son professeur et finalement retourner au cours.
Si l'étudiant a une question sur la section du cours ou sur l'exercice en question, il peut passer en mode "question". Il peut formuler sa question librement sans être contraint à respecter un format prédéterminé, à l'aide du clavier de son terminal. Sa question sera envoyée automatiquement sous forme de courrier électronique soit au dispositif d'archives ou de base de connaissances, soit au professeur, comme il sera expliqué plus loin. A chaque question seront associées les données qui permettent d'identifier l'étudiant, tel que son nom, un paramètre d'identification de la section du cours, qui a suscité la question, et le nom du professeur du cours. Toutes les questions sont archivées dans le dispositif 4. Les questions peuvent être organisées elles-mêmes en menus. Lorsqu'un professeur répond à une question, cette question est marquée "répondue". L'administration peut contrôler la façon dont les professeurs répondent aux questions et le délai de réponse. Le système gère les notes et produit un diplôme final. De même chaque réponse à une question, de la part d'un professeur, également pourvue de paramètres d'identification, est stockée dans le dispositif 4. Par conséquent la base de connaissances s'enrichit chaque fois qu'un étudiant communique avec son professeur. Ce processus permet d'augmenter l'efficacité du professeur, qui peut servir un plus grand nombre d'étudiants, en se consacrant seulement aux questions nouvelles et en laissant au dispositif 4 de répondre à sa place aux questions auxquelles des réponses ont été données.
Dans le dernier cas, le système pourrait comprendre des moyens d'acheminement des questions, tout d'abord au dispositif d'archives et de base de connaissances, et seulement après au professeur, s'il s'est avéré que la nouvelle question n'a jamais encore été traitée auparavant. Pour assurer encore une plus grande souplesse au système, le dispositif 4 pourrait comprendre des moyens de reconnaissance des questions, par exemple du type à mots clefs. Le système peut également prévoir la possibilité que le professeur, après avoir reçu une question, consulte lui-même la base de connaissances pour y retrouver une réponse adéquate. Cette réponse sera alors automatiquement renvoyée à l'étudiant expéditeur de la question, bien entendu avantageusement sous forme de courrier électronique.
La base de connaissances, en raison du stockage dans ce dispositif de toutes les questions avec leurs références aux différentes sections de cours et aux étudiants, permet d'analyser, d'une part, le niveau de connaissance des étudiants et leurs progrès, et de découvrir les points de difficultés particuliers que présentent le cours. Grâce aux résultats de cette analyse, le professeur peut adapter son cours à son public étudiant. La figure 2 illustre très schématiquement comment le professeur pourrait modifier son cours en ajoutant des éléments d'enseignement supplémentaires. Ces ajouts sont réalisés sous forme d'une suite de sections 7' qui forment des boucles 12 et 13 parallèles à la suite de sections principale, formées par les sections 7. Un menu 14 est inséré dans la suite principale au niveau de la section ou des sections ayant suscitées des questions qui témoignent de la nécessité d'explications supplémentaires. Ce menu indique les possibilités offertes aux étudiants, soit de poursuivre le cours normal, soit de sélectionner une des boucles 12 ou 13. Cette modification du cours est tout à fait ponctuelle en raison du découpage du cours en unités autonomes, formée par les sections dont chacune est identifiable par des paramètres d'identification. L'ajout de boucles a pour avantage que les étudiants peuvent progresser dans le cours plus ou moins vite en fonction de leur niveau de connaissance et de leur aptitude à • apprendre plus ou moins facilement. Le professeur pourrait aussi remplacer une ou plusieurs sections du cours par des sections nouvelles. Si le professeur n'a pas la connaissance pour répondre à une question, il peut la transférer sur un réseau d'expert qui l'assiste.
Bien que le système soit principalement utilisé en temps différé, on peut l'adapter pour qu'il fonctionne en temps réel en ajoutant un module de conférence. Ce module, connu en soi, a pour effet que l'écran du professeur sera capable d'ouvrir des fenêtres. Ces fenêtres reproduiront l'écran de chaque élève et l'écran de chaque élève sera identique à l'écran du professeur, de sorte que chaque élève puisse suivre le cours en temps réel comme s'il était en classe avec les autres étudiants et le professeur et communiquer avec le professeur par l'intermédiaire de sa propre fenêtre.
Le langage-auteur selon le tableau 2 permet d'inclure pratiquement sans modification du restant de l'organisation de la matière à enseigner des cours supplémentaires. Si le cours a pour base un texte déjà existant structuré de façon à comporter des chapitres et sous- chapitres, selon le tableau 3, il suffirait alors d'ajouter à ce texte les paramètres d'identification, comme cela est fait sur le tableau 4, les paramètres seront ceux indiqués au tableau 2. Dans ce tableau les zones indiquées par des points symbolisent des parties de texte* comportant, le cas échéant, des graphiques, des images et du son.
Ferromagnétisme par prof. DUPONT et DUVAL 1. Magnétisme à l'échelle atomique par DUPONT 1.1 Origine du moment magnétique des atomes
1.2 Ordre de moment magnétique
2. Energie dans un corps ferromagnétique par DUVAL 2.1 Energie d'échange
2.2 Energie d'anisotropie magnétocristalline
TABLEAU 3
Fg θ Ferromagnétisme par prof. ? DUPONT et DUVAL > c
Mga θ 1. Magnétisme à l'échelle atomique par ? DUPONT > c
Ori 0 1.1 Origine du moment magnétique des atomes > c
Ord θ 1.2 Ordre de moment magnétique c En θ 2. Energie dans un corps ferromagnétique par ? DUVAL > c Ene 02.1 Energie d'échange > c
Ena " 2.2 Energie d'anisotropie magnétocristalline > c
TABLEAU 4
Le système est en mesure d'établir automatiquement à partir du tableau 4 une structure hiérarchique conforme au tableau 1 et l'insérer dans la structure de l'ensemble de la matière à enseigner en inscrivant le nouveau cours dans le menu d'entrée du serveur. Si le texte de base comporte des dessins, ceux-ci peuvent être pourvus de paramètres d'identification propres, si cela s'avère intéressant pour la compréhension du cours. On pourrait indiquer dans le texte des mots clefs qui seront alors mémorisés dans le dispositif d'archivé et de base de connaissances 4 pour être utilisé par les moyens de reconnaissance par exemple pour reconnaître les questions des étudiants.
Le système selon l'invention permet également, pour donner à une présentation d'un sujet un effet plus spectaculaire, de préparer des transparents de couleurs différentes, qui se complètent, pour dévoiler l'un après l'autre, les détails d'un schéma. Ainsi l'invention possède la caractéristique de dévoiler un cours en plusieurs couches. Un premier exemple est celui d'un étudiant qui pratique un texte d'anglais et, après avoir répondu à une question d'un test à choix, accède aux bonnes réponses, puis aux explications du professeur. Un deuxième exemple est celui d'un étudiant en informatique qui essaye de tester un programme et, s'il n'y arrive pas, accède au programme préparé par le professeur. Le système selon l'invention est caractérisé en ce que le dispositif de "couleurs" fait partie du langage auteur, comme le- montre le tableau 2 qui prévoit les codes pour une représentation en couleurs rouge, vert et bleu. Il ressort de la description du système de télé-enseignement selon l'invention, que celui-ci présente une grande souplesse qui assure une très grande adaptabilité aux niveaux de connaissance et aux facultés d'apprendre des étudiants, qui varient d'un étudiant à l'autre. L'invention permet un dialogue libre et sans contrainte entre les étudiants et le professeur, en temps différé ou en temps réel. Le dispositif d'archivé et de base de connaissances qui s'enrichit au cours du fonctionnement du système, fait que celui-ci devient de plus en plus automatique de façon que le professeur ou les professeurs aient seulement à intervenir pour des questions nouvelles. Ainsi leur capacité d'intervention augmente, ce qui leur permet de s'occuper d'un plus grand nombre d'étudiants. On constate également que la distance géographique entre les étudiants, le professeur, le serveur et le dispositif d'archivé et de base de données n'a aucune importance dans la mesure où les données seront acheminées par un réseau approprié de transmission de données. Un autre avantage de l'invention réside dans le fait qu'il peut utiliser le matériel informatique et des logiciels déjà connus.
II est encore à noter que le système permet à une administration de créer et modifier l'organisation d'enseignement elle-même, de la même façon qu'un professeur créé et modifie l'organisation de son cours.
Le système de télé-enseignement selon l'invention présente de nombreux avantages qui sont fondés principalement sur la structure particulière des cours et la table d'index codée, de sorte que chaque tête de chapitre ou de section soit paramétrée avec un index identificateur, un titre, le nom du professeur ou responsable pour la section, la matière du cours pouvant comprendre des textes, graphiques, images fixes, images animées, des programmes exécutables, des tests qui pourraient être à choix multiple, c'est-à-dire entre plusieurs réponses possibles, à trous en utilisant une zone de saisie ou en forme libre en utilisant un éditeur de texte, la date de création ou modification de la section, la liste des utilisateurs de la section, la liste des interlocuteurs, dans le cas où un message est envoyé, à partir de cette section, une liste de champs, qui permet de transformer un menu en tableur, une liste de champ, qui permet de remplacer un retour par un menu. La première particularité du système de télé-enseignement sur l'invention réside dans la structuration de texte du cours, cette structuration ayant pour objet de guider le système de télé¬ enseignement. La paramétrisation d'un cours selon l'invention facilite le développement des cours, d'une part, et le développement du système de télé-enseignement, d'autre part.
Le positionnement dans le cours permet de référencer les messages ou questions qui sont envoyées au professeur. Cette référence des messages par positionnement est une autre particularité du système de télé-enseignement.
La répartition des messages, en fonction de la section du cours d'où ils sont émis, est analysée statistiquement. Ceci permettrait de constater que des messages ou questions se concentrent sur certaines sections du cours. Le spectre des messages, en fonction de la section du cours, donne une représentation fidèle de l'inadaptation du cours au public d'étudiants. En fonction de cette analyse statistique, le professeur peut remanier son cours en détaillant les chapitres sur lesquels se concentrent les messages. Ce remaniement du cours est essentiel pour produire une qualité d'enseignement équivalente aux classes traditionnelles. La création d'un spectre de concentration des messages en fonction de la section du cours et le remaniement du cours guidé par ce spectre constitue une autre particularité importante du système de télé-enseignement selon l'invention.
La boucle de contre-réaction entre les questions ou messages envoyés, l'analyse de leur répartition et le remamement du cours est la clé du système proposé par l'invention.
Il est évident que le télé-enseignement ne constitue qu'une application avantageuse de l'invention et que celle-ci peut être utilisée dans d'autres domaines tels que par exemple la gestion de réseaux d'experts, l'évaluation d'un produit ou la gestion d'un projet.
Dans son application à un système de télé-enseignement, l'invention est basée sur un processus comprenant : - un environnement informatique consistant d'un serveur UNIX connecté, par un réseau de transmission de données, au terminal des étudiants et des professeurs, travaillant à distance;
- une méthode de structuration et paramétrisation des cours, comprenant pour chaque section un texte, un titre, le nom du professeur, le type de section (texte, graphique, logiciel, texte....);
- une méthode de repérage du trajet suivi par l'étudiant tel que ce trajet serve de référence dans toute communication avec le professeur;
- une méthode d'archivage de toutes les questions posées et de tous les exercices, tests et examens faits par l'étudiant, permettant une recherche par mots-clés;
- une méthode d'analyse du spectre des questions posées par les étudiants relevant les points faibles du cours;
- une méthode d'analyse et de modification du cours en fonction de ces points faibles.
Dans l'application de l'invention à la gestion d'un réseau d'expert, chargé de résoudre les problèmes d'utilisateurs, le processus qui est essentiellement le même que dans le cas du télé-enseignement si l'on substitue des experts au professeurs et les utilisateurs aux étudiants, comprend :
- un environnement informatique consistant d'un serveur UNIX connecté par un réseau de transmission de données aux terminaux des utilisateurs et des experts, travaillant à distance;
- une méthode de structuration et paramétrisation des spécifications des problèmes à résoudre, comprenant pour chaque section un index, un titre, le nom de l'expert, le type de section (texte, graphique, logiciel, ...);
- une méthode de repérage du trajet suivi par l'utilisateur, tel que ce trajet serve de référence dans toute communication avec l'expert; - une méthode d'archivage de toutes les correspondances entre l'utilisateur et l'expert, permettant une recherche par mots-clés;
- une méthode d'analyse du spectre des messages échangée entre l'utilisateur et les experts relevant les points faibles des spécifications;
- une méthode d'analyse et de modifications des spécifications en fonction de ces points faibles.
Dans son application à l'évaluation d'un produit par un groupe utilisateur le processus est encore essentiellement le même que dans le télé-enseignement si l'on substitue les spécialistes du produit aux professeurs et les utilisateurs aux étudiants et comprend :
- un: environnement informatique consistant d'un serveur UNIX connecté, par un réseau de transmission de données, aux terminaux des utilisateurs et des spécialistes, travaillant à distance;
- une méthode de structuration et paramétrisation de la documentation sur le produit, comprenant pour chaque section un texte, un titre, le nom du spécialiste en charge, le type de sections (texte, graphique, logiciel...);
- une méthode de repérage du trajet suivi par l'utilisateur, tel que ce trajet serve de référence dans toute communication avec le spécialiste;
- une méthode d'archivage de toutes les correspondances entre l'utilisateur et le spécialiste, permettant une recherche par mots-clés;
- une méthode d'analyse du spectre des messages échangés entre les utilisateurs et les spécialistes, révélant les points faibles de la documentation sur le produit ou du produit;
- une méthode d'analyse et de modification de la documentation et du produit en fonction de leurs points faibles.
Dans son application à la gestion d'un projet, le processus est encore le même que celui décrit dans le cadre du télé-enseignement, si l'on substitue le chef de projet aux professeurs et les responsables de chaque partie du projet aux étudiants. Le processus dans l'application d'un projet comprend ainsi :
- un environnement informatique consistant d'un serveur Unix connecté, par un réseau de transmission de données, aux terminaux des responsables de chaque partie du projet et du chef de projet, travaillant à distance;
- une méthode de structuration et paramétrisation du plan du projet, comprenant pour chaque section un texte, un titre, le nom du chef de projet, le type de section (texte, graphique, logiciel ...);
- une méthode de repérage du trajet suivi par le responsable d'une partie du projet, de façon que ce trajet serve de référence dans toute communication avec le chef de produit;
- une méthode d'archivage de toutes les correspondances entre les responsables de chaque partie du projet et le chef du projet, permettant une recherche par mots-clés;
- une méthode d'analyse du spectre des messages échangés entre les responsables de chaque partie du projet et le chef de projet, révélant les points faibles du plan du projet;
- une méthode d'analyse et de modification du plan du projet en fonction de ces points faibles.

Claims

Revendications
1. Système de communication d'informations, du type comprenant un poste serveur d'une matière à communiquer, telle qu'un poste serveur de cours de télé-enseignement, de gestion d'un réseau d'experts pour résoudre des problèmes d'utilisateurs, d'évaluation d'un produit par un groupe d'utilisateurs ou de gestion d'un projet, une pluralité de terminaux d'informatique d'utilisateurs reliés au serveur 1 par des lignes de transmission (5) de la matière à communiquer, et un poste expert (3) tel qu'un poste professeur, chaque terminal d'utilisateur 2 étant adapté pour dialoguer avec le serveur (1), caractérisé en ce que la matière à communiquer est organisée dans le serveur (1) sous forme de suites de sections (7, 7'), chacune identifiée par des paramètres d'identification comprenant un index d'identification du sujet de la section, un titre, le nom de l'expert ayant préparé la section ou étant spécialiste du sujet de la section et un symbole identifiant la nature de la section, qu'un terminal d'utilisateur (2) est adapté pour permettre la formation et l'émission de messages pouvant être des questions, relatifs à la matière à communiquer, à chaque message sont associés des paramètres d'identification de l'utilisateur émetteur du message, de la section concernée et du destinataire du message, et en ce que des moyens sont prévus pour l'établissement pour la matière à communiquer d'un profil mettant en relation les messages et les différentes sections de la matière à communiquer, ce profil constituant un moyen indiquant à l'expert où et comment parfaire la matière à enseigner.
2. Système selon la revendication 1, caractérisé en ce qu'un terminal utilisateur (2) est adapté pour dialoguer avec le serveur 1 et le terminal expert (2) par échange de courrier électronique.
3. Système selon l'une des revendications précédentes, caractérisé en ce qu'il comprend un dispositif d'archives et de base de connaissances (4), relié aux terminaux utilisateurs (2) et experts (3) par des lignes de transmission de données (5) et adapté pour accroître sa capacité de stockage des connaissances par mémorisation des messages échangés entre les terminaux utilisateurs (2) et experts (3), avec les paramètres d'identification associés.
4. Système selon l'une des revendications précédentes, caractérisé en ce que, lorsque la matière à communiquer comporte une pluralité de domaines différents de matière à communiquer, chacun sélectionnable sélectivement par un terminal d'utilisateur, le serveur (1) contient une partie de sélectionnement desdits domaines, qui présente une structure hiérarchique et comprend un menu (9) et des sous-menus (10) de façon que le trajet d'accès à un domaine soit formé par une suite constituée dudit menu et d'un certain nombre de sous-menus, chaque menu et sous-menu étant conçu pour être visualisable sur les écrans de terminaux sous forme d'une image et comportant pour chaque possibilité sélectionnable au moins un index d'identification et un paramètre d'indication du sous-menu correspondant suivant, à sélectionner.
5. Système selon la revendication 4, caractérisé en ce que la base de connaissances (4) à capacité croissante comprend des moyens d'évaluation du niveau des connaissances de chaque utilisateur par exploitation des résultats de tests et exercices, examens, et des question des utilisateurs.
6. Système selon la revendication 4 ou 5, caractérisée en ce que la base de connaissances (4) est pourvue de moyens de reconnaissance automatique des messages, notamment de questions posées par les utilisateurs, telles que des moyens du type à mots clefs, et de moyens comparateurs de chaque question venant d'être reçue aux questions mémorisées et des moyens d'envoi au terminal expéditeur d'une question là où les réponses déjà mémorisées à une question ou des questions considérées par les moyens de reconnaissance comme correspondant à la question venant d'être reçue.
7. Système selon l'une des revendications 4 à 6, caractérisé en ce qu'il comprend des moyens d'acheminement d'une question en provenance d'un terminal utilisateur d'abord à la base de connaissances (4) et ensuite au terminal expert (3) si la base de connaissances n'a pas en mémoire une réponse à cette question.
8. Système selon l'une des revendications 4 à 7, caractérisé en ce que le terminal expert (3) et la base de connaissances (4) sont adaptés pour permettre à l'expert ayant reçu une question de rechercher dans la base de connaissances une réponse appropriée déjà mémorisée.
9. Système selon l'une des revendications précédentes, caractérisé en " ce que l'ensemble de la matière à communiquer est modifiable par le remplacement d'une section (7) par une nouvelle section.
10. Système selon l'une des revendications précédentes, caractérisé en ce qu'un ensemble de matières à communiquer est modifiable par ajout d'au moins une boucle de sections supplémentaires (12, 13), chaque boucle de sections supplémentaires (12, 13), étant sélectionnable à l'aide d'un menu (14) inséré dans la suite des sections principales de l'ensemble.
11. Système selon l'une des revendications précédentes, caractérisé en ce que le serveur (1) est un ordinateur du type Unix et les terminaux intelligents d'utilisateur (2) et d'expert (3) sont du type ordinateurs personnels, Macintosh ou analogue.
12. Système selon l'une des revendications précédentes, en ce que les terminaux (2 et 3) et le serveur (1) sont interconnectés par un réseau de transmission de données (5) du type réseau téléphonique, au moyen d'un boîtier de communication et d'interfaces du type MODEM, ou du type réseau téléphonique numérique pourvu d'interfaces appropriées.
13. Système selon l'une des revendications 11 ou 12, caractérisé en ce qu'il comporte des logiciels incluant des programmes utilitaires associés à l'ordinateur Unix.
14. Système selon l'une des revendications précédentes, caractérisé en ce qu'il est adapté pour que la matière à communiquer comporte des textes, des graphiques et des images et des sons.
15. Procédé d'établissement d'un ensemble de matière à communiquer, notamment d'un cours d'enseignement utilisable dans le système selon l'une des revendications précédentes, caractérisé en ce qu'il consiste à rédiger un domaine de matière à communiquer selon une structure hiérarchique comportant des chapitres et sous-chapitres, à associer à chaque chapitre ou sous-chapitre les paramètres d'identification utilisés par le serveur et à organiser la matière à communiquer sous forme de sections identifiables par des paramètres d'identification utilisés dans le serveur, et à amener le serveur à insérer le nouveau domaine ainsi organisé dans la matière à communiquer déjà présente dans le serveur, à l'aide des paramètres établis pour le nouveau domaine.
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